第1篇 地產(chǎn)公司信訪工作制度
地產(chǎn)有限公司信訪工作制度
認真嚴肅對待信訪工作,是公司領(lǐng)導及全體員工的重要職責,為規(guī)范公司的信訪工作,緩解、化解可能影響公司正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序的矛盾,維持社會秩序的穩(wěn)定,特做以下規(guī)定:
一、信訪接待的原則
信訪工作要堅持涉及哪個部門、單位的信訪對象,就由哪個部門單位負責接待;由哪個部門、單位的工作引起的問題,就由哪個部門、單位負責解決的原則。不準推諉責任、上交矛盾或回避信訪對象,不準草率處理問題。重要問題的處理方法,必須即時請示、匯報。
二、信訪接待的要求
1、信訪者如找公司領(lǐng)導,行政部應做好接待工作。
2、接待來訪者態(tài)度要和藹,不許用生硬的語言激化矛盾。
3、了解情況要認真仔細,避免草率處理,防止再訪或*。
4、要善于化解矛盾,不許與來訪者結(jié)怨。
5、要全面掌握政策,注重以理服人,不許采取欺騙的方法哄走*者。
三、信訪接待的處理辦法
1、各部門、單位要結(jié)合階段性工作的特點,注意并發(fā)現(xiàn)信訪苗頭把信訪問題解決在萌芽狀態(tài)。
2、公司重大改革政策出臺,往往容易在員工中產(chǎn)生反響,因此,要求政策制訂部門及時預見員工中出現(xiàn)的不良反響,及時制訂相關(guān)措施,預防信訪問題的出現(xiàn)。
3、部門、單位的信訪問題要做到就地解決,要防止信訪者越級*,更嚴禁將問題推向社會,對公司造成不良影響。否則,將追究當事人的責任。
4、公司員工發(fā)現(xiàn)信訪苗頭要及時向部門或有關(guān)領(lǐng)導報告,以利于相關(guān)部門做好接待信訪者的準備。
5、員工遇到上級主管部門或其他職能部門來檢查工作時,應請主主管部門或主管領(lǐng)導給予答復,不得擅自給予答復,以免影響工作。
四、本規(guī)定由行政部負責解釋。
五、本規(guī)定自通過之日起施行。
第2篇 a房地產(chǎn)公司會議制度
e房地產(chǎn)開發(fā)公司會議制度
1.0本公司規(guī)定,每周一上午8:30點為公司的工作例會時間。
2.0參加會議的人員必須按時進入會場就座,如因特殊原因不能準時出席會議應事先以書面形式或電話通知行政副總,并由工作人員記錄在案。如無正當理由,行政副總有權(quán)拒絕其告假申請。
3.0到會者應按事先要求充分做好準備工作,做到心中有數(shù),發(fā)言人應邏輯清晰,內(nèi)容充實,言之有理、有據(jù),力求會議務實。
3.1與會者必須穿著工作服,佩戴工作牌,儀態(tài)儀表令人賞心悅目,符合“規(guī)范化”要求。
3.2與會者應昂首挺胸,端坐于位,精神煥發(fā),氣色飽滿,集中精力,悉心聆聽,認真做好記錄。禁止交頭接耳,不準挖鼻孔、掏耳朵,雙手應端端正正地放在筆記本上。傳呼機應調(diào)到震動擋,手機一律關(guān)閉,確保會場氣氛莊嚴肅靜。會場內(nèi)要減少走動,會議期間不要接電話、不會客、不辦與開會無關(guān)的事情。
4.0樹立講真話、說實話、實事求是、開誠布公的會風。主持人應掌握會議程,合理分配時間,提高會議質(zhì)量和效率。如無特殊情況,應于規(guī)定時間內(nèi)結(jié)束會議。重要會議必須以會議紀要形式于會后三日內(nèi)形成并送達與會者。
5.0對無故遲到、早退、缺席和違反會議規(guī)定的,無論職務高低,一律按下標準處罰并通報批評:遲到5分鐘以內(nèi)者(含5分鐘),罰款100元人民幣;遲到5分鐘以上者,罰款200元人民幣;早退者,視情節(jié)輕重,罰款200―400元人民幣;無故缺席者,罰款500元人民幣,并扣除當月全部獎金。
6.0本制度適用于公司召開的各種不同類型的會議,辦公室負責解釋本規(guī)定并監(jiān)督實。
第3篇 房地產(chǎn)公司人力資源管理人事制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司人力資源管理:人事制度
一、聘用公司各機構(gòu)需要增加人員時,先填寫《人員增補申請表》,經(jīng)主管領(lǐng)導核準后,由人力資源部門統(tǒng)一招聘。員工招聘采取內(nèi)部選聘和對外招聘兩種方式
1、 內(nèi)部選聘:從公司內(nèi)部員工中選拔聘用所需人員。
2、 對外招聘:對外招聘采用媒體廣告、人才中介機構(gòu)、大專院校、相關(guān)企事業(yè)單位等途徑進行。應聘人員填寫《招聘登記表》,甄選資料,確定測試人員名單;人力資源部門進行初試,初試合格者,以書面或電話通知復試;結(jié)合聘用部門對復試人員進行復試及專業(yè)測試,并做出結(jié)論性評價;復核應聘者相關(guān)證件,對應聘者進行背景調(diào)查,由權(quán)限領(lǐng)導進行核決。
起移交工作。
八、 開除員工有下列情形之一的,公司將予以辭退:
1、 員工不能勝任其崗位工作者;
2、 員工有嚴重違紀行為者。公司辭退員工應于三日前告知員工,并于當日進行工作交接。
1、 由所在部門或人力資源部門提出申請;
2、 由人力資源部門對其進行考查,將考查結(jié)果報主管上級核準;
3、 由所在部門進行工作交接,填寫《員工離職(調(diào)動)工作交接表》并將交接手續(xù)轉(zhuǎn)人力資源部門。
九、 崗位調(diào)整因公司需要,進行崗位調(diào)整時,由人力資源部下發(fā)《崗位調(diào)整表》,由當事人與原所在部門進行工作交接,同時填寫《員工離職〈調(diào)動〉工作交接表》。
十、 離職員工離職應提前 15 日向公司提出書面申請,經(jīng)公司主管領(lǐng)導批準后方可離職。員工離職時應移交手續(xù)包括:工作移交、財務移交和辦公用品移交等并填寫《員工離職(調(diào)動)工作交接表》,并交人力資源部存檔。如未經(jīng)批準,擅自離職者,視為自動離職,扣發(fā)當月工資。
第4篇 房地產(chǎn)公司銷售管理制度9
房地產(chǎn)公司銷售管理制度(九)
1、上班時間不得私自外出、不得吃零食或私自會友,不得隨意撥打私人電話,不得惡意損壞公物;
2、不遲到、不早退;有事須請假(寫請假條),三天以上須銷售管理部經(jīng)理批示;
3、由于個人疏忽大意,使銷售業(yè)績受損,責任自負;
4、如有偷竊公司、同事或客戶財物,有辱公司名譽的,一經(jīng)查實必嚴懲;
5、聽從上級的工作分配,不得頂撞上司,更不得越權(quán)行事。
6、工作應兢兢業(yè)業(yè),積極向上,不得拖拉散漫,延誤公事,做到今日事今日必;
7、上班時間不得大聲喧嘩,看與項目無關(guān)的資料;
8、不準拉幫結(jié)派,不準散布灰色語言。
9、售樓處每天除正常的工作時間外,當天值班人員需留守值班延長1小時。
10、客戶上門應立即起立,接待人員需主動與客戶握手并交換名片,與客戶交談時必須專心,不輕易打斷談話,目不斜視。
11、與客戶交談時須使用禮貌用語“歡迎”、“請”、“謝謝”等。
12、客戶離開時必須送客戶至大門道別。
13、如客戶進工地必須由銷售人員陪同,提醒客戶注意安全,并提供安全防護裝備。
14、接熱線電話,口齒清楚,咬字準確,語氣親切、熱情,語速適中,能達到抑揚頓挫,具有感染力。
15、銷售熱線系銷售專用線,必須保持時刻暢通,嚴禁私事使用銷售熱線電話;銷售部每一個員工的行為都代表著公司形象,每一位員工都要本著對公司負責的態(tài)度,嚴于律已,提高素質(zhì),維護公司形象。
第5篇 x房地產(chǎn)公司會議管理制度
在房地產(chǎn)公司中,公司的運營管理離不開各項完善的管理制度,對于公司股東間,管理層間等的會議如何制定相應的管理制度呢以下整理了房地產(chǎn)公司會議管理制度的范本,可供參考。
一、目的
為及時研討處理公司經(jīng)營管理中存在的問題,明確工作方向和提高工作效率,協(xié)調(diào)工作和統(tǒng)一行動,保證公司決策貫徹到位,特制定本制度。
二、會議分類及組織
(一)成都**集團股東會
1.股東會會議分為定期會議和臨時會議。股東會的首次會議由出資最多的股東召集和主持。在首次會議后的股東會議,均由董事長召集、主持;董事長因特殊原因不能履行職務時,可由其指定股東召集、主持。
2.股東會會議定為每半年召開一次。當有代表四分之一以上表決權(quán)的股東,或三分之一以上人數(shù)股東,或監(jiān)事的提議,可以召開臨時會議。召開股東會議,應于會期的十五日以前通知全體股東。
3.出席人員:股東會所有股東。
4.會議內(nèi)容:公司章程中規(guī)定的股東會行使的職權(quán)內(nèi)容及集團重大經(jīng)營決策事項。
(二)成都**集團董事會
1.集團董事會由董事長負責召集,每月召開一次。特殊情況由董事長不定期召集。
2.出席人員:董事長及董事會所有成員。
3.會議內(nèi)容:集團重大問題的研究或其他應該由董事會決定的戰(zhàn)略事項。
(三)成都**集團高層例會
1.集團高層例會分為總經(jīng)理會議和總經(jīng)理擴大會。
2.集團高層例會由董事長或總經(jīng)理負責召集,每月召開一次。特殊情況由董事長或總經(jīng)理不定期召集。
3.出席人員:總經(jīng)理會議出席人員包括董事長及董事會所有成員,集團總部各部門負責人,下屬各公司總經(jīng)理;總經(jīng)理擴大會議出席人員包括董事長及董事會所有成員,集團總部各部門負責人,下屬各公司總助以上(含總助)人員。
4.會議內(nèi)容:集團發(fā)展中較重大的戰(zhàn)略、經(jīng)營決定;其它需要由集團高層例會解決的問題。
(四)公司全員大會
1.全員大會由各公司行政部負責召集和主持。公司應根據(jù)自身情況,定期召開全員大會(每季度至少舉行一次)。
2.出席人員:各公司全體職員。
3.會議內(nèi)容:通報公司的經(jīng)營和發(fā)展情況,進行工作小結(jié)和職員思想交流。
(五)公司辦公例會
1.公司辦公例會由總經(jīng)理或副總經(jīng)理(或總助)負責召集和主持,根據(jù)公司情況定期召開(每月至少舉行兩次)。
2.出席人員:各公司部門負責人,總經(jīng)理秘書及與會議相關(guān)人員列席參加。
3.會議內(nèi)容:各部門對前期工作總結(jié)匯報,并安排下期工作計劃,解決各部門需協(xié)調(diào)和處理的問題及布置其它相關(guān)工作。
4.會議考勤和記錄由總經(jīng)理秘書或行政部負責人負責,會議結(jié)束后第二天中午之前整理出會議紀要,經(jīng)審核后送發(fā)每位與會人員。
5.行政部負責對會議決議跟蹤督辦。
(六)部門例會
1.部門例會由部門負責人召集和主持,每周至少舉行一次。
2.出席人員:部門全體職員。
3.會議內(nèi)容:傳達公司辦公例會精神,部門職員依次匯報前期工作情況和下期工作計劃,部門負責人對工作中的具體問題給予解答或指示。
(七)外聯(lián)會議
1.是指政府有關(guān)主管部門或外單位在本公司召開的會議,如現(xiàn)場辦公會、報告會、公司業(yè)務會、兄弟單位座談會等,一律由對口部門組織,行政部協(xié)助進行會務工作。
2.會議視情況定期或不定期舉行。
三、會議管理
(一)會議組織部門須明確參會人員名單、會議議題、會議時間和地點等內(nèi)容并提前通知參會人員,同時做好會場布置和準備相關(guān)資料及設施、設備。
(二)與會人員不得遲到、早退或無故缺席。如遇特殊情況不能按時到會,應提前向會議組織者請假。一般例會凡遲到、早退者處以罰款人民幣20元,無故缺席者處以罰款人民幣50元;由集團組織的重大會議,凡遲到、早退者處以罰款人民幣50元,無故缺席者處以罰款人民幣100元。
(三)與會人員應按要求在會議正式開始前關(guān)閉手機等通訊工具(或調(diào)至振動),會議中途若發(fā)出聲響,處以罰款人民幣20元。
(四)參加工作日期間的會議須著工裝;參加周末或休息日期間召開的會議如無特殊要求,可著便裝。
(五)與會人員應作好會議記錄,對會議內(nèi)容堅決貫徹執(zhí)行,做到有布置、有落實、有檢查。
(六)會議應由組織部門指定專人進行會議記錄,會議完畢后第二天中午之前整理出會議紀要,經(jīng)審核后送發(fā)每位與會人員(重要會議必須會簽確認)。對會議形成的決議的執(zhí)行情況,應予以督導。
第6篇 房地產(chǎn)公司經(jīng)營分析制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司經(jīng)營分析制度
第一條根據(jù)公司長遠戰(zhàn)略目標規(guī)劃,提出相應的營銷發(fā)展目標、規(guī)劃和本年度樓盤的營銷工作計劃,并制定細化的季度、月度營銷計劃。
第二條負責完成公司下達的年度樓盤銷售指標及諸如銷售額度,合同履約率,銷售計劃完成率,銷售回款等考核指標。
第三條負責建立樓盤營銷網(wǎng)絡、廣告的費用預算,策劃、設計、制作和發(fā)布、評估廣告效果,并及時調(diào)整。
第四條負責市場調(diào)研與市場預測工作,及時掌握房地產(chǎn)市場行情動態(tài)并作出相應調(diào)整,對重大市場變動和政策變動情況及時上報公司領(lǐng)導。
第五條根據(jù)公司領(lǐng)導批準的項目總體目標和規(guī)劃、組織編制目標和規(guī)劃的預算成本。
第六條公司制定下達目標成本后,經(jīng)管部門應牽頭合同有關(guān)部門一起進行目標成本的指標分解。并把分解指標和實施責任落實到部門和個人。
第七條公司應按照分級、歸口管理、權(quán)責結(jié)合、責任到人的原則,建立和健全與實際情況相適宜的成本管理責任制。
第八條公司以經(jīng)營會議上批準的項目目標編制項目預算成本。項目預算成本經(jīng)由總經(jīng)理批準后即為項目的目標成本下達,由項目負責人全面實施。
第九條經(jīng)營部應會同財務部、工程部、開發(fā)部等部門一起進行目標成本的跟蹤,分析和控制,并每月提供書面分析報告送總經(jīng)理審閱。
第十條公司各部門例會分析,參預各項工程承包、發(fā)包增補的合同文書,并在合同批準生效后監(jiān)督其執(zhí)行的情況。
第十一條探索分析新的經(jīng)營渠道、運行機制和發(fā)展新的經(jīng)營理念,努力擴展建筑行業(yè)的市場。
第十二條分析工程投資策劃,項目可行性研究工作,分析總體規(guī)劃設計及各專業(yè)施工圖紙的設計并審核。
第十三條編制并實施完成工程管理中心的月、季、年度工作計劃,及時編制、上報、跟進生產(chǎn)建設,辦公用品計劃、材料采購計劃等。
第十四條統(tǒng)籌、分析公司的人事招聘、培訓及考核等工作,分析并掌握公司員工的思想動態(tài)、精神文明、道德教育及職業(yè)操守工作,抓好員工隊任素質(zhì)等企業(yè)文化建設的工作。
第十五條經(jīng)營分析不單是哪個部門的事務,而是公司各個部門相互配合、相互分析共同經(jīng)營的科目。在建筑企業(yè)活動中起主導和率先的作用。
第7篇 房地產(chǎn)公司人力資源管理:福利制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司人力資源管理:福利制度
一、保險
實施范圍
公司根據(jù)規(guī)定為檔案已轉(zhuǎn)入公司名下的正式員工上保險。險種含養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險等。
養(yǎng)老保險管理辦法
養(yǎng)老保險統(tǒng)籌金分企業(yè)繳納和個人繳納兩部分:雙方的交納比例為:企業(yè) %,員工 % 。
員工的養(yǎng)老手冊及臺帳由公司委托社保中心保存。新調(diào)入員工轉(zhuǎn)正后應將養(yǎng)老保險電腦轉(zhuǎn)移單由原單位轉(zhuǎn)入公司,待核查后從員工進入公司之月起繼續(xù)上繳。若員工離開公司,由人力資源部負責辦理轉(zhuǎn)出手續(xù)。原單位若為事業(yè)單位,則無須轉(zhuǎn)移養(yǎng)老保險。
其他保險管理辦法:
對于檔案未及時轉(zhuǎn)入公司的員工,公司將不為該員工上繳保險直至其檔案調(diào)入。
保險的有關(guān)細節(jié)按國家有關(guān)文件執(zhí)行。并隨國家政策變更而變更。
第8篇 房地產(chǎn)公司行政管理制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司行政管理制度
總則
為保證**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司正常的工作秩序和各項業(yè)務的順利進行,針對本公司的特點及要求,特制定本行政管理制度。
工作制度
一、工作時間
(一)公司上班時間為周一至周五的8:30-17:30,每天中午12:00-13:00為午餐和休息時間。
(二)凡屬國家規(guī)定的節(jié)假日和公休日,均按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(三)午休時間辦公室須安排人員值班。
二、考勤制度
(一)各部門要指定專人負責考勤,并將名單交辦公室備案。
(二)考勤員負責逐日如實記錄本部門員工的出、缺勤、月底將考勤表(各種假條附后)交部門經(jīng)理審核簽字后于每月2日前報辦公室,員工工資將按實際出勤天數(shù)發(fā)放。
(三)考勤統(tǒng)計是公司對員工考核及工資發(fā)放的重要依據(jù),任何人不得弄虛作假,辦公室有權(quán)對各部門考勤情況進行檢查、核對。
(四)員工要嚴格遵守勞動制度,不得無故遲到、早退、缺勤。
(五)員工要嚴格遵守勞動紀律,在工作時間不得做與工作無關(guān)的事,不得隨意串崗、聊天等。如有違反,即作違紀處理。
三、請銷假制度
(一)員工請事假、病假及其它各類假,均應事先請假,事后銷假。具體要求按《關(guān)于員工各種假期的管理規(guī)定》執(zhí)行。
(二)員工因業(yè)務需要外出工作,要由部門經(jīng)理統(tǒng)一安排,部門經(jīng)理外出工作,應及時通告主管領(lǐng)導。
四、著裝、禮儀、禮節(jié)規(guī)定
(一)員工在工作時不得著運動裝、牛仔裝、緊身褲等休閑服裝(工作服除外),做到服裝整潔、舉止端莊、精神飽滿。
(二)員工之間應互相尊重、互相幫助,要用自身言行樹立公司形象。
(三)員工在接待來電、來訪時要用禮貌用語,不得在辦公場所大聲喧嘩,吵鬧或使用粗魯語言。
五、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)制度
(一)各部門應負責各自辦公室的清潔衛(wèi)生。所有的文件、資料、報紙要擺放整齊,桌面、地面等要保持清潔,每日工作結(jié)束時應將個人桌面拾干凈。
(二)各部門均設專人負責辦公地點的安全、保衛(wèi)、消防工作,定期檢查,及時消除存在的隱患。同時,每一位員工對公司的安全、保衛(wèi)、消防中存在的問題均要及時匯報、協(xié)助處理的義務。
六、各種辦公設備的使用制度
(一)電腦、復印機、傳真機、長途電話、車輛均由辦公室指定專人負責保管、維護。
(二)因工作需要使用電腦、傳真機、復印機、長途電話的,必須征得部門經(jīng)理同意后,由辦公室對其使用情況進行登記,并安排專人管理。
(三)車輛由辦公室統(tǒng)一管理調(diào)度。各部門經(jīng)理因公外出,原則上派車,在公司車輛調(diào)派不出的情況下,部門經(jīng)理外出可乘坐出租車。員工有急事因公外出用車,要填寫'用車申請單',經(jīng)部門經(jīng)理簽字后由辦公室安排,在公司車輛調(diào)派不出,而辦事地點超過3公里以上或者1公里以內(nèi)沒有公交車輛的情況下,部門經(jīng)理可以批準員工乘坐出租汽車,并憑'用車申請單'報銷。
(四)任何人不得因私使用各種辦公設備,若因特殊情況需要使用者,須經(jīng)辦公室主任同意,并填寫使用單,費用自理。
七、嚴守公司業(yè)務機密制度
各級員工不得向外人泄露公司的經(jīng)營策略、財務收支、經(jīng)營成果、領(lǐng)個資料、員工經(jīng)濟收入及其他有關(guān)商業(yè)秘密和內(nèi)部情況。各部門經(jīng)理要經(jīng)常對員工進行職業(yè)道德教育,做到不該問的不問,不該講的不講。如有違者,公司有權(quán)追究責任。
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公司財產(chǎn)、辦公用品管理
一、公司財產(chǎn)、辦公用品由辦公室負責管理,并建立財產(chǎn)、辦公用品購買、使用登記制度。
二、各部門經(jīng)理對各部門所使用的公司財產(chǎn)及辦公用品負有指導正確使用、妥善保管的責任,對員工有損壞公司財產(chǎn)的行為應提出嚴肅批評,并予以制止。對情節(jié)嚴重的應及時做出處理。如有遺失和損壞,應由當事人酌情賠償。
三、各部門需購物品須按月提出購買計劃,由部門經(jīng)理按照'合理、必須、節(jié)約'的原則填寫《物品購買申請》,注明購買原因、數(shù)量及預算價,按相關(guān)程序和管理權(quán)限報有關(guān)領(lǐng)導審批。
四、各部門購買物品計劃,經(jīng)審批后交辦公室統(tǒng)一采購,專用或特殊用品需自行采購時,應事先征得辦公室核準。
五、各類物品采購后由辦公室負責總務人員驗收、登記、入庫。
六、員工領(lǐng)用物品均需填寫'物品領(lǐng)用單'。單價在100元以上物品,員工在離開公司時應予以收回。屬非正常損失或遺失的,應有但是人酌情賠償,賠償由辦公室會同財務部門核定,大額賠款可分期在工資中扣除。辦公室每年要會同財務部門對固定資產(chǎn)以及使用年限在一年以上的低值易耗品進行一次清點。辦公室由責任不定期檢查部門保管、使用各類物品的情況。
七、物品報廢須由使用部門經(jīng)理填寫'報廢申請單',由辦公室會同財務部門審核,報有關(guān)領(lǐng)導批準后執(zhí)行。
八、所有物品的調(diào)配、辦理執(zhí)照、繳納管理費、租金、參加財產(chǎn)保險、和車輛維修及更新等事項均由辦公室統(tǒng)一負責。
公章、介紹信使用管理
一、公司公章、介紹信由辦公室主任負責保管,部門印章由部門經(jīng)理負責保管。
二、公司及印章的刻制、啟用、停用及銷毀應報董事會批準。部門經(jīng)理的印制、啟用、停用及銷毀應報總經(jīng)理批準。
三、印章使用要求
(一)凡屬經(jīng)濟合同文本需蓋公司級公章和經(jīng)濟合同專用章的應事先經(jīng)過董事會或其授權(quán)人員批準。
(二)凡屬對外公文需蓋公司級公章的,應事先征得總經(jīng)理批準。
(三)凡需攜公章外出辦事,應事先征得總經(jīng)理簽字批準,用后立即退回辦公室。
(四)凡屬一般例行公事、聯(lián)系業(yè)務等需加該公司級公章的,需經(jīng)辦公室主任批準。
(五)凡屬因公需要加蓋部門印章的,須經(jīng)部門經(jīng)理同意。
(六)部門及公章只適用于不發(fā)生任何經(jīng)濟責任的一般業(yè)務往來。
(七)各類公章的使用均應建立登記制度。
四、介紹信使用要求
(一)介紹信均由辦公室統(tǒng)一保管出具,開具介紹信須經(jīng)辦公室主任批準。
(二)因公出差需帶加蓋公司公章的空白介紹信,要有總經(jīng)理簽字批準。如有剩余介紹信應交回辦公室注銷。
五、辦公室有權(quán)不定期檢查各部門公章、介紹信的使用情況。
第9篇 知名房地產(chǎn)集團公司獎懲制度
知名房地產(chǎn)集團有限公司獎懲制度
第一章 總則
第一條 為健全與完善**房地產(chǎn)集團公司(以下簡稱公司)激勵機制,充分發(fā)揮員工的工作積極性與主動性,特制訂本制度。
第二條 公司遵循“有功必獎、有過則懲、獎懲結(jié)合”的原則。
第三條 本制度適用于集團公司本部,控股項目公司、專業(yè)公司遵照執(zhí)行,參股項目公司、專業(yè)公司參照執(zhí)行。人力資源部為公司員工獎懲歸口管理部門。
第二章 獎勵
第五條 公司獎勵分為精神獎勵、物質(zhì)獎勵、職級晉升三類,其中精神獎勵包括表揚、通報嘉獎等;物質(zhì)獎勵包括發(fā)放獎金、獎品等;職級晉升包括員工的職位晉升、工資晉級等。
第六條 有下列情形之一的單位(部門)或員工,可給予獎勵:
1.盡職盡責,圓滿完成公司各項計劃指標,經(jīng)濟效益顯著的;
2.為公司節(jié)約各類成本,成績突出的;
3.為維護公司利益和榮譽、防止事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟損失,有卓著功績的;
4.敢于制止、揭發(fā)各種損害公司利益之行為,為公司避免重大損失的;
5.積極提出合理化建議,并被公司采納,產(chǎn)生明顯效益的;
6.在年度考核中考評為先進集體、優(yōu)秀管理者、誠信員工和良好員工的;
7.獲得社會獎勵或受到業(yè)主表揚,為提高公司社會榮譽做出突出貢獻的;
8.其他符合公司獎勵條 件的。
第七條 符合以上獎勵條 件的單位(部門)或員工,須填寫《獎勵審批表》,按照如下審批程序逐級報批:
1.精神獎勵、物質(zhì)獎勵由單位(部門)或員工的直接領(lǐng)導、分管領(lǐng)導及有關(guān)責任部門提議,經(jīng)人力資源部審查、核實,由人力資源部擬訂獎勵方案,并報公司董事長審批后,由人力資源部組織實施;
2.員工職級晉升按《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。第八條 精神獎勵的形式包括大會表彰、設立員工光榮榜、通報表揚、在《**集團》報、《home**》等刊物及公司網(wǎng)站上設立專欄介紹先進事跡等形式;物質(zhì)獎勵除發(fā)放獎金、獎品外,還可采取同等價值的獎勵旅游、出國考察、學習培訓等形式。
第九條 公司人力資源部應對受獎勵單位(部門)或員工的獎勵證明整理存檔。
第十條 人力資源部應對獎勵效果進行跟蹤和分析,及時完善獎勵形式和措施,確保獎勵達到最佳的效果。
第三章 處罰
第十一條 公司處罰分為警告、通報批評、經(jīng)濟處罰、降職、降級、辭退等。
第十二條 員工有下列行為的,公司視情節(jié)輕重予以處罰:
1.違反國家法律、法規(guī)的;
2.玩忽職守,工作失職、瀆職,給公司造成損失的;
3.因態(tài)度惡劣、工作懈怠,造成客戶投訴的;
4.無正當理由未完成工作計劃與目標,對公司整體利益造成較大不利影響的;
5.年度考核被評為不合格的;
6.破壞團結(jié),損害他人名譽和威信,影響公司正常工作秩序及公司信譽的;
7.泄露公司機密,違反職業(yè)道德的;
8.其他符合公司處罰條 件的。
第十三條 單位(部門)或員工有上述行為的,由其直接領(lǐng)導填寫《處罰審批表》,人力資源部應會同相關(guān)單位(部門)進行審查、核實,提出處罰意見,經(jīng)公司總經(jīng)理審核后報董事長審批,由人力資源部組織實施。
第十四條 所受處罰單位(部門)或員工如有疑義,可書面陳述理由,由人力資源部會同相關(guān)單位(部門)根據(jù)情況再次核查,必要時重新上報領(lǐng)導審批。
第十五條 處罰實施后,公司視情況對處罰的員工進行內(nèi)部通報。人力資源部應及時與受處罰單位(部門)負責人或員工面談溝通,并幫助其端正心態(tài)、改正錯誤。
第十六條 公司人力資源部應對受處罰單位(部門)或員工的處罰相關(guān)材料整理存檔。
第十七條 人力資源部應對處罰效果進行跟蹤和分析,及時完善處罰形式和措施,確保處罰收到應有的成效。
第四章 附則
第十八條 本制度由集團公司人力資源部負責解釋與修訂。
第十九條 本制度自印發(fā)之日起施行。
**房地產(chǎn)集團有限公司
第10篇 房地產(chǎn)開發(fā)公司檔案歸檔范圍制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司檔案管理制度:歸檔范圍
(一)行政管理,歸口單位總經(jīng)部。
1、本級組織所形成的各種會議記錄、總結(jié)、報告、文件資料及上級組織下發(fā)的文件資料等;
2、本公司總經(jīng)理工作會、司務會、專題會、工程協(xié)調(diào)會會議記錄、紀要、決定;
3、本公司中長遠規(guī)劃、工作計劃、總結(jié)及制定的規(guī)章制度等;
4、本公司的資質(zhì)證書、工商、稅務登記、營業(yè)執(zhí)照等各項證書;
5、本公司形成的各類行政性經(jīng)濟合同、民事案件等;
6、本公司向上級及有關(guān)部門呈送的請示、報告及匯報資料及其上級批示等;
7、本公司的《簡報》、機構(gòu)沿革、大事記等;
8、上級及本公司法律事務等工作的資料;
9、公司《章程》法人治理結(jié)構(gòu)的便宜,議事規(guī)則,董事會、監(jiān)事會的預案、議案、決議等。
(二)財務審計,歸口單位財務部
1、財務工作計劃、總結(jié)、上級及本公司有關(guān)財務管理方面的制度、規(guī)定、辦法、通知;
2、有關(guān)財務、稅費檢查的文件資料;
3、各類財務報表、憑證、帳簿、工資表等;
4、固定資產(chǎn)的新增、調(diào)撥、報廢、核資的請示、批復等文件資料;
5、上級及本單位關(guān)于審計工作的決定、規(guī)定、請示、批復等;
(三)人事勞資,歸口單位:人力資源部
1、有關(guān)本公司機構(gòu)設立、撤消、合并、更名和改變關(guān)系的決定、通知等文件;
2、有關(guān)本公司定員、定編的文件資料;
3、有關(guān)本公司干部任免、聘用文件資料;
4、本公司人員有關(guān)專業(yè)技術(shù)職務聘用資料;
5、本公司臨時短聘人員聘用計劃、考核及聘用工資待遇、解聘等;
6、關(guān)于本公司人員退職、退休、調(diào)動、獎懲等資料;
7、本公司工資計劃、報表、獎金、津貼、福利等方面的文件資料。
(四)新征,歸口單位:行政部
1、新征受讓土地選點、評估、洽談、科研報告、董事會(董事長)批復等原始資料;
2、新征受讓土地合同、法律文書等原始資料;
3、新征受讓土地規(guī)劃、國土進窗報批等全部原始資料;
4、規(guī)劃許可證、國土證、紅線圖等全部原始資料;
5、拆遷公告、差遣補償?shù)荣Y料。
(五)住宅營銷分配,歸口單位:總經(jīng)部、財務部
1、入園人員資格界定資料;
2、購房人員購房申請、戶型選定、交納認購保證金等資料;
3、《購房須知》、《樓書》;
4、住宅預售報告、批復及證書;
5、首付款有關(guān)資料;
6、住宅分配到戶及個人銀行按揭等資料;
7、住宅房價結(jié)算等資料;
8、辦理產(chǎn)權(quán)證書等形成的全部資料。
(六)工程技術(shù)部分,歸口單位:工程部、行政部
1、征地受讓土地手續(xù)辦妥后,工程啟動的初步可行性研究報告與批復;
2、規(guī)劃設計任務書、設計、圖紙文件、報告、審查與批復;
3、工程可研、環(huán)評報告與批復;
4、初勘任務書及出勘資料;
5、初設任務書及初設圖紙文件(含概算)初設審查與批復;
6、施工詳勘及詳勘資料;
7、施工設計任務書及施設圖紙、文件(含預算)、資料審查與批復;
8、工程進窗報建報批過程中,所形成的全部資料、文件、證書;
9、工程建設各階段驗收報告;
10、工程竣工圖、竣工驗收報告;
11、工程設計、監(jiān)理、施工、設備、物資材料等招標全過程形成的所有請示、報告、批復、紀要等資料;
12、在項目委托過程中所形成的方案、工程量計算、確認簽證等資料;
13、所有設計修改、變更中形成的全部資料;
14、設備、材料、產(chǎn)品出產(chǎn)證書、技術(shù)參數(shù)指標、開箱驗收等資料;
15、工程各類款項支付審批手續(xù)等資料;
16、工程審計、決算等全部資料。
(七)電力土木建筑分會
1、分會章程、組織機構(gòu)沿革、分會組成領(lǐng)導成員名單等;
2、分會工作規(guī)則、各會議工程報告等;
3、分會年度工作計劃總結(jié);
4、各類專業(yè)會議形成的全部資料;
5、各類課題論文及評審意見;
6、土建分會評審專家?guī)斓娜抠Y料。
第11篇 房地產(chǎn)公司營銷中心合同管理制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷中心合同管理制度
第一條、置業(yè)顧問每人手中都有一份空白的正式合同文本,用以向客戶講解具體合同條款。
第二條、作廢的合同一律退還客服部銷毀,合同由客服部專人保管實行領(lǐng)用制。
第三條、合同正式簽署前,須向客戶解釋清楚每一具體條款,不得有欺詐行為。
第四條、正式合同簽定前須先落實該房是否可以銷售,無誤后才能簽署正式合同。
第五條、合同所指價格為折后價。
第六條、合同填寫完畢后,須先自查一遍,無誤后交客戶審查。
第七條、請客戶簽字后,將合同送客服部審核無誤,再送公司簽字蓋章。
第八條、不得在合同中體現(xiàn)公司未落實的優(yōu)惠條款。
第九條、客戶應為交清首付或全部房款,并明確;配套費用的交款時間后方能簽正式合同。
第十條、補充協(xié)議須經(jīng)公司認可。
第12篇 房地產(chǎn)公司薪酬管理制度7
房地產(chǎn)置業(yè)公司薪酬管理制度(七)
一、目的
為建立合理而公正的薪資制度,以調(diào)動員工的工作積極性,特制定本制度。
二、薪酬構(gòu)成
1.員工薪酬由四大部分構(gòu)成:
1)固定薪酬部分:包括工齡工資、崗位工資和資歷工資;
2)績效薪酬部分:包括績效獎金、銷售提成及其它單項獎金;
3)附加薪酬部分:包括加班工資和各類津貼;
4)福利薪酬部分:養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險及其它福利;
2.不同類型人員根據(jù)實際情況進行不同薪酬組合,詳見附件一《各類人員薪酬組成表》。
三、薪酬結(jié)構(gòu)說明
1.固定工資
1)工齡工資:工齡從員工正式進入河南省鼎和置業(yè)有限公司之日起計算,工齡每滿一年可得工齡工資50元/月,累加計算。
2)崗位工資
a.公司職位類別有七類:管理職系、營銷職系、技術(shù)職系、開發(fā)職系、財務職系、行政人事職系和工勤職系,共計28個薪等,每個薪等分為6/7個薪級,詳見附表二《鼎和置業(yè)崗位工資等級表》。
b.各崗位對應的薪等位置,取決于崗位對公司戰(zhàn)略的支持程度、工作責任范圍、工作量、工作難度、工作環(huán)境、工作時間、強度、規(guī)律性等,并參考同崗位市場水平而確定。
c.員工對應薪等內(nèi)的薪資級數(shù),代表員工對此崗位的勝任程度。
3)資歷工資:資歷工資根據(jù)員工的學歷和職稱確定(學歷以國家承認的畢業(yè)證書為準,職稱以國家承認且公司聘用的職稱為準),公司行政人事部在接收外部員工相關(guān)證件后,具體付費按如下標準執(zhí)行:
a.助理會計師、助理工程師,100元/月;
b.中級工程師、中級會計師、200元/月;
c.國家注冊造價師、一級建造師,500元/月;
d.國家注冊結(jié)構(gòu)師、高級會計師,1000元/月;
e.注冊會計師、注冊稅務師、高級工程師、國家注冊建筑師,2000元/月。
鑒于公司在聘用有此類資質(zhì)員工時,在崗位工資內(nèi)已經(jīng)有所考慮,故行政人事部在接收內(nèi)部員工以上相關(guān)證件時,按以上薪酬標準的一半執(zhí)行。證件不在公司的人員,不享受資歷工資。
2.績效薪酬
1)管理職系、技術(shù)職系、開發(fā)職系、財務職系及行政人事職系管理職系員工績效獎金的發(fā)放基數(shù)為員工的固定工資,詳見《河南省鼎和置業(yè)有限公司績效管理制度》。
2)營銷職系享有銷售提成或簽單費的崗位有營銷總監(jiān)、銷售經(jīng)理、策劃師及置業(yè)顧問,具體發(fā)放辦法見《營銷策劃人員薪資激勵制度》。
3)工勤職系員工年度獎金的發(fā)放基數(shù)由公司總裁辦公會根據(jù)公司當年效益情況確定。
4)其它單項獎金(詳見《獎懲制度》)。
3.附加薪酬
1)加班工資(月規(guī)定平均上班小時數(shù)=每日8小時工作制*公司規(guī)定上班天數(shù))
a.延長工作日時間加班工資按下列公式計算:
實際加班小時數(shù)*(月崗位工資/月規(guī)定平均上班小時數(shù))*100%
b.法定公休時間加班工資按下列公式計算:
實際加班小時數(shù)*(月崗位工資/月規(guī)定平均上班小時數(shù))*200%
c.法定節(jié)日時間加班工資按下列公式計算:
實際加班小時數(shù)*(月崗位工資/月規(guī)定平均上班小時數(shù))*300%
為保障職工正當權(quán)益,員工加班時數(shù)應嚴格控制在國家有關(guān)規(guī)定的范圍內(nèi)。確因工作需要,且經(jīng)員工本人同意,超過上述限額的加班時間盡量以安排調(diào)休的方式補償。副總裁及以上級別員工加班不計加班工資,總監(jiān)、經(jīng)理級別除在法定節(jié)日加班可計算加班工資外,其余時間加班不計加班工資,基層員工加班按上述制度標準執(zhí)行。
2)津貼
a.勞動津貼:公司室外露天工作員工享有防暑降溫津貼100元/月(每年6月、7月、8月),或公司以實物的形式發(fā)放。
b.滿勤津貼:即全勤獎50元/月。
c.住房津貼:由公司宿舍的形式提供。
d.就餐津貼:由員工餐廳的形式提供。
e.交通津貼:因工作需要,無法乘坐公司班車上下班的員工,公司給予單程30元/月的交通津貼。
f.通訊津貼:員工50元/月,經(jīng)理100元/月,總監(jiān)200元/月,副總裁300元/月,總裁500元/月。
g.車輛津貼:員工800元/月,經(jīng)理1000元/月,總監(jiān)1200元/月,副總裁1500元/月,總裁1800元/月。
4.福利薪酬
1)社會保險
保險類別單位比例個人比例最低繳納基數(shù)
養(yǎng)老保險20%8%1422元
醫(yī)療保險6%2%1422元
工傷保險1%0%1422元
a.公司統(tǒng)一為轉(zhuǎn)正后員工辦理基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險,具體費用明細如下表:
b.公司可為副總及以上員工辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險(含大病險),統(tǒng)一按4000元的基數(shù)辦理。
c.公司可為經(jīng)理和總監(jiān)級員工辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險(含大病險),統(tǒng)一按2000元的基數(shù)辦理。
d.公司可為普通員工辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險(含大病險),統(tǒng)一按公司所在地最低繳納基數(shù)辦理。
e.公司可為總裁、工程副總裁、總工程師、項目部及總工辦公室所有人員辦理工傷保險,繳納基數(shù)和該員工辦理養(yǎng)老保險的基數(shù)保持一致。
f.社會保險由行政人事部負責統(tǒng)一組織辦理。保險相關(guān)資料由行政人事部統(tǒng)一保管,其醫(yī)療保險卡由本人保管使用。如有調(diào)離者,行政人事部負責辦理報?;蜣D(zhuǎn)移等手續(xù),待離職手續(xù)及各項費用結(jié)算完畢后,相關(guān)資料方可移交本人。
2)非工勤職系員工結(jié)婚、生子發(fā)放賀禮200元,直系親屬(父母、配偶父母、配偶、子女)去世,公司發(fā)放本人慰問金500元。
3)公司為司機發(fā)放1800元/半年的安全行駛獎。
4)公司于中秋節(jié)、春節(jié)為所有在職員工發(fā)放價值200元的禮品。
5)公司為過生日員工發(fā)放價值100元的生日禮品。
6)公司免費組織所有在職員工進行健康檢查1次/年。
四、薪酬調(diào)整規(guī)定
1.在公司任同職級崗位滿二年,且考核成績達到'良好'及以上的員工,其崗位工資上調(diào)一個薪級。
2.連續(xù)二年被評為'年度優(yōu)秀員工'、'年度優(yōu)秀管理者',其崗位工資上調(diào)一個薪級。
3.連續(xù)三個季度考核成績達到'優(yōu)秀'的員工,經(jīng)
公司研究決定并報董事長審批后,可將其崗位工資上調(diào)一個薪級。
4.全年有兩個季度考核成績?yōu)?不合格'的員工,經(jīng)公司研究決定可將其崗位工資下調(diào)一個薪級或予以辭退處分。
5.若職務發(fā)生調(diào)整,則套入變動后職務所在薪幅中與原級別最相近的崗位工資級別。
6.員工在其相應職務的薪幅內(nèi)調(diào)整崗位工資級別,達到本職務薪幅內(nèi)最高檔后,則不再調(diào)整。
7.公司可根據(jù)行業(yè)及地區(qū)競爭狀況和企業(yè)整體效益情況對薪酬結(jié)構(gòu)或薪酬水平適時進行合理調(diào)整。
8.各崗位員工工資級別調(diào)整按流程由公司總裁及董事長審批,審批通過的調(diào)整方案和各項薪酬發(fā)放方案由行政人事部執(zhí)行。
五、日工資數(shù)額計算辦法
日工資數(shù)額=當月標準工資數(shù)額÷(當月天數(shù)-公司規(guī)定休假天數(shù))。
附表一:各類人員薪酬組成表