第1篇 某裝飾公司衛(wèi)生清潔制度
裝飾公司衛(wèi)生清潔制度
第1條 設(shè)計(jì)部自行負(fù)責(zé)自己辦公室的衛(wèi)生,行政部除了負(fù)責(zé)自己辦公室衛(wèi)生外還要負(fù)責(zé)公共區(qū)域、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室衛(wèi)生。
第2條 每周六上午周例會(huì)結(jié)束后為大掃除時(shí)間,由辦公室各部門要認(rèn)真組織落實(shí)。辦公室每周六上午組織交叉檢查一次,一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)第一次不合格則在當(dāng)日整改完畢,如第二次檢查仍不合格的,分別扣除該衛(wèi)生區(qū)責(zé)任人20元/人/次,無(wú)特殊原因不得以任何理由推脫清潔任務(wù),違者罰款20元。
第3條 各清潔區(qū)必須做到地面清潔,門窗潔凈,花木葉片無(wú)積灰,花盆底座保持干凈,辦公室、椅、空調(diào)、電腦等設(shè)備無(wú)積灰。
第2篇 裝飾公司義務(wù)消防隊(duì)訓(xùn)練考核活動(dòng)制度
裝飾公司義務(wù)消防隊(duì)訓(xùn)練、考核活動(dòng)制度
一、每月二次組織全體隊(duì)員學(xué)習(xí)消防業(yè)務(wù)理論和消防基本功訓(xùn)練,不斷提高全體隊(duì)員的防火、滅火的技術(shù)水平。
二、每月開展一次防火宣傳教育活動(dòng)以提高全體干部職工的防火警惕性。
三、每月對(duì)各類消防器材維護(hù)保養(yǎng)一次(消防泵應(yīng)做到每十天試機(jī)一次),對(duì)已損壞或不能使用的,要上報(bào)本單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)及時(shí)予以更換。
四、每季度組織一次全體隊(duì)員熟悉本企業(yè)水源、道路等情況,掌握本企業(yè)的生產(chǎn)性質(zhì)和火災(zāi)危險(xiǎn)性,并協(xié)助有關(guān)部門開展防火檢查,做好火災(zāi)預(yù)防工作。
五、每年對(duì)本單位的滅火作戰(zhàn)計(jì)劃修訂一次,每季度組織全體隊(duì)員根據(jù)計(jì)劃開展一次實(shí)地練。
六、每年對(duì)全體隊(duì)員進(jìn)行一次消防業(yè)務(wù)理論和消防基本功考核。
七、發(fā)生火災(zāi)及時(shí)組織撲救,火災(zāi)撲救好后,再維護(hù)保養(yǎng)滅火器材使其完整好用的同時(shí),應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行總結(jié),寫出撲救報(bào)告。
第3篇 裝飾公司管理制度精選
裝飾公司管理制度
百歌裝飾公司
一、 組織機(jī)構(gòu)
(一) 公司機(jī)構(gòu)組成
1、不同于我司生產(chǎn)企業(yè)采購(gòu)、物控、生產(chǎn)、物流、銷售一體式產(chǎn)業(yè)鏈;裝修企業(yè)基本上是以設(shè)計(jì)、工程施工、材料一體化產(chǎn)業(yè)鏈;材料保證質(zhì)量,設(shè)計(jì)帶動(dòng)施工,施工支撐設(shè)
計(jì),三方協(xié)作發(fā)展,以推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
2、從產(chǎn)業(yè)鏈出發(fā),裝修公司基本構(gòu)成:業(yè)務(wù)部(話務(wù)/網(wǎng)絡(luò)部)、客服部、設(shè)計(jì)部、預(yù)
算部、工程部、材料部、財(cái)務(wù)部、監(jiān)察部、行政部、售后部。根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì),將以上部
門分為:銷售部、工程部、財(cái)務(wù)部、行政辦公室。
其中,銷售部包含:業(yè)務(wù)部、客服部(售前服務(wù))、設(shè)計(jì)部、預(yù)算部;行政辦公室包括:
行政部、監(jiān)察部(工程監(jiān)理、售后回訪);工程部包含:工程部、物料部、售后部。
(二) 基本人員配置:
一般裝修公司大約涉及20個(gè)左右的崗位,具體人員配置由公司規(guī)模而定。
銷售部:銷售主管、業(yè)務(wù)員、客服員、設(shè)計(jì)師、設(shè)計(jì)師助理、預(yù)算員、文員;
工程部:工程主管、項(xiàng)目經(jīng)理、物料員(庫(kù)管員)、文員、采購(gòu)員、售后工人;
財(cái)務(wù)部:出納、會(huì)計(jì);
行政辦公室:文員、人事專員、工程監(jiān)理、回訪員、保潔、保安、司機(jī);
其中,隸屬關(guān)系:總經(jīng)理―行政經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理(科級(jí))―部門員工;總經(jīng)理―銷
售主管、工程主管(主管級(jí))―經(jīng)理(科級(jí)),即銷售部、工程部各增設(shè)一名主管以統(tǒng)
籌管理整個(gè)業(yè)務(wù)。
(三) 組織機(jī)構(gòu)圖
集團(tuán)總部
↓
總經(jīng)理
行政部財(cái)務(wù)部銷售主管工程主管↓↓ 1
行政文員會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)部 客服部 設(shè)計(jì)部 預(yù)算部工程部 物料部 售后部
人事專員出納↓↓↓↓↓↓↓
工程監(jiān)理經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理經(jīng)理(科級(jí)) 回訪員↓↓↓↓↓↓↓
保潔業(yè)務(wù)員 客服員 設(shè)計(jì)師 預(yù)算員 物料員采購(gòu)員工人
保安文員文員
項(xiàng)目經(jīng)理
二、 崗位職責(zé)
(一)行政部門:主要負(fù)責(zé)公司的人力資源、文書檔案、員工考核、工程監(jiān)督、售后回訪及辦公室管理工作;
1、行政經(jīng)理:
1)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,主管公司行政工作、根據(jù)公司性質(zhì)制定各項(xiàng)規(guī)章制度,并以身作則,帶頭執(zhí)行;
2)根據(jù)公司發(fā)展情況,督促人事招聘、培訓(xùn)、新員工考核等工作;
3)督促管理公司員工出勤統(tǒng)計(jì)、考核、公章管理等工作;
4)督促安防員工作好公司各項(xiàng)安防措施管理;
5)負(fù)責(zé)監(jiān)督工程施工質(zhì)量、督促施工進(jìn)度;
6)負(fù)責(zé)監(jiān)督工程售后回訪工作高效運(yùn)行;
7)負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)各部門間的溝通協(xié)調(diào);對(duì)外行政聯(lián)絡(luò)、接待、洽談,保證公司良好的對(duì)外關(guān)系和公司內(nèi)部決議的傳遞暢通。
8)負(fù)責(zé)組織公司行政會(huì)議和部門會(huì)議;負(fù)責(zé)組織公司行政部門員工培訓(xùn)等工作;
9)負(fù)責(zé)職務(wù)相關(guān)事務(wù)審核;
10)完成總經(jīng)理交賦的其他工作。
2、行政文員:
1)遵守本公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安排,恪盡職守,努力工作;
2)負(fù)責(zé)公司各部門溝通協(xié)調(diào)工作、各部門信息匯總、傳遞;
3)負(fù)責(zé)將各部門上交的文書檔案整理存檔;
4)負(fù)責(zé)公司員工考勤、考核工作;
5)負(fù)責(zé)部門辦公用品領(lǐng)用、資產(chǎn)保管等工作;
6)負(fù)責(zé)部門會(huì)議記錄;負(fù)責(zé)公司社保、行政款項(xiàng)繳納;
7)完成上級(jí)交賦的其他工作。
3、人事專員
1)遵守本公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安排,恪盡職守,努力工作;
2)根據(jù)公司發(fā)展情況,協(xié)調(diào)各部門人事安排;
3)作好公司新員工招聘、培訓(xùn)、考核工作;
4)負(fù)責(zé)公司人事花名冊(cè)維護(hù);負(fù)責(zé)公司人事檔案建立、定期整理交文員存檔;
5)完成上級(jí)交賦的其他工作。
4、工程監(jiān)理:
1)遵守本公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安排,恪盡職守,努力工作;
2)負(fù)責(zé)監(jiān)督施工質(zhì)量、進(jìn)度及施工安全性,有權(quán)停止不符合施工要求的工作;
3)負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場(chǎng)的物料數(shù)量、質(zhì)量驗(yàn)收工作;
4)完工工程在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,負(fù)監(jiān)督不力責(zé)任;
5)完成上級(jí)交賦的其他工作。
5、回訪員:
1)遵守本公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安排,恪盡職守,努力工作;
2)普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清晰,表達(dá)能力強(qiáng);
3)熟悉公司業(yè)務(wù)、熟悉解答客戶的疑問(wèn);
4)作好回訪記錄,積極向上反映客戶的意見、建議,以完善公司后期的服務(wù)方針;
5)完成上級(jí)交賦的其他工作。
(二)財(cái)務(wù)部:主要負(fù)責(zé)公司的財(cái)務(wù)核算、賬目收支、賬務(wù)處理、財(cái)務(wù)報(bào)表編制及現(xiàn)金收支管理等;
1、會(huì)計(jì):
1)遵守國(guó)家的會(huì)計(jì)制度,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),求真務(wù)實(shí);
2)配合財(cái)務(wù)主管協(xié)助總經(jīng)理合理安排和使用好各項(xiàng)資金,嚴(yán)格把好財(cái)經(jīng)關(guān),力求提高資金的使用效率;
3)負(fù)責(zé)做好本公司的的財(cái)務(wù)收支、財(cái)務(wù)核算以及財(cái)務(wù)的預(yù)、決算工作。定期進(jìn)行財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析,向財(cái)務(wù)主管呈報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表;
4) 認(rèn)真審核報(bào)銷憑證真實(shí)性、合法性、合理性,及報(bào)銷單負(fù)責(zé)人員簽字真實(shí)性;
5)完成上級(jí)交賦的其他工作。
2、出納:
1)嚴(yán)格遵守現(xiàn)金管理制度,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),求真務(wù)實(shí);
2)協(xié)助總經(jīng)理合理安排和使用好各項(xiàng)資金,增收節(jié)資,提高資金的使用效率
3)認(rèn)真執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格把好財(cái)經(jīng)關(guān);認(rèn)真做好現(xiàn)金賬,按時(shí)填報(bào)現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表,做到日清月結(jié),賬款相符。不得公私款不分、不得坐支現(xiàn)金,挪用公款;
4)嚴(yán)格按照公私規(guī)章制度,審核報(bào)銷數(shù)額、標(biāo)準(zhǔn)、范圍及審批權(quán)限真實(shí)性、準(zhǔn)確性;
5)配合會(huì)計(jì)和銀行做好賬務(wù)審核、對(duì)帳、報(bào)帳等工作;
6)完成上級(jí)交賦的其他工作。
(三)銷售部:部門主管在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司客戶接待、客戶咨詢、業(yè)務(wù)洽談、工程施工圖設(shè)計(jì)、公司廣告設(shè)計(jì)、工程預(yù)決算、部門培訓(xùn)等工作
1、業(yè)務(wù)部
1)業(yè)務(wù)部經(jīng)理
a、遵守本公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安排,恪盡職守,努力工作;
b、準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)向、分析市場(chǎng)發(fā)展方向;
c、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)的開拓與客戶信息的管理;
d、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研,制定開發(fā)方案并安排實(shí)施;
e、完成公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
f、對(duì)公司日常業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo);鞏固已開發(fā)客戶群,同時(shí)開發(fā)新客戶資源,使工作有延續(xù)性;
g、分析競(jìng)爭(zhēng)公司優(yōu)勢(shì)并及時(shí)總結(jié)出應(yīng)對(duì)方案,及時(shí)反饋給公司;
h、協(xié)助客服部、設(shè)計(jì)部同客戶洽談,擴(kuò)大整體業(yè)績(jī);
i、負(fù)責(zé)與公司部門間的溝通協(xié)調(diào);并積極配合其他部門人員相關(guān)工作。
j、完成上級(jí)交賦的其他工作。
2)業(yè)務(wù)員:網(wǎng)銷、電銷
a、遵守本公司各項(xiàng)規(guī)章制度,服從安排,恪盡職守,努力工作;
b、收集區(qū)域市場(chǎng)信息(產(chǎn)品消費(fèi)水平、銷售目標(biāo)及差距、產(chǎn)品主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等),掌握區(qū)域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢(shì),并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門以便作為決策參考資料;
c、執(zhí)行公司規(guī)定的銷售政策,并根據(jù)市場(chǎng)反饋,提出合理改進(jìn)意見;積極完成規(guī)定或承諾
的銷售量指標(biāo);
d、為客戶提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到的服務(wù);挖掘客戶信息,進(jìn)行有效過(guò)濾;與客戶溝通,建立客戶關(guān)系;對(duì)有意向客戶進(jìn)行跟蹤,以便完成營(yíng)銷任務(wù)定額;
e、在合同執(zhí)行過(guò)程中認(rèn)真跟進(jìn),同客服部、設(shè)計(jì)部進(jìn)行有效的信息溝通,隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果,以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并協(xié)助跟蹤合同回款情況;
f、完成上級(jí)交賦的其他工作。
2、客服部
1)客服部經(jīng)理
a、全面主持客服部工作,主管公司各項(xiàng)工程業(yè)務(wù)洽談與客戶咨詢服務(wù)工作,愛崗敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)??;貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)決議,并帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;
b、督促員工努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)洽談任務(wù),作好客戶的咨詢服務(wù)和協(xié)調(diào)聯(lián)系工作,準(zhǔn)確、及時(shí)地將客戶的施工要求與意見反饋給設(shè)計(jì)部、工程部;
c、工程完工后須及時(shí)通知客戶現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收,如有不符合客戶施工要求的地方,
應(yīng)及時(shí)通知工程部安排工人整改。對(duì)客戶新增施工內(nèi)容應(yīng)配合工程部追加工程款;
d、按照施工合同規(guī)定及時(shí)催收工程進(jìn)度款,工程竣工經(jīng)客戶驗(yàn)收合格后,應(yīng)及時(shí)收取工程尾款;
e、作好本部的周工作計(jì)劃與小結(jié),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)管理方法,以提高工作效率; f、完成上級(jí)交賦的其他工作。
2)客服專員:
a、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取;
b、努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)洽談任務(wù),作好客戶的接待工作、客戶的咨詢服務(wù)工作及客戶與公司各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作;
c、負(fù)責(zé)各項(xiàng)工程施工信息反饋;施工過(guò)程中對(duì)客戶進(jìn)行回訪問(wèn)候,并提醒督促客戶按時(shí)交納工程進(jìn)度款和工程尾款;
d、配合工程部作好工程的整改工作與客戶的后續(xù)服務(wù)工作;
e、完成上級(jí)交賦的其他工作。
3、設(shè)計(jì)部
1)設(shè)計(jì)部經(jīng)理
a、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)??;
b、掌握國(guó)家有關(guān)建筑工程設(shè)計(jì)法律法規(guī)、設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝規(guī)程、工程強(qiáng)制性條文等工程設(shè)計(jì)、施工方面政策文件,確保工程設(shè)計(jì)不出現(xiàn)違反國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)情況出現(xiàn);
c、根據(jù)國(guó)家有關(guān)建筑工程設(shè)計(jì)法律法規(guī)、設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝規(guī)程、招標(biāo)文件、客戶要求、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況組織開展工程施工圖設(shè)計(jì)及施工圖深化設(shè)計(jì);
d、設(shè)計(jì)方案及圖紙會(huì)審過(guò)程中,以公司的經(jīng)濟(jì)利益為重點(diǎn)、堅(jiān)持原則,把握好裝飾專業(yè)與土建專業(yè)及其他相關(guān)設(shè)備專業(yè)之間的專業(yè)結(jié)合問(wèn)題;
e、組織設(shè)計(jì)師對(duì)工程施工進(jìn)行設(shè)計(jì)交底,積極配合相關(guān)部門開展專業(yè)設(shè)計(jì)工作;
f、深入施工現(xiàn)場(chǎng)檢查修正施工圖紙中存在的設(shè)計(jì)問(wèn)題及工程施工中的出現(xiàn)的有關(guān)設(shè)計(jì)問(wèn)題,組織處理施工中有關(guān)設(shè)計(jì)方面的問(wèn)題,組織辦理相關(guān)的設(shè)計(jì)變更洽商手續(xù);
g、協(xié)助督促客戶按時(shí)交納工程進(jìn)度款和工程尾款;
h、組織工程完工后的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工程量測(cè)繪,參加工程竣工驗(yàn)收,組織繪制工程竣工圖,辦理竣工圖紙簽認(rèn)手續(xù),做好圖紙歸檔保密工作;
i、完成上級(jí)交賦的其他工作。
2)設(shè)計(jì)師
a、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)取;
b、掌握國(guó)家有關(guān)建筑工程設(shè)計(jì)法律法規(guī)、設(shè)計(jì)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、施工工藝規(guī)程、工程強(qiáng)制性條文等工程設(shè)計(jì)、施工方面政策文件,確保工程設(shè)計(jì)不出現(xiàn)違反國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)情況出現(xiàn);
b、根據(jù)自己知識(shí)及客戶需求,提供合理化的建議和設(shè)計(jì)(裝修級(jí)別、設(shè)計(jì)風(fēng)格、主要材料),客戶有裝修意向后,簽訂定金合同,約定量房時(shí)間;
c、認(rèn)真記錄量房數(shù)據(jù),仔細(xì)核對(duì)測(cè)量底稿;量房三日內(nèi),按照公司設(shè)計(jì)規(guī)范制作平面圖、吊頂圖;設(shè)計(jì)方案、報(bào)價(jià)使客戶滿意后,簽訂施工合同。
d、施工前完成全套施工圖紙(總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點(diǎn)大樣圖、墻面展開圖), 在交底前一天將工程全套圖紙交給上級(jí)及相關(guān)部門;
f、現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí),由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向相關(guān)工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)理念、表達(dá)效果;
g、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程開工至竣工期間內(nèi),與客戶保持密切的聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)協(xié)調(diào)、處理,消除投訴。協(xié)助督促客戶按時(shí)交納工程進(jìn)度款和工程尾款;
h、完成上級(jí)交賦的其他工作。
4、文員:
a、遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,開拓進(jìn)?。?/p>
b、協(xié)助作好公司各項(xiàng)工程業(yè)務(wù)的接待、洽談與客戶咨詢服務(wù)工作;
c、做好客戶資料的統(tǒng)計(jì)、工程相關(guān)資料存檔,定期將資料交行政部存檔;作好客戶與公司各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作;
d、協(xié)助催收工程進(jìn)度款和工程尾款;
e、負(fù)責(zé)部門會(huì)議記錄、負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)部門行政工作;
f、完成上級(jí)交賦的其他工作。
第二篇:裝飾公司管理制度
裝飾公司管理制度
為了加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制定本公司管理制度大綱。
一、 公司全體員工必須遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定:
1、 公司員工遲到在5分鐘以內(nèi),一分鐘罰一元錢,5分鐘至 10分鐘,罰款10元;10分鐘以后罰款30元。如果因?yàn)檫t到而不來(lái)上班者,按曠工三天處罰。
2、 病假:?jiǎn)T工必須提前一天以書面形式通知行政部,并寫請(qǐng)假條,病假結(jié)束后需到行政部進(jìn)行銷假,銷假時(shí)必須出具醫(yī)院證明、就醫(yī)記錄和買藥發(fā)票,否則按曠工三天處罰。
3、 公司員工只要在上班期間早退,或者是做些與上班無(wú)關(guān)的事情,如:逛街、打牌等等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從當(dāng)月工資上扣除200元。
4、 當(dāng)月病假,事假累計(jì)不超過(guò)三天,病假,事假無(wú)薪水。
5、 公司員工必須根據(jù)《清潔值日輪流表》值日人員必須按照要求打掃辦公室清潔衛(wèi)生。
6、 公司紙杯是為客戶提供的,故公司員工不得使用公司紙杯,飲水者自帶紙杯。
7、 上班時(shí)間盡量不接打私人電話,緊急或特殊情況,通話時(shí)間不易過(guò)長(zhǎng)。
8、 公司員工不利用公司電腦上網(wǎng)聊天,打游戲,做與公司無(wú)關(guān)的事。
9、 公司的辦公桌除電腦、打印機(jī)、鼠標(biāo)、口杯、電話、文具必備資料紙張外,不允許放其他物品。
10、公司的靠背、座椅一律不能放其他物品,人離開時(shí)椅子調(diào)整。
11、吸煙請(qǐng)?jiān)谖鼰焻^(qū),公司員工不得在辦公室區(qū)域內(nèi)吸煙,發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
12、公司員工只要一進(jìn)辦公室,沒有佩戴胸卡的,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元,交給財(cái)務(wù)。
13、公司員工一個(gè)星期休息一天,周末不能休息。(否則按曠工處理)
14、公司員工加班,財(cái)務(wù)會(huì)負(fù)責(zé)給員工算加班工資。
15、節(jié)約用水、用電,最后一個(gè)離開者檢查水、電、飲水機(jī)是否關(guān)閉。
16、市場(chǎng)部的員工必須把每天做的事情全都記錄在筆記本上,每周星期天交給邵衍,邵衍在交由楊總查看。
17、公司員工不能再公司大聲喧嘩、嬉笑、打鬧。
二、 語(yǔ)言規(guī)范:
1、 交往語(yǔ)言:您好、早上好、再見、請(qǐng)問(wèn)、請(qǐng)您、勞駕您、關(guān)照、謝謝、周末愉快、拜拜。
2、 電話語(yǔ)言:電話鈴響三聲內(nèi)接起,先報(bào)“您好!華朗裝飾設(shè)計(jì)?!闭?qǐng)問(wèn),謝謝,再見。
3、 接待語(yǔ)言:你好,請(qǐng)稍等,我?guī)湍阏覀€(gè)設(shè)計(jì)師,請(qǐng)坐,對(duì)不起,請(qǐng)登記,打擾您,好的,行。
三、 公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”的思想。禁止任何部門個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。
設(shè)計(jì)師職責(zé)范圍
1、 本公司以輕裝修重裝飾的理念來(lái)達(dá)到裝修效果。
2、 設(shè)計(jì)師要主動(dòng)與業(yè)主和施工隊(duì)長(zhǎng)溝通。
3、 設(shè)計(jì)師必須認(rèn)真詳盡的向施工隊(duì)長(zhǎng)做好設(shè)計(jì)交代、勤到現(xiàn)場(chǎng)查看指導(dǎo)。
4、 建議業(yè)主不妨主動(dòng)提出要求,在合同上增加相關(guān)批注,讓公司利益得到更實(shí)質(zhì)性的保障。
銷售部職責(zé)范圍
1、 根據(jù)公司的管理要求,上班必須穿戴公司規(guī)定的服裝,工作證整齊的掛在胸前,認(rèn)真的完成公司下達(dá)的目標(biāo)及任務(wù)。
2、 服從公司的安排和合理的調(diào)動(dòng)。
3、 在與客戶交談時(shí)應(yīng)以公司的利益和形象為先,主動(dòng)和客戶交流和溝通,讓客戶能感覺到公司的熱忱服務(wù)和真誠(chéng)的合作。
總監(jiān)職責(zé)范圍
1、 每個(gè)工地開工進(jìn)場(chǎng),應(yīng)按公司要求做好成品保護(hù),公司廣告標(biāo)語(yǔ)應(yīng)掛在顯人耳目的地方。
2、 以安全為天,生產(chǎn)為本的原則,按施工需求進(jìn)行工人的調(diào)動(dòng)和安排。
3、 材料與垃圾應(yīng)按規(guī)定分開,分類;整齊的排放在施工現(xiàn)場(chǎng)。
4、 工地衛(wèi)生是?量整個(gè)公司的唯一標(biāo)準(zhǔn),所以總監(jiān)應(yīng)必須落實(shí)施工現(xiàn)場(chǎng)的衛(wèi)生管理工作。
5、 必須每天到施工現(xiàn)場(chǎng)做質(zhì)量檢驗(yàn)登記,及時(shí)改進(jìn)不合格產(chǎn)品,以減少公司不必要的損失。
財(cái)務(wù)部門職責(zé)范圍
1、 認(rèn)真貫徹、執(zhí)行管家有關(guān)財(cái)務(wù)管理的法律法規(guī),確保財(cái)務(wù)工作的合法性,合理性
2、 建立健全公司各種財(cái)務(wù)管理制度。嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)工作程序執(zhí)行。
3、 編制和執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算,財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,確保資金有效供應(yīng)。
4、 進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)收,核算、考核和控制、督促有關(guān)部門降低消耗,節(jié)約費(fèi)用,提高經(jīng)濟(jì)效益。
5、 建立健全各種財(cái)務(wù)賬目,編制財(cái)務(wù)報(bào)表,并利用財(cái)務(wù)資料進(jìn)行各種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效依據(jù)。
6、 負(fù)責(zé)公司材料,辦公用品的管理。
7、 參與項(xiàng)目與施工對(duì)結(jié)算,參與采購(gòu)部門與材料供應(yīng)商結(jié)算。
8、 參與公司承包合同和采購(gòu)合同的評(píng)審工作。
9、 按照***程預(yù)付款進(jìn)行工程成本的控制。
華朗裝飾有限公司
2023年4月16日
第三篇:裝飾公司管理制度
xx裝飾工程有限公司規(guī)章管理制度(暫行)
為提升企業(yè)的形象,建立企業(yè)的品牌戰(zhàn)略,加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)管理行為,健全和完善各項(xiàng)工作制度。促進(jìn)公司持續(xù),穩(wěn)定,健康,快速的發(fā)展,給每位客戶心目中留下本企業(yè)員工團(tuán)隊(duì)合作精神及認(rèn)真的工作作風(fēng),制訂本管理制度。
第一章 總則
第一條:公司員工必須遵守公司的章程,決定,紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度。
第二條:公司的財(cái)產(chǎn)屬公司所有,禁止任何組織,個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。
第三條:公司實(shí)行以員工為中心,以公司規(guī)章制度為導(dǎo)向的,個(gè)人參與的管理制度,落實(shí)科學(xué)的,現(xiàn)代化的管理。公司以快速發(fā)展為根本,以效率為目標(biāo),不斷提高管理水平。
第四條:公司通過(guò)發(fā)展全體員工的積極性,創(chuàng)造性,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng),管理體系,不斷壯大公司實(shí)力,提高公司知名度,創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。
第五條:公司員工之間要團(tuán)結(jié)互助,互相尊重,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造的精神。
第六條:公司實(shí)行“按勞取酬”“多勞多得”的分配制度。
第七條:公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤,考核制度。端正工作作風(fēng),提高工作效率,禁止怠工,反對(duì)辦事拖拉,不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
第八條:公司員工必須維護(hù)公司的聲譽(yù),保護(hù)公司的商業(yè)機(jī)密。
第九條:遵守公司的紀(jì)律,對(duì)任何違反公司章程和紀(jì)律的行為都要追究其當(dāng)事人的責(zé)任。
第二章行政管理制度
第一節(jié):辦公制度
一.辦公區(qū)域應(yīng)保持良好的工作環(huán)境和秩序。辦公桌上應(yīng)保持整潔,并注意辦公室的安靜,不準(zhǔn)大聲喧嘩,工作時(shí)間嚴(yán)禁串崗聊天,嚴(yán)禁進(jìn)行打牌、下棋、玩電腦游戲等娛樂活動(dòng),違者罰款20元。
二.按時(shí)上下班,不得遲到,早退,無(wú)故曠工。全體員工在工作時(shí)間內(nèi)必須堅(jiān)守崗位,不得擅離職守。全體員工依公司規(guī)定請(qǐng)假,經(jīng)核準(zhǔn)后方能休假。病假及特殊情況不能提前請(qǐng)假者,需于休假當(dāng)日以電話形式告知部門直屬主管,并于
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休假完畢上班當(dāng)天補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)是,違者按考勤制度處罰。
三.工作時(shí)間辦公場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙,可到吸煙區(qū)或公司外面吸煙(除指定區(qū)域和經(jīng)批準(zhǔn)辦公室外,任何人均不得隨處吸煙),違者罰款20元,每月三次以上部分雙倍處罰;工作時(shí)間不得中途外出辦理與工作無(wú)關(guān)的事;工作時(shí)間員工通訊應(yīng)保持電話暢通,通訊方式發(fā)生變動(dòng)時(shí),應(yīng)及時(shí)告之相關(guān)部門備檔。
四.在工作中,領(lǐng)導(dǎo)起帶頭作用,干部起帶頭作用,老員工起帶頭作用。因個(gè)人緣故造成的工作事故或損失,應(yīng)主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。員工要時(shí)刻維護(hù)公司的整體形象,對(duì)工作區(qū)域的各種廣告宣傳、裝飾品、要保護(hù)好,不得損壞;誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t,并及時(shí)通知公司行政部,盡快修復(fù)。
五.公司員工對(duì)上級(jí)指示有立即執(zhí)行的義務(wù),如果指示有不妥之處可私下與公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商處理,不得在公開場(chǎng)合當(dāng)面反駁,一經(jīng)上級(jí)主管決定,應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。
六.愛護(hù)公物,例行節(jié)約。個(gè)人事務(wù)不使(占)用公司財(cái)物,不得隨意將公司財(cái)物贈(zèng)送與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的他人。廉潔奉公,不準(zhǔn)索取或接受他人財(cái)物、徇私舞弊或以公司名義私自從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。于領(lǐng)用的辦公用具、工具應(yīng)妥善保管、使用,正常損耗應(yīng)及時(shí)上報(bào),公司對(duì)于領(lǐng)用的辦公用具、制作品,將進(jìn)行不定期的使用情況的核查,發(fā)現(xiàn)破損將按價(jià)賠償。
七.無(wú)工作需要不要進(jìn)入經(jīng)理辦公室、財(cái)務(wù)部,違者罰款20元。
八.電燈、電腦主機(jī)、顯示器、打印機(jī)、空調(diào)等帶電辦公設(shè)備,長(zhǎng)時(shí)間人離開或下班前必須關(guān)機(jī)、關(guān)閉電源;造成事故損失的,由使用或責(zé)任人照價(jià)賠償。下班后要做到“四不走”既:工作區(qū)域未整理清潔不走、部門負(fù)責(zé)人未同意不走、電腦、顯示器、門窗未關(guān)好不走、最后離開公司的員工開關(guān)未關(guān)、門未鎖不走,違者罰款20元。
第二節(jié) 考勤制度
1、公司上班工作時(shí)間,上午 8:00―12:30下午14:00--18:30。(上班時(shí)間公司會(huì)按季節(jié)進(jìn)行調(diào)整,具體調(diào)整時(shí)間公司會(huì)通知公告全公司人員知曉),員工在每周二手頭沒有要處理的事情是可以休息,周六,周日正常上班。
2、公司實(shí)行簽到考勤制,除總經(jīng)理特準(zhǔn)外,公司所有員工在上下班時(shí)間均要親自到指定地點(diǎn)指紋簽到。對(duì)個(gè)別無(wú)法正常按規(guī)定打卡者,另行規(guī)范其考勤方式,
報(bào)請(qǐng)公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施。
3、全體員工須按規(guī)定時(shí)間上下班,員工超過(guò)上班時(shí)間5分鐘(含)以內(nèi)刷卡者為遲到,超過(guò)上班時(shí)間15分鐘(不含)以上打卡者按曠工半天處理,超過(guò)1小時(shí)(含)打卡者按曠工一天處理;下班時(shí)間提早5分鐘(含)以內(nèi)刷卡者為早退,超過(guò)5分鐘(不含)以上提早打下班卡者按曠工半天處理,超過(guò)30分鐘(不含)以上提早打下班卡者按曠工一天處理。
4、有以下情況之一者視為曠工:
① 未按請(qǐng)假程序申請(qǐng)病、事假。
② 無(wú)故不到崗或擅自延長(zhǎng)休假。
③ 超過(guò)上班時(shí)間15分鐘(不含)以上打卡者按曠工半天處理,超過(guò)1小時(shí)(含)打卡者按曠工一天處理;超過(guò)5分(不含)以上提早打下班卡者按曠工半天處理,超過(guò)30分鐘(不含)以上提早打下班卡者按曠工一天處理。 ④ 未經(jīng)批準(zhǔn)私自休假。
5、請(qǐng)假規(guī)定
① 員工請(qǐng)假分為事假和病假。
② 員工請(qǐng)假應(yīng)事先填寫請(qǐng)假條,填寫好后經(jīng)權(quán)責(zé)主管核準(zhǔn)簽字后,將請(qǐng)假條交送行政部備查。如因突發(fā)情況來(lái)不及辦理請(qǐng)假手續(xù),應(yīng)用電話請(qǐng)假,并須于事后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),其主管在簽核時(shí),需加注時(shí)間。
③ 員工請(qǐng)事假,三天以內(nèi)假期由部門主管批準(zhǔn),三天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)。請(qǐng)假期間的工作必須交待給職務(wù)代理人知曉。
6、獎(jiǎng)懲規(guī)則
① 遲到一次罰款50元,三次以上部分雙倍處罰。
② 早退一次罰款50元,三次以上部分雙倍處罰。
③ 遲到、早退累計(jì)5次以上者雙倍處罰。
④ 曠工一次罰款200元,每月兩次者雙倍處罰,擅自離崗曠工3天以上作自動(dòng)離職處理,剩余提成及當(dāng)月工資不予兌現(xiàn)。
⑤ 每月設(shè)有全勤獎(jiǎng),全勤天數(shù)為26天。對(duì)于全勤員工給于每月100元的全勤獎(jiǎng)勵(lì),每月上滿30天者給予100元的加班補(bǔ)貼。
備注:以上所有的處罰款項(xiàng),公司建立獨(dú)立賬戶,取之于民、用之于民,該
款項(xiàng)用于所有員工的活動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì)基金。
第三節(jié) 服務(wù)規(guī)范
1. 接待來(lái)客應(yīng)主動(dòng)起身迎接,目視來(lái)客面帶微笑,熱情問(wèn)好,禮貌大方。若來(lái)客是找其他人,應(yīng)主動(dòng)幫忙聯(lián)絡(luò)。規(guī)范用語(yǔ)為:“您好,這里是安嘉裝飾,很高興為您服務(wù)?!?/p>
2. 客人離去時(shí)應(yīng)起身送行到門口,并為客戶開門,目送客戶離開為止。如在洽談區(qū)接待來(lái)客,客人離開后,洽談區(qū)的衛(wèi)生由前臺(tái)人員負(fù)責(zé)整理清潔。規(guī)范用語(yǔ)為:“謝謝您的光臨(來(lái)訪),歡迎再來(lái),再見!”
3. 電話響鈴不得超過(guò)三聲,離電話最近的人應(yīng)及時(shí)接聽,接聽時(shí),規(guī)范用語(yǔ)為:“您好,安嘉裝飾!”,當(dāng)同事的電話沒人接聽時(shí),應(yīng)主動(dòng)去接聽;
4. 盡心,盡責(zé),真誠(chéng)合作,致力創(chuàng)造良好的集體環(huán)境,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事展開工作,不得拖拉,推諉,拒絕。對(duì)客戶咨詢不屬于自己職責(zé)范圍的業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)就自己所知告之咨詢對(duì)象,不得置之不理。
第四節(jié) 衛(wèi)生規(guī)范
1、 公共衛(wèi)生秩序按照公司劃分給個(gè)人的衛(wèi)生區(qū)域自行負(fù)責(zé),員工必須保持工位整潔,值日由辦公室負(fù)責(zé)人監(jiān)督執(zhí)行。
2、 任何辦公室工作人員均應(yīng)保持環(huán)境的整潔有序,各種辦公用具和電器設(shè)備應(yīng)碼放整齊。
3、 衛(wèi)生清理時(shí)間:每天早上、下班之前,每周一大掃除。
4、 衛(wèi)生合格標(biāo)準(zhǔn):桌椅整潔,椅子全部放到桌子下面,桌子上資料堆放整齊,不得亂堆亂放,亂寫亂畫;地面清潔,無(wú)紙屑、煙頭、水漬;窗門玻璃,通透無(wú)漬跡;辦公設(shè)施無(wú)灰塵,垃圾一日兩清。
5、 違反以上規(guī)范者給予20元的處罰。
第五節(jié) 保密規(guī)范
由于競(jìng)爭(zhēng)的存在以及你對(duì)公司的責(zé)任,每個(gè)員工都有保守公司秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù),不僅限于你在公司工作的合同期內(nèi),而且還包括你是退休或離職后,你都將承擔(dān)這種義務(wù)。
1、 你務(wù)必保管好你持有的公司涉密文件。
2、 未經(jīng)授權(quán)或批準(zhǔn),不得對(duì)外提供有機(jī)密的公司文件或其他未公開的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。
3、 對(duì)非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機(jī)密,應(yīng)作到不打聽、不猜測(cè)、不傳播。
4、 公司的發(fā)文、資料等限定人員使用的文件資料要注意保存,其他工作人員不得隨意翻閱。
5、 發(fā)現(xiàn)了有可能泄密的現(xiàn)象應(yīng)立即向有關(guān)上級(jí)報(bào)告。
6、 違反上述條例規(guī)定者,視情節(jié)輕重處罰100―500元,屢教不改處罰更多;嚴(yán)重者予以除名、辭退,觸犯法律的移交司法機(jī)關(guān)處理。
以上制度尚在改進(jìn)中,公司員工如有更好的合理意見可及時(shí)反饋給上級(jí)部門。
第四篇:裝飾公司管理制度
裝飾公司管理制度
室內(nèi)裝修、辦公室裝修、寫字樓裝修、廠房裝修、酒店裝修、店鋪裝修、舊房翻新裝修、別墅裝修、家庭裝飾設(shè)計(jì)、深圳裝飾、深圳設(shè)計(jì)、裝飾公司、裝修公司、裝飾設(shè)計(jì)公司、深圳蒙恩思裝飾設(shè)計(jì)。
為保障住宅區(qū)房屋的結(jié)構(gòu)安全和外觀統(tǒng)一,根據(jù)建設(shè)部令(第110號(hào))《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的規(guī)定,現(xiàn)對(duì)本住宅區(qū)房屋裝修的有關(guān)事宜規(guī)定如下:
一、裝修申報(bào)程序:
1、住戶裝修住宅,必須提前7天向物業(yè)公司申報(bào),填寫《住宅裝修申請(qǐng)表》,如實(shí)填報(bào)裝修項(xiàng)目、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間、詳細(xì)的施工圖和提供施工隊(duì)伍名稱、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級(jí)、法人代表的有效證件、施工負(fù)責(zé)人的有效證件(復(fù)印件)等,送物業(yè)公司審批。
2、審批通過(guò)后與物業(yè)公司簽訂《星河名居裝修管理服務(wù)協(xié)議》。
3、按照《星河名居房屋裝修預(yù)交押金和收取綜合服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)》收取押金。
4、工程完工后,經(jīng)物業(yè)公司驗(yàn)收,無(wú)違章或滲、漏、堵、損壞等情況.可退回押金;若有上述問(wèn)題,從押金中扣除賠償費(fèi)用和罰款,多退少補(bǔ);完工半年內(nèi),如發(fā)現(xiàn)上述問(wèn)題,由裝修戶負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。
5、工程驗(yàn)收合格后,物業(yè)公司收取管理押金的10%作為管理服務(wù)費(fèi),包括施工隊(duì)伍的管理、裝修人員出入證、施工許可證等。
6、住戶裝修申請(qǐng)時(shí)必須繳清所有費(fèi)用方可辦理裝修手續(xù)。
二、裝修范圍:
1、不擅自改變房屋的柱、梁、版、承重墻、屋面防水隔熱層,上下水管道、電路等;
2、屋面面積只許鑿毛,地面裝修材料不準(zhǔn)用超重材料,地面裝修材料厚度不得超過(guò)50毫米;
3、不得封閉陽(yáng)臺(tái)、平臺(tái)或改變陽(yáng)臺(tái)、平臺(tái)的用途;
4、不得擅自改變?cè)型忾T窗的規(guī)格、形狀以及外墻面的裝飾;
5、空調(diào)室外分體機(jī)必須按物業(yè)管理公司指定的位置安裝,打洞時(shí)必須由專業(yè)人員進(jìn)行操作,以防外墻破損,并保證空調(diào)架必須按規(guī)定進(jìn)行粉刷;
6、不隨意改動(dòng)有線光纖線路、網(wǎng)絡(luò)線路,(制度大全 www.haoword.com)并留好檢測(cè)口;
7、禁止改動(dòng)煤氣管道,若確需改動(dòng)必須到市煤氣公司營(yíng)業(yè)所申請(qǐng),由煤氣公司負(fù)責(zé)改動(dòng);
三、裝修施工管理:
1、裝修時(shí)間必須在上午8:00―12:00、下午14:00―18:00,不得擅自延長(zhǎng)裝修時(shí)間,以免影響他人的休息,只有無(wú)噪音的工作經(jīng)過(guò)向物業(yè)公司申請(qǐng)批準(zhǔn)后方可按規(guī)定延長(zhǎng)。
2、裝修垃圾應(yīng)該及時(shí)的清運(yùn),按物業(yè)公司指定的位置和時(shí)間進(jìn)行堆放、清運(yùn)。
3、如額外使用公用設(shè)施,如:供電增容等,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的費(fèi)用。
4、施工人員必須在物業(yè)公司保衛(wèi)部根據(jù)相關(guān)規(guī)定備案登記,辦理出入證。
5、非房屋所有權(quán)人進(jìn)行裝修應(yīng)出據(jù)房屋所有權(quán)人的同意書、委托書或相關(guān)書面證明;
四、違章裝修處罰:
1、責(zé)令停工。
2、責(zé)令恢復(fù)原狀。
3、扣留或沒收工具。
4、停水、停電。
5、賠償經(jīng)濟(jì)損失。
6、視情節(jié)扣除管理押金。
7、根據(jù)省、市、區(qū)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行罰款。
以上幾種處罰可同時(shí)進(jìn)行。
五、未盡事宜皆以國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)、制度規(guī)定的為準(zhǔn)。
第五篇:裝飾公司管理制度的范本
裝飾公司的管理制度范本
一人事考核
1、考核分為試用期轉(zhuǎn)正考核、項(xiàng)目考核、年度考核、其它專項(xiàng)考核。其中職員試用期轉(zhuǎn)正考核由部門經(jīng)理及人力資源部出具考核意見。
2、項(xiàng)目考核
<1>; 項(xiàng)目考核周期:自項(xiàng)目簽訂之日起至項(xiàng)目尾款全部收回為一個(gè)周期。
<2>; 在項(xiàng)目周期內(nèi),項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)分配項(xiàng)目?jī)?nèi)容并考核項(xiàng)目參與人員。項(xiàng)目周期結(jié)束且項(xiàng)目?jī)?nèi)容全部歸檔后,由董事長(zhǎng)與該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行考核后,進(jìn)行項(xiàng)目獎(jiǎng)金的發(fā)放。
3、年度考核
<1>; 年度考核主要圍繞年度獎(jiǎng)勵(lì)工資進(jìn)行。
<2>; 具體考核標(biāo)準(zhǔn)按《目標(biāo)責(zé)任制》進(jìn)行。對(duì)年度業(yè)績(jī)突出人員,公司視經(jīng)營(yíng)情況給予重獎(jiǎng)。
4、(更多請(qǐng)搜索www.haoword.com)其它專項(xiàng)考核。是指對(duì)一些單項(xiàng)、或某個(gè)階段、某個(gè)方面工作進(jìn)行的考核。考核辦法根據(jù)情況臨時(shí)制定。
二晉升/降職
1、公司鼓勵(lì)員工敬業(yè)、協(xié)同、創(chuàng)新,并為工作敬業(yè)、進(jìn)取創(chuàng)新、業(yè)績(jī)出色、能力出眾的員工提供晉升和發(fā)展的機(jī)會(huì)。
2、員工工作表現(xiàn)欠佳或完全不能勝任本職工作,嚴(yán)重影響工作進(jìn)行時(shí),公司有權(quán)對(duì)員工工作崗位進(jìn)行合理調(diào)整,調(diào)整后如還不能勝任,但不至于做辭退處理的情況下,公司將對(duì)其做出降職處分。
3、員工在接到人力資源部下發(fā)的晉升或降職通知書后,于一個(gè)周內(nèi)辦妥交接手續(xù),并到新崗位報(bào)到。
三離職
1、在試用期內(nèi),如公司認(rèn)為員工不合格,或員工本人認(rèn)為不適應(yīng)所從事的崗位,雙方均可解除勞動(dòng)合同,員工須提前3天給予公司書面通知。
2、試用期后,如公司和員工之間任何一方提出解除合同須提前30天以書面形式通知對(duì)方,如雙方有其它約定,以《勞動(dòng)合同》約定為準(zhǔn)。
3、合同期滿后,如果員工考核不合格;工作表現(xiàn)不能適應(yīng)公司的發(fā)展或因人員調(diào)整;或因個(gè)人的意愿離開公司,公司給予終止雙方的勞動(dòng)合同。
4、辭退規(guī)定:
<1>; 由該員工所在部門經(jīng)理以書面形式向人力資源部提出辭退員工申請(qǐng)意見書,說(shuō)明正當(dāng)理由,并提供相應(yīng)的證明材料。
<2>; 人力資源部與員工面談,并做好談話記錄,審核員工前一階段的績(jī)效考評(píng)成績(jī)。
<3>; 人力資源部將審核意見呈報(bào)總經(jīng)理進(jìn)行審批,并將總經(jīng)理意見反饋給所在部門。
<4>; 人力資源部書面通知員工本人辭退時(shí)間及辦理相關(guān)手續(xù)。
<5>; 因違犯公司有關(guān)符合解聘規(guī)定的,由人力資源部征求部門經(jīng)理意見,報(bào)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
5、自動(dòng)離職:
凡連續(xù)曠工3天以上者,公司視為員工自動(dòng)離職,并按以下3種方式通知其辦理離職手續(xù):電話通知、發(fā)送電子郵件、發(fā)送快遞信件。送達(dá)3天之后視為員工知悉通知內(nèi)容,如若員工仍然不辦理辭職手續(xù),公司有權(quán)扣除勞動(dòng)者工資,扣除后的余額不低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。
6、員工辭職(或辭退)經(jīng)批準(zhǔn)后,依據(jù)《員工離職單》內(nèi)容,到所在部門、人力資源部、行政部、財(cái)務(wù)部等分別辦理工作交接和離職手續(xù)。各部門經(jīng)理待其歸還所有公司物品、結(jié)清一切賬目后方可簽字確認(rèn)。否則公司有權(quán)扣除勞動(dòng)者工資,扣除后的余額不低于本市最低工資標(biāo)準(zhǔn),并保留對(duì)此采取法律行動(dòng)的權(quán)利。
四附則
1、本制度如有未盡事宜,將隨時(shí)修改并報(bào)總經(jīng)理審批后實(shí)施。
2、本制度解釋權(quán)歸人力資源部,修改權(quán)亦同。
3、本制度經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,自發(fā)布之日起生效。
第4篇 裝飾工程公司合同管理制度
裝飾工程公司合同管理制度總則為加強(qiáng)合同管理,避免失誤,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)《合同法》及其他有關(guān)法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制訂本制度。
一、公司對(duì)外簽訂的各類合同一律適用本制度。
二、 合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,搞好合同管理,對(duì)于公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展和經(jīng)濟(jì)利益的取得,都有積極的意義。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員,都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。合同的簽訂
三、 合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個(gè)人直接與對(duì)方談判合同。
四、 簽訂合同必須遵守國(guó)家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對(duì)外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對(duì)本企業(yè)負(fù)責(zé)。
五、 簽約人在簽訂合同之前,必須認(rèn)真了解對(duì)方當(dāng)事人的情況。
六、 簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
七、 合同除即時(shí)清結(jié)者外,一律采用書面格式,并必須采用統(tǒng)一合同文本。
八、 合同對(duì)各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體,文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。合同內(nèi)容應(yīng)注意的主要問(wèn)題是:
1、 部首部分,要注意寫明雙方的全稱、簽約時(shí)間和簽約地點(diǎn);
2、 正文部分:建設(shè)合同的內(nèi)容包括工程范圍、建設(shè)工期,中間交工工程的開工和竣工時(shí)間,工程質(zhì)量、工程造價(jià)、技術(shù)資料交付期間、材料和設(shè)備供應(yīng)責(zé)任,撥款和結(jié)算、竣工驗(yàn)收、質(zhì)量保修范圍和質(zhì)量保證期、雙方相互協(xié)作等條款;產(chǎn)品合同應(yīng)注明產(chǎn)品名稱、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、數(shù)量、包裝、運(yùn)輸方式及運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)、交貨期限、地點(diǎn)及驗(yàn)收方法、價(jià)格、違約責(zé)任等;
3、 結(jié)尾部分:注意雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴(yán)禁使用財(cái)務(wù)章或業(yè)務(wù)章,注明合同有效期限。
九、 簽訂合同:除合同履行地在我方所在地外,簽約時(shí)應(yīng)力爭(zhēng)協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
十、 任何人對(duì)外簽訂合同,都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴(yán)懲。合同的審查批準(zhǔn)
十一、合同在正式簽訂前,必須按規(guī)定上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后,方能正式簽訂。
十二、 合同審批權(quán)限如下:
1、 一般情況下合同由董事長(zhǎng)授權(quán)總經(jīng)理審批。
2、 下列合同由董事長(zhǎng)審批:標(biāo)的超過(guò)50萬(wàn)元的;投資10萬(wàn)元以上的聯(lián)營(yíng)、合資、合作、涉外合同。
3、 標(biāo)的超過(guò)公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會(huì)審批。
十三、 合同原則上由部門負(fù)責(zé)人具體經(jīng)辦,擬訂初稿后必須經(jīng)分管副總經(jīng)理審閱后按合同審批權(quán)限審批。重要合同必須經(jīng)法律顧問(wèn)審查。合同審查的要點(diǎn)是:
1、 合同的合法性。包括:當(dāng)事人有無(wú)簽訂、履行該合同的權(quán)利能力和行為能力;合同內(nèi)容是否符合國(guó)家法律、政策和本制度規(guī)定。
2、 合同的嚴(yán)密性。包括:合同應(yīng)具備的條款是否齊全;當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否具體、明確;文字表述是否確切無(wú)誤。
3、 合同的可行性。包括:當(dāng)事人雙方特別是對(duì)方是否具備履行合同的能力、條件;預(yù)計(jì)取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn);合同非正常履行時(shí)可能受到的經(jīng)濟(jì)損失。
十四、 根據(jù)法律規(guī)定或?qū)嶋H需要,合同還應(yīng)當(dāng)或可以呈報(bào)上級(jí)主管機(jī)關(guān)鑒證、批準(zhǔn),或報(bào)工商行政管理部門鑒證,或請(qǐng)公證處公證。合同的履行
十五、 合同依法成立,既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門、人員都必須本著“重合同、守信譽(yù)”的原則。嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù),確保合同的實(shí)際履行或全面履行。
十六、 合同履行完畢的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)以合同條款或法律規(guī)定為準(zhǔn)。沒有合同條款或法律規(guī)定的,一般應(yīng)以物資交清,工程竣工并驗(yàn)收合格、價(jià)款結(jié)清、無(wú)遺留交涉手續(xù)為準(zhǔn)。
十七、 總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)了解、掌握合同的履行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理或匯報(bào)。否則,造成合同不能履行、不能完全履行的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。合同的變更、解除
十八、 在合同履行過(guò)程中,碰到困難的,首先應(yīng)盡一切努力克服困難,盡力保障合同的履行。如實(shí)際履行或適當(dāng)履行確有人力不可克服的困難而需變更,解除合同時(shí),應(yīng)在法律規(guī)定或合理期限內(nèi)與對(duì)方當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)商。
十九、 對(duì)方當(dāng)事人提出變更、解除合同的,應(yīng)從維護(hù)本公司合法權(quán)益出發(fā),從嚴(yán)控制。
二十、 變更、解除合同,必須符合《合同法》的規(guī)定,并應(yīng)在公司內(nèi)辦理有關(guān)的手續(xù)。
二十一、變更、解除合同的手續(xù),應(yīng)按本制度規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行。
二十二、 變更、解除合同,一律必需采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無(wú)效。
二十三、 變更、解除合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前,原合同仍有效,仍應(yīng)履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。
二十四、 因變更、解除合同而使當(dāng)事人的利益遭受損失的,除法律允許免責(zé)任的以外,均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并在變更、解除合同的協(xié)議書中明確規(guī)定。
二十五、 以變更、解除合同為名,行以權(quán)謀私、假公濟(jì)私之實(shí),損公肥私的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),從嚴(yán)懲處。合同糾紛的處理
二十六、 合同在履行過(guò)程中如與對(duì)方當(dāng)事人發(fā)生糾紛的,應(yīng)按《合同法》等有關(guān)法規(guī)和本《制度》規(guī)定妥善處理。
二十七、 合同糾紛由有關(guān)業(yè)務(wù)部門與法律顧問(wèn)負(fù)責(zé)處理,經(jīng)辦人對(duì)糾紛的處理必須具體負(fù)責(zé)到底。
二十八、 處理合同糾紛的原則是:
1、 堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,法律沒規(guī)定的,以國(guó)家政策或合同條款為準(zhǔn)。
2、 以雙方協(xié)商解決為基本辦法。糾紛發(fā)生后,應(yīng)及時(shí)與對(duì)方當(dāng)事人友好協(xié)商,在既維護(hù)本公司合法權(quán)益,又不侵犯對(duì)方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,互諒互讓,達(dá)成協(xié)議,解決糾紛。
3、 因?qū)Ψ截?zé)任引起的糾紛,應(yīng)堅(jiān)持原則,保障我方合法權(quán)益不受侵犯;因我方責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并盡量采取補(bǔ)救措施,減少我方損失;因雙方責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)實(shí)事求是,分清主次,合情合理解決。
二十九、 在處理糾紛時(shí),應(yīng)加強(qiáng)聯(lián)系,及時(shí)通氣,積極主動(dòng)地做好應(yīng)做的工作,不互相推諉、指責(zé)、埋怨,統(tǒng)一意見,統(tǒng)一行動(dòng),一致對(duì)外。
三十、 合同糾紛的提出,加上由我方與當(dāng)事人協(xié)商處理糾紛的時(shí)間,應(yīng)在法律規(guī)定的時(shí)效內(nèi)進(jìn)行,并必須考慮有申請(qǐng)仲裁或起訴的足夠的時(shí)間。三
十一、凡由法律顧問(wèn)處理的合同糾紛,有關(guān)部門必須主動(dòng)提供下列證據(jù)材料。
1、 合同的文本(包括變更、解除合同的協(xié)議),以及與合同有關(guān)的附件、文書、傳真、圖表等;
2、 送貨、提貨、托運(yùn)、驗(yàn)收、發(fā)票等有關(guān)憑證;
3、 貨款的承付、托收憑證,有關(guān)財(cái)務(wù)帳目;
4、 產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、封樣、樣品或鑒定報(bào)告;
5、 有關(guān)方違約的證據(jù)材料;
6、 其他與處理糾紛有關(guān)的材料。三
十二、 對(duì)于合同糾紛經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致意見的,應(yīng)簽訂書面協(xié)議,由雙方代表簽字并加蓋雙方單位公章或合同專用章。三
十三、 對(duì)雙方已經(jīng)簽署的解決合同糾紛的協(xié)議書,上級(jí)主管機(jī)關(guān)或仲裁機(jī)關(guān)的調(diào)解書、仲裁書,在正式生效后,應(yīng)復(fù)印若干份,分別送與對(duì)該糾紛處理及履行有關(guān)的部門收?qǐng)?zhí),各部門應(yīng)由專人負(fù)責(zé)該文書執(zhí)行的了解或履行。三
十四、 對(duì)于當(dāng)事人在規(guī)定的期限屆滿時(shí)沒有執(zhí)行上述文書中有關(guān)規(guī)定的,承辦人應(yīng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。三
十五、 對(duì)方當(dāng)事人逾期不履行已經(jīng)發(fā)生法律效力的調(diào)解書、仲裁決定書或判決書的,可向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。三
十六、 在向人民法院提交申請(qǐng)執(zhí)行書之前,有關(guān)部門應(yīng)認(rèn)真檢查對(duì)方的執(zhí)行情況,防止差錯(cuò)。執(zhí)行中若達(dá)成和解協(xié)議的,應(yīng)制作協(xié)議書并按協(xié)議書規(guī)定辦理。三
十七、 合同糾紛處理或執(zhí)行完畢的,應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)單位,并將有關(guān)資料匯總、歸檔,以備考。合同的管理三
十八、 本公司對(duì)合同實(shí)行二級(jí)管理、專業(yè)歸口制度,法人委托書制度,基礎(chǔ)管理制度。三
十九、 本公司合同管理具體是:公司由董事長(zhǎng)授權(quán)總經(jīng)理總負(fù)責(zé),歸口管理部門為財(cái)務(wù)部、辦公室;副總經(jīng)理歸口管理房地產(chǎn)開發(fā)、建設(shè)合同;各部門具體負(fù)責(zé)各自授權(quán)范圍內(nèi)的合同談判、擬稿及履行工作。四
十、 公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號(hào)、經(jīng)辦人簽名后,按審批權(quán)限分別由董事長(zhǎng)、總經(jīng)理或其他書面授權(quán)人簽署。四
十一、辦公室會(huì)同有關(guān)部門認(rèn)真做好合同管理的基礎(chǔ)工作。具體如下:
1、 建立合同檔案;
2、 建立合同管理臺(tái)帳;
3、 填寫“合同情況月報(bào)表”。
第5篇 裝飾公司設(shè)計(jì)部管理制度樣本
建筑裝飾公司設(shè)計(jì)部管理制度樣本
第一章:部門設(shè)置
一、公司設(shè)計(jì)部設(shè)置為經(jīng)理一人,首席設(shè)計(jì)師、高級(jí)設(shè)計(jì)師、主任設(shè)計(jì)師、執(zhí)單設(shè)計(jì)師、非執(zhí)單設(shè)計(jì)師(見習(xí)設(shè)計(jì)師、各級(jí)繪圖員)若干名,根據(jù)公司實(shí)際業(yè)務(wù)量給予配備。
二、 根據(jù)公司設(shè)計(jì)師能力和實(shí)際業(yè)務(wù)情況,可設(shè)置設(shè)計(jì)總監(jiān)、設(shè)計(jì)副總監(jiān),由總經(jīng)理以任命。設(shè)計(jì)部人員行政隸屬關(guān)系在公司,由公司負(fù)責(zé)招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、指導(dǎo)、管理,受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)。
三、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要及實(shí)際情況,綜合考核設(shè)計(jì)師的工作表現(xiàn)和專業(yè)技能分別予以任命:
1、設(shè)計(jì)總監(jiān)、副總監(jiān)、首席設(shè)計(jì)師的任免權(quán)限由總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、高級(jí)主任設(shè)計(jì)師、高級(jí)專職繪圖員的任免由設(shè)計(jì)總監(jiān)負(fù)責(zé)。
3、設(shè)計(jì)部經(jīng)理、主任設(shè)計(jì)師、中級(jí)以下繪圖員的任免由設(shè)計(jì)總監(jiān)負(fù)責(zé)。
4、執(zhí)單設(shè)計(jì)師的任免由設(shè)計(jì)總監(jiān)負(fù)責(zé)。
第二章:招募及解聘
1、設(shè)計(jì)部經(jīng)理、設(shè)計(jì)師都有為公司招聘、推薦、代培人才的義務(wù)和責(zé)任。
2、設(shè)計(jì)部經(jīng)理須具備良好的溝通協(xié)調(diào)和招聘能力,具有高度的責(zé)任心和敬業(yè)心。能夠主動(dòng)工作,對(duì)設(shè)計(jì)部的人員有很強(qiáng)的管理能力,能夠?qū)υO(shè)計(jì)師的專業(yè)技能進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。設(shè)計(jì)師應(yīng)具備優(yōu)秀的專業(yè)技能和一定的個(gè)人能力,有較強(qiáng)的溝通能力和接受新事物的能力,有責(zé)任感,有敬業(yè)心和主動(dòng)工作的精神。
3、設(shè)計(jì)師由設(shè)計(jì)部經(jīng)理負(fù)責(zé)招聘,應(yīng)聘設(shè)計(jì)師的人員由設(shè)計(jì)部經(jīng)理進(jìn)行面試,檢查相關(guān)證件、原件復(fù)印件留存、填寫《應(yīng)聘登記表》,對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行基本技能測(cè)試,要求在十五分鐘之內(nèi)手繪現(xiàn)場(chǎng)的“一點(diǎn)透視圖”,并如實(shí)填報(bào)意見。
4、設(shè)計(jì)師離職,應(yīng)提前15天向設(shè)計(jì)部經(jīng)理提交書面申請(qǐng),設(shè)計(jì)部經(jīng)理批準(zhǔn)后,應(yīng)及時(shí)安排其他設(shè)計(jì)師與工作交接,辭職設(shè)計(jì)師須填寫《員工辭退(職)登記表》,設(shè)計(jì)師經(jīng)設(shè)計(jì)部經(jīng)理簽屬意見后,以辦理離職手續(xù)。員工辭退(職)登記表須注明離職設(shè)計(jì)師級(jí)別,執(zhí)單以上設(shè)計(jì)師離職須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。設(shè)計(jì)部經(jīng)理離職,須提前30天向總經(jīng)理提交書面申請(qǐng),總經(jīng)理須及時(shí)安排工作交接,待全部工作交接完畢沒有遺留問(wèn)題后方可辦理離職手續(xù)。設(shè)計(jì)總監(jiān),副總監(jiān)離職須提前45天向總經(jīng)理交書面申請(qǐng),待工作交接完畢沒有遺留問(wèn)題后,方可辦理離職手續(xù)。
5、離職設(shè)計(jì)部人員如有在施工地的,須填寫《設(shè)計(jì)師(監(jiān)察員)轉(zhuǎn)單交接表》,設(shè)計(jì)師離職需辦理交接手續(xù),由設(shè)計(jì)部經(jīng)理作為監(jiān)交人,設(shè)計(jì)部經(jīng)理離職交接由公司總經(jīng)理作為監(jiān)交人。
6、招聘面試設(shè)計(jì)師時(shí),辦公室主任必須向應(yīng)聘設(shè)計(jì)師(無(wú)論是否錄用)出示“[喜集行字009號(hào)(2007)設(shè)計(jì)師薪酬待遇規(guī)定(招聘培訓(xùn)綱要之一)”。
第三章:崗位職責(zé)
一、設(shè)計(jì)部經(jīng)理
1、隸屬總經(jīng)理。
2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及員工行為規(guī)范,服從公司的工作安排,自覺維護(hù)公司利益和形象,嚴(yán)守公司機(jī)密。
3、虛心學(xué)習(xí),不斷努力提高業(yè)務(wù)、技術(shù)水平和服務(wù)意識(shí),愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)、厲行節(jié)約、杜絕浪費(fèi),保質(zhì)保量完成本職工作,創(chuàng)造較好的工作業(yè)績(jī)。
4、全面管理部門日常工作,與市場(chǎng)部密切配合(重視準(zhǔn)積單),合理分配本部門的各項(xiàng)工作,督促設(shè)計(jì)師的業(yè)務(wù)開展,帶領(lǐng)設(shè)計(jì)師完成當(dāng)期業(yè)務(wù)指標(biāo),親自統(tǒng)計(jì)“客戶登記表”。直接對(duì)準(zhǔn)積單、積單、簽單、飛單負(fù)有完全責(zé)任,對(duì)當(dāng)月的產(chǎn)值負(fù)完全責(zé)任,承擔(dān)部門工作失誤、業(yè)績(jī)不良的責(zé)任。
5、熟悉公司長(zhǎng)期用階段的營(yíng)銷策略,并能夠堅(jiān)決貫徹到所屬每一位員工,能夠熟練運(yùn)用營(yíng)銷手段,協(xié)助設(shè)計(jì)師接電、接訪、追單,并有責(zé)任積極跟進(jìn)。
6、負(fù)責(zé)收集、反饋客戶需求的相關(guān)信息,負(fù)責(zé)對(duì)客戶投訴意見及合理要求,認(rèn)真對(duì)待,妥善解決,并及時(shí)向公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
7、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),制定部門工作計(jì)劃,每旬上報(bào)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)表,每月上報(bào)工作計(jì)劃和工作總結(jié),能夠敏銳分析設(shè)計(jì)流程中發(fā)生和存在的問(wèn)題,并提出解決方案,不斷提高部門的管理水平。
8、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司與客戶之間、所在部門與公司各部門之間的關(guān)系,負(fù)責(zé)部門人員工作安排、調(diào)配及調(diào)整,及時(shí)完成上傳下達(dá)的工作,保證業(yè)務(wù)工作順利有序的開展。
9、負(fù)責(zé)根據(jù)公司要求,按程序招收、培訓(xùn)設(shè)計(jì)師,嚴(yán)格依照管理?xiàng)l例引導(dǎo)和約束設(shè)計(jì)師,及時(shí)進(jìn)行新產(chǎn)品、新技術(shù)的培訓(xùn),提高設(shè)計(jì)師的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)水平,加強(qiáng)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)建設(shè),對(duì)設(shè)計(jì)師擁有任免權(quán),對(duì)損害公司利益的人和事有教育和處罰權(quán),對(duì)于不能勝任工作的設(shè)計(jì)師及時(shí)辭退。
10、負(fù)責(zé)協(xié)助設(shè)計(jì)師出方案、圖紙、預(yù)算等并嚴(yán)格審核(簽字確認(rèn)),以提高簽單質(zhì)量,避免丟、漏、隱項(xiàng)。嚴(yán)格執(zhí)行公司報(bào)價(jià)體系,不得擅自應(yīng)允承諾客戶超過(guò)公司規(guī)定的任何事項(xiàng),否則將承擔(dān)因此給公司造成的損失。
11、代表公司簽署家裝合同,簽訂的合同(包括報(bào)價(jià))必須親自審閱,圖紙及報(bào)價(jià)單要親筆簽字,合同要親自簽署。
12、負(fù)責(zé)公司規(guī)定及實(shí)際工作情況填報(bào)設(shè)計(jì)部產(chǎn)值、設(shè)計(jì)師產(chǎn)值、積單、考勤等各項(xiàng)報(bào)表,做到真實(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤,核實(shí)設(shè)計(jì)師獎(jiǎng)勵(lì)的發(fā)放。
13、負(fù)責(zé)檢查工地并協(xié)助設(shè)計(jì)師處理客戶投訴。
14、管理借用的公司財(cái)物(包括電腦、書、展板、銅牌等)。
15、對(duì)公司經(jīng)營(yíng)和設(shè)計(jì)部的工作有建議權(quán)。
二、設(shè)計(jì)師
1、隸屬(直接上級(jí)):設(shè)計(jì)部經(jīng)理、總經(jīng)理。
第一節(jié) 咨詢規(guī)范
1、 客戶咨詢時(shí),應(yīng)首先向客戶介紹公司的市場(chǎng)地位,現(xiàn)階段公司的活動(dòng)內(nèi)容,設(shè)計(jì)的風(fēng)格種類等等。
2、咨詢時(shí),設(shè)計(jì)師應(yīng)全面了解客戶待裝房間的基本情況,確定裝修級(jí)別、設(shè)計(jì)風(fēng)格、主要材料等。
3、做好客戶登記并安排好量房時(shí)間。
4、根據(jù)客戶的消費(fèi)取向,主動(dòng)為其推薦相應(yīng)價(jià)位。
5、設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶準(zhǔn)確解釋公司不同,公司的優(yōu)勢(shì),施工的質(zhì)量保證等等。
6、當(dāng)客戶要求做概算時(shí)應(yīng)嚴(yán)格按報(bào)價(jià)單進(jìn)行(報(bào)價(jià)單上沒有的項(xiàng)目須經(jīng)公司技經(jīng)部門認(rèn)可)。
第二節(jié) 量房規(guī)范
1、量房中要做到認(rèn)真細(xì)致,要標(biāo)注上下水管、暖氣、衛(wèi)生間和廚房設(shè)施的準(zhǔn)確位置,向客戶指明基底情況,并向客戶提供是否需要修補(bǔ)的參考意見。
2、認(rèn)真填寫量房記錄單,正常情況下三日內(nèi)出圖及粗報(bào)價(jià),有約定按約定時(shí)間執(zhí)行。
第三節(jié) 設(shè)計(jì)、繪圖規(guī)范
1、量房后三日內(nèi),按照公司設(shè)計(jì)規(guī)范制作平面圖、吊頂圖。
2、在設(shè)計(jì)方案、報(bào)價(jià)使客戶滿意的前提下簽訂合同。
3、正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙:包括總平面圖、總吊頂圖、剖面圖、節(jié)點(diǎn)大樣圖、墻面展開圖(家具立面圖)。
4、施工圖紙?jiān)瓌t上采用
a3 圖幅,且必須有客戶簽字。
5、市場(chǎng)有特殊要求時(shí),應(yīng)同時(shí)執(zhí)行所在市場(chǎng)規(guī)定。
第四節(jié) 報(bào)價(jià)規(guī)范
1、報(bào)價(jià)時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按公司統(tǒng)一報(bào)價(jià)做工程項(xiàng)目報(bào)價(jià),如有不清楚的項(xiàng)目應(yīng)向公司技經(jīng)部門及時(shí)咨詢,不得擅自改動(dòng)規(guī)定報(bào)價(jià)。
2、報(bào)價(jià)時(shí),嚴(yán)禁低點(diǎn)切入、漏項(xiàng)報(bào)價(jià)(誤差不允許超過(guò)10%)。
3、嚴(yán)禁將不同級(jí)別的報(bào)價(jià)做在一個(gè)工程項(xiàng)目報(bào)價(jià)單中。
第五節(jié) 簽約規(guī)范
設(shè)計(jì)師簽定的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單,必須有設(shè)計(jì)師、審核、客戶簽字方能生效,沒有客戶簽字的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單,公司行政主管有權(quán)不予蓋章,領(lǐng)用已蓋好章的合同由責(zé)任人承擔(dān)。
設(shè)計(jì)師在簽約后一日內(nèi)將報(bào)價(jià)單轉(zhuǎn)至監(jiān)察部(質(zhì)量技經(jīng)部人員不在時(shí)應(yīng)放入工程合同管理箱內(nèi))。
各分部簽署文件明細(xì):
裝修合同――三份:公司、市場(chǎng)、客戶各一份。
報(bào)價(jià)單――五份(復(fù)印四份):公司、設(shè)計(jì)師、客戶、工長(zhǎng)、巡檢各一份(市場(chǎng)需要可增印一份)。
全套圖紙――四份(復(fù)印四份):公司、設(shè)計(jì)師、客戶、工長(zhǎng)各一份(市場(chǎng)需要可增印一份)。
補(bǔ)充條款(與合同同時(shí)簽)――三份:公司、客戶各一份、市場(chǎng)一份。
代購(gòu)協(xié)議――二份(復(fù)印一份):公司、客戶各一份。
代購(gòu)明細(xì)――四份(復(fù)印三份):公司、客戶、財(cái)務(wù)部、工長(zhǎng)各一份。
設(shè)計(jì)師交公司存檔的合同、圖紙、報(bào)價(jià)單必須有客戶、審核、設(shè)計(jì)師三方簽字方能生效,否則緩發(fā)當(dāng)月效益工資(設(shè)計(jì)師、客戶、審核簽字為親筆簽名)。
第六節(jié) 全程服務(wù)規(guī)范
1、設(shè)計(jì)師實(shí)行全程服務(wù),應(yīng)在簽約時(shí)明確制訂開工、竣工時(shí)間表。
2、設(shè)計(jì)師必須在交底前天將工程全套圖紙交給工長(zhǎng)和相關(guān)部門。
3、交底人員包括客戶、設(shè)計(jì)師、巡檢和工長(zhǎng)及現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人。
4、現(xiàn)場(chǎng)交底時(shí),由設(shè)計(jì)師依照?qǐng)D紙向工程人員詳細(xì)介紹設(shè)計(jì)理念、表達(dá)效果,工程人員向設(shè)計(jì)師提供簽字認(rèn)可后的交底單。
5、設(shè)計(jì)人員、工程人員如有一方未按照流程操作,或者文件不齊,另一方可拒絕在交底單上簽字,并上報(bào)公司,所造成的損失,由責(zé)任方負(fù)責(zé)。
6、設(shè)計(jì)師應(yīng)在工程中期驗(yàn)收前,約請(qǐng)客戶至施工現(xiàn)場(chǎng),共同進(jìn)行中期設(shè)計(jì)驗(yàn)收。
7、中期預(yù)決算后加項(xiàng),設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶說(shuō)明,需當(dāng)時(shí)付95%的款。
第6篇 裝飾公司材料管理制度
裝飾公司材料管理制度
1、 材料管理細(xì)則
(1) 根據(jù)工程施工進(jìn)度,由工程部正式向材料采購(gòu)人員發(fā)出訂購(gòu)單并提供詳細(xì)大樣及尺寸,大宗主材及異性材料最少需提前5天申請(qǐng)。
(2) 施工輔助材料及急用零星材料項(xiàng)目部確因情況特殊需自行采購(gòu)由項(xiàng)目經(jīng)理自行決定,保存好各類采購(gòu)發(fā)票,按公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)賬流程報(bào)銷費(fèi)用。
⑶ 項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)由于現(xiàn)場(chǎng)施工條件和具體施工要求發(fā)生重大設(shè)計(jì)變更,應(yīng)第一時(shí)間向工程部發(fā)出變更通知,應(yīng)及時(shí)做好變更簽證。
(4) 由工程部向材料采購(gòu)人員發(fā)出的材料訂購(gòu)單,工程部負(fù)責(zé)跟蹤。
2、 材料庫(kù)存管理制度
(1) 材料入庫(kù)必須經(jīng)公司材料管理人員驗(yàn)收簽字,不合格材料堅(jiān)決不予接收,材料管理人員必須及時(shí)辦理退貨手續(xù)。大宗主材進(jìn)場(chǎng),項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)親自到場(chǎng)參與驗(yàn)收,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與材料采購(gòu)人員溝通。
(2) 材料管理人員對(duì)驗(yàn)收合格的任何材料必須清點(diǎn)后填寫材料收貨單,收貨單需報(bào)工程部經(jīng)理確認(rèn)并簽字方可入庫(kù),登記進(jìn)帳。材料管理員應(yīng)逐項(xiàng)登記材料進(jìn)、銷、存明細(xì)臺(tái)賬,每月向公司工程部和分管經(jīng)理上報(bào)材料消耗情況表。有條件必須同時(shí)錄入電子文檔備查。材料質(zhì)量合格證由管理員收集后送工程部匯編工程檔案。
⑶ 材料帳冊(cè)必須有日期、入庫(kù)數(shù)、出庫(kù)數(shù)、領(lǐng)用人、存放地點(diǎn)以及有效期等欄目。
(4) 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)材料應(yīng)分類存入堆放整齊、有序、并做好標(biāo)識(shí)管理。并留有足夠的通道,便于搬運(yùn)。
(5) 大宗材料、設(shè)備不能入庫(kù)的,要清點(diǎn)數(shù)量,選擇地勢(shì)較高的地方并加以墊架,做好遮蓋及圍蔽工作,防止雨淋日曬,避免造成損失。
(6) 倉(cāng)庫(kù)存放的材料必須做好防火、防潮工作。倉(cāng)庫(kù)重地嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。
(7) 材料出庫(kù)必須填寫出庫(kù)單,由工程部經(jīng)理簽字批準(zhǔn),領(lǐng)料人簽名。
(8) 工具設(shè)備借用,建立借用物品帳。嚴(yán)格履行借用手續(xù),并及時(shí)催收入庫(kù)。實(shí)行誰(shuí)領(lǐng)用誰(shuí)保管的原則,如有損壞,及時(shí)通知公司材料員聯(lián)系維修或更換。
(9) 采購(gòu)的即時(shí)運(yùn)送到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的材料由項(xiàng)目經(jīng)理接收,并清點(diǎn)數(shù)目和查驗(yàn)質(zhì)量。做好進(jìn)貨資料上交工程部。
第7篇 裝飾公司管理規(guī)章制度
為規(guī)范公司和員工的行為,維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益,根據(jù)勞動(dòng)法及其配套法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定本規(guī)章制度。
總則
1、本規(guī)章制度適用于公司所有員工,包括管理人員、技術(shù)人員和普通員工;
包括試用工和正式工;
對(duì)特殊職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
2、員工享有取得勞動(dòng)報(bào)酬、休息休假、獲得勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利等勞動(dòng)權(quán)利,同時(shí)應(yīng)當(dāng)履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守公司規(guī)章制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。
3、公司負(fù)有支付員工勞動(dòng)報(bào)酬、為員工提供勞動(dòng)和生活條件、保護(hù)員工合法勞動(dòng)權(quán)益等義務(wù),同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、勞動(dòng)用工和人事管理權(quán)、工資獎(jiǎng)金分配權(quán)、依法制定規(guī)章制度權(quán)等權(quán)利。
分則
第一章、會(huì)議制度
一、經(jīng)理辦公會(huì)議
每半月召開一次,由總經(jīng)理主持,管理層次人員參加,必要時(shí)請(qǐng)有關(guān)負(fù)責(zé)人列席。
會(huì)議主要內(nèi)容:
1、學(xué)習(xí)和貫徹政府有關(guān)建設(shè)工作政策;
2、討論年(季)度工作計(jì)劃和總結(jié);
3、討論公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針、人事勞資與分配等全局性的重大事項(xiàng)。
二、工作會(huì)議
每周召開一次,由總經(jīng)理主持,副總經(jīng)理、總工程師及各職能部門負(fù)責(zé)人和各項(xiàng)目總工作工程師參加。
會(huì)議內(nèi)容:
1、各部室負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作的執(zhí)行和完成情況;
2、傳達(dá)上級(jí)有關(guān)的重要規(guī)定和內(nèi)部的工作措施或決定;
3、聽取各種加強(qiáng)管理和改進(jìn)工作的會(huì)議;
4、討論存在的主要問(wèn)題及提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。
三、職工大會(huì)
每半年召開一次,由總經(jīng)理主持,全體職工參加,也可有外聘人員參加。
會(huì)議主要內(nèi)容:
1、職工報(bào)告生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的完成情況;
2、年(季)度的工作計(jì)劃、行政總結(jié)以及表彰先進(jìn)等。
四、業(yè)務(wù)會(huì)議
按各職能部門所規(guī)定的業(yè)務(wù)職責(zé),根據(jù)待討論的具體事項(xiàng),不定期的有總經(jīng)理、總工程師或部門負(fù)責(zé)人分別召開,要求對(duì)某事項(xiàng)達(dá)到同一認(rèn)識(shí)、協(xié)調(diào)配合和解決問(wèn)題的目的。
各種會(huì)議的召開,務(wù)須做到事前有準(zhǔn)備、事后有記錄,凡總經(jīng)理召開和主持的會(huì)議,其會(huì)議工作由綜合部負(fù)責(zé);
其他各種會(huì)議由會(huì)議主持人的所在部門負(fù)責(zé)。
第二章、人事管理制度
一、職工的使用、考核與晉升
公司對(duì)所屬人員的調(diào)配使用按照學(xué)用一致和用其所長(zhǎng)的原則,根據(jù)工作需要統(tǒng)一調(diào)配、雙向選擇,擇優(yōu)聘用。
二、職工的考核
1、考核標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)及原則
職工的考核制度是實(shí)行崗位責(zé)任制的關(guān)鍵,考核職工以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn),以執(zhí)行各類人員崗位制為依據(jù),堅(jiān)持客觀公正、民主公開、注重實(shí)際的原則。
2、考核時(shí)間
年度考核每年一次,隨年度工作總結(jié)一起進(jìn)行。
3、考核內(nèi)容
考核內(nèi)容包括:德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。
(1)德:主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn);
(2)能:主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平,管理能力的運(yùn)用發(fā)揮,業(yè)務(wù)技術(shù)提高,知識(shí)更新情況;
(3)勤:主要考核工作態(tài)度,勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況;
(4)績(jī):主要考核履行職責(zé)情況。
4、考核組織
在年度考核時(shí),設(shè)立非常設(shè)性的考核委員會(huì)或考核小組,負(fù)責(zé)公司年度考核工作。
5、考核方法
實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合,平時(shí)與定期相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合的方法。
第三章、檔案管理制度
一、公司各部門和項(xiàng)目工作在工作活動(dòng)中形成的文件材料、照片、盤片、錄像等凡有保存和利用價(jià)值的均應(yīng)作為檔案材料。
二、檔案是公司的集體財(cái)產(chǎn),由綜合部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理和保管。
三、所有資料要有專人負(fù)責(zé)管理,檔案的管理人員,要做好以下工作:
1、按檔案類別,制定各類的編號(hào)規(guī)定;
2、嚴(yán)格檔案材料的接收手續(xù),仔細(xì)檢點(diǎn)移交的歸檔材料并履行移交簽字手續(xù);
3、檔案材料的立卷及編制總目錄;
4、檔案材料的檢查工具,制定借閱辦法,重視機(jī)密文件,要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可借出;
5、做好檔案匯編和利用的統(tǒng)計(jì);
6、定期清點(diǎn)檔案,經(jīng)組織鑒定后銷毀無(wú)保存價(jià)值的材料。
四、凡檔案材料均要求字跡工整、審簽手續(xù)齊全,禁用字跡不牢固和易褪色的書寫工具。
五、材料的整理與歸檔期限
1、行政文書類材料,在完成該項(xiàng)目活動(dòng)后由專職人員于半月內(nèi)整理歸檔;
2、工程項(xiàng)目工作類的管理和技術(shù)性材料,在完成項(xiàng)目合同任務(wù),后項(xiàng)目工作組一個(gè)月內(nèi)整理歸檔。
六、保守機(jī)密,防止泄露有可能損害本公司利益的資料信息。
九、遇到有關(guān)人員查尋資料要隨時(shí)予以協(xié)助。
第四章、工程部管理制度
一、工程部由主任負(fù)責(zé)全面工作,對(duì)上做好經(jīng)理安排的所有工作項(xiàng)目,對(duì)下做好人員的協(xié)調(diào)工作,調(diào)動(dòng)各方積極性,充分創(chuàng)造出最大的積極效益。
二、部屬各工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省工程建設(shè)工作政策、法規(guī)、維護(hù)國(guó)家利益。
認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家和省頒布的設(shè)計(jì)、施工規(guī)范、工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),建筑安裝工程施工技術(shù)資料管理規(guī)定。
三、各專業(yè)人員間要團(tuán)結(jié)協(xié)作,、密切配合。
四、要積極、熱情、主動(dòng)、誠(chéng)懇,以第三方的公正立場(chǎng)維護(hù)單位和施工單位的正當(dāng)合理利益。
五、堅(jiān)持原則、秉公辦事、自覺抵制不正之風(fēng)。
六、努力學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù),按時(shí)參加每周一次的工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高工作業(yè)務(wù)水平。
七、認(rèn)真執(zhí)行工作服務(wù)協(xié)議,不得從事授權(quán)范圍外的工作。
第五章、財(cái)務(wù)管理制度
一、財(cái)務(wù)管理工作必須在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,以提高經(jīng)濟(jì)效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨,財(cái)務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉。
二、公司設(shè)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。
三、出納員不得兼管、會(huì)計(jì)檔案保管和債權(quán)債務(wù)賬目的登記工作。
四、財(cái)會(huì)人員都要認(rèn)真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其職,互相配合,如實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
記賬、算賬、報(bào)賬必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)字準(zhǔn)確、賬目清楚、日清月結(jié)、近期報(bào)賬。
五、財(cái)務(wù)人員在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)中,必須堅(jiān)持原則,照章辦事。
對(duì)于違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng),必須拒絕付款、拒絕報(bào)銷或拒絕執(zhí)行,并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。
六、財(cái)會(huì)人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動(dòng)。
財(cái)務(wù)人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會(huì)計(jì)工作。
移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、賬目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。
移交交接必須由建設(shè)局財(cái)務(wù)科監(jiān)交。
七、財(cái)務(wù)部要加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費(fèi)用開支的管理,防止損失,杜絕浪費(fèi),良好運(yùn)用,提高效益。
八、銀行賬戶必須遵守銀行的規(guī)定開設(shè)和使用。
銀行賬戶只供本單位經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用,嚴(yán)禁借賬戶供外單位或個(gè)人使用,嚴(yán)禁為外單位或個(gè)人代收代支、轉(zhuǎn)賬套現(xiàn)。
第六章、合同管理制度
一、公司對(duì)外簽訂的各類合同一律使用本制度。
二、合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容,搞好合同管理,對(duì)于公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開展和經(jīng)濟(jì)利益的取得,都有積極的意義。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員,都必須嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。
各有關(guān)部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。
合同的簽訂
三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參加,不得一個(gè)人直接與對(duì)方談判合同。
四、簽訂合同必須遵守國(guó)家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。
對(duì)外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對(duì)本企業(yè)負(fù)責(zé)。
五、簽約人在簽訂合同之前,必須認(rèn)真了解對(duì)方當(dāng)事人的情況。
六、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
七、合同除即時(shí)清結(jié)者外,一律采用書面格式,并必須采用統(tǒng)一合同文本。
八、合同對(duì)各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體,文字表達(dá)要清楚、準(zhǔn)確。
九、簽訂合同:除合同履行地在我方所在地外,簽約時(shí)應(yīng)力爭(zhēng)協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
十、任何人對(duì)外簽訂合同,都必須以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴(yán)懲。
十
一、處理合同的原則
1、堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,法律沒規(guī)定的,以國(guó)家政策或合同條款為準(zhǔn);
2、以雙方協(xié)商解決為基本辦法。
糾紛發(fā)生后,應(yīng)及時(shí)與對(duì)方當(dāng)事人友好協(xié)商,在既維護(hù)本公司合法權(quán)益,又不侵犯對(duì)方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,互諒互讓,達(dá)成協(xié)議,解決糾紛;
3、因?qū)Ψ截?zé)任引起怕糾紛,應(yīng)堅(jiān)持原則,保障我方合法權(quán)益不受侵犯;
因我方責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)尊重對(duì)方的合法權(quán)益,主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,并盡量采取補(bǔ)救措施,減少我方損失;
因雙方責(zé)任引起的糾紛,應(yīng)實(shí)事求是,分清主次,合情合理解決;
第七章、安全管理制度
1、組織安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的活動(dòng),定期不定期的開展遵紀(jì)守法教育,不斷增強(qiáng)職工的安全生產(chǎn)意識(shí),并經(jīng)常對(duì)工地安全員進(jìn)行灌輸實(shí)施,現(xiàn)場(chǎng)的安全指揮知識(shí);
2、負(fù)責(zé)制定好安全生產(chǎn)管理制度,操作規(guī)章制度及各項(xiàng)安全制度,并監(jiān)督實(shí)施;
3、領(lǐng)導(dǎo)編制安全技術(shù)改造計(jì)劃,合理安排安全技改經(jīng)費(fèi),并認(rèn)真組織實(shí)施,保證安全技改經(jīng)費(fèi)的及時(shí)落實(shí);
4、組織創(chuàng)建“安全企業(yè)”活動(dòng),強(qiáng)化“班組安全建設(shè)”工作;
5、加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的消防設(shè)施的檢查管理,及交通復(fù)雜的施工現(xiàn)場(chǎng)管理;
6、安全員上崗必須經(jīng)上級(jí)主管部門嚴(yán)格培訓(xùn)考核,做到持證上崗;
7、牢固樹立安全第一的思想,搞好安全、文明試生產(chǎn),堅(jiān)持交接班時(shí)必須交清安全情況;
8、遵守勞動(dòng)制度,認(rèn)真執(zhí)行安全員工作制度,制止他人違章操作;
9、按時(shí)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能自己處理的立即解決,不能解決的立即上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),以防事故發(fā)生。
第八章、質(zhì)量檢查辦法
1、全面貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)質(zhì)量管理的方針、政策、法律、法規(guī);
2、使質(zhì)量檢查工作明確職責(zé),嚴(yán)格制度,防御為主,充分發(fā)揮質(zhì)量檢查人員的積極作用;
3、根據(jù)國(guó)家規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、驗(yàn)收規(guī)范、操作規(guī)程和設(shè)計(jì)要求,在整個(gè)施工過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面的檢查和監(jiān)督;
4、及時(shí)掌握質(zhì)量信息,分析質(zhì)量動(dòng)態(tài);
5、建立樣板制。
各工藝按設(shè)計(jì)要求、規(guī)范要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做樣板。
以樣板引路,施工中如達(dá)不到樣板的質(zhì)量,視為不合格產(chǎn)品,要進(jìn)行返工處理;
6、建立三檢辦法。
各分包單位、外包隊(duì)、施工班組在施工中要按照施工驗(yàn)收規(guī)范進(jìn)行工序自檢,并認(rèn)真填寫檢查記錄,凡無(wú)“三檢”記錄,上交不及時(shí)或不上交的均按該項(xiàng)目未完成論;
7、建立工序交接檢制。
各工序在自檢的基礎(chǔ)上,工序之間進(jìn)行交接檢查,并辦理交接手續(xù)。
上道工序如達(dá)不到質(zhì)量要求或未辦理交接手續(xù),下道工序有權(quán)拒絕接收,并不進(jìn)行下道工序的施工,耽誤的工期和時(shí)間由上道工序承擔(dān);
8、施工中需要辦理隱蔽、預(yù)檢手續(xù)的項(xiàng)目必須辦理隱蔽、預(yù)檢手續(xù),不辦理手續(xù),下道工序不得施工。
風(fēng)險(xiǎn)提示:
企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的“法律”,但是并非制定的任何規(guī) 章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。
勞動(dòng)爭(zhēng)議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報(bào)名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動(dòng)合同、減少勞動(dòng)報(bào)酬以及計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時(shí)候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時(shí)候出現(xiàn)舉證不能的后果。
第8篇 裝飾公司計(jì)劃總結(jié)制度
裝飾公司計(jì)劃、總結(jié)制度
第1條 各部門要根據(jù)公司總體安排、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、重點(diǎn)工作和主要任務(wù)等,認(rèn)真制定年度工作計(jì)劃、半年工作計(jì)劃、季度工作計(jì)劃月份工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃,并根據(jù)工作計(jì)劃制定切實(shí)可行的實(shí)施方案和有效措施,做到每年度、每半年、每季度、每月、每周都有計(jì)劃、有方案、有措施、有總結(jié)。
第2條 各部門和員工在總結(jié)工作情況時(shí),既要總結(jié)成績(jī),又要查找不足;既要明確工作進(jìn)度,又要指出未完成工作,并寫清楚未完成工作的現(xiàn)狀、原因和下一步措施。每季度最后一個(gè)月30日前,各部門要把書面總結(jié)材料交辦公室上交總經(jīng)理。
第3條 各部門要按工程項(xiàng)目,于每每項(xiàng)工程項(xiàng)目開工前完成交辦公室呈總經(jīng)理簽批。各部門的績(jī)效進(jìn)度表必須列舉出重要工作事項(xiàng)、負(fù)責(zé)人、完成時(shí)間等,把任務(wù)落實(shí)到人;如果不寫明,則由部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
第4條 全體員工要認(rèn)真填寫每日工作日記,如實(shí)記錄每日工作情況,包括工作的布置安排、工作動(dòng)向、處理、結(jié)論、要求、建議等,不得弄虛作假,敷衍了事。辦公室每月底進(jìn)行一次檢查,并計(jì)入績(jī)效工資核算。
第5條 部門領(lǐng)導(dǎo)的工作日記要如實(shí)記錄在專用工作薄上,每周六結(jié)合本部門績(jī)效進(jìn)度匯總報(bào)告給總經(jīng)理閱示。違者罰款20元/次。
第6條 各部門統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)力求迅速、準(zhǔn)確。如有拖沓錯(cuò)漏,影響了正常工作進(jìn)度,對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)處以50元/次、責(zé)任人20元/次的罰款。
第7條 總經(jīng)理單獨(dú)布置的工作,力求認(rèn)真、不折不扣的完成。如有敷衍了事和拖拉,經(jīng)提醒仍無(wú)改進(jìn)的,處以當(dāng)事人50元/次的罰款。
第9篇 大型裝修裝飾公司 市場(chǎng)部管理制度
大型裝修裝飾公司市場(chǎng)部管理制度
管理制度總則
一、工作原則
1、以公司信譽(yù)、利益為出發(fā)點(diǎn),市場(chǎng)為導(dǎo)向、客戶為中心。
2、誠(chéng)實(shí)守信、品德高尚、熱誠(chéng)服務(wù)、勤奮努力、團(tuán)隊(duì)精神、開拓創(chuàng)新。
二、工作范圍
1、公司市場(chǎng)開拓。
2、客戶信息管理。
3、市場(chǎng)調(diào)研,經(jīng)營(yíng)方案的制定,安排實(shí)施。
三、管理范圍1、完善市場(chǎng)管理制度。
2、業(yè)務(wù)員日常業(yè)務(wù)活動(dòng)的指導(dǎo)、招聘、培訓(xùn)。
3、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的維系,拓展。
4、業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)行為與業(yè)績(jī)的考核。
市場(chǎng)部人員崗位職責(zé)
一、部門經(jīng)理崗位職責(zé)
1、守國(guó)家法律及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、管理部門,協(xié)同全體員工完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
3、按期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)、案例分析;
4、指導(dǎo)監(jiān)督區(qū)域經(jīng)理抓好小區(qū)管理;
5、鞏固已開發(fā)小區(qū)的同時(shí)開發(fā)新小區(qū)使工作有延續(xù)性;
6、重點(diǎn)落實(shí)集體購(gòu)買的合作事宜以及銀行的貸款裝修合作事宜;
7、重點(diǎn)落實(shí)大型房產(chǎn)公司樓盤的樣板房合作事宜;
8、準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)向、分析市場(chǎng)發(fā)展及時(shí)定位市場(chǎng)的航向;
9、分析競(jìng)爭(zhēng)公司優(yōu)勢(shì)并及時(shí)總結(jié)出應(yīng)對(duì)方案,及時(shí)反饋給公司;
10、逐步建立房產(chǎn)、建材、裝修共同合作的網(wǎng)絡(luò);
11、協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)師、施工隊(duì)、企劃公司各職能部門共同發(fā)展百信品牌
12、監(jiān)督促進(jìn)協(xié)調(diào)各小區(qū)施工隊(duì)及工程部的關(guān)系,堅(jiān)守第二營(yíng)銷陣地;
13、管理部門同時(shí)協(xié)助區(qū)域經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理同業(yè)主洽談,擴(kuò)大市場(chǎng)的整體業(yè)績(jī);
14、以百信品牌為核心發(fā)展開拓加盟店發(fā)揮品牌效益;
二、區(qū)域經(jīng)理崗位職責(zé)
1、遵守法律制度及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、協(xié)助部門經(jīng)理完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
3、各小區(qū)合作方式的起草協(xié)議書的落實(shí);
三、經(jīng)理助理崗位職責(zé)
1、遵守國(guó)家法律及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、協(xié)調(diào)部門經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理開展工作并為其提供服務(wù);3、日常工作管理
四、營(yíng)銷人員管理辦法
1、家裝顧問(wèn)每日下午應(yīng)將當(dāng)日業(yè)務(wù)情況以口頭方式向上級(jí)主管匯報(bào),并根據(jù)情況提出合理化建議。
2、高級(jí)家裝顧問(wèn)每周日應(yīng)整理本星期區(qū)域業(yè)務(wù)進(jìn)展和完成情況。分析原因,以書面方式向上級(jí)主管匯報(bào),并根據(jù)情況調(diào)整業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。
3、家裝顧問(wèn)不得回答客戶的專業(yè)性問(wèn)題。
4、家裝顧問(wèn)不得隨意答應(yīng)客戶任何的實(shí)質(zhì)性要求。
5、家裝顧問(wèn)對(duì)公司及保障性應(yīng)實(shí)事求是,不得夸大。
6、員工應(yīng)遵紀(jì)守法。
7、根據(jù)上級(jí)指定分配的工作與職責(zé),接受上級(jí)指導(dǎo)。
8、尊重同事的職責(zé),本著分工合作精神,互為聯(lián)系,力求配合。
9、公司的宣傳資料除正常運(yùn)用外,不可另作它用。
10、應(yīng)保持個(gè)人儀表,衣著。
11、在外進(jìn)行業(yè)務(wù)期間,不得私自利用公司名義從事其它工作。
12、確保業(yè)務(wù)機(jī)密。
13、不得積壓任務(wù)。
14、善盡職責(zé),防止一切可能發(fā)生的有損公司的危險(xiǎn)及損害。
15、對(duì)每一問(wèn)題多思考、努力貢獻(xiàn)智能。
16、維護(hù)公司權(quán)益與信譽(yù)。
17、根據(jù)平時(shí)實(shí)際情況,提供合理化建設(shè)。
18、反饋信息應(yīng)力求稱謂、數(shù)字準(zhǔn)確無(wú)誤。
五、營(yíng)銷人員職責(zé)
1、認(rèn)真遵守執(zhí)行上級(jí)主管制定的各項(xiàng)管理規(guī)定及制度,按時(shí)報(bào)到,接受上級(jí)主管當(dāng)天的工作安排。
2、保持良好的職業(yè)道德,熱情禮貌地與客戶溝通,不得兼做其他公司的業(yè)務(wù)。如有發(fā)現(xiàn)者扣除全部工資。
3、積極完成公司下達(dá)的個(gè)人經(jīng)營(yíng)指標(biāo),保證信息的有效。
4、努力配合設(shè)計(jì)師對(duì)業(yè)務(wù)信息的反饋與跟進(jìn),參與談單,提高簽單率。
5、負(fù)責(zé)公司對(duì)外廣告宣傳,對(duì)外發(fā)放公司宣傳資料,提高公司知名度。
6、不得用任何方式購(gòu)買業(yè)主電話單,不得用電話或其它形式騷擾業(yè)主,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元―200元。
7、積極幫助客戶做力所能及的事。
六、項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律及公司的規(guī)章制度;
2、每一位項(xiàng)目經(jīng)理都應(yīng)具有高度的職業(yè)道德及敬業(yè)精神,在小區(qū)內(nèi)時(shí)刻維護(hù)公司利益和公司形象,不得泄露公司機(jī)密;
3、每一位項(xiàng)目經(jīng)理必須把每日搜集到的客戶名單及客戶與設(shè)計(jì)師溝通的情況如實(shí)上報(bào)給區(qū)域經(jīng)理。
第10篇 裝飾公司日常規(guī)章制度-范本
1、文明施工,規(guī)范作業(yè),嚴(yán)格按照公司規(guī)范及各小區(qū)的規(guī)范要求進(jìn)行施工,遵守各小區(qū)的規(guī)章制度及作息之間。
2、每一工種質(zhì)量層層驗(yàn)收,每一工種完工后,工長(zhǎng)先行驗(yàn)收并及時(shí)整理后施工現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人再行驗(yàn)收后并出具書面文件,鑒交由施工總監(jiān)再行驗(yàn)收簽字后通知業(yè)主一同驗(yàn)收。
3、施工工期嚴(yán)格遵守,每一工種工長(zhǎng)必須安排好當(dāng)天的任務(wù),責(zé)任到人,工地上不可無(wú)故無(wú)人,即使工種完工等下各工種進(jìn)場(chǎng),也必須提前通知公司早人做安排,如有違反進(jìn)行罰款。
4、安全用電用水,用電一定要帶觸電保護(hù)。離開施工現(xiàn)場(chǎng)時(shí),務(wù)必關(guān)掉水閥,總電源及窗戶。凡每發(fā)現(xiàn)一次記過(guò)錯(cuò)。
5、服務(wù)態(tài)度熱情,對(duì)客戶德提問(wèn)要好言回答,不得惡語(yǔ)中傷,不理不睬,不得隨意向客戶索要任何財(cái)物,不得向客戶發(fā)生矛盾或發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí),情節(jié)嚴(yán)重勒令停工,一切損失由該工種的負(fù)責(zé)人付責(zé)任。
6、工地即使清理,當(dāng)天垃圾當(dāng)天清理并送至小區(qū)指定地點(diǎn),保證工地干凈整潔,材料堆放有序,工地每天檢查。
7、工地上注意維護(hù)公司形象,不得講和做不利于公司形象和利息的事,否則罰款300元——-1000元,情節(jié)嚴(yán)重者立即開除并扣除其所有工資。
8、必須佩帶上崗證,嚴(yán)禁赤膊及穿拖鞋施工,嚴(yán)禁穿其它公司工作服。
9、工地上禁止流動(dòng)吸煙,嚴(yán)禁帶小孩及閑雜人員駐留工地上。不得在施工現(xiàn)場(chǎng)酗酒及打架斗毆。
10、公司廣告牌,進(jìn)度表及考核表貼上墻。
11、對(duì)于工地上的成品及半成品,每一工種工長(zhǎng)進(jìn)場(chǎng)必須點(diǎn)清查實(shí)。若收工后發(fā)現(xiàn)成品及半成品有損害,賠償,更換均由工種承擔(dān)。完工時(shí)工地必須移交給下一工種并鑒寫工程移交單,并請(qǐng)客戶簽署驗(yàn)收單。
第11篇 裝飾公司財(cái)務(wù)管理制度
裝飾公司財(cái)務(wù)管理制度
(三) 裝修裝飾公司財(cái)務(wù)管理制度具體主要有以下幾點(diǎn):
1、 公司財(cái)務(wù)部是公司實(shí)行財(cái)務(wù)管理的職能部門,直接對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),各分公司財(cái)務(wù)部門直接受總公司財(cái)務(wù)部管理。
2、 公司資金實(shí)行收支二條線的管理辦法,客戶向各分公司所交工程款,各分公司必須在24小時(shí)內(nèi)(節(jié)假日順延)全部打入公司指定賬號(hào),??顚S貌坏门灿谩K柚Ц犊铐?xiàng)可預(yù)借備用金,然后實(shí)報(bào)實(shí)銷。
3、 裝飾公司財(cái)務(wù)要及時(shí)記賬,做好憑證的歸檔、保管工作,做好現(xiàn)金管理工作,做到日結(jié)月清。
4、 各級(jí)財(cái)務(wù)一律使用統(tǒng)一的“收款收據(jù)”,收據(jù)不得遺失、跳號(hào),不得使用其它收據(jù)收款,用完一本及時(shí)銷號(hào)并將存根交回總公司,再領(lǐng)用新“收款收據(jù)”。
5、 各項(xiàng)開支均需由經(jīng)辦人簽字后經(jīng)總經(jīng)理審核簽字后方可報(bào)銷。
6、 各分公司應(yīng)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出,凡有額度限度的費(fèi)用,不得突破,如有特殊情況需要先報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
7、 公司員工確因工作需要需備用金或周轉(zhuǎn)金, 元以內(nèi)可由借款人填寫“借款單”經(jīng)公司經(jīng)理批準(zhǔn)后方可借支,超過(guò) 元須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可借款,前次借款未還清前不得再借。特殊情況可由財(cái)務(wù)與董事長(zhǎng)聯(lián)系,經(jīng)董事長(zhǎng)同意后先行借支,事后補(bǔ)辦手續(xù)。
8、 各分公司應(yīng)按月上報(bào)各種財(cái)務(wù)報(bào)表,務(wù)必確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
9、 工資發(fā)放必須根據(jù)員工考勤表,業(yè)績(jī)考核情況,經(jīng)人力資源部審核,總經(jīng)理簽字后方可發(fā)放。
10、 工程竣工交付后需交驗(yàn)全套客戶檔案,經(jīng)總經(jīng)理簽字同意后財(cái)務(wù)方可進(jìn)行結(jié)算。全體財(cái)務(wù)人員均應(yīng)自覺保守公司財(cái)務(wù)機(jī)密,公司的財(cái)務(wù)情況未經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)不得向外泄露。
第12篇 建筑裝飾公司管理制度
某建筑裝飾公司管理制度
一、總則
為了加強(qiáng)本集團(tuán)業(yè)務(wù)開發(fā)和工程施工與管理工作的績(jī)效考核、管理,切實(shí)提高工程施工的質(zhì)量和效率,爭(zhēng)創(chuàng)更多的精品、樣板工程,從而不斷滿足家裝行業(yè)發(fā)展所需。特根據(jù)本集團(tuán)《規(guī)章制度匯遍》有關(guān)章節(jié)條款的規(guī)定制定本細(xì)則。
二、業(yè)務(wù)開發(fā)、工程管理和施工等人員的條件
1、熱愛祖國(guó)、熱愛人民、遵紀(jì)守法、誠(chéng)信正義,廉潔奉公、敬業(yè)務(wù)實(shí)。
2、身體健康、精神飽滿,具有良好的心態(tài)和豐富的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、志愿加盟東信裝飾,認(rèn)同并推崇集團(tuán)的價(jià)值觀,努力和集團(tuán)共謀發(fā)展。
4、熱愛家裝事業(yè),堅(jiān)持不懈地為追求“盡善盡美的現(xiàn)代居家環(huán)境”而努力。
5、工程業(yè)務(wù)開發(fā)、施工管理等人員中專(高中)及以上文化程度,工程施工作業(yè)等人員初中及以上文化程度。
6、口齒清楚、文明禮貌,技術(shù)優(yōu)良、勤奮肯干。
三、崗位職責(zé)
工程部經(jīng)理職責(zé)
1、秉承總經(jīng)理之命全面管理、執(zhí)行本公司的宣傳廣告、業(yè)務(wù)開發(fā)、工程秉接、施工管理工作;并接受總部相關(guān)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查。
2、負(fù)責(zé)宣傳、執(zhí)行有關(guān)業(yè)務(wù)開發(fā)、工程施工的各項(xiàng)管理辦法。結(jié)合集團(tuán)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定本公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃并具體落實(shí)、實(shí)施、匯報(bào)。
3、配合總公司的品牌和形象宣傳廣告,抓好窗口服務(wù)工作,樹立公司良好形象。
4、負(fù)責(zé)年度預(yù)算內(nèi)業(yè)務(wù)費(fèi)用的分解、控制和實(shí)施,以及廣告效果的調(diào)研、匯報(bào)。
5、本公司業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)、管理和考核,以及業(yè)務(wù)報(bào)表的編制和本部門員工的培訓(xùn)考核及工作目標(biāo)的設(shè)定、分解、督查。
6、收集和饋市場(chǎng)信息,作好市場(chǎng)調(diào)查與分析、研究和報(bào)告。
7、組織并參與工程圖紙、預(yù)算的會(huì)審,參與工程合同的簽定以及合同正副本的分送與保管,具體負(fù)責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任書以及工班長(zhǎng)責(zé)任書的簽定與分送、管理;按照合同規(guī)定進(jìn)行工程款的催收、催繳。
工程部員工崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)協(xié)助工程部經(jīng)理完成工程操作的整個(gè)過(guò)程分析、統(tǒng)計(jì)、計(jì)劃、安排實(shí)施。
二、負(fù)責(zé)監(jiān)督項(xiàng)目部提供編制的施工組織設(shè)計(jì)及特殊項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃完成。
三、負(fù)責(zé)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)、施工過(guò)程進(jìn)行關(guān)鍵工序必檢及抽檢,檢查施工環(huán)境是否適宜,并參與單項(xiàng)工程的質(zhì)量評(píng)定和驗(yàn)收。
四、負(fù)責(zé)售后服務(wù)的具體實(shí)施,編制顧客滿意度調(diào)查表,確保完成工程部質(zhì)量目標(biāo)。