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物業(yè)公司項目安防工作服務(wù)管控制度(十二篇)

發(fā)布時間:2024-11-23 查看人數(shù):61

物業(yè)公司項目安防工作服務(wù)管控制度

第1篇 物業(yè)公司項目安防工作服務(wù)管控制度

物業(yè)公司項目安防工作服務(wù)的管控

1.目的:

確保公司項目安防服務(wù)工作過程井然有序,文明服務(wù)、以禮待人,防止違反規(guī)章制度的行為出現(xiàn)和各類治安案件的發(fā)生。

2.適用范圍:安防工作。

3.職責(zé):

3.1環(huán)境管理部安防主管負(fù)責(zé)對安防工作進行半月檢。

3.2項目公司主管安防工作的管理人員負(fù)責(zé)對本項目安防工作進行日檢。

4.內(nèi)容:

4.1安防服務(wù)工作過程的分類與檢驗過程工作分配。

4.1.1安防服務(wù)工作過程包括:

a)護衛(wèi)班長

b)道口崗

c)大堂崗

d)停車場崗

e)巡邏崗

f)消防控制中心

g)安防檢控中心

h)會所門童

4.1.2檢驗

a)半月檢:

環(huán)境管理部安防主管依據(jù)《安防工作手冊》涉及的服務(wù)過程檢驗標(biāo)準(zhǔn),對項目公司安防工作進行半月檢,并將檢驗結(jié)果上報環(huán)境管理部經(jīng)理和反饋給項目公司.

b)日檢:

項目公司主管安防經(jīng)理依據(jù)安防工作檢驗標(biāo)準(zhǔn)對各崗位安防工作進行日檢,項目公司管理人員負(fù)責(zé)每周不少于三次的夜間查崗。

c)對以上檢驗中發(fā)現(xiàn)的嚴(yán)重不合格應(yīng)立即查找原因,及時采取糾正措施,并認(rèn)真填寫《糾正措施報告》上報環(huán)境管理部糾正情況;發(fā)現(xiàn)隱患應(yīng)及時采取預(yù)防措施,并認(rèn)真填寫預(yù)防措施報告并及時整改。

5.相關(guān)文件與記錄:

《安全工作檢驗標(biāo)準(zhǔn)》

《安防工作日檢表》

《半月檢表》

《夜間查崗記錄表》

《糾正措施報告》

《預(yù)防措施報告》

第2篇 物業(yè)管理公司考勤管理制度-6

物業(yè)管理公司考勤管理制度(六)

1、員工上下班須按規(guī)定時間、方式打卡或者簽到。

2、遲到、早退10分鐘以內(nèi),扣罰10元,10分鐘至1小時扣罰20元,超過半天者按曠工處理。每月遲到、早退3次以上5次以下者(含5次),罰款100元,經(jīng)多次警告不改者予以除名。

3、所有員工必須按規(guī)定的要求打卡、簽到。任何人不得代替他人打卡,否則扣發(fā)雙方當(dāng)事人當(dāng)天工資。

4、當(dāng)月曠工3天(含3天)以下者,每曠工一天,除當(dāng)日工資外,另扣發(fā)兩天工資;超過3天者予以解聘。

5、如因公赴外地出差,應(yīng)到總辦辦理登記手續(xù)并填寫《出差登記單》。

6、公司、部門原則上不要求員工加班,但安排的值班不算加班,因必須要安排加班的,員工必須服從安排,否則視為曠工。正式加班,部門有權(quán)安排本月內(nèi)調(diào)休,不能在異月調(diào)休,但調(diào)休不能影響正常工作,由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)。

7、考勤逐級審核,發(fā)現(xiàn)問題一級對一級負(fù)責(zé)。

8、離職人員的考勤務(wù)必在辦理離職手續(xù)時一同呈報,否則公司不予受理,離職人員應(yīng)發(fā)工資部門經(jīng)理自行負(fù)責(zé)解決。

第3篇 a物業(yè)管理公司印章管理制度

物業(yè)管理公司印章管理制度

印章是公司或部門權(quán)力的象征,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格管理:

1.所有印章要由專人保管。

2.加蓋公司印章,須經(jīng)過主管經(jīng)理同意。

3.加蓋部門印章,須經(jīng)過部門主要負(fù)責(zé)人同意。

4.加蓋公司財務(wù)專用章須經(jīng)公司財務(wù)經(jīng)理簽字同意。

5.印章的刻制、更換一律由公司綜合部統(tǒng)一辦理,報有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可刻制。

6.廢棄的印章由綜合部統(tǒng)一收回保存。

7.由申報單位對外簽訂合同及用文加蓋公司印章,需登記好內(nèi)容。

第4篇 物業(yè)公司考勤制度質(zhì)量體系

物業(yè)公司質(zhì)量體系:考勤制度

1.目的

加強工作紀(jì)律,規(guī)范考勤管理,記錄服務(wù)時點空間,以滿足服務(wù)提供的可追朔性。

2.范圍

適用于公司服務(wù)過程的時間記錄指導(dǎo)。

3.職責(zé)

3.1 總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)本指導(dǎo)書的編寫、實施、修訂和運行跟蹤監(jiān)督。

3.2 全體員工自覺遵守,嚴(yán)格執(zhí)行。

4.程序

4.1 服務(wù)時間的可追溯記錄

4.1.1 車隊司機、警衛(wèi)隊警衛(wèi)員的服務(wù)時間記錄以排班表形式由隊長簽署服務(wù)時間記錄,并且每周應(yīng)安排休息一天,應(yīng)提前十分鐘到崗,上班應(yīng)有上班記錄和交接班記錄.

4.1.2 綠化工、保潔員以班長、隊長的工作安排記錄和綠化、保潔工作巡查記錄以及上下班'考勤打卡',作為服務(wù)的可追溯記錄.

4.1.3 除4.1.1 及4.1.2 以外的員工每天需作工作記錄和上下班'考勤打卡'為服務(wù)的可追溯記錄.

4.1.4 維修服務(wù)部、環(huán)境服務(wù)部隊長及以下員工每天上下班共打卡四次.

4.1.5 員工報工號,警衛(wèi)員核對后將卡遞給員工打卡.

4.1.6 加班應(yīng)有審批記錄并有'考勤打卡'記錄.

4.1.7 忘記打卡者,必須于次日由隊長以上領(lǐng)導(dǎo)在'考勤打卡'上簽署證明.

4.1.8 根據(jù)工作性質(zhì),總經(jīng)理可不打卡.

4.2 加班

4.2.1凡需加班者,須填寫《加班申請單》,按審批順序進行審批后方可加班。

4.3 請假

4.3.1 凡需請假者,須提前一天填寫《員工請假單》,依審批順序請假。

4.3.2 突發(fā)病者及有急事未能提前請假者,須于未能上班的第一個工作日 早10:00前用電話按請假順序請假。

4.3.3 病愈上班后第一個工作日補填《員工請假單》,一天以上病假者,須補區(qū)縣級以上病假條銷假.

4.3.4 警衛(wèi)隊因工作性質(zhì)不需打卡,警衛(wèi)人員請假外出時需填寫《外出證》,由警衛(wèi)隊隊長批準(zhǔn)后方可外出.

4.3.5 假后,員工須按審批順序進行銷假.

4.4 審批順序

4.4.1 部門主管以下員工打卡/請假/銷假/加班,須由部門主管簽字批準(zhǔn),部門主管批假權(quán)限為1天.

4.4.2 部門主管打卡/請假/銷假/加班,須由部門經(jīng)理簽字批準(zhǔn),部門經(jīng)理批準(zhǔn)權(quán)限為3天.

4.4.3 部門經(jīng)理忘記打卡/請假/銷假/加班,須由分管本部門之總經(jīng)理助理簽字批準(zhǔn),總經(jīng)理助理批部門主管以下員工假期為30天,批部門主管級以上員工假期3天.

4.4.4 總經(jīng)理助理及總經(jīng)理直管部門經(jīng)理忘打卡/請假/銷假/加班須由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn).

4.4.5 超出4.4.1---4.4.3審批權(quán)限的假期,按審批程序完成后,由總經(jīng)理辦公室審核,總經(jīng)理審批.

4.4.6所有請假、加班單經(jīng)批準(zhǔn)后,交于總經(jīng)理辦公室備案。

4.4.7請假未準(zhǔn),及未請假而不上班者,一律按曠職處理。

4.4.8警衛(wèi)隊考勤由警衛(wèi)隊隊長簽字后于次月3日前報于總經(jīng)理辦公室。

4.4.9各部門的加班,于次月3日前報總經(jīng)理辦公室。

5.監(jiān)督執(zhí)行

由總經(jīng)理辦公室監(jiān)督執(zhí)行.

6.質(zhì)量記錄及表格

**s4.10-05-01-f1-01《考勤表》

**s4.10-05-01-f2-01《員工加班申請單》

**s4.10-05-01-f3-01《員工請假單》

**s4.10-05-01-f4-01 《外出證》

第5篇 購物廣場物業(yè)管理公司考勤制度怎么寫

購物中心物業(yè)管理公司考勤制度1.目的為加強企業(yè)管理,強化員工的紀(jì)律觀念。

2. 適用范圍適用于公司各部門的員工。

3. 考核方式及管理3.1各部門由考勤員專門負(fù)責(zé)考勤的原始記錄及月匯總工作,每張考勤表上要注明部門、班組及有關(guān)詳細(xì)說明材料。

3. 2考勤員要實事求是,做到每天考勤,填寫正確、清楚,每月最后一天進行考勤,原始記錄匯總及考勤匯總表填寫后交部門經(jīng)理審核簽字,每月2日交總經(jīng)辦。

3. 3員工應(yīng)按時上下班,工作時間開始后,十五分鐘之內(nèi)到班者為遲到,處以15元罰款,超過十五分鐘以曠工半日論處。

提前下班者為早退,處以十五元罰款,超過十五分鐘以曠工半日論處。

3. 4若發(fā)現(xiàn)考勤員有弄虛作假行為,一次口頭警告,二次開過失單,三次勸退。

由于考勤員失職而造成的差錯,一次口頭警告,二次扣罰考勤員20元,達(dá)到三次者發(fā)過單。

3. 5員工因故請假,均應(yīng)填寫個人專用請假卡,按人事權(quán)限逐級審核,專用請假卡由考勤員保管,總經(jīng)辦定期檢查。

3. 6未請假或假滿未及時續(xù)假不到崗者以曠工論處。

曠工均開具過失單,連續(xù)曠工三天作為自動離職處理。

4. 加班加點考勤管理

4.1加班加點的條件

4.1.1必須利用休息時間或節(jié)假日進行設(shè)備維修或公用設(shè)施等臨時發(fā)生故障,必須進行搶修的;

4.1.2為完成下達(dá)的緊急任務(wù)而在規(guī)定時間內(nèi)無法完成的;

4.1.3因工作需要在節(jié)假日內(nèi)不能間斷工作的;

4.1.4其它特殊情況下,必須要求加班加點的;

4.1.5管理人員因工作需要延長工作時間;

屬工作范圍的事因沒能完成需要加班;

均不作加班。

4.2加班加點的審批

4.2.1 加班報批的原則

4.2.

1.1加班需完成的工作量必須與加班工時相符;

4.2.

1.2嚴(yán)格遵守加班審批程序;

4.2.2 加班審批程序

4.2.2.1 零星加班:指員工在正常工作時間以外需進行加班。

領(lǐng)班填寫加班申請單──部門經(jīng)理簽署意見──總經(jīng)理核準(zhǔn)──部門考勤員作為考勤依據(jù);4.2.2.2 集體加班:為完成公司下達(dá)的任務(wù),需以部門或班組為單位組織加班,由部門經(jīng)理起草加班報告(寫明計劃完成工作量及人員安排)──總經(jīng)理核準(zhǔn)。

4.2.3 加班單的管理每月2日由考勤員將部門上月加班單匯總報送總經(jīng)辦。

4.3 各種假期的報請及核準(zhǔn)審批

4.3.1 病假:4.3.

1.1員工病假需出具醫(yī)務(wù)室醫(yī)生的病假證明,突發(fā)性病況允許就近醫(yī)療,過后出具急診證明。

4. 3.

1.2患重大疾病需長期治療者,根據(jù)本人實際參加工作年限和本公司工作年限,給予三到十二個月的醫(yī)療期。

a)實際工作年限十年以下,在公司工作年限五年以下的為三個月,五年以上的為六個月;

b)實際工作年限十年以上,在本公司工作年限五年以下的為六個月,五年以上十年以下的為九個月;

c)醫(yī)療期滿后按勞動合同規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。

4.3.2 事假4.3.2.1 請假審批權(quán)限范圍a)請事假在3天之內(nèi),由部門經(jīng)理批準(zhǔn);

b)請事假在3天以上,5天以內(nèi),由分管副總經(jīng)理批準(zhǔn);

c)因特殊情況請事假5天以上,報總經(jīng)理批準(zhǔn);

d)部門副經(jīng)理以上請事假報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

4. 3.2.2 請事假一般不得超過5天,原則上全年不得超過十四天。

4.3.3 婚假4.3.3.1 員工婚假先要寫申請和遞交有關(guān)證明,總經(jīng)辦審核后再由部門經(jīng)理批準(zhǔn),方可休假;4.3.3.2 符合 規(guī)定婚假為三天,符合晚婚晚育規(guī)定婚假為十五天;4.3.3.3 婚假一次性休完,不能分開使用。

4. 3.3.4 非合同員工不享受婚假。

4.3.4 妊娠4.3.4.1 女員工妊娠,從四個月起作產(chǎn)前檢查到生產(chǎn)約8-10次。

憑醫(yī)生出具的證明適當(dāng)增加;4.3.4.2 每次檢查根據(jù)醫(yī)院出具的產(chǎn)前檢查證明可享受2-4小時公假。

4. 3.4.3 非合同員工不享受妊娠假.

4.3.5 產(chǎn)假4.3.5.1 符合計劃生育規(guī)定,可享受產(chǎn)假90天。

晚婚晚育者可享受產(chǎn)假120天。

難產(chǎn)者增加產(chǎn)假15天。

多胞胎多生一人增加產(chǎn)假15天;4.3.5.2 符合晚婚晚育者,男方可享受護理假7天,請護理假時,男方憑女方單位工會出具的護理證明,經(jīng)批準(zhǔn)后,在嬰兒滿月前一次性休完;4.3.5.3 對避孕失敗人流的員工,根據(jù)市級以上醫(yī)院的證明及有關(guān)規(guī)定享受產(chǎn)假。

4. 3.5.4 非合同員工不享受產(chǎn)假或護產(chǎn)假。

4.3.6 喪假4.3.6.1 員工直系親屬(含祖父母、外祖父母、父母、配偶及子女)死亡享受三天喪假。

員工請喪假,填請假卡,交總經(jīng)辦審核后,再由部門經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假。

4. 3.6.2 非合同員工不享受喪假。

4.3.7 工傷假凡在工作時間內(nèi),因意外事故,造成傷殘的員工,經(jīng)勞動部門有關(guān)醫(yī)院簽字確認(rèn)為工傷的,按簽訂的用工及國家有關(guān)規(guī)定享受待遇。

4.3.8 法定假日按國家規(guī)定執(zhí)行法定假內(nèi),因工作需要,符合加班條件的按《勞動法》規(guī)定發(fā)放加班工資。

4.3.9 出差員工因公出差,應(yīng)先填寫申請報告,由部門經(jīng)理核準(zhǔn),報分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)方可。

4.3.1 0公司實行獎勵年休假制度,對于年度表現(xiàn)優(yōu)秀的員工和各崗位骨干獎勵休假作為帶薪工作時間。

4.4 考勤查詢:員工如遇對考勤有疑問,可到部門考勤員處查詢。

第6篇 物業(yè)公司印章管理制度18

物業(yè)公司印章管理制度(十八)

一、公司印章的制發(fā)

印章是組織機構(gòu)的象征。公司財務(wù)和各小區(qū)管理處因工作需要刻制印章,須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),由綜合事物部按照規(guī)定的樣式、字體、尺寸、名稱在指定的特種行業(yè)刊刻單位刻制,并發(fā)文啟用。

二、印章的管理

設(shè)專人專柜管理,并建立健全管理制度。嚴(yán)禁任何人攜帶公章外出,特殊情況須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),到綜合事物部辦理相關(guān)手續(xù),用畢后立即歸還。

公司行政印章,由綜合事物部負(fù)責(zé)掌管、監(jiān)印;各小區(qū)管理處印章由各小區(qū)管理處指定可靠人員專人掌管、監(jiān)印。

印章管理人員工作變動,應(yīng)在主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督下辦理交接手續(xù)。

印章要隨時放入加鎖的專柜內(nèi)妥善保管,節(jié)假日應(yīng)加封。如發(fā)現(xiàn)管理有異常情況,應(yīng)保護現(xiàn)場,報告領(lǐng)導(dǎo),查明情況,及時處理。發(fā)現(xiàn)重大情況,可報公安機關(guān)偵破處理。

三、使用印章

嚴(yán)格用印的審批簽字手續(xù)。使用公司印章,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);使用財務(wù)印章,須經(jīng)主管財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn);使用各小區(qū)管理處印章,須經(jīng)各小區(qū)管理處負(fù)責(zé)人簽字批準(zhǔn)。

使用印章時必須由經(jīng)辦人在登記本上填寫用印原因,主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可使用。

印章管理人員要有高度的政治責(zé)任感和保密觀念。監(jiān)印時,必須做到'三看'即:一看領(lǐng)導(dǎo)是否同意發(fā)文或用印;二看用印的類別同文件、函、電的頭子、標(biāo)題、內(nèi)容是否相符;三看文件的內(nèi)容是否符合用印的規(guī)定。凡不符合用印規(guī)定或?qū)徟掷m(xù)不全的,應(yīng)拒絕用印并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。對用印文件、函、電內(nèi)容嚴(yán)格保密,不得泄露。

提取郵件、貨物和匯款、取款、辦自行車上戶以及開介紹信等需蓋印章者,必須要有依據(jù)、由管印人酌處。

印章對齊年蓋月、日或蓋在規(guī)定的位置,蓋印要端正、清晰。

不得在空白紙張、介紹信上蓋章,特殊情況需蓋空白介紹信、應(yīng)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

第7篇 某某物業(yè)公司員工獎懲制度怎么寫

某物業(yè)公司員工獎懲制度

1.0目的 為加強員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作積極性,以便更好的履行崗位職責(zé),提高工作效率,特制定此制度。

2. 0適用范圍 物業(yè)公司全體人員。

3. 0獎勵3.1有拾金不昧、助人為樂、救死扶傷行為,并受到客戶群眾來信、來電、贈送錦旗或登報、上電臺表揚的,據(jù)調(diào)查屬實的,獎20-100元,并可申報優(yōu)秀員工。

3. 2發(fā)現(xiàn)小區(qū)安全隱患(包括漏水、漏電、消防、治安事故等),及時報告并積極協(xié)助處理者,視事跡大小,據(jù)調(diào)查屬實的,給予10-50元獎勵。

3. 3提出合理化建議被采納者,給予獎勵50-100元;3.5被采納的建議對公司產(chǎn)生一定經(jīng)濟效益或良好聲譽的,據(jù)調(diào)查屬實的,給予獎勵200-500元,可申報優(yōu)秀員工。

3. 4保護公司財產(chǎn),防止或挽救事故,使公司免受重大損失的公司重大。

3. 6節(jié)約物料或?qū)U料利用有優(yōu)良事跡足為其人員表率。

3. 7儀容儀表、著裝、不符合要求5-10元。

3. 8上班時間做私事、看報紙、吃東西元。

3. 9對業(yè)主或同事粗言穢語,不講禮貌給予書面警告處分扣除工資-100元。

3. 10在工作時間瞌睡或已睡眠給予書面警告處分扣除工資元。

3. 11在工作內(nèi)不遵守,不聽管理和勸阻給予書面警告處分扣除工資10-100元。

3. 12無事生非,挑撥離間,損害員工團結(jié)給予書面警告處分扣除工資100元。

3. 13串崗、扎堆聊天-50元。

行政命令、會議、交辦事項有期限而延誤執(zhí)行,未造成重大損失給予書面警告處分扣除工資100元,造成重大損失扣除工資;3.14對于自己份內(nèi)的工作任務(wù)推諉不辦,經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽給予書面警告處分扣除工資-100元。

3. 15上班時間內(nèi)赤膊、穿拖鞋、短褲、背心衣服不整齊。

浪費公物,情節(jié)輕微破壞環(huán)境衛(wèi)生者情節(jié)嚴(yán)重職務(wù)調(diào)動,對原承辦業(yè)務(wù)交接事項未明確經(jīng)勸告而仍不履行因過失導(dǎo)致工作錯誤情節(jié)較嚴(yán)重。

對同惡意攻擊或誣告、偽證制造事端情節(jié)較嚴(yán)重工作散漫,勸不改,嚴(yán)重影響工作或士氣上班時間從事與工作無關(guān)的活動。

在上班時間討論非屬公務(wù)之事。

因過失導(dǎo)致發(fā)生工作錯誤情節(jié)較嚴(yán)重。

-100元,嚴(yán)重者停止其管理崗位。

3. 16警告兩次給予記過一次,嚴(yán)重警告兩次、記過三次者解除用工協(xié)議(合同)

5.0附注

5.1本制度由公司人力行政部負(fù)責(zé)解釋。

5.2本制度由經(jīng)理簽發(fā)執(zhí)行。

第8篇 物業(yè)公司接待管理制度格式怎樣的

物業(yè)公司接待管理制度

(三)

1.0適用范圍:公司2.0來訪類別:2.1貴賓:主要指來公司進行檢查的各級領(lǐng)導(dǎo)以及重要業(yè)務(wù)關(guān)系單位負(fù)責(zé)人。

2. 2重要客人:指政府機關(guān)或外部單位來公司進行指導(dǎo)、考察、交流、參觀、學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)聯(lián)系(如發(fā)展商、同行單位、新聞媒體等)的客人。

2. 3普通客人:指到公司辦理公務(wù)的政府機關(guān)工作人員、辦事人員(包括稅務(wù)稽查機關(guān)、消防局、公安機關(guān)等),和進行一般業(yè)務(wù)上交流的同行業(yè)人士。

3. 0接待分類:3.1對于貴賓的來訪,由公司總經(jīng)理或總經(jīng)理委托的副總經(jīng)理負(fù)責(zé)接待并陪同,如需食宿,應(yīng)由綜合事務(wù)部填寫《接待安排表》,經(jīng)總經(jīng)理審批后,綜合事務(wù)部具體安排入住酒店、就餐、接送車輛等事宜。

3. 2對于重要客人的來訪,由公司副總經(jīng)理或副總經(jīng)理委托的部門負(fù)責(zé)人接待并陪同,如需食宿,應(yīng)由綜合事務(wù)部或接待人填寫《接待安排表》,經(jīng)總經(jīng)理審批后,綜合事務(wù)部具體安排入住酒店、就餐、接送車輛等事宜。

3. 3對于普通客人的來訪,由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人接待并陪同,公司不負(fù)責(zé)食宿。

特殊情況的,由總經(jīng)理批準(zhǔn)后可由綜合事務(wù)部具體安排。

4.0接待申請:

4.1來訪接待部門初步審核接待必要性,若屬必要,由綜合事務(wù)部或接待人填制《接待安排表》。

4.2《接待安排表》報總經(jīng)理或總經(jīng)理授權(quán)的副總經(jīng)理審批。

4.3《接待安排表》經(jīng)審批后,由公司綜合事務(wù)部具體落實。

5.0接待要求:

5.1綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)按行程安排接站、食宿、交通工具和活動,回程票預(yù)訂、禮品的準(zhǔn)備以及最后階段的送站。

5.2來訪客人到達(dá)公司后,接待人應(yīng)將行程安排先征詢客人意見,以便接待工作的開展。

5.3接待工作中,應(yīng)注意接待人員的行為語言規(guī)范,充分展現(xiàn)公司的良好形象,并嚴(yán)守公司的商業(yè)密秘。

6. 0接待結(jié)束:

6.1征求賓客意見和建議,并處理對方委托的事宜。

6.2結(jié)算接待費用,并對此次接待進行記錄和總結(jié)。

7. 0支持性工具:《接待安排表》編制:審核:批準(zhǔn):日

第9篇 物業(yè)公司印鑒管理制度

1、印鑒的登記

(1)印鑒在綜合管理部進行登記,綜合管理部建立印鑒臺賬,包括印鑒刻制、改制、廢止時間、經(jīng)辦人、印鑒式樣以及領(lǐng)用人,此賬永久保存;

(2)印鑒在公司以外登記或申報時,應(yīng)由管理者將印鑒名稱、申報 日以及申報者姓名匯總后報綜合管理部。

2、印鑒的保管

公司行政章、合同專用章由綜合管理部保管;

公司財務(wù)印鑒由財務(wù)部保管。

3、用印手續(xù)

(1)用印審批:申請人應(yīng)持蓋章文件及填寫'用印申請單',報綜合管理部審查,經(jīng)執(zhí)行總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可使用,專用章由負(fù)責(zé)管理的人員及所屬部門經(jīng)理按照公司相關(guān)制度保管及使用(財務(wù)印鑒的使用審批程序,按公司財務(wù)制度相關(guān)規(guī)定辦理);

(2)公司印鑒的使用原則上由印鑒管理人或文件處理人掌握。

印鑒管理人必須嚴(yán)格控制用印范圍和仔細(xì)檢查用印申請單上是否有批準(zhǔn)人的簽名或簽章。

印鑒管理人對未經(jīng)簽發(fā)的文件,不得擅自用印;

(3)代理實施用印的人要在事后將用印依據(jù)或用印申請單交印章管理人審查,同時用印依據(jù)及用印申請單上應(yīng)有代理人的簽名;

(4)公司印鑒嚴(yán)禁帶出公司。

如特殊原因要帶出公司時,需報批準(zhǔn)。

第10篇 物業(yè)公司財務(wù)管理制度總則

物業(yè)公司財務(wù)管理制度之總則

第一條 為規(guī)范財務(wù)管理,維護財經(jīng)紀(jì)律,加強財務(wù)監(jiān)督,保障股東和債權(quán)人的合法權(quán)益,不斷提高經(jīng)濟效益,進一步完善財務(wù)為中心的財務(wù)管理模式,特制定《浙江納德物業(yè)管理有限公司財務(wù)管理制度》(以下簡稱《本制度》)。

第二條 本制度根據(jù)《公司法》、《會計法》、《企業(yè)會計制度》、《企業(yè)會計準(zhǔn)則》、《企業(yè)財務(wù)通則》等法規(guī)制定。

第三條 本制度適用于浙江納德物業(yè)管理有限公司。

第四條 公司按照相關(guān)法規(guī)做好會計工作,按期出具財務(wù)報告,并經(jīng)執(zhí)業(yè)注冊會計師出具審計意見。

第五條 公司要發(fā)揮財務(wù)計劃、財務(wù)決策、財務(wù)控制職能,加強籌資、投資、利潤分配工作,及時完成財務(wù)分析供經(jīng)營管理決策參考,控制成本費用,提高資金使用效益,確保公司資產(chǎn)安全完整。

第11篇 物業(yè)公司培訓(xùn)教師管理制度

物業(yè)公司培訓(xùn)教師管理制度

1.目的加強教師管理,提高授課質(zhì)量,促進培訓(xùn)工作的有效開展。

2. 適用范圍均豪公司全體員工。

3.職責(zé)

3.1 公司人力資源部負(fù)責(zé)公司范疇內(nèi)培訓(xùn)教師的日常管理工作。

3.2 總部部室負(fù)責(zé)協(xié)助做好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)教師的選配和管理工作。

3.3 項目部負(fù)責(zé)對項目內(nèi)課程授課教師的選配和日常管理工作。

4. 術(shù)語無

5. 程序

5.1 教師條件

5.1.1 公司各級管理人員都有責(zé)任和義務(wù)擔(dān)任培訓(xùn)教。

5.1.2 職業(yè)道德高尚,具有較高專業(yè)知識和工作技能,表達(dá)能力強的人員可作為教師的擇定對象。

5.2 教師擇定

5.2.1 根據(jù)培訓(xùn)課程需要,確定授課教師人選。

5.2.2 部門經(jīng)理以上人員培訓(xùn)課程專業(yè)課的授課教師,由專業(yè)歸屬部室推薦;基礎(chǔ)知識和綜合知識的授課教師由人力資源部推薦。以上每門課程原則上推薦教師不少于2人。

5.2.3 部門經(jīng)理以下人員培訓(xùn)課程的專業(yè)課和崗位管理規(guī)范的授課教師,由所屬相關(guān)專業(yè)部門推薦;基礎(chǔ)知識和綜合知識的授課教師由行政主管部門推薦。

5.3 教師資格審批

5.3.1 部門經(jīng)理以上人員培訓(xùn)課程的授課教師人選由本人填寫《培訓(xùn)教師登記表》,推薦部門簽署意見經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,送交公司人力資源部,報公司總經(jīng)理審批。

5.3.2 部門經(jīng)理以下人員培訓(xùn)課程的授課教師人選由本人填寫《培訓(xùn)教師登記表》,項目部推薦部門簽署意見送交同級培訓(xùn)主管人員,經(jīng)項目部執(zhí)行經(jīng)理審批后,報公司人力資源部備存。

5.3.3 外聘的培訓(xùn)教師必須經(jīng)項目執(zhí)總及行政總監(jiān)審批后方可授課。

5.4 教師管理

5.4.1 本著資源共享的原則,師資由人力資源部實行統(tǒng)一調(diào)配。

5.4.2 總部各部室、項目部須支持授課教師擔(dān)負(fù)的培訓(xùn)工作,并提供時間、設(shè)備、場地等必要的幫助。

5.4.3 授課教師在授課與本職工作發(fā)生沖突時,原則上非緊急重要工作應(yīng)以培訓(xùn)為主,特殊情況由培訓(xùn)組織人員與培訓(xùn)教師上級主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商解決。

5.4.4 教師授課費用

5.4 .

4.1 公司對部門經(jīng)理以上培訓(xùn)課程授課教師所講內(nèi)容經(jīng)公司總經(jīng)理審查合格擬制成光盤者,予以發(fā)放課時費。

5.4 .

4.2 部門經(jīng)理以下培訓(xùn)課程授課教師所講內(nèi)容經(jīng)公司總經(jīng)理審查合格擬制成光盤者,予以發(fā)放課時費。

5.4 .

4.3 課時費發(fā)放標(biāo)準(zhǔn):每半天(四小時)500元。

5.4.4 .4課程中評比好的教師追加獎勵費1000元。

5.4.4 .5課時費的發(fā)放僅限于公司規(guī)定的職業(yè)資格培訓(xùn)必修課程的授課。

5.5 教師講課程序

5.5.1 經(jīng)批準(zhǔn)擔(dān)任授課的教師須填寫《培訓(xùn)教材工作單》,認(rèn)真準(zhǔn)備培訓(xùn)提綱。

5.5.2 部門經(jīng)理以上培訓(xùn)課程教師培訓(xùn)提綱須公司總經(jīng)理審核同意后方可采用。

5.5.3 部門經(jīng)理以下培訓(xùn)課程教師培訓(xùn)提綱須總部相關(guān)部室和項目部執(zhí)行經(jīng)理審核同意后方可采用。

5.5.4 有關(guān)教材其它事宜參見《培訓(xùn)工作管理制度》。

5.5 .5授課時應(yīng)先向參加培訓(xùn)者告知培訓(xùn)概要、培訓(xùn)需要的時間。

5.5 .6原則上培訓(xùn)45分鐘后安排5-10分鐘課間休息。

5.5 .7培訓(xùn)將結(jié)束時,應(yīng)對培訓(xùn)內(nèi)容作簡要回顧,征詢問題并做解答。

5.5 .8培訓(xùn)組織部門應(yīng)定期發(fā)放《培訓(xùn)教師效果評估表》,評估結(jié)果匯總后及時反饋授課老師,以便發(fā)揚長處,糾正不足,逐步提高授課質(zhì)量。

5.6 資料存檔

5.6 .1教師授課提綱、培訓(xùn)教師工作單、培訓(xùn)教師效果評估表應(yīng)及時存檔。

6. 監(jiān)督執(zhí)行公司行政總監(jiān)

7. 相關(guān)/支持性文件《職業(yè)資格培訓(xùn)管理規(guī)定》《資料檔案管理規(guī)定》《培訓(xùn)工作管理制度》

8. 質(zhì)量記錄及表格《培訓(xùn)教師登記表》《培訓(xùn)教材工作單》《培訓(xùn)工作記錄表》《

第12篇 物業(yè)公司倉庫管理制度2

物業(yè)公司倉庫管理制度(二)

為加強物業(yè)公司成本管理,提高基礎(chǔ)管理水平,規(guī)范維修設(shè)備、維修材料、維修工具、勞保用品、辦公用品及日常運營設(shè)備的保管和控制程序,特制定本管理制度。

1、倉庫保管員必須做好保管工作及各種防患工作,確保物品的安全保管,杜絕事故發(fā)生;

2、倉庫管理員必須按照存放物品的類別合理設(shè)置物業(yè)公司庫房的總臺帳圖。將所有庫房編號管理,并按圖將物品入庫;

3、庫房內(nèi)繪制并張掛物品存放位置圖、保管賬簿,做到庫內(nèi)存放物品與所建賬簿順序、編號、數(shù)量一致;

4、做好各類物品的日常核查工作,做到帳物相符,如有誤差、立即查明原因迅速上報;

5、物品入庫時,保管員必須和辦公室指派的專人同時清點,確認(rèn)入庫物品的數(shù)量、規(guī)格、型號等,雙方簽字確認(rèn)后方可入庫;

6、物品出庫時,保管員必須核對領(lǐng)用人(或借用人)的權(quán)限并辦理相關(guān)領(lǐng)用(或借用)手續(xù),每月15日前將物品存儲情況報辦公室,根據(jù)實際情況變更物品總賬;

7、物品清點盤查時發(fā)現(xiàn)問題,及時查明原因并查明原因,如短缺或需報廢處理的物品,必須按公司制定的《關(guān)于資產(chǎn)、物資等報廢管理制度》處理,嚴(yán)禁擅自調(diào)整。發(fā)現(xiàn)丟失或質(zhì)量存在問題(如超期、受潮、損壞等),需立即以書面形式向上級報告;

8、所有庫存物品均由物業(yè)公司辦公室組織,進行一年一度的物品盤點,以確保賬物的準(zhǔn)確性。

物業(yè)公司項目安防工作服務(wù)管控制度(十二篇)

物業(yè)公司項目安防工作服務(wù)的管控1.目的:確保公司項目安防服務(wù)工作過程井然有序,文明服務(wù)、以禮待人,防止違反規(guī)章制度的行為出現(xiàn)和各類治安案件的發(fā)生。2.適用范圍:安防工
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