第1篇 z房地產(chǎn)公司薪酬制度
房地產(chǎn)公司薪酬制度
薪酬機(jī)制
本公司遵循“按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展”的原則,定期對(duì)內(nèi)考察公司員工各級(jí)薪酬水平,對(duì)外收集本行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)薪酬?duì)顩r,力求建立公平、合理、具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系。
薪酬體系
公司薪酬體系有以下類(lèi)別:
1、年薪制:實(shí)行年薪制員工為公司總經(jīng)理和黨委書(shū)記。
2、等級(jí)工資制:實(shí)行等級(jí)工資制員工為從事例行工作且非銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的員工,包括管理職系中的各副總、總師、部長(zhǎng)、主任和技術(shù)職系、財(cái)會(huì)職系、行政事務(wù)職系與工勤職系的員工。
3、提成工資制:實(shí)行提成工資制員工為管理職系中的銷(xiāo)售中心主管營(yíng)銷(xiāo)策劃的副主任和銷(xiāo)售/營(yíng)銷(xiāo)職系的員工。
4、特區(qū)工資制:實(shí)行特區(qū)工資制員工為公司特聘人員。
工資結(jié)構(gòu)包括以下內(nèi)容:
(1)基本工資:每月600元。
(2)工齡工資:zz集團(tuán)內(nèi)部的工齡工資為5元/年,zz集團(tuán)外的工齡工資為2元/年。
(3)等級(jí)工資:按照崗位評(píng)價(jià)和聘任職稱(chēng)共同確定,體現(xiàn)崗位內(nèi)在價(jià)值和員工技能因素。
(4)績(jī)效工資:績(jī)效工資與每季度的考核結(jié)果掛鉤???jī)效工資分?jǐn)偟较乱患径热齻€(gè)月支付。
(5)年底獎(jiǎng)金:年底獎(jiǎng)金與年度考核結(jié)果、公司年度經(jīng)營(yíng)情況掛鉤。年底獎(jiǎng)金年底計(jì)算,下年初支付。
(6)銷(xiāo)售提成:銷(xiāo)售提成專(zhuān)門(mén)針對(duì)與銷(xiāo)售工作直接相關(guān)的人員,具體數(shù)額按照銷(xiāo)售收入一定比例來(lái)確定。
(7)餐費(fèi)是公司為每一位在公司食堂就餐的員工發(fā)放的一種補(bǔ)貼,每月300元。
(8)一般福利是指員工在各個(gè)重大節(jié)日期間獲得的公司為其發(fā)放的過(guò)節(jié)費(fèi)和其他實(shí)物形式的收入。
(9)四項(xiàng)統(tǒng)籌包括住房基金、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)。企業(yè)與員工各承擔(dān)一部分。具體數(shù)額參見(jiàn)國(guó)家有關(guān)規(guī)定和企業(yè)相關(guān)政策。
(10)個(gè)人所得稅,在預(yù)定范圍內(nèi)由公司代員工繳納,超出范圍的由員工個(gè)人負(fù)擔(dān)。
工資調(diào)整
公司工資調(diào)整原則是整體調(diào)整與個(gè)別調(diào)整結(jié)合。公司工資整體調(diào)整周期與調(diào)整幅度根據(jù)公司效益與公司發(fā)展情況決定。個(gè)別調(diào)整根據(jù)員工個(gè)人年底考核結(jié)果和職稱(chēng)、崗位變動(dòng)決定。
1、根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整。員工連續(xù)兩年內(nèi)考核結(jié)果累計(jì)一“優(yōu)”一“良”或以上者,以及連續(xù)三年考核結(jié)果為“良”者,工資等級(jí)在本職系本職稱(chēng)系列內(nèi)晉升一級(jí)。當(dāng)年考核結(jié)果為“差”的員工,工資等級(jí)下調(diào)一級(jí),對(duì)于連續(xù)兩年考核結(jié)果為“差”的員工進(jìn)行待崗處理。
2、根據(jù)職稱(chēng)變動(dòng)調(diào)整。若員工職稱(chēng)發(fā)生變動(dòng),則員工工資等級(jí)變動(dòng)到當(dāng)前崗位相應(yīng)職稱(chēng)系列的工資等級(jí)。
3、根據(jù)崗位變動(dòng)調(diào)整。若員工崗位發(fā)生變動(dòng),則員工工資等級(jí)變動(dòng)為相應(yīng)崗位當(dāng)前職稱(chēng)系列的工資等級(jí)。
4、工資等級(jí)調(diào)整過(guò)程中,若目前等級(jí)已經(jīng)達(dá)到相應(yīng)崗位、職稱(chēng)系列的最高檔次,則工資等級(jí)不再上升。
聘任職稱(chēng)
確定等級(jí)工資采用的是聘任職稱(chēng)。聘任職稱(chēng)的確定以外部職稱(chēng)為主要依據(jù),參考員工個(gè)人績(jī)效和學(xué)歷。對(duì)于績(jī)效優(yōu)異者可以破格聘任,對(duì)于表現(xiàn)不佳者降級(jí)使用。
工資其它事項(xiàng)
1、根據(jù)工作需要必須加班,而且不能安排調(diào)休者,公司發(fā)放其加班費(fèi)。每月按21.5個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作日計(jì)算,計(jì)算基數(shù)為等級(jí)工資。
加班費(fèi)=(加班天數(shù)*等級(jí)工資)/21.5
2、經(jīng)公司批準(zhǔn)請(qǐng)病事假者,根據(jù)請(qǐng)假天數(shù)在從月工資中作相應(yīng)扣除。
病事假工資扣除額=請(qǐng)假天數(shù)*(等級(jí)工資+績(jī)效工資)/21.5
3、待崗員工只發(fā)放固定工資中的基本工資部分。
4、公司脫產(chǎn)培訓(xùn)員工,每月發(fā)放其固定工資和績(jī)效工資。績(jī)效工資考核系數(shù)根據(jù)外派時(shí)間長(zhǎng)短決定。
工資支付
公司每月23號(hào)將員工工資直接存入交通銀行每位員工個(gè)人帳戶中。每月工作日按21.5天計(jì)算。調(diào)入調(diào)出員工工作不滿月的,按實(shí)際工作日計(jì)發(fā)工資。公司每月向員工提供一份工資明細(xì)單,員工可于每月的24日至30日向人力資源部查詢。
第2篇 房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售部管理制度
某房地產(chǎn)公司銷(xiāo)售部管理制度
一.出勤制度
上午:8:00--11:30下午:14:00--17:001、早8:00分前到崗,開(kāi)始做清掃工作,8:30分正式進(jìn)入工作狀態(tài),午休時(shí)間為工作彈性時(shí)間,但必須預(yù)留值班人員在崗。
2、考勤反映一位員工最基本素質(zhì)和工作態(tài)度,因此考勤是員工綜合考評(píng)重要依據(jù)之一。
3、對(duì)銷(xiāo)售部銷(xiāo)售人員公司根據(jù)銷(xiāo)售制定的排班表及上下班時(shí)間進(jìn)行考勤記錄。
4、嚴(yán)禁委托其他人代請(qǐng)假。
5、在保證每周工作六天作息時(shí)間的前提下,銷(xiāo)售人員可以自行選擇調(diào)休時(shí)間(周六、日除外),調(diào)休當(dāng)周內(nèi)有效。特殊情況的調(diào)休,必須經(jīng)銷(xiāo)售經(jīng)理批準(zhǔn)。
二、衛(wèi)生制度
1、銷(xiāo)售部必須安排固定的銷(xiāo)售人員進(jìn)行衛(wèi)生清掃,其余銷(xiāo)售部人員都應(yīng)本著“團(tuán)結(jié)友愛(ài)”的原則積極參加;
2、范圍:門(mén)工作的地面衛(wèi)生、桌面衛(wèi)生、窗臺(tái)衛(wèi)生,保持室內(nèi)空氣清新、干凈整潔、物品擺放整齊;
3、負(fù)責(zé)電源、門(mén)窗的開(kāi)啟與關(guān)閉工作。
4、隨時(shí)注意保持現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整齊清潔。個(gè)人物品及銷(xiāo)售物品由要指定存放,柜臺(tái)桌面隨時(shí)保持整齊、干凈。
5、各項(xiàng)銷(xiāo)售道具、設(shè)備應(yīng)熟知正確使用方法,注意維護(hù),如有損壞或故障,應(yīng)及時(shí)通知公司或業(yè)主盡快修護(hù)。
三、儀容儀表制度儀容儀表制度
1、工作時(shí)間著裝應(yīng)端莊、大方、得體,時(shí)刻保持整潔、干凈的儀容儀表;
2、工作時(shí)間售樓部全體銷(xiāo)售人員必須身著工作服并佩戴胸卡,如外出市調(diào)可穿休閑裝;
3、男士頭發(fā)應(yīng)整齊利落,長(zhǎng)度適中,不留胡須、不剃光頭;女士頭發(fā)梳理整齊,修飾簡(jiǎn)潔,淡妝上崗;
4、保持指甲清潔,不留長(zhǎng)指甲,染有色指甲等;
5、新進(jìn)人員未訂制服前,依最接近上述方式穿著。衣著清潔、頭發(fā)整齊、儀態(tài)端莊、精神飽滿、隨時(shí)注意公司及業(yè)主形象。
四、休假制度
1、每星期每人有一天的公休時(shí)間
2、銷(xiāo)售人員在公休期間手機(jī)必須處于開(kāi)機(jī)狀態(tài),以便公司有事聯(lián)系。
3、銷(xiāo)售人員公休時(shí),應(yīng)作好工作交接。
六、請(qǐng)假制度
1、銷(xiāo)售人員如有事需要請(qǐng)假時(shí),必須以請(qǐng)假條的書(shū)面形式上報(bào)銷(xiāo)售經(jīng)理。
2、讓別人轉(zhuǎn)告者,視為曠工。
七、工裝制度
為規(guī)范、統(tǒng)一項(xiàng)目形象,項(xiàng)目全體工作人員統(tǒng)一著工作服裝,具體規(guī)定如下:
1、銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)根據(jù)統(tǒng)一規(guī)格為員工購(gòu)制工服,工服不扣取工裝費(fèi),在其離職時(shí)要及時(shí)交還工服。
2、所有員工須身著工裝,并佩帶統(tǒng)一標(biāo)識(shí)上崗。
3、每位工作人員必須愛(ài)惜工裝,隨時(shí)保持工裝的整潔。
第3篇 房地產(chǎn)公司財(cái)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)管理制度
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司財(cái)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)管理制度
1、第一章 總則
第一條目的
加強(qiáng)企業(yè)的內(nèi)部管理,促進(jìn)企業(yè)在財(cái)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)事務(wù)處理過(guò)程中的規(guī)范化、程序化。
2、第二章 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表管理
第一條 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表編制范圍
資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)及利潤(rùn)分配表、現(xiàn)金流量表、稅務(wù)籌劃報(bào)告、納稅申報(bào)表等;內(nèi)部管理會(huì)計(jì)報(bào)表還包括:資金計(jì)劃,資金動(dòng)態(tài)執(zhí)行情況表、以及公司內(nèi)部規(guī)定需要報(bào)送的各種管理報(bào)表、報(bào)告。
第二條 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表的編制原則與要求
一、會(huì)計(jì)報(bào)表必須按照國(guó)家相關(guān)會(huì)計(jì)制度和準(zhǔn)則編制;
二、財(cái)務(wù)管理部門(mén)必須保證所提供會(huì)計(jì)信息的及時(shí)、客觀、準(zhǔn)確、完整,全面反映公司的財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果。
三、編制會(huì)計(jì)報(bào)告時(shí),在會(huì)計(jì)計(jì)量和填報(bào)方法上,應(yīng)保持前后會(huì)計(jì)期間的一致性。會(huì)計(jì)報(bào)告不同報(bào)表之間的相關(guān)數(shù)據(jù)應(yīng)保持一致。報(bào)表附注、說(shuō)明清楚明了,符合規(guī)定要求。
四、會(huì)計(jì)核算采用權(quán)責(zé)發(fā)生制原則進(jìn)行。
五、按月、季、年分別編制月度、季度、年度財(cái)務(wù)報(bào)表,并做到月度有情況說(shuō)明,季度有重點(diǎn)分析,年度有財(cái)務(wù)情況全面分析。
第三條會(huì)計(jì)期間
會(huì)計(jì)報(bào)表都必須以公歷年度作為會(huì)計(jì)期間,自公歷1月1日起至12月31日止(內(nèi)部報(bào)表自公歷2月1日起至次年1月31日止);
第四條 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表的報(bào)出
一、公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)賬簿和會(huì)計(jì)報(bào)表的時(shí)間統(tǒng)一截止為每月28號(hào),下月資金計(jì)劃表及附表于30日上午上報(bào),會(huì)計(jì)報(bào)表于次月6日前上報(bào)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部門(mén);
二、在報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表及相關(guān)分析資料時(shí),應(yīng)按集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管理部門(mén)的統(tǒng)一要求和規(guī)定進(jìn)行。
三、會(huì)計(jì)不得擅自編制未經(jīng)審核的會(huì)計(jì)報(bào)表,未經(jīng)批準(zhǔn)的會(huì)計(jì)報(bào)表不得向外報(bào)送。
3、第三章 利潤(rùn)及利潤(rùn)分配管理
第一條 利潤(rùn)指標(biāo)的確定
公司年度完成利潤(rùn)指標(biāo)由集團(tuán)公司通過(guò)財(cái)務(wù)預(yù)算的形式予以明確和考核。
第二條 虧損的彌補(bǔ)
一、公司發(fā)生的年度虧損、按國(guó)家有關(guān)規(guī)定用下一年度稅前利潤(rùn)彌補(bǔ);
二、當(dāng)年度虧損不足彌補(bǔ)時(shí),可在五年內(nèi)延續(xù)彌補(bǔ),五年還不足彌補(bǔ)時(shí),應(yīng)在稅后利潤(rùn)彌補(bǔ)。
第三條 利潤(rùn)的分配
公司應(yīng)按公司章程和股東會(huì)的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行利潤(rùn)分配,原則上按不超過(guò)當(dāng)年凈利潤(rùn)的30%進(jìn)行分配。
4、第四章納稅籌劃管理
第一條 稅收籌劃的原則
一、稅務(wù)籌劃是在符合稅法、不違反稅法及其他法規(guī)的前提下進(jìn)行
二、是在納稅義務(wù)沒(méi)有確定,存在多種納稅方法可以選擇時(shí),企業(yè)做出繳納低稅負(fù)的決策。
第二條 稅收籌劃的目的
一、合理合法減輕稅收負(fù)擔(dān)。
二、納稅申報(bào)正確,繳稅及時(shí)足額,不出現(xiàn)任何稅收方面的處罰等。
第三條 稅收籌劃的程序
一、公司在每年制訂財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí),應(yīng)確定稅收籌劃方案,并上報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部門(mén)。
二、成立稅收籌劃小組,由總經(jīng)理、分管副總、公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員等組成。
三、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)是納稅籌劃的重點(diǎn),項(xiàng)目稅收籌劃應(yīng)從項(xiàng)目策劃開(kāi)始,統(tǒng)籌考慮項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方式、合同簽訂、款項(xiàng)支付、銷(xiāo)售方式等進(jìn)行全方位整體籌劃,并形成稅務(wù)籌劃報(bào)告。
四、項(xiàng)目開(kāi)始運(yùn)作后分年或分期制訂納稅計(jì)劃,報(bào)董事會(huì)討論通過(guò)。
五、稅收籌劃和當(dāng)年納稅計(jì)劃通過(guò)后,由總經(jīng)理辦公會(huì)委托財(cái)務(wù)及相關(guān)部門(mén)執(zhí)行。
5、第五章 財(cái)務(wù)人員報(bào)告制度
第一條 公司財(cái)務(wù)人員報(bào)告原則
一、公司財(cái)務(wù)人員應(yīng)按公司規(guī)定上報(bào)單位各類(lèi)會(huì)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及其他管理報(bào)表報(bào)告。
二、對(duì)報(bào)告期內(nèi)發(fā)生的重大或異常財(cái)務(wù)事項(xiàng),應(yīng)立即上報(bào)公司總經(jīng)理、董事會(huì)、集團(tuán)總裁和財(cái)務(wù)管理中心并提出解決方案。
第二條 公司財(cái)務(wù)人員報(bào)告事項(xiàng)
一、各類(lèi)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、預(yù)算執(zhí)行情況表、報(bào)表附注及相關(guān)文字說(shuō)明和分析材料。
二、發(fā)生的大額現(xiàn)金長(zhǎng)款、業(yè)務(wù)差錯(cuò)、透支、以各種方式提供的融資和擔(dān)保、向銀行貸款、對(duì)外投資及其它重大事件。
三、未經(jīng)授權(quán)的向公司以外的單位和賬戶進(jìn)行的資金劃撥。
四、未經(jīng)批準(zhǔn)的長(zhǎng)期資產(chǎn)購(gòu)置(如:固定資產(chǎn))和超出計(jì)劃的費(fèi)用與成本支出。
五、專(zhuān)項(xiàng)福利與費(fèi)用支出。
六、年度工作計(jì)劃和年度工作總結(jié)。
七、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)稅收自查工作報(bào)告和外部檢查結(jié)論。
八、公司財(cái)務(wù)制度實(shí)施細(xì)則、內(nèi)部控制管理辦法及其它各種補(bǔ)充規(guī)定。
九、審計(jì)報(bào)告。
十、成本控制分析報(bào)告。
十一、財(cái)務(wù)分析。
十二、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。
6、第六章 工資薪酬管理
第一條 工資審批
一、工資實(shí)行嚴(yán)格的審批制度,月度工資的發(fā)放由公司總經(jīng)理審批。
二、年終獎(jiǎng)金的發(fā)放報(bào)集團(tuán)公司審批。未經(jīng)審批的工資、獎(jiǎng)金財(cái)務(wù)部門(mén)不得發(fā)放。
第二條 工資復(fù)核
工資獎(jiǎng)金發(fā)放前,財(cái)務(wù)管理中心應(yīng)對(duì)行政管理中心編制的工資、獎(jiǎng)金發(fā)放表進(jìn)行復(fù)核。
第三條 所得稅扣除
一、行政管理中心編制工資、獎(jiǎng)金發(fā)放表。
二、財(cái)務(wù)管理中心應(yīng)配合行政管理中心計(jì)算個(gè)人所得稅的扣除和員工往來(lái)款項(xiàng)的扣除。
第四條 員工離職
一、員工離職時(shí),行政管理中心應(yīng)通知財(cái)務(wù)管理中心,由財(cái)務(wù)管理中心查明是否有借支款項(xiàng)等應(yīng)扣款項(xiàng)。
二、如有借支款項(xiàng)等應(yīng)扣款項(xiàng),由行政管理中心在其離職時(shí)從應(yīng)發(fā)工資中扣除。
第五條 工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放形式
一、工資、獎(jiǎng)金的發(fā)放,采取銀行代發(fā)工資形式,如采用現(xiàn)金發(fā)放的形式,如須報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。
第六條 工資獎(jiǎng)金的發(fā)放
一、員工工資一般于每月15日前發(fā)放上個(gè)月工資,年終獎(jiǎng)金于春節(jié)放假前發(fā)放。
二、行政管理中心于工資、獎(jiǎng)金發(fā)放前1天應(yīng)將審批的工資單、獎(jiǎng)金發(fā)放明細(xì)表交財(cái)務(wù)管理中心。
三、工資、獎(jiǎng)金發(fā)放推遲,由財(cái)務(wù)管理中心和行政管理中心負(fù)責(zé)解釋。
7、第七章 罰則
第一條 未遵守會(huì)計(jì)制度
財(cái)務(wù)人員未按照國(guó)家相關(guān)會(huì)計(jì)
制度和準(zhǔn)則及公司規(guī)定及時(shí)編制會(huì)計(jì)報(bào)告,或者所提供會(huì)計(jì)信息的出現(xiàn)重大錯(cuò)誤,處責(zé)任人500元/次的罰款。
第二條 未遵守公司章程制度
一、不按照公司章程的有關(guān)規(guī)定或者在未召開(kāi)股東會(huì)的情況下進(jìn)行利潤(rùn)分配的,追繳所分配的利潤(rùn),并處責(zé)任人 2000元/次的罰款;
二、財(cái)務(wù)人員明知該利潤(rùn)分配行為違規(guī)仍然進(jìn)行賬務(wù)處理的,處責(zé)任人1000/次的罰款。
三、擅自編制會(huì)計(jì)報(bào)告及未經(jīng)批準(zhǔn)對(duì)外提供會(huì)計(jì)報(bào)告的,處責(zé)任人1000/次的罰款。
第三條 未積極對(duì)納稅事項(xiàng)進(jìn)行合理籌劃
未積極對(duì)納稅事項(xiàng)進(jìn)行合理籌劃,以達(dá)到合理避稅的目的,處責(zé)任人500元/次的罰款。
第四條 未及時(shí)上報(bào)上述重大事項(xiàng)
財(cái)務(wù)人員未及時(shí)上報(bào)上述重大事項(xiàng),處責(zé)任人100元/次的罰款。
第4篇 房地產(chǎn)公司辦公用品管理制度3
房地產(chǎn)公司辦公用品管理制度(三)
(一)目的
為規(guī)范辦公用品的管理,特制訂本制度。
(二)辦公用品種類(lèi)
本制度稱(chēng)辦公文具分為消耗品、管理消耗品及管理品三種:
1、消耗品:鉛筆、刀片、膠水、膠帶、大頭針、圖釘、曲別針、橡皮筋、筆記本、復(fù)寫(xiě)紙、卷宗、標(biāo)簽、便條紙、信紙、橡皮擦、夾子、打印油、原子筆、書(shū)釘?shù)取?/p>
2、管理消耗品:簽字筆、白板筆、熒光筆、涂改液、電池等。
3、管理品:剪刀、美工刀、釘書(shū)機(jī)、打孔機(jī)、大型機(jī)、大型削筆器、算盤(pán)、鋼筆、打碼機(jī)、姓名章、日期戳、計(jì)算機(jī)、印泥、打印臺(tái)等。
工程部專(zhuān)用辦公用具:圈尺、靠尺、米尺、小鐵錘、計(jì)算器等。
(三)辦公用品的管理辦法
1、辦公用品分為個(gè)人領(lǐng)用與部門(mén)領(lǐng)用兩種?!皞€(gè)人領(lǐng)用”系個(gè)人使用保管用品,如圓珠筆、橡皮;“部門(mén)領(lǐng)用”系本部門(mén)共同使用用品如打孔機(jī)、大型釘書(shū)機(jī)、打碼機(jī)及工程部專(zhuān)用辦公具。
2、消耗品可依據(jù)歷史記錄(如以過(guò)去半年耗用平均數(shù))、經(jīng)驗(yàn)法則(估計(jì)消耗時(shí)間)設(shè)定。
3、領(lǐng)用管理基準(zhǔn)(如碳素筆每月發(fā)放一支),并可隨部門(mén)或人員的工作調(diào)整發(fā)放時(shí)間。
4、管理消耗品文具應(yīng)限定人員使用,自第三次發(fā)放起,必須以舊品替換新品,但消耗品不在此限。
5、管理性辦公用品列入移交,如有故障或損壞,應(yīng)以舊品換新品,如遺失應(yīng)由個(gè)人或部門(mén)賠償或自購(gòu)。
6、辦公用品的申請(qǐng)應(yīng)于每周日前由各部門(mén)提出“辦公用品申請(qǐng)單”,交采購(gòu)部統(tǒng)一采購(gòu)。
7、辦公用品嚴(yán)禁取回家私用。
8、印刷品(如信紙、信封、表格、手冊(cè)……)除各部門(mén)特殊表單外,其印刷、保管均由辦公室統(tǒng)一印刷、保管。
第5篇 房地產(chǎn)公司檔案管理制度12
房地產(chǎn)公司檔案管理制度(十二)
第一節(jié)行政檔案管理制度
一、文件檔案工作用辦公室總負(fù)責(zé),各部門(mén)協(xié)助管理。
二、文件檔案的處理
(一)各類(lèi)公文材料收文由辦公室統(tǒng)一處理。辦公室由專(zhuān)人負(fù)責(zé)公文的簽收、拆封、篩選、登記、擬辦、呈閱、付閱、分辦、催辦、收集、立卷等工作。
(二)各類(lèi)文件檔案得整理、利用、統(tǒng)計(jì)、保護(hù)工作由辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé),以確保檔案的完整及價(jià)值的發(fā)揮。
(三)政府部門(mén)下發(fā)的蓋紅章的文件正本必須交辦公室存檔。
(四)各部門(mén)每月月底前將重要的、有價(jià)值的文件、合同等編號(hào)、分類(lèi)登記造冊(cè),交辦公室統(tǒng)一保管。
(五)各部門(mén)的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)檔案,如工程技術(shù)檔案、財(cái)務(wù)檔案、人事檔案等由各部門(mén)自行管理。各部門(mén)應(yīng)在立檔后,將總目錄及卷內(nèi)目錄交辦公室一份,以便查閱、利用。
(六)各類(lèi)文件檔案要妥善保管,任何人不得擅自攜帶機(jī)要文件回家或去公共場(chǎng)所,避免泄露、丟失等不安全事故發(fā)生。
三、各部門(mén)上報(bào)的行文,要按照公司統(tǒng)一規(guī)定的格式執(zhí)行,具體詳見(jiàn)《關(guān)于行文程序的管理規(guī)定》。
四、各類(lèi)公文辦理程序
(一)一般下級(jí)報(bào)上級(jí)部門(mén)的請(qǐng)示類(lèi)文件,應(yīng)在三天之內(nèi)回復(fù),緊急文件應(yīng)當(dāng)天回復(fù)。
(二)上級(jí)對(duì)下級(jí)的指示類(lèi)文件,應(yīng)按指示精神在規(guī)定的期限內(nèi)辦理,處理結(jié)果及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
第二節(jié)工程技術(shù)檔案管理制度
一、工程技術(shù)檔案管理由工程檔案管理小組負(fù)責(zé)實(shí)施。
二、管理機(jī)構(gòu)及職能
(一)組織機(jī)構(gòu):
1、**房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司成立以總工程師為首的工程檔案管理小組,該管理小組由下列人員組成:
組長(zhǎng):總工程師
組員:開(kāi)發(fā)部、經(jīng)管部、工程部、材料設(shè)備部的經(jīng)理及各部門(mén)指定的檔案員。
2、參與本項(xiàng)工程的其它公司均要指定專(zhuān)人分管檔案工作,并建立相應(yīng)的檔案機(jī)構(gòu)和管理制度,配備能勝任的檔案工作人員,以保證高質(zhì)量地管理好本項(xiàng)工程的檔案材料。
(二)職能
1、總工程師負(fù)責(zé)整個(gè)工程的檔案管理工作,組織制定本項(xiàng)工程的歸檔范圍、管理制度、收集整理工程前期文件,組織審查、接收各單位編制的檔案文件。在檢查匯總后由有關(guān)部門(mén)向城建檔案館移交。
2、勘測(cè)設(shè)計(jì)單位應(yīng)做好工程項(xiàng)目的勘測(cè)、設(shè)計(jì)文件的收集整理工作,并按要求向建設(shè)單位工程部移交檔案。
3、各施工單位負(fù)責(zé)收集、整理自己承包范圍內(nèi)的施工技術(shù)文件和竣工圖,匯總后經(jīng)監(jiān)理單位審核合格后移交建設(shè)單位工程部。
4、監(jiān)理單位負(fù)責(zé)工程監(jiān)理文件的收集整理。在建立工作完成后移交給建設(shè)單位工程部,并負(fù)責(zé)審核施工單位的竣工文件。
三、管理內(nèi)容與要求
(一)歸檔辦法:
(二)管理要求:
(三)竣工圖的編制:
(四)歸檔范圍、收集保管單位、保存期限(見(jiàn)附表)
(五)工程檔案使用:
(六)匯總上報(bào):
第6篇 房地產(chǎn)發(fā)展公司營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)金分配管理制度
房地產(chǎn)發(fā)展有限公司營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)金分配管理制度
第一章 總則
第一條 為加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)金分配的管理,明確責(zé)任,特制訂本制度。
第二條 本制度適用于公司內(nèi)部整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)。
第二章案場(chǎng)獎(jiǎng)金發(fā)放方案
第三條 根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目的具體情況,分別制定銷(xiāo)售獎(jiǎng)金的提成比例。
'星雨華府'案場(chǎng)銷(xiāo)售提成發(fā)放方案:
1,銷(xiāo)售人員提成比例
①每月完成銷(xiāo)售任務(wù)者,按當(dāng)月銷(xiāo)售金額萬(wàn)分之十二的比例作為銷(xiāo)售獎(jiǎng)金。
②每月未完成銷(xiāo)售任務(wù)者,按當(dāng)月銷(xiāo)售金額萬(wàn)分之十的比例作為銷(xiāo)售獎(jiǎng)金。
2,案場(chǎng)主管按當(dāng)月項(xiàng)目銷(xiāo)售總金額的萬(wàn)分之六的比例作為銷(xiāo)售獎(jiǎng)金。
3,案場(chǎng)經(jīng)理按當(dāng)月項(xiàng)目銷(xiāo)售總金額的萬(wàn)分之八的比例作為銷(xiāo)售獎(jiǎng)金。
第三章銷(xiāo)售獎(jiǎng)金計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)
第四條 各銷(xiāo)售人員本月末最后一天下班前交足定金的總套數(shù)為本銷(xiāo)售員當(dāng)月成交套數(shù)(或按當(dāng)月成交套數(shù)對(duì)應(yīng)的銷(xiāo)售總金額結(jié)算當(dāng)月任務(wù)量)。
第五條 每月銷(xiāo)售任務(wù)量在上月最后一天由案場(chǎng)經(jīng)理在例會(huì)上宣布。
第四章銷(xiāo)售獎(jiǎng)金發(fā)放按實(shí)際回款速度發(fā)放
第六條 按本月末最后一天下班前到實(shí)際帳金額結(jié)算當(dāng)月獎(jiǎng)金發(fā)放金額。
第七條 銷(xiāo)售人員每月獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí),留存當(dāng)月獎(jiǎng)金總額的5%,待項(xiàng)目結(jié)束后一次性發(fā)放銷(xiāo)售人員。
第八條 案場(chǎng)主管、案場(chǎng)經(jīng)理的獎(jiǎng)金發(fā)放同銷(xiāo)售人員。
第五章 留存發(fā)放或扣除的相關(guān)規(guī)定
第九條 本項(xiàng)目銷(xiāo)售率達(dá)到總銷(xiāo)金額的90%視同銷(xiāo)售完畢,發(fā)放銷(xiāo)售留存。
第十條 銷(xiāo)售人員在項(xiàng)目銷(xiāo)售中途因自身原因辭職者留存全部扣除,不予發(fā)放,但因患病不能正常工作的除外。(需有縣級(jí)以上正規(guī)醫(yī)院出據(jù)證明)
第十一條 銷(xiāo)售人員因違反公司規(guī)章制度被除名者,留存全部扣除,不予發(fā)放。
第十二條 因公司經(jīng)營(yíng)需要縮減編制,正常裁員者,留存在7日內(nèi)發(fā)放。
第十三條 銷(xiāo)售人員在工作期間若有重大違規(guī)事項(xiàng)或因工作失誤造成嚴(yán)重后果的,留存根據(jù)實(shí)際情況相應(yīng)的扣除,并酌情扣除銷(xiāo)售提成。
第六章 部門(mén)獎(jiǎng)金的標(biāo)準(zhǔn)
第十四條 部門(mén)獎(jiǎng)金根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目的具體情況,分別占其銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的0.1‰~0.2‰。
第七章部門(mén)獎(jiǎng)金的組成
第十五條 部門(mén)獎(jiǎng)金分為部門(mén)活動(dòng)基金、部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)基金和個(gè)人業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金三部分。具體分配比例如下:
獎(jiǎng)項(xiàng)比例主要適用范圍
部門(mén)活動(dòng)基金5%用于部門(mén)集體活動(dòng)支出
部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)基金10%用于獎(jiǎng)勵(lì)工作表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技能優(yōu)秀或?yàn)椴块T(mén)工
作做出突出貢獻(xiàn)的員工(部門(mén)經(jīng)理不參與)
個(gè)人業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金85%用于獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人業(yè)績(jī)的獎(jiǎng)金
第八章部門(mén)獎(jiǎng)金分配比例
第十六條 個(gè)人業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金根據(jù)部門(mén)成員具體分工進(jìn)行分配。獎(jiǎng)金分配的比例范圍如下:(基數(shù)為部門(mén)總獎(jiǎng)金額)
序號(hào)崗位比例
1部門(mén)經(jīng)理20%-35%
2案場(chǎng)經(jīng)理、案場(chǎng)主管20%-30%
3主案企劃、主案平面20%-30%
4企劃專(zhuān)員15%-20%
5銷(xiāo)售人員、銷(xiāo)售文員10%-15%
注:① 營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)個(gè)人業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金總比例為85%;
② 獎(jiǎng)金分配的具體比例根據(jù)崗位分工及工作量而定;
③ 如項(xiàng)目操作過(guò)程中,人員發(fā)生變化(或分工發(fā)生變化),獎(jiǎng)金分配比例也隨之改變,具體比例由部門(mén)經(jīng)理擬定,經(jīng)分管總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
第九章部門(mén)獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間
第十七條 個(gè)人業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金在公司實(shí)現(xiàn)階段性回款的前提下,原則上在十五個(gè)工作日內(nèi),完成項(xiàng)目獎(jiǎng)金的核算及發(fā)放工作。
第十八條 個(gè)人業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金預(yù)留5%在年終集中發(fā)放,若員工在獎(jiǎng)金發(fā)放之前出現(xiàn)辭職、離職或辭退等情況,不再享受任何業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金,其個(gè)人業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金預(yù)留部分納入部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)基金。
附:營(yíng)銷(xiāo)部個(gè)人業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金發(fā)放流程
第十九條 部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)基金分季度發(fā)放和年終發(fā)放兩種方式,其中季度和年終各占50%,部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)基金的發(fā)放對(duì)象為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工及做出突出貢獻(xiàn)的員工,具體獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)立及發(fā)放由部門(mén)經(jīng)理提出方案,報(bào)分管總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
附:營(yíng)銷(xiāo)部獎(jiǎng)勵(lì)基金發(fā)放流程
第二十條 自2007年4月28日起,營(yíng)銷(xiāo)部獎(jiǎng)金分配均按此管理制度執(zhí)行。
附1:營(yíng)銷(xiāo)部獎(jiǎng)金分配方案申報(bào)流程
附2:營(yíng)銷(xiāo)部個(gè)人業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金發(fā)放流程
附3:營(yíng)銷(xiāo)部獎(jiǎng)勵(lì)基金發(fā)放流程
第7篇 某房地產(chǎn)公司人事管理制度
根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》及國(guó)家有關(guān)人事法律,結(jié)合本公司及員工的實(shí)際情況,特制訂以下人事管理制度。
一、人員聘用
(一) 公司聘用人員的條件:
1、公司所聘用的職員必須有中專(zhuān)以上文化程度和一定業(yè)務(wù)技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng),具備團(tuán)結(jié)協(xié)作、艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞的精神,以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。
2、聘用人員的數(shù)量必須從公司實(shí)際情況出發(fā),適合公司發(fā)展需要,按照董事會(huì)規(guī)定的人員編制從嚴(yán)控制。
(二) 公司聘用人員的方法:
1、面向社會(huì)招聘。
2、對(duì)公司有特殊作用的人才可直接引進(jìn)。
(三) 人員的錄用:
1、面向社會(huì)公開(kāi)招聘的人員,可先與公司簽訂試用合同,試用期為三個(gè)月,經(jīng)過(guò)三個(gè)月的工作考驗(yàn),正式錄用后方與公司簽訂正式合同,[[正式聘任合同以年為期,可以連續(xù)聘任。
2、所有招聘或直接引進(jìn)的人員均須報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、錄用程序:用人部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理同意,管理部負(fù)責(zé)調(diào)查、審核、填報(bào)并簽署錄用與否的意見(jiàn)報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用。
二、人員培訓(xùn)
(一) 培訓(xùn)的條件及程序
根據(jù)公司發(fā)展的特點(diǎn)業(yè)務(wù)部工作人員需不斷提高個(gè)人素質(zhì)、銷(xiāo)售技巧,業(yè)務(wù)部提出申請(qǐng),總經(jīng)理批準(zhǔn)后進(jìn)行。
(二) 培訓(xùn)費(fèi)用:
凡經(jīng)公司舉辦的培訓(xùn)工作,其所發(fā)生的培訓(xùn)費(fèi)用由公司全額承擔(dān)。
(三) 培訓(xùn)期間發(fā)放基本工資
三、員工的調(diào)動(dòng)
(一) 員工在公司內(nèi)部之間的調(diào)動(dòng)以公司管理部簽發(fā)的書(shū)面調(diào)令為準(zhǔn),在各部門(mén)內(nèi)部崗位變動(dòng)由各部門(mén)主管自定。
(二) 員工必須按公司的要求,服從調(diào)動(dòng)。否則,公司將以違紀(jì)論處。情節(jié)惡劣的,公司有權(quán)解除其聘用合同。
(三) 員工調(diào)動(dòng)時(shí)必須有交接書(shū),交、接雙方及部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在交接書(shū)上簽字,確認(rèn)原工作無(wú)誤后方可調(diào)動(dòng)。
四、公司員工的工資、福利、保險(xiǎn)(見(jiàn)福利待遇章節(jié))
關(guān)于員工休假及員工休假日加班的規(guī)定:
1、本公司員工除正常休息外享有國(guó)家法定節(jié)假日的休息權(quán)。根據(jù)職級(jí)不同享有不同年假。
2、實(shí)行調(diào)休制度:因工作崗位及職責(zé)及工作需要,公司有權(quán)要求員工利用休息日加班,凡加班者采用調(diào)休方式補(bǔ)休,不另作經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
3、凡加班后均計(jì)入考勤,送人事部記載,以作為今后補(bǔ)休的依據(jù)。
第8篇 房地產(chǎn)公司員工退出管理制度7
房地產(chǎn)公司員工退出管理制度(七)
第一章總則
第一條為建立和完善**房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司)員工退出機(jī)制,促進(jìn)人力資源的合理流動(dòng),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),提高人員素質(zhì),特制定本制度。
第二條公司遵循“公正公開(kāi)公開(kāi)、優(yōu)勝劣汰、獎(jiǎng)勤罰懶”的原則進(jìn)行員工退出管理。
第三條本制度適用于公司及所屬項(xiàng)目公司。
第四條人力資源部為公司員工退出的歸口管理部門(mén)。
第二章 范圍與形式
第五條公司實(shí)行日??己送顺雠c年度考評(píng)退出相結(jié)合的退出機(jī)制。公司可根據(jù)日??己思皶r(shí)退出不符合要求的員工,也可根據(jù)年度考評(píng)結(jié)果,按規(guī)定退出一定比例的員工。
第六條公司對(duì)各層級(jí)人員統(tǒng)一實(shí)行退出制度,以確保各個(gè)層級(jí)人員的合理流動(dòng)。根據(jù)管理層級(jí)不同,公司職員分為員工層(主管以下職級(jí)人員)、基層管理層(主管至部門(mén)副經(jīng)理職級(jí)人員)、中層管理層(部門(mén)經(jīng)理至公司總經(jīng)理助理職級(jí)人員)和高層管理層(公司副總經(jīng)理至公司總經(jīng)理職級(jí)人員)四個(gè)層面。
第七條原則上,公司根據(jù)年度人力資源實(shí)際現(xiàn)狀及日??己?、年度考評(píng)情況,采取全公司綜合平衡的方式,合理確定當(dāng)年退出員工的比例。
第八條退出形式包括降級(jí)、降職、待崗、勸退和辭退等形式。
第九條降級(jí)是指員工工資降級(jí)、降檔;降職是指主管及以上管理人員職務(wù)級(jí)別及薪資級(jí)別的降低;待崗是指員工被停止崗位工作,并進(jìn)行重新?lián)駦彾◢?勸退是指公司根據(jù)考核評(píng)估結(jié)果,要求員工主動(dòng)辭職;辭退是指公司根據(jù)考核評(píng)估結(jié)果及勞動(dòng)合同的相關(guān)規(guī)定,與員工終止勞動(dòng)關(guān)系。
第三章退出管理程序
第十條通過(guò)日??己?若發(fā)現(xiàn)有工作表現(xiàn)不佳、工作能力不符合崗位要求,以及責(zé)任心和工作主動(dòng)性嚴(yán)重不足者,應(yīng)及時(shí)實(shí)施退出,并報(bào)公司人力資源部備案。
第十一條日??己送顺鍪紫扔刹块T(mén)負(fù)責(zé)人(或其直接上級(jí))向人力資源部提出退出建議或要求,由人力資源部組織員工的直接上級(jí)、同級(jí)員工代表、部屬代表及業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)等進(jìn)行專(zhuān)題評(píng)議,以全面評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)和能力,客觀反映其優(yōu)缺點(diǎn)等。根據(jù)評(píng)議結(jié)果,由人力資源部擬訂建議報(bào)告,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,按以下權(quán)限報(bào)批后實(shí)施退出:
1.公司財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理助理及以上人員、項(xiàng)目公司副總經(jīng)理及以上人員的退出,經(jīng)公司副總經(jīng)理審核后,報(bào)公司董事長(zhǎng)審批;
2.公司其它職級(jí)人員、項(xiàng)目公司部門(mén)經(jīng)理(含主持部門(mén)工作的副經(jīng)理)至總經(jīng)理助理職級(jí)人員的退出,由公司總經(jīng)理審批;
3.項(xiàng)目公司其它職級(jí)人員的退出,由所在公司總經(jīng)理審批。
第十二條根據(jù)年度考評(píng)方案分不同層級(jí)和權(quán)限考核后確定擬退出的人員,由公司人力資源部組織相關(guān)人員及代表,組成考評(píng)小組進(jìn)行補(bǔ)充調(diào)查或評(píng)議,全面了解員工的工作表現(xiàn)和能力,客觀反映員工的優(yōu)缺點(diǎn),并由公司人力資源部根據(jù)調(diào)查或評(píng)議結(jié)果擬訂建議方案,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核后,按上述審批權(quán)限報(bào)批后實(shí)施退出。
第十三條人力資源部應(yīng)在退出方案批準(zhǔn)后,負(fù)責(zé)會(huì)同員工的直接領(lǐng)導(dǎo)與擬退出人員進(jìn)行正式的面談溝通,明確指出其不足和缺點(diǎn),并給予合理建議,幫助其端正思想、調(diào)整心態(tài)。
第十四條在完成與擬退出人員的面談溝通后,由人力資源部負(fù)責(zé)按批準(zhǔn)方案實(shí)施退出。在面談溝通后若有特別情況的,人力資源部須及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況并提出處理建議,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審定。
第十五條考核不合格,并根據(jù)公司退出機(jī)制經(jīng)審定實(shí)行降級(jí)、降職的,由人力資源部負(fù)責(zé)按規(guī)定及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)整手續(xù)。
第十六條考核不合格,已不適合擔(dān)任現(xiàn)崗位工作并經(jīng)審定實(shí)行待崗的,待崗期限為2個(gè)月,自審定之日起計(jì)算。待崗期間的薪資按原月薪標(biāo)準(zhǔn)的50%發(fā)放,不享受獎(jiǎng)金分配。
第十七條在待崗期間,待崗員工應(yīng)移交原崗位工作,可以在公司范圍內(nèi)尋找合適崗位。待崗員工如選中合適崗位,并與接收單位協(xié)商一致的,由人力資源部辦理逐級(jí)報(bào)批手續(xù)。待崗員工經(jīng)批準(zhǔn)重新上崗的,員工的薪酬按新的崗位和職級(jí)重新確定。
第十八條待崗期滿后,員工仍未尋找到合適崗位或無(wú)任何單位接收的,公司與該員工解除勞動(dòng)合同,由人力資源部按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
第十九條考核不合格,并經(jīng)審定實(shí)行勸退和辭退的,以及員工主動(dòng)辭職的,由人力資源部按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。
第二十條員工辦理離職手續(xù)后,應(yīng)保守公司商業(yè)機(jī)密,不得帶走公司業(yè)務(wù)資料,不得損害公司社會(huì)形象和利益。如有違反并致使公司社會(huì)形象及利益遭受損失的,公司保留依法追究法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任的權(quán)利。
第四章 附 則
第二十一條本制度由公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋與修訂。
第二十二條本制度自頒發(fā)之日起施行。
第9篇 房地產(chǎn)公司會(huì)議管理制度
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司會(huì)議管理制度
一、會(huì)議管理
為建立高效、務(wù)實(shí)的公司運(yùn)作機(jī)制和決策反饋機(jī)制,規(guī)范公司會(huì)議運(yùn)作,提高會(huì)議質(zhì)量和效率,結(jié)合公司實(shí)際情況,特制定本制度。
本制度適用于公司舉行的董事會(huì)會(huì)議、經(jīng)營(yíng)會(huì)議(一般以公司辦公會(huì)議方式召開(kāi))及專(zhuān)題會(huì)議。
董事會(huì)會(huì)議是指董事會(huì)在職責(zé)范圍內(nèi)研究決策公司重大事項(xiàng)和緊急事項(xiàng)而召開(kāi)的會(huì)議,由董事長(zhǎng)主持召開(kāi),根據(jù)議題可請(qǐng)有關(guān)部門(mén)及相關(guān)人員列席。
辦公會(huì)議是指各部門(mén)副經(jīng)理以上人員參加的會(huì)議,一般由總經(jīng)理主持,主要是在職責(zé)范圍內(nèi)討論、匯報(bào)和布置日常工作,根據(jù)需要可安排催辦員列席。
專(zhuān)題會(huì)議是指由公司領(lǐng)導(dǎo)成員召集的會(huì)議,研討專(zhuān)項(xiàng)工作,解決疑難問(wèn)題。主持人或召集人不在崗時(shí)可委托相應(yīng)的其他領(lǐng)導(dǎo)主持。
二、會(huì)議服務(wù)程序
會(huì)前準(zhǔn)備工作
1、按規(guī)定提前發(fā)出會(huì)議通知(根據(jù)會(huì)議內(nèi)容采用口頭或書(shū)面);
2、安排會(huì)議室及布置會(huì)場(chǎng);
3、發(fā)放會(huì)議材料;
4、根據(jù)需要安排記錄員,記錄會(huì)議內(nèi)容。
會(huì)間紀(jì)律
1、關(guān)閉一切通訊設(shè)備
2、積極配合主持人完成會(huì)議的各項(xiàng)議程,發(fā)言踴躍、凝練、高效
3、不得交頭接耳,影響與會(huì)者發(fā)言
4、認(rèn)真做好會(huì)議記錄,領(lǐng)會(huì)會(huì)議精神,抓好落實(shí)。
會(huì)后清理工作
會(huì)議結(jié)束后,將會(huì)議紀(jì)要交辦公室存檔。其他會(huì)議上的資料也由辦公室保管。辦公室嚴(yán)守保密原則,會(huì)議議事過(guò)程及決議,要及時(shí)督促相應(yīng)部門(mén)付諸執(zhí)行,有知悉范圍和時(shí)間控制的會(huì)議內(nèi)容不得向外泄露。違者將按有關(guān)規(guī)定處理。
第10篇 房地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)中心客戶回訪制度
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司營(yíng)銷(xiāo)中心客戶回訪制度
第一條、來(lái)電客戶回訪制度:
1.當(dāng)日來(lái)電客戶當(dāng)日電話回訪,確定客戶質(zhì)量并邀約其來(lái)訪;
2.優(yōu)質(zhì)來(lái)電客戶三日內(nèi)再次電話邀約,了解其動(dòng)態(tài)并再次邀約;
3.優(yōu)質(zhì)來(lái)電客戶三日內(nèi)邀約后,每周定期電話邀約,直到其來(lái)訪;
第二條、來(lái)訪客戶回訪制度:
(一)普通客戶
1. 當(dāng)日a、b類(lèi)來(lái)訪客戶,當(dāng)日電話回訪,再次確認(rèn)其需求及看房感受,對(duì)其重點(diǎn)關(guān)注的賣(mài)點(diǎn)和主要抗性再次進(jìn)行解說(shuō),解決和淡化其主要抗性,堅(jiān)定其對(duì)項(xiàng)目認(rèn)可的賣(mài)點(diǎn),再次邀約其來(lái)銷(xiāo)售中心再次商談;
2. a、b類(lèi)來(lái)訪客戶三日內(nèi),再次電話回訪,了解動(dòng)態(tài),并保持其對(duì)項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn)的印象,邀約其再次來(lái)訪;
3. a、b類(lèi)客戶定期回訪,重點(diǎn)客戶每三天電話回訪,部分有抗性客戶每周回訪,保持其對(duì)項(xiàng)目的印象,聯(lián)系客戶感情;
4. c類(lèi)客戶,視客戶每周安排回訪,保持其對(duì)項(xiàng)目的感受;
5. d類(lèi)客戶在重要節(jié)點(diǎn)及節(jié)日給予祝福,多以短信形勢(shì)維護(hù),以期進(jìn)行口碑傳播。
(二)特殊客戶
1.公司領(lǐng)導(dǎo)或政府部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)介紹客戶,只在項(xiàng)目重要節(jié)點(diǎn)時(shí),如開(kāi)盤(pán)、優(yōu)惠、活動(dòng)、樣板房開(kāi)放等,提前以電話或短信的方式向客戶告知,并邀約客戶來(lái)訪,平時(shí)不要過(guò)于頻繁的打擾客戶。每逢節(jié)日以短信的方式向客戶表示祝福,保持其對(duì)項(xiàng)目的印象,聯(lián)系客戶感情;
2.公司舉辦重要活動(dòng),特邀的vip貴賓,其回訪根據(jù)公司安排進(jìn)行,每逢節(jié)日以短信的方式向客戶表示祝福,保持其對(duì)項(xiàng)目的印象,聯(lián)系客戶感情。(短信規(guī)范以'尊敬的貴賓' 或'**先生/女士您好'開(kāi)頭,以【居然o青年城】首席預(yù)約電話:******置業(yè)顧問(wèn):***'結(jié)尾)。
第三條、老客戶回訪制度:
1.成交客戶當(dāng)日電話回訪,表示恭喜,同時(shí)了解其還有什么問(wèn)題,解決其疑慮,重復(fù)其關(guān)心賣(mài)點(diǎn),穩(wěn)定客戶;
2.定期回訪,每半月以電話或短信形式回訪客戶,聯(lián)絡(luò)感情,了解其最新動(dòng)態(tài);
3.重要節(jié)點(diǎn)以電話或短信回訪客戶,尤其是工程節(jié)點(diǎn),通知其項(xiàng)目最新進(jìn)度,告知其項(xiàng)目最新消息;
4.節(jié)日以短信或電話形式回訪客戶,致以節(jié)日祝福。
第四條、特殊回訪制度:
1.節(jié)假日必須回訪客戶,給客戶發(fā)祝福短信,重點(diǎn)客戶以電話形式表示祝福,聯(lián)絡(luò)感情;
2.重要項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)回訪客戶,如開(kāi)盤(pán)、sp活動(dòng)、封頂、交房、樣板間開(kāi)放等。
第五條、備注:
1.客戶回訪以把握客戶動(dòng)態(tài),解決客戶問(wèn)題,了解客戶真正需求,加深客戶印象,提高客戶感受為目的,注意不要成為騷擾客戶,不要讓客戶產(chǎn)生抵觸情緒;
2.尊重客戶,對(duì)于客戶反感電話聯(lián)系等,要適當(dāng)降低頻率并尋找好的回訪機(jī)會(huì)和借口;
3.把握合式的時(shí)間段,根據(jù)不同客戶,確定合式的約電時(shí)間,一般來(lái)說(shuō),上午10:00-11:30,下午3:30-5:00,是較好的約電時(shí)間;
4.約電要尋找好的機(jī)會(huì)和借口,切忌就事論事,目的性太強(qiáng),一般以我們的最新活動(dòng)、天氣、節(jié)日、工程節(jié)點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)上的新的變化、優(yōu)惠等機(jī)會(huì)作為開(kāi)端會(huì)比較好;
5.短信規(guī)范格式,以'尊敬的貴賓' 或'**先生/女士您好'開(kāi)頭,以【居然o青年城】首席預(yù)約電話: 置業(yè)顧問(wèn):'***'結(jié)尾;
6.保持良好的心態(tài),客戶拒絕是很正常的事,往往在其拒絕你很多次以后,你再堅(jiān)持和他聯(lián)系一次就是你成功的開(kāi)端;
7.約電之前,調(diào)整氣息,使自己保持良好的心態(tài),面帶微笑,并想好說(shuō)辭,切忌隨意打電話回訪客戶,做到心中有數(shù)。
編 制審 核批 準(zhǔn)
日 期日 期日 期
第11篇 房地產(chǎn)發(fā)展公司差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)制度
房地產(chǎn)發(fā)展有限公司差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)制度
第一章總則
第一條為了加強(qiáng)對(duì)出差、駐外人員的管理,保證出差、駐外人員工作和生活的需要,確保出差期間工作任務(wù)的順利完成,特制定本制度。
第二條本制度適用于江蘇**房地產(chǎn)發(fā)展有限公司及其分(子)公司,下屬控股子公司應(yīng)參照?qǐng)?zhí)行。
第二章差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)細(xì)則
第三條出差是指因公需要離開(kāi)公司所在城市外出辦理公務(wù),包括:外出經(jīng)濟(jì)往來(lái)接洽、參加會(huì)議、市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)促銷(xiāo)、物資采購(gòu)、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、招聘招工、參觀訪問(wèn)等。
第四條出差應(yīng)本著厲行節(jié)約、方便工作的原則,不必出差的公務(wù),應(yīng)以書(shū)信、電話、傳真、電子郵件等方式來(lái)完成。
第五條各部門(mén)應(yīng)嚴(yán)格控制出差人數(shù),并考慮其完成任務(wù)的期限,確定合理的出差日期;出差途中除因病或遇意外災(zāi)害,或因?qū)嶋H工作需要,提前電話請(qǐng)示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)延時(shí)外,不得因私事或借故延長(zhǎng)出差時(shí)間,否則不予報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi),并按制度酌情處理。
第六條出差人員應(yīng)嚴(yán)格履行報(bào)批手續(xù),填寫(xiě)因公出差單,并辦好工作交接。
(一)國(guó)內(nèi)出差的,六日內(nèi)由部門(mén)負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),六日以上由主管副總裁核準(zhǔn),并在人力資源部備案。
(二)部門(mén)總經(jīng)理以上人員出差,一律由總裁核準(zhǔn)。
(三)國(guó)外出差,一律由總裁核準(zhǔn)。
第七條出差費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo):
(一)往返交通費(fèi)、住宿費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo),超支部分自理。
(二)出差地的市內(nèi)交通費(fèi)本著厲行節(jié)約的原則,盡可能乘坐地鐵、公交車(chē)等交通工具,無(wú)特殊情況,打的費(fèi)不予報(bào)銷(xiāo)。
(三)出差期間的膳食補(bǔ)貼按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)銷(xiāo);到分(子)公司、項(xiàng)目部出差的享受在途補(bǔ)貼,不享受住勤補(bǔ)貼;集團(tuán)內(nèi)部人員相互間招待所發(fā)生的費(fèi)用,不得報(bào)銷(xiāo)。
第八條出差人員任務(wù)完成后,應(yīng)及時(shí)回公司人力資源部進(jìn)行銷(xiāo)差,同時(shí)向管理部提交一份出差報(bào)告,并在一周內(nèi)報(bào)銷(xiāo)相關(guān)費(fèi)用;如有暫借款的,應(yīng)結(jié)清暫支款。一周內(nèi)未歸還暫借款者,財(cái)務(wù)部應(yīng)于當(dāng)月工資中先予扣回,等報(bào)銷(xiāo)時(shí)再行核付。
第九條國(guó)內(nèi)出差地點(diǎn),根據(jù)當(dāng)?shù)氐纳钏郊拔飪r(jià)水平,分為以下二類(lèi):
甲區(qū):上海、廣州、北京、深圳、海南,乙區(qū):除甲區(qū)及南京市以外的其他地區(qū)。
第十條依職務(wù)或級(jí)別,出差人員可乘坐規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)及標(biāo)準(zhǔn)以下的交通工具。具體標(biāo)準(zhǔn)如下表:
職務(wù)級(jí)別
飛機(jī)艙
等級(jí)
火車(chē)座位
等級(jí)
汽車(chē)座位
等級(jí)
總裁
不限
不限
不限
副總裁/總裁助理
經(jīng)濟(jì)艙
軟/硬臥
同上
總經(jīng)理
軟座/硬臥
同上
副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理
同上
同上
業(yè)務(wù)經(jīng)理
詳見(jiàn)細(xì)則
同上
其他人員
同上
同上
(一)搭乘公司的交通工具者,不得再報(bào)銷(xiāo)交通費(fèi)。
(二)乘座火車(chē)從晚上20:00到次日早晨7:00之間超過(guò)6小時(shí),或連續(xù)乘車(chē)超過(guò)
12小時(shí)的,可以乘座火車(chē)硬臥。
(三)與領(lǐng)導(dǎo)一道出差,可選擇與領(lǐng)導(dǎo)同等的交通工具。
(四)所有總經(jīng)理(含)以下人員原則上不得乘飛機(jī),若遇緊急事務(wù),本著效率優(yōu)先的原則,經(jīng)總裁或其授權(quán)人批準(zhǔn)后可予以報(bào)銷(xiāo)。
第十一條出差人員在外住宿,按職務(wù)級(jí)別享受相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn) (如下表):
職務(wù)級(jí)別
住宿費(fèi)限額(元/日)
甲區(qū)
乙區(qū)
總裁
實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)
副總裁/總裁助理
400
320
總經(jīng)理
320
300
副總經(jīng)理/總經(jīng)理助理
300
260
業(yè)務(wù)經(jīng)理
200
160
其他人員
160
120
(一)住宿費(fèi)報(bào)銷(xiāo)時(shí),必須附有符合稅務(wù)部門(mén)規(guī)定的住宿費(fèi)發(fā)票,標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)據(jù)實(shí)報(bào)銷(xiāo),超支部分個(gè)人自理。
(二)同性兩人(含兩人)以上出差的,本著厲行節(jié)約的原則,原則上要求兩人同住
一個(gè)房間,費(fèi)用以單人職務(wù)中最高者核報(bào)(總裁助理以上人員除外)。
第十二條出差人員按出差天數(shù),發(fā)給伙食補(bǔ)貼,補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)如下表:
職務(wù)或級(jí)別
伙食補(bǔ)貼(元/天)
甲區(qū)
乙區(qū)
總裁
實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)
副總裁、總裁助理
100
80
總經(jīng)理
80
60
副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理
60
50
業(yè)務(wù)經(jīng)理
50
40
其他人員
40
30
(一)出差有公務(wù)應(yīng)酬的,不再享受伙食補(bǔ)貼。
(二)外出參加會(huì)議、參觀訪問(wèn)的,如主辦方提供食宿的,則不再享受伙食補(bǔ)貼。
(三)分(子)公司、項(xiàng)目部具備食宿條件的,原則上要求在分公司、項(xiàng)目部食宿,否則費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)。
第十三條工作人員趁出差或調(diào)動(dòng)工作之便,事先經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)就近回家省親辦事的,其繞道車(chē)船費(fèi),扣除直線單程車(chē)船費(fèi),多開(kāi)支的部分個(gè)人自理。
第十四條出差人員在報(bào)銷(xiāo)差旅費(fèi)時(shí),必須在發(fā)票報(bào)銷(xiāo)單的底部附上經(jīng)批準(zhǔn)的出差單(部門(mén)負(fù)責(zé)人出差必須附經(jīng)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)的出差單),部門(mén)總經(jīng)理以上人員及所有涉外的(含香港、臺(tái)灣、澳門(mén))出差由行政部統(tǒng)一登記后報(bào)總裁或其授權(quán)人審批,對(duì)外出考察的,須同時(shí)附考察報(bào)告(一式兩份:一份交財(cái)務(wù)部留存、一份交行政部留存)和相關(guān)考察資料(如圖片、像片、資料、碟片等),否則,財(cái)務(wù)部將拒絕報(bào)銷(xiāo)。
第十五條票據(jù)報(bào)銷(xiāo)的要求,見(jiàn)《發(fā)票報(bào)銷(xiāo)管理規(guī)定》,對(duì)于不符合要求的票據(jù),財(cái)務(wù)部有權(quán)拒收并要求糾正。
第三章駐勤補(bǔ)貼細(xì)則
第十六條派外駐勤是指因工作需要由集團(tuán)公司派往外地分公司工作、參加外地項(xiàng)目施工建設(shè),連續(xù)在外工作時(shí)間超過(guò)一個(gè)月以上者。
第十七條由集團(tuán)公司派至外地分公司的人員,若在當(dāng)?shù)氐淖∷抻蓡T工個(gè)人解決的,按分公司所在地的類(lèi)別(甲區(qū)、乙區(qū)),分別給予住房補(bǔ)貼500元/月或、300元/月,分公司無(wú)食堂的,給予伙食補(bǔ)貼:450元/月(甲區(qū))、300元/月(乙區(qū)),聘用合同中另行約定的除外。
第十八條集團(tuán)在外地的施工建設(shè)、裝飾裝璜等項(xiàng)目,其駐勤人員食宿由項(xiàng)目部統(tǒng)一安排的,按每人每天10元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放補(bǔ)貼,由項(xiàng)目部統(tǒng)一結(jié)算。
第十九條駐勤人員因工作需要,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,回集團(tuán)公司述職、處理公務(wù)的,其往返交通費(fèi)參照差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)辦法執(zhí)行,不再享受伙食補(bǔ)貼。
第四章附則
第二十條本規(guī)定解釋權(quán)歸財(cái)務(wù)部,監(jiān)督權(quán)歸總經(jīng)辦。
第二十一條本規(guī)定從董事長(zhǎng)批準(zhǔn)之日起執(zhí)行,前期相關(guān)報(bào)銷(xiāo)規(guī)定自行廢止。
第12篇 房地產(chǎn)公司安全檢查制度
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司安全檢查制度
為更好地加強(qiáng)安全管理工作,使公司員工有一個(gè)安全穩(wěn)定的工作環(huán)境,營(yíng)造一種安全和諧的工作氛圍,特制定本制度。
一、安全生產(chǎn)檢查任務(wù)
(一)查找和消除事故的隱患,減少或避免事故的發(fā)生。
(二)督促各項(xiàng)安全規(guī)章制度的實(shí)施。
(三)進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
(四)制止違章指揮、違章作業(yè)。
二、安全檢查的基本內(nèi)容
1、查安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)情況。
2、查從業(yè)人員的安全教育培訓(xùn)是否符合規(guī)定。
3、查公司員工勞動(dòng)紀(jì)律的執(zhí)行情況。
4、查應(yīng)急救援預(yù)案完善演練情況。
5、查安全標(biāo)志設(shè)置是否符合規(guī)定要求。
6、查生產(chǎn)設(shè)備、環(huán)境防護(hù)是否符合安全要求。
三、安全檢查形式
1、公司安全領(lǐng)導(dǎo)人負(fù)責(zé)進(jìn)行檢查
2、日常檢查分崗位員工檢查和管理人員巡回檢查。
3、員工上崗認(rèn)真履行崗位安全生產(chǎn)責(zé)任,進(jìn)行交接班檢查和班中巡回檢查,各級(jí)管理人員應(yīng)在各自的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)進(jìn)行檢查。
四、整改
1、對(duì)綜合檢查所查處的隱患和問(wèn)題都要逐項(xiàng)分析研究,并落實(shí)整改措施。
2、現(xiàn)場(chǎng)能及時(shí)整改的,立即整改,現(xiàn)場(chǎng)不能立即整改的要確定專(zhuān)人負(fù)責(zé),確定整改時(shí)間,限期整改。
3、對(duì)物質(zhì)技術(shù)條件暫時(shí)不具備整改的重大隱患必須采取應(yīng)急防范措施,并納入計(jì)劃,限期決絕或停工。
4、檢查所提出的問(wèn)題,和整改記錄要分別簽字,匯總并存檔。