z物業(yè)公司內(nèi)部項目檢查制度（十二篇）

第1篇 z物業(yè)公司內(nèi)部項目檢查制度

物業(yè)公司內(nèi)部項目檢查制度

1.0目的

確保工作安排得到執(zhí)行,服務(wù)規(guī)范得到遵守,服務(wù)質(zhì)量得到保證。

2.0適用范圍

各部門(管理處)內(nèi)部的工作檢查,行政部對其它部門(管理處)的工作檢查。

3.0管理內(nèi)容

物業(yè)管理公司日常運作均需受到檢查。

3.1檢查內(nèi)容

--各部門(管理處)的工作計劃進程完成情況。

--對公司質(zhì)量體系文件及公司制度的執(zhí)行情況。

--各崗位的操作規(guī)程執(zhí)行情況。

--各部門間工作銜接與配合的情況。

--各部門對本部門工作的自檢自查執(zhí)行情況。

3.2工作檢查的執(zhí)行:各部門主管和管理處主任負責對本部門(管理處)工作的檢查,公司經(jīng)理可指定人員對各部門(管理處)工作進行檢查。

3.3各部門主管和管理處主任對工作檢查的依據(jù)

--公司下達給該部門(管理處)的工作計劃

--各部門(管理處)制定的工作計劃

--各部門(管理處)的規(guī)章制度

--公司的規(guī)章制度

3.4公司領(lǐng)導對下屬各部門工作的檢查依據(jù)為:

--公司的規(guī)章制度

--總公司下達給物業(yè)管理公司的工作計劃與任務(wù)

--物業(yè)管理公司下達給各部門(管理處)的工作計劃

--各部門(管理處)制定的工作計劃

--各部門(管理處)的規(guī)章制度

--客戶的反饋

3.5行政部對各管理處的檢查頻度每月不少于1次,檢查內(nèi)容記錄在《綜合檢查記錄》上,并形成分析報告,提交經(jīng)理審批后抄送各管理處。

--檢查方式:有現(xiàn)場詢問工作人員及客戶、現(xiàn)場觀察、模擬事件處置、書面考試、查閱相關(guān)資料,也可由行政部委托與公司無關(guān)人員進行,但事先需經(jīng)公司經(jīng)理批準。

--檢查結(jié)果視其項目除可用文字記述外,還可以定性方法加以評價:很好、合格、不合格。部份檢查如工程部門涉及精確計量的應用數(shù)據(jù)評分。

--公司領(lǐng)導對各部門(管理處)工作的檢查結(jié)果進行分析,判定是否有不合格項。

--對輕微不合格項確需采取措施的,將簽發(fā)《不合格項整改通知》。

--較嚴重的不合格項,需采取糾正與預防措施的填發(fā)《不合格/糾正、預防措施報告》。

3.6檢查結(jié)果與評價將作為對公司員工、部門主管和管理處主任的工作實績考評的依據(jù)。

4.0 相關(guān)記錄

4.1 《綜合檢查記錄》

4.2 《不合格項整改通知》

4.3 《不合格/糾正預防措施報告》

編寫:zz審批:zz

第2篇 項目物業(yè)公司食堂管理制度

物業(yè)項目公司食堂管理制度

第一節(jié) 管理原則

為保證員工的飲食安全和提供員工的生活質(zhì)量,做到在吃飽的前提下盡量吃好,杜絕浪費,把食堂管理工作有條不紊的開展下去。

第二節(jié) 食堂衛(wèi)生

一、食堂工作人員應保持著裝整潔,做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,在工作中必須系圍裙、帶帽子,每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不準在食堂工作。

二、廚房用具,按使用功能進行分類,并定期對廚房進行消毒。

三、食品生熟分開,菜刀、按板必須消毒,避免交叉污染。

四、餐具等必須每餐進行消毒,分開就餐,洗手后就餐。

五、廚房和用餐場所,除每天由食堂工作保持清潔整理外,就餐者不得隨意丟棄剩飯剩菜。

六、非食堂工作人員不得隨意進入廚房。

第三節(jié) 食物采購

一、每天由食堂工作人員購買食品,保證食品的質(zhì)量,并且公布購買食品的數(shù)量、金額等。

二、計劃采購,嚴禁采購腐爛、變質(zhì)食物,防止食物中毒。

三、控制好采購金額和數(shù)量,做到不超支,不浪費。

第四節(jié) 財務(wù)管理

一、食堂伙食費用一般采用由財務(wù)部門先預支,月底在結(jié)算的方式,由財務(wù)負責帳務(wù)處理。

二、一般由食堂工作人員根據(jù)就餐數(shù)量每周向財務(wù)借支當周伙食費,并將上周的使用情況進行對帳,確保不超支。

三、不包伙食費的,有財務(wù)按實際就餐數(shù)量和金額月底收取伙食費。

四、因休息或個人原因未吃者,不退還伙食費。

五、伙食費采用專款專用,不得挪用,保證食堂工作的正常開展。

六、食堂伙食當日公布,帳目每月公布一次。

第五節(jié) 就參管理

一、食堂就餐的人員僅限公司工作人員?？筒捅仨毥?jīng)行政人事部報餐。(報餐時間為9:00)

二、除保安人員外其他人員每天必須按時間報餐,未報餐者一般不得就餐。

未

三、外來客人如需要就餐者必須報告批準后,方可就餐,并作好就餐登記。

四、報餐時間上午9:00,下午3:00,就餐時間上午:12:00,下午6:00,保安上班人員可視工作情況進行變動。

五、按秩序就餐,不得擁擠喧鬧,愛護公物,相互禮讓。

第六條其他工作

一、食堂工作人員按時開膳。每天制定一次食譜、早、午、晚餐品種要多式樣,提高烹調(diào)技術(shù),改善員工伙食。對因工作需要不能按時就餐和臨時客餐,可事前有預約和通知。

二、做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生;食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。管理員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。

三、當出現(xiàn)停水、停電、停氣等影響食堂工作時間,應積極組織排除困難,盡量保證按時開餐。

第3篇 物業(yè)公司重大事件報告制度

物業(yè)項目公司重大事件報告制度

為及時妥善處理重大或突發(fā)事件,避免和控制事件發(fā)生,特制定重大事件報告制度。

一、重大或突發(fā)事件包括:火災、電梯困人、爆炸、突發(fā)性停電、水浸、盜竊、械斗等破壞行為;刑事案件;用戶集體投訴(3家以上);中央空調(diào)主機、發(fā)電機、高低壓電柜、通訊設(shè)備等小區(qū)主要設(shè)備設(shè)施故障;小區(qū)主體結(jié)構(gòu)遭受破壞等。

二、發(fā)生重大或突發(fā)事件,參與事件處理的部門主管或當值主管應立即到現(xiàn)場處理,同時盡快口頭向公司領(lǐng)導報告,并根據(jù)事發(fā)情節(jié)決定是否報告公安、消防等機構(gòu)協(xié)助處理。

三、參與事件處理的部門總經(jīng)理在事件處理后立即填寫重大事件報告表,于4小時內(nèi)以書面形式遞交公司領(lǐng)導,詳述事件發(fā)生的時間、地點、經(jīng)過,以及事件發(fā)生的初步原因和處理經(jīng)過。

四、重大事件報告由部門總經(jīng)理簽名后上報,如部門總經(jīng)理不在而事件緊急時,可由當值主管簽名上報。

五、參與事件處理的部門應在事件處理完畢后8小時內(nèi)填寫重大事件總結(jié)表上報公司領(lǐng)導,如實匯報事件的詳細處理過程及結(jié)果,找出事件發(fā)生的主要原因,提出避免類似情況發(fā)生的預防措施。

第4篇 物業(yè)管理公司考勤管理制度

1、 員工上下班須按規(guī)定時間、方式打卡或者簽到。

2、 遲到、早退10分鐘以內(nèi),扣罰10元,10分鐘至1小時扣罰20元,超過半天者按曠工處理。每月遲到、早退3次以上5次以下者(含5次),罰款100元,經(jīng)多次警告不改者予以除名。

3、 所有員工必須按規(guī)定的要求打卡、簽到。任何人不得代替他人打卡,否則扣發(fā)雙方當事人當天工資。

4、 當月曠工3天(含3天)以下者,每曠工一天,除當日工資外,另扣發(fā)兩天工資;超過3天者予以解聘。

5、 如因公赴外地出差,應到總辦辦理登記手續(xù)并填寫《出差登記單》。

6、 公司、部門原則上不要求員工加班,但安排的值班不算加班,因必須要安排加班的,員工必須服從安排,否則視為曠工。正式加班,部門有權(quán)安排本月內(nèi)調(diào)休,不能在異月調(diào)休,但調(diào)休不能影響正常工作,由部門經(jīng)理負責。

7、 考勤逐級審核,發(fā)現(xiàn)問題一級對一級負責。

8、 離職人員的考勤務(wù)必在辦理離職手續(xù)時一同呈報,否則公司不予受理,離職人員應發(fā)工資部門經(jīng)理自行負責解決。

第5篇 z物業(yè)公司安全管理制度

一.制度內(nèi)容

為保證大廈內(nèi)不失火、不失竊、無重大刑事案件發(fā)生,制定本制度

二. 適用范圍

大廈內(nèi)部員工、設(shè)備和重要文件的安全管理

三.管理標準

1. 辦公室

1] 保持辦公室門窗完好.

2] 辦公室應通風、照明度好。

3] 辦公室的電腦、電氣設(shè)備等,示經(jīng)培訓的人員不準使用。

4] 下班后,必須將辦公室所有電源切斷,并關(guān)好門窗。

5] 規(guī)定禁止吸煙的辦公場地,應嚴格執(zhí)行不得在室內(nèi)吸煙的規(guī)定。

6] 辦公室內(nèi)的所有消防設(shè)備設(shè)施應保證完好有效。

7] 節(jié)、假日和晚上時間原則上不準進入辦公室。如因工作需要,應征上司同意。

2. 保密文件

3. 外墻保潔人員高空作業(yè)

1] 從事高空作業(yè)的工人,必須進行身體檢查。

2] 遇有下列情況之一者,應停止露天高空作業(yè):

(1) 閃電、打雷、暴雨;

(2) 六級以上臺風;

(3) 高空作業(yè)可能發(fā)生危險的其他情況。

3] 高空作業(yè)現(xiàn)場,應劃出危險禁區(qū),設(shè)置明顯標志。

4] 所有高空作業(yè)人員,一律使用安全帶。

5] 高空作業(yè)人員不準從高空往地面拋擲物件。

6] 高空作業(yè)所用小型機具(如葫蘆、千斤等)應找適當位置放好。

7] 高空作業(yè)區(qū)的沿口應設(shè)置護欄和標志,以防失足踏空。

8] 嚴禁在高空作業(yè)時嬉戲打鬧, 嚴禁在高空作業(yè)區(qū)睡覺.

4. 車輛駕駛

1] 嚴禁無證人員駕駛各種車輛.

2] 嚴格遵守交通規(guī)則, 確保交通安全.

3] 行車遵守下列規(guī)定:

(1) 嚴禁酒后開車;

(2) 嚴禁超速行駛;

(3) 嚴禁超載行駛;

(4) 不準吸煙.

4] 汽車倒車、調(diào)頭時,應注意地形四周情況。

第6篇 物業(yè)服務(wù)公司員工獎懲制度

物業(yè)服務(wù)公司員工獎懲制度

一、目的:

為維護公司正常的管理秩序,規(guī)范員工行為,樹立物業(yè)良好企業(yè)形象,明確員工的權(quán)力和義務(wù),依據(jù)《勞動 》及相關(guān)法律、法規(guī)制定本管理制度。

二、適用范圍

1.本管理制度適用于公司總部及外派員工。

2. 各子公司參照本管理制度并結(jié)合自身情況制定本公司的獎懲管理辦法。

三、職責劃分

1.各部門負責人負責本部門員工行為及證明材料的呈報;2.綜合服務(wù)部負責員工行為及證明材料的核定,同時負責處理結(jié)果的公布及申訴接待;3.分管副總經(jīng)理負責審核員工行為及證明材料。

4.總經(jīng)理負責認定員工行為并批準處理意見

四、獎懲術(shù)語

1.獎勵術(shù)語

1.1嘉獎

1.11能長期堅持在艱苦條件下工作,并出色完成工作任務(wù)者;

1.12拾重金和貴物不昧者;

1.13有團隊精神,樂于助人并有具體事實者;

1.14品性端正,工作努力,工作績效優(yōu)異者;

1.15總經(jīng)理認定其它可以嘉獎的。

1.2記小功

1.21對公司經(jīng)營或管理制度建議改進,經(jīng)采納施行,卓有成效者;

1.22節(jié)約原材料或?qū)U料再利用,卓有成效者;

1.23檢舉違規(guī)或舉報他人損害公司利益者;

1.24發(fā)現(xiàn)職責外的故障,予以速報或妥善處理防止損害者;

1.25總經(jīng)理認定其它可以記小功的。

1.3記大功

1.31遇有意外事件或災害時,為了維護公司利益或員工安全,奮不顧身,不避危難阻止危害發(fā)生或減少損失者;

1.32研究發(fā)明,對公司確有貢獻,并使成本降低,利潤增加者;

1.33總經(jīng)理認定其它可以記大功的。

1.4總經(jīng)理特別獎

1.41對公司有特殊貢獻,足為全公司表率者;

1.42一年內(nèi)記大功三次者;

1.43總經(jīng)理辦公會認定可以給予特別獎勵的。

2. 懲罰術(shù)語2.1警告2.11儀容儀表不符合公司規(guī)定的;2.12不講究公共衛(wèi)生,隨地吐痰,或不打掃宿舍衛(wèi)生者;2.13工作時間從事炒股、閑聊、喧嘩、嬉鬧、吵架、抽煙、吃零食等與工作無關(guān),或妨礙他人工作者;2.14一個月遲到/早退達到5次及以上或一個月曠工累計2次者;2.15故意疏忽或無理拒絕上級分配工作者;2.16故意拖延未按要求完成工作任務(wù)者;2.17總經(jīng)理認定其它應予以警告的。

2. 2記小過2.21一個月內(nèi)被警告處分兩次或三個月內(nèi)累計被警告處分三次者;2.22工作時間,擅自離崗、瞌睡、怠工或因其它私人的事務(wù)貽誤工作者;2.23違反任何安全條例或從事任何足以危害安全的行為;2.24未經(jīng)許可,擅自翻閱與其經(jīng)辦事項無關(guān)的他人文件、函電、帳本、報表,或探詢、評論他工資、泄露本人工資者;2.25經(jīng)培訓后仍不能勝任工作,嚴重影響工作,無理不服從工作崗位調(diào)動者;2.26總經(jīng)理認定其它應予以記小過的。

2. 3記大過2.31不服從上級指導或工作安排者;2.32散布謠言、撥弄是非、影響團結(jié)、損害領(lǐng)導威信或公司信譽者;2.33故意制造虛假考勤者;2.34一個月內(nèi)被記小過處分兩次或三個月內(nèi)累計被記小過處分三次者;2.35接受任何形式的賄賂,未經(jīng)批準下或不道德請抽、請吃、請玩、受禮者;2.36涂改公司的任何報告或記錄;2.37以口頭或其他形式威脅同事或上級者;2.38總經(jīng)理認定其它應予以記大過的。

2. 4辭退/開除(此類行為予以解除勞動合同,并且不支付任何形式的經(jīng)濟補償金)。

2. 41提供虛假資料,如身

份證件、學歷證件、學習經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、健康狀況等;2.42一個月內(nèi)被記大過處分兩次或三個月內(nèi)累計被記大過處分三次者;2.43連續(xù)曠工三天以上(含三天)或全年累計曠工五天以上(含五天)者2.44違反操作規(guī)程,損壞設(shè)備、工具及其它財產(chǎn),浪費原材料、能源者造成公司經(jīng)濟損失達5000元以上或?qū)ζ髽I(yè)形象造成嚴重影響者;2.45頂撞、毆打、謾罵同事或上級者;2.46不服從上級指導或工作安排,經(jīng)過上級領(lǐng)導勸說后仍然不服從者;2.47故意進行危害公司或其它職工安全的行動和事宜;2.48利用職務(wù)便利為他人竊取、提供本公司的客戶資料、生產(chǎn)資料、人事檔案、技術(shù)(設(shè)計)圖紙或涉及公司商業(yè)、技術(shù)秘密的電子文件等資料的;2.49故意破壞公司財物,造成公司重大損害的;

或者撕毀公告及其它公司發(fā)貼的文書者;2.410任何種類的偷竊、貪污、賭博,非法侵占、挪用公物、公款,損公肥私等違法行為;2.411上班時酗酒或任何時候使用毒品;2.412嚴重失職,營私舞弊者;2.413任何性質(zhì)的偽造公司檔案、公章、公文或其他對內(nèi)、對外信函者;2.414未經(jīng)公司許可從事第二職業(yè)或與其他企業(yè)建立勞動關(guān)系或服務(wù)關(guān)系者;2.415因自身過錯,或服務(wù)態(tài)度差導致客戶月投訴達二次以上者;2.416參與社會不法團體、組織,從事違法亂紀行為或給公司形象造成損害者;2.417法律法規(guī)規(guī)定應當解除勞動合同的。

2. 418總經(jīng)理辦公會認定其他應予以辭退或開除者。

五、獎懲規(guī)定

1.獎勵規(guī)定

1.1嘉獎:獎100元,獎金隨當月工資發(fā)放,

第7篇 物業(yè)管理公司員工培訓制度

物業(yè)管理公司項目員工培訓制度

為了提高管理水平,采取平時自學為主和定期培訓為輔的方法,提高管理人員的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作水平,做到全員持證上崗。

1新招聘人員在試用期,實行一個月業(yè)務(wù)學習,二個月實習,經(jīng)公司和項目中心考試合格者留用。

2安防員每日進行常規(guī)訓練:晨跑、自由搏擊、擒拿術(shù)、散打、隊列練習等,以增強體力和防衛(wèi)能力,每月思想教育學習不少于三次,以提高安防員的政治思想覺悟。增強保衛(wèi)小區(qū)安全的責任心。

3項目中心每周安排一定時間學習有關(guān)業(yè)務(wù)文件、報刊、書籍,舉行管理經(jīng)驗座談會。使員工及時總結(jié)管理中的經(jīng)驗教訓,提高處理問題的能力和工作水平。

4在消防部門的指導下,每月舉行一次全員消防訓練,學習有關(guān)消防器材的使用方法、熟悉住宅區(qū)消防設(shè)施分布狀況以及學習有關(guān)救生方法,并舉行橫掃演習,要求人人達標。

5定期培訓員工處理突發(fā)事件的應急能力,熟練掌握在發(fā)生火警、電梯困人、臺風天氣、治安案件等情況下應急處理方法,把損失減少到最小程度,要求人人達標。

6每年組織到市內(nèi)外的先進單位參觀學習,取長補短,并結(jié)合本小區(qū)的實際情況,總結(jié)提出小區(qū)改進措施和新的管理設(shè)想。

7管理中心與市勞動局、有關(guān)院校、培訓單位聯(lián)系,有計劃的安排助理、機電、維修、綠化、電腦、財會等各工種員工分批進行培訓學習和深造,鼓勵獲取國家認可的學歷和職稱證書,以確保員工的整體文化素質(zhì)。做到員工全員持證上崗。

8定期進行電腦培訓和閉路電視、電子控制系統(tǒng)等規(guī)范操作及物業(yè)管理程序的培訓,引進現(xiàn)代高科技管理技術(shù),提高工作效益。

第8篇 物業(yè)公司轄區(qū)安全管理制度

物業(yè)管理公司(轄區(qū))安全管理制度

1管理標準(客服系統(tǒng)辦公室、檔案資料室、更衣室、倉庫等)

1] 保持辦公室門窗完好.

2] 辦公室應通風、照明度好。

3] 辦公室的電腦、電氣設(shè)備等,未經(jīng)培訓的人員不準使用。

4] 下班后,必須將辦公室所有電源切斷,并關(guān)好門窗。

5] 規(guī)定禁止吸煙的辦公場地,應嚴格執(zhí)行不得在室內(nèi)吸煙的規(guī)定。

6] 辦公室內(nèi)的所有消防設(shè)備設(shè)施應保證完好有效。

7] 節(jié)、假日和晚上時間非工作需要不要進入辦公室。如因工作需要,應征上司同意。

2防火管理制度

1]嚴格遵守部門的總體防火措施。

2]檔案資料室內(nèi)嚴禁吸煙,嚴禁火種入庫。

3]檔案室、更衣室不準使用電暖、電爐、電烙鐵、電熨斗等電器設(shè)備。

4]應該配備滅火器的必須配備,并保證其完好可用。

5]所有客服系統(tǒng)工作人員必須經(jīng)過防火培訓,具有防火滅火的基本常識和技能。

6]清潔工具和垃圾袋不可放在消防通道。

7]保持消防安全門時刻關(guān)閉。

8]所有員工都必須知道工作地區(qū)滅火器才的位置。

3 與客服系統(tǒng)相關(guān)的救火工作程序:

1.組織人員投入滅火;

2.搶救、疏散著火層的顧客,并按指令疏散非著火層的顧客到達指定的安全區(qū)域,準確統(tǒng)計撤離人數(shù),安撫顧客情緒;

3. 配合檢查是否有顧客尚未撤離,確認商場無遺留人員后親上商場并通知安防部;

4. 撤離樓面時,協(xié)助安防部關(guān)閉防火門、防火卷簾門;

4 救災領(lǐng)導小組職責:

1.決定是否報119火警電話;

2.調(diào)集力量,布置疏散救護人員、物資之措施;

3.決定滅火、供水、開啟應急廣播的區(qū)域;

4.安排防排煙、停電或繼續(xù)供電、關(guān)閉空調(diào)、新風等措施;

5.密切注意商場內(nèi)一切情況,穩(wěn)定顧客情緒;

6.檢查執(zhí)行情況;

7.消防隊到達后,及時向消防隊之火場總指揮報告情況,并按其統(tǒng)一布置,帶領(lǐng)員工貫徹執(zhí)行;

5 救災領(lǐng)導小組現(xiàn)場任務(wù)布置:

1.疏散和救護

1] 劃定安全區(qū):安防領(lǐng)班劃定供疏散人員集合的安全區(qū);

2] 疏散:

(1)安防員引導并護送顧客向安全區(qū)域疏散;

(2)在安全區(qū)域疏散線路上分段安排安防員為顧客指明方向;

(3)安排安防員護送行動不便的人員從消防電梯疏散;

(4)安排安防員查清是否有顧客仍在著火區(qū)域內(nèi);

(5)在安全區(qū)域內(nèi)安排安防員負責接待,并安撫顧客情緒;

3] 疏散秩序:

(1)第一疏散著火層;

(2)第二疏散著火層以上樓層;

(3) 第三疏散著火層以下樓層;

(4) 第四從消防通道疏散顧客;

(5) 第五從消防電梯疏散行動不便和老弱顧客。

2.撲救要點:

1]在火勢能控制的情況下:用滅火器撲救,但水帶須放到位,以防滅火器撲救力度不夠時,用消防水槍撲救

2]撲救時,首先要控制火勢蔓延,然后才考慮撲滅;

3]力量布置應首先考慮在火勢蔓延的方向設(shè)防,然后才考慮在周圍及上層設(shè)防;

4]電氣火災須斷電后才可用水槍撲救。

3.消防排煙:

1]指導顧客和員工學會用濕手巾捂住鼻子,盡可能貼近地面行走,必要時根據(jù)當時風向、火勢的地形及時排煙;

2]視人員疏散情況關(guān)閉部分消防通道防火門、防火卷簾門,以

3]隔離并阻止火勢蔓延。

4.設(shè)置安全警戒:(由保安部落實,客戶服務(wù)部協(xié)同實施)

1]著火區(qū)外圍:

1)派二名安防員分別負責接應消防車;

2)安防員清除外圍路障,疏散一切無關(guān)車輛;

3)勸導過路行人撤離現(xiàn)場,維護好著火區(qū)外圍秩序;

2]大廈底層/小區(qū)出入口:

1)嚴禁無關(guān)人員進入大廈/小區(qū),指導疏散顧客/客戶離開;

2)看管好疏散出大廈/小區(qū)的物資;

3)保證消防電梯為消防人員專用;

4)引導消防人員進入著火區(qū)域,維持滅火行動秩序;

3]著火層:

1)嚴禁應疏散人員進入著火層,,防止趁火打劫、制造混亂;

2)指導疏散人流向下一層按秩序撤離;

4]水災撲滅后:

在火災區(qū)域設(shè)立警戒區(qū),保護好現(xiàn)場,嚴禁無關(guān)人員進入,配合消防部門調(diào)查起火原因。

5.應急廣播:

1] 一旦火災發(fā)生,應急廣播應配合做好指導疏散、安定人心等工作;

2]廣播范圍應視火勢情況而定,一般只限于著火層和上下一層。

6. 設(shè)施保障:

1] 機房值班人員必須堅守崗位,聽從領(lǐng)導小組的指令;

2] 保證消防用水、消防用電等不間斷。

7. 保持通訊暢通:

以監(jiān)控室和電話總機房為核心,采用電話聯(lián)系、對講機聯(lián)系相結(jié)合的方法,建立有效網(wǎng)絡(luò),使各級人員正確迅速接受火災信息,趕至受災現(xiàn)場。

火警處理流程圖

開 始

接 班

檢查設(shè)備運行情況

運行正常 運行不正常

火險報警

通知當

班安防通知工程部修理

通知安防速赴現(xiàn)場

修復 未修復

發(fā)生火災 火警誤報

報警復位

初起火災 重大火災

組織自救

火險消除

幫助清理現(xiàn)場

消防人員到場

協(xié) 助 救 火

火 險 消 險

做好善后工作

調(diào)查火險原因

寫出書面報告

落實整改措施 交班做好記錄

第9篇 物業(yè)管理公司辦公用品管理制度9

物業(yè)管理公司辦公用品管理制度(九)

第一條 為使辦公室辦公設(shè)備發(fā)揮最大作用,特制定本制度。

第二條 計算機

1.計算機是公司的固定財產(chǎn),任何人不得私自外借。每臺計算機都建立了硬件配置及使用人的檔案記錄,未經(jīng)計算機管理員同意不得私自拆卸及更換。

2.系統(tǒng)軟件及系統(tǒng)防毒軟件,由計算機管理員統(tǒng)一安裝,除專業(yè)軟件外,不可自行安裝任何其他軟件,更不能私自關(guān)閉病毒防火墻。

3.每臺計算機都有自己固定的ip地址,不可私自更改網(wǎng)絡(luò)配置。

4.計算機及網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障要及時告知計算機管理員,并告知出現(xiàn)故障的全過程,以便快速修復。

5.員工離職時,由計算機管理員和該員工部門負責人對計算機進行驗收并存檔。

6.下班時使用人員必須關(guān)閉計算機,辦公室負責監(jiān)督、檢查。

第三條 各部門使用的辦公桌、椅不得隨意破壞,更不可亂拿其他部門及會議室的辦公家具。辦公室每月檢查辦公家具的使用情況,并負責保養(yǎng)維修。

第四條 各部門人員下班后應及時關(guān)閉門窗、電燈、空調(diào)等設(shè)施,各部門負責人負責監(jiān)督檢查。

第五條 以上規(guī)定如有違反者按情況進行處罰或賠償。

第10篇 物業(yè)公司財務(wù)部防火制度3

物業(yè)公司財務(wù)部防火制度(三)

1.0目的

為確保安全,減少事故的發(fā)生

2.0適用范圍

財務(wù)部人身及財產(chǎn)各項安全、消防隱患及損害事故;

3.0工作職責

(略)

4.0程序要點

4.1辦公室不得存放與辦公無關(guān)的易燃易爆物品,報紙、書刊、資料等易燃物要及時清理或處理,不得大量存放,對必須存放的要采取可靠的防火措施;

4.2上班時禁止一切閑雜人員進入辦公室內(nèi);

4.3辦公室所有的報表、帳本和其他涉及公司的保密資料,下班前要整理歸檔鎖好;

4.4辦公室內(nèi)禁止一切明火行為,下班時要將電源斷開、關(guān)好門窗方可離開,對用過的廢紙,無用的文件、報表和其他可燃物要及時處理,不需要的用碎紙機處理;

4.5辦公室內(nèi)的門鑰匙各自要保管好,不得任意丟放或交其他人員保管;

4.6辦公室要根據(jù)實際需要,配備一定數(shù)量的滅火器材,以備急需之用。

5.0 記錄文件與控制表格

6.0 支持文件

第11篇 物業(yè)公司會議管理制度

1、目的:

為進一步規(guī)范公司會議管理,做好上情下達和下情上報工作,實現(xiàn)公司信息資源在各部門之間快速有效傳遞,提升公司運營水平,確保會議內(nèi)容及議定的事項得到有效落實,特制訂本制度。

2、適用范圍 :

本制度適用于廣州物業(yè)管理有限公司內(nèi)部會議管理。

(各項目內(nèi)部會議管理規(guī)范由項目自定,報總經(jīng)辦審批后執(zhí)行)3、管理權(quán)責:3.1 總經(jīng)辦負責公司會議的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及本制度的執(zhí)行監(jiān)督。

3. 2 會議提擬人或主辦職能部門負責會議的組織工作,并有權(quán)對違反本制度的行為提出處罰。

4、會議分類:

序號

類別

會議名稱

主題 / 特點

時間安排

參加人

1

公司

公司例會

固定時間、固定匯報程序, 盡量解決即席提出的問題。

每月兩次,每月15日和30日,遇節(jié)假日順延

各項目/職能部門負責人2

公司

動員會

發(fā)言固定、沒有討論程序

臨時

相關(guān)員工

3.公司

研討會

對某一課題或問題切磋、探 討,不一定有結(jié)果

臨時

相關(guān)員工

4

公司

鑒定 / 評審會

對某事物的價值、性能,質(zhì) 量鑒別,必須有結(jié)論

臨時

相關(guān)員工

5公司

專題會

為某一專題而開,必須有結(jié) 論

臨時

相關(guān)員工

6

公司

評比會

一般在年底或某一重大活動 結(jié)束后召開

臨時

相關(guān)員工

7

公司

總結(jié)會

總結(jié)前一段工作,研究、部 署下階段工作

臨時

相關(guān)員工

8

公司

匯報會

下級向上級或有關(guān)人員匯報 工作情況 公司臨時

臨時

相關(guān)員工

9

公司

調(diào)度會

任務(wù)安排,人員派遣,設(shè)備 物資情況的調(diào)動

臨時

相關(guān)員工

10

項目

項目行政例會

各項目,固定匯報程序

每周一次,按時間表執(zhí)行

項目經(jīng)理,項目部門負責人

備注:如公司會議需提前或延遲等特殊情況,總辦將提前通知。

5.會議要求:

5.1、做好會議記錄。

公司會議記錄要做到專人記錄和管理,會議記錄人負責會議議定事項的督辦和催辦,并將督辦和催辦情況報告會議主持人。

::必要時應按照會議主持人的要求形成會議紀要,以使大家共同遵照執(zhí)行。

每月底總經(jīng)辦檢查會議記錄及落實情況,并作為考核當事人工作的依據(jù)。

職能部門專題會議也要指定人員做好會議記錄,用以備忘。

5.2、講究會議質(zhì)量。

各類會議主持人會前應與參會人員充分溝通,做到心中有數(shù)。

對議而不決的事項提出解決的原則與方法,并對此負責。

各類會議力求精干高效用數(shù)據(jù)說話,部署的工作做沒做,做到什么程度,沒做或沒做完的原因等等都要有明確具體可量化的答復,防止和杜絕空洞無物或泛泛而論。

5.3、力求會議實效。

會議議定的事項、布置的工作任務(wù)、提出的辦法措施,與會負責人要按照落實要求,層層進行傳達貫徹,務(wù)必使直接執(zhí)行人明確是什么、為什么、怎么做,對經(jīng)常性工作要作用制度的形式確定下來,力求使每次會議都有具體的成果。

5.4、嚴格會議紀律。

會議管理是保證會議質(zhì)量的一項措施。

與會人員應有機的安排工作,認真準備、準時參會。

會議具體時間、地點由會議主持人決定、會議記錄人會前通知。

與會人員一般不得缺席或指定他人代表,確因個人緊急事務(wù)需要請假的,須向會議主持人請假,同時指定專人代為履行職責。

6、管理內(nèi)容:

6.1 會議計劃與統(tǒng)籌

6.1.1 每月28日前,總經(jīng)辦應與各項目協(xié)調(diào)確定下月計劃召開的項目例會,統(tǒng)一報總經(jīng)理審批后,匯同公司例會編制《月度會議計劃》,于月底前發(fā)放至各項目/職能部門負責人。

6.1.2 凡總經(jīng)辦已列入計劃的項目例會,如需改期,或遇特殊情況需安排新的臨時例會時,項目應提前2天報請總經(jīng)辦調(diào)整會議計劃。

6.1.3 會議安排的原則為:小會服從大會,局部服從整體,臨時會議服從例會。

各類會議的優(yōu)先順序為:公司例會、公司臨時會議、項目例會、項目臨時會議。

因處置突發(fā)事件而召集的緊急會議不受此限。

6.2 會議準備

6.2.1 會議通知遵照以下規(guī)定:

1 、已列入月度會議計劃表的會議,月中無調(diào)整的,不再另行通知,由各項目按計劃表直接通知與會人;2 、屬下列情況之一者,按“誰提擬,誰通知”的原則進行會議通知:

(1)未列入月度會議計劃而臨時提擬的會議;

(2)雖然已列入月度會議計劃,但需對會議議題、需準備的會議資料、會務(wù)安排等作特別說明;

(3)其它提擬人認為應另行通知的情況。

3、會議通知期一般應提前一天以上,通知對象為與會人、會務(wù)服務(wù)提供部門;

4、會議通知形式一般為電話通知。

但需對會議議題、需準備的會議資料、會務(wù)安排等作特別說明的會議,應以會議通知單進行書面通知;

涉及多個部門和參加人數(shù)眾多的大型會議,主辦部門還應編制詳細的會議計劃通知相關(guān)部門。

6.2.2 會議的其它準備工作遵照以下規(guī)定:

1、會議提擬部門應提前做好會議資料(如會議議程議題、提案、匯報材料、計劃草案、決議決定草案、與會人應提交資料等)準備的組織工作;2、會所根據(jù)會議提擬部門要求提前做好會務(wù)準備工作,如落實會場,布置會場,備好座位、會議器材、茶具茶水等會議所需的各種設(shè)施、用品等;3、公司總部召開的公司級會議會務(wù)組織統(tǒng)一歸口總經(jīng)辦負責。

4、各項目/職能部門在公司總部召開的會議需用公共會場的,應提前向會議室管理部門(會所)提出工作聯(lián)系單,由會議室管理部門(會所)統(tǒng)籌安排。

6.3 會議組織。

6.3.1 會議組織遵照“誰提擬,誰組織”的原則。

6.3.2 會議主持人須遵守以下規(guī)定:

1、主持人應不遲于會前

5 分鐘到達會場,檢查會務(wù)落實情況,做好會前準備。

2、主持人一般應于會議開始后,將會議的議題、議程、須解決問題及達成目標、議程推進中應注意的問題等,進行必要的說明。

3、會議進行中,主持人應根據(jù)會議進行中的實際情況,對議程進行適時、必要的控制,并有權(quán)限定發(fā)言時間和中止與議題無關(guān)的發(fā)言,以確保議程順利推進及會議效率。

4、屬討論、決策性議題的會議,主持人應引導會議作出結(jié)論。

對須集體議決的事項應加以歸納和復述,適時提交與會人表明意見;

對未議決事項亦應加以歸納并引導會議就其后續(xù)安排統(tǒng)一意見。

5、主持人應將會議決議事項付諸實施的程序、實施人(部門)、達成標準和時間等會后跟進安排向與會人明確。

6.4.3 與會人須遵守以下規(guī)定:

1、應準時到會,并在《會議簽到表》上簽到。

2、會議發(fā)言應言簡意賅,緊扣議題。

3、遵循會議主持人對議程控制的要求。

4、屬工作部署性質(zhì)的會議,原則上不在會上進行討論性發(fā)言。

5、遵守會議紀律,與會期間應將手機調(diào)到無聲,原則上不允許接聽電話,如須接聽,請離開會場。

6 、做好本人的會議紀錄。

7、會議決議事項,與會人員應在會后立即執(zhí)行,不得拖延或敷衍了事。

8、各職能部門/項目要把每次會議精神傳達到基層員工,也可根據(jù)自己部門/項目的實際情況,定期召開部門/項目級會議傳達會議精神。

6.4.4 主持人為會議考勤的核準人,考勤記錄由會議記錄員負責。

6.5 會議記錄:

6.5.1 公司各類會議均應以專用記錄本進行會議記錄。

6.5.2 公司各類會議原則上應確定專人負責記錄。

會議記錄員的確定應遵守以下規(guī)定:

1、各項目應常設(shè)一名會議記錄員(一般為本項目的內(nèi)務(wù)文員,名單報總經(jīng)辦備案),負責本部門會議及本部門負責組織的會議的記錄工作。

2、會議記錄遵照“誰組織,誰記錄”的原則,如有必要,主持人可根據(jù)本原則及考慮會議議題所涉及業(yè)務(wù)的需要,臨時指定會議記錄員。

3、總經(jīng)理主持的公司例會、臨時行政會議原則上由總經(jīng)辦文員負責會議記錄工作,總經(jīng)理另有指定的,從總經(jīng)理指定。

6.5.3 會議記錄員應遵守以下規(guī)定:

1、以專用會議記錄本做好會議的原始記錄及會議考勤記錄,根據(jù)需要整理會議紀要。

2、會議記錄應盡量采用實錄風格,確保記錄的原始性。

3、對會議已議決事項,應在原始記錄中括號注明“議決”字樣。

4、會議原始記錄應于會議當日、會議紀要最遲不遲于次日呈報會議主持人審核簽名。

5、做好會議原始記錄的日常歸檔、保管工作,及時將經(jīng)主持人核準的《會議簽到表》的考勤記錄報考勤人員。

6.5.4 下列情況下,應整理會議紀要:

1 、公司各類行政會議;2 、須會后對會議精神貫徹落實進行跟進的會議;3. 、其它主持人要求整理會議紀要的會議。

6.5.5 會議紀要的發(fā)放或傳閱范圍由主持人確定。

公司各職能部門組織各項目下對口部門的會議紀要及各項目每周行政例會的會議紀要須報總經(jīng)辦一份存檔備查。

6.5.6 會議原始記錄的備檔按以下規(guī)定:

1 、各職能部門負責組織的公司各類會議的會議記錄,由本部門負責日常歸檔、保管,但應作為機要檔案每季度及時轉(zhuǎn)總經(jīng)辦統(tǒng)一歸檔備查。

2 、各職能部門內(nèi)部會議記錄由本部門常設(shè)會議記錄員統(tǒng)一歸檔備查。

6.5.7 會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。

其調(diào)閱應嚴格按公司文檔管理制度和保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

6.6 會議跟進

6.6.1 會議決議、決策事項須會后跟進落實的,遵照“誰組織,誰跟進”的原則;

會議主持人另有指定的,從主持人指定。

6.6.2 集團總經(jīng)理主持的會議的會后跟進工作原則上由總經(jīng)辦負責落實,集團總經(jīng)理另有指定的,從集團總經(jīng)理指定。

6.6.3 會議跟進的依據(jù)以會議原始記錄及會議紀要為準。

7、獎懲

7.1 獎罰:計入員工績效考核制度體現(xiàn)

7.2 遲到、早退、缺席

1、遲到所有參加會議的人員在會議規(guī)定召開時間后

5 分鐘內(nèi)未到的,計為遲到。

2、早退凡參加會議人員,如未經(jīng)主持人同意在會議召開結(jié)束前

5 分鐘提前離開 會場的,計為早退。

3、缺席凡必須參加會議人員未經(jīng)請假擅自不參加會議或請假未批準而不參加會議的,計為缺席。

8、附則。

8.1 本制度由廣州物業(yè)管理有限公司總經(jīng)辦負責解釋。

8.2 本制度由總經(jīng)理批準后生效,自頒布之日起執(zhí)行。

第12篇 物業(yè)公司招投標管理制度

1.0總則

1.1 為確定招投標項目范圍,加強招投標工作管理,規(guī)范招投標工作程序,明確崗位職責,根據(jù)《中華人民共和國招標投標法》、《廣東省建設(shè)工程招投標管理條例》、《南海市建筑工程招標投標實施細則》及《南海市能興集團有限公司招投標管理制度》等有關(guān)文件的規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,特制定本制度。

1.2 本制度適用范圍為本規(guī)程南海市能興物業(yè)管理有限公司。

1.3 任何人不得將必須進行招標的項目化整為零或者以其他任何方式規(guī)避招投標或降低招投標活動。

1.4 招投標活動應當遵循公平、公正、擇優(yōu)和誠實信用原則。

1.5 任何人不得限制或者排斥符合條件的單位參加招投標,不得以任何方式干涉招投標活動。

2.0招投標管理機構(gòu)及職責

2.1 招投標小組由公司總經(jīng)理擔任組長,固定成員一般由主管總助、財務(wù)部負責人和相關(guān)職能部門經(jīng)理等擔任。根據(jù)招投標項目的性質(zhì),招投標小組組長可決定邀請2名以下熟悉該項目的專業(yè)人員作為招投標小組的臨時成員。招投標小組成員總?cè)藬?shù)不少于5人的單數(shù)。

2.2 招投標小組根據(jù)《南海市能興發(fā)展集團公司投標管理制度》中所設(shè)置的權(quán)限內(nèi)均具有如下工作職責:

a)決定招標方式、方案;

b)決定被邀請投標的單位;

c)審批招標文件;

d)評定中標單位。

e)通知集團公司稽查考核部派員列席有關(guān)招投標會議。

f)編寫招投標工作情況報告,報集團公司稽查考核部備案。

2.3 招投標工作,以經(jīng)營部為招投標工作主辦部門。

2.4 招投標主辦單位開展工作,每項工作至少應有2人同時參加。招投標主辦單位其主要職責如下:

a)進行招投標前期調(diào)查。

b)提議招標方式和方案。

c)提議被邀請投標的單位。

d)編制招標方案、招標文件、擬定合同樣板。

e)進行發(fā)標、收標、開標等工作。

f)提出有關(guān)改進招標工作的建議。

g)在定標后7天內(nèi)向上一級監(jiān)督部門和集團公司稽查考核部提交有關(guān)招標工作情況的詳細報告。

3.0招標工作一般程序

3.1 招標分為公開招標、邀請招標和議標。

3.1.1 公開招標,由主辦單位以招標公告的方式邀請不特定的法人或者其他組織投標。

3.1.2 邀請招標,由主辦單位以招標邀請書的方式邀請?zhí)囟ǖ姆ㄈ嘶蛘咂渌M織投標。

3.1.3 議標,由招標單位對少數(shù)幾家投標單位分別就有關(guān)事宜進行協(xié)商,并達成協(xié)議。

3.1.4 應邀參加投標的單位一般不得少于五家(特殊行業(yè)和業(yè)務(wù)經(jīng)集團公司稽查考核部同意不得少于三家),以五至十家為宜;參加議標的單位不得少于三家。

3.1.5 采取議標方式的必須向房地產(chǎn)事業(yè)部和稽查考核部書面說明理由。

3.2 招標前期工作

3.2.1 經(jīng)營部根據(jù)招標項目的特點和需要編制招標文件。

3.2 .

1.1 招標文件應當包括招標項目的技術(shù)要求、對投標人資格審查的標準、投標報價要求和評標標準等所有實質(zhì)性要求和條件,以及簽定合同的主要條款。

3.2 .

1.2 招標項目需要劃分標段、確定工期的,經(jīng)營部應當合理劃分標段、確定工期,并在招標文件中載明。

3.2 .

1.3 招標文件中不得要求或者標明特定的生產(chǎn)供應者以及含有傾向或者排斥潛在投標人的內(nèi)容。

3.2 .

1.4 經(jīng)營部編寫工程項目招標文件時,應一并編制招標項目標底,作為評標的直接依據(jù)。標底的編寫應當根據(jù)設(shè)計圖紙及有關(guān)資料,參照國家規(guī)定的枝術(shù)、經(jīng)濟標準及定額進行編制。一個投標項目只能編制一個標底。標底經(jīng)審定后,在開標前不得泄露。

3.2.2 經(jīng)營部提前1個星期向招標小組提交招標文件、合同、并提議招標方式和說明理由。

3.2.3 招標小組在收到有關(guān)資料2天后,通過會議或直接書面確認等方式確定招標方式,并審議招標文件,審定招標標底。

3.2.4 經(jīng)營部把合同文本格式《合同管理制度》規(guī)定辦理有關(guān)審批手續(xù)。>

3.2.5 經(jīng)營部對擬邀請投標或議標的單位進行深入調(diào)查,并向招投標小組推薦邀請設(shè)標或議標的單位。對建設(shè)工程項目的投標單位必須進行資格預審,并對其工程業(yè)績、施工能力等方面進等方面進行實地考察。 經(jīng)營部根據(jù)招標項目的具體情況,可以組織潛在投標人查勘項目現(xiàn)場。

3.3 開展招標工作

3.3.1 經(jīng)營部按招投標小組的決定發(fā)出招標公告或邀請書。

3.3.2 接受投標申請書,并選定符合條件的投標人。

3.3 .3召開招標會議,向投標人發(fā)布招標文件,并介紹招標項目的有關(guān)情況和要求,對投標人提出的問題進行說明。任何人不得向他人透露已獲得招標文件的潛在投標人的名稱、數(shù)量以及可能影響公平競爭的有關(guān)招標投標的其他情況。任何人不得與投標人就投標價格、投標方案實質(zhì)性內(nèi)容進行談判。

3.3 .4預留投標人編制投標文件的合理時間。

3.3 .5招標文件發(fā)出后,不得擅自變更。確需變更的,應以書面形式通知所有投標人,并按實際需要順延提交投標文件的截止時間。

3.4 收標、開標工作

3.4 .1 投標人應當在招標文件要求提交招標文件的截止時間前,將投標文件送達投標地點。經(jīng)營部收到投標文件后,應當簽收保存,不得開啟。投標人在招標文件要求提交招標文件的截止時間前,可以補充、修改或者撤回已提交的投標文件,并書面通知經(jīng)營部。補充、修改的內(nèi)容為投標文件的組成部分。在招標文件要求提交招標文件的截止時間后送達的投標文件,經(jīng)營部應當拒收。

3.4 .2 投標截止時間一到,經(jīng)營部應會同上級監(jiān)督人員,并邀請所有投標人一起進行開標。開標過程應當記錄,并存檔備查。

3.4 .3 開標時,由投標人和上級監(jiān)督人員檢查投標文件的密封情況;經(jīng)確認無誤后,由經(jīng)營部當眾拆封,宣讀和記錄投標人名稱、投標價格和投標文件的其他主要內(nèi)容。

3.4 .5 投標文件逾期送達的、未密封或者在封口處沒有按照規(guī)定蓋章和簽名的、未按招標文件的主要條款編制的,以及投標人的法定代表人或者其委托代理人未參加開標會議的,該投標文件均無效。

3.4 .6投標人少于三個的,經(jīng)營部應提議重新組織招標。

3.4 .7 開標結(jié)束后,經(jīng)營部應編寫《招投標情況匯報》,作為評標、定標的參考資料。匯報內(nèi)容包括:

a)招標工作進展情況。

b)投標單位情況和投標文件內(nèi)容的簡介。

c)投標文件比較及綜合評價。

3.5 評標、定標工作

3.5 .1《招投標情況匯報》應在評標、定標會議之前至少1個星期提交招投標小組。會議時間由招投標小組組長確定。各招投標小組成員應在收到有關(guān)招標資料2天內(nèi)對招標資料進行審閱。

3.5 .2 評標、定標會議由招投標小組組長或副組長主持。到會的招投標小組成員必須超過半數(shù)以上方為有效會議。評標、定標會議必須有由上級單位派出的監(jiān)督人員參加。

3.5 .3參加評標、定標會議的成員應當客觀、公正地履行職責,遵守職業(yè)道德,各成員應對所提出的評審意見承擔個人責任。

3.5 .4 經(jīng)營部人員匯報完招標工作情況后,必須離場。

3.5 .5參會的招投標小組成員每人1票,可投贊成票或反對票或棄權(quán)票,贊成票過半數(shù)方可定標;反對票和棄權(quán)票總數(shù)達到半數(shù)或以上,不能定標,須由經(jīng)營部重新開展招標工作。

3.5 .6中標人一經(jīng)確定,不得以任何理由變更。

3.5 .7經(jīng)營部向中標人發(fā)出中標通知書,同時將中標結(jié)果通知所有未中標的投標人。

3.5 .8會議結(jié)束后,會議記錄人員負責根據(jù)會議記錄編寫會議紀要,記錄會議決議等內(nèi)容,并由與會人員簽名。會議記錄應全面反映各成員的評審意見。

4.0投標保證金

4.1 招標文件中必須注明此次投標的投標保證金規(guī)定。投標保證金是否收取及收取的標準或數(shù)量,由招投標小組根據(jù)具體的招標項目確定。原則上投標保證金的定額標準為不低于該項目總投資概算金額的1‰。

4.2 投標人提交投標文件時,招標單位應當同時向投標人收取投標保證金。落標人交納的保證金應當于定標工作結(jié)束之日起7天內(nèi)退回;中標人交納的保證金應當于簽訂合同時退回。

4.3 中標通知書發(fā)出后,中標人拒絕簽訂合同的,保證金不予退回;招標人拒絕簽訂合同的,應當向中標人支付雙倍保證金。

5.0罰 則

5.1

違反本制度規(guī)定,不按規(guī)定的程序認真開展招投標工作,導致招標流于形式的,對有關(guān)責任人員處以1000元以上的罰款以及行政處分。

5.2 違反本制度規(guī)定,向他人透露已獲取招標文件的潛在投標人的名稱、數(shù)量或者可能影響公平競爭的有關(guān)招標投標的其他情況的,或者泄露標底的,對直接責任人處以1000元以上的罰款以及行政處分。

5.3 違反本制度規(guī)定,以不合理的條件限制或者排斥潛在的投標人的,對直接責任人處以1000元以上的罰款以及行政處分。

5.4 違反本制度規(guī)定,在中標單位確定前,與投標人就投標價格、投標方案等實質(zhì)性內(nèi)容進行談判的,對直接責任人處以1000元以上的罰款以及行政處分。

5.5 參加招標工作的成員有意私下接觸投標人,或接受投標人的財物和其他好處的,沒收其收受的財物,并處以1000元以上的罰款以及行政處分。

5.6 對有上列違規(guī)行為的招投標小組固定成員,取消其招投標小組成員資格;對有上列違規(guī)行為的招投標小組臨時成員,以后不得進入招投標小組。

5.7 經(jīng)營部不提前做好招標準備工作,拖延或浪費時間,造成招標工作時間緊迫的,對有關(guān)責任人員處以1000元以上的罰款。

5.8 對招標活動負有監(jiān)督職責的人員徇私舞弊、濫用職權(quán)或者玩忽職守者,給予行政處分。

5.9 對招標工作中有犯罪嫌疑者,移交司法機關(guān)處理。

5.1 0 有關(guān)招標人員的行為違反本制度規(guī)定的,知情人員應向招投標小組成員或集團公司稽查考核部舉報,經(jīng)查屬實,按對責任人處罰金額的60%獎勵舉報者。