第1篇 房地產(chǎn)公司檔案管理制度格式怎樣的
房地產(chǎn)開發(fā)公司檔案管理制度
1.0 主要內(nèi)容及適用范圍規(guī)定公司辦公室各類檔案資料的形成與歸檔、分類、鑒定與保管、借閱、保密、統(tǒng)計、銷毀等管理內(nèi)容?？蛻魴n案管理執(zhí)行《客戶檔案管理制度》。
2. 0 檔案的管理機構(gòu)
2.1 文書結(jié)案后,原稿由公司辦公室所轄檔案室歸檔。
2.2 各經(jīng)辦部門或個人視實際需要,經(jīng)有關(guān)領導批準后可留存影本。
2.3 檔案室主要職責:
2.3 .1 制定或參與制定檔案工作的規(guī)章制度;
2.3 .2 對企業(yè)其他部門文件材料的歸檔工作,進行指導和監(jiān)督;
2.3 .3 做好企業(yè)檔案的收集、整理、保管和利用工作;
2.3 .4 做好永久性檔案向有關(guān)檔案機構(gòu)的移交工作;
2.3 .5 提高檔案管理的水平和技術(shù),逐步實現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代化、科學化。
3．0 檔案的種類
3.1 法規(guī)性文件。包括上級頒發(fā)、需企業(yè)執(zhí)行的,或由企業(yè)發(fā)行的各種標準、規(guī)章制度等。
3.2 企業(yè)的重大決議。包括由企業(yè)股東大會、董事會、監(jiān)事會、總經(jīng)理辦公會及其相關(guān)行政會議等形成的文件和會議材料、會議記錄等。
3.3 計劃性文件。包括企業(yè)總體計劃或規(guī)劃、開發(fā)計劃、項目質(zhì)量計劃、營銷計劃、財務計劃等。
3.4 總結(jié)性文件。包括企業(yè)年度和月度工作總結(jié)、下屬部門的年度和月度工作總結(jié)、單項性工作總結(jié)、調(diào)查報告等。
3.5 批示性文件。包括企業(yè)各類計劃指標、技術(shù)指標、營銷指標等。以及企業(yè)各類命令、工作指示等。
3.6 憑證性文書材料。包括企業(yè)各部門上報的、在日?；顒又行纬傻脑加涗浐蛻{證,如財產(chǎn)狀況、房屋銷售、合同書、協(xié)議書等的原始記錄和文本。
3.7 證件性文書資料。包括法人營業(yè)執(zhí)照、土地許可證、開發(fā)資質(zhì)證、施工許可證、規(guī)劃許可證、預售許可證、企業(yè)和產(chǎn)品獲得各類榮譽牌匾和證書、達標證書和證明等。
3.8 匯報性文書資料。包括企業(yè)上報各級主管部門的文件資料和相關(guān)統(tǒng)計表,以及公司領導在外部公共場合發(fā)言、匯報或發(fā)布的各類文書資料。
3.9 勞資人力資源資料。包括企業(yè)下屬各部門的人力資源任命、人力資源調(diào)整、人力資源管理、人才引進和培訓、員工工資審核記錄等相關(guān)資料。
3.1 0 聲像制品資料。包括企業(yè)及下屬各部門在其經(jīng)營活動或政治、文件娛樂活動中,以及在外學習、考察時或外部門提供的,以聲像形式記錄下來的各種資料,如照片資料、錄音資料、錄像資料、影片資料等。
3.1 1 題贈性資料。包括上級領導和外協(xié)友好部門或個人提供的題詞、書畫、工藝制品等。
3.1 2 技術(shù)性資料。包括各類工程圖紙、竣工資料等。
4. 0檔案管理的基本程序包括檔案的收集、整理、鑒定、保管、銷毀、統(tǒng)計、檢索、編碼、利用,這九道工序是檔案工作的整體,它們之間相對獨立,但又相互制約。
5. 0 檔案的收集。就是把分散的,以及散失到其他部門的各類檔案資料,按有關(guān)規(guī)定,有計劃地分別集中到檔案室。其收集的主要方式是歸檔,即把公司活動中產(chǎn)生的有保存價值的各種材料,由辦公室及企業(yè)下屬部門和個人定期協(xié)同檔案室進行整理、立卷、歸檔。
5.1 立卷歸檔的范圍:凡屬本標準第3條所函蓋的文件資料,均應立卷歸檔。
5.2 立卷歸檔的時間
5.2.1 凡已辦理完畢的具有保存價值的各種文件資料,均應在三日內(nèi)遞交辦公室立卷歸樓。
5.2.2 對于某些專門文件,或駐地分散在外的個別業(yè)務部門的文件,為方便日常工作,立卷歸檔時間可根據(jù)實際情況適當延長。
5.3 立卷歸檔的要求
5.3.1 各部門兼職檔案員在規(guī)定的歸檔時間內(nèi),把整理審定完畢的檔案資料,遞交檔案室立卷歸檔。
5.3.2 移交檔案要填寫移交清單,移交清單一式二份,雙方簽字后各執(zhí)一份。
5.3.3 歸檔的文件資料必須完整、真實、準確,請示和批復、印本和底稿、正文和附件必須立在一起
5.3.4 立卷時應編制好案卷目錄,把文件的作者、標題、日期等項目填寫清楚,概括而簡潔地擬寫好案卷標題,把案卷內(nèi)容表達出來,裝訂整齊、牢固,無論何金屬物,填寫備考表,注明保管期限。
5.3.5 填寫案卷一律用碳素黑水鋼筆或毛筆,禁止用圓珠筆或鉛筆,字跡應清楚、準確。
5.3.6 立卷應以本部門形成的文件為主,根據(jù)文件形成的特點,保持文件間的歷史聯(lián)系,適當照顧文件的保存價值,使案卷能正確反映企業(yè)生產(chǎn)活動狀況和面貌。
5.3.7 立卷應以部門為主,結(jié)合其他特征的方法組卷,把有密切聯(lián)系的文件組合在一起。
5.3.8 立卷應把上級文件與本公司文件(除請示、批復外)按保管期限和文件年限分開立卷。
5.3.9 立卷歸檔后,發(fā)現(xiàn)需立卷的文件資料,可按立卷原則進行插卷。
5.3.1 0 文件組成案卷后,卷內(nèi)文件應按照一定規(guī)律進行排列,系統(tǒng)地反映問題,做到查找方便。
5.3.1 1 各種實物檔案(獎品、獎杯、錦旗、獎章、證書、牌匾、饋贈品等)歸檔必須有原件,并保持其完好無損。
5.3.1 2 聲像檔案攝錄必須詳細記錄事由、時間、 地點、主要人物、背景、攝錄者,歸檔聲像資料必須是原版、原件、清晰、完整。
6. 0 檔案的借閱
6.1 檔案主要供本企業(yè)利用,一般不外借。如情況特殊,外單位人員須持介紹信,并經(jīng)公司領導批準,可查閱無密級檔案。
6.2 各部門工作人員可直接查閱屬本部門業(yè)務工作范圍的檔案資料。如需查閱非本部門的重要文件和有密級檔案,須經(jīng)公司領導或原形成檔案的部門領導批準,方可借閱。
6.3 檔案的借閱者應負責檔案的完整和完全,不得私自影印、復制、翻印,不得擅自拆散、調(diào)換、抽取、污損、加標注證,不得轉(zhuǎn)借,如有違紀,酌情處罰。
6.4 對珍貴或易損的檔案,應制成復制品提供使用。復制可采用復印、照片、重印副本、摘錄等方式。復制件應仔細校對,與原稿無誤后,注明檔案編號,然后提供使用。如有必要,給復制件加蓋公章,以示復制不會有誤。
6.5 必要時,檔案室應對所提供檔案出具證明,證明材料寫好后應仔細校對和審查,加蓋檔案室印章后才有效。檔案室證明材料只能證明某事在檔案上有無記載,而不能對某事下結(jié)論。檔案管理員不可擅自以檔案資料作解釋或下結(jié)論。
6.6 檔案一般不得借出檔案室。如有特殊情況,可以作短期外借,最多為十天,但必須經(jīng)有關(guān)領導批準并辦理借閱手續(xù)。如延長借閱時間,須辦理續(xù)借手續(xù)。逾期不還者,檔案管理員要及時催還。
6.7 借閱檔案須妥善保管,若有遺失,將根據(jù)檔案的價值和數(shù)量報公司領導批準后,責令其賠償一切損失。
7. 0檔案保密要求
7.1 檔案管理員和借閱利用檔案的人員要樹立高度的政治責任心,加強保密意識,雙方共同做好保密工作。
7.2 檔案分一般檔案和有密級檔案兩類。檔案密級他為絕密、機密、秘密三級。
7.3 有密級檔案只許在檔案室查閱,不許帶離本室。有密級檔案復制時,需經(jīng)公司辦公室主任或副總以上領導批準。
7.4 有密級檔案只限歸檔人使用,其他人員利用需經(jīng)辦公室主任或副總以上領導批準。
7.5 對已到保密期限的檔案要請相關(guān)部門領導和辦公室主任鑒定解密,對解密檔案作一般檔案管理,及時提供利用。
7.6 外來參觀人員,統(tǒng)一由負責接待人答復問題和辦理所需材料。
7.7 檔案管理員丟失或擅自提供泄露機密,應根據(jù)情節(jié)輕重,給予紀律處分,直到依法追究刑事責任。
7.8 企業(yè)在職工作人員調(diào)離本企業(yè)時,需按檔案室要求整理已形成的文件材料,并退還所借檔案,檔案室審查無誤簽字后,才能調(diào)離。檔案管理員調(diào)離,應由辦公室主任監(jiān)督辦理,檔案交接之后,方能調(diào)離。
8. 0 超期檔案的銷毀
8.1 對超過保存期限檔案,由檔案管理員登記造冊,經(jīng)辦公室主任和檔案形成部門領導共同鑒定,報分管副總批準后,按規(guī)定銷毀。
8.2 經(jīng)批準銷毀的檔案,可單獨存放半年,經(jīng)驗證確無保留價值時,再行銷毀,以免誤毀。
8.3 銷毀文件必須在指定地點進行,并指派專人監(jiān)銷,嚴禁將銷毀的文件作為它用,或作廢紙出售。文件銷毀后,監(jiān)銷人應在銷毀注冊上簽字。
9. 0 檔案的保管檔案保管工作應做到四不:不散(不使檔案分散),不亂(不使檔案互相混亂),不丟(檔案不丟失不泄密),不壞(不使檔案遭到損壞)。同時,應做好防火、防潮、防曬、防蟲、防損、防盜、防塵工作,以提高檔案的安全性,對破損檔案應及時修補。
第2篇 x房地產(chǎn)開發(fā)公司資產(chǎn)管理制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司資產(chǎn)管理制度
目的:為加強公司資產(chǎn)管理,保證公司資產(chǎn)合理、有效使用,維護公司資產(chǎn)安全和完整,結(jié)合本公司實際情況,制定本制度。
適用范圍:本規(guī)定適用于公司范圍內(nèi)所有資產(chǎn)的管理。
職責
公司行政辦公室負責對資產(chǎn)實物進行歸口管理,負責資產(chǎn)的申請、購置、登記、維修、調(diào)配和報廢等各項程序。
公司財務管理部負責對資產(chǎn)的賬務進行歸口管理,包括入銷賬、折舊等。
資產(chǎn)的定義:本規(guī)定中的資產(chǎn)概念既包括固定資產(chǎn)(單價超過2000元人民幣,使用年限超過1年的物品),也包括手機、辦公桌椅等價格低,但使用時間較長的耐用物品。具體指以下種類:
建筑物:房屋、活動辦公室;
交通工具及附屬品:小客車、小轎車;車載cd機、車載冰箱;
辦公設備:筆記本電腦、計算機、打印機、復印機、傳真機、攝像機、打卡機、打孔機、裝訂機、碎紙機、數(shù)碼照相機、普通照相機;
辦公家具:保險柜、文件柜、辦公桌、班臺、會議桌、折疊桌、電腦桌、臺案、折疊椅、班椅、辦公椅、沙發(fā)、茶幾;
通訊設備:手機、對講機、集團電話、直線電話、車載電話。
資產(chǎn)的購置
各部門添置資產(chǎn),需向行政辦公室提交購買申請表,行政辦公室首先考慮在公司范圍內(nèi)進行調(diào)配。如必須購置,經(jīng)總經(jīng)理批準后由材料采購部按照有關(guān)規(guī)定購買。
購置資產(chǎn)的發(fā)票,必須附所購置資產(chǎn)的清單明細,財務方可辦理報銷手續(xù)。必須由使用單位資產(chǎn)管理人員簽字后方能辦理出庫手續(xù),并將資產(chǎn)的相關(guān)材料交資產(chǎn)管理員歸檔。
資產(chǎn)的調(diào)撥:因調(diào)配、借用等原因進行的資產(chǎn)轉(zhuǎn)移由公司行政辦公室辦理,資產(chǎn)轉(zhuǎn)入單位負責人需在行政辦公室資產(chǎn)臺帳上簽字。其他個人和單位不得擅自對資產(chǎn)進行調(diào)用。
資產(chǎn)的使用管理
資產(chǎn)的使用:分配給個人使用的資產(chǎn),使用人員應對資產(chǎn)的安全、完整負責。實行資產(chǎn)使用責任落實到人,當責任人工作調(diào)整或離職時,須將使用的全部資產(chǎn)進行移交,在其辦理所用資產(chǎn)移交手續(xù)后,方可辦理離職手續(xù)。
資產(chǎn)的處置:包括轉(zhuǎn)讓、報廢、借出、變賣等,需由使用單位說明情況,行政辦公室提交書面報告,經(jīng)財務部經(jīng)理簽字、行政副總經(jīng)理批準后方能進行。
因保管或使用不當以及其他人為因素造成資產(chǎn)的丟失或損壞,由責任人負責賠償或維修,如原因不明,則對使用部門負責人給予一定的處罰。
閑置封存的資產(chǎn)由公司辦公室統(tǒng)一管理,閑置封存的資產(chǎn)由申請使用部門向行政辦公室提出申請,經(jīng)行政副總審批后,方可啟動閑置封存的資產(chǎn)。
對車輛、電腦等固定資產(chǎn)的使用管理,同時遵循公司其他相關(guān)規(guī)定。
資產(chǎn)的盤點清查
行政辦公室在對公司現(xiàn)有資產(chǎn)進行一次性清理的基礎上,對資產(chǎn)進行臺帳管理。行政辦公室對各類物品進行登記,大件物品進行編號管理。物品的各項特征(如名稱、品牌、型號、購買日期、價格等)、轉(zhuǎn)移記錄(如轉(zhuǎn)移時間、去向、使用單位簽收等)以及報廢記錄(如報廢日期、報廢原因等)均在資產(chǎn)臺帳上體現(xiàn)。
為了保證公司資產(chǎn)的安全和完整,做到資產(chǎn)的帳物相符,行政辦公室、各部門與財務部每季末25日-30日都要對本單位資產(chǎn)進行全面清查盤點,以掌握資產(chǎn)的實有數(shù)量,查明有無丟失、毀損或未列入帳的資產(chǎn),保證賬物相符,對于盤虧、毀損、報廢的資產(chǎn),要查明原因,寫出書面報告,上報集團總裁,經(jīng)批準后做報廢核減資產(chǎn)臺帳處理。
行政辦公室資產(chǎn)管理人員要每月對各部門資產(chǎn)管理工作進行抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時上報公司領導做出處理。
附件1.資產(chǎn)登記表
第3篇 房地產(chǎn)公司營銷中心考勤制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷中心管理制度:考勤制度
第一條 工作時間
1.公司員工實行每周六個工作日,節(jié)假日及廣告日:均不安排休息,廣告日視項目情況具體安排上下班時間;
2.公司作息時間為:
i.10月至4月正常班8:30--12:00,14:00--17:30;
值班9:30--18:30,午間輪流30分鐘用餐
ii.5月至9月 正常班8:30--12:00,14:30--18:00;
值班9:30--18:30,午間輪流30分鐘用餐;
3.下班時間案場接待客戶的置業(yè)顧問,待客戶接待完畢后方可下班;
4.作息時間根據(jù)項目實際進程 會議或培訓需要,經(jīng)銷部經(jīng)理批準后進行調(diào)整。
第二條 考勤辦法
1.銷售主管負責考勤監(jiān)督,銷售秘書負責考勤統(tǒng)計;
2.考勤情況以打卡記錄為準;考勤周期為每月一日至當月月末,銷售秘書統(tǒng)計完出 (缺)勤情況后,并于次月3日前將月份考勤記錄匯總并張貼公示,員工如有異議,應于及時到銷售秘書處復核,次月5日考勤員將考勤結(jié)果報送人力資源部;
3.員工未在規(guī)定時間到達工作場所,視為遲到;未到下班時間離開工作場所,視為早退;未經(jīng)請假不來上班視為曠工;員工因公務錯過打卡時間,應呈遞《延誤打卡情況說明》,經(jīng)主管 經(jīng)理簽字后,于次日上午十時之前送銷售秘書留存;凡個人原因錯過打卡時間,一律自行承擔責任;
4.病假:銷售人員因病假需要休息,須有正規(guī)醫(yī)院證明并由銷售經(jīng)理審批;
5.事假:事假手續(xù)必須至少提前一天書面申請,由銷售經(jīng)理審批,事假不足半天者按半天計。未提前申請或未經(jīng)批準的按曠工處理。
編 制審 核批 準
日 期日 期日 期
第4篇 領航房地產(chǎn)公司會議管理制度
綠航房地產(chǎn)公司會議管理制度
為提高會議質(zhì)量,反映工作情況,部署工作任務,解決工作中存在的問題,特制訂本制度。
一、范圍
本會議管理制度適用公司主辦的各種行政辦公會議、各種聯(lián)誼會、座談會等。
二、公司例會
1、會議時間:臨時通知;
2、會議地點:公司會議室,特殊情況另行通知;
3、參加人員:公司領導及各部門負責人,特殊情況臨時通知有關(guān)人員列席;
4、如部門負責人因事缺席,要事先向總經(jīng)理請假,并指派本部門有關(guān)人員代為參加;
5、會議召集人為總經(jīng)理,參會人員應做好有關(guān)準備(提案、發(fā)言要點等)材料;6、與會人員要嚴格遵守會議時間,不得無故缺席;
7、會議研究未定或暫不傳達的事,不準向外泄漏;
8、根據(jù)會議決定,各部門要積極組織實施,設法完成,不得推諉,保證決議得以順利落實;
9、上級或外單位在我公司召開的會議,由綜合部負責安排,并做好會務工作;
10、除與會人員做好會議記錄外,綜合部秘書負責做好詳細會議記錄,會議紀要工作,并按會議性質(zhì)呈相關(guān)領導審查簽字;
11、公司以外會議,一律由綜合部向總經(jīng)理匯報,經(jīng)總經(jīng)理批準后,方可指派專人參會,參會人員會后需口頭或書面向總經(jīng)理匯報;
12、公司臨時組織的會議,綜合部要提前通知與會人員,根據(jù)會議內(nèi)容,與會人員要做好發(fā)言或匯報的準備工作。
為了更好的協(xié)調(diào)工作,控制工程進度,掌握工程質(zhì)量情況,提高工作效率,工程部制定本方案
一、會議時間:每周六下午兩點半
二、參加人員:工程部全體
三、會議組織:工程部經(jīng)理
四、會議內(nèi)容:
1、本周工作情況及存在問題的匯報
2、工程進度情況匯報
3、下周工作重點
4、需要上會研討的其他事項
5、相關(guān)技術(shù)的探討
五、會議需注意事項
1、有特殊情況需組織專項會議
2、無特殊情況必須參會
3、形成會議紀要存檔檢查制度
1、各技術(shù)員每月巡查工地,同時將安全、工程質(zhì)量等情況做施工日志,發(fā)現(xiàn)問題及時上報主管
2、各主管需自查所負責的項目,檢查個技術(shù)員的工作,發(fā)現(xiàn)問題及時通報監(jiān)理并上報經(jīng)理,工程部經(jīng)理每周定期組織巡查總工不定期巡查工地巡查發(fā)現(xiàn)的問題對監(jiān)理單位提出整改意見及處理決定對到工地材料做抽查工作對質(zhì)檢站提供的報告做抽查及復查工作對現(xiàn)場使用材料做抽檢隱蔽工程的抽查并留影像資料及時簽證。
第5篇 房地產(chǎn)公司簽約管理制度處罰條例
房地產(chǎn)公司簽約管理制度及處罰條例
⑴ 銷售人員必須提醒業(yè)主詳細審核草稿合同上的信息,然后簽字確認;如果發(fā)現(xiàn)返回的業(yè)主簽字確認后的草稿合同,與實際信息有明顯錯誤的,每發(fā)現(xiàn)一單處以銷售員50元人民幣的罰款。
⑵ 客戶簽署合同前,銷售員必須讓顧客確認并簽署《zz花園物業(yè)管理及相關(guān)收費一覽表》,并將客戶簽署過的《zz花園物業(yè)管理及相關(guān)收費一覽表》與《簽約審批表》一起交至簽約組,方可簽署合同,未按此程序進行的,發(fā)生一次,對代理公司處以50元罰款。
⑶ 未按簽約流程中的步驟辦理簽約的,發(fā)現(xiàn)一次,視情節(jié)嚴重性,對代理公司處以口頭警告、書面警告、或罰金20元~50元。
⑷ 正式合同打印后,按揭貸款共5份,公積金貸款共6份,一次性付款共3份,如發(fā)現(xiàn)返回的合同數(shù)量錯誤發(fā)現(xiàn)一單處以50元人民幣的罰款。⑸ 銷售人員必須確認正式合同的頁數(shù)、份數(shù)、圖紙、附件、頁碼順序的正確性,方可裝訂并交給簽約組,如發(fā)現(xiàn)返回的合同在頁數(shù)、份數(shù)、圖紙、附件、頁碼順序上出現(xiàn)錯誤,視情節(jié)嚴重性,對代理公司銷售員處以口頭警告、書面警告、或罰金20元~50元。⑹ 銷售人員不得將顧客帶至簽約辦公室咨詢各種問題,若自己無法向顧客解釋的問題,向自己公司的銷售主管咨詢解答;若銷售主管也無法解釋的問題,由主管一人來辦公室向現(xiàn)場管理人員咨詢;若現(xiàn)場管理人員仍無法解答的,由代理公司銷售主管填寫申請,報至營銷中心現(xiàn)場管理人員,由現(xiàn)場管理人員報至公司處理,待解決。擅自帶顧客或自己來辦公室咨詢、解答問題的,視情節(jié)嚴重性,對代理公司處以口頭警告、書面警告、或罰金20元~50元。⑺ 代理公司如需復印審批表,可在每天17:20以后,由銷售助理專門到辦公室領取復印,并在17:45之前返回所有借出的簽約審批表,其他時間一律不接受查找審批表的請求。若銷售人員未在規(guī)定時間內(nèi)完成該項工作,視情節(jié)嚴重性,對代理公司處以口頭警告、書面警告、或罰金20元~50元。⑻ 合同備案返回至辦公室前,銷售員必須提前統(tǒng)計好'需要自己辦理公積金貸款'的客戶名單,或者有其他特殊要求的客戶名單,并交至辦公室。若有顧客在領取合同時,表示需要領取多份合同,或有其他特殊要求的,而銷售員之前并沒有提前統(tǒng)計并交到辦公室的,發(fā)現(xiàn)一例,視情節(jié)嚴重性,對代理公司處以口頭警告、書面警告、或罰金20元~50元。⑼ 在備案合同返回至辦公室后,現(xiàn)場簽約組將新到的合同備案名單交至代理公司主管或助理手中,銷售員直接去主管或助理那里查找名單,并及時通知顧客前來領取,銷售員不得自己來辦公室詢問合同是否回來,否則,處罰銷售員所在代理公司50元人民幣的罰款。因銷售員未能及時通知顧客領取合同,而導致顧客辦理貸款、公積金貸款或其他事宜延誤的,由銷售員所屬代理公司承擔一切后果,并處以銷售員所在代理公司500元人民幣的罰款。⑽通知顧客領取合同時,必須提醒顧客必須攜帶身份證,或其它有效身份證明?？蛻纛I取合同時,必須由銷售人員陪同前來辦公室領取,不得讓顧客自己到辦公室領取合同,否則,視情節(jié)嚴重性,對銷售員處以口頭警告、書面警告、或罰金20元~50元。⑾辦公用品管理b、除正式合同外,其他類似于收據(jù)、身份證、審批表、折扣表、優(yōu)惠表一律采用環(huán)保紙復印,發(fā)現(xiàn)未采用環(huán)保紙復印累計達5頁紙的代理公司,對其處以罰金20元~50元。c、所有辦公用品在使用完畢后,必須放回原處,擅自拿走、亂放的,視情節(jié)嚴重性,對銷售員處以口頭警告、書面警告、或罰金20元~50元。d、走廊上不得堆放亂物、垃圾、廢紙等物,否則,發(fā)現(xiàn)一例視情節(jié)嚴重性,對銷售員處以口頭警告、書面警告、或罰金20元~50元。上述管理規(guī)定從即日起實施,對于代理公司的處罰,以現(xiàn)金的形式直接交至現(xiàn)場主管,當日罰金必須在當日17:50之前繳納,否則,處罰結(jié)果移交至公司,對代理公司的處罰加倍,罰金在代理公司的代理費中加倍扣除。
第6篇 房地產(chǎn)公司胸卡管理制度2
房地產(chǎn)公司胸卡管理制度(二)
1、目的
為配合人員管理及門衛(wèi)管理需要,維護公司辦公區(qū)之的安全秩序,特制定本制度。
2、適用范圍
凡本公司員工(總經(jīng)理除外)
3、實施細則:
■員工進出公司時及上班時段內(nèi)須佩戴胸卡,不得轉(zhuǎn)借他人。
■來賓訪客則于門衛(wèi)室申請來賓證后,方可進入公司洽談業(yè)務。
■胸卡證之制發(fā)由辦公室統(tǒng)一負責。
4、種類及樣式:
■胸卡分為兩種:
■正式卡:指正式任用員工所戴;
■試用卡:指試用期間員工所佩戴;
■正式卡及試用卡均須張?zhí)麊T工個人相片,無相片者,須于領用一周內(nèi)補貼。
5、佩戴:
胸卡一律佩戴于胸前明顯的地方,須正面朝前可供識別,以夾扣或別針掛在胸前即可。在施工、銷售現(xiàn)場,工程部、銷售部人員要佩戴胸卡。
6、員工胸卡管理:
■胸卡損毀,應向辦公室辦理重發(fā)(須以舊證換新證),并繳交工本費若干。
■胸卡證未依規(guī)定張貼相片者,視同未戴胸卡處理。
■胸卡遺失,應向辦公室辦理重發(fā),應繳交罰款10元。
■員工調(diào)動不同部門時,應向辦公室辦理重發(fā),并不需付工本費。
■員工離職時,應將胸卡繳回辦公室。
7、來賓證管理:來賓訪客進入公司應于門衛(wèi)室申請來賓證,公務完畢離公司需繳回,不得將來賓證借給他人使用。
8、實施與修改:本制度經(jīng)總經(jīng)理核準后公布實施,修改時亦同。
第7篇 房地產(chǎn)公司員工獎罰制度范本-5
房地產(chǎn)開發(fā)公司員工獎罰制度范本5
第一條總則
1、為嚴明紀律,獎勵先進,處罰落后,充分調(diào)動員工積極性,提高工作效益和經(jīng)濟效益,特制訂本制度。
2、對公司員工的獎罰實行以精神鼓勵和思想教育為主,經(jīng)濟獎勵為輔的原則。
3、本制度適用于公司全體員工。
4、本制度適用于未注明條款的其他各項規(guī)章制度細則。
第二條獎勵對下列員工表現(xiàn)之一的,公司予以獎勵。
1、遵守公司各項規(guī)章制度,思想進步,文明禮貌,團結(jié)友愛,事跡突出的。
2、忠于職守,積極負責,廉潔奉公,全年無出現(xiàn)事故的。
3、完成計劃指標,經(jīng)濟效益良好的。
4、全年無缺勤,積極為公司出謀劃策而被公司采納的。
5、維護公司利益,防止或挽救經(jīng)濟損失有功的。
6、維護財經(jīng)紀律,抵制歪風邪氣,事跡突出的。
7、節(jié)約資金,節(jié)儉經(jīng)費,業(yè)績突出的。
8、領導有方,帶領員工良好完成各項工作任務的。
9、其他對公司做出貢獻,公司認為應當給予獎勵的。
第三條處罰對下列員工行為之一的,經(jīng)批評教育不改的,視情節(jié)嚴重給予扣除一定時期的獎金,扣除部分工資,警告,記過,降級,辭退,開除等處分。
1、違反國家法律、法規(guī)和公司各項規(guī)章制度,造成經(jīng)濟損失或不良影響的。
2、違反勞動法規(guī),經(jīng)常遲到、早退、礦工、消極工屢教不改的。
3、不服從工作安排和調(diào)動,指揮或無理取鬧,影響工作秩序的。
4、拒不執(zhí)行上級領導決定,干擾工作的。
5、工作不負責任,損壞設備、工具、浪費原材料,造成事故或經(jīng)濟損失的。
6、玩忽職守、違章操作或違章指揮,造成事故或經(jīng)濟損失的。
7、濫用職權(quán),揮霍浪費公司資產(chǎn),損公服私造成經(jīng)濟損失的。
8、財務人員不堅持財經(jīng)制度,喪失原則造成經(jīng)濟損失的。
9、挑撥是非,破壞團結(jié),損害他人名譽或領導箴言,影響惡劣的。
10、泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費的。
11、利用職權(quán)對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的。
12有其他違規(guī)違紀行為的。
第四條員工有上述行為造成公司經(jīng)濟損失的,責任人除按上條規(guī)定承擔相應的責任外,按一下規(guī)定賠償公司的損失。
1、造成經(jīng)濟損失5萬元以下(含5萬元),責任人賠償10% ~50%。
2、造成經(jīng)濟損失5萬元以上的,由公司會議決定賠償金額。
3、上述責任人除對公司賠償外,公司將保存對其進行法律追究。
第五條各個部門接到報告、檢舉、揭發(fā)、應立即報總經(jīng)理(或辦公室)批準后對其進行調(diào)查處理。調(diào)查結(jié)束后辦公室提出《處理意見書》呈報總經(jīng)理批復,交由關(guān)部門執(zhí)行并通知受處分人。
第六條給予員工經(jīng)濟處罰,應當慎重起見,并弄清事實,取得證據(jù),經(jīng)過一定會議討論,征求有關(guān)部門意見,并允許受處罰人進行申辯。
第七條調(diào)查審批員工處分不得超過1個月,其他處分不得超過15天。
第八條對員工進行處分,應書面通知本人,并記入檔案。
第九條員工對處分決定不服的,允許向上級部門提出復議,對復議不服的,允許向更高一級部門申訴。
第十條受處分的員工,能改正錯誤,積極工作,在1年內(nèi)彌補經(jīng)濟損失過完成利潤指標的,經(jīng)所在部門提議或本人要求,辦公室審核后,呈報總經(jīng)理批準,可酌情減輕或免除處分。
第十一條調(diào)查部門在調(diào)查期間應本著對事情'公平公正''實事求是'的原則,不可帶有任何'人情關(guān)系'摻雜在調(diào)查程序之中。
第十二條本制度如有與其它規(guī)章沖突,以本制度為準,本制度的解釋權(quán)歸公司辦公室負責解釋。
第8篇 房地產(chǎn)公司保密管理制度4
房地產(chǎn)公司保密管理制度(四)
為增強公司全員的保密意識,加強公司的保密工作,特制定本制度。
(1)保密范圍和密級確定
1、公司秘密包括下列秘密事項:
■公司重大決策中的秘密事項。
■公司正在決策中的秘密事項。
■公司內(nèi)部掌握的客戶、意向客戶資料,合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議記錄。
■公司財務預算報告及各類財務報表、統(tǒng)計報表。
■公司計劃開發(fā)的的、尚不宜對外公開的項目信息。
■公司職員人事檔案、工資性、勞務性收入及資料。
■其他經(jīng)公司確定應當保密的事項。
一般性決定、決議、通知、行政管理資料等內(nèi)容文件不屬于保密范圍。
2、公司秘密的密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級
絕密是最重要的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)力和利益遭受特別嚴重的損害;機密是重要的公司秘密,泄露會使公司權(quán)力和利益遭到嚴重的損害;秘密是一般的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)力和利益遭受損害。
公司密級的確定
■公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益的重要決策文件資料和正在洽談的尚未公開的新項目為絕密級。
■公司的規(guī)劃、財務報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機密級。
■公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工工資收入的各類信息為秘密級。
■屬于公司秘密的文件、資料,應當依據(jù)規(guī)定標明密級,并確定保密期限。保密期限屆滿,自行解密。
(2)保密措施
1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷毀,由辦公室或分管副總經(jīng)理委托專人執(zhí)行。
2、對于密級的文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施
3、非經(jīng)總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理批準,不得復制和摘抄.
4、收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,并采取必要的安全措施。
5、在設備完善的保險裝置中保存。
6、屬于公司秘密的,由公司指定專門部門負責執(zhí)行,并采用相應的保密措施。
7、在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,應當事先經(jīng)總經(jīng)理批準。
8、具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其他活動,主辦部門應采取下列保密措施:
■選擇具備保密條件的會議場所。
■根據(jù)工作需要,限定參加會議人員的范圍,對參加涉及密級事項會議的人員予以指定。
■依照保密規(guī)定使用會議設備和管理會議文件。
■確定會議內(nèi)容是否傳達及傳達范圍。
■不準在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準在公共場所談論公司秘密,不準通過其他方式傳遞公司秘密。
■公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時,應當立即采取補救措施并及時報告辦公室;辦公室接到報告,應立即做出處理。
(3)責任與處罰
1、出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資10元以上500元以下
■泄露公司秘密,尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失的。
■違反本制度規(guī)定的秘密內(nèi)容的。
■已泄露公司秘密但采取補救措施的。
2、出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失,情節(jié)嚴重者,直至追究其法律責任
■故意或過失泄露公司秘密,造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失的。
■違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的。
■利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的。
第9篇 房地產(chǎn)公司材料設備管理制度
房地產(chǎn)公司材料設備工作管理制度
總則
一、為了確保施工需要,加強材料、設備采購管理,節(jié)約開發(fā)資金,特制定本管理制度。
二、工程設備、材料采購工作在總工程師領導下由設備材料表會同工程部、經(jīng)管部、財務部共同完成。
采購計劃及市場調(diào)查
一、所有工程用甲供設備、材料、配件由工程部在使用前一個月根據(jù)設計要求、施工圖及施工預算書編制甲供材料、設備表,(如有需要另附尺寸圖紙)報總工審核同意,交設備材料部。
二、設備、材料部根據(jù)工程部提供的材料、設備清單進行市場調(diào)查,編制采購計劃(包括資金計劃)交由經(jīng)管部、財務部審核后報總工審核確定。
三、設備、配件、材料的采購必須先進行市場調(diào)查,擇優(yōu)擇廉選購。
四、一般材料、設備采購由設備材料部編寫調(diào)查報告報經(jīng)管部及總工審核后實施。
五、重要設備及大宗物資的市場調(diào)查報告由總工審核后報公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理及董事會審核。
第10篇 房地產(chǎn)公司安全管理制度范本
第一章 總則
第一條 目的
為加強公司的安全管理,增強員工的安全意識,落實各項安全措施,保障公司各項工作的順利開展,本著“預防為主,杜絕隱患的原則,結(jié)合公司實際,特制定本制度。
第二條 定義
本制度的安全管理是指消防、財產(chǎn)、用電突發(fā)事件處理及項目施工現(xiàn)場等方面的安全管理。
第三條職責
公司成立安全責任領導小組,全面負責本公司的安全管理工作。
第四條 適用范圍
本制度適用于云南水投麗都投資開發(fā)有限公司全體員工。
消防安全管理
第五條 公司安全領導小組應每半年組織員工學習一次消防安全,開展多種形式的消防安全宣傳教育,以增強全員安全意識,使員工了解和掌握必備的安全防范知識。
第六條 公司應按照消防法規(guī)和消防部門的要求,在辦公區(qū)域內(nèi)配備消防設施設備,并對消防設施設備的性能情況經(jīng)常進行檢查,確保消防栓、滅火器具完好、有交往,消防通道暢通,消防標識清晰、準確。
第七條 安全設施的擺放要有固定位置,不得隨意改動,“注意”、“禁止”標牌、標志、應醒目標準,消防標識清晰、準確。
第八條 辦公區(qū)域嚴禁存放易燃易爆物品。
發(fā)生火情應立即撥打報警電話,并上報公司應急指揮辦公室。準確報告起火部位、燃燒品等情況,按動附近火災報警器,關(guān)掉一切電源,并利用附近滅火設備滅火。
財產(chǎn)安全管理
第十條 公司全體員工都有保障公司財產(chǎn)安全的責任和義務,在公司財產(chǎn)受到損害時,應采取果斷措施,維護公司資產(chǎn)的完整和安全。部門總監(jiān)應全面負責本部門配置資產(chǎn)的安全,資產(chǎn)的直接使用者或保管者為第一責任人,如因不負責任造成丟失或損壞,將根據(jù)公司相關(guān)制度處理。
第十一條 每天下班及節(jié)假日應關(guān)好門窗、電燈、開關(guān)、水龍頭或其他用電、用水設施,公司定期對下班及夜間值班情況進行檢查;上班時間外出應及時鎖了抽屜,鑰匙隨身攜帶,最后離開者關(guān)窗鎖門。
第十二條財務部、檔案室等重要部門應安裝防盜門窗,財務部門的重要票據(jù)、支票等一律入保險箱,隨時上鎖。
第十三條 財務部應嚴格按照現(xiàn)金管理規(guī)定,巨額資金的存取應保證在保安不少于兩人及專車護送的條件下,由財務人員專人辦理;帳面資金的管理嚴格按照有關(guān)制度輸,對不按照規(guī)定辦理造成損失的,當事人應全額賠償,直至追究法律責任。
第十四條 公司印章應存放在保險柜或其他安全的地方,財務專用章和法人代表印章應分開存放(具體參照公司印章管理制度)
第十五條 公司車輛使用應嚴格遵守公司車輛管理制度,公司司機及駕車人員必須嚴格遵守交通法則和行國規(guī)范,杜絕酒后駕車違章行為,服從交警指揮,保證行車安全。公司車輛應停放在指定地點,并要做好安全防范工作,要關(guān)窗鎖門、不得存放貴重物品。(具體參照公司車輛管理制度)
第十六條 員工上下班途中要牢固樹立交通安全意識,如遇加班超時至深夜,盡量避免單人獨行。
用電安全管理
第十七條 員工使用各類設施設備,應遵守相關(guān)的操作程序和要求,禁止違規(guī)操作以保障用電安全。
第十八條 除辦公設備以外的電力設施設備的維修應由物業(yè)管理人員負責,公司人員不得擅自維修。
第十九條 維修人員在維修各類電力設備時,應嚴格按照安全操作規(guī)程操作。
第二十條 員工不得在辦公區(qū)域內(nèi)私拉電線,不得擅自使用電熱器具,下班應切斷辦公設施設備的電源,不得在禁煙區(qū)域抽煙。
突發(fā)事件處理管理規(guī)定
第二十一條 公司的突發(fā)事件是指與公司有關(guān)的、突然發(fā)生的,已經(jīng)或者可能對公司的經(jīng)營、財務、聲譽產(chǎn)生嚴重影響以及相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定應當采取應急處理機制的重大事件,主要包括但不限于糾紛引起的重大堵門事件、公司重大安全事故、公司財產(chǎn)事故、員工人身傷害等。
第二十二條 突發(fā)事件處理應遵循的原則
保護公司利益;
預防為主、常備不懈;
反應及時、措施到位;
統(tǒng)一領導、分級負責;
最大程度地減少對公司經(jīng)營及形象的影響。
第二十三條 突發(fā)重大事件一經(jīng)發(fā)生,由公司迅速成立危機處理小組,危機處理小組由事故相關(guān)管理部門的分管副總裁擔任組長,其他相關(guān)部門全力配合。公司處理突發(fā)事件的具體組織工作由危機處理小組負責。相關(guān)詳細規(guī)定參照《云南水投麗都投資開發(fā)有限公司安全生產(chǎn)事故應急預案》
危機處理小組的主要職責包括:
決定啟動和終止突發(fā)事件處理系統(tǒng);
擬定突發(fā)事件處理方案;
組織指揮突發(fā)事件處理工作;
協(xié)調(diào)與政府部門和其他有關(guān)部門的關(guān)系;
突發(fā)事件處理過程中的其他事項。
第二十四條 預警和預防的規(guī)定
各項目、部門負責人作為突發(fā)事件的預警、預防工作第一責任人,應定期檢查及匯報部門或公司有關(guān)情況,做到及時提示、提前控制,將事態(tài)控制在萌芽狀態(tài)中。
第二十五條 預警信息的傳遞及處置
預警信息包括突發(fā)事件的類別、起始時間、可能影響范圍、預期事項、應采取的措施等。公司預警信息的傳遞主要由公司各部門及各項目、案場的責任人負責向事故(件)相關(guān)部門領導進行匯報,然后由事故(件)相關(guān)部門領導對信息進行分析及調(diào)整,確定為有可能導致或轉(zhuǎn)化為突發(fā)事件的各類信息并予以高度重視。公司的任何人均可作為信息的報告人,報告人有突發(fā)事件信息后應立即向事故(件)相關(guān)部門領導進行匯報,由事故(件)相關(guān)部門領導按照工作程序進行處理。
第二十六條 突發(fā)事件處理程序
接辦。值班領導接到事故(件)報告時,要做詳細記錄,接報時間要具體到分鐘。發(fā)生在各項目或案場的突發(fā)事件,必要時值班領導應與各項目或案場取得聯(lián)系,確有必要的,要責成案場上報事故(件)處理的有關(guān)情況。
報告。值班領導將有關(guān)情況了解清楚后,一般性的安全生產(chǎn)事故和突發(fā)事件,按正常工作程序處理。重大安全生產(chǎn)事故和突發(fā)事件,要形成簡明報告,并在5分鐘內(nèi)送總經(jīng)理和分管領導。
關(guān)于重大事故(件)的批示意見,值班領導要迅速轉(zhuǎn)辦,并做好情況跟蹤和詳細記錄。公司對處理時間較長的突發(fā)事件和重大事故,成立危機處理小組進行處理的,值班領導要及時進行溝通,掌握有關(guān)情況。
跟蹤。值班領導要準確了解和掌握事故(件)發(fā)展的動態(tài)和進程,隨時搞好跟蹤調(diào)度和信息反饋,及時將事故(件)進展和處理情況報告領導。
結(jié)案。對重大事故(件)的處理過程,要形成完整的局面材料。在接報當天處理完畢的,由當日值班值班領導及事故相關(guān)部門領導負責材料的匯總、整理工作;需2日以上方可處理完畢的,以接報當日值班領導和相關(guān)部門主管領導為主,組織有關(guān)人員共同完成材料匯總工作。處理完畢,要及時將有關(guān)材料送至公司資料室存檔,必要時可作為公司知識成果,報至綜合辦公室備案。
更多詳細規(guī)定參照相關(guān)詳細規(guī)定參照《云南水投麗都投資開發(fā)有限公司安全生產(chǎn)事故應急預案》
第二十七條 工作職責
實行事故相關(guān)部門領導負責制,事故相關(guān)部門領導為主辦領導,值班領導的跟蹤、協(xié)調(diào)的責任。當日不能正理完畢的,值班領導交接班時,要向接班領導講清情況,接班領導繼續(xù)跟蹤協(xié)調(diào)。
主辦領導要高度負責,做到不拖、不誤,務求準確、及時。對遲報、漏報的,要追究主辦領導的責任。
主辦領導要準確領會公司意圖,嚴格按照公司指示精神協(xié)調(diào)處理,不得擅做主張。
值班領導夜間或公休日遇有難以獨立處理的緊急情況,要及時報告分管副總裁,請有關(guān)人員協(xié)助處理。
第二十八條 突發(fā)事件處理過程中相關(guān)工作人員應遵守的紀律
恪守保密原則,有關(guān)突發(fā)事件處理工作中的情況,不準隨意泄露;
牢固樹立全局觀念,堅決服從公司統(tǒng)一安排;
忠實履行職責,不得損害公司利益及形象。
施工現(xiàn)場安全管理
公司對所開發(fā)的工程項目必須實行安全管理,建立安全管理責任制度、安全事故處理制度、安全教育培訓制度,強化安全管理監(jiān)督,在實施過程中貫徹“安全第一、預防為主”的方針,減少和避免安全事故。
第二十九條 公司對工程項目委派項目負責人,由項目負責人對工程項目施工現(xiàn)場的安全向公司負責人負責,并承擔相應的責任。
第三十條 項目負責人的安全管理職責如下:
(一)監(jiān)督工程項目各參與方的安全管理制度的建立及實施;
(二)監(jiān)督工程項目施工單位施工組織設計中的安全措施在施工過程中的落實情況;施工單位安全設施、人員投入及其資格認證;
(三)與各項目參與方一起制定安全應急救援方案,并建立安全救援體系;
(四)發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場存在安全隱患,及時要求相關(guān)責任方采取防護措施并制定預防方案;
(五)檢查安全設施及安全防護用具的使用、維護情況;
(六)組織各項目參與方進行安全檢查,檢查內(nèi)容為:日常性檢查、定期不定期檢查、節(jié)假日前后檢查、季節(jié)性檢查,檢查形式為:巡查、抽查、專項檢查;
(七)與各項目參與方一起制定消防安全責任制度,確定消防責任人,制定用火、用電、使用易燃易爆等各項消防安全責任制度和操作規(guī)程,設置消防通道、消防水源,配備消防設施,并在重要場所設置明顯標志;
(八)對施工現(xiàn)場特殊作業(yè)應制定專項建設方案,需要報行政主管部門審批的應進行報批,在經(jīng)審批同意后方可進行建設;
(九)發(fā)生安全事故及時向公司負責人報告并保護好現(xiàn)場。
第十條 項目負責人受公司負責人委派對工程項目進行管理,在安全管理方面具有:監(jiān)督檢查權(quán)、建議權(quán)、現(xiàn)場事故調(diào)查處理權(quán)及其他授權(quán)。
附則
第三十一條 本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,解釋與修訂本權(quán)歸公司。
第11篇 房地產(chǎn)代理公司員工獎懲制度
房地產(chǎn)代理公司員工獎懲制度
(三) 第一節(jié)內(nèi)部懲罰公司對職員的懲處形式可分為口頭警告、書面警告、降職、除名四種形式。
一、職員有下列行為之一,將受到公司口頭警告處分。
1、 有二次以上上班著裝違反公司著裝要求;
2、 儀容、儀表不符合公司要求;
3、 接聽電話時,未使用禮貌用語;
4、 辦公臺面凌亂不堪;
5、 在辦公區(qū)內(nèi)吸煙;
6、 上班時間經(jīng)常打私人電話,利用公司電話拔打聲訊臺(經(jīng)查實,費用將從職員工資中扣除);
7、 工作時間在辦公區(qū)內(nèi)聊天、大聲喧嘩影響他人正常工作;
二、 職員有下列行為之一,將受到公司書面警告。
1、 三次口頭警告;
2、 與同事在辦公區(qū)內(nèi)爭吵;
3、 因工作失職造成客戶投訴,情節(jié)輕微;
4、 未經(jīng)許可將公司文件、信息資料向外傳播,未造成經(jīng)濟損失;
5、 毀壞公共用品,經(jīng)濟價值在500元之內(nèi);
6、 擅離工作崗位或在工作時間內(nèi)處理私人事件;
7、 代其他員工打卡;
三、 職員有下列行為之一,將受到公司降級處分。(普通員工受降級處分時即進入觀察期,只享受試用期待遇。)
1、 三次書面警告;
2、 因工作失職,造成客戶投訴,需公司代其出面調(diào)解;
3、 損壞公司公共用品,經(jīng)濟價值在500元以上;
4、 搞小團體、拉幫結(jié)派,影響公司團隊精神;
5、 一年中有三個月(含)因遲到、早退而罰款;
四、 職員有下列行為之一,將受到公司除名處分。
1、 降級員工在新的工作崗位上仍表現(xiàn)不佳;
2、 工作失職,造成客戶投訴,情節(jié)異常惡劣;
3、 盜用公司物品;
4、 蓄意破壞公司物品;
5、 未經(jīng)公司許可,私自受雇于其他公司;
6、 嚴重損壞公司對外形象;
7、 泄露公司商業(yè)機密,造成公司重大經(jīng)濟損失;
8、 在公司酗酒、打架斗毆;
9、 應聘公司職位時,提供虛假資料,被公司查實;
10、 嚴重違反公司勞動紀律;
11、 觸犯刑律;除上述行為外,公司將視員工行為的情節(jié)輕重、后果大小、認識態(tài)度不同給予行政處分,解釋權(quán)在公司。第二節(jié)獎勵公司對職員所做的成績設有以下三種獎勵方式:
一、口頭表揚
二、 書面表揚:在公司對外刊物或公司公告欄上用文字形式提出表揚。
三、 獎金獎勵:公司將視職員所做成績的不同而依上述獎勵方式進行獎勵。
第12篇 房地產(chǎn)公司營銷中心變更制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷中心變更制度
第一條、本制度包括客戶提出的:更名、換房、更改付款方式、退房、改動裝修標準、改單位間隔、沒收樓盤或其他附加條款等條要求。
第二條、更名:客戶需注意向銷售部遞交手寫申請書、經(jīng)銷售部經(jīng)理和公司領導簽字后,方可更名。原認購方需向公司交納一定的手續(xù)費,收回原認購方收據(jù),已交房款不予退還,直接開具新收據(jù)給新認購方(時間約定)。
第三條、換房:客戶需向銷售部遞交手寫申請書,經(jīng)銷售部經(jīng)理和公司領導同意后,方可換房。換房后的價格以銷售部當天公布的價格為準。
第四條、更改付款方式:客戶若因特殊原因要更改付款方式,需向銷售部遞交手寫申請書,經(jīng)銷售部主管和公司經(jīng)理認可后,方可更改。實際成交價不得作修改,但可根據(jù)重新選擇的付款方式給予相應的優(yōu)惠(一個月之內(nèi))。
第五條、客戶退房:客戶若應特殊原因提出退房,需向銷售部遞交手寫申請書,經(jīng)公司領導批準后,財務部根據(jù)合同條款沒收定金或違約金,余下的房款由財務部約定時間退款。
第六條、改動裝修標準:客戶提出改動裝修標準時,必須遞交手寫審請書,經(jīng)公司領導同意后,方能實施,并交納相應的由工程部確定的改動裝修金。
第七條、改單位間隔:客戶提出更改單位間隔,若未交房,需向銷售部提交手寫書面申請,經(jīng)公司領導同意,并交納相應工程款后,方能實施。若已交房,應請客戶直接與物業(yè)聯(lián)系。
第八條、沒收樓盤:根據(jù)合同條款,客戶因違約而公司必須沒收其樓盤,由公司扣款,銷售部以電話及書面形式通知客戶,并由公司財務部約定時間退還應退款項。
第九條、附加其它條款由銷售部主管匯報銷售部經(jīng)理后酌情處理。
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