第1篇 分公司客戶中心質(zhì)量管理制度
第一條 為不斷提升集團客戶中心的工作質(zhì)量、改進工作方式、提高工作效率，特制定本辦法。
第二條 本中心質(zhì)量管理的目標。將科學的管理方法運用到日常管理工作中去，從而提升集團客戶中心基礎管理水平。
第三條 質(zhì)量管理實施的時間和頻次。質(zhì)量管理是一個持續(xù)改進的過程，需要全體成員日常工作中緊緊圍繞集團客戶中心標準化工作即流程規(guī)范化、服務標準化、管理標準化這個中心。
第四條 集團客戶中心質(zhì)量管理的適用對象。集團客戶中心質(zhì)量管理適用集團客戶中心全體成員，要求全體成員在日常工作中嚴格按照集團客戶中心質(zhì)量管理的流程、制度執(zhí)行，并對執(zhí)行的情況進行打分，適當給予獎懲。
第五條 集團客戶中心質(zhì)量管理的主要內(nèi)容。集團客戶中心主要是通過開展qc小組活動的形式來進行質(zhì)量管理。
(一)集團客戶中心由集團、個人客戶經(jīng)理組分別組建質(zhì)量管理(qc)小組，室內(nèi)管理人員跨組組建質(zhì)量管理(qc)小組。
(二)各質(zhì)量管理(qc)小組開展活動，必須按照要求到公司綜合部進行課題注冊登記。
(三)各質(zhì)量管理(qc)小組停止活動不得超過半年，如遇特殊情需及時向公司綜合部進行原因說明。
(四)qc小組的活動步驟及要求。qc小組的活動要集思廣益、分工負責，“按計劃、實施、檢查、處理”(即pdca循環(huán)程序)工作程序開展活動，做到現(xiàn)狀清楚、目標明確、對策具體、措施落實、責任到人，并及時進行檢查、跟蹤和改進。qc小組要按統(tǒng)一的管理要求，制定活動計劃，發(fā)揚求實、創(chuàng)新、協(xié)作精神，結(jié)合工作實際，合理應用qc工具和方法解決實際工作中的質(zhì)量問題。小組活動每月應不少于一次，活動時間由各小組根據(jù)活動計劃自行確定，集團客戶中心應給予支持，并為其創(chuàng)造條件，提供必要的活動場所和資源，必要時可向營銷部申請支持。
(五)qc小組活動的記錄
各qc小組開展的各項有關活動要認真、詳細、如實地填寫《qc小組活動記錄表》。同時，小組活動應妥善保存好原始資料，包括：①小組活動中每一個成員的發(fā)言記錄;②現(xiàn)狀調(diào)查中收集的有關數(shù)據(jù)和調(diào)查記錄，對策實施過程中進行試驗、檢測、調(diào)查、分析的數(shù)據(jù)和記錄;③課題目標值與國內(nèi)外同行業(yè)的對比資料，與公司歷史最好水平的對比資料，活動前后的對比資料;④小組提出的合理化建議以及標準修訂的文件;等等。
(六)qc小組成果的整理
各qc小組活動取得成果后，應及時整理小組成果，總結(jié)提高，并向綜合部進行成果報備。qc小組活動成果將作為評估qc小組開展活動情況的主要依據(jù)之一。qc小組成果的整理應遵循以下原則：整理過程應是qc小組成員共同參與總結(jié)提高的過程;嚴格按qc小組活動的程序進行整理;成果報告要重點突出;著重介紹分析問題、解決問題的活動過程;要條理清楚、簡明扼要，以圖表、數(shù)據(jù)為主，配以少量的文字說明;盡量少用專業(yè)性很強的名詞術語，必須用的，要通俗解釋;小組情況簡介應與本次課題有關。
第六條 集團客戶中心質(zhì)量管理的要點
(一)掌握質(zhì)量要求。集團客戶中心成員必須熟悉公司各項規(guī)章制度，按質(zhì)量要求執(zhí)行，特殊情況應上報領導決定處理辦法。
(二)工作質(zhì)量總結(jié)。充分運用qc小組等質(zhì)量管理工具，集團客戶中心可每半年開展一次立項活動，對工作進行總結(jié)，對理想中集團客戶中心的工作質(zhì)量進行對比分析，研究差距與不足，并在工作計劃中制定改進計劃，并完成一篇pdca案例，促進自身工作質(zhì)量的不斷提高。
第七條 獎勵和考核
集團客戶中心質(zhì)量管理(qc)小組活動暫不納入考核范圍，獎勵參見
附件一：辰溪縣分公司客戶經(jīng)理積分計劃管理辦法。
第2篇 施工分公司供應單位管理制度
1、項目物資管理部門、安全管理部門負責合格材料供應商(物資供應單位)的評審。對材料供應商的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)等級、生產(chǎn)許可證、檢測報告、歷史、業(yè)績、信譽、滿足時間、質(zhì)量要求以及對不合格品采取補救措施的能力等進行評價,對評審合格的建立“合格物資供方”名冊。
2、材料供應商須提供有效的相關資料:營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、國家許可的檢驗、檢測報告、核準證、備案證等。經(jīng)評審合格的物資供應單位可以列入公司“合格物資供方”名冊。
4、上級部門評審合格的材料供應商可以直接列入“合格物資供方”名冊;
5、對提供不合格物資的供應商、政府監(jiān)督部門公布的不合格產(chǎn)品或受到查處的供應單位、已撤消機構的供應商應當及時從“合格物資供方”名冊中刪除;
6、嚴禁從未列入“合格物資供方”名冊的供應單位采購物資。
第3篇 自來水分公司維護隊工作制度
自來水分公司維護隊工作制度
第一條 為確保公共供水管網(wǎng)、供水設施正常運行,提高維護、維修服務質(zhì)量,規(guī)范維護、維修工作,制定本制度。
第二條 維護隊維護范圍以產(chǎn)權為界,產(chǎn)權歸公司的,公司負責無償維護;產(chǎn)權歸用戶的,由用戶負責管理維護,用戶無維修維護能力的,可委托分公司維護隊有償服務。供水管道及其附屬設施以總水表為界,總水表前產(chǎn)權歸公司所有,總水表后(包括水表)的用戶自建供水設施產(chǎn)權歸用戶;平房以接水點為界,接水點前歸公司負責維護,接水點后(包括接水點)由用戶管理和維護。
第三條 維護隊主要職能:維護、維修自來水分公司產(chǎn)權范圍內(nèi)的公共供水管網(wǎng)及附屬設施;有償維修用戶產(chǎn)權管網(wǎng)及供水設施;搶修輸配水管道等。具體履行以下職能:
1、熟悉和掌握有關供用水政策、法律、法規(guī)及公司制度、供用水知識等,按照部門職責,維護、維修供水設施。
2、按計劃更新改造管道及附屬設施。
3、負責管網(wǎng)及供水設施的日常維修、維護,換管道、清井、壓盤根、安井蓋等;負責維護消防栓。
4、負責輸配水管網(wǎng)緊急事故搶修。
5、參與供水工程驗收接交工作。
6、做好維修、搶修停水申報工作,并準確告知客服中心停水信息。內(nèi)容包括停水范圍、停水原因、停水時間、預計恢復供水時間等。
7、做好維修、維護記錄和相關資料歸檔統(tǒng)計工作。
8、新建工程運行滿十二個月后,維修、維護工作移交維護隊。
9、完成公司交辦的其他工作。
第四條 維護隊采取績效考核管理模式,依照公司績效考核制度執(zhí)行。
第五條 維護隊工作人員薪酬依照公司薪酬制度執(zhí)行。
第六條 維護隊工作人員考勤依照公司考勤制度執(zhí)行。
第七條 維護隊工作程序按照后附《工作流程》執(zhí)行。
第八條 維護工作要耐心細致,認真負責,高效快捷,想用戶所想,急用戶所急,切實做好每一項工作。
第九條 掌握供水管網(wǎng)及設施維護技能,熟悉臨河城區(qū)公共供水管道及其附屬設施情況。
第十條 無條件接受工單,只要是在公司供水范圍內(nèi),漏水必須先止水,降低漏損率。
第十一條 維護隊實行輪流值班、集中搶修維護、按計劃更新改造、片區(qū)日常巡查維護相結(jié)合的管理模式。
1、片區(qū)管理:主要負責自己分管片區(qū)內(nèi)管道、閥門、井室、井圈蓋、消火栓等附屬設施進行日常檢查和維護,發(fā)現(xiàn)問題及時處理并上報。
2、更新改造:按照批準的年度、月度計劃,落實到位。
3、集中搶修維護:由隊長統(tǒng)籌安排,維修人員負責搶修,并由督察中心派人核準工程量。
4、日常維修:接到維修工單三十分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,及時維修;維修后1小時(特殊情況次日)給客服中心返回工單。屬有償服務范圍,按公司核定收費標準收取人工費,記錄到工單,按公司有關制度執(zhí)行。
5、停水申報:維護、搶修需停水,報隊長同意后,由申報人報客服中心備案,申報內(nèi)容包括停水范圍、停水原因,停水時間、預計恢復供水時間等。維修完工后,十分鐘內(nèi)回復客服中心。
6、開啟閥門:其他用戶關閉公司管網(wǎng)閥門,由隊長派管道管理員開啟閥門。
7、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,確保維修維護安全進行。
第十二條 維護隊工作人員有下列行為之一的,由隊長直接作出處理:
1、不按規(guī)定時限交接班的,查明責任后按遲到、早退或曠工處理。
2、上班期間脫崗的罰款30元。
3、上班期間玩撲克、電腦的罰款30元。
4、接到工單沒有及時出工處理的,對責任人罰款50元。
第十三條 管道管理員有下列行為之一的,分公司通報批評;情節(jié)嚴重的或者給公司造成惡劣影響和經(jīng)濟損失的,分公司報經(jīng)公司決定對其處以罰款、調(diào)離工作崗位或待崗:
1、管道管理員在維修過程中與用戶發(fā)生爭執(zhí)、吵架,確屬管理員責任的,當次罰款100元。在有償服務項目中未能說明并清楚記錄維修工料具體事項,不執(zhí)行公司限價規(guī)定的,對其處以限價以上部分十倍罰款,一年內(nèi)發(fā)生兩次調(diào)離本崗位。
2、接到報修派工,應及時到位采取維修措施,減小損失,如故意刁難用戶或延誤作業(yè),責任人承擔給用戶造成的全部損失,并對責任人作待崗處理。
3、以公司名義私自承攬用戶維修作業(yè),對其處以所收費用十倍罰款。
3、有事須提前向隊長請假,脫崗一次按曠工處理,累計兩次調(diào)離工作崗位或待崗。
第十四條 維護隊長不嚴格履行職責致使本部門員工常有第十二條所列行為,或者本部門員工有第十三條所列行為的,確認其為不稱職,分公司報經(jīng)公司決定調(diào)整其崗位;情節(jié)嚴重的或者造成嚴重后果的,撤銷其職務。
第十五條 本制度未作規(guī)定的,執(zhí)行公司相關制度;本制度報公司綜合部備案。
第4篇 分公司設備專管安全生產(chǎn)責任制度
(1) 按“誰主管,誰負責”的原則,對在用燃氣設備、生產(chǎn)設備設施、供應備品、備件、采購的設備材料質(zhì)量負責,對因動力設備、設施,供應備品、備件、工程(基建)設施質(zhì)量不合格、防護設施不完善造成的人身傷亡、重大設備事故負直接責任。
(2) 定期組織對鍋爐壓力容器、機械、電氣、基建設施、設備及的安全大檢查,及時治理事故隱患。
(3) 編制、制定、修訂和審批設備安全管理規(guī)章制度、設備操作安全技術規(guī)程并組織實施。
(4) 負責落實工程項目設計、施工、驗收中的安全措施,貫徹執(zhí)行“三同時”規(guī)定,組織有關部門進行“五同時”審查,并落實整改措施。因設計、施工質(zhì)量問題造成事故,負責追究有關人員的責任。
(5) 負責公司年度安全技術措施項目中機動設備、設施、土建工程部分設施及隱患整改項目的整改方案制定、實施和效果驗收。
(6) 協(xié)助對因機動設備、設施缺陷造成的傷亡事故、重大設備事故的調(diào)查處理工作。
(7) 新設備開箱驗收、安裝施工作業(yè)、施工驗收、設備調(diào)試和移交工作,包括設備操作規(guī)程訂制。日常生產(chǎn)設備的使用維修保養(yǎng)技術支持與協(xié)調(diào),所需備件的協(xié)調(diào)采購或訂造等。
(8) 設備更新改造計劃的訂制及組織實施,設備的閑置、調(diào)拔與報廢工作。
(9) 設備年度修理計劃制訂與組織實施,修理前技術準備和竣工組織驗收。
(10) 組織或參與設備前期管理,組織檢查設備的使用和維護情況。
(11) 組織生產(chǎn)備件的制造與采購,并開展維修費用的核算與分析。
(12) 建立設備總臺帳、建立設備檔案(資料、卡、維修記錄與分析等)。
(13) 計量管理(建立總臺帳、檢查督促每季定檢情況)。
(14) 臨時施工用電安全管理工作(檢查、提出整改措施、培訓)。
(15) 協(xié)助倉庫管理(送檢、貨運、設備或備件采購等)。
第5篇 建筑勞務有限公司質(zhì)量安全管理評分制度
一總則
1.為了學評價道路施工安全管理情況，提高安全生產(chǎn)管理水平，預防安全事故的發(fā)生，實現(xiàn)檢查評價工作的標準化. 規(guī)范化. 特制訂本標準。
2. 本標準采用安全系統(tǒng)工程管理，結(jié)合道路工程施工中安全生產(chǎn)事故規(guī)律，依據(jù)國家有關的法律法規(guī)，標準和規(guī)程編制。
二適用范圍
本制度適用于本公司的全體從業(yè)人員。
三評分制度的原則
評優(yōu)罰劣；評勤罰懶；鼓勵進取；鞭策后進
四處罰
依情節(jié)輕重分為分為一般工作失誤貨違規(guī)視具體情況予以扣分；嚴重違反規(guī)章制度或勞動紀律的，在對違規(guī)者扣分的同時，可采取公司內(nèi)通報批評，待崗培訓，解除勞動合同等處理手段。
五處罰細則
（一）?工作紀律：
1 .無正當理由遲到10分鐘以內(nèi)的扣50分；遲到10-30分鐘扣100分；遲到30-60分鐘的扣150分遲到60分鐘以上的當日按曠工處理（均以到崗時間為準）。
2.工間休息或用餐后未按規(guī)定時間回崗的按遲到處理。、
3.早退5分鐘以內(nèi)扣50分；早退5-15分鐘扣100分；早退15-30分鐘扣150分；早退30分鐘以上的當日按曠工處理（均以離崗時間為準）
4.上崗時間睡覺.打瞌睡扣100-400分；安全重點崗位睡覺.打瞌睡扣800分。
5.工作時間聚堆聊天，談論與工作無關的事情扣50-200分；工作時間追逐.嬉戲.打鬧扣50-100分。
6.未經(jīng)允許私拿私用公司物品，價值100元以內(nèi)的扣500分，價值100元以上的由個人賠償，情節(jié)嚴重的待崗培訓-解除勞動合同；工作時間干私活扣100-400分。
7未經(jīng)允許在班前.班中飲酒或帶酒意上崗扣400-800分。
8.未按規(guī)定填寫和保管好工作記錄.報表等造成工作混亂，資料丟失扣100分。
9.無正當理由不服從上級工作分配和管理，拒絕接受工作任務的扣500分。
10.接受正常管理時推諉.對抗或變相推諉.對抗拒絕接受管理的扣200-400分。
11.接受正常管理時態(tài)度惡劣，無理取鬧，糾纏管理者扣500分。
12.弄虛作假.隱瞞過失.知情不報.欺上瞞下，對嚴重違紀者（在崗位上打架斗毆造成傷害，偷竊公司財物等）包庇縱容扣800分。
13.私自向外界提供公司有關資料泄露公司機密的扣800分并解除合同。
第6篇 運輸分公司氧氣瓶乙塊瓶使用管理制度
氧氣瓶,乙塊瓶使用管理制度,是運輸分公司進行安全生產(chǎn)管理的依據(jù),是規(guī)范、管理、指導、強制、氧氣瓶,乙塊瓶使用規(guī)定制訂、執(zhí)行的安全管理制度,來規(guī)范單位自身的安全工作,從而建立起單位內(nèi)部比較完善的氣瓶安全管理使用機制。
一、氧氣,乙塊氣屬易燃易爆危險物品、應有專用的庫房、必需配備必要的消防器材和通風設施,倉庫人員必須由消防安全培訓合格的人員擔任。
二、易燃易爆危險物品特性是應分類、分項儲存,化學性質(zhì)相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學物品,應分庫存放;那么氧氣瓶、乙塊瓶就必須分庫存放。
三、氧氣瓶,乙塊瓶入庫前應經(jīng)過安全檢驗,出入庫應進行登記。
四、庫存氧氣瓶、乙塊瓶應當分垛儲存,每垛堆放面積不宜過大,垛與垛之間不小于一米,垛與墻間距的間距不小于零點五米,主要安全通道的寬度不小于二米。
五、氧氣瓶,乙塊瓶應按照安全操作規(guī)程出入庫,倉庫工作人員應堅守崗位,非工作人員不得隨意入內(nèi)。
六、氧氣瓶,乙塊瓶的閥、表、防護帽、緩沖膠圈應齊全有效,緊固牢,不得松動,破損和漏氣,氣瓶及其附件、膠管和開閥門的扳手上均不得沾染油脂。
七、嚴禁把氧氣瓶和乙炔瓶放在一起運送,不準與易燃物品或裝有可燃氣體的容器一起運送,嚴禁用塔吊或其它吊車直接調(diào)運氧氣瓶和乙炔瓶。
八、乙炔膠管、氧氣膠管不得錯裝,乙炔膠管為黑色,氧氣膠管為紅色。氧氣瓶不得在強烈陽光下暴曬,使用乙炔瓶時,要固定可靠,防止傾倒,嚴禁臥放使用。嚴禁碰撞、敲擊氧氣瓶和乙炔瓶,不得擅自拆下安全帽
九、氧氣瓶和乙炔瓶存儲和使用時間隔距離不得小于5米,氧氣瓶、乙炔瓶與明火間距不得小于10米。
十、氧氣瓶和乙炔瓶領用發(fā)放必須空瓶換重瓶;存放使用場所應根據(jù)安全生產(chǎn)規(guī)范要求采取防火防爆措施,并做好防火防爆設施的維護保養(yǎng)工作。
第7篇 集團分公司物資采購及驗收制度
建設集團分公司物資采購及驗收制度
第一條、分公司工程部是物資采購及驗收的管理部門,項目部負責具體實施。
第二條、物資供方的評價由分公司工程部負責,對供方的生產(chǎn)能力、業(yè)績和信譽、質(zhì)量保證體系狀況、供貨質(zhì)量和能力等作出評價,由分公司生產(chǎn)經(jīng)理作出評價結(jié)論,認定合格的供方。
第三條、用于建筑物結(jié)構和安全防護中的物資必須在合格供方名錄內(nèi)采購。
第四條、采購合同經(jīng)分公司經(jīng)營科審核后,由分公司經(jīng)理批準簽訂,項目部無權與第三方簽訂任何物資采購合同。
第五條、進場物資的驗收和取樣,必須有監(jiān)理單位旁站監(jiān)理。
第六條、項目部根據(jù)工程材料預算及工程施工進度,按月編制采購計劃,由項目經(jīng)理審批后,項目材料員負責具體落實。
第七條、進場的物資在使用前,必須按國家標準、規(guī)范的規(guī)定進行驗證和取樣檢驗。
第八條、材料經(jīng)驗收合格后,必須進行掛牌標識,以防止誤用。嚴禁將不合格的材料用于工程中。
第8篇 置業(yè)集團對分子公司授權管理制度
某置業(yè)集團公司對分子公司授權管理制度
第一章 總則
第一條 為完善a(**)置業(yè)有限公司(以下簡稱“集團公司”)的公司治理結(jié)構,強化對集團公司各分子公司的統(tǒng)一管理,達到集中決策與適當分權的合理平衡,以滿足公司全國化擴張戰(zhàn)略及國際化資本運作的需要,依據(jù)《中華人民共和國公司法》、集團公司股東協(xié)議、章程及相關董事會決議等的規(guī)定,制訂本制度。
第二條 本制度所稱的授權,是指由a集團公司董事會代表集團公司向集團各分子公司授權,分子公司的總經(jīng)理代表本分子公司接受授權,各分子公司必須在集團公司授權范圍內(nèi)依法進行經(jīng)營管理活動。
第三條 集團各分子公司行使授權權限時,必須接受集團公司的統(tǒng)一領導,遵守集團公司的各項規(guī)章制度。
第二章 授權的范圍、類別和形式
第四條 集團公司授權分為基本授權及特別授權兩個類別:
(1)基本授權是指對各分子公司基本業(yè)務、財務管理及人事管理的授權,經(jīng)基本授權產(chǎn)生被授權分子公司的基本權限。基本授權的期限為1年。
(2)特別授權是指對超出基本授權范圍的某一特定事項或某項特殊業(yè)務的臨時性授權。經(jīng)特別授權產(chǎn)生被授權分子公司的特別權限。特別授權的期限在特別授權書中注明,也可為不定期,但無論定期與否最長不得超過1年。
第五條 集團公司董事會根據(jù)經(jīng)營需要向各分子公司進行基本授權,除非對該分子公司的授權管理規(guī)定有特殊規(guī)定,接受集團公司基本授權的分子公司不得再向其所轄機構或個人轉(zhuǎn)授權。
第六條 集團公司董事會根據(jù)經(jīng)營需要可向各分子公司進行特別授權,接受特別授權的分子公司不得再向其所轄機構或其他個人轉(zhuǎn)授權。
第七條 授權的基本形式為:
(1)基本授權:由集團公司董事長向分子公司簽發(fā)《a(**)置業(yè)有限公司對***公司授權管理規(guī)定》(“***”為被授權分子公司名稱,下同),被授權人為各分子公司總經(jīng)理。
(2)特別授權:由集團公司董事長向分子公司簽發(fā)《a(**)置業(yè)有限公司對***公司特別授權書》,被授權人為各分子公司總經(jīng)理。
第三章 基本授權的制訂、管理和變更程序
第八條 集團公司基本授權的范圍包括:人事授權、財務授權和業(yè)務授權,分別產(chǎn)生被授權分子公司的人事權限、財務權限和業(yè)務權限。
第九條 人事授權的具體內(nèi)容包括:
(1) 人事任免;
(2) 人員考評、獎懲;
(3) 組織架構及定崗定編;
(4) 員工薪酬、福利的確定;
(5) 人事管理制度的制訂。
第十條 財務授權的具體內(nèi)容包括:
(1) 預算編制及調(diào)整;
(2) 預算外支出的審批;
(3) 利潤及收益的使用及分配;
(4) 投融資業(yè)務;
(5) 合同付款計劃的制訂及審批;
(6) 財務管理制度的制訂。
第十一條 業(yè)務授權的具體內(nèi)容包括:
(1) 主要經(jīng)營業(yè)務相關經(jīng)營決策的制訂;
(2) 對外合同的簽訂。
第十二條 集團基本授權須經(jīng)集團公司董事會批準通過。
第十三條 集團公司審計法務部應在每個授權期間開始前40天向集團公司董事會報送集團公司基本授權草案,集團公司董事會應在15日內(nèi)審議定稿。
第十四條 集團公司審計法務部應在基本授權定稿后5日內(nèi)制作出《a(**)置業(yè)有限公司對***公司授權管理規(guī)定》,經(jīng)董事長簽字后加蓋公章,將授權書復印本下發(fā)被授權分子公司。被授權分子公司總經(jīng)理應在授權書正本上簽字確認,授權書正本由集團公司行政人力資源中心負責存檔保管。
第十五條 集團公司對各分子公司的基本授權應與集團公司各分子公司的定崗定編相一致。集團公司行政人力資源中心應制訂出明確的各分子公司崗位職責說明書,該職責說明作為對該分子公司基本授權書的附件。
第十六條 集團公司行政人力資源中心應在每個授權期間開始前組織各分子公司總經(jīng)理、財務負責人及其他高級管理人員學習本分子公司的授權。
第十七條 當被授權分子公司發(fā)生下列情況時,集團公司可變更對該分子公司的基本授權:
(1) 分子公司與授權有關的工作崗位設置發(fā)生變更;
(2) 被授權人發(fā)生重大越權行為;
(3) 因被授權人未能正確履行授權程序造成重大經(jīng)營風險;
(4) 其他需要變更的情況。
第十八條 基本授權的變更程序是:由集團公司有關部門(工作崗位設置發(fā)生變更時為集團公司行政人力資源中心,其他情況下為集團公司審計法務部)根據(jù)具體情況提出對授權的變更方案,重大變更方案報集團公司董事會批準,一般變更方案報集團公司董事長批準。變更方案批準后由集團公司行政人力資源中心據(jù)此制作出《a集團公司授權變更通知書》,經(jīng)董事長簽字后加蓋公章,將授權變更通知書復印本下發(fā)被授權分子公司。授權變更通知書作為原授權管理規(guī)定的附屬文件,與原授權管理規(guī)定具有同等效力,隨原授權管理規(guī)定的終止而終止。
第四章 特別授權的制訂、管理和變更程序
第十九條 當集團公司出現(xiàn)以下情況時,集團公司董事長可以向各分子公司簽發(fā)特別授權:
(1) 根據(jù)公司經(jīng)營需要,應由分子公司辦理超出基本授權范圍的特殊經(jīng)營性業(yè)務的;
(2) 公司發(fā)生重大訴訟、質(zhì)量事故、消費者群體性糾紛等重大公共性危機事件,需要對分子公司授予臨時性或緊急性授權的;
(3) 其他需要特別授權的事項。
第二十條 特別授權的制訂程序為:需要特別授權的分子公司總經(jīng)理就特別授權事項向集團公司董事長提出書面申請,經(jīng)批準后,由集團公司行政人力資源中心制作出《a集團公司特別授權書》,經(jīng)董事長簽字后加蓋公章,將授權書復印本下發(fā)被授權分子公司。被授權分子公司總經(jīng)理應在授權書正本上簽字確認,授權書正本由集團公司行政人力資源中心負責存檔保管。
第二十一條 集團公司董事長有權根據(jù)情況變化變更已簽發(fā)的特別授權,由集團公司行政人力資源中心根據(jù)董事長的決定制作《a集團公司授權變更通知書》,經(jīng)董事長簽字后加蓋公章,將授權變更通知書復印本下發(fā)被授權分子公司。授權變更通知書作為原授權書的附屬文件,與原授權書具有同等效力,隨原授權書的終止而終止。
第二十二條 在特別授權相關事項處理結(jié)束后,被授權分子公司總經(jīng)理應立即向集團公司董事長匯報授權的使用情況,并將授權書復印本交還集團公司行政人力資源中心,該特別授權即行終止。
第五章 授權的
終止
第二十三條 授權因發(fā)生下列情況終止:
(1)授權書中規(guī)定期限屆滿,如果集團公司董事會沒有發(fā)出授權展期的通知,則授權終止;
(2)授權被撤銷;
(3)被授權機構被撤銷;
(4)在授權期限內(nèi),因變更事項需要重新制發(fā)授權書的,自變更后的授權書生效之日起,原授權書終止;
(5)其他需要終止的情況。
第二十四條 授權被終止后,被授權人應向集團公司行政人力資源中心匯報被授權期間的工作和授權使用狀況。
第六章 授權制度的檢查與監(jiān)督
第二十五條 集團公司審計法務部應當定期或不定期對被授權分子公司行使授權權限的情況進行檢查和監(jiān)督。被授權分子公司綜合事務部經(jīng)理有責任定期向集團公司審計法務部匯報該分子公司管理人員行使授權權限的實際情況。
第二十六條 集團公司審計法務部在審查中發(fā)現(xiàn)被授權分子公司有一般越權行為的,應督促該分子公司限期改正;有重大越權行為的,應提交集團公司董事長決定對其作出處分決定,該重大越權行為給集團公司造成嚴重損失的,集團公司有權追究其相應的經(jīng)濟責任。
第二十七條 前條所稱“一般越權行為”是指被授權人超越授權書中的授權權限但未造成嚴重后果的行為;“重大越權行為”指被授權人實施了授權書中授權人聲明禁止分支機構實施的權限,或超越授權權限造成嚴重后果的行為。
第七章 附則
第二十八條 集團公司之前所有規(guī)章制度中關于授權的規(guī)定與本制度相抵觸的,以本制度為準。
第二十九條 本制度由集團公司董事會負責解釋。
第三十條 本制度自頒布之日起開始實施。
a(**)置業(yè)有限公司
第9篇 建筑分公司協(xié)商、交流與溝通管理制度
1、本制度適用于本項目部。
2、項目部安全管理部門負責hse信息的收集與處理，負責重大健康安全危害、環(huán)境因素有關的外部聯(lián)絡的處理。
3、協(xié)商、交流與溝通分為內(nèi)部、外部協(xié)商、交流與溝通。內(nèi)部是指項目部與公司、各分公司之間的協(xié)商、交流與溝通;外部是指項目部與業(yè)主、監(jiān)理以及相關方的協(xié)商、交流與溝通。
4、項目部各職能部門在hse信息交流方面的職責
(1)質(zhì)檢部、安全部職責
質(zhì)檢部、安全部是工程項目內(nèi)hse體系的管理和執(zhí)行，負責與安全、環(huán)境因素有關的外部聯(lián)絡的處理。收集與質(zhì)量、環(huán)境有關的信息，并傳遞到項目或分公司領導及相關部門。負責部門及作業(yè)對與項目部最高管理層之間的溝通工作，負責管理業(yè)務范圍內(nèi)縱向管理層次之間和橫向部門之間qhse協(xié)商與溝通管理。
(2)道路部、結(jié)構部職責
道路部、結(jié)構部負責與建設、監(jiān)理單位有關過程的溝通管理及供方信息的收集，并負責應急信息的收集和傳遞。
(3)其它有關部門職責
負責管理業(yè)務范圍內(nèi)縱向管理層次之間和橫向部室之間qhse協(xié)商與溝通管理。
5、hse信息交流途徑與方式
(1)協(xié)商與溝通途徑
項目部各業(yè)務管理部室、職能部門按照職責范圍收集、處理有關的內(nèi)外信息，并以信息報表的行式傳遞到相關部室處理。
(2)溝通方式
a、可采取通知、通告、簡報、文件傳閱、內(nèi)部簡報、會議等形式，根據(jù)工程項目的實際情況多采用會議、通知和內(nèi)部簡報形式。
b、公司黨群工作部可定期組織員工及其代表針隊員工所關心的職業(yè)健康問題進行協(xié)商，提出處理意見，送交主管領導審核。
第10篇 有限公司財務分析制度
某有限公司財務分析制度
第一章 總則
第一條為正確反映公司經(jīng)營成果,滿足公司管理對收入、成本、利潤及償債能力等資料的需要,特制定本制度。
第二條公司財務分析工作由財務部指定專人負責,定期和不定期進行。
第三條公司總部財務分析員根據(jù)本制度的要求,編寫具體的財務分析辦法和相關的分析指標,報財務經(jīng)理批準后執(zhí)行。財務分析辦法和指標要根據(jù)公司經(jīng)營內(nèi)外環(huán)境的變化,及時進行修訂。
第四條財務分析人員應該根據(jù)分析情況,撰寫財務分析報告,提交公司工作會議和總經(jīng)理辦公會。財務分析報告要數(shù)據(jù)準確,觀點清晰,針對所發(fā)現(xiàn)的問題,提出相應的處理意見與建議。
第五條對于財務分析中所發(fā)現(xiàn)的公司經(jīng)營的異常情況,要及時上報財務經(jīng)理,財務經(jīng)理不在公司駐地時,可以越級上報。
第二章分公司財務分析
第六條每月末,分公司財務分析人員匯總各職能部門和各工程處的預算完成情況,分析分公司的預算完成情況,特別是收入、成本費用、利潤、現(xiàn)金流量等指標的預算完成情況,研究引起差異的主要原因,并提出改進措施,上報分公司月度經(jīng)營分析會和公司總部財務部。
第七條每年末,分公司財務分析人員要根據(jù)公司的內(nèi)部報表,分析分公司的盈利能力,如收入凈利率、凈資產(chǎn)收益率等;資產(chǎn)營運能力,如應收賬款周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等;并且,要不斷積累資料,以開展趨勢分析。
第八條分公司財務員要根據(jù)公司總部財務分析員的要求,搜集與公司經(jīng)營有關的內(nèi)外資料,以滿足公司總部財務分析的要求。
第九條分公司財務分析的重點是工程項目財務分析,分公司財務分析員要定期和不定期地進行工程項目分析,為分公司和工程處的項目管理提供資料和意見,并根據(jù)公司總部財務分析的要求,定期匯總上報本公司的項目財務分析數(shù)據(jù)與結(jié)果。
(一)每月末,要按項目收集成本費用、收入、款項回收、資金管理等情況的累計資料,分析以下指標。
1.工程款回收情況指標
(1)工程款回收系數(shù)=(項目實際收款額/項目合同價款)/(項目實際發(fā)生付現(xiàn)成本額/項目定額總付現(xiàn)成本)。這一指標用來衡量項目收款與項目用款的對比情況,系數(shù)大于1,表示項目收款快于項目用款。
(2)工程墊款率=(項目用款-項目收款)/項目用款×100%。這一指標用來衡量工程項目的墊款情況,比率越大,表示公司對項目的墊款越多。
(3)以上兩個指標要以全部未完工的工程項目為對象,項目用款和項目收款都是累計數(shù)。每月計算一次,并分別按工程處、客戶、工程類別(線路工程和裝機工程,下同)和分公司計算加權平均數(shù),以分別?量工程處的收款業(yè)績、不同客戶的付款及時情況、不同工程類別的付款及時情況以及全分公司的工程墊款情況。
2.分公司工程現(xiàn)金流量月度匯總表
(1)月末,財務分析員根據(jù)上述分析的資料,按工程項目編制現(xiàn)金流量簡表。
(2)現(xiàn)金流量簡表分別按本月和累計編制兩張表,在每張表上,把工程處和客戶分別置于行與列。
3.工程使用資金百分比=工程使用資金/分公司經(jīng)營活動現(xiàn)金流出量,工程使用資金是指工程施工中所發(fā)生的直接資金使用。這一指標用來衡量分公司間接費用和期間費用控制的好壞。
(二)每個項目結(jié)束后,財務分析員應該在項目結(jié)束后的五個工作日內(nèi),分析如下指標,及時報送工程處和總經(jīng)理辦公會,并將分析結(jié)果定期匯總上報公司總部。
1.收入實現(xiàn)率=(實際收款+客戶審計后已承諾的工程尾款)/合同價款
2.工程收現(xiàn)率=實際收款/(合同價款-審減金額)
3.成本節(jié)約率=(定額成本-實際成本)/定額成本
4.項目收入毛利率=(合同價款-審減金額-實際成本)/(合同價款-審減金額)
第三章公司總部財務分析
第十條每月末,公司總部財務分析人員要根據(jù)各職能部門和各分公司的預算完成情況,分析公司的總體預算完成情況,特別是收入、成本費用、利潤、現(xiàn)金流量等指標的預算完成情況,研究引起差異的主要原因,并提出改進措施,上報公司月度經(jīng)營分析會。
第十一條每年末,公司總部財務分析人員要根據(jù)公司的報表,分析公司的總體盈利能力,如收入凈利率、凈資產(chǎn)收益率等;總體變現(xiàn)能力,如流動比率、速動比率等;總體資產(chǎn)營運能力,如應收賬款周轉(zhuǎn)率、總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等;負債比率,如資產(chǎn)負債率、已獲利息倍數(shù)等。并且,要不斷積累資料,以開展趨勢分析。
第十二條公司總部財務分析人員要定期或不定期地開展公司內(nèi)外環(huán)境分析,搜集資料,研究國內(nèi)外行業(yè)發(fā)展動態(tài)、競爭對手情況、國家相關產(chǎn)業(yè)政策等與公司的經(jīng)營密切相關的因素。
第十三條公司總部財務分析員對各分公司的財務分析進行監(jiān)督檢查,對異常項目及時向各分公司反饋,督促其復核,并對發(fā)現(xiàn)的重大問題向財務部經(jīng)理匯報。
第十四條對于由公司總部承攬的大的工程項目,公司總部財務分析員要及時收集項目的成本費用開支情況、工程款收回情況、工程成本定額完成情況、項目資金管理情況等項目財務資料,進行財務分析。比照分公司財務分析方法,在每月末和每一個項目結(jié)束之時,計算項目財務分析指標。
第十五條對于由各分公司承攬和施工的工程項目,公司總部財務分析員要按月匯總分公司上報的項目成本費用開支情況、工程款收回情況、工程成本定額完成情況、項目資金管理情況等因素,為分公司的工程管理和財務分析工作提供意見和建議。
第十六條公司總部財務分析員要經(jīng)常和公司審計部溝通,了解審計中發(fā)現(xiàn)的問題,分析這些問題產(chǎn)生的深層次原因,并提出對相關部門和相關問題的處理建議。
第四章 附則
第十七條本制度由公司財務部制定,解釋、修改權歸公司財務部。
第十八條本制度自20xx年1月1日起施行。
第11篇 分公司安全生產(chǎn)教育培訓制度
為了加強全體員工的安全教育和培訓工作,提高安全意識、安全知識水平和實際操作技能，依據(jù)《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》等法律法規(guī)，結(jié)合分公司實際，制定本制度。本制度適用于分公司全體員工及分包單位人員。 對新員工、進入新崗位和新工程的人員（含轉(zhuǎn)崗、待崗后重新上崗）必須進行安全教育和培訓，經(jīng)教育培訓考核合格后才能上崗作業(yè)。
一、教育培訓內(nèi)容 ：
1、國家有關安全生產(chǎn)的法律法規(guī)和技術規(guī)范；
2、總公司安全生產(chǎn)的規(guī)章制度、本單位安全生產(chǎn)的有關要求；
3、建筑施工的特點和進入施工現(xiàn)場的基本常識；
4、相關的安全操作規(guī)程；
5、生產(chǎn)設備、安全裝置、安全防護用具的性能及正確使用方法；
6、事故發(fā)生的規(guī)律及典型事故案例；
7、預防事故和遇到緊急情況時逃生自救的常識；
8、其它相關內(nèi)容。
二、從事安全教育的人員必須有專業(yè)技術和豐富的施工經(jīng)驗。根據(jù)不同的對象，結(jié)合現(xiàn)場的實際情況進行充分的準備，并寫有書面的講課內(nèi)容方可授課。
三、項目部利用“農(nóng)民工夜校”做好入場教育后，接受教育人員履行簽字手續(xù)，并組織工人入場安全教育的考核、閱卷和建檔。每一位農(nóng)民工教育培訓的時間為每人每月不少于2次（4個學時），并將培訓情況及時記錄。
四、從業(yè)人員調(diào)整工作崗位或離崗一年以上時，應進行相應的安全生產(chǎn)教育培訓。使用新工藝、新技術、新設備和新材料時應對從業(yè)人員進行有針對性的安全教育培訓。
五、作業(yè)前各班組嚴格落實安全技術交底制度，對其所從事的工作告知危險因素、正確的安全作業(yè)要求和必要的安全防護措施。
六、一個工程項目的人員轉(zhuǎn)入另一個工程項目時必須進行轉(zhuǎn)場安全教育。
七、班前安全教育 (班前講話)
1、各作業(yè)班組長于每班工作開始前(包括夜間工作前)必須對本班組全體人員進行不少于15 分鐘的班前安全教育，并作好記錄，履行簽字手續(xù)。
2、班前安全教育的內(nèi)容應包括：本班組安全生產(chǎn)須知和個人應該承擔的責任；上一班工作中存在的不安全因素，本班組工作中的危險因素和應采取的對策。
3、遇有特殊天氣和危險性較大的作業(yè)前，安全副經(jīng)理和項目總工程師應參加班前安全講話并對工作中應注意的安全事項進行重點交底。
4、項目安全主管部門應加強對各班組班前安全講話情況的監(jiān)督和檢查。
八、“三類”人員培訓考核取證管理
1、按照住房和城鄉(xiāng)建設部《關于建筑施工企業(yè)主要負責人、項目負責人和專職安全生產(chǎn)管理人員（以下簡稱“三類”人員）安全生產(chǎn)考核管理規(guī)定》的要求，企業(yè)法人、總經(jīng)理、項目經(jīng)理、專職安全管理人員必須接受專門的安全資格培訓和定期的安全教育，持《安全生產(chǎn)考核合格證書》上崗。
2、總公司、公司應建立“三類”人員培訓、考核和取證臺帳。
3、分包隊伍的項目負責人、安全管理人員必須接受專門的安全教育和培訓，取得相應的《安全生產(chǎn)考核合格證書》后方可上崗。
九、特種作業(yè)人員培訓
1、特種作業(yè)人員包括：建筑電工、建筑架子工、建筑電氣焊工、建筑起重信號司索工、建筑起重機械司機、建筑起重機安裝拆卸工、高處作業(yè)吊籃安裝拆卸工以及經(jīng)省級以上人民政府建設主管部門認定的其他特種作業(yè)人員。
2、特種作業(yè)人員的教育分為崗前教育和在崗繼續(xù)教育。經(jīng)考試合格取得特種作業(yè)操作資格證后方可上崗作業(yè)。
3、持有特種作業(yè)操作資格證的人員應在有效時間內(nèi)參加復審，復審不合格或過期不參加復審的人員，不得上崗作業(yè)。
4、安全管理部門應嚴格審查進場各類特種作業(yè)人員的資格證件，對持有過期和假證的人員不得使用。 項目安全管理部門應對從事特種作業(yè)的人員進行經(jīng)常性的安全教育。
十、全員的安全教育培訓
全員的安全教育培訓每年應至少組織一次。各單位要采取集中學習培訓、召開安全會議等形式，定期組織全員的教育培訓和安全生產(chǎn)業(yè)務學習，提高各類人員的安全管理水平和業(yè)務能力。
第12篇 分公司經(jīng)理崗位責任制度
(一) 認真貫徹執(zhí)行勞動保護政策、法令、法規(guī)和集團公司的各項安全規(guī)章制度。對本分公司的安全生產(chǎn)負全面責任。
(二) 負責組織編制本分公司的安全措施計劃，定期召開安全會議。
(三) 發(fā)生一般輕商事故，按照“四部放過”的原則組織調(diào)查處理，追查有關責任者并研究處理意見，制定防范措施，上報集團公司。
(四) 對本單位發(fā)生的重傷、死亡和重大未遂事故，應立即上報。并負責保護好現(xiàn)場。參加調(diào)查，研究處理意見，制定防范措施。
(五) 必須保證安全措施開支計劃的落實，不斷更新完善安全生產(chǎn)措施。
(六) 保證安全機構的落實，責任落實到人。
