第1篇 房地產(chǎn)公司人力資源管理人事制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司人力資源管理:人事制度
一、聘用公司各機構(gòu)需要增加人員時,先填寫《人員增補申請表》,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后,由人力資源部門統(tǒng)一招聘。員工招聘采取內(nèi)部選聘和對外招聘兩種方式
1、 內(nèi)部選聘:從公司內(nèi)部員工中選拔聘用所需人員。
2、 對外招聘:對外招聘采用媒體廣告、人才中介機構(gòu)、大專院校、相關(guān)企事業(yè)單位等途徑進行。應(yīng)聘人員填寫《招聘登記表》,甄選資料,確定測試人員名單;人力資源部門進行初試,初試合格者,以書面或電話通知復(fù)試;結(jié)合聘用部門對復(fù)試人員進行復(fù)試及專業(yè)測試,并做出結(jié)論性評價;復(fù)核應(yīng)聘者相關(guān)證件,對應(yīng)聘者進行背景調(diào)查,由權(quán)限領(lǐng)導(dǎo)進行核決。
起移交工作。
八、 開除員工有下列情形之一的,公司將予以辭退:
1、 員工不能勝任其崗位工作者;
2、 員工有嚴(yán)重違紀(jì)行為者。公司辭退員工應(yīng)于三日前告知員工,并于當(dāng)日進行工作交接。
1、 由所在部門或人力資源部門提出申請;
2、 由人力資源部門對其進行考查,將考查結(jié)果報主管上級核準(zhǔn);
3、 由所在部門進行工作交接,填寫《員工離職(調(diào)動)工作交接表》并將交接手續(xù)轉(zhuǎn)人力資源部門。
九、 崗位調(diào)整因公司需要,進行崗位調(diào)整時,由人力資源部下發(fā)《崗位調(diào)整表》,由當(dāng)事人與原所在部門進行工作交接,同時填寫《員工離職〈調(diào)動〉工作交接表》。
十、 離職員工離職應(yīng)提前 15 日向公司提出書面申請,經(jīng)公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離職。員工離職時應(yīng)移交手續(xù)包括:工作移交、財務(wù)移交和辦公用品移交等并填寫《員工離職(調(diào)動)工作交接表》,并交人力資源部存檔。如未經(jīng)批準(zhǔn),擅自離職者,視為自動離職,扣發(fā)當(dāng)月工資。
第2篇 房地產(chǎn)公司營銷中心客戶回訪制度
房地產(chǎn)開發(fā)公司營銷中心客戶回訪制度
第一條、來電客戶回訪制度:
1.當(dāng)日來電客戶當(dāng)日電話回訪,確定客戶質(zhì)量并邀約其來訪;
2.優(yōu)質(zhì)來電客戶三日內(nèi)再次電話邀約,了解其動態(tài)并再次邀約;
3.優(yōu)質(zhì)來電客戶三日內(nèi)邀約后,每周定期電話邀約,直到其來訪;
第二條、來訪客戶回訪制度:
(一)普通客戶
1. 當(dāng)日a、b類來訪客戶,當(dāng)日電話回訪,再次確認其需求及看房感受,對其重點關(guān)注的賣點和主要抗性再次進行解說,解決和淡化其主要抗性,堅定其對項目認可的賣點,再次邀約其來銷售中心再次商談;
2. a、b類來訪客戶三日內(nèi),再次電話回訪,了解動態(tài),并保持其對項目賣點的印象,邀約其再次來訪;
3. a、b類客戶定期回訪,重點客戶每三天電話回訪,部分有抗性客戶每周回訪,保持其對項目的印象,聯(lián)系客戶感情;
4. c類客戶,視客戶每周安排回訪,保持其對項目的感受;
5. d類客戶在重要節(jié)點及節(jié)日給予祝福,多以短信形勢維護,以期進行口碑傳播。
(二)特殊客戶
1.公司領(lǐng)導(dǎo)或政府部門領(lǐng)導(dǎo)介紹客戶,只在項目重要節(jié)點時,如開盤、優(yōu)惠、活動、樣板房開放等,提前以電話或短信的方式向客戶告知,并邀約客戶來訪,平時不要過于頻繁的打擾客戶。每逢節(jié)日以短信的方式向客戶表示祝福,保持其對項目的印象,聯(lián)系客戶感情;
2.公司舉辦重要活動,特邀的vip貴賓,其回訪根據(jù)公司安排進行,每逢節(jié)日以短信的方式向客戶表示祝福,保持其對項目的印象,聯(lián)系客戶感情。(短信規(guī)范以'尊敬的貴賓' 或'**先生/女士您好'開頭,以【居然o青年城】首席預(yù)約電話:******置業(yè)顧問:***'結(jié)尾)。
第三條、老客戶回訪制度:
1.成交客戶當(dāng)日電話回訪,表示恭喜,同時了解其還有什么問題,解決其疑慮,重復(fù)其關(guān)心賣點,穩(wěn)定客戶;
2.定期回訪,每半月以電話或短信形式回訪客戶,聯(lián)絡(luò)感情,了解其最新動態(tài);
3.重要節(jié)點以電話或短信回訪客戶,尤其是工程節(jié)點,通知其項目最新進度,告知其項目最新消息;
4.節(jié)日以短信或電話形式回訪客戶,致以節(jié)日祝福。
第四條、特殊回訪制度:
1.節(jié)假日必須回訪客戶,給客戶發(fā)祝福短信,重點客戶以電話形式表示祝福,聯(lián)絡(luò)感情;
2.重要項目節(jié)點回訪客戶,如開盤、sp活動、封頂、交房、樣板間開放等。
第五條、備注:
1.客戶回訪以把握客戶動態(tài),解決客戶問題,了解客戶真正需求,加深客戶印象,提高客戶感受為目的,注意不要成為騷擾客戶,不要讓客戶產(chǎn)生抵觸情緒;
2.尊重客戶,對于客戶反感電話聯(lián)系等,要適當(dāng)降低頻率并尋找好的回訪機會和借口;
3.把握合式的時間段,根據(jù)不同客戶,確定合式的約電時間,一般來說,上午10:00-11:30,下午3:30-5:00,是較好的約電時間;
4.約電要尋找好的機會和借口,切忌就事論事,目的性太強,一般以我們的最新活動、天氣、節(jié)日、工程節(jié)點、營銷上的新的變化、優(yōu)惠等機會作為開端會比較好;
5.短信規(guī)范格式,以'尊敬的貴賓' 或'**先生/女士您好'開頭,以【居然o青年城】首席預(yù)約電話: 置業(yè)顧問:'***'結(jié)尾;
6.保持良好的心態(tài),客戶拒絕是很正常的事,往往在其拒絕你很多次以后,你再堅持和他聯(lián)系一次就是你成功的開端;
7.約電之前,調(diào)整氣息,使自己保持良好的心態(tài),面帶微笑,并想好說辭,切忌隨意打電話回訪客戶,做到心中有數(shù)。
編 制審 核批 準(zhǔn)
日 期日 期日 期
第3篇 房地產(chǎn)項目公司工作會議制度
房地產(chǎn)集團項目公司工作會議制度
第一條 為提高項目公司工作會議效率,規(guī)范會議程序,特制定本制度。
第二條本 制度中的項目公司工作會議,是指* 城房地產(chǎn)集團有限公司(以下簡稱公司)每4 個月召開1 次的項目公司、專業(yè)公司工作總結(jié)、研討、交流及部署會議。
第三條 綜合管理部為項目公司工作會議的組織管理部門,負責(zé)會議方案的擬定、會務(wù)安排、會議記錄整理、會議紀(jì)要的撰寫、會議決議事項的落實督辦。
第四條 項目公司工作會議的出席人員包括公司部門負責(zé)人以上人員,以及所有項目公司和專業(yè)公司的負責(zé)人。
第五條 項目公司工作會議的內(nèi)容包括:
(一)各項目公司前4 個月的工作總結(jié)與后4 個月的工作計劃;
(二)項目公司典型經(jīng)驗介紹或教訓(xùn)總結(jié);
(三)項目開發(fā)過程中重要事項的專題探討;
(四)公司工作部署;
(五)其他。
第六條 會議時間與議程:會議時間原則上為2 天,會議議程根據(jù)會議內(nèi)容確定。
第七條 會議材料
(一)會議材料內(nèi)容
1、各項目公司的工作總結(jié)與計劃,主要包括工作開展情況,重點工作,主要管理措施,存在的主要問題和不足,下一步的工作目標(biāo)、重點、具體措施以及需要公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)、幫助解決的問題等。
2、典型經(jīng)驗材料內(nèi)容應(yīng)重點介紹該公司采取哪些措施和獲得的成果教訓(xùn)總結(jié)材料內(nèi)容應(yīng)說明問題產(chǎn)生的經(jīng)過、原因、給公司造成的損失以及應(yīng)該吸取的教訓(xùn)。
3、專題研討材料的內(nèi)容根據(jù)具體專題確定。
4、公司工作部署材料應(yīng)根據(jù)公司的整體發(fā)展規(guī)劃以及項目公司會議的實際情況確定。
(二)會議材料要求
會議材料應(yīng)真實反映公司實際經(jīng)營狀況,堅持喜憂兼報;涉及數(shù)字的要認真核實,保證準(zhǔn)確無誤。
(三)總結(jié)計劃材料和典型經(jīng)驗材料原則上應(yīng)由項目公司自行撰寫,在會議召開前 3 天以電子郵件的方式報公司綜合管理部,由綜合管理部負責(zé)匯總、整理和印制。
(四)公司工作部署材料由綜合管理部負責(zé)撰寫,并經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審定。
第八條會務(wù)安排
(一)綜合管理部應(yīng)根據(jù)會議方案,下發(fā)會議通知。通知應(yīng)明確會議時間、地點、內(nèi)容、要求及出席人員名單等。
(二)對于外地的項目公司,綜合管理部應(yīng)提前落實好接待準(zhǔn)備工作,保證待安排合理有序。
(三)會議室應(yīng)提前預(yù)訂,并于會議召開前 l 天按會議要求進行布置檢查。領(lǐng)導(dǎo)席桌牌應(yīng)擺放合理,座位安排有序,橫幅整齊美觀。
(四)會議用房和用餐安排應(yīng)根據(jù)與會人數(shù)提前落實確認。
(五)會議日程安排表應(yīng)與相關(guān)的會議材料一并于會議簽到時發(fā)放給與會人員。
(六)綜合管理部負責(zé)會議簽到及會間的各項服務(wù)工作。
第九條策劃部負責(zé)會議的攝影、攝像及宣傳報道工作。
第十條與會人員不得無故缺席,如有特殊情況,應(yīng)事先向公司總經(jīng)理請假。與會人員應(yīng)自覺維護會場紀(jì)律,將手機、呼機關(guān)閉或調(diào)至震動位置。
第十一條 綜合管理部應(yīng)指定人員負責(zé)會議記錄,并在3 天內(nèi)整理出會議紀(jì)要,呈公司領(lǐng)導(dǎo)審定簽發(fā)。
第十二條 本制度適用于公司本部。
第十三條 本制度由綜合管理部負責(zé)解釋和修訂。
第十四條 本制度自印發(fā)之日起施行。
第4篇 房地產(chǎn)公司銷售部催辦制度2
房地產(chǎn)公司銷售部催辦制度(二)
(一)銷售人員與客戶開始接洽后,即要嚴(yán)格按銷售制度嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定,不得私自承諾客戶可拖延時間辦理簽約、付款手續(xù);
(二)對客戶未按期簽署認購、契約及辦理貸款手續(xù)的現(xiàn)象,銷售人員要于超過規(guī)定期限一周內(nèi),在部門領(lǐng)導(dǎo)的指定下,向客戶發(fā)出書面催辦通知(包括掛號信、傳真等形式),同進將通知復(fù)件留存于內(nèi)勤人員處備案;
(三)客戶延期辦理上述手續(xù),須向公司提交書面延期申請,寫明原因,銷售人員上報主管、經(jīng)理根據(jù)實際情況處理;
(四)銷售人員與客戶簽約時,需明確告知客戶如不按期交款所造成的后果;
(五)銷售人員在與客戶簽約后,須嚴(yán)格按合同規(guī)定收款;
(六)客戶延期付款超過一周,銷售人員須向客戶發(fā)出書面催辦通知,按合同規(guī)定收取違約金;如客戶不同意支付違約金,報主管、經(jīng)理根據(jù)實際情況處理。催辦通知的復(fù)件須留存于內(nèi)勤人員處備案;
(七)如客戶提出按時付款有困難,請客戶在合同交款期到期之前向公司提交書面的延期付款申請,并寫明延期付款理由,由主管經(jīng)理根據(jù)實際情況做決定;
(八)銷售人員未及時按上述條款規(guī)定通知、催促客戶,銷售主管有權(quán)根據(jù)工作延期的時間長短及造成的影響,對銷售人員予以處罰。
第5篇 某房地產(chǎn)公司新員工入職培訓(xùn)管理制度
房地產(chǎn)公司新員工入職培訓(xùn)管理制度
第一章總則
第一條為使新員工更好地理解**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司企業(yè)文化,加快融入公司氛圍,熟悉工作崗位,特制定本制度。
第二條本制度所指的新員工是指新進公司工作的員工。
第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。
第四條人力資源部為新員工入職培訓(xùn)的歸口管理部門,其他相關(guān)單位(部門)為新員工入職培訓(xùn)的協(xié)助管理部門。
第二章內(nèi)容與程序
第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓(xùn),無特殊原因不參加新員工入職培訓(xùn)的,原則上不予轉(zhuǎn)正。
第六條新員工入職培訓(xùn)周期為3-6個月,主要包括集中培訓(xùn)和試用期崗位實習(xí)培訓(xùn)兩項內(nèi)容。
第七條集中培訓(xùn)主要內(nèi)容為:公司基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構(gòu)與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹,以及實地參觀精品樓盤等。
第九條試用期崗位實習(xí)培訓(xùn)主要內(nèi)容為:本崗位的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、要求及注意事項等。
第八條在本公司的集中培訓(xùn)由人力資源部負責(zé)組織和實施,主要采用集中授課及討論、參觀的形式進行,培訓(xùn)周期原則上為2天。在集中培訓(xùn)由人力資源部負責(zé)聯(lián)絡(luò)與溝通,并作好相應(yīng)安排。
第十條新員工所在單位(部門)負責(zé)人應(yīng)對新員工已具備的崗位知識和已掌握的崗位技能進行必要的了解和評估,找出差距,并確定其試用期間的實習(xí)培訓(xùn)重點。
第十一條試用期崗位實習(xí)培訓(xùn)主要以崗位實踐為主,并由所在單位(部門)安排輔導(dǎo)員進行輔導(dǎo),具體按《新員工輔導(dǎo)員管理辦法》執(zhí)行。
第十二條新招聘的部門負責(zé)人和工程系統(tǒng)崗位的人員,在實習(xí)培訓(xùn)期間還應(yīng)安排至綠城集團的相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進行2-3周的崗位實踐,具體由人力資源部根據(jù)實際情況進行聯(lián)絡(luò)和安排。
第十三條如需安排至相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進行培訓(xùn)的,人力資源部應(yīng)會同新員工所在部門對培訓(xùn)時間、崗位、內(nèi)容及要求等進行溝通,并提前一周將《實習(xí)培訓(xùn)需求表》提交實習(xí)單位人力資源管理部門,以便實習(xí)單位安排針對性的培訓(xùn)。
第三章效果評估與管理規(guī)定
第十六條集中培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部應(yīng)根據(jù)實際情況通過筆試、口頭提問、面談等形式對新員工的培訓(xùn)效果進行評估。
第十七條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實習(xí)培訓(xùn)期間,新員工須提出不少于10個有關(guān)技術(shù)和管理方面的問題,向有關(guān)人員請教,盡量找出答案并在《實習(xí)培訓(xùn)提問清單》作好記錄;在實習(xí)結(jié)束后,《實習(xí)培訓(xùn)提問清單》經(jīng)實習(xí)培訓(xùn)部門負責(zé)人審閱后,交新員工所在部門備案。
第十八條實習(xí)培訓(xùn)期間,新員工應(yīng)做到以下幾點:
1.遵守公司的各項規(guī)章制度,虛心好學(xué),多問多練,認真完成實習(xí)培訓(xùn)任務(wù);
2.做好工作筆記,培訓(xùn)結(jié)束后由新員工所在部門負責(zé)人審閱;
3.培訓(xùn)結(jié)束時須完成實習(xí)培訓(xùn)總結(jié)或指定的專項報告。
4.遵守培訓(xùn)期間的其他相關(guān)規(guī)定。
第十九條實習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后,實習(xí)培訓(xùn)責(zé)任人應(yīng)通過口頭提問、面談等形式對新員工的培訓(xùn)效果進行評估,并填寫《實習(xí)培訓(xùn)情況反饋表》交新員工所在公司人力資源部。
第二十條新員工入職培訓(xùn)期結(jié)束后,新員工須寫出書面總結(jié),交新員工輔導(dǎo)員及部門負責(zé)人審閱,并報送人力資源部備案。
第二十一條參加實習(xí)培訓(xùn)人員培訓(xùn)期間的相關(guān)費用由所在公司承擔(dān)。
第二十二條在相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實習(xí)培訓(xùn)期間,派出單位應(yīng)向?qū)嵙?xí)單位支付50元/工作日的培訓(xùn)費,由實習(xí)單位用于獎勵培訓(xùn)責(zé)任人及培訓(xùn)部門。
第四章附則
第二十三條本辦法由人力資源部負責(zé)解釋和修訂。
第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實施。
第6篇 房地產(chǎn)公司保密管理制度4
房地產(chǎn)公司保密管理制度(四)
為增強公司全員的保密意識,加強公司的保密工作,特制定本制度。
(1)保密范圍和密級確定
1、公司秘密包括下列秘密事項:
■公司重大決策中的秘密事項。
■公司正在決策中的秘密事項。
■公司內(nèi)部掌握的客戶、意向客戶資料,合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議記錄。
■公司財務(wù)預(yù)算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表。
■公司計劃開發(fā)的的、尚不宜對外公開的項目信息。
■公司職員人事檔案、工資性、勞務(wù)性收入及資料。
■其他經(jīng)公司確定應(yīng)當(dāng)保密的事項。
一般性決定、決議、通知、行政管理資料等內(nèi)容文件不屬于保密范圍。
2、公司秘密的密級分為“絕密”、“機密”、“秘密”三級
絕密是最重要的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)力和利益遭受特別嚴(yán)重的損害;機密是重要的公司秘密,泄露會使公司權(quán)力和利益遭到嚴(yán)重的損害;秘密是一般的公司秘密,泄露會使公司的權(quán)力和利益遭受損害。
公司密級的確定
■公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益的重要決策文件資料和正在洽談的尚未公開的新項目為絕密級。
■公司的規(guī)劃、財務(wù)報表、統(tǒng)計資料、重要會議記錄、公司經(jīng)營情況為機密級。
■公司人事檔案、合同、協(xié)議、員工工資收入的各類信息為秘密級。
■屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)當(dāng)依據(jù)規(guī)定標(biāo)明密級,并確定保密期限。保密期限屆滿,自行解密。
(2)保密措施
1、屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復(fù)制、摘抄、保存和銷毀,由辦公室或分管副總經(jīng)理委托專人執(zhí)行。
2、對于密級的文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施
3、非經(jīng)總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理批準(zhǔn),不得復(fù)制和摘抄.
4、收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔(dān)任,并采取必要的安全措施。
5、在設(shè)備完善的保險裝置中保存。
6、屬于公司秘密的,由公司指定專門部門負責(zé)執(zhí)行,并采用相應(yīng)的保密措施。
7、在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,應(yīng)當(dāng)事先經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
8、具有屬于公司秘密內(nèi)容的會議和其他活動,主辦部門應(yīng)采取下列保密措施:
■選擇具備保密條件的會議場所。
■根據(jù)工作需要,限定參加會議人員的范圍,對參加涉及密級事項會議的人員予以指定。
■依照保密規(guī)定使用會議設(shè)備和管理會議文件。
■確定會議內(nèi)容是否傳達及傳達范圍。
■不準(zhǔn)在私人交往和通信中泄露公司秘密,不準(zhǔn)在公共場所談?wù)摴久孛?不準(zhǔn)通過其他方式傳遞公司秘密。
■公司工作人員發(fā)現(xiàn)公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時,應(yīng)當(dāng)立即采取補救措施并及時報告辦公室;辦公室接到報告,應(yīng)立即做出處理。
(3)責(zé)任與處罰
1、出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資10元以上500元以下
■泄露公司秘密,尚未造成嚴(yán)重后果或經(jīng)濟損失的。
■違反本制度規(guī)定的秘密內(nèi)容的。
■已泄露公司秘密但采取補救措施的。
2、出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失,情節(jié)嚴(yán)重者,直至追究其法律責(zé)任
■故意或過失泄露公司秘密,造成嚴(yán)重后果或重大經(jīng)濟損失的。
■違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的。
■利用職權(quán)強制他人違反保密規(guī)定的。
第7篇 房地產(chǎn)開發(fā)公司檔案管理制度：總則
房地產(chǎn)開發(fā)公司檔案管理制度:總則
為了公司檔案管理的統(tǒng)一性、完整性、規(guī)范性和安全性,充分發(fā)揮檔案的有效作用,維護公司合法權(quán)益,防止檔案丟失、損壞、被盜、受潮、蛀蝕等,特制定本制度。
一、編制依據(jù):
(一)《中華人民共和國檔案法》
(二)《國營企業(yè)檔案管理暫行規(guī)定》
(三)《**工業(yè)企業(yè)檔案分類規(guī)劃》
(四)《**企業(yè)網(wǎng)、機關(guān)檔案歸檔范圍及保管期限》
二、總則
(一)公司檔案是指各職能部門及個人在房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)中所形成的,對公司有保存、查考價值的文字、圖表、聲像等各種形式的文件材料。
(二)公司檔案是公司在各項工作中形成的全部檔案的總和,包括行政管理、營銷策劃、工程開發(fā)建設(shè)、財務(wù)審計、人事勞資、設(shè)備等。
(三)檔案是公司的寶貴財富,必須堅持集中統(tǒng)一管理,按照《檔案法》規(guī)定,任何部門和個人不得以任何形式和手段將應(yīng)歸檔的文件、資料據(jù)為己有。
(四)公司檔案由公司總工程師分管,行政隸屬總經(jīng)辦。
(五)公司開發(fā)建設(shè)的工程項目各施工、監(jiān)理單位應(yīng)遵照本制度有關(guān)條款執(zhí)行。
第8篇 某房地產(chǎn)公司人事管理制度
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》及國家有關(guān)人事法律,結(jié)合本公司及員工的實際情況,特制訂以下人事管理制度。
一、人員聘用
(一) 公司聘用人員的條件:
1、公司所聘用的職員必須有中專以上文化程度和一定業(yè)務(wù)技術(shù)專長,具備團結(jié)協(xié)作、艱苦創(chuàng)業(yè)、吃苦耐勞的精神,以及認真負責(zé)的工作態(tài)度。
2、聘用人員的數(shù)量必須從公司實際情況出發(fā),適合公司發(fā)展需要,按照董事會規(guī)定的人員編制從嚴(yán)控制。
(二) 公司聘用人員的方法:
1、面向社會招聘。
2、對公司有特殊作用的人才可直接引進。
(三) 人員的錄用:
1、面向社會公開招聘的人員,可先與公司簽訂試用合同,試用期為三個月,經(jīng)過三個月的工作考驗,正式錄用后方與公司簽訂正式合同,[[正式聘任合同以年為期,可以連續(xù)聘任。
2、所有招聘或直接引進的人員均須報請總經(jīng)理批準(zhǔn)。
3、錄用程序:用人部門提出書面申請,經(jīng)總經(jīng)理同意,管理部負責(zé)調(diào)查、審核、填報并簽署錄用與否的意見報總經(jīng)理批準(zhǔn)錄用。
二、人員培訓(xùn)
(一) 培訓(xùn)的條件及程序
根據(jù)公司發(fā)展的特點業(yè)務(wù)部工作人員需不斷提高個人素質(zhì)、銷售技巧,業(yè)務(wù)部提出申請,總經(jīng)理批準(zhǔn)后進行。
(二) 培訓(xùn)費用:
凡經(jīng)公司舉辦的培訓(xùn)工作,其所發(fā)生的培訓(xùn)費用由公司全額承擔(dān)。
(三) 培訓(xùn)期間發(fā)放基本工資
三、員工的調(diào)動
(一) 員工在公司內(nèi)部之間的調(diào)動以公司管理部簽發(fā)的書面調(diào)令為準(zhǔn),在各部門內(nèi)部崗位變動由各部門主管自定。
(二) 員工必須按公司的要求,服從調(diào)動。否則,公司將以違紀(jì)論處。情節(jié)惡劣的,公司有權(quán)解除其聘用合同。
(三) 員工調(diào)動時必須有交接書,交、接雙方及部門主管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)在交接書上簽字,確認原工作無誤后方可調(diào)動。
四、公司員工的工資、福利、保險(見福利待遇章節(jié))
關(guān)于員工休假及員工休假日加班的規(guī)定:
1、本公司員工除正常休息外享有國家法定節(jié)假日的休息權(quán)。根據(jù)職級不同享有不同年假。
2、實行調(diào)休制度:因工作崗位及職責(zé)及工作需要,公司有權(quán)要求員工利用休息日加班,凡加班者采用調(diào)休方式補休,不另作經(jīng)濟補償。
3、凡加班后均計入考勤,送人事部記載,以作為今后補休的依據(jù)。
第9篇 麗晟房地產(chǎn)公司檔案管理制度
麗灣地產(chǎn)公司檔案管理制度
第一章 總則
第一條 為了加強公司檔案的系統(tǒng)管理,實現(xiàn)檔案管理的規(guī)范化、制度化,更好地為公司各項工作服務(wù),根據(jù)檔案法和公司有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,特制訂本辦法。
第二條 凡公司各部門、子公司在工作活動中形成的,具有查考利用價值的文件材料,必須按規(guī)定定期向總公司機要檔案室移交,集中管理,任何部門、單位和個人不得據(jù)為已有。
第二章 檔案管理體制
第三條 公司檔案工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),分級保管,分級查閱的原則。其中:一級管理是指公司綜合部的統(tǒng)籌管理,由綜合部指定專職人員負責(zé);二級管理是指各部門的檔案資料管理工作,由各部門指定人員專(兼)職本部門的檔案管理工作,或由綜合部派駐專職人員協(xié)助管理。
第四條 公司檔案管理的分散與集中。
1、與公司財務(wù)有關(guān)的資料由財務(wù)部保管。經(jīng)總經(jīng)理許可,綜合部可視情況保存財務(wù)管理方面的文件資料復(fù)印件。
2、有關(guān)人事方面的資料,由綜合部人事專員保管。
3、屬工程項目方面的資料,由工程部保管,并于每季度末將檔案清單交到綜合部檔案管理員備案留底;其中,屬于政府或?qū)I(yè)主管部門審批的圖紙、批文或批件一律交由綜合部歸檔保管,本部門可視情況保留復(fù)印件。在工程項目竣工檔案備案后半個月內(nèi),把所有檔案移交到綜合部檔案室統(tǒng)一保管。
4、設(shè)計部負責(zé)工程圖紙資料的臨時保管,并在每月初第一個工作日向綜合部檔案室移交上個月已辦結(jié)的資料,但屬機密級以上的資料應(yīng)當(dāng)在辦結(jié)后立即移交。設(shè)計圖紙的原稿制作份數(shù)根據(jù)合同約定及實際需要報請分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
5、營銷中心對外簽定的廣告、策劃合同,應(yīng)當(dāng)在簽署完畢時,即向綜合部檔案管理員移交,本部門可視情況保存復(fù)印件。并在每月初向綜合部檔案室移交已辦結(jié)的有關(guān)上個月市場調(diào)查報告,項目策劃與廣告,和銷售策劃方案方面的資料。
6、銷售合同的檔案管理:銷售人員在合同簽署完畢后的第一時間即向綜合部檔案管理員移交一份售樓合同,編號永久保存。并在房管局辦完手續(xù),合同上加蓋備案章 (按揭貸款需再加蓋預(yù)抵押章 )后,當(dāng)日即移交另一份售樓合同,和網(wǎng)上備案單、明碼標(biāo)價書各一份到綜合部檔案室保管,其中網(wǎng)上備案單和明碼標(biāo)價書對應(yīng)原合同編號永久保存。待公司向客戶交付房產(chǎn)后,綜合部檔案室再將對應(yīng)的蓋有備案章 的售樓合同移交給客戶服務(wù)中心辦理產(chǎn)權(quán)證,并最終將此合同移交給房管局。
7、招標(biāo)中心在第一時間將簽署完畢的對外經(jīng)濟合同移交給綜合部檔案管理員保管,本部門可視情況保存復(fù)印件。并在每一合同執(zhí)行完畢后,將相關(guān)的簽證單移交到財務(wù)部保存。
8、其它方面的重要資料由綜合部檔案室直接歸檔保管。由公司對外簽訂的經(jīng)濟合同,原則上公司應(yīng)保留兩份原件,財務(wù)處和綜合部各保存一份。特殊情況只有一份原件時,由財務(wù)部保存原件,綜合部保存復(fù)印件(售樓合同除外)。
9、各部門向綜合部檔案室移交檔案時,應(yīng)同時移交相關(guān)文件的電子文檔。歸檔范圍外的請示、報告、計劃、總結(jié)及一些重要資料復(fù)印件等由各部門自行保管。
10、各子公司及事業(yè)部負責(zé)本單位的檔案管理,屬機密級以上檔案應(yīng)在事件辦理完畢后2個工作日內(nèi)移交到綜合部檔案室統(tǒng)一保管,本單位可視情況保留復(fù)印件。
第五條 各部門、單位形成的文件材料原則上由本部門負責(zé)立卷和歸檔,綜合部檔案管理人員有責(zé)任對二級檔案管理工作進行監(jiān)督和指導(dǎo),并且每年對二級檔案管理進行一次檢查驗收。
第六條 各部門向綜合部檔案室移交檔案時,要嚴(yán)格履行移交手續(xù)。資料管理員應(yīng)保持相對穩(wěn)定,人員變動應(yīng)及時通知綜合部檔案室,因工作變動或因故離職時應(yīng)將經(jīng)辦的文件材料向接辦人員交接清楚,才能離職。
第三章 檔案的歸檔范圍
第七條 凡是反映公司工作活動、具有查考利用價值的公文、圖紙、合同、技術(shù)資料、簿冊、圖表、報表、憑證、聲像、電腦盤片、榮譽實物等各種門類和各種載體檔案均屬歸檔范圍。
1、部門(含部門)以上的各種計劃、方案、規(guī)劃,各種重大決議、總結(jié)、報告,和各種重要通知、通報,及各種公文、會議紀(jì)要、大事記。
2、各種工程圖紙、簽證單、聯(lián)絡(luò)函、設(shè)計變更通知書等工程資料。
3、各類工程檢測、鑒定報告。
4、各種協(xié)議書、合同書,各種技術(shù)資料,和各種設(shè)備檔案及說明書。
5、公司年初財務(wù)預(yù)算報告及年終財務(wù)報告,各種財會報表及原始憑證、帳冊及其管理方面的文件材料。
6、公司各種審計報告、資產(chǎn)評估報告。
7、公司各種管理規(guī)章 制度和人事檔案。
8、公司各種注冊、登記證件、政府批文,各種法律證照、公證文件。
9、公司各種電子圖紙、圖表及有保存價值的電子文檔。
10、公司的重大奠基、慶典、新聞發(fā)布會等儀式和具有重要價值的社會活動,及用于營銷策劃廣告的照片、錄音、錄像、電子文件等聲像信息資料。
11、公司發(fā)展大事記,和公司總經(jīng)理親自起草或修改的重要文稿。
12、國家有關(guān)行業(yè)發(fā)展的政策、法律、法規(guī)等文件;上級主管部門、單位的來文等。
13、其他需要歸檔的重要文件。
第四章 檔案的歸檔與立卷
第八條 檔案在形成過程中,經(jīng)辦人員應(yīng)及時對有關(guān)文字材料和圖樣進行系統(tǒng)收集和整理,不遺漏、不丟失,確保全部資料能夠真實、完整、齊全地向檔案室移交歸檔。一項工作由幾個部門參與辦理的,在工作中形成的文件材料,由主辦部門或人員負責(zé)收集。
第九條 歸檔材料的文字須是鉛印、膠印、油印或用藍黑墨水、碳素墨水書寫,不得使用圓珠筆、鉛筆、泡沫筆、紅色墨水及純藍墨水和復(fù)寫紙書寫。一般不得用復(fù)印件代替原件存檔。
第十條 凡屬歸檔范圍的文件,經(jīng)辦部門資料員應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)將原件及時歸檔,任何單位和個人不得私自留存;經(jīng)辦部門視實際需要留存復(fù)印件。如特殊案件因業(yè)務(wù)處理需要,原稿須由經(jīng)辦部門保管者,應(yīng)經(jīng)綜合部負責(zé)人同意后妥為保存,綜合部以復(fù)印件歸檔,經(jīng)辦部門在原稿用畢后仍應(yīng)送綜合部歸檔并換回復(fù)印件。
第十一條 各種實物檔案(獎品、獎杯、錦旗、獎?wù)?、證書、牌匾、饋贈品等)歸檔必須有原件,并保持其完好無損。聲像檔案必須詳細記錄事由、時間、地點、主要人物、背景、攝錄者,歸檔聲像資料必須是原版、原件、清晰、完整。
第十二條 為避免歸檔檔案的遺漏和混亂,檔案管理員要認真核對歸檔檔案的名稱、份數(shù)、原件或復(fù)印件等情況,設(shè)立檔案歸檔簽收本,列明檔案的名稱、份數(shù)及必要說明并辦理簽收手續(xù)。移交清單一式二份,雙方簽字后各執(zhí)一份。
第十三條 立卷應(yīng)以部門為主,結(jié)合其他特征的方法組卷,把有密切聯(lián)系的文件組
合在一起,請示和批復(fù)、印本和底稿、正文和附件必須立在一起,文件上視情況加蓋密級印鑒,按保管期限和文件年限分開立卷。
第十四條 立卷時應(yīng)編制好案卷目錄,把文件的標(biāo)題、日期、單位、部門等項目填寫清楚,概括而簡潔地擬好案卷標(biāo)題,把案卷內(nèi)容表達出來,填寫備考表,注明保管期限。案卷裝訂整齊、牢固,無任何金屬物。
第五章 檔案的分類與編號
第十五條 檔案管理員應(yīng)根據(jù)歸檔范圍對歸檔文件進行分類整理、電腦登記、編號、備份、歸檔和建立檢索目錄,提高檔案利用率,保證檔案管理工作的順利進行。
第十六條 檔案分類與編號規(guī)則,見附表。
第六章 檔案的保管工作
第十七條 公司本部及各子公司應(yīng)有存放檔案的專門庫房,庫房須具備防盜、防水漬、防潮、防蟲蛀、防塵、防鼠害、防高溫、防強光等安全條 件,門窗應(yīng)結(jié)實牢固。各部門根據(jù)保存檔案數(shù)量,設(shè)置存放檔案的箱柜。
第十八條 歸檔資料要進行登記,編制歸檔目錄,完善檢索工具,以便提供利用。根據(jù)公司檔案的分類規(guī)則對檔案進行科學(xué)的分類編號,分卷裝訂成冊,保管要有條 理,主次分明,存放科學(xué)。庫存檔案必須圖物相符,帳物相符。
第十九條 檔案管理員要隨時檢查檔案、卷宗的內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時上報綜合部負責(zé)人,重要問題應(yīng)及時上報總經(jīng)理。要熟悉所負責(zé)的檔案資料,了解利用者的需求,掌握利用規(guī)律。要經(jīng)常清理檔案柜衛(wèi)生,做到不堆放、不雜亂,整潔有序,醒目易找。
第二十條 檔案管理員要做好檔案流失的防護工作,妥善保管,謹(jǐn)防丟失,不得隨意轉(zhuǎn)借,或替當(dāng)事人涂改內(nèi)容;檔案柜及庫房鑰匙不得隨身攜帶。嚴(yán)禁無關(guān)人員進入檔案室,非檔案管理人員無故不許在檔案室逗留。要嚴(yán)格遵守檔案安全保密制度,對檔案的機密內(nèi)容,要做到守口如瓶,嚴(yán)守職責(zé),不得傳播或泄露內(nèi)容。
第二十一條 檔案發(fā)生泄密、損毀或丟失時,根據(jù)給公司所造成損失的大小,按規(guī)定對有關(guān)責(zé)任人進行處罰。
第七章 檔案的保管期限與密級
第二十二條 根據(jù)檔案的內(nèi)容、來源、時間、可靠程度、名稱等方面來鑒別檔案的價值,確定其保管期限和密級。
第二十三條 保管期限
文件保存期限除政府有關(guān)法令或本公司其他規(guī)章 特定者外,依下列規(guī)定辦理:
1、永久保存:(1)公司章 程;(2)股東名簿;(3)組織規(guī)程及辦事細則;(4)董事會及股東會紀(jì)錄;(5)財務(wù)報表;(6)政府機關(guān)核準(zhǔn)文件;(7)不動產(chǎn)所有權(quán)狀及其他債權(quán)憑證;(8)工程設(shè)計圖;(9)規(guī)章 制度;(10)其他經(jīng)核定須永久保存的文書。
2、10年保存:(1)預(yù)算、決算書類;(2)會計憑證;(3)事業(yè)計劃資料;(4)其他經(jīng)核定須保存10年的文書。
3、5年保存:(1)期滿或解除之合約;(2)其他經(jīng)核定保存5年的文書。
4、1年保存:結(jié)案后無長期保存必要者。
第二十四條 檔案密級
公司檔案文書分絕密、機密、密、普通四個等級,按檔案性質(zhì)、內(nèi)容不同劃分不同密級,并據(jù)此界定檔案調(diào)閱權(quán)限。
1、'絕密'文書含:相關(guān)政府批文、會計憑證、財務(wù)報表、資金合同、相關(guān)財務(wù)往來文件、與其他經(jīng)濟組織的合作合同及其他經(jīng)核定為絕密的文書。
2、'機密'文書含:公司各類經(jīng)濟合同、人事檔案、客戶檔案、設(shè)計方案及圖紙、預(yù)決算書、公司章 程、股東會及董事會會議紀(jì)要(決議)、不動產(chǎn)所有權(quán)及其他債權(quán)憑證、重要工作計劃、重要會議紀(jì)要。
3、'密'文件含:公司有效證件、各項辦理資料、單位往來函件。
4、'普通'文件含:部門工作聯(lián)系單、公司內(nèi)部發(fā)文、公司宣傳資料、各部門在各項活動中形成的具有參考價值的文件、材料。
第八章 檔案的借閱管理辦法
第二十五條 凡需借閱公司檔案者,均須填寫檔案調(diào)閱單,依據(jù)調(diào)閱權(quán)限和檔案密級,經(jīng)各級領(lǐng)導(dǎo)簽批后方能調(diào)閱。
第二十六條 借閱的檔案密級與領(lǐng)導(dǎo)簽批
公司各部門因工作需要,借閱本部門的業(yè)務(wù)檔案須經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),機密級以上檔案必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可借閱。
借閱非本部門的業(yè)務(wù)檔案須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),機密級以上檔案必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)許可,方可借閱。
借閱公司人事、財務(wù)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),方可借閱。
第二十七條 借閱檔案必須嚴(yán)格履行登記手續(xù),檔案管理員依據(jù)《檔案調(diào)閱審批單》,為借閱人調(diào)出所需檔案并記錄檔案借閱信息。借閱檔案者應(yīng)愛護檔案,確保檔案的完整性,不得擅自涂改、勾畫、剪裁、抽取、拆散或損毀,確因工作需要摘抄、復(fù)制,須經(jīng)綜合部負責(zé)人批準(zhǔn)。歸還的檔案要進行檢查、清點,經(jīng)檢查無誤方可辦理注銷手續(xù)。如發(fā)現(xiàn)遺失或損壞,應(yīng)及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)。逾期不還者,檔案管理員要及時催還。
第二十八條 公司檔案只供本公司員工在調(diào)閱當(dāng)天即時查閱,一般不得借出檔案室,如有特殊情況,在綜合部負責(zé)人批準(zhǔn)后可以短期外借,普通檔案借閱期為七天,密級檔案為三天;機密級以上檔案不許外借,并且必須在檔案管理人員監(jiān)督下查閱。如特殊情形欲延長調(diào)閱期限,應(yīng)按調(diào)閱程序重新辦理。因情況特殊,外部人員須出具其單位書面證明,并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),方可查閱無密級檔案。
第二十九條 借閱檔案須妥善保管,若有遺失,將根據(jù)檔案的價值和數(shù)量報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,責(zé)令其賠償損失。借閱者必須嚴(yán)守公司機密,絕不能將檔案資料內(nèi)容外泄;由于泄漏機密而給公司造成損失者,將按規(guī)定對其進行處罰直至追究其法律責(zé)任。在職人員調(diào)離本公司時,需按檔案室要求整理已形成的文件材料,退還所借檔案,經(jīng)檔案室審查無誤簽字后,才能調(diào)離。
第九章 檔案的銷毀
第三十條 綜合部檔案室每年對公司檔案進行一次清理,清除不必要保存的資料,對破損和褪色的資料進行修補和復(fù)制。
第三十一條 對已失去作用或已超過保管期限的檔案資料,經(jīng)綜合部負責(zé)人和檔案形成部門經(jīng)理共同鑒定,報分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總經(jīng)理批準(zhǔn),并進行登記造冊后按規(guī)定予以銷毀。
第三十二條 銷毀時要有二人以上監(jiān)銷,并在清冊上簽字,銷毀清冊永久保存。銷毀檔案須使用碎紙機或焚燒的方式,嚴(yán)禁將要銷毀的文件作為它用,或作廢紙出售。
第十章 罰則
第三十三條 有下列行為之一,視情節(jié)輕重,給予100元-5000元罰款處理,若構(gòu)成犯罪依法追究刑事責(zé)任:
1、毀損、丟失或擅自銷毀公司檔案。
2、擅自向外界提供、抄摘公司檔案。
3、涂改、偽造檔案。
4、未及時上報歸檔或管理不善的檔案管理者。
5、未按手續(xù)辦理借閱,外帶者或越級查閱者(檔案管理者同罰)。
6、泄露公司檔
案機密者。
第十一章 附則
第三十四條 本制度由綜合部負責(zé)解釋、補充,由公司總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。
第10篇 房地產(chǎn)公司員工獎懲制度8
房地產(chǎn)公司員工獎懲制度(八)
第一章 總 則
第一條為更好地體現(xiàn)**房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱公司)業(yè)績文化、監(jiān)督和規(guī)范公司日常制度的執(zhí)行,充分發(fā)揮員工的工作積極性與主動性,特制訂本制度。
第二條公司遵循“公平公正、獎優(yōu)罰劣”的原則。
第三條本制度適用于公司及所屬項目公司。
第四條人力資源部為公司員工獎懲歸口管理部門。
第二章 獎勵
第五條公司獎勵主要方式分為精神獎勵、物質(zhì)獎勵、職級晉升,其中精神獎勵包括表揚、通報嘉獎等;物質(zhì)獎勵包括發(fā)放獎金、獎品等;職級晉升包括員工的職位晉升、工資晉檔等。
第六條對于工作業(yè)績和工作表現(xiàn)出色,或有特殊貢獻的員工,公司根據(jù)不同情況進行獎勵。
第七條獎勵的分類及條件:
(一)一類獎勵:
1、單位(部門)或員工績效評估一貫優(yōu)秀,排名位列靠前或前20%或優(yōu)秀的;
2、在年度考核中考評為先進集體、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工和良好員工的;
獎勵方式:職級晉升或物質(zhì)獎勵。
(二)二類獎勵(獎勵范圍包括但不僅限于下列所舉):
1、在年度考核中考評為先進集體、優(yōu)秀管理者、優(yōu)秀員工和良好員工的;
2、盡職盡責(zé),圓滿完成公司各項計劃指標(biāo),經(jīng)濟效益顯著的;
3、積極向公司提出合理化建議并被公司采納的;
4、為維護公司利益和榮譽、防止事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟損失,有卓著功績的;
5、為公司節(jié)約各類成本,成績突出的;
6、維護財經(jīng)紀(jì)律,抵制歪風(fēng)邪氣,事跡突出;
7、敢于制止、揭發(fā)各種損害公司利益之行為,為公司避免重大損失的;
8、獲得社會獎勵或受到業(yè)主表揚,為提高公司社會榮譽做出突出貢獻的;
9、堅持自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,并幫助同事一起成長,成績突出的;
獎勵方式:物質(zhì)獎勵。
(三)三類獎勵(獎勵范圍包括但不僅限于下列所舉,可優(yōu)先考慮):
1、二類獎勵中提到的,均可輔以三類獎勵方式;
2、其他未達到一類、二類獎勵條件的;
獎勵方式:精神獎勵。
第八條獎勵基本流程:
1、員工職級晉升按《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。
2、精神獎勵、物質(zhì)獎勵由單位(部門)或員工的直接領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)分管領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)責(zé)任部門提議,由公司人力資源部審查、核實后擬訂獎勵方案,并經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理審批后組織實施。
第九條精神獎勵的形式包括大會表彰、設(shè)立員工光榮榜、通報表揚、在公司網(wǎng)站上設(shè)立專欄介紹先進事跡等;物質(zhì)獎勵除發(fā)放獎金、獎品外,還可采取同等價值的獎勵旅游、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。
第十條人力資源部應(yīng)對受獎勵單位(部門)或員工的獎勵證明整理存檔。
第十一條人力資源部應(yīng)對獎勵效果進行跟蹤和分析,及時完善獎勵形式和措施,確保獎勵達到最佳的效果。
第三章 處罰
第十二條公司處罰主要方式分為口頭警告、書面警告、留用察看、開除辭退,并輔以通報批評、經(jīng)濟處罰、降職、降級等輔助手段。
第十三條公司員工須遵守國家的法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度。對員工違法/違規(guī)行為,將視性質(zhì)和情節(jié)的嚴(yán)重程度進行相應(yīng)處罰。
第十四條公司處罰的分類和條件:
(一)一類過失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):
1、違反國家法紀(jì)法規(guī);
2、對公司應(yīng)得知的個人重要信息有意欺瞞;
3、泄露公司秘密,把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費的;
4、利用公司賦予的工作職權(quán)進行關(guān)聯(lián)交易,或收受商業(yè)賄賂以獲取個人利益。
5、財務(wù)人員不堅持財經(jīng)制度,喪失原則,造成經(jīng)濟損失的;
6、利用公司名義在外招搖撞騙,使公司遭受名譽或經(jīng)濟損失。
7、濫用職權(quán),違反財經(jīng)紀(jì)律,揮霍浪費公司資財,損公肥私,造成經(jīng)濟損失的;
8、嚴(yán)重失職給公司造成重大損失(由董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理組成委員會對嚴(yán)重失職過失進行裁定);
9、惡意破壞公司財產(chǎn)、設(shè)備、器材等。
10、利用職權(quán)對員工打擊報復(fù)或包庇員工違法亂紀(jì)行為的
11、本人或教唆他人罷工、怠工。
12、有生活作風(fēng)問題并在公司內(nèi)部造成惡劣影響。
13、留用查看期滿仍不能達到規(guī)定要求。
處罰方式:開除辭退,解除勞動合同,并不給予任何經(jīng)濟補償,且保留追溯相關(guān)法律和經(jīng)濟責(zé)任的權(quán)力。
(二)二類過失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):
1、不服從公司正常工作安排;
2、工作態(tài)度消極,不能按時完成工作任務(wù);
3、無正當(dāng)理由未完成工作計劃與目標(biāo),對公司整體利益造成較大不利影響的;
4、半年(連續(xù)兩個季度)績效評估排名位列部門末尾或后10%或不合格、不稱職的。
5、吵架、斗毆、酗酒;貪污、盜竊、行賄受賄、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆,尚未達到刑事處分的;
6、在公司看黃色、*的書刊雜志或瀏覽黃色、*的站點;
7、挑動是非,破壞團結(jié),損害他人名譽或領(lǐng)導(dǎo)威信,影響惡劣的;
8、失職給公司造成重大損失。
9、兩次書面警告后,工作表現(xiàn)未見明顯改進的;
處罰方式:留用查看(視情節(jié)嚴(yán)重給予最長不超過3個月的查看期),視情節(jié)嚴(yán)重程度,可以給予開除辭退,解除勞動合同,并不給予任何經(jīng)濟補償,且保留追溯相關(guān)法律和經(jīng)濟責(zé)任的權(quán)力。
(三)三類過失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):
1、有欺騙、欺詐行為,未給部門、公司造成不良后果的;
2、未經(jīng)許可帶公司以外的人進入工作區(qū),并造成公司或個人損失的(視情節(jié)嚴(yán)重直至留用查看);
3、擅自攜帶未經(jīng)登記的公物離開公司;
4、失
職給公司造成損失。
5、工作失職,造成客戶投訴的(視情節(jié)嚴(yán)重直至留用查看或開除辭退);
6、兩次口頭警告后,工作表現(xiàn)未見明顯改進的;
處罰方式:書面警告。
(四)四類過失(違法/違規(guī)行為包括但不僅限于下列所舉):
1、擅自攜帶違禁品、危險品及其他對公司正常工作秩序造成破壞的物品進入工作區(qū)域(視情節(jié)嚴(yán)重直至?xí)婢?;
2、上班時間從事與工作無關(guān)的事情(視情節(jié)嚴(yán)重直至?xí)婢?;
3、利用公司財物作私人用途(視情節(jié)嚴(yán)重直至?xí)婢娌①r償相應(yīng)損失);
4、上下班無故遲到、早退,每月累計3次(含)以上;
5、上下班無故不刷考勤卡,每月累計3次(含)以上;
6、季度績效評估排名位列部門末尾或后10%或不合格、不稱職的。(視情節(jié)嚴(yán)重直至?xí)婢?;
處罰方式:口頭警告。
第十五條處罰基本流程:單位(部門)或員工符合上述行為的,由其直接領(lǐng)導(dǎo)填寫《處罰審批表》,由人力資源部會同相關(guān)單位(部門)進行審查、核實后提出處罰意見,經(jīng)綜管分管領(lǐng)導(dǎo)審核、總經(jīng)理審批后組織實施。
第十六條所受處罰單位(部門)或員工如有疑義,可書面陳述理由,由人力資源部會同相關(guān)單位(部門)根據(jù)情況再次核查,必要時重新上報領(lǐng)導(dǎo)審批。
第十七條處罰實施后,公司視情況對處罰的單位(部門)或員工進行內(nèi)部通報。人力資源部應(yīng)及時與受處罰單位(部門)負責(zé)人或員工面談溝通,并幫助其端正心態(tài)、改正錯誤。
第十八條人力資源部應(yīng)對受處罰單位(部門)或員工的處罰相關(guān)材料整理存檔。
第十九條人力資源部應(yīng)對處罰效果進行跟蹤和分析,及時完善處罰方式和措施,確保處罰收到應(yīng)有的成效。
第四章 附 則
第二十條本制度由公司人力資源部負責(zé)解釋與修訂。
第11篇 房地產(chǎn)公司印章使用管理制度
印章是公司權(quán)利的信物,為了正確使用和發(fā)揮印章的作用,特制定本制度。
1、 公司各印章由總經(jīng)理簽發(fā),公章、合同章由行政部經(jīng)理保管,支票專用章、財務(wù)專用章由出納保管,發(fā)票專用章、法定代表人私章由會計保管,公司印章由行政部統(tǒng)一刻制后,交各部門自行保管使用。停止使用的印章必須交行政部,不得自行保存和銷毀。
2、 公司印章一般不準(zhǔn)攜帶外出使用。特殊情況需外出者須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),并履行登記手續(xù),由印章掌管人等兩人以上共同外出監(jiān)督使用。凡因公司印章帶出使用而發(fā)生任何后果,必須追究其責(zé)任。
3、 凡需用章的合同、協(xié)議書、文件、報告、財務(wù)報表等必須由公司總經(jīng)理或副總經(jīng)理簽字后方準(zhǔn)使用公章,如需用公司業(yè)務(wù)章的必須由本部門經(jīng)理審批簽字。
4、 不準(zhǔn)在空白紙上蓋印章,不蓋空白介紹信,不代寫介紹信。凡使用公章必須造冊登記或留底稿,特殊情況由總經(jīng)理決定。需說明事由、姓名、時間存根和便函內(nèi)容要一致。
5、 開出的介紹信、便函,必須符合國家政策,法令的規(guī)定,不準(zhǔn)弄虛作假,不能假借公司的名義為私人開具從事個體經(jīng)營活動的介紹信或便函。
6、 公司印章的使用,凡發(fā)出文件,由總經(jīng)理批準(zhǔn),可使用公司印章。范圍如下:
(1) 呈報上級機關(guān)(股東會、董事會及工商、稅務(wù)等主管部門)的請示、報告。
(2) 對公司下屬部門的指示、通知、批示、批復(fù)、獎懲、任命、通告、制度條例的頒發(fā)等。
⑶ 有關(guān)重要計劃、報表、預(yù)決算等等。
(4) 對上級與其他單位的公函、便函必須由主管部門負責(zé)人簽字,經(jīng)管理部審查方可用印章。
8、 公司員工一切應(yīng)以公司利益為重,自覺遵守用章制度,保守公司機密,不得泄露用章內(nèi)容。
第12篇 豐新房地產(chǎn)策劃公司物資采購制度
為保證公司采購過程高效、透明,采購的物資質(zhì)優(yōu)、價廉,切實降低采購成本,特制定以下采購制度。
一、物資采購原則:集中購買,定點采購。實行《采購申報單》制度。
二、物資采購流程:
1、各部門根據(jù)本部門當(dāng)月物資庫存情況及下月工作安排情況制定本部門下月物資采購計劃,并于當(dāng)月28日前報綜合部。
2、綜合部根據(jù)當(dāng)月各部門的材料領(lǐng)用情況,對各部門下月物資采購計劃報分管副總進行審核并批復(fù)意見,然后報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),在匯總后報公司總辦備案。
3、綜合部物資采購計劃報主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,及時向財務(wù)部門申請采購資金。
4、在采購過程中綜合部物資采購員要與被采購部門人員一同對所采購物品進行現(xiàn)場初步檢驗,以保證所購物資的數(shù)量、型號、質(zhì)量符合使用要求,同時最大限度地保證所購物資價格的公正合理。
5、物資采購任務(wù)完成后及時在采購物資發(fā)票上簽字。
流程如下:經(jīng)辦人--部門經(jīng)理--分管副總--財務(wù)復(fù)核--主管領(lǐng)導(dǎo)--總經(jīng)理--報銷
6、采購任務(wù)完成后在三個工作日內(nèi)持采購申報單及發(fā)票到財務(wù)辦理報銷手續(xù)。
三、物資采購審批權(quán)限:
5000元以下物資采購,由各部門經(jīng)理簽字后報綜合部,綜合部報分管副總審批,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實施。
5000元以上物資采購,進行上述程序后,必須有公司總經(jīng)理批復(fù)方可實施。
四:零星物資采購:按《采購申報單》程序辦理。
五、大宗物資采購制度:
大宗物資采購工作首先由主管領(lǐng)導(dǎo)進行市場核價與招標(biāo)議標(biāo)相結(jié)合的工作方法進行采購。
1、大宗物質(zhì)范圍:
大宗物資采購主要指采購物資一次性支付金額較大或年累計采購量較大,需謹(jǐn)慎對待的采購行為。:
2、工作方式:比 價:電話詢價、網(wǎng)絡(luò)詢價、市場調(diào)查,
招議標(biāo):公開招標(biāo)(競標(biāo))、邀請招標(biāo)(競標(biāo))
3、工作程序:
1)一般性大宗物資采購應(yīng)提前三天上報,綜合部應(yīng)在兩個工作日內(nèi)給予回復(fù)。
2)符合招標(biāo)條件的大宗物資采購應(yīng)提前十天上報,綜合部應(yīng)在兩個工作日內(nèi)給予回復(fù),并上報招標(biāo)工作小組進入招投標(biāo)工作程序。
3)緊急或臨時性采購隨時上報,綜合部應(yīng)在半個工作日內(nèi)回復(fù)。
4)大宗物資采購要在合格供應(yīng)商的范圍內(nèi)選定,具備招標(biāo)采購條件的,應(yīng)盡量實行招標(biāo)采購。
5)綜合部在采購時應(yīng)至少兩人以上共同操作,::要有物資使用部門人員參與,做到采購過程公開化、透明化。對合格供應(yīng)商需要赴廠考察的,由公司主管領(lǐng)導(dǎo)定人予以考察。
6)綜合部根據(jù)年度計劃做出物資批量采購計劃,并廣泛尋找供應(yīng)商,對供應(yīng)商按質(zhì)量等相關(guān)要求采購控制程序進行綜合評價,建立合格供應(yīng)商名錄。
7)特殊情況下(如僅有唯一供應(yīng)商或企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有特殊要求),價格談判超過最高限價,需公司領(lǐng)導(dǎo)集體決策。
4、結(jié)算制度:
大宗物資未經(jīng)簽批的采購計劃,不得擅自實施,財務(wù)部門不得結(jié)算貨款。 大宗物資采購必須簽訂采購合同,綜合部采購人員簽訂合同應(yīng)本著權(quán)利主動的原則。財務(wù)部門付款要嚴(yán)格審查采購合同,憑驗收合格證明才能夠付款,款項結(jié)算應(yīng)采用票據(jù)的結(jié)算方式,避免現(xiàn)金交易。
款項支付按物質(zhì)采購審批權(quán)限執(zhí)行。
綜合部必須嚴(yán)格履行自己的職責(zé),牢固樹立對工作的責(zé)任感、對企業(yè)的忠誠度,自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷提高商務(wù)能力。做到廉潔自律,秉公辦事,不謀私利,及時、保質(zhì)、保量地做好物資采購工作。
