第1篇 大廈保安工作管理制度
大廈保安工作管理制度
(一) 必須明了和掌握大廈內各種保安設施之操作和效能。例如:對講機、警鐘、密碼鎖、閉路電視等。更須善用以有設施,以免減弱防盜效果,特別強調大門必須緊閉,住戶出入可自備防盜門鑰匙或密碼鎖,訪客則可用對講機。嚴禁大門敞開,防止壞人有機可乘。
(二) 應熟悉大廈內各住戶、識記住戶之姓名、年齡、家庭成員、職業(yè)及聯(lián)絡電話。此等資料必須保密,不得泄露。
(三) 與住戶保持密切聯(lián)絡,以便就保安問題,經常交換意見和互通消息。
(四) 各更管人員交接時應傳達防盜信息,做好交接班記錄,以備核查,務令保安人員高度警惕。
(五) 嚴禁借推銷之人士進入大廈。尤其是自稱公務人員或公共機構人員,更應查驗身份證、文件,如有疑問,應致電有關機構查詢。
(六) 應有禮貌詢問進入大廈的來訪客人,登記身份證或工作牌照。如有懷疑,應用對講機與有關住戶聯(lián)系。如訪客攜帶可疑物品時,更需提高警覺。
(七) 當值管理人員至少每兩小時巡樓一次(但不固定時間),以免壞人乘隙而入。巡樓時必須有警覺性,特別注意樓梯、走廊、電表房及其他隱蔽地方、通道等,以確保無可疑人物匿藏大廈內伺機作案。留意公眾地方之間邊暗角,后巷水渠側、水箱底是否預先暗藏盜竊工具等。
(八) 如聽到住戶呼救或發(fā)現(xiàn)可疑人物,須立即報警并封閉大門及通道,以待警方人員到場處理。切勿采取魯莽行動而不知會警方。
(九) 切記管理人員只有一般市民之拘捕權,并無搜查權。因此拘捕疑犯后,應盡快交公安部門處理。
(十) 詳細記錄各有關政府部門電話,以便需要時尋求協(xié)助。(十一)若發(fā)生罪案,應采取下列步驟協(xié)助破案。
1.立刻報案,并留在現(xiàn)場制公安人員到達,遇有傷員(被害人、案犯)應立即搶救和監(jiān)護。
2. 切勿移動、也不許他人移動、觸摸、踐踏現(xiàn)場物品,協(xié)助公安部門保留證據,方便調查工作。
3．切勿開動風扇、冷氣機或其他電器用具,以免證據破壞。
4. 禁止任何人在現(xiàn)場走動,以方便公安部門到現(xiàn)場調查。
5. 向公安人員提供有關罪案詳情,如案發(fā)經過,與本案有關人物之相貌、衣著、有關之車牌號及壞人逃走方向。
第2篇 大廈保安部消防檔案建立制度
大廈保安部消防檔案的建立
(一)消防檔案管理
1.檔案內容:
⑴建筑物整體的各類消防工程圖紙一套(要求齊全并在變更處注有詳細說明)。
⑵各部位、各職能部門防火制度;大廈管理區(qū)域滅火預案;各級防火組織大廈內配制的各種消防設備的說明書及重要參數(shù)。
⑶大廈內外各層平面圖(標明消防通道、市政供水管網,水泵接合器)。
⑷消防系統(tǒng)驗收之詳細記錄及各類驗收文件。
⑸二次裝修情況
⑹其它(文件,法規(guī),器材表等)。
2.建立及查詢:
⑴所消防檔案內容匯總編號存于專用消防檔案柜中,專人(消防主管)管理。
⑵只限本大廈防火工作有密切聯(lián)系的人員查閱。
⑶檔案補充、調整、改動由專人(消防主管)負責。
(二)消防宣傳、教育
1.宣傳內容:
⑴消防法規(guī),大廈防火制度,消防,設施,防火常識。
⑵消防手冊。
⑶消防指南。
2.宣傳方式:
⑴消防專職人員講課考試。
⑵發(fā)放宣傳材料,定期播放錄像。
⑶實際演練、演習。
(三)消防安全檢查:
1.時間、方式、標準:
⑴班組檢查:本班組每日進行;隨時發(fā)現(xiàn)消防隱患并立即消除。
⑵部門檢查:每周部門領導擇時進行一次本部門所轄區(qū)域內檢查,發(fā)現(xiàn)隱患。
⑶大廈檢查:每月進行一次,由大廈防火安全委員會擇時對全樓進行檢查。
⑷保安部檢查:隨時進行,發(fā)現(xiàn)問題以備忘錄形式(安全記錄、隱患通知)。
2.檢查內容:
⑴各重點、要害部位安全情況。
⑵安全制度執(zhí)行情況。
⑶消防知識掌握情況。
⑷用戶防火安全情況。
⑸施工現(xiàn)場防火情況。
⑹消防設施運轉情況。
第3篇 華興貿易大廈寫字樓日常保安制度
貿易大廈(寫字樓)日常保安制度
揀拾物品管理規(guī)定
1.凡客戶及來賓遺留物品及員工揀拾物品,任何人不得私自留用,應一律上交保安部,并作詳細登記。
2.對毒品(*、*、*等)、淫穢物品(黃色書刊、照片、錄音、錄像帶、淫具等)、兇器(管制刀具、槍支、彈藥)一經發(fā)現(xiàn),要立即交保安部,并轉交公安機關。
3.員工揀拾到客人遺留的文件、圖紙、資料,除及時交保安部外,對其內容不得傳播。
4.保安部接到物品后,要逐項進行嚴格登記,并由交物人和接物人雙方簽字,物品指定專人進行妥善保管。
5.失主認領失物時,應到保安部辦理手續(xù),經核實無誤后,將失物發(fā)還失主。
6.員工如揀拾到現(xiàn)金、有價證券且數(shù)額較大或貴重物品時,物管中心將酌情給予適當獎勵。
7.對揀拾物品拒不上交、私留者,一經發(fā)現(xiàn),予以嚴肅處理,情節(jié)嚴重者,將送交公安機關進行處理。
停車場管理規(guī)定
1.車輛進入停車場,須服從車場警員的調度。
2.車況不良或車輛漏油,不得進入停車場。
3.不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險品進入停車場。
4.車輛進入停車場后,要按指示箭頭或車場警員的指揮行駛,不得逆行,限速5公里/小時。
5.不得在停車場內加油、修車。
6.愛護停車場設備、設施,不得亂丟垃圾、雜物等,若損壞停車場設備、設施,照價賠償。
7.車輛需泊入指定車位,不得跨車位停泊。
8.駕駛員離開前須檢查出門、車窗是否關好,不得在車內存放貴重物品。若車況有問題,須在車輛檢查登記表上簽名認可。
9.車輛不得堵塞行車道,不得在車內睡覺。
鑰匙使用管理規(guī)定
1.鑰匙須設專人保管,并進行分類管理,未經許可,不得轉借他人使用。
2.部門由于工作需要,在領用鑰匙之前需向保安部發(fā)工作聯(lián)系單,并注明領用鑰匙的地點及原因,保安部發(fā)放所需鑰匙之后,做詳細記錄,備案存檔。
3.臨時借用某處的鑰匙,須填寫工作聯(lián)系單,注明使用人、使用原因和具體位置,并按期歸還,保安部對臨時借用鑰匙將做詳細記錄。
4.各部門掌管的所有鑰匙要妥善保管,并應由各部門指定專人負責,對其所用的鑰匙應有詳細的登記,包括鑰匙的領用時間、位置、數(shù)量和使用人。保安部將配合并監(jiān)督各部門的鑰匙管理工作。
5.各部門所持鑰匙如出現(xiàn)丟失、損壞等情況,須在兩個工作日內向保安部申報,并做詳細的書面說明,寫明鑰匙的丟失地點、時間及原因,保安部將按情節(jié)的輕重,提出處罰意見,報中心行政部批準實施。
6.大廈內部補配鑰匙修配鎖具需填寫《大廈內部補配鑰匙修配鎖具申請表》,并經物管中心保安部批準,客用房間鑰匙的配置需先向客務部提交申請,報物管中心主任批準。
緊急備份鑰匙管理規(guī)定
1.大廈內所有房間(包括:機房設備間及各辦公室)的原配鑰匙,在大樓工程竣工交付后,統(tǒng)一交給保安部存檔管理。
2.客戶在租用房間時須在保安部留存一套緊急備份鑰匙,物管中心所有自用房間均應在保安部留存?zhèn)溆描€匙一套。
3.正常情況下備用鑰匙封存在保安部鑰匙柜中。只有在緊急情況下,如大廈內發(fā)生跑水、火災或連續(xù)報警不斷需要打開確認或施救的情況下方能啟用,其他凡屬日常工作需要,須經物管中心主任批準,方可領用。
4.緊急備份鑰匙柜的鑰匙應設兩把(即:雙鎖同時開啟),分別由保安部和客務部掌管,夜間由值班經理和警衛(wèi)隊長掌管。
5.封存在鑰匙柜的緊急備份鑰匙應逐一登記造冊,建立臺帳。
6.鑰匙柜應定期進行核對檢查,原則上每月一次,防止出現(xiàn)遺漏和失誤,檢查工作由保安部和客務部共同進行。
7.緊急備份鑰匙原則上長期封存保管,任何人不得以任何理由借用,特殊情況:如發(fā)生緊急情況和需配鑰匙時,須經物管中心主任、保安部經理批準,后方可使用。
8.緊急備份鑰匙的使用,必須嚴格履行登記制度,包括:日期、取出時間、使用部門、使用人、原因、批準人、放回時間。
境外商客管理規(guī)定(涉外管理要求)
根據《中華人民共和國外國人出入境管理法》和《北京市人民政府通告(1991)70》號等法律規(guī)定的精神,為了維護*大廈的安全和正常的經營秩序,保障境外商客的合法權益,特制定以下管理制度。
一、成立境外商客管理小組
在我國現(xiàn)行法律的范圍內,力盡職責,加強管理力度,成立寫字樓的涉外管理小組,配合北京市公安局外國人管理處對租用寫字間的境外商客進行監(jiān)督、檢查、管理和處理違章違法事件。
組長:物管中心主任;副組長:保安部經理;組員:保安部內保主管(兼聯(lián)絡員)、客務部經理。
二、依法制作《管理公約書》和《用戶手冊》及《安全協(xié)議書》
涉外管理最重要的一點,就是依照我國的涉外政策和涉外法律規(guī)定,對境外商客進行監(jiān)督和管理。盡可能地宣傳我國的有關法律規(guī)定,尤其要在和租戶簽訂《管理公約書》、《安全協(xié)議書》中有所體現(xiàn)。境外商客進駐*大廈租用寫字間,應知道要遵守的'規(guī)矩',有章可循,樹立維護安全的意識,在中國工作和生活,必須依照中國的法律規(guī)定辦事。
三、建立驗證制度
凡是租賃本大廈寫字間的租戶,無論是境外企業(yè)駐京辦事處,還是境外商客個人都必須持有合法的證書、證件。
1.租用寫字間的租戶,要出示市工商局頒發(fā)的登記證或營業(yè)執(zhí)照和在市公安局外管處的備案登記;屬于遷移的租戶除到工商局辦理變更登記外,還要到北京市公安局外管處辦理遷移手續(xù),否則,不能對其出租寫字間,按違法處理。
2.租用寫字間的雇主(境外企業(yè)駐京辦事處外籍代表)需持有效護照,在工商局辦妥的代表證和在市公安局辦理的《外國人居留證》,雇主若是港、澳、臺同胞或華僑,需持有效的身份證(回鄉(xiāng)證、通行證或旅行證),在市工商局辦妥的代表證和在市公安局辦理的《港、澳、華僑暫住證》。臺灣人則辦理多次出入境手續(xù)后,再辦理暫住加注。
外籍雇員要有市公安局外管處頒發(fā)的《外國人居留證》。
四、堅持發(fā)證制度
租賃寫字間的租戶中的每個成員,都必須持合法證件到物管中心辦理'出入證'。辦理'出入證'時應提供:
1.外商客按上述驗證制度要求的證件復印件。
2.中方雇員要出
示雇員證(并有市公安局外管處備案蓋章標記)和個人身份證復印件、外企頒發(fā)的工作證復印件。
五、建立聯(lián)絡員制度
為了強化管理,便于了解情況,溝通信息,確保安全,需要選派或指定熟悉有關專業(yè)知識,工作責任心強的1至2名同志,與北京市公安局外國人管理處建立聯(lián)絡制度,其主要職責是:
1.掌握租戶的基本情況(首席代表姓名、機構總人數(shù)、外方人員數(shù)、中國雇員數(shù)和這些人員的證件是否有效),定期向市公安局外管處報告境外商客的變動情況。
2.檢查租戶的登記證或營業(yè)執(zhí)照是否過期。(注:登記證和營業(yè)執(zhí)照每年都要檢查一次,沒有經過年檢的,視為作廢)。
3.發(fā)現(xiàn)境外租戶私招亂雇問題和其它違章違法問題。
4.布置落實查控國際恐怖分子和其它犯罪分子。
凡在寫字樓發(fā)生涉外事件,有現(xiàn)場的要設法保護,并在立即向上報告的同時,告知市公安局外管處,積極配合查處。
會客制度
為了保證大廈的辦公環(huán)境,杜絕閑雜人員進入大廈,特制定以下會客制度:
1.凡到大廈會見客人的來訪人員,應在大廳接待處與客人聯(lián)系,如客人同意在房間會客,可憑身份證、護照或其他有效證件辦理登記手續(xù),前往房間。
2.凡電話要求會客的,接待員一般不負責聯(lián)系,如有可能,來電人可直接與客人電話聯(lián)系。
3.客人外出時,來訪人員可在大廳接待處留言,或在大廳等候,未經允許,來訪人員不得自行進入樓層,一般不受理來訪人員轉交客人之物品。
4.來訪人員進入后,應遵守大廈各項規(guī)定,不得進入非會客的樓層、房間,不得從事違法行為,否則保安人員有權要求其離開或交由有關部門處理。
第4篇 豐華大廈物業(yè)保安員巡邏制度
大廈物業(yè)保安員巡邏制度
1、上崗時著裝整潔(穿保安制服,戴正帽子,配戴胸卡,穿黑皮鞋),儀容整潔(面部清潔,勤剃須,理短發(fā),剪指甲),始終保持良好的精神狀態(tài)。
2、規(guī)定的路線巡邏,認真做好巡邏記錄。檢查相關的如業(yè)戶名冊、內部電話聯(lián)絡表、業(yè)戶裝修時間統(tǒng)計表、業(yè)戶投訴表、通告、通知等文件是否齊全,隨時記錄投訴和發(fā)現(xiàn)的問題
3、注意大廈內各種公共設施和消防設備是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時報修,對巡邏區(qū)內的可疑人和物品,進行監(jiān)視、盤問和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
4、檢查有無雜物堆放在電梯間或走火通道內,影響通行和整體環(huán)境,阻止隨意刻畫、敲擊、偷竊和損毀公共設施。
5、制止巡邏區(qū)內的打架、滋事等事件。
6、清理亂擺賣、發(fā)傳單等閑雜人員、清理無證裝修人員。
7、嚴格執(zhí)行交接班制度,做好當班記錄,交待清楚本班應注意的事項。
8、任何情況下不準與業(yè)主(住戶)發(fā)生沖突。
9、檢查裝修施工人員是否配戴臨時工作證,施工現(xiàn)場是否遵守放火規(guī)定及有關裝修條例。監(jiān)督各裝修隊在施工時把門關上,在門上貼好施工許可證。
10、檢查業(yè)/租戶單元的門、窗、鎖,提醒業(yè)戶注意放火防盜,發(fā)現(xiàn)單元無人且未鎖門,可在門外臨時把守,不要擅自進入,并上報公司盡快與業(yè)戶聯(lián)系。
11、注意進出及逗留人士,發(fā)現(xiàn)可疑人士要禮貌地進行跟蹤監(jiān)視并詢問,詳細記錄其容貌特征,發(fā)現(xiàn)問題及時報告保安部領導。禁止衣冠不整或施工人員乘坐客梯。
12、檢查進出的施工用具、材料、家具及設備,對可疑物品(匕首、撬棍、三角刀、自制火槍等管制物品)應阻止其進入,帶出物品應有相關部門簽發(fā)的出門條。
13、配合各崗位值班人員,共同維護本轄區(qū)的秩序。
14、發(fā)現(xiàn)盜竊、搶劫等刑事案件,按規(guī)定辦法處理。
15、檢查車場內停放的車輛,丟失和損壞。
16、不可大聲說話或呼叫,互相打逗、推搡。
17、不得濫用職權,毆打和侮辱他人。
18、不得擅自離崗,不可避免需離崗時,及時通知班長。
19、遵守紀律(保安員紀律及違紀懲罰制度),服從命令。
20、遇緊急情況(如漏水、停電、火災等)要保持頭腦冷靜,先做應急處理,及時上報,維持秩序,盡量避免人員傷害,減少損失。
第5篇 東正大廈保安隊員的崗位制度
大新大廈保安隊員的崗位制度
保安隊員的崗位形象、言行、舉止和禮節(jié)是影響公司和客戶聲譽的一個很重要方面,也是衡量隊員素質的一個重要標準。為此,我隊員在上崗前和值勤中做好以下規(guī)定,請各隊員認真遵照執(zhí)行。
1.上崗前要著裝整潔,儀表端裝,統(tǒng)一著裝,標志佩帶齊全,絕不允許歪戴帽子,卷褲腿,卷袖子,敞胸,不留胡須長發(fā),不戴戒指。
2.站崗姿勢端正,舉止大方,精神振奮。
3.工作崗位不準吸煙,吃東西,打盹,閑聊,嬉笑,打鬧。
4.使用文明語言。
5.糾正違章違紀先敬禮。
6.值勤時遇上級領導要敬禮。
7.互相交接崗要敬禮。
8.遵守公共道德,不亂扔贓物,保持崗位周圍干凈整潔,不隨地吐痰,大小便。
9.上崗前不準喝酒,任何時候不準酗酒。
10.認真指揮車輛。
11.嚴格檢查證件。
12.尊重外賓的風俗習慣。
第6篇 某大廈大堂保安員崗位標準制度
大廈大堂保安員崗位標準
1.大堂是訪客出入大廈的必經之地,人多,情況復雜,保安員必須注意訪客的動向,細心觀察,保證大廈和訪客的生命財產安全。
2.保持高度的警惕,協(xié)助接待臺辦理訪客手續(xù),防止訪客的行李被人順手拿走。
3.維護大堂的秩序,對在大堂發(fā)生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的訪客要立即上前進行婉言勸說和制止,使其離開,保持大堂的高雅肅靜。
4.對大堂的一些公共設施要注意保護,不準訪客隨意敲擊和損壞,大堂設有賓客休息沙發(fā),不準有人躺在大堂賓客休息沙發(fā)上,保持大堂文明的環(huán)境。
5.要防止訪客在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐,發(fā)現(xiàn)此情況應立即勸阻。
6.有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍,衣冠不整的訪客進入大堂時,要及時勸阻。
7.不得在大堂找服務員或無關人員聊天,影響正常工作。
8.不得擅離職守,對訪客的詢問要熱情禮貌、周到,使訪客稱心滿意,嚴禁用粗言惡語對待賓客。
9.夜深時要加倍警惕,注意警戒,夜間非辦公時間不接待外來人員。
10.對進出公司的人員和物資進行管理。訪客應在公司前門進行登記。凡洽談工作的人員來訪,一律登記進入。凡進出公司的物資,都應進行檢查登記,嚴格執(zhí)行'實物出門條'放行制。
11.當有物品時入大廈時,如果數(shù)量較大,要引導其走貨梯,并要求搬運者要注意安全,不要損壞物品和電梯。
第7篇 豐華大廈物業(yè)保安部安全檢查制度
大廈物業(yè)保安部安全檢查制度
1、檢查各級各部各項安全制度,安全操作規(guī)程是否落實。
2、接待,會客,登記等各項手續(xù)是否健全和按要求辦理。
3、重點部位的門窗是否牢靠,下班后是否已關窗鎖門。
4、各種鑰匙的管理是否嚴格,有無交接手續(xù),有無漏洞。
5、各種電器設備,消防器材,設施,煙感報警等系統(tǒng)是否完好靈敏有效。
6、易燃,易爆,劇毒等危險品的存放是否安全可靠。
7、有無火災,火險隱患及其它不安全因素。
8、各個部位值班情況有無脫崗,漏崗現(xiàn)象。
9、要保持通暢,禁止在防火樓梯上堆放物品,嚴禁在防火樓梯,樓層通道及工作間內焚燒物品。
10、嚴禁在電話機房,監(jiān)控室內吸煙,動用明火。
11、變電室內嚴禁煙火和明火作業(yè),嚴禁存放易燃易爆物品。
12、倉庫內嚴禁吸煙,不得動用明火,貨物堆放不得過高過寬,物資應距電線和燈泡50cm以上,燈泡不得超過60w。
13、所有安全出口,入口,安全通道應保持通暢。
14、加強對大堂、商場、酒樓、娛樂場所等地的巡視,對成群結伙,行跡可疑人員注意觀察,一旦發(fā)現(xiàn)事故苗頭應立即加以制止。
15、對發(fā)生的打架斗歐,流氓滋擾等事件,應將其立即制止,并帶到保安辦公室做好筆錄,提出對事件的處理意見。
16、及時保護好案件的現(xiàn)場,協(xié)助公安機關做好安全保衛(wèi)工作。
17、對事態(tài)嚴重或有傷害事件發(fā)生時,應及時與當?shù)嘏沙鏊?lián)系或報告公安機關,并查清大廈是否遭受損壞和損害的程度,數(shù)量等。
18、對鬧事者要提高警惕,注意發(fā)現(xiàn)和檢查其身上有無兇器,進行防范,發(fā)現(xiàn)后及時收繳。
19、嚴格檢查進出人員的證件,并做好進出人員的登記情況。
20、對進出公寓的賓客,需經過房主確認后方可上樓尋人。
21、寫字樓下班后,必須及時清樓,凡需加班人員要做好記錄,閑雜人員禁止進入或留宿。
22、在清樓中,要認真檢查各個單位是否已鎖好門窗,做好防盜工作,如有問題及時與所在單位聯(lián)系,以保證安全防盜。
23、定時巡視各個樓層,發(fā)現(xiàn)可疑人員或情況要進行詢問和檢查。
24、如有刑事案件或傷害事故發(fā)生,要及時向上級和公安部門報告,處理好事故現(xiàn)場,并積級配合搞好調查工作。
第8篇 某某大廈保安監(jiān)控室值班制度
某大廈保安監(jiān)控室值班制度
1、用現(xiàn)代化設備和技術手段二十四小時不間斷進行整個大廈的安全防范監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)可疑,確保大廈安全。
2、監(jiān)控中,時刻保持高度警惕性和責任心,一絲不茍,認真負責,熟練掌握設備操作規(guī)程及性能,做到操作自如,準確無誤。
3、負責整個大廈電子保安的設定與解除,與巡邏隊緊密配合,及時準確地處理異常報警,做到萬無一失。
4、在閉路監(jiān)控中,認真操作與觀察,發(fā)現(xiàn)可疑、重大事件、火災等在及時錄相取證的同時立即通知警衛(wèi)隊前往現(xiàn)場處理,并上報保安部。
5、認真做好值班記錄和交接班記錄,做到盤帶登記清楚,便于查找可疑,做好上傳下達。
6、保持監(jiān)控室和監(jiān)控設備衛(wèi)生,做到干凈整潔,遇有設備故障及時上報工程部或有關單位修理,不得拖延,保證設備正常運轉。
7、對錄像中的可疑情況及上級要求保安秘密,嚴禁外傳,遵守保密守則十項。
第9篇 雅美大廈保安員培訓制度
雅福大廈保安員培訓制度
1、崗前培訓
新錄用的保安員上崗前,必須接受'應知應會'崗前培訓。
1.1目的要求
樹立保安職業(yè)意識和從業(yè)熱情。
明確保安員的職責任務
掌握上崗'應知應會'的基本知識,明確上崗時應遵循的禮節(jié)和組織紀律。
1.2內容
本公司現(xiàn)狀
安全保衛(wèi)服務的規(guī)章制度與物業(yè)管理有關的政策、法規(guī)。
保安員的條件、職責、紀律、禮儀及獎懲制度。
本崗位安全保衛(wèi)服務的基本知識。
其他有關知識。
2、崗位學習
為繼續(xù)提高保安員的履職能力,更好地掌握本職所需要的基本知識、技能方法,滿足完成本崗位保安工作任務的需要,應組織保安員進行經常性學習與考核,內容包括:
2.1保衛(wèi)基礎知識,如對各類治安問題的預測、控制和處理原則與方法。
2.2處理各類突發(fā)事件的原則和方法。
2.3擒拿格斗、防衛(wèi)術等基本知識與技能。
2.4與物業(yè)管理相關的法律、法規(guī)。
2.5本崗位專業(yè)知識。
2.6禮節(jié)、禮儀。
第10篇 某理工大廈保安部換崗制度
理工大廈保安部換崗制度
一、主要用于崗位互換時遵照執(zhí)行。
二、換崗時要檢查清楚崗位物品情況及崗位區(qū)域情況,嚴格按《交接班制度》執(zhí)行。
三、各崗位由當值領班根據時段進行崗位互換。
1、白班:規(guī)定于中午就餐時段進行換崗。
2、夜班;規(guī)定分二次換崗,第一次換崗時間為0:00,第二次換崗時間為4:00后。
3、換崗時間最長5分鐘。
四、換崗時間要快,但需仔細交接好,換崗時領班確實要督促好隊員認真仔細完成好換崗工作。
五、換崗時要保證各崗位能監(jiān)管得到,防范在換崗時出現(xiàn)不安全隱患。
六、如因特殊原因,領班可對崗位情況,實施不換崗或減少換崗次數(shù),但之前應告知部門主管批示。
七、其它公司、部門規(guī)定的事項。
第11篇 東正大廈保安夜間領班工作程序制度
大廈保安夜間領班工作程序
1.在樓層巡視中,發(fā)現(xiàn)房門大開里面無人怎么辦
①如發(fā)現(xiàn)房門未鎖,內無客人時應立即通知夜間值班經理。
②如房門未鎖,協(xié)同值班經理查看房間內有無盜竊現(xiàn)象。檢查后立即將門鎖好,如有丟失現(xiàn)象,應立即通知該公司緊急聯(lián)系人到場。
③當公司緊急聯(lián)系人到場確認物品丟失后,保安部應立即報警。
2.工作內容
①夜間巡視,每一小時一次巡視。
②巡視范圍自17層至b2車場。
3.工作標準
①值班時不準睡覺、看書、看報。
②嚴禁有脫崗、喝酒現(xiàn)象。
第12篇 東正大廈保安部管理制度怎么寫
大新大廈保安部管理制度1.服從領導,聽從指揮,遵守各項規(guī)章制度。
2. 站崗姿勢端正,舉止大方,精神振奮。
3. 工作崗位不準吸煙、吃東西、打盹、閑聊、嬉笑打鬧。
4. 著裝整潔,儀表端正。
值勤隊員按規(guī)定著裝,標志要佩帶齊全,保安服不得與便服混穿。
不許歪戴帽子、卷褲腿、挽袖子、披衣、敞胸露懷,不留胡須、長發(fā),不戴戒指。
5.說話和氣,態(tài)度和藹,服務熱情,不耍特權。
6. 語言要文明,要用您、請、謝謝、再見、對不起等用語,不說忌語。
7. 糾正違章違紀要敬禮,嚴禁打人罵人,要以理服人。
8. 有事要進入隊部或隊員宿舍時要先敲門。
待允許后方可進入。
9.遵守公共道德,不亂扔贓物,不隨地吐痰、大小便,不損壞公物。
10.上崗前不允許喝酒,任何時候不允許酗酒。
11.上崗期間認真負責。
嚴禁坐崗、睡崗、脫崗、看書、看報、聽收音機或者做與工作無關的事情。
12.以上各項規(guī)定望隊員自覺遵守,一經發(fā)現(xiàn)據情節(jié)給予相應處罰。
