第1篇 小區(qū)社區(qū)文化工作制度-3
小區(qū)社區(qū)文化工作制度(三)
(1)為增進管理處與住戶之間的溝通,促進小區(qū)住戶之間關(guān)系,豐富小區(qū)內(nèi)居民的精神文化生活,特制訂本規(guī)定。
(2)管理處副主任每年初負責制訂管理處社區(qū)文化計劃,由公司領(lǐng)導審核批準后組織實施。管理處社區(qū)文化活動每年不少于5次。管理處根據(jù)年度計劃,開展各類社區(qū)文化活動,也可根據(jù)實際情況進行調(diào)整,注意控制開支成本。
(3)管理處每次組織活動應(yīng)做到有策劃、有主題、有落實并及時進行評價,不斷總結(jié)經(jīng)驗,并應(yīng)認真填寫《社區(qū)文化活動記錄表》,收集各類相關(guān)圖片、資料,并形成完整的社區(qū)文化檔案。
(4)社區(qū)文化活動豐富多彩,適合不同需求,營造和諧友愛、積極向上的良好氣氛。
(5)小區(qū)內(nèi)的文化娛樂活動中心應(yīng)有專人管理,以保證文化娛樂設(shè)施的完好,活動中心應(yīng)按時向居民開放,并積極開展各類有益身心健康的活動。
(6)管理處每年至少應(yīng)組織一次與業(yè)主的座談活動,以便增進業(yè)主與管理處員工的關(guān)系,更好地為業(yè)主服務(wù)。
(7)管理處每月應(yīng)更換宣傳欄的內(nèi)容并保存,加強對宣傳欄及各類宣傳標識的巡視及修理,確保宣傳欄的完好。
(8)管理處應(yīng)積極為住戶排擾解難,協(xié)調(diào)住戶之間的矛盾,促進鄰里關(guān)系,營造小區(qū)內(nèi)安定、團結(jié)、祥和的氛圍。
第2篇 星河社區(qū)文化站管理制度
z社區(qū)文化站管理制度
一、辦站宗旨
以社區(qū)宣傳文化站為思想教育陣地,以群總為方向,向理想信念教育為核心,向廣大居民宣傳黨的基本路線、基本方針、基本理論,宣傳科學知識、職業(yè)道德、家庭美德教育,組織群眾開展豐富多彩、文明健康的文化體育活動,以青少年、中老年人提供一個學習、鍛煉和互相交流的場所,以科學的理論武裝人,以正確的輿論引導人,以高尚的精神塑造人,以優(yōu)秀的作品鼓舞人。努力提高居民的思想素質(zhì)和身體素質(zhì),促進社區(qū)精神文明建設(shè),創(chuàng)造良好的社區(qū)環(huán)境,全面提高社區(qū)文明素質(zhì)。
二、活動內(nèi)容
1.教育類:根據(jù)形勢的發(fā)展和群眾的需要,開展形勢、政策、法律、道德、科普、計生、禁毒、歷史、國防等方面的教育。主要形式是舉辦報告會、知識講座、培訓及電化教育,開展黨建帶團建活動。
2.文化類:報刊、雜志、圖書的閱覽和租借、攝影、繪畫、電腦等知識培訓。
3.體育健身類:健身室、棋、牌。
4.娛樂類:組織各種健康向上的文化和體育活動,開展各類比賽,文藝演出等。
5.書刊借閱規(guī)則:凡涂改、遺失一律賠原書,不能賠原書者按原書價格的兩倍賠償。保持室內(nèi)安靜,禁止大聲喧嘩,保持室內(nèi)衛(wèi)生,室內(nèi)不準吸煙,不能隨地吐痰,不亂扔紙屑、果皮等雜物。
三、管理制度:
為加強對文化站的管理,為社區(qū)居民營造一個良好的活動環(huán)境,請大家自覺遵守如下規(guī)定:
1.到本站參加活動的人員,都要自覺遵守規(guī)定,舉止文明,講究社會公德,維護公共衛(wèi)生,不隨便亂丟紙屑、果皮等雜物,不高聲喧嘩,自覺接受管理人員的管理。
2.維護站內(nèi)的各種設(shè)施,如有損壞,照價賠償。
3.禁黃、賭、毒進入站內(nèi),一旦發(fā)現(xiàn),堅決打擊。
第3篇 物業(yè)社區(qū)文化場館管理制度
物業(yè)社區(qū)文化場館管理制度
文化場館管理工作是社區(qū)文化建設(shè)重要組成部門,是社區(qū)建設(shè)的形象窗口,關(guān)系著社區(qū)居民文化素質(zhì)修養(yǎng)的體現(xiàn)和精神文明建設(shè)的反映,是實施公民道德公約承諾的重要陣地,為把社區(qū)的文化體育娛樂活動持續(xù)健康發(fā)展,文化場館管理制度制定如下:
一、遵紀守法,愛崗敬業(yè),對文化服務(wù)工作認真負責,一絲不茍,對業(yè)務(wù)知識,刻苦
學習,精益求益,樹立'顧客至上,服務(wù)第一'的思想,為提高全民文化素質(zhì)修養(yǎng),增加企業(yè)效益,確保企業(yè)社會形象努力工作。
二、經(jīng)常了解和掌握社會文化市場的信息和動向,收集顧客的意見和建議,為制定文化活動的工作計劃提供參考資料和合理化建議,把社區(qū)文化建設(shè)不斷推向新的高度。
三、積極參與配合社區(qū)節(jié)假日各種重要文化活動,周密、謹慎地完成領(lǐng)導布置的各項任務(wù)。
四、努力學習各種專業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)知識,掌握專職工作的應(yīng)知、應(yīng)會,熟練地組織和指導顧客活動的參與。
五、各項工作的管理制度
1、顧客接待管理:
a文化場館工作人員接待小區(qū)住戶和客商,要文明禮貌,講求禮儀,規(guī)范用語,態(tài)度熱情,爭做為顧客服務(wù)貼心人。
b嚴格執(zhí)行文化場館各種活動項目的規(guī)章制度和各項收費規(guī)定,不優(yōu)親厚友,不謀求私利,收費登記帳目清楚,定期上交核對,爭為集團物業(yè)以業(yè)養(yǎng)業(yè)創(chuàng)收。
c嚴格執(zhí)行場館開放和關(guān)閉的作息時間,按時作好對顧客的來往迎送。
d認真做好各類賓客友人來訪的接待,對他們提出的問題和咨詢認真解答,主動宣傳企業(yè)優(yōu)良服務(wù)和先進設(shè)施功能,不斷提高集團社會知名度;同時注意收集意見和建議,及時向上級領(lǐng)導反饋匯報。
e認真做好場館安全防范工作,經(jīng)常進行防火、防水、防盜、通風等工作的檢查,確保顧客人身和財產(chǎn)安全。
f在每次重要來訪或重大活動后,應(yīng)將有關(guān)資料、圖片等整理歸檔,妥善保存,以便查閱使用。
g對不遵守場館規(guī)章制度的顧客,首先要耐心解釋和勸阻;違規(guī)情節(jié)嚴重者,必要時通知保安人員交公安機關(guān)處理。
2、設(shè)備、設(shè)施、器材、服裝等管理
a文化場館的設(shè)備、設(shè)施、器材、服裝等的配置,是保障顧客進行各種活動的必備物品,是集團斥巨資精心購置配備,工作人員要倍加愛惜,精心保護,及時維修和清理,各類設(shè)備設(shè)施器材服裝等要專人管理,責任到人,損壞丟失,追究責任。
b對各種設(shè)備、設(shè)施、器材、服裝等,要經(jīng)常進行巡回檢查和測試,發(fā)現(xiàn)問題,及時維修;非力所能及的精密設(shè)備,嚴禁私自拆卸,應(yīng)申報上級領(lǐng)導批準后由專業(yè)人員進行調(diào)試檢修。各類設(shè)備、設(shè)施、器材、服裝等,其使用完好率應(yīng)達到95%以上。
c場館設(shè)備、設(shè)施、器材、服裝等是企業(yè)公有財產(chǎn),任何人不得私自使用或轉(zhuǎn)借他人;如有上級領(lǐng)導特批者,應(yīng)辦理借用登記手續(xù),注明歸還日期,若有損壞丟失,應(yīng)照價賠償并追究外借人責任。
d加強對各種設(shè)備、設(shè)施、器材、服裝等的購置登記和盤點工作,每季、每半年、年終都要進行盤點一次,做到賬物相符,賬賬相符;對于無法修理的報廢物品,事先應(yīng)向上級領(lǐng)導作文字申報,列明名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、價值及報廢原因,經(jīng)批準同意后方可到財務(wù)室和資產(chǎn)管理處辦理報廢銷帳手續(xù)。
e各種設(shè)備、設(shè)施、器材、服裝等,要經(jīng)常進行清理擦試和清洗,保證外觀整潔,使用靈便,清潔干凈,不得有灰塵,污垢,油漬,受損等現(xiàn)象存在。
f遵守各種設(shè)備器材料使用操作規(guī)程,管理運作要標準化、程序化、制度化、規(guī)范化;使用中要充分發(fā)揮利用率,盡力降低各種能源和原材料消耗,提高和延長配件的使用壽命。
3、場館環(huán)境衛(wèi)生管理
a文化場館是社區(qū)文化活動的公共場所,是接待外來人員的形象窗口,代表著企業(yè)的整體形象,清潔衛(wèi)生首當其中,工作人員應(yīng)對場館環(huán)境衛(wèi)生工作嚴加管理,一絲不茍,分工協(xié)作,認真負責。
b場館內(nèi)要時刻保持地面無雜物,無污漬;墻面、頂面潔凈無污痕;窗臺、暖氣片、管道、標牌、門窗玻璃等無塵無銹,潔凈明亮;設(shè)備設(shè)施擺放整齊有序,各種器材無缺損,無污跡;垃圾箱、果皮箱污物隨時清倒。
c對衣冠不整、形象差劣、攜帶污染物品和寵物入場的顧客,工作人員要及時勸阻,禁止入內(nèi),防止污染源影響環(huán)境衛(wèi)生。
d地下通風設(shè)施由專人負責,按規(guī)定時間,定時啟動和關(guān)閉,既要保證場館通風良好,又要防止噪音擾民。
e場館工作人員要率先垂范,以身作則,首先從自向舉止行動、儀表儀容做起,嚴以律已,認真負責,為保持場館文明、整潔、優(yōu)美、歡樂的文化氛圍而努力。
第4篇 小區(qū)社區(qū)文化管理制度-6
小區(qū)社區(qū)文化管理制度(六)
一、通過多種多樣的社區(qū)文化活動,豐富業(yè)主(住用人)的文化生活,激發(fā)愛小區(qū)熱情,促進小區(qū)管理,增強凝聚力,樹立小區(qū)文明新形象。
二、重視群眾藝術(shù),突出特色,制定計劃,組織落實,形成有張力、有彈性的社區(qū)文化
活動網(wǎng)絡(luò)。
三、群眾性活動和日常活動相結(jié)合,動員和激勵全體業(yè)主(住用人)參與、出謀策劃,提高小區(qū)整體素質(zhì)。
四、促進精神文明建設(shè),活躍小區(qū)文化氣氛,營造整潔、舒適、安全、寧靜、便捷的生活環(huán)境。
五、開展富有創(chuàng)意的專題文化活動,增強業(yè)主(住用人)的鄰里和睦關(guān)系,激發(fā)主人翁責任感、榮譽感、自豪感、歸屬感。
六、通過豐富、有效的文化活動,加強與業(yè)主(住用人)的交流、密切情感,爭取業(yè)主(住用人)的支持和信任,促進物業(yè)管理工作的順利開展。
第5篇 展辰物業(yè)社區(qū)文化制度
辰展物業(yè)社區(qū)文化制度
第一條:總則。堅持把社區(qū)文化活動作為推動社區(qū)精神文明建設(shè)的重要手段,在街道和居委會指導下,面向社區(qū)、服務(wù)業(yè)主,開展多樣化的社區(qū)文化活動以豐富社區(qū)業(yè)主的文化生活,弘揚高尚的道德情操,促進小區(qū)管理,增強凝聚力,樹立文明高尚住宅的嶄新形象。
第二條:指導思想。新思路、新視角,注意文化的基本屬性,即:多域性、歸屬性。深入發(fā)掘與拓展文化的基本特性;溝通、繼承、傳播、制衡、規(guī)范,以科學為坐標,以藝術(shù)性為色彩,以實用性為杠桿;重視藝術(shù)的大眾性,突出特色、打造品牌、嚴格規(guī)劃、夯實基礎(chǔ),形成有張力、有彈性的社區(qū)文化網(wǎng)絡(luò),使之走向成熟。
第三條:效果追求。要充分認識到小區(qū)物業(yè)管理是集管理、服務(wù)、教育、保障于一體的綜合性多元化的系統(tǒng),社區(qū)文化已成為物業(yè)管理中必不可少的組成部分。隨著業(yè)主素質(zhì)的不斷提高,對文化需求也日益強烈,文娛活動已勢在必行。
1. 促進小區(qū)精神文明建設(shè),形成良好、活躍的小區(qū)文化氛圍,營造安定、和諧、溫馨的社區(qū)環(huán)境,為精神文明建設(shè)貢獻力量。
2. 從提高社區(qū)業(yè)主的文化素質(zhì)、道德水準的角度切入,引導、優(yōu)化、提高業(yè)主的文化素養(yǎng)。
3. 通過有益的文化活動,加強與業(yè)主的交流,密切物業(yè)與業(yè)主的聯(lián)系,爭取業(yè)主的積極參與和支持,從而促進物業(yè)管理工作的向前發(fā)展。
4. 在豐富業(yè)主業(yè)余文化生活的同時,激發(fā)業(yè)主的主人翁意識和愛護小區(qū)的責任感,增強社區(qū)的整體凝聚力。
5. 開展富有創(chuàng)意的專題活動,激發(fā)業(yè)主的榮譽感、自豪感、歸屬感,樹立主人翁的意識,從而在以人為本逐一層次上提高物業(yè)的管理水平。
6. 有益的文娛活動,必然會對業(yè)主整體素質(zhì)提高有著積極推動作用,使社區(qū)內(nèi)的違章、違法行為幾率減少,確保社區(qū)的長治久安,也使業(yè)主確實能過上安居樂業(yè)的生活。
第6篇 物業(yè)項目社區(qū)文化活動管理制度
物業(yè)項目社區(qū)文化活動管理制度
1.0適用范圍
1.1適用于客服部組織開展的各類社區(qū)文化活動.寓教育于社區(qū)文化活動之中,創(chuàng)建高品位的人文環(huán)境。其職責包括:
1.1.1客服助理負責編制社區(qū)文化活動計劃,并具體組織實施。
1.1.2客服經(jīng)理負責審核、批準社區(qū)文化活動計劃。
1.1.3本部門其他部門員工有責任配合社區(qū)文化活動的順利開展。
2.0工作程序
2.1每年年初客服經(jīng)理根據(jù)管理處具體情況擬定本年度社區(qū)文化活動計劃,實施過程中可根據(jù)實際情況在總經(jīng)理批準后對計劃做適當調(diào)整。
2.1.1較大型社區(qū)文化活動
2.1.1.1客服經(jīng)理在每次較大型的社區(qū)文化活動開展前,應(yīng)擬定活動的實施計劃,并報公司領(lǐng)導批準。
2.1.1.2客服助理根據(jù)上級審批意見制定活動的具體方案。
2.1.1.3客服經(jīng)理應(yīng)組織協(xié)調(diào)部門完成活動的前期準備工作,并向客戶及有關(guān)單位于發(fā)出活動通知。
2.1.1.4活動進行時,應(yīng)注意安全防范工作,保障消防通道的暢通,防止意外事故的發(fā)生。
2.1.1.5客服部相關(guān)部門人員在活動結(jié)束后應(yīng)及時清理現(xiàn)場。
2.1.1.6在較大型的社區(qū)文化活動完成后,項目客服助理應(yīng)及時填寫《社區(qū)文化活動記錄表》對活動進行總結(jié)。
第7篇 某住宅社區(qū)文化制度建設(shè)
住宅社區(qū)文化制度建設(shè)
1目的
(2)搞好社區(qū)文化建設(shè),形成一種濃郁而又高雅、積極而又健康、活潑而又有序的社區(qū)文化氛圍。
(3)豐富社區(qū)文化生活,加強業(yè)主與管理處、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流,增強彼此信任。
(4)緊密配合發(fā)展商提倡的日子緩緩、生活散散的節(jié)奏和步伐,作好業(yè)主/住戶業(yè)余文化生活的好后勤。
2要求
(2)每年詳盡而科學地作好年度社區(qū)文化規(guī)則。
(3)組織要求:策劃嚴密,進展有序,落實到位,效果突出,反響熱烈。
(4)內(nèi)涵要求:內(nèi)容多變,形式多樣,主題鮮明,格調(diào)高雅。
(5)性質(zhì)要求:娛樂社區(qū)業(yè)主,形成社區(qū)特色,提升社區(qū)檔次。
3活動方式
(2)日常持續(xù)性社區(qū)文化生活。
(3)重大節(jié)假日大型社區(qū)文化活動。
4場地安排
(2)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施及中心廣場、會所等。
(3)以租用場地為輔。
10.2社區(qū)文化活動計劃
10.2.1日常社區(qū)文體活動
(1)春濃時節(jié)踏春去
(2)仲夏交友聯(lián)誼會
(3)文化沙龍
(4)文體俱樂部
10.2.2節(jié)假日主題活動
(1)元旦新年座談會
(2)新春茶話會、文藝晚會
(3)中秋賞月晚會
(4)國慶歌舞晚會
(5)圣誕有獎游藝晚會
第8篇 某小區(qū)社區(qū)文化活動工作制度
小區(qū)社區(qū)文化活動工作制度
一、根據(jù)轄區(qū)實際情況針對客戶對活動的需求,有針對性的制定活動計劃。
二、按計劃要求,向公司提出可行性活動報告和經(jīng)費預算。
三、根據(jù)公司審批意見,制定活動具體方案。
四、通報具體的活動時間和內(nèi)容并認真準備。
五、指定活動項目的籌備,管理和服務(wù)人員。
六、根據(jù)聯(lián)歡活動的規(guī)模,對客戶或有關(guān)單位發(fā)出通知和請?zhí)?/p>
七、采購獎品和紀念品。
八、布置會場及活動場地。
九、整個活動期間,工作人員應(yīng)注意各方面的情況,尤其注意安全防范工作。
十、清理活動現(xiàn)場,將活動資料、照片等及時歸類存檔。
第9篇 x城社區(qū)文化工作制度
天下城社區(qū)文化工作制度
社區(qū)文化工作在管理處主任的直接領(lǐng)導下,由服務(wù)中心具體實施,以使天下城的社區(qū)文化活動辦得有聲有色、別出心裁、獨樹一幟為已任,并通過卓有成效的宣傳教育工作,樹立天下城在社會上的良好形象。
1.0分管人員要求熟悉小區(qū)業(yè)主(用戶)基本情況,熟悉小區(qū)內(nèi)樓宇,公用設(shè)施、配套設(shè)施、道路等情況,掌握有關(guān)法律法規(guī)。
2.0分管人員應(yīng)與業(yè)主(用戶)建立友好關(guān)系,并與政府部門、新聞單位、各文藝團體、知名人士建立良好的工作關(guān)系。
3.0管理處應(yīng)制定系統(tǒng)、切實可行的社區(qū)文化活動計劃,并依據(jù)計劃組建文藝演出隊、少年合唱團、健康顧問組等各類團體,組織各種寓教于樂活動,如藝術(shù)節(jié)、健康顧問、科技咨詢等有益業(yè)主(用戶)身心健康的活動。
4.0管理處應(yīng)做好對內(nèi)、對外宣傳工作,內(nèi)部通訊、板報內(nèi)容要求健康、活潑有趣、富有知識性,并及時反映小區(qū)的新人新事,對外宣傳應(yīng)充分利用大眾傳媒,樹立小區(qū)文明高尚的整體形象。
5.0管理處應(yīng)積極使用筆錄、攝像、攝影等現(xiàn)代手段,認真記錄每一次的社區(qū)文化活動,并將記錄歸檔、編號、整理工作。
6.0管理處應(yīng)做好每一次的社區(qū)文化活動準備工作,如會場、小區(qū)環(huán)境的布置、人員的分工、物品的購買、記錄器材的準備、介紹等工作。
7.0管理處應(yīng)做好社區(qū)文化活動場所的管理工作,制訂文化娛樂場所管理規(guī)定,不得有任何循私舞弊現(xiàn)象。
8.0管理處應(yīng)定期巡視活動設(shè)施,督促相關(guān)部門做好活動設(shè)施的維修養(yǎng)護工作,保證設(shè)施的完好性,避免給業(yè)主(用戶)造成傷害。
第10篇 z小區(qū)社區(qū)文化活動制度
逸軒小區(qū)社區(qū)文化活動制度
為了進一步弘揚特區(qū)文化,宣傳特區(qū)精神文明建設(shè),融洽鄰里關(guān)系,豐富逸軒小區(qū)居民的業(yè)余生活,特制定以下制度:
一、選舉產(chǎn)生社區(qū)文化活動小組。
二、管理處從每年管理費的總額中提取一定的經(jīng)費用于社區(qū)文化活動,有財務(wù)專帳管理。
三、每年初由主管人員報一次社區(qū)文化活動方案,供管理處研究討論,并由主管此項的工作人員負責組織實施。
四、組織者在活動的內(nèi)容及形式上要注重選擇健康向上、有意義的節(jié)目,禁止一切有損特區(qū)形象的事情發(fā)生。
五、記錄每一次活動的情況,存檔。
六、半年、年終召開總結(jié)工作會議,寫出書面材料,上報有關(guān)部門。
第11篇 社區(qū)文化活動中心工作制度
社區(qū)文化活動中心工作制度
1、充分利用社區(qū)文教體資源,組織轄區(qū)居民開展豐富多彩的社區(qū)文化、社區(qū)教育、社區(qū)體育活動,每月定期不定期開展文化教育活動。
2、定期開展以“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”為基礎(chǔ)的文明社區(qū)、文明小區(qū)、五好家庭等創(chuàng)建活動。
3、定期組織對轄區(qū)內(nèi)青少年的教育,學習法律、法規(guī)知識,舉辦預防青少年犯罪的法制講座。
4、積極開展群眾文體活動,創(chuàng)建群眾性文體演出隊,逢重大節(jié)日開展文體表演活動。
5、引導和組織居民開展室內(nèi)外健身活動。
6、負責管理、維護社區(qū)室內(nèi)外文教體設(shè)施。
7、凡在本轄區(qū)居住的社區(qū)居民可免費來本活動站活動。
第12篇 小區(qū)大廈社區(qū)文化制度
小區(qū)(大廈)社區(qū)文化制度
一、各物業(yè)處主任全面負責所管物業(yè)項目社區(qū)活動工作,做好小區(qū)(大廈)精神文明建設(shè)的宣傳工作。
二、擬訂小區(qū)(大廈)社區(qū)活動的月工作計劃和年工作計劃,并上報公司審核。
三、策劃社區(qū)活動,并填寫'社區(qū)活動計劃申報表',根據(jù)審批要求,組織實施,并做好'社區(qū)活動記錄'。
四、組織開展聯(lián)誼活動和體育競賽,豐富社區(qū)活動。
五、每季度進行一次業(yè)主座談會或走訪業(yè)主活動,廣泛收集信息,做好有關(guān)記錄。
六、對外聯(lián)系和協(xié)調(diào),對社區(qū)重大活動及小區(qū)的新事和新氣象,通過新聞媒介及時宣傳報道,塑造良好的社區(qū)形象。
八、對文體場所及其設(shè)施設(shè)備進行管理,落實各項管理規(guī)定和員工崗位職責,組織工作人員進行專業(yè)培訓。
