第1篇 民調(diào)工作制度模版
調(diào)解工作原則
一、依法原則,依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策進(jìn)行調(diào)解,法律、法規(guī)、規(guī)章和政策沒(méi)有明確規(guī)定的,依據(jù)社會(huì)公德進(jìn)行調(diào)解;
二、自愿平等原則,在雙方當(dāng)事人自愿、平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解;
三、尊重當(dāng)事人訴訟權(quán)利的原則,尊重當(dāng)事人的訴訟權(quán)利,不得因未經(jīng)調(diào)解或調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向人民法院起訴。
調(diào)解工作紀(jì)律
一、不得徇私舞弊;二、不得對(duì)糾紛當(dāng)事人壓制,打擊報(bào)復(fù);
三、不得侮辱、處罰當(dāng)事人;四、不得泄露當(dāng)事人的隱私;
五、不得吃請(qǐng)受禮。
調(diào)解程序
一、受理糾紛:
1、當(dāng)事人請(qǐng)求調(diào)解的糾紛及時(shí)調(diào)解;
2、發(fā)現(xiàn)糾紛要主動(dòng)受理及時(shí)調(diào)解;
二、調(diào)查分析:
受理糾紛,要迅速查明糾紛發(fā)生的原因和爭(zhēng)議焦點(diǎn),及時(shí)判明糾紛性質(zhì),是非曲直,進(jìn)行研究分析;
三、調(diào)解:
在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上做好雙方當(dāng)事人的工作,充分說(shuō)理,耐心疏導(dǎo),學(xué)習(xí)法律規(guī)定,消除隔閡,促使當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解議。
匯報(bào)制度
一、每周向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次糾紛排查及調(diào)處工作情況;
二、每季向黨委會(huì)匯報(bào)一次糾紛排查及調(diào)處工作情況;
三、重大活動(dòng)和重要工作部署及時(shí)向黨委會(huì)匯報(bào);
四、每月向司法局匯報(bào)工作情況。
登記制度
一、受理民事、經(jīng)濟(jì)糾紛應(yīng)填寫登記表;
二、調(diào)解民事糾紛,調(diào)解結(jié)果要進(jìn)行登記、建檔保存;
三、重大疑難案件的討論研究,要填寫案件討論登記表,登記表要附卷;
四、向司法局請(qǐng)示、報(bào)告重大疑難案件,并做好登記。
第2篇 民調(diào)工作制度
調(diào)解工作原則
一、依法原則，依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策進(jìn)行調(diào)解，法律、法規(guī)、規(guī)章和政策沒(méi)有明確規(guī)定的，依據(jù)社會(huì)公德進(jìn)行調(diào)解；
二、自愿平等原則，在雙方當(dāng)事人自愿、平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解；
三、尊重當(dāng)事人訴訟權(quán)利的原則，尊重當(dāng)事人的訴訟權(quán)利，不得因未經(jīng)調(diào)解或調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向人民法院起訴。
調(diào)解工作紀(jì)律
一、不得徇私舞弊；二、不得對(duì)糾紛當(dāng)事人壓制，打擊報(bào)復(fù)；
三、不得侮辱、處罰當(dāng)事人；四、不得泄露當(dāng)事人的隱私；
五、不得吃請(qǐng)受禮。
調(diào)解程序
一、受理糾紛：
1、當(dāng)事人請(qǐng)求調(diào)解的糾紛及時(shí)調(diào)解；
2、發(fā)現(xiàn)糾紛要主動(dòng)受理及時(shí)調(diào)解；
二、調(diào)查分析：
受理糾紛，要迅速查明糾紛發(fā)生的原因和爭(zhēng)議焦點(diǎn)，及時(shí)判明糾紛性質(zhì)，是非曲直，進(jìn)行研究分析；
三、調(diào)解：
在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上做好雙方當(dāng)事人的工作，充分說(shuō)理，耐心疏導(dǎo)，學(xué)習(xí)法律規(guī)定，消除隔閡，促使當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解議。
匯報(bào)制度
一、每周向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次糾紛排查及調(diào)處工作情況；
二、每季向黨委會(huì)匯報(bào)一次糾紛排查及調(diào)處工作情況；
三、重大活動(dòng)和重要工作部署及時(shí)向黨委會(huì)匯報(bào)；
四、每月向司法局匯報(bào)工作情況。
登記制度
一、受理民事、經(jīng)濟(jì)糾紛應(yīng)填寫登記表；
二、調(diào)解民事糾紛，調(diào)解結(jié)果要進(jìn)行登記、建檔保存；
三、重大疑難案件的討論研究，要填寫案件討論登記表，登記表要附卷；
四、向司法局請(qǐng)示、報(bào)告重大疑難案件，并做好登記。
第3篇 k社區(qū)人民調(diào)解工作制度
社區(qū)人民調(diào)解工作制度
1、根據(jù)當(dāng)事人申請(qǐng)或主動(dòng)調(diào)解民間糾紛。
2、人民調(diào)解員工作時(shí),一般必須除當(dāng)事人外有第三人在場(chǎng)。
3、調(diào)解民間糾紛,必須堅(jiān)持實(shí)事求是,依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策調(diào)解,沒(méi)有明確規(guī)定的依照社會(huì)公德進(jìn)行調(diào)解,堅(jiān)持人性化服務(wù)。
4、人民調(diào)解員不得強(qiáng)制當(dāng)事人接受調(diào)解或阻止當(dāng)事人在基層人民政府、法院處理。
5、人民調(diào)解應(yīng)當(dāng)接受當(dāng)事人回避的請(qǐng)求。
6、人民調(diào)解堅(jiān)持不收費(fèi),不處罰的調(diào)解原則。
7、人民調(diào)解員為當(dāng)事人保密,不泄漏隱私。
8、人民調(diào)解員不得接受當(dāng)事人宴請(qǐng)和禮物。
第4篇 民調(diào)工作制度范例
民調(diào)工作制度
調(diào)解工作原則
一、依法原則,依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章和政策進(jìn)行調(diào)解,法律、法規(guī)、規(guī)章和政策沒(méi)有明確規(guī)定的,依據(jù)社會(huì)公德進(jìn)行調(diào)解;
二、自愿平等原則,在雙方當(dāng)事人自愿、平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解;
三、尊重當(dāng)事人訴訟權(quán)利的原則,尊重當(dāng)事人的訴訟權(quán)利,不得因未經(jīng)調(diào)解或調(diào)解不成而阻止當(dāng)事人向人民法院起訴。
調(diào)解工作紀(jì)律
一、不得徇私舞弊;二、不得對(duì)糾紛當(dāng)事人壓制,打擊報(bào)復(fù);
三、不得侮辱、處罰當(dāng)事人;四、不得泄露當(dāng)事人的隱私;
五、不得吃請(qǐng)受禮。
調(diào)解程序
一、受理糾紛:
1、當(dāng)事人請(qǐng)求調(diào)解的糾紛及時(shí)調(diào)解;
2、發(fā)現(xiàn)糾紛要主動(dòng)受理及時(shí)調(diào)解;
二、調(diào)查分析:
受理糾紛,要迅速查明糾紛發(fā)生的原因和爭(zhēng)議焦點(diǎn),及時(shí)判明糾紛性質(zhì),是非曲直,進(jìn)行研究分析;
三、調(diào)解:
在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上做好雙方當(dāng)事人的工作,充分說(shuō)理,耐心疏導(dǎo),學(xué)習(xí)法律規(guī)定,消除隔閡,促使當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解議。
匯報(bào)制度
一、每周向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次糾紛排查及調(diào)處工作情況;
二、每季向黨委會(huì)匯報(bào)一次糾紛排查及調(diào)處工作情況;
三、重大活動(dòng)和重要工作部署及時(shí)向黨委會(huì)匯報(bào);
四、每月向司法局匯報(bào)工作情況。
登記制度
一、受理民事、經(jīng)濟(jì)糾紛應(yīng)填寫登記表;
二、調(diào)解民事糾紛,調(diào)解結(jié)果要進(jìn)行登記、建檔保存;
三、重大疑難案件的討論研究,要填寫案件討論登記表,登記表要附卷;
四、向司法局請(qǐng)示、報(bào)告重大疑難案件,并做好登記。
第5篇 職中人民調(diào)解委員會(huì)工作制度
一、崗位責(zé)任制度：
人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)對(duì)轄區(qū)實(shí)行分片負(fù)責(zé)制。
二、學(xué)習(xí)制度；
調(diào)解委員會(huì)委員政治業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí)每月一次。
三、例會(huì)制度：
調(diào)解委員會(huì)每月召開一次工作例會(huì)，總結(jié)上月工作，明確下月任務(wù)，研究工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)。
四、民間糾紛調(diào)解情況登記制度：
糾紛登記遵循一案一記的原則，登記內(nèi)容包括：當(dāng)事人姓名、性別、年齡、工作單位、家庭住址；糾紛事由；調(diào)解情況摘要；調(diào)解結(jié)果(口頭協(xié)議或書面協(xié)議的主要內(nèi)容)記錄人簽名或蓋章；辦結(jié)日期；⑦回訪情況摘要。
五、民間糾紛排查制度；
民間糾紛排查調(diào)處每月一次，重點(diǎn)是元旦、春節(jié)、5月份和9月份，并做好記錄，將統(tǒng)計(jì)結(jié)果和書面總結(jié)上報(bào)司法所。
六、回訪制度：
人民調(diào)解委員會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)調(diào)處結(jié)束的糾紛進(jìn)行回訪。
七、糾紛信息傳遞和反饋制度：
人民調(diào)解委員會(huì)對(duì)重大突發(fā)糾紛應(yīng)及時(shí)向有關(guān)職能部門報(bào)告。
