第1篇 z公司工作調(diào)度規(guī)章制度
(1)每季度末召開工作調(diào)度會議,各部室負責(zé)人將本季度工作完成情況和下季度主要工作安排向黨組做簡要匯報,對于本季度未完成的工作要附書面說明,并提出補救措施。
(2)各部室于每年6月10日和11月10日以前將上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃、全年工作總結(jié)及下年度工作計劃上交辦公室,辦公室匯總后反饋給各位主席并上報有關(guān)部門。各部室文字材料要由主管主席把關(guān)。
(3)上級機關(guān)交辦的文電和需要落實的事項、黨組會議、主席辦公會議安排部署事項的落實情況和主席臨時交辦的事項,由辦公室負責(zé)調(diào)度,并督查、督辦有關(guān)部室辦理。
(4)各部室每年以全會名義形成的文字材料要妥善保存,大事記要按統(tǒng)一要求認真整理,并于次年2月末前交辦公室檔案管理人員登記存檔。
(5)各部室收到關(guān)于表彰的通知和其他有關(guān)文件,要馬上送交辦公室,由辦公室按文件閱辦程序處理。
第2篇 公司接待工作制度
一、總則
(一)為使公司接待工作有所遵循，特制定本制度。
(二)本制度適用于公司基地接待工作。外駐機構(gòu)及總部接待工作另作規(guī)定。
(三)行政辦公室負責(zé)制度解釋。
二、接待事務(wù)分類
a類：貴賓接待。指公司領(lǐng)導(dǎo)重要客人公司重要客戶、外賓及參觀團或地方政府部門的接待。
b類：業(yè)務(wù)接待。指營銷客戶的接待。
c類：普通接待。指一般來客的接待。
三、接待場所管理
(一)公司基地設(shè)三個接待處所：文化苑用于貴賓接待，商務(wù)室用于業(yè)務(wù)接待，休閑廳用于普通接待。
(二)其它場所除總經(jīng)理室外一律不得用做接待場所，待客必須在指定處進行。
四、接待職責(zé)分工
(一)接待工作是公司窗口式工作，對于塑造企業(yè)良好形象、實現(xiàn)“先賣企業(yè)后賣產(chǎn)品”營銷策略目標，具有十分重要的意義。各相關(guān)部門及人員必須高度重視且規(guī)范操行。
(二)接待內(nèi)容包括：迎客引入、詢問讓座、接待洽談、參觀介紹及招待服務(wù)等。分工如下：
1.接待中心：提供一般接待良好環(huán)境的保障及備品準備，協(xié)理貴賓室、商務(wù)室定時進行“一般”清掃工作。
2.警衛(wèi)值班：提供安全保障及來客導(dǎo)入。
3.總臺文員：提供信息溝通保障及調(diào)度控制和來客記錄，安排來客食宿。
4.經(jīng)辦部門：負責(zé)接待洽談并陪同始終。
5.秘書：管理貴賓室、商務(wù)室、負責(zé)招待服務(wù)并陪同洽談及參觀介紹
(三)辦公室主任對接待工作負有全面責(zé)任。
五、接待方式
(一)貴賓接待：秘書迎接來客于文化苑入座，公司領(lǐng)導(dǎo)陪客接待，以咖啡、冷飲、熱茶、名煙、水果方式招待，如須就餐由公司領(lǐng)導(dǎo)或指定專人陪同安排于公司或酒店就餐，必要時安排北京市里酒店就餐。
(二)業(yè)務(wù)接待：營銷部門主辦人員迎接客戶于商務(wù)室洽談，文秘員陪同并服務(wù)，以煙茶、飲料、糖果方式招待。原則上安排工作餐，由秘書服務(wù)、營銷經(jīng)辦人陪同。如須安排外出就餐，由營銷部長或指派人員陪同。
(三)普通接待：業(yè)務(wù)部門接待并服務(wù)，以普通香煙、白開水方式招待，由部門指定人員陪同于餐廳就餐。
六、接待規(guī)則
(一)接待一般程序
警衛(wèi)值班詢清來由后指導(dǎo)路線并通報總臺
總臺文員禮貌詢問后讓座于休閑廳并通報接待部門及服務(wù)人員
接待經(jīng)辦人員請來客到專門接待室
接待洽談，總臺安排食宿
相關(guān)人員禮貌送客
(二)接待禮儀要點
1.接待人員須嚴格遵守公司相關(guān)規(guī)定，不準有任何越格行為發(fā)生。
2.總臺文員于接待進行時，須密切注視接待動態(tài)，做好控制指揮工作，保證規(guī)范進行。
3.接待過程中迂有來客提出辦理限制事宜，須婉言解釋。
(三)接待用品準備
1.通用備品：煙及配套用品、水及水具、雜志、便箋及鉛筆等。
2.特殊備品：文化苑速溶咖啡、夏季冷飲、茶品及專用茶具、水果等;商務(wù)室夏季飲料及糖果。
3.備品采購：依物資管理制度進行，秘書辦理采購。
(四)環(huán)境標準
1.物品擺放整齊，且表面無灰塵;
2.地面干凈無臟物，空氣流通清新;
3.室溫適度，燈光合適，電視調(diào)好;
4.備品齊全。
(五)參觀規(guī)定
1.決定參觀須請示辦公室主任批準。
2.參觀介紹以秘書為主，接待部門配合。
3.非經(jīng)總值班批準不準入室參觀和拍照生產(chǎn)場所。
4.參觀進行時，原則上介紹者在先、接待經(jīng)辦在后。
5.參觀所到之處，作業(yè)人員須集中精力做事，不得東張西望，更不許與參觀人員交談。如有必要可禮貌示意。
第3篇 物流分公司工作制度及工作紀律
為進一步加強公司管理,強化工作紀律確保公司經(jīng)營秩序順利進行,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,不斷提高公司職工遵章守法的自覺性,提高規(guī)范管理的水平,特修定《重慶鐵路華西運輸貿(mào)易公司工作制度及工作紀律》。
一、考勤、請假制度
1、上班時間:日勤制人員為每日早上八點至下午十七點。如因經(jīng)營需要延長工作時間時,由公司確定后,班組安排執(zhí)行。
2、考勤管理:各部、室的考勤由各業(yè)務(wù)經(jīng)理負責(zé)(業(yè)務(wù)經(jīng)理因故出差、休假,由業(yè)務(wù)經(jīng)理安排班組其他人員負責(zé))。公司管理人員的考勤由公司辦公室主任負責(zé)。
3、考勤記載要求:各考勤負責(zé)人必須對每一職工的出勤情況負責(zé),要求真實、及時、準確、完整。如因考勤人員記載不真實、虛填、漏填、錯填,一經(jīng)反映查證屬實,將追究考勤人員的責(zé)任。
考勤表填記標準為:
(1)、遲到、早退、病假、事假、礦工。按遲舊、退舊或遲舊夜、退舊夜;病假按“病”、事假按“事”、礦工按“礦”填記。
(2)、出差、學(xué)習(xí)、婚假、喪假、工休、計生假,按“差”、“學(xué)習(xí)”、“婚”、“喪”、“工休”、“計生”填記。
(3)、節(jié)日、雙休日當(dāng)班及補休,按“舊”、“舊夜”、“補休”填記。未當(dāng)班者按“休”填記。
4、各類假請假程序及有關(guān)資料
(1)、病假:必須執(zhí)有醫(yī)院出具的病休條,在休假前一天交考勤負責(zé)人。因急發(fā)病情況,可先電話通知考勤負責(zé)人,于上班日將病休條交考勤負責(zé)人,按假條開具的天數(shù)考勤。
(2)、事假及有薪假:必須事前辦理。休假人先填寫休假單,由各考勤負責(zé)人簽署可否休假意見,再由公司經(jīng)理簽署意見后,方可休假。休婚假、計生獎勵假,先交公司管理計生工作的干部簽署意見,再由公司經(jīng)理簽署意見后,將休假單交考勤負責(zé)人后,方可休假。(有薪假的范圍按車站有關(guān)規(guī)定為準)。
(3)、出差:各部、室人員因工需出差、學(xué)習(xí)、開會等,必須于出差前執(zhí)有關(guān)出差依據(jù)(文件、電話、電報或領(lǐng)導(dǎo)安排)向公司經(jīng)理通報,由經(jīng)理安排出差時間、人員、地點、返回時間等。違反者一律不予報銷有關(guān)費用。
(4)、當(dāng)班臨時外出:因工作需要在當(dāng)日上班時間內(nèi)需離開公司外出辦事人員,必須經(jīng)本部、室業(yè)務(wù)經(jīng)理(室主任)同意后方可外出。公司副經(jīng)理、室主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理需外出時,必須向經(jīng)理或主管副經(jīng)理通報,經(jīng)同意后方可外出。
(5)、各部、室考勤負責(zé)人,必須于次月二日前(遇節(jié)假日延至上班),將上月考勤表及有關(guān)休假資料,一并交公司辦公室主任處,由經(jīng)理審核簽字后交財務(wù)。
(6)、凡未按上述要求辦理銷假和手續(xù),而休假或外出者,視為強行私自休假和外出,一律按礦工辦理(考勤)。
二、學(xué)習(xí)、會議制度
1、公司組織的學(xué)習(xí)或會議,被通知參加人員必須準時到會。并按到會情況記載遲到、早退、缺席,由辦公室負責(zé)記載。因經(jīng)營工作需要不能參加時,必須提前向辦公室請假。
2、公司組織的職工大點名和會議,除工作崗位和工作需要不能離開的人員外,其余人員按通知時間準時參加,并由辦公室負責(zé)考勤。同時,各部、室將參會情況記載于考勤內(nèi)。如因經(jīng)營工作需要不能參加者,須事前向辦公室請假。會議中途需離開辦急事,向主持人請假。
3、公司組織的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及各類考試,按通知人員范圍參加。未經(jīng)同意不參加者,按無故缺席處理。
4、公司黨支部、工會組織的會議和活動,按黨支部工作制度紀律及工會工作制度辦理。因經(jīng)營工作需要不能參加者,必須按規(guī)定履行請假手續(xù)。
三、工作紀律及工作作風(fēng)
公司全體員工應(yīng)樹立嚴謹、求實、細致、高效的工作作風(fēng),增強遵守紀律的自覺性,并認真做到:
1、認真按崗位職責(zé)和工作內(nèi)容,在規(guī)定的時間內(nèi)完成各項工作,不準延遲、拖拉,推誘。
2、必須服從公司領(lǐng)導(dǎo),工會組織、室主任以及業(yè)務(wù)經(jīng)理安排的工作內(nèi)容或臨時性工作,并在要求時間內(nèi)完成。不準找理由、客觀推脫或拖而不干,影響整體工作推進。
3、公司內(nèi)部各部之間,部與室之間要加強公司整體工作意識,相互理解、相互協(xié)作、相互配合、相互支持,杜絕扯皮、推誘、影響公司管理,經(jīng)營現(xiàn)象的發(fā)生。
4、公司與主業(yè)各部門的協(xié)調(diào)配合,原則上由崗位間、業(yè)務(wù)經(jīng)理與值班員間先行協(xié)調(diào)。在協(xié)調(diào)不能解決時,應(yīng)由主管副經(jīng)理或經(jīng)理反映出面解決。對主業(yè)要求公司協(xié)助辦的事情,必須按要求按時完成。不準不經(jīng)協(xié)商、不事前通氣、不逐級反映而直接向站反映,以免造成誤會或影響配合。
5、公司各部、室負責(zé)人必須樹立為現(xiàn)場職工服務(wù)的意識,對本室工作統(tǒng)籌安排。對現(xiàn)場職工來辦事,必須熱情接待、及時辦理、提供方便。對政策規(guī)定不能辦的事項或因其它工作急而暫不能辦理時,必須做好耐心細致的解釋和說明怎樣辦的手續(xù)。對生產(chǎn)班組提報需購材料、備品、按經(jīng)理批準的計劃和意見及時采購、下發(fā)。對車站要求通知職工要辦的事項,相關(guān)部門必須按要求及時通知到有關(guān)人員,不得延遲通知、漏通知,并做好提醒工作。
6、公司全體員工應(yīng)認真遵守下列工作紀律:
(1)、不準在辦公室、工作地點高聲喧嘩、吵鬧、打架斗毆;
(2)、不準在辦公室或工作地點接待與經(jīng)營業(yè)務(wù)無關(guān)的親朋好友和帶子女到工作點玩耍;
(3)、不準在工作時間內(nèi)擅自離崗辦私事;
(4)、不準在上班時間打牌、娛樂、飲酒;
(5)、不準在上班時間內(nèi)竄崗閑聊,影響他人工作;
(6)、不準借業(yè)務(wù)關(guān)系或職權(quán)向貨主要錢物和請吃;
(7)、不準在工作時和工作臺面上吃飯、吃零食和擺放工作無關(guān)的用具。
(8)、不準穿公司規(guī)定服裝以外的服裝在貨場內(nèi)或窗口上工作。
四、清潔衛(wèi)生制度
1、各部、室內(nèi)部衛(wèi)生自行清掃,保持干凈、整潔。
2、連接部、室的公共過道,樓梯由連接的部、室負責(zé)每日下班前清掃,保持干凈(包括門、窗、消防設(shè)備)。
3、公司會議室、過道、樓梯由公司日勤人員負責(zé),由辦公室安排輪流清掃,保持干凈、整潔、備品齊全。
五、違反的處罰規(guī)定
1、違反上述四項制度者,是管理干部的,按干部日常積分考核辦法處罰。是職工者,按職工累計積分考核辦法處罰。
2、公司依據(jù)總公司職工違章違紀范圍和處罰標準,將違反行為劃分為a、b、c、d四類,按違反類別給予經(jīng)濟,扣分的處罰。
屬a類范圍:違反一次扣款100元,扣累計積分8分;
(1)、無故礦工者;
(2)、不服從工作安排或拖延不干者;
(3)、在辦公地點吵鬧不聽勸阻、打架、斗毆者;
(4)、在上班時間打牌、娛樂、飲酒、睡覺者;
(5)、借業(yè)務(wù)關(guān)系或職權(quán)向貨主索要錢物和請吃者;
(6)、各類問題不逐級反映,越級反映或*者。
(7)因本人責(zé)任,給公司造成經(jīng)濟損失,金額在200元以上者。
屬b類范圍:違反一次扣款50元,扣累計積分2分。
(1)、在工作地點接待親朋好友或帶子女到工作地點玩耍者;(以不影響工作為準)
(2)、工作時間內(nèi)擅離崗位辦私事者;
(3)、上班時間內(nèi)竄崗閑聊,影響他人工作者;
(4)、在窗口上或貨場內(nèi)工作,不穿規(guī)定服裝者;
(5)、工作中不配合,相互推誘、扯皮、有缺不補,造成公司工作受影響者;
(6)、未按崗位職責(zé)及工作安排內(nèi)容按時完成或未向他人交待、講清未完成內(nèi)容,而影響經(jīng)營組織工作者;(以影響裝車、發(fā)運為準)。
(7)、因本人責(zé)任,造成公司經(jīng)濟損失金額在1000元及以上者。
(8)、有價票據(jù)丟失產(chǎn)生經(jīng)濟損失者。(5000元以內(nèi))
(9)、未履行職責(zé)監(jiān)督不力,制度未落實造成公司管理責(zé)任,而定責(zé)的不安全隱患者。
(10)、因解釋不到位,造成貨主投訴,反映到公司解決者。
(11)、工作不負責(zé),造成差錯,給車站、公司整體帶來影響者。
(12)、無故不參加技術(shù)培訓(xùn)、考試者,每次扣款30元,并在公司內(nèi)部停工學(xué)習(xí)、補考,并扣累計積分2分。
屬c類范圍:違反一次扣款20元,扣累計積分1分。
(1)、早退、離崗、(電話無人接以不在崗或干與工作無關(guān)的事為準檢查不在崗以未掛公示牌為準)或不對口交接者;
(2)、無故不參加點名會、學(xué)習(xí)會者;(按公司通知的人員為準)
(3)、工作時間在工作臺面上吃飯、吃零食者;
(4)、因本人責(zé)任,造成公司經(jīng)濟損失金額在500以上1000元以下者。
屬d類范圍:違反一次扣款10元,扣累計積分0.5分。
(1)、點名、學(xué)習(xí)、開會遲到者;(上班點名以通勤車到達時間為準,學(xué)習(xí)、開會以公司通知的人員時間為準)
(2)、點名、學(xué)習(xí)、開會未經(jīng)同意中途離開者;
(3)、不屬于a. b. c類的其他違紀違反制度者;
(4)、漏填、錯填交接班薄和有關(guān)臺帳者。
3、其它違反有關(guān)規(guī)定制度的處罰
(1)、凡違章違紀造成車站規(guī)定的硬下崗和試崗者,按車站有關(guān)規(guī)定處罰。
(2)、上級部門檢查發(fā)現(xiàn)屬車站“兩違”或?qū)俟緞澏ǖ摹皟蛇`”,均按上級部門確定的性質(zhì)類別處罰。(以上級部門通知公司或通報、簡報批評為準)。
(3)、違反清潔衛(wèi)生制度,發(fā)現(xiàn)一次違反者,扣責(zé)任班組10元。(由班組落實責(zé)任報公司,在責(zé)任者扣除)
(4)、業(yè)務(wù)、政治時事或其它考試不及格者,每次扣款10元,并在公司內(nèi)部停工學(xué)習(xí)、補考,至到及格為止。
4、本辦法中所涉及的扣款,在工資中扣除。
第4篇 公司保潔員工作制度
公司行政部負責(zé)對保潔員的日常工作進行分配、監(jiān)督、檢查等管理工作。為規(guī)范保潔員工作流程,提高保潔員的工作效率和質(zhì)量,特制定本制度。
一、 保潔員崗位職責(zé):
1、 嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。
2、 文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個人的儀容儀表,樹立良好形象。
3、 愛崗敬業(yè),聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準,保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、 遵守考勤制度,按時上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時間不干私活,不做與工作無關(guān)的事情。
5、 發(fā)揚互助精神,支持同事工作,當(dāng)有緊急保潔任務(wù)時必須服從跨責(zé)任區(qū)域保潔任務(wù)的命令。
6、 清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、 妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價賠償。
8、 拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、 認真完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
二、 保潔員工作區(qū)域:(分區(qū)到人)
1、 負責(zé)總經(jīng)理及其他四位副總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、 負責(zé)辦公樓走廊、樓梯及扶手、各會議室、各衛(wèi)生間、接待室、會客室、文印室、茶水間三樓敞開式辦公區(qū)域地毯的清掃保潔。
4、 負責(zé)中央控制室防靜電地板的清掃保潔。
5、 負責(zé)新、舊職工宿舍樓梯及扶手、走廊及大廳的清掃保潔。
6、 負責(zé)其他車間或部門共七個公共衛(wèi)生間的清潔打掃。
7、 負責(zé)康體樓
一、
二、 三樓走廊、大廳、樓梯及扶手、各功能室、以及各套娛樂康體設(shè)備的清潔打掃。
8、 負責(zé)康體樓、新舊宿舍樓、辦公樓周圍十米的清潔打掃。
9、 負責(zé)辦公樓及康體樓花卉的澆灌及日常養(yǎng)護。
10、 負責(zé)辦公樓、康體樓、宿舍樓墻壁掛件(企業(yè)文化宣傳海報、掛畫、公告欄等)的定期擦洗工作。
11、 負責(zé)辦公樓各衛(wèi)生間衛(wèi)生紙、洗手液的更換填補工作。
12、 負責(zé)各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域垃圾桶及手紙桶的清理工作。
13、 每月對辦公樓走廊、衛(wèi)生間、宿舍樓走廊用來酸水進行消毒兩次。
三、 保潔員工作標準:
(一) 領(lǐng)導(dǎo)辦公室的清掃標準:
1、 辦公桌、椅、電腦、電話、地面、窗臺、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、 辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、 文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無手印__ 無塵土、無水跡;窗簾懸掛整齊。
4、 垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、 辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、 辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、 下班前清掃時,檢查各類辦公設(shè)施電源是否 ,最后將門、窗 、鎖好。
8、 辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(總經(jīng)理辦公室隨時擦拭)。
(二) 辦公樓地毯的清掃標準:
1、 辦公樓地毯需每日進行一次吸塵工作,每月需對地毯進行一次清洗工作,在對地毯進行清洗前要對三樓辦公區(qū)域進行清場工作,必要時由部門領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)解決。先對整個地毯上大型垃圾和堅銳物品進行清掃(以防大型垃圾在吸塵時堵塞吸管和堅銳物品刺破防塵袋),再做細致吸塵。
2、 對地毯上特殊污漬用地毯去漬劑進行局部重點處,如有口香糖污漬或油漬可用去膠劑或去油劑,進行局部清除
3、 清洗完后把洗地機放地角落,保潔員脫掉鞋子,起動吸水機把地毯上多余的泡沫按從里至外的順序吸盡
4、 地毯吸過一次水后可根據(jù)公司的實際情況鋪上工程地毯地毯,在地毯四周放上工作警示牌,以防別人踐踏
5、 待地毯干后再用吸塵機把地毯細致地吸塵。
6、 所有工作完成后把吸水機內(nèi)的臟水倒掉再用清水清洗吸水機并擦干機,把洗地機下的地毯刷進行清洗,清洗后把所有的工具收回工作間。
(三) 走廊及大廳的清掃標準:
1、 一樓大廳的前臺、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無灰塵、無污漬、無水跡。
2、 走廊地面每日至少掃拖2次,隨時保持做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
3、 走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無手印,無雜物、無灰塵、無污漬、無水跡。
4、 走廊內(nèi)的窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門,每周至少擦拭1次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
5、 走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時清理花盆內(nèi)雜物,并保持花盆內(nèi)無雜物,盆體無塵、無污漬。
6、 走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、 公共區(qū)域內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日--15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(四) 衛(wèi)生間清掃標準:
1、 衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺面、鏡面、地面,應(yīng)隨時清掃,做到無污漬、無積水。
2、 衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時清掃、沖刷,做到無污漬、無異味。
3、 衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開關(guān)插座、窗臺等每日至少擦拭1次,做到無污漬、無痰跡、無水跡。
4、 衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
5、 在蚊蠅活動季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無蠅、無蚊蟲。
6、 每日不定時噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。
7、 衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
8、 衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日--18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(五) 會議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間、中央控制室清掃標準:
1、 會議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間的桌、椅、地面、門、窗臺每周至少擦拭3次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
2、 會議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間內(nèi)的設(shè)備設(shè)施(如:電腦、打印機、復(fù)印機、茶具等)每日至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。擦拭時注意對設(shè)備設(shè)施的保護,以免損壞。
3、 會議室、接待室、貴賓室、文印件、茶水間內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無污、垃圾及時清倒、垃圾袋及時更換。
4、 下班前清掃時,檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否 ,最后將門、窗 、鎖好。
5、 會議室、貴賓室、除日常定時清掃外,如遇會議、活動等,應(yīng)在會議、活動結(jié)束后及時對會議室、貴賓室進行全面清掃。
6、 會議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
7、 會議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日--22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(六) 樓梯通道清掃標準:
1、 樓梯通道的地面每日至少清掃2次,每周至少拖1次,做到無垃圾、無雜物,無污漬、無痰跡、無水跡、光潔明亮。
2、 樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺、樓道開關(guān)、消防栓、配電箱門等每周至少擦拭2次,做到無灰塵、無污漬、無水跡。
3、 樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無污漬、無灰塵、無水跡。
五、 保潔員安全操作規(guī)程:
1、 我們雖不是一線工人,但要與一線工人一樣牢固樹立“安全第一”的思想,確保安全操作。
2、 在超過2米高處操作時,必須使用梯子,雙腳需同時踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
3、 在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時,不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
4、 不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān),以免發(fā)生故障。
5、 在不會使用機器或設(shè)備時,不得私自開動或 機器,以免發(fā)生意外事故。
6、 保潔人員應(yīng)注意自我保護,工作時戴好膠皮手套,預(yù)防細菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。
7、 應(yīng)嚴格遵守防火制度,不得動用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。
8、 在操作與安全發(fā)生矛盾時,應(yīng)先服從安全,以安全為重。
六、 監(jiān)督、檢查辦法行政部物業(yè)管理員每周組織衛(wèi)生檢查小組進行一次抽查,周三定期檢查衛(wèi)生狀況(每月8次),每次抽查10個點,檢查地點詳見附表1(附表我將盡快出臺),抽查時發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不達標處即扣除相應(yīng)分數(shù)。
第5篇 某工程公司工作人員安全管理制度
為了使該工程順利完成，為了提高工程效益，搞好安全生產(chǎn)及質(zhì)量管理，每個工作人員應(yīng)自覺遵守安全管理制度。
一、每個工作人員應(yīng)有高度的集體觀念，提高質(zhì)量素質(zhì)，要做到安全第一預(yù)防為主的方針。
二、凡進入施工現(xiàn)場的工作人員，必須戴好安全帽。
三、上班時不準穿拖鞋、高跟鞋、打赤腳、不準酒后上班。
四、不準在施工現(xiàn)場打架、鬧事、高空作業(yè)上戲鬧。
五、機械設(shè)備不準超負荷運行，各種機械設(shè)備電線安裝要符合要求。
六、庫房、木工房（棚）內(nèi)嚴禁吸煙生火，夏季施工應(yīng)搞好防洪工作。
七、每個工作人員對各工序的質(zhì)量，都必須接受現(xiàn)場技術(shù)人員的監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
八、每個工作人員對現(xiàn)場材料、機具等要愛護保管。應(yīng)做到節(jié)約、整潔、文明的施工現(xiàn)場。
九、嚴格控制三本，對不合格的材料、配件不使用，上道上序質(zhì)量不合格不承接，本道工序質(zhì)量不合格不交接，對出現(xiàn)的質(zhì)量問題或事故，按實際情況和數(shù)據(jù)及時上報。
十、施工區(qū)域嚴禁賭博和酒后鬧事。
以上規(guī)定如違反者，根據(jù)情節(jié)嚴重的給予罰款5-100元。
第6篇 公司應(yīng)急管理工作制度
1、目的和適用范圍
1.1、為了預(yù)防和控制潛在的事故或緊急情況發(fā)生時，做出應(yīng)急預(yù)警和響應(yīng)，最大限度地減輕可能產(chǎn)生的事故后果，特制定本制度。
1.2、本制度適用于公司生產(chǎn)經(jīng)營中可能和已發(fā)生的安全生產(chǎn)事件的預(yù)防和處理。
2、應(yīng)急管理原則
2.1、實行領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制和責(zé)任追究制
應(yīng)急管理工作實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級負責(zé)。在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全“分級管理，分線負責(zé)”為主的應(yīng)急管理體制，充分發(fā)揮應(yīng)急預(yù)警和響應(yīng)的指揮作用。
2.2、以人為本，安全第一
把保障員工的生命安全和身體健康、最大程度地預(yù)防和減少事故造成的人員傷害作為首要任務(wù)。切實加強應(yīng)急救援人員的安全防護。
2.3、預(yù)防為主，強化基礎(chǔ)，快速反應(yīng)
堅持預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合、常態(tài)與非常態(tài)相結(jié)合，常抓不懈，在不斷提高安全風(fēng)險辨識、防范水平的同時，加強應(yīng)急基礎(chǔ)工作，做好常態(tài)下的風(fēng)險評估、物資儲備、隊伍建設(shè)、完善裝備、預(yù)案演練等工作。居安思危，強化一線人員的緊急處置和逃生的能力，早發(fā)現(xiàn)、早報告、迅捷處置。
2.4、科學(xué)實用
應(yīng)急預(yù)案應(yīng)具有針對性、實用性和可操作性。通過危險源辨識、風(fēng)險評估進行編制；應(yīng)急對策簡練實用，通過演練不斷完善改進。依法規(guī)范，加強管理。
2.5、分級響應(yīng)：
應(yīng)急工作按照事故的危害程度、波及和影響范圍，實施分級應(yīng)急響應(yīng)。
3、應(yīng)急管理機構(gòu)
3.1、領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)
在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，是安全生產(chǎn)事故應(yīng)急管理工作的最高領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。負責(zé)安全生產(chǎn)事故的應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)工作。
3.2、辦事機構(gòu)
公司生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在安環(huán)部，負責(zé)制度起草、落實及日常管理職責(zé)。
4、運行機制
4.1、預(yù)警
各單位要針對各種可能發(fā)生的安全生產(chǎn)事故，完善預(yù)警機制，建立預(yù)警系統(tǒng)，開展危險源辨識、環(huán)境因素識別和風(fēng)險評價工作，做到及時發(fā)現(xiàn)、及時報告、妥善處置。每個應(yīng)急人員必須在崗位能熟練使用兩個以上預(yù)警電話或其他報警方式。
4.1.1、預(yù)警級別和發(fā)布
根據(jù)危險源辨識、環(huán)境因素識別和風(fēng)險評價預(yù)測分析結(jié)果，對可能發(fā)生和可以預(yù)警的潛在事故進行預(yù)警。預(yù)警級別依據(jù)安全生產(chǎn)事故可能造成的危害程度、緊急程度和發(fā)展勢態(tài)，一般劃分為三級：公司級（重大——可能產(chǎn)生特別嚴重后果）、站點級（較大——可能產(chǎn)生嚴重后果）和班組級（一般——可能產(chǎn)生較重后果）。
預(yù)警信息包括事故的類別、地點、起始時間、可能影響范圍、警示事項、應(yīng)采取的措施和發(fā)布級別等。
預(yù)警信息的發(fā)布和解除經(jīng)應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組批準可通過廣播、信息網(wǎng)絡(luò)、警報器等進行發(fā)布；特殊情況下目擊者可大聲呼叫或打電話的方式進行。
4.2、應(yīng)急處置
4.2.1、信息報告
安全生產(chǎn)事故發(fā)生后，事發(fā)源的第一目擊者必須立即報告本單位領(lǐng)導(dǎo)，最遲不得超過5分鐘，同時報告專職人員和專業(yè)部門。應(yīng)急處置過程中，注意及時續(xù)報有關(guān)情況。
4.2.2、先期處置
事故發(fā)生后，事發(fā)源的現(xiàn)場人員與增援的應(yīng)急救援人員在報告事故信息的同時，及時、有效地進行先期處置，控制事態(tài)的蔓延。
4.2.3、應(yīng)急響應(yīng)
4.2.3.1、對于先期處置未能有效控制事態(tài)的安全生產(chǎn)事故，要及時啟動應(yīng)急預(yù)案，由公司應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮開展應(yīng)急救援工作。
4.2.3.2、應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)現(xiàn)場的應(yīng)急處置工作，現(xiàn)場應(yīng)急救援人員應(yīng)攜帶相應(yīng)的專業(yè)防護裝備，采取安全防護措施，嚴格執(zhí)行應(yīng)急救援人員進入和離開事故現(xiàn)場的相關(guān)規(guī)定。
4.2.4、應(yīng)急結(jié)束
事故應(yīng)急處置工作結(jié)束，由應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組發(fā)布應(yīng)急工作結(jié)束信息。
4.3、恢復(fù)與重建
4.3.1、善后處置
要積極穩(wěn)妥、深入細致地做好善后處置工作。對突發(fā)事故中的傷亡人員、應(yīng)急處置工作人員，以及緊急調(diào)集有關(guān)單位及個人的物資，要按照規(guī)定給予補償。
4.3.2、調(diào)查與評估
對安全生產(chǎn)事故的起因、影響、責(zé)任、經(jīng)驗教訓(xùn)和恢復(fù)重建等問題按照“三不放過”原則進行調(diào)查評估和處理。
4.3.3、恢復(fù)重建
根據(jù)事故恢復(fù)重建計劃，組織實施恢復(fù)重建工作。
4.4、信息的報告與發(fā)布
安全生產(chǎn)事故的信息發(fā)布應(yīng)當(dāng)及時、準確、客觀、全面。事故發(fā)生后應(yīng)及時按規(guī)定向主管上級和當(dāng)?shù)卣畧蟾?，并根?jù)事件處置情況做好后續(xù)報告工作。也應(yīng)當(dāng)向員工發(fā)布簡要信息和應(yīng)對防范措施等。
信息的報告與發(fā)布形式主要包括授權(quán)報告或發(fā)布、組織報道、接受采訪等。
5、應(yīng)急保障
各單位要按照職責(zé)分工和相關(guān)預(yù)案做好安全生產(chǎn)事故的應(yīng)對工作，同時根據(jù)總體預(yù)案切實做好應(yīng)對安全生產(chǎn)事故的人力、物力、財力、運輸、醫(yī)療衛(wèi)生及通信保障等工作，保證應(yīng)急救援工作的需要和恢復(fù)重建工作的順利進行。
5.1、人力資源
公司經(jīng)理辦公室、財務(wù)部、安環(huán)部是應(yīng)急救援的專職隊伍和骨干力量。安環(huán)部負責(zé)日常應(yīng)急救援隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練，各部門要建立聯(lián)動協(xié)調(diào)機制，動員全員有組織地參加應(yīng)急救援工作。
5.2、財力保障
財務(wù)部負責(zé)保證所需資金。
5.3、物資保障
安環(huán)部負責(zé)建立健全應(yīng)急物資的儲備及緊急配送體系，完善應(yīng)急工作程序，確保應(yīng)急所需物資的及時供應(yīng)，財務(wù)部要加強對物資儲備的監(jiān)督管理。
5.4、醫(yī)療衛(wèi)生保障
辦公室負責(zé)聯(lián)系就近醫(yī)院，確保醫(yī)院能在發(fā)生事故后能及時赴現(xiàn)場開展醫(yī)療救治、疾病預(yù)防控制等醫(yī)療衛(wèi)生應(yīng)急工作。
5.5、交通運輸保障
辦公室負責(zé)緊急情況下應(yīng)急交通工具的優(yōu)先安排、確保運輸安全暢通；要建立緊急情況交通運輸工具的調(diào)用程序，確保搶險救援物資和人員能夠及時、安全送達。
5.6、人員防護
各部門要指定或建立與人員相適應(yīng)的應(yīng)急避險場所，完善緊急疏散管理辦法，明確各級責(zé)任人，確保在緊急情況下員工安全、有序的疏散。
要采取必要的防護措施，嚴格按照程序開展應(yīng)急救援工作，確保人員安全。
6、監(jiān)督管理
6.1、預(yù)案演練
各部門要結(jié)合實際，有計劃、有重點地組織對相關(guān)預(yù)案的演練。每年至少進行一次，并作好演練過程的記錄。
6.2、培訓(xùn)教育
由辦公室牽頭，安環(huán)部負責(zé)協(xié)助組織，進行應(yīng)急法律法規(guī)和預(yù)防、避險、自救、互救、減災(zāi)等常識的培訓(xùn)，增強員工的憂患意識、社會責(zé)任意識和自救、互救能力。對應(yīng)急救援和管理人員進行專業(yè)培訓(xùn)，提高其應(yīng)急專業(yè)技能。保持培訓(xùn)記錄。
6.3、責(zé)任與獎懲
安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援工作實行責(zé)任追究制。
對事故應(yīng)急管理工作中做出突出貢獻的先進集體和個人要給予表彰和獎勵。
對遲報、謊報和瞞報事故重要情況或者應(yīng)急管理工作中有其他失職、瀆職行為而喪失應(yīng)急的最佳機會，造成人員傷亡或重大經(jīng)濟損失的，對有關(guān)責(zé)任人給予處罰或行政處分；構(gòu)成犯罪的，送司法機關(guān)處理。
6.4、本制度由安環(huán)部負責(zé)解釋。
第7篇 某某公司審計工作管理制度
某公司審計工作管理制度
總則
為加強對各事業(yè)部(公司)經(jīng)營工作及財務(wù)工作的監(jiān)管,保證財務(wù)數(shù)據(jù)和經(jīng)營成果的真實可靠,特制定本辦法。
審計依據(jù)
一、董事會批準的可行性報告。
二、董事長批準的項目估算。
三、董事會批準的預(yù)算。
四、董事會批準相關(guān)的會議紀要。
五、董事長簽發(fā)的相關(guān)批件。
六、董事長授權(quán)簽權(quán)的相關(guān)批件。
七、政府相關(guān)的法律法規(guī)。
八、同行業(yè)的經(jīng)營規(guī)則和經(jīng)營水平。
審計對象
一、具備獨立法人資格公司的財務(wù)機構(gòu)。
二、非獨立法人資格的分公司的財務(wù)機構(gòu)。
三、合作控股的財務(wù)機構(gòu)。
四、其它合作經(jīng)營的財務(wù)機構(gòu)。
五、與上述財務(wù)機構(gòu)、財務(wù)數(shù)據(jù)、財務(wù)內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的人、事、物、資金等。
審計內(nèi)容及要點
一、項目預(yù)算的審計內(nèi)容及要點:
(一)審核比較項目預(yù)算與可行性分析報告中投資估算、投資收益的不同及原因。
(二)項目投資利潤率及在同行業(yè)中的水平。
(三)項目成本利潤率及在同行業(yè)中的水平。
(四)成本、費用在同行業(yè)中的水平。
(五)分析現(xiàn)金流量表中自有資金的投入量、融資量、銷售資金量等。
二、年度預(yù)算的審計內(nèi)容及要點:
(一)與項目預(yù)算是否吻合,或出現(xiàn)差別的原因。
(二)與上年度預(yù)算各項指標比較的差異及原因。
(三)利潤指標在同行業(yè)中的水平。
(四)成本、費用在同行業(yè)中的水平。
(五)分析現(xiàn)金流量表中自有資金、融資、銷售資金的供需變化及可能性。
三、月會計報表的審計內(nèi)容及要點:
(一)報表的裝訂是否符合規(guī)范及檔案管理的要求。
(二)報表中的資產(chǎn)負債表、損益表、成本費用明細表等內(nèi)部的呼應(yīng)關(guān)系,數(shù)據(jù)的前后縱橫的呼應(yīng)關(guān)系,對不能從呼應(yīng)關(guān)系中直觀的表頁或數(shù)據(jù)等,都應(yīng)在報表說明中加以特殊解釋或索引。
(三)凡屬庫存類科目如原材料、固定資產(chǎn)、低值易耗品、產(chǎn)成品等,會計人員有無憑出、入庫手續(xù)審核制單做帳。
(四)往來款審計是月報審計的重要內(nèi)容,核查有無應(yīng)支,未支掛在往來,業(yè)務(wù)借款有無超過期限未辦理報銷或結(jié)算手續(xù),應(yīng)收未收回的原因,應(yīng)付未付的原因,其它往來款不正常分析。
(五)報表各項指標與預(yù)算的對比分析(特別是成本、費用支出、收入情況等)。
(六)當(dāng)月報表截止日期的預(yù)算執(zhí)行結(jié)果、今后的執(zhí)行趨勢及風(fēng)險的初步評估。
(七)評估稅收的繳納情況,指導(dǎo)財務(wù)機構(gòu)合理合法納稅。
(八)有無完善的財務(wù)規(guī)章制度。
四、季會計報表的審計內(nèi)容及要點:
除包括月會計報表中的審計內(nèi)容及要點外,還應(yīng)著重注意:
(一)債權(quán)債務(wù)的審計,對債權(quán)未收回的風(fēng)險評估,債務(wù)的支付能力評估,債權(quán)債務(wù)有無責(zé)任到人,執(zhí)行情況的評價等。
(二)固定資產(chǎn)有無管理辦法,有無嚴格的出、入庫管理辦法,除不動產(chǎn)外的固定資產(chǎn)有無責(zé)任到人,盤虧盤盈有無及時處理并嚴格執(zhí)行處理流程,財務(wù)人員與固定資產(chǎn)管理人員帳(財務(wù)帳)、帳(臺帳)相符情況等。
(三)低值易耗品有無管理辦法,有無嚴格的出、入庫管理辦法,有無封閉的庫房,管理人員有無臺帳,領(lǐng)用登記簽字手續(xù)是否完備等。
(四)原材料采購保管有無嚴密的管理辦法,庫存原材料有無保證不會丟失的場地或庫房,有無保管人,特別是原材料出庫的審批程序及手續(xù)是否完備,財務(wù)計攤原材料成本是用何種計算方法(比如先入先出法、加權(quán)平均法等)有無給企業(yè)帶來風(fēng)險,采購定價、定量的流程和權(quán)限等,有無公司內(nèi)部定期盤點制度。
(五)庫存產(chǎn)品有無管理辦法,有無庫房,產(chǎn)量、出庫、定價的流程及權(quán)限是否分工清晰,責(zé)任到人,要保證按期盤庫等。
(六)利潤的審計是季度審計的重中之重,要對影響利潤的因素科學(xué)計算,分攤合理,數(shù)字準確,并對市場情況熟悉,業(yè)務(wù)精通,并對今后影響利潤的市場趨勢給予客觀的評估。
五、決算的審計內(nèi)容及要點:
決算的審計是建立在月報表、季度報表審計及時、連續(xù)、準確的基礎(chǔ)上,決算審計的重點是:
(一)組織決算審計領(lǐng)導(dǎo)小組,董事長為組長,審計部、戰(zhàn)略部、事業(yè)部總經(jīng)理任副組長,其他相關(guān)人員為小組成員,領(lǐng)導(dǎo)決算工作,并對決算中遇到的問題及時處理。
(二)對影響決算的重要因素如債權(quán)(應(yīng)收貨款、借款等)、債務(wù)(應(yīng)付貨款、借款、擔(dān)保等)、庫存原料、庫存產(chǎn)品、經(jīng)營性固定資產(chǎn)等逐一逐數(shù)盤點,并填寫審計庫存盤點確認單,盤點人員簽字后送決算審計領(lǐng)導(dǎo)小組審批同意后,利潤結(jié)果和決算報告才能上報董事會。
六、專項審計
(一)股東、董事、集團職能部門、事業(yè)部或其他相關(guān)部門如發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理中存在缺失或隱患,可以提請董事長專項審計。
(二)集團審計部根據(jù)董事長的指令即進行專項審計。專項審計一般是對經(jīng)營管理上的某項內(nèi)容、某項業(yè)務(wù)和某個環(huán)節(jié)進行調(diào)查了解、取證和分析研究,從實事求是、客觀公正的角度去查找問題的原因和造成的后果,提出整改意見或建議。
審計責(zé)任
一、審計員月審計報告中提出的問題,財務(wù)負責(zé)人、總經(jīng)理應(yīng)及時糾正,第二個月仍未改正或出現(xiàn)同樣的問題,人力資源部根據(jù)制度給予財務(wù)負責(zé)人、總經(jīng)理書面警告處分,第三個月仍不見效,建議董事會撤銷財務(wù)負責(zé)人、總經(jīng)理職務(wù);
二、審計員在月審計報告未能審計出會計報表和管理中的重要問題,初次給予口頭批評,兩次給予書面警告,連續(xù)三次給予調(diào)離崗位及降薪處理,情節(jié)嚴重的直至解除勞動關(guān)系。
三、審計員在季審計報告中,未能發(fā)現(xiàn)利潤不實或影響利潤的因素不實,給予直接責(zé)任審計員、審計負責(zé)人降職降薪處理,嚴重失職者調(diào)離崗位或解除勞動關(guān)系。
審計檔案管理
一、審計檔案的類別:
(一)項目預(yù)算、年度預(yù)算等。
(二)項目決算、年度決算等。
(三)年度月會計報表及審計報告。
(四)董事會、董事長、集團的財務(wù)會計類批件。
二、審計部負責(zé)人對檔案管理負總責(zé),其他人員按分工對分管的檔案負直接責(zé)任。
三、屬于當(dāng)年度的檔案,由審計部保管,每年末將當(dāng)年檔案按照集團檔案管理的要求分類裝訂,登記造冊
存入集團指定的檔案庫。
四、財務(wù)審計類檔案,屬于公司機密文件,未經(jīng)批準不得隨便對外傳閱或外借,也不得復(fù)印或上網(wǎng)傳輸。
五、檔案一經(jīng)發(fā)現(xiàn)丟失要立即上報,并采取相應(yīng)措施以減少泄密造成對公司的影響。
其他
審計工作是集團一項重要的監(jiān)督管理職能,是董事會日常工作不可缺失的一部分,各事業(yè)部、公司要重視、支持審計工作,還要重視重大事務(wù)決定前讓審計人員參與意見,加大對審計后的改進與落實工作的力度。
一、審計部對事業(yè)部、公司經(jīng)營負責(zé)人任命和解聘有建議權(quán),對所有財會人員的配置,特別是財務(wù)負責(zé)人的任命要聽取審計部意見。
二、重大經(jīng)營決策要咨詢審計部的意見。
三、審計報告中提及的問題,各有關(guān)事業(yè)部、公司及時提出整改措施,有不同看法的,要與審計部門及時溝通,形不成共識的要上報董事會。
四、審計工作無小事,審計過程中或前后發(fā)現(xiàn)的問題,審計部要及時書面上報。
第8篇 物業(yè)管理公司服務(wù)工作制度
物業(yè)管理有限公司服務(wù)工作制度
為提高辦事效能,完善和規(guī)范住宅小區(qū)物業(yè)管理工作,特制訂本制度。
一、安全制度:
1、住宅小區(qū)實行全方位安全監(jiān)管,二十四小時巡崗值班;
2、保安管理人員持證上崗,儀態(tài)端莊,舉止文明;
3、保安管理人員責(zé)任心強,作風(fēng)嚴謹,工作規(guī)范,確保小區(qū)失竊率為零;
4、努力消除安全隱患,保持小區(qū)路道暢通。
二、綠化制度
1、做好管養(yǎng)工作,確保綠化完整率達100%;
2、根據(jù)各小區(qū)級別,力爭綠化面積逐步達標。
三、環(huán)境管理制度
1、設(shè)立專職清潔人員,維護小區(qū)清潔,公共場所每天至少打掃一次;
2、及時清通公共下水道、沙井、化糞池;
3、經(jīng)常對公共照明設(shè)備進行維修養(yǎng)護。
四、社區(qū)文化制度
1、設(shè)立時事宣傳欄;
2、訂購報刊、讀物;
3、設(shè)立小區(qū)文娛活動室,適當(dāng)開展社區(qū)文體活動;
五、財務(wù)制度
1、小區(qū)收費標準嚴格按省、市物價部門的有關(guān)規(guī)定收取管理費;
2、小區(qū)收支明細按月、季或年上墻公布。
六、投訴制度
1、設(shè)置意見箱;
2、設(shè)立投訴電話;
3、答復(fù)投訴人的投訴問題時間為1-3 天。
第9篇 公司人事管理工作制度
一、總則
第一條目的。
為使本公司員工的管理有所依據(jù),特制定本制度。
第二條適用范圍。
(一)本公司員工的管理,除遵照國家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。
(二)本規(guī)則所稱員工,系指本公司聘用的全體從業(yè)人員。
二、聘用
第三條本公司各部門如因工作需要,必須增加人員時,應(yīng)先依據(jù)新進人員事務(wù)處理流程的規(guī)定提出申請,經(jīng)總經(jīng)理核準后,由辦公室辦理招聘錄用事宜。
第四條新進人員經(jīng)考試或測驗及審查合格后,由辦公室辦理試用申請表,原則上職員試用三個月。期滿考核合格者,方得正式錄用;但成績優(yōu)秀者,應(yīng)適當(dāng)縮短其試用時間。
第五條試用人員如因品行不良或服務(wù)成績欠佳或無故曠職者,應(yīng)隨時停止試用,予以解雇;試用未滿三日者,不給工資。
第六條試用人員報到時,應(yīng)向辦公室送交下列表件:
(一)戶口復(fù)印件及醫(yī)院體格檢查表。
(二)最后工作單位離職證明。
(三)保證書及三個半月內(nèi)半身免冠照片4張。
(四)試用同意書。
(五)人事資料卡。
(六)其他必要的文件。
第七條凡有下列情形者,不得錄用。
(一)奪取政治權(quán)利尚未恢復(fù)者。
(二)被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者。
(三)吸食毒者。
(四)拖欠、挪用公款、有記錄在案者。
(五)患有精神病或傳染病者。
(六)品行惡劣,曾被開除者。
(七)體格檢查經(jīng)本公司認定不適合者。
第八條員工一經(jīng)錄用臨時性、短期性、季節(jié)性及特定性工作,視情況應(yīng)與本公司簽定“勞動合同書”,雙方共同遵守。
第九條本公司從業(yè)人員分八個職級。從業(yè)人員晉升辦法另訂。
第10篇 h公司社會治安綜合管理工作制度
為了切實搞好公司的社會治安綜合管理工作,維護公司全體員工的權(quán)益,創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,防止和杜絕人身傷害、集體、個人財產(chǎn)損失等事故的發(fā)生,經(jīng)公司社會治安綜合治理委員會的研究,特制定本制度。
1、健全綜治領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作隊伍,每年根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)人員和機構(gòu)調(diào)整,重新組建、調(diào)整綜治領(lǐng)導(dǎo)成員及職責(zé)。公司的黨委書記必須擔(dān)任綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組組長,副書記和工會主席必須擔(dān)任副組長,辦公室主任必須擔(dān)任綜合治理辦公室主任,辦公室、政工部、工會、工資、計生等部室的人員是綜合治理委員會的成員。
2、定期召開專題會議研究綜合治理。通過召開黨委會議、行政會議、支委會及支部大會等,在這些會議上研究綜合治理工作方案,布置和檢查綜合治理具體工作,開展綜合治理方面教育。
3、加強與所在轄區(qū)公安派出所等機關(guān)聯(lián)系,進行警民共建。
4、聘請局法律顧問處的同志定期到公司做法制報告、講座,定期召開法制教育主題會,定期出版法制教育板報,定期對公司員工進行法制教育宣傳。
5、定期與各支部簽定綜合治理責(zé)任狀,明確責(zé)任與義務(wù)。
6、安全防范工作落實到位,做到落實責(zé)任人,備齊各種物品,制定好防范措施,定期進行安全防范檢查,檢查公司內(nèi)的安全隱患,做到隱患隨檢隨除,化學(xué)物品的滅火器材必需按規(guī)定定期更新。
7、加強公司機關(guān)及礦區(qū)周邊環(huán)境的整治。注意協(xié)調(diào)與公司機關(guān)及礦區(qū)周邊各單位的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)公司機關(guān)及礦區(qū)周邊有影響公司正常秩序的不安全隱患,及時向相關(guān)部門匯報并配合相關(guān)部門做好整頓工作。
8、落實“不放心人”轉(zhuǎn)化工作。定期進行“不放心人”情況統(tǒng)計,定期進行“不放心人”幫教,定期進行“不放心人”幫教轉(zhuǎn)化經(jīng)驗交流。
9、依照有關(guān)規(guī)定加強公司外來人員管理,加強對公司流動人口計劃生育管理。加強矛盾糾紛的發(fā)現(xiàn)、排查與調(diào)解。堅決把矛盾與隱患消除在萌芽狀態(tài)。
10、各單位、各部室要抓好責(zé)任范圍內(nèi)綜合治理工作。關(guān)鎖好各辦公室和庫房的門窗,保管好公私貴重物品。
11、庫房、檔案室等地方必須安放滅火器,防止觸電起火等事故發(fā)生,做到人人懂“五防”知識,消除各類不安全隱患。
12、對機關(guān)重要部門加固防護窗欄和防盜門,防止偷盜案件發(fā)生,以避免給公司造成經(jīng)濟損失。
13、經(jīng)常對門衛(wèi)進行社會治安綜合治理教育,提高警惕,加強安全防范意識,自覺做好安全保衛(wèi)工作。
14、門衛(wèi)室要強化門衛(wèi)的職責(zé),加強封閉管理,嚴格人員出入,嚴格外來人員進出登記,對公司的物資進出要嚴格檢查,加強巡邏,確保公司員工人身和財產(chǎn)安全。
15、門衛(wèi)堅持24小時值班制度,機關(guān)下班以后門衛(wèi)值班人員要對辦公樓周圍進行安全檢查,防止各類意外事故發(fā)生。
第11篇 公司會議管理工作制度
公司會議管理制度
會議管理制度
1、目的:為規(guī)范公司會議管理,提高會議質(zhì)量,降低會議成本,特制定本制度。
2、適用范圍:本制度適用于廣州市百利文儀實業(yè)有限公司廣州總部會議管理。
3、管理權(quán)責(zé):
3.1 總經(jīng)辦負責(zé)公司會議的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)及本制度的執(zhí)行監(jiān)督。
3.2 會議提擬人或主辦部門(含各中心/部門)負責(zé)會議的組織工作,并有權(quán)對違反本制度的行為提出處罰。
3.3 會議的審批權(quán)限詳見“5.1會議提擬與審批”。
4、會議分類:
序
號
會議名稱
主題/特點
類 別
主 持 人
參 加 人
1
例 會
(含早會)
固定時間、固定匯報程序,
盡量解決即席提出的問題。
公司例會
主辦中心/部門
負責(zé)人
部門/中心或公司
全體人員
2
動員會
發(fā)言固定、沒有討論程序
公司臨時
行政會議
主辦中心/部門
負責(zé)人
會議提擬人提擬
3
研討會
對某一課題或問題切磋、探
討,不一定有結(jié)果
公司臨時
行政會議
中心/部門
負責(zé)人
會議提擬人提擬
4
鑒定/評審會
對某事物的價值、性能,質(zhì)
量鑒別,必須有結(jié)論
公司臨時
行政會議
集團總經(jīng)理或其指定
會議提擬人提擬
5
專題會
為某一專題而開,必須有結(jié)
論
公司臨時
行政會議
提擬人指定
會議提擬人提擬
6
評比會
一般在年底或某一重大活動
結(jié)束后召開
公司例會
人力資源中心
總監(jiān)
會議提擬人提擬
7
總結(jié)會
總結(jié)前一段工作,研究、部
署下階段工作
公司例會
中心/部門
負責(zé)人
會議提擬人提擬
8
匯報會
下級向上級或有關(guān)人員匯報
工作情況
公司臨時
行政會議
會議提擬人指定
會議提擬人提擬
9
調(diào)度會
任務(wù)安排,人員派遣,設(shè)備
物資情況的調(diào)動
公司臨時
行政會議
會議提擬人提擬
會議提擬人提擬
10
部門例會
各中心/部門固定匯報程序
部門會議
中心/部門負責(zé)人
自定
5、管理內(nèi)容:
5.1 會議提擬與審批。
5.1.1公司月度例會無須提擬和審批。
5.1.2公司臨時行政會議、公司年度例會由集團總經(jīng)理直接提擬或由議題涉及業(yè)務(wù)的主辦部門負責(zé)人提擬、集團總經(jīng)理批準。
5.1.3部門會議由各部門自行安排,但會議時間、參加人等,不得與公司會議沖突。其中,中心/部門會議屬非例會性質(zhì)且需另行核給專項費用的,應(yīng)向上一級主管部門報批同意;屬例會性質(zhì)的,由本中心另行提擬方案呈報集團總經(jīng)理批準后執(zhí)行。
5.2 會議計劃與統(tǒng)籌。
5.2.1每月28日前,總經(jīng)辦應(yīng)與各部門協(xié)調(diào)確定下月計劃召開的臨時行政會議,統(tǒng)一報集團總經(jīng)理審批后,匯同公司月例會編制《月度會議計劃》,于月底前發(fā)放至各部門負責(zé)人。
5.2.2凡總經(jīng)辦已列入計劃的會議,如需改期,或遇特殊情況需安排新的臨時行政會議時,會議召集部門應(yīng)提前2天完成會議提擬和報批手續(xù),并報請總經(jīng)辦調(diào)整會議計劃。未經(jīng)總經(jīng)辦同意,任何人不得隨意打亂正常會議計劃。
5.2.3會議安排的原則為:小會服從大會,局部服從整體,臨時會議服從例會。各類會議的優(yōu)先順序為:公司例會、公司臨時行政會議、部門會議。因處置突發(fā)事件而召集的緊急會議不受此限。
5. 3 會議準備。
5.3.1會議通知遵照以下規(guī)定:
1、已列入月度會議計劃表的會議,月中無調(diào)整的,不再另行通知,由中心/部門按計劃表直接通知與會人;
2、屬下列情況之一者,按“誰提擬,誰通知”的原則進行會議通知:
(1)未列入月度會議計劃而臨時提擬的會議;
(2)雖然已列入月度會議計劃,但需對會議議題、需準備的會議資料、會務(wù)安排等作特別說明;
(3)其它提擬人認為應(yīng)另行通知的情況。
3、會議通知期一般應(yīng)提前一天以上,通知對象為與會人、會務(wù)服務(wù)提供部門;
4、會議通知形式一般為電話通知。但需對會議議題、需準備的會議資料、會務(wù)安排等作特別說明的會議,應(yīng)以會議通知單進行書面通知;涉及多個部門和參加人數(shù)眾多的大型會議,主辦部門還應(yīng)編制詳細的會議計劃通知相關(guān)部門。
5.3.2會議的其它準備工作遵照以下規(guī)定:
1、會議提擬部門應(yīng)提前做好會議資料(如會議議程議題、提案、匯報材料、計劃草案、決議決定草案、與會人應(yīng)提交資料等)準備的組織工作;
2、會務(wù)服務(wù)提供部門應(yīng)提前做好會務(wù)準備工作,如落實會場,布置會場,備好座位、會議器材、茶具茶水等會議所需的各種設(shè)施、用品等;
3、公司總部召開的公司級會議會務(wù)服務(wù)統(tǒng)一歸口總經(jīng)辦負責(zé)。
4、部門在總部召開的會議需用公共會場的,應(yīng)向會議室管理部門(人力資源部)書面提出,由會議室管理部門(人力資源部)統(tǒng)籌安排。
5.4 會議組織。
5.4.1會議組織遵照“誰提擬,誰組織”的原則。
5.4.2會議主持人須遵守以下規(guī)定:
1、主持人應(yīng)不遲于會前5分鐘到達會場,檢查會務(wù)落實情況,做好會前準備。
2、主持人一般應(yīng)于會議開始后,將會議的議題、議程、須解決問題及達成目標、議程推進中應(yīng)注意的問題等,進行必要的說明。
3、會議進行中,主持人應(yīng)根據(jù)會議進行中的實際情況,對議程進行適時、必要的控制,并有權(quán)限定發(fā)言時間和中止與議題無關(guān)的發(fā)言,以確保議程順利推進及會議效率。
4、屬討論、決策性議題的會議,主持人應(yīng)引導(dǎo)會議作出結(jié)論。對須集體議決的事項應(yīng)加以歸納和復(fù)述,適時提交與會人表明意見;對未議決事項亦應(yīng)加以歸納并引導(dǎo)會議就其后續(xù)安排統(tǒng)一意見。
5、主持人應(yīng)將會議決議事項付諸實施的程序、實施人(部門)、達成標準和時間等會后跟進安排向與會人明確。
5.4.3與會人須遵守以下規(guī)定:
1、應(yīng)準時到會,并在《會議簽到表》(詳見附件3)上簽到。
2、會議發(fā)言應(yīng)言簡意賅,緊扣議題。
3、遵循會議主持人對議程控制的要求。
4、屬工作部署性質(zhì)的會議,原則上不在會上進行討論性發(fā)言。
5、遵守會議紀律,與會期間應(yīng)將手機調(diào)到振動或?qū)⑹謾C呼叫轉(zhuǎn)移至部門另一未與會人處,原則上不允許接聽電話,如須接聽,請離開會場。
6、做好本人的會議紀錄。
5.4.4多個部門參加的臨時行政會議原則上由集團總經(jīng)理主持,集團總經(jīng)理另有授權(quán)的,從集團總經(jīng)理授權(quán)。
5.4.5公司月度例會、臨時行政會議一般應(yīng)控制在2小時以內(nèi),根據(jù)會議進行情況確需延時的,主持人須征得與會人員同意。
5.4.6主持人為會議考勤的核準人,考勤記錄由會議記錄員負責(zé)。
5.5 會議記錄。
5.5.1公司各類會議均應(yīng)以專用記錄本進行會議記錄。
5.5.2公司各類會議原則上應(yīng)確定專人負責(zé)記錄。會議記錄員的確定應(yīng)遵守以下規(guī)定:
1、各部門應(yīng)常設(shè)一名會議記錄員(一般為本部門的內(nèi)務(wù)文員,名單報總經(jīng)辦備案),負責(zé)本部門會議及本部門負責(zé)組織的會議的記錄工作。
2、會議記錄遵照“誰組織,誰記錄”的原則,如有必要,主持人可根據(jù)本原則及考慮會議議題所涉及業(yè)務(wù)的需要,臨時指定會議記錄員。
3、集團總經(jīng)理主持的公司例會、臨時行政會議原則上由集團總經(jīng)理秘書負責(zé)會議記錄工作,集團總經(jīng)理另有指定的,從集團總經(jīng)理指定。
5.5.3會議記錄員應(yīng)遵守以下規(guī)定:
1、以專用會議記錄本做好會議的原始記錄及會議考勤記錄,根據(jù)需要整理會議紀要。
2、會議記錄應(yīng)盡量采用實錄風(fēng)格,確保記錄的原始性。
3、對會議已議決事項,應(yīng)在原始記錄中括號注明“議決”字樣。
4、會議原始記錄應(yīng)于會議當(dāng)日、會議紀要最遲不遲于次日呈報會議主持人審核簽名。
5、做好會議原始記錄的日常歸檔、保管工作,及時將經(jīng)主持人核準的《會議簽到表》的考勤記錄報考勤人員。
5.5.4下列情況下,應(yīng)整理會議紀要:
1、公司各類臨時行政會議;
2、須會后對會議精神貫徹落實進行跟進的會議;
3、其它主持人要求整理會議紀要的會議。
5.5.5會議紀要的發(fā)放或傳閱范圍由主持人確定。公司各類臨時行政會議的會議紀要須報總經(jīng)辦一份存檔備查。
5.5.6會議原始記錄的備檔按以下規(guī)定:
1、本部門負責(zé)組織的公司各類行政會議的會議記錄,由本部門常設(shè)會議記錄員負責(zé)日常歸檔、保管,但用完后的記錄本應(yīng)作為機要檔案及時轉(zhuǎn)總經(jīng)辦統(tǒng)一歸檔備查。
2、本部門會議記錄由本部門常設(shè)會議記錄員統(tǒng)一歸檔備查。
5.5.7會議記錄為公司的機要檔案,保管人員不得擅自外泄。其調(diào)閱應(yīng)嚴格按公司文檔管理制度和保密制度的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5.6 會議跟進。
5.6.1會議決議、決策事項須會后跟進落實的,遵照“誰組織,誰跟進”的原則;會議主持人另有指定的,從主持人指定。
5.6.2集團總經(jīng)理主持的會議的會后跟進工作原則上由總經(jīng)辦負責(zé)落實,集團總經(jīng)理另有指定的,從集團總經(jīng)理指定。
5.6.3會議跟進的依據(jù)以會議原始記錄及會議紀要為準。
5.7 獎懲。
5.7.1獎勵。按《獎懲管理制度》執(zhí)行。
5.7.2遲到、早退、缺席。
1、遲到。所有參加會議的人員在會議規(guī)定召開時間后5分鐘內(nèi)未到的,計為遲到。
2、早退。凡參加會議人員,如未經(jīng)主持人同意在會議召開結(jié)束前5分鐘提前離開
會場的,計為早退。
3、缺席。凡必須參加會議人員未經(jīng)請假擅自不參加會議或請假未批準而不參加會議的,計為缺席。
5.7.3處罰。
1、無正當(dāng)理由遲到、早退每次處10元的罰款。
2、無正當(dāng)理由缺席每次處以20元的罰款。
3、凡因通知原因造成應(yīng)參加會議人員遲到或缺席的,以上處罰由傳達人承擔(dān)。
6、附則。
6.1 本制度由集團總經(jīng)辦負責(zé)解釋。
6.2 凡本制度未明確規(guī)定的獎懲,按《獎懲管理制度》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
6.3 本制度由集團總經(jīng)理批準后生效,自頒布之日起執(zhí)行。
第12篇 公司工作計劃監(jiān)督考核管理流程
公司工作計劃監(jiān)督與考核管理流程
一、目的
為進一步完善公司各部門的計劃工作監(jiān)督,提高各部門工作效率,確保各項工作的監(jiān)督實施力度,特制訂此管理流程。
二、適用范圍
公司各層級員工
三、監(jiān)控管理部門
總經(jīng)辦
四、原則
1、公司人人有事做,事事有人做。
2、下級對上級負責(zé),上級對下級指導(dǎo)監(jiān)督
3、通過下級制訂月度工作計劃且與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通確認;上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)下級工作完成情況與下級進行溝通并確定考核結(jié)果,同時下級根據(jù)上級提出的不足進行不斷整改提升,這是一個pdca的管理循環(huán)過程。
五、定義
1、下級對上級負責(zé)即:部門每個員工的工作即是圍繞部門目標的達成而產(chǎn)生和進行的。
2、上級對下級的工作進行監(jiān)督指導(dǎo)是指:
(1)公司總經(jīng)理(執(zhí)行董事)對各副總經(jīng)理的工作進行監(jiān)督并考核;
(2)公司副總經(jīng)理對所屬中心總監(jiān)的工作進行監(jiān)督并考核;
(3)公司副總經(jīng)理/中心總監(jiān)對下屬各部門經(jīng)理(包含各工廠廠長)及直屬下級的《工作計劃表》(或績效考核表)溝通確認并考核;
(4)總公司各部門經(jīng)理對副經(jīng)理和直屬下級的《工作計劃表》溝通確認并考核;
(5)各工廠廠長對副廠長和直屬部門經(jīng)理的《工作計劃表》進行監(jiān)督并考核;
(6)各工廠副廠長對直屬工廠部門經(jīng)理的《工作計劃表》進行監(jiān)督并考核;
(7)各工廠部門經(jīng)理/總公司主管對下級管理技術(shù)人員的《工作計劃表》溝通確認并考核。
六、工作流程:
1、上月度工作分析總結(jié)
(1)各中心每月度經(jīng)營會上對上月工作進行分析總結(jié),需匯報的內(nèi)容:上月度報告呈現(xiàn)的《本月度重點工作任務(wù)》(中心自己制訂)、上月度經(jīng)營會議上形成的工作任務(wù)及上月度公司根據(jù)工作需要下達《工作任務(wù)單》中形成的工作任務(wù)。
(2)匯報重點:重點關(guān)注未完成的工作任務(wù),分析未完成原因及下一步的采取的舉措、完成的時間節(jié)點。
2、工作任務(wù)來源
(1)每月28日-30日公司各中心、工廠依據(jù)公司目標及結(jié)合部門工作內(nèi)容制定下月度《××中心工作計劃表》(見插入附件),公司月度經(jīng)營分析會后,各中心、各工廠根據(jù)公司月度經(jīng)營分析會紀要完善各自工作計劃,形成最終《××中心工作計劃表》并報送公司企管部審核備案;
(2)月度工作中由于客觀條件的變化或公司政策的改變,需新增的重點工作任務(wù),公司企管部采取《工作任務(wù)單》的形式下達到各中心、各工廠或執(zhí)行人;
3、執(zhí)行與監(jiān)督
(1)總經(jīng)辦將定期或不定期的對各中心、各工廠的月度工作進行檢查、督促,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時向公司反饋問題,及時糾偏;每月底公司企管部對各中心、工廠本月度工作完成情況進行評定復(fù)核,形成報告,對于各中心、工廠沒有完成的工作任務(wù),將在下月度公司經(jīng)營分析會中討論解決完善措施,并列入各中心、工廠下月度《××中心工作計劃表》中,由公司企管部繼續(xù)跟蹤監(jiān)督;
(2)為保證各項工作執(zhí)行到位,各中心、各工廠對重點工作以工作項目跟蹤單的形式下發(fā)至執(zhí)行人,并作為對執(zhí)行結(jié)果的考核依據(jù)。
(3)通過以上措施,實現(xiàn)各中心、工廠計劃、執(zhí)行、監(jiān)督、完善的pdca管理循環(huán)過程。
七、工作任務(wù)分解
1、公司各分管副總、各中心總監(jiān)及各工廠廠長將作為最終確定的《××中心/工廠月度工作計劃表》中的工作任務(wù)的第一責(zé)任人,并負責(zé)對工作任務(wù)以工作項目跟蹤單的形式進行逐級分解至相關(guān)執(zhí)行人,時間要求為公司月度經(jīng)營會議后兩個工作日內(nèi)完成,同時企管部對工作計劃的執(zhí)行情況進行跟蹤監(jiān)督,并將結(jié)果或問題及時反饋給主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、公司各級相關(guān)管理人員根據(jù)本月接受上級的工作項目跟蹤單并結(jié)合各自所屬崗位的職責(zé)完善本月度《×月×××工作計劃表》,經(jīng)與上級溝通確認最終《×月×××工作計劃表》,雙方簽字確認,作為月度績效考核依據(jù)。
3、月度工作中由于客觀條件的變化或公司政策的改變,需新增的重點工作任務(wù),各中心、各工廠采取《工作任務(wù)單》的形式下達到各部門或執(zhí)行人;各部門相關(guān)責(zé)任人根據(jù)上級下發(fā)的《工作任務(wù)單》補充完善各自工作計劃表。
八、績效考核
1、原則:上級對下級逐級考核。
2、每月度經(jīng)營分析會后兩日內(nèi),由企管部負責(zé)公司部門經(jīng)理/廠長以上人員要以月度工作計劃為依據(jù)逐級簽訂月度績效考核合同;每月1-5日,公司企管部發(fā)布對上月工作計劃完成情況的考核通知,每一層級人員對上月《×月×××工作計劃表》完成情況進行自評打分后,反饋給上一層級主管,由上一層級主管進行終評,并與下屬進行溝通后,得出下屬的最終考核成績。并以部門為單位將考核結(jié)果反饋給公司企管部。
3、公司副總經(jīng)理的考核由公司企管部收集數(shù)據(jù),并將考核結(jié)果反饋給副總經(jīng)理的上級,由其上級最終確認其考核結(jié)果。公司部門經(jīng)理/廠長以上人員的考核由企管部負責(zé)協(xié)助指導(dǎo),其他人員的考核由人力資源部負責(zé)協(xié)助指導(dǎo)。
4、考核分數(shù)設(shè)置100分,最高可考核至120分,原則上權(quán)重劃分以該項工作的經(jīng)濟價值及重要性確定;公司企管部匯總整理月度公司各層級管理技術(shù)人員的考核結(jié)果,針對異常部分(高于100分、低于60分人員非常多,各占所屬部門的15%以上)進行分析,并對其中存在的問題進行糾正。
備注:(1)考核結(jié)果與各層級員工的績效工資掛鉤,考核結(jié)果須呈正態(tài)分布(各部門高于100分的人數(shù)與低于60分的人數(shù)所占比例一致,各占15%,其余70%的人得分在60-100分之間);
(2)績效考核設(shè)置為分值考核,單項考核如6s管理、違規(guī)等以扣款為主。
5、考核結(jié)果
(1)月度考核結(jié)果與員工當(dāng)月績效工資掛鉤。例如:一個員工的績效考核工資為1000元,若其本月績效考核分數(shù)為90分,其當(dāng)月的績效工資實際應(yīng)發(fā)1000元*90/100=900元。
(2)各層級的年度績效考核成績?yōu)楦髟露瓤冃Э己顺煽冎统?2,即員工年度績效考核成績=(∑各月度績效考核成績/12),此成績作為員工此年度工資調(diào)整、職位晉升、職級晉升、人員淘汰的依據(jù)。
九、要求
1、各中心總監(jiān)/部門經(jīng)理要組織中心/部門員工學(xué)習(xí)貫徹此工作流程,宣貫中公司企管部進行跟蹤解答,務(wù)必保證公司各層級管理技術(shù)人員熟悉流程中工具及如何使用。
2、此工作流程自2023年5月1日開始執(zhí)行。
總經(jīng)辦
2023年5月1日
