第1篇 崗前人員培訓(xùn)制度
第一章 總則
第一條 崗前培訓(xùn)的目標(biāo)是使新進(jìn)出口員了解本公司情況及規(guī)章制度，便于新進(jìn)人員能更快勝任未來(lái)工作并遵守規(guī)定。
第二條 凡新進(jìn)人員必須參加本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)，其具體實(shí)施辦法依本制度執(zhí)行。
第三條 崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括如下幾個(gè)方面：
1. 公司創(chuàng)業(yè)史；
2. 公司業(yè)務(wù)；
3. 公司組織機(jī)構(gòu)；
4. 公司管理制度；
5. 所擔(dān)任業(yè)務(wù)工作情況、業(yè)務(wù)知識(shí)。
第四條 凡新進(jìn)人員先進(jìn)行五至八天培訓(xùn)，每隔二周舉行一次。
第五條 新人員的培訓(xùn)，人事部門應(yīng)事先制定日程安排計(jì)劃表，培訓(xùn)進(jìn)度記錄及工作技能評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)表。
第二章 培訓(xùn)階段
第六條 對(duì)于新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn)，按工作環(huán)境與程序可分為三個(gè)階段：
1. 公司總部的培訓(xùn)；
2. 主管部門的培訓(xùn)；
3. 實(shí)地訓(xùn)練。
第七條 公司總部的培訓(xùn)須重點(diǎn)進(jìn)行以下各項(xiàng)：
1. 公司狀況；
2. 參觀公司的各部門及其本人未來(lái)的工作崗位環(huán)境；
3. 介紹其崗位特征及如何與其他部門配合；
4. 熟悉公司產(chǎn)品的性能、包裝及價(jià)格；
5. 市場(chǎng)銷售情況分析；
6. 對(duì)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品及廠家要有相應(yīng)的了解；
7. 聘用專家實(shí)施口才培訓(xùn)。
第八條 各部門的教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須是新進(jìn)人員的未來(lái)主管和實(shí)地訓(xùn)練負(fù)責(zé)人。
第九條 各部門教育培訓(xùn)的重點(diǎn)在于實(shí)際操作技術(shù)的培訓(xùn)，其要點(diǎn)如下：
1. 每天的日常工作及可能的臨時(shí)性業(yè)務(wù)；
2. 從事未來(lái)工作的技能及從事工作的方法；
3. 時(shí)間運(yùn)籌和時(shí)間管理；
4. 工作任務(wù)達(dá)成率；
5. 綜合評(píng)估。
第十條 各部門教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富的經(jīng)驗(yàn)，并掌握相應(yīng)的工作技術(shù)，必須強(qiáng)調(diào)與實(shí)地訓(xùn)練密切配合。
第十一條 實(shí)地訓(xùn)練即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下，嘗試從事即將開(kāi)展的工作。指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受培訓(xùn)者完成工作，并隨時(shí)指出注意事項(xiàng)和應(yīng)改進(jìn)的地方。
第十二條 對(duì)于從事指導(dǎo)培訓(xùn)的人員，公司視情況發(fā)給相應(yīng)獎(jiǎng)金，要求必須精益求精，圓滿完成指導(dǎo)培訓(xùn)的工作。
第十三條 為有效達(dá)到教育培訓(xùn)的目標(biāo)，應(yīng)酌情安排、靈活制訂上述教育培訓(xùn)上述教育培訓(xùn)階段的計(jì)劃，并嚴(yán)格予以實(shí)施。
第三章 教育培訓(xùn)的內(nèi)容
第十四條 教育培訓(xùn)的內(nèi)容，各公司、部門可以根據(jù)自己本身的特點(diǎn)自行安排，但必須具備下列三項(xiàng)：
1. 基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能的教育培訓(xùn)；
2. 程序規(guī)劃的教育培訓(xùn)；
3. 工作態(tài)度與市場(chǎng)信息收集方法的教育培訓(xùn)。
第十五條 必須確保通過(guò)新進(jìn)人員教育培訓(xùn)，使具有相應(yīng)的基本知識(shí)，熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、政策、經(jīng)營(yíng)方針、產(chǎn)品及其特性等內(nèi)容、并對(duì)公司的性質(zhì)及發(fā)展有一個(gè)初步了解。
第十六條 凡新進(jìn)人員，都應(yīng)對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)的教育培訓(xùn)，培養(yǎng)他們工作中的進(jìn)間管理和計(jì)劃能力，從而使其在今后的工作中能夠通過(guò)適當(dāng)?shù)慕M織和協(xié)調(diào)工作，按一定的程序達(dá)到工作目標(biāo)。
第十七條 教育培訓(xùn)要講求效率，按一定的計(jì)劃和步驟促進(jìn)培訓(xùn)成功和公司發(fā)展。
第十八條 態(tài)度與語(yǔ)言的教育培訓(xùn)的目的在于提高公司新進(jìn)人員的樂(lè)觀、自信的精神和積極的態(tài)度，以熱忱服務(wù)、信譽(yù)至上的信念履行職責(zé)。
第四章 附則
第十九條 本制度自公布之日起實(shí)施。
第2篇 醫(yī)務(wù)人員崗前培訓(xùn)制度
---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合
醫(yī)務(wù)人員崗前培訓(xùn)制度
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一、培訓(xùn)目的：崗前培訓(xùn)的目的是使每位新入院的職工能盡快適應(yīng)醫(yī)院的工作環(huán)境，幫助其了解醫(yī)院，熟悉崗位，明確自己的義務(wù)和責(zé)任，更快更好地勝任未來(lái)的工作。
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二、 培訓(xùn)內(nèi)容包括：
1、 醫(yī)療工作特點(diǎn)及要求，醫(yī)院文化及背景介紹
2、 醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育
3、 醫(yī)院人事制度介紹
4、 醫(yī)療核心制度，醫(yī)療質(zhì)量控制培訓(xùn)
5、 醫(yī)療物價(jià)及社保管理相關(guān)規(guī)定培訓(xùn)
6、 病歷書(shū)寫(xiě)與病案管理制度培訓(xùn)
7、 醫(yī)務(wù)人員臨床科研管理，繼續(xù)教育制度規(guī)定教育
8、 心肺復(fù)蘇培訓(xùn)及考核
9、 醫(yī)院感染控制知識(shí)培訓(xùn)
10、 傳染病防治法，傳染病報(bào)告制度培訓(xùn)
11、 優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念及優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀培訓(xùn)
---真理惟一可靠的標(biāo)準(zhǔn)就是永遠(yuǎn)自相符合
12、 醫(yī)療糾紛預(yù)防與應(yīng)答知識(shí)培訓(xùn)
13、 消防安全教育
14、 野外拓展，加強(qiáng)合作精神與團(tuán)體凝聚力
三、 培訓(xùn)要求：
1、 加強(qiáng)組織紀(jì)律性，培訓(xùn)上課不能無(wú)故遲到、曠課、早退；
2、 認(rèn)真學(xué)習(xí)，需要進(jìn)行考核的培訓(xùn)內(nèi)容必需通過(guò)，不及格的人員進(jìn)行補(bǔ)考，補(bǔ)考仍無(wú)法通過(guò)的，報(bào)人事部門按照規(guī)定處理。
3、 對(duì)要求進(jìn)行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)和心肺復(fù)蘇培訓(xùn)，必需認(rèn)真參與，積極練習(xí)，達(dá)到醫(yī)院培訓(xùn)要求。
第3篇 從業(yè)人員崗前安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)制度
一、 培訓(xùn)時(shí)間：從業(yè)人員上崗前。
二、 培訓(xùn)對(duì)象：全體從業(yè)人員。
三、 責(zé)任人：本單位法定代表人（主要負(fù)責(zé)人）
四、 培訓(xùn)內(nèi)容：
（1） 安全生產(chǎn)思想教育，學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全法律法規(guī)；
（2） 熟知本單位安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)定、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能；
（3） 掌握消防器材的操作、維護(hù)方法；
（4） 熟知本場(chǎng)所各重點(diǎn)部位及其崗位職責(zé)；
（5） 熟練掌握安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案；
（6） 參加消防、救災(zāi)等安全生產(chǎn)演習(xí)、演練；
（7） 其他與崗們職責(zé)相關(guān)的安全生產(chǎn)知識(shí)。
五、 考核：對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行考核，考核合格方可上崗。
六、 要求：本單位安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)情況的紀(jì)錄至少保存2年。
第4篇 從業(yè)人員崗前安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度
一、 培訓(xùn)時(shí)間:從業(yè)人員上崗前。
二、 培訓(xùn)對(duì)象:全體從業(yè)人員。
三、 責(zé)任人:本單位法定代表人(主要負(fù)責(zé)人)
四、 培訓(xùn)內(nèi)容:
(1) 安全生產(chǎn)思想教育,學(xué)習(xí)各項(xiàng)安全法律法規(guī);
(2) 熟知本單位安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)定、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及職能;
(3) 掌握消防器材的操作、維護(hù)方法;
(4) 熟知本場(chǎng)所各重點(diǎn)部位及其崗位職責(zé);
(5) 熟練掌握安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案;
(6) 參加消防、救災(zāi)等安全生產(chǎn)演習(xí)、演練;
(7) 其他與崗們職責(zé)相關(guān)的安全生產(chǎn)知識(shí)。
五、 考核:對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行考核,考核合格方可上崗。
六、 要求:本單位安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)情況的紀(jì)錄至少保存2年。
第5篇 崗前人員培訓(xùn)制度范本
崗前人員培訓(xùn)制度
第一章總則
第一條崗前培訓(xùn)的目標(biāo)是使新進(jìn)出口員了解本公司情況及規(guī)章制度,便于新進(jìn)人員能更快勝任未來(lái)工作并遵守規(guī)定。
第二條凡新進(jìn)人員必須參加本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓(xùn),其具體實(shí)施辦法依本制度執(zhí)行。
第三條崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括如下幾個(gè)方面:
1. 公司創(chuàng)業(yè)史;
2. 公司業(yè)務(wù);
3. 公司組織機(jī)構(gòu);
4. 公司管理制度;
5. 所擔(dān)任業(yè)務(wù)工作情況、業(yè)務(wù)知識(shí)。
第四條凡新進(jìn)人員先進(jìn)行五至八天培訓(xùn),每隔二周舉行一次。
第五條新人員的培訓(xùn),人事部門應(yīng)事先制定日程安排計(jì)劃表,培訓(xùn)進(jìn)度記錄及工作技能評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)表。
第二章培訓(xùn)階段
第六條對(duì)于新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn),按工作環(huán)境與程序可分為三個(gè)階段:
1. 公司總部的培訓(xùn);
2. 主管部門的培訓(xùn);
3. 實(shí)地訓(xùn)練。
第七條公司總部的培訓(xùn)須重點(diǎn)進(jìn)行以下各項(xiàng):
1. 公司狀況;
2. 參觀公司的各部門及其本人未來(lái)的工作崗位環(huán)境;
3. 介紹其崗位特征及如何與其他部門配合;
4. 熟悉公司產(chǎn)品的性能、包裝及價(jià)格;
5. 市場(chǎng)銷售情況分析;
6. 對(duì)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品及廠家要有相應(yīng)的了解;
7. 聘用專家實(shí)施口才培訓(xùn)。
第八條各部門的教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須是新進(jìn)人員的未來(lái)主管和實(shí)地訓(xùn)練負(fù)責(zé)人。
第九條各部門教育培訓(xùn)的重點(diǎn)在于實(shí)際操作技術(shù)的培訓(xùn),其要點(diǎn)如下:
1. 每天的日常工作及可能的臨時(shí)性業(yè)務(wù);
2. 從事未來(lái)工作的技能及從事工作的方法;
3. 時(shí)間運(yùn)籌和時(shí)間管理;
4. 工作任務(wù)達(dá)成率;
5. 綜合評(píng)估。
第十條各部門教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富的經(jīng)驗(yàn),并掌握相應(yīng)的工作技術(shù),必須強(qiáng)調(diào)與實(shí)地訓(xùn)練密切配合。
第十一條實(shí)地訓(xùn)練即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下,嘗試從事即將開(kāi)展的工作。指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受培訓(xùn)者完成工作,并隨時(shí)指出注意事項(xiàng)和應(yīng)改進(jìn)的地方。
第十二條對(duì)于從事指導(dǎo)培訓(xùn)的人員,公司視情況發(fā)給相應(yīng)獎(jiǎng)金,要求必須精益求精,圓滿完成指導(dǎo)培訓(xùn)的工作。
第十三條為有效達(dá)到教育培訓(xùn)的目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活制訂上述教育培訓(xùn)上述教育培訓(xùn)階段的計(jì)劃,并嚴(yán)格予以實(shí)施。
第三章教育培訓(xùn)的內(nèi)容
第十四條教育培訓(xùn)的內(nèi)容,各公司、部門可以根據(jù)自己本身的特點(diǎn)自行安排,但必須具備下列三項(xiàng):
1. 基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能的教育培訓(xùn);
2. 程序規(guī)劃的教育培訓(xùn);
3. 工作態(tài)度與市場(chǎng)信息收集方法的教育培訓(xùn)。
第十五條必須確保通過(guò)新進(jìn)人員教育培訓(xùn),使具有相應(yīng)的基本知識(shí),熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、政策、經(jīng)營(yíng)方針、產(chǎn)品及其特性等內(nèi)容、并對(duì)公司的性質(zhì)及發(fā)展有一個(gè)初步了解。
第十六條凡新進(jìn)人員,都應(yīng)對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)的教育培訓(xùn),培養(yǎng)他們工作中的進(jìn)間管理和計(jì)劃能力,從而使其在今后的工作中能夠通過(guò)適當(dāng)?shù)慕M織和協(xié)調(diào)工作,按一定的程序達(dá)到工作目標(biāo)。
第十七條教育培訓(xùn)要講求效率,按一定的計(jì)劃和步驟促進(jìn)培訓(xùn)成功和公司發(fā)展。
第十八條態(tài)度與語(yǔ)言的教育培訓(xùn)的目的在于提高公司新進(jìn)人員的樂(lè)觀、自信的精神和積極的態(tài)度,以熱忱服務(wù)、信譽(yù)至上的信念履行職責(zé)。
第四章附則
第十九條本制度自公布之日起實(shí)施。
第6篇 e公司崗前人員培訓(xùn)制度
e公司崗前人員培訓(xùn)制度
第一章 總則
第一條 崗前培訓(xùn)的目標(biāo)是使新進(jìn)出口員了解本公司情況及規(guī)章制度,便于新進(jìn)人員能更快勝任未來(lái)工作并遵守規(guī)定。
第二條 凡新進(jìn)人員必須參加本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓(xùn),其具體實(shí)施辦法依本制度執(zhí)行。
第三條 崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括如下幾個(gè)方面:
1. 公司創(chuàng)業(yè)史;
2. 公司業(yè)務(wù);
3. 公司組織機(jī)構(gòu);
4. 公司管理制度;
5. 所擔(dān)任業(yè)務(wù)工作情況、業(yè)務(wù)知識(shí)。
第四條 凡新進(jìn)人員先進(jìn)行五至八天培訓(xùn),每隔二周舉行一次。
第五條 新人員的培訓(xùn),人事部門應(yīng)事先制定日程安排計(jì)劃表,培訓(xùn)進(jìn)度記錄及工作技能評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)表。
第二章 培訓(xùn)階段
第六條 對(duì)于新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn),按工作環(huán)境與程序可分為三個(gè)階段:
1. 公司總部的培訓(xùn);
2. 主管部門的培訓(xùn);
3. 實(shí)地訓(xùn)練。
第七條 公司總部的培訓(xùn)須重點(diǎn)進(jìn)行以下各項(xiàng):
1. 公司狀況;
2. 參觀公司的各部門及其本人未來(lái)的工作崗位環(huán)境;
3. 介紹其崗位特征及如何與其他部門配合;
4. 熟悉公司產(chǎn)品的性能、包裝及價(jià)格;
5. 市場(chǎng)銷售情況分析;
6. 對(duì)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品及廠家要有相應(yīng)的了解;
7. 聘用專家實(shí)施口才培訓(xùn)。
第八條 各部門的教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須是新進(jìn)人員的未來(lái)主管和實(shí)地訓(xùn)練負(fù)責(zé)人。
第九條 各部門教育培訓(xùn)的重點(diǎn)在于實(shí)際操作技術(shù)的培訓(xùn),其要點(diǎn)如下:
1. 每天的日常工作及可能的臨時(shí)性業(yè)務(wù);
2. 從事未來(lái)工作的技能及從事工作的方法;
3. 時(shí)間運(yùn)籌和時(shí)間管理;
4. 工作任務(wù)達(dá)成率;
5. 綜合評(píng)估。
第十條 各部門教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富的經(jīng)驗(yàn),并掌握相應(yīng)的工作技術(shù),必須強(qiáng)調(diào)與實(shí)地訓(xùn)練密切配合。
第十一條 實(shí)地訓(xùn)練即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下,嘗試從事即將開(kāi)展的工作。指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受培訓(xùn)者完成工作,并隨時(shí)指出注意事項(xiàng)和應(yīng)改進(jìn)的地方。
第十二條 對(duì)于從事指導(dǎo)培訓(xùn)的人員,公司視情況發(fā)給相應(yīng)獎(jiǎng)金,要求必須精益求精,圓滿完成指導(dǎo)培訓(xùn)的工作。
第十三條 為有效達(dá)到教育培訓(xùn)的目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活制訂上述教育培訓(xùn)上述教育培訓(xùn)階段的計(jì)劃,并嚴(yán)格予以實(shí)施。
第三章 教育培訓(xùn)的內(nèi)容
第十四條 教育培訓(xùn)的內(nèi)容,各公司、部門可以根據(jù)自己本身的特點(diǎn)自行安排,但必須具備下列三項(xiàng):
1. 基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能的教育培訓(xùn);
2. 程序規(guī)劃的教育培訓(xùn);
3. 工作態(tài)度與市場(chǎng)信息收集方法的教育培訓(xùn)。
第十五條 必須確保通過(guò)新進(jìn)人員教育培訓(xùn),使具有相應(yīng)的基本知識(shí),熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、政策、經(jīng)營(yíng)方針、產(chǎn)品及其特性等內(nèi)容、并對(duì)公司的性質(zhì)及發(fā)展有一個(gè)初步了解。
第十六條 凡新進(jìn)人員,都應(yīng)對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)的教育培訓(xùn),培養(yǎng)他們工作中的進(jìn)間管理和計(jì)劃能力,從而使其在今后的工作中能夠通過(guò)適當(dāng)?shù)慕M織和協(xié)調(diào)工作,按一定的程序達(dá)到工作目標(biāo)。
第十七條 教育培訓(xùn)要講求效率,按一定的計(jì)劃和步驟促進(jìn)培訓(xùn)成功和公司發(fā)展。
第十八條 態(tài)度與語(yǔ)言的教育培訓(xùn)的目的在于提高公司新進(jìn)人員的樂(lè)觀、自信的精神和積極的態(tài)度,以熱忱服務(wù)、信譽(yù)至上的信念履行職責(zé)。
第四章 附則
第十九條 本制度自公布之日起實(shí)施。
第7篇 崗前人員培訓(xùn)規(guī)章制度范本
第一章 總則
第一條 崗前培訓(xùn)的目標(biāo)是使新進(jìn)出口員了解本公司情況及規(guī)章制度,便于新進(jìn)人員能更快勝任未來(lái)工作并遵守規(guī)定。
第二條 凡新進(jìn)人員必須參加本公司舉辦的新進(jìn)人員崗前培訓(xùn),其具體實(shí)施辦法依本制度執(zhí)行。
第三條 崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括如下幾個(gè)方面:
1. 公司創(chuàng)業(yè)史;
2. 公司業(yè)務(wù);
3. 公司組織機(jī)構(gòu);
4. 公司管理制度;
5. 所擔(dān)任業(yè)務(wù)工作情況、業(yè)務(wù)知識(shí)。
第四條 凡新進(jìn)人員先進(jìn)行五至八天培訓(xùn),每隔二周舉行一次。
第五條 新人員的培訓(xùn),人事部門應(yīng)事先制定日程安排計(jì)劃表,培訓(xùn)進(jìn)度記錄及工作技能評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)表。
第二章 培訓(xùn)階段
第六條 對(duì)于新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn),按工作環(huán)境與程序可分為三個(gè)階段:
1. 公司總部的培訓(xùn);
2. 主管部門的培訓(xùn);
3. 實(shí)地訓(xùn)練。
第七條 公司總部的培訓(xùn)須重點(diǎn)進(jìn)行以下各項(xiàng):
1. 公司狀況;
2. 參觀公司的各部門及其本人未來(lái)的工作崗位環(huán)境;
3. 介紹其崗位特征及如何與其他部門配合;
4. 熟悉公司產(chǎn)品的性能、包裝及價(jià)格;
5. 市場(chǎng)銷售情況分析;
6. 對(duì)市場(chǎng)上同類產(chǎn)品及廠家要有相應(yīng)的了解;
7. 聘用專家實(shí)施口才培訓(xùn)。
第八條 各部門的教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須是新進(jìn)人員的未來(lái)主管和實(shí)地訓(xùn)練負(fù)責(zé)人。
第九條 各部門教育培訓(xùn)的重點(diǎn)在于實(shí)際操作技術(shù)的培訓(xùn),其要點(diǎn)如下:
1. 每天的日常工作及可能的臨時(shí)性業(yè)務(wù);
2. 從事未來(lái)工作的技能及從事工作的方法;
3. 時(shí)間運(yùn)籌和時(shí)間管理;
4. 工作任務(wù)達(dá)成率;
5. 綜合評(píng)估。
第十條 各部門教育培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須有豐富的經(jīng)驗(yàn),并掌握相應(yīng)的工作技術(shù),必須強(qiáng)調(diào)與實(shí)地訓(xùn)練密切配合。
第十一條 實(shí)地訓(xùn)練即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下,嘗試從事即將開(kāi)展的工作。指導(dǎo)者應(yīng)協(xié)助受培訓(xùn)者完成工作,并隨時(shí)指出注意事項(xiàng)和應(yīng)改進(jìn)的地方。
第十二條 對(duì)于從事指導(dǎo)培訓(xùn)的人員,公司視情況發(fā)給相應(yīng)獎(jiǎng)金,要求必須精益求精,圓滿完成指導(dǎo)培訓(xùn)的工作。
第十三條 為有效達(dá)到教育培訓(xùn)的目標(biāo),應(yīng)酌情安排、靈活制訂上述教育培訓(xùn)上述教育培訓(xùn)階段的計(jì)劃,并嚴(yán)格予以實(shí)施。
第三章 教育培訓(xùn)的內(nèi)容
第十四條 教育培訓(xùn)的內(nèi)容,各公司、部門可以根據(jù)自己本身的特點(diǎn)自行安排,但必須具備下列三項(xiàng):
1. 基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能的教育培訓(xùn);
2. 程序規(guī)劃的教育培訓(xùn);
3. 工作態(tài)度與市場(chǎng)信息收集方法的教育培訓(xùn)。
第十五條 必須確保通過(guò)新進(jìn)人員教育培訓(xùn),使具有相應(yīng)的基本知識(shí),熟悉公司的組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、政策、經(jīng)營(yíng)方針、產(chǎn)品及其特性等內(nèi)容、并對(duì)公司的性質(zhì)及發(fā)展有一個(gè)初步了解。
第十六條 凡新進(jìn)人員,都應(yīng)對(duì)他們進(jìn)行系統(tǒng)的教育培訓(xùn),培養(yǎng)他們工作中的進(jìn)間管理和計(jì)劃能力,從而使其在今后的工作中能夠通過(guò)適當(dāng)?shù)慕M織和協(xié)調(diào)工作,按一定的程序達(dá)到工作目標(biāo)。
第十七條 教育培訓(xùn)要講求效率,按一定的計(jì)劃和步驟促進(jìn)培訓(xùn)成功和公司發(fā)展。
第十八條 態(tài)度與語(yǔ)言的教育培訓(xùn)的目的在于提高公司新進(jìn)人員的樂(lè)觀、自信的精神和積極的態(tài)度,以熱忱服務(wù)、信譽(yù)至上的信念履行職責(zé)。
第四章 附則
第十九條 本制度自公布之日起實(shí)施。
第8篇 清潔公司人員招聘崗前培訓(xùn)監(jiān)管制度
清潔服務(wù)公司人員招聘、崗前培訓(xùn)與監(jiān)管制度
一、員工的招聘:
我公司根據(jù)客戶不同的需求,招聘不同層次的清潔工人,一般來(lái)說(shuō),有如下要求:
1、形象:五官端正、自然大方;
2、年齡:辦公樓服務(wù)人員40周歲以下,廠區(qū)、學(xué)校45周歲以下;
3、文化程度:初中以上(個(gè)別頭腦靈活,能吃苦耐勞的適當(dāng)放寬);
4、綜合能力:口齒清楚,能清楚表達(dá)個(gè)人的看法;個(gè)人禮節(jié)較好。
二、管理人員的選拔、招聘:
對(duì)于管理人員,我們大部分是從現(xiàn)有的優(yōu)秀工人中選拔挑選,有的也從外面招聘,招聘條件如下:
1、形象:健康、端莊大方、干凈利索、整潔有禮;
2、年齡:28歲以上,38歲以下;
3、文化程度:高中以上;
4、綜合能力:口齒清楚、流利,有較強(qiáng)的表達(dá)、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)能力;思維敏捷、對(duì)事情物有較強(qiáng)的分析、判斷能力。
選拔的人才須符合下列條件:
1、工作積極,能吃苦耐勞;
2、聽(tīng)從指揮,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
3、在公司工作滿一年時(shí)間;
4、有一定領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)能力的;
三、崗前培訓(xùn)
*我司在工作開(kāi)始之前,需要培訓(xùn)及準(zhǔn)備時(shí)間為7天。
*員工到位前,需要培訓(xùn)時(shí)間為3天。
公司對(duì)于每一個(gè)剛?cè)肼毜男聠T工都會(huì)進(jìn)行崗前的基本技能培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方能上崗。首先,進(jìn)行新員工素質(zhì)教肓,樹(shù)立'顧客至上'的意識(shí),增強(qiáng)員工能承擔(dān)高素質(zhì)清潔服務(wù)工作的信心。
培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1、勞動(dòng)技能培訓(xùn):包括現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)、技能培訓(xùn),使每個(gè)員工熟悉正確使用各種清潔工具技巧(如:塵推、地拖、掃把、玻璃刮等),學(xué)會(huì)操作各種機(jī)器(如擦地機(jī)、多功能吸塵、吸水機(jī)等)以及各種材料的保養(yǎng)方法;
2、行為道德培訓(xùn):含職業(yè)道德、文明禮貌用語(yǔ)、工作服務(wù)態(tài)度、儀容儀表、行為舉止;
3、安全知識(shí)培訓(xùn):培訓(xùn)方式有,a、現(xiàn)場(chǎng)講解、示范;b、工作實(shí)踐中的業(yè)務(wù)指導(dǎo);c、電視錄相教學(xué)等。
四、崗位培訓(xùn)
對(duì)于有一定實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),而且有一定能力的員工,公司采用理論與實(shí)踐結(jié)合的方法,使受訓(xùn)員工能直接學(xué)到更多的知識(shí),更切合實(shí)際運(yùn)作。通過(guò)培訓(xùn)創(chuàng)造他們有積極進(jìn)取的工作欲望,工作更出色,同時(shí)實(shí)行互相調(diào)動(dòng)的作業(yè)方法,讓員工吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn)(如:打蠟、云石翻新、高空作業(yè)等)以適應(yīng)不同類型工作的需要,來(lái)滿足客戶的需求。
培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1、物料的使用控制;
2、常見(jiàn)的各項(xiàng)專業(yè)清潔;
3、特殊清潔的技巧與程序;
4、常用清潔機(jī)械的日常保養(yǎng)規(guī)則。
五、管理人員培訓(xùn)
由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要,公司必須有高素質(zhì)的管理隊(duì)伍。對(duì)于管理人員,公司還定期進(jìn)行管理知識(shí)的豐富、強(qiáng)化和更新,不斷提高管理者的管理水平及綜合素質(zhì)。
經(jīng)培訓(xùn)的人員將更好的適應(yīng)公司的管理模式,具備絕對(duì)服從上級(jí)的決策思想,能積極鉆研業(yè)務(wù)與熟練掌握技術(shù)、技能,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),有敢想敢做,勇于進(jìn)取的拼博精神,公司采取有效的措施,凝聚這批德才兼?zhèn)涞娜?以高標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)技術(shù)、技能,完成低成本、高效益的清潔服務(wù)工作。
培訓(xùn)內(nèi)容包括:
1、員工的培訓(xùn)和鞏固;
2、員工的思想教育及企業(yè)文化的宣傳;
3、基本技能的提高及清潔中的特殊處理。
