第1篇 某學(xué)校后勤管理處會議制度
f學(xué)校后勤管理處會議制度
為提高會議質(zhì)量和工作效率,規(guī)范會議程序,促進管理決策的民主化、科學(xué)化,結(jié)合后勤管理處的實際,特制定后勤管理處會議制度。
一、處務(wù)會議制度
1.處務(wù)會議由處長主持,后勤管理處副處長及相關(guān)人員參加。
2.處務(wù)會議每周召開一次,遇特殊情況可隨時召開。
3.處務(wù)會議的主要內(nèi)容:
由各副處長匯報上周工作完成情況,提出本周的工作計劃?？偨Y(jié)講評近期工作,布置當(dāng)前任務(wù),研究解決處范圍內(nèi)的其它主要事項,落實上級主管部門及學(xué)校布置的有關(guān)工作。會前所有與會人員都要就相關(guān)工作做好書面準(zhǔn)備。
4.會議研究決定的議題,應(yīng)事先經(jīng)過科室有關(guān)人員的充分討論,并拿出基本意見后方可提交處務(wù)會議研究。
5.參加處務(wù)會議的人員原則上不得請假。因故不能參加時,應(yīng)事先向處長請假。
6.處秘書負(fù)責(zé)處務(wù)會議記錄并保存?zhèn)洳?工作安排和重大問題討論決定,形成會議紀(jì)要。
7.各科室辦公會議參照處務(wù)會議執(zhí)行。
二、處例會議制度
1.例會召開由處長或副處長主持,處科以上干部參加。
2.處例會每月召開一次,遇特殊情況可隨時召開。
3.例會主要內(nèi)容:
總結(jié)講評各科室工作,傳達(dá)動員落實上級有關(guān)文件、會議精神,安排政治學(xué)習(xí)、員工考核、工作總結(jié)等和每位職工有關(guān)系的內(nèi)容。
4.處例會要求參加人員都得到會,原則上不得請假,因故不能參加時,應(yīng)事先向分管副處長請假。
5.處秘書負(fù)責(zé)全處職工會議記錄并保存?zhèn)洳椤?/p>
三、臨時性會議由處長或副處長召集有關(guān)人員參加。
第2篇 臨川學(xué)校后勤管理制度
后勤工作以*理論和“****”重要思想為指導(dǎo)，堅持以人為本，服務(wù)育人的思想，樹立服務(wù)宗旨，提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范后勤管理。根據(jù)量入而出的原則，合法合理調(diào)度和使用資金，使有限的辦學(xué)資金在學(xué)校工作中發(fā)揮積極作用。
一、財務(wù)工作管理制度
1、認(rèn)真執(zhí)行國家的財政方針、政策，財務(wù)人員要以身作則、奉工守法、不徇私情。
2、合法收入、嚴(yán)格支出。凡該收的要抓緊收回，凡不符合財務(wù)開支標(biāo)準(zhǔn)和開支計劃的要拒付。臨時必須暫支的應(yīng)按審批手續(xù)辦理。
3、學(xué)校對外的所有開支均應(yīng)取得合法的原始票據(jù)、原始憑證由經(jīng)手人、驗收人簽字后由校長審批才能付款結(jié)算。
4、嚴(yán)格掌握存庫限額，超過部分應(yīng)及時存入銀行。未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)透支，不準(zhǔn)私自挪用公款和借支私用。
二、財產(chǎn)管理制度
1、各室場負(fù)責(zé)人把財產(chǎn)物品逐項登記，造表冊。建立學(xué)校固定總帳，室場明細(xì)帳，帳物相符，每學(xué)期要逐項檢查財產(chǎn)情況、新增財產(chǎn)要及時入冊，自然損耗的要申請報廢，審批后注銷。
2、低值易耗品用量較大，因此每位教師復(fù)印、速印要登記。
3、領(lǐng)發(fā)制度。領(lǐng)取物品必須辦理領(lǐng)物登記手續(xù)，以明責(zé)任，防止校產(chǎn)流失，掌握校產(chǎn)的去向及用途，校產(chǎn)一般不能外借，若需外借，由校長審批。
4、愛護公物。注重管理，做到防濕、防曬、防銹、防腐。合理使用，人為損壞、遺失校產(chǎn)者照價賠償。
5、學(xué)校貴重器材由專人保管，專人使用(如dv攝錄機、復(fù)印機、速印機、數(shù)碼相機)。
三、采購工作制度
1、學(xué)校所有采購工作必須在校長的領(lǐng)導(dǎo)下，由學(xué)校指定相關(guān)有專長的人員購買，采購物品總價500元以下由總務(wù)主任審批，2019元以下由校長審批，2019元以上由辦學(xué)單位審批。
2、遵循“質(zhì)量優(yōu)良、價格合理”的原則采購，不得收取任何形式的利益。
3、凡是學(xué)校組織采購的物品，都必須經(jīng)校產(chǎn)管理員、相關(guān)室場負(fù)責(zé)人、使用人同時簽收，確保如數(shù)收貨、入庫。
四、水電管理制度
1、學(xué)校水電由學(xué)校統(tǒng)一管理，學(xué)校水電安裝、維修由指定人員實施，線路安裝必須規(guī)范化，做到定期檢查，及時維修，確保安全。
2、節(jié)約用電，出操、*或室外授課必須關(guān)燈、關(guān)風(fēng)扇，放學(xué)時要關(guān)燈、關(guān)風(fēng)扇、關(guān)電腦、電視，切斷電源，放假要關(guān)總電源。
3、珍惜用水。如廁后沖水、洗手要關(guān)好水龍頭，防止滴水或水長流現(xiàn)象，養(yǎng)成節(jié)約資源的習(xí)慣，增強環(huán)保意識。
五、校園綠化、衛(wèi)生管理制度
1、校園綠化要系統(tǒng)地整體規(guī)劃，持之以恒地搞校園綠化建設(shè)和管理。
2、師生要愛護花木、草坪，嚴(yán)禁攀樹折木，采摘花果，掏鳥窩。
3、保護樹木生長、凈化、美化，綠化校園，嚴(yán)禁在校園內(nèi)焚燒枯葉、廢紙、雜物等。
4、校園內(nèi)的一切花草樹木，任何人不能私自更動，如需要更動必須征得校長同意。
5、定期對花草樹木進行除蟲、施肥、澆水、修剪。
6、各班每天對校園衛(wèi)生包干區(qū)進行兩次清潔，主要掃除垃圾、清楚雜草、清理積水，確保有一個良好的學(xué)習(xí)、工作、活動環(huán)境。
7、保持校園環(huán)境整潔、美觀，請不要隨地吐痰、口香糖，不要亂扔垃圾、紙屑、瓜皮果殼、食品飲料包裝袋。
8、做文明學(xué)生，大小便后要沖水、洗手，不亂涂亂刻亂寫，不做有損文明形象的事。
六、食堂管理制度
1、上班時間：
7：30------14：00
2、管理制度
一、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，學(xué)校食堂必須取得衛(wèi)生許可證后方可經(jīng)營，食品從業(yè)人員每年體檢一次身體，持有效的健康證和培訓(xùn)合格證后方可上崗，凡有傳染病者，堅決予以辭退。
二、進入食堂的各種原料，全部實行定點采購，確保食品質(zhì)量。
三、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常檢查飯菜質(zhì)量，抓好衛(wèi)生制度落實，保證學(xué)生就餐。嚴(yán)禁閑雜、生人進入食堂。
四、餐后要全面清潔打掃，經(jīng)常保持室內(nèi)外地板、墻壁、天花板、灶臺、案板、飯臺、廚柜、餐具、容器清潔，用具擺放有序，防塵、防蠅、防鼠設(shè)施齊全，食堂內(nèi)無鼠、無蠅，食堂周圍無垃圾，無污染、無雜物。
五、定時做好餐具消毒工作，防止交叉污染;餐具做到一洗二清三消毒四保潔，食品實行“五隔離”，即主食與副食、生與熟、成品與半成品，食品與雜食，食品與鼠藥、農(nóng)藥隔離，不得混放;生、熟食刀案及冷葷配餐用具必須分開專用，并有明顯標(biāo)志。
六、制定食品留制度，飯菜留樣必須堅持48小時。
七、學(xué)校每月都要對食堂管理、環(huán)境衛(wèi)生、個人衛(wèi)生、后勤服務(wù)等工作進行一次全面督導(dǎo)檢查，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，改進工作。
八、按學(xué)校作息時間準(zhǔn)時開飯，沒有特殊原因，不準(zhǔn)提前或推遲開飯。
九、加強對食品從業(yè)人員的教育，經(jīng)常進行營養(yǎng)、衛(wèi)生、職業(yè)道德和法治紀(jì)律教育，努力提高從業(yè)人員的政治、業(yè)務(wù)水平，樹立愛崗敬業(yè)精神。
七、門衛(wèi)管理
為了維護學(xué)校正常的教學(xué)秩序，保障學(xué)校財產(chǎn)和師生人身安全，特作以下規(guī)定：
1、校外人員進入學(xué)校必須主動到門衛(wèi)值班處登記，并經(jīng)門衛(wèi)值班人員同意后方能進校。否則，門衛(wèi)工作人員有權(quán)加以阻攔。
2、騎自行車出入校門，一律下車。自行車入校必須在指定地點停放。非本校教職工的自行車應(yīng)停放在車棚內(nèi)。任何人的自行車不得駛?cè)虢虒W(xué)區(qū)。
3、非本校機動車輛入校必須經(jīng)門衛(wèi)同意。所有車輛進校后均需慢行，不得鳴笛，不得駛?cè)虢虒W(xué)區(qū)。
4、各類商販不得以任何借口進入校園或在學(xué)校門口擺攤叫賣。
5、攜帶物品出校(如電視機、收錄機等)必須主動到門衛(wèi)值班處登記，并說明情況。屬學(xué)校財產(chǎn)必須持有學(xué)?？倓?wù)處發(fā)放的證明。否則，門衛(wèi)有權(quán)追問并扣留。
6、上課期間，學(xué)生不準(zhǔn)外出(如需外出，必須由老師或家長陪伴)。家長接送小孩，車輛不要開進校園(下雨天除外)。
7、在校園內(nèi)進行大型活動，需學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可使用，但必須服從管理人員的指揮。
8、任何人進入校園，都要遵守上述規(guī)定。對拒不服從管理，無理取鬧，情節(jié)嚴(yán)重者，學(xué)校保衛(wèi)人員將采取必要的強制手段維護學(xué)校治安，或?qū)⑵渌蜕鐓^(qū)治保室處理。
學(xué)生入校時間：上午7：10， 中午1：00
學(xué)生離校時間：上午11：00，下午5：00
第3篇 某學(xué)校后勤設(shè)備驗收制度
學(xué)校后勤設(shè)備驗收制度
1.凡新建、擴建、改建工程和大、小修、定期試驗、臨時檢修后必須經(jīng)質(zhì)量驗收合格,圖紙資料完備,移交給變電所后,方能投入系統(tǒng)運行。
2.設(shè)備驗收應(yīng)按部頒和上級管理部門制定的有關(guān)規(guī)程規(guī)定和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進行。
3.在施工過程中,需要中間驗收時,變電所負(fù)責(zé)人應(yīng)批定專人配合進行。
4.大、小修、預(yù)試、繼電保護、儀表校驗后,由修試人員將情況記入專業(yè)記錄簿中,并注明是否可以投入運行。無疑后方可辦理工作票終結(jié)手續(xù)。
5.驗收的設(shè)備個別項目未達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn),而又急需投入運行時,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
第4篇 z學(xué)校后勤服務(wù)中心餐飲中心衛(wèi)生安全組織報告制度
學(xué)校后勤服務(wù)中心餐飲中心“衛(wèi)生安全組織”報告制度
根據(jù)教明電[2004]31號和[2004]57號緊急通知精神,學(xué)校安全問題日益嚴(yán)峻,為確保學(xué)生安全和對事故的防患未然,對此實行報告制度將有助于把此項工作干好,有助于上下相互聯(lián)系,及時溝通,實行報告制度如下:
一、食堂衛(wèi)生安全組織所轄的各餐廳工作人員,需每日向餐廳負(fù)責(zé)人報告對安全和食品衛(wèi)生的日檢情況。
二、餐廳負(fù)責(zé)人根據(jù)報告人的檢查日志匯總后,每周向食堂負(fù)責(zé)人匯報安全、食品衛(wèi)生情況。
三、報告以書面形式書寫(含日檢表格)。
四、執(zhí)行內(nèi)容要有餐廳內(nèi)煤、水、電等設(shè)施運行情況,食品制作過程中衛(wèi)生狀況的執(zhí)行情況。
五、報告程序:報告人填寫日檢工作程序---->餐廳負(fù)責(zé)人---->食堂主任---->后勤中心主任(上級)。
六、報告人每日向餐廳負(fù)責(zé)人日報,常規(guī)報告由食堂主任簽字后向后勤中心主任匯報。
七、緊急事務(wù)或重大情況,打破常規(guī)程序,立即匯報。
第5篇 學(xué)校后勤處保管室管理制度
學(xué)校后勤管理處保管室管理制度
一、保管室由保管員專職管理。
二、樹立全心全意為師生服務(wù)的思想,做到物資供應(yīng)主動、及時到位。
三、嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)料、領(lǐng)物單制度,所有物品必須憑領(lǐng)單發(fā)出。
四、保管室物資帳目要做到日清、月結(jié)。每月以書面形式做月報表,直接匯報分管領(lǐng)導(dǎo),以便于領(lǐng)導(dǎo)及時了解保管室的物資運行情況。
五、保管員對保管室的物資要做到心中有數(shù),要隨時檢查是否相符,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
六、所有入庫物品必須分類存放,擺放整齊,防止損壞。
七、保管員要熟悉本職業(yè)務(wù),重視防火、防潮、防霉?fàn)€、防盜等防范措施,堆放物品要分門別類,有條不紊。
八、做好安全工作,每天下班將門窗關(guān)鎖好,上班前先要檢查門窗,發(fā)現(xiàn)異常及時報告總務(wù)處。
九、保管員因事、因病請假,不得私自將鑰匙交人代管,必須經(jīng)總務(wù)處批準(zhǔn)指定專人代理。
第6篇 h區(qū)一小學(xué)校后勤管理制度
區(qū)一小學(xué)校后勤管理制度
為了合理利用學(xué)校經(jīng)費,加強對學(xué)校后勤工作和管理和監(jiān)督,經(jīng)教代會討論通過,特制定訂如下制度:
一、每個人都要堅持增收節(jié)支原則,做到科學(xué)合理地使用經(jīng)費。
二、發(fā)票堅持“三簽字”。經(jīng)辦人注明事由,證明人簽字屬實,校長審批。
三、學(xué)校人員不得亂購物品,購貨物必須先開購物申請單,原則上只能由出納購物;售貨方憑購物申請單結(jié)帳。
四、所有體育用品、辦公用品及一切公物領(lǐng)回后必須交給出納造冊登記保管,由領(lǐng)用人簽字領(lǐng)取。
五、盡量減少出差時間和出差人數(shù),出差須經(jīng)校長同意,憑出差通知單按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)報帳。
六、無特殊情況或工作需要,不準(zhǔn)包車包船,凡包車包船須經(jīng)校長同意,其經(jīng)費必須先由自己墊支,然后學(xué)校統(tǒng)一開票報銷。
七、學(xué)校來人來客,實行對口接待,減少陪客,并嚴(yán)格控制生活費標(biāo)準(zhǔn),任何個人,不得用公款請客吃喝;來人來客用煙由校長統(tǒng)一控制,其余人員不準(zhǔn)隨意使用。
八、班上桌登、門窗由班主任全權(quán)負(fù)責(zé)管理,學(xué)校不拿錢進行維修。
九、學(xué)校水電由專人負(fù)責(zé)管理,學(xué)校交工每月解決5度辦公用電,超用部分自行支付,水費按學(xué)校規(guī)定解決。
第7篇 z學(xué)校后勤飲食經(jīng)營準(zhǔn)入制度
學(xué)校后勤飲食經(jīng)營準(zhǔn)入制度
根據(jù)省教育廳、衛(wèi)生廳召開的高校負(fù)責(zé)人電話會議精神,及冀教明電[2004]31號“緊急通知”精神,為確保學(xué)生食堂飲食衛(wèi)生與安全,對飲食經(jīng)營實行準(zhǔn)入制度。
一、進入我院經(jīng)營餐廳的承包單位,要有本行業(yè)的經(jīng)營資質(zhì),并在其它院校經(jīng)營餐飲業(yè)。凡符合條件的經(jīng)營單位,我中心將逐一進行考察其經(jīng)營管理技術(shù)、信譽及從業(yè)人員素質(zhì),綜合考慮,集體確定。
二、學(xué)生餐飲業(yè)搞的好的院校餐飲中心,也可參與我院餐廳的經(jīng)營。
三、引進的餐點負(fù)責(zé)人要有在學(xué)校餐飲工作經(jīng)歷,所經(jīng)營的品種有特色,深受學(xué)生的歡迎。
四、所有炊管人員在上崗前,必須向飲食中心提交有效的健康證,身份證復(fù)印件及當(dāng)?shù)刈C明本人無法*、無刑事案件的證明。
五、準(zhǔn)入經(jīng)營者,要遵紀(jì)守法,遵守學(xué)院各項規(guī)章制度,服從管理,有整體大局意識。
六、認(rèn)真執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制,搞好飲食衛(wèi)生與安全工作。
七、準(zhǔn)入經(jīng)營者,所用炊事設(shè)施要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),機械操作人員嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程;隨時檢驗水、電、氣等設(shè)施,發(fā)現(xiàn)隱患,及時報告,未經(jīng)允許不得隨意自行處理;愛護公物,不得隨意移動、損壞公物。
八、所有炊管人員要持證上崗、愛崗敬業(yè),做到衣帽整潔、舉止文明、服務(wù)態(tài)度和藹。
九、學(xué)生食堂是一項公益福利性事業(yè),經(jīng)營人員時刻牢記以學(xué)生利益為最高利益,要保持飯菜價格穩(wěn)定,不能隨市場物價波動而隨意調(diào)整價格。經(jīng)營人員要努力降低成本,讓學(xué)生得到實惠,實現(xiàn)雙贏。
十、準(zhǔn)入經(jīng)營者,要認(rèn)真履行協(xié)議,保證至少經(jīng)營一年(清退的除外),中途不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)租,或挪為它用。
十一、對符合以上十條的經(jīng)營單位或個人,經(jīng)批準(zhǔn)后,簽定協(xié)議,由各餐廳(點)負(fù)責(zé)人在提交炊事人員有效證件時,換取準(zhǔn)入經(jīng)營證。
十二、對已在我院承包經(jīng)營的單位或個人,要按照上述要求進行整改,對整改后仍不符合要求的,應(yīng)解除協(xié)議并予以清退。
十三、在經(jīng)營過程中,對不遵守上述規(guī)定,違法經(jīng)營,衛(wèi)生安全不達(dá)標(biāo)的準(zhǔn)入單位或個人,要堅決予以清退。
第8篇 學(xué)校后勤會館會館核算員規(guī)章制度
學(xué)校后勤會館會館核算員規(guī)章制度
為加強會館成本核算的準(zhǔn)確性與及時性,以便準(zhǔn)確定價,正確計算收入與成本,增強客待飲食工作的透明度,特制定本制度。
1、會館成本核算實行兩級核算,學(xué)校財務(wù)處以會館為核算單位,對會館進行綜合成本核算;會館以餐廳和客房為核算單位,對餐廳進行綜合成本核算。成本核算以會館財務(wù)處數(shù)據(jù)為準(zhǔn)。餐廳可以到財務(wù)處查詢、核對本餐廳的收支情況。
2、餐廳設(shè)成本核算員,成本核算員負(fù)責(zé)從材料出庫開始對制作、銷售過程進行全程核算,并填寫成本核算單。
3、餐廳操作人員對每種菜肴應(yīng)按要求切配,核算員必須按主配料、調(diào)料投入多少,計算菜肴的單位成本并向餐廳經(jīng)理匯報。
4、對每餐售飯情況,成本核算員要及時統(tǒng)計、登記入賬,清點剩余食品并折款進行當(dāng)日當(dāng)餐核算,并于次日8:30前將當(dāng)日成本核算情況向餐廳經(jīng)理匯報。
5、餐廳經(jīng)理要定期帶領(lǐng)會計人員對餐廳進行檢查,檢查菜肴成本核算是否真實、準(zhǔn)確。
6、在每月底,餐廳倉庫管理員和餐廳經(jīng)理應(yīng)做好準(zhǔn)備,配合并參加庫存盤點、匯總,
7、學(xué)校財務(wù)人員和餐廳經(jīng)理應(yīng)對核算結(jié)果進行分析,找出虧、盈的原因,不斷提高管理水平,積極增收節(jié)支。
8、餐廳應(yīng)于每月1號(遇節(jié)假日,順延至節(jié)假日結(jié)束后的第一天)中午前,將當(dāng)月應(yīng)入帳的收入、支出送達(dá)財務(wù)部,過時不再受理。
9、對于未收到款的餐費收入,餐廳經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)積極催收,不得長期掛帳。對于催收力度不夠、不及時,財務(wù)處將從當(dāng)事人工資中扣回有關(guān)應(yīng)收款。餐廳經(jīng)理離任時,必須將任職期間的應(yīng)收款予以清結(jié),否則將從當(dāng)事人工資中扣回有關(guān)應(yīng)收款。
10、成本核算員應(yīng)忠于職守、愛崗敬業(yè),做好餐廳經(jīng)理的助手,以主人翁的姿態(tài)為會館算好每一筆帳,節(jié)約每一分錢;對于在工作中玩忽職守、弄虛作假、不負(fù)責(zé)任的,會館將視其情節(jié)輕重給予經(jīng)濟處罰直至解聘。
11、每周進行食品原料市場調(diào)查,掌握會館所用食品原料的來源、品種、性質(zhì)、價格變動情況和市場供應(yīng)情況。審批采購憑據(jù),嚴(yán)格控制采購,做到合理確定采購渠道。嚴(yán)格驗收入庫手續(xù),貨比三家合理定價,保證食品原料質(zhì)量。嚴(yán)格控制采購環(huán)節(jié)。
12、根據(jù)餐廳經(jīng)營情況,制定備品采購計劃。選擇采購渠道上報部門經(jīng)理、總經(jīng)理,經(jīng)批準(zhǔn)通過后,同采購人員合理購置,嚴(yán)格控制采購成本。
13、審閱各種營業(yè)報表、每日記事及客人的投訴單,發(fā)現(xiàn)問題及時報告部門經(jīng)理。
14、督導(dǎo)、檢查餐飲部各部門衛(wèi)生、安全和環(huán)境布置美化情況。檢查備品的使用、保管情況。發(fā)現(xiàn)問題及時向餐飲部經(jīng)理匯報。
15、檢查會議就餐、大型宴會的準(zhǔn)備、布置情況,完成餐飲部經(jīng)理交辦的其它事宜。
第9篇 某大學(xué)學(xué)校后勤會館出入管理制度
大學(xué)學(xué)校后勤會館出入管理制度
1、 會館工作人員出入會館應(yīng)佩帶胸卡,出入一律走正門(會館西門), 特殊人員出入餐廳后門須經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)。
2、 員工上班時間請假外出,工作日內(nèi)不能返回時,應(yīng)按規(guī)定辦理請假手續(xù)。
3、在會館住宿的留學(xué)生、外藉專家應(yīng)持住宿房卡出入會館。對其來訪的朋友、家屬等要主動在會館總服務(wù)臺辦理登記手續(xù), 來訪結(jié)束后,相關(guān)人員需在會客單上簽字確認(rèn)后離開會館。
4、留學(xué)生、外藉專家所聘請的輔導(dǎo)人員,要辦理輔導(dǎo)證,憑輔導(dǎo)證出入會館。
5、洽淡業(yè)務(wù)的客戶出入會館時, 填寫'來訪人員出入門證',經(jīng)總臺服務(wù)員簽注入館時間,接待完畢后,由接待人簽字后,經(jīng)總服務(wù)臺核對,方可離開會館。
6、施工人員進入會館,對其攜帶自備工具或物品應(yīng)由施工方填寫'施工自備工具、物品進會館清單',經(jīng)保安或總服務(wù)臺檢查并辦理相關(guān)手續(xù)后進入。所有攜帶自備工具或物品出會館應(yīng)憑'物品進會館清單',經(jīng)主辦部門負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)簽字后,由服務(wù)臺或保安核對原存查的底聯(lián),并簽注出館時間后放行。
第10篇 師范專科學(xué)校后勤管理與基建處信息反饋制度
師專學(xué)校后勤管理與基建處信息反饋制度
第一條 為暢通后勤管理與基建處信息反饋渠道,強化、監(jiān)督和推動后勤建設(shè),加強規(guī)范化、制度化管理,提高工作效率,把問題始終解決在萌芽狀態(tài)。特制定后勤管理與基建處信息反饋制度。
第二條 信息反饋流程
1. 正常信息上報及回復(fù)流程:
分管校領(lǐng)導(dǎo)--后勤管理與基建處領(lǐng)導(dǎo)--科長--員工
2. 夜間和雙休日節(jié)假日值班信息上報流程
值班人員--后勤管理與基建處值班長--學(xué)?？傊蛋?-科長--后勤管理與基建處負(fù)責(zé)人
3. 非正常信息流程:
(1)遇緊急情況,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,完成與否都必須向領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)。
(2)院領(lǐng)導(dǎo)越級安排的工作,可直接回復(fù)。
(3)越級反饋情況,事后在部門內(nèi)按正常程序進行匯報.
4. 涉及員工辭職、辭退、開除、投訴等重大問題,需及時將信息反饋給后勤管理與基建處負(fù)責(zé)人,其他事宜視情況進行信息反饋。
5. 后勤管理與基建處各科負(fù)責(zé)人根據(jù)收集的信息,提出具體處理意見和建議,報后勤管理與基建處領(lǐng)導(dǎo)審批,依據(jù)審批意見,處理具體事宜。
6. 后勤管理與基建處事務(wù)管理科負(fù)責(zé)員工及學(xué)生的信息反饋,及時準(zhǔn)確的收集各科室(原則上一周一次)落實整改情況,報各科室科長具體落實。
第三條 信息反饋時間:
1. 所有布置的工作在接到領(lǐng)導(dǎo)指示后立即行動,工作完成后第一時間反饋信息。
2. 所有信息反饋時限不得超過2天。
3. 員工發(fā)現(xiàn)問題,自身不能解決的,應(yīng)第一時間向自己上級匯報。對匯報的問題2日內(nèi)不能給予解決的,員工則可越級匯報。
4. 重大事件應(yīng)第一時間向后勤管理與基建處分管處長反饋信息,同時必須每小時反饋一次工作進度。
5. 對暫不能解決的問題,應(yīng)匯報說明不能解決的原因。
第四條信息反饋內(nèi)容:
1. 落實學(xué)校布置的相關(guān)工作,執(zhí)行上級各項決定及措施。
2. 對上級交辦和后勤管理與基建處辦公會議布置的工作。
3. 主辦、承辦各類重大活動情況。
4. 后勤管理與基建處各項工作的改革措施和工作進度等書面反饋。
5. 有特色,有創(chuàng)新思路或?qū)ぷ饔薪ㄔO(shè)性意見和建議。
6. 員工思想動態(tài)。
7. 突發(fā)性事件。
8. 后勤管理與基建處日常保障和管理工作中出現(xiàn)的問題或取得的成績。
9. 其他有價值的信息。
第五條 各科室信息反饋完整、準(zhǔn)確、及時;不及時反饋信息,造成嚴(yán)重后果,影響后勤管理與基建處的工作,依據(jù)情節(jié)給予相應(yīng)的處罰,情節(jié)嚴(yán)重追究經(jīng)濟或行政處分。
第六條 各科室科長對信息的反饋有直接的責(zé)任,事務(wù)處理上按照“首問負(fù)責(zé)制”原則,且落實跟蹤到位。
第七條 重大事項的信息反饋必須立即向后勤管理與基建處領(lǐng)導(dǎo)報告,包括事件發(fā)生的時間、地點、內(nèi)容及處理措施,并補附有書面報告。
第八條 信息反饋要求:
1.科長、員工要嚴(yán)格按信息反饋程序進行匯報工作。
2.信息反饋應(yīng)真實可靠,實事求是,信息中數(shù)字,單位務(wù)必準(zhǔn)確。
3.反饋力求做到有情況,有分析,有建議。
4.對違反信息反饋程序,造成不良后果的,對相關(guān)責(zé)任人給予以處罰。
第九條 本制度的解釋權(quán)歸e師范高等專科學(xué)校學(xué)校后勤管理與基建處。
第11篇 學(xué)校后勤設(shè)備巡回檢查制度
學(xué)校后勤設(shè)備巡回檢查制度
1.值班人員對運行和備用(包括附屬)設(shè)備及周圍環(huán)境,按運行規(guī)程的規(guī)定,定時、定點按巡視路線進行巡視檢查。
2.遇到下列情況由值班長決定增加巡視次數(shù):
(1)過負(fù)荷或負(fù)荷有顯著增加時;
(2)新裝、長期停運或檢修后的設(shè)備投入運行時;
(3)設(shè)備缺陷有發(fā)展,運行中有可疑現(xiàn)象時;
(4)遇有大風(fēng)、雷雨、濃霧、冰凍、大雪等天氣變化時;
(5)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示增加的巡視等。
3.巡視后向值班長匯報,并將發(fā)現(xiàn)的缺陷記入設(shè)備缺陷記錄簿,重大設(shè)備缺陷應(yīng)即時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4.工程師(技術(shù)員)每周應(yīng)分別進行一次監(jiān)督性巡視、每月至少進行一次夜間熄燈巡視。
5.巡視中遇有嚴(yán)重威脅人身和設(shè)備安全情況,應(yīng)按事故處理規(guī)定進行處理,并同時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
第12篇 學(xué)院學(xué)校后勤服務(wù)承諾制制度
學(xué)院(校)后勤服務(wù)承諾制制度
處辦公室:
1、來賓接待,熱情禮貌,用語規(guī)范,服務(wù)周到。
2、信訪處理,及時準(zhǔn)確,一般三天內(nèi)給予答復(fù),重大事件亦不過周。
3、協(xié)調(diào)督查各部門之間的工作,發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象,嚴(yán)肅查辦。
4、加強與校方各部門的聯(lián)系,為學(xué)校多辦實事。
醫(yī)療衛(wèi)生管理科:
1、講究職業(yè)道德,遵守醫(yī)療規(guī)則,確保醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療事故。
2、微笑服務(wù),禮貌用語,文明舉止,廉潔行醫(yī)。
3、保證無假冒偽劣藥品,不發(fā)過期、變質(zhì)藥品。
膳食管理科:
1、認(rèn)真貫徹《食品衛(wèi)生法》,按規(guī)定領(lǐng)取《衛(wèi)生許可證》和從業(yè)人員健康證。
2、全心全意為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),著裝整潔,主動熱情,文明用語,禮貌待客,有問必答,百問不厭。
3、堅持誠信為本,質(zhì)優(yōu)價廉,明碼標(biāo)價,不短斤缺兩。
4、為就餐者提供良好的就餐環(huán)境,餐桌整齊,清潔衛(wèi)生,并提供安全可靠的餐具,方便師生就餐。
5、加強日常管理,確保食品衛(wèi)生安全,對師生投訴的問題,及時了解處理和答復(fù)。
6、倡導(dǎo)和發(fā)揚拾金不昧的精神,拾到失主物品主動上繳,如數(shù)歸還。
7、開設(shè)民族及病號飯窗口,按時按要求提供菜飯。
8、切實維護消費者權(quán)益,盡力滿足不同消費層次的需求,尤其是貧困學(xué)生的需求。
物業(yè)管理科:
維修部:
1、工作積極主動,服務(wù)耐心細(xì)致,維修人員不得向“顧客”索要任何錢物。
2、落實責(zé)任,保證質(zhì)量,如有質(zhì)量問題,免費再修理。
3、接受報修,及時安排,按約定工期限期完成任務(wù)。
4、維修人員態(tài)度惡劣或工程逾期而未及時聯(lián)系的,則予以處罰。
保潔部:
1、區(qū)域包干,責(zé)任到人,認(rèn)真落實考核標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強巡回檢查,保證校園不留死角。校園主要干道和綠坪的雜物滯留時間不超過二小時。
3、公共廁所每天清掃兩次,每周酸洗一次,保證廁所無污垢。
綠化部:
1、盡心盡責(zé)養(yǎng)護花木植物,不斷提高校園綠化質(zhì)量和品味。
2、定期修整校園花木植物,保持良好的長勢和優(yōu)美的景觀。
3、機械修剪保養(yǎng)一般安排在雙休日進行,避免噪音影響正常的上課秩序。
4、在搞好綠化的基礎(chǔ)上,積極開發(fā)花卉品種,做到有增無減,讓優(yōu)美的校園更亮麗。
設(shè)備保安部:
1、保證24小時受理全院師生的日常報修登記。
2、及時處理好師生的緊急需要及突發(fā)性事件。
3、對于校內(nèi)突發(fā)事件,接報后5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場。
4、處理所受理的事務(wù),做到小事不隔天,大事不隔周,力求迅速高效。
5、遇事主動熱情,辦事不推諉,想方設(shè)法辦好實事。
綜合服務(wù)科:
采供部:
1、嚴(yán)把物品采購質(zhì)量關(guān),價格性能比最優(yōu)。
2、遵守采購紀(jì)律,嚴(yán)格審批程序,按時完成任務(wù)。
3、把好物品驗收關(guān),保證物資正常供給。
教育超市:
1、熱情禮貌,耐心服務(wù),不怠慢顧客。
2、嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁假冒偽劣商品進場出售。
3、保持店堂環(huán)境優(yōu)美,商品陳列整潔美觀。
