第1篇 某某大學(xué)醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度
某大學(xué)醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度
1、為鼓勵(lì)職工樹(shù)立良好的服務(wù)意識(shí),全心全意為師生和病人服務(wù);刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和各項(xiàng)操作規(guī)程,切實(shí)保障醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量和醫(yī)療安全;表彰在醫(yī)療、預(yù)防、科研、管理工作和各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)、文體活動(dòng)中取得優(yōu)異成績(jī)的先進(jìn)人物;以及懲罰在工作中因失職導(dǎo)致醫(yī)院、病人蒙受損失或因醫(yī)德醫(yī)風(fēng)不正,在學(xué)校、社會(huì)造成不良影響的工作人員,特制定本制度。
2、下列情況之一者,院給予獎(jiǎng)勵(lì).
①凡當(dāng)年度被校及校以上黨政機(jī)關(guān)授予先進(jìn)工作者、服務(wù)育人先進(jìn)個(gè)人、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員或黨務(wù)工作者、優(yōu)秀護(hù)士等稱號(hào)的職工,一次性獎(jiǎng)勵(lì)100元;
②凡當(dāng)年度被院、區(qū)衛(wèi)生局評(píng)為優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作者、最佳醫(yī)務(wù)人員、年度考核為a崗的職工。一次性獎(jiǎng)勵(lì)50元;
③凡在醫(yī)療、預(yù)防保健工作中成績(jī)顯著,發(fā)現(xiàn)并及時(shí)杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生而獲得一致公認(rèn)者,一次性獎(jiǎng)勵(lì)100元;
④凡在“中華系列雜志”或國(guó)家級(jí)核心期刊公開(kāi)發(fā)表醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)論文者,對(duì)第一著者每篇一次性獎(jiǎng)勵(lì)100元;對(duì)第二、三著者一次性獎(jiǎng)勵(lì)50元,同時(shí)報(bào)銷論文發(fā)表版面費(fèi)的70%;凡在部省級(jí)醫(yī)學(xué)雜志發(fā)表論文者,對(duì)第一著者每篇文章一次性獎(jiǎng)勵(lì)50元,第二、三著者一次性獎(jiǎng)勵(lì)30元,報(bào)銷論文發(fā)表版面費(fèi)的60%;在國(guó)家級(jí)或部省級(jí)學(xué)術(shù)討論會(huì)大會(huì)宣讀的論文,其獎(jiǎng)勵(lì)按同級(jí)雜志公開(kāi)發(fā)表論文的獎(jiǎng)勵(lì)辦法降低一個(gè)檔次辦理;參加書面交流的論文不予獎(jiǎng)勵(lì);
⑤凡獲得部省級(jí)科學(xué)技術(shù)成果或科技進(jìn)步獎(jiǎng)?wù)?不論級(jí)別),一次性獎(jiǎng)勵(lì)500元;凡獲得市級(jí)、校級(jí)科技成果獎(jiǎng)?wù)?一次性獎(jiǎng)勵(lì)200~300元;
⑥凡參加省市衛(wèi)生局組織的業(yè)務(wù)技術(shù)操作比賽或考核,獲得等級(jí)獎(jiǎng)?wù)?一次性獎(jiǎng)勵(lì)200元,優(yōu)勝獎(jiǎng)?wù)?一次性獎(jiǎng)勵(lì)100元;
⑦凡參加學(xué)校舉辦的文體項(xiàng)目比賽,團(tuán)體或個(gè)人獲得等級(jí)獎(jiǎng)?wù)?按學(xué)校獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)院再給予同等一次性獎(jiǎng)勵(lì);
⑧凡向院提出合理化建議或利用現(xiàn)有設(shè)備和條件開(kāi)展新的業(yè)務(wù)項(xiàng)目,被院采納或推廣,取得顯著社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益者,根據(jù)貢獻(xiàn)大小,由院務(wù)會(huì)研究酌情給予一次性表彰和獎(jiǎng)勵(lì);
⑨凡在院級(jí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中擔(dān)任主講教師,課時(shí)在1小時(shí)以上者,年終由院一次性獎(jiǎng)勵(lì)20~40元;
⑩凡在院防火防盜、維護(hù)治安、拾金不昧、修舊利廢、節(jié)約原材料、杜絕管理漏洞等方面做出突出成績(jī)者,經(jīng)院務(wù)會(huì)研究,酌情給予一次性表彰與獎(jiǎng)勵(lì)。
3、下列情況之一者,院給予懲罰:
①凡因工作不負(fù)責(zé)任或不遵守勞動(dòng)紀(jì)律,違反規(guī)章制度和操作規(guī)程而發(fā)生等級(jí)醫(yī)療事故者,按校行字[2000]317號(hào)文件第十五條第七款精神執(zhí)行;因上述原因而發(fā)生重大醫(yī)療差錯(cuò)者,給予一次性罰款50元;
②凡因服務(wù)態(tài)度粗暴,推諉病人或在工作時(shí)間發(fā)生爭(zhēng)吵甚至打架,經(jīng)調(diào)查系工作人員無(wú)理者,一次性罰款50元;上班時(shí)工作人員之間發(fā)生爭(zhēng)吵甚至打架者,當(dāng)事人雙方一次性罰款30~50元;
③凡因違反醫(yī)療儀器設(shè)備操作規(guī)程,造成儀器、設(shè)備損壞,一次性維修、配件費(fèi)用在5000元以上者,一次性罰款100元;費(fèi)用在5000元以下者,一次性罰款50~80元;經(jīng)濟(jì)損失在5萬(wàn)元以上的直接責(zé)任人,以及負(fù)有直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任者,按校行字[2000]317號(hào)文件精神執(zhí)行;
④凡因工作不認(rèn)真負(fù)責(zé),造成工作場(chǎng)所漏電、漏水或下班時(shí)未關(guān)門窗造成偷盜事件,使醫(yī)院財(cái)產(chǎn)、資金遭受損失者,視情節(jié)輕重,給予一次性罰款50~100元;
⑤凡因工作不負(fù)責(zé)任,造成藥品、生化試劑、*光膠片、衛(wèi)生材料霉變、過(guò)期失效,或采購(gòu)回假冒偽劣藥品、器械、衛(wèi)生材料及其他商品者,根據(jù)損失金額多少,由院務(wù)會(huì)研究,給予一次性罰款。
4、凡當(dāng)年度受到表彰獎(jiǎng)勵(lì)或獎(jiǎng)罰處理的職工,均與當(dāng)年年度考核、評(píng)先、晉升晉級(jí)、聘任掛鉤,真正體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、優(yōu)勝劣汰。
5、對(duì)公開(kāi)發(fā)表的學(xué)術(shù)論文,每篇文章只獎(jiǎng)勵(lì)一次,不重復(fù)給獎(jiǎng)。待發(fā)表的論文,要經(jīng)院主管領(lǐng)導(dǎo)審核,登記并蓋章批準(zhǔn)方能送期刊發(fā)表,確保論文的嚴(yán)肅、真實(shí)、準(zhǔn)確和可靠。凡未經(jīng)院審核的科研論文,不予獎(jiǎng)勵(lì),且不能外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議。院反對(duì)論文一稿多投或剽取他人成果的錯(cuò)誤行為。
第2篇 市一醫(yī)院價(jià)格管理獎(jiǎng)懲制度
市醫(yī)院價(jià)格管理獎(jiǎng)懲制度(三)
為了加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)管理,特制定《價(jià)格管理獎(jiǎng)懲制度》,各科室嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。
一、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范記費(fèi)手續(xù),記費(fèi)單必須按照項(xiàng)目填寫完整,不得涂改,不得擅自立項(xiàng)或改變項(xiàng)目名稱。收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定填寫者,有權(quán)拒絕收費(fèi)。物價(jià)員在檢查中發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定填寫的,每發(fā)現(xiàn)一次按《職工獎(jiǎng)懲條例》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二、醫(yī)囑記錄,檢查報(bào)告單等資料都必須與收費(fèi)項(xiàng)目一致。如發(fā)現(xiàn)不相符,造成費(fèi)用漏收或少收的,每發(fā)現(xiàn)一次按《職工獎(jiǎng)懲條例》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
三、收費(fèi)員收費(fèi)錯(cuò)誤,錯(cuò)收金額,有收費(fèi)員賠償。
四、病人投訴,所在科室應(yīng)做好解釋工作,如處理不妥,造成病人向院辦投訴的,經(jīng)核實(shí)確有收錯(cuò)費(fèi)用的,查實(shí)后扣當(dāng)事人一個(gè)月獎(jiǎng)金,并且按《職工獎(jiǎng)懲條例》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、凡新增醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目必須及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)科,經(jīng)物價(jià)局批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,違者按《職工獎(jiǎng)懲條例》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
六、專職物價(jià)員要每天對(duì)病區(qū)的收費(fèi)情況進(jìn)行檢查。對(duì)科室存在的問(wèn)題,匯總后反饋給科室,以便及時(shí)糾正。
第3篇 醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度范本
一個(gè)醫(yī)院有各個(gè)科室,每一個(gè)科室都有相關(guān)的工作人員,為使醫(yī)院的工作質(zhì)量更高,強(qiáng)化醫(yī)院管理,醫(yī)院對(duì)于各員工會(huì)制定怎樣的醫(yī)院獎(jiǎng)懲制度,以下詳細(xì)的資料,可供參考。
第一章總則
第一條為了確保醫(yī)院工作質(zhì)量和正常秩序,強(qiáng)化醫(yī)院管理,健全內(nèi)部監(jiān)督約束機(jī)制,在職工中牢固樹(shù)立“以病人為中心,以醫(yī)療質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,以經(jīng)濟(jì)杠桿為手段,從嚴(yán)治院,充分調(diào)動(dòng)全院職工的積極性和創(chuàng)造性,全心全意為人民的健康服務(wù)。依據(jù)衛(wèi)生部《醫(yī)院工作制度和醫(yī)院工作人員職責(zé)》,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,制定本制度。
第二條本制度適用于醫(yī)院醫(yī)療、護(hù)理、醫(yī)技、行政、后勤各科室及個(gè)人。
第三條本制度的解釋與實(shí)施由院辦負(fù)責(zé)。
第四條本制度中相關(guān)內(nèi)容的執(zhí)行方法:
(1)職能科室深入基層,監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,調(diào)查核實(shí);
(2)科室自查,缺陷上報(bào);
(3)群眾來(lái)信采訪反映缺陷,調(diào)查核實(shí);
(4)院外各職能部門、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)缺陷,歸口轉(zhuǎn)報(bào)。
第五條凡發(fā)生涉及本制度規(guī)定的問(wèn)題,由涉及者所在科室提出書面自查意見(jiàn)及處理建議上報(bào)院辦執(zhí)行。
第六條本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行,原相關(guān)規(guī)定、制度與本制度有抵觸的以本制度為準(zhǔn)。
第七條本制度面前,人人平等。
第二章獎(jiǎng)則
獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)象:各科室及個(gè)人。
獎(jiǎng)勵(lì)方式:以精神獎(jiǎng)勵(lì)為主(如通報(bào)表?yè)P(yáng)、授予先進(jìn)工作者、文明科室稱號(hào)等),適當(dāng)給予獎(jiǎng)金或獎(jiǎng)品。成績(jī)特別突出者,由醫(yī)院積極向有關(guān)部門或上級(jí)單位推薦,爭(zhēng)取更高獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)受獎(jiǎng)人的事跡在全院大會(huì)上宣布或張榜公布;并將有關(guān)材料裝入本人檔案,作為晉職、晉升考核聘用依據(jù)。
獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)間:隨時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)和年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。
獎(jiǎng)勵(lì)金額:50—1000元。
獎(jiǎng)勵(lì)范圍:
第八條在工作中能顧全大局,能正確對(duì)待各種復(fù)雜事件,并能及時(shí)采取應(yīng)變措施使事件得到妥善處理的。
第九條積極參與各項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè),在扶貧、助殘等各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生活動(dòng)中表現(xiàn)突出的;在改善服務(wù)或管理方面獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策且被采納,效果突出的。
第十條積極研究、推廣新技術(shù)、新項(xiàng)目,為單位創(chuàng)造良好效益的。
第十一條在突發(fā)事件及重大搶救以及其他嚴(yán)重威脅人民身體健康的緊急情況時(shí),能服從命令、忠于職守、臨危不懼、救死扶傷,取得較好社會(huì)效益的科室或個(gè)人。
第十二條及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大事故苗頭,阻止了事故或嚴(yán)重差錯(cuò)的發(fā)生,使醫(yī)院或病員免受重大損失者。
第十三條在各種意外事件發(fā)生時(shí),愛(ài)護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn),見(jiàn)義勇為,保護(hù)了公共財(cái)產(chǎn)和群眾利益,避免或減輕了損失者。
第十四條堅(jiān)持原則,秉公辦事,為政為醫(yī)清廉,敢于同違紀(jì)失職行為作斗爭(zhēng),維護(hù)了醫(yī)院利益,成績(jī)顯著者。
第十五條敢于管理,善于管理,在提高醫(yī)院或科室服務(wù)質(zhì)量和兩個(gè)文明方面成績(jī)突出者。
第十六條堅(jiān)持財(cái)經(jīng)制度,維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,敢于抵制歪風(fēng)邪氣,避免了較大資金流失者。
第十七條在后勤服務(wù)上認(rèn)真、熱情,及時(shí)為臨床服務(wù),在節(jié)支方面做出較大成績(jī)者。
第十八條獲得市級(jí)、區(qū)級(jí)或鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)表彰獎(jiǎng)勵(lì)者。
第十九條社會(huì)滿意度超過(guò)95%的科室或個(gè)人。
第二十條凡在正式報(bào)刊、雜志發(fā)表論文的,區(qū)級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)50元,市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)150元,省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)300元,國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)500元。
第二十一條科室或個(gè)人得到新聞媒體正面報(bào)道表?yè)P(yáng)者,每次獎(jiǎng)勵(lì)50元。
第二十二條關(guān)心維護(hù)醫(yī)院和病人利益,敢于舉報(bào)行業(yè)不正之風(fēng)和損害集體利益者。
第二十三條在醫(yī)療服務(wù)中,堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),尊重服務(wù)對(duì)象,樂(lè)于助人,甘于奉獻(xiàn),深受群眾贊揚(yáng)的;或由于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好,技術(shù)精良,收到病人的表?yè)P(yáng)信、感謝信、錦旗、牌匾等,或拒收紅包的科室或個(gè)人,每次獎(jiǎng)勵(lì)50元。
第三章醫(yī)德醫(yī)風(fēng)罰則
第二十四條不能與同事密切配合完成應(yīng)共同完成的工作任務(wù);或詆毀他人、抬高自己;或給集體、同事不搭臺(tái)、不補(bǔ)臺(tái),甚至拆臺(tái);或挑撥離間,影響團(tuán)結(jié)和工作,扣發(fā)當(dāng)事人100—300元。給醫(yī)院或他人造成不良影響或后果的,視情節(jié)輕重,扣發(fā)500—1000元,且2年內(nèi)不得有評(píng)優(yōu)、晉升資格。
第二十五條按有關(guān)規(guī)定應(yīng)該上報(bào)或請(qǐng)示的重大事項(xiàng),未及時(shí)上報(bào)、知情不報(bào)或故意隱瞞的,扣發(fā)責(zé)任人300元,造成后果自行負(fù)責(zé)。
第二十六條工作人員服務(wù)態(tài)度差,發(fā)生冷、硬、頂、推、拖,扣發(fā)當(dāng)事人50元,并視情節(jié)輕重予以通報(bào)批評(píng)。
第二十七條患者在診療過(guò)程中對(duì)醫(yī)療服務(wù)不滿意,科室沒(méi)有給予很好解決而使病人向領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門投訴的,每投訴一次,扣發(fā)科室50元。
第二十八條科室社會(huì)滿意度在85%以下的,扣發(fā)100元。滿意度在75%以下的扣發(fā)300元。
第二十九條收受患者及其家屬的“紅包”、物品,除責(zé)令如數(shù)退還外,按收受紅包金額或物品價(jià)值的3倍處罰,并進(jìn)行全院通報(bào)批評(píng),同時(shí)給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。如對(duì)饋贈(zèng)錢物當(dāng)時(shí)難以謝絕的,須立即上交科室,由科室負(fù)責(zé)人與當(dāng)事人一道適時(shí)退回;對(duì)無(wú)法謝絕的錢物要及時(shí)報(bào)告并上交院部,由院部處理。
第三十條向病人或其親屬暗示,索要錢物,除如數(shù)退還外,按索要錢、物(折款)5倍罰款,并進(jìn)行全院通報(bào)批評(píng)、給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分;發(fā)生兩次及其以上者,除罰款、全院通報(bào)批評(píng)、給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分外,降聘技術(shù)職務(wù)一年。
第三十一條醫(yī)務(wù)人員利用工作之便,暗示或接受藥品商、器械商等宴請(qǐng)、游樂(lè),經(jīng)查實(shí),扣發(fā)當(dāng)事人300元,扣發(fā)科室1000元;在基建、維修、引進(jìn)設(shè)備、物資器械、藥品采購(gòu)等業(yè)務(wù)往來(lái)活動(dòng)中收受或索要回扣或類似回扣的,均視為受賄行為,除追繳非法所得外,給予回扣金額5—10倍的處罰及行政處分;情節(jié)嚴(yán)重,構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)處理。
第三十二條未經(jīng)醫(yī)院同意,藥劑科、藥庫(kù)不能擅自新進(jìn)藥品;不準(zhǔn)私自在臨床中進(jìn)行藥品、醫(yī)療器材等臨床驗(yàn)證。違者,扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人200元,扣發(fā)當(dāng)事人500元;從中獲利的,除上交全部收入外,給予全院通報(bào)批評(píng),同時(shí)根據(jù)情節(jié)給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。
第三十三條工作人員不佩證上崗或在崗不按規(guī)定著裝;窗口工作人員未掛牌或掛牌與在崗人員名字不吻合,扣發(fā)當(dāng)事人10元。
第三十四條徇私舞弊,給他人出具假醫(yī)療證明或假檢查報(bào)告的,扣發(fā)當(dāng)事人100元,視其情節(jié)給予必要的黨紀(jì)、政紀(jì)處分。如從中收受錢物者,除如數(shù)退還錢物外,扣發(fā)500元,并進(jìn)行全院通報(bào)批評(píng)、給予黨紀(jì)、政紀(jì)處分。工作人員搭車開(kāi)藥,搭車檢查,除如數(shù)補(bǔ)交費(fèi)用外,扣發(fā)當(dāng)事人200元。非醫(yī)學(xué)需要,利用b超等檢查,非法進(jìn)行胎兒性別鑒定的,扣發(fā)責(zé)任人200元。
第三十五條無(wú)故拖延診療時(shí)間,未按預(yù)約時(shí)間紿病人作檢查,出報(bào)告(機(jī)器故障或停電除外),扣發(fā)當(dāng)事人100元。病人對(duì)門診的服務(wù)態(tài)度或質(zhì)量不滿意,造成影響者,扣發(fā)當(dāng)事人100元。不經(jīng)醫(yī)院同意擅自停門診,發(fā)生一次扣發(fā)當(dāng)事人100元。
第三十六條不按規(guī)定項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的、擅自變無(wú)償服務(wù)為有償服務(wù)、擅自改變收費(fèi)范圍,謀取私利的,追繳個(gè)人所得,并扣發(fā)當(dāng)事人100—300元;收費(fèi)部門亂收費(fèi)、少收費(fèi)或以無(wú)零錢找補(bǔ)為由拒絕收費(fèi),或不到下班時(shí)間停止服務(wù)的情況,扣發(fā)當(dāng)事人100—300元,并視情節(jié)予當(dāng)事人離崗學(xué)習(xí)1—3月。
第三十七條非財(cái)務(wù)部門、非財(cái)務(wù)人員擅自直接向服務(wù)對(duì)象收費(fèi),追繳所得款項(xiàng),扣發(fā)300元,對(duì)于從中截留失分的,除如數(shù)追繳外,扣發(fā)截留金額的5—10倍。
第三十八條不得利用工作之便拉關(guān)系,少收、漏收、不收或不積極催收患者應(yīng)付的各種醫(yī)療、檢查費(fèi)用,發(fā)現(xiàn)一例,扣發(fā)當(dāng)事人200元,并處以漏收金額3倍罰款?？剖也惶幚?加扣科室負(fù)責(zé)人50元。
第三十九條利用工作之便向服務(wù)對(duì)象兜售衛(wèi)生材料、藥品、器械、保健食品、美容化妝品等謀取私利的,除如數(shù)退出所得外,扣發(fā)300元,造成后果的自行承擔(dān)責(zé)任。
第四十條個(gè)人未經(jīng)醫(yī)院同意外出體檢、會(huì)診、講學(xué)、鑒定、手術(shù)、辦班等外出服務(wù),除交回個(gè)人所得外,扣發(fā)當(dāng)事人200元;如再犯者加倍扣罰。如系科室擅自組織的外出服務(wù),除追回科室所得外,扣發(fā)科主任200元;如系科內(nèi)幾個(gè)人私自結(jié)伙外出服務(wù),則按個(gè)人外出服務(wù)處理。未經(jīng)允許的外出服務(wù)所致后果概由外出者負(fù)責(zé)。
第四十一條醫(yī)務(wù)人員不能將病人引導(dǎo)到院外進(jìn)行診療、賣藥,經(jīng)查實(shí),扣發(fā)其所得的10—20倍,低聘專業(yè)技術(shù)職稱一年,情節(jié)嚴(yán)重的解聘處理。
第四十二條凡私自介紹病人外出檢查、治療、住院,從中獲取“介紹費(fèi)”或好處費(fèi),或違反醫(yī)療規(guī)范,私自轉(zhuǎn)診服務(wù)對(duì)象或以介紹服務(wù)對(duì)象就診為由收受財(cái)物的,除如數(shù)退出所得外,扣發(fā)500元,并進(jìn)行全院通報(bào)批評(píng);屢教不改者,扣發(fā)1000元并降聘技術(shù)職務(wù)一年至二年。
第四十三條開(kāi)不合理處方,做不合理檢查,給服務(wù)對(duì)象造成不必要負(fù)擔(dān)或造成醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費(fèi)的,扣發(fā)200元。
第四十四條醫(yī)務(wù)人員違反首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制和急診工作制,擅離崗位,玩忽職守,或推諉、拒收病人,延誤診治時(shí)機(jī),扣發(fā)當(dāng)事人100—300元。給醫(yī)院造成不良影響的,扣發(fā)當(dāng)事人300—600元。造成醫(yī)療事故的,按缺陷、差錯(cuò)、事故處罰條款進(jìn)行處理。
第四十五條值班人員脫崗、怠工,延誤治療或其它工作,扣發(fā)當(dāng)事人300—600元。造成醫(yī)療事故的,按缺陷、差錯(cuò)、事故處罰條款進(jìn)行處理。
第四十六條弄虛作假,欺騙領(lǐng)導(dǎo)和職工,損害醫(yī)院和職工利益,獲取個(gè)人私利的,除追繳獲利外,視情節(jié)扣發(fā)當(dāng)事人100—500元,低聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)一年;情節(jié)嚴(yán)重的,給予行政處分,構(gòu)成犯罪的移交司法機(jī)關(guān)處理。
第四十七條凡受到新聞媒體曝光批評(píng)或社會(huì)輿論指責(zé)或各級(jí)zhengfu、部門點(diǎn)名批評(píng)等有損醫(yī)院美譽(yù)、破壞醫(yī)院形象的行為舉止,經(jīng)查實(shí),科室所為扣發(fā)科室500—1000元,個(gè)人所為扣發(fā)當(dāng)事人300—600元,同時(shí)給予當(dāng)事人待崗學(xué)習(xí)1—3月。情節(jié)嚴(yán)重的,直接除名。
第四十八條醫(yī)德醫(yī)風(fēng)差,業(yè)務(wù)水平低,被病人投訴一次扣發(fā)300元,如連續(xù)被病人投訴3次者,離崗學(xué)習(xí)3—6個(gè)月,或予以除名。
第四章醫(yī)療質(zhì)量罰則
第四十九條醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格遵守、執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)操作常規(guī)、診療常規(guī),認(rèn)真履行各自的崗位職責(zé),杜絕各種缺陷、差錯(cuò)、爭(zhēng)議(事故)的發(fā)生。如有違者,引發(fā)缺陷、差錯(cuò)、爭(zhēng)議(事故)發(fā)生,根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及醫(yī)院的《缺陷、差錯(cuò)、爭(zhēng)議(事故)管理辦法》對(duì)缺陷、差錯(cuò)、爭(zhēng)議(事故)的判定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分級(jí)處理。
(1)發(fā)生缺陷受到的處罰:重度缺陷,一次扣發(fā)責(zé)任人100元;中度缺陷,一次扣發(fā)責(zé)任人50元;輕度缺陷,一次扣發(fā)責(zé)任人20元。
(2)發(fā)生差錯(cuò)受到的處罰:一般差錯(cuò),一次扣發(fā)責(zé)任人20元;嚴(yán)重差錯(cuò),一次扣發(fā)責(zé)任人50元。
(3)發(fā)生醫(yī)療爭(zhēng)議(事故)受到的處罰:因技術(shù)水平有限而發(fā)生的非責(zé)任性醫(yī)療爭(zhēng)議(事故)賠償,賠償金額在5000元以下,個(gè)人承擔(dān)10%,科室承擔(dān)50%;賠償金額在5000元以上,個(gè)人承擔(dān)的10%加3000元以上承擔(dān)部分30%,科室承擔(dān)10%;由于不負(fù)責(zé)任、玩忽職守、違反法律、法規(guī)、規(guī)章制度和醫(yī)療護(hù)理操作診療常規(guī)、職業(yè)道德等發(fā)生的責(zé)任性醫(yī)療爭(zhēng)議(事故)賠償,賠償金額在3000元下,個(gè)人承擔(dān)70%,科室承擔(dān)30%;賠償金額在3000元以上,個(gè)人承擔(dān)的70%加3000元以上部分40%,科室承擔(dān)40%。
第五十條醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》規(guī)定的臨床診療規(guī)范,對(duì)違反該臨床診療規(guī)范相關(guān)條款的,每違反一條扣發(fā)責(zé)任人10元。
第五十一條住院病歷必須按照《衛(wèi)生部病歷書寫基本規(guī)范》、《病歷質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》和我院的《病歷質(zhì)量控制評(píng)分表》認(rèn)真書寫,病歷質(zhì)量實(shí)行三級(jí)質(zhì)量控制。三級(jí)質(zhì)控分≥90分,為甲級(jí)病歷,三級(jí)質(zhì)控分≥75分而<90分為乙級(jí)病歷,三級(jí)質(zhì)控分<75分為丙級(jí)病歷。
(1)病歷無(wú)三級(jí)質(zhì)控的,缺一級(jí)扣發(fā)責(zé)任人5元/份;
(2)凡病歷中出現(xiàn)單項(xiàng)否決為乙級(jí)病歷的,每出現(xiàn)一處扣發(fā)責(zé)任人10元,并責(zé)令重寫;凡病歷中出現(xiàn)單項(xiàng)否決為丙級(jí)病歷的,每出現(xiàn)一處扣發(fā)責(zé)任人20元,并責(zé)令重寫。
(3)病歷三級(jí)質(zhì)控分在90分以下的,每降低5分扣發(fā)3元。
(4)住院病人出院后一周,病歷必須歸檔,逾期交病歷而無(wú)正當(dāng)理由的,每逾期一天扣發(fā)責(zé)任人10元;逾期一周未交的或遺失的,扣發(fā)300—600元。涉及糾紛(事故)的病歷規(guī)定期限內(nèi)未交或遺失的,按責(zé)任性醫(yī)療爭(zhēng)議(事故)處理。
第五十二條處方書寫以《衛(wèi)生部處方管理辦法》和《麻醉、精神藥品處方管理辦法》標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,有不符合處方書寫要求的,每出現(xiàn)一處扣發(fā)責(zé)任人2元。
第五十三條護(hù)理文書書寫以《護(hù)理文件書寫規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,有不符合要求的,每出現(xiàn)一處扣發(fā)責(zé)任人3元。
第五十四條醫(yī)院感染控制及消毒隔離符合《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《中華人民共和國(guó)傳染病防治法實(shí)施辦法》、《醫(yī)院感染管理辦法》和《消毒管理辦法》以及醫(yī)院制定的《醫(yī)院感染管理制度》、《消毒隔離制度》要求,出現(xiàn)一起不符合要求的扣發(fā)責(zé)任人5元;造成醫(yī)院感染暴發(fā)流行的,視情節(jié)扣發(fā)責(zé)任人300—600元,給醫(yī)院造成損失的,由責(zé)任人承擔(dān)損失的10%—30%;觸犯法律的,交由司法機(jī)關(guān)處理。
第五章行政、后勤罰則
第五十五條病房工作人員不負(fù)責(zé)任,多收病員費(fèi)用或多記帳,扣發(fā)責(zé)任人20元。
第五十六條各科室應(yīng)按醫(yī)院規(guī)定按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)各種醫(yī)療、經(jīng)濟(jì)信息、疫情報(bào)告、院內(nèi)感染情況等各類報(bào)表。出現(xiàn)遲報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)、亂報(bào)的,除自己承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任外,扣發(fā)責(zé)任人50--200元。
第五十七條財(cái)會(huì)、出納、辦公室、設(shè)備科、后勤、庫(kù)房等管理人員,所涉及的科室支出未按規(guī)范要求,統(tǒng)計(jì)上報(bào)并如實(shí)計(jì)算任務(wù)和工資者,所造成的經(jīng)濟(jì)損失自行承擔(dān),并一次性扣發(fā)50-200元。
第五十八條職能科室間的臨界工作,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)裁決后,仍發(fā)生互相推諉,踢皮球者,扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人50元。
第五十九條后勤科室未能按時(shí)按要求完成醫(yī)院的各項(xiàng)任務(wù);無(wú)充分理由未能及時(shí)供應(yīng)臨床、醫(yī)技科室所需的各種物資;違反操作規(guī)程,擅離職守,服務(wù)態(tài)度差,服務(wù)不及時(shí)?？郯l(fā)個(gè)人50元,造成損失的自行承擔(dān)。
第六十條各臨床、醫(yī)技科室的考核任務(wù)數(shù)額及獎(jiǎng)懲通知書于每月五日前交財(cái)務(wù)科,每延誤一天扣5元。各職能科室工作不負(fù)責(zé)任,疏于管理,對(duì)臨床、醫(yī)技科室等反映問(wèn)題和合理要求能辦到的不及時(shí)辦到或不予答復(fù),一時(shí)辦不到的不耐心解釋,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題不及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào),不積極采取措施,扣發(fā)當(dāng)事人50元;若連續(xù)發(fā)生,加扣科室負(fù)責(zé)人50元。
第六十一條醫(yī)院各級(jí)負(fù)責(zé)人因管理不善,使工作受到不良影響或損失,扣發(fā)責(zé)任人50元。
第六十二條科室出現(xiàn)缺陷隱瞞不報(bào)或弄虛作假,扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人50元。
第六十三條未經(jīng)允許上班時(shí)間組織職工進(jìn)行非業(yè)務(wù)性活動(dòng),扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人50元。
第六十四條各科室未按規(guī)定建立經(jīng)濟(jì)管理帳目和執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人100元。
第六十五條各擁有設(shè)備、儀器的科室,必需建立使用、保養(yǎng)制度,并在醫(yī)院備案;對(duì)不按操作規(guī)程所導(dǎo)致的損失,除扣發(fā)責(zé)任人100—300元外,按設(shè)備、儀器價(jià)格的10%—30%賠償。
第六十六條藥品、器材等物資采購(gòu)必須嚴(yán)格計(jì)劃、論證,不能盲目亂采購(gòu),未經(jīng)計(jì)劃、論證隨意采購(gòu)的,扣發(fā)責(zé)任人200—500元,造成醫(yī)院損失的,由責(zé)任人承擔(dān)損失的10%—30%。若采購(gòu)的藥品、器械、衛(wèi)生材料等缺乏必要的資質(zhì)證明(如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營(yíng)許可證、產(chǎn)品生產(chǎn)許可證、注冊(cè)證等)或資質(zhì)證明不全的,扣發(fā)責(zé)任人200—300元,并承擔(dān)由此造成的損失;庫(kù)房保管員不按規(guī)定對(duì)新購(gòu)物資進(jìn)行驗(yàn)收入庫(kù)或出入庫(kù)程序混亂、出入不相符的,扣發(fā)責(zé)任人100—300元,并承擔(dān)由此造成的損失。
第六十七條嚴(yán)格檔案、文件、醫(yī)療文書等管理制度,造成檔案、文件、醫(yī)療文書等破損或遺失的,視檔案、文件、醫(yī)療文書等的重要程度進(jìn)行處罰,造成破損的,扣發(fā)責(zé)任人每份50—100元;遺失的,扣發(fā)責(zé)任人每份100—500元。
第六章勞動(dòng)紀(jì)律及綜合治理罰則
第六十八條科室私自放假或不按規(guī)定休假的,扣發(fā)科室負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人各100元。
第六十九條勞動(dòng)紀(jì)律差,上班無(wú)故遲到、早退或上班時(shí)間無(wú)故離崗5—25分鐘,每次扣發(fā)10元;遲到或早退一次達(dá)30—50分鐘,扣發(fā)30元;60分鐘以上的按曠工半天處理。
第七十條職工無(wú)故脫崗,一次扣發(fā)30元,一次超過(guò)30分鐘加倍處罰;造成損失或事故者,責(zé)任人負(fù)全部責(zé)任。一次超過(guò)60分鐘的按曠工半天處理。職工因工作離崗須事先在科室登記,并委托他人代崗,同時(shí)與代崗人雙方簽字。凡未經(jīng)科室負(fù)責(zé)人或領(lǐng)導(dǎo)同意的頂班、換班一律視作曠工。
第七十一條不服從工作安排或調(diào)動(dòng),或者未經(jīng)請(qǐng)假或請(qǐng)假未批準(zhǔn)而擅自離開(kāi)工作崗位(含無(wú)故超假不歸、先休后請(qǐng)假),均視為曠工。
(1)曠工半天,扣發(fā)100元;
(2)曠工一天,扣發(fā)200元;
(3)曠工二天,扣發(fā)300—400元;
(4)曠工三天,扣發(fā)500—600元;
(5)曠工四至七天,扣發(fā)800—1200元,低聘一級(jí)技術(shù)職稱;
(6)曠工八至十四天,扣發(fā)2000—3000元,低聘一級(jí)技術(shù)職稱,或給予待崗或下崗處理,情節(jié)嚴(yán)重的除名。
(7)連續(xù)曠工十五天,或者當(dāng)年曠工累計(jì)十五天的,直接除名。
第七十二條無(wú)故不參加上級(jí)部門、醫(yī)院或科室召開(kāi)的各種會(huì)議、活動(dòng)的,扣發(fā)當(dāng)事人每次30元。
第七十三條個(gè)人不按時(shí)完成本職工作,影響醫(yī)院工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),扣發(fā)當(dāng)事人50—100元。
第七十四條工作失職,責(zé)任心不強(qiáng),管理不善,或違反技術(shù)操作規(guī)程,或購(gòu)置劣質(zhì)品,致使醫(yī)院財(cái)產(chǎn)遭受損失(如藥品、物資積壓、霉變、蟲蛀、過(guò)期失效、丟失、損壞醫(yī)院器械等),視損失大小,扣發(fā)當(dāng)事人50—200元,并賠償損失的30%—60%。
第七十五條虛報(bào)工作量(含值班、加班、誤餐等按規(guī)定給予的補(bǔ)助),經(jīng)核查屬實(shí),除追回因虛報(bào)所得外,扣發(fā)當(dāng)事人200元。
第七十六條經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的職工借款、轉(zhuǎn)賬、購(gòu)物等,不按規(guī)定時(shí)間報(bào)賬,影響財(cái)務(wù)結(jié)帳的,扣發(fā)當(dāng)事人50元。
第七十七條借閱病案室病歷逾期未歸還的,按每逾期一天扣發(fā)當(dāng)事人10元進(jìn)行處理。
第七十八條未經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn),私自到院外兼職或?qū)⑨t(yī)療設(shè)備、工具、材料等拿到院外使用,扣發(fā)當(dāng)事人500—1000元;從中獲利的,沒(méi)收獲利所得;如設(shè)備損壞,則由當(dāng)事人賠償。
第七十九條財(cái)務(wù)人員違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、制度,致使醫(yī)院經(jīng)濟(jì)遭受損失的,扣發(fā)100—300元,并賠償所造成的損失;觸犯法律的,移交司法機(jī)關(guān)處理。
第八十條負(fù)責(zé)水、電、辦公器材、醫(yī)療器械等維修的人員在接到通知30分鐘內(nèi)無(wú)故不到位檢修的,或因技術(shù)難度大自己不能維修而不積極請(qǐng)師傅維修影響正常工作的,扣發(fā)300元。
第八十一條司機(jī)接到車輛調(diào)度通知后,無(wú)正當(dāng)理由未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)出車,扣發(fā)100元。
第八十二條各科室及洗衣房丟失工作服、床單、枕套等,除按價(jià)賠償外,扣發(fā)100元。
第八十三條違反醫(yī)院規(guī)章制度,不虛心接受批評(píng),無(wú)理取鬧或吵架,扣發(fā)100—200元。
第八十四條使用醫(yī)院的水、電等物資、器材為自己謀利,下班不關(guān)水電,導(dǎo)致醫(yī)院損失,除賠償損失外,扣發(fā)當(dāng)事人50—100元。
第八十五條偽造醫(yī)院票證、印章及他人印章,扣發(fā)當(dāng)事人300—600元,并視情節(jié)輕重,給予轉(zhuǎn)崗、待崗或除名處理。
第八十六條違反保密制度、或向院外提供不該讓病人或外界知道的病案資料等信息,扣發(fā)當(dāng)事人100—300元。給醫(yī)院造成不良影響的,扣發(fā)500—1000元。
第八十七條職工上班時(shí)間看電視、聽(tīng)音樂(lè)、打游戲、干私活等與本職工作無(wú)關(guān)的事,每次扣發(fā)10元。
第八十八條職工辱罵他人或職工之間(含家屬)、職工與患方之間發(fā)生吵架,扣發(fā)當(dāng)事人100元;發(fā)生打架,扣發(fā)當(dāng)事人300元,由此發(fā)生的醫(yī)藥費(fèi)用自負(fù),情節(jié)嚴(yán)重者報(bào)派出所按《治安管理處罰條例》處理;影響極壞者,取消當(dāng)事人評(píng)選先進(jìn)資格、緩聘或低聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)一年,并予待崗學(xué)習(xí)3—6個(gè)月。
第八十九條科室或個(gè)人無(wú)安全意識(shí),出現(xiàn)火警、火險(xiǎn)、被盜,扣發(fā)200元,并賠償損失的30%—60%。
第九十條職工(含臨工)違反計(jì)劃生育政策,除按國(guó)家規(guī)定處理外,扣發(fā)當(dāng)事人200元。
第九十一條破壞院容院貌,任意違章晾曬衣物,亂搭亂放,經(jīng)教育不改者,扣發(fā)50元。
第九十二條踐踏草坪或攀摘花木者,向綠化區(qū)內(nèi)拋廢棄物,一次扣發(fā)50元。故意損壞醫(yī)院財(cái)物的,除照價(jià)賠償外,扣發(fā)當(dāng)事人100元。
第九十三條上級(jí)部門各類檢查,非正常原因影響醫(yī)院積分或考評(píng)結(jié)果的科室或個(gè)人,扣發(fā)200—500元。
第九十四條各科室必須做好清潔工作,定點(diǎn)投放垃圾,如有違者扣發(fā)責(zé)任人或科室50元。
第七章進(jìn)修、培訓(xùn)、繼續(xù)教育罰則
第九十五條職工進(jìn)修學(xué)習(xí)必須聽(tīng)從醫(yī)院安排,無(wú)正當(dāng)理由不服從進(jìn)修安排的,扣發(fā)100—200元;擅自終止進(jìn)修任務(wù)或擅自更改進(jìn)修安排的,扣發(fā)100元;進(jìn)修中態(tài)度消極,以怠工論處,扣發(fā)并追繳進(jìn)修期間醫(yī)院給予的各種形式支出;進(jìn)修期間出現(xiàn)違反進(jìn)修醫(yī)院或進(jìn)修科室的規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)規(guī)范等情節(jié),參照本制度相關(guān)條款處理;進(jìn)修期滿后無(wú)正當(dāng)理由不及時(shí)回院工作的,以曠工處理;進(jìn)修后回院工作不滿10年,非正當(dāng)理由離開(kāi)醫(yī)院的,承擔(dān)10萬(wàn)—30萬(wàn)元的違約金。
第九十六條各級(jí)各類人員有必要參加各種相關(guān)的短期培訓(xùn),通知參加培訓(xùn)無(wú)故不去的或去了無(wú)正當(dāng)理由未到培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的或無(wú)故中途離開(kāi)的,按曠工處理,如果醫(yī)院根據(jù)規(guī)定給出了培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、差旅費(fèi)等費(fèi)用的則如數(shù)退還。
第九十七條積極參加各種繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,按照相關(guān)規(guī)定年終繼教個(gè)人得分不得低于25分,每低一分扣發(fā)5—10元。
第八章附則
第九十八條凡一年內(nèi)受到處罰金額或累計(jì)處罰金額在500元以上(包括500元)2000元以下(不包括2000元)的,扣發(fā)年終獎(jiǎng)的30%—50%,并取消評(píng)優(yōu)、評(píng)先資格;2000元以上(包括2000元)的或受到行政處分的或違法的,當(dāng)年無(wú)年終獎(jiǎng),并取消評(píng)優(yōu)、評(píng)先資格。
第九十九條其它本制度未涉及的,參照相關(guān)類似條款進(jìn)行處理,并對(duì)本制度進(jìn)行補(bǔ)充。
第一oo條涉及本制度所列的扣發(fā)金額由財(cái)務(wù)科從個(gè)人或科室的績(jī)效工資中扣除,作為醫(yī)院的獎(jiǎng)勵(lì)基金。
第一o一條醫(yī)院可根據(jù)受罰個(gè)人或科室所受處罰金額的大小及個(gè)人或科室績(jī)效工資的多少采取一次扣除或分次扣除。
第一o二條凡獎(jiǎng)勵(lì)或處罰對(duì)象在本制度中有2條以上可適用的類似條款,不采取累加的方式進(jìn)行獎(jiǎng)懲,而是以獎(jiǎng)勵(lì)程度最大或處罰程度最大的條款為準(zhǔn)。
第4篇 醫(yī)院護(hù)理人員獎(jiǎng)懲制度
護(hù)理人員獎(jiǎng)懲制度
一獎(jiǎng)勵(lì)制度：
1助人為樂(lè)，在社會(huì)上受到好評(píng)，為醫(yī)院贏得榮譽(yù)。
2見(jiàn)義勇為，為保護(hù)醫(yī)院財(cái)產(chǎn)，病區(qū)安全及患者安全做出貢獻(xiàn)。
3服務(wù)態(tài)度好，經(jīng)常受到患者，家屬，周圍同志和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
4及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，有效的杜絕差錯(cuò)，事故，護(hù)理并發(fā)癥及護(hù)理糾紛的發(fā)生。
5帶病堅(jiān)持工作，主動(dòng)加班加點(diǎn)，積極想辦法為患者解決實(shí)際困難。
6每個(gè)季度或全年全勤。
7為醫(yī)院或科室發(fā)展提出合理化建議，并采納后產(chǎn)生一定的效果的。
8無(wú)院內(nèi)感染發(fā)生，醫(yī)療廢物管理規(guī)范。
9每個(gè)月或每年評(píng)比“星級(jí)”護(hù)士，優(yōu)秀護(hù)士，并給予較高的榮譽(yù)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，
10每年在正式期刊，報(bào)紙上發(fā)表專業(yè)文章，積極參與科研，著書成績(jī)顯著。
二懲罰制度：
1違反護(hù)士?jī)x表規(guī)范的。
2上班濃妝艷抹，佩戴醒目首飾的。
3在病房中扎堆聊天，大聲說(shuō)笑，工作時(shí)間干私活的遲到，早退，無(wú)故不按時(shí)交接班的。
4穿工作服外出的。
5在崗期間醫(yī)療廢物不分類，混放的。
6由于工作疏忽，責(zé)任心不強(qiáng)，發(fā)生護(hù)理差錯(cuò)，糾紛，護(hù)理并發(fā)癥，對(duì)意外事故或重大事件未及時(shí)報(bào)告的。
7未經(jīng)許可在工作時(shí)間內(nèi)擅離職守，散播錯(cuò)誤的，惡意的信息或謠言。
8未按請(qǐng)假規(guī)定無(wú)故缺勤的，不服從調(diào)配的。
9不能完成正常的工作任務(wù)，在護(hù)理操作過(guò)程中違反操作規(guī)程，給病人帶來(lái)痛苦給醫(yī)院代理啊影響的。
10值班時(shí)脫崗造成嚴(yán)重后果的。
第5篇 y醫(yī)院職員獎(jiǎng)懲制度
一、獎(jiǎng)勵(lì)的內(nèi)容:
(一)在發(fā)生自然災(zāi)害、傳染病流行、重大傷亡事故以及其他嚴(yán)重威脅人民身體健康的緊急情況時(shí),能服從命令,忠于職守,臨危不懼,救死扶傷,做出貢獻(xiàn)的,給予院內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng),評(píng)為院內(nèi)本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人,并發(fā)給一次性獎(jiǎng)勵(lì)金2000元。
(二)堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù),尊重服務(wù)對(duì)象,樂(lè)于助人,甘于奉獻(xiàn),深受患者贊揚(yáng)的,給予院內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng),評(píng)為院內(nèi)本年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)個(gè)人,并于本年度結(jié)束時(shí)發(fā)給一次性獎(jiǎng)勵(lì)金500元。
(三)開(kāi)展社會(huì)評(píng)選活動(dòng)中,被評(píng)為最滿意工作人員的,給予院內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng),并發(fā)給一次性獎(jiǎng)勵(lì)金300元。
(四)在工作中,遇到服務(wù)對(duì)象無(wú)理刁難,致使身心受到傷害,為顧全大局,忍受委屈,并能及時(shí)采取應(yīng)變措施使事端得到妥善處理的,給予院內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng),并獎(jiǎng)勵(lì)英雄鋼筆一支。
(五)遇到重大事件時(shí),挺身而出,機(jī)智勇敢,為單位挽回或避免重大損失的,給予院內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng),視情況發(fā)給一次性獎(jiǎng)勵(lì)金500~1000元不等。
(六)敢于同違紀(jì)違法行為作斗爭(zhēng),在維護(hù)正常工作秩序中事跡突出的,給予院內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng),并發(fā)給一次性獎(jiǎng)勵(lì)金200元。
(七)具有無(wú)私奉獻(xiàn)精神,積極參與各種社會(huì)公益事業(yè),在扶貧助殘等各項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生活動(dòng)中表現(xiàn)突出的,給予院內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng),并獎(jiǎng)勵(lì)英雄鋼筆一支。
(八)在改善服務(wù)或管理方面為單位獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策被采納,為單位創(chuàng)造效益的,給予院內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng),視情況發(fā)給一次性獎(jiǎng)勵(lì)金100~500元不等。
(九)在工作中積極開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目,填補(bǔ)單位空白或?yàn)閱挝粍?chuàng)造效益的,給予院內(nèi)通報(bào)表?yè)P(yáng),視情況發(fā)給一次性獎(jiǎng)勵(lì)金500~1000元不等。
二、懲罰的內(nèi)容:
(一)無(wú)故脫崗,造成不良影響的,給予院內(nèi)通報(bào)批評(píng),取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。
(二)集體觀念不強(qiáng),以個(gè)人利益為重,與同事鬧不團(tuán)結(jié),不能密切配合共同完成工作任務(wù)的,給予院內(nèi)通報(bào)批評(píng),取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格,扣除當(dāng)月獎(jiǎng)金。
(三)服務(wù)態(tài)度差,對(duì)服務(wù)對(duì)象有“生、冷、硬、頂、推”以及“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象的,給予院內(nèi)通報(bào)批評(píng),取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格,扣除全年獎(jiǎng)金,對(duì)情節(jié)較嚴(yán)重的給予系統(tǒng)通報(bào)批評(píng)。
(四)不尊重患者就醫(yī)權(quán)力引發(fā)醫(yī)療糾紛的,給予院內(nèi)通報(bào)批評(píng),取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格。
(五)利用工作之便,向服務(wù)對(duì)象兜售衛(wèi)生材料、藥品、器械、保健食品、美容化妝品等謀取私利的,給予院內(nèi)通報(bào)批評(píng),取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格,扣除全年獎(jiǎng)金。
(六)違反醫(yī)療規(guī)范,私自轉(zhuǎn)診服務(wù)對(duì)象或以介紹服務(wù)對(duì)象就診為由,收取“好處費(fèi)”、“介紹費(fèi)”的,給予院內(nèi)通報(bào)批評(píng),取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格,扣除全年獎(jiǎng)金。
(七)不遵守醫(yī)療原則,開(kāi)不合理處方,做不合理檢查,給服務(wù)對(duì)象造成不必要負(fù)擔(dān)或造成醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費(fèi)的,給予院內(nèi)通報(bào)批評(píng),取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格,扣除全年獎(jiǎng)金。
(八)徇私,給他人出具假醫(yī)療證明或假查體報(bào)告的,給予停止執(zhí)業(yè)活動(dòng)吊銷執(zhí)業(yè)證書的處理,情節(jié)嚴(yán)重的移交司法機(jī)關(guān)處理。
(九)利用工作之便,假借服務(wù)對(duì)象名義為自己或他人開(kāi)藥、作檢查的,給予院內(nèi)通報(bào)批評(píng),取消當(dāng)年評(píng)優(yōu)資格,扣除全年獎(jiǎng)金。
(十)不按規(guī)定項(xiàng)目收費(fèi),擅自改變收費(fèi)范圍或收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),或非財(cái)務(wù)部門、非財(cái)務(wù)人員擅自直接向服務(wù)對(duì)象收費(fèi)的,給予暫定執(zhí)業(yè)行為的處理。
(十一)不服從工作調(diào)遣或臨危退縮,造成不良后果的,給予停止執(zhí)業(yè)活動(dòng)吊銷執(zhí)業(yè)證書的處理。
(十二)按有關(guān)規(guī)定應(yīng)該上報(bào)或請(qǐng)示的重大事項(xiàng),未及使上報(bào)、知情不報(bào)或有意隱瞞的,給予停止執(zhí)業(yè)活動(dòng)吊銷執(zhí)業(yè)證書的處理。
(十三)索要、暗示、收受服務(wù)對(duì)象“紅包”及貴重物品的,給予暫定執(zhí)業(yè)行為的處理。
(十四)在基建、維修、引進(jìn)設(shè)備、物資、藥品、醫(yī)用耗材采購(gòu)的業(yè)務(wù)往來(lái)活動(dòng)中,利用工作之便,收受或索要“回扣”的,給予停止執(zhí)業(yè)活動(dòng)吊銷執(zhí)業(yè)證書的處理。
第6篇 新華醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、考核、獎(jiǎng)懲制度
附屬醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、考核、獎(jiǎng)懲制度
1、醫(yī)德教育必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行衛(wèi)生部頒發(fā)的《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》,結(jié)合不同的崗位,采取各種不同的形式,定期和不定期地組織開(kāi)展。
2、每年度組織不少于二次全院范圍的'以病人為中心'的服務(wù)理念及職業(yè)道德教育,組織職工認(rèn)真貫徹執(zhí)行'衛(wèi)生部八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律'和省、市有關(guān)衛(wèi)生行風(fēng)的規(guī)定。
3、結(jié)合醫(yī)院具體實(shí)際,制定切實(shí)可行的醫(yī)德考核標(biāo)準(zhǔn)及辦法。每年組織一次對(duì)職工的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核和評(píng)價(jià),建立職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案。
4、醫(yī)德考核以自我評(píng)價(jià)與社會(huì)評(píng)價(jià)、科室考核與上級(jí)考核、定期考核與隨時(shí)考核相結(jié)合的方法進(jìn)行。
5、醫(yī)德考核的結(jié)果和年度考核、職稱晉升和聘任、工資調(diào)整、干部任免等掛鉤。對(duì)于違反醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定者,按醫(yī)院《獎(jiǎng)懲條例》及《'一次投訴待崗制'暫行實(shí)施細(xì)則》處理。
第7篇 東華醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎(jiǎng)懲制度
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎(jiǎng)懲制度
為進(jìn)一步加強(qiáng)我院'三個(gè)文明'建設(shè),不斷提高廣大醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德水平,牢固樹(shù)立'一切以病人為中心'的服務(wù)理念,促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高和促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),特制定本制度。
一、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核依據(jù)
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核主要以國(guó)家衛(wèi)生部頒布的《中華人民共和國(guó)醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《江西省衛(wèi)生從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范》、《江西省醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核建檔及實(shí)施意見(jiàn)》和《贛州市醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)辦法》,以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)表中所列的考評(píng)項(xiàng)目為依據(jù)。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核實(shí)施辦法
1、在醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,由院糾風(fēng)辦和各黨支部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
2、考核時(shí)間、方法及標(biāo)準(zhǔn)
(1)時(shí)間:科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核,每季度進(jìn)行一次;醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng),在每年的十二月份進(jìn)行,原則上結(jié)合年終工作總結(jié)進(jìn)行。
(2)方法:科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核,采用發(fā)放病人滿意度調(diào)查表的滿意率和平時(shí)掌握的投訴情況進(jìn)行考核;醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng),采用發(fā)放考評(píng)表、進(jìn)行個(gè)人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)小結(jié),科室和黨支部評(píng)定檔次,報(bào)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組審定歸檔。
三、考核標(biāo)準(zhǔn)
1、科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核采用百分制,以調(diào)查病人綜合滿意率為基礎(chǔ),滿意率每下降一個(gè)百分點(diǎn)相應(yīng)扣除考核分1分。
2、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)的內(nèi)容包括:明令禁止的收受'紅包'、'回扣';搭車開(kāi)藥、檢查;以醫(yī)謀私、私自收費(fèi)、開(kāi)假證明和私自介紹病人到外院整治;服務(wù)態(tài)度生硬、語(yǔ)言粗暴;責(zé)任心不強(qiáng)、脫崗等造成的醫(yī)療差錯(cuò)事故等位考評(píng)重點(diǎn)?？己藱n次分為優(yōu)、良、合格、不合格四個(gè)等級(jí):
醫(yī)務(wù)人員在一年內(nèi)無(wú)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)違紀(jì)記錄,多次受到群眾來(lái)信表?yè)P(yáng)者定為'優(yōu)'。
醫(yī)務(wù)人員在一年內(nèi)無(wú)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)違紀(jì)記錄,無(wú)受處罰記錄的定為'良'。
醫(yī)務(wù)人員在一年中雖有醫(yī)德醫(yī)風(fēng)違紀(jì)記錄。但本人平時(shí)表現(xiàn)較好,屬于偶爾發(fā)生且情節(jié)輕微的定為'合格'。
醫(yī)院人員在一年中醫(yī)德醫(yī)風(fēng)違紀(jì)記錄有下列情形之一者定為'不合格'
①毆打、辱罵患者或服務(wù)對(duì)象,情節(jié)嚴(yán)重,造成惡劣影響的;
②收受甚至索要患者'紅包'或其他貴重物品,要求或暗示患者吃請(qǐng)的;
③收受藥品'回扣'或有意開(kāi)大處方、濫檢查的;
④服務(wù)態(tài)度差、紀(jì)律渙散,不服從組織領(lǐng)導(dǎo);無(wú)理取鬧,恐嚇威脅單位領(lǐng)導(dǎo)和其他醫(yī)務(wù)人員,情況嚴(yán)重的;
⑤一年內(nèi)被服務(wù)對(duì)象有效投訴達(dá)3次以上的;
⑥無(wú)故連續(xù)曠工3天以上或一年內(nèi)累計(jì)曠工一星期以上的;
⑦玩忽職守,導(dǎo)致醫(yī)療事故或其他責(zé)任事故的;
⑧參與其他違法違紀(jì)活動(dòng),嚴(yán)重?fù)p害醫(yī)務(wù)人員形象的;
⑨一年內(nèi)被單位行風(fēng)監(jiān)督員、政府糾風(fēng)辦和衛(wèi)生行政主管部門糾風(fēng)工作人員在明察暗訪中發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為二次以上的。
四、獎(jiǎng)懲辦法
1、科室每季度的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核,與科室績(jī)效工資掛鉤。
2、每年在全院范圍內(nèi)評(píng)選'十佳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)醫(yī)務(wù)工作者',給予精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)不合格者,實(shí)行年度評(píng)先評(píng)優(yōu)和晉級(jí)一票否決。
4、對(duì)醫(yī)務(wù)人員違犯醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)規(guī)定的,根據(jù)醫(yī)院相關(guān)文件給予經(jīng)濟(jì)處罰,直至行政處分。
5、嚴(yán)格執(zhí)行'一次投訴待崗制'和《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》處理。
第8篇 某某醫(yī)院控?zé)煿ぷ鳘?jiǎng)懲制度
某醫(yī)院控?zé)煿ぷ鳘?jiǎng)懲制度
為確保我院控?zé)熁顒?dòng)的深入開(kāi)展,保障廣大患者和職工的身體健康,根據(jù)我院創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院工作的具體要求,特制定本制度。
一、全院各級(jí)各類人員要認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院創(chuàng)建無(wú)煙醫(yī)院工作方案,控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組成員帶頭控?zé)?把禁煙、控?zé)熁顒?dòng)與班子考評(píng)和年度考核結(jié)合起來(lái)。
二、全員自覺(jué)拒絕煙草,積極控?zé)?。進(jìn)入醫(yī)院后不得在院內(nèi)吸煙(包括吸煙區(qū)與非吸煙區(qū))。如經(jīng)發(fā)現(xiàn),首次扣罰當(dāng)事人50元,并批評(píng)教育、限期整改;第二次起每次扣罰100元,并在全院通報(bào)批評(píng),同時(shí)扣除所在科室當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)10分,取消科室、科主任及其本人本年度評(píng)先資格。
三、對(duì)自愿戒煙并戒煙成功者,經(jīng)控?zé)熮k公室審核后,醫(yī)院給予全院表彰和一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)。
四、凡發(fā)現(xiàn)任何本院?jiǎn)T工在院內(nèi)吸煙并勸阻無(wú)效時(shí),可向控?zé)熮k報(bào)告,經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)察看屬實(shí),即對(duì)吸煙者進(jìn)行處罰。對(duì)報(bào)告人予以一定金額的獎(jiǎng)勵(lì)。
五、進(jìn)行無(wú)煙科室評(píng)比
(一)控?zé)熮k公室每周不定期對(duì)醫(yī)院各部門進(jìn)行一次控?zé)熐闆r檢查,并記錄。
(二)控?zé)熝惨晢T每天不定期對(duì)所屬包括區(qū)域進(jìn)行控?zé)熐闆r檢查,并記錄。
(三)所有檢查情況每月第一周匯總到控?zé)熮k公室,控?zé)熮k公室參照控?zé)熢u(píng)比標(biāo)準(zhǔn)對(duì)檢查情況進(jìn)行分析評(píng)價(jià),對(duì)控?zé)煿ぷ髯龅贸錾目剖医o予全院公開(kāi)表?yè)P(yáng),授予“無(wú)煙科室”流動(dòng)紅旗。該評(píng)比與年終考核和中層干部績(jī)效掛鉤。一直保持“無(wú)煙科室”流動(dòng)紅旗的科室在年終評(píng)先選優(yōu)時(shí)優(yōu)先,另獎(jiǎng)勵(lì)控?zé)煪?jiǎng)金500元。一次未獲得“無(wú)煙科室”榮譽(yù)的科室,年終評(píng)先選優(yōu)一票否決。
(四)科室管轄范圍內(nèi)發(fā)生吸煙現(xiàn)象或發(fā)現(xiàn)煙蒂,或本科室員工違反控?zé)熞?guī)定,對(duì)該科室公開(kāi)批評(píng),扣除該科當(dāng)月的考核分?jǐn)?shù)10分,該科科主任、護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)負(fù)監(jiān)管失察之責(zé),并限期予以整改?？剖覟椤盁o(wú)煙科室”的,摘除“無(wú)煙科室”流動(dòng)紅旗,待重新達(dá)標(biāo)后再行授予。
第9篇 y醫(yī)院級(jí)兩級(jí)獎(jiǎng)懲制度
為了加強(qiáng)醫(yī)院的科學(xué)管理,保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),全面完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況,制定院、科兩級(jí)獎(jiǎng)懲制度。
一、總體要求
醫(yī)院實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,科室實(shí)行科主任負(fù)責(zé)制,全院各級(jí)各類人員必須遵守國(guó)家的法律法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事。做到層級(jí)管理清晰,責(zé)、權(quán)、利明確,醫(yī)院管理有章,醫(yī)療活動(dòng)有序,嚴(yán)格考核,獎(jiǎng)罰分明,使醫(yī)院逐步走向科學(xué)化、現(xiàn)代化管理的軌道。
二、考核方式
考核方式主要采取查問(wèn)看和暗訪、集中與分散、綜合與單項(xiàng)等辦法,并按各項(xiàng)工作的量化標(biāo)準(zhǔn)和主、客觀指標(biāo)進(jìn)行考核評(píng)定。
1、醫(yī)院接受上級(jí)衛(wèi)生行政部門的年終綜合目標(biāo)管理、等級(jí)醫(yī)院復(fù)查考核,以及市政府及有關(guān)行政部門對(duì)醫(yī)院?jiǎn)雾?xiàng)工作和指令性任務(wù)的考核。
2、醫(yī)院組織有關(guān)人員每季度對(duì)全院各科室(班組)的綜合情況考核一次,年未進(jìn)行全年工作的總體考核;各職能處室按分管的工作不定期的對(duì)臨床各科室的單項(xiàng)工作進(jìn)行考核。
3、各科室(班組)每月對(duì)本科室的工作及工作人員履行職責(zé)、完成任務(wù)情況進(jìn)行考核。
三、考核內(nèi)容
1、國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生政策落實(shí)情況,上級(jí)下達(dá)的指令性任務(wù)完成情況。
2、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況,各級(jí)各類人員履行崗位職責(zé)情況。
3、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、服務(wù)流程方面情況。
4、醫(yī)療教學(xué)、醫(yī)療科研方面情況。
5、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)完成情況。
6、財(cái)務(wù)與經(jīng)濟(jì)管理方面的情況
7、精神文明和行風(fēng)建設(shè)情況。
8、醫(yī)院環(huán)境和愛(ài)國(guó)衛(wèi)生情況。
9、醫(yī)院安全(包括醫(yī)療安全)和社會(huì)治安綜合治理情況。
四、獎(jiǎng)懲辦法
1、院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在年度考核中,因貫徹執(zhí)行國(guó)家衛(wèi)生政策不力、指令性任務(wù)完成不好、綜合目標(biāo)管理項(xiàng)目沒(méi)完成、管理不到位或不作為等情況,取消年終獎(jiǎng)勵(lì)和個(gè)人精神文明獎(jiǎng),停發(fā)三至六個(gè)月的管理津貼,并在黨委民主生活會(huì)上作自我檢查。因管理不善,嚴(yán)重瀆職,給醫(yī)院工作造成嚴(yán)重影響的,報(bào)上級(jí)部門給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。
2、科室負(fù)責(zé)人在醫(yī)院的季度考核和年度考核中,如果綜合目標(biāo)和單項(xiàng)任務(wù)沒(méi)有按有關(guān)要求達(dá)標(biāo)、不嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程的,無(wú)故不參加醫(yī)院各種會(huì)議或不按要求貫徹執(zhí)行的、不嚴(yán)于管理或獎(jiǎng)懲不逗硬的、出現(xiàn)醫(yī)療事故的等情況,除按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定落實(shí)獎(jiǎng)懲外,取消科室班子的年終獎(jiǎng)勵(lì)和申報(bào)精神文明科室資格,停發(fā)一至三個(gè)月管理津貼。因管理不善,嚴(yán)重瀆職,出現(xiàn)醫(yī)療責(zé)任事故,給予黨紀(jì)政紀(jì)處分。
3、各級(jí)各類工作人員在科室每月的考核檢查中,如果沒(méi)有嚴(yán)格履行崗位職責(zé)、不遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、沒(méi)有完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)、在工作中出現(xiàn)嚴(yán)重的差錯(cuò)事故等情況,科室負(fù)責(zé)人按醫(yī)院和本科室的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行獎(jiǎng)懲。如果情節(jié)惡劣、影響很壞、拒不改正,上報(bào)醫(yī)院進(jìn)行處理,除下崗學(xué)習(xí)、自找崗位外,給予黨紀(jì)政紀(jì)處份。
第10篇 醫(yī)院價(jià)格管理獎(jiǎng)懲制度
醫(yī)院價(jià)格管理獎(jiǎng)懲制度
為了加強(qiáng)醫(yī)院收費(fèi)管理,特制定了《價(jià)格管理獎(jiǎng)懲制度》,希嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行。
一、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范記費(fèi)手續(xù),由記費(fèi)單必須按照項(xiàng)目填寫完整,不得涂改,不得擅自立項(xiàng)或改變項(xiàng)目名稱。收費(fèi)員發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定填寫者,有權(quán)拒絕收費(fèi)。物價(jià)員在檢查中發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定填寫的,每發(fā)現(xiàn)一次按《職工獎(jiǎng)懲條例》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二、醫(yī)囑記錄,檢查報(bào)告單等資料都必須與收費(fèi)項(xiàng)目一致。如發(fā)現(xiàn)不相符,造成費(fèi)用漏收或少收的,每發(fā)現(xiàn)一次按《職工獎(jiǎng)懲條例》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
三、收費(fèi)員收費(fèi)錯(cuò)誤,錯(cuò)收金額,有收費(fèi)員賠償。
四、病人投訴,所在科室應(yīng)做好解釋工作,如處理不妥,造成病人向院辦投訴的,經(jīng)核實(shí)確有收錯(cuò)費(fèi)用的,查實(shí)后扣當(dāng)事人一個(gè)月獎(jiǎng)金,并且按《職工獎(jiǎng)懲條例》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、凡新增醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目必須及時(shí)上報(bào)財(cái)務(wù)科,經(jīng)物價(jià)局批準(zhǔn)后方可執(zhí)行,違者按《職工獎(jiǎng)懲條例》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
六、專職物價(jià)員要每天對(duì)病區(qū)的收費(fèi)情況進(jìn)行檢查。對(duì)科室存在的問(wèn)題,匯總后反饋給科室,以便及時(shí)糾正。
第11篇 州醫(yī)院護(hù)理人員獎(jiǎng)懲制度
自治州醫(yī)院護(hù)理人員獎(jiǎng)懲制度
一、護(hù)理部為表彰優(yōu)秀,弘揚(yáng)先進(jìn),激勵(lì)全體護(hù)士共同進(jìn)步,對(duì)各級(jí)護(hù)理人員進(jìn)行考核,評(píng)選出各類先進(jìn)科室及個(gè)人,并進(jìn)行精神及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)方法如下:
(一)每年對(duì)嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,愛(ài)崗敬業(yè)、工作認(rèn)真細(xì)致積極負(fù)責(zé)、能防范杜絕不良事件、工作中得到患者、同事一致好評(píng)的護(hù)士,評(píng)選院級(jí)“優(yōu)秀護(hù)士”、及“先進(jìn)工作者”。
(二)每年對(duì)護(hù)理管理工作中具有奉獻(xiàn)開(kāi)拓精神,經(jīng)“德、能、勤、績(jī)”方面總結(jié)考評(píng),評(píng)選院級(jí)“優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)”、 “優(yōu)秀護(hù)士”、“護(hù)理先進(jìn)工作者”。
(三)在全院護(hù)理人員進(jìn)行“理論、操作考核和競(jìng)賽”中表現(xiàn)優(yōu)秀者給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
(四)鼓勵(lì)護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文集參加科研課題活動(dòng),每年對(duì)全院護(hù)理論文進(jìn)行篩選后,評(píng)選“院級(jí)優(yōu)秀護(hù)理論文”。
(五)對(duì)表現(xiàn)較為突出的優(yōu)秀護(hù)理骨干、優(yōu)秀護(hù)士選送省內(nèi)、外進(jìn)修、深造學(xué)習(xí)。
二、有下列情形之一,視情節(jié)輕重,分別給予處理。
(一)因護(hù)理服務(wù)引起投訴和糾紛的護(hù)士,經(jīng)核實(shí)后,上報(bào)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì),給予當(dāng)事人批評(píng)教育。
(二)違反護(hù)理工作制度發(fā)生護(hù)理不良事件,并對(duì)患者造成一定傷害者,根據(jù)事件性質(zhì)、責(zé)任、范圍、程度、后果和初步處理情況,經(jīng)護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)討論認(rèn)定后,報(bào)告分管院領(lǐng)導(dǎo),按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定處理。
(三)有其它違章違紀(jì)行為的,參照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定給予處理。
第12篇 市級(jí)醫(yī)院臨床合理用血獎(jiǎng)懲制度范例
市級(jí)醫(yī)院臨床合理用血獎(jiǎng)懲制度
為了嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)獻(xiàn)血法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨床用血管理辦法》、《臨床輸血技術(shù)規(guī)范》,科學(xué)、合理、節(jié)約用血,根據(jù)我院實(shí)際情況,制定本制度。
一、考核方式
(一)考核方法
1、通過(guò)病歷檢查考核
2、患者和相關(guān)科室投訴
(二)考核周期
1、臨床科室主任每月對(duì)本科室合理用血考核一次,并進(jìn)行反饋,上報(bào)醫(yī)務(wù)部。
2、醫(yī)務(wù)部、輸血科每月對(duì)臨床醫(yī)師考核評(píng)價(jià)一次,每季度對(duì)臨床科室考核評(píng)價(jià)一次,將考核評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行反饋,全院通報(bào),并將評(píng)價(jià)結(jié)果與科室和醫(yī)師績(jī)效、用血權(quán)限相掛鉤。
二、獎(jiǎng)懲方式
(一)每次輸血前沒(méi)有進(jìn)行評(píng)估的、輸血完24小時(shí)內(nèi)沒(méi)有輸血記錄的、輸血后72小時(shí)內(nèi)沒(méi)有進(jìn)行評(píng)估的按不合格運(yùn)行病歷每次扣當(dāng)事醫(yī)師人民幣150元。
(二)對(duì)于無(wú)輸血指征而輸血的,大量用血無(wú)審批的,每份扣當(dāng)事醫(yī)師人民幣100元。
(三)對(duì)輸血申請(qǐng)單、輸血治療同意書書寫不規(guī)范,輸血不良反應(yīng)無(wú)填寫反饋單的,每份扣當(dāng)事醫(yī)師人民幣50元。抽血護(hù)士未簽上名字、抽血時(shí)間的,每份扣當(dāng)事護(hù)士人民幣50元。
(四)歸檔輸血病歷里未見(jiàn)輸血治療同意書、輸血記錄單的分別扣當(dāng)事醫(yī)師和當(dāng)事護(hù)士人民幣200元。
(五)每月對(duì)臨床科室考核評(píng)價(jià),依據(jù)《莆田市第一醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)》(臨床部分2022修訂版)(莆市醫(yī)[2022]78號(hào))進(jìn)行考核:
1、臨床輸血前未征得患者或其家屬同意,并簽署《輸血治療同意書》的不得分(10分全扣);
2、無(wú)輸血適應(yīng)證而進(jìn)行輸血的每例扣1分;
3、臨床輸血24小時(shí)內(nèi)用血、備血量超過(guò)1600毫升時(shí)未履行報(bào)批手續(xù),每例扣1分;(急診用血事后2個(gè)工作日內(nèi)補(bǔ)辦手續(xù)),每例扣1分;
4、輸血前評(píng)估表、輸血后評(píng)價(jià)表、病程記錄未書寫,每例扣0.5分,書寫缺陷每例扣0.2分。
(五)對(duì)連續(xù)3次檢查不合格的,暫停用血權(quán)限,需重新培訓(xùn)、考核,考核合格后才能再次獲得用血權(quán)限。
(六)對(duì)于未執(zhí)行臨床用血審核制度,導(dǎo)致醫(yī)療差錯(cuò)、事故、醫(yī)療糾紛或醫(yī)院經(jīng)濟(jì)損失,按《莆田市第一醫(yī)療事故與糾紛處理規(guī)定》執(zhí)行。
(七)通過(guò)在工作中及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正他人臨床用血審核制度不落實(shí)的情況,每次給予醫(yī)德分加2分獎(jiǎng)勵(lì)。
三、附則
(一)本制度為莆田市第一醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理的核心制度之一。
(二)本修訂制度自下發(fā)之日生效。
(三)本制度由醫(yī)務(wù)部、輸血科負(fù)責(zé)解釋。
