第一篇 部門年終總結(jié)格式 1250字
回顧過去,展望未來。xx年已接近尾聲,回顧過去的一年,現(xiàn)將部門工作總結(jié)如下:
部門的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng),充分利用例會(huì)將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),讓本部門各位同事認(rèn)識(shí)到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。
加強(qiáng)了本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí),真正掌握了物料進(jìn),出,存的工作流程,使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用,使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn),同時(shí)也真正做到了物盡其用,人盡其才的作用,昨天的工作是離不開各位同事的積極配合,使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到了有效的改進(jìn)。
積極配合計(jì)劃部,采購(gòu)部和銷售部,對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了原材料,處理了部分呆滯物品,并改善了倉(cāng)庫(kù)物品和堆放的緊缺現(xiàn)象,還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
積極配合財(cái)務(wù)部門工作,保證了對(duì)表單的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,真實(shí)性,采購(gòu)與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評(píng),
利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高,給公司的整體運(yùn)作起到了不可低估的作用。總之,xx年取得的成績(jī),離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合,但還是存在一定的問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
安全管理力度不夠。
1。在忙碌中對(duì)領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些,致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生。
改善方案:盡可能定時(shí)收發(fā)料,以保證倉(cāng)庫(kù)管理員有足夠的時(shí)間處理備料,盤點(diǎn),整理等事務(wù)。
2。短時(shí)間培訓(xùn)后的接受能力有限,再培訓(xùn)和來料反饋信息力度有待加強(qiáng)。
改善方案:盡可能每周對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行培訓(xùn),提高其管理能力,執(zhí)行力,確保進(jìn)出倉(cāng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,確保信息反饋及時(shí)并真實(shí)。
3。在倉(cāng)庫(kù)管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
改善方案:為提高物料的管理,對(duì)所有進(jìn)出倉(cāng)物料盡可能按<倉(cāng)庫(kù)管理程序>執(zhí)行,為確保計(jì)劃部。采購(gòu)部。生產(chǎn)部及銷售部能及時(shí)了解物料庫(kù)存情況,對(duì)k3數(shù)據(jù)及庫(kù)存日?qǐng)?bào)表需有專人負(fù)責(zé)錄入。確保在進(jìn)出倉(cāng)前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
在揮手昨天的時(shí)刻,我們將迎來新的一年,對(duì)過去取得的成績(jī),將不驕不躁,腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去,對(duì)過去的不足,將不懈的努力爭(zhēng)取做到,我們將會(huì)用行動(dòng)來證明我們的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力,說實(shí)話倉(cāng)庫(kù)真沒有什么成績(jī)可言,就算有那么一丁點(diǎn)兒成績(jī)也難以彌補(bǔ)不足,在迎來掌聲和鮮花之時(shí),首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方,是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果,也是他們帶著大家走出來的今天,而倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開幾位同事的頂力合作的結(jié)果,謝謝你們!
xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上,那一份榮耀是公司的,是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大,并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天,在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康!萬(wàn)事如意!新年快樂!
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第二篇 質(zhì)監(jiān)部門監(jiān)管服務(wù)年終工作總結(jié) 700字
一年來,我局在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹黨的十九大會(huì)議精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,提升適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的監(jiān)管把關(guān)和技術(shù)服務(wù)能力,切實(shí)增強(qiáng)質(zhì)監(jiān)工作對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的有效性,各項(xiàng)質(zhì)監(jiān)事業(yè)獲得了較為健康的發(fā)展。具體如下:
一、今年工作回顧
二、工作亮點(diǎn)和特色
(一)加強(qiáng)依法行政,創(chuàng)新審案制度。依法行政是政府部門行政能力建設(shè)的靈魂。為進(jìn)一步加大案審的透明度和裁量的統(tǒng)一性,我局積極創(chuàng)新審案制度,并于10月9日開展了首次公開審案會(huì),邀請(qǐng)寧波局領(lǐng)導(dǎo)、法規(guī)處專家及市人大、紀(jì)委、法制辦、企業(yè)界人士和局行風(fēng)監(jiān)督員等列席案審會(huì),針對(duì)不同性質(zhì)的案件,被聘人員在審案時(shí)列席,審理結(jié)果充分聽取列席人員意見,并最終作出處理決定。這是我局又一次新的探索。近兩年來,我局從規(guī)范執(zhí)法入手,經(jīng)過“三步曲”,從“查處分離”到“查審分離”,再到“公開審案”,不斷完善法制監(jiān)督機(jī)制。
同時(shí),今年我局新添置設(shè)備,通過幻燈片演示的方式,使案審會(huì)成員對(duì)整個(gè)案件都有一個(gè)直觀和全面的了解,進(jìn)一步提高案審效率。
(二)強(qiáng)化服務(wù)平臺(tái),增強(qiáng)技術(shù)支撐能力。質(zhì)監(jiān)工作的支撐點(diǎn)之一是產(chǎn)品的技術(shù)檢測(cè)機(jī)構(gòu),要適應(yīng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要就必須不斷拓展新的檢測(cè)領(lǐng)域,加強(qiáng)投入和建設(shè)。
2、國(guó)家級(jí)氣動(dòng)元件檢驗(yàn)中心成功立項(xiàng)。我國(guó)目前尚無獨(dú)立的、權(quán)威的國(guó)家級(jí)氣動(dòng)元件檢測(cè)中心。我局以我市氣動(dòng)元件區(qū)域經(jīng)濟(jì)為依托,目前籌建中的“國(guó)家氣動(dòng)元件產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心”已獲總局批準(zhǔn)設(shè)立,是總局實(shí)施產(chǎn)品監(jiān)督中提供技術(shù)支撐依法設(shè)置的技術(shù)機(jī)構(gòu),該中心的建成將為我市區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供技術(shù)服務(wù),對(duì)于提高我市氣動(dòng)元件行業(yè)的整體質(zhì)量、技術(shù)水平有較大的促進(jìn)作用。
(三)服務(wù)經(jīng)濟(jì),質(zhì)量提升工程全面推進(jìn)。
第三篇 商務(wù)部門轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)年終工作總結(jié) 3150字
轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)是中央和省委、省政府在國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)格局發(fā)生深刻變化的關(guān)鍵時(shí)期作出的重大決策部署,是經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一場(chǎng)深刻變革,關(guān)系改革開放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)全局。
(一)我們對(duì)商貿(mào)流通領(lǐng)域的經(jīng)營(yíng)企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)、物流及萬(wàn)村千鄉(xiāng)等惠農(nóng)工作做了較全面的調(diào)查。年商務(wù)工作總的要求是,全面貫徹黨的十七大和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以我區(qū)的“一四五三”任務(wù)目標(biāo)為工作要求,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照商務(wù)部及省市有關(guān)要求和決策,統(tǒng)籌兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源,加快內(nèi)外貿(mào)融合,著力穩(wěn)外需、擴(kuò)消費(fèi),轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),重統(tǒng)籌、惠民生,積極擴(kuò)大居民消費(fèi)需求。大力發(fā)展現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè),加快培育配送中心、倉(cāng)儲(chǔ)加工、多式聯(lián)運(yùn)等業(yè)態(tài),推進(jìn)大型物流企業(yè)聚集,形成以大型專業(yè)市場(chǎng)、特色物流園區(qū)為重點(diǎn),以現(xiàn)代物流企業(yè)為引領(lǐng)的物流產(chǎn)業(yè)體系。消費(fèi)是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)最穩(wěn)定、最持久的動(dòng)力。要把增加居民消費(fèi)需求作為商務(wù)工作的重中之重,進(jìn)一步發(fā)揮消費(fèi)在經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整中的作用。一是抓好政策落實(shí)。國(guó)家的消費(fèi)政策,有效激發(fā)了城鄉(xiāng)居民消費(fèi)潛力。加強(qiáng)政策宣傳,創(chuàng)新工作方式,最大限度地發(fā)揮政策效應(yīng)。二是擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)。農(nóng)村人口占我區(qū)人口60%以上,市場(chǎng)空間巨大。隨著各項(xiàng)惠農(nóng)政策實(shí)施,農(nóng)村消費(fèi)明顯加快。要深入實(shí)施“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”,扎實(shí)做好“家電下鄉(xiāng)”等工作,激發(fā)農(nóng)民消費(fèi)潛力。三是增加城市消費(fèi)。城市占全社會(huì)消費(fèi)品零售總額的65%左右,是社會(huì)消費(fèi)的主體。增加城市消費(fèi),關(guān)鍵是促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)。我區(qū)近年來家電普及率很高,汽車大量進(jìn)入家庭,但由于收入水平限制和消費(fèi)習(xí)慣影響,耐用消費(fèi)品升級(jí)換代較慢。要通過實(shí)施汽車和家電以舊換新政策,鼓勵(lì)換代耐用品銷售,增強(qiáng)居民消費(fèi)能力。
(二)加快推進(jìn)商貿(mào)流通現(xiàn)代化。流通是連接生產(chǎn)和消費(fèi)的橋梁與紐帶,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的血脈和神經(jīng),只有不斷提高商貿(mào)流通現(xiàn)代化水平,才能建立起擴(kuò)大消費(fèi)的長(zhǎng)效機(jī)制。一是完善市場(chǎng)體系,構(gòu)筑現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)。目前各類商品市場(chǎng)數(shù)量多,但功能不夠全,效率不夠高。完善流通市場(chǎng)體系,一定要與城鎮(zhèn)化和農(nóng)村社區(qū)建設(shè)緊密結(jié)合,完善規(guī)劃,優(yōu)化布局,抓住擴(kuò)大內(nèi)需的機(jī)遇,加大商貿(mào)流通設(shè)施投入,建立覆蓋城鄉(xiāng)、統(tǒng)一開放、競(jìng)爭(zhēng)有序的商貿(mào)流通體系,不斷提升流通設(shè)施的現(xiàn)代化水平。要按照不同的功能定位和市場(chǎng)定位,在重要節(jié)點(diǎn)城市打造一批輻射力強(qiáng)的商貿(mào)中心。重視城市新建小區(qū)和城鄉(xiāng)結(jié)合部網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),改造提升城市商業(yè)中心的同時(shí),促進(jìn)社區(qū)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配套,加快社區(qū)便利店建設(shè),方便社區(qū)居民生活,擴(kuò)大居民消費(fèi)。要促進(jìn)現(xiàn)代流通業(yè)態(tài)延伸觸角,進(jìn)入農(nóng)村。大力發(fā)展物流配送、連鎖經(jīng)營(yíng)、電子商務(wù)等現(xiàn)代流通方式,加快批發(fā)市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的升級(jí)改造。二是創(chuàng)新流通組織,培育大型商貿(mào)流通企業(yè)集團(tuán)。大型商貿(mào)企業(yè)是建設(shè)現(xiàn)代流通業(yè)的主要載體,在搞活流通、擴(kuò)大消費(fèi)中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。由于各方面原因,我區(qū)流通企業(yè)普遍規(guī)模較小,競(jìng)爭(zhēng)力較低。要大力支持流通企業(yè)跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制重組,盡快形成一批有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的大型商貿(mào)企業(yè)和企業(yè)集團(tuán),提高市場(chǎng)集中度和占有率,降低企業(yè)成本和銷售價(jià)格。同時(shí),要積極扶持和促進(jìn)中小商貿(mào)企業(yè)發(fā)展,充分發(fā)揮其便利消費(fèi)、穩(wěn)定市場(chǎng)、增加就業(yè)的作用。三是加大商貿(mào)流通對(duì)外開放步伐。積極引進(jìn)國(guó)內(nèi)大型商貿(mào)流通企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng),提升現(xiàn)代流通水平。
(三)強(qiáng)化流通市場(chǎng)監(jiān)管。市場(chǎng)穩(wěn)定和市場(chǎng)秩序事關(guān)經(jīng)濟(jì)社會(huì)大局,事關(guān)群眾切身利益,必須一刻也不放松地抓好市場(chǎng)調(diào)控和監(jiān)管工作。要?jiǎng)?chuàng)新調(diào)控方式,維護(hù)市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定。重視加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè),及時(shí)調(diào)度重點(diǎn)企業(yè)和重點(diǎn)商品,搞好市場(chǎng)供應(yīng),把握市場(chǎng)運(yùn)行中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,完善地方政府重點(diǎn)商品的儲(chǔ)備制度,強(qiáng)化應(yīng)急管理,提高應(yīng)急能力。要?jiǎng)?chuàng)新監(jiān)管機(jī)制,規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。建立健全重要商品和服務(wù)的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,完善市場(chǎng)監(jiān)管公共服務(wù)體系和執(zhí)法監(jiān)督管理機(jī)制,加強(qiáng)部門間信息共享和管理協(xié)作。會(huì)同工商、物價(jià)、質(zhì)檢、食品藥品監(jiān)管等部門開展打擊假冒侵權(quán)、維護(hù)市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)行動(dòng),整頓規(guī)范大宗商品交易市場(chǎng)。促進(jìn)公平交易,保障市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。努力實(shí)現(xiàn)我區(qū)商務(wù)事業(yè)又好又快發(fā)展。
(四)在內(nèi)貿(mào)方面,建議將現(xiàn)行的搞活流通擴(kuò)大消費(fèi)的政策長(zhǎng)期化和機(jī)制化,擴(kuò)大試點(diǎn)政策的范圍和受益面;在構(gòu)建農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)工程中要避免重建設(shè)、輕管理,把萬(wàn)村千鄉(xiāng)、農(nóng)超對(duì)接等政策有機(jī)整合;加大對(duì)電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的指導(dǎo)和支持力度;加快培育有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大型流通企業(yè)集團(tuán),
在外貿(mào)方面,建議保持穩(wěn)外需政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性,特別是要保持人民幣匯率的基本穩(wěn)定;解決中小外貿(mào)企業(yè)融資難問題。
在外資和“走出去”方面,建議充分發(fā)揮開發(fā)區(qū)的示范效應(yīng),促進(jìn)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)升級(jí)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展;創(chuàng)新對(duì)外投資合作方式,組織能源資源、加工制造、流通服務(wù)、農(nóng)業(yè)種植等各類企業(yè)抱團(tuán)“走出去”。保持全區(qū)對(duì)外貿(mào)易的健康平穩(wěn)發(fā)展,認(rèn)真落實(shí)中央、省、市對(duì)外貿(mào)易轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)的要求,結(jié)合全區(qū)實(shí)際,采取有力措施,鼓勵(lì)全區(qū)各級(jí)努力做好轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)工作。
(五)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式粗放、結(jié)構(gòu)層次偏低是制約我區(qū)當(dāng)前發(fā)展的突出問題,也是影響科學(xué)發(fā)展的根本癥結(jié)所在。所以要求迫切,必須切實(shí)增強(qiáng)自覺性和主動(dòng)性,充分認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的總體要求,認(rèn)清國(guó)際金融危機(jī)倒逼機(jī)制提供的難得機(jī)遇,毫不動(dòng)搖地加快轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)步伐,在后危機(jī)時(shí)代的國(guó)際國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)中贏得主動(dòng)。
(六)鼓勵(lì)企業(yè)樹立創(chuàng)新意識(shí),不斷加大產(chǎn)品的研發(fā)力度。從產(chǎn)品附加值上看,即使是傳統(tǒng)的勞動(dòng)密集型行業(yè),也存在低附加值和高附加值兩個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)只有加大研發(fā)力度,通過創(chuàng)新占領(lǐng)一個(gè)行業(yè)中高附加值環(huán)節(jié)的制高點(diǎn),才能擁有更大的議價(jià)權(quán)并增強(qiáng)自身抗御風(fēng)險(xiǎn)的能力,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能占據(jù)有利地位。
鼓勵(lì)企業(yè)樹立品牌意識(shí),不斷加強(qiáng)企業(yè)管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量。俗話說:“三流的企業(yè)賣產(chǎn)品,二流的企業(yè)賣品牌,一流的企業(yè)賣標(biāo)準(zhǔn)”。要成為一個(gè)行業(yè)中能夠參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定的一流企業(yè)非常難,但是企業(yè)可以創(chuàng)造自己的品牌,通過品牌開拓國(guó)際市場(chǎng)??科放崎_拓了市場(chǎng),獲得了更大的利潤(rùn)空間。
鼓勵(lì)企業(yè)樹立科技意識(shí),注重人才和技術(shù)的引進(jìn)。企業(yè)管理的加強(qiáng),產(chǎn)品質(zhì)量的提高,整個(gè)行業(yè)的升級(jí)最關(guān)鍵的因素在人。企業(yè)應(yīng)該加大人才引進(jìn)力度,注重人才的培養(yǎng),在工作中要認(rèn)真研究如何有效的留住人才。同時(shí)要注重科技成果的引進(jìn)和轉(zhuǎn)化,在自身科研實(shí)力不強(qiáng)的情況下學(xué)會(huì)“借船出?!焙汀百I船出?!?,多和一些科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行接觸,探索多種合作方式,敢于引進(jìn)新的科研成果,采取企業(yè)為主、政府推動(dòng),市場(chǎng)運(yùn)作的方式,政府要積極為此創(chuàng)造條件。
鼓勵(lì)企業(yè)樹立開拓意識(shí),加大國(guó)際市場(chǎng)開拓力度。出口商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,從出口國(guó)層面講,就是出口份額更多由發(fā)達(dá)國(guó)家向新興經(jīng)濟(jì)體轉(zhuǎn)移。各企業(yè)要實(shí)施市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略,在注重歐美日本等發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)開拓的同時(shí),要加大對(duì)巴西、俄羅斯、印度等新興市場(chǎng)的開拓,特別是利用中國(guó)東盟自由貿(mào)易區(qū)的便利,加強(qiáng)對(duì)東盟國(guó)家市場(chǎng)開拓的力度。企業(yè)也要研究利用好國(guó)家對(duì)于企業(yè)開拓國(guó)際市場(chǎng)的各項(xiàng)補(bǔ)貼政策,通過在境外設(shè)立辦事處、積極參加境外貿(mào)易展洽會(huì)等方式開拓市場(chǎng),利用出口信用保險(xiǎn)等方式規(guī)避貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn),在市場(chǎng)多元化中實(shí)現(xiàn)新的更加快速的發(fā)展。
(七)要求各部門要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)化環(huán)境,形成強(qiáng)大發(fā)展合力,要保持我區(qū)對(duì)外貿(mào)易平穩(wěn)健康的發(fā)展,讓企業(yè)拿出更多的精力去轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu),政府部門就要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想,采取更加有力的措施為他們創(chuàng)造一個(gè)更加有利的環(huán)境。增強(qiáng)服務(wù)能力、提高服務(wù)質(zhì)量、拓展服務(wù)領(lǐng)域,加大對(duì)企業(yè)的政策指導(dǎo)力度,讓企業(yè)熟悉政策,掌握信息,增強(qiáng)工作的機(jī)動(dòng)性和靈活性。各部門各企業(yè)以轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)為契機(jī),認(rèn)真部署,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化措施,統(tǒng)籌兩個(gè)市場(chǎng)、兩種資源,加快內(nèi)外貿(mào)融合,著力穩(wěn)外需、擴(kuò)消費(fèi),轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),努力實(shí)現(xiàn)商貿(mào)領(lǐng)域又好又快發(fā)展。
第四篇 服務(wù)業(yè)部門年終工作總結(jié) 1500字
1、我行的柜臺(tái)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)已經(jīng)開展一年半有余。應(yīng)該說,通過開展服務(wù)競(jìng)賽,上級(jí)行制定的各項(xiàng)服務(wù)規(guī)范,在我行的窗口服務(wù)工作實(shí)踐中均得到了強(qiáng)化和貫徹,我行的整體服務(wù)質(zhì)量正在穩(wěn)步提升,與地區(qū)同業(yè)相比較,我行的柜臺(tái)服務(wù)水準(zhǔn),也得到了客戶的認(rèn)可和好評(píng)。
上半年,省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的2023至2023年度全省服務(wù)競(jìng)賽也告一段落。我行參賽的5個(gè)單位均取得了較好的成績(jī)。其中,分行營(yíng)業(yè)部獲得金牌單位稱號(hào)。xx支行、xx支行、xx支行及xx支行也都獲得了先進(jìn)單位稱號(hào)。
同時(shí),依據(jù)分行制定的《柜臺(tái)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理辦法》,分行對(duì)各參賽單位上半年的服務(wù)競(jìng)賽情況進(jìn)行了綜合考評(píng),最終,確定xx支行、xx支行和分行營(yíng)業(yè)部三個(gè)單位為上半年服務(wù)競(jìng)賽優(yōu)勝單位。依據(jù)競(jìng)賽辦法,分行將于近期對(duì)上述三個(gè)單位予以獎(jiǎng)勵(lì)。
2、上半年,雖然我行的服務(wù)工作取得了一些收效,柜面常規(guī)服務(wù)有了一些起色,但是,尚難說盡善盡美。服務(wù)工作中存在的一些不足之處,也是顯而易見的。主要集中在兩個(gè)方面。
首先,無論是與系統(tǒng)內(nèi)兄弟行,還是與地區(qū)同業(yè)相比較,我行由柜臺(tái)服務(wù)引發(fā)的客戶投訴量始終居高不下。盡管分行在每月的服務(wù)例會(huì)上都對(duì)客戶投訴工作進(jìn)行了指導(dǎo)和強(qiáng)調(diào),各行也為避免客戶投訴做了大量細(xì)致的工作,但,每月分、支行仍然在處理客戶投訴工作上牽扯了很多精力。這說明我行的服務(wù)軟件商有欠缺,如何不斷提升我行窗口員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和與客戶的溝通能力,也仍將是各單位下半年重點(diǎn)研究的課題和主要工作。
其次,在統(tǒng)一著裝上崗方面,各單位存在問題普遍明顯。分行要求一線窗口員工每天統(tǒng)一著裝上崗,后線人員周一至周四著裝上崗的規(guī)定,應(yīng)該說是三令五申。但,從上半年的執(zhí)行情況看,我行所有窗口柜員對(duì)這一規(guī)定的執(zhí)行,可謂中規(guī)中矩。而后線員工在執(zhí)行過程中卻始終參差不齊??傮w來說,在貫徹統(tǒng)一著裝上崗制度方面,后線不及一線,分行不及支行。為此,在下半年的服務(wù)工作中,分行要求各支行,分行機(jī)關(guān)各部門,要加強(qiáng)對(duì)所屬員工的督促,按分行要求著裝,以提升我行整體的服務(wù)形象。
下半年主要工作事項(xiàng)
1、關(guān)于服務(wù)工作。
7月份,省銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的新一年度全省文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)已經(jīng)開始。經(jīng)分行黨委研究,確定分行營(yíng)業(yè)部、鐵東支行、解放路支行和立山廣場(chǎng)支行幾個(gè)單位代表我行參賽,省行及銀行業(yè)協(xié)會(huì)的相關(guān)文件也已轉(zhuǎn)發(fā)各行。請(qǐng)上述單位按照銀行業(yè)協(xié)會(huì)及省行的要求,一方面利用電子顯示屏做好參賽公示,不斷提升本部的服務(wù)質(zhì)量,另一方面,還要按照銀協(xié)競(jìng)賽文件的指導(dǎo)意見,做好本行服務(wù)檔案的分類建檔工作,以期在本輪競(jìng)賽中取得理想的成績(jī)。需要說明的是,服務(wù)檔案的分類建檔工作,并不僅僅是對(duì)4家參賽單位的要求,而是對(duì)所有支行的工作要求。為了切實(shí)做好該項(xiàng)工作,分行將借鑒本溪分行的建檔經(jīng)驗(yàn),并在轄內(nèi)推廣,同時(shí),下半年,分行還將對(duì)各行的服務(wù)檔案進(jìn)行一次專項(xiàng)檢查,檢查結(jié)果,將計(jì)入各行當(dāng)月的服務(wù)競(jìng)賽成績(jī)。此外,下半年適當(dāng)時(shí)間,分行計(jì)劃組織各單位服務(wù)工作主管人員,到省內(nèi)外資銀行或兄弟行學(xué)習(xí)觀摩,以進(jìn)一步提高我行的服務(wù)水平。
2、關(guān)于業(yè)務(wù)技能測(cè)評(píng)驗(yàn)收工作
目前,分行組織的三次業(yè)務(wù)技能模擬測(cè)試已接近尾聲。綜合測(cè)試成績(jī)與省行下達(dá)的晉級(jí)指標(biāo)相比,并不樂觀。8月中旬,省行將來我行進(jìn)行業(yè)務(wù)技能測(cè)試驗(yàn)收。為使我行的晉級(jí)指標(biāo)如期完成,請(qǐng)各單位督促本部參測(cè)員工抓緊訓(xùn)練,積極備戰(zhàn),以期在省行驗(yàn)收測(cè)試中取得理想的成績(jī)。
3、8月份,按照分行工會(huì)全年工作安排,分行計(jì)劃組織全行員工,舉辦一次趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。9月份,為迎接建國(guó)60周年,分行還計(jì)劃組織各單位進(jìn)行一次大合唱比賽。具體的活動(dòng)通知及細(xì)則,分行將于近期陸續(xù)下發(fā)。因兩次活動(dòng)規(guī)模較大,在此,請(qǐng)各單位領(lǐng)導(dǎo)給予重視,并作好本單位員工的組織工作。
第五篇 部門的年終總結(jié) 1400字
我公司安寧生產(chǎn)基地基建工程總共有四個(gè)單項(xiàng)工程,即生產(chǎn)廠房,辦公宿舍樓,庫(kù)房及室外工程?;üこ套?0xx年4月10日正式開工,計(jì)劃于20xx年11月30日竣工,但由于施工單位的施工力量不足,施工組織不得力及其財(cái)務(wù)狀況等原因,未能按期完成施工任務(wù)。現(xiàn)將基建工程前段工作予以總結(jié)。
一、工程進(jìn)度情況
1、辦公宿舍樓:截至20xx年底,已完成工作量約占全部工作量的90%,目前還有室外涂料,室內(nèi)裝飾,部分地面瓷磚,電氣,油漆,大門及零星安裝尚未完成。
2、庫(kù)房:已完成總工作量的95%,目前還有室內(nèi)外涂料,燈具,欄桿及變配電室沒有完成。
3、廠房:截至20xx年12月底,已完成工作量約占總工作量的70%,還有屋面分項(xiàng),裝飾分項(xiàng),安裝分項(xiàng),樓地面分項(xiàng),門窗分項(xiàng)沒有完成。
4、室外工程:計(jì)劃20xx年4月18日竣工,目前只進(jìn)行了部分管溝,化糞池,檢查井的土方開挖。
5、工程整體進(jìn)度:除廠房鋼結(jié)構(gòu)在繼續(xù)施工外,其余工程已全部停工。
6、基建工程未能按期完成的主要原因有:
(1)施工單位原因:施工單位施工組織不得當(dāng),管理經(jīng)驗(yàn)不足,勞動(dòng)力組織不能滿足工程需求,財(cái)務(wù)狀況不佳等。
(2)設(shè)計(jì)原因:施工圖到位不及時(shí),圖紙零亂,變更補(bǔ)充不及時(shí)。
(3)建設(shè)單位原因:辦公樓方案的中間調(diào)整,前期的施工用電負(fù)荷不足,施工合同滯后以及發(fā)包方法。
(4)外部原因:因建設(shè)手續(xù)不全,使一些中間驗(yàn)收不能如期進(jìn)行。
(5)現(xiàn)場(chǎng)管理原因:沒能有效防止拖延工期的現(xiàn)象,對(duì)施工單位沒有采取必要的處罰措施。
7、后期進(jìn)度安排:
基建工程總工期安排在20xx年4月18日,各分項(xiàng)工程根據(jù)剩余工作量,對(duì)工期進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,控制在總工期內(nèi)完成,對(duì)此已向施工單位做了詳細(xì)安排,要求其在冬休期間詳細(xì)部署,及早組織人員,材料,機(jī)具,春節(jié)后盡早開工,確??偣て?。
二、質(zhì)量情況
工程質(zhì)量是工程建設(shè)環(huán)節(jié)各階段所有工作質(zhì)量材料質(zhì)量的綜合,包括設(shè)計(jì),施工,管理,材料,投資等。工程開工后,質(zhì)量控制的主要對(duì)象是施工質(zhì)量與材料質(zhì)量。在工程施工中,與監(jiān)理人員密切配合,分工協(xié)作,對(duì)工序質(zhì)量進(jìn)行全天候跟蹤監(jiān)督,適時(shí)制定了《基建工程管理辦法》,對(duì)施工中的難點(diǎn)及重點(diǎn)部位,根據(jù)施工單位的技術(shù)水平和施工管理水平,提前制定措施,向施工人員提供技術(shù)幫助。針對(duì)廠房主體施工,提出了《廠房工程施工要點(diǎn)》,用以指導(dǎo)其正確施工。
在施工質(zhì)量和材料質(zhì)量的控制中,嚴(yán)格遵守相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范和設(shè)計(jì)要求,對(duì)不符合要求的項(xiàng)目進(jìn)行了必要的返工,在施工單位質(zhì)保體系并不健全的情況下,通過采取相應(yīng)的管理辦法,制定預(yù)防措施,向施工人員提供技術(shù)幫助等多種方法,對(duì)施工質(zhì)量做到了有效控制,使工程整體質(zhì)量的得到了有效保證
三、幾點(diǎn)啟示
1、關(guān)于工程投資(在此也可稱為造價(jià)):從理論上講,可行性研究階段,對(duì)投資的影響程度占75-95%;施工圖設(shè)計(jì)階段對(duì)投資的影響程度占10-35%;施工階段對(duì)投資的影響程度僅占5-10%。工程一但分項(xiàng),設(shè)計(jì)階段就成為影響投資的`最大因素,設(shè)計(jì)質(zhì)量直接關(guān)系到投資,設(shè)計(jì)質(zhì)量也是工程質(zhì)量的一個(gè)組成部分。在今后的項(xiàng)目中,需要對(duì)設(shè)計(jì)階段的重要性予以重視。
2、關(guān)于招投標(biāo):工程發(fā)包環(huán)節(jié)對(duì)工程管理,工程質(zhì)量具有相當(dāng)重要的影響作用,在工程招投標(biāo)中,對(duì)施工單位的業(yè)績(jī)考察,主要是了解施工單位的技術(shù)水平,管理水平,質(zhì)量保證體系,裝備情況,企業(yè)財(cái)務(wù)狀況等,使新選用的施工隊(duì)伍能達(dá)到工程建設(shè)的要求,這樣有利于工程的順利完成和工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我公司在今后選擇分包商時(shí),尤其要對(duì)其業(yè)績(jī)予以注重。
20xx年部門年終總結(jié)
第六篇 2023年終公司部門主管工作總結(jié) 1800字
一、員工個(gè)人對(duì)全年重點(diǎn)工作、核心績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行鑒定。
(一) 信息化建設(shè)及應(yīng)用
1、 因?yàn)楣舅玫牟僮飨到y(tǒng)經(jīng)常遭到各種病毒和惡意軟件的攻擊,操作系統(tǒng)需要經(jīng)常進(jìn)行補(bǔ)丁的更新。集團(tuán)為解決這個(gè)問題,決定部署wsus補(bǔ)丁服務(wù)器,以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)補(bǔ)丁的自動(dòng)更新,在經(jīng)過多次的實(shí)驗(yàn)之后在全國(guó)大區(qū)中提前部署了該服務(wù)器,有效的保護(hù)了公司網(wǎng)絡(luò)的安全。
2、 在五一大忙期間,其他大區(qū)有因?yàn)椴《竟粼斐删W(wǎng)絡(luò)的嚴(yán)重后果,為了保證天津在五一期間避免受到病毒的攻擊及病毒的大規(guī)模爆發(fā),我積極配合總部信息安全部通宵架設(shè)新版病毒服務(wù)器,當(dāng)時(shí)正值海光寺重裝和進(jìn)行五一大忙支援設(shè)備的安裝時(shí)期,時(shí)間緊、任務(wù)重,在經(jīng)過兩晝夜后,順利將服務(wù)器搭建完成并調(diào)試成功。并且在架設(shè)完成后統(tǒng)一將公司內(nèi)電腦的防病毒軟件更換為諾頓最新版本的殺毒軟件。
3、 在十一大忙期間,連續(xù)新開芥園道店、金鐘河大街店、小站店、北辰瑞景店、濱海開發(fā)區(qū)店、紅橋店、復(fù)康路店共7家門店,時(shí)間緊、任務(wù)重。總部支援物資也不斷送達(dá),我對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行清點(diǎn)、調(diào)配,積極同物流和連鎖店進(jìn)行聯(lián)系,確保了支援設(shè)備能及時(shí)送達(dá)支援部門,保證了各部門、門店的大忙工作。
4、 在xx年中,我感到原有的資產(chǎn)記賬方式與管理方法已不能滿足公司發(fā)展和設(shè)備的快速增加,便和部門其他同事自行開發(fā)了固定資產(chǎn)管理平臺(tái),用于日常固定資產(chǎn)的登記、調(diào)撥轉(zhuǎn)移、日常維修維護(hù)、資產(chǎn)報(bào)廢等操作實(shí)施,使設(shè)備從開始使用到報(bào)廢的整個(gè)使用周期更加具體化、各種資產(chǎn)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確,使業(yè)務(wù)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化,為今后更好的管理打下了基礎(chǔ)。
5、 在xx年期間,為了配合新門店系統(tǒng)、新分公司系統(tǒng)、sap710、crm等一些新系統(tǒng)的上線,我主動(dòng)聯(lián)系相關(guān)部門,詢問相關(guān)情況,加班加點(diǎn)為公司內(nèi)所有電腦更換新的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,并在要求時(shí)間之前完成,避免了因軟件版本落后造成工作的不便和對(duì)銷售的影響。
(二) 日常設(shè)備維修及維護(hù)
公司信息類設(shè)備逐年增加,原有的維修流程與維修方法以不能適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境,我和其他同事在分析了當(dāng)前面臨的主要問題又研究了同類其他公司的流程,在提高維修維護(hù)的技術(shù)水平的基礎(chǔ)上,改進(jìn)了維修維護(hù)的流程與方法,減少了中間環(huán)節(jié),加快了維修維護(hù)速度,做到了硬件損壞3天之內(nèi)修好,非硬件損壞5小時(shí)之內(nèi)修好,效率較之從前提高了1倍,維修維護(hù)質(zhì)量上也有了很大提高。
在日常工作當(dāng)中,我及時(shí)對(duì)店面及辦公區(qū)送來的信息設(shè)備進(jìn)行維修,并對(duì)其進(jìn)行維修記錄登記。對(duì)使用時(shí)間較長(zhǎng)的設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù),如除塵等,以避免因此造成設(shè)備的損壞。
對(duì)于不能維修或無維修價(jià)值的設(shè)備,積極聯(lián)系財(cái)務(wù)部門一起進(jìn)行鑒定,與各相關(guān)部門溝通,提起報(bào)廢流程。對(duì)公司設(shè)備正常、有序的更新?lián)Q代,保證了設(shè)備性能滿足公司各類業(yè)務(wù)的需要。
(三) 日常、年中及年末盤點(diǎn)檢查工作
盤點(diǎn)工作是資產(chǎn)管理工作當(dāng)中的重中之重,因此每年都會(huì)對(duì)整個(gè)公司進(jìn)行兩次大型的盤點(diǎn),一是在年中,二是在年末,我和財(cái)務(wù)部門一起對(duì)各個(gè)部門進(jìn)行例行的盤點(diǎn)工作,對(duì)盤點(diǎn)出來的差異及時(shí)查找差異原因,對(duì)產(chǎn)生差異的第一責(zé)任人及時(shí)追究其責(zé)任,并按公司制度進(jìn)行相應(yīng)的處理。
(四) 新開店面及店面改造重裝工作
在這一年當(dāng)中,我經(jīng)歷了新開店面及店面重裝工作。這里包括南樓店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六緯路店、紅旗路、長(zhǎng)安店、楊柳青店、中山路、武清店等店面的重裝改造工作。
重裝期間,我將開店所需要的電腦提前準(zhǔn)備好,安裝好操作系統(tǒng),并調(diào)試完畢。開業(yè)當(dāng)天,對(duì)門店內(nèi)的信息設(shè)備實(shí)時(shí)保障,確保開業(yè)期間無故障發(fā)生。
(五) 節(jié)假日的電腦支援工作
在過去的一年中,我經(jīng)歷了元旦、五一、十一、這三個(gè)大型節(jié)日的促銷階段,在此時(shí)節(jié)當(dāng)中,我對(duì)三十家店面支援了三百多套電腦設(shè)備和三百多臺(tái)打印機(jī),主要包括支援設(shè)備的發(fā)放、調(diào)試、以及后期設(shè)備的撤回。
在大忙支援前,我提前對(duì)用于支援的設(shè)備的完好進(jìn)行檢查,以避免在支援期間出現(xiàn)問題,對(duì)有問題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系相關(guān)維修單位進(jìn)行維修,以保證大忙支援需要。對(duì)支援設(shè)備我按照用途的不同提前安裝好相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件,以減少后期的工作壓力,也可以提前發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
在大忙支援期間,我根據(jù)各店的實(shí)際需求,將提前準(zhǔn)備好的電腦發(fā)放到各店面,并做好交接手續(xù)。然后對(duì)支援設(shè)備進(jìn)行安裝,對(duì)于中小型店面采用遠(yuǎn)程監(jiān)控的方式進(jìn)行調(diào)試,對(duì)于大型店面,我到店面和店面銷售人員一起調(diào)試,以保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和各種銷售軟件的正常運(yùn)行,并保證在短時(shí)間內(nèi)完成二十多家店面的大規(guī)模安裝調(diào)試工作。
第七篇 部門主管年終總結(jié)怎么寫 1250字
我于xxx進(jìn)入銷售部,并于xxx被任命銷售部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào),懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見和建議。
我銷售部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開展工作。前期就是通過我們打出去的每一個(gè)電話,來尋找意向客戶。
為建立信任的關(guān)系,與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時(shí)都是在為他們服務(wù),是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應(yīng)得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務(wù),依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí),嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來解決。
20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn),一個(gè)新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務(wù),專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間,無論是在專業(yè)知識(shí)方面,還是在營(yíng)銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學(xué)。開拓視野,豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合,多用在實(shí)踐上,用不同的方式方法,讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí),讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。
走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人,學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事,學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個(gè)職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準(zhǔn)確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己,及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個(gè)人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚(yáng)。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,銷售一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天,銷售一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院溃?/p>
第八篇 幼兒園后勤部門年終工作總結(jié) 1050字
幼兒園后勤部門年終工作總結(jié)
隨著幼兒園管理工作的實(shí)施,一年來,在園部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我在全體后勤工作人員同事的幫助下積極開展工作,全力服務(wù)于教學(xué),充當(dāng)教學(xué)一線的堅(jiān)強(qiáng)后盾。為發(fā)揚(yáng)成績(jī)、更好地做好今后的工作,我園的后勤隊(duì)伍,根據(jù)工作的性質(zhì),分為安全管理、衛(wèi)生保健、食堂管理三大部分,現(xiàn)將幼兒園年后勤工作總結(jié)如下:
一、安全管理
安全工作事關(guān)每一個(gè)幼兒的身體健康與生命安全,事關(guān)每一個(gè)家庭和社會(huì)穩(wěn)定,為保證幼兒在園安全,我園積極組織各種安全教育,安全檢查、安全培訓(xùn)等活動(dòng)。
1、安全教育:為提高幼兒安全意識(shí),通過形式多樣的安全教育活動(dòng),幫助幼兒懂得自我保護(hù)的簡(jiǎn)單知識(shí)和方法,并開展不同類型的突發(fā)事件緊急演練;
2、安全檢查:為加強(qiáng)校舍安全檢查,搞好幼兒園設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)地、用水、用電等安全防護(hù)措施,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改;
3、安全培訓(xùn):為提高安全意識(shí),我園組織教師、門衛(wèi)、校車人員進(jìn)行多形式的安全教育培訓(xùn),通過培訓(xùn),增強(qiáng)了教職工的安全責(zé)任感;
4、家長(zhǎng)護(hù)學(xué)崗:為了更好的保證幼兒上下學(xué)安全,我園成立了家長(zhǎng)志愿護(hù)學(xué)崗,協(xié)助值班教師做好幼兒安全工作,以防突發(fā)事件發(fā)生。
二、衛(wèi)生保健
衛(wèi)生保健工作是幼兒園管理中不可缺少的一部分,為了維護(hù)幼兒的身心健康,我園嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生保健制度,堅(jiān)持以預(yù)防為主的方針,定期開展各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作:
1、健康檢查:根據(jù)上級(jí)部門要求,婦幼保健院每年對(duì)我園全體幼兒進(jìn)行一次全面健康檢查,并且各班教師分別在6月、9月、12月對(duì)幼兒進(jìn)行身高、體重的稱量和視力的測(cè)量,并根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行分析和制定相應(yīng)措施,以保證幼兒健康發(fā)展;
2、衛(wèi)生、疾病防控:為抓好幼兒園室內(nèi)外環(huán)境,各班老師實(shí)行定人定點(diǎn)分片包干,一天一小掃,一月一大掃。每月進(jìn)行一次衛(wèi)生評(píng)比,對(duì)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,促進(jìn)了幼兒園環(huán)境整潔。根據(jù)季節(jié)的不同,對(duì)家長(zhǎng)、教師和幼兒分別組織開展各種疾病防控的培訓(xùn)和教育活動(dòng),防止了各種傳染病的傳播和蔓延。
三、食堂管理
1、為了讓每位后勤人員都能跟上時(shí)代的步伐,提高服務(wù)育人的質(zhì)量,廚房工作人員每周、每季度、每學(xué)期進(jìn)行安全培訓(xùn)學(xué)習(xí);
2、為進(jìn)一步加強(qiáng)食堂管理,我園今年對(duì)食堂進(jìn)行了大幅度整改,營(yíng)造了一個(gè)溫馨整潔的食堂。
一年來,我和全體后勤人員在幼兒園這個(gè)溫暖的大環(huán)境下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為幼兒營(yíng)造了一個(gè)整潔、明凈、美麗的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境,為幼兒的安全、健康提供了保障,為教育教學(xué)工作的順利開展提供了方便。在今后的工作中,后勤工作人員將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的修養(yǎng),努力改善服務(wù)質(zhì)量,把后勤工作做得更好、更扎實(shí)!
第九篇 2023政府部門年終總結(jié) 3300字
200x年是貫徹落實(shí)黨十六大精神,全面建設(shè)小康社會(huì)的起步之年,又是我省市縣以下環(huán)保系統(tǒng)垂直管理的第一年。今年以來,在xx市環(huán)保局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在xx縣委、縣政府對(duì)環(huán)保工作的重視和大力支持下,xx環(huán)保局新的一屆領(lǐng)導(dǎo)班子xxx局長(zhǎng)帶領(lǐng)下全體干勁部職工。認(rèn)真貫徹各級(jí)人口、資源、環(huán)境工作座談會(huì)精神,按照“強(qiáng)化基礎(chǔ)、艱苦奮斗、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先”的總體工作思路,圍繞環(huán)保為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)這一中心,堅(jiān)持抓班子、帶隊(duì)伍、強(qiáng)素質(zhì)、攻難點(diǎn)。各項(xiàng)工作取得明顯成效,環(huán)境質(zhì)量進(jìn)一步得到改善。
一、抓班子,增強(qiáng)內(nèi)部合力
隨著環(huán)保系統(tǒng)垂直管理,咸陽(yáng)市環(huán)保局對(duì)乾縣環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整,新的局領(lǐng)導(dǎo)班子組成后,從一開始就立規(guī)矩、訂制度,在交換意見、認(rèn)真討論的基礎(chǔ)上,領(lǐng)導(dǎo)班子成員約法三章、共同遵守。確立了“理思路、把大局、聚人心、塑形象”新的工作思路。一是班子成員各司其職、合衰共濟(jì),形成了互敬、互信、互諒、互補(bǔ)、互讓的良好風(fēng)氣。二是班子成員以身作責(zé),身先士卒,為人表率,經(jīng)常深入企業(yè)調(diào)查研究,現(xiàn)場(chǎng)解決問題;三是班子團(tuán)結(jié)上,做到“六多六不”。即:多支持不拆臺(tái),增強(qiáng)協(xié)調(diào)性;多理解不計(jì)較,增加相容性;多提醒不指責(zé),掌握藝術(shù)性;多擔(dān)責(zé)不爭(zhēng)功,注意自律性;多調(diào)查不武斷,提高科學(xué)性;多關(guān)心不冷淡,調(diào)動(dòng)積極性,每個(gè)成員都拿起批評(píng)和自我批評(píng)這個(gè)武器,開展積極的思想溝通和談心交心,對(duì)問題不掩飾、不回避、不繞圈。班子的精神狀態(tài)和工作作風(fēng),帶動(dòng)、影響、吸引了全局系統(tǒng)的干部、職工。全局上下形成了思想上合心,言論上合心,工作上合力的良好局面。
二、抓隊(duì)伍,提高干部素質(zhì)
要干好各項(xiàng)工作,人是最根本的因素,新的一屆領(lǐng)導(dǎo)班子把建立一支思想好、作風(fēng)正、會(huì)管理、懂業(yè)務(wù)的環(huán)保隊(duì)伍作為環(huán)保隊(duì)伍樹形象的重要組成部分。
1、民文明素質(zhì)教育活動(dòng)安排,認(rèn)真開展“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)和“三德”、“三義”
黨風(fēng)教育,以黨建統(tǒng)攬思想。乾縣環(huán)保局結(jié)合縣委、縣政府關(guān)于開展“三個(gè)代表”及市學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。為了使教育收到實(shí)效,在全系統(tǒng)黨員中開展了“先鋒工程”,要求黨員做到“四個(gè)一”。即在崗位形象上做到一個(gè)黨員一面旗,在崗位效果上做到一個(gè)黨員一顆釘。在機(jī)關(guān)干部中開展“五不讓”活動(dòng),即不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我這里延誤,中斷;不讓上傳下達(dá)的渠道在我這里堵塞;不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生;不讓辦事群眾在我這里受到冷落‘不讓環(huán)保的形象在我這里受到影響。
2、抓學(xué)風(fēng)教育,提高工作水平。規(guī)定每周二為例會(huì)和學(xué)習(xí)時(shí)間,定時(shí)組織業(yè)務(wù)進(jìn)展匯報(bào)和政治學(xué)習(xí),實(shí)行每人每年學(xué)一本環(huán)保專業(yè)讀物,作一本讀書筆記,每半年
進(jìn)行一次業(yè)務(wù)知識(shí)考試,進(jìn)行一次個(gè)人總結(jié)。
3、抓精神文明,在全系統(tǒng)開展“五好兩爭(zhēng)三競(jìng)賽”活動(dòng)。結(jié)合市上安排,以科室和下屬各站為單位,開展“五好(好班子,好隊(duì)伍,好公仆,好形象,好業(yè)績(jī))兩爭(zhēng)(爭(zhēng)創(chuàng)精神文明先進(jìn)單位,正當(dāng)先進(jìn)個(gè)人)三競(jìng)賽(賽學(xué)習(xí),賽工作,賽業(yè)績(jī)”活動(dòng),并把此項(xiàng)活動(dòng)與精神文明建設(shè)同時(shí)布置,同時(shí)檢查,同時(shí)考核,取得了良好的效果。
三、抓工作,爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)
有了一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗、積極向上的領(lǐng)導(dǎo)班子,一支素質(zhì)過硬,人氣旺盛的環(huán)保執(zhí)法隊(duì)伍,也使他們?cè)谧ト粘-h(huán)保工作中得心應(yīng)手,不斷取得好的成績(jī)。
1、加大環(huán)保投入,推進(jìn)四大工程。
藍(lán)天工程中,上半年他們對(duì)城區(qū)40余臺(tái)工業(yè)鍋爐和茶水爐進(jìn)行了監(jiān)測(cè),對(duì)煙塵排放不合格的鍋爐,一律停止運(yùn)行,進(jìn)行限期治理,共取得監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)177個(gè),關(guān)停超標(biāo)運(yùn)行鍋爐2個(gè)。碧水工程以建設(shè)乾縣污水處理廠工程為重點(diǎn)。在完成了可研、立項(xiàng)、論證工作的基礎(chǔ)上,積極實(shí)施招商引資。目前,正與西安新竹環(huán)保設(shè)備有限公司進(jìn)行商務(wù)談判,各項(xiàng)工作進(jìn)展良好。綠色工程以“雙二雙十”生態(tài)工程為主。積極與農(nóng)林、教育部門協(xié)作,擬建成縣級(jí)生態(tài)示范鄉(xiāng)2個(gè)、縣級(jí)綠色文明示范學(xué)校10個(gè)。朝陽(yáng)工程積極在企業(yè)中了清潔生產(chǎn),年內(nèi)力爭(zhēng)促使西鐵峰陽(yáng)水泥廠、海升果汁廠通過環(huán)境質(zhì)量體系認(rèn)證。
2、大戰(zhàn)七、八九月,嚴(yán)查環(huán)境違法行為。
7月22日,咸陽(yáng)市環(huán)保局召開“大戰(zhàn)七、八九月嚴(yán)查行動(dòng)”動(dòng)員會(huì)后,他們立即召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議,研究部署,制定方案。確定了九項(xiàng)嚴(yán)查重點(diǎn),決定開展八項(xiàng)執(zhí)法檢查活動(dòng),一個(gè)月來,開展了五項(xiàng)執(zhí)法檢查活動(dòng),取得了階段性勝利。先后開展了污染處理設(shè)施運(yùn)行,達(dá)標(biāo)反彈和未達(dá)標(biāo)企業(yè)的查處活動(dòng),取締關(guān)停重污染企業(yè)6戶;開展了建設(shè)的乾陵變電站、銀橋乳業(yè)乾縣分廠,下產(chǎn)了限期改正違法行為通知書,要求限期補(bǔ)辦“環(huán)評(píng)”手續(xù),嚴(yán)格按照“三同時(shí)”制度辦理;開展了建材行業(yè)環(huán)境違法行為執(zhí)法檢查。對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的城關(guān)鎮(zhèn)青龍一白灰窯進(jìn)行了拆除。共取締白灰窯3座,碎石場(chǎng)2座;開展了“兩河一渠”和飲用水源地環(huán)境整治。通過對(duì)漆水河、泔河、羊毛灣干渠流域以及飲水用水源地保護(hù)環(huán)境整治,立案3起,糾正違規(guī)行為17起;開展了醫(yī)院含菌廢水、醫(yī)療垃圾處理執(zhí)法檢查。他們聯(lián)系衛(wèi)生部門,吸取防“非典”的教訓(xùn),對(duì)乾縣人民醫(yī)院、乾縣中醫(yī)醫(yī)院、乾縣婦幼保健院,7家地段醫(yī)院進(jìn)行了逐項(xiàng)目,拉網(wǎng)式檢查,要求縣級(jí)醫(yī)院一律建設(shè)含菌廢水、醫(yī)療垃圾處理設(shè)施,沒有處理,不得排放。協(xié)商衛(wèi)生部門建設(shè)一個(gè)醫(yī)療垃圾處理站,將地段醫(yī)院、私人醫(yī)院的固體廢物進(jìn)行集中處理。
四、抓公開,增強(qiáng)執(zhí)法工作透明度
今年,他們把政務(wù)公開工作作為加強(qiáng)環(huán)保系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè),優(yōu)化投資環(huán)境,促進(jìn)環(huán)保隊(duì)伍執(zhí)法公平、公開、公正的“推進(jìn)器”制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案,明確規(guī)定了政務(wù)公開的內(nèi)容、方式、任務(wù)以及保證措施,全系統(tǒng)都設(shè)置了政務(wù)公開欄。排污收費(fèi)結(jié)合實(shí)際達(dá)到“十公開”,在建設(shè)項(xiàng)目管理方面,成立了建設(shè)項(xiàng)目管理領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺(tái)了《乾縣建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境保護(hù)管理辦法》。在排污費(fèi)征收方面,通過規(guī)范各種制度、程序,遏制了不按標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、人情收費(fèi)、協(xié)商收費(fèi)的行為。在收支管理上,實(shí)行“環(huán)保開票、銀行代收、財(cái)政統(tǒng)管”的解繳方式。做到日清月結(jié)、不坐支、不截留、不挪用,在環(huán)境監(jiān)測(cè)工作方面,嚴(yán)格按照計(jì)量認(rèn)證的要求進(jìn)行操作,實(shí)行全過程質(zhì)量監(jiān)控,確保監(jiān)測(cè)工作的質(zhì)量。在政務(wù)公開試點(diǎn)過程中,他們自加壓力,廣泛開展行風(fēng)評(píng)議,自覺接受行風(fēng)監(jiān)督。聘請(qǐng)了包括市人大代表、政協(xié)委員以及代表性企業(yè)的法人9名作為環(huán)保系統(tǒng)行風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員,頒發(fā)了聘書,明確了職責(zé),賦予監(jiān)督員調(diào)查權(quán)、質(zhì)詢權(quán)、監(jiān)督權(quán)。
通過推行政務(wù)公開,使環(huán)保隊(duì)伍素質(zhì)全面增強(qiáng),執(zhí)法程序進(jìn)一步規(guī)范,執(zhí)法水平進(jìn)一步提高,在文明辦公方面,做到“三要三不要”和“三聲三個(gè)一四個(gè)不讓”即:一要說話客氣、不要強(qiáng)詞奪理或冷言惡語(yǔ)傷人;二要談吐文雅,不要說臟話、粗話;三要態(tài)度謙虛,不要盛氣凌人。來有迎聲、問有答聲、走有送聲。一把椅子、一杯茶水、一次說請(qǐng)辦事程序;不讓群眾等、不讓群眾為難、不讓群眾受氣、不讓群眾多跑。在執(zhí)法檢查上做到“五統(tǒng)一、五不準(zhǔn)”。即:統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一證件、統(tǒng)一標(biāo)志、統(tǒng)一處罰程序、統(tǒng)一票據(jù)。不準(zhǔn)承包和參與承包環(huán)境治理工程;不準(zhǔn)向企業(yè)強(qiáng)行推銷環(huán)保產(chǎn)品及指導(dǎo)廠家搞治理索取中介費(fèi);不準(zhǔn)借執(zhí)法向企業(yè)吃、拿、卡、要、報(bào);不準(zhǔn)以征收排污費(fèi)搞權(quán)錢交易;不準(zhǔn)以損害環(huán)境和自然資源以權(quán)謀私。
五、抓廉正,形成高效務(wù)實(shí)群體
按照中紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉正建設(shè)的要求,堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴,以法規(guī)制度建設(shè)為重點(diǎn),他們以落實(shí)廉正建設(shè)責(zé)任制為目的,把廉正建設(shè)作為一個(gè)重要內(nèi)容,建立了一整套完整的監(jiān)督機(jī)制和制度。
首先是抓班子的廉潔自律。在班子成員中開展“參加工作為什么,現(xiàn)在當(dāng)官做什么,將來身后留什么”的討論。要求干部始終保持清醒頭腦,大事不糊涂,小事要過硬,要管住自己的頭,不該想的不想,管住自己的嘴,不該吃的不吃,管住自己的腿,不該去的不去,始終自重、自省、自警、自勵(lì),保持人民公仆的本色。
其次,在財(cái)務(wù)開支上,實(shí)行計(jì)劃開支。領(lǐng)導(dǎo)帶頭不講排場(chǎng)、不亂開支,養(yǎng)成“花小錢辦大事”的良好習(xí)慣。居里每組織一次大型會(huì)議,一次宣傳活動(dòng),都作詳細(xì)預(yù)算,上會(huì)審定,能自己動(dòng)手的,盡量發(fā)揮同志的創(chuàng)造才能。
再次,在排污收費(fèi)、干部任免、群眾信訪等“熱點(diǎn)”,敏感問題上,實(shí)行辦事程序公開,辦事結(jié)果公開,自覺接受干部、職工和社會(huì)各界的監(jiān)督。對(duì)群眾舉報(bào)的各類污染案件,訂立嚴(yán)格的及時(shí)批辦制度,給群眾一個(gè)滿意的答復(fù)。并借助人大環(huán)保世紀(jì)行活動(dòng)的力量。
乾縣環(huán)保局一班人,通過抓班子、抓黨風(fēng)廉正,加強(qiáng)精神文明建設(shè)、積極推進(jìn)政務(wù)公開,不斷提高隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,使乾縣的環(huán)保工作有了長(zhǎng)足的發(fā)展,縣城環(huán)境質(zhì)量得到了較大改觀,為乾縣經(jīng)濟(jì)、社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
第十篇 區(qū)委財(cái)政部門年終工作總結(jié) 1900字
在這一年中,成果是什么?問題是什么?有什么建議?都可以透過年終工作總結(jié)展示出,閱讀下文,相信你會(huì)有更深一步的了解!
一年來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,深化公共財(cái)政體制改革,化解金融危機(jī)的不利影響,實(shí)施積極的財(cái)政政策,圍繞“四保”中心任務(wù),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),大力培植財(cái)源,狠抓增收節(jié)支,突出保障重點(diǎn),全面推進(jìn)“五型財(cái)政”建設(shè),做到生財(cái)有道、聚財(cái)有方、用財(cái)有規(guī),極大地促進(jìn)了我區(qū)經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)快速發(fā)展。
一、積極有為,真抓實(shí)干,全面完成年工作任務(wù)
今年以來,我局積極開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,精心組織,結(jié)合實(shí)際,務(wù)求實(shí)效,通過學(xué)習(xí)調(diào)研、分析檢查、整改落實(shí)三個(gè)階段的扎實(shí)工作,進(jìn)一步理清了發(fā)展思路,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),改進(jìn)了工作中的不足之處,促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè),提高了干部隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力,形成了風(fēng)正心齊、團(tuán)結(jié)向上的良好氛圍。
(一)強(qiáng)化財(cái)源建設(shè),財(cái)政收入保持較快增長(zhǎng)
年,面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形式,把“保增長(zhǎng)”作為財(cái)政中心工作,把財(cái)源建設(shè)作為工作關(guān)鍵環(huán)節(jié),努力克服減收因素影響,積極實(shí)施區(qū)街財(cái)政體制,大力培植優(yōu)質(zhì)財(cái)源,與征收部門密切配合,嚴(yán)格依法治稅理財(cái),堅(jiān)持大稅小稅一起抓,深挖地方小稅種和非稅收入征收潛力,確保了全區(qū)地方財(cái)政收入穩(wěn)定增長(zhǎng)和全年預(yù)算收入任務(wù)的圓滿完成。
(二)優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu),財(cái)政保障能力逐步增強(qiáng)
1、加大“三農(nóng)”投入,促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)
貫徹落實(shí)支農(nóng)惠農(nóng)政策,圍繞農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收,不斷加大對(duì)“三農(nóng)”的扶持力度,大力推動(dòng)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)。
2、關(guān)注改善民生,進(jìn)一步提高財(cái)政保障能力
3、加大社會(huì)事業(yè)投入,發(fā)揮財(cái)政政策的導(dǎo)向和調(diào)節(jié)作用
xx年,繼續(xù)加大了對(duì)教育、科技、文化等領(lǐng)域的資金投入和扶持力度,不斷推進(jìn)各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)發(fā)展。一是加大對(duì)教育的投入,先后減免城市義務(wù)教育學(xué)雜費(fèi)、農(nóng)村義務(wù)教育的“兩免一補(bǔ)”,提高農(nóng)村義務(wù)教育生均公用經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施教育“211”工程和校舍安全工程,共增加支出近千萬(wàn)元;二是積極落實(shí)國(guó)家擴(kuò)大內(nèi)需的政策,通過政府債券轉(zhuǎn)貸資金3000萬(wàn)元,加大對(duì)體育、社區(qū)衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生的支持力度;三是全力支援抗震救災(zāi),籌措對(duì)口支援災(zāi)區(qū)財(cái)政性資金1543萬(wàn)元,確保對(duì)口災(zāi)區(qū)災(zāi)后恢復(fù)重建工作需要;四是注重發(fā)揮財(cái)政政策導(dǎo)向作用,科學(xué)安排各類專項(xiàng)資金703萬(wàn)元,用于扶持第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展,支持企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和節(jié)能減排,緩解中小企業(yè)融資難問題,培植和壯大財(cái)源。
(三)深化財(cái)稅體制改革,逐步健全科學(xué)發(fā)展的財(cái)稅體制
今年以來,按照創(chuàng)新型財(cái)政的目標(biāo)要求,從機(jī)制性改革和技術(shù)性改革兩方面入手,實(shí)施財(cái)政工作的機(jī)制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,推行了一系列新的財(cái)政管理模式。一是實(shí)施綜合部門預(yù)算改革,改進(jìn)部門預(yù)算編制辦法,實(shí)行科室歸口管理,制定財(cái)政資金的管理辦法,完善內(nèi)部工作規(guī)范和流程,提高了預(yù)算編制的科學(xué)性、完整性和準(zhǔn)確性。二是實(shí)行區(qū)街財(cái)政體制,充分調(diào)動(dòng)街道辦事處服務(wù)企業(yè)、協(xié)稅護(hù)稅的積極性,深入挖掘增長(zhǎng)潛力,完善稅收征管長(zhǎng)效機(jī)制,有效堵塞“跑冒滴漏”,形成了全區(qū)上下齊抓共管的良好局面。三是繼續(xù)推行國(guó)庫(kù)集中支付制度改革,已有85個(gè)預(yù)算單位納入集中支付范圍,通過財(cái)稅庫(kù)行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的規(guī)范運(yùn)作,提高了財(cái)政的宏觀調(diào)控水平,增強(qiáng)了綜合保障能力。四是不斷深化非稅收入改革,嚴(yán)格執(zhí)行“票款分離”制度,建立健全征管體制,將非稅收入納入了綜合預(yù)算統(tǒng)籌安排,集中財(cái)力辦大事。五是逐步規(guī)范政府采購(gòu)行為,提高政府采購(gòu)效能,通過開發(fā)采購(gòu)管理軟件,加強(qiáng)內(nèi)部系統(tǒng)建設(shè),強(qiáng)化采購(gòu)監(jiān)管,推進(jìn)陽(yáng)光采購(gòu)。
(四)強(qiáng)化監(jiān)管服務(wù)職能,不斷提高財(cái)政管理服務(wù)水平
加強(qiáng)財(cái)政監(jiān)督,不斷完善收支并舉、內(nèi)外并重、事前事中與事后相結(jié)合、日常監(jiān)管與重點(diǎn)檢查相結(jié)合的財(cái)政監(jiān)督機(jī)制。一是建立財(cái)務(wù)核算集中監(jiān)管體系,利用財(cái)政集中收付系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了財(cái)政資金的全過程、全方位監(jiān)控。二是開展契稅、耕地占用稅的執(zhí)法檢查,摸清了全區(qū)的納稅情況,發(fā)現(xiàn)了征收過程中的薄弱環(huán)節(jié),為明年的征管工作打下了良好的基礎(chǔ)。三是加強(qiáng)財(cái)政工作的專項(xiàng)督查和整治。對(duì)非稅收入的征管情況、“小金庫(kù)”的專項(xiàng)治理和會(huì)計(jì)信息質(zhì)量進(jìn)行了檢查,對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化工作進(jìn)行了評(píng)審。四是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),投資30萬(wàn)元,在六個(gè)城郊辦事處設(shè)立新農(nóng)合服務(wù)大廳,使老百姓在家門口享受到一站式報(bào)銷服務(wù);在財(cái)政局設(shè)立綜合服務(wù)大廳,將會(huì)計(jì)管理、票據(jù)管理、政府采購(gòu)納入服務(wù)范圍,切實(shí)強(qiáng)化服務(wù)功能,提高行政效率。
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