第一篇 優(yōu)秀的部門員工年終工作總結(jié) 1600字
采購中心全體員工在公司的正確領(lǐng)導下,以提高經(jīng)濟效益為中心,真抓實干,奮力拼搏,開放視野,拓展思路,求實創(chuàng)新。
在過去的一年里,隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的步伐加快,各種原材料的持續(xù)上漲,給采購工作加大了一定的難度。在此情況下,我們嚴格按照公司的管理規(guī)定,規(guī)范化、程序化地進行操作,以一切為了公司效益的原則,保質(zhì)保量圓滿地完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗體會及今后工作打算匯報一下:
一、大宗原材料:
具體采購情況如下:(大宗原料截止十二月份進貨量)
1、磷礦石:進貨量噸,平均品位%;
2、硫礦(砂)
(1)硫砂(礦)進貨量噸,平均品位;
3、內(nèi)供包裝袋條。
磷礦是我公司生產(chǎn)主產(chǎn)品的原料,在采購中深入市場調(diào)研,及時掌握市場和客戶動態(tài),并能及時采取措施應(yīng)對變化。對于宜昌地區(qū)今年10月份以后的磷礦禁止出省的政策,由于我們及時獲悉并及時突擊采購?fù)偷V的措施,在8、9兩個月進行了突擊性采購,從而有力地保證了公司第四季度生產(chǎn)用礦,并為磷礦冬儲打下了堅實的基礎(chǔ)。
積極主動開發(fā)新的供應(yīng)商,擴展磷礦采購渠道。今年我們在鞏固宜化、昌達等老供應(yīng)商的前提下,先后開發(fā)了匯鑫磷化和金源工貿(mào)兩個新的供應(yīng)商,并建立良好的合作關(guān)系。
針對今年磷礦采購資金的先付款的情況我們自我加壓,努力規(guī)避資金風險。今年我們采取了“緊盯”的方法,要求自己務(wù)必做到款到貨必發(fā)出,有效地實現(xiàn)資金零風險,其中針對應(yīng)礦石質(zhì)量原因而無法繼續(xù)合作的鑫鑫礦業(yè),我們及時地采取對策進行催要,在較短時間將64萬余元的磷礦預(yù)付款催要到位。
加大磷礦質(zhì)量管理力度,努力做到不合格磷礦不采購。為此我們和公司質(zhì)檢部門配合,對供應(yīng)商的磷礦質(zhì)量隨時隨機抽檢摸底,并做到在質(zhì)檢合格后,方可裝船發(fā)貨。
比較分析,細致工作,盡可能降低采購成本。今年我們在磷礦價格一路“瘋漲”的情況下,通過對市場的比較分析,始終保持為宜昌磷礦采購最低價,同時在船舶運輸方面,我們更是緊扣市場緊跌慢漲,將船運價始終維持在低價位運行,堅持將磷礦采購成本降到最低點。今年在我們多方位的努力下與市場相比仍然節(jié)約約5-10元/T,使今年的磷礦采購成本節(jié)約了約萬元。我們建立了多方信息渠道,以最低價格采購,保質(zhì)保量來滿足生產(chǎn)。
從今年的市場看,磷礦價格上漲,采購難度加大,而與之相應(yīng)的硫礦市場也發(fā)生了很大的變化,硫砂有公司內(nèi)供,但硫礦需要在市場上采購。硫礦今年一直處上漲勢頭,到年底出現(xiàn)了小幅下跌,雖然年采購量不大,只有6萬噸/年,我們?nèi)匀粡墓镜拇缶殖霭l(fā),在采購成本上努力爭取,哪怕0、1元/T都去爭取。在硫礦采購上與市場價相比約節(jié)約10元/T。
二、輔材設(shè)備
在市場經(jīng)濟的作用下,設(shè)備及輔材的價格存在諸多不確定因素,加之我公司設(shè)備即輔材的計劃性不強,給采購工作增加了一定難度。XX年采購中心通過加強內(nèi)部管理很抓產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)、價格關(guān),很抓基礎(chǔ)促管理,提高利用社會庫存為我公司生產(chǎn)服務(wù)的功能,提高資金周轉(zhuǎn)率,樹立服務(wù)生產(chǎn)第一線的思想,改善服務(wù)態(tài)度,深入車間熟悉生產(chǎn)工藝,了解所供物資的使用情況。利用市場經(jīng)濟的功能,落實公司的“物資采購管理規(guī)定”。大批量、大件物資實行招議標,小批量及小件物資實行比質(zhì)比價采購。各種物資年采購總額萬元;招議標金額萬元;比質(zhì)比價金額萬元,因此節(jié)約采購成本萬元。
回顧過去的一年,在波瀾起伏的價格市場中,我們克服了重重困難,圓滿地完成了公司下達的各項計劃,對公司經(jīng)濟指標的完成作出了一定的成績,但也存在一些問題和不足。
今后將對采購管理工作進一步規(guī)范化,嚴格執(zhí)行采購作業(yè)管理規(guī)定。建立多渠道的信息平臺,對相關(guān)信息多渠道地收集,并迅速反饋,為公司領(lǐng)導層的決策提供準確、有效的數(shù)據(jù)。在新的形勢下,更新觀念,完善各項規(guī)章制度。在對職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng)上加大力度,加強業(yè)務(wù)知識和法律知識以及相關(guān)經(jīng)濟知識的學習,不斷提高個人業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)。建立健全各項基礎(chǔ)臺帳,做到原始臺帳準確無誤,把公司的5S管理制度落到實處,創(chuàng)造一個整潔、舒適的工作環(huán)境。
第二篇 新員工部門試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 1550字
新員工部門試用期工作總結(jié)
尊敬的公司領(lǐng)導:
我于*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。
作為公司的一名新員工,能與a這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,我作為*部門的一員,主要負責的工作有:
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等。
在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導的指導及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。
兩個多月后,承蒙公司領(lǐng)導對我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領(lǐng)導后,我均能按批示認真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后最大幅度的提高。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領(lǐng)導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面考量。能否轉(zhuǎn)正,期盼回復(fù)。對我個人來說,如果能被批準,必然是件好事,表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣,如果不能被批準,說明我工作中仍有許多方面需要改進和完善,也是一個提高自我能力的機會。但不管能否轉(zhuǎn)正,我都會以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中,以自己踏實努力的工作,報公司知遇之恩!
匯報人:xxx
xxxx年xx月
第三篇 部門員工2023年個人工作總結(jié) 1200字
樓底層消防通道為公共通道的具體措施。雖然在上述的各種驗收過程中出現(xiàn)了各種各樣的不可預(yù)見的困難,但在各種驗收過程中由公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下我工程部群策群力晚上加班趕做資料白天跑各個驗收部門,異常是公司領(lǐng)導以身作則利用自我的休息時間動用身邊一切力量不分晝夜的與相關(guān)部門溝通做工作。最終是趕在了17年10月22日完成了所有的交付手續(xù)工作到達了交房條件。
四、做好_項目的交付工作
自_項目從__年9月30日完成綠化驗收后,進駐_小區(qū)的_物業(yè)按現(xiàn)有_市在交房過程中經(jīng)常性出現(xiàn)的問題進行了相對的一戶一驗工作。針對一戶一驗過程中出現(xiàn)的陽臺地漏滲水、室內(nèi)空鼓及進戶門表面油漆損傷等問題,組成由工程部負責人牽頭施工單位負責人及物業(yè)負責人協(xié)助的專項整改小組,并分棟落實到工程部人員到職責制,進取組織施工人員力量進行加班突擊。針對進戶門油漆損傷的修補需要專業(yè)的家具修漆師傅進行修補,所以我工程部協(xié)調(diào)總包單位與各分包單位各自承擔應(yīng)負的職責,專門從外組織修復(fù)力量進行了相應(yīng)的修復(fù)。從09年10月28日交房起我工程部人員進取配合物業(yè)進行交房工作,在此期間針對業(yè)主在交房過程中提出的各種各樣的問題進行了專業(yè)性的回答并適時的參加現(xiàn)場驗房工作。截止目前_小區(qū)的交付率已經(jīng)超過了90%,順利完成了公司既定的交付目標。
五、做好_項目交付后的整改工作。
自_交付后,我工程部人員加班整理_置業(yè)有限公司房屋交付驗收清單,將業(yè)主在清單中提出的問題加以整理歸類,并立刻組織相關(guān)人員對清單中相應(yīng)的問題進行了現(xiàn)場復(fù)驗,在規(guī)定的時間內(nèi)我工程部人員一對一的對所有住戶進行了電話回訪。針對整理后的主要問題飄窗滲水、墻面空鼓、鋁合金安裝損傷此三項,我工程部組織相關(guān)單位的負責人及技術(shù)人員進行現(xiàn)場察看召開專項碰頭會議并落實職責人制度,嚴格督促各個整改的施工單位在限定時間內(nèi)進行切實有效的整改工作。對于業(yè)主提出的如空調(diào)機位等設(shè)計缺陷等事宜,我工程部進取響應(yīng)在不損害公司利益的前提下為業(yè)主著想,匯同設(shè)計、物業(yè)部門根據(jù)現(xiàn)場實際情景提出相應(yīng)的改造方案。截止目前_小區(qū)整改已經(jīng)基本完成,1號樓的整改也定于20__年1月底完成,空調(diào)機位的水管改造也將在20__年1月中旬全部完成。
一年來在工程部人員的共同努力下我?guī)ьI(lǐng)工程部取得了令人較為鼓舞的業(yè)績,以上業(yè)績的取得離不開公司領(lǐng)導的支持和幫忙,離不開兄弟部門的幫忙,離不開工程部全體工程持術(shù)人員的辛勤努力。雖然取得了一些成績,但距領(lǐng)導的要求還有很多差距和不足,工程人員的素質(zhì)有待提高,現(xiàn)場管理經(jīng)驗需要增強,團隊合作的意識不強因加以引導。同時作為工程部負責人在管理經(jīng)驗上的欠缺導致了在部門管理及工程管理上的不到位,所以需改變管理思路加強部門和工程上的管理力度,總結(jié)項目在設(shè)計、施工及驗收上的得失避免以后的管理漏洞,切實有效的控制項目進度和質(zhì)量,合理的控制工程成本使項目到達效益化。以上是本部門一年來的工作情景,望公司領(lǐng)導批評指證。
第四篇 2023年銷售部門員工年終工作總結(jié) 1050字
光陰似箭,春暖花開,不知不覺中又迎來了新的一年!回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。下面就是本人的年度工作總結(jié):
我作為銷售部門的一名普通員工,在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項指標,主要表現(xiàn)在如下幾個方面沒有做好:
1、我作銷售部門的員工,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、在投標工作中,屢次失敗,面對多次的教訓,首先查找自身的原因,分析工程、標書細節(jié)、對比競爭對手,找出自己各方面的不足之處,在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學習,提高自身能力,在今后的投標中取得成績。
3、在公司提供客戶需求信息資源這一塊中,也屢次沒有取得好的成績,錯過了很多客戶資源,因各方面因素導致大部分客戶購買了其它品牌機組。
4、在今后的工作中,要抓住這方面的客戶,爭取把握分析、處理好各項工作中,加強同客戶的交流、溝通。了解他們的需求,能夠準確地處理好,來羸得客戶。
新的一年已經(jīng)開始,緊張而又忙碌的工作拉開了進程,明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個人目標。
在平時的各項工作中精耕細作,緊跟所有的項目:房地產(chǎn)、工廠、安裝公司、特殊行業(yè)如(電廠、電信、銀行)。及時掌握客戶的需求,作出相應(yīng)的計劃和工作。在房地產(chǎn)這一塊,吸取以往的教訓,通過投標的首先摸清競爭對手的各方面因素,找出他們的劣勢、突出我們的優(yōu)勢;比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、配件資源,來羸得客戶支持,同時也要做好客戶關(guān)系,加強自己的服務(wù)意識,做到讓客戶買的放心、用的省心。
建立長遠的合作關(guān)系。針對工廠這一塊,也要吸取以往教訓,不單要了解清楚客戶的所需、所想,盡量想辦法滿足客戶的需求,多做些這方面的工作,不要輕易放過每個客戶的信息,做到有客戶就有接觸、有了解、有做工作,包括對品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務(wù),來爭取成績。
面對日益激烈的市場競爭和信息時代的已經(jīng)來臨,建議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場多做企業(yè)關(guān)鍵詞推廣,例如:只要在百度“baidu”/“google”等知名常用網(wǎng)站讓客戶只要輸入:“發(fā)電機”,或是“康明斯”等關(guān)鍵字就可以看到公司資料。讓客戶隨時、隨地、多方面、多渠道可以搜索到我司,提高公司知名度和信譽度。
辭舊迎新,展望xx年,本人將更認真工作,刻苦學習業(yè)務(wù)知識,提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標,同時希望公司和個人再上一個新的臺階。
第五篇 2023部門員工年度工作總結(jié) 1600字
我于xx年8月5號加入xx公司,在公司各位領(lǐng)導正確領(lǐng)導下和各位工作同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪守盡職,作風務(wù)實,思想堅定,迅速融入公司的文化氛圍中,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應(yīng),不知不覺已到了2024年年底,收獲良多,感觸良多,在此對自己在公司一年內(nèi)的工作做一份年終工作總結(jié)。
第一. 工作表現(xiàn)
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法,嚴格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。遵循品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。主要負責成品檢驗、軟件測試,研發(fā)部門樣品測試,首件確認,外加工廠驗,外加工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)以及協(xié)助iqc來料檢驗等工作;在平時的檢驗工作中發(fā)現(xiàn)問題時,能及時通知項目負責人或相關(guān)部門負責人,使得問題能及時解決。
加入公司以來,項目繁多,尤其是8、9月份一些亞運項目,需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務(wù)非常艱巨。在此期間,及時完成采購、研發(fā)的樣品送檢測試;多次出差至供應(yīng)商進行現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控,如到東莞中浩進行p16模組箱體的首件確認,到豪爾生進行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認,到立文廠現(xiàn)場監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等,任務(wù)重,困難也多,在經(jīng)理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務(wù)。印象最深的是到寬宏廠現(xiàn)場監(jiān)控跨橋cdu箱驅(qū)動板的加工品質(zhì),此加工廠的規(guī)模相對較小,在品質(zhì)管理上也相對薄弱,在加工廠監(jiān)控時,不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,并準備相關(guān)的燈具、儀器給加工廠,要求他們進行測試檢驗。為了保證加工品質(zhì),每天都要坐車往返寬宏、公司之間,歷時2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中,盡職盡責,及時完成經(jīng)理交付的任務(wù),同時也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個項目完結(jié)后,對重要項目的產(chǎn)品進行長期老化試驗,及時提交老化情況報告。
在工作態(tài)度上,嚴格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀律要求,做到按時上班,不遲到不曠工,服從領(lǐng)導工作安排;按時完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù),不搞情緒化,自覺履行工作職責,認真主動完成本職工作任務(wù)。
總體來說,今年的工作努力而有成效,特別是在亞運項目期間,因部門人力不夠,積極協(xié)助iqc完成進料檢驗,保證物料及時進倉和使用,不影響產(chǎn)線的生產(chǎn);及時完成采購、研發(fā)部的樣品檢驗,保證采購和研發(fā)部對相應(yīng)物料、產(chǎn)品情況有及時的了解,以做出下一步動作;及時完成物料的首件確認,包括采購部送來供應(yīng)商首件做確認,以及采購部要求至供應(yīng)商端去完成首件確認;規(guī)范管理產(chǎn)品長期老化試驗,對試驗方法、測試、報告等做規(guī)范化的管理,并每周及時提交檢驗報告;協(xié)助進行部門文件編制和管理,使公司的文件及相關(guān)記錄逐漸系統(tǒng)化、標準化,減少了工作量,更方便平時的工作。除了完成自己的本職工作及經(jīng)理交待的任務(wù)外,更是積極配合同事去完成各種工作,更為部門的工作流程越來越完善的目標不斷努力。
第二.主要收獲及體會
加入xx公司,在繁忙的工作中不斷學習、不斷成長,可謂收獲良多。對公司的物料及相關(guān)產(chǎn)品加深了解,因為檢驗各種原物料,甚至到供應(yīng)商現(xiàn)場去了解物料的制程,對這些物料的特性越來越熟悉;加入公司之前,對led燈具、顯示屏認識是很少的,而現(xiàn)在對公司的各類燈具、顯示屏已經(jīng)有了深刻的認識。熟悉了關(guān)于燈具、顯示屏的各種標準,也熟悉了相關(guān)的檢驗方法、檢驗儀器,同時在工作中,也掌握了各檢驗儀器的使用,并能實際去完成檢驗工作。對品質(zhì)管理有了更全面的認識,在工作中,我對公司的品質(zhì)政策和管理措施有了全面的認識,同時不斷提高自己的品質(zhì)管理意識,去促進產(chǎn)品的品質(zhì)提升。
工作經(jīng)常會遇到困難,最深的體會就是不能害怕困難,更不能因為困難而不去完成工作任務(wù),最正確的態(tài)度是面對困難,把困難點逐一列出來,并有針對性地去想妥善的方法去解決,而需要其他同事、其他部門配合的時候,更是要講究溝通技巧,這樣才能得到別人的幫助。
第六篇 2023年食品銷售部門員工工作總結(jié) 2700字
回顧這一年的工作歷程,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同事團結(jié)、熱氣、拼搏、向上的精神。我作為食品銷售部門的一名普通員工, 在公司領(lǐng)導和同事的鼓勵和幫助下走過了這一年。
結(jié)合2024年的工作,歸結(jié)起來主要包含在以下幾個方面:
一、2024年渠道工作內(nèi)容回顧及概述:
從2024年11月底接手兩個鎮(zhèn)的bc類商場,至2024年六月底。基本上07年的歲末,僅僅在熟悉市場情況、建立初步客情和掌握bc商場的操作方式。真正的做市場,還是從12年開始。剛剛接手市場時,恰逢公司涼茶商超價格體系的調(diào)整,從家庭裝28元調(diào)整到30.4元供貨。由于經(jīng)銷商和郵差商的鼎力支持和配合,加上之前同事市場上的努力。所以價格很快就調(diào)整了過來。我在熟悉客戶整體情況和了解我司產(chǎn)品的家庭消費潛力特性后,便根據(jù)市場情況將所負責的35家客戶做分級規(guī)劃。一級為重要客戶,有12家。二級為高潛力客戶,有14家。三級為潛力培養(yǎng)客戶,有9家。經(jīng)過與客戶的多次深入溝通,加上公司的支持和客戶的多多配合,在這上半年,一級客戶的實際銷貨量同比平均增長了125%,最佳的客戶從原月銷70件到銷190件,增長到原銷量的2.7倍。二級和三級客戶分別增長了95%和65%.。潤喉糖的鋪貨率也達到了100%??上У氖牵捎谖覀€人能力所限,很多客戶還沒能發(fā)揮出最佳的銷售潛力。
從12年7月,公司將我調(diào)入ka負責8個鎮(zhèn)的30家ka賣場,其中12家超市,14家百貨,和4家跨區(qū)ka場。剛接手時,正是我司產(chǎn)品的銷售旺季,公司支持的相關(guān)費用提報時間是簽約時間的一個半月前,由于個人能力和專業(yè)知識薄弱,市場洞察力差,和對市場的把握度不準確,使一些費用的利用不太合理,沒有運用到刀刃上,使客戶的培養(yǎng)方面沒有做好,致使銷量沒有出現(xiàn)明顯的增長,使我深深地感到有愧于公司和上司對我的信任和栽培。
二、學到的經(jīng)驗:
通過從事這一年的商場銷售工作,我從中學到了相當多的專業(yè)知識,讓我深深的感到做銷售工作容易,想做好就是一件不容易的事情。結(jié)合公司給我們的多次培訓和我自身的感悟,我總結(jié)了十條經(jīng)驗:一細二勤三多四強。一細即心細,二勤就是眼勤、手勤,三多是要多與客戶深入溝通、多學習專業(yè)技能技巧、心態(tài)要多調(diào)整、要時刻保持樂觀和積極,四強是自信心強、洞察力強、分析規(guī)劃能力強、執(zhí)行力強(和公司的六強不一樣)。
1、細,比如,我們跑商場的同事經(jīng)常要做的事: 賣場的庫存管理,我經(jīng)常要去賣場倉庫去查庫存,由于送每批貨的時間不一樣,可能有的賣場由于倉庫太擠,他將每批貨放的位置不一樣,如果我們沒有仔細的在整個倉庫查看,誤認為只有一個地方有我們的貨。這就會造成日期先進先出沒有做好,結(jié)果日期混亂,還會造成庫存積壓,所以一定要細心。
2、勤,1)是眼勤,要多觀察,俗話說:商場如戰(zhàn)場!信息是非常重要的,一個重要的信息就可帶來豐厚的利潤,所以在日常工作過程中,一定要細心的去觀察競品的相關(guān)動態(tài)。尤其是價格的調(diào)整、陳列、促銷政策等等。2)是手勤,我們做快消品的,經(jīng)常要去動手做陳列,占排面,爭取陳列到最佳曝光點,吸引消費者的眼球。所以,要多動手,多布置相關(guān)的廣宣物料。才能使銷量出現(xiàn)增長。
3、多,1)是多與客戶深入溝通,讓客戶配合我的訂貨、陳列、價格調(diào)整、促銷策略的執(zhí)行。只有多與客戶溝通,多分析我產(chǎn)品在整個分類品項的優(yōu)勢,和我產(chǎn)品給客戶帶來的銷量和利潤增長潛力,客戶才會將我們的產(chǎn)品列為重要產(chǎn)品。有了商場客戶的支持,陳列才能強勢,銷量才能提升。2)是多學習專業(yè)知識,比如談判技巧,我們面臨的客戶都是很專業(yè)的,要想能成功的和采購商談而達到我們的目的,就要更專業(yè)。公司給了相當多這方面的培訓,使我受益非淺,讓我學會了如何與別人交流,讓我受用一生。3)是多調(diào)節(jié)心態(tài),做銷售這行,會經(jīng)常面對很多方面的壓力,客戶的挑剔、拒絕、不支持、事情的拖延。有時候,有一個很好的促銷方案,自己很有信心,可是去和客戶談時,客戶一口就給拒絕了,一句話都不聽。這時候,就要努力調(diào)整心態(tài),多了解客戶拒絕的原因,多分析,才能扭轉(zhuǎn)尷尬的局面。我之前經(jīng)常會遇到這樣的事,有時候搞得自己一點信心都沒有,還是同事和主管給了我很多的鼓勵,給我信心,使我又有了高昂的激情,才得以戰(zhàn)勝各種困難。使我學到了不良心態(tài)的解決方法。
4、強,1)自信心強,做銷售,沒有信心,什么都做不了,有了自信心,才能在絕望中奪得生機,在痛苦中抓住歡樂,在壓力下擺脫煩惱,在失敗中找到希望。這里要感謝各位同事和主管對我的鼓勵和支持。2)洞察力強,做快銷品,要對市場情況敏感度高,客戶對我產(chǎn)品的陳列、價格、促銷策略的調(diào)整,競品在市場上的反映,都要隨時的掌握。比如,一個好的陳列位,很多廠家都想要,但當時還有陳列其他產(chǎn)品,協(xié)議快到期了,這時候,為了得到這個位置,就要多了解情況,如果能夠先了解到該產(chǎn)品的協(xié)議期限,那么就可以優(yōu)先得到該位置。3)分析規(guī)劃能力強,我進入ka后,對這方面的了解學到了相當多的知識。
對客戶、市場了解了,就要多分析,理出一個詳細的、可執(zhí)行性銷售計劃,然后按部就班去執(zhí)行,這樣就能節(jié)約更多的時間和精力,并且達到理想的效果。特別是對數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立,使我更準確的了解產(chǎn)品在每個客戶的銷售潛力和我產(chǎn)品的成長狀況,非常利于下一步的工作計劃。4)執(zhí)行力強,這是公司最倡導的,不但有利于公司及產(chǎn)品的成長,也使我得到了對自身的鍛煉。我以前很懶惰,特別不喜歡洗衣服,老是將衣柜里的衣服穿完了,沒得穿了,才一起洗。經(jīng)過工作上的一些緣故,慢慢的這個毛病也改掉了。
三、自身的不足:
在近一年的工作中,自我感覺也出現(xiàn)了很多問題,主要有以下幾個方面
1、忙忙碌碌
每天在公司上班總是覺得忙忙碌碌,但是每天回首一天的工作,總覺得是一無所獲,感覺只是一個忙字,但是具體干了什么,卻也說不出個所以然,通過主管多次的指導,發(fā)現(xiàn)主要是因為沒有處理好緊急但是不重要的事情和不緊急也不重要的問題,每天大量的時間都化在了處理這些事情上,所以感覺到一天忙忙碌碌但是總覺得一無所獲,在新的一年里,我準備按照主管所教的,把每天該做的和要做的事情分清輕重緩急,合理安排和利用自己的時間。
2、缺少經(jīng)驗
在工作過程中,做的最多的就是和人打交道,而且都是和商場的采購或門店的主管打交道,經(jīng)常遇到些一時難以解決問?;貋頃r,主管問起來,老是很多小問題。到這種時候我都感覺到自己有些力不從心,因為這種時候需要多方面的知識和經(jīng)驗以及很多的專業(yè)理論知識,所以,我要在明年的工作過程中,總結(jié)今年的不足,隨時給自己充電,同事也希望公司能多給一些這方面的培訓機會,讓我快速的成長起來。能更好的為公司工作。
3、懶惰
在以上總結(jié)的經(jīng)驗中,平時在執(zhí)行的時候有時不能夠百分百做到,希望領(lǐng)導在以后的工作過程中能夠經(jīng)常給予指正。
第七篇 部門員工半年度工作總結(jié) 1650字
部門員工半年度工作總結(jié)
20_年上半年,人事行政部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和大力支持下,在各個部門的配合協(xié)助下,努力工作,認真完成公司領(lǐng)導交辦的各項業(yè)務(wù),完善公司的規(guī)章管理制度,績效考核制度,因個人能力限制,工作效果差強人意?,F(xiàn)將20_年上半年的工作情況和下半年的計劃做如下報告:
一、上半年的工作情況
1、加強員工的溝通、培訓。在洲總的大力支持下多次的對新員工展開就職培訓,組織新員工聯(lián)誼會,豐富員工的精神生活,增加公司團隊的凝聚力,平時經(jīng)常對員工進行工作方式、方法的引導,適時談心,增加相互了解。
2、加強車輛使用管理工作。讓每個司機熟知公司的車輛管理制度,同時加強監(jiān)督跟進,除本人經(jīng)常過問外,還要求儲運部兩個值班主管對車輛性能狀況,及時發(fā)現(xiàn),及時維護、維修。1-6月份公司汽車僅僅油費一項就_萬多,維修費用x萬多,已繳違章罰款、年審、二級維護x萬多,小事故付出x萬多。
3、強化制度建設(shè),實行部門化管理。繼續(xù)完善制度建設(shè),通過制度的管理各部門落實職責,明確責任。經(jīng)過公司領(lǐng)導的多方探討研究,先后修訂完善了儲運部管理制度,儲運部退貨管理制度,完善儲運部多個具體崗位的作業(yè)流程,修訂了門衛(wèi)管理制度。
4、加強后勤配備管理,對公司配備軟硬件的維護、維修、購置盡量控制,關(guān)鍵配備刻不容緩,一般配備以及贈品的購置,掌握貨源,貨比三家盡量降低成本,保證公司業(yè)務(wù)的正常運作。
5、切實做好員工招聘工作。根據(jù)配送公司人員流動比較大的實際,(從20_年1月至7月10日,離職人員_x人),加大力度多方招聘人員,從20_年1月至7月10日,招聘入職公司人員有_x人,其中留職在崗的有_人,確保了人員到崗,預(yù)定崗位盡量不留空,以優(yōu)勝劣汰的原則上位。
6、完善儲運部的績效考核制度。從20_年1月份開始,在公司領(lǐng)導的主導下儲運部主管率先執(zhí)行績效考核制度,三月份儲運部內(nèi)部整件組、散貨組、復(fù)核組也開始考核,同時加強員工的工薪管理,及時調(diào)整員工的薪酬標準,既要提高員工的積極性,也要盡量的控制人力成本。
7、關(guān)心員工的生活。因人員增加、流動性大,除增加餐桌,每月還必須對餐桌人員進行重新安排,考慮輪班等因素,確保每一員工都能吃飽飯,同時關(guān)心員工的休息問題,調(diào)整輪班上班時間,合理安排宿舍就寢,確保員工有足夠精神做事。
二、上半年工作上存在問題
1、人力資源管理和行政管理專業(yè)知識不足,缺乏信心,空閑時不知所措,事情多、雜的時候,硬著頭皮頂,又怕做不好,經(jīng)常處于高強度、快節(jié)奏的壓力下,曾有退縮心理。
2、人事行政部現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)不明朗,有時像有幾個人,有時只有1個人,后勤人員是有幾個,但都有固定的工作要做,分攤工作給他們時,有空就做一會,自己手頭工作緊就落下了,跟蹤不及時該項工作就擱淺了。
3、因能力限制,工作計劃性不強,部門部分工作落實不到位,工作不敢也不懂分攤給下屬,直接影響工作質(zhì)量和時間。好多問題想的多,做的少,導致部分工作積壓,沒有及時解決。
4、工作大膽管理不夠,缺乏創(chuàng)新意識,想問題往往謹慎有余,開拓不足,辦事情多是考慮過多,穩(wěn)重有余,闖勁不足。
三、20_年下半年主要工作計劃
1、規(guī)范自身的做事風格,爭取時間學習,提升辦事能力。多學習有關(guān)企業(yè)管理方面的理論知識,爭取機會到正規(guī)公司觀摩學習,多與外界相關(guān)業(yè)務(wù)接觸,以拓寬視野,搜集更多的渠道、積累更多的經(jīng)驗。
2、著手規(guī)范員工宿舍管理制度,規(guī)范員工的生活守則,為員工創(chuàng)設(shè)安全、安靜、清潔的休息環(huán)境。
3、完善司機、在外業(yè)務(wù)人員的人身意外保險投保工作,上批團體買意外保的是20_年10月12日,還沒到期,現(xiàn)在還有部分新司機、新業(yè)務(wù)員沒購買,正在探討一種合適的險種和購買方式。
4、合理調(diào)整員工的薪酬標準,穩(wěn)住優(yōu)秀老員工,培養(yǎng)可塑新員工,因人而易,為員工設(shè)置前途目標崗位,引導員工努力進取,對已取得一定管理崗位的員工,建議任期應(yīng)不少半年,是半年以上再考慮其他崗位。
5、繼續(xù)完善公司各部門的績效考核,要求部門內(nèi)部制訂相應(yīng)的考核機制,層層激勵、層層限制,盡量使員工從行動到思想上都能與公司保持一致。
第八篇 2023業(yè)務(wù)部門員工工作總結(jié) 950字
2023業(yè)務(wù)部門員工工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼間又是一年。這一年,我繼續(xù)負責酒地區(qū)市場的拓展,從默默無聞,到家喻戶曉,我跟我的銷售團隊歷經(jīng)辛苦。這一年來,銷售額達八百多萬元,得到公司的稱贊,合作伙伴關(guān)系也進一步鞏固。
一、本年度的工作情況
一)、開展市場調(diào)研,拓展市場空間。目前,酒類市場競爭激烈,我們代理的品牌在當?shù)孛灰娊?jīng)傳。如何開拓市場,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使地老百姓對酒類家喻戶,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲 克的特點,把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲 克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
二)、人性化服務(wù)。自酒類'零風險'以來,我對消費者零風險服務(wù)進行了認真調(diào)查研究,認為要通過酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務(wù)消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的pop招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了元。
二、存在的問題
雖然在這一年,我們?nèi)〉昧吮容^不錯的成績,但仍然存在一些問題,如果不加以糾正改善,將會影響產(chǎn)品的銷售。包括業(yè)務(wù)員的管理,后勤的配合。
一)、業(yè)務(wù)員的管理比較松散,并沒有效的形成一個營銷系統(tǒng),有時甚至是各自為戰(zhàn)。在以后的銷售管理過程中,要根據(jù)實際情況建立有效的管理制度,帶動業(yè)務(wù)員的積極性,提高工作效率。
二)、后勤配合有些遲緩,往往出現(xiàn)單已開,貨遲遲發(fā)不了去的情況,使客戶信任度降低。
在即將來臨的一年,要注意上一年度出現(xiàn)的問題,并繼續(xù)發(fā)揚我們的優(yōu)勢,爭取在明年酒的銷售中取得更好的成績。
第九篇 2023年部門員工年度工作總結(jié) 5550字
極其艱難的一年。統(tǒng)計部門接受著調(diào)整經(jīng)濟普查gdp基數(shù),去年是統(tǒng)計系統(tǒng)極不平凡。調(diào)整第三產(chǎn)業(yè)增加值系數(shù),以固投為重點開展數(shù)據(jù)質(zhì)量協(xié)調(diào)性監(jiān)測,調(diào)整固投完成數(shù),調(diào)減規(guī)上工業(yè)增加值增速等多重壓力。與此同時,市委、市政府提出了完成“雙五千億”奮斗目標,加上新形勢下開展人口普查增加了許多新的困難,統(tǒng)計工作面臨著前所未有的嚴峻考驗。面對如此嚴峻的形勢和巨大的挑戰(zhàn),市局黨組堅定信心,冷靜應(yīng)對,一方面,積極向市委、市政府領(lǐng)導匯報上級部門有關(guān)要求變化對我市的影響,并為緩解影響出謀劃策。另一方面,反復(fù)與上級部門溝通,取得他理解和支持,為完成“雙五千億”提供保證。同時,實現(xiàn)服務(wù)、創(chuàng)新、法制建設(shè)、基礎(chǔ)工作建設(shè)、信息化建設(shè)、隊伍建設(shè)等方面也取得了可喜成果。
一、力克時艱、奮力創(chuàng)新。
市局認真貫徹市委、市政府“雙五千億”目標,去年。緊緊咬定目標不放松,奮力拼搏、開拓進取,為實現(xiàn)目標發(fā)揮了重要作用。
根據(jù)國家統(tǒng)計局的新核算方案,為實現(xiàn)gdp5000億元的奮斗目標提供保證。今年初。上級統(tǒng)計部門擬縮減我市g(shù)dp數(shù)額,這將使“雙五千”目標的完成受到嚴重影響。面對多重壓力,市局積極工作。一是向市委、市政府領(lǐng)導匯報統(tǒng)計規(guī)則變卦對我市經(jīng)濟數(shù)據(jù)的影響,針對我市經(jīng)濟單薄環(huán)節(jié),提出相應(yīng)對策,曾維書記批示后,市政府主要領(lǐng)導同志親自主持召開了由市建委、工商、財政、國稅、地稅、交通、統(tǒng)計等部門參加的工作會議,制定和實施了一系列新的政策和措施,為我市經(jīng)濟的增長和“雙五千億”實現(xiàn)提供了保證。二是堅持實事求是改革創(chuàng)新、應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng),按月進行g(shù)dp測算,及時掌握gdp發(fā)展變化,真實反映我市經(jīng)濟和社會發(fā)展最新效果。三是建立預(yù)警演講制度,對全市各季度gdp發(fā)展情況進行提前預(yù)測,準確測算,發(fā)現(xiàn)問題,及時演講,及時解決,十二月兩項重要指標大幅下滑的情況下,仍保證了雙五千億”目標的完成。四是通過積極疏通,據(jù)理力爭,取得了上級統(tǒng)計部門的理解和支持。
突破全市國定資產(chǎn)投資5000億的力爭目標。為實現(xiàn)投資5000億奮斗目標,全力沖刺。市局黨組高度重視,建立一把手負總責親自抓,分管領(lǐng)導協(xié)助具體抓,相關(guān)處室和人員密切配合的齊抓共管工作機制,積極為“雙五千億”貢獻力量。一是對固定資產(chǎn)投資運行中出現(xiàn)的新情況、新問題做出快速反映,多次向市委、市政府的主要領(lǐng)導匯報并得到重要指示,同時召開全市固定資產(chǎn)投資調(diào)度會,研究部署固定資產(chǎn)投資工作。市局也積極行動,強化工作責任、落實工作目標。二是加強固定資產(chǎn)投資目標的跟蹤監(jiān)測,及時反映固定資產(chǎn)投資目標完成情況。進一步加強各區(qū)縣固定資產(chǎn)投資目標跟蹤監(jiān)測,按月反映固定資產(chǎn)投資運行走勢,及時發(fā)布區(qū)縣投資計劃目標完成情況,為各級領(lǐng)導決策、協(xié)調(diào)、調(diào)度投資工作提供重要的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和統(tǒng)計信息。三是主動參與全市固定資產(chǎn)投資服務(wù)推進工作。推進服務(wù)中,市局加強與相關(guān)部門聯(lián)動、銜接,發(fā)揮職能作用,現(xiàn)場辦公、提供咨詢、直接服務(wù),協(xié)調(diào)了項目推進中存在困難和問題的項目30余個。四是積極與省統(tǒng)計局密切溝通與協(xié)調(diào)。通過多次向上級部門匯報情況,提出我市項目工作的各種措施及為提高投資統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量而做出的各項規(guī)定和具體的實施方法,得到上級統(tǒng)計部門的理解,市“雙五千億”指標完成上獲得了很大的支持。
各區(qū)、縣(市)及開發(fā)區(qū)都作出了重要貢獻。完成“雙五千億”工作中。
二、周密組織、多措并舉。慣例統(tǒng)計工作取得豐碩效果
市人普辦、市直各部門和3.8萬普查員、普查指導員的共同努力下,市第六次全國人口普查順利展開。市委、市政府的關(guān)心和支持下??朔似詹榈怯泴ο髷?shù)量巨大、入戶調(diào)查登記工作量龐大、普查登記對象較上次普查更為復(fù)雜、普查人員選調(diào)招聘及經(jīng)費落實難等困難,積極取得市領(lǐng)導的支持和市委宣傳部、市財政等相關(guān)部門的配合,發(fā)明性地開展工作,非常圓滿地完成了人口普查任務(wù)。一是搞好省在市于洪區(qū)試點的同時,針對我市人口分布特點,有的放矢地選取了15個試點,涵蓋了不同居民小區(qū)的全部類型,取得了豐富的經(jīng)驗,有效地指導了全市人普工作的開展?;使脜^(qū)統(tǒng)計局在黃河街道珠東社區(qū)開展了皇姑區(qū)第六次全國人口普查試點工作,好的做法和經(jīng)驗被市局在全市進行推廣。二是設(shè)計了各種輔助報表,成為控制人口普查數(shù)據(jù)質(zhì)量的有效工具。三是入戶登記期間,3.8萬各級統(tǒng)計普查員、普查指導員,不分早晚、頂風冒雪、不辭辛勞,反復(fù)上門登記,保證人口登記不重不漏。四是光電錄入期間,嚴把質(zhì)量關(guān),不分晝夜,連續(xù)奮戰(zhàn),近一個月時間,保質(zhì)保量地完成了短表光電錄入工作。市局組織的集中光電信息錄入工作中,沈北新區(qū)統(tǒng)計局高質(zhì)量地完成了任務(wù),得到市人普辦的好評。此外,還遜色地完成了人口普查機構(gòu)的組建、工作人員的落實、普查員和普查指導員的培訓,與省人普辦聯(lián)合舉辦了人口普查宣傳月啟動儀式,多次迎接國家、省人普辦的工作檢查和事后檢查,各項工作得到上級領(lǐng)導的充分肯定。同時,勝利組織我市第二次全國r&d資源清查工作。較好地完成我市第二次經(jīng)濟普查后期工作。圍繞經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、國企改革、技術(shù)進步、鄉(xiāng)村建設(shè)、人民生活及對重大事件的反映等黨和公眾關(guān)心的問題,開展了多主體的專項調(diào)查。形成了一大批有社會影響、說服力較強的調(diào)研演講,受到有關(guān)領(lǐng)導的高度重視和好評。各專業(yè)統(tǒng)計年定報保質(zhì)、保量按時完成,受到省局貶責。
三、圍繞中心、主動作為。
市局始終圍繞老工業(yè)基地改造、圍繞“五大任務(wù)”三大目標”和“調(diào)結(jié)構(gòu)、優(yōu)環(huán)境、惠民生”等全市社會經(jīng)濟工作重點,面對復(fù)雜多變的經(jīng)濟形勢。堅持把為經(jīng)濟和社會發(fā)展服務(wù)作為統(tǒng)計工作宗旨,為我市經(jīng)濟社會發(fā)展提供良好的統(tǒng)計咨詢服務(wù)。積極開展數(shù)據(jù)質(zhì)量評估,下發(fā)了市統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量控制與評估辦法》確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。同時,建立市、區(qū)兩級投資數(shù)據(jù)評估監(jiān)測制度,按月測算各區(qū)縣評估得分情況,為地方領(lǐng)導指導工作提供較好的參考意見。實現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析規(guī)范化,提高統(tǒng)計反映速度,準確預(yù)測全年主要經(jīng)濟指標完成情況,按月對各地區(qū)主要指標完成情況進行監(jiān)測、評估、通報。加強對宏觀、微觀經(jīng)濟形勢及變化的分析和信息上報工作,全年編發(fā)統(tǒng)計分析演講130篇,獲市領(lǐng)導批示5。同時,各區(qū)縣統(tǒng)計分析水平也有很大提高,大東區(qū)統(tǒng)計局撰寫的大東區(qū)稅收收入與gdp關(guān)系的量化研究》沈北新區(qū)統(tǒng)計局撰寫的沈北新區(qū)工業(yè)經(jīng)濟地位及今后發(fā)展探究》和于洪區(qū)統(tǒng)計局撰寫的淺談房地產(chǎn)宏觀政策變化及對我區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)的影響》獲得市局統(tǒng)計分析評比一等獎。編輯撰寫了年鑒》統(tǒng)計年鑒》固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計年鑒》農(nóng)村統(tǒng)計年鑒》遜色完成了按新行政區(qū)調(diào)整后統(tǒng)計數(shù)據(jù)的對接、規(guī)范、核定及公布等工作。積極做好b類政府系統(tǒng)績效評估工作。進一步完善和加強大服務(wù)業(yè)、縣域、能源、貿(mào)易等統(tǒng)計制度,開展各類專項調(diào)查,為市領(lǐng)導科學決策提供可靠依據(jù)。新民市統(tǒng)計局精心組織完成了r&d資源清查、98家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的利息費用調(diào)查、47家工業(yè)企業(yè)和30家貿(mào)易和服務(wù)業(yè)企業(yè)的科技抽樣調(diào)查、月度勞動力調(diào)查、私營企業(yè)抽樣調(diào)查以及糧食產(chǎn)量調(diào)查等。棋盤山開發(fā)區(qū)統(tǒng)計局在現(xiàn)有的人員配置較少的情況下,也較好地完成了各種專項調(diào)查。
四、深化改革、完善制度。
堅持創(chuàng)新,市局大膽探索。分階段,分步驟地推進統(tǒng)計方法制度改革,取得較大成效。強化大服務(wù)業(yè)統(tǒng)籌,新產(chǎn)業(yè)研究取得突破性進展。服務(wù)業(yè)運行監(jiān)測工作中,加強以服務(wù)業(yè)為龍頭,相關(guān)專業(yè)配合的工作機制,按月加工整理服務(wù)業(yè)經(jīng)濟指標,快報指標由去年的66個增至75個。同時,勝利開展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)研究,完成了2024年以來全市生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)增加值測算。根據(jù)國家規(guī)模企業(yè)規(guī)范提高和國家及省對工業(yè)增加值增速打9折的通知精神,積極測算制度變化對工業(yè)發(fā)展的影響并撰寫專題演講,及時反饋變化情況,得到市領(lǐng)導的重視和批示,為領(lǐng)導決策起到很到顧問作用。進一步推進能源運行和節(jié)能進展情況監(jiān)測工作,建議市政府領(lǐng)導在全市開展節(jié)能減排百日攻堅戰(zhàn)活動,將十三類指標分解到縣區(qū)、行業(yè)和單位,恢復(fù)了電力指標日報制度,對各地區(qū)節(jié)能目標實現(xiàn)情況進行了認真測算,具體參與了各地區(qū)節(jié)能降耗的考核和督查工作。開展億元以上商品交易市場成交額抽樣調(diào)查統(tǒng)計,為進一步規(guī)范億元以上商品交易市場統(tǒng)計的數(shù)據(jù)質(zhì)量,改變以往市場管理機構(gòu)估數(shù)上報的模式。對局部市場進行調(diào)研的基礎(chǔ)上,研究探討億元市場抽樣調(diào)查實施方案,并對此項工作進行全面安排。積極做好縣域經(jīng)濟評價、縣域經(jīng)濟監(jiān)測分析工作,完善和規(guī)范縣域經(jīng)濟主要指標的收集整理分析工作,縣域經(jīng)濟主要指標完成情況由以前的季度反映改為月度提供,把縣域經(jīng)濟研究工作拓展到與省內(nèi)各地區(qū)縣域經(jīng)濟發(fā)展情況進行對比分析,為各級政府和相關(guān)部門制定宏觀經(jīng)濟政策提供決策參考。
五、加大新《統(tǒng)計法》宣傳力度。
不時規(guī)范統(tǒng)計執(zhí)法行為,以查處虛、瞞、漏報為重點,對若干起統(tǒng)計違法案件進行查處,大大提高了統(tǒng)計法律法規(guī)的威懾作用,全市共立案148件,現(xiàn)已全部結(jié)案。鐵西區(qū)統(tǒng)計局今年共重點檢查區(qū)內(nèi)30多戶單位,對其中9戶單位存在統(tǒng)計基礎(chǔ)較差或統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送質(zhì)量差問題的單位,做出了通報批評并限期整改的處置決定。依照全國統(tǒng)計執(zhí)法大檢查工作要求,與市監(jiān)察局、市司法局相互配合,通力協(xié)作,聯(lián)合開展宣傳動員、聯(lián)合制定方案、聯(lián)合組織自查和重點抽查,夯實了統(tǒng)計基礎(chǔ)工作,進一步提高了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量和政府統(tǒng)計的公信力。遼中縣統(tǒng)計局對部分“三上”企業(yè)認真進行了統(tǒng)計執(zhí)法檢查,增強了干部群眾統(tǒng)計法制意識。配合全國統(tǒng)計執(zhí)法大檢查工作的開展,組織了全市各區(qū)縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道的新《統(tǒng)計法》和《統(tǒng)計違法違紀行為獎勵規(guī)定》宣傳活動,并在日報》晚報》等新聞媒體上進行宣傳報導。12月的法制宣傳周中,組織印制了統(tǒng)計法規(guī)宣傳手冊》1.2萬冊,集中發(fā)放到區(qū)、縣(市)及開發(fā)區(qū)統(tǒng)計局、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道和全市的三個以上”企業(yè)中,進行針對性宣傳。五五”普法工作圓滿完成,加大統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度。全市共有3.5萬人按規(guī)定參加了學習,覆蓋面達85%以上,全面完成“五五”普法驗收工作,受到上級部門的好評。
六、統(tǒng)籌兼顧、齊抓共管。
市局完成了綜合統(tǒng)計業(yè)務(wù)平臺改擴建工程》建設(shè)任務(wù)。提升了統(tǒng)計信息化裝備水平和數(shù)據(jù)處置能力,統(tǒng)計信息化建設(shè)步伐加快。滿足全市統(tǒng)計數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)直報需求。依照“加強協(xié)調(diào)、優(yōu)化管理”要求,統(tǒng)計制度方法協(xié)調(diào)、統(tǒng)計規(guī)范完善、調(diào)查項目管理、城鄉(xiāng)劃分清查及基層基礎(chǔ)建設(shè)進一步加強。深入基層檢查指導,全面提高基層數(shù)據(jù)質(zhì)量,對我市規(guī)模以下工業(yè)抽樣調(diào)查、限額以下服務(wù)業(yè)抽樣調(diào)查及貧困縣監(jiān)測等三項工作的基礎(chǔ)工作及數(shù)據(jù)質(zhì)量進行檢查。經(jīng)濟開發(fā)區(qū)統(tǒng)計局積極做好基本單位名錄維護工作,加強規(guī)模以上企業(yè)的清查工作力度,優(yōu)化規(guī)上企業(yè)結(jié)構(gòu),為確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量打下良好基礎(chǔ)。積極開展統(tǒng)計系統(tǒng)干部培訓工作,組織開展了全市統(tǒng)計從業(yè)人員的各項培訓考試工作,有5435人參加了統(tǒng)計從業(yè)資格培訓和繼續(xù)教育學習,較好地完成了全年工作任務(wù)。通過業(yè)務(wù)培訓、檢查指導、完善制度,不時提高基層統(tǒng)計業(yè)務(wù)水平。特別是和平區(qū)、沈河區(qū)、新民市、蘇家屯區(qū)統(tǒng)計局都將統(tǒng)計業(yè)務(wù)培訓工作作為一項常抓不懈的統(tǒng)計基礎(chǔ)工作,收到良好的效果,提高了基層統(tǒng)計人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
七、堅持民主。積極做好干部隊伍建設(shè)工作
樹立正確的選人用人導向,大力深化干部人事制度改革。認真貫徹落實《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》和有關(guān)文件規(guī)定。全年共組織完成3名正處長和2名副處長的選拔工作,加大了處級非領(lǐng)導職務(wù)晉升工作力度,3名同志得到晉升,收到滿意效果。強化干部管理工作,進一步健全干部監(jiān)督管理和考評機制,組織開展去年度全局總結(jié)考核評比工作。全面做好局各類干部的教育培訓工作。全年參與各類培訓90余人次。同時,較好地完成了機構(gòu)編制管理、統(tǒng)計專業(yè)技術(shù)職稱、人事統(tǒng)計、工資福利、事業(yè)單位管理等工作。積極落實離退休老干部“兩個待遇”確保了離退休老干部隊伍的穩(wěn)定。
八、以學促工。陽光統(tǒng)計文化豐富多彩
以創(chuàng)先爭優(yōu)和“一學三提“活動為主線,市局十分注重加強黨建和廉政工作。通過多種形式的教育活動,全面推進黨的思想、組織、作風、制度和反腐__建設(shè),保證全面完成統(tǒng)計工作中發(fā)揮了重要作用。一是認真抓好創(chuàng)先爭優(yōu)和一學三提活動。市局是市一學三提活動中的市直機關(guān)聯(lián)系點,先后召開兩次一學三提活動的動員大會,1次階段工作總結(jié)和推進會議,組織4個支部交流了經(jīng)驗做法,組織編寫了7期《活動簡報》機關(guān)生活》開辟了專欄,宣傳交流學習活動開展情況,全市創(chuàng)先爭優(yōu)和一學三提活動中,被評為“去年十佳學習型單位稱號”二是加強隊伍廉政建設(shè)。廉政建設(shè)上,不時完善制度建設(shè),局班子成員以身作則,不搞一言堂、不搞暗箱操作、不搞特殊,自覺維護班子團結(jié),為廣大干部職工當好表率,以自己的一言一行帶動影響每一名干部職工,規(guī)范統(tǒng)一班子成員和全體干部職工的行為,推動機關(guān)黨風廉政建設(shè)上了一個新臺階。機關(guān)事務(wù)堅持公開、公平、公正的原則。去年,市局通過班子民主決策,相關(guān)部門參與,局紀委全程介入,從政府采購、工程招投標、預(yù)算審核、資料購買、質(zhì)量驗收等環(huán)節(jié),全部公開透明,順利完成了市統(tǒng)計局綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺升級改造及網(wǎng)絡(luò)擴建工程實施方案》和《市統(tǒng)計局二部辦公樓內(nèi)部改造》兩項重大項目,沒有發(fā)現(xiàn)任何問題,大家非常滿意。三是不時創(chuàng)新活動方式,開展豐富多彩的統(tǒng)計文化建設(shè)活動,增加隊伍凝聚力。結(jié)合我局特點,先后組織了春節(jié)、三八、登山、紀念八一建軍節(jié)等系列活動;組織開展了機關(guān)公文寫作知識競賽;編寫了愛我家》專題片的腳本,編輯印發(fā)了陽光思維》統(tǒng)計人豐采錄》小冊子。通過 統(tǒng)計文化”這條主線,開展各項活動,全局干部職工的精神面貌發(fā)生了深刻變化,為高質(zhì)量完成統(tǒng)計工作任務(wù)注入了不竭的精神動力。沈北新區(qū)統(tǒng)計文化建設(shè)生動活潑,豐富多彩。東陵區(qū)統(tǒng)計局努力打造學習型、實干型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、廉潔型的五型干部隊伍,通過“四抓四促進”狠抓機關(guān)隊伍建設(shè)和提高統(tǒng)計人員素質(zhì)??灯娇h統(tǒng)計局不時加強機關(guān)和統(tǒng)計隊伍建設(shè),以在縣直機關(guān)黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,全力打造“五型”機關(guān)。法庫縣統(tǒng)計局制定目標開展創(chuàng)立“學習型機關(guān)”文明機關(guān)建設(shè),不時加強隊伍建設(shè),全縣機關(guān)年度考評中位居前十名,獲縣文明機關(guān)。
第十篇 優(yōu)秀員工跨部門個人年終工作總結(jié) 2200字
參加工作已經(jīng)有幾年,比起前輩們所奮斗過的歷程,我的這點時間和經(jīng)驗總結(jié)不過是滄海一粟,在一些方面,我這樣的年輕員工是無法比擬的。
然而,我希望我這是拋磚引玉,更希望這是吸收了前輩的經(jīng)驗而總結(jié)出的自己獨特的意見。
在過去的2年中,我從一個領(lǐng)域到另一個領(lǐng)域,確實收獲了不少。去年7月開始,我參與了邯鄲20萬m³高爐煤氣柜的建設(shè)。這是一種稀油密封的干式煤氣柜,由于其特性因而成為國內(nèi)為數(shù)不多的新型柜。在這一領(lǐng)域我們公司有著旁人無法比的優(yōu)勢,在這樣的前提下,我經(jīng)過一年的學習,基本已經(jīng)掌握整個煤氣柜的流程工藝等相關(guān)重要的技術(shù)。雖然在學習的過程中困難不少,麻煩不小,但都一一的解決,最重要的是我利用以前的專業(yè)知識,為這種新型柜制作了一份宣傳資料片,填補了我們公司在這方面的空白。在這期間,時任工安分公司副總的xxx副總經(jīng)理看過我的資料片之后大為贊賞,認為我應(yīng)該在更合適的崗位上發(fā)揮自己的特長。
今年八月,我來到了公司的經(jīng)營部,在此前看來,經(jīng)營部就是出去談項目,談合同。直到自己工作之后才發(fā)現(xiàn),經(jīng)營不只是簡單的投標或者跟蹤項目。經(jīng)營屬于市場營銷,講究的一種策略,一套特有的方式,輔以技術(shù)和商務(wù)的信息,在諸多強手中脫穎而出。這里更是一個講究團隊精神的地方,從招標信息,到資格預(yù)審,再到招標開始的標書制作,商務(wù)標技術(shù)標的制作,它是一個團隊在行動,高效的的完成一次次的任務(wù),這就是在我眼中的經(jīng)營部。
此前,很多人對我說:“你適合做經(jīng)營?!倍麄冞@樣說的原因是因為我有一定的口才能力以及較為敏銳的思維和邏輯能力。如今,我已明白,僅僅是那些是不夠的,更要掌握全面的專業(yè)知識,對市場信息的把握,對項目的認識,以及方案的制作。
作為一個跨行業(yè)的人來說,一年的學習是遠遠的不夠的,因而導致了我目前尚不能完全獨立的完成一個項目的標書制作。但相比初入這個行業(yè)時的忐忑不安,目前的我已完全的融入到了自己的角色中,一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)的完成我所負責的內(nèi)容。在適應(yīng)了自己的工作之后,我又開始了更進一步的跟進整個部門的步伐,我開始學習制作投標時用的效果圖等相關(guān)新媒體技術(shù),我之前曾經(jīng)有過類似的制作經(jīng)驗,所以我將在較短的時間內(nèi)開始為我們每次的投標做出模擬圖效果圖。
這一年多自己的不斷學習進步的同時,我也一直在關(guān)注著我們企業(yè)的發(fā)展,可以說我們企業(yè)的發(fā)展一直是穩(wěn)步前進的,并且不斷在海外拓展業(yè)務(wù)。在與時俱進的今天,當我們再次看企業(yè)的形象窗口時,我略有遺憾。
企業(yè)形象也是企業(yè)發(fā)展的一個標志,而公司的網(wǎng)站就是企業(yè)的門戶,然而我們公司的網(wǎng)站更新速度實在不敢恭維,并且網(wǎng)頁界面也不是很讓人滿意。我以前是的專業(yè)是媒體設(shè)計,其中就有企業(yè)形象包裝和制作。在我看來,公司的網(wǎng)站需要大力的整改,要做到及時發(fā)布信息,及時傳達信息,更要讓網(wǎng)站根植于每一位員工的心中。這就需要一個互動社區(qū),也就是論壇。
論壇我暫且不說,先說我們的網(wǎng)站,開篇的動畫確實讓人眼前一亮,但是主站打開之后的內(nèi)容很傳統(tǒng),相關(guān)的鏈接無法打開。英文站點更是缺乏新意毫無生動可言,在我們?nèi)找嬖龆嗟暮M忭椖康耐瑫r,我想,一個企業(yè)對外宣傳的窗口恐怕不應(yīng)如此簡單吧?
主站下面的鏈接,下屬分公司的鏈接內(nèi)容也是陳舊缺乏新意,一個優(yōu)秀的網(wǎng)頁就是一個讓人賞心悅目的門戶,這樣的面子工程更是我們?nèi)〉每蛻袅己糜∠蟮谋WC。公司也搞了不少的類似于員工之家什么的活動,每個分公司更都有工會存在,但是真正把員工的積極性調(diào)動起來的是要讓員工有一種信念,一種以企業(yè)為家的信念。企業(yè)興則我興,企業(yè)衰則我衰,把自己深切的和企業(yè)聯(lián)系在一起,榮辱與共。
一個優(yōu)秀的企業(yè),論壇更是必不可少的,信息時代的發(fā)展不是我們的步子所能趕上的,但是我們能隨著它的步伐而受益。建設(shè)一個論壇,讓全體員工共同的參與,讓它成為我們內(nèi)部交流的平臺,也要成為一個對外展示企業(yè)形象的門戶。有了一個論壇,員工就能及時的反映出自己的所思所想,有任何比較有創(chuàng)意的想法或者任何有建設(shè)性的意見都將會在此體現(xiàn),進而形成一個良好的工作氛圍。
所以,我建議成立一個網(wǎng)絡(luò)部,目的主要是建設(shè)維護公司的門戶形象,再請專業(yè)的廣告公司包裝企業(yè)的形象文化等內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)部至少要有如下內(nèi)容:各類完工項目的資料片,宣傳片的制作,三維動畫形式;各類投標的項目做出相應(yīng)的效果圖和模擬圖,三維或者平面動畫的形式;英語專業(yè)人員除了日常的維護更新英文站點的內(nèi)容以外,更要留意一些全球性招標的項目,跟蹤相關(guān)的招標網(wǎng)站,及時的整理匯報公司海外部決策。更新維護網(wǎng)站和論壇的日常內(nèi)容,讓門戶充滿活力。
結(jié)合我一年來的經(jīng)驗以及我在過去幾年內(nèi)學習的專業(yè)知識,我認為如果公司有類似部門或者小組,我更應(yīng)該在這樣的崗位上充分發(fā)揮自己的能力。我能制作相關(guān)的效果圖模擬圖,在企業(yè)宣傳方面更有能力,在市場營銷方面,我更適合推廣我們企業(yè)的品牌。
如今,我們的企業(yè)正在穩(wěn)定而又高速的發(fā)展著,在面對競爭日益激烈的國內(nèi)市場,我們的目光應(yīng)該更深遠的投到國外市場。我們有過硬的條件與素質(zhì),我們要搶的國外市場的先機,從國內(nèi)的堅定不移的走強走大,到走出國門,讓世界了解我們企業(yè),這就需要我們?nèi)w的員工努力拼搏,以及高瞻遠矚的策略。
信息時代給了我們發(fā)展的一個便利條件就是,我們可以無限的使用信息媒介,通過多樣的媒體,豐富的展示,讓越來越多的人了解認識我們企業(yè),讓我們走上一條“多,快,好,省”的發(fā)展道路。
我相信,通過這樣的發(fā)展,我們的企業(yè)將越走越遠,越來越發(fā)展。