第一篇 大學生暑期實習總結(jié)精選 1100字
大學生暑期實習總結(jié)
在現(xiàn)今社會，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。招聘會上的*都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會，能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了常州金聯(lián)金屬制品有限公司，開始了我這個假期的社會實習。實習，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習，那么所學的就等于零。理論應該與實習相結(jié)合。另一方面，實習可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習，從學習中實習。
一、實習內(nèi)容
1、接待實習
第一印象服務的實習前臺最能表現(xiàn)公司的形象，由于客戶對公司第一印象非要求前臺工作人員必須面帶微笑，讓客戶常重要，怎樣給客戶美好的第一印象呢？一看到你就感覺親切和熱情，有種賓至如歸的感覺！其實我認為這個并不是很困難，因為笑想想開心的事情就能笑了，但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛?cè)肼殞嵙暤臅r候笑容非常的不自然，用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往兩邊扯，是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請教了。她告訴我笑得自然、燦爛是需要技巧的。首先要自信，只有自信你的笑容才能透出陽光的味道，才能自然。其次，想象?？梢韵胂胱约洪_心的事情。
2、電話與客戶交流
在21世紀，只有深具服務精神的企業(yè)才能生存。如何完成優(yōu)質(zhì)服務具服務精神的個人才能成功。如何完成優(yōu)質(zhì)的服務，鑄造個人的成功呢？
（1）要有甘做仆人的心態(tài)。人都習慣于以自我為中心，然而，當你面對客戶的時候，你必須從自我為中心的位子上走下來，多一點仆人的意識，這是優(yōu)質(zhì)服務的前提。尤其是我們這些天之驕子，只有把自己的架子放下才能往上爬。當然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人，而不是萎萎縮縮的感覺低人一等的傳統(tǒng)仆人。
（2）熱情接待你的客戶，服務是面對面與客戶交往的過程，需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷，表現(xiàn)出對客戶態(tài)度的尊重，是一種最直接的感染力。
（3）個性化服務個性化服務最能打動客戶.
3、產(chǎn)品銷售
在這期間，我深深了解到，一個產(chǎn)品的質(zhì)量對于銷售是多么的重要。好的產(chǎn)品可以吸引回頭客，在令使用者滿意的同時，也能讓廠家具有成就感，而劣質(zhì)產(chǎn)品不但不能贏得尊重，反而會讓廠家銷售越來越低，最終舉步維艱。
二、實習結(jié)果
第二篇 大學生暑期實習實踐總結(jié) 2550字
大學生暑期實習實踐總結(jié) 篇
社會實踐是大學生課外教育一個重要的方面，也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學生來說能在暑假有充足時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、了解社會，提高自我能力的重要機會。社會實踐應在結(jié)合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐。我覺得我們在社會實踐之前應有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會的就業(yè)現(xiàn)狀，體驗一下工作的樂趣，這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份超市臨時工的工作。
當今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟不斷變化，在機會越來越多的同時，也出現(xiàn)了更多的問題，有了更多更艱巨的挑戰(zhàn)，這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學會課本里的知識，還要主動走進社會，積極在實踐中學習其他的東西，不斷增加自己的經(jīng)驗，全方面武裝自己，才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到家就積極在一家超市找了一份暑假臨時工，做促銷員。掛著實習生的牌子站在柜臺旁，一臉幼稚、迷茫的站在那，不斷地提醒自己要大膽的接近顧客，拉攏顧客，可好長時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢的放開膽去嘗試，其實這種交流比想象的容易多了。就好像上臺前緊張兮兮，但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣克服的。關鍵在于大膽的邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著，也不能在超市隨便逛來蕩去，得時刻注意服務客戶。雖然每天只有上午或下午班，但一段時間下來，還是腰酸腳痛?；蛟S也正如孟子所說“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身?！?/p>
在學校，每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你，今天該干什么，明天又有什么事情要做。而在這里，你可以無所事事地像木瓜呆在那兒，然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客，拉近與顧客的距離，然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心里洞察力。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好的通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，然后再做出適當?shù)幕貞?，不至于慌張的不知所措。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學校，每一個學生都在為取得更高成績而努力，雖然這也存在競爭，可校園里總少不了那份純真，那份真誠，一般不會招來記恨與報復?？墒窃谏鐣?，優(yōu)勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關系復雜，這一切都需要我們有經(jīng)驗去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累，而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考，便忽略了社會實踐的重要性。
有個事實眾所周知，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，學習的理論知識很多很多，幾乎是面面俱到，而在實際工作中，很可能書本上書本上的知識一點都用不上或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想，實際操作這么簡單，但為什么我們要學習那么深奧的知識呢？現(xiàn)在教育真的存在很大弊端，嚴重脫離了社會實際應用嗎？其實不然，在學習這些吃力的知識同時，我們的學習能力提高了，理解力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我
們?nèi)绾稳プ龊米约海涛覀儤淞⒆约哼h大的理想，這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生，我們的年齡也不小了，離走向社會工作也不遠了，我們應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上發(fā)生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能帶著幼稚、茫然的眼神走進社會，就像我們當初走進大學一樣，我們要帶著實實在在的能力走進社會，為社會服務。
而現(xiàn)今一個事實卻被許多人誤讀了，大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生，認為讀大學沒什么用了，一些沒讀書的人在社會上混的更好?，F(xiàn)在的大學生不包分工了，也確實很多大學生找不到好工作。這正說明了現(xiàn)在社會對大學生素質(zhì)、能力要求越來越高了，當然也說明了某些大學生的確不過關。大學生不是全值錢，但社會上值錢的還是大學生，這就是為什么許多人打工之后還想讀書，甚至有部分人也確實再次進入校園學習。我們在校園里學習到的先進的科學知識，能為社會作出更大的貢獻也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生，正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識，還有社會實踐能力與經(jīng)驗。
在社會上要善于與別人溝通是需要長時期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合理去做事，使其做事的過程中更加融洽、事半功倍。別人給的意見，你要聽取、耐心、虛心的接受。
在工作上還要有自信。自信不是盲目的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經(jīng)驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來什么都會的，只要有自信，就能克服心里障礙，那一切就變得容易解決了。
知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱；人缺少了知識，頭腦就會枯竭。要想把工作做好，就必須了解這方面的知識，對其各方面都有深入的了解，才能更好的應用于工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會的更多方面。
經(jīng)過這次工作，我從中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自己的價值。人往往是很執(zhí)著的，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你不會交到很多朋友。對待朋友，不可能斤斤計較，不可以強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍人溝通思想，關心別人，支持別人。
在這次暑假工作中，讓我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學習都有很大的幫助，從中讓我有很大啟發(fā)：不管做什么事都要堅持，也鍛煉了我的堅持力！讓我在以后的人生路上更加堅強！
第三篇 2023年大學生暑期實習總結(jié)：酒店客房部實習 4300字
旅游管理**班
學號：040**
實習地點:**大酒店
實習目的:通過實地實習,了解酒店經(jīng)營管理過程,酒店的服務及文化,加強管理理論與實踐的結(jié)合.
實習時間:20**-07-24——20**-01-24
一、湖南天璽大酒店總體介紹
湖南天璽大酒店是由湖南拓展集團投資，由新加坡華夏國際酒店集團管理，按照國家五星級標準建造的湖南省首家產(chǎn)權式商務酒店。2023年9月正式通過四星級酒店評定。
酒店坐落于長沙市商業(yè)中心芙蓉中路518號，主樓高達100米，共30層，比鄰新世紀體育中心，憑樓遠眺，山水洲城盡收眼底，酒店距黃花機場26公里，30分鐘車程;距火車站4公里，10分鐘車程;距步行商業(yè)街3公里，5分鐘車程;距省政府3公里，5分鐘車程，交通十分便利。
酒店擁有216套客房，其中包括總統(tǒng)套房;擁有可容納700多人同時就餐的中、西餐廳，咖啡廳;還擁有29間包房的豪華ktv歌舞廳和可容納100多人的修仙桑拿中心及酒吧書苑等。融現(xiàn)代風格和湘湖文化內(nèi)涵的先進設計與合理的功能布局使舊點設備設施完善、先進，裝修裝飾豪華、典雅。酒店集住宿、餐飲、會議、寫字樓出租、購物、休閑娛樂為一體。國際酒店集團現(xiàn)代化管理和先進的經(jīng)營理念使天璽大酒店成為賓客旅游觀光、商務活動、會議展覽、娛樂修仙的最佳選擇。
我實習所在的客房部分為客務部和房務部。房務部又由三個部分組成：樓層、洗衣部和pa部。樓層服務主要是由216套客房組成?？头糠赵O施及服務項目：獨立控制中央空調(diào)、私人衛(wèi)浴、彩色遙控電視機及衛(wèi)星頻道節(jié)目、國內(nèi)及國際直撥電話、冰箱及迷你酒吧、室內(nèi)私人保險箱、寬帶上網(wǎng)及數(shù)據(jù)接口、語音留言、擦鞋服務、喚醒服務、托嬰服務、24小時送餐服務、洗衣服務、醫(yī)療服務、兒童活動室、地下車庫、酒店車隊服務、商務服務中心等。
其中客房的分布及特點：11樓-26樓共24層，18樓設有兒童活動室，25樓設有閱覽室，23樓為無煙樓層，24、25、26樓為行政樓層，客房內(nèi)均提供免費寬帶上網(wǎng)。11樓-23樓的客房情況：每層樓有17間客房，01、21號房為商務單人房，02、05、06、08、18、19、20房為高級雙人房，07為豪華雙人房，12、15、16、17為商務雙人房，10為豪華套房(其中11、15、17樓的10房為豪華雙人套房，12、16、18樓-23樓的10房為豪華單人套房)，11為高級套房(與豪華套房類同)。01房-10房朝向北面，11房-21房朝向南面，變換著的摩天輪是最耀眼的風景線，特別是夜景，將長沙的繁華盡收眼底。
二、作為一個合格的房務員，必須對自己的工作負責，應熟知工作流程及服務流程。
首先，房務員的職責：
1.整理客房的睡房和浴室，并吸塵
2.每日更換住客的床單和毛巾
3.適當補充客房內(nèi)易耗品(免費贈送的礦泉水、咖啡、茶葉包)
4.配合服務中心、前臺查退房情況，迷你吧的操作
5.必須接待好vip的客人，熱情周到
6.每日清理工作車，保持常新狀態(tài)
7.保持及整理樓層工作間、茶水間、衛(wèi)生間，愛護清潔工具
8.提供酒店訂下的多有服務給入住客人
9.迅速回答入住客人的問題，斟酌滿足客人的要求，介紹酒店服務和設施設備以供客人參考
10.報告領班每日退房遺留情況
11.報告領班每日住客特殊情況
12.填寫工作報表(日期、姓名、班次、進房時間和出房時間等)交班注意或重要事項
13.報告領班客房維修、損壞、遺失及安全事項
客房部的班次有四種：
早班a班：7∶15——15∶30
d班：8∶45——17∶30
中班b班：15∶15——23∶30
晚班c班：23∶30——7∶30
早班的工作流程：
1.7∶15準時到崗
1.1整理儀容儀表，到房務中心簽到，領取鑰匙、房卡、通訊工具和房態(tài)。
1.2了解房態(tài)，熟知vip房號、住客房號、預退房號、空房狀態(tài)和維修房狀態(tài)。
1.3主任召開例會。
2.7∶45上樓層
2.1巡樓，關走廊燈，開空調(diào)，查門上是否掛有洗衣派、早餐牌、請即打掃牌等異常情況
2.2對公共區(qū)域維修問題的檢查及跟進
2.3檢查煙盅，電梯口煙盅，樓梯及走道清潔
2.4仔細看交班，將特殊事項記錄在工作報表上
2.5先做空房和維修房的衛(wèi)生
3.8∶45打掃住客及退房衛(wèi)生
3.1完成服務中心傳達的指令和服務
3.2查退房的消費情況
3.3做房間衛(wèi)生的順序：趕房-vip房-請即打掃房-走房
3.4第二批早班接班，與領班交班
4.9∶00d班接班
4.1d班早班接a班的鑰匙、房卡、通訊工具、房態(tài)和交班特殊事項
4.2報告領班特殊事項
4.3清理房間
5.10∶00
5.1收洗衣(12∶00am之前除dnd/dl的房間，均須先打電話征詢客人是否有衣服送洗，若無人接聽電話則敲門進房詢問)報告領班洗衣情況
5.2補充迷你吧的住客房內(nèi)的消費物品，報告領班其情況
5.3清理房間
6.11:00-11:30a班房務員用午餐，與相互的樓層房務員交接(鑰匙、房卡、通訊工具、房態(tài)和交班特殊事項)
7.11:30-12:00d班房務員用午餐，與相互的樓層房務員交接(鑰匙、房卡、通訊工具、房態(tài)和交班特殊事項)
7.1整理工作車，
7.2檢查是否已將洗衣送到洗衣房
8.13：00繼續(xù)清理房間
9.15：00完成房間的清理
9.1工作車的清潔
9.2清潔工具的維護及吸塵機的清潔
9.3a班與b班房務員交班(房態(tài)和交班特殊事項)
9.4a班與d班交班(鑰匙、房卡、通訊工具)
10.a班下班，到房務中心簽退
11.16：00d班房務員繼續(xù)清理房間
12.17：00d班房務員完成房間的清理
13.工作車的清潔，清潔工具的維護及吸塵機的清潔
14.17：30d班與b班交班，報告領班特殊事項，例如遺留物品交到服務中心到房屋中心簽退。
三、實習體會
在酒店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
1.服務質(zhì)量
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線.高水平的服務質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象.在天璽我們看到,酒店領導十分重視服務質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經(jīng)過嚴格的禮儀培訓后才能上崗.對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業(yè)
你正在瀏覽的實習報告是湖南天璽酒店實習報告 務素質(zhì)和水平.部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:“你的一舉一動都代表了我們天璽,你的形象就是我們天璽的形象?！薄翱腿擞肋h不會錯,錯的只會是我們?！薄爸挥姓嬲\的服務,才會換來客人的微笑.”
2.酒店文化
飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕?、風土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉，飯店只是一個單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊，有了文化的背景。對于外地客人而言，他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色，或者為了商務辦公，基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當?shù)剡M行商務辦公的路徑指點。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。
4.網(wǎng)絡營銷
互聯(lián)網(wǎng)給酒店營銷帶來了什么?它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代，酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題，不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰先一步掌握信息，誰就領先于市場。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動，使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術，把酒店整體的設施設備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務等在互聯(lián)網(wǎng)上動態(tài)地表現(xiàn)出來?？腿丝梢愿臁⒏憬莸亓私饩频?，他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息，雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時，要做到“誠實”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致，讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。酒店的網(wǎng)站，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個窗口，類似于傳統(tǒng)名片的作用，但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。酒店集團的網(wǎng)站，可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況，了解每個酒店的客房及價格信息，進行網(wǎng)上預訂，為集團提供的“一站式服務”而感到滿意，集團各酒店更是可以達到網(wǎng)上資源共享?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前，連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡，有其獨立的訂房系統(tǒng)，在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時，單體酒店缺乏競爭力，但有了互聯(lián)網(wǎng)，單體酒店可以通過跟各訂房網(wǎng)合作，同樣實現(xiàn)資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活，能根據(jù)市場的變化快速調(diào)整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略，能形成轟動效應，但它不可能適合所有的市場，往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機會。互聯(lián)網(wǎng)的到來，給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。互聯(lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?，使全球營銷成為可能?；ヂ?lián)網(wǎng)打破了時間和空間的限制，覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過網(wǎng)上瀏覽，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網(wǎng)上購買?；ヂ?lián)網(wǎng)營銷擴大了酒店的市場范圍，大大提高了酒店的營銷能力。
四.小結(jié)
通過這次為期六個月的實習,使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認識到管理實踐的重要性.為今后的理論學習進一步打下堅實礎.同時,在實習的過程中,也結(jié)識了很多同事和朋友。
第四篇 大學生暑期實習報告?zhèn)€人總結(jié) 2850字
為了充實自己的暑假，也是為了鍛煉一下自己。我參加了城市與環(huán)境學院團委組織的暑期三下鄉(xiāng)實踐活動。作為我自己來講，非常榮幸能得到這樣一個寶貴的機會，能讓無聊的假期變的更加豐富而有意義。前期我們做了很多的準備工作，因為是在考試期間，大家也都很辛苦。6月28日我們正式開始下鄉(xiāng)，我們的目標只有一個：希望我們的社會調(diào)查——《河南省農(nóng)村住宅建材選擇及循環(huán)利用調(diào)查》——能為建設資源節(jié)約型，環(huán)境友好型社會，獻出自己的一點微薄力量，也不讓自己的努力白費了。
作為一個土木工程專業(yè)的學子，經(jīng)過三年在校學習，我們對建筑材料都有了一定的了解，但只限于書本上的理論知識，很少有機會能深入施工一線，對各種材料進行直觀的觀察和學習。所以隊員們對這次實踐機會都十分珍惜。
經(jīng)過院里面的精心安排的指導老師的悉心教導，我們“河南省農(nóng)村住宅建材選擇及循環(huán)利用調(diào)查隊”共分為4個小組，選取了信陽，商丘，濮陽，許昌4個城市作為調(diào)查地點。我們信陽組的成員于6.29日乘火車離開了許昌，開始了我們信陽站的調(diào)查。
來到信陽后，隊員們團結(jié)在一起，按照事先排好的日程，依次在商城，淮濱，光山等縣開展調(diào)查活動。通過入戶問卷和現(xiàn)場調(diào)研，對農(nóng)村近五年內(nèi)新建住宅建材的選擇(基礎、主體結(jié)構、屋頂)、建筑方式(人工、機械)、建筑垃圾是否循環(huán)利用現(xiàn)狀進行全面調(diào)查。
主要內(nèi)容如下：
①調(diào)查村莊的人口、經(jīng)濟、氣候、工業(yè)水平、區(qū)位等基本情況。
②調(diào)查家庭的人口、收入、文化層次等基本信息。
③調(diào)研村莊住宅的狀況(包括農(nóng)村新建住宅、老屋拆遷情況調(diào)查);
④調(diào)研家庭新建住宅建材的選擇(基礎、主體結(jié)構、屋頂)及老房屋拆卸后材料循環(huán)利用情況;
⑤調(diào)研者對建設社會主義新農(nóng)村建議。
經(jīng)歷了將近兩周的社會實踐，我感慨頗多，我們見到了社會的真實一面，實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋，它給我們帶來了意想不到的效果，社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸社會、了解社會的機會。
'千里之行，始于足下'，這短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到，和團體保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學習的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂'三人行，必有我?guī)?，我們可以向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會，了解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，
分析問題，解決問題的能力。為認識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己，用書本充實自己，為以后服務社會打下更堅固的基礎！ 艱辛知人生，實踐長才干
通過這次的的社會實踐活動，我們逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在社會實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位，增強了自身努力學習知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在這里我們真正的鍛煉了自己，為以后踏入社會做了更好的鋪墊，以后如果有機會，我會更加積極的參加這樣的活動。
從群眾中來，到群眾中去
在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了'從群眾中來，到群眾中去的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層去，把個人的命運同社會、同國家的命運的發(fā)展聯(lián)系起來，才是大學生成長成才的正確之路。
這次實踐活動，豐富了我們的實踐經(jīng)驗，提高了我們的團隊合作能力，使我們通過這次實踐更加了解社會，這次實踐活動意義深遠，對我們的幫助享用一生。作為一個21世紀的大學生，社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機會;提升我們的修身，樹立服務社會的思想與意識。同時，我們要樹立遠大的理想，明確自己的目標，為祖國的發(fā)展貢獻一份自己的力量！
在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始進行問卷調(diào)查時那樣，有一點膽怯，但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。 就這次的社會實踐活動而言，我也總結(jié)幾點自身的不足：
1.本人的交際能力還有待于加強，要在日后的學習生活中多加提高。
2.對自身的約束力不強。工作的時候有些累了就會想到回家。日后要提高自我的約束能力
3.本人的社會經(jīng)驗還太淺薄，有的時候面對一些棘手問題時，不知道如可應對。
在此次社會實踐中我認識到了一下幾點：
一 讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。
二 社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了自己的奮斗目標。社會是另一個學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn)，更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。
通過這十幾天的社會實踐我學到了許多在課堂上學不到的東西。雖然只是短短的十幾天，但我覺得挺充實的，至少讓我的署假過得有意義。在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會。讓自己能更好的融入社會這個大家庭，為他貢獻出自己的一份力量。
俗話說：一分付出，一分收獲。本次暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動雖然時間比較短，但我卻收獲到是一份難忘的回憶。在社會實踐中，它讓我開闊視野，了解社會，深入生活，更加深刻地了解當下社會主義新農(nóng)村建設的情況;同時它激勵著我努力學好自己的專業(yè)知識，不斷提高自身綜合素質(zhì);這次的社會實踐活動已經(jīng)作為我人生的一筆重要財富。
“選擇我愛的，愛我選擇的，即使在基層遇到困難挫折時，我也會愿意去付出，去努力”，我想這應該也是大學生的一種精神風采吧！暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動已經(jīng)劃上了圓滿的句號，我們依然關注信陽市的社會主義新農(nóng)村建設情況，關注河南省的新農(nóng)村建設，努力學習，爭取為河南省農(nóng)村建設奉獻青春和力量。
第五篇 2023年大學生暑期工地實習總結(jié)5000字 2300字
一、實習時間
2023年6月26日——2023年7月17日
二、實習地點
xx工程項目部
三、實習目的
生產(chǎn)實習是我校建筑工程技術專業(yè)學生學完大二課程以后進行的第二次實習，是繼大一的認識實習之后有組織，有目的，深層次的實習。學生深入工地現(xiàn)場，與現(xiàn)場的工人和技術人員進行面對面的交流與指導，參與實踐，全面系統(tǒng)的了解建筑工程的各項施工技術與施工工藝，以及各項管理措施。熟悉工程建設企業(yè)的性質(zhì)、作業(yè)特點，以及生產(chǎn)管理的經(jīng)營運作模式。在實習過程中，學生可以整合課堂所學專業(yè)知識，深入對所學知識的理解，強化專業(yè)知識和技巧的運用和實務工作的能力;增強理論聯(lián)系實際的觀念，培養(yǎng)學生獨立分析問題和解決問題的能力，加強專業(yè)意識和職業(yè)責任感，為大三課程的學習起到了實質(zhì)性的指導作用，為我們將來走向工作崗位打下了堅實的理論與實踐基礎。
四、生產(chǎn)實習內(nèi)容
(一)工程概況
1#樓 工程位置：秦皇島市海港區(qū)燕山大街西段河北京秦高速公路管理處院內(nèi)。
建設單位：秦皇島京秦房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。
工程名稱：秦皇島京秦房地產(chǎn)開發(fā)有限公司住宅樓1#樓。
建筑功能：住宅
結(jié)構形式：剪力墻結(jié)構
建筑層數(shù)：地下一層，主體十二層(局部機房及樓梯間十四層)
建筑面積：建筑面積12108.2㎡
地下面積845㎡
地上面積11263.2㎡
建筑基底面積878㎡
建筑高度：37.95m(主體女兒墻頂)
工程項目設計等級為三級，建筑類別為高層住宅建筑。耐火等級地上為二級地下為一級，安全等級為二級，抗震設防烈度為七度。建筑物使用年限為50年。
2#樓 工程位置：秦皇島市海港區(qū)燕山大街西段河北京秦高速公路管理處院內(nèi)。
建設單位：秦皇島京秦房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。
工程名稱：秦皇島京秦房地產(chǎn)開發(fā)有限公司住宅樓2#樓。
建筑面積：住宅為3916.05㎡;下房層為584.68㎡;宿舍為584.68㎡，食堂、辦公為696.62㎡，建筑占地面積為1097.68㎡。
建筑層數(shù)：6+1層
結(jié)構形式：磚混結(jié)構
建筑高度：19.45m
本工程抗震設防烈度為七度，室內(nèi)地坪標高±0.000相當于絕對標高9.90。
(二)工程簡介
建設單位：秦皇島京秦房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。
施工單位：秦皇島市政工程有限公司建筑安裝分公司。
設計單位;中冶京誠(秦皇島)工程技術有限公司。
監(jiān)理單位：北京日日豪監(jiān)理有限公司。
(三)建筑節(jié)能設計
1#樓建筑節(jié)能 本工程體形系數(shù)為0.248﹤0.3
1.屋面保溫;本工程采用80厚擠塑板加最薄處60厚1：10水泥珍珠巖作為屋面隔熱保溫材料。
2.墻體保溫
①外墻粘貼40厚擠塑板。樓梯間隔墻外貼40厚聚苯板。
②住戶外窗為中空玻璃斷橋合金窗，中空玻璃氣密性等級不低于現(xiàn)行國家標準《建筑外窗氣密性分級幾檢測方法》gb/t7107-2002規(guī)定。保溫性能等級不低于現(xiàn)行國家標準《建筑外窗保溫性能分級及檢測方法》gb-t8484-2002規(guī)定的檢測結(jié)果，外窗傳熱系數(shù)不應大于3.0。
③玻璃選用應符合jgj113-97《建筑玻璃用技術規(guī)范》門單塊大于1.5平米的玻璃和落地窗1100以下的玻璃均應采用安全玻璃(夾層玻璃厚度大于或等于6.38㎜)。
④鋼筋混凝土凸窗及陽臺欄板外壁貼50厚單面泰柏板;在施工過程中與欄板一起支模澆筑。地下室頂板鋪50厚擠塑板;接觸室外空氣的陽臺底版貼50厚擠塑板。
2#樓建筑節(jié)能
1.本地區(qū)采暖期室外平均溫度劃分區(qū)域為ⅱ級
2.建筑物體形系數(shù)：﹤0.3
3.屋面保溫材料采用100厚聚苯板和60厚水泥珍珠巖，聚苯板容重不小于15㎏/m。
4.外墻外側(cè)抹30厚聚苯顆粒保溫砂漿;樓梯間內(nèi)墻(與用戶的隔墻)內(nèi)側(cè)抹20厚聚苯顆粒保溫砂漿，下房頂板鋪40厚擠塑板保溫，鋼筋混凝土陽臺欄板外壁貼50厚單面泰柏板;在施工過程中與欄板一起支模澆筑。接觸室外空氣的陽臺底板貼50厚擠塑板。
5.外門窗保溫性能等級按照現(xiàn)行國家標準《建筑外窗保溫性能分級及檢測方法》gb/t8484-2002進行檢測，檢測結(jié)果外窗傳熱系數(shù)不應大于3.0。
6.住宅外窗采用中空玻璃，墨綠色斷橋合金，下房采用玻璃實腹鋼窗，樓梯間采用合金窗。
﹙四﹚主體工程施工
1#樓 1.基礎工程
由于時間的原因，我們到達工地的時候基礎與地下室都已經(jīng)做完了，都開始了基礎以上部分的施工，不過我們還是從圖紙上了解到了基礎的部分技術資料。該剪力墻住宅樓的基礎采用的是長螺旋壓灌混凝土樁，樁徑為500㎜，樁長在3.0～10.0m。考慮到土層(從上到下依次為雜填土，粉質(zhì)黏土，粉砂，粉質(zhì)黏土，粗砂，強風化混合花崗巖)及地下水(地下水位埋深5.00～5.60m)的影響而采用樁基礎。共有兩種型號的樁：一種樁的單根承載力設計值為505kn,主要用于樓梯與電梯間墻下基礎主要是考慮到這些部位荷載較大。另一種型號的樁單根承載力設計值為615n。樁，承臺，承臺梁及連系梁均采用c30混凝土，墊層采用c15混凝土，鋼筋采用的是一級鋼和二級鋼。鋼筋保護層厚度：樁為50㎜，承臺為100㎜，地基梁為35㎜。其構造要求為：①承臺梁上部鋼筋應在樁間距范圍內(nèi)搭接，下部鋼筋應在樁位范圍內(nèi)搭接，每個截面上下鋼筋搭接截面面積不得超過25%(綁扎)與50%(焊接)。②樁伸入承臺100㎜。樁鋼筋錨固入承臺長度為鋼筋直徑的35倍。③現(xiàn)場應進行試樁，試樁數(shù)量不少于樁總數(shù)的1%，且不少于3根。④承臺底及承臺側(cè)面如遇軟弱土，應全部換填非液化土，夯實系數(shù)不小于0.94。
2.鋼筋工程
由于是全剪力墻結(jié)構的，所以現(xiàn)場鋼筋與混凝土是占主導地位的。而鋼筋又是重中之重了。在整個的施工過程中鋼筋的綁扎或焊接可以分為墻體(當然也包括柱)鋼筋的綁扎，梁板鋼筋的綁扎以及樓梯鋼筋的綁扎。其中又以梁板鋼筋的綁扎和焊接是最為復雜也是最為重要的?，F(xiàn)在我就依次把從工地上所看到的學到的知識要點歸納如下了：
1.中學生暑假社會實踐報告范文
2.大一暑期社會實踐報告范文2000字
3.暑期社會實踐報告范文2000字
4.暑期社會實踐報告格式
5.暑假社會實踐報告范文3000字
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8.暑期社會實踐報告總結(jié)范文3000字
9.大學生暑期社會實踐報告范文
10.暑期社會實踐體會實習報告范文
第六篇 大學生暑期實習報告?zhèn)€人總結(jié)報告 2100字
七月，一個令大學生激情飛揚，風采盡彰的時節(jié)，我們迎來了2023年暑期河北大學“體驗省情，服務群眾”主題實踐活動，它寄托著學校的殷切期望和群眾的熱切期盼，是青春的出發(fā)、理想的綻放，是一次意義非凡的大征程。作為一名大學生，要重視培養(yǎng)自身的實踐能力，尤其在注重素質(zhì)教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會，了解社會;同時實踐也是大學生學習知識，鍛煉才干的有效途徑，更是大學生服務社區(qū)，回報社會的一種良好形式。所以為了同一個目標，同一種信念，我加入了暑期社會實踐活動，更為榮幸的是，今年我加入了學院暑期社會實踐小分隊。
此次實踐活動的主題是“交換夢想，傳遞溫情”。河北大學教育學院“夢想交換”心理援助小分隊是由教育學院3名帶隊領導和老師以及學生組成的校級暑期社會實踐重點小分隊。人員構成包括心理學專業(yè)背景的指導教師、學院團委帶隊老師以及學院內(nèi)部應用心理學、教育學等多個專業(yè)的學生。
為此小分隊做了充足的前期準備，首先是我院優(yōu)秀心理教師楊秀珍老師為分隊成員做相關心理游戲及心理測試的詳細培訓，以期社會實踐的與老人交流環(huán)節(jié)能順利進行。其次是文藝表演環(huán)節(jié)，在這一環(huán)節(jié)中，指導教師劉洋老師和演員們都付出了很大的時間與精力。我分隊共準備了九個節(jié)目，并與干休所取得聯(lián)系，為進一步活躍現(xiàn)場氛圍而邀請老干部與同學們共同表演。節(jié)目彩排的過程不可謂不艱辛，為了盡善盡美，劉洋老師在節(jié)目的選材，構思，質(zhì)量，搭配以及排序上都花了很大的心思。在彩排過程中，不放過任何一個細節(jié)，精益求精，力求為干休所的老人們奉上一場精彩的文藝演出。之后，隊員們將自己親手設計的精美聯(lián)系卡片送給老人們，以方便老人在需要時與我們聯(lián)系。最后，分隊隊員提前到干休所進行最后的場地及人員安排與聯(lián)系。就這樣，我們的河北大學教育學院“夢想交換”心理援助小分隊準備就緒，整裝待發(fā)。
到達保定市民政局第一干休所后，實踐小分隊得到了熱烈的。場地布置，人員安排，老人分組，我們的實踐工作井然有序地展開著。首先是“陽光心情”心理援助活動。此環(huán)節(jié)主要由小分隊帶隊指導教師為干休所中退休老干部做心理指導，進行“陽光心情”為主題的交流溝通活動，通過以游戲為載體的心理測驗分析結(jié)果為退休老干部答疑解難，使他們擁有陽光般的心情。該環(huán)節(jié)由楊秀珍老師主持，包括拍手游戲、樹木人格測試等。有助于老人們對自身進行思考，表達心聲，暢談夢想！其次是互動文藝表演環(huán)節(jié)。期間小分隊為老人們表演了朗誦、長笛伴舞、歌曲、健美操等精彩的節(jié)目。干休所的老人們也為我們呈現(xiàn)了高水平的的文藝表演，包括腰鼓、民樂聯(lián)奏，情景合唱等。此環(huán)節(jié)主要目的是為退休干部的平日生活帶來愉悅的精神享受，豐富其日常生活，使他們的身心得以放松，同時，讓老人感受到青年學生的青春氣息及對老人的關注和愛心。最后環(huán)節(jié)：“夢想交換”閑話家常。此環(huán)節(jié)由實踐隊員與老人進行一對一或多對一的自由交談，交談內(nèi)容針對當前社會熱點時事并適當結(jié)合心理學領域知識，使老人在閑談之中也能體會到陽光心態(tài)的重要性。另外，隊員們將提前設計包含自己聯(lián)系方式和祝福語等內(nèi)容的聯(lián)系卡片，送給老人們，以便日后單獨進行一對一聯(lián)系。通過輕松愉悅的談話形式，實踐隊員和退休干部之間建立了友好關系，并且進一步了解到了退休老干部平時生活中所遇到的主要問題，進行耐心的溝通交流，努力為老人們解決問題。在這一環(huán)節(jié)中老人還和我聊了他們的過去，與老人們的深入接觸，使我們感觸很多。感觸歷史的變遷，人生的滄桑。
通過本次實踐，我深深感受到“紙上學來終覺淺，投身實踐得真知”，在實踐中把理論變?yōu)閷嶋H，更好地為社會服務是一門必修課。他們曾經(jīng)是社會的建設者，祖國之棟梁。了解了老人們過去的經(jīng)歷，理解了他們的辛勞，感到了他們對子女的記盼，更明白了他們對下一代的希望。老人們在年輕的時候用他們的辛勤和汗水為社會作出了貢獻，或大或小，可能僅僅是養(yǎng)育自己的子女，雖然他們不求回報，但作為子女，我們決不能忘了他們的養(yǎng)育之恩，我們應該孝敬他們，讓他們幸?？鞓?。雖然他們面對坎坷的人生總是一笑而過，但從老人們的言語中，我真正體會到了他們的艱辛，一路走來有著太多的悲歡離合，有著太多的辛酸，孝敬父母，尊敬長輩，這一直是中華民族的傳統(tǒng)美德，歷朝歷代都有這方面的楷模。
通過本次社會實踐活動，一方面，我加強了自己的社會交往能力，在實踐中成長;另一方面，我為社會做出了自己微薄的貢獻;但在實踐過程中，我也出現(xiàn)了經(jīng)驗不足，處理問題不夠成熟等問題。我們要珍惜在校學習的時光，努力掌握更多的知識，并不斷深入到實踐中，檢驗自己的知識，鍛煉自己的能力，為今后能更好地服務于社會打下堅實的基礎。最后，我還是要說，現(xiàn)在的老人確實需要兒女的陪伴和呵護，精神贍養(yǎng)問題需要我們每一個做兒女的重視起來。作為當代大學生，我們也愿為老人們貢獻出自己的一份力量。
第七篇 大學生暑期個人實習總結(jié) 1850字
暑假第一次留在武漢進行實習，有幸能夠來到世紀聯(lián)眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉，直接深入到社會職場中，與客戶面對面的接觸與交流，一方面把自己所學知識與實踐直接相結(jié)合，另一方面又學到了許多學校里所學不到的經(jīng)驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學的是金融進入保險有些不情愿，但是一個暑假的實習結(jié)束，自己覺得其實這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的。
7月13號正式來到漢口世紀聯(lián)眾，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實習，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。這時明白了什么是寬容。
接下來的幾天我就一直在卡單部實習，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)……一下子記這么多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油。這時明白了要永遠對自己有信心。
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費每一步都要認真細致，但是當天客戶來的非常多，對還不熟練的我來說，簡直有點力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失， 這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務熟練的必要性和重要性，穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘。
每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課，交流真的是一門藝術，幸虧自己明白的不是太晚，
再后來到車險部進行實習，幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工， 我就跟他們一起學起了車險算費，這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強，這里注重的是實際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗，在實際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴。等我們“黃浦三期”學員畢業(yè)時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準則和公司的未來發(fā)展等，為我們描繪了一個美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力。
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點，這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創(chuàng)新的力量。真的非常佩服老總的頭腦。這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情，想不到竟然在市場上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強大的生命力，真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用，讀死書，死讀書竟會變得沒有未來。
自己在世紀聯(lián)眾的每一天的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長，但是這種鍛煉也是要付出代價的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回，搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈，好在還知道堅持，堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學習有用的知識，雖然有點苦，但是痛并快樂著。
在這里學習實習雖然有時自己也在抱怨，但是有兩點讓我感到收獲最多：
一是做事要嚴謹。以前從來不知道自己原來是這么的粗心，填寫報單的時候任何一個數(shù)字，任何一個漢字都不能寫錯，一錯就得作廢，而且一天要填寫上百張報單，這是細心，耐心等要求就來了。更甚的時候，柜臺前突然就來一大堆業(yè)務員，各個急著出單，這是就要在保證準確的前提下，保持有條不紊的工作狀態(tài)，而且要同時積極與業(yè)務員交流，讓自己的態(tài)度去感染他們，而不能讓他們把自己搞得手忙腳亂。
第二個就是要學會堅持。就象前面說的自己每天武昌漢口兩頭跑，下班也很晚，一天的工作更是緊張而忙碌，以為自己會很堅強，但是還是腦海中還是不斷的沖進要放棄的念頭，自己有時也在笑自己的傻，但是骨子里還是時刻的鼓勵自己去堅持，是的，我堅持了下來，一起去的四個同學中就只有我完整的按照開始的計劃做了下來，這是我的收獲也是我的驕傲，我不回避。
通過學習與鍛煉讓自己意識到了學校時光的寶貴，知道了工作的辛苦，知道了如何學會克制自己，學會了如何積極的去與人打交道，如何全身心的投入到工作中，更重要的是通過不斷的食物與成功讓自己更加清楚的認識到自己的優(yōu)勢與不足，能夠有一個更加明確的目標去面對未來！
第八篇 有關大學生暑期個人實習總結(jié) 1850字
暑假第一次留在武漢進行練習，有幸能夠來到世紀聯(lián)眾保險代辦公司接納了一個月的熬煉，直接深切到社會職場中，與客戶面劈面的兵戈與交換，一方面把本身所學知識與實踐直接相聯(lián)合，另外一方面又學到了很多黌舍里所學不到的經(jīng)驗與教訓，從而使本身對本身有了更加周全的明白，因為本身學的是金融進入保險有些不甘心，可是一個暑假的練習結(jié)束，本身覺得本來如許的經(jīng)歷才是本身最想要的。
7月13號正式來到漢口世紀聯(lián)眾，老總熱忱的歡迎我們，然后我就被安排到了卡單部練習，”卡單”這個見解是第一次兵戈，本來便是短時間不測險的另外一種說法，這是入手下手讓我覺得新鮮的東西。然后入手下手進修如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發(fā)覺本身本來是這么粗心，好在公司對我們都特別寬容，讓我特別打動。這時候明白了甚么是寬容。
接下來的幾天我就一貫在卡單部練習，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險公司有哪些產(chǎn)品，保險額度多少，得當哪些職業(yè)種類，得當那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)……一會兒記這么多東西，感觸頭都有點大，可是要歡迎客戶的話，務必要記取，所以每天都報告本身要加油。這時候明白了要永久對本身有決議信念。
在卡單最緊急的一天是第一次坐到前臺正式歡迎客戶，登帳、填單子、收費每一步都要當真細致，可是當天客戶來的特別多，對還不諳練的我來講，的確有點力不從心，固然很當真的去做，還是出了很多多少不對，好在有師傅救助善后，才不致于有太大吃虧， 這一天讓我深入的感觸到交易諳練的必要性和緊張性，慎重的緊張性從這里入手下手開掘。
每一天都在兵戈著五花八門的客戶，他們中的大大都都是熱忱并且寬容的，可是也有一些要求特別嚴厲乃至是刻薄的客戶，他們要求特別刻薄，一不謹慎就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應付，可是你還是要抑制本身的感情，連續(xù)為他們耐煩辦事，這類環(huán)境還是為我們上了實實在在的一堂余人交換課，交換真的是一門藝術，好在本身明白的不是太晚，
再其后到車險部進行練習，慶幸的是恰好趕上公司培訓新的員工， 我就跟他們一路學起了車險算費，這里的進修不像在黌舍里的進修一樣表面性那么強，這里珍視的是實際操縱本領，這內(nèi)里有很多都是公司的老員工經(jīng)過議定長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗，在實際工作中特別有效，是以感觸特又寶貴。等我們“黃浦三期”學員畢業(yè)時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的成長近況及公司標準和公司的將來成長等，為我們刻畫了一個美好的愿景，讓我們在今后的工作中既不至于太盲目，也不至于異國動力。
公司如今與中國石化互助在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點，這在全國乃至全全國都是一個立異，并且在公司精良的辦理方法的運作下，正在井井有條的展開，讓人感觸到立異的氣力。真的特別敬愛老總的腦筋。這在我們過去兵戈保險的時候根本就異國想過的事變，想不到竟然在市場上寂靜萌發(fā)，并顯現(xiàn)出富強的生命力，真是震動在今后的進修中報告本身必定要明白活學活用，讀死書，死讀書竟會變得異國將來。
本身活著紀聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)覺本身，加快本身的成長，可是這類熬煉也是要付出價格的，本身每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回，搞到本身如今看到汽車都有點暈，好在還知道堅定，堅定去發(fā)覺美好的東西，進修有效的知識，固然有點苦，可是痛并高興著。
在這里進修練習固然偶然本身也在抱怨，可是有兩點讓我感觸成果最多：
一是辦事要嚴謹。過去歷來不知道本身本來是這么的粗心，填寫報單的時候任何一個數(shù)字，任何一個漢字都不能寫錯，一錯就得撤除，并且一天要填寫上百張報單，這是細致，耐煩等要求就來了。更甚的時候，柜臺前忽然就來一大堆交易員，各個急著出單，這是就要在包管精確的前提下，保存井井有條的工作狀況，并且要同時自動與交易員交換，讓本身的立場去傳染他們，而不能讓他們把本身搞到驚慌失措。
第二個便是要學會堅定。就象前方說的本身每天武昌漢口兩端跑，下班也很晚，一天的工作更是緊急而忙碌，覺得本身會很剛強，可是還是腦海中還是連續(xù)的沖進要拋卻的念頭，本身偶然也在笑本身的傻，可是骨子里還是時候的鼓勵本身去堅定，是的，我堅定了下來，一路去的四個同學中就只有我完好的根據(jù)入手下手的籌劃做了下來，這是我的成果也是我的自大，我不躲避。
經(jīng)過議定進修與熬煉讓本身意想到了黌舍韶光的寶貴，知道了工作的辛苦，知道了如何學會抑制本身，學會了如何自動的去與人打交道，如何滿身心的投入到工作中，更緊張的是經(jīng)過議定連續(xù)的食物與告成讓本身更加明白的認識到本身的優(yōu)勢與不敷，能夠有一個更加明了的目標去面對將來！
第九篇 2023年大學生暑期實習總結(jié)：電子廠實習 2450字
時間飛逝，歲月如梭，不知不覺在xxx電子科技有限公司已經(jīng)呆了快半年了，現(xiàn)在停下來往前想想時間過的真的是太匆匆了------
從開始應聘這個公司，到今這個公司作個小職員，再到現(xiàn)在坐在了行政辦公室的位置，這短短幾個月的時間，我真的嘗到了什么是苦、什么是甜、什么叫做辛酸、什么叫做生活。曾經(jīng)我迷茫過，曾經(jīng)我逃避過，曾經(jīng)我失落過，曾經(jīng)我-----但最終還是戰(zhàn)勝了自己，我將擺在我面前的困難克服了，所以我覺得我算有了一份自己的成功。
現(xiàn)在我將我在xx電子科技有限公司的實習情況描述一下：
一。機緣巧合
說到這一點，我們首先要感謝我們的班主任xxxx金老師，是她促使了我們第一批學生的就業(yè)，要不是及時通知我們也許我們會和這次機緣擦肩而過。
好像是1月13號的下午，我們的得到金老師的通知，和xx電子有個小小的見面會，但是我們?nèi)チ擞?0個人吧，xx公司的三位領導在兩點左右到了會場，給我們簡單的介紹了一下公司情況，并且回答了我們好多我們想問的問題，交上簡歷，三次面試后，我成功的走進了這家和我專業(yè)相關的電子公司。
二。培訓七天 新鮮刺激
1月16號，我們正式來公司報到，正式加入了xx電子科技有限公司，開始了我們的實習生涯。
開過簡短的會議后，我們開始分宿舍、弄床鋪、在“巴掌大”的公司瞎轉(zhuǎn)悠了一會，熟悉一下工作和休息環(huán)境，雖然稱不上好，但還行，湊合著過吧，呵呵!
1月17號我們正式上班，第一天我們在會議室接受培訓，給我們講課的竟然是我們同學校、同專業(yè)的上界師哥，所以我們都挺隨和的，開個玩笑、聊聊專業(yè)、給我們介紹我們即將面臨的工作崗位什么的，還別說這些東西對我們還真的很管用，最起碼我們了解了公司各個崗位的情況，也給自己定下了目標，一天就這么過去了。
但讓我們很不高興的是，我們剛一來正好攤上公司忙得時候，所以我們剛來的第二天就要接受無償加班，哎，干吧!
1月18號，我們學習了些電子元器件的識別及辨認方法。
1月19號，還是學習電子元器件的用途，且牽扯到了公司生產(chǎn)的電話。
1月20號，上午玩了一會，下午一人分給我們一部話機，讓我們自己拆開看看內(nèi)部的結(jié)構及牽扯到那些元器件，這個挺好玩，我喜歡鼓搗東西，見那都想用螺絲刀戳兩下，所以我拿過來還沒說什么呢，我就給拆開了，呵呵!
1月21號，由一個專業(yè)人士給我們講解電話構成，及內(nèi)部電話機的每一部分的構成、實現(xiàn)什么功能等。
1月22號，我們好像放了一天假，每天加班，可累壞了，好好休息一下吧!
三。上崗工作
1. 波峰焊和補焊區(qū)
1月23號，我們終于踏進了車間，那一刻我真的好高興，因為我終于可以自己動手創(chuàng)造價值了。
一開始把我分到補焊區(qū)，還給我臨時配了一個師傅，名字挺響亮的：苗師傅。不過線長給我分配的工作是只是看他們怎么工作，然后有苗師傅講解。
作為一個即將畢業(yè)的大學生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學起、做起。這一點。還是苗師傅有見地，終于機會到我面前了，苗師傅給了我一塊板子，讓我也參與她們的工作，讓我練習一下眼力，看有沒有沙眼，虛焊、漏焊等情況，一開始還真難看，在加上自己的焊接技術不行，每個板子苗師傅都得看好幾遍，線長看到后不讓我干了，但苗師傅說：“不動手去做，永遠學不會”，這句話我愛聽，看來苗師傅還很看重我呢。
一天之后線長把我安排到波峰焊，在那幫忙。
四天的時間，我就在波峰焊和補焊區(qū)來回跑動，但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗，但那也是怕耽誤師傅們工作的進程。
2. 裝配線(生產(chǎn)線)
(1)拉排線：在補焊區(qū)學會了真正的焊接技術后，我又被領導分配到裝配線，具體的工作是拉排線，將電話機機芯和按鍵板相連，在這過程中，我的同事可幫我不少，一開始不會焊，一焊就出現(xiàn)連焊現(xiàn)象，真的有點著急了，幸虧有同事的細心教導，和我自己的大批量的練習，我才對焊接有了自己的認識，積累了不少經(jīng)驗。在這短短的幾天里，我將盡拉了七千個電路板，動手能力提高了，出錯的幾率也幾乎接近了零。
(2)貼送話器：這個工作倒是簡單，只是將那個鐵送話器上的一層泡綿從一大盤紙張上弄下來之后，揭開一層紙，將泡綿對準送話器那個圈口貼上就行了，不過一開始重視鐵的歪歪扭扭的。雖說簡單了點，但每一項都有其自己特有的技巧性，掌握不好，不但會出現(xiàn)大量的錯誤，還真的會影響你工作進程。
(3)焊發(fā)光二級管lcd：為了加快后面工序的進程，我就幫他們把單板上的發(fā)光二極管先焊上，不果這個差事不好干啊，你的先把lcd的來能夠個小抓掰彎，要不然不好往焊孔里面插，就因為這，我的手疼了好幾天，哎，還是拉排線好啊。
(4)電氣上螺絲：本來以為這個活好干呢，誰知道摸不著門還真的不好弄，上偏、上的過大、沒上到盡等等情況全部出來了，弄得和我一起上螺絲的那個同事挨了好幾次批評。但經(jīng)過熟練之后，問題少了，上得也順手了，由原來一分鐘上20多個到現(xiàn)在一分鐘能上40左右，不過說真的還沒上夠呢，就被領導派到檢測區(qū)學檢測去了，這也是領導的安排，讓我學得快些，在短時間內(nèi)把所有的工藝全部學到手，然后一分更重要的崗位在等著我去做。
3.品管檢測區(qū)
進入品管檢測，首先感謝領導們對我的重視，讓我全面接受檢測的所有知識，由專門為我配了臨時老師，費老師由他全面教我成品話機檢測知識。
58#話機、反極29#話機、50-a、50-b話機、29#插卡話機、自動計費話機------每部話機的檢測方法，先看外包裝上的印刷有沒有問題，然后是話機外殼有沒有刮傷，話機外殼有沒有擦拭干凈，看搖頭是否靈活，按鍵有沒有鍵偏、鍵倒、鍵硬、鍵無用，看看各個螺絲是否上好，有沒有松動等情況，再往后就是看看各個鍵的功能，親情號碼的設置，一鍵通是不是能撥出去，聽聽聲音有沒有雜音、看看送話器在送話的時候號牌上有沒有信號脈沖等，要是這些都沒有出現(xiàn)毛病，就可以過關了。
但由于我們?nèi)〉脮r候正在生產(chǎn)58#話機，所以我們檢測的主要是針對58#的檢測，其他的只是先學，等生產(chǎn)的時候我們在真正的動手去檢測。
4.行政辦公室
說實話，我現(xiàn)在能站在這個職位上我真的沒有想到，以前也從來不知道“行政”這兩個字的真正含義，但現(xiàn)在我確實在這個崗位上存在著，而且能穩(wěn)穩(wěn)當當?shù)淖谶@個位置，我是該欣慰還是感嘆呢?
第十篇 大學生暑期實習報告:雅虎中國公司實習總結(jié)1 2050字
大學生暑期實習報告:雅虎中國公司實習總結(jié)
的北京時，內(nèi)心依然有很多的不舍，因為在這一個多月里，有太多太多的感動值得我珍藏，有太多太多的感悟值得我回味。我要感謝這次北京實習之旅，它第一次讓我真正地接觸了大公司的企業(yè)文化、感受到了外企良好的組織結(jié)構和企業(yè)環(huán)境，當然也給了我感受百年奧運的精彩和整個城市的氛圍。下面，我將以“實習之旅”和“北京之行”兩個部分來分享一下本人此次“北京實習之旅”的感受。
一．實習之旅
這次能夠有幸去雅虎公司總部實習對于我來說是一次非常難得的機會，所以在出發(fā)前我也非常珍惜，對于自己的此次專業(yè)實習做了很多的準備工作，也在網(wǎng)絡上了解了很多關于雅虎公司的歷史和近況。但是當我真正去公司后，才對整個公司的運營和企業(yè)文化有了更直觀的了解和感悟，總結(jié)這一個多月的實習，下面主要有以下方面的一些感受寫下來與大家分享：
1.公司的硬件設施和辦公環(huán)境
中國雅虎公司位于北京中央商務區(qū)的溫特萊中心的9——18層，備受關注的新中央電視臺也在我們公司附近，而最近熱播的電視劇《奮斗》中的主人公陸濤的父親徐志森的遠大公司的拍攝地正是在我們公司所在的溫特萊大廈。而公司的內(nèi)部環(huán)境也是相當?shù)牟诲e，里面的裝修布局都是非常先進和一流的，整個藍色的氛圍確實讓人感覺相當?shù)厥娣湍涂?，每層樓都至少有三個會議室，在每一層也有可以自由取用的咖啡、可樂。作為一家互聯(lián)網(wǎng)公司，它給每一位員工配備的都是一臺全新的筆記本電腦。還有就是，公司是24小時都可以出入的，所以很多公司的同事都會在很晚時才回家，甚至在公司的17層提供了讓員工在工作勞累之后休息的床鋪。這些無不體現(xiàn)出一個具有外資背景的企業(yè)對于員工的人文關懷，體現(xiàn)出了公司以人為本的理念，這些都讓身處在其中辦公的人而言，感受到了家的溫馨。在實習的過程中，我也在想這些可能也是我們國內(nèi)一些民營企業(yè)需要向外企學習的地方吧。
2.工作內(nèi)容和體會
在雅虎為期一個多月的實習中，本人作為市場部的成員，被安排在了市場部業(yè)務總監(jiān)hunter的八人團隊中，石劍琳姐姐作為我的指導老師始終提醒我很多工作中的一些細節(jié)，讓我在業(yè)務水平上有所提高。主要的工作內(nèi)容
（1）參加中國雅虎公司的入職培訓，包括企業(yè)文化、團隊精神、時間管理、溝通技巧、工作安排等。
（2）參加雅虎口碑網(wǎng)推廣策劃提案。
（3）加入中國雅虎“奧運3000米”項目組，收集奧運場館周邊、地鐵沿線生活服務信息，方便廣大網(wǎng)友在北京的衣食住行玩。
（4）加入雅虎“奧運志愿者”團隊，分享奧運期間所見所聞。
（5）參與雅虎知識堂頻道的建設，參與雅虎聯(lián)系人頻道的測試運營。
在整個工作的過程中，“團隊”這個詞給了我更大的感受和體會，通過我的親身實踐和觀察，包括我所在的市場部、還有工程技術部、社區(qū)運營部、搜索業(yè)務部、資訊部、客戶服務部、人力資源部、行政部和法務部中，幾乎所有部門內(nèi)部都是由好幾個團隊構成，而每個團隊都有各自的工作任務，每個員工都是在各自所在的團隊中，所以“團隊合作”在工作中的重要性就可想而知了，這也是我在大學學習期間在理論學習中所不能夠體會到的一點。
3.對于公司企業(yè)文化的思考
在2023年阿里巴巴公司全資收購雅虎公司后，經(jīng)過三年的整合，中國雅虎公司已經(jīng)深深地溶入了阿里系中，阿里巴巴的“六脈神劍”“的核心價值觀已經(jīng)植入了每一個雅虎員工中。這個被稱之為“六脈神劍”的核心價值觀指的是：客戶第一、擁抱變化、團隊合作、誠信、激情、敬業(yè)。當然讓我最受體會的是公司讓員工了解和感受企業(yè)文化的種種方式 比如，公司利用新員工培訓和平時對于特定員工的培訓中，都是以企業(yè)文化和價值觀、團隊精神作為培訓的主要內(nèi)容，在公司的墻壁和樓道里都張貼有一些年會、志愿服務、員工活動展示和效益考核等內(nèi)容，這些其實都是一個企業(yè)在具體工作中反映其企業(yè)文化的方面，也通過創(chuàng)造這樣的氛圍，給予員工溫馨。
4.雅虎公司獨特的“騷文化”
看到“騷”這個詞，你可能會感覺有些低俗，但是在雅虎公司“騷”卻是一個褒義詞，因為你只有“騷”，你才能夠放開自己，鍛煉自己的膽量，讓自己在工作中盡情地展現(xiàn)自己的才能。雅虎公司是一個很注重人性化的大團隊，在雅虎有很多自發(fā)組織的俱樂部，如乒乓球俱樂部、跆拳道俱樂部等，雅虎的伙伴們在工作之余也能夠鍛煉自己的體魄、提高自己的修養(yǎng)，利用這些自發(fā)組織團結(jié)隊伍，還有半年會和年會等，雅虎公司鼓勵所有員工釋放自己，發(fā)揮出自己的娛樂精神，可謂是越“騷”越好。其實公司的同事姐姐曾經(jīng)和我說過，騷文化其實是阿里巴巴的文化，以前雅虎作為外企是沒有的，但是這樣一個獨特的文化卻能創(chuàng)造出團隊成員的激情，讓員工始終在一個快樂、和諧的工作環(huán)境中工作，同時也能很好地凝聚人心。這點其實對于我主修工商管理專業(yè)的實習生體會很深。（我就曾經(jīng)在公司的一次活動中跳了脫衣舞，所以騷文化我體會很深?。。?/p>
