第一篇 2023年大學(xué)的辦公室上半年工作總結(jié) 1200字
時光匆匆,在我們還無察覺的時候,它已經(jīng)悄悄地將我們甩在了身后。
前兩天,系里面為畢業(yè)生們舉辦了送別晚會。軟軟的格調(diào),透明的情緒,看得見的憂傷。說真的,那一刻的我,真的很難過,我很自然地想到3年后的自己,處在這樣的離別時刻,內(nèi)心會有一種怎樣的復(fù)雜感受。
大多數(shù)時候,“失去”總是會讓人很心痛的。可是,你卻必須去面對這樣的時刻,因為任何一個人,都無法逃避,也不應(yīng)該逃避,因為,它是成長的過程。
正如,我今天要寫的這份工作總結(jié)。在寫這份兒總結(jié)的時候,我內(nèi)心是坦然的。我不會刻意去說一些很空洞的話,因為,那不是我的做人風(fēng)格。
在過去的半年時間當(dāng)中,我部的工作和成效如何,我想每一位有良知的人,都會看在眼里,記在心中的。
辦公室是個不大的地方,甚至?xí)屓撕鲆暤乃?。然而,平凡的崗位,重?fù)的辛勞。我辦公室成員,又有哪一個不是在為著我們廣大學(xué)生,盡守著職責(zé),揮灑著汗水。在繁雜的信件中,是他們一封封挑出,細(xì)細(xì)整理,再親自送到我們廣大師生朋友的手上。
他們堅守著一種信念,呆上一天的崗,就要做好一天的工。
有人說,瑣碎的小事,可以窺的人性中的大光輝。
我想用在此時此刻,用在這個默默的群體中,用在他們每一個人的身上,都絲毫不為過。
一個可以讓歷史,讓世人銘記的人,大都表覆著一張平凡的面孔,而深藏著一份人性的光輝。
我部上半年的工作很多,涉及面也很廣。我想,這至少可以成為我們每一位成員面帶笑容的理由。
在上半年的工作當(dāng)中,有這樣的三個時刻,不能不說。因為它的與眾不同,不容許你的筆跡不去掃過它們。
一個學(xué)校的精神面貌如何,不管如何去呈現(xiàn)或者表現(xiàn),我想,運動場都是一個不可不提的畫面和橋段。
上學(xué)期,院里面組織的“萬米接力賽”,可謂聲勢好大,引得各個系都紛紛拼著暗勁兒地做足了準(zhǔn)備。自然,我們系也不甘人后。在我辦公室的有力配合下,我系在這場大型比賽中取得了不錯的名次,給系里掙得了一份兒榮譽。
這學(xué)期,為了迎接奧運,發(fā)揚體育精神,我院于4月份的時候,舉辦了別開生面的大型“春季運動會”。在這次活動中,我部積極參與了后勤工作,堅守在賽場兩側(cè),為運動員做足了安全與援助工作,為我系在運動會上取得好名次起到了推波助瀾的作用。
反映學(xué)校精神面貌的另一個方面,無疑便是在文娛方面。
這學(xué)期中,我部聯(lián)合文藝部,共同舉辦了“聯(lián)誼舞會”,得到了廣大師生同學(xué)的積極響應(yīng),舞會取得了很好的效果,豐富了學(xué)生們的大學(xué)生活,也進一步拉近了系里面各屆同學(xué)的友誼……
其實,可以說的話,有很多。只是,言不精則贅。我在上面,只是撿了里面的一些精要,在這里大致敘述了一下。
縱觀我部上半年的工作和取得的成績,作為部里的一員,我深深地感受到了責(zé)任感的重要性。
我想,在下半年,我部的工作思想里,我更應(yīng)該身體力行地去踐行這份責(zé)任感。
時間總是匆匆而過,容不得我們有半點的粗心。一名優(yōu)秀的大學(xué)生,更應(yīng)該懂得時間的重要性。時間,可以成就很多東西,卻也可以毀滅很多東西。我們更應(yīng)該謹(jǐn)慎地去做我們應(yīng)該做的事。
第二篇 大學(xué)生市委辦公室實習(xí)總結(jié) 4250字
為了了解和掌握現(xiàn)代文秘學(xué)科的新發(fā)展和秘書職崗的新特點,強化職業(yè)道德和職崗意識,進一步鞏固學(xué)科理論知識,提高自己分析問題、解決問題的能力,熟練掌握業(yè)務(wù)技能,根據(jù)社會需求和職業(yè)發(fā)展,拓寬更新自己的知識結(jié)構(gòu),積累實際工作經(jīng)驗,為畢業(yè)后從事文秘工作,勝任秘書職崗和以后深造打下良好的基礎(chǔ),根據(jù)學(xué)校和文史學(xué)院文秘教育本科專業(yè)實習(xí)相關(guān)安排,本人于2024年7月中旬至8月下旬在中共慶陽市委辦公室進行了為期40余天的專業(yè)實習(xí)?,F(xiàn)將實習(xí)的相關(guān)情況總結(jié)如下:
根據(jù)學(xué)校實習(xí)安排意見,本人自主聯(lián)系了實習(xí)單位,并及時與學(xué)校溝通落實,然后在指導(dǎo)老師的精心指導(dǎo)和單位負(fù)責(zé)人的具體安排下,制定了詳細(xì)的實習(xí)計劃,注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進行進一步鞏固和提高,實習(xí)期間潛心學(xué)習(xí),努力工作,積極和指導(dǎo)老師聯(lián)系,按時匯報實習(xí)情況,經(jīng)常和其他同學(xué)交流實習(xí)體會,并在實習(xí)后期主動到有關(guān)科室交流學(xué)習(xí),聽取相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同志對本人實習(xí)情況的意見,圓滿地完成了實習(xí)任務(wù),收到了較好的效果。
一、主要工作
市委辦公室是全市黨委辦公部門的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和市委的綜合協(xié)調(diào)機構(gòu),在秘書長的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展日常工作,主要通過文稿撰寫、會議組織等來發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、后勤服務(wù)的職能作用。所以我在實習(xí)期間所有的工作都是圍繞這些方面展開的。主要是在逐步熟悉單位情況的基礎(chǔ)上,按照領(lǐng)導(dǎo)的安排與布置,協(xié)助科室負(fù)責(zé)同志做好相關(guān)工作。
協(xié)助做好日常工作。實習(xí)期間我的日常工作主要是協(xié)助部門負(fù)責(zé)人校對稿件、查詢資料、起草文稿、接聽電話、分送報刊、檢測和維修辦公設(shè)備、編寫大事記以及打印和送閱材料等,并做到每天打掃辦公室衛(wèi)生和做好其它一些瑣碎性工作。
協(xié)助做好會務(wù)工作。實習(xí)期間先后參加了市委辦公室秘書科工作會議、市委秘書長辦公會、市委常委會、市委中心組學(xué)習(xí)會等相關(guān)會議的會議通知、會場布置、材料分發(fā)等會務(wù)工作,并參加和旁聽了有關(guān)會議,負(fù)責(zé)做好會議記錄和編發(fā)會議紀(jì)要,會后協(xié)助編制會議重要工作任務(wù)分解表。
協(xié)助進行值班工作。實習(xí)期間,我主動協(xié)助單位有關(guān)同志做好值班工作,并做到發(fā)現(xiàn)重大問題、接到縣區(qū)和市直有關(guān)部門的緊急匯報以及群眾的來信來電來訪及時匯報。
主動進行交流學(xué)習(xí)。在熟悉自己所在實習(xí)科室工作的基礎(chǔ)上,每天抽出一定時間到本單位其他科室同相關(guān)工作人員交談,以此來了解單位整體工作和情況。并在此基礎(chǔ)上進一步到市委其他部門和相關(guān)工作人員交流,以此來了解整個市委機關(guān)工作流程。
認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)材料。我利用工作間隙,通過學(xué)習(xí)單位相關(guān)文件、閱讀辦公室訂閱的有關(guān)報刊雜志來了解當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)方針政策和情況,學(xué)習(xí)相關(guān)文件的寫作方法,熟悉工作,提高自身理論水平。
二、主要體會與經(jīng)驗
在本次實習(xí)中我注重對工作中的細(xì)微之處進行觀察,并經(jīng)常進行一些深入的思考和總結(jié)。通過本次實習(xí),主要有以下體會與經(jīng)驗:
思想政治理論知識對文秘工作人員十分重要,必須加強學(xué)習(xí)。很多時候,我們大學(xué)生往往覺得思想政治理論知識很大,很空,同時一提起“政治”往往有排斥情緒。但是作為一位文秘工作者,那就必須加強思想政治理論知識的學(xué)習(xí),因為我們往往是在單位的綜合樞紐部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,只有具備較高的思想政治理論水平,才能夠把握住大局和方向,才能夠和組織及領(lǐng)導(dǎo)保持一致。尤其是現(xiàn)如今領(lǐng)導(dǎo)們大都閱歷非常豐富,如果我們不注重提升自己的思想,就不能跟上領(lǐng)導(dǎo)的思維與步伐,更何談參政輔政。另外如果沒有較為扎實的理論知識功底,那么我們在起草一些文稿的時候就會很困難,往往把握不住要領(lǐng)和方向,不知道從何下手,因為公文具有很強的思想理論性。因此我們必須訓(xùn)練自己獨立思考問題能力,最重要的是要不斷提升自己的思想水平。
要努力培養(yǎng)自己的信息意識和主體意識?,F(xiàn)代社會是一個信息大爆炸的時代,每時每刻都有各類信息層出不窮,如果不及時了解和掌握相關(guān)信息,就會落后,尤其是對文秘人員來說,信息工作是我們工作中很重要的一個方面,只有隨時隨地留心觀察周圍的人和事,才能做到思想常新。只有圍繞主體工作,不斷獲取各方面的信息,并提升辨別、分析和處理信息的能力,才能夠真正做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀工作。另外在工作中不要把自己當(dāng)外人,以一個旁觀著地身份去開展工作,而要以主人翁的角色融入到單位中,這樣才能有組織的榮辱感,才能在工作中才能全身心地投入。
要大力提升自己的寫作水平。寫作是秘書人員最基本的工作,同時也是應(yīng)具備的最基本的能力,對秘書人員來說來說十分重要,因為幾乎對于所有的單位來說最頭疼的就是文字性工作,所以如果你的寫作水平很好,那就很可能會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識與重用。
秘書必須是多面手,要做到專與廣相結(jié)合。只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。秘書工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書就不能說“不”。不僅要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),如語言文字表達能力、文電處理能力、會務(wù)安排能力以及熟練使用各種自動化辦公設(shè)備的能力等,還要熟悉具體單位的生產(chǎn)實踐及相關(guān)的業(yè)務(wù)理論,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。最后還要對除此以外的政治、歷史、法律、經(jīng)濟、心理學(xué)、哲學(xué)、科技等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域均有了解,總之就是要博覽群書。
要有強烈的政治敏感性。記得有一次晚上我替辦公室的一位同志值班,大約到了晚上12點多,突然接到一個縣上的傳真匯報,說是接連幾天的大雨導(dǎo)致該縣一個鎮(zhèn)發(fā)生山體塌方事件,有一家5口被埋,縣上主要領(lǐng)導(dǎo)都趕赴現(xiàn)場,正在組織緊急搶救,特向市委匯報。我閱讀完傳真后,心想都快凌晨1點了,領(lǐng)導(dǎo)們都已經(jīng)休息,干脆第二天早上再回報吧,但稍過了一會,覺得這是一件事關(guān)人命的大事,于是就向當(dāng)晚值班的那位同志打了個電話。該同志聽后立刻趕到了單位,再一次向當(dāng)?shù)乜h委辦公室落實事件情況后,立即向當(dāng)周值班的領(lǐng)導(dǎo)作了匯報,然后就逐級匯報給市委主要領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)果第二天得知那一家5口人全部遇難。聽了后我和當(dāng)晚值班的那位同志都嘆了口氣。該同志告訴我如果當(dāng)晚不及時匯報的話,那責(zé)任追究下來就大了,甚至牽扯到市上主要領(lǐng)導(dǎo)。我想多虧自己當(dāng)晚還比較敏感,要不事就大了。從這件事我得出,作為文秘人員,尤其是在黨政部門工作的秘書人員,必須要有強烈的政治敏感性,要能夠分清大事大非,否則有時候就會很危險。
文化課學(xué)習(xí)和實踐鍛煉同樣重要,不可重此輕彼。在日常學(xué)習(xí)中,我們有很大一部分同學(xué)是死讀書,整天就只知道學(xué)習(xí)書本知識,考試成績固然很好,但實際工作能力卻很差。還有一部分同學(xué)口口聲聲高呼自己不在乎文化課成績,要的是實踐能力,可到頭來是文化課沒學(xué)好,實踐能力也沒提升多少,即使真的實踐能力得到了很大提升,但沒有知識更新,沒有很好的理論作指導(dǎo),那我們的實踐也只能停留在一個層面上,不會超越。因此在日常的學(xué)習(xí)中我們一定不能走極端,只強調(diào)某一個方面,而要做到理論與實踐相結(jié)合,不是說那一個更重要。理論水平上不去,實踐也好不到哪兒,說文化課不重要往往是不學(xué)習(xí)的借口。同樣不注重實踐,就體會不到理論學(xué)習(xí)的重要性。
要不斷領(lǐng)悟,注意秘書工作中的藝術(shù):1、要注意場合,謹(jǐn)慎說話。在公共場合說話時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,于工作、于己都不利。 2、重視領(lǐng)導(dǎo)安排,按時完成工作。對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要重視,當(dāng)面問清工作要求和時限,按時完成工作,如果由于特殊原因不能如期完成也要向領(lǐng)導(dǎo)說明情況。因為沒有那個領(lǐng)導(dǎo)會容忍自己的下屬把自己說的話當(dāng)耳邊風(fēng)。這個時候如果你大而化之,那就會很危險。同時遇到不懂的程序要主動向直接領(lǐng)導(dǎo)請示,不越級、不要自作主張,這樣就可以避免一些不必要的麻煩。3、不要在公眾場合和上司面前隨便評論別人。不要在公眾場合了隨便評論一個人,不要在上司面前隨便說同事的不對,有什么問題可以單獨跟同事談,這樣你的同事很可能會十分感激你,你就會贏得同事的尊重。這不僅是一個做事方式,更是一個做人原則。4、要學(xué)會靈活處理問題的方式,喝酒抽煙并不是必修課,現(xiàn)在社會人們都逐漸向文明的生活方式過渡,好多單位領(lǐng)導(dǎo)們都不抽煙喝酒,即使抽煙喝酒,也適量而止。因此我們要學(xué)會的是怎么樣在復(fù)雜的環(huán)境中靈活應(yīng)對,而不是一定要學(xué)會這種有損健康的壞習(xí)慣。就拿我實習(xí)單位來說吧,辦公室只有極個別的同志抽煙,大多數(shù)人都不抽,而且單位領(lǐng)導(dǎo)們都不抽煙,也嚴(yán)謹(jǐn)在上班期間喝酒。5、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機密。“要注意保密”,這是我剛進單位,領(lǐng)導(dǎo)就對我說的話。秘書人員要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員就應(yīng)該注意保密,養(yǎng)成保密的習(xí)慣。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實做好保密工作。
同時在實習(xí)過程自己還存在著不少的缺點和不足。比如做事比較粗心大意,經(jīng)常有浮躁情緒,容易沖動,說話不太注意方式,存有懶惰心里,處理事情還不夠靈活,禮節(jié)方面的知識還掌握得不夠等。但我都力求在今后不斷克服改進。
三、對專業(yè)發(fā)展的意見與建議
實習(xí)期間我還就我校文秘教育專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、社會對文秘專業(yè)和我校文秘專業(yè)的了解程度,各類崗位秘書人員的專業(yè)狀況和現(xiàn)實需求,市場對文秘專業(yè)畢業(yè)生的能力要求,文秘專業(yè)與其他專業(yè)在適應(yīng)秘書崗位的競爭優(yōu)勢,秘書人員的性別、待遇和就業(yè)狀況等相關(guān)情況進行了調(diào)研。通過調(diào)研認(rèn)為我校文秘專業(yè)發(fā)展前景廣闊,但還存在對專業(yè)宣傳力度不夠、專業(yè)被知曉程度低、課程設(shè)置和專業(yè)培養(yǎng)方向不盡合理,實驗條件落后等不少問題和困難,進而認(rèn)為學(xué)校應(yīng)積極利用自身優(yōu)勢,加大對文秘專業(yè)的宣傳,針對社會實際,不斷調(diào)整和完善專業(yè)結(jié)構(gòu),合理確定專業(yè)培養(yǎng)方向,整合專業(yè)課程體系,重視學(xué)生人文精神培養(yǎng),強化人文素質(zhì)教育。加強硬件建設(shè),不斷引進優(yōu)秀教師,加強師資隊伍建設(shè),大力培養(yǎng)能夠適應(yīng)現(xiàn)代社會需求的高素質(zhì)文秘專業(yè)人才(詳細(xì)意見與建議見本人學(xué)術(shù)調(diào)研報告《秘書類專業(yè)在師范院校發(fā)展探究》)。
實踐出真知,同時實踐也能夠讓人更加明確理論學(xué)習(xí)的重點和方向。一個多月的實習(xí),讓我拓寬了視野,增長了見識,讓我更加明白了自己的缺點和不足,更加明確了今后努力的重點,以便為將來走工作崗位做準(zhǔn)備。同時實習(xí)單位的工作環(huán)境很溫馨,同志們都以禮相待,從辦公室每個人身上我都學(xué)到了對我很有幫助的東西,所以很感謝他們,感謝他們的幫助和照顧,也感謝指導(dǎo)老師的對我的精心指導(dǎo)。
第三篇 2023年大學(xué)生寒假實習(xí)總結(jié):辦公室秘書實習(xí) 5100字
秘書很多時候要做領(lǐng)導(dǎo)的眼睛和耳朵,而獲得的信息往往成為領(lǐng)導(dǎo)做出決策的依據(jù)。所以本著對工作,對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的態(tài)度,秘書在工作中一定要認(rèn)真對待信息的采集工作,保證信息的真實性和有效性
一、實習(xí)單位概況
此次實習(xí)的單位為xx鄉(xiāng)人民政府。鄉(xiāng)級政府是我國最基層的政府單位。xx鄉(xiāng)人民政府有書記,副書記兩名。鄉(xiāng)長一名,副鄉(xiāng)長兩名。下設(shè)黨政辦公室、經(jīng)濟事務(wù)辦公室、司法所等若干單位,共有在編人員42人。現(xiàn)任書記為xxx,鄉(xiāng)長xxx。xx鄉(xiāng)西部的幾個村子去年被劃規(guī)工業(yè)區(qū),鄉(xiāng)政府將面臨更加復(fù)雜的工作任務(wù)。
二、實習(xí)流程
由于我去年的暑期實踐就是在鄉(xiāng)政府完成的,所以我對鄉(xiāng)政府無論是在地理位置、環(huán)境還是人員上都比較熟悉。所以我直接找到了劉鵬輝書記說明了來意,經(jīng)過他同意后,我被安排在辦公室,擔(dān)任臨時秘書。和去年實踐時一樣,我的指導(dǎo)老師還是杜星,他在辦公室里負(fù)責(zé)書記和鄉(xiāng)長的輔助工作,是辦公室唯一的男性。確定了實習(xí)部門和指導(dǎo)老師后,指導(dǎo)老師和我一起確定了實習(xí)流程和主要工作。
實習(xí)流程:
第一階段是辦公室工作的訓(xùn)練。
第二階段是為領(lǐng)導(dǎo)提供事務(wù)輔助。
第三階段是協(xié)助指導(dǎo)老師完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項。
第四階段是跟隨指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)外出參加活動。
主要工作:
第一,協(xié)助指導(dǎo)老師完成工作,包括文檔的錄入、編輯、排版、打印復(fù)印。第二,保持辦公室衛(wèi)生,為領(lǐng)導(dǎo)提供事物輔助。
第三,為來訪群眾作來訪登記和信訪記錄。
第四,接聽電話,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項。
第五,跟隨指導(dǎo)老師參加其他工作。
三、日常工作
秘書工作是辦公室工作的主體,主要包括辦文,辦會,辦事三大部分。這三部分不是孤立的,而是統(tǒng)一的聯(lián)系的整體。此外還有作為基層秘書的重要工作內(nèi)容的調(diào)研。實習(xí)期間我作為實習(xí)秘書也參加了鄉(xiāng)政府辦公室的日常工作。
1、實習(xí)期間的辦文工作。
基層政府辦公室的辦文工作主要包括起草工作計劃報告、總結(jié),對需上報或下發(fā)的文稿進行政策和文字上的把關(guān),另外還要及時將來文轉(zhuǎn)交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)導(dǎo)的授意。有時還要幫助部分村民撰寫材料。
在實習(xí)中我發(fā)現(xiàn)辦公室的同事們雖然都已經(jīng)參加工作很長時間了,但是對于辦公軟件還是不能熟練的應(yīng)用,特別是一些非常有用的小竅門,小技巧都沒有注意到。例如在excel表格中應(yīng)用凍結(jié)窗口,在word中的添加表格和在表格中應(yīng)用公式進行計算等。在實際的工作中,我可以把在課堂上和在nit中學(xué)到的東西用上,指導(dǎo)老師對我能夠比較熟練的運用辦公軟件提出了表揚,連夸我聰明。但是我知道這是學(xué)習(xí)的結(jié)果,并不值得驕傲。
實習(xí)期間恰逢我村村委會換屆選舉。針對村民關(guān)心的選舉公平公開透明的問題,通過之前和村民的交流所了解的情況并結(jié)合自己在學(xué)校所學(xué)到知識,我草擬了一份關(guān)于民主監(jiān)督選舉過程的建議交給我的指導(dǎo)老師。主要包括:1、公布選舉的程序;2、確定群眾監(jiān)督員;3、監(jiān)督選票的發(fā)放,對選票數(shù)量進行準(zhǔn)確統(tǒng)計;4、禁止工作人員代替選民寫選票;5、現(xiàn)場統(tǒng)計有效選票數(shù)。早在這之前鄉(xiāng)政府已經(jīng)根據(jù)上級精神對這次的換屆選舉工作做了比較周密的布署,但是我的正確建議和積極思考的精神還是得到了指導(dǎo)老師的肯定,這對我來說無疑是鼓勵。
2、實習(xí)期間的辦事工作。
基層的工作絕大都是針對現(xiàn)實狀況解決某個問題的,工作失誤會直接傷害到群眾的利益。工作中一定要注意。糧食直補是國家反哺農(nóng)業(yè)鼓勵農(nóng)民種糧的一項政策。領(lǐng)取人賬戶信息與身份證不一致給領(lǐng)取直補款帶來很大的麻煩。吸取去年的教訓(xùn),今年各村的信息上交后,我們重點對姓名中的同音字、異形字和身份證號碼其進行了校對。校對完成后打印出紙質(zhì)版發(fā)回種村,由當(dāng)事人核對。這也是我在學(xué)校為同學(xué)們進行各種考試統(tǒng)計信息時常用的方法,因此駕輕就熟,完成的很快。對錯誤信息進行核對時,杜老師使用了word中的表格,操作起來比較繁瑣,因此我把工作接了過來,直接把excel表格中需要更正的信息復(fù)制到另一個工作表中,通過進行了凍結(jié)窗口、單元格格式設(shè)置等,方便了瀏覽和查檢,提高了效率。
因為我們村已經(jīng)被劃入工業(yè)區(qū),部分村民的房子被規(guī)劃成了道路,要拆遷。在勸導(dǎo)搬遷的工作中,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)首先選取了房屋條件比較好的幾家人開展工作,作為突破口,給他們講道理,做工作。因為我是本村人,對于本村的情況比較熟悉,領(lǐng)導(dǎo)安排我承擔(dān)引導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)工作。通過艱苦細(xì)致的說服工作,鄉(xiāng)親們在取得合理的賠償后同意搬遷。在這項工作中,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)抓住了解決問題的關(guān)鍵,通過典型的帶動作用,創(chuàng)造有利于開展工作的輿論環(huán)境,有效的推進了搬遷工作的進行。這種工作思路和解決問題抓住關(guān)鍵、抓住主要矛盾的工作方法值得學(xué)習(xí)和揣摩。
3、實習(xí)期間的辦會工作。
辦會是秘書的又一項重要工作。因為在學(xué)校參與過晚會等活動的組織工作和實訓(xùn)課程,對會議的籌備程序比較了解,我也得以參加了我村村委會換屆選舉的準(zhǔn)備和會場工作。主要包括:第一,會議地點的選擇(此次選舉的地點是村委會大院);第二,會場的布局選擇(選舉中采用的是大小方形,鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)在主席臺就座);第三,會場的布置;第四,參會人員召集;第五,會中服務(wù)。選舉作為政治生活的一件大事,受到了村民的廣泛關(guān)注。因此必須保證選舉過程的公開公正和透明。為此我做了如下工作:
首先,會議信息(包括選舉的時間、候選人等)的發(fā)布,我向指導(dǎo)老師建議采用廣播、告示相結(jié)合的方式,從而保證了全體村民人人了解,全體關(guān)注。其次,是關(guān)于選舉程序和組織的嚴(yán)密性的問題,通過和村民的交流得到的信息,選舉的籌備會議中我向指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)建議嚴(yán)格選票發(fā)放程序(不許代領(lǐng)),監(jiān)督選票填寫(不允許工作人員和候選人團隊代寫選票),投票、唱票過程監(jiān)督。再次,關(guān)于會場布置,除了桌椅、用具的擺放外,我們還在村委會內(nèi)外粘貼了標(biāo)語,在大院中懸掛了條幅,增添了選舉莊重?zé)崃业臍夥?。由于做了周密的安排,加上現(xiàn)場全體會務(wù)人員的認(rèn)真工作,選舉進行的很順利。在這次工作中雖然我不是作為主要負(fù)責(zé)人參加的,但是通過觀察我還是學(xué)到了不少東西,增強了動手能力。
4、實習(xí)期間的調(diào)研工作。
不調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),在基層工作中更是如此。鄉(xiāng)政府作為基層政府單位要面對農(nóng)村的繁瑣的工作,有其自身的特點,特別是在關(guān)系到群眾切身利益的問題上,更要本著維護農(nóng)民利益,維護農(nóng)村社會穩(wěn)定的原則積極穩(wěn)妥的開展工作。這就要求基層秘書人員深入到群眾中去,了解實際情況,發(fā)現(xiàn)問題,得到的第一手材料。對一些亟需解決的問題,應(yīng)及時報請領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)批準(zhǔn)后積極與有關(guān)部門協(xié)商解決。
來鄉(xiāng)政府實習(xí)以后的一次比較重要的工作是統(tǒng)計和整理各村生活困難的老黨員、干部的情況,在經(jīng)濟上給符合條件的老同志一些照顧。本以為這是一項很簡單工作,只要拿出以前的東西照著做就行了??墒钱?dāng)工作就在手中時,才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡單了。我只是根據(jù)以往的資料列出了一個單子。其中包括了姓名、性別、所在村、現(xiàn)(曾)任職務(wù)年齡幾項簡單的信息。交給杜老師看后說內(nèi)容簡單粗略,準(zhǔn)確度不多夠,不能作為鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)作出決定的依據(jù)。他說,在經(jīng)濟上對貧困的干部和老黨員給予適當(dāng)照顧是政策,是上級對于基層黨員干部的關(guān)懷,表現(xiàn)了黨和國家對他們?yōu)檗r(nóng)村穩(wěn)定和發(fā)展作出貢獻的肯定。但是評選是有一定條件的。我們要做的是做全面的調(diào)查,掌握詳細(xì)真實的信息,給領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的參考。他要求我把候選老同志的個人、家庭狀況的詳細(xì)信息,特別是經(jīng)濟狀況,拿出一份完整詳實的材料。
經(jīng)過杜老師的指導(dǎo),我又在表格中增加了家庭成員、經(jīng)濟狀況、任職時間、在職期間主要工作成果等項,進一步完善了表格,增強了表格的可信度和說服力。經(jīng)過杜老師進一步的修改充實,材料最終被放在了領(lǐng)導(dǎo)的辦公桌上。
四、實習(xí)心得
1、工作態(tài)度要積極端正
工作中一定要認(rèn)真工作,多做事才能更好的了解工作情況,更加專心的投入到工作當(dāng)中去,才能更好的完成工作任務(wù),從而取得領(lǐng)導(dǎo)的信任。少說話,就是少說無關(guān)緊要的話,不說不利團結(jié)影響安定的話,以謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)的態(tài)度處理工作,這樣才能夠得到同事的信賴,為開展工作打下良好的基礎(chǔ)。
秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作____,要始終圍繞這一核心,進行全方面的輔助工作。積極主動更多的表現(xiàn)為熱情昂揚的工作態(tài)度,所以在工作中要積極主動的為領(lǐng)導(dǎo)提供力所能及的服務(wù)和參謀輔助。這樣往往能夠把工作做的更好,取得更好的成績。但也要注意,積極工作不等于擅做主張。遇事要向領(lǐng)導(dǎo)請示,經(jīng)過批準(zhǔn)才能執(zhí)行。
農(nóng)村的信訪工作涉及的事情往往不是太大,在我接觸或者知道的事例中,有的是關(guān)于耕地的,有的是關(guān)于亂占街道的,還有鄰里糾紛和離婚等等。這些事很棘手,但是關(guān)系到鄰里和睦相處,關(guān)系到村莊和諧穩(wěn)定。這時候秘書人員在工作中認(rèn)真耐心的態(tài)度對解決矛盾有重要作用。在我實習(xí)期間曾經(jīng)有一起關(guān)于在鄰居門口占用街道修建廁所的信訪事件,這件事就表現(xiàn)出了農(nóng)村信訪事件的復(fù)雜性。冰凍三尺,非一日之寒,鄰里之間的矛盾也有其日積月累的原因。在處理過程中,我和單位的同事首先仔細(xì)聽取了上訪人的情況介紹,然后本著認(rèn)真負(fù)責(zé),實事求是的態(tài)度進行了實地調(diào)查,走訪相關(guān)人員,掌握了詳細(xì)全面的情況。在信訪站同事任常建的調(diào)解下兩家人最終和解。
積極端正的態(tài)度決定一切,決定秘書工作的成敗得失。在以后的學(xué)習(xí)和工作中我一定會吸取實習(xí)中得到經(jīng)驗,更好的完成工作。
2、專業(yè)技能要熟練多樣
好的工作方法和技能可以起到事半功倍效果。例如在說服村民同意搬遷的工作中鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)采取的方法。把這種思想延伸到秘書工作中,就是要分清主次,分清輕重緩急抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。這樣就可以做到目的明確,思路清晰,從而更好的開展工作,提高工作效率。
掌握現(xiàn)代化的辦公設(shè)備,熟練運用辦軟件是對現(xiàn)代秘書人員的基本技能要求。達到這個要求可以大大提高工作效率,提高辦事能力。例如:日常工作中對于word中的表格進行自動填充、編號可以在格式中的下拉菜單項目編號中進行設(shè)置;通過邊框設(shè)置可以在word中實現(xiàn)表格標(biāo)題、題頭在文檔的各頁重復(fù)出現(xiàn);還可以在繪圖中實現(xiàn)對斜線
表頭的個性化設(shè)置。我在鄉(xiāng)辦公室的同事們大都達不到這個要求,可以看出基層的辦公自動化水平還不夠,還需很大程度的提高。
隨著時代的發(fā)展,辦公自動化水平會越來越高,秘書工作的辦公自動化技能要求也還會僅限于簡單的打字復(fù)印和信息錄入,更多的是熟練利用網(wǎng)絡(luò)利用oa系統(tǒng)完成日常工作。在今后的學(xué)習(xí)和工作中一定要注重辦公自動化技能的提升。
3、綜合素質(zhì)要全面強化
秘書很多時候要做領(lǐng)導(dǎo)的眼睛和耳朵,而獲得的信息往往成為領(lǐng)導(dǎo)做出決策的依據(jù)。所以本著對工作,對領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的態(tài)度,秘書在工作中一定要認(rèn)真對待信息的采集工作,保證信息的真實性和有效性。例如在整理受資助老同志的信息的工作中,只有信息全面,真實有效,才能夠找到符合條件的人選,國家政策才能真正得到落實,國家的照顧才能得其所。
完成交辦工作。領(lǐng)導(dǎo)把事情交給你辦,是對你的信任。所以對于領(lǐng)導(dǎo)交待的工作,秘書人員一定要想方設(shè)法的完成。我的指導(dǎo)老師告訴我“領(lǐng)導(dǎo)千條線,秘書一根針”,就是說無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣描述或者要求都不過分,但是對于秘書人員只有一個要求:完成任務(wù),沒有借口。實習(xí)過程中我和指導(dǎo)老師曾經(jīng)被指派懸掛紀(jì)檢局的牌匾,因為墻體上沒有依托給我們造成了一定困難。通過多種嘗試后我們采用了在墻上固定木條,然后以木條為依托把牌匾牢牢固定了下來。所以一個優(yōu)秀的秘書,應(yīng)該具備解決問題的能力,在工作中開動腦筋,不斷嘗試,創(chuàng)造條件,找到行之有效的解決問題的方法。
拓展知識儲備。秘書人員的工作以服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)為中心,凡是領(lǐng)導(dǎo)需要的信息都要能夠提供。在實習(xí)過程中,我先后向指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)提出了關(guān)于會議組織、文檔處理等方面的建議,指導(dǎo)老師和領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽取了我的建議,并且采納了符合單位實際的部分。這都是學(xué)習(xí)和積累的結(jié)果。所以秘書應(yīng)該有足夠的知識儲備,以滿足領(lǐng)導(dǎo)的信息需要。同時豐富的知識和寬闊的知識面,有助于開闊工作思路,可以使秘書更好的開展工作。
秘書工作對于從業(yè)人員的綜合素質(zhì)有較高要求,除了以上涉及到的獲取信息的能力、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項的能力和拓展知識儲備的能力外,還包括較強的語言溝通能力、應(yīng)急反應(yīng)能力等諸多能力。實習(xí)工作中,對這些能力的要求都有所體現(xiàn),可見秘書的綜合素質(zhì)不局限于某個方面,今后應(yīng)該做各方面的嘗試,從而使自己的綜合素質(zhì)可以有較大程度的提高。
五、結(jié)語
通過兩個月的實習(xí),在學(xué)校學(xué)到的知識得以在實踐中應(yīng)用。同時,也在實踐中獲得了課堂上所不能學(xué)到的東西。兩個月的實習(xí)生活將是我的寶貴的財富,在以后的學(xué)習(xí)和工作中產(chǎn)生很大的影響。通過獨立完成或者參加實習(xí)中指導(dǎo)老師安排的工作,鞏固了文秘專業(yè)的主業(yè)知識,達到了提高實際操作技能,豐富了實際工作和社會經(jīng)驗,掌握了操作技能,能夠達到將所學(xué)知識用到實際工作中的目的。在兩個月看似簡單重復(fù)的實習(xí)中,我對秘書工作有了更加深刻和理智的認(rèn)識,同時更希望自己通過不斷的工作和學(xué)習(xí),在實踐中盡快成長為一個合格的優(yōu)秀的秘書人員。
第四篇 2023大學(xué)生辦公室工作總結(jié) 4050字
1.2023大學(xué)生辦公室工作總結(jié)
忙碌了半年,又到了成果工作果實的時候,在愛心社第xx屆下學(xué)期的這半年里,我以及辦公室的其他每位社員都漸漸走向成熟,已在辦公室歷練半年之久的我們,都對辦公室的工作構(gòu)成了系統(tǒng)的工作鏈條,不再必要他人提醒、不再必要他人鞭策,工作立場由被動轉(zhuǎn)為自動,不再像過去一樣“辦公室主任在那邊,愛心社的辦公室就在那邊”如今看到的情況是“愛心社有很多小辦公室,每位辦公室成員走到那邊,愛心社的小辦公室就在那邊”而這些小辦公室在我的帶領(lǐng)下朝著互助的目標(biāo)——辦事社團、辦事同學(xué)而連續(xù)竭力著。
經(jīng)過議定了一年的朝夕相處“愛心社辦公室”對辦公室的每位社員來講不再大略是愛心社的一個機構(gòu),而是一種歸屬感的意味,我們一路工作,一路搏斗,碰到堅苦一路想方法辦理,一路分享告成進行活動后的高興,愛心社成了我們的大家庭,愛心社辦公室成了我們的小家庭。
在第二學(xué)期初辦公室成員在自動互助及和諧各部分工作的環(huán)境下,一同結(jié)束了愛心社第xx屆第一次全部社員大會、吳堡鄉(xiāng)衣物救濟活動、飯卡貼活動的前期資料籌辦工作、博愛蒲月捐獻衣物活動、社團章程的點竄、愛心社勤工儉學(xué)崗的財務(wù)及監(jiān)禁工作、愛心社第xx屆構(gòu)筑結(jié)果展。固然是大家彼此互助的工作,但辦公室的每位成員都恪盡職守,堅定做好本身的崗?fù)?,以主人翁的?zé)任感為社團的每次活動貢獻出本身的氣力。不但如此,辦公室還自力進行了愛心社經(jīng)常使用利用文培訓(xùn)會,在完全由部分自力負(fù)擔(dān)的環(huán)境下熬煉社員自力思慮,自立進修,疇前期的籌謀到活動現(xiàn)場的安排再到活動結(jié)束后的總結(jié),讓社員全程參加全程把握。固然活動另有很多不敷,但社員的進步是特別明顯的,同時大家也認(rèn)識到了本身的不敷,為他們今后的工作打下很好的基石。
固然,辦公室本學(xué)期的工作另有很多不敷:
1、固然終究有了第一次自力進行活動的機遇,但辦公室工作仍然非常貧乏立異,辦公室的長處便是女生多,工作結(jié)壯,但不可否定,這也是我們的弱點,老是一味的做老例工作(做得很好),貧乏新創(chuàng)意。
2、辦公室固然凡是寫社團材料,總結(jié)、集會記錄、愛心感言等等,但社員材料的謄寫模樣仍不典范,每次都是大家發(fā)到我的郵箱,我點竄一番今后再發(fā)到社團郵箱,如許大大低落了工作效果,固然,這此中我要付很大責(zé)任。
3、本學(xué)期辦公室社員裁減很多,大略有我的因為吧!因為人員的裁減,留下來的部分社員工作增加了很多,偶爾剝奪了歇息的時候,工作分派有些同等理。
忙碌的仍然在忙碌,清閑地一貫在清閑,工作的永久只是少數(shù)人,因為臨時的怠惰而損失一次次熬煉的機遇,當(dāng)看到他人已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出本身是悔之已晚。盼望下屆的辦公室工作更加高雅,為社團培養(yǎng)出更多優(yōu)秀人才!
2.2023大學(xué)生辦公室工作總結(jié)
本月中,我組織部在系團總支的指導(dǎo)、支持下,按計劃完成了各項工作。現(xiàn)對本月工作進行如下總結(jié):
一、做好了日常的團課檢查工作。
在本月里,我組織部對各支部團課出勤,上課情況進行了嚴(yán)格的檢查,并對不按要求做的班級支部進行了嚴(yán)肅的處理。但在團課的檢查過程中也發(fā)現(xiàn)一些問題,如個別同學(xué)的積極性不高從而導(dǎo)致班級的紀(jì)律不好等。針對此現(xiàn)象,我們將在下月進行集中的整改。
二、配合上級團委開展了主題團課工作
我部全體成員在4月13日的團課中,按照院團委會的部署,做好了我系各支部“只為一個永遠(yuǎn)的約定”主題團課的開展工作。在團課結(jié)束后收取了各支部同學(xué)關(guān)于“只為一個永遠(yuǎn)的約定”故事的讀后感,并及時做了團課總結(jié)。
三、開展了詩歌朗誦大賽。按照上級團委部署,為了慶祝建黨九十周年,建校六十周年,院團委舉辦了“頌黨恩,溫校史,燃燒青春”詩歌朗誦比賽。此次比賽的初賽于20××年4月20日進行,由我部與宣傳部共同主辦。
四、組織開展了演講比賽。
我組織部在本月21、27日組織開展了兩場以“憶苦思甜共建和諧”、“歌頌?zāi)切榱藝依娑崛ド挠⑿蹅儭睘橹黝}的系團總支、學(xué)生會全體干事主題演講比賽。通過此次活動增加了團總支、
學(xué)生會成員之間的交流和學(xué)習(xí),提高了各干事的工作能力,從而進一步提高了團總支、學(xué)生會的綜合素質(zhì)。
以上為我部四月份的工作總結(jié)。希望在今后的工作中,我部成員會繼續(xù)努力,可以更好地為同學(xué)們服務(wù),為系里多做貢獻。
3.2023大學(xué)生辦公室工作總結(jié)
辦公室作為我校學(xué)生會下的一個最老牌的傳統(tǒng)部門,怎樣繼承好老干部留下的先進經(jīng)驗和管理思路、又怎樣摸索辦公室發(fā)展新模式,是我作為辦公室主任近一年來一直在思考的問題。這個學(xué)期的努力,我覺得還是初顯成效的,雖然還有很多沒能做好,但我相信只要我們的方向是對的,思路是清晰的,以后的工作會朝著更好的方向發(fā)展。以下我在本部門這學(xué)期的工作作個小結(jié):
一、日常工作的開展
(1)更新各類表格,如:簽到表、聯(lián)系表、無課人員表等。
(2)收集各部門、各組織上學(xué)期工作總結(jié)與本學(xué)期計劃以及收集本學(xué)期工作總結(jié)。
(3)安排新的值班人員、食堂值班人員表。
(4)建立內(nèi)部人員檔案庫。
(5)學(xué)期初制作了學(xué)生干部加分表,收集與統(tǒng)計干事加分情況。
(6)申報和發(fā)放了財物。
(7)為新成立的權(quán)益部做工作證、桌牌、聯(lián)系表等。
二、會議記錄與會務(wù)籌備工作
組織召開日常內(nèi)部例會、臨時會議、主席團會議,并做好相應(yīng)的會議記錄,及時整理了會議紀(jì)要,向各組織、各部門傳達了相關(guān)會議精神。同時做好學(xué)工處、團委交辦的其他重要會議的籌備與組織工作,并督促會議精神的貫徹執(zhí)行。
三、開展了首屆xx各團學(xué)組織辦公室主任交流會
隨著辦公室工作的日益規(guī)范,工作量的不斷擴大,工作面的不斷延伸,同時在工作中出現(xiàn)的問題也不斷凸顯,為了加強各團學(xué)組織辦公室干部的交流,實現(xiàn)信息互通,減少工作中的失誤,我部門本學(xué)期首開了各團學(xué)組織辦公室主任交流會,也是很多組織期盼已久的會議,在我們這xx屆得以實現(xiàn),相信這一制度,將為各組織辦公工作提供更廣闊的交流平臺,能更有效提高辦公室部門的辦事效率。
四、財物管理
學(xué)期初組織了各部門申報財物,并將申報情況進行審核與調(diào)整,最后將報表統(tǒng)一上報團委采購。和勞生部一同統(tǒng)計團委、學(xué)生會總財產(chǎn),經(jīng)討論,為了我組織在財物管理方面工作的規(guī)范,以后將就兩部門分管的財物種類做明確劃分。
五、檔案整理與管理、建立和完善工作信息電子化體系
本學(xué)期我們對檔案進行了幾次整理,更新了各類公示材料,根據(jù)我校節(jié)約型校園的建設(shè)精神,我團學(xué)組織無紙化辦公制度的提出。我部門將努力建立和完善工作信息電子化體系,完善各類電子檔案,為我校團學(xué)工作信息交流提供更為廣闊的平臺。并積極帶動其他組織辦公室相應(yīng)學(xué)校號召。
六、做好了對各學(xué)生組織工作狀態(tài)的考評工作
各學(xué)生組織工作狀態(tài)考評是我校對系(院)工作狀態(tài)評估的一項重要指標(biāo),我部門受校團委委托對各學(xué)生組織工作狀態(tài)進行日??荚u,每月依據(jù)各部門考核數(shù)據(jù)制作一份考評文件,年末制作年終考評文件,為學(xué)校的考評工作提供重要數(shù)據(jù)。
七、干部培養(yǎng)
依據(jù)工作需要與組織發(fā)展,本學(xué)期對我部門干部在辦公軟件應(yīng)用能力,制度文件起早技巧,財物、檔案管理方式、擴大與各組織交流等方面進行了有計劃有目的的培養(yǎng)。在部門內(nèi)部營造一種積極向上、相互學(xué)習(xí)、團結(jié)互助的工作氛圍,教導(dǎo)他們用心做事,用心做人,督促他們學(xué)習(xí)工作兩不誤,同時也鼓勵他們積極參加各類文娛活動,豐富大學(xué)生活。
4.2023大學(xué)生辦公室工作總結(jié)
在系里指導(dǎo)、支持、幫助下,機電1110班四月份的各項工作有條不紊的進行著。現(xiàn)對本月工作進行如下總結(jié):
一、學(xué)習(xí)方面
班長與學(xué)委共同負(fù)責(zé),針對學(xué)習(xí)方面上的各種問題進行了有效的解決。本月學(xué)委還負(fù)責(zé)了英語三級和普通話過級考試的信息核對工作,為考試的順利進行提供了保障。
二、班級建設(shè)方面
加強了學(xué)生日常管理工作。在班長,支書共同負(fù)責(zé),各班委共同努力,全班同學(xué)共同配合下,我班本月課堂紀(jì)律,班級教室、寢室環(huán)境衛(wèi)生,早操出勤等情況得到了大幅度提高。
三、團體活動
1、我班同學(xué)積極參與了系團總支,學(xué)生會舉辦的系拔河比賽。通過比賽,增強了班級的集體凝聚力及集體榮譽感。
2、按照院團委部署,配合系團總支,于五月底開展“大學(xué)城空間建設(shè)”評比的主題活動,監(jiān)督和征集工作。
3、我班按照院團委部署,配合系團總支做好了“心理健康知識競答賽”大賽決賽的動員工作。我班兩名同學(xué)積極參加了于4月20日舉辦的本次比賽的初賽。經(jīng)過激烈角逐兩名同學(xué)進入5月3日舉辦的決賽。通過比賽很好的鍛煉了同學(xué)們的能力,展示了機電1110班的風(fēng)采,望取得了優(yōu)異的成績。
以上為我班四月份工作總結(jié),希望在系里老師給我們指出不足之處。我們一定會努力改進,把今后的工作做的越來越好。
5.2023大學(xué)生辦公室工作總結(jié)
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,我從高中畢業(yè)考入夢寐以求的大學(xué)已有半年了,特別是在這半年內(nèi),我很榮幸加入到我們系分團委辦公室,我的角色從一位““大學(xué)生自由人”轉(zhuǎn)變成了一名有組織有紀(jì)律的干事,在這一學(xué)期里終于體會到了作為一名負(fù)責(zé)任干事的艱辛與不易,同時也收獲不少。“累并快樂著”是我的總結(jié)。謹(jǐn)此,我想對20xx年的工作從以下幾個方面做下總結(jié)。
一、一學(xué)期以來自己的教育與收獲:
1、在團委辦公室的這段日子里,我培養(yǎng)了自己的動手能力即文案處理能力,發(fā)散思維地去探索,提高了自己的主動性。
2、借鑒了一些其他“部門之星”的較為先進的理論與模式,來努力提高自己的完成任務(wù)的能力,做到“一有任務(wù),二話不說,立馬完成?!?/p>
二、存在的問題
1、目標(biāo)意識還不夠明朗,在系分團委辦公室里,有時會變成一頭“無頭蒼蠅”,不知往哪里奮進。
2、沒有較好的解決好自身的錯誤,導(dǎo)致有些事有些時候,做的不盡人意。
三、對組織的意建議
1、多加學(xué)習(xí)我們學(xué)校和其他學(xué)校的分團委辦公室的優(yōu)點,做到取其精華,棄其糟粕,努力提高自身建設(shè)。
2、在系報,應(yīng)以“破釜沉舟”之勢進行大刀闊斧改革,改革之路不能變,改革的決心更不般的改革能變,切勿出現(xiàn)“三寸金蓮”的畸形道路出現(xiàn)。具體的改革措施有:
①在系報中,一些固定的模式應(yīng)靈活變通,使其具有“年輕態(tài)”,因為其對口的是我們年輕的大學(xué)生。
②在系報中,應(yīng)增加一些優(yōu)秀文章的摘錄刊登,讓我們大學(xué)生處在學(xué)習(xí)的海洋里。
③在周報中,可增加一周要聞欄目,讓大學(xué)生知曉全球最新動態(tài)。
④增加組織思想的建設(shè),做到每個干事都投身于系分團委辦公室建設(shè)當(dāng)中。
回首這一學(xué)期來,忙碌中滿載著我們成長的希冀,盼望著自己在系分團委辦公室事業(yè)中早日駛向成功的彼岸。我相信,我們可愛的組織會更具有活力,走的更遠(yuǎn)。
第五篇 2023年大學(xué)辦公室實習(xí)總結(jié) 2400字
報 告 人:**系**班
實踐主題:跨專業(yè)的辦公室實踐
時 間:xx年1月15日至2月10日
地 點:**校辦公室
為響應(yīng)學(xué)院有關(guān)大學(xué)生社會實踐活動的號召,本人積極參加,認(rèn)真的完成了社會實踐活動,現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況匯報
我的家鄉(xiāng)地理位置偏僻,經(jīng)濟極其不發(fā)達,沒有什么機械類
工廠可以供我學(xué)習(xí)實踐,于是我來到了我的母校----**校辦公室開始了為期近一個月的社會實踐。對于學(xué)模具專業(yè)的我,對辦公室的文書工作生活還不很熟悉,此次社會實踐給予我很大的幫助。我加深了對社會的認(rèn)識,漸漸熟悉了辦事程序。近一個月來,我積極配合辦公室的其他老師參加文件處理工作,整理檔案,并做一些文字修改工作。通過反復(fù)的計算機操作,我已能非常熟練地使用wordxx和excelxx。這些使我受益匪淺。此外,我還積極打掃辦公室的衛(wèi)生,負(fù)責(zé)收發(fā)辦公室郵件、傳真,打印復(fù)印材料,教師工作年終審核,批閱學(xué)生試卷,參加會議記錄傳達消息,接聽電話并作筆錄,接待來訪的學(xué)生家長等等。
通過此次社會實踐,我學(xué)到了很多在我這個專業(yè)上學(xué)不到的實踐經(jīng)驗
第一,耐心。
辦公人員需要批復(fù)大量文件,簡單重復(fù)的工作是主題。浮躁缺乏耐心是無法做好工作的。對于學(xué)模具的我在畢業(yè)后的前幾年里,必將在工廠中長時間負(fù)責(zé)同一工序,成天面對冰冷嘈雜的機械設(shè)備,工作環(huán)境狹小單一,久了難免感到疲倦。然而即使這樣還是必須有充分的耐心,否則工作難以完成,更別提想要升入高層。
第二,細(xì)心。
在辦公室學(xué)習(xí)過程中,學(xué)校老師認(rèn)真細(xì)心的工作態(tài)度和詳實具體的工作方針給了我很深的印象?,F(xiàn)代機械設(shè)備需要很高的精密度,在模具畫圖標(biāo)注數(shù)值符號時,零點一毫米的錯誤都可能使一臺機器報廢,造成巨大的經(jīng)濟損失。通過近一個月的工作,我逐步改掉了粗心的壞毛病,這對我在今后的學(xué)習(xí)和工作中定是一筆不小的財富。
第三,待人接物從容不迫。
這次實踐讓我見了世面,開始改掉見人退縮的毛病,逐步學(xué)會大方的對待每一個人,搞好和同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。這是我走向社會的第一步,也是最基本的要求。
第四,工作辦事有條理,熱心。
有條不紊的完成各項份內(nèi)工作任務(wù),積極主動的要求其他工作并順利完成,這是我嘗試接觸實際工作的一個成功的開端。
第五,對新事物的學(xué)習(xí)和接受。
例如打印復(fù)印文件材料和接受傳真等等是我以前沒有操作過的,此次實踐活動給了我一個很好的實際操作機會,我已經(jīng)可以熟練使用這些設(shè)備。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和老師們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。
這次實習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學(xué)面臨走向社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)?rdquo;,我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識、道理。
實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。我想,學(xué)校之所以重視我們大學(xué)生參加實踐活動,就是想讓我們在實踐中得到鍛煉,在實踐中得到真正的知識。
通過這次實踐引發(fā)我不斷地思考一些實際問題:該怎樣更廣泛的積累知識以及明確今后的努力方向,我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補不足,為自己的理想而奮斗!
最后,衷心感謝我的母校----**校,給我提供這次實習(xí)機會,感謝辦公室領(lǐng)導(dǎo)和老師在我實習(xí)期間對我的關(guān)心與幫助,使我能夠圓滿的完成此次社會實踐。
一、實習(xí)目的(1)掌握一種網(wǎng)絡(luò)檢索工具的操作方法。(2)掌握利用網(wǎng)絡(luò)檢索工具檢索商務(wù)信息的基本方法。二、實習(xí)要求與實習(xí)內(nèi)容要求:通過軟件的網(wǎng)絡(luò)營銷前臺模塊的搜索引擎實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息的采集。...
最新社會工作專業(yè)畢業(yè)實習(xí)報告范文:當(dāng)一個人感受到社會道德和社會秩序?qū)λ闹匾?,了解到社會上多?shù)人對他的期望時,他就與社會有了一種連結(jié)。要想讓殘疾少年適應(yīng)環(huán)境,需要有強大的后盾,使他們與社會發(fā)生連結(jié)。
入校以來這是我們初次踏入社會,第一次與社會親密接觸的活動。在此次實訓(xùn)中我們深刻感受到與在校不一樣的生活,對由“自然人”向“社會人”的轉(zhuǎn)變有了更深的理解。
此次實習(xí)報告,我把第十四屆中國國際機電產(chǎn)品博覽會與第十四屆xx國際汽車展覽會寫在一起,作對比分析。xx年中秋節(jié)期間,我跟我們班共18同學(xué)一起參加了在xx國際博覽中心舉行的第14屆中國國際機電產(chǎn)品博覽會的實習(xí)工作。
xx年年9月17日至11月4日,我在廣州市越秀區(qū)小北路小學(xué)進行了一個多月的教育實習(xí)。學(xué)高為師,身正為范,在這一個月里,作為一名實習(xí)教師,我堅持以教師身份嚴(yán)格要求自己,處處注意自己的言行和儀表,熱心愛護實習(xí)學(xué)校的學(xué)生,本著對學(xué)生負(fù)...
今年暑假,我回到老家洛陽,在洛陽市恒升健康服務(wù)中心找到了一份營業(yè)員的工作。洛陽市恒升健康服務(wù)中心是一家由國家公共營養(yǎng)師組成的專業(yè)從事心腦血管疾病以及糖尿病治療的服務(wù)機構(gòu)。
班主任實習(xí)一個月讓我真正了解了班主任的工作。班主任是班級體的組織者和管理者,班級管理是一項艱巨復(fù)雜,專業(yè)很強的工作。因此班主任必須具備較強的管理能力,他也是班主任最核心的能力,在班級管理方面,我采用先進帶后進,讓所有學(xué)生...
在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行護士職責(zé),尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、關(guān)心病人、不遲到、不礦工、塌實工作,努力做到護理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護理靈活化,愛心活動經(jīng)?;瑢⒗碚撆c實踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計劃...
第六篇 大學(xué)辦公室工作總結(jié) 1650字
今年是在全校師生員工歡慶揚大合并辦學(xué)十周年、全國人民歡慶“xx大”勝利召開的喜悅、振奮、進取的氛圍中度過的。在這一年里,本人嚴(yán)格要求自己,努力在思想上、行動上做到適應(yīng)形勢發(fā)展和學(xué)校事業(yè)發(fā)展的需要?,F(xiàn)對照年度工作目標(biāo),對自己一年來履行崗位職責(zé)的情況作簡要小結(jié)如下:
一、牢固樹立共產(chǎn)主義信念
不斷加強自身修養(yǎng)和世界觀的改造,自覺與____在思想上、政治上保持一致,關(guān)心時事政治,注重理論學(xué)習(xí)。能以“三個代表”重要思想作為工作的指導(dǎo),團結(jié)帶領(lǐng)全處黨員、干部、職工以良好的精神風(fēng)貌、飽滿的工作熱情投入學(xué)校后勤社會化改革以及后勤服務(wù)、保障之中。
二、根據(jù)“鞏固、完善、提高”的指導(dǎo)思想
努力優(yōu)化“小機關(guān)、多實體”的運行機制,強化合約管理,加強監(jiān)督考核。一年來,后勤各項服務(wù)水平和質(zhì)量都有所提高。據(jù)計劃督察科向全校師生隨機測評結(jié)果顯示,滿意率全面攀升。在十二月份省教育廳組織的高校后勤社會化改革規(guī)范分離達標(biāo)驗收時,我校教職工和后勤職工對后勤社會化改革的滿意率均為100%、學(xué)生的滿意率為98%,以優(yōu)異的成績通過了省教育廳的評估驗收。
三、以只爭朝夕、不畏艱難的精神
高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量做好迎校慶、慶校慶的各項工作。校慶前全力搞好校園環(huán)境整治和美化工作,實施整治項目50多項、綠化項目30多項,放置花卉7萬多盆,使老校煥發(fā)出青春活力,為百年校慶提供了整潔、美麗的環(huán)境。在校慶期間承擔(dān)大量的會務(wù)和接待任務(wù):搭建慶典大會主席臺和文藝晚會演出舞臺,布置15000人會場座位,承擔(dān)所有接待用車任務(wù)(大客車512趟次、面包車362趟次、轎車683趟次),負(fù)責(zé)捐贈物品的接受、保管及向各賓館、飯店發(fā)放、運送物品等工作,為校慶活動隆重、熱烈地舉行作出了應(yīng)有的貢獻。
四、狠抓工作程序的規(guī)范化建設(shè)
進一步完善專項維修和大宗物品采購招標(biāo)程序,重點做好八萬元以下維修項目施工隊伍的優(yōu)選工作。為進一步貫徹公開、公平、公正的原則,專門設(shè)立了供貨商(廠)家?guī)旌驮u標(biāo)專家?guī)臁M瑫r加強維修項目的申報、開工、簽證、驗收管理,提高了工程的質(zhì)量,有效遏制了經(jīng)費超支的現(xiàn)象。通過一段時間的實踐,建立健全了一套與現(xiàn)行運行機制相適應(yīng)的規(guī)章制度,基本能做到各項管理、服務(wù)工作有章可循,為改革的進一步深入創(chuàng)造了條件。
五、積極推行規(guī)范勞動用工
實行全員勞動合同制,對各服務(wù)實體使用的學(xué)校在編職工簽訂勞動聘用合同。在去年全面清退大年齡臨時工基礎(chǔ)上,對各服務(wù)實體臨時用工進行清理、登記,并按規(guī)定簽訂相關(guān)協(xié)議,努力排除用工隱患。
六、以改革的精神更新后勤服務(wù)的理念
努力樹立后勤服務(wù)的新形象。一年來,物管中心通過開展物管示范樓活動,全面提升了學(xué)校校園和樓寓管理的檔次,為全面推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)打下了基礎(chǔ)。飲食中心進一步加強與學(xué)生的共建活動,成功舉辦了第二屆“可口可樂”杯美食文化節(jié),拉近了服務(wù)與被服務(wù)的距離。學(xué)生公寓管理中心在繼承傳統(tǒng)做法的基礎(chǔ)上,大膽創(chuàng)新,第三屆學(xué)生宿舍文化建設(shè)月活動形式多樣、內(nèi)容豐富,深受廣大師生好評。
七、從學(xué)校的全局出發(fā)
抽調(diào)精干力量,成立廣陵學(xué)院新校區(qū)后勤工作小組,提前介入該校區(qū)相關(guān)建設(shè)的配套實施工作。主要做好建設(shè)進度和設(shè)施功能的敦促、調(diào)整工作,避免因返工而造成延誤工期和經(jīng)濟損失。在后期家具、設(shè)備配置階段,全處抽調(diào)力量,加班加點,按時保質(zhì)完成了任務(wù)。為廣陵學(xué)院新校區(qū)順利啟用提供了有力的支持和保證。
八、認(rèn)真履行XXX大學(xué)“三創(chuàng)”辦公室主任的職責(zé)
積極完成XXX市有關(guān)“三創(chuàng)”工作的各項任務(wù),一年來承擔(dān)了市容環(huán)境、食品衛(wèi)生、衛(wèi)生知識等國家級重點檢查任務(wù),為XXX市“三創(chuàng)”通過國家級驗收作出了貢獻,學(xué)校被XXX市政府表彰為“三創(chuàng)”先進單位。
九、在校領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,積極做好學(xué)校承辦教育部機關(guān)食堂的洽談和組織赴京工作人員的考核、培訓(xùn)等具體工作。
存在的不足:
1、一味地忙于事務(wù),系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)不夠,理論水平提高不明顯。
2、偏重于改革出成效,面對后勤職工生活和利益關(guān)心不夠,群眾觀念有待加強。
3、在日常管理上滿足全面性,而忽略了管理的深度,有時工作方法簡單,工作作風(fēng)不夠深入。
第七篇 2023年大學(xué)生生涯發(fā)展中心辦公室個人部門培訓(xùn)總結(jié) 800字
歲月如梭,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間這學(xué)期擔(dān)任辦公室部長的工作已近尾聲。根據(jù)大學(xué)生生涯發(fā)展中心的工作安排,我組織策劃了從5月17日——6月7日為期三周的辦公室部門培訓(xùn)。主要負(fù)責(zé)本部門三個干事的辦公室部門基本文書工作的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將本次工作開展情況作總結(jié)匯報。
本次部門培訓(xùn)主要有三塊內(nèi)容:會議記錄、一周要事、下周安排。采取每周工作輪換制,即部門三個干事一周分別編寫完成以上三種工作的一種,以后每周依次輪換。考核方式為:首先由我整理出本次部門培訓(xùn)的相關(guān)資料模板并發(fā)到辦公室郵箱供參與培訓(xùn)的人員參考,然后于周一部門例會時分配每位干事具體工作,要求他們于周五前發(fā)給副部進行初次修改,最后是副部將她的修改版和干事的原稿一起整理發(fā)給我進行評改、總結(jié),并于下次部門例會打印出部門干事原稿和終稿,在會上指出他們在工作中的錯誤、進行相關(guān)專業(yè)知識的講解、進行點評總結(jié)。
在培訓(xùn)之初,他們上交的工作原稿都比較粗糙,存在不少的格式問題和細(xì)節(jié)錯誤,也不夠標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。針對此問題,我在會前對他們出現(xiàn)的問題進行了詳細(xì)的記錄,并在會上對每份原稿都進行了細(xì)致、耐心的講解和糾正。培訓(xùn)期間,干事們也針對自己和別人的問題仔細(xì)聽、認(rèn)真記。在接下來的幾次培訓(xùn)中,他們有了很大的進步和提高,在格式上規(guī)范了很多。所以后期的工作重點,我放在了對內(nèi)容的改進上。
總體來說,本次部門培訓(xùn)取得了較好的效果,當(dāng)然,也存在可以改善的空間。由于本次部門培訓(xùn)時間定的比較靠后,間接地影響了培訓(xùn)內(nèi)容的多樣性,培訓(xùn)也缺乏必要的專業(yè)性,以后會往這方面完善。但是,不可否認(rèn)的是,本次培訓(xùn)的積極意義和立竿見影的效果。經(jīng)過這次培訓(xùn),不僅干事們學(xué)到了辦公室基本文書工作的編寫知識,有了提高,在部門內(nèi)部,也促進了大家相互之間的溝通和了解,增強了部門凝聚力。
部門培訓(xùn)對部門人員的專業(yè)素質(zhì)提高和一個部門的可持續(xù)發(fā)展、是否后繼有人有著重要意義。相信,部門培訓(xùn)會越辦越好。
第八篇 2023年大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)總結(jié):辦公室文員實習(xí) 1400字
作為一名公司辦公室文員,不單單要求在自身的提高,而且要求要對辦公室的日常工作有所了解。
一、辦公室的日常管理工作。
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負(fù)責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅持每天寫工作日志,認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這一年間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在以后走向社會工作時,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
以上是我對自己已一些缺點的總結(jié)及今后在工作中應(yīng)如何去做好工作的想法,我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事在今后的工作中多多批評指正,我會努力成長為一名對公司有用的人才。
第九篇 2023年大學(xué)生辦公室文員畢業(yè)實習(xí)總結(jié) 750字
在這周里,我收到了業(yè)務(wù)主管的表揚,他說我細(xì)心,能夠及時發(fā)現(xiàn)文件中的錯誤,并提出建議,我很高興。為什么我會細(xì)心,是因為我在不斷學(xué)習(xí)這個新的環(huán)境里面給我的知識。在實習(xí)過程中,學(xué)習(xí)了一些有關(guān)辦公室文員的知識。我覺得比在學(xué)校學(xué)習(xí)的那些理論知識更加實用一些。這些特殊的知識,是公司內(nèi)部制定的規(guī)則,我感受很深。覺得這些規(guī)則,或者說是這家公司辦公室獨有的辦公室文化吧。這些無形的文化,真的很好,可能這也是公司發(fā)展較好的原因吧。 “學(xué)會了婉拒”我發(fā)現(xiàn)一件事,就是:很多電話打來公司做推銷的。我記得上一任文員跟我說,要懂得去篩選哪些電話才是真正對公司有用的,因為很多推銷電話打來,而那些推銷電話一般不用管。
這幾天,我接過幾次的推銷電話。他們有的問題真的很懂得轉(zhuǎn)彎,因為他們不直接向你推銷東西,有的直接問老總的聯(lián)系方式,有的打聽業(yè)務(wù)部的事等,說到最后才露出馬腳,原來是做推銷的。之前問過老總,老總也說對于現(xiàn)階段,所有的推銷電話都可以婉拒,因為公司的工程還在研究階段,等到落實實施,自動會去聯(lián)絡(luò)相應(yīng)的供應(yīng)商。因此,當(dāng)我再接到推銷電話時,我跟對方說:你先把資料發(fā)到公司的郵箱,上頭看過資料后,如果他們有意愿合作的,到時會聯(lián)系您。有時也會接到一些廣告的電話,這些人都來問老總的手機號。有一次,我接到電話時,老總正好站在我身邊。那個電話是來告之展覽會,邀請我們公司去參加。我知道我在這次的接電話處理得不好,因為電話里的人說一句,我就請問了老總一次。因為電話里的人說我們公司上一年參加過,今年再次邀請。而當(dāng)我咨詢老總時,老總說沒有那一回事,并告訴我以后要自己判斷好,不要隨便就相信電話里的信息,學(xué)會去拒絕。
因此,在這幾天,我發(fā)現(xiàn)學(xué)會婉拒,可以不讓無聊電話妨礙了自己的辦公時間。
第十篇 2023年大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)總結(jié):辦公室文秘實習(xí) 4250字
我于今年x月到x月到南寧xxx公司進行實習(xí),現(xiàn)在就這個實習(xí)的機遇做一個小節(jié)。
在實習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。
一、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件
文字秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進行譽寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作,這是文字秘書應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。
要達到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好,是一個文字秘書合格不合格的問題。因此,文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洹⒓群细裼址Q職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,同時,由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準(zhǔn)確的、豐富的、詳實的具有較高價值的原始資料。因此,較好的文字秘書的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。
二、講究秘書工作中的藝術(shù)性
一名好秘書,不僅僅要明確認(rèn)識自己所處的位置,找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),要具備廣博的科學(xué)知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在chr(39)三服務(wù)chr(39)方面。那么,怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術(shù)呢?
首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是秘書工作者事事碰到,需時時注意、處處謹(jǐn)慎的事情,也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方??偟脑瓌t是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā),對正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時,一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡力維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)和威信,不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰、疏遠(yuǎn)誰,聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位領(lǐng)導(dǎo)者保持經(jīng)得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次,主動而不越位脫軌。秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動,要看秘書的工作藝術(shù)。有四個方面:一是爭取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握全局性工作;二是爭取同領(lǐng)導(dǎo)者一樣了解和掌握一個時期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動排除干擾中心工作的事項;三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路,分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以理解、完善和落實,四是積累和儲存有關(guān)工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個方面的基礎(chǔ),工作中才能與領(lǐng)導(dǎo)者有一致的認(rèn)識,才有共同情感和語言,商量工作時,補充和修正的意見,才能提到點子上。
再來,服從而不盲從附和。秘書工作是上情下達、下情上報的樞紐,有調(diào)度、協(xié)調(diào)、綜合加工的作用。秘書人員處在這樣一個重要位置,就得和領(lǐng)導(dǎo)拉一套馬車,按領(lǐng)導(dǎo)者的意圖前進。但是,服從并不等于盲從和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有兩層意思:一是從分析中加深理解領(lǐng)導(dǎo)意圖,增強執(zhí)行的信心;二是從分析中拾遺補缺,起進一步完善的作用。按領(lǐng)導(dǎo)者的意見辦事,也只能是執(zhí)行正確的意見,對一些不正確的、違法亂紀(jì)、以權(quán)謀私的點子或行為,不僅不能辦,還要堅決抵制和反對。
總之,秘書工作的藝術(shù)性,是要通過在技能與技巧的運用來不斷獲得提高的。
三、具備必要的專業(yè)知識,當(dāng)好一名合格的辦公室文秘人員
第一、 專與廣。秘書工作沒有盲區(qū),只要領(lǐng)導(dǎo)工作有可能涉及的領(lǐng)域,秘書就不能說“不”。比如,作為一名分管工業(yè)經(jīng)濟的政府領(lǐng)導(dǎo)人的秘書,首先要具備作為秘書的一些基本素質(zhì),如語言文字表達能力、文電處理能力、會務(wù)接待能力等。其次要熟悉工業(yè)經(jīng)濟、市場經(jīng)濟以及從國家到地方相關(guān)政策法規(guī)、本地區(qū)經(jīng)濟運行狀況等方面的知識,不能說出話來、寫出文稿來處處是“雷區(qū)”、句句是“外行話”。再次要對除此以外的政治、歷史等其他領(lǐng)導(dǎo)工作可能涉及的領(lǐng)域有所了解。因此,秘書必須是多面手,不僅要對其他相關(guān)方面的知識有所了解,做到廣,只專不廣或只廣不專都難以勝任秘書工作。
第二、前與后。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此,就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前,就是對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時間之前完成,以給領(lǐng)導(dǎo)一個緩沖的時間;二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,走在領(lǐng)導(dǎo)前面。
最后,內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近,不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策,而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,于工作、于己都不利。
四、秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員
知道秘書的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細(xì)致的工作。
無論在任何部門工作,人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,增進公司內(nèi)部的團結(jié),提高公司外部的形象。從這個意義上說,秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。
在一些公司里,秘書還兼做接待員??蛻敉峭ㄟ^秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸,為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和藹,時時處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度。
五、調(diào)整好心態(tài),坦然面對文秘工作中的挫折
人生難免會遇到挫折,沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術(shù)性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:與上司溝通不好; 上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5情感方面。
針對秘書這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!?遇到挫折時應(yīng)進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認(rèn)識到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。
我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對文秘有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習(xí),加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí),更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
這是我第一次來貴單位實習(xí),對這里的一切還很陌生。學(xué)會去適應(yīng)它,是一種鍛煉自我的過程。我的心情是非常地激動,因為貴單位能給我這種實習(xí)的機會,讓我不斷地補充自己,完善自己!實習(xí)時間雖不長,只有半個月,但我心得甚多。
首先,做一個辦公室秘書人員,必須熟練操作電腦,尤其是打字技術(shù)與word、excel的掌握,否則,你就會延誤一份重要的任務(wù)。而我所在的貴單位,是對文字要求較強的,因此,要準(zhǔn)確無誤地處理好文字,其中包括文章的段落層次的劃分,句子結(jié)構(gòu)的合理,詞語搭配的準(zhǔn)確等多個方面的要求。我想不管是文書性秘書,還是操作性秘書,文字的表達準(zhǔn)確、清晰、條理對任何一個企事業(yè)單位都是最基本的要求。
其次,做一個辦公室秘書人員,還必須懂英語。雖然有些單位是傾向于文書性,但自中國入世以后,對企事業(yè)單位的要求甚高,要學(xué)會懂英語。在實習(xí)期間,有幾個同事是搞平面設(shè)計的,他們在英語方面不是很精,曾有好幾次碰到此方面的問題,我都盡量做到有問必答,可是,我曾以為英語難不倒我,可是經(jīng)現(xiàn)實工作驗證,我的英語成績水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還得必須不斷學(xué)習(xí),再學(xué)習(xí)。
此外,要做一個好的秘書人員,就必須很好地掌握言語交際學(xué),因為你不是一個人的,你必須要學(xué)會與周圍不同的人打交道。我依然相信只要你真誠地與人為善,你周圍即使對你有某種偏見的人在時間的沖洗中也會慢慢地走近你。在貴單位,我也領(lǐng)略了一些冷漠的眼睛,但我內(nèi)心問心無愧,我會較主動地融化其間的隔閡。
我相信,真誠所至,金石為開。我相信我的未來是美好的,只要給我一個機會,我會適時地抓住它,成為一名適用型人才(秘書)!
“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,通過這次實習(xí),我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補不足,為自己的理想而奮斗!