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2023年度機關單位個人工作總結(jié)十篇

發(fā)布時間:2024-02-08 18:20:01 查看人數(shù):31

2023年度機關單位個人工作總結(jié)

第一篇 2023年度機關單位個人工作總結(jié) 1450字

今年以來,局辦公室緊緊圍繞上級部署的各項目標任務,不斷強化領導、嚴格要求、規(guī)范管理、明確責任,切實履行“參與政務、處理事務、搞好服務”等職能,為全局工作的正常運轉(zhuǎn)做出了積極的努力。

一、2023年工作基本情況

(一)切實做好綜合文字和公文處理工作。

一是認真做好材料起草工作。在材料起草過程中,一方面虛心聽取領導和部門的意見,廣泛收集整理各方面材料,認真學習房地產(chǎn)相關政策法規(guī),不斷提高文字材料的政策理論水平和可塑性;另一方面,經(jīng)常加班加點寫作材料,力求精益求精。為局領導調(diào)研以及各類會議做好匯報、交流、調(diào)研材料的起草工作,較好地完成了各項綜合文字任務。

二是認真做好公文處理工作。我們積極運用綜合事務系統(tǒng)和電子政務公文系統(tǒng)傳輸各類文件,大幅度提高了網(wǎng)上辦公水平;同時,嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文電,未發(fā)生一起積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象,上半年以來,截止至月日,已處理公文件,保證了政令暢通。

(二)牽頭做好目標管理工作

分解了市局重點工作任務,并協(xié)助局領導組織實施了目標考核相關工作。在目標實施過程中,我們及時匯總各縣(市)房管局、科室、下屬單位主要工作完成情況和主要工作安排,確保目標任務準時完成。

(三)加大新聞宣傳和政務信息工作力度。

為營造利于工作的良好氛圍,我們在堅持及時更新市局門戶網(wǎng)站相關內(nèi)容的同時注意加強與市相關新聞媒體的聯(lián)系,遇有重大活動,都能及時邀請電視臺、日報等新聞媒體記者參加,利用電視、報刊、網(wǎng)絡等媒體從多種渠道不斷加大對政策、工作的宣傳力度。此外,我們還認真做好向省廳、市委、市政府報送政務信息稿件等工作。今年上半年以來,被市委、市政府采用信息條;被市級媒體采用稿件篇,被省級以上媒體采用稿件篇。

(四)深入開展政務公開工作。

將本科室職責范圍和國家有關政策法規(guī)、行政許可及其他行政審批事項依據(jù)、條件、程序、標準、辦理時限和辦理結(jié)果分類、分步驟通過市局網(wǎng)站、綜合事務系統(tǒng)等渠道及時向社會公布,主動接受社會監(jiān)督,提高了政務公開水平。我局政務公開工作的做法得到了市政府的充分肯定,在全市政府信息公開工作考核評比中,我局被評選為優(yōu)秀單位。

(五)認真做好后勤服務工作。

在食宿安排、安全保障、氛圍營造、材料準備、會場布置、后勤服務等諸多方面,都深思熟慮,周密安排,逐項落實,事事上心,件件做好,確保萬無一失。對會務工作嚴格程序,認真實施,做到縝密籌劃、細致安排、精心組織,并主動協(xié)調(diào)好方方面面的關系,確保各個方面都能協(xié)調(diào)一致,運轉(zhuǎn)正常。強化內(nèi)部責任,狠抓接待管理制度的落實,節(jié)省行政經(jīng)費,杜絕浪費,使有限的資金用在刀刃上,確保接待效果,做到既熱情大方,又簡樸節(jié)約。同時,我們還配合做好領導干部下訪、扶貧、安全保衛(wèi)、社區(qū)幫建等工作。

二、2023年工作計劃

2023年,我們將繼續(xù)緊緊圍繞各項目標任務,切實加強綜合文字處理、政策調(diào)研、政務信息、新聞宣傳等工作,提高辦文、辦事、辦會的水平。

一要進一步提高綜合文字和公文處理能力。切實加強學習和調(diào)查研究,不斷提高綜合文字的寫作水平,做好各類文稿的起草和有關文稿的審核把關工作。扎實做好公文處理工作,提高工作效率。

二要進一步加強政務信息和新聞宣傳工作。繼續(xù)加強與新聞單位的聯(lián)系,多渠道宣傳部門服務經(jīng)濟發(fā)展,不斷提高部門的社會形象和社會地位。抓好向省廳、市委市政府報送政務信息工作,爭取市委市政府對工作的支持。

三要進一步做好后勤服務工作。重點做好領導干部下訪、掛鉤扶貧、公務接待、會務安排、車輛管理、社區(qū)幫建等服務工作。

第二篇 2023年機關單位個人年度考核工作總結(jié) 2300字

一年來,鎮(zhèn)政協(xié)聯(lián)絡組在鎮(zhèn)黨委、政府的領導和縣政協(xié)的關心指導下,堅持以理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞縣委、縣政府高揚“三個龍頭”,實施“五化戰(zhàn)略”的工作主線,按照縣政協(xié)會議精神,積極參政議政,落實各項決定,切實有效地履行政協(xié)委員各項職責,充分發(fā)揮政協(xié)委員的橋梁和紐帶作用,積極開展調(diào)研視察活動,建言獻策,為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定出謀獻策做了大量工作,取得一定成效。現(xiàn)總結(jié)

一、加強學習,努力提高新老委員的自身素質(zhì)學政治、學科學知識是政協(xié)委員的基本活動內(nèi)容之一,也是提高政協(xié)委員政治思想素質(zhì)和參政議政能力的基本途經(jīng)。為此,我們組織全體政協(xié)聯(lián)絡員加強了政治理論、統(tǒng)戰(zhàn)理論和相關知識等方面的學習。、學習了建設有中國特色社會主義的理論,學習了xx大及四中全會精神,學習新政協(xié)章程、學習了江____關于“講學習、講政治、講正氣”的重要論述、“三個代表”的重要思想及____在慶祝中國人民政治協(xié)商會議成立55周年大會上的重要講話等。通過學習,全體聯(lián)絡員做到了與____保持高度一致,致富思源,富而思進,激發(fā)了聯(lián)絡員自覺履行政協(xié)職能的積極性。學習了新政協(xié)章程及活動規(guī)定,通過學習,委員的責任感、使命感及光榮感得到了進一步加強。具體表現(xiàn)在,參加活動的委員多了,自覺性和紀律性明顯加強,參政議政的能力得到了進一步提高。積極參加政協(xié)組織的各種活動,了解時事,學習了有關的科學知識,增長了知識,豐富了頭腦,參政議政的針對性得到了加強。我們認真學習、深刻領會、準確把握精神,進一步提高了對人民政協(xié)工作重要性的認識,提高了思想理論水平和政策水平,為全面推進我鎮(zhèn)人民政協(xié)工作起到了良好地推動作用。

二、領導重視,支持和保證政協(xié)依法履行職能政協(xié)聯(lián)絡組要組織委員,加強聯(lián)誼開展工作,必須有活動經(jīng)費作保障,聯(lián)絡組主動向鎮(zhèn)黨委匯報工作,提出困難和工作要求,得到鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和大力支持。今年,鎮(zhèn)黨委、政府在落實中心工作中注意發(fā)揮政協(xié)的優(yōu)勢,經(jīng)常給聯(lián)絡組出題目、出思路,引導聯(lián)絡組更好地圍繞鎮(zhèn)黨委的中心任務和人民群眾關注的社會熱難點問題開展調(diào)研視察活動,今年來共組織活動5次。同時,鎮(zhèn)政府從財政撥出經(jīng)費,積極支持聯(lián)絡組的視察、考察、專題調(diào)研、民主評議、問題咨詢等活動,為聯(lián)絡組的活動提供場所和經(jīng)費保障。聯(lián)絡組也認真做好“走出去”和“請進來”聯(lián)誼活動,為陌南的各項事業(yè)獻計獻策,推動工作的深入開展??偟膩碚f,我們主要作了以下四項工作

一是7月5日,組織全體政協(xié)聯(lián)絡員視察了陌南鎮(zhèn)圣天湖旅游開發(fā)區(qū),聯(lián)絡員對圣天湖的規(guī)模建設大加贊嘆,對保護生態(tài)環(huán)境的建設方針表示贊同,同時征集有關旅游開發(fā)合理化建議6條;

二是7月8日,我們抽調(diào)7名有教學工作經(jīng)驗的聯(lián)絡員成立一個督察小組,會同鎮(zhèn)政府、聯(lián)校干部一起對陌南鎮(zhèn)街道的家網(wǎng)吧、家游戲廳運營情況進行督察,嚴禁中小學生在網(wǎng)吧、游戲廳逗留,這5家全部遵守規(guī)定,沒有違規(guī)行為。此舉解決了長久以來困惑學校、家長和學生的難題,保證了學生的學習和休息時間,得到了學校和家長的高度贊揚;

三是8月份,組織鎮(zhèn)政協(xié)聯(lián)絡員和縣人大代表一同參加了對縣土地局、衛(wèi)生局的評議活動,聯(lián)絡員認真負責,結(jié)合實際情況提出了中肯的意見和建議。通過評議,有力地促進了行風建設的不斷好轉(zhuǎn),;四是組織6名懂果樹管理、有銷售經(jīng)驗的政協(xié)聯(lián)絡員成立一個小組,在街道農(nóng)藥門市部前固定版面一塊,定期講解果樹修剪、病蟲害防治及果品收購等知識,受到果農(nóng)的一致歡迎,提高了我鎮(zhèn)的果業(yè)管理水平和市場競爭力;

四是為了加強聯(lián)絡員的學習,經(jīng)請示鎮(zhèn)黨委、政府領導批準,在全鎮(zhèn)財力十分緊張的情況下,撥出??顬槁?lián)絡員訂閱《運城日報》份、《芮城新聞》8份。此外,部分聯(lián)絡員還積極參與鎮(zhèn)直機關部門行風評議和效能績效考評,對機關部門工作的開展和工作作風提出意見和建議。在活動中,充分發(fā)揮了政協(xié)聯(lián)絡員的民主監(jiān)督和職能作用。

三、加強聯(lián)絡,擴大宣傳我鎮(zhèn)聯(lián)絡組成員共人,來自不同工作崗位、不同的政協(xié)界別,互相之間還不很熟悉。為了便于開展政協(xié)工作,發(fā)揮作用,聯(lián)絡組還組織到各個聯(lián)絡員所在的工作單位與他們見面、談心、交流意見、溝通思想、互相聯(lián)絡,發(fā)揮各位聯(lián)絡員的優(yōu)勢。今年來,通過見面談心、組織視察、調(diào)研等活動,各位成員之間有了進一步的了解。為及時通報情況,交流信息,我們定期組織編發(fā)簡報,為政協(xié)聯(lián)絡員知情明政創(chuàng)造更好的條件,深入了解鎮(zhèn)情,幫助他們提高參政議政的針對性。通過會議、視察等各類活動加強對人民政協(xié)工作的宣傳,營造良好的輿論氛圍,擴大人民政協(xié)的社會影響,努力提高全社會對政協(xié)工作重要性的認識,為政協(xié)開展工作創(chuàng)造良好的社會輿論環(huán)境。著力克服了一年開一次會、發(fā)一次言的現(xiàn)象,通過學習、會議、視察,既營造了工作環(huán)境,又宣傳了政協(xié),也使全鎮(zhèn)上下對政協(xié)工作有了進一步的了解?,F(xiàn)在聯(lián)絡員和全鎮(zhèn)上下普遍反映政協(xié)組織活動多,質(zhì)量高,委員發(fā)揮作用好,政協(xié)工作的品位不斷提高。

是全面貫徹xx屆四中全會精神,推進我鎮(zhèn)社會主義現(xiàn)代化事業(yè)十分重要的一年。新的一年,我們將一如既往地在黨的xx大精神指引下,在新一屆____領導下,與時俱進,繼往開來,為陌南的經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展繼續(xù)團結(jié)奮斗。新的一年,我們陌南鎮(zhèn)政協(xié)聯(lián)絡組將切實增強發(fā)展意識、大局意識、責任意識,堅持以理論和“三個代表”重要思想為指導,認真貫徹____的重要講話精神和政協(xié)章程,高舉愛國主義和社會主義旗幟,緊緊把握團結(jié)、民主兩大主題,按照縣政協(xié)的工作要求,圍繞全鎮(zhèn)工作大局,不斷提高政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政的水平,為推動陌南的物質(zhì)文明、政治文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展做出新的更大的貢獻。

第三篇 2023政府機關單位年度個人總結(jié) 1200字

xx年,市政府法制辦在市委市政府的堅強領導下,以科學發(fā)展觀為指導,圍繞中心、服務大局,充分發(fā)揮參謀、助手和法律顧問作用,積極探索制度創(chuàng)新,扎實推進依法行政,為我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供了良好的法制保障。

一、加強政府立法工作,促進經(jīng)濟社會發(fā)展

圍繞中心工作,我市今年確定了項地方性法規(guī)和項政府規(guī)章項目,目前已審查完成《**市地名管理條例》、《**市學前教育管理條例》等件地方性法規(guī)草案,目前均以議案的形式提交市人大常委會審議;出臺了《**市再生資源回收利用管理辦法》、《**市公園管理辦法》等件政府規(guī)章。目前,《**市電子政務建設項目管理辦法》正在進行前期的調(diào)研工作。

二、嚴把審查備案環(huán)節(jié),提高規(guī)范性文件質(zhì)量

今年,市政府法制辦不斷加強對規(guī)范性文件審查備案工作的力度。按照《關于進一步做好規(guī)范性文件審查備案工作的通知》,明確規(guī)范性文件審查備案工作的具體要求,確立了規(guī)范性文件年度審查備案通報制度。一是認真審查市政府、各縣區(qū)、各部門擬出臺的規(guī)范性文件,截止月日,共召開市政府規(guī)范性文件征求意見會次。今年,經(jīng)我辦前置審查后,市政府出臺了《**市醫(yī)患糾紛調(diào)解處理暫行辦法》、《**市貫徹實施國有土地上房屋征收與補償條例的意見》、《**市公共租賃住房管理辦法》、《**市困難群眾殯葬救助暫行辦法》等件規(guī)范性文件,二是做好規(guī)范性文件備案工作,截止月日,共向省政府和市人大常委會上報備案件。確保了我市出臺的規(guī)范性文件的合法性和有效性。

三、開展規(guī)范性文件清理工作,確保法制統(tǒng)一

為保障法制統(tǒng)一性、科學性和嚴肅性,提高立法水平,準確掌握法規(guī)、規(guī)章在實踐中的運行狀況,按照國務院《綱要》和《關于加強市縣政府依法行政的決定》的要求,今年,市政府法制辦牽頭建設、房管等部門對《**市物業(yè)管理規(guī)定》進行了立法評估并提請市十四屆人大常委會第二十七次會議廢止。依照國務院《國有土地上房屋征收與補償條例》和省政府法制辦《轉(zhuǎn)發(fā)關于做好有關征地拆遷的規(guī)章和規(guī)范性文件專項清理工作的通知》(皖府法〔〕號)的精神,認真開展清理工作,提請市政府第次常務會議討論決定廢止《**市城市房屋拆遷管理辦法》,同時廢止市政府及其部門規(guī)范性文件件,修改件。同時認真開展了招投標領域規(guī)范性文件的專項清理工作。

四、服務中心工作,發(fā)揮參謀助手作用

今年,市政府法制辦緊緊圍繞市委市政府中心工作,主動為我市的舊城改造、招商引資、經(jīng)濟建設等重點工作提供法律咨詢服務,充分發(fā)揮參謀助手作用,依法保障重點工作順利推進。受市政府委托代理行政訴訟案件起,組織政府法律顧問辦理有關涉法事務起,其中先后對《**市政府與三安光電股份有限公司、emcore corporation合作協(xié)議之補充協(xié)議》、《關于**市教育主題公園建設框架協(xié)議》、《**市政府與祿恒能源千兆瓦級納米晶硅柔性薄膜太陽能電池項目投資框架協(xié)議》等重大涉法事務出具審核意見,為市政府依法科學決策把好法律化、事實關,確保重大決策的合法性。

第四篇 機關單位個人2023年度年終總結(jié) 4900字

下面是管理范文網(wǎng)小編為大家整理的年終總結(jié),歡迎大家前來查看。

1個人年終總結(jié)

時光荏苒,如白駒過隙。轉(zhuǎn)瞬間,我們已經(jīng)站在了20xx年的尾巴上,回首過去的整個20xx年,我的心中感慨萬千。

3月份,我經(jīng)過集團公司組織的面試來到xx房地產(chǎn)有限公司,主要負責公司xx項目文書資料的起草與編制工作。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久,在此期間,通過領導和同事的提攜和幫助,以及日常工作的不斷磨練,我進步飛快,在此對公司為我提供的成長平臺及在此平臺上對我的支持和關愛表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助,我才能在工作中更加得心應手,也因為有你們的幫助,公司的發(fā)展才能如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高。

下面,我將對我的2023年整個工作狀況做以匯報和總結(jié):

一、努力加強小我的學習與進步,提高文書起草編制的能力

作為一個辦公室文員,不斷提高文字表達能力,起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標,因為很多文字材料都是領導與外界溝通的途徑之一,同時也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅持言簡意賅、精準無誤的寫作原則,努力使自己提供的文字材料能夠正確反應領導的要旨與意圖。

在本年度的文字撰寫工作中,我見證了自己的文字寫作由生澀到成熟,由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領導交予的任何一份文字材料我都會認真對待,不熟練的體裁就查找書本或利用網(wǎng)絡,努力使每一份文字材料都能夠完美無缺,同時經(jīng)過領導的指點,對于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫,以下是我主要擬寫的文件類型:

1、申請報告類文件:如xx相關物資的申請、項目的人員招聘請示、人事調(diào)動請示等申請報告。

2、總結(jié)計劃類文件:xx項目周、月、季度、年總結(jié)計劃、公司周計劃總結(jié)等計劃總結(jié)類文件。

3、合同類文件:如xx項目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、xx水庫清淤合同、十畝地場地平整合同及相關工程項目的招投標文件等。

4、制度類文件:如xx項目辦公室規(guī)章制度、xx項目計算機使用與管理制度、xx天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責制度等。

5、可研報告類文件:籌建xx通用航空公司的可行性報告、建設天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報告等。

在成功撰寫每一份體裁的文件同時,我也努力探索,認真歸類,把自己起草過的每一份體裁的文件認真總結(jié),探尋出其具體的寫作思路,讓以后的寫作更順暢有規(guī)律,為構建一個整體的文書寫作框架做出不懈的努力。

二、積極實現(xiàn)大我的塑造與完善,提升公司整體的信譽形象

辦公室作為一個處理綜合事務的場所,對于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此,在起草文書的工作之余,我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì),努力做好到訪客戶的接待工作和來電客戶的致電咨詢工作,使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽和形象,準確傳達公司的態(tài)度和決定,努力弘揚公司良好的企業(yè)文化,如協(xié)助辦公室人員負責接待金xx小區(qū)、桃村商貿(mào)城項目及大辛店項目的業(yè)主,合理解決房產(chǎn)過程中的系列問題,幫忙解答業(yè)戶疑問,協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購房合同及辦理其它的購房手續(xù)等工作。

同時在人際關系的處理中,我也積極轉(zhuǎn)變,盡快適應辦公室的文化氛圍,努力維護好與每位員工的友好關系,為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。

三、端正工作態(tài)度,認真做好每一件小事

歷史故事中流傳著這樣一句話:一釘損一馬,一馬失社稷。所以,細節(jié)決定成敗。

做好每一份細節(jié)性的工作是我對自己工作態(tài)度的要求,在工作中,領導交給的每一份工作我都能夠把它當重要的事情去做,全力以赴,盡自己最大的努力高質(zhì)量高標準完成,讓每一份小事情都能夠成為公司信譽和文化的展示窗口。比如說做好每一份文件的擬寫和打印;做好每一份郵件的及時接收與回復;做好每一個通知的告知與轉(zhuǎn)達;做好項目每一件物資的購買與送達等。這些其實都是小事雜事,但是每一個小事雜事又都是一件件大事,傳達不準,處理不好就會影響外界對公司的整體認知與評價,因此在此方面,我一直在不斷進步,盡力做到最好,努力提升自我,用自身得體的言行舉止為公司塑造一個良好的公眾形象。

四、提高工作效率,及時有效地完成領導交予的工作任務

工作效率的高低是反映公司信譽和形象的一種檢測方式,因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。

在處理領導交予的xx日常事物中,我充分做到了確定工作方向,不走冤枉路、事前準備周到,不花冤枉時間、不斷學習新知識,不做無謂的努力的高效工作方式。在處理每件事情之前,不懂的仔細詢問領導和同事,做到充分了解之后再行動,行動之前做好周密的計劃,然后在行動的過程中及時反饋,及時修整,運用pdca的工作循環(huán),努力做到在領導指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務。

xx項目目前處在起步建設階段,所以很多事情對于項目來說都是第一次,而且都需要在短時間內(nèi)準備好,如天鵝大雁的購置及相關物件的配備工作。在不懂市場行情的情況下,我充分利用網(wǎng)絡及周圍的人脈資源,積極準備和詢問,然后通過積極走訪、多方對比成功完成了天鵝大雁物資的配備,并按照要求合理安排到位,在規(guī)定的時間內(nèi)提前完成領導交予的各項工作任務。

當然,在整個工作當中由于經(jīng)驗有限及自身能力的不足,再加上有時對自己的要求不嚴格,因此所造成的工作失誤也挺多,如文件的起草漏洞很多,邏輯不嚴謹,表述不嚴密、起草的文件中常有錯別字等。借此機會,我做以深刻的檢討,同時保證在以后的工作當中努力克服、嚴格要求,努力做到所起草的文字資料無錯別字,文風不斷成熟、邏輯越來越嚴密,充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚。

20xx年對我而言是關鍵的一年,經(jīng)過將近一年的工作錘煉,我已經(jīng)完成了從校園人到社會人的成功轉(zhuǎn)變,逐漸拋棄了那些不切實際的想法,全身心地投入到工作中。隨著工作越來越得心應手,我開始考慮如何在工作中取得新的成績,以實現(xiàn)自己的價值。我從來都是積極的,不甘落后的,我不斷告誡自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通過這一年的摸打滾爬,我深刻認識到:細心、嚴謹是一個辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì),而融會貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關鍵因素。

因此,新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著xx項目進程的加快,明年會有更多的工作任務及挑戰(zhàn)等著我,我心里在暗暗地為自己加油鼓勁,要在工作中不斷進取,在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟,踏踏實實,目光不只局限于周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,同時我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,爭取更好的工作成績,為建設百年xx的宏偉藍圖做出自己應有的努力!

2個人年終總結(jié)

時光荏苒、日月如梭,這一年來,在部門領導以及主任的關心、幫助下,努力做到愛崗敬業(yè),恪盡職守,以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱情,較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的工作。我緊緊圍繞提高呼叫中心工作效率以及工作質(zhì)量這兩個重點,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,促進呼叫中心工作效率的提高,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)簡單總結(jié)如下:

首先,由于不斷有新小區(qū)的開發(fā),我們業(yè)務量也在持續(xù)增加。這一年來共接到電話近次。其中報修電話近次,其中突發(fā)事故近次。在受理突發(fā)事故時都在第一時間上報相關部門及各領導,并做好和用戶之間的溝通,學會忍耐和寬容,需要包容和理解用戶。故障恢復后也會第一時間回訪用戶情況并向各領導報告.

其次,對用戶采取友好的態(tài)度,回訪用戶也是很重要的可以了解用戶對于我們服務的一些意見,有助于了解維修人員的維修情況與用戶的建議。

作為一位優(yōu)秀的客服人員要具備親和、專業(yè)、真理瞬間的條件,因為確保用戶滿意的關鍵人物是每一位接聽用戶電話的員工。

最后,客服人員替用戶解決問題的第一件事永遠是處理用戶的情感,情感服務也是工作的一部分,遇到用戶不滿的時候要正確態(tài)度及時處理。要做到令用戶滿意,以構筑良好客服關系為服務目標。

在這一年的工作中也領悟到在工作中心態(tài)很重要,工作不僅要有激情還要有著積積極的思想和平和的心態(tài)才能促進工作進步,不斷提高自己。不過在以后的工作中也還是需要吸取他人的經(jīng)驗來彌補自己的不足,不斷豐富自己的專業(yè)技術知識才能更好的幫助用戶,讓自己更進一步。

我將努力改正過去工作中的不足,繼續(xù)認真工作,時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,合理安排工作,為公司的發(fā)展盡一份力。

3個人年終總結(jié)

20xx年對公司而言是提升的一年,自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓,使大家的工作更趨標準化,內(nèi)部管理更趨規(guī)范化,我司的物業(yè)服務得到業(yè)主認同,與業(yè)主形成良性互動。我有幸與公司各級領導和同仁共同經(jīng)歷,分享公司每一點成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:

一、工作方面:

今年年初,安聯(lián)大廈的西立面led幕墻燈進行整體維修改造,任務緊,工期短,狠追施工單位,按計劃順利的完成了施工監(jiān)管任務,保證了工期,有效地控制了質(zhì)量。led幕墻燈運行近一年以來,基本無故障,實現(xiàn)原定目標。

5月份左右,參與公司的文件改編,對原文件的不足之處提出改進意見,于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個月,已實行新老文件合用的現(xiàn)象,在此期間出現(xiàn)過新老文件不適應的過程,在經(jīng)過多次的培訓、多次的改正后,于新文件下發(fā)后基本已能按照新標準、新規(guī)程進行操作。

做為強電領班,帶領員工按照年度計劃做好設備的保養(yǎng)工作,嚴格按照新編文件的規(guī)范操作,并填寫相關的表格。并做好周工作計劃、員工排班、材料采購計劃等等。

今年9月,職位調(diào)整為運行主管以來,主要是對維修單的跟進及各部門之間的協(xié)調(diào)工作,合理安排,充分調(diào)動員工的工作積極性,在10月、11月班組缺人手的情況下,進行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單,讓員工互幫互助,達到不拖單的良好習慣。當然,在初期,我也曾迷惘過,困惑過,我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn),只要自己不斷的調(diào)整心態(tài),雖然沒有人說,但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應該做的一些什么事情,一些不懂的東西也就迎刃而解了,頓時讓我豁然開朗。如今只要工作,我都會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。

11月公司進行客戶意見調(diào)查,我有幸參與其中,雖然做為一個運行主管要經(jīng)常與客戶進行溝通,但做為意見調(diào)查回訪這種事,我還是第一次,我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見回訪,客戶對我們的回訪表示滿意,特別是33f的新入住公司美國優(yōu)羅普洛對我司工程技術人員的維修質(zhì)量及工作的細心表示贊許,并提出多對員工進行客戶單元的服務收費培訓,讓每一個員工都了解工程部的維修工作流程,標準化的完成維修工作。

二、團隊建設方面:

作為工程部的總調(diào)度,要激發(fā)他人與你一起工作,以取得共同目標,而且能創(chuàng)立一種機會和成長并存的環(huán)境。在了解的基礎上信任員工,不僅能夠讓員工體驗解決難題、分享成功的樂趣,而且能夠讓員工認識到他們是這個團隊的一部分,每個人都是這個團隊有價值的貢獻者。通過及時有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問題,更能讓團隊成員知道團隊需要他們,激發(fā)他們的工作熱情,形成和諧的團隊。作為調(diào)度必須要了解團隊中每個人有形的和無形的需求,盡力滿足他們的需求或引導改變他們的需求。隨著這方面能力的加強,團隊成員會更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。

三、不足之處與目標方向

過去的一年,是豐收的一年,喜悅的一年,在日歷上記錄了自己前行的一些點滴,在看到自己成績的同時也清醒的看到自己的不足,如在溝通方面有時主動性不夠,核心技術掌握程度不夠,個人有些急躁,大局觀有些差距等等,自己的不足有時自己反而看不清楚,在工作中真誠希望領導和同事多提寶貴意見。今后的工作中,我將繼續(xù)堅持寬以待人,嚴以律己的工作格言,并將在不斷完善細化自己工作的同時,通過參加學習來進一步充實自己,從而提高自己的管理能力。

四、小結(jié)

我始終遵崇這樣一句哲言天行健,君子自強以不息。我自己也因此而進步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造,個人的發(fā)展需要自己用拼搏去實現(xiàn),為了這些崇高的目標,我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當中,我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗,與大家一道緊密的團結(jié)在公司這個大家庭當中,用自己燦爛的青春去實現(xiàn)公司最大的目標。

第五篇 機關單位年度個人工作總結(jié)2023 2000字

一年來,鎮(zhèn)政協(xié)聯(lián)絡組在鎮(zhèn)黨委、政府的領導和縣政協(xié)的關心指導下,堅持以理論和“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞縣委、縣政府高揚“三個龍頭”,實施“五化戰(zhàn)略”的工作主線,按照縣政協(xié)會議精神,積極參政議政,落實各項決定,切實有效地履行政協(xié)委員各項職責,充分發(fā)揮政協(xié)委員的橋梁和紐帶作用,積極開展調(diào)研視察活動,建言獻策,為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定出謀獻策做了大量工作,取得一定成效?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、加強學習,努力提高新老委員的自身素質(zhì)學政治、學科學知識是政協(xié)委員的基本活動內(nèi)容之一,也是提高政協(xié)委員政治思想素質(zhì)和參政議政能力的基本途經(jīng)。為此,我們組織全體政協(xié)聯(lián)絡員加強了政治理論、統(tǒng)戰(zhàn)理論和相關知識等方面的學習。、學習了建設有中國特色社會主義的理論,學習了xx大及xx全會精神,學習新政協(xié)章程、學習了江____關于“講學習、講政治、講正氣”的重要論述、“三個代表”的重要思想及____在慶祝中國人民政治協(xié)商會議成立55周年大會上的重要講話等。通過學習,全體聯(lián)絡員做到了與____保持高度一致,致富思源,富而思進,激發(fā)了聯(lián)絡員自覺履行政協(xié)職能的積極性。學習了新政協(xié)章程及活動規(guī)定,通過學習,委員的責任感、使命感及光榮感得到了進一步加強。具體表現(xiàn)在,參加活動的委員多了,自覺性和紀律性明顯加強,參政議政的能力得到了進一步提高。積極參加政協(xié)組織的各種活動,了解時事,學習了有關的科學知識,增長了知識,豐富了頭腦,參政議政的針對性得到了加強。我們認真學習、深刻領會、準確把握精神,進一步提高了對人民政協(xié)工作重要性的認識,提高了思想理論水平和政策水平,為全面推進我鎮(zhèn)人民政協(xié)工作起到了良好地推動作用。

二、領導重視,支持和保證政協(xié)依法履行職能政協(xié)聯(lián)絡組要組織委員,加強聯(lián)誼開展工作,必須有活動經(jīng)費作保障,聯(lián)絡組主動向鎮(zhèn)黨委匯報工作,提出困難和工作要求,得到鎮(zhèn)黨委、政府的高度重視和大力支持。今年,鎮(zhèn)黨委、政府在落實中心工作中注意發(fā)揮政協(xié)的優(yōu)勢,經(jīng)常給聯(lián)絡組出題目、出思路,引導聯(lián)絡組更好地圍繞鎮(zhèn)黨委的中心任務和人民群眾關注的社會熱難點問題開展調(diào)研視察活動,今年來共組織活動5次。同時,鎮(zhèn)政府從財政撥出經(jīng)費,積極支持聯(lián)絡組的視察、考察、專題調(diào)研、民主評議、問題咨詢等活動,為聯(lián)絡組的活動提供場所和經(jīng)費保障。聯(lián)絡組也認真做好“走出去”和“請進來”聯(lián)誼活動,為陌南的各項事業(yè)獻計獻策,推動工作的深入開展??偟膩碚f,我們主要作了以下四項工作:

一是7月5日,組織全體政協(xié)聯(lián)絡員視察了陌南鎮(zhèn)圣天湖旅游開發(fā)區(qū),聯(lián)絡員對圣天湖的規(guī)模建設大加贊嘆,對保護生態(tài)環(huán)境的建設方針表示贊同,同時征集有關旅游開發(fā)合理化建議6條;

二是7月8日,我們抽調(diào)7名有教學工作經(jīng)驗的聯(lián)絡員成立一個督察小組,會同鎮(zhèn)政府、聯(lián)校干部一起對陌南鎮(zhèn)街道的家網(wǎng)吧、家游戲廳運營情況進行督察,嚴禁中小學生在網(wǎng)吧、游戲廳逗留,這5家全部遵守規(guī)定,沒有違規(guī)行為。此舉解決了長久以來困惑學校、家長和學生的難題,保證了學生的學習和休息時間,得到了學校和家長的高度贊揚;

三是8月份,組織鎮(zhèn)政協(xié)聯(lián)絡員和縣人大代表一同參加了對縣土地局、衛(wèi)生局的評議活動,聯(lián)絡員認真負責,結(jié)合實際情況提出了中肯的意見和建議。通過評議,有力地促進了行風建設的不斷好轉(zhuǎn),;四是組織6名懂果樹管理、有銷售經(jīng)驗的政協(xié)聯(lián)絡員成立一個小組,在街道農(nóng)藥門市部前固定版面一塊,定期講解果樹修剪、病蟲害防治及果品收購等知識,受到果農(nóng)的一致歡迎,提高了我鎮(zhèn)的果業(yè)管理水平和市場競爭力;

四是為了加強聯(lián)絡員的學習,經(jīng)請示鎮(zhèn)黨委、政府領導批準,在全鎮(zhèn)財力十分緊張的情況下,撥出??顬槁?lián)絡員訂閱《運城日報》份、《芮城新聞》8份。此外,部分聯(lián)絡員還積極參與鎮(zhèn)直機關部門行風評議和效能績效考評,對機關部門工作的開展和工作作風提出意見和建議。在活動中,充分發(fā)揮了政協(xié)聯(lián)絡員的民主監(jiān)督和職能作用。

三、加強聯(lián)絡,擴大宣傳我鎮(zhèn)聯(lián)絡組成員共人,來自不同工作崗位、不同的政協(xié)界別,互相之間還不很熟悉。為了便于開展政協(xié)工作,發(fā)揮作用,聯(lián)絡組還組織到各個聯(lián)絡員所在的工作單位與他們見面、談心、交流意見、溝通思想、互相聯(lián)絡,發(fā)揮各位聯(lián)絡員的優(yōu)勢。今年來,通過見面談心、組織視察、調(diào)研等活動,各位成員之間有了進一步的了解。為及時通報情況,交流信息,我們定期組織編發(fā)簡報,為政協(xié)聯(lián)絡員知情明政創(chuàng)造更好的條件,深入了解鎮(zhèn)情,幫助他們提高參政議政的針對性。通過會議、視察等各類活動加強對人民政協(xié)工作的宣傳,營造良好的輿論氛圍,擴大人民政協(xié)的社會影響,努力提高全社會對政協(xié)工作重要性的認識,為政協(xié)開展工作創(chuàng)造良好的社會輿論環(huán)境。著力克服了一年開一次會、發(fā)一次言的現(xiàn)象,通過學習、會議、視察,既營造了工作環(huán)境,又宣傳了政協(xié),也使全鎮(zhèn)上下對政協(xié)工作有了進一步的了解?,F(xiàn)在聯(lián)絡員和全鎮(zhèn)上下普遍反映政協(xié)組織活動多,質(zhì)量高,委員發(fā)揮作用好,政協(xié)工作的品位不斷提高。

第六篇 機關單位財務人員個人年度考核工作總結(jié) 850字

的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。

2、認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。

3、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。

4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。

二、在思想上,認真履行廉政建設

作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,如為執(zhí)法人員考試報到、做考前準備工作,完成廉政專項治理自查自糾情況報告及風廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。

三、在工作上,扎實做好本職工作

一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務,獲得了全體職工的好評。

作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。

第七篇 機關單位財務人員年度個人考核工作總結(jié) 3650字

做實財政“蛋糕”,壯大實力,始終是財政工作的重中之重。在省廳及地方黨委政府的領導下,今年,我局緊緊圍繞年初確定的目標任務,始終堅持“依法理財,優(yōu)質(zhì)服務,以人為本,創(chuàng)新爭先”的工作方針,認真落實中央和省市財政工作會議精神,大力組織財政收入,不斷優(yōu)化支出結(jié)構,積極推進各項改革,切實強化監(jiān)督稽查,財政工作得到了長足的發(fā)展?,F(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下:

一、積極培植財源,做實財政“蛋糕”,著力打造發(fā)展財政

我局上下主動應對經(jīng)濟和財稅形勢變化,牢固確立責任意識和目標必成意識,在繼續(xù)培植壯大地方財源的同時,切實抓好收入征管工作,努力保持財政收入穩(wěn)定較快增長。在培植財源方面,做到了“四突出”:突出服務發(fā)展大局。

緊緊圍繞全市“重大項目年”活動,千方百計調(diào)度資金支持重點工程、重點項目建設,確保市委市政府各項經(jīng)濟重大戰(zhàn)略決策的順利實施。突出財稅政策落實。認真落實市委市政府關于“一區(qū)四園”和骨干企業(yè)一系列扶持優(yōu)惠政策,切實做好《企業(yè)所得稅法》、增值稅轉(zhuǎn)型、出口退稅、殘疾人就業(yè)等重大政策調(diào)整的宣傳工作,主動把企業(yè)急需的政策信息送上門,幫助企業(yè)向上爭取項目和政策扶持,重點支持符合國家產(chǎn)業(yè)政策、財政貢獻率高的企業(yè)加快發(fā)展。突出財政資金扶持。綜合并靈活運用預算、貼息、轉(zhuǎn)移支付、獎勵、補助等政策工具,整合財源建設資金,集中財力支持企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)和技術創(chuàng)新,引導企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式,促進稅收增長。突出財政體制作用。按照市委、市政府對經(jīng)濟開發(fā)區(qū)發(fā)展的目標要求,根據(jù)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃調(diào)整后的實際情況,重新調(diào)整完善經(jīng)濟開發(fā)區(qū)財政體制,進一步理順分配關系,切實增強其快速發(fā)展動力,努力打造地方財源積蓄區(qū),不斷提高開發(fā)區(qū)對財政的貢獻份額。在培植財源的同時,我局在收入征管方面做到了“四注重”:注重完善征管機制。

加強與稅務、工商、銀行等部門聯(lián)合協(xié)作,堅持每月定期例會制度,強化納稅網(wǎng)上申報、納稅評估和稅收稽查工作,定期清理稅收優(yōu)惠政策,嚴格福利企業(yè)退稅管理,嚴格控制稅收減免行為,堅持依法治稅,應收盡收。注重財政收入結(jié)構。堅持稅費并舉,抓大不放小,嚴格依率計征,既保證稅收收入足額征收,也保證非稅收入征足征齊,既抓好增值稅、企業(yè)所得稅、個人所得稅等共享稅種的征管,更注重抓好營業(yè)稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅、契稅等地方稅種的入庫,不斷優(yōu)化收入結(jié)構,努力提高收入質(zhì)量。注重稅源調(diào)查。圍繞《企業(yè)所得稅法》實施對全市經(jīng)濟財政的影響,進行廣泛調(diào)查,認真分析情況,健全稅源臺賬,加強對新辦企業(yè)、餐飲服務業(yè)、高收入群體、銷售不動產(chǎn)及房屋租賃業(yè)管理,堵塞稅收流失漏洞。注重考核獎懲。建立健全增收獎勵機制,修訂完善專項考核辦法,加大力度,按月考核,季度兌現(xiàn),落實了“以月保季、以季保年”工作措施。

二、優(yōu)化支出結(jié)構,強化支出管理,著力打造和諧財政

隨著經(jīng)濟的快速增長,政府財力的進一步增強,今年,我市不斷加大對社會公共事業(yè)的投入力度。一是支持社會主義新農(nóng)村建設。始終堅持“三個高于”的原則,今年累計撥付資金17796萬元,支持高效規(guī)模農(nóng)業(yè)發(fā)展,支持“金橋工程”、農(nóng)村危橋、小型水利等重點工程建設,支持泰黃清水輸水二期工程建設,支持農(nóng)村環(huán)境整治工作,著力改善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件和農(nóng)民生活環(huán)境。繼續(xù)支持農(nóng)村“五件實事”工程,撥付資金2630萬元,推進新農(nóng)村試點村和先行村建設,建設農(nóng)村公路200公里,新建改建農(nóng)村橋梁200座,疏浚河道1026條,建設農(nóng)村戶用沼氣2100戶,改造戶廁15000座,進一步加快社會主義新農(nóng)村建設步伐。二是支持社會事業(yè)發(fā)展。撥付資金50710萬元,大力支持普及高中階段教育,積極支持職教園區(qū)建設,加快推進教育現(xiàn)代化,努力促進各級各類教育協(xié)調(diào)發(fā)展。多方籌措資金,扎實開展義務教育債務化解工作,促進義務教育事業(yè)健康發(fā)展。撥付社會保障專項資金4213萬元,擴大了保障范圍,提高了保障水平,建立了覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系,認真落實重度殘疾人的基本生活保障制度,積極推進重點優(yōu)撫對象醫(yī)保制度改革,建立城鄉(xiāng)居民“低保”標準自然增長機制。撥付300萬元配套資金,加強農(nóng)村衛(wèi)生機構裝備和基礎設施建設,完善了農(nóng)村三級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡,支持社區(qū)衛(wèi)生服務站建設。三是支持城市開發(fā)建設。積極籌集資金,重點支持北城區(qū)改造、新區(qū)道路、污水收集管網(wǎng)鋪設、污水處理廠改擴建和垃圾焚燒發(fā)電項目等重點工程建設,努力打造生態(tài)環(huán)境,加快宜居城市建設步伐。

三、加大民生投入,發(fā)展公共財政,著力打造民生財政

今年,我局堅持把解決民生問題擺在更加突出的位置,妥善安排財力,進一步關注民生、重視民生、保障民生、改善民生,努力實現(xiàn)xx大提出的“五有”目標。一是優(yōu)先發(fā)展教育,切實做到“學有所教”。積極拓寬教育經(jīng)費籌措渠道,將義務教育全面納入公共財政保障范圍,提高了各級各類學校公用經(jīng)費標準,城鄉(xiāng)義務教育全部免費提供教科書。認真執(zhí)行國家“兩免一補”和助學金資助政策,擴大了家庭經(jīng)濟困難學生資助覆蓋面,提高了補助標準。二是大力促進就業(yè),努力實現(xiàn)“勞有所得”。認真貫徹《就業(yè)促進法》,堅持實施積極的就業(yè)政策,進一步完善和落實好就業(yè)再就業(yè)稅費優(yōu)惠、小額擔保貸款財政貼息、職業(yè)培訓補貼等財稅政策,撥付資金250萬元,重點幫助解決好雙失業(yè)人員、零就業(yè)家庭和被征地農(nóng)民等困難人員就業(yè)問題。三是支持醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè),積極保障“病有所醫(yī)”。堅持公共衛(wèi)生公益性質(zhì),按照人均不低于8元和10元的標準建立農(nóng)村和城市公共衛(wèi)生服務專項資金,保證居民免費享受政策規(guī)定的基本公共衛(wèi)生服務。繼續(xù)實施大病救助制度,撥付資金200多萬元推行城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險。普及新型農(nóng)村合作醫(yī)療,提高政府補助標準,參合農(nóng)民實際補償比例超40%。四是實施養(yǎng)老保險,加快推進“老有所養(yǎng)”。撥付資金1500萬元推進農(nóng)村養(yǎng)老保險制度,同時做好被征地農(nóng)民基本生活保障工作,加大老年福利院、老年公寓、老年康復院等服務設施建設建設力度,全市五保戶集中供養(yǎng)率達68%。五是重視廉租房建設,著力推進“住有所居”。認真貫徹《國務院關于解決城市低收入家庭住房困難的若干意見》,積極實施安居工程,“低保”家庭和低收入困難群眾住房得到進一步改善。

四、深化財政改革,創(chuàng)新管理機制,著力打造透明財政

一是深化部門預算管理制度改革。進一步鞏固擴大政府收支分類改革成果,完善基本支出標準體系、基本支出定員定額標準和資產(chǎn)配置標準體系,“開前門堵后門”。進一步細化政府專項資金的預算編制,強化滾動管理,建立責任制度,硬化預算約束。全面實行綜合財政預算,將部門所有收支逐步納入部門預算,實現(xiàn)預算內(nèi)外資金、單位自有資金、政府性基金的真正統(tǒng)籌管理。二是深化財政集中支付改革。繼續(xù)推行并完善公務卡結(jié)算方式,今年新增公務卡結(jié)算單位17家,新辦個人公務卡425份,到目前為止,全市所有市直行政事業(yè)單位均實行公務卡結(jié)算,共安裝單位財務轉(zhuǎn)賬pos機196臺,發(fā)放單位公務卡202張,發(fā)放個人公務卡6881張,累計支付金額1.81億元。三是深化政府采購制度改革。完善了協(xié)議供貨制度,建立供貨商廉政準入制度和定期考核制度,實行優(yōu)勝劣汰,聘請市人大代表和政協(xié)委員作為政府采購行風監(jiān)督員,確保政府采購質(zhì)量優(yōu)、價格低、服務好。四是深化非稅收入管理制度改革。嚴格按照財政部《關于加強政府非稅收入管理的通知》要求,完善了非稅收入收繳管理體系,目前已有213家單位實行了“單位開票,銀行代收,財政統(tǒng)管”的全新征收模式,累計發(fā)入《江蘇省非稅收入一般繳款書》428420份,繳入財政專戶資金達26573萬元。五是深化國有資產(chǎn)管理制度改革。探索建立資產(chǎn)管理和預算管理相結(jié)合的新機制,研究出臺了《關于進一步加強行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理工作的意見》、《泰興市行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)處置管理辦法(試行)》、《泰興市行政事業(yè)單位經(jīng)營性房屋出租管理細則》等三個規(guī)范性文件,確保了國有資產(chǎn)的保值增值。

五、加強監(jiān)督檢查,堅持依法理財,著力打造法治財政

一方面初步建立動態(tài)監(jiān)督平臺,利用計算機網(wǎng)絡技術開展監(jiān)督檢查工作,實現(xiàn)財政資金運行全過程的動態(tài)查詢和監(jiān)控。另一方面突出財政監(jiān)督重點,抓住財政管理中的難點、社會關注的熱點問題,組織對《企業(yè)所得稅法》、耕地占用稅、個人所得稅等重大財稅政策執(zhí)行情況,重點行業(yè)稅收征管質(zhì)量、重要非稅收入繳納情況,“三農(nóng)”、社保、教育、衛(wèi)生、生態(tài)保護等關系民生的重大支出情況,行政事業(yè)單位財務和會計信息質(zhì)量以及政府工程項目、財政供養(yǎng)人員、項目補助、規(guī)范津補貼等情況開展專項檢查,建立了舉報制度,加大了處罰力度。

在總結(jié)成績的同時,我們也清醒地看到財政運行和管理中依然存在一些矛盾和不足:一是受收入結(jié)構、財政體制和激勵政策等因素影響,市本級可支配財力與財政收入不能同步長,而公共財政支出剛性增強,收支矛盾仍然比較突出;二是社會保障的范圍不斷擴大,保障標準不斷提高,財政保障的能力還很脆弱,難以滿足各方面的需求;三是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政還比較困難,化解歷史債務的壓力較大,防范財政風險的責任重大;四是財政管理改革仍需繼續(xù)深化;五是財政隊伍建設仍需進一步加強,特別是扎實做好學習、培訓工作及財政文化建設。等等,針對這些問題和不足,我們認真研究解決的措施,確保財政健康平穩(wěn)運行,為全市更高水平小康社會建設奠定了堅實的基礎。

第八篇 機關單位出納2023年度個人工作總結(jié) 2300字

xx年年上半年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,通過各核算單位的通力配合,通過全體人員的共同努力,集中核算的區(qū)直機關行政事業(yè)單位達172家,實際核算包括各單位工會賬在內(nèi)的336套賬,收支總額23.16億元,開出的撥款通知書、轉(zhuǎn)賬支票、電匯單等共22,306張,拒付假發(fā)票和不規(guī)范票據(jù)1,057單(同比降低55%),拒付金額13,362,032元(同比降低70%),嚴把支出關,嚴肅了收支兩條線等相關財經(jīng)紀律,為區(qū)直行政事業(yè)單位財政性資金的安全運作提供了有效保障。

一、與xx年的賬務順利承接

(一)完成xx年度部門決算工作

xx年部門決算與以往相比變化較大,且時間緊,任務重,為保證部門決算的內(nèi)容涵蓋單位的全部收支,數(shù)據(jù)真實,內(nèi)容完整,我們克服了重重困難,及時、圓滿地完成了這項工作。

(二)應用新的會計科目、報表體系

今年財政正式啟動了xx年新政府收支分類改革工作,對我們行政事業(yè)單位財務管理產(chǎn)生重要影響,全新的“功能分類”“經(jīng)濟分類”等內(nèi)容,對原有的功能分類和經(jīng)濟分類進行了重大調(diào)整。在應用過程中,我們采取學習與討論相結(jié)合的多種形式,讓主管會計對新的收支分類科目有一個比較深層次的理解,較準確的掌握各科目核算的涵義,并明確了常用的會計做賬方法,規(guī)范了新科目的運用。

(三)逐步取消手工輔助賬

一是取消財政專戶的手工賬。從今年起,取消各主管會計的財政專戶備查賬,改在各單位的基本賬戶科目中,在“應繳財政專戶款”下設明細科目,反映各核算單位上繳和財政返撥的情況,在基本賬務上就清楚地反映了每一筆財政專戶資金的收支情況。

二是逐步取消項目輔助賬。運用新軟件對項目實現(xiàn)了“雙重復式支出核算”功能,對任何一筆項目經(jīng)費支出,可以進行細化的功能核算、經(jīng)濟核算,可以直接在基本賬務上對每一筆收支可同時按財政撥款的項目和科目記賬,并反映每個會計期末的項目資金的結(jié)余情況,限度的滿足了核算單位和相關管理部門的需要。

二、注重統(tǒng)一規(guī)范,強化核算實效,完善監(jiān)督職能

一是完善工資的統(tǒng)發(fā)工作。強化“工資直達”,防止各種變向的錢款濫發(fā),達到加強工資及其福利性支出管理、控制和降低行政事業(yè)經(jīng)費支出的目的。目前全區(qū)72家單位,納入中心工資系統(tǒng)管理的有137家共計12149人(在職在編8650人,離退休1507人,臨聘和雇員1934人,長休和其他人員58人),上半年發(fā)放工資總額為54,530萬元。區(qū)城管辦下屬的7家和區(qū)文化公園等4家核算單位約1387人(在職在編384人,離退休502人,臨聘501人),采用單位自制工資表,報工資科留存1份并蓋“已存”章的方式進行管理,上半年發(fā)放工資總額2492萬元。

二是統(tǒng)一固定資產(chǎn)賬務管理,配合財政局資產(chǎn)清查,對盤盈盤虧的固定資產(chǎn),做好相應的賬務調(diào)整工作,減少國有資產(chǎn)的鋪張浪費。

三是強化基建、修繕賬務管理,目前2位會計師管理著25個核算單位35套基建賬,上半年基建賬收支總額達3.28億元。拒付不合理的基建報賬共4筆46.4萬元,拒付不合理的修繕賬務共2筆12.8萬元。

四是統(tǒng)一內(nèi)部稽核程序,統(tǒng)一培訓工作?;斯ぷ魇俏覅^(qū)會計集中核算的一個亮點,遵照《區(qū)行政事業(yè)單位會計核算中心會計稽核工作細則》(核[xx]5號),以往在社保、銀行、財政局等機構中才存在的相關內(nèi)設稽核或監(jiān)督部門,在我區(qū)會計集中核算中較早引入,今年引來福田區(qū)等兄弟單位紛紛效仿。我們認真履行稽核職責,在事前、事中、事后的稽核工作中善于發(fā)現(xiàn)和解決問題,明確要求所有工作人員“一把尺子量到底”,徹底杜絕核銷“人情帳”,促進中心核算業(yè)務的更加規(guī)范和完善,配合審計工作實現(xiàn)“財政支出到哪里,績效追蹤就到哪里?!?/p>

五是以制度說話,按制度核算,在《工作制度匯編》的基礎上,完善了30萬元以下工程項目管理制、工作人員量化考核制度等,更有利于加大對財政性資金的管理和監(jiān)督力度,提高資金使用效益。

六是強化檔案管理。我們新建成了1個檔案室(b館),已搬遷會計憑證、報表、賬薄等共3,102冊,為區(qū)審計局、法院、檢察院、教育部門和清產(chǎn)核資等提供了便利的查、借利用。

七是重視新軟件建設,快速搭建新軟件環(huán)境,根據(jù)業(yè)務特殊性自行研制方案,共同開發(fā),避免被動,利用6個月時間順利完成了新舊軟件的更替,并依托遠程專線光纖,準備讓所有街道辦事處統(tǒng)一啟用新軟件進行集中會計核算,完備了《使用責任書》等法律程序,所有區(qū)屬財務數(shù)據(jù)可以統(tǒng)一匯總,為政府當好家、理好財提供了必備的軟、硬件環(huán)境。

三、強化一支勤政、廉潔、高效、務實、作風過硬的高素質(zhì)會計隊伍

中心內(nèi)設1室5科,現(xiàn)有干部職工53名,其中黨員28名,會計師25名,高級會計師有2名。按照特區(qū)干部好作風建設的相關要求,今年以來尤其重視干部職工的作風建設,認真貫徹反腐__的相關制度和規(guī)定,樹造了打鐵自身硬的基本素質(zhì),受到了區(qū)紀委重視與好評。

一是中心領導班子能夠以身作則,嚴守財經(jīng)法規(guī)制度,扎實工作,帶動整個中心廉潔勤勞好風氣,無任何信訪舉報、失職、瀆職等行政過錯行為。

二是按照“特區(qū)黨員好干部作風建設”活動的要求,擬定活動方案,組織安排干部職工認真學習,參加公務員1+6文件知識測試、無償獻血活動、直屬機關羽毛球比賽等活動,收效顯著。

三是嚴格要求大家。以格式化、規(guī)范化、量化考核等方式,嚴格責任考核,建立和明確了“一人一崗一關口”的目標責任體系,身體力行,支持陽光工程行動。

四是堅持“規(guī)范第一,服務至上,效率保障”的工作宗旨,倡導“軟服務”,軟化矛盾,用心服務,加強與各核算單位之間聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決核算單位的實際問題,爭取到核算單位的理解和支持。

五是強化會計核算培訓,力求打造一支業(yè)務精干的會計核算隊伍。上半共組織了4次合計400多人次的會計業(yè)務培訓,業(yè)務素質(zhì)大大提高。

六是積極開展駐(掛)點社區(qū)工作,努力為掛點社區(qū)辦實事、好事,支援駐(掛)點的蓮塘街道辦兩個社區(qū)共計3萬元社區(qū)建設資金,受到了社區(qū)干事和群眾的一致好評。

第九篇 機關單位個人年度工作總結(jié)材料 1150字

個人年度工作總結(jié)

今年8月,我很榮幸的成為了xx市事業(yè)單位人員中的一員,開始了自己人生的新征程。這既是一個機遇,也是一個挑戰(zhàn)。在xxxx年x月xx日到x月xx日,我參加了市人事局組織的為期五天的新錄用事業(yè)單位人員崗前培訓。

從人社局xxx副局長對我們提出三個'立足于':對培訓的認識要立足于身,對培訓的效果要立足于好,做人民公仆要立足于實,到xx老師在《如何開好頭、起好步》的講座中論述了學習、工作、為人的重要性,xx老師以生動而沉重的實例講了《反腐__教育》一課,警示我們要自律自省,恪盡職守,再加上xx老師的《如何高效工作》和xxx老師的《十七屆四中全會精神解讀》,這些課程各盡千秋,都讓人一時難忘。

在培訓中,長輩們以自己多年來積累的工作經(jīng)驗,讓我們得到了啟發(fā)。往屆學員的演講更讓我認識到,不管學歷有多高都要端正態(tài)度,放低姿態(tài),多向前輩們學習,把理論的東西提升為實踐能力;因為只有經(jīng)歷這樣一個千錘百煉百煉成鋼的過程,再踏實的走下去成功就是順理成章的事了。在今后的工作中,我們要以優(yōu)秀員工的標準嚴格要求自己,為單位盡心盡力。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為。通過此次崗前培訓,我還認識到建立良好的工作與人際關系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務質(zhì)量,服務意識的提高有重要意義。

正式進入新的單位工作以后管理范文網(wǎng),我發(fā)現(xiàn)新單位的領導都對我很照顧,尤其是我的直屬領導,在工作上和生活上都教會了我很多東西,讓我受益匪淺。在工作中,我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,要從多方面不斷完善自己。

一是統(tǒng)一思想,不斷提高自身素質(zhì)。認真學習實踐科學發(fā)展觀,努力提高自己的思想素質(zhì),不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀,樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,使自己在思想上、行動上和黨組織保持高度一致。學習新知識,新技能,迅速適應現(xiàn)在的新崗位,擺正自己的位置,虛心向每一個前輩學習,加強理論知識學習,切實提高自身工作能力和水平,增強研究問題和解決問題的能力。

二是求真務實,扎實工作。在自已的工作崗位上嚴格要求自己,堅持原則,秉公辦事,開拓進齲在公文寫作方面,做到平時注意積累,多看一些與業(yè)務有關的文章和前輩寫的文章,并虛心向其他同事學習,拓寬自己的寫作思路,范文寫作提高自己的寫作水平。幫助領導完成檔案收集整理工作,做好各類條線工作臺帳,并掌握了一部分人事勞資方面的工作。

三是工作中的不足。由于是剛進單位,對業(yè)務方面的知識掌握的還不熟,還需要進一步了解,公文寫作方面還有待進一步加強。要養(yǎng)成良好的工作習慣,作為辦公室人員,要記住領導交代的每一件事,平時做事要細心,不能確定的事要問領導,重要的文件一定要檢查清楚,不能犯小錯誤,同時還要注意情商的提高。

明年工作我將更加努力,切實做到辦實事、求實效,增強工作的針對性,對每一項工作都以認真負責的態(tài)度做好。

第十篇 2023機關單位公務員年度考核登記表個人總結(jié)報告 1200字

20xx年度,本人嚴格按照打造陽光人事、推動人才人事、構建法制人事的總要求,緊緊圍繞學習貫徹十七屆五中全會和省委九屆八次全會精神,積極爭創(chuàng)五帶五爭優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,較好地完成了職能所賦予的公務員管理、公招錄用、獎懲任免、人事調(diào)配、事業(yè)單位參照管理等各項目標任務。

一、職能工作主要成績

(一)公務員日常登記正常推進。按照集中統(tǒng)一、高效規(guī)范的要求,審批辦理了市級和四縣(區(qū))呈報的共計875名公務員登記、轉(zhuǎn)正手續(xù)。(二)公務員年度考核嚴格規(guī)范。20xx年度考核嚴格按照規(guī)定比例和要求,完成了對行政機關、參照管理單位工作人員共計87個單位1510名同志的考核。確保年度考核工作評語準確、標準嚴格。(三)公務員考錄順利實施。20xx年共組織實施了政法干警招錄培養(yǎng)體制改革試點班計劃招錄50名,實招39名;公考錄用公務員計劃名額162名,已完成筆試、面試前加分等工作;協(xié)同市委組織部對五項目人員公考鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員61名的筆試前的相關工作。三次公考計劃招錄273名,已完成39人。(四)參照管理全面展開。截止20xx年,全市1182名同志參加過渡考試,按照劃定的50分為合格分數(shù)線,共1117名合格,65名同志不合格。南江、通江的考核和考試考核合格人員已經(jīng)按要求全面完成了登記工作。(五)規(guī)范管理提升服務水平。重點理順管理工作機制,規(guī)范行文和檔案材料,全年辦理各種公文258份。依托自身知識特長優(yōu)勢,牢固樹立以提升業(yè)務水平推動服務效能,以培養(yǎng)優(yōu)良作風改善服務質(zhì)量的理念,愛崗敬業(yè),忠于職守,以辦公室為家,以桌椅當鋪, 高效辦事,優(yōu)質(zhì)服務,贏得了廣泛好評。(六)中心工作扎實推進。群眾工作開展得有聲有色,先后爭取資金3萬元,看望貧困戶4戶,支持扶貧資金2000元。積極開展黨員示范崗,按照個人承諾,自覺提升服務水平,形成了工作嚴謹、作風優(yōu)良、務實創(chuàng)新、清正廉潔的良好風范。

二、 創(chuàng)新管理主要特點

(一)熱點工作嚴密程序。人事調(diào)配一律列表上會,分層報批按章辦理;任免職務堅持逐一對照任職時間與職級,不打政策擦邊球年度考核與獎懲,對應標準,不擅自擴大比例或網(wǎng)開一面;審核審批文稿一律按程序報簽,不夾私貨,不弄虛作假。(二)體檢醫(yī)生隨機抽簽。在具有體檢資質(zhì)的市中醫(yī)院,建立體檢醫(yī)生專家?guī)?,采取現(xiàn)場電腦隨機抽簽的方式,產(chǎn)生當天的承檢醫(yī)生,更進一步體現(xiàn)了公平、公正。(三)理論調(diào)研收獲成果。撰寫了調(diào)研文章《陽光下的賽馬選馬》,在巴中日報等新聞媒體刊用。在為十二五人力資源和社會保障事業(yè)發(fā)展規(guī)劃建言征文中,《完善公務員管理配套政策體系的思考》被《中國人事報》首篇刊載。業(yè)余文化生活健康向上,熱情謳歌時代變遷,個人在巴中日報先后刊用4個專版稿件,年見報刊達60余篇。

20xx年工作雖有成效,但離標準和領導的要求仍有差距,主要是創(chuàng)新工作方法和工作的前瞻性不夠。在新的一年里,以爭創(chuàng)一流業(yè)績,努力提高公務員管理科學化水平為主題,奮發(fā)有為,開拓創(chuàng)新,爭當扣球手,投好三分球,為推動跨越發(fā)展做出新成績。

2017機關單位公務員年度考核登記表個人總結(jié)報告

2023年度機關單位個人工作總結(jié)十篇

今年以來,局辦公室緊緊圍繞上級部署的各項目標任務,不斷強化領導、嚴格要求、規(guī)范管理、明確責任,切實履行“參與政務、處理事務、搞好服務”等職能,為全局工作的正常運轉(zhuǎn)做出了積極的努力。一、2023年工作基本情況(一)切實做好綜合文字和公文處理工作。一是認真做好材料起草工作。在材料起草過程中,一方面虛心聽取領導和部門的意見,廣泛收集整理各方面材料,認真學習房地產(chǎn)相關政策法規(guī),不斷提高文字材料的政策理論水平和可塑性;另一方面,經(jīng)常加班加點寫作材料,力求精益求精。為局領導調(diào)研以及各類會議做好匯報、交流、調(diào)研材料的起
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