第一篇 內(nèi)勤個人年終總結(jié)1000字 1750字
20xx年全廠上下鼓足干勁,從高層領(lǐng)導到生產(chǎn)車間層層領(lǐng)導狠抓實干,加強管理努力實行雙增雙節(jié),全體采購人員認真貫徹董事長的講話。有條不紊地辦好采購合同和物資調(diào)運工作。全體采購人員在x經(jīng)理帶領(lǐng)下,頂著多方壓力,加班加點恪盡職守完成各項工作指標,確保各個車間正常運轉(zhuǎn)?,F(xiàn)將年度采購后勤工作總結(jié)如下:
一、取得如下成績:
采購調(diào)度也是采購后勤,在人員少的情況下,積極配合質(zhì)檢部、物管部、環(huán)保部、安全部、生產(chǎn)部對來往車輛進行安全宣傳和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,加大對原料質(zhì)量的檢測和管理。(如對商標和檢測報告的及時跟蹤和入庫處理)。尤其是配合安全部做好各自貨源廠家的“安全技術(shù)說明書”的收集工作。積極配合物管部清理廢舊桶的回收和變賣處理工作。將二乙醇*空桶全部變賣和有關(guān)乳化劑空桶處理工作,清理個車間回收桶堆放處。(約有7千5百多只廢舊桶。)同時催促需要回收的廠家盡快前來將空桶拉走。
二、自我工作評價:
xxxx年全年工作中,本人自始至終堅持以廠為家,服從領(lǐng)導安排的工作任務,沒有多請一天假,不遲到、不早退。節(jié)假日堅持上班安排到貨。每周采購計劃詳實細致,做到勤查庫存、勤跑車間、多方溝通供應商和生產(chǎn)車間之間的輸紐。本人不僅業(yè)務熟悉、協(xié)調(diào)工作能力強,很少給領(lǐng)導帶來麻煩,加班加點任勞任怨、不計個人得失。在全廠所有大小原料進貨電話中最忙,有時候一晚接駕駛員問路電話3-5起。在同各部門協(xié)調(diào)工作中,調(diào)度有方協(xié)同到位,身入現(xiàn)場主動提出解決可行辦法,多次節(jié)省資源做出應有的奉獻。
三、內(nèi)部協(xié)調(diào)管理:
遇到物流公司車輛或急待下貨的駕駛員,我能方便就給予協(xié)調(diào)盡快跟下貨班商量即時下貨,必須要等質(zhì)檢報告的貨物我會耐心做好說服工作,尤其是過磅缺少噸位的駕駛員,更要細致耐心說明情況,幫他們尋找原因,讓人信服防止爭吵過激言論和行為。中午下班前沒有下完貨的駕駛員安排就餐,提供可行性的方便。質(zhì)檢部在我們調(diào)度制單后方抽樣化驗,在停電或電腦出故障時,我們需要主動請質(zhì)檢部不按電腦操作程序工作,即時提供化驗開據(jù)產(chǎn)品合格單。針對相關(guān)原藥我們需要物管部保管員配合,先下貨后抽樣化驗,由我們采購部調(diào)度簽字(認證貨物數(shù)量、注明化驗未果)。在同一原料多個車間使用中,及時通知車間監(jiān)磅員到磅房,跟車間協(xié)商好分灌下貨,防止后續(xù)原料一時跟上,確保各車間生產(chǎn)的需要。在每周清查庫存中,經(jīng)常要催促車間打領(lǐng)料單,協(xié)同保管員核對好數(shù)據(jù),灌區(qū)要抄寫記錄(換算準確)。有時要協(xié)助保管員夜晚加班、過磅、安全下貨工作。
四、工作中發(fā)現(xiàn)如下問題:
跟蹤原料產(chǎn)品的質(zhì)量和使用中出現(xiàn)的問題:如xx的煤化驗合格但是燒不發(fā)火(安排及時退貨處理);凹凸棒土2次不合格退貨;如運煤不合格但是考慮還可以燒(安排高燃燒值煤摻半使用,并對不合格的420噸煤作降價處理)永大三氯化磷游離磷三次超標,還有包裝物不合格的退貨處理。張家港寬景駕駛員后備箱帶水,企圖弄虛作假(罰款2000元);東禾送煤駕駛員隨地大便和抽煙被罰款等。還有送貨駕駛員沒有帶送貨單和質(zhì)檢報告,都需要耐心說明情況,請廠家盡快傳真。少數(shù)駕駛員把防火罩不小心壓壞(作罰款處理)等。以上情況都將嚴格執(zhí)行工規(guī)廠紀,嚴格執(zhí)行質(zhì)量管理標準。該退貨的退貨,該重新檢測的再次雙方人員到場認真對待,該罰款的罰款,做到以紀罰人、公平公正。
五、工作中建議:
努力樹立華星人的形象,熱情、主動引導夜晚駕駛員行駛線路,多提供方便,少走彎路。針對首次送貨客戶(駕駛員)要幫助他們安全把貨送到目的地,同時做好接待工作,把化驗(不合的產(chǎn)品多化驗2次。)、過磅(多則多之、少則少之。)、入庫及其車輛入場安全管理規(guī)定說明清楚。特別強調(diào)嚴禁煙火帶入廠區(qū),反復強調(diào)不要弄虛作假。要求各部門工作人員做到主動熱情、耐心、細致。在合同中強調(diào)說明:送貨時需帶送貨單和質(zhì)檢報告單。
六、新的一年:
加強思想學習、用科學發(fā)展觀指導工作。積極配合合肥采購員工作,認真做好每周計劃申報,做到每周二查驗庫存、核對使用結(jié)果,保持和車間溝通、密切跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量,確保生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)。周三按規(guī)程上報采購計劃。并即時跟蹤計劃到貨情況。尤其是灌區(qū)隨著車間使用量的變化(包括臨時停電停機)而需要即時調(diào)整。針對工作中出現(xiàn)問題要及時和相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決的更好,不能解決的要電話匯報或書面文字匯報。努力把后勤保障工作做好!為xx再創(chuàng)輝煌作出的努力!
第二篇 保險公司內(nèi)勤年終個人總結(jié)及小結(jié)-工作總結(jié) 650字
保險公司內(nèi)勤年終個人總結(jié)及小結(jié)-工作總結(jié)
時間一晃而過,彈指之間,20xx年已接近尾聲,過去的半年在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,詳細內(nèi)容請看下文保險公司內(nèi)勤年終個人總結(jié)。
近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,不斷的學習逐步提高了自己的.能力。因此,在新的一年里,我希望通過磨練不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
首先,在20xx年的半年工作中,自己在網(wǎng)絡(luò)管理、維護工作中的各項技能都有了很大的提高。工作中遇到實際問題的處理能力有了很大的提高,同時在網(wǎng)絡(luò)維護工作中也對整個通信維護方面的知識有了更深刻全面的理解,而這些通過實際工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗,有利于以后的工作開展。
其次,在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時,首先找出問題的本質(zhì),然后找出最佳的方法去解決問題;在遇到困難的時候,不是一味的去強調(diào)困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對困難,想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程!解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高。
由于一位擔任內(nèi)勤工作的同事的離職,因此自11月份開始內(nèi)勤這一職務由我擔任。因為內(nèi)勤是我第一次干,所以很多不懂的地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請教一些有經(jīng)驗的同事搜集總結(jié)了一下內(nèi)容。
第三篇 銷售內(nèi)勤工作個人年終總結(jié) 1150字
又一個月過去了,這已經(jīng)是我接內(nèi)勤工作的第6個月了,整整半年的時間,過的真的很快。在此期間,我非常感謝領(lǐng)導和同事對我的支持與幫助。在大家的幫助下,讓我盡快融入了到這個大家庭中,并成為這大家庭的一員,這個大家庭中的每個人都很有特色,有很多值得我去學習的地方。也許在別人看來,這只是一份繁瑣的內(nèi)勤工作,但是我不這么認為,我反而覺得內(nèi)勤工作很重要。這是一個服務崗位,是為大家庭中的每一個人服務的。因此,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。
首先是公司各銷售部門的銷售進度情況。一開始對這類報表,我很頭痛,確實不太理解其中的各項之間的關(guān)系,但是現(xiàn)在我已經(jīng)很明了了,但在填寫數(shù)據(jù)的時候,我都很謹慎,小心,因為我知道,這類報表就是各部門的銷售人員跟領(lǐng)導證實自己銷售能力的一個強有力依據(jù),所以容不得一點錯誤。因此一定要做到準確無誤,既讓領(lǐng)導對各部門的業(yè)務人員的能力水平有個了解,也讓領(lǐng)導對目前的銷售進度有了解,同時領(lǐng)導還可以根據(jù)這些報表發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在市場的一些動蕩,以便來及時改變營銷策略。
然后是日常工作總結(jié)。作為一名銷售內(nèi)勤,我很明白崗位的重要性,在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,在處理一些繁瑣的日常事務時一定要有頭有尾,全程掌控,同時也要增強自我協(xié)調(diào)工作意識,把工作做到前面,給自己留下充足的時間去面對突發(fā)的事情。把工作做到前面是經(jīng)理每次開會都會跟我說的話,我也慢慢的學會了,也體會到了其中無窮的好處?,F(xiàn)在我每天早上來了,都會把每天的日程看一遍,然后一件一件的去做,把今天的事情全部做完,絕不拖到明天。做的多了,熟練了,自然就會節(jié)省出不少事件。如果有剩下時間,就把第二天需要做的事情也看看,能提前做的就都提前做好。我每天都會做備忘,有的事情可能是今天通知的,但是要兩天甚至三天以后才要做,所以我每天都會把事情記錄下來,第二天把基本工作做完,就看看今天有哪些事情需要做。這樣做事情有條有理,有計劃。
最后是我今后要努力的方向,也是我需要努力去填補的不足和缺陷。
首先,要加強自身的學習,多了解單位的整個運作流程,就算系統(tǒng)我不懂,單位的共享里面有sap系統(tǒng)的培訓視頻,有時間的時候就可以去看看。其次還要努力學習醫(yī)藥專業(yè)的知識及專業(yè)英語,我不能丟下我的英語,這是我的強項,我會盡量抽出時間去學習,去練習。另外,還要做到和其他各個部門良好的溝通,做領(lǐng)導的好助手!最后,用我們經(jīng)理的話說。所有的事情就是四個字,勤能補拙。
有一句話說得好,時間就像海綿里的水,只要你擠總會有的。在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤的同時,做一名合格的翻譯,不辜負自己,也不辜負領(lǐng)導對我的期望!
第四篇 2023銷售內(nèi)勤個人年終工作總結(jié) 700字
20**年我主要負責鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售的開票工作,各種不愉快和心理波動那都是上半年的時候了,在半年工作總結(jié)中已經(jīng)說過了,下半年的主要感受就是工作更加順手自如了.鄉(xiāng)鎮(zhèn)銷售業(yè)績是大家有目共睹的,但也存在諸多問題:
一.扎蘭屯地區(qū):
1.很多醫(yī)院附帶很多村醫(yī).計劃雜,散 數(shù)量少.例如(雅爾根楚12個村醫(yī),成吉思汗16個村醫(yī),大河灣19個村醫(yī),高臺子11個村醫(yī),關(guān)門山7個村醫(yī),蘑菇氣5個村醫(yī)等等)
2.這些村醫(yī)要求基藥品種,開醫(yī)院發(fā)票單獨立戶,單獨包裝,送貨到家,這給采購進貨,質(zhì)管驗收,庫房發(fā)貨,業(yè)務送貨都帶來了許多工作內(nèi)容,和勞動成本.
3.每開一張發(fā)票都要在網(wǎng)上提現(xiàn)一張的金額,有些醫(yī)院不配合,回款問題也是令人煩惱,
二.阿榮旗地區(qū)
阿榮旗幾乎每家醫(yī)院都附帶很多村醫(yī),同樣具備零散,雜亂的特點而且要貨急,但是計劃不是每個月都給,利潤稍微低了些,但是只要在網(wǎng)上提現(xiàn)了回款還是準時的.
三.鄂倫春地區(qū)
鄂倫春醫(yī)院沒有村醫(yī)共9家醫(yī)院1個社區(qū),但諾敏醫(yī)院8月以后再未提過貨,克一河,吉文,大楊樹林業(yè)這三家醫(yī)院有個共同特點,提貨量大,品種成本高,加價少,回款不好.其他醫(yī)院很穩(wěn)定. 至于未來一年什么政策還未曾可知,但我建議要在有知名度的前提下考慮利潤問題,否則一年到頭只賺個吆喝.大家還都工作非常緊張,勞碌.得不到實惠.說了很多都是缺點和不足的地方,但它一點也遮擋不了鄉(xiāng)鎮(zhèn)這一年銷售業(yè)績?nèi)绱溯x煌的光芒!從去年的三百多萬到今年的一千多萬,在藥品單價降低的情況下,竟然銷售額翻了四翻.這足以說明了很多.大家的汗水,辛勤,努力,勞累與喜悅.這時我才感受到各部門每一個崗位都是不可缺少的,大家都做好本職工作而且團結(jié),都奔著一個目標,沒有埋怨,沒有嫉妒,會使我們的欣合永順大家庭更大更強!.
第五篇 公安局內(nèi)勤民警個人年終工作總結(jié) 2650字
今年以來,我在縣局和大隊的正確領(lǐng)導下,團結(jié)帶領(lǐng)全辦民警奮力拼搏、埋頭苦干,堅持用鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的十六大及“兩會”的精神為指針,認真貫徹落實《____關(guān)于進一步加強和改進公安工作的決定》和“二十公”會議精神,嚴格按照省廳和縣局的統(tǒng)一部署,以營造和諧穩(wěn)定的環(huán)境和公正高效的法治環(huán)境為目標,按照“求實、創(chuàng)新、開拓、發(fā)展”的基本思路和“抓學習、抓落實、抓質(zhì)量”的要求,以大練兵活動為載體,以構(gòu)建和藹警民關(guān)系活動為契機,全面履行打擊、管理、防范、服務職能,業(yè)務工作和隊伍建設(shè)均有新的發(fā)展和提高,有力地維護了轄區(qū)的政治穩(wěn)定和社會安定,受到上經(jīng)領(lǐng)導和社會各界的好評。
現(xiàn)就我本人及辦公室過去一年的工作情況述職如下,請予評議:
一、過去一年工作的主要情況
在過去的一年,本辦在大隊的正確領(lǐng)導下,在各部門單位、各股室的支持與配合下,在各位領(lǐng)導的高度重視和悉心關(guān)懷下,本辦全體人員本著務實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保大隊高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。具體表現(xiàn)在:
一是上傳下達工作做到及時、準確、無誤;二是在工作事務的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使大隊得以協(xié)調(diào),高效運作。三是有效協(xié)調(diào)各部門及股室工作,使各項工作達到整體推進的目的;四是積極做好各時期工作情況調(diào)研、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為大隊領(lǐng)導的決策提供有力依據(jù)。五是按時、按質(zhì)按量完成領(lǐng)導交辦的各項工作,得到領(lǐng)導的信任、支持和好評。綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作:
1、強化學習,努力提升本辦綜合素質(zhì)
學習如同逆水行舟,不進則退,要適應新形勢的要求,更加要不斷學習,充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我一方面自身不斷加強學習,另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊伍為出發(fā)點,有計劃、有組織、有目的地對組織本辦人員進行學習,要求他們在學習要做到勤學習、多思考、善總結(jié)。學習__政治理論,學習黨和國家的政策法規(guī)、方針路線,學習業(yè)務知識等等,做到基本知識篤學,業(yè)務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。與此同時,在日常生活中要求他們要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結(jié)合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2、明確職責,合力做好本辦職能工作
我深刻地認識到,辦公室是單位的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到大隊工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發(fā)揮辦公室每個人的專長作用,挖掘每個人的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團結(jié)一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,我根據(jù)每個人的特點和專長,工作能力與水平,從建立和完善各項工作程序、標準和規(guī)范入手,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責。由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實干,全力完成大隊及領(lǐng)導交辦的任務
搞好服務,是辦公室工作的天職,大隊部署的工作和領(lǐng)導交辦的任務就是辦公室工作服務的一種形式,做好服務,首先要找準位置,我時常強調(diào),辦公室上至主任,下至一般干部職工,都是服務員。其次要有責任,我時常告誡,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容不半閃失,所以要求他們盡心盡責做好每一件事,以高度負責的精神做好每一項工作。故此,辦公室無論是大隊安排的工作還是各級領(lǐng)導交辦的各項任務,都按時、按質(zhì)、按量完成,做到經(jīng)常放棄休息時間,加班加點,日以繼夜,甚至途累忘餐,特別是撰寫材料,有寫出文章不難,難就難在文章既要符合實際,突出重點,有創(chuàng)意性和開拓性,又要符合領(lǐng)導的意圖,有人這樣說“不怕火箭大炮,最怕總結(jié)匯報”,我想這句話正好是搞文字人員的工作寫照。
4、嚴律嚴警,努力建設(shè)高素質(zhì)干警隊伍。
工作中,我處處從嚴要求自己,以身作則、廉潔自律,向民警響亮的提出了“向我看齊”的口號,當好排頭兵。我嚴格按照縣局“從嚴治警,從優(yōu)待警”的方針,狠抓隊伍正規(guī)化建設(shè),帶出了一支作風硬、素質(zhì)強的公安隊伍。在嚴以律己的同時,我狠抓干警隊伍建設(shè)。針對隊伍當中存在的苗頭性問題,及時跟上工作,采取個別談話和開展專題教育整頓相結(jié)合的辦法,加強對干警隊伍的思想教育工作,做到警鐘長鳴。迄今為止,我辦干警隊伍未發(fā)生任何問題。
以上是本人及本辦一年來的主要工作表現(xiàn),總結(jié)起來可以用如下幾句話形容,就是:任務件件完成,從不拖拉推諉,工作錘錘到肉,從不馬虎了事;做事任勞任怨,從不埋怨泄氣。
二、存在的主要問題
在看到成績的同時,我們也清楚地看到自身存在的很多問題與不足,本人存在的問題在:一是在處理重大問題時,不夠大膽果斷,對其他的問題欠缺冷靜思考,情緒化時有出現(xiàn)。二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。本辦存在的問題表現(xiàn)在:一是辦公室人員的整體素質(zhì)與寫作水平有待進一步提高;二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;三是思想上有抱怨,責任心不夠強;四是工作方式單一、生硬。以上存在的問題有待下來工作加以改正和努力。
三、今后努力方向
針對本人及本辦在工作中存在的問題,在明年的工作中,本辦將以加強機關(guān)作風建設(shè)為目標,以緊緊圍繞大隊中心工作為重點,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,狠抓如下幾方面的工作:
一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時代發(fā)展的步伐,樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀;二抓思想,轉(zhuǎn)變那種“有求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài);三抓團結(jié),經(jīng)常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四抓管理,以遵守各項規(guī)章制度為主,以制度管人、管事、管物。
此外,還要圍繞辦公室的工作中心,狠抓以下幾點要素:一是做好參謀。做好經(jīng)常性的調(diào)查研究,掌握各方面信息材料,把握領(lǐng)導的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導決策提供服務;二是做好把關(guān)。把好文件與各種材料質(zhì)量關(guān),把好材料信息的保密關(guān),把好各部門配合的協(xié)調(diào)關(guān),做到承上啟下,溝通內(nèi)外。三是做好服務,搞好大隊的內(nèi)務衛(wèi)生,做好群眾來訪、同事交往的接待等后勤工作。
第六篇 銷售內(nèi)勤2023年個人年終工作總結(jié) 1700字
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳??!我于20xx年02月份進入xx公司,在職期間,我十分感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫忙下,我很快融入了我們這個群眾當中,成為這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下。
一內(nèi)勤日常工作
作為xx公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際潛力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展;
1、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。
2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。
3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。
4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本狀況,使用品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。
5、各種促銷活動狀況了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。
6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度)。
7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。
8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。
9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。
10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥善保管,不得丟失或向外泄密。
11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分發(fā)。
12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
二存在的缺點及計劃
對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝透過程中,過分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
2023年的到來,在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識,盡量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別潛力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利益著想。
三部門組織上面的一些小推薦
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務潛力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體狀況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四總結(jié)
一年來,透過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重思考,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就必須能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,或是由著自己的決定來處理事情不夠仔細,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才明白自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越此刻的自己,爭取更大的進步!
第七篇 銷售內(nèi)勤年終個人工作總結(jié) 2150字
20xx年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。20xx年年初公司開會決定將我從辦公室職位調(diào)到營銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過一年的辦公室工作,已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點,對辦公室工作已經(jīng)游刃有余,正準備新年新開始創(chuàng)工作績的時候,接到這樣的通知,要到完全不了解的崗位上去,對我也是一種考驗,當我接到這個通知的時候,心情一落千丈。經(jīng)過激烈的思想斗爭,我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉 從不懂到了解,經(jīng)過一年的艱苦的磨練,讓我對銷售內(nèi)勤職位有了深入的認識?,F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應銷售內(nèi)勤工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機客戶資料、競爭對手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務人員做好保障。 在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標文件的編輯、用戶的回款進度等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調(diào)工作意識,這一年來基本上做到了事事有著落。
二、加強學習、注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和能力的提高
剛開始接受銷售內(nèi)勤這項工作的時候,一時轉(zhuǎn)變不過來角色,還一直處理著辦公室事物,接受領(lǐng)導交辦的一些事。由于沒有完全適應銷售內(nèi)勤的工作,導致工作上的失誤,經(jīng)過領(lǐng)導批評指導,經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭,認識到這是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個平臺,我必須努力努力再努力的去適應,去做好這個工作,珍惜這次的學習機會。
因此,我通過上網(wǎng)、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責等等。同時,虛心向領(lǐng)導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對銷售內(nèi)勤工作,能夠提前思考,對相關(guān)工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),根據(jù)網(wǎng)上說的一些技能再結(jié)合公司實際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標書的編輯等工作,不斷提高自身能力。
三、堅持做事先做人,努力做好銷售內(nèi)勤工作,熱心為同事及客戶服務。
為了做好銷售內(nèi)勤工作努力,熱心為同事及客戶服務,我做了以下努力:
1.信息搜索方面,每天堅持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息,進行匯總分類,有利可執(zhí)行信息及時反饋業(yè)務人員,以開發(fā)新客戶做基礎(chǔ)。
2.客戶咨詢電話,做到登記清楚、詳細、匯總、反饋;相關(guān)產(chǎn)品資料搜集、整理、分類、匯總,為業(yè)務員做好售前準備工作。
3.合同、標書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴格按照制度規(guī)定編寫合同,做到條款清楚、明確,措辭準確,以確保公司利益;了解合同概況準備好相關(guān)資料,跟蹤物流情況,確保貨物安全到達客戶地點,為客戶做好售后服務。監(jiān)督并督促業(yè)務員公司貨款回籠情況,確保資金安全。對每月銷售情況做出統(tǒng)計,以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn),確保年度銷售計劃指標的完成。
4. 記錄各類費用支出,確保營銷費用開支合理,避免浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案,清楚明確。
5.準客戶、加盟商、代理商、供應商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財務等相關(guān)部門的協(xié)作,確保產(chǎn)銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作,以便做好有力后盾。
6、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與同事之間加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動、熱情。
四、嚴格要求自己,時刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,做到虛心向同事學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守公司規(guī)章制度,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,有時候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心,辦事不夠謹慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎考慮不周全的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
第八篇 2023公安內(nèi)勤年終個人工作總結(jié) 1900字
2023年,我本人工作在按照森林派出所的工作部署要求,緊扣內(nèi)勤中心工作,切實履行好內(nèi)勤工作職責,較好的完成了工作任務?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、抓好自身學習,不斷提高業(yè)務素質(zhì)
一是認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,并注重于理論與實踐的有關(guān)思考,做到用理論學習促進自己的工作開展,確保工作學習兩不誤 ,兩促進。二是認真學《人民警察法》、新修訂的《警務督查條例》、《內(nèi)務條例》和《森林法》、《森林法實施條例》、《治安管理處罰法》等有關(guān)法律法規(guī),做到多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做,提高自己的動手能力。三是認真開展開門評警大走訪活動,在大走訪活動中能和大家一起深入到蒿店北山、新民雪山、東峽長溝等重點林區(qū),進村入戶進行走訪,了解林區(qū)治安動態(tài),密切警民關(guān)系,能夠充分發(fā)揮無私奉獻精神,和大家一起,在下鄉(xiāng)過程中經(jīng)常是中午不休息,加班加點進行走訪和宣傳。
二、做好本職工作,履行好工作職責
我深刻地認識到內(nèi)勤工作的好與壞直接影響到派出所工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關(guān)鍵。故此,我從完善基礎(chǔ)臺帳入手,切實做好內(nèi)勤工作。一是做好二十三種基礎(chǔ)臺帳的登記錄入工作,重點做好工作日志等有關(guān)臺帳的錄入工作,實現(xiàn)了臺帳的微機化管理,即每本臺帳既有紙質(zhì)版,又有電子版,強化了基礎(chǔ)臺帳的管理。二是做好派出所日常文件、信息的起草,能夠根據(jù)上級工作重點,起草森林派出所工作安排,及時進行半年總結(jié),全年總結(jié)。按時分析季度林區(qū)治安形勢,半年治安形勢,全年治安形勢。及進根據(jù)工作動態(tài),起草上報森林公安信息,森林公安快報、森林防火信息、森林公安、防火圖文信息。全年,編印森林公安文件20件,森林公安信息16期,快報11期,公安防火圖文信息23期.完成了森林派出所申報國家局集體三等功材料的撰寫和申報工作。三是及時上報森林公安各類報表,如報警月報表、案件月報表、民警立功受獎登記表、培訓登記表、宣傳報道表等各類報表,確保數(shù)據(jù)真實性和實效性。四是做好縣防火辦的各項工作,完成了縣護林防火會議的有關(guān)材料起草,會議準備等工作,和同志們一起完成了會議材料印制,裝袋、責任書印制、簽訂等工作,平時,做好防火有關(guān)文件的上傳下發(fā)工作,能根據(jù)全縣防火實際,及時起草有關(guān)文件,根據(jù)防火重點時期要求,及時下發(fā)有關(guān)通知,全年起草防火文件35期,森林防火信息22期。五是做好案件查處工作,積極協(xié)助責任區(qū)民警參與到案件查處工作中來,確保案件得到及時查處,相關(guān)毀林責任人得到有效處罰。六是做好森林公安值班工作,全年值班80日。同時,認真做好備勤工作。七是做好各類檢查、考核的準備工作,加班加點撰寫匯報材料,準備有關(guān)考核工作,有時,為了及時完成工作任務,加班至凌晨兩三點。做好執(zhí)法資格考試有關(guān)工作,及時為民警復印、打印考試試題及練習冊,確保執(zhí)法資格考試準備到位。九是協(xié)助責任區(qū)民警完成了護林點維修調(diào)查工作,深入到新民雪山、石娃娃山、東峽長溝、針金山頂、胭脂嶺、沙塘林場李家渠、黃家洼、大灣馬旺溝等護林點,逐點調(diào)查維修項目。同時,協(xié)助縣林業(yè)局做好了有關(guān)防火經(jīng)費報告的起草工作。十是做好有關(guān)工作,自己清洗值班室褲子、床單2次。請協(xié)警清洗2次。維修一樓下水道先拖把盆1次,更換了下水管,粘貼了盆腿;更換電路集成塊1個。做好了全縣“兩節(jié)一會”有關(guān)準備工作,參與會堂擺花,會場布置和會議執(zhí)勤工作。
三、嚴以律已,認真執(zhí)行五條禁令
一是嚴格遵守五條禁令、六條禁令,做到禁令入心入耳,年內(nèi)未發(fā)生違反禁令的行為。二是在案件調(diào)查中,做到文明執(zhí)法,不刑訊副供。三是嚴格遵守《廉政建設(shè)制度》以及森林派出所各項制度,刁難群眾,不利用職權(quán)吃拿卡要,索取財物。
四、存在的主要問題
本人存在的問題:一是對其他的問題欠缺冷靜思考,情緒化時有出現(xiàn),欠思考,有進很冒失。二是對做好內(nèi)勤工作思考的還不哆,對進一步提高內(nèi)勤工作管理想法還不多;三是對人對事的了解還不夠透徹,處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。四是寫作水平有待進一步提高,在收集材料、掌握信息方面做得不夠全面;五是責任心不夠強,工作方式單一、生硬。以上存在的問題有待下來工作加以改正和努力。
五、今后努力方向
一抓學習,通過學習,要不斷提高自身素質(zhì),努力跟上時代發(fā)展的步伐;二抓思想,轉(zhuǎn)變那種“有求有功,但求無過”的思想,樹立進行、開拓、積極的工作姿態(tài);三,經(jīng)常性開展批評與自我批評活動,做到多談心,多理解,找問題,促提高。四是遵守好各項規(guī)章制度。五是要圍繞派出所的工作中心做好內(nèi)勤工作,及時掌握一報各方面信息,把握領(lǐng)導的意圖,提出具有建設(shè)性的設(shè)想和意見,為領(lǐng)導決策提供服務。同時,做好把關(guān)。把好文件與各種材料質(zhì)量關(guān)。
第九篇 倉庫內(nèi)勤個人年終總結(jié) 700字
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,迎來的是20xx年新的開始,在這期間回顧20xx年1—10月份的工作,主要有以下幾條:
一、倉庫內(nèi)勤的工作
1、負責倉庫大庫(原輔料區(qū).陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛(wèi)生和安全工作及各項記錄;
2、責所有有關(guān)原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產(chǎn)
1、生產(chǎn)工作計劃,負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關(guān)的記錄;
2、配合以上各車間的領(lǐng)料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現(xiàn)場物料等,做到帳目清晰,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。
三、配合gmp的認證
1、配合做好了各車間gmp認證所需大量的調(diào)帳工作;
2、完成了倉庫gmp認證期間的大量帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現(xiàn)場整潔,達到了帳、卡、物一致;
3、配合化驗中心做好現(xiàn)場核準工作。
四、負責倉庫潔凈區(qū)的管理和清潔工作
1、做好潔凈區(qū)空調(diào)機組的維護工作;
2、每個星期一做好潔凈區(qū)的清潔工作及填寫相關(guān)記錄;
3、化驗中心、質(zhì)保部取樣后,做好清潔工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫,領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄,并做好個人工作計劃;
3、負責技研部做小試或新產(chǎn)品開發(fā)所需物料的入庫、分料、領(lǐng)料工作及相關(guān)記錄;
4、配合化驗中心的取樣工作;
5、每月協(xié)助財務做好盤點工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
第十篇 銷售工作總結(jié):銷售內(nèi)勤年終個人總結(jié) 1700字
2023年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳印!我于 2023年 02 月份進入 xx 公司,在職期間,我非常感謝公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助。 在公司領(lǐng)導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為 這大家庭的一員,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變, ,在任職期 間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將 2023 年的工作總結(jié)如下。
一 內(nèi)勤日常工作
作為 xx 公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強我個人的交際能 力。銷售部內(nèi)勤是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。 工作主要從以下幾個方面開展; 1、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。 2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。 3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果。 4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用 品種、數(shù)量、價位、結(jié)算方式)。 5、各種促銷活動情況了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。 6、建立銷售分類臺帳(反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨 款額度)。 7、建立銷售費用臺帳(反映出部門內(nèi)部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、 運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額)。 8、各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉(zhuǎn)發(fā)。 9、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。 10、對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥善保管,不得丟失 或向外泄密。 11、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用、登記、分 發(fā)。 12、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。
二 存在的缺點及計劃
對于太陽能市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不 能十分清晰的向客戶解釋, 對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題 的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的 不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。 2023 年的到來,在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,對上述存在的問題,我個人 也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識,盡量做到應對自如,從容得體。 不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,能更多的為公司利 益著想。
三 部門組織上面的一些小建議
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做: 1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。 人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建 立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一 個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。 2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。 完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性, 對工作有高度 的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。 3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作 中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議, 業(yè)務能力提高到一個新的檔 次。 4、銷售目標 今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任 務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月、每周 、每日。以每月、每周 、每日的銷 售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任 務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。 我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團 隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好 的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四 總結(jié)
一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理 問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一 定能夠做好。做了一年的銷售內(nèi)勤工作了,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,或是 由著自己的判斷來處理事情不夠仔細, 所以出現(xiàn)了不少的問題, 也犯了不少錯誤, 事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要 多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭 取更大的進步!