第一篇 商務助理年終個人總結(jié)模板 900字
20**年已經(jīng)過去,新的一年即將來臨,回顧過去一年的工作,感慨萬千。在這一年里,部門工作既有可喜的一面,更有值得改進的一面?;仡欉^去,展望未來,我信心百倍,決心繼續(xù)保持積極主動,大膽創(chuàng)新,追求卓越的高度責任心,努力與安碩同呼吸,共發(fā)展。
1建立和健全、完善管理制度。
* 辦公室管理制度。規(guī)范辦公室上下班時間,加班要求,辦公室紀律,辦公室值班制度。編制了營銷中心管理制度。
*辦公用品使用管理制度。如:打印機紙張、傳真機的使用以及電話的使用和控制。辦公設備管理和使用規(guī)定。建立報表制度。
* 部門飲用水的計劃和控制。車輛使用規(guī)定,規(guī)范用車程序。建立報表制度。 *公司會議制度:部門經(jīng)理會議每周六下午一次和員工周五一次晨會,并一直堅持下來。
*部門人事權(quán)力的劃分:入職和離職的審批程序,并在實際中認真執(zhí)行。
*宿舍管理、整頓、及評比標準的確定和執(zhí)行。并配備了清潔工具,鎖等。安排專人打掃清潔。
*員工行為準則的制定和監(jiān)督執(zhí)行。
*公司衛(wèi)生區(qū)域劃分及責任人的確定。
*保安管理條例和工作流程的規(guī)范,并及時培訓。
*入職和離職表格的完善。人員動態(tài)表格化分析。
*工資異動表格的完善。
*編制了新的《企業(yè)管理制度》。明確了公司各部門職責,工作流程等。擬定了公司薪酬體系,績效考核方案
*部門崗位清查及《用人申請表》,食堂費用的管理表格化。
2 大膽進行部分人員調(diào)整
*食堂人員的重新配置。
*保安人員的調(diào)整,不斷加強管理。
*新招聘了200名生產(chǎn)車間的工人,特別注重電子廠實際工作經(jīng)驗,
*新招聘了3名工程師,兩名部門主管,兩名部門經(jīng)理,不斷加強管理。 3增強部門責任感,加大執(zhí)行力度。
*安排文員堅持對各部門計劃的檢查和統(tǒng)計。
*安排保安對員工行為的規(guī)范檢查和監(jiān)督。
*堅持執(zhí)行公司制度,時刻以公司利益為重。
4豐富員工的文化生活:
*開放娛樂室,裝置高音喇叭。
*出黑板報。
*策劃和舉辦元旦聯(lián)歡會。
5選擇了媒體招聘渠道
*中華英才網(wǎng)的開通。
6 員工關(guān)系的建立
* 深入車間和其他部門,了解員工目前的需要,取得他們的信任。
7 與公司領導層的溝通
* 經(jīng)常向領導匯報自己的計劃和執(zhí)行情況,與部門經(jīng)理保持良好的關(guān)系,得到了他們的支持。
第二篇 商務助理個人年終總結(jié)2023 700字
x年月加入物業(yè)公司團隊,至今已有兩個多月的時間,在領導和同事的指導和關(guān)心下,學習公司產(chǎn)品及流程,了解公司動態(tài)及項目進程。詳細內(nèi)容請看下文商務助理個人年終總結(jié)。
在此期間做事認真仔細,努力做好自己的本職工作,為公司同事的銷售工作提供后勤服務。
商務工作:
1、通過公司技術(shù)及銷售了解公司目前銷售的產(chǎn)品的大致概況,通過彩頁了解公司產(chǎn)品的外觀及技術(shù)參數(shù)。通過以往的銷售資料,及問詢領導及同事了解產(chǎn)品的價格體系。
2、協(xié)助銷售跟時項目及銷售訂單,為銷售提供支援,盡自己的最大努力協(xié)助和支援銷售行動,以達成銷售目標。
3、負責分公司與總部的溝通及協(xié)調(diào)工作,商務合同及相關(guān)銷售文件的分類歸檔及保存工作。
4、分公司商品的進銷存管理,按總公司的要求,制作和登記商品的進銷存情況表,并于每月底提交報表至總公司。平時做好商品的進出貨管理,按照銷售的要求將貨物準備及時地發(fā)送到指定地點。大批量的貨物發(fā)送,要與物流公司洽談運輛合同及貨物運輸?shù)募毠?jié),保證物貨的安全,多次詢價,在保證貨物安全的情況下,節(jié)省運輸成本。
5、在總部和分公司的領導和支持了開展商務工作,催交銷售人員提供每月的周報及商機表,了解各銷售的業(yè)務動態(tài),為銷售工作提供售前支持,做好各項資料的準備工作,與總部商務及廠方溝通產(chǎn)品的授權(quán),確認商品的供貨周期。在合同的簽訂中,認真仔細的核查合同的數(shù)量,金額和到貨時間要求以及產(chǎn)品的售后服務周期,并及時與銷售及總部溝通,以免因合同的簽訂不當,給公司帶來違約賠償?shù)荣Y金損失。跟進合同的產(chǎn)品的發(fā)貨情況,了解物流過程,與客戶溝通產(chǎn)品的到貨情況,跟產(chǎn)品的進項發(fā)票的到達情況,申請為客戶開具銷售發(fā)票,快遞給客戶,并與客戶確認發(fā)票的簽收情況。
第三篇 2023年商務助理年終個人總結(jié)模板 2100字
xx年商務助理年終個人總結(jié)模板是站在城鎮(zhèn)商務局助理的角度來進行總結(jié)的,主要從創(chuàng)新、優(yōu)化資源、加大監(jiān)督、落實制度四方面展開了總結(jié),一起來看:
今年上半年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,我局緊扣區(qū)委、區(qū)政府的中心工作和我局各項工作目標,真抓實干,各項工作進展順利,效果可喜。第一季度實現(xiàn)社會消費品零售總額為29.6億元。同比增長11.8%,1-6月份(預計數(shù)),社會消費品零售額達58.85億元,比去年同期增長12%。
一、創(chuàng)新拓業(yè)思路,努力構(gòu)造核心商圈,穩(wěn)妥推進商貿(mào)流通現(xiàn)代化進程
全區(qū)商業(yè)網(wǎng)點形成城區(qū)商業(yè)三級網(wǎng)絡,即市級購物中心、區(qū)級購物中心、新區(qū)和城鎮(zhèn)便民店。包括超市、餐飲、百貨、美容美發(fā)、電信、家電音像器材、電動車摩托車車及汽車修理、交通工具及配件、五金、燈具、廚具、攝影、種子、糧油、家具、茶藝、圖書及音像制品、服飾、舊貨、煙酒、副食、農(nóng)貿(mào)市場、水產(chǎn)、土產(chǎn)雜貨、金額、典當行、珠寶金行、醫(yī)藥、旅館、建材、化工、電腦等商業(yè)網(wǎng)點。
以海秀東路為重點的中心商業(yè)商圈日臻完善,多種業(yè)態(tài)競相發(fā)展,商場、超市、連鎖店、酒店、銀行、商務中心等多類網(wǎng)點200多家,商品各類齊全,匯聚名牌產(chǎn)品,成為具有現(xiàn)代化氣息和規(guī)模的商業(yè)購物中心。大型購物商場如億圣和、明珠廣場、望海國際廣場、蘇寧電器、國美電器、南寶電腦城、南亞廣場等都位于該商圈,年銷售額超過20億元。
以藍天路、五指山路為中心的商圈也逐步發(fā)展起來,名門廣場(二期)的開業(yè)為該商圈增添了有生力量,華潤萬家成功進駐,為我區(qū)商貿(mào)業(yè)展現(xiàn)新的亮點,該商圈已經(jīng)成為我區(qū)新的商業(yè)中心。
瓊山大道汽車4s店相繼落戶開業(yè),有20多家開張營業(yè),隨著國際汽車產(chǎn)業(yè)園征地工作的加快推進,我區(qū)的汽車銷售4s店園區(qū)已初顯雛形。
二、優(yōu)化市場資源,提升專業(yè)市場水平
市場資源的整合,是省政府為民辦實事的一項重要舉措。我們按照市場規(guī)劃布局要求,不斷加強對農(nóng)貿(mào)市場的升級改造工作力度。
首先,區(qū)政府全面兌現(xiàn)了我區(qū)改造的沿江三、桂林洋和大英農(nóng)貿(mào)市場升級改造資金配套,為推動全區(qū)升級改造工作提供資金保障。
其次,落實今年靈山、大致坡、建山里等農(nóng)貿(mào)市場升級改造計劃方案,繼續(xù)踐行為民辦事辦好事,有力推進我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場升級改造步伐,為進一步提升農(nóng)貿(mào)市場功能奠定良好基礎。
三、加大監(jiān)督力度,堅決維護食品安全
進一步加強商貿(mào)市場管理,確保商品市場供應和流通安全。扎實開展食品安全聯(lián)合執(zhí)法大檢查活動,開展食品安全宣傳,共印發(fā)宣傳資料300多份,懸掛宣傳橫幅80條,張貼宣傳海報300多張。通過大宣傳大行動監(jiān)管商品流通市場,確保了全區(qū)商品流通的規(guī)范運行,同時,我們還組織專門人員加強對重大節(jié)假日如春節(jié)、五一等節(jié)日商品的有序供應,滿足廣大市民的節(jié)日需求。
一是堅決打擊生豬私宰違法行為,保證居民吃上“放心肉”。攔海村生豬私宰已泛濫,成為全省最大的“私宰村”,嚴重影響了生豬市場和群眾食品安全,為堅決剎住這股違法風氣,區(qū)委、區(qū)政府多次召開會議,研究制定打擊私宰工作方案,改變過去單一的打擊方法,采取“打”、“疏”結(jié)合,以“打”促“疏”的原則,投資200多萬元建設靈山疏導點,今年2月份,靈山疏導點建成,一部分屠宰戶搬遷入疏導點屠宰,但仍有大部分屠宰戶還在村里私宰,4月份,區(qū)委、區(qū)政府加大打擊力度,實行“點上打,路上堵,市場查、重疏導”相結(jié)合的新方法,并組織商務、工商、公安、交警、動檢、聯(lián)防、街道等多部門聯(lián)合執(zhí)法,從4月9日凌晨開始,連續(xù)幾天不分晝夜進行打擊,有效遏制了攔海村的生豬私宰行為。4月14日后,遷入疏導點屠宰戶增至28戶,屠宰量維持在100頭以上,其他屠宰戶遷往其它定點屠宰場屠宰。到目前為止,攔海村沒有發(fā)現(xiàn)生豬私宰行為,生豬私宰行為長達15年的“私宰村”已不復存在。據(jù)統(tǒng)計,專項整治行動共出動人員警力300人次,市動檢、市商務執(zhí)法隊、區(qū)商務局、人民路街道共出動執(zhí)法人員90人次,查沒生豬38頭,查沒私宰肉30公斤,打掉私宰灶臺10個,扣留阻擾執(zhí)法人員5名。
二是加強酒類流通管理,嚴格執(zhí)行《酒類流通管理辦法》和酒類經(jīng)營企業(yè)《酒類流通隨附單》制度和朔源制度。據(jù)統(tǒng)計,出動執(zhí)法人員50多人次,下達整改通知書8份,載止5月底酒類流通備案登記61家。城鎮(zhèn)商務局工作總結(jié)
四、落實安全生產(chǎn)責任制,確保商貿(mào)業(yè)安全生產(chǎn)事故零發(fā)生
今年上半年,我局開展再生資源回收行業(yè)專項整治。
一是召開了“再生資源回收網(wǎng)點消防專項整治工作會”,會上與再生資源回收網(wǎng)點負責人簽訂了xx年安全生產(chǎn)(經(jīng)營)目標責任書89份,明確其責任。二是由我局牽頭,區(qū)消防、安監(jiān)、轄區(qū)派出所、工商所、街道辦組成的聯(lián)合檢查小組,對我區(qū)53家再生資源收購站進行檢查,重點檢查消防安全管理,以及執(zhí)行情況是否存在人貨混住,消防設施通道是否暢通,消防設施是否完好等,整治行動期間,我局配合區(qū)公安分局治安大隊,加強行業(yè)治安管理,對轄區(qū)內(nèi)易發(fā)銷贓地段的9家站點進行排查,同時還配合有關(guān)部門處理對再生資源站(點)的投訴,凈化我區(qū)再生資源站(點)的交售渠道。
不論任何時候,我們都把安全放在工作第一位。首先我們根據(jù)全區(qū)商貿(mào)業(yè)的類別,制定切實有效的安全生產(chǎn)工作方案,把安全生產(chǎn)責任落實到人。其次,以日常檢查與專門檢查相結(jié)合,全面檢查與重點檢查相結(jié)合的方法,常抓不懈,防患于未然,確保我區(qū)多年業(yè)無商貿(mào)安全生產(chǎn)事故,實現(xiàn)商貿(mào)安全生產(chǎn)健康發(fā)展。
第四篇 2023商務助理年終個人工作總結(jié) 800字
尊敬的領導:
您好!
今年是公司成立10 周年,作為公司的一員感到我由衷的自豪與高興,親身感受到公司的不斷發(fā)展和變化,我對工作更加充滿了信心!自2023年8 月24 日進入公、司到現(xiàn)在已經(jīng)有1 年多了,在公司同事和領導的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學習,我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步,現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下:
一、日常工作的完成情況
自10 年8 月至現(xiàn)在,我的工作主要分為2 部分:2023.3.14——至今調(diào)崗到公司的商務部,作為商務助理開始接手一些商務上的工作,主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排物流發(fā)貨、技術(shù)項目表的整理同時協(xié)助公司商務和技術(shù)做好相應的工作。2023.8.24——2023.3.14 作為公司的內(nèi)勤助理主要負責前臺接待和一些行政方面的工作。
二、工作中出現(xiàn)的異常案例分析及解決方案
1、在技術(shù)交流會的籌備工作中,采購會議禮品優(yōu)盤。收到的樣品質(zhì)量低劣詢價產(chǎn)品不符,導致采購工作無法按預想正常進行,當時的處理是:拿出備選方案、即時上報領導,簽訂了樣品合同,積極聯(lián)系相關(guān)廠家保證貨期和供貨質(zhì)量。
2、對于電子版的工作資料,定期的整理備份到光盤存儲,防止由于電腦異常而丟失。已經(jīng)寫了一個公司資料存檔的流程文件,暫時在商務部試行中。
3、剛開始在報價的跟蹤的過程中,由于在致電客戶前沒有詳細掌握報價信息,以至于客戶在詢問相關(guān)事項時不能及時完整的解答出來,讓客戶感覺不是很專業(yè)。通過此事,形成了一個習慣:在致電客戶跟蹤之前,首先溫習報價單內(nèi)容,結(jié)合報價查詢商務訂貨參考表落實貨物情況,再聯(lián)系客戶,確保能夠流利的為客戶解答報價單上的相關(guān)內(nèi)容,給客戶留下專業(yè)的好印象。
三、工作中的緊急情況預案
將自己所負責的工作分類整理寫成書面文檔,電子版的工作資料系統(tǒng)完整的存檔,當由于請假或其它事宜不能及時到崗時,可以轉(zhuǎn)接給相關(guān)人員代為處理,并確保整理出來的工作信息能夠被除本人之外的其他任何一個同事看懂。
以上就是我的工作總結(jié)匯報。
第五篇 2023商務助理個人年終工作總結(jié) 550字
半年以來我心中的感受便是要做一名合格的商務助理不難,但要做一名優(yōu)秀的商務助理就不那么簡單了。我認為:一名好的商務助理不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、工作能力上更要專研。我作為一名年輕的商務助理需要學習的東西還很多很多。
一、 思想修養(yǎng)
作為一名商務助理,要想完成工作的責任,首先必須具備各個方面綜合優(yōu)秀的素質(zhì),樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名助理,我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當。當意見、建議來臨時,現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個角度靜心仔細想想如何能做的好一些。
二、 素質(zhì)提升
在工作學習生活中我認真聽取經(jīng)驗,仔細記錄,并在工作之余的空余時間認真思考推敲,有目的的在工作中進行一些嘗試。在工作中,我認真投入,認真學習。我感到人人都是我的師長,我能學,要學的東西還很多。如:剛來公司半年,對公司管理和生產(chǎn)上各個方面的情況一無所知,就不能更好的建言獻策,當好參謀助手,我能不懂就問,向管生產(chǎn)的同事虛心學習請教,思考,大膽的與同事之間探討生產(chǎn)管理之道。
第六篇 2023商務助理個人年終總結(jié) 1750字
本年度擔任后勤總公司總經(jīng)理助理一職,主要協(xié)助公司領導處理公司的一些日常事務,具體分管飲服中心的工作并兼任飲服中心主任一職。
作為中層管理崗位的基層干部,僅管在具體的工作方法、工作經(jīng)驗上還存在許多的不足之處,但我始終兢兢業(yè)業(yè)地履行著自己的工作職責,把每一項工作作為對自己的挑戰(zhàn),作為自己進一步學習提高的動力,作為不斷完善自我的大好機會,虛心學習,在各位領導同行的感召帶動下,順利完成了本年度的各項工作任務,通過具體的工作開展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中,我將一如既往地努力工作、認真真學習,學習各位領導、同仁總攬全局的工作氣度,游刃有余的工作能力,寬以待人的工作胸襟,不斷提高自身的工作能力和綜合素養(yǎng)。
過去的一年中,始終以三個代表重要思想為指導,忠實貫徹學院領導的精神意圖,在公司領導的直接領導和全院各相關(guān)部門的密切協(xié)作下,堅持三服務、兩育人的宗旨,忠實履行自己的工作職責,從以下五個方面開展本部門的工作:
1、以安全為本;始終把安全工作作為食堂工作的生命線,思想上高度重視,措施上保障得力,建立衛(wèi)生安全責任制和就餐值班制度,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,同時規(guī)范采購程序,嚴格遵守采購索證制度,從源頭上杜絕劣質(zhì)原料流入校園。
2、以提高質(zhì)量為核心;加強對采購環(huán)節(jié)的監(jiān)控,努力降低伙食成本,加強內(nèi)部的核算管理,節(jié)約運行成本,努力做到提供的飯菜質(zhì)價相符,繼續(xù)開展了炒好每一個菜,燒好每一鍋湯,做好每一個點心,蒸好每一板飯,服務好每一位同學的五個好主題教育活動。
3、以確保衛(wèi)生為重點;日常工作中狠抓食品、個人、環(huán)境三大衛(wèi)生環(huán)節(jié),并將責任明確到人,層層落實,有效防止了食堂食品中毒事故的發(fā)生。
4、以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨;制訂了食堂服務承諾制度,要求中員工在服務過程中要以人為本,想學生所想,急學生所急,提出服務從點滴做起的口號,要求員工從細小處做起,從規(guī)范化做起,有效化解了食堂就餐過程中出現(xiàn)的各類矛盾。
5、以隊伍建設為保障:經(jīng)過近風年的努力,目前已初步形成一支作風過硬、素質(zhì)優(yōu)良的穩(wěn)定的員工隊伍,特別是今年和南師經(jīng)營食堂易位經(jīng)營以來,f1一樓自營食堂的日均營業(yè)額高出二樓南師食堂6000余元,而以往一樓南師食堂僅比二樓自營食堂高1000-2023元;f2二樓自營食堂日均營業(yè)額和一樓南師經(jīng)營食堂基本持平。
圍繞上述五個方面的內(nèi)容,過去的一年中,本人做了一些具體鎖碎的工作,具體匯報如下:
1、保證了近萬名在校師生的就餐保障工作,全年完成總營業(yè)額870余萬元,返還教職工餐補3.8萬余元,上交公司凈利潤70萬元。
2、業(yè)心準備,積極籌劃,順利完成了省教育廳文明食堂申報工作,并順利通過了相關(guān)專家組的初評驗收,同時被專家組確定為明年的省文明食堂先進集體入圍單位。
3、積極應對下半年度原料價格上漲給食堂經(jīng)營帶來的沖擊,嚴格成本控制,加強內(nèi)部管理,建立了規(guī)范的核算制度,開展向垃圾桶要一個點的主題教育,保證了供應價格的穩(wěn)定,有效維護了校園的和諧。
4、通過召開師生座談會、系部走訪、建立就餐值班制度等多種形式,傾聽師生呼聲,不斷改變服務質(zhì)量,提高服務水平。
5、積極參與創(chuàng)建衛(wèi)生城市的各項工作及學院對外的各項接待工作,展示良好的窗口形象。
6、成功舉辦了新一屆優(yōu)質(zhì)服務月,展示了食堂的整體實力,拉近了和師生間的距離。
7、做好新生接待及軍訓的各項服務保障工作,發(fā)放新生飯卡3000余張,并成功實現(xiàn)了售飯系統(tǒng)和銀行賬戶的對接。
8、完成了食堂售飯窗口的隔斷、校園主蒸汽管道的改造、浴室熱水供應管道改造、二期食保溫管道鋪設等多項工程。
9、完成了假期加班教師及補課同學的餐飲保障工作。
10、完成了炊事員用工管理辦法、食堂目標責任制度及炊事員薪資發(fā)放辦法的制訂和實施工作。
11、完成了餐飲管理的各項日常工作,加強了對各食堂日常工作的監(jiān)控力度,配備專職人員,定時定點對各食堂的安全、衛(wèi)生等各項工作進行全天候檢查。
12、完成了食堂衛(wèi)生、安全、采購、帳務管理等各項規(guī)章制度的建立健全工作,并實現(xiàn)了倉庫結(jié)算電處化。
本年度個人工作的缺點:
1、基層崗位呆的時間較長,鎖碎的事情處理的較多,全局問題思考的較少,有些工作缺乏前瞻性,主動性,統(tǒng)領全局的能力不強。
2、忙于具體事務,歸納總結(jié)不夠,沒有形成一套規(guī)范的管理體系,工作有時有隨意性。
第七篇 2023年商務助理年終工作總結(jié)個人報告 1100字
尊敬的領導:
您好!
一年如水而逝,新舊年交替之際,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗,以啟迪來年的工作,我對商務助理這一崗位有了更深的體驗,對工作內(nèi)容也更加熟悉。自2023年2月14日進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了,在公司同事和領導的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學習,我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步,現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下:
一、日常事務工作的完成情況
自入職至現(xiàn)在,作為商務助理開始接手一些商務上的工作,主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時協(xié)助部門人員處理各種事項。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容:
1) 處理日常的商務發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2) 跟蹤商務報價:對于每個報價單子,及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務部等相關(guān)部門,做到在最短的時間報出最準確的價格,并及時回復客戶。
3) 管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細跟蹤表,做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。
4) 協(xié)助部門領導處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。
5)標書制作:負責商務部分,協(xié)調(diào)各個部門完成標書其他部分,并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領導管理事務工作方面
1) 每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記;
2)每月協(xié)助領導處理部門人員考核事項;
3)部門人員費用報銷審核,匯總,上交;
4) 做好公司會議通知及會前準備工作,協(xié)調(diào)員工保障會議順利進行;
5) 及時有效的完成領導安排的各項任務。
三、工作過程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗:
1)辦事效率問題
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要,市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門,如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵,這一年下來,我總結(jié)如下:積極溝通,做好主動反饋;有責任心,對自己負責的追蹤到底。
2) 做個工作中的有心人,做好每件小事。
助理的工作其實很雜很瑣碎,各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務,這些任務有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習慣,例如對每天寄出的快遞的的明細,客戶的信息等都做好相應的統(tǒng)計,以便后來查詢。
四、今后努力的方向
1、 積極與各部門同事溝通交流,做到主動反饋
2、 保持高效的執(zhí)行力和責任心,對自己負責的事務追蹤到底
3、 用心做好每件事。
4、 了解行業(yè)知識,讓自己有一定的知識儲備,更好的服務公司。
第八篇 商務助理年終個人工作總結(jié)模板 1100字
一年如水而逝,新舊年交替之際,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗,以啟迪來年的工作,我對商務助理這一崗位有了更深的體驗,對工作內(nèi)容也更加熟悉。自2023年2月14日進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了,在公司同事和領導的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學習,我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步,現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下:
一、日常事務工作的完成情況
自入職至現(xiàn)在,作為商務助理開始接手一些商務上的工作,主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時協(xié)助部門人員處理各種事項。 在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容:
1) 處理日常的商務發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2) 跟蹤商務報價:對于每個報價單子,及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務部等相關(guān)部門,做到在最短的時間報出最準確的價格,并及時回復客戶。
3) 管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細跟蹤表,做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。
4) 協(xié)助部門領導處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。 5)標書制作:負責商務部分,協(xié)調(diào)各個部門完成標書其他部分,并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領導管理事務工作方面
1) 每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記; 2)每月協(xié)助領導處理部門人員考核事項; 3)部門人員費用報銷審核,匯總,上交;
4) 做好公司會議通知及會前準備工作,協(xié)調(diào)員工保障會議順利進行; 5) 及時有效的完成領導安排的各項任務。
三、工作過程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗:
1)辦事效率問題
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要,市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門,如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵,這一年下來,我總結(jié)如下:積極溝通,做好主動反饋;有責任心,對自己負責的追蹤到底。
2) 做個工作中的有心人,做好每件小事。
助理的工作其實很雜很瑣碎,各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務,這些任務有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習慣,例如對每天寄出的快遞的的明細,客戶的信息等都做好相應的統(tǒng)計,以便后來查詢。
四、今后努力的方向
1、 積極與各部門同事溝通交流,做到主動反饋
2、 保持高效的執(zhí)行力和責任心,對自己負責的事務追蹤到底
3、 用心做好每件事。
4、 了解行業(yè)知識,讓自己有一定的知識儲備,更好的服務公司。
第九篇 商務助理年終個人工作總結(jié) 550字
時光如梭,不知不覺中來綠城青竹園服務中心工作已有一年了。在我看來,這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識,詳細內(nèi)容請看下文商務助理個人工作總結(jié)。
回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉(zhuǎn)變成了肩負工作職責的綠城員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作,認為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,需具備相關(guān)專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然,這一點我也并不是一開始就認識到了,而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后,才深刻體會到。
下面是上半年年來的主要工作內(nèi)容
1、業(yè)主收房、入注裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶,辦理交房手續(xù)46戶,辦理裝修手續(xù)7戶,入住業(yè)主2戶;
2、接受各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時通知相關(guān)部門和人員進行處理,并對此過程進行跟蹤,完成后進行回訪;
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔,目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份,整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份,大件物品放行條1387余份。
第十篇 商務助理的年終個人工作總結(jié)報告 1100字
商務助理的年終個人工作總結(jié)報告
尊敬的領導:
您好!
一年如水而逝,新舊年交替之際,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗,以啟迪來年的工作,我對商務助理這一崗位有了更深的體驗,對工作內(nèi)容也更加熟悉。自xx年2月14日進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了,在公司同事和領導的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學習,我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步,現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下:
一、日常事務工作的完成情況
自入職至現(xiàn)在,作為商務助理開始接手一些商務上的工作,主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時協(xié)助部門人員處理各種事項。
在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容:
1) 處理日常的商務發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
2) 跟蹤商務報價:對于每個報價單子,及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務部等相關(guān)部門,做到在最短的時間報出最準確的價格,并及時回復客戶。
3) 管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細跟蹤表,做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。
4) 協(xié)助部門領導處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。
5)標書制作:負責商務部分,協(xié)調(diào)各個部門完成標書其他部分,并整合蓋章裝訂等。
二、協(xié)助領導管理事務工作方面
1) 每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記;
2)每月協(xié)助領導處理部門人員考核事項;
3)部門人員費用報銷審核,匯總,上交;
4) 做好公司會議通知及會前準備工作,協(xié)調(diào)員工保障會議順利進行;
5) 及時有效的完成領導安排的各項任務。
三、工作過程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗:
1)辦事效率問題
工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關(guān)重要,市場營銷中心是一個發(fā)起問題的`部門,如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關(guān)鍵,這一年下來,我總結(jié)如下:積極溝通,做好主動反饋;有責任心,對自己負責的追蹤到底。
2) 做個工作中的有心人,做好每件小事。
助理的工作其實很雜很瑣碎,各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務,這些任務有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習慣,例如對每天寄出的快遞的的明細,客戶的信息等都做好相應的統(tǒng)計,以便后來查詢。
四、今后努力的方向
1、 積極與各部門同事溝通交流,做到主動反饋
2、 保持高效的執(zhí)行力和責任心,對自己負責的事務追蹤到底
3、 用心做好每件事。
4、 了解行業(yè)知識,讓自己有一定的知識儲備,更好的服務公司。