第一篇 上半年個人工作總結(jié)2023 800字
一、教學(xué)工作
1.為博士研究生2023級講授《船舶運動建模與控制》，40學(xué)時，6名學(xué)生。
2.指導(dǎo)9名碩士研究生，2名博士研究生，其中4名研究生畢業(yè)。
3.指導(dǎo)航海2023級3名本科生畢業(yè)設(shè)計。
二、科研工作
1. 完成了廣遠(yuǎn)半潛船壓載水仿真系統(tǒng)等科研項目。
2. 參加的高品質(zhì)航海模擬器及其開發(fā)平臺獲得國家科技進(jìn)步二等獎。
3. 2023年獲得交通運輸部吳福-振華優(yōu)秀教師獎。
三、著作及論文
1.2023年第一作者ei收錄、發(fā)表核心期刊論文，發(fā)表第二作者論文(研究生第一作者)，總計。
張顯庫. 具有對偶極點的不穩(wěn)定過程的魯棒控制[j]. 系統(tǒng)工程與電子技術(shù). 2023，30(5):898-900. ei收錄
[3]張顯庫，尹勇，金一丞.海上搜救模擬器的直升機(jī)懸停魯棒控制[j].中國航海， 2023， 31(1):1-5.
[4]張顯庫，王新屏，朱璐.關(guān)于船舶nomoto模型的進(jìn)一步思考[j].航海技術(shù)， 2023，30(2):2-4.
[5]王新屏，張顯庫.基于反饋線性化與閉環(huán)增益成形的減搖鰭控制[j].中國航海，2023，30(4):5-8.
[6]張楊，張顯庫.強(qiáng)風(fēng)中普通錨泊商船動力定位的研究[j].船舶工程，2023，30(2):58-62.
[7]李宗波， 張顯庫， 賈云. 船舶轉(zhuǎn)向過程中速度下降問題的研究[j]. 航海技術(shù)， 2023，30(3):2-4.
2. 發(fā)表的論文及著作2023年被同行引用21次，總計被引用600余次(單篇最高引用66次)。
3. 為《ieee on fuzzy systems》，《int. j. of systems science》和《控制與決策》、《交通運輸工程學(xué)報》、《系統(tǒng)工程與電子技術(shù)》、《測試技術(shù)學(xué)報》、《工程設(shè)計學(xué)報》、《哈爾濱工程大學(xué)學(xué)報》、《福州大學(xué)學(xué)報》等20種學(xué)術(shù)期刊審稿30篇。
四、學(xué)科、實驗室及其它工作
作為學(xué)科負(fù)責(zé)人撰寫了9個報告，主要包括：
1.重點實驗室年報；
2.遼寧省重點學(xué)科建設(shè)申報項目及交通信息工程及控制學(xué)科介紹、培養(yǎng)方案；
3.遼寧省重點學(xué)科5年發(fā)展規(guī)劃報告；
4.匯總交通運輸工程學(xué)科5年發(fā)展規(guī)劃報告；
5.交通信息工程及控制學(xué)科省重點學(xué)科評估報告；
6.匯總交通運輸工程學(xué)科評估報告；
7.“211工程”三期項目申請報告(研究方向)；
8.遼寧省交通信息工程及控制學(xué)科績效報告；
9.“211工程”三期項目申請報告(學(xué)科)。
第二篇 護(hù)理部個人2023上半年工作總結(jié) 1600字
20xx年上半年全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作，完成了2023年護(hù)理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、 認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、 護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、 堅持了查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護(hù)士長參加總核對1-2次，并有記錄;
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、 認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。
4、 堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、 堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。
2、 堅持了護(hù)士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。 3、 每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、 組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗，擴(kuò)大知識面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、 繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。
2、 分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、 繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護(hù)士。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、 對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、 與醫(yī)務(wù)科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。
3、 各科室每周晨間提問1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、 “三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作)，并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、 嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、 每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識。
2、上半年共收治了住院病人2357個，留觀125個，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。
七、存在問題：
1、 個別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)。
2、 整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、 由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。 4、 病房管理尚不盡人意。
半年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進(jìn)一步改善。
第三篇 初中班主任上半年個人工作總結(jié) 2600字
初中班主任XX上半年工作總結(jié)范文
一、班級初始狀態(tài)與學(xué)生基本情況
本班共有學(xué)生35名，其中男生21名，女生14名。特殊家庭5名，初始階段紀(jì)律比較渙散，活動懶于參加，常規(guī)工作無人過問，學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差，學(xué)生上進(jìn)心、自信心不強(qiáng)，缺少核心人物，集體缺少凝聚力。但潛在的進(jìn)取意識是有的，表現(xiàn)在學(xué)校的、班級的制度都尚能遵守，但要經(jīng)常督促和提醒，還不能形成自覺行為。對于這種現(xiàn)狀，我做了如下工作：
二、具體措施
(一)抓常規(guī)管理規(guī)范學(xué)生的行為習(xí)慣
早到校、兩操、打掃班級衛(wèi)生、校各項活動的參加都認(rèn)真組織，嚴(yán)格要求，決不馬虎，讓學(xué)生感到做人、做事都要這樣嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、一絲不茍。至今學(xué)生已習(xí)慣成自然。例如眼操時間一到不用老師強(qiáng)調(diào)，都主動自覺去做。
(二)發(fā)揮班干部的作用
班干部是班級和學(xué)生聯(lián)系的橋梁，是學(xué)生的精英，是教師的助手，是自我管理體現(xiàn)最明顯的一部分。在選用班干時，我遵循三個原則，首選那些責(zé)任心強(qiáng)，辦事公正;品學(xué)兼優(yōu)，智商較高;有較強(qiáng)的組織能力和活動能力，易與他人溝通的學(xué)生。其次使用各類特色學(xué)生，揚長避短。最大限度地展示他們的能力。人人有機(jī)會實現(xiàn)自我價值，劉秦甫，劉任杰，唐艷芳，這些同學(xué)上任后，工作熱情高，工作態(tài)度端正，工作積極主動，并且各項活動走在同學(xué)前面，切實起到了模范作用。
(三)營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
現(xiàn)在初中學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活有絕大部分時間是在學(xué)校里度過的。班級即是學(xué)生的一個大家庭。營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，對提高學(xué)生的德育素質(zhì)，起了相當(dāng)大的作用。首先對學(xué)生進(jìn)行理想教育，學(xué)習(xí)目的教育，習(xí)慣的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)其自信心及責(zé)任意識，其次，建立一些監(jiān)督機(jī)制，獎懲制度，定期檢查，定期反饋，賞罰分明，現(xiàn)在班級風(fēng)氣正，學(xué)風(fēng)濃，凝聚力強(qiáng)。班級真正成為一個和諧向上的集體。
(四)個別教育與表揚相結(jié)合
班級中思想基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)都比較差的學(xué)生。通常表現(xiàn)為精力旺盛而又學(xué)不進(jìn)去，思想活躍而又任性好動，對班集體正常的學(xué)習(xí)生活秩序有一定影響。在教育轉(zhuǎn)化這部分學(xué)生時，我從建立和培養(yǎng)感情入手，親近他、關(guān)心他、了解他，努力發(fā)現(xiàn)他身上的閃光點，如在班級活動中，象打掃衛(wèi)生、主動抬水，積極參加年級系列體育活動，都及時表揚，使這些不管在家里，還是在學(xué)校，極少獲得表揚，久而久之，已經(jīng)失去了上進(jìn)心和自我認(rèn)同感，缺乏自信心的同學(xué)，從拾自信，使他們在班主任充分理解和信任的基礎(chǔ)上，使性格和人格回到了正確的軌道上來，向楊梓健，朱杰等。劉秦甫學(xué)習(xí)上取得了進(jìn)步，生活委員工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，我就在學(xué)習(xí)和工作上大力表揚，樹立形象。上半年初中班主任工作總結(jié)
(五)發(fā)揮主題班會的教育作用
主題班會是班級教育活動的主要形式之一。通過形式多樣、生動活潑的主題班會來澄清是非、提高認(rèn)識、開展教育，對良好班風(fēng)的形成，乃至學(xué)生的健康成長，都起著重要作用。如 “魏永康”案例、談行為習(xí)慣對人生的影響，講案例“少年天才”周峰的學(xué)習(xí)習(xí)慣、“如何看待男女同學(xué)之間的交往”、“良好習(xí)慣的養(yǎng)成”等主題活動，對弘揚集體主義精神，提高自身素質(zhì)能力，促進(jìn)班集體成員之間的相互了解和相互溝通起著重要作用。另外還注重組織學(xué)生參加與其他班級之間的聯(lián)誼、競賽活動，如年級系列體育活動、秋游，這些活動讓學(xué)生知道集體的力量的重大。
(六)注意發(fā)揮學(xué)生的特長
王勉、王笙合、寧洋，為校英語科技節(jié)充分準(zhǔn)備，演出精彩節(jié)目，譚皓木的美術(shù)作品，受到師生的好評，通過特長的展示激發(fā)了他們的積極性和自信心。使其在其它方面也有了顯著的進(jìn)步。
三、個別教育及與家長聯(lián)系情況
本學(xué)期同學(xué)生談話共計60余 次。同家長面談20余次，電話聯(lián)系30 余次。
四、班級管理工作中的收獲和體會
老師應(yīng)真正有愛心，理解學(xué)生，尊重學(xué)生，不要吝嗇表揚，善用巧用表揚，這往往比批評更具威力。培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽感是班級建設(shè)中事關(guān)工作成敗的重要環(huán)節(jié)。有了集體榮譽感，學(xué)生就會熱愛集體并發(fā)揮主動性和創(chuàng)造精神，表現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感;就會不斷進(jìn)取，產(chǎn)生積極向上的強(qiáng)烈愿望，做到心往一處想、勁往一處使，形成一種合力，從而使班集體更具凝聚力和競爭力。相反，如果學(xué)生對自己的班級缺乏榮譽感，班集體就會失去教育功能。集體榮譽感是建設(shè)良好班集體，把學(xué)生培養(yǎng)成才的巨大引力場，它能使幾乎所有的學(xué)生都自覺自愿地為爭取和維護(hù)集體榮譽而努力。集體榮譽感也是一種約束力量，它能使學(xué)生感到不能為集體爭光或做了有損于集體榮譽的事是一種恥辱，而產(chǎn)生一種自譴自責(zé)的內(nèi)疚感，從而使每個學(xué)生為維護(hù)集體的榮譽和利益而服從集體的決定，克服自身的缺點。
不求每個學(xué)生都能成功，但求每個學(xué)生都來嘗試。在嘗試中自我得出結(jié)論。世上的感受，只有自己的才是最真實的。然而，這需要時間，需要機(jī)會。所以，我把每個學(xué)生的嘗試失敗都看作是成功的開始，鼓勵他們，教他們正視現(xiàn)實，勇敢去接受來自各方面的挑戰(zhàn)。楊梓健同學(xué)考完期中試情緒很低落，見到我的第一句話就是，老師我還能進(jìn)步嗎?我馬上回答他，你會有進(jìn)步的，千萬不要氣餒，我會幫助你進(jìn)步的，從那以后，每逢星期天，他都是早到班級里，我給他輔導(dǎo)數(shù)學(xué)，同時檢查他的作業(yè)完成情況，期末考完數(shù)學(xué)時，他告訴我不能再當(dāng)差生了，我鼓勵他，你還會進(jìn)步?，F(xiàn)在我們初二(1)班，正在平穩(wěn)的發(fā)展。上半年初中班主任工作總結(jié)
五、在教學(xué)方面
認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，備課做到粗備、細(xì)備、復(fù)備，認(rèn)真撰寫教案，制定教學(xué)進(jìn)度計劃，教學(xué)時做到過程清晰，重點、難點突出，板書設(shè)計合理，課件美觀能吸引學(xué)生，還手工制做了平行四邊形，兩個完全重合的三角形，骰子等，學(xué)生和老師共同演示，還有特殊的平行四邊形---菱形，學(xué)生動手剪出菱形，既提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，又提高了他們的動手能力，習(xí)題適量，作業(yè)量適當(dāng)，精心設(shè)計，選題恰當(dāng)，滿足不同層次學(xué)生的要求，作業(yè)、試卷做到了認(rèn)真批改，及時反饋，做到節(jié)節(jié)清，日日清。每天課后根據(jù)實際情況都有反思，找出不足和存在的問題，總結(jié)成敗、得失，為以后的工作打基礎(chǔ)。在復(fù)習(xí)和輔導(dǎo)之前，
對兩個班的后進(jìn)學(xué)生做到心中有數(shù)，培優(yōu)補差。注重抓基礎(chǔ)，對基礎(chǔ)差的學(xué)生，做到反復(fù)講解，使他們的成績逐漸提高上來，實現(xiàn)了開學(xué)初制定的縮短數(shù)學(xué)成績與其他班級的距離的目標(biāo)。二班年級第一名，一班第三名。
本學(xué)期雖然做了很多工作，取得了一些成績，但需要改進(jìn)的方面還很多，比如，個別同學(xué)進(jìn)步不太明顯等，學(xué)習(xí)態(tài)度不夠端正，良好的行為習(xí)慣還沒有養(yǎng)成等，今后，我會更加腳塌實地的干好每項工作，爭取班級工作上一個新臺階，進(jìn)一步提高學(xué)生的各方面的能力。
第四篇 2023年上半年校本培訓(xùn)個人工作總結(jié) 1700字
好總結(jié)精心整理了“2023年上半年校本培訓(xùn)個人工作總結(jié)范文”，望給大家?guī)韼椭?！更?023年個人工作總結(jié)，個人工作總結(jié)范文，個人總結(jié)范文，年度個人工作總結(jié)，年終個人工作總結(jié)，年度考核個人總結(jié)，年終考核個人總結(jié)等范文，請關(guān)注個人工作總結(jié)欄目！
一、 統(tǒng)一思想提高認(rèn)識
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視教師素質(zhì)提升工程中的校本培訓(xùn)，在校務(wù)會議上進(jìn)行專題討論，冼校長多次在會議上提出要求，并成立專門的校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組。召開了全體教師參加的培訓(xùn)工作會議，使廣大教師認(rèn)識到校本培訓(xùn)的重要性。
二、嚴(yán)格要求，重視過程管理
教務(wù)處根據(jù)學(xué)校實際制定了的校本培訓(xùn)計劃，列出培訓(xùn)的內(nèi)容。培訓(xùn)計劃是否能行之有效地得以落實，重要的一條還是要有嚴(yán)格的管理制度為其保駕護(hù)航。在校本培訓(xùn)上，我們首先落實的是嚴(yán)格的考勤制度，每一次培訓(xùn)或者教研活動的開展，都要求教師準(zhǔn)時到位，并且要求教師準(zhǔn)備專用筆記本，教務(wù)處安排專人進(jìn)行檢查，并做詳細(xì)的記錄。
三、培訓(xùn)方式
根據(jù)學(xué)校實際情況，培訓(xùn)方式上采用整體性培訓(xùn)、群體性培訓(xùn)和個體性培訓(xùn)相結(jié)合;集中培訓(xùn)和分散培訓(xùn)相結(jié)合;個人反思與小組討論相結(jié)合。通過教師反思、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)，達(dá)到校本培訓(xùn)的預(yù)設(shè)效果。
1、整體性培訓(xùn)：由學(xué)校層面組織為主，主要側(cè)重理論學(xué)習(xí)交流，以專題(系列)講座、課程學(xué)習(xí)、教育教學(xué)研討等方法提升教師的理論素質(zhì)。
2、群體性培訓(xùn)：以教研組為依托，側(cè)重教學(xué)實踐過程中所遇問題的探討和解決，通過課(案)例研究、教學(xué)觀摩、教育教學(xué)技能訓(xùn)練、教育教學(xué)課題研究、專題理論研究以及教育教學(xué)工作中生成問題的研究等方法進(jìn)行。
3、個體性培訓(xùn)：以個人自主學(xué)習(xí)、到外地培訓(xùn)、上互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)等方式進(jìn)行，達(dá)到教師將所學(xué)理論和方法轉(zhuǎn)化為教育教學(xué)能力實際，完成內(nèi)化。
四、聯(lián)系實際，抓好培訓(xùn)
1、抓以師德教育為主要內(nèi)容的教師培訓(xùn)。通過暑期集中培訓(xùn)，每周教師例會上的分散學(xué)習(xí)，教師個人平時自學(xué)相結(jié)合來提高教師的師德修養(yǎng)，切實把轉(zhuǎn)變教師的師德放到第一位，努力建設(shè)一支素質(zhì)高、師德優(yōu)、業(yè)務(wù)精的教師隊伍。
2、抓以學(xué)科教學(xué)為主的教師培訓(xùn)。以課堂教學(xué)為主陣地，引導(dǎo)教師把新課程理念、新課程理論運用課堂教學(xué)實際。學(xué)校以教研組為單位，定時定點定人，開展理論學(xué)習(xí)、問題研討、教學(xué)設(shè)計、案例分析、反思交流等活動，提高了學(xué)科培訓(xùn)的實效性。教研組校本教研具體內(nèi)容：
(1)檢查備課筆記，交流備課情況，探討備課時碰到的疑惑問題。
(2)學(xué)習(xí)現(xiàn)代教育、教學(xué)理論文章或先進(jìn)的教學(xué)模式、教學(xué)方法;學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，提高對新課程的理解和認(rèn)識;學(xué)習(xí)新課程教學(xué)評價方案。
(3)每位老師提供一個在教學(xué)過程中遇到的值得探討的真實案例。
(4)同組老師開展以問題會診為重點的集體研討活動。
(5)聽課、評課活動。
(6)交流教學(xué)心得或教學(xué)反思。相應(yīng)材料交教務(wù)處，每月一次。
(7)落實公開課及評課老師。每位老師每學(xué)期必須在校內(nèi)至少開課一次，教案交教務(wù)處存檔。
3、抓青年教師培訓(xùn)。要實現(xiàn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展，關(guān)鍵在于提高青年教師的素質(zhì)。而校本培訓(xùn)可以將青年教師學(xué)到的教學(xué)理論與教學(xué)實踐相結(jié)合，培訓(xùn)的成果可以直接轉(zhuǎn)化為青年教師的教育教學(xué)能力。近幾年，我校通過師徒結(jié)對、教學(xué)案例分析、教齡5年以下新教師匯報課、青年教師教學(xué)能手評比、理論學(xué)習(xí)等形式培訓(xùn)，使青年教師不斷成熟，成為我校教育教學(xué)的中堅力量。
4、抓班主任培訓(xùn)。班主任是班級工作的組織者、指導(dǎo)者、引領(lǐng)者，是實施素質(zhì)教育的重要力量。為提高班主任工作的素質(zhì)和工作效率，
(1)集中學(xué)習(xí)專家、優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗。如 “我的班主任觀”，“如何管理學(xué)生”“漫談班主任工作技巧與方法”; “把整個心靈獻(xiàn)給學(xué)生”。
(2)德育處處每月召開一次班主任經(jīng)驗交流會。通過交流思想得到不斷碰撞，不斷反思，工作能力不斷得以提升。
(3)搭建班主任論壇的平臺。每周教師例會上安排班主任工作論壇，發(fā)言教師主題自立，以一些案例為依托展開論壇，確保班主任把最好的經(jīng)驗總結(jié)出來。
5、抓教育科研。
(1)邀請市教科老師來校指導(dǎo)新時期教師如何進(jìn)行教育科研并對課題研究知識進(jìn)行專題講座。
(2)引導(dǎo)教師積極參與教育科研，努力提高自己的專業(yè)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。幾年來，廣大教師從教學(xué)實際出發(fā)不斷反思，積極撰寫教學(xué)反思、教學(xué)案例、教學(xué)論文并進(jìn)行課題研究。
第五篇 2023年煤礦個人上半年工作總結(jié) 1600字
我們按照局年度工作會議精神，緊緊圍繞安全和穩(wěn)定兩個重點，以打造本質(zhì)安全型礦井為目標(biāo)，立足科學(xué)發(fā)展觀，大力推進(jìn)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，求真務(wù)實，勵精圖治，扎實工作，狠抓落實，全礦安全生產(chǎn)經(jīng)營等工作有力長足發(fā)展，礦容礦貌發(fā)生了顯著變化，職工生活水平有力明顯提高，礦區(qū)形勢穩(wěn)定和諧，邁出了建設(shè)安全高效、文明和諧明星礦井堅實的第一步。
1、狠抓事故預(yù)防，確保安全生產(chǎn)
我們始終把安全生產(chǎn)作為頭等大事來抓。嚴(yán)格執(zhí)行各級安全生產(chǎn)責(zé)任，牢固樹立了“安全第一、預(yù)防為主，綜合治理”的方針，堅持以“一通三防”為重點狠抓生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的安全管理。
一是制定下發(fā)了《***煤礦關(guān)于搞好xx年安全工作的決定》、《安全質(zhì)量獎罰實施細(xì)則》;制定完善了《***煤礦xx防治水規(guī)劃》及《xx年度防治水計劃》;制定了《防倒鉤管理規(guī)定》、《坑木管理規(guī)定》，有效地遏制了頂板事故的發(fā)生。
二是強(qiáng)化“一通三防”管理。堅持在全礦范圍開展“一通三防”各項管理規(guī)定和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)及“一通三防”安全知識競賽活動，并舉辦了三期特殊工種及瓦檢員安全培訓(xùn)班，使廣大干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)了“一通三防”安全業(yè)務(wù)知識，提高了對“一通三防”工作重要性的認(rèn)識，切實把“一通三防”工作的責(zé)任落到了實處，認(rèn)真開展瓦斯、煤塵、火災(zāi)專項治理。按局礦井風(fēng)量計算細(xì)則計算，并根據(jù)測定礦井風(fēng)量結(jié)果，合理分配用風(fēng)量，達(dá)到了以風(fēng)定產(chǎn);完善監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)。完善甲烷傳感器15臺，風(fēng)門開關(guān)傳感器11臺，設(shè)備開停傳感器5臺，風(fēng)速、溫度傳感器各3臺、2臺。同時購置了傳感器配件，保證了監(jiān)測系統(tǒng)連續(xù)正常監(jiān)測，同時對監(jiān)測人員進(jìn)行了全面培訓(xùn)，提高了工作能力;加強(qiáng)瓦斯異常區(qū)域安全管理。根據(jù)***東二下山采區(qū)回采工作面及回風(fēng)隅角瓦斯時有增大，超限現(xiàn)象，及時召開專題會議，分析研究瓦斯涌出變化規(guī)律，制定了相應(yīng)的方案及安全措施，明確規(guī)定當(dāng)工作面回風(fēng)流中瓦斯?jié)舛瘸^0.5%時必須停產(chǎn)的強(qiáng)硬措施，確保了安全生產(chǎn);加強(qiáng)綜合防塵專項治理。更換防塵設(shè)施17處，各部點配齊了灑水軟管，***東西大巷配備灑水車一輛，完善選煤樓防塵系統(tǒng)和噴霧灑水設(shè)施。嚴(yán)格定期沖塵制度，共累計沖洗巷道62740千米，消除了煤塵堆積現(xiàn)象。深入開展“一通三防”會戰(zhàn)。加強(qiáng)巷道維修，累計完成巷道大修387米，***東二總回錨噴490米，巷道失修率控制在1.02%左右，嚴(yán)重失修率0.206%左右。拆除了不合理的控制設(shè)施，封閉臨時通風(fēng)系統(tǒng)，使礦井風(fēng)量增加160m3/min，礦井負(fù)壓下降了10mmh2o，確保了礦井通風(fēng)系統(tǒng)合理穩(wěn)定、安全可靠。
三是堅持每周召開礦長安全辦公會和安全例會，及時研究解決安全生產(chǎn)中存在的重大問題。上半年共召開安全辦公會24次、安全例會24次，及時形成會議紀(jì)要，并貫徹落實到基層。
四是加大安全監(jiān)督檢查力度。堅持每周一小查，每旬一大查的制度，每周一和每旬末對井下各頭面、系統(tǒng)進(jìn)行一次全面檢查，并對查出的問題進(jìn)行全面整改;各級管理干部、各業(yè)務(wù)科室和安全專職人員對井下各環(huán)節(jié)各頭面嚴(yán)格檢查，對查出的隱患立即處理，對威脅人身安全的重大隱患盯住不放，該停產(chǎn)的必須停產(chǎn)處理，做到了不安全不生產(chǎn)，隱患不排除不生產(chǎn)。加大反“三違”力度，對查出“三違”人員除對本人進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外還在井口喊號、區(qū)隊巡回檢查、上銅川礦工報等多種形式的安全教育，起到了以點帶面效果。
五是深入開展“安全生產(chǎn)月”活動。精心組織了“安全生產(chǎn)月”安全咨詢?nèi)栈顒印?ldquo;井口安全茶水站和送安全慰問信”活動、女工家屬協(xié)管員對一線職工活動，并在井口、區(qū)隊進(jìn)行了送安全鞋墊等活動(共計為職工送安全鞋墊380余雙)、受傷職工到區(qū)隊進(jìn)行現(xiàn)身說教活動、事故案例安全圖片展、安全知識競賽等活動，通過“安全生產(chǎn)月”活動，使全礦安全綜合管理和井下安全現(xiàn)場管理方面都有了很大進(jìn)步，安全質(zhì)量有了明顯提高。
第六篇 2023年上半年醫(yī)風(fēng)醫(yī)德個人總結(jié) 1700字
2023上半年醫(yī)風(fēng)醫(yī)德個人工作總結(jié)
在xx院長領(lǐng)導(dǎo)下，今年以五年計劃宏偉目標(biāo)，打開了醫(yī)院嶄新局面，在不平凡的騰龍歲月，“創(chuàng)建三級醫(yī)院”的嘹亮號令，振奮了每一位工作人員的心，醫(yī)技科醫(yī)務(wù)工作人員，與臨床科股室同道，遵照醫(yī)院宏觀戰(zhàn)略部署的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)一致，服從命令，聽從院部的指揮，結(jié)合【三好一滿】活動平臺，全面落實執(zhí)行三級醫(yī)院c標(biāo)準(zhǔn)的要求，加大工作力度，逐步充實完善各種資料的配備以及醫(yī)療核心制度的落實。
今年，醫(yī)院出臺工作績效激勵機(jī)制改革措施，推動醫(yī)院醫(yī)療工作正向蓬勃發(fā)展，擴(kuò)大診療范圍，取得了功不可沒的成效，醫(yī)技科各檢查室，工作量也不低于臨床，但是，各檢查室，完成工作量很不平衡，有的檢查科室已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，5月日工作量，突破歷史最高點，日工作量最高，彩超156人次，ct日85 人次，b超112人次，他們工作。幾乎天天在忙，病人檢查量已經(jīng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，但是，有小部分檢查室還達(dá)不到醫(yī)院預(yù)期要求，如病理，檢查人數(shù)去年減少 670人，收入減少14萬6747元。因此，在下半年工作中，絕對不能松勁，要加倍努力，以【三級醫(yī)院】c標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)的要求，使每一位醫(yī)技工作人員，積極投入，勇?lián)t(yī)院轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的前頭兵，認(rèn)真配合好臨床，強(qiáng)化堅守崗位責(zé)任心，規(guī)范操作流程，提高質(zhì)量控制好評度，沿著持續(xù)改進(jìn)方向永不停留前進(jìn)。努力完成醫(yī)技檢查工作重要任務(wù)?，F(xiàn)在，將半年來工作情況匯報
一;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面，
認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)三好一滿意文件內(nèi)容，醫(yī)技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務(wù)理念思想。強(qiáng)化以人為本的職業(yè)責(zé)任感、職業(yè)道德感、“一切為了病人，一切方便病人，一切服務(wù)于病人”的職業(yè)道德理念，逐步完善醫(yī)技人員對病人檢查中，以關(guān)心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心以人為本思想理念，醫(yī)務(wù)人員在診療活動中謝絕紅包，和諧了醫(yī)患及家屬關(guān)系，通過調(diào)查測評，沒有發(fā)現(xiàn)對工作人員不滿意反應(yīng)現(xiàn)象。
二、科室管理;
執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務(wù)，對照三級醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強(qiáng)勞動紀(jì)律管理與監(jiān)督，認(rèn)真做好質(zhì)量管理，以持續(xù)改進(jìn)方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準(zhǔn)確度。
1;基本情況;人員結(jié)構(gòu);
2;工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級;110分，主治級;130，主任級按院部定數(shù);
2;個人工作量數(shù)計算法;，
ct診斷;一部位0.5分 ，掃描操作1個部位0.3分，照片;1個部位0.2分，增強(qiáng)1人1.5分。
值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。
彩超，b超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率 。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年，彩超b超人員整合，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間，雖然目前還未達(dá)到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術(shù)，對今后有計劃性規(guī)模擴(kuò)張打下良好基礎(chǔ)。
四、強(qiáng)化訓(xùn)練-提高勞動紀(jì)律自覺性;
勞動紀(jì)律是檢測一個人，一個團(tuán)隊的工作力度最起碼的素質(zhì)表現(xiàn)，是科室發(fā)展基本動力，也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強(qiáng)組織性紀(jì)律性，嚴(yán)明勞動紀(jì)律、是提高提高工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下，醫(yī)技科集中交班，紀(jì)律強(qiáng)化訓(xùn)練，勞動紀(jì)律準(zhǔn)時度，提升到98%-- 100%，工作積極性提高，精神面貌出現(xiàn)新改變，紅裝素裹，醫(yī)療質(zhì)量得到提升，對病人檢查責(zé)任心已到位，經(jīng)常工作延長超出下班時間，特別是ct，彩超，b 超等檢查室。
但是，人員文化思想素質(zhì)較差，有個別工作人員崗位責(zé)任理解不透徹，缺乏高度責(zé)任感和安全感，出現(xiàn)值班不在崗，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象，是醫(yī)療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個問題，醫(yī)技科召開專題會議，當(dāng)事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會議，再三強(qiáng)調(diào)醫(yī)技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴(yán)重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強(qiáng)化培訓(xùn)，提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè)，崗前培訓(xùn);
遵守法律法規(guī)章程，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強(qiáng)化其法律意識和自我保護(hù)意識，增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴(yán)抓醫(yī)療質(zhì)量，培訓(xùn)技術(shù)人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓，采取多種形式，全面開展業(yè)務(wù)技術(shù)人員培訓(xùn)，努力提升醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)能力水平。強(qiáng)調(diào)醫(yī)務(wù)人員要重視科學(xué)發(fā)展，我們要求每一位技術(shù)工作者以自學(xué)為主、共同學(xué)習(xí)，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展，達(dá)到三級醫(yī)院要求。
第七篇 2023年上半年縣人大代表個人總結(jié) 2400字
我是長沙縣自成肉牛養(yǎng)殖專業(yè)合作社理事長***，自當(dāng)選為長沙縣第xx屆縣人大代表來，一眨眼已有一年多的時間。這一年來，我倍加珍惜人民群眾對我的信任，積極參加各種代表活動，努力履行代表職責(zé)和義務(wù)。今天，有幸向各位匯報我當(dāng)選縣人大代表以來履行代表職責(zé)，聽取選民意見，接受選民監(jiān)督，現(xiàn)將一年來的履職情況作簡要匯報，不當(dāng)之處，懇請在座選民提出寶貴意見。
一、胸懷群眾心系民生、立足崗位用心履職
(一)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。以前我對政治理論不是很熟悉，自從當(dāng)選為縣人大代表后，我深感自己肩上的責(zé)任重大，為了使自己能更好地履職，我積極參加縣人大會組織的代表培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《代表法》，學(xué)習(xí)黨和國家的各項法律、法規(guī)。充分了解人大基本制度理論，掌握人大的議事規(guī)則和工作程序。通過學(xué)習(xí)，對如何審議各項工作報告、如何審議計劃預(yù)算報告、如何提出代表議案和建議、如何參加閉會期間的活動等代表履職所需掌握的基本知識和技能有了系統(tǒng)的了解，提高了自身的綜合素質(zhì)和依法履職責(zé)任感，增強(qiáng)了服務(wù)意識、代表意識，進(jìn)一步提高了自己的思想覺悟，牢固樹立了為人民服務(wù)的堅定信念，為更好地履行代表職責(zé)打下了良好的基礎(chǔ)。
(二)認(rèn)真履行人民代表職責(zé)。我深知，代表從群眾來，就要到群眾中去。在履職過程中，我經(jīng)常深入選區(qū)開展走訪調(diào)研，廣泛聽取群眾的意見和建議，積極參加縣人民代表大會會議、審議大會各項工作報告、審議表決各項決議決定、參加各項選舉活動、在人代會上敢于坦誠獻(xiàn)言，反映民情民意。通過加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)和議案、建議、批評和意見撰寫等方面知識學(xué)習(xí)，在人代會上審議各項報告和表決各項決議決定時，積極提出議案、建議，并做到言而有據(jù)，不當(dāng)啞巴代表，甩手代表。積極向縣人大和縣政府提出了關(guān)于加大草食動物養(yǎng)殖發(fā)展扶持力度、關(guān)于建立全縣農(nóng)業(yè)生產(chǎn)發(fā)展融資擔(dān)?；鸬冉ㄗh。這些建議得到了縣政府及有關(guān)部門的高度重視，對促進(jìn)政府工作，解決人民群眾關(guān)心的熱點、難點問題起到了很好的推動作用。積極參加代表小組活動，參加縣人大會組織的評議、培訓(xùn)等活動。今年人大對縣畜牧局、國土局、電信局三家單位進(jìn)行了評議，作為一名代表，我扎實開展走訪，把群眾所反映的意見和意見進(jìn)行收集整理。積極參與監(jiān)督落實國家惠農(nóng)政策。近幾年，農(nóng)業(yè)部門承擔(dān)了大量國家惠農(nóng)項目的實施，為保證項目的實施，作為人大代表，自己積極參與到這些項目的督促、檢查和落實中來。
(三)積極做好肉牛養(yǎng)殖推廣工作。結(jié)合工作實際，主要開展了以下幾方面工作：
一是積極為農(nóng)戶提供技術(shù)指導(dǎo)?，F(xiàn)在肉牛的資源越來越緊張，市場價也是水漲船高，一路飆升，而農(nóng)戶為了短期效益養(yǎng)殖育肥牛，雖然錢賺到了，但大家沒有想到的是繁殖的鏈斷掉了，明天的牛源從何而來，而引種將會越來越貴，就會有天價牛的出現(xiàn)。為了有效解決這個問題，我與省畜牧研究所反復(fù)商討，多次在辦養(yǎng)殖培訓(xùn)班的時候重點培訓(xùn)這方面內(nèi)容，給農(nóng)戶講解為什么要養(yǎng)母牛、養(yǎng)母牛的好處、懷孕母牛的護(hù)理、產(chǎn)仔前、中、后所要注意的事項等，為養(yǎng)殖農(nóng)戶解決了疑惑，養(yǎng)殖能繁母牛的農(nóng)戶越來越多。
二是參與開展農(nóng)業(yè)新技術(shù)、新成果的推廣應(yīng)用。積極參與推廣良種肉牛的品種改良與繁育、牧草的選育與種植、疾病的治療與防控等技術(shù)培訓(xùn)，今年口蹄疫在我省頻繁發(fā)生，我社積極應(yīng)對，在做好早預(yù)防、早接種上搶先一步，做到了社內(nèi)無一例病情發(fā)生，并在湖南省畜禽養(yǎng)殖技術(shù)群、長沙縣科技群、長沙市12396信息平臺發(fā)布疫情信息與對應(yīng)治療方案，解決了群眾的一些實際問題，對我縣的疫情穩(wěn)控發(fā)揮了積極作用。
三是努力帶動周邊農(nóng)戶共同致富。按照現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、生態(tài)畜牧業(yè)的要求，我社結(jié)合實際，制定了“五個一工程”標(biāo)準(zhǔn)化養(yǎng)殖模式，即戶養(yǎng)一群牛(5-10頭能繁母牛)，種好一片草(3-5畝人工高產(chǎn)牧草)，建好一棟欄(30平米左右)，新建一個池(青貯氨化池3-5立方)，建起一個灶(10立方沼氣池和一個沼氣灶)。按“五個一工程”模式發(fā)展養(yǎng)牛的農(nóng)戶，通過秸稈處理利用，荒閑田種草養(yǎng)牛、牛糞制沼、沼渣還田等生態(tài)循環(huán)，建立生態(tài)肉牛養(yǎng)殖小區(qū)，實行規(guī)范化管理，統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一防疫、統(tǒng)一品改。對入社社員，我們真正做到了包技術(shù)、包防疫、包治療、包配種的“四包”服務(wù)。通過整合資源、降低成本、良好的信譽及服務(wù)，我社發(fā)展很快，目前合作社共飼養(yǎng)良種肉牛4610頭，成功的帶動了20余戶大戶養(yǎng)殖肉牛，每戶年均增收2。8萬元，同時，通過回收玉米稈、秸稈、紅薯藤、豆渣、啤酒渣等廢棄物，也能促進(jìn)農(nóng)戶增收。積極爭取上級投入，20xx年為五福村爭取到2萬元的政府扶持資金。
二、自身的不足
l、本人學(xué)習(xí)還不夠認(rèn)真，沒有真正把黨的法律法規(guī)和政策學(xué)習(xí)掌握到手中。
2、創(chuàng)新意識不夠，工作不夠積極，沒有認(rèn)真抓自身的本職工作，不夠主動和大膽。
3、由于自身水平不高，了解民情，反映群眾意見和建議不及時，歸納總結(jié)不中肯，沒有真正履行好代表職責(zé)。
三、今后的打算。
20xx年我將在北部鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)產(chǎn)與我社的“五個一工程”的推廣上下足功夫，帶動廣大農(nóng)戶走上生態(tài)健康環(huán)保的循環(huán)養(yǎng)殖之路。中央1號文件把發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)作為建設(shè)社會主義新農(nóng)村的一項首要任務(wù)，這給草食動物產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展提供了難得的機(jī)遇。我們要抓住這一有利時機(jī)，用足、用好、用活各項政策，認(rèn)真制訂工作規(guī)劃，積極采取各種形式，打破行業(yè)、地域的界限，整合資源，聯(lián)合湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)與省畜牧研究所，加大培訓(xùn)、宣傳力度，認(rèn)真做好合作社與農(nóng)戶間的對接，建立健全檔案制度，提高農(nóng)戶的認(rèn)知度、信任度，使每個農(nóng)戶社員都享受到合作社的利益。
各位代表，各位領(lǐng)導(dǎo)：我深知我很平凡，也很普通，我所做的還很不夠，在我的代表經(jīng)歷中，我深深的體會到自己因為理論政策水平的欠缺而所受的束縛，為自己不能站在更高的角度參與政府人大的工作，為自己不能更好地為民代言，促地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展而深感不安。但是我有一顆人大代表熾熱的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神，我將加倍珍惜人大代表的榮譽，時刻牢記代表使命、切實履行代表職責(zé)，以無限的激情和不懈的努力投入工作，回報選民，不負(fù)黨和人民對我的信任和重托！
第八篇 2023護(hù)師個人上半年工作總結(jié)格式 1800字
光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作;努力提高自己的思想認(rèn)識，積極參與護(hù)理支部建設(shè)，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。 xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理和“三個代表”的重要思想。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下：
一、思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。 護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。 護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！
在即將迎來的2023年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，醫(yī)學(xué)教。育網(wǎng)搜集整理做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己，我相信我會做到 服務(wù)源于用心，精于技藝。護(hù)理，是一門精細(xì)的藝術(shù)，只有精益求精的護(hù)理人員，才會有優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)。故此，腫瘤科為提升護(hù)理品質(zhì)，開展了一系列活動，主動提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。 抓業(yè)務(wù)就要從基礎(chǔ)抓起，腫瘤科護(hù)理人員上下齊心，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”知識;護(hù)士長開展了多種形式的基礎(chǔ)培訓(xùn)，以對比的形式展現(xiàn)了晨晚間護(hù)理前后的病房情況;以專人表演的形式展現(xiàn)了護(hù)士的著裝禮儀;以考試的形式強(qiáng)化了基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)。 針對護(hù)理隊伍中的薄弱人群——三年以下護(hù)理人員，除護(hù)理部的低年資護(hù)士培訓(xùn)外，科室加強(qiáng)了對其的傳幫帶;護(hù)士長在晨會上還會就典型病例典型事件開展講解和討論，使低年資護(hù)理人員能盡快適應(yīng)各種各樣的突發(fā)情況;為推動低年資護(hù)士成長，科室制定了專門的培訓(xùn)計劃，由專人負(fù)責(zé)，在臨床交流溝通，危重癥病員管理、腫瘤病員健康教育等方面定期開展系列培訓(xùn)，為低年資護(hù)士的成長創(chuàng)造了良好的環(huán)境，同時也降低了科室護(hù)理風(fēng)險的發(fā)生率。
為適應(yīng)不斷發(fā)展的護(hù)理事業(yè)，科室在每月的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和查房上提出更高的要求，不僅要有學(xué)習(xí)的新內(nèi)容，而且要以多媒體的形式展現(xiàn)，以講解的形式交流;要求護(hù)理人員不論年齡大小，均自己制作多媒體課件，用自己的業(yè)余時間熟悉課件內(nèi)容，然后在科護(hù)理會議上共同探討。經(jīng)過長期的努力，腫瘤科每一位護(hù)理人員均能獨立制作多媒體課件，個人的講解和交流能力也得到了很大的提高。 雖然一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)要花費不少精力，占用不少時間，但培訓(xùn)和學(xué)習(xí)提高了科室護(hù)理人員的素質(zhì)，加強(qiáng)了臨床事件處理能力，能為病員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，全科護(hù)理人員都主動積極地參與其中，沒有絲毫怨言，大家的心都想的一樣。
第九篇 2023年上半年文藝部部長期末個人總結(jié) 4000字
2023年文藝部部長期末個人工作總結(jié)范文
細(xì)數(shù)在文藝部的日日夜夜，這兩年半以來相比其他人我確實經(jīng)歷了不少。從剛進(jìn)大學(xué)一心想進(jìn)入校學(xué)生會文藝部的小丫頭，那時的我可以說什么都不懂，只有一腔的熱情，到現(xiàn)在獨當(dāng)一面的文藝部部長，在校學(xué)生會這個環(huán)境下，我不斷地學(xué)習(xí)，不斷地成長，也在不斷地進(jìn)步著，其中的酸甜苦辣咸都是嘗遍一遍又一遍。小干事…副部長…部長，一步一個腳印我都走過來了，想想學(xué)生會教會了我太多太多……
“在其位，謀其職”！如今做了半年的文藝部部長，大事小事，方方面面，都在敦促我要真正做好這個部長，需要學(xué)習(xí)的地方還有很多。這半年下來，我?guī)ьI(lǐng)文藝部完成了校團(tuán)委交給的各項任務(wù)————第三屆my show大賽暨新生才藝大賽、“舞動青春”舞蹈大賽、湖北省首屆外國留學(xué)生中文歌曲大賽，工作一個比一個重，我也深知自己身上的責(zé)任越來越大，其中的辛苦困難我都努力帶領(lǐng)部里面的小朋友一起克服，經(jīng)過我們大家的一起努力，校學(xué)生會文藝部給老師和同學(xué)們留下了很好的印象，也得到了各方面的支持和贊揚！
就我個人而言，做部長與做副部有著很大的區(qū)別。首先，現(xiàn)在跟老師打交道多了，這讓我學(xué)到了好多與領(lǐng)導(dǎo)相處的方式、技巧，說話做事要穩(wěn)重大方，服從老師的指示和安排，或許有時挨的批評是委屈的，但第一時間不要去解釋，而是照老師的意思改正甚至是重做，分清主次，輕重緩急，做事要考慮細(xì)致、完善，懂得替領(lǐng)導(dǎo)分憂。再者，就是要做好主席團(tuán)與部門之間的溝通協(xié)調(diào)。要積極配合主席團(tuán)以及其他部門的工作，學(xué)著做好一個中間的協(xié)調(diào)者，分下來的任務(wù)自己沒有必要都親自去做，而是正確地傳達(dá)下去，合理地安排分工。最后，就是和部員們的相處，要照顧地更全面、周到，要不斷地增加自己的個人魅力，正確地引領(lǐng)大家，讓她們得到更好地鍛煉與提升。
在加強(qiáng)內(nèi)部管理方面，我都嚴(yán)格要求大家，尤其是老干事，她們的錯誤和不足我都及時批評，從重懲罰，時刻要求她們要給新干事樹立榜樣。這學(xué)期我也把組長全都換成新干事，另外每一組都分配一個老干事來監(jiān)督和指導(dǎo)大家，這樣不僅減輕了老干事的工作量，也極大地調(diào)動了新干事們的工作熱情，大大增加了他們的責(zé)任意識。現(xiàn)在看來，效果不錯！不過不管怎樣，也許是我自己沒有照顧到吧，還是有幾個小干事不知道怎么做，以致對工作不是很積極，我準(zhǔn)備再看一段時間，看他們新學(xué)期來是不是有好的表現(xiàn)，如果還是老樣子的話，就不好意思的“勸退”啦！對于紀(jì)律問題，每次開例會都會強(qiáng)調(diào)，但是總是有些干事以各種理由請假，下學(xué)期這方面我要抓緊，不能再這樣松懈下去。
因為我自己就不善于講話，欠缺這方面的能力，所以每次活動工作前和工作后的例會上，我都鼓勵大家上臺去講自己的心得體會，哪方面做得好，哪方面欠缺鍛煉，大家的側(cè)重點都有所不同，這樣公開地交流一方面能讓我及時了解大家的工作狀況，另一方面鍛煉大家的口才，還能使他們了解其他崗位上的工作情況…當(dāng)然，活動后的工作總結(jié)是少不了的，字?jǐn)?shù)不在于多少，只要大家用心去想，去寫就可以。每次例會我也要求大家在做好會議記錄后都要在自己的本子上記下自己會后的心得(不過，這個我還沒有抽查，爭取下個學(xué)期做好這個工作)。參加了這么多的活動，相信新干事們已經(jīng)了解了我們部的工作內(nèi)容，了解了學(xué)生會的管理方式，接下來新的學(xué)期，我將放手讓她們?nèi)プ?，遇到困難盡量讓她們自己想辦法解決，做好自己的引導(dǎo)監(jiān)督工作。平時我也督促大家好好學(xué)習(xí)，努力工作的同時要以學(xué)習(xí)為重……
通過這一系列的舉措，來鍛煉部員的口才、寫作、主動思考、組織學(xué)習(xí)能力，還經(jīng)常邀請主席團(tuán)和其他部的部長來我們部給大家“洗腦”，加強(qiáng)思想政治教育，組織能力教育，增強(qiáng)他們的責(zé)任意識……
下學(xué)期我們將延續(xù)文藝部優(yōu)良的工作、學(xué)習(xí)作風(fēng)，積極配合校團(tuán)委、學(xué)生會各方面的工作，以學(xué)生會這個標(biāo)桿嚴(yán)格要求自己、時刻注意自己的形象，再創(chuàng)佳績！
文藝部能有現(xiàn)在得成績真的離不開大家的支持與幫助，謝謝大家對我們的包容和鼓勵，相信在未來的一年我們會相處的更加融洽，合作更加愉快！
像丁老師說的“大學(xué)四年能浪費很多時間，但也能做很多事！”
在此，我想說，真的很感謝學(xué)生會對我的信任，感謝丁老師對我的培養(yǎng)……
學(xué)生會里，快樂遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于辛苦！
2023年文藝部部長期末個人工作總結(jié)范文
本年度，我從事八(4)班的物理教學(xué)工作。物理是一門傳統(tǒng)學(xué)科，但對于我來說卻是新興的知識。在前幾年的教學(xué)中，我主要從事的是科學(xué)課的教學(xué)。對于專業(yè)的物理知識，我掌握得并不扎實和全面。為了順利開展八年級的物理教學(xué)工作，我努力專研教材，與宗敏、張云龍等老師相互幫助，相互學(xué)習(xí)，共同提高。
從xx年起，我校開始大力推行“一主多輔互動式”課堂教學(xué)模式，學(xué)生開展小組合作學(xué)習(xí)。我們的課堂，知識教學(xué)變成了三方面組成：教科書及教學(xué)參考書提供的知識、教師個人的知識、師生互動產(chǎn)生的新知識。我們教師不再只是傳授知識，教師個人的知識也被激活，師生互動產(chǎn)生的新知識的比重大大增加。教師從課堂傳輸知識的權(quán)威到平等參與學(xué)生的研究，從知識的傳遞者到學(xué)生學(xué)習(xí)的促進(jìn)者、組織者和指導(dǎo)者，彼此形成一個真正的“學(xué)習(xí)共同體”，我們的教學(xué)過程不只是忠實地執(zhí)行課程計劃(方案)的過程，而且是師生共同開發(fā)課程、豐富課程的過程，教學(xué)真正成為師生富有個性化的創(chuàng)造過程。
反思是教師以自身的活動為思考對象，對自己的行為，決策以及由此所產(chǎn)生的結(jié)果，進(jìn)行審視和分析的過程，是一種通過提高參與者自我決策水平來促進(jìn)能力發(fā)展的途徑。平時，我們學(xué)校很重視教學(xué)反思，我們在每節(jié)課后都進(jìn)行認(rèn)真的反思。我想，注重教育教學(xué)的細(xì)節(jié)和過程，做到事前計劃設(shè)計，事后反思總結(jié)，并著眼于課堂教學(xué)，把課堂教學(xué)作為教學(xué)科研的突破和主戰(zhàn)場對提高我的教學(xué)水平和課堂時效性起著決定性的作用。上完課后，我及時反思自己的教學(xué)實踐，今天這節(jié)課，學(xué)生收獲了沒有，我收獲了沒有，課的哪一個環(huán)節(jié)處理得較好，哪一個環(huán)節(jié)還有待提高……篇幅不限，有話則長，無話則短，實用就行。通過這種方式我認(rèn)真對課堂教學(xué)進(jìn)行研究，提高45分鐘的效率。
我們教師職業(yè)的一個很大特點，就是是單兵作戰(zhàn)。在日常教學(xué)活動中，教師大多數(shù)是靠一個人的力量解決課堂里面的所有問題。而我校開始大力推行“一主多輔互動式”課堂教學(xué)模式則提倡教師走進(jìn)課堂，相互輔導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。而學(xué)生的綜合能力的培養(yǎng)要靠我們集體智慧的發(fā)揮，需要我們與更多的人、在更大的空間、用更加平等的方式從事工作。在這一年里，我們八年級的幾位教師之間緊密地合作，坦誠互助。徹底沒有以前彼此之間彼此孤立與封閉的現(xiàn)象。我想，我們教師必須像現(xiàn)在這樣學(xué)會與他人合作，與不同學(xué)科的教師打交道。 因為我們物理學(xué)科也可能一項課題會涉及到數(shù)學(xué)、地理、化學(xué)等多種學(xué)科，需要幾位教師同時參與指導(dǎo)。在這種教育模式中，教師集體的協(xié)調(diào)一致、教師之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合顯得尤為重要?？梢哉f，我們科學(xué)組的親密的互動關(guān)系，引發(fā)集體行為的變化，并在一定程度上改變教學(xué)的組織形式和教師的專業(yè)分工。同時，在與不同學(xué)科老師的協(xié)作、交流中，我們做有心人，廣泛涉獵其他學(xué)科的知識，不把自己禁錮在學(xué)科壁壘之中，教物理的也要研究化學(xué)、生物、數(shù)學(xué)、地理等知識，以改善單一的知識結(jié)構(gòu)，使自己具有更開闊的教學(xué)視野，適應(yīng)新課程的需要，做一名綜合型教師。
過去，我們中小學(xué)課程統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一教材、教參、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，教師過分依賴教科書和教學(xué)參考書，影響了教師和學(xué)生創(chuàng)造性的發(fā)揮。如今，新課程倡導(dǎo)教師“用教材”而不是簡單的“教教材”。新課程使教學(xué)過程中我們可支配的因素增多了。課程內(nèi)容的綜合性、彈性加大，教材、教參為我們教師留有的余地加大，平時工作中，我們幾人根據(jù)教學(xué)需要，創(chuàng)造性的用教材，在使用教材的過程中融入自己的科學(xué)精神和智慧，對教材知識進(jìn)行重組和整合，選取更好的內(nèi)容對教材深加工，設(shè)計出活生生的、豐富多彩的課來，充分有效地將教材知識激活，形成有教學(xué)個性的教材知識。為此，我們在每節(jié)課備課前，積極開展集體備課，并寫詳細(xì)的學(xué)案來指導(dǎo)我們的課堂教學(xué)和學(xué)生的自主學(xué)習(xí)。但是，這對我們教師來說，也是是一種挑戰(zhàn)。因為這要求我們教師要具備一定的課程整合能力、課程設(shè)計能力和課程開發(fā)能力。同時，我們不僅會“教”書，還要會“編”書。不過這樣，也為我提供了一個發(fā)揮創(chuàng)造性教育智慧的空間。
由于社會和現(xiàn)代科技的迅速發(fā)展，特別是現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷普及，必然會有一些科技前沿知識，環(huán)境教育知識等隨機(jī)的闖入課堂，使我們的教學(xué)內(nèi)容不斷補充，使教學(xué)內(nèi)容變的更加開放，這就要求我們不但要注重文字課程資源的開發(fā)，還要加快信息資源的開發(fā)、實驗室資源的開發(fā)和一切社會教育資源的開發(fā)。為了順利開展物理教學(xué)，我首先積極利用校內(nèi)的課程資源，如實驗室、圖書館等。同時，我也充分利用校外的課程資源，包括圖書館、博物館等。我們?nèi)叶继貏e喜歡逛光谷圖書城。每次去，我都要挑上幾十元的教育教學(xué)書籍。平時我也注重閱讀的積累，從廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體獲得的資源，從去年安裝網(wǎng)線以來，我?guī)缀趺刻於嫉骄W(wǎng)上去搜集的知識、了解中外科學(xué)專業(yè)知識。課堂內(nèi)不懂得知識也到網(wǎng)上去學(xué)習(xí)一番、、、我想，物理課程資源需要我們教師去組織、去開發(fā)、去利用，我們應(yīng)當(dāng)學(xué)會主動地有創(chuàng)造性地利用一切可用資源，為課堂教學(xué)服務(wù)。平時，我也注意引導(dǎo)學(xué)生走出教科書，走出課堂和學(xué)校，充分利用校外各種資源，在社會的大環(huán)境里學(xué)習(xí)和探索。
在這一年里，我注重言傳身教，積極調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，關(guān)注每一個學(xué)生的成長，深受學(xué)生們的喜愛。班級的物理成績在每一次考試中表現(xiàn)出色，這是最讓我欣慰之處。在今后的教育教學(xué)中我將再接再厲，創(chuàng)造輝煌。
第十篇 2023企業(yè)客服個人上半年工作總結(jié) 1550字
2023企業(yè)客服個人上半年工作總結(jié)
來到_的工作時間雖然不是很長，但是學(xué)習(xí)到了許多新知識、新技術(shù)，接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容，這一切都是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。
回顧半年來的工作情況，我主要負(fù)責(zé)兩方面的內(nèi)容：一是網(wǎng)站內(nèi)容的更新，二是客服，因為沒有將這兩項內(nèi)容很出色的完成，所以我對自己的表現(xiàn)還不是很滿意。下面具體的來說明一下工作的完成情況：
一、個人客戶管理與服務(wù)
為彰顯vip會員尊崇倍至、享我所想的尊貴體驗。20_年度我中心本著溝通從心開始的服務(wù)理念，我們的每一位服務(wù)人員都從客戶的利益出發(fā)，想客戶所想，急客戶所急，為客戶提供各類通信服務(wù)以及慎重停機(jī)、免費補卡，免費更換stk大容量卡，幫助客戶積分兌獎等業(yè)務(wù)我們盡心盡力為客戶做到。
結(jié)合我們移動公司的各項工作指標(biāo)，本著服務(wù)“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度，實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務(wù)、親情化服務(wù)等差異化服務(wù)。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務(wù)?？蛻艚?jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡(luò)，同時，客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系?？蛻暨€可以向提供服務(wù)的大客戶經(jīng)理預(yù)約時間，要求上門服務(wù)。上門服務(wù)內(nèi)容包括：業(yè)務(wù)受理、設(shè)置新業(yè)務(wù)功能、進(jìn)行新業(yè)務(wù)演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。
另外，結(jié)合“服務(wù)與業(yè)務(wù)”的戰(zhàn)略目標(biāo)，始終堅持“創(chuàng)無限通信世界做信息社會棟梁”的企業(yè)使命，不斷增強(qiáng)員工的“危機(jī)感、緊迫感、使命感、責(zé)任感”在全面提高服務(wù)質(zhì)量外，使我們中心在公司的文明建設(shè)上都取得了長足的進(jìn)步。
二、中高端客戶保有率
在當(dāng)前激烈的市場競爭中，中高端客戶將成為我們通信行業(yè)下一步爭奪的市場目標(biāo)。在中高端客戶市場保有率“戰(zhàn)爭”中，只有不斷深化人性化、親情般的的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高的業(yè)務(wù)技術(shù)的水平才能，被眾多中高端客戶所信賴。去年的中高端保有率我們中心圓滿的完成公司下達(dá)的任務(wù)。
三、外呼人員的管理
外呼人員在我中心完成的指標(biāo)中占有一定的比率。電話營銷的目標(biāo)客戶群選取針對性強(qiáng)，以及服務(wù)口徑設(shè)計妥當(dāng)和全體外呼人員的共同努力，20_年外呼人員在新業(yè)務(wù)的推廣，全面推動新業(yè)務(wù)的增量增收中起到了很大的作用。外呼隊伍人員在做市場調(diào)查.社會調(diào)查、服務(wù)關(guān)懷、挖掘潛力客戶時，她們的服務(wù)質(zhì)量就代表著我們公司的服務(wù)形象，所以我們培訓(xùn)外呼人員：熟練掌握公司個指標(biāo)及各項業(yè)務(wù)，規(guī)范服務(wù)用語，應(yīng)答技巧專業(yè)靈活，團(tuán)隊之間密切配合協(xié)作。使他們能在第一時間內(nèi)將信息清楚明確的傳遞給目標(biāo)客戶。
四、投訴處理
為進(jìn)一步提高客戶滿意度、保持服務(wù)持續(xù)，大客戶中心在20_年里以客戶價值為尺度，從加強(qiáng)投訴管理入手，建立起客戶投訴快速響應(yīng)機(jī)制。
首先，優(yōu)化投訴處理流程，加強(qiáng)后臺管理人員對前臺客戶經(jīng)理投訴處理的支撐，設(shè)立投訴熱線，建立管理層直接介入處理的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，縮短投訴處理時限。
其次，嚴(yán)格控制集團(tuán)客戶短信群發(fā)。再次，重要和重復(fù)投訴直接向公司專業(yè)部門或公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)派單，管理人員及時支撐，處理解決方案。
最后，完善客戶跟進(jìn)服務(wù)制度，提高移動公司的服務(wù)水平，從而達(dá)到投訴滿意度100%。
五、日常工作
客戶經(jīng)理是集團(tuán)客戶和個人大客戶服務(wù)的主要提供者，也是移動公司對外展示員工形象和工作風(fēng)貌的重要載體，客戶經(jīng)理的職業(yè)形象和職業(yè)素質(zhì)一直是公司領(lǐng)導(dǎo)和客戶關(guān)注的焦點。在20_年的日常工作中，我們著重系統(tǒng)培訓(xùn)客戶經(jīng)理的服務(wù)與業(yè)務(wù)雙全面優(yōu)化營銷體系，實現(xiàn)客戶經(jīng)理規(guī)?；４罅ν七M(jìn)新業(yè)務(wù)的規(guī)模發(fā)展，加快改進(jìn)服務(wù)的步伐，全面優(yōu)化營銷體系，推動中心完成全年的營銷指標(biāo).
下半年我準(zhǔn)備在工作中協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面創(chuàng)新服務(wù)模式，提高新業(yè)務(wù)的市場占有率。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)全面提升客戶服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)價值化。繼續(xù)大力宣貫“正德厚生，臻于至善”的核心價值。
