第一篇 2023年公司企業(yè)年終工作總結(jié)及年工作計(jì)劃 1800字
公司企業(yè)xx年度工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃
一 、本年度工作總結(jié)
xx年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)小挖市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對(duì)于挖掘機(jī)市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶和領(lǐng)導(dǎo),以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,自己還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
二.部門工作總結(jié)
在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過自己的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在臨河市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我做法還是存在很大的問題。
下面是公司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。挖機(jī)產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)是今年2月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有10個(gè),加上沒有記錄的概括為3個(gè),十個(gè)月份總體計(jì)算自己拜訪的客戶量很少。從上面的數(shù)字上看我基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。自己在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,感覺自己的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高
三.市場(chǎng)分析
現(xiàn)在挖機(jī)市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是特別重要的問題,但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)自己去銷售。 在臨河區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢(shì),在臨河開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)縣上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來說要比市里小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
四.xx年工作計(jì)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做
1、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。完善銷售管理制度的目的是讓自己在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高自己的主人翁意識(shí)。
2、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能發(fā)表出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
第二篇 公司企業(yè)生產(chǎn)部門年終工作總結(jié) 1350字
公司企業(yè)生產(chǎn)部門年終工作總結(jié)
200*年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號(hào)聲已經(jīng)接近尾聲,我們東西廠以營銷中心為一線,截止到10月20日,生產(chǎn)各種肥料183109噸,倒包2xx年噸,摻混11821噸。為了做好xx年的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)xx年的工作總結(jié)如下:
一、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)。
1、充分利用例會(huì)和車間班前班后會(huì),將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),使車間員工()真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),筑建員工以廠為家的思想。
2、加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量,因此,在xx年的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理不放松。
1、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了xx年的安全生產(chǎn)。
2、充分利用周二安全例會(huì)時(shí)間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類似事故的再次發(fā)生。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。積極配合質(zhì)量管理部門對(duì)車間質(zhì)量的檢查力度,并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
四、現(xiàn)場(chǎng)管理得到改善。
1、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度,并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動(dòng),并認(rèn)真組織實(shí)施,使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善。
2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化,思想?yún)R報(bào)專題避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場(chǎng)。
五、對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。
1、分別對(duì)一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。
2、通過公司組織處出學(xué)習(xí),對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。
總之,xx年雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
一、安全方面:安全管理有好多沒有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時(shí)候,由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,現(xiàn)在想來是完全不對(duì)的,在安全事故沒有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對(duì)存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。
2、安全隱患整改及時(shí)不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象,并且還認(rèn)為這樣會(huì)降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,管理范文網(wǎng)就要堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改,并安排整改責(zé)任人限期整改。對(duì)整改不徹底的,嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。
3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時(shí)又沒有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評(píng),而沒有嚴(yán)肅處理?,F(xiàn)在想來,這是安全隱患的重中之重。象前段時(shí)間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工休息。
第三篇 企業(yè)公司職員年終工作總結(jié) 1600字
1.努力學(xué)習(xí),全面提升自身素質(zhì)
作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的欠缺,是我致命的缺點(diǎn),而且檢驗(yàn)員工作也是一個(gè)特殊的崗位,它要求永無止境的更新知識(shí)和提高技能。為達(dá)到這要求我十分注重學(xué)習(xí),更以實(shí)際行動(dòng)去實(shí)踐這一目標(biāo),積極的配合車間生產(chǎn)工作。六個(gè)月以來,面對(duì)非專業(yè)的化工設(shè)備檢驗(yàn)工作,工作起來有很大困難,有好多塔器、換熱器以及所用的不同材料我都不知道,但是我積極應(yīng)對(duì)困難的挑戰(zhàn),利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)新容規(guī)、gb150、gb151等壓力容器法規(guī)標(biāo)準(zhǔn);同時(shí),利用我所學(xué)的材料專業(yè)知識(shí)結(jié)合國內(nèi)材料標(biāo)準(zhǔn)和asme標(biāo)準(zhǔn)以及實(shí)際生產(chǎn)情況,再加上xx和其他同事的指導(dǎo),順利熟悉了各類原材料檢驗(yàn)知識(shí)。由于我們有色廠所用材料的種類繁多,要求各不相同,而且有很多較貴重的材料,例如800h、b-3、c-276等鎳基合金,對(duì)我們檢驗(yàn)工作有了較高的要求,更需要我努力學(xué)習(xí)。
2.努力工作,順利完成各項(xiàng)任務(wù)
在原材料檢驗(yàn)崗位上的前兩個(gè)月,我協(xié)助xxx檢驗(yàn)復(fù)合板、鈦材、有色材料,同時(shí)接手焊材工作。xxx經(jīng)驗(yàn)豐富,在協(xié)助她工作期間,她不厭其煩的給我講解一些檢驗(yàn)材料的注意點(diǎn),使我順利通過公司的實(shí)習(xí)期。在后三個(gè)月我開始接手有色材料檢驗(yàn)。由于我們今年下半年生產(chǎn)任務(wù)繁重,加上采購材料困難,材料來了之后,有時(shí)交檢單未到,我就到庫房將材料檢驗(yàn)完畢,既保證材料質(zhì)量又不影響車間生產(chǎn)。檢驗(yàn)完畢之后立刻填寫檢驗(yàn)記錄和材料臺(tái)賬。需要復(fù)驗(yàn)的材料提前開理化委托單,下復(fù)驗(yàn)料進(jìn)行復(fù)驗(yàn),及時(shí)收集復(fù)驗(yàn)報(bào)告。不合格的原材料及時(shí)填寫不合格品報(bào)告,迅速解決問題不影響生產(chǎn)。我發(fā)現(xiàn),經(jīng)常出現(xiàn)問題的材料有以下幾種,復(fù)合板起爆點(diǎn)、不平度超標(biāo)及剪切不合格問題;n6的管材常出現(xiàn)起皮、微裂紋等缺陷;鈦管常出現(xiàn)新舊標(biāo)準(zhǔn)采購問題、σs 0.2超標(biāo)的問題以及管徑和壁厚超標(biāo)問題;焊材主要是不易按技術(shù)要求采購等問題。
下面我列舉幾例具體的工作向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
1.2023年6月8日我到西部鈦業(yè)見證陶氏化學(xué)設(shè)備用ф20×0.9×6000mm的ta2換熱管的渦流檢測(cè),渦流檢測(cè)由陶氏請(qǐng)德國delta公司檢驗(yàn)員檢驗(yàn),由于采購前期準(zhǔn)備工作不足以及溝通不到位,致使delta公司檢驗(yàn)員推翻檢驗(yàn)結(jié)論,讓重新到我們公司檢驗(yàn)。
2.2023年8月7日,檢驗(yàn)了33塊復(fù)合板,發(fā)現(xiàn)每張復(fù)合板起爆點(diǎn)位置有一凹坑,且凹坑深度超出檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),還發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物標(biāo)識(shí)為gr1、gr2/q345r,而入庫單上位ta1、ta2/q345r,查看料表后發(fā)現(xiàn)均為ta3/q345r,后經(jīng)了解,因白圖報(bào)料時(shí)為ta3,藍(lán)圖為為ta2,按藍(lán)圖買的材料。對(duì)于起爆點(diǎn)超標(biāo)立即填寫了ncr,后由技術(shù)科負(fù)責(zé)處理。
3.2023年8月30日,我和xx一起去海龍(張家港)實(shí)業(yè)有限公司現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)杜邦換熱器設(shè)備用ф25.4×1.6×5010mm gr2換熱管,共檢驗(yàn)20支鈦管,除了水跡未處理干凈之外,換熱管質(zhì)量不錯(cuò),且管理到位,質(zhì)量可控。
4.2023年11月10日,檢驗(yàn)了y-10p037ab-040設(shè)備用ф2.4的erti-1鈦焊絲,共50kg,兩捆包裝,發(fā)現(xiàn)一捆無標(biāo)識(shí),一捆標(biāo)識(shí)為erti-2,后經(jīng)了解標(biāo)識(shí)在運(yùn)輸途中掉了,還有一捆是廠家貼錯(cuò)標(biāo)簽了,我發(fā)了ncr之后,采購只將質(zhì)保書傳真件發(fā)過來,但是不貼標(biāo)簽,我又寫了工作聯(lián)絡(luò)簽,最終將問題解決。
回顧進(jìn)入公司的這六個(gè)多月,發(fā)現(xiàn)我雖能愛崗敬業(yè)、積極主動(dòng)的工作,取得了一些成績(jī),但仍有許多需要不斷改進(jìn)和完善,還需我努力并力求做得更好的地方。這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足,壓力容器專業(yè)知識(shí)較少,對(duì)待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡(jiǎn)單,看待問題有時(shí)比較片面,以點(diǎn)蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。
第二,要進(jìn)一步加強(qiáng)壓力容器用原材料檢驗(yàn)工作的計(jì)劃性、系統(tǒng)性、科學(xué)性,提高綜合分析、解決問題的能力。
第三,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)的基礎(chǔ)上,發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì),繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高各項(xiàng)壓力容器原材料檢驗(yàn)技能。
總之,心態(tài)決定狀態(tài),狀態(tài)決定成敗!對(duì)公司要有責(zé)任心,對(duì)社會(huì)要有愛心,對(duì)工作要有恒心,對(duì)同事要有熱心,對(duì)自己要有信心!做最好的自己!以上就是我對(duì)六個(gè)多月公司工作的總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻(xiàn)!
第四篇 公司企業(yè)生產(chǎn)部門年終總結(jié) 5350字
200*年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勝利的號(hào)聲已經(jīng)接近尾聲,我們東西廠以營銷中心為一線,截止到10月20日,生產(chǎn)各種肥料183109噸,倒包2xx年噸,摻混11821噸。
為了做好xx年的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)xx年的工作總結(jié)如下:
一、班組的建設(shè)與管理得到加強(qiáng)。 1、充分利用例會(huì)和車間班前班后會(huì),將公司第二次創(chuàng)業(yè)的精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá),使車間員工真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展要求、前景和目標(biāo),筑建員工以廠為家的思想。 2、加強(qiáng)了班組培訓(xùn)學(xué)習(xí)。 車間班組長的責(zé)任直接影響車間的工作質(zhì)量,因此,在xx年的班組建設(shè)中重點(diǎn)加強(qiáng)了班組長的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用。
二、狠抓安全管理不放松。 1、加強(qiáng)了對(duì)班組安全檢查力度,完善了崗位責(zé)任制,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)并限期整改,使安全隱患大大降低,確保了xx年的安全生產(chǎn)。 2、充分利用周二安全例會(huì)時(shí)間,認(rèn)真分析一周來的安全生產(chǎn)情況,將車間發(fā)生的安全事故認(rèn)真分析總結(jié),吸取經(jīng)驗(yàn),杜絕類似事故的再次發(fā)生。
三、生產(chǎn)、技術(shù)管理得到加強(qiáng)。 積極配合質(zhì)量管理部門對(duì)車間質(zhì)量的檢查力度,并強(qiáng)化生產(chǎn)技術(shù)的管理力度,使產(chǎn)品質(zhì)量一次抽檢合格率大大提高,水分超標(biāo)現(xiàn)象減少,產(chǎn)品板結(jié)現(xiàn)象得到較好控制。
四、現(xiàn)場(chǎng)管理得到改善。 1、制定了現(xiàn)場(chǎng)管理制度,并在生產(chǎn)過程中認(rèn)真執(zhí)行,宣傳貫徹“5s”活動(dòng),并認(rèn)真組織實(shí)施,使現(xiàn)場(chǎng)管理得到大的改善。 2、將東廠所有積壓余料進(jìn)行消化,避免了原材物料的浪費(fèi),節(jié)約了生產(chǎn)成本,改善了現(xiàn)場(chǎng)。
五、對(duì)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)改造。 1、分別對(duì)一、二、三、六車間的部分設(shè)備根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行了改造,降低了工人勞動(dòng)強(qiáng)度,提高了產(chǎn)品質(zhì)量,節(jié)約了生產(chǎn)成本。 2、通過公司組織處出學(xué)習(xí),對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行改進(jìn),將新的生產(chǎn)工藝配方成功應(yīng)用于生產(chǎn),降低了生產(chǎn)成本。
總之,xx年雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多問題和不足,主要表現(xiàn)如下方面:
一、安全方面: 安全管理有好多沒有到位,這主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn): 1、安全管理力度不夠。安全操作制度不健全,安全培訓(xùn)不到位,檢查不到位,有好多時(shí)候,由于我們的工作當(dāng)中勞動(dòng)量比較大,工人的體力消耗比較大,為此在生產(chǎn)安全檢查過程中,發(fā)現(xiàn)的安全隱患沒有嚴(yán)肅的指出或者沒有按照安全管理制度進(jìn)行處罰,現(xiàn)在想來是完全不對(duì)的,在安全事故沒有發(fā)生以前,就應(yīng)該不講情面,只有這樣,才能徹底消滅安全隱患。為此,我想在今后的工作中,對(duì)存在人情面子的安全隱患沒有指出或處理的,我們將嚴(yán)肅處罰當(dāng)班安全責(zé)任人。 2、安全隱患整改及時(shí)不徹底。由于存在僥幸心理,有些安全隱患的整改工作存在應(yīng)付現(xiàn)象,并且還認(rèn)為這樣會(huì)降低一些生產(chǎn)成本,這樣在有些安全隱患的整改中沒有徹底整改,我想在今后的工作中,不論要付出多少,只要是安全隱患,只要是不符合安全管理規(guī)定的,就要堅(jiān)決不折不扣的進(jìn)行整改,并安排整改責(zé)任人限期整改。對(duì)整改不徹底的,嚴(yán)肅處理整改責(zé)任人。 3、違章操作的幾乎沒有處理過。在工作過程中,有好多操作沒有嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作,但是當(dāng)時(shí)又沒有發(fā)生安全事故,所以大多只是口頭批評(píng),而沒有嚴(yán)肅處理?,F(xiàn)在想來,這是安全隱患的重中之重。象前段時(shí)間一名操作工違章操作,作業(yè)完成后,直接從2米高的地方跳下,造成足跟撕裂。因此在今后的工作中,凡是出現(xiàn)的任何違章操作的,一律停工休息。 4、安全標(biāo)志仍不夠健全。到目前為止,東西兩個(gè)廠子,我自己簡(jiǎn)單的找了找,發(fā)現(xiàn)像高空作業(yè)、高溫作業(yè)、高壓作業(yè)安全標(biāo)志沒有設(shè)立,準(zhǔn)備限期解決。
二、生產(chǎn)、成本方面: 因簡(jiǎn)單追求產(chǎn)量,使有時(shí)個(gè)別班組為了當(dāng)班的自身的利益,出現(xiàn)了: 1、交接班不協(xié)調(diào)。比如個(gè)別班組以清理現(xiàn)場(chǎng)、準(zhǔn)備交接為由,采取應(yīng)付投料的方法,造成下個(gè)班次的產(chǎn)量降低。這一點(diǎn)對(duì)我作為管理者來說確實(shí)是個(gè)頭痛的事,目前解決的辦法就是首先盡可能的提高班組長的思想素質(zhì),并要求他們要考慮整體利益,其次就是硬性規(guī)定處理現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間,以保證交班工作的正常進(jìn)行。對(duì)于發(fā)現(xiàn)有明顯故意應(yīng)付投料的班組,嚴(yán)厲處罰班組長,或者扣減當(dāng)班的產(chǎn)量。 2、設(shè)備帶病工作。個(gè)別班組在生產(chǎn)過程中,為了盡可能的提高產(chǎn)量,在設(shè)備出現(xiàn)故障隱患時(shí),沒有及時(shí)進(jìn)行修理,結(jié)果既縮短了設(shè)備使用壽命,又加大了設(shè)備維修資金的投入,把設(shè)備的維修時(shí)間轉(zhuǎn)移到了下一個(gè)班次,并延長了維修時(shí)間。凡是已經(jīng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備有簡(jiǎn)單的小故障應(yīng)該停車檢修而沒有停車的,加大處罰班組長和維修工的力度,同時(shí)我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸M(jìn)一步建立完善的管理制度,我在想能不能把技術(shù)工(維修工)分出幾個(gè)檔次,這可以通過考核或者評(píng)審的辦法進(jìn)行分檔,這樣如果發(fā)現(xiàn)維修工人不處理當(dāng)班設(shè)備故障的,進(jìn)行降低技術(shù)工檔次的處罰。 另處還有: 3、技術(shù)崗位的培訓(xùn)欠缺。現(xiàn)在看來技術(shù)崗位的培訓(xùn)確實(shí)太少了,如果能經(jīng)常進(jìn)行技術(shù)崗位的培訓(xùn),使同一工種的技術(shù)人員的技術(shù)水平都在不斷的提高,那么我們的產(chǎn)量一定會(huì)提高,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本就一定會(huì)下降。我們已經(jīng)采取了一項(xiàng)措施就是定期召開技術(shù)研討會(huì),要求大家在會(huì)上暢所欲言,把自己在生產(chǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題和方法都說出來,是問題的,大家討論解決,是經(jīng)驗(yàn)的,大家共同吸取。我想還要讓他們這些技術(shù)人員從文化方面、技術(shù)方面從外面吸取更新的知識(shí),來進(jìn)一步提高技術(shù)人員的思想素質(zhì)和技術(shù)水平。 4、管理不到位,有跑冒漏現(xiàn)象,成本考核制度不健全,落實(shí)責(zé)任不到位。加大管理力度,建立成本考核制度,量化考核。
三、質(zhì)量方面: 1、成品顏色不一:原因:管理不到位。方案:(1)找最佳標(biāo)準(zhǔn),定量添加(2)設(shè)專人負(fù)責(zé)添加(2)隨時(shí)抽查。 2、成品內(nèi)在質(zhì)量不穩(wěn):原因:(1)管理不到位,對(duì)配料沒實(shí)行監(jiān)控(2)由于原料含量不一,沒與工人及時(shí)溝通(3)崗前培訓(xùn)不到位。(4)由于配方含量調(diào)整,沒及時(shí)采取有效措施 方案:(1)加強(qiáng)管理,設(shè)專人負(fù)責(zé)投料,并做好記錄(2)加強(qiáng)新員工的崗前培訓(xùn)(3)定期不定期的抽查(4)調(diào)整配方是及時(shí)清理 3、產(chǎn)品的板結(jié)有時(shí)嚴(yán)重:原因:(1)板結(jié)劑加量不準(zhǔn)(2)沒根據(jù)產(chǎn)量大小及時(shí)調(diào)整添加量(3)冷卻效果差之水分不穩(wěn)定,導(dǎo)致板結(jié) 方案:(1)制定添加標(biāo)準(zhǔn)(2)設(shè)專人負(fù)責(zé)按產(chǎn)量,標(biāo)準(zhǔn)添加(3)加大冷卻引風(fēng)效果(3)由主任負(fù)責(zé)不定期進(jìn)行檢查監(jiān)督 4、產(chǎn)品外觀大小不均,顆粒不圓:原因:(1)生產(chǎn)工藝執(zhí)行不嚴(yán) (2)由于原料不一,沒能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,調(diào)整配方(3)管理力度不夠,致使關(guān)鍵崗位人員之間溝通不夠(4)篩子篩分不好 方案:(1)制定嚴(yán)格的工藝管理制度,由專人負(fù)責(zé)檢查(2)協(xié)調(diào)管理,關(guān)鍵崗位人員及時(shí)溝通(3)根據(jù)不同的原料,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,調(diào)整配方 (4)對(duì)成品篩進(jìn)行技術(shù)改造
四、現(xiàn)場(chǎng)管理方面: 1、定置管理仍沒有完全到位。到目前為止,我們還沒有真正的對(duì)所有的物品進(jìn)行定置管理,只是臨時(shí)決定一些物品的擺放,同時(shí)由于工人的懶散性和素質(zhì)的高低不等,有時(shí)在作業(yè)場(chǎng)地完成作業(yè)后,不能做到人走場(chǎng)地清,亂放的現(xiàn)象仍然存在。這一點(diǎn)我們準(zhǔn)備建立定置管理圖,以便在今后的工作中能夠依圖加強(qiáng)巡查,對(duì)未按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放的,進(jìn)行嚴(yán)格處罰,使“5s”管理初見成效。
五、設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)管理沒有完全到位。 由于人人都有惰性,操作人員總是能省事就省事。這樣運(yùn)行設(shè)備上面的浮塵等經(jīng)常不能及時(shí)清理。為此,我們準(zhǔn)備加強(qiáng)設(shè)備浮塵清掃的檢查,對(duì)能夠及時(shí)清理并及時(shí)檢查出設(shè)備隱患的,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)沒有及時(shí)清掃的班組,則給予適當(dāng)?shù)奶幜P。
六、技術(shù)改造方面: 1、技術(shù)改造的獎(jiǎng)勵(lì)政策兌現(xiàn)的不及時(shí)。由于工作過程中注重工作過程,而在工作完成后,沒有及時(shí)進(jìn)行回顧和總結(jié),造成對(duì)一些小的技術(shù)改造沒有進(jìn)行及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),有損技術(shù)人員的工作的積極性。為此,我們準(zhǔn)備定期召開技術(shù)改造總結(jié)會(huì),既能及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì),又能總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出新的改造項(xiàng)目。 2、技術(shù)革新主動(dòng)性差。以往的技術(shù)改造大多是在工作過程中確實(shí)遇到了不得不解決的問題了,才去想辦法,或者才去同一些技術(shù)人員一起探討解決的辦法,沒有把技術(shù)人員在工作過程中的經(jīng)驗(yàn)充分的發(fā)揮和利用起來。為此我們準(zhǔn)備經(jīng)常召開技術(shù)研討會(huì),讓大家把工作過程遇到的問題擺一擺,共同研究對(duì)策,找出改造的辦法。就是俗話說的“三個(gè)臭皮匠,頂個(gè)諸葛亮”。
七、培訓(xùn)方面: 1、在崗位培訓(xùn)方面,不要說其他人了,就是我本人,實(shí)事求是的說,學(xué)習(xí)的也少了,我現(xiàn)在感覺靠經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行管理是不行的,而現(xiàn)在我的技術(shù)知識(shí)又太有限了,因此在工作過程中大多靠的就是經(jīng)驗(yàn)了。這一點(diǎn)在今后的工作中,準(zhǔn)備加強(qiáng)學(xué)習(xí),首先自己能夠解決的辦法就是多召開一些崗位工人的專題會(huì)議,讓大家多談一談工作中的好的經(jīng)驗(yàn)和辦法,這樣既提高了其他人的崗位工作能力,對(duì)我也是一個(gè)學(xué)習(xí)。 2、一般崗位的培訓(xùn)太少。我們現(xiàn)在只是在一些主要的崗位實(shí)行崗前培訓(xùn),但是對(duì)一般崗位的培訓(xùn)幾乎沒有。這樣大多數(shù)工人的各方面的素質(zhì)差距太大,一般崗位人員認(rèn)為自己不被重視,挫傷了一般人員的工作積極性。
八、環(huán)境方面: 1、 由于雙粉、篩分控制不好,大量的塵土造成了車間的工作環(huán)境差, 下一步控制改造加大除塵效果。
九、個(gè)人存在問題: 1、平常的工作沒有計(jì)劃性。由于工作的繁雜,在每天的工作中,都是以自己的想法,隨意的進(jìn)行安排工作,計(jì)劃性太差。這一點(diǎn)我準(zhǔn)備這樣來解決。首先在每天下班后,要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行調(diào)度,需要調(diào)整工作目標(biāo)和方向的,提前計(jì)劃好,并落實(shí)將新的工作目標(biāo)落實(shí)到人。其次是及時(shí)與相關(guān)部門進(jìn)行溝通,以便調(diào)整工作計(jì)劃。三是對(duì)已經(jīng)安排的工作在沒有非常特殊的情況下,在沒有完成以前盡可能的不再改變工作方案。 2、在平常仍有時(shí)出現(xiàn)布置工作后,沒有檢查、落實(shí),甚至沒有進(jìn)行考核,打擊了職工的工作積極性。比如原來要求員工從廢舊內(nèi)膜中撿出可以重復(fù)利用的內(nèi)膜,并有考核標(biāo)準(zhǔn),這樣企業(yè)生產(chǎn)降低了生產(chǎn)成本,職工還可以多得到一點(diǎn)收入。但是最后卻沒有考核與兌現(xiàn),影響了工作的積極性。因此,在今后的工作中,對(duì)已經(jīng)安排的工作,要善始善終,自己不能解決的問題,要上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)來解決。 3、雖然已經(jīng)在管理層工作了多年,但感覺仍沒有學(xué)會(huì)充分利用下屬。這一點(diǎn)可能與本人多年的工作習(xí)慣和工作作風(fēng)有關(guān)。我應(yīng)該把一些工作讓下屬去處理,應(yīng)該多給下屬一些鍛煉的機(jī)會(huì),應(yīng)該多支持下屬的工作,提高下屬工作的積極性和主動(dòng)性,讓他們把自己應(yīng)該做的事情做好。 4、缺乏有效的溝通,一是部門之間的溝通,二是內(nèi)部溝通,下一步加強(qiáng)溝通。
為切實(shí)抓好xx年生產(chǎn)部的工作,我將按以下幾個(gè)方面進(jìn)行開展工作: 1、繼續(xù)堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程進(jìn)行管理。 (1)重點(diǎn)抓好三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),充分發(fā)揮他們的職能作用。 (2)全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,重點(diǎn)抓好班組管理。 (3)繼續(xù)堅(jiān)持每周一次的安全大檢查,對(duì)各車間存在的設(shè)備隱患違章行業(yè)仔細(xì)排查,發(fā)現(xiàn)問題立即處理(限期整改,嚴(yán)重的給予處罰),并責(zé)令責(zé)任當(dāng)事人制定出改進(jìn)措施。 (4)對(duì)查出的安全隱患,當(dāng)作事故對(duì)待,按照事故三不放過的原則進(jìn)行處理。小事當(dāng)作大事抓,把事故消滅在萌芽之中。 2、做好節(jié)能降耗,降低生產(chǎn)成本。 (1)認(rèn)真計(jì)量好車間附助材料使用,做好班組交接班記錄,每月對(duì)車間班組附材進(jìn)行清理考核,并將各班附材消耗每月進(jìn)行對(duì)比,作為年終考核的依據(jù)。 (2)會(huì)同車間制定班組交接班制度,加大檢查力度,提高產(chǎn)量,確保產(chǎn)品質(zhì)量。 (3)加大低值易耗、輔材的考核,低值易耗品、防板結(jié)劑、機(jī)械油進(jìn)行計(jì)量,降低產(chǎn)品消耗。 3、強(qiáng)化質(zhì)量管理 (1)進(jìn)一步完善生產(chǎn)工藝,對(duì)影響產(chǎn)品質(zhì)量,如色澤、顆粒因素加大管理力度,著色劑、板結(jié)劑設(shè)專人計(jì)量,確保色澤一致,顆粒均勻,同時(shí)防止產(chǎn)品板結(jié)。 (2)加大生產(chǎn)工藝的檢查力度,對(duì)不認(rèn)真執(zhí)行工藝的車間、班組進(jìn)行通報(bào)批評(píng),并上報(bào)處理。 (3)積極與物資部、質(zhì)檢部溝通,特別是對(duì)自備袋包裝的原料,落實(shí)好具體含量再使用,確保產(chǎn)品養(yǎng)分穩(wěn)定。 4、認(rèn)真落實(shí)公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。 (1)根據(jù)各車間用工人員情況,制定最佳用工人員方案,由生產(chǎn)部和車間共同配合積極招收新工人,確保正常生產(chǎn)人員的配備。 (2)合理調(diào)度、均衡生產(chǎn),根據(jù)各車間生產(chǎn)能力的大小,合理下達(dá)生產(chǎn)計(jì)劃,確保滿足銷售需要。 (3)認(rèn)真做好與供應(yīng)、物資部門的溝通交流,使原材料的物流更加趨于合理,減少轉(zhuǎn)貨費(fèi)用,降低生產(chǎn)成本。 5、積極做好現(xiàn)場(chǎng)管理 (1)對(duì)成品或半成品進(jìn)行定量存放,加強(qiáng)巡查,對(duì)未按要求進(jìn)行處罰 (2)強(qiáng)化設(shè)備管理,責(zé)任到人,每月由車間主任對(duì)設(shè)備管理、使用進(jìn)行總結(jié)。 加強(qiáng)產(chǎn)成品的防護(hù)措施,將所有產(chǎn)成品全部蓋好,做到防雨防塵 (3)強(qiáng)化“5s”管理,將“5s”管理制度化,規(guī)范化,每星期對(duì)車間不低于二次的檢查,將檢查結(jié)果車間內(nèi)通報(bào)。 6、繼續(xù)提倡和激勵(lì)技術(shù)革新。 積極為技術(shù)人員提供技術(shù)革新和對(duì)設(shè)備進(jìn)行小改小革的環(huán)境和條件,及時(shí)將新產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)交到技術(shù)人員手中,使他們及時(shí)配合公司有關(guān)部門學(xué)習(xí)和掌握新的產(chǎn)品工藝,帶動(dòng)和激勵(lì)全員積極學(xué)習(xí)技術(shù),提高自身技能。對(duì)于在技術(shù)革新和對(duì)設(shè)備小改小革上確有提高生產(chǎn)產(chǎn)量、質(zhì)量和改善工作環(huán)境、保護(hù)設(shè)備等特殊貢獻(xiàn),并在生產(chǎn)中得到證實(shí)的,報(bào)請(qǐng)公司給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)繼續(xù)搞好設(shè)備的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)與維修,使生產(chǎn)設(shè)備始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。對(duì)設(shè)備的維護(hù)維修費(fèi)用列入生產(chǎn)成本,并量化到每個(gè)班次,超支自負(fù),節(jié)約按公司規(guī)定獎(jiǎng)勵(lì)。 7、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),并認(rèn)真注重崗位培訓(xùn) 8、做好環(huán)境保護(hù)工作。 將車間粉塵工作列入xx年工作的重點(diǎn),集思廣益,認(rèn)真分析,將車間粉塵降到最低化,凈化環(huán)境,增加公司效益。 綜上所述,在新的一年里,我們?cè)谧龊酶黜?xiàng)工作的同時(shí),積極配合公司搞好各項(xiàng)活動(dòng),全面完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù),為公司帶出一支能打硬仗,吃苦耐勞的員工隊(duì)伍。
第五篇 2023年公司企業(yè)社區(qū)保安部年終工作總結(jié) 5650字
時(shí)光飛逝,日月如梭,豬年悄然離去,鼠年將至。在期待中,以xx發(fā)展在精心傾力打造,炫彩推出的高檔樓盤'xx豪廷',是以精致的構(gòu)造、英倫風(fēng)尚力作,通過全體隊(duì)員與各職能部門的精心打造,親情服務(wù),再次展現(xiàn)尊貴的價(jià)值。在繁忙的工作中,迎來了新的一年。回顧過去的XX年年,保安部是在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,開展工作。協(xié)同各職能部門,努力實(shí)現(xiàn)'創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)生活空間'為典范,在日常安全防范、服務(wù)中以創(chuàng)造,舒適、整潔、安全、快捷的生活空為己任。圓滿完成了全年度安全保衛(wèi)任務(wù)(無事故發(fā)生)和禮儀接待工作,以下為具體的工作總結(jié):
一、樓盤開發(fā)、售樓前期,保安隊(duì)伍的組建及安全禮儀服務(wù):
1、保安隊(duì)伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實(shí)、守信,要具備愛崗敬業(yè)精神,服務(wù)和服從意識(shí)要強(qiáng)。入職前要通過面視、政審、現(xiàn)場(chǎng)答辯、身體檢查、、形象等,確保每位保安員符合公司的要求,全年共招保安員31名,其中6名辭工,1名不合格辭退,保安部現(xiàn)有從業(yè)人員24人,是一支具有專業(yè)工作技能、綜合素質(zhì)強(qiáng)、有凝聚力的團(tuán)隊(duì)。
2、對(duì)新入職保安員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)以防火、防盜、防破壞、預(yù)防自然災(zāi)害為重點(diǎn),突發(fā)性事件的處理,應(yīng)急能力的培訓(xùn)。經(jīng)測(cè)試合格后上崗,保證工作正常開展.
3、加強(qiáng)工作職責(zé)的培訓(xùn)和提升,服務(wù)禮儀的培訓(xùn),禮貌值班、文明接待客戶、服務(wù)于客戶的不同要求。而盡量滿足客戶,加強(qiáng)語言溝通能力的培訓(xùn),培養(yǎng)提升服務(wù)的價(jià)值觀,樹立良好的服務(wù)形象。
二、協(xié)助營銷部做好銷售期、安全保衛(wèi)及接待客戶參觀工作,創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值:
1、樣板房的監(jiān)管,使保安員熟識(shí)各樣板房的結(jié)構(gòu)、戶型、面積,能初步回答客人的詢問。
2、熟識(shí)樣板房物品的數(shù)量擺放位置,設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)作,保證各類物品的完整性。
3、維護(hù)樣板房客人參觀秩序,沒有銷售人員陪同的,要憑證參觀,控制閑雜人員進(jìn)入。要求保安員儀容儀表整潔、端莊、大方、語言表達(dá)能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),具備工作的主動(dòng)性。
4、控制好樣板房參觀人員走后,規(guī)范照明燈具的開關(guān)時(shí)間。能源的節(jié)約,衛(wèi)生、照明燈具的監(jiān)管。
5、監(jiān)管好樣板房的安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)確,并協(xié)助處理,配合營銷部人員對(duì)樣板房的管理。
三、營銷部大門崗及廣場(chǎng)車輛停放的管理:
在擔(dān)任營銷部值班員長期是以禮儀、熱情、主動(dòng)為第一原則,做到了車到人迎、車走人送,請(qǐng)字開頭、謝字結(jié)尾,用規(guī)范的手勢(shì)指引車輛停放有序,分區(qū)域停放,主動(dòng)為客人開車門,迎接客人,指引至售樓部前臺(tái)。他們會(huì)為客戶倒水、引座,維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序。做到了工作現(xiàn)場(chǎng)整潔和順暢,并養(yǎng)成了對(duì)區(qū)域內(nèi)隨手撿垃圾的好習(xí)慣,保證場(chǎng)所的整潔、舒適。在節(jié)日、慶典活動(dòng)中,協(xié)作營銷部做好了后勤保障工作,會(huì)場(chǎng)的布置,和現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作,禮儀服務(wù)善始善終。并受到主辦部門的好評(píng),通過在日常巡查工作中,定時(shí)定點(diǎn)巡查、消除了安全隱患,確保無損壞和盜竊事件發(fā)生。并在工作中受到各職能部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
四、業(yè)主收樓前,保安部前期準(zhǔn)備工作:
xx豪廷作為xx發(fā)展的精品之作,對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)售后管理服務(wù)承諾,xx豪廷作為沙溪的一個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目,英式管家的獨(dú)創(chuàng),高品位,為業(yè)主創(chuàng)造親情、舒適、優(yōu)雅、安全、和諧的生活環(huán)境。對(duì)保安部提出了更高的要求,為了配合公司各職能部門的工作,保障體現(xiàn)完善的'英式管家服務(wù)'落到實(shí)處,做好以下工作:
1、制定、建立健全保安部各項(xiàng)任務(wù)、保安工作守則,各崗位職責(zé)、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度、查崗巡查制度、獎(jiǎng)罰制度、工作請(qǐng)示匯報(bào)制度、禮儀儀表檢查制度、投訴回訪制度、人員車輛物品出入檢查登記制度、門崗定點(diǎn)守護(hù)與區(qū)域巡查相結(jié)合的雙重安全防范制度,以敏捷快速反應(yīng)來推動(dòng)安全,通過這些制度進(jìn)一步完善、落實(shí),使我們用更親情的的服務(wù)方式,配合區(qū)域管家、提升服務(wù)形象,用更專業(yè)、更敬業(yè)的態(tài)度贏得業(yè)主工作支持和信任,制定各崗位工作指引,隨機(jī)抽查崗位來保障制度落實(shí)。
2、配備保安日常執(zhí)勤輔助器材和個(gè)人裝備,以規(guī)范保障安全工作落實(shí)。
3、組織全體保安員做好了收樓前的培訓(xùn)工作及禮節(jié)性接待工作。
3.1工作職責(zé)、崗位紀(jì)律、職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、溝通技巧、儀容儀表、案例分析、軍事訓(xùn)練、車輛指揮手勢(shì)。
3.2對(duì)保安員新培訓(xùn)科目,參訓(xùn)簽到,未培訓(xùn)補(bǔ)訓(xùn),并進(jìn)行階段理論考核,書面記錄,不合格者,再培訓(xùn),直到合格為止,來保障保安員到崗位后應(yīng)知應(yīng)會(huì)。
3.3編制小區(qū)各值班崗位人員,并組織所有保安到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行崗位職責(zé)要求模擬訓(xùn)練及小區(qū)流動(dòng)人員的監(jiān)管,緊急事件的處理,確保交樓后崗位正常運(yùn)作。
3.4加強(qiáng)崗位安全防范應(yīng)急措施培訓(xùn)工作,針對(duì)交樓后二次裝修現(xiàn)場(chǎng)管理,人員出入管理要求,使其門崗檢查與區(qū)域巡查配合保障安全。
四、交樓后保安日常工作運(yùn)作及管理:
1、前期的各項(xiàng)培訓(xùn),貫穿于日常工作中,在日常管理工作中要求量化管理,以公開、公平、合理化引導(dǎo)隊(duì)員,使管理制度化、工作標(biāo)準(zhǔn)化、操作程序化、服務(wù)規(guī)范化進(jìn)行。禮貌待人,說話和氣,微笑服務(wù),主動(dòng)幫助業(yè)主、客戶排憂解難,要熱情、耐心、周到,處理違章時(shí)要具備文明禮貌、講事實(shí),不發(fā)生爭(zhēng)吵,以禮待人、及時(shí)有效的控制事件擴(kuò)大化,但不失原則的處理,不因失責(zé)或處理不當(dāng)而發(fā)生意外。
2、在處理違章或投訴事件中,要求以禮待人,感同身受、細(xì)問因由、不亢不卑、不失去原則,建立良好的專業(yè)服務(wù)形象。
3、加強(qiáng)全體保安員經(jīng)常性思想教育工作,貫穿于日常工作中,要求增加集體榮譽(yù)感,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、奉獻(xiàn)與索取的觀念,統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)、達(dá)到共識(shí),保障各項(xiàng)工作的順利完成,以質(zhì)量建隊(duì)。把保安隊(duì)伍建設(shè)成為一支具有戰(zhàn)斗力的半軍事化隊(duì)伍,培養(yǎng)他們頑強(qiáng)奮斗、積極向上的心態(tài),端正思想,在工作中要有主人翁的工作責(zé)任感,做到令行禁止。工作中出現(xiàn)問題,有書面的請(qǐng)示、匯報(bào)、回執(zhí),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,群策群力,共同奮斗,上下同心,相互協(xié)助,保持隊(duì)伍持久穩(wěn)定和內(nèi)部和諧,防止保安員在上崗期間監(jiān)守自盜,惡性事件發(fā)生。
五、加強(qiáng)各崗位職責(zé)指引,保障安全防范落實(shí)到位,杜絕事故發(fā)生,制定監(jiān)管辦法。
小區(qū)以分區(qū)隔離監(jiān)管,成封閉管理體系。出入小區(qū)人員憑證件出入。各出入口有保安24小時(shí)守護(hù),各區(qū)域有巡邏保安24小時(shí)巡查。
1、加強(qiáng)大門崗人員出入的規(guī)范管理(制定允許業(yè)主、訪客專用通道)。做到來訪有詢問、有登記、備查、了解訪客來自何地,去向何處。要與被訪人聯(lián)系,同意方可放行。出入門崗要嚴(yán)格檢查,物品放行有證明,有記錄,禁止違禁物品進(jìn)入小區(qū),禁止各類裝修材料從大門崗出入(以設(shè)專運(yùn)通道)特
殊情況報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)。保障大門崗周圍順暢,無閑人逗留,禁止拓展市場(chǎng)推銷業(yè)務(wù)人員進(jìn)入小區(qū)。
2、加強(qiáng)車場(chǎng)出入通道的管理,目前車場(chǎng)基建工程正在完善中,出入口通道較窄,單行道,根據(jù)前次道閘被撞事件發(fā)生,肇事車已經(jīng)賠償。為杜絕類似事件發(fā)生,已做好告示排,貼于出入口,指示駕駛員小心行駛,被撞事故發(fā)生,車輛出入有登記,車況有檢查記錄,預(yù)防車輛被盜事件發(fā)生。對(duì)停放的自行車、摩托車發(fā)放三種不同的證件顏色以區(qū)分。憑證件出閘,由值班員現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,確保了車輛停放的安全性。制定車場(chǎng)管理規(guī)定,規(guī)劃了停車位,設(shè)有減速帶,車場(chǎng)內(nèi)有足夠的照明燈具。各類交通指示牌和滅火器材,出入口有明顯標(biāo)示限速、限高、限寬廣示牌,來確保車輛出入、停放安全。運(yùn)送易燃易爆物品車輛禁止進(jìn)入,編制、報(bào)批了停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案,并對(duì)部分車輛實(shí)施了收費(fèi),收費(fèi)率達(dá)100%。通過保安現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,車場(chǎng)內(nèi)巡邏,無車輛被偷或被損壞事件發(fā)生,初步收到了良好的成效,多次夜間查崗、查哨、抓違紀(jì)、責(zé)任心不強(qiáng)的隊(duì)員,并進(jìn)行教育和處理。
3、對(duì)裝修、各類施工人員的證件管理,為了加強(qiáng)小區(qū)人員出入的有序管理,指定專用通道,管理處根據(jù)施工單位申報(bào),對(duì)施工人員提供有效身份證,辦理臨時(shí)出入證,門崗保安員根據(jù)管理處簽發(fā)的有效證件,嚴(yán)格查證,憑證件出入,并將副本留于崗位,便于區(qū)域巡查保安對(duì)施工單位人員在小區(qū)內(nèi)的活動(dòng)情況。工作時(shí)限監(jiān)管施工人員。出小區(qū)將副本退還本人,對(duì)攜帶的物品嚴(yán)格檢查,在檢查中三對(duì)照,證件核對(duì),私人物品和非私人物品的核對(duì)。非私人物品放行是否有管理處簽發(fā)的有效實(shí)物放行條,禁止衣冠不整人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi),對(duì)違規(guī)施工人員,根據(jù)違紀(jì)情況作出相應(yīng)的處罰,扣件,要求及時(shí)對(duì)違紀(jì)事例整改,嚴(yán)重違紀(jì)人員要注銷證件,態(tài)度較好的可以重新申辦。并對(duì)出入小區(qū)各類施工人員,當(dāng)值保安員要對(duì)待小區(qū)注意事項(xiàng),區(qū)域有保安巡查監(jiān)管,保障人員自我約束。
4、規(guī)范指定外圍裝修材料的存放點(diǎn),由專人負(fù)責(zé)監(jiān)管。凡進(jìn)入小區(qū)的材料,沙石、水泥必須封袋才能從規(guī)定的門崗運(yùn)送。線管、木條必須打捆便于搬運(yùn),為確保裝修材料進(jìn)入車場(chǎng)運(yùn)送的有效控制,由門崗保安員通知車場(chǎng)巡查,跟進(jìn)監(jiān)管,存放在材料中轉(zhuǎn)點(diǎn),防止材料占道堆放和不按規(guī)定堆放。按物品性質(zhì)按區(qū)域堆放。值班人員現(xiàn)場(chǎng)指揮材料分批運(yùn)送電梯至施工單位。
5、電梯由專人負(fù)責(zé),并進(jìn)行全程跟進(jìn)監(jiān)管,避免搬運(yùn)過程超重、超高、超寬散料污染,硬物對(duì)橋箱、頂、墻、底面及門造成損壞。所有入電梯的沙石必須封袋,禁止超高、超寬材料進(jìn)入電梯。通過監(jiān)管未發(fā)現(xiàn)因 不嚴(yán),導(dǎo)致電梯被損。
6、區(qū)域巡邏員主要對(duì)各樓宇施工單位,超高、超寬材料從走火通道運(yùn)送的跟進(jìn)監(jiān)管,做好防范措施,防止碰撞欄桿、劃損公共設(shè)施,在巡查施工單位,協(xié)助檢查,施工人員有無施工出入證,有無審批的裝修許可證,材料是否按裝修指引堆放,室內(nèi)設(shè)立臨時(shí)衛(wèi)生間,吸煙區(qū),易燃物品必須隔離分放。是否配備滅火器、施工現(xiàn)場(chǎng)有沒有違規(guī)操作,或使用裝修無關(guān)的電器,生明火的安全隱患。與施工單位負(fù)責(zé)人共同協(xié)調(diào)來保障上述安全制度落實(shí).出入門崗值班員、協(xié)助嚴(yán)格控制施工時(shí)限。施工人員不允許在小區(qū)留宿,無審批證明不得超時(shí)施工,加強(qiáng)公共區(qū)域的秩序維護(hù)和管理。通過巡查發(fā)現(xiàn)非本部出現(xiàn)的問題,如衛(wèi)生、機(jī)電、工程等及時(shí)以書面形式匯報(bào)處理,通過區(qū)域巡查,共查出三宗違紀(jì)事件:消防器材被盜,在單位內(nèi)隨地大便等,并做出處理和清潔費(fèi)的支付。各樓宇消防應(yīng)急燈,由于體積小,分布較分散,在實(shí)施監(jiān)管過程中造成了一定難度,為防止被盜,給公司造成損失,通過請(qǐng)示批準(zhǔn),已采取了補(bǔ)救措施,對(duì)巡查保安員采取了崗位責(zé)任制。注重監(jiān)管,注重負(fù)責(zé)的責(zé)任制度。在監(jiān)管方面設(shè)立了多處定時(shí)簽到點(diǎn),便于隨機(jī)抽查證實(shí)情況。通過收樓后巡查對(duì)區(qū)域監(jiān)管,防盜、防破壞成績(jī)顯著,協(xié)助各職能部門工作,出公差勤務(wù)達(dá)27次。配合管理處完成了日常的后勤保障任務(wù)。為保障崗位制度落實(shí)明確了崗位責(zé)任制,制定了保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,來保障制度落實(shí)。
在過去的一年里,在全體隊(duì)員的共同努力下,以主人翁精神、強(qiáng)烈的工作責(zé)任感,圓滿完成了全年度安全防范、禮儀服務(wù)、共差勤務(wù)、后勤保障等工作。都是通過制度的逐步健全貫通落實(shí),并得到了公司職能部門在工作上協(xié)助和認(rèn)可,涌現(xiàn)出以xx、xxx等優(yōu)秀隊(duì)員,保安隊(duì)所取得的成績(jī)主要有以下幾方面:
1、加強(qiáng)隊(duì)伍的經(jīng)常性思想工作,以個(gè)別談心、樹典型,先進(jìn)性事例開展表揚(yáng)與批評(píng)相結(jié)合。保持隊(duì)伍的穩(wěn)定與純潔。
2、建立建主崗位責(zé)任制,進(jìn)一步細(xì)化指引,現(xiàn)場(chǎng)模擬演示在日常工作體現(xiàn)服務(wù),先進(jìn)帶后進(jìn),開展比學(xué)趕幫.
3、編制崗位細(xì)化到人,設(shè)定在崗位工作中跟進(jìn)檢查落實(shí),如按時(shí)簽到,門崗值班訪客登記,各班簽名,便于抽查登記情況。來保障制度的落實(shí)。
4、明確崗位工作職責(zé),抓紀(jì)律松懈、工作責(zé)任心不強(qiáng),以倪德仁等五名保安員的違紀(jì)為重點(diǎn)幫教對(duì)象。在后期工作中有明顯的改進(jìn)。
5、對(duì)新入職隊(duì)員的培訓(xùn),抽查考核,合格上崗,便于進(jìn)一步監(jiān)管落實(shí)到位。
6、制定保安員服務(wù)質(zhì)量考核辦法,獎(jiǎng)罰細(xì)則,樹正氣,從而提升隊(duì)伍工作能力。
7、當(dāng)然在日常的工作中存在著很多不足,主要表現(xiàn)在個(gè)別隊(duì)員工作責(zé)任心不強(qiáng),紀(jì)律觀念淡薄,團(tuán)隊(duì)意識(shí)欠缺,只要求組織照顧。已幫教、引導(dǎo),但是作用不大,喜歡亂講,不實(shí)事求是,工作能力差,團(tuán)結(jié)觀念不夠,溝通能力欠缺,同事之間言語粗暴,團(tuán)隊(duì)協(xié)助工作,依賴性強(qiáng),導(dǎo)致同事間產(chǎn)生內(nèi)部矛盾。
8、個(gè)別隊(duì)員工作意識(shí)差,只求過得去,過得硬,導(dǎo)致在某些工作崗位出現(xiàn)監(jiān)管脫節(jié)。
9、服務(wù)意識(shí)不夠,自覺性差,禮儀禮節(jié)有待提高,儀表著裝有待改進(jìn)。落實(shí)工作任務(wù)不堅(jiān)決,主要表現(xiàn)在同樣的問題反復(fù)強(qiáng)調(diào)。
10、夜班值班有個(gè)別隊(duì)員精神不振,巡查簽到不及時(shí)。
11、個(gè)別隊(duì)員在工作中主動(dòng)性、處理問題的靈活性,落實(shí)任務(wù)質(zhì)量上還需提升。保證日常工作落實(shí)質(zhì)量品質(zhì)。
六、新一年工作計(jì)劃:
新的一年里,xx豪廷保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下,團(tuán)結(jié)全體隊(duì)員,以安全防范為重點(diǎn),規(guī)范服務(wù)理念為典范,不要忘記過去工作中所存在的問題,加以整改和成功經(jīng)驗(yàn)的推行,保持團(tuán)隊(duì)積極向上的凝聚力,克服改進(jìn)工作所存在的問題。要看到現(xiàn)在提升英倫式管家服務(wù),主要是以貼心、舒適、安全、高額優(yōu)質(zhì)服務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)為重點(diǎn),更要著眼于步,配合區(qū)域管家逐步實(shí)現(xiàn)模式物管的獨(dú)創(chuàng)高品質(zhì),對(duì)于我們保安部門更要用親情的服務(wù)理念,提升服務(wù)形象,用更專業(yè)的工作技能,急業(yè)主所急,想業(yè)主所想,對(duì)待業(yè)主像對(duì)待親
人一樣,細(xì)心、貼心的敬業(yè)態(tài)度,使業(yè)主滿意。同時(shí)要看到自身的不足,在日常工作中進(jìn)一步完善和提升自己。安全防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建立訓(xùn)練有素的綜合服務(wù)團(tuán)隊(duì)是我們永無止境的追求。
以下是我們今后工作中所需完成及執(zhí)行的:
1、提升個(gè)人綜合思想素質(zhì),以制度為準(zhǔn)繩。做好各類制度的培訓(xùn)工作。
2、加強(qiáng)各類培訓(xùn),在管理中體現(xiàn)服務(wù)的親情及溫馨氛圍。
3、提升服務(wù)禮儀,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內(nèi)心的施與受。
4、加強(qiáng)全體隊(duì)員的工作作風(fēng)及紀(jì)律的把關(guān),端正不良心態(tài),使全體隊(duì)員達(dá)到工作共識(shí)。
5、加強(qiáng)各崗位工作責(zé)任心,把各項(xiàng)安全防范工作列入新年度的重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)各區(qū)域的巡查力度,維護(hù)良好的公共秩序。
6、加強(qiáng)小區(qū)各類公共設(shè)備、設(shè)施的監(jiān)管,使之保持良好的運(yùn)作狀態(tài)。
7、加強(qiáng)各現(xiàn)場(chǎng)的管理,確保無盜竊、無損壞事件的發(fā)生。
8、加強(qiáng)二次裝修人員施工現(xiàn)場(chǎng)、材料運(yùn)送的管理,維護(hù)小區(qū)內(nèi)各區(qū)域設(shè)施的完整,防止破壞,努力完成公司下達(dá)和各種任務(wù)。
9、加強(qiáng)各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出閘的檢查制度落實(shí),控制流動(dòng)閑雜人員進(jìn)入小區(qū)。
10、加強(qiáng)車場(chǎng)車輛的停放管理,維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序,檢查停放車輛的車況記錄,做好出入檢查,預(yù)防車輛被盜事件發(fā)生,協(xié)助公司做好車輛停泊收費(fèi)工作。
11、加強(qiáng)消防設(shè)備的監(jiān)管與維護(hù)。使全體隊(duì)員會(huì)操作使用消防器材。進(jìn)一步完善消防應(yīng)急方案,做好小區(qū)的消防防火安全教育宣傳。
第六篇 2023公司企業(yè)管理者年終工作總結(jié) 1500字
伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節(jié)奏,xx年就這樣快接近尾聲,經(jīng)過這一年的不太忙碌的工作,卻又有很多所感所悟,深知好記性不如爛筆頭,就一定要把自己淺薄的一些體會(huì)用樸實(shí)的文字羅嗦下來。
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,自xx年7月份從學(xué)校畢業(yè),帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對(duì)工作環(huán)境的茫然,到后來把工作這個(gè)概念強(qiáng)加到自己的觀念中,從廠里的一線上升到制造公司的生產(chǎn)管理,從一個(gè)眼光狹小的畢業(yè)生慢慢的樹立起全局的系統(tǒng)觀念,我在一步步成長起來。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語,分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作
xx年2月,我在偉裕學(xué)習(xí)生產(chǎn)管理方法。由于自身對(duì)fpc知識(shí)和管理知識(shí)的欠缺,初期就表現(xiàn)出了對(duì)工作的盲目以及被動(dòng)排斥,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了進(jìn)一步的感性認(rèn)識(shí),在經(jīng)過幾次的思想調(diào)整過后,就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。也有了初步的認(rèn)識(shí)。慢慢的,通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀察,這樣,我對(duì)產(chǎn)品就有初步的了解了。
在了解了產(chǎn)品之后,接下來就是管理了。制造部門作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門,生產(chǎn)計(jì)劃便是生產(chǎn)能順利開展起來的靈魂,作好生產(chǎn)計(jì)劃也是一個(gè)生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對(duì)偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計(jì)劃,作為生產(chǎn)管理者,首先要了解產(chǎn)品的工藝路線,然后根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備能力和人員配備情況,還要能預(yù)計(jì)在實(shí)際生產(chǎn)中的突發(fā)情況,綜合判定生產(chǎn)周期,并在計(jì)劃的執(zhí)行過程中要及時(shí)跟蹤以及時(shí)糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計(jì)劃的能力后,要想計(jì)劃在分廠能夠正在的落實(shí)下去,除了計(jì)劃本身的優(yōu)質(zhì)性,我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于公司的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異,再加上他們的地域文化差異,就使得他們處理對(duì)待事情的方式方法不盡相同,這就要求我們必須要學(xué)會(huì)和多種不同類型的人員正確溝通交流,并在此過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷增強(qiáng)自己的協(xié)調(diào)能力。
當(dāng)然,要想成為一名優(yōu)秀的管理者,還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件,以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面,我平時(shí)除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外,還在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍,
雖然現(xiàn)在收效甚微,但對(duì)我以后的發(fā)展是大有幫助的.
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長
無論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過漫長的實(shí)踐,自己在編制計(jì)劃和到其他部門處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
第七篇 建筑企業(yè)公司年終總結(jié) 1450字
本人在畢業(yè)后就參加了工作,一直在施工單位從事技術(shù)施工,有一定的施工經(jīng)驗(yàn),并且有信心把#樓工程圓滿地交給業(yè)主使用。
工程施工是按照設(shè)計(jì)圖紙把設(shè)計(jì)師的思想完成從意識(shí)形態(tài)到實(shí)物形態(tài)的轉(zhuǎn)變過程,要搞好工程施工,就必須首先熟悉施工圖紙,掌握設(shè)計(jì)師的意圖,完成從圖紙了解設(shè)計(jì)意圖再回頭修訂圖紙的過程(即完成圖紙的施工前會(huì)審),其次要強(qiáng)化對(duì)圖紙的了解程度,熟悉工程的基本概況,考慮具體的施工方案,初步明確工程技術(shù)施工的重點(diǎn)、難點(diǎn),為以后的施工操作行為做準(zhǔn)備。
在工程施工過程中,測(cè)量放線工作是重中之重,它貫穿整個(gè)工程施工的始終,是工程施工的靈魂,要想工程干好,必須把測(cè)量放線的工作做好,所以施測(cè)、校對(duì)、復(fù)核的程序就一個(gè)都不能少(并且施測(cè)、復(fù)核的工作要有不同的人來做);其次要結(jié)合整套圖紙對(duì)各個(gè)施工層、施工段、施工點(diǎn)進(jìn)行校對(duì),避免遺漏工程細(xì)小的部位構(gòu)件;再次,就是檢查、落實(shí)是否工程的實(shí)際操作層的理解`方案范#文.庫整-理^與自己的思想一致,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
在某一工程段施工完成后,要及時(shí)檢查,驗(yàn)收,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),把發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正在下一施工段,減少錯(cuò)誤的連續(xù)發(fā)生。
工程施工是一項(xiàng)非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?,工程技術(shù)人員必須要把它作為一個(gè)自己的藝術(shù)產(chǎn)品去雕刻,力求精益求精,要有一個(gè)良好的工作作風(fēng),要本著對(duì)國家(不浪費(fèi)資源)、對(duì)社會(huì)、對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作,要有“干一項(xiàng)工程,樹一座豐碑,贏一片口碑”的決心,這樣才能把工作作好,才能成為一名合格的工程技術(shù)人員。
工程施工是一個(gè)群體作業(yè)的工作,它不是一個(gè)人或幾個(gè)人就能完成的,它是需要上至質(zhì)檢站、設(shè)計(jì)院,下至勞動(dòng)工人的相互緊密配合,才能完成的一項(xiàng)復(fù)雜的作業(yè)任務(wù),所以,做好相互間的聯(lián)系配合就顯得尤其重要,否則,干好工程就會(huì)成為一句空話。
俗話說“皮之不存,毛將焉附”一個(gè)打工者如果不考慮老板和公司的經(jīng)濟(jì)效益,他就是在自斷前程,他就不是一個(gè)合格的打工者,早晚會(huì)被社會(huì)所淘汰。工程施工的工作面大,工作人多,工程要取得一個(gè)良好的經(jīng)濟(jì)效益,材料管理就顯得非常重要,然而材料的管理如果只靠一個(gè)人或幾個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,它需要大家的共同努力去實(shí)現(xiàn)。作為一個(gè)技術(shù)員,對(duì)材料的管理既要從技術(shù)的角度去考慮如何節(jié)約,還要配合項(xiàng)目經(jīng)理和同事對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行有效的監(jiān)控,使現(xiàn)場(chǎng)的工人養(yǎng)成節(jié)約材料的良好習(xí)慣,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,為自己的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
工程工期的長短也是體現(xiàn)一個(gè)工程經(jīng)濟(jì)效益的重要指標(biāo),工期的縮短不但能使工程提前投入運(yùn)營,為甲方創(chuàng)造可觀的收益,也可以減少我們施工單位眾多機(jī)械、材料的租賃費(fèi),減少人員管理的費(fèi)用,為公司為老板降低施工成本,提高經(jīng)濟(jì)效益;在這個(gè)方面甲方和我們施工單位的利益空前一致,所以工程的工期是大家共同關(guān)注的焦點(diǎn),作為工程管理人員中的一員,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理,大家一起出謀劃策縮短工程工期就是義不容辭。
一個(gè)人的能力和精力是有限的,為了能更好的正確理解圖紙和規(guī)范,勤溝通,事前請(qǐng)示就能避免很多不必要的爭(zhēng)辯和返工,達(dá)到大家思想的一致統(tǒng)一,使工程能夠順利、如期地達(dá)到計(jì)劃要求。
我雖然年紀(jì)較輕,工作閱歷不太深,施工經(jīng)驗(yàn)有限,但我會(huì)發(fā)揮年輕人的好學(xué)、勤快、能吃苦耐勞、精力沖沛等優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)以上的`缺點(diǎn),勤學(xué)勤問,努力成為一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)人才,為宏升公司的發(fā)展盡力。
我喜歡我的專業(yè),更熱愛我的崗位,我相信,在甲方和工程部的指導(dǎo)下,#樓工程能夠順利地進(jìn)行施工,并按照合同的要求圓滿地完成竣工驗(yàn)收的任務(wù)。
第八篇 公司企業(yè)市場(chǎng)部年終總結(jié) 1650字
一:市場(chǎng)背景分析
石門市場(chǎng)位于湖南省西北部,面積3979公里,下轄有20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),人口62萬,xx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)下和企劃部的細(xì)心指導(dǎo)下和市場(chǎng)部共同努力,圓滿完成公司下達(dá)椰島鹿龜酒40萬的銷售任務(wù),同比增長33%實(shí)際消化96%,終端有貨率由原不的85%上升至現(xiàn)在的95%,同比增長10%。
二:市場(chǎng)具體操作
1:分銷渠道的建立及總結(jié)
石門市場(chǎng)部共設(shè)分銷商4個(gè),其中主成區(qū)二個(gè),主要負(fù)責(zé)城區(qū)所有終端銷售及空白點(diǎn)開發(fā)以及新老客戶的維護(hù),保證物流配送的及時(shí)性和快捷。在此對(duì)現(xiàn)在的4個(gè)分銷商做簡(jiǎn)單的分析。
a:分銷商皮老二批發(fā)部從事酒類批發(fā)已有10多年現(xiàn)有較為好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),現(xiàn)還在代理驕揚(yáng)清爽啤酒,城區(qū)網(wǎng)終65%終端由他供貨,在酒類批發(fā)和終端把控為面有一定的經(jīng)驗(yàn),xx年度椰島鹿龜酒的銷售額為10萬,對(duì)本市場(chǎng)完成公司下達(dá)的任務(wù)起到了非常大的作用,也是本市場(chǎng)部是有份量的二批商。
b:鴻運(yùn)批發(fā)部xx年芳銷售額2萬元,主要供貨終端部分a類酒店雖銷售量不大,但解決了a類終端進(jìn)店難的問題,減輕了經(jīng)銷商的投入成本。
c:九口堰批發(fā)部和文鳳玲批發(fā)部負(fù)責(zé)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)終端宣傳,貨物配送新老客戶維護(hù)及空白點(diǎn)的開發(fā)。本年度兩個(gè)分銷商共計(jì)銷售椰島鹿龜酒8萬多元。
渠道的合理性是xx年度椰島鹿龜酒銷售任力完成的基礎(chǔ),完善的渠道建設(shè)真正起到了承上啟下的作用,同時(shí)使得經(jīng)銷商的資金快速回籠,減輕了經(jīng)銷商的銷售壓力。
三:經(jīng)銷商的狀態(tài)分析。
石門經(jīng)銷商代理椰島鹿龜酒已有5個(gè)年頭了,雖他對(duì)椰島這個(gè)品牌非常認(rèn)可,也很支持我部的各項(xiàng)工作,在這5年中市場(chǎng)銷售商年年遞增走勢(shì)平穩(wěn),但增長非常緩慢,影響增長速度的主體原因有:經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差,思想保守,依賴性強(qiáng),終端網(wǎng)絡(luò)少,配送跟不上至今還在用三輪自行車送貨,終端配貨得不到保障,就這些問題遲遲不能改善使得市場(chǎng)部人員工作強(qiáng)度無形加大工作效率低,多半時(shí)間都花費(fèi)在幫經(jīng)銷商配送和收款上面。不過今年可能有所改觀,現(xiàn)經(jīng)商于4月代理了杜康酒,可能會(huì)買車在配送方面會(huì)有改善。
四:人員狀態(tài)
石門市場(chǎng)部?jī)扇私M成,部長負(fù)責(zé)椰島鹿龜酒的全面工作和金思力藥店終端維護(hù)工作,業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)金思力校推工作,本部業(yè)務(wù)員工作踏實(shí),有責(zé)任感。雖然在有些重要的事情上把控還不夠,但經(jīng)過近8個(gè)月的工作實(shí)踐有很大進(jìn)步。
五:終端工作
a:終端宣傳方面我部的宗旨是有貨終端要有100%宣傳和深動(dòng)化陳列,無貨終端也要有燈籠懸掛和pop和張貼,同時(shí)對(duì)未進(jìn)貨的終端當(dāng)面與客戶一對(duì)一的溝通和交流,促使門店進(jìn)快進(jìn)貨。xx年度共計(jì)張貼宣pop300張,燈籠懸掛xx個(gè),kt板張貼200個(gè)。
b:酒店終端和社區(qū)活動(dòng),在公司的整體企劃下和市場(chǎng)部的需求,為了促進(jìn)酒店銷售打擊競(jìng)品xx年度在酒店搞贈(zèng)飲酒動(dòng)20多場(chǎng),健康吉祥日活動(dòng)60場(chǎng),社區(qū)品嘗活動(dòng)8場(chǎng),能過活動(dòng)有效的為良性快速成長墊定了很好的基礎(chǔ),拉動(dòng)了酒店終端銷售量,也和酒店終端建立了穩(wěn)固的客情關(guān)系,活動(dòng)也使得我們與消費(fèi)者有了面對(duì)面的溝通機(jī)會(huì),以他們更加了解椰島這個(gè)產(chǎn)品,提升了椰島在他們心目中的品牌形象。
六:競(jìng)品情況
本市場(chǎng)競(jìng)品有中國勁酒,寧夏紅,999鹿龜酒,中國強(qiáng)勁酒,不過主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是中國勁酒,在xx年勁酒總銷售量在12左右,同比有很大的增長,不過由于xx年度勁酒漲價(jià),對(duì)其影響很大。剛有所動(dòng)銷就開始漲價(jià)終端大部分不能接受。勁酒對(duì)椰島影響不是很大。
七:市場(chǎng)成功分析
1:渠道的合理建立,有效的副射所有終端,配送得到了保障??瞻c(diǎn)的開發(fā)和新老客戶的得到了維護(hù)。
2:贈(zèng)飲活動(dòng)和健康吉祥日活動(dòng)的開展,有效的提升了產(chǎn)品形象并促進(jìn)了銷售有很好的效果。
3:終端客情基礎(chǔ)很好使得工作開展起來更加順利。
4:價(jià)格體系的穩(wěn)定使得市場(chǎng)非常良性。
市場(chǎng)存在的不足
1:春節(jié)禮品市場(chǎng)同比有所下降,問題主要出在本市場(chǎng)超市壟斷經(jīng)營,進(jìn)店費(fèi),促銷費(fèi),店慶費(fèi)層層加價(jià),造成了產(chǎn)品利潤低,銷售價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于成本價(jià),以至于經(jīng)銷商對(duì)禮品市場(chǎng)信心不足,因而造成了禮品市場(chǎng)相當(dāng)疲軟難以突破。
2:鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)和宣傳遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,雖鄉(xiāng)鎮(zhèn)已全面開發(fā)但由于本市場(chǎng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)路線較長,下鄉(xiāng)鎮(zhèn)成本較高椰島利潤不高二批發(fā)積極性不高很下鄉(xiāng)鎮(zhèn)很少以至于空白點(diǎn)還很多。
第九篇 2023鋼鐵企業(yè)公司年終總結(jié)及2023工作計(jì)劃 5450字
在廠黨委在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持圍繞中心、強(qiáng)化核心、凝聚人心的工作思路,以生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)、黨的自身建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)為重點(diǎn),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大黨員干部職工,在“滲透、服務(wù)、保證”上下功夫,把黨內(nèi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)滲透到廠生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展的全過程,出色地完成了上半年生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)改造和黨建工作的目標(biāo)任務(wù)。截止xx月底產(chǎn)礦總量xxxx萬噸,完成成本降低額5071萬元,超一檔目標(biāo)萬元,超二檔目標(biāo)4091萬元,各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)較往年均穩(wěn)步提高。中和場(chǎng)料場(chǎng)改擴(kuò)建二期工程按期竣工投產(chǎn),280m2燒結(jié)機(jī)工程按計(jì)劃順利推進(jìn),現(xiàn)已經(jīng)進(jìn)入緊張的倒計(jì)時(shí)階段,預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)公司提前2個(gè)月投產(chǎn)的要求。扎扎實(shí)實(shí)地開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),按照“黨員受教育、群眾得實(shí)惠”的工作方針,辦成了群眾滿意工程,實(shí)現(xiàn)了提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)工作的目標(biāo)要求。全廠黨員、管理人員的違法亂紀(jì)現(xiàn)象為零?,F(xiàn)將2023一年來工作總結(jié)及2023年的工作計(jì)劃如下:
一、緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營,強(qiáng)化政治核心作用,實(shí)現(xiàn)思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營、改革發(fā)展的齊頭并進(jìn)
(一)大力開展主題競(jìng)賽活動(dòng),扎實(shí)開展先進(jìn)性教育,打造“誠信燒結(jié)”形象。按照公司黨內(nèi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的部署,我廠認(rèn)真開展了以“抓保先,守誠信,重優(yōu)化,促技改,保效益”為主題的黨內(nèi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),結(jié)合下半年先進(jìn)性教育過程中開展的“化解危機(jī)作表率、確保目標(biāo)爭(zhēng)貢獻(xiàn)”、爭(zhēng)做“四高”黨員、爭(zhēng)創(chuàng)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子等主題實(shí)踐活動(dòng),從落實(shí)“誠信保鐵”理念入手,狠抓了“誠信”文化建設(shè)。堅(jiān)守“無條件服務(wù)煉鐵”的,努力探索黨務(wù)工作貼近實(shí)際的“切入點(diǎn)”,把“誠信保鐵”活動(dòng)作為廠黨建工作的主旋律,著力抓好生產(chǎn)、設(shè)備、人力資源管理等方面的系統(tǒng)優(yōu)化,確保流程合理、資源配置高效、效益和規(guī)模持續(xù)改進(jìn)、穩(wěn)步發(fā)展。通過黨內(nèi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的開展,凝聚了全廠黨員力量,為企業(yè)的改革發(fā)展提供了有力的思想政治保證和組織保證,實(shí)現(xiàn)了“三個(gè)促進(jìn)”,即:促進(jìn)企業(yè)再上新臺(tái)階,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)礦500萬噸的歷史性突破;促進(jìn)技術(shù)改造目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),280m2燒結(jié)機(jī)項(xiàng)目有望提前竣工投產(chǎn);促進(jìn)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的改善,使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、生存能力、發(fā)展能力、經(jīng)濟(jì)實(shí)力得到快速提升。根據(jù)____開展第二批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的統(tǒng)一部署,自七月初以來燒結(jié)廠開展了廣泛深入、形式多樣、成效顯著的先進(jìn)性教育活動(dòng)。在上級(jí)黨組織的正確指導(dǎo)和廣大職工群眾的支持和監(jiān)督下,全廠黨員積極參與,黨的各級(jí)基層組織高度重視,精心組織、認(rèn)真落實(shí),堅(jiān)持學(xué)習(xí)教育活動(dòng)與實(shí)踐相結(jié)合,做到了“規(guī)定動(dòng)作”不走樣、“自選動(dòng)作”有創(chuàng)新,圓滿地完成了三個(gè)階段十個(gè)環(huán)節(jié)的各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)了“提高黨員素質(zhì)、加強(qiáng)基層組織、服務(wù)人民群眾、促進(jìn)各項(xiàng)工作”的目標(biāo)要求。
始終堅(jiān)持將活動(dòng)與促進(jìn)各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來,扎實(shí)開展了爭(zhēng)創(chuàng)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子、爭(zhēng)做“四高”黨員和“化解危機(jī)作表率、確保目標(biāo)爭(zhēng)貢獻(xiàn)”等活動(dòng)。在創(chuàng)全國質(zhì)量管理獎(jiǎng)活動(dòng)中,全廠黨員帶頭學(xué)習(xí)貫徹公司文化理念,帶頭加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,為公司創(chuàng)獎(jiǎng)成功做出了突出貢獻(xiàn)。下半年,在鋼鐵市場(chǎng)競(jìng)賽日益激烈、鋼材價(jià)格一跌再跌的不利形勢(shì)下,通過對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)改造、綜合管理、安全生產(chǎn)、設(shè)備管理、工藝操作等方面重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)及難點(diǎn)問題的梳理,各支部均確立了一至二個(gè)競(jìng)賽課題,開展了一系列的節(jié)能降耗攻關(guān),取得了可喜的成效。通過對(duì)攻關(guān)課題的實(shí)踐檢驗(yàn),12項(xiàng)攻關(guān)課題創(chuàng)造直接經(jīng)濟(jì)效益90余萬元,為公司深挖內(nèi)潛、化解危機(jī)、沖出死亡線交上了一份滿意的答卷。
(二)不斷創(chuàng)新黨委書記主抓班組經(jīng)濟(jì)核算工作,全面提高全員成本效益意識(shí)。一是與“一崗兩責(zé)”相結(jié)合,各支部書記與本單位行政責(zé)任人,對(duì)本單位班組經(jīng)濟(jì)核算工作負(fù)有同等責(zé)任,實(shí)行班組核算責(zé)任對(duì)等,風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān);繼續(xù)簽訂責(zé)任單位班組經(jīng)濟(jì)核算責(zé)任狀,不斷健全黨員責(zé)任區(qū)班組經(jīng)濟(jì)核算責(zé)任網(wǎng)絡(luò)體系。二是與公司“化解危機(jī)、全力沖出死亡線”相結(jié)合,進(jìn)一步深化工序成本核算,不斷提升班組經(jīng)濟(jì)核算管理水平,不斷深化“發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、提出措施、解決問題”的核算推進(jìn)機(jī)制,全面改善各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。在推行核算牌、醒示牌及工序成本核算網(wǎng)絡(luò)管理的基礎(chǔ)上,強(qiáng)化全員全過程生產(chǎn)控制管理,并堅(jiān)持全面核算與重點(diǎn)核算相結(jié)合,繼續(xù)堅(jiān)持“抓好兩頭,穩(wěn)定中間”的核算思路和預(yù)警分析管理,不斷創(chuàng)新核算方法,確保全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。
(三)圍繞生產(chǎn)經(jīng)營工作重點(diǎn)、難點(diǎn)開展各項(xiàng)活動(dòng)。在煉鐵高爐一大帶五小格局下,今年燒結(jié)礦供應(yīng)矛盾比以往更加突出,在現(xiàn)有設(shè)備條件無法滿足煉鐵需求的情況下,如何確保燒結(jié)礦質(zhì)和量的供應(yīng)、避免對(duì)煉鐵生產(chǎn)造成影響、實(shí)現(xiàn)挖潛增效和節(jié)能降耗目標(biāo),是燒結(jié)廠面臨的挑戰(zhàn)。面對(duì)困境,廠黨委協(xié)助行政及時(shí)調(diào)整工作重心,堅(jiān)持以人為本強(qiáng)化管理,致力于系統(tǒng)優(yōu)化、誠信保鐵,充分發(fā)揮廣大干部職工的聰明才智,迎難而上,開展“四促”活動(dòng):一是抓好宣傳發(fā)動(dòng)和形勢(shì)任務(wù)教育,促萬眾一心,保各項(xiàng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部、職工隊(duì)伍中繼續(xù)深入開展“樹形象、做表率、講奉獻(xiàn)、爭(zhēng)貢獻(xiàn)、強(qiáng)素質(zhì)、促發(fā)展”主線活動(dòng),確保干部職工隊(duì)伍高效工作。二是深入開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng),促主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的不斷改善。鼓勵(lì)青工崗位圍繞生產(chǎn)經(jīng)營,拓展關(guān)鍵崗位的技術(shù)比武,深入開展“十個(gè)一”及“五小”競(jìng)賽活動(dòng)。繼續(xù)加大思想政治工作創(chuàng)新創(chuàng)效活動(dòng)力度,開展了形式多樣的群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)。三是完善核算體系,促成本下降,效益提升。不斷創(chuàng)新黨委書記主抓班組經(jīng)濟(jì)核算工作,全面提高全員成本效益意識(shí)。四是嚴(yán)格執(zhí)行全員績(jī)效考核,促進(jìn)改革改制。繼承創(chuàng)新公開競(jìng)聘、雙向選擇、尾數(shù)淘汰、公開招聘等競(jìng)爭(zhēng)上崗的方式方法,以崗位績(jī)效考評(píng)與管理為中心,形成崗位人員聘用體系、崗位人員開發(fā)體系、崗位績(jī)效考評(píng)體系、崗位約束與激勵(lì)體系。
二、強(qiáng)化教育,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,建設(shè)高素質(zhì)員工隊(duì)伍
為深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神和“三個(gè)代表”重要思想,全面落實(shí)員工發(fā)展白皮書規(guī)劃,提高公司職工隊(duì)伍整體素質(zhì),推動(dòng)“全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)企業(yè)建設(shè),保持和發(fā)展工人階級(jí)先進(jìn)性,我廠堅(jiān)持圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),堅(jiān)持以改革創(chuàng)新為動(dòng)力,以職工素質(zhì)建設(shè)為重點(diǎn),以增強(qiáng)職工學(xué)習(xí)、實(shí)踐、創(chuàng)新能力為目標(biāo),以人為本,狠抓教育,切實(shí)維護(hù)職工的學(xué)習(xí)權(quán)和發(fā)展權(quán)。結(jié)合“40+4”學(xué)習(xí)開展了技術(shù)創(chuàng)新、崗位練兵、技術(shù)比武、技能競(jìng)賽等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)活動(dòng),針對(duì)不同工種,不同知識(shí)層面職工的特點(diǎn),科學(xué)規(guī)劃好職業(yè)教育和崗位培訓(xùn)工作,激發(fā)廣大職工獲取知識(shí)、更新知識(shí)、提高技能的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,營造人人學(xué)習(xí)技術(shù)的良好氛圍。
通過先進(jìn)性教育活動(dòng),全廠黨員普遍受到了一次較為深刻的馬克思主義理論教育,尤其是“三個(gè)代表”重要思想的教育,進(jìn)一步增強(qiáng)了全面正確地貫徹執(zhí)行黨的基本路線和決策的自覺性,提高了政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。通過黨員亮身份、樹形象活動(dòng)的開展,有效地豐富和拓展了黨員責(zé)任區(qū)活動(dòng)內(nèi)涵,廣大黨員體現(xiàn)黨員先進(jìn)性作用的愿望和敢挑重?fù)?dān)的責(zé)任意識(shí)大大增強(qiáng),群眾對(duì)黨員的期望和監(jiān)督意識(shí)也普遍提高。如:二燒黨支部維修黨小組全體黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用,在設(shè)備系統(tǒng)嚴(yán)重老化,許多關(guān)鍵設(shè)備無法修補(bǔ),即將面臨退役的情況下,開展了確保設(shè)備作業(yè)率攻關(guān)活動(dòng),主動(dòng)放棄雙休日,成立了黨員設(shè)備維護(hù)應(yīng)急分隊(duì),加強(qiáng)設(shè)備點(diǎn)檢、巡檢和維護(hù),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,將設(shè)備故障消除在萌芽狀態(tài)。自先進(jìn)性教育活動(dòng)開展以來,該工段連續(xù)4個(gè)月設(shè)備作業(yè)率都在96.5%以上,xx月份創(chuàng)歷史紀(jì)錄達(dá)到99%。
深入貫徹“黨員身邊無事故”活動(dòng)精神,加強(qiáng)教育,確保黨員身邊“四無”(無違章、無輕傷、無人為責(zé)任事故、無誤操作)。做到組織到位、措施到位和責(zé)任到位,在全廠職工中牢固樹立“零起點(diǎn)、大安全”意識(shí),定期組織開展“五查”(查法律法規(guī)的執(zhí)行情況、查安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)、查員工安全意識(shí)、查崗位隱患整改及危險(xiǎn)源點(diǎn)控制的落實(shí)、查崗位員工安全行為和操作是否規(guī)范)等活動(dòng),全面掀起“查隱患、消缺陷、保安全”的新高潮,充分發(fā)揮黨員作用,組織開展了黨員利用班前會(huì)時(shí)間進(jìn)行“三分鐘安全宣誓”活動(dòng),要求黨員結(jié)合崗位實(shí)際,用事故典型案例來教育人,用專業(yè)安全知識(shí)來武裝人,用安全口號(hào)來警示人,形成安全生產(chǎn)人人抓的良好氛圍。三、以先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),深化效能監(jiān)察工作,促進(jìn)強(qiáng)化基層黨建工作
在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中,我們充分發(fā)揮黨委的政治核心作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,活躍組織生活會(huì)的氣氛,使各級(jí)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力得到了加強(qiáng)。各支部在廠黨委的指導(dǎo)下,認(rèn)真開展了“化解危機(jī)作表率、確保目標(biāo)爭(zhēng)貢獻(xiàn)”主題實(shí)踐活動(dòng)。今年來,我廠通過對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營中重點(diǎn)難點(diǎn)問題的效能監(jiān)察,確定了5個(gè)監(jiān)察項(xiàng)目,通過項(xiàng)目參與人員的積極努力,均取得了可喜成效,累計(jì)增收節(jié)支4000余萬元。三季度在公司對(duì)相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整的情況下,從降低含鐵原料成本入手,大力開展修舊利廢、節(jié)能降耗攻關(guān),取得了降低成本805萬元的優(yōu)異成績(jī)。其中:機(jī)關(guān)黨支部生產(chǎn)技術(shù)科黨小組確定了“應(yīng)對(duì)市場(chǎng),深挖內(nèi)潛,加強(qiáng)大宗原燃料管理”的攻關(guān)課題,通過對(duì)進(jìn)廠礦石按工藝技術(shù)及生產(chǎn)組織要求合理堆存和混勻,確保了生產(chǎn)用料的需求,制訂了《燒結(jié)廠進(jìn)廠原燃料管理制度》,加強(qiáng)與公司紀(jì)委、品質(zhì)部的聯(lián)系,三季度共計(jì)對(duì)大宗原燃料抽查20余次,扣除原燃料噸位1400余噸,處理原燃料質(zhì)量異議10余起,為公司和廠挽回經(jīng)濟(jì)損失50余萬元。球團(tuán)、二燒、三燒等主體生產(chǎn)工段黨支部大力開展了“提質(zhì)增產(chǎn)、誠信保鐵”攻關(guān)活動(dòng),在黨員中認(rèn)真開展了主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)、成本效益指標(biāo)問責(zé)制,一年來,煉鐵對(duì)燒結(jié)礦質(zhì)量基本上無異議,基層黨建工作得到進(jìn)一步加強(qiáng),基層黨組織的作用進(jìn)一步得到體現(xiàn)。四、以人為本,黨政工團(tuán)齊抓共管
大力支持工團(tuán)組織發(fā)揮自身特點(diǎn),健全組織,突出工作重點(diǎn),圍繞中心工作開展各項(xiàng)活動(dòng)。工會(huì)重點(diǎn)開展了社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽、班組建設(shè)和廠務(wù)公開工作;加強(qiáng)了維護(hù)職能,為企業(yè)民主管理和穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。共青團(tuán)組織繼續(xù)深入開展青工創(chuàng)新創(chuàng)效、青年安全監(jiān)督崗、青年崗位能手活動(dòng)和青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng),取得了一定成效。女工主要抓好女職工素質(zhì)達(dá)標(biāo)和計(jì)劃生育工作,強(qiáng)化計(jì)生工作目標(biāo)化管理制度,推行網(wǎng)絡(luò)化管理,實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育工作的全方位服務(wù)。社會(huì)治安綜合治理工作,進(jìn)一步強(qiáng)化了責(zé)任制,層層抓落實(shí),加強(qiáng)安全防范,杜絕和減少了案件的發(fā)生。
在看到成績(jī)的同時(shí),我們更清醒地認(rèn)識(shí)到了自身的不足和問題。黨組織的自身建設(shè)特別是黨建示范點(diǎn)的精心建設(shè)有待加強(qiáng);黨員分序列目標(biāo)管理的連動(dòng)考核有待完善;黨員教育的形式與內(nèi)容有待進(jìn)一步統(tǒng)一;黨員的全面素質(zhì)還有待提高。
五、2023年的工作計(jì)劃
(一)繼續(xù)深入開展先進(jìn)性教育,努力探索保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的長效機(jī)制
在全黨開展先進(jìn)性教育活動(dòng)是堅(jiān)持用'三個(gè)代表'重要思想武裝全黨的重要舉措,是提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、完成黨的執(zhí)政使命的重要舉措。先進(jìn)性教育是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù),各級(jí)黨組織和廣大黨員要提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,充分認(rèn)識(shí)開展先進(jìn)性教育活動(dòng)的重大意義,我廠將根據(jù)公司要求進(jìn)一步鞏固先進(jìn)性教育成果,切實(shí)落實(shí)黨員學(xué)習(xí)、教育、管理、監(jiān)督、民主參與、群眾監(jiān)督等六個(gè)長效機(jī)制,以高度的政治責(zé)任心,足夠的領(lǐng)導(dǎo)力量,良好的精神狀態(tài),強(qiáng)烈的機(jī)遇意識(shí),把先進(jìn)性教育活動(dòng)長期堅(jiān)持下去。要在以往成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步拓展基層黨建示范點(diǎn)建設(shè)的形式,豐富黨建活動(dòng)室活動(dòng)內(nèi)容。
(二)認(rèn)真抓好形勢(shì)任務(wù)教育,切實(shí)增強(qiáng)危機(jī)意識(shí),確保圓滿完成全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)。
由于市場(chǎng)變化給鋼鐵行業(yè)的運(yùn)行和發(fā)展受到巨大影響,鋼鐵價(jià)格大起大落,市場(chǎng)形勢(shì)變幻莫測(cè),公司生存發(fā)展面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。如何穩(wěn)定職工隊(duì)伍,帶領(lǐng)廣大干部職工正確認(rèn)清形勢(shì),增強(qiáng)責(zé)任感和危機(jī)感,齊心協(xié)力,抗險(xiǎn)克難,與企業(yè)共渡難關(guān);作為保鐵單位的中堅(jiān)力量,如何充分發(fā)揮大燒結(jié)機(jī)產(chǎn)能,實(shí)現(xiàn)高投入形成高產(chǎn)出,全力滿足煉鐵對(duì)礦質(zhì)和量的要求;如何盡力發(fā)揮黨組織政治優(yōu)勢(shì),與行政一道化解風(fēng)險(xiǎn),戰(zhàn)勝困難,全面實(shí)現(xiàn)全年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)等一系列問題都是擺在廠黨委面前亟待解決的問題。為此,下半年廠黨委將著重從以下幾方面開展好各項(xiàng)工作:
一是堅(jiān)持以人為本,做到“三個(gè)貼近”,即“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”,致力打造學(xué)習(xí)型企業(yè)。二是樹立大局意識(shí),注重系統(tǒng)優(yōu)化,致力“誠信保鐵”。要進(jìn)一步加強(qiáng)效能監(jiān)察力度,鼓勵(lì)群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)效和職工當(dāng)家理財(cái)活動(dòng)的深入開展。
三是全面創(chuàng)新管理,深挖內(nèi)部潛力,著力改善經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。繼續(xù)深化班組經(jīng)濟(jì)核算機(jī)制體制,激發(fā)全員降本增效的成本意識(shí),構(gòu)建節(jié)約型企業(yè),進(jìn)一步提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
四是穩(wěn)定職工隊(duì)伍,激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工為企業(yè)走出“嚴(yán)冬”而努力拼搏。
(三)全面提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì),特別是政工干部素質(zhì),堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨方針
高度重視領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),采取多種措施和途徑對(duì)黨員干部特別是基層以上管理人員進(jìn)行“嚴(yán)格教育、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督”,為黨建思想政治工作和經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展提供組織保證。要進(jìn)一步加強(qiáng)兩級(jí)班子建設(shè),增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力,將爭(zhēng)創(chuàng)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動(dòng)不斷推向前進(jìn)。要切實(shí)加強(qiáng)基層管理人員和關(guān)鍵、敏感崗位人員履職情況的監(jiān)督,完善落實(shí)崗位職責(zé)的稽查監(jiān)督制度,進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)的執(zhí)行力。(四)積極探索思想政治工作的有效途徑和方法,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新、注重實(shí)效。
堅(jiān)持黨建思想政治工作“貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾”的方針,通過落實(shí)“四個(gè)同步”,全方位介入生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)改造、改革發(fā)展穩(wěn)定各項(xiàng)工作之中,在推進(jìn)人力資源管理創(chuàng)新,績(jī)效、薪酬改革中,解決歷史遺留問題、接待群眾來信來訪等方面,積極探索改進(jìn)和加強(qiáng)黨建思想政治工作的有效途徑和方法,有的放矢地開展工作,不斷消除阻礙改革發(fā)展的不利因素。
第十篇 個(gè)人年終總結(jié)公司企業(yè) 1550字
隨著黨的十六大順利閉幕,全國上下一片鼓舞。為了在新的一年里使自己的工作、學(xué)習(xí)能夠更上一層樓,業(yè)務(wù)技能得到不斷的創(chuàng)新,積累更多的工作經(jīng)驗(yàn)?;仡欉^去一年的工作,總結(jié)教訓(xùn),尋找差距,評(píng)定不足,為明年的工作中樹立自己的奮斗目標(biāo),下面,我把自己在過去一年的工作情況和體會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報(bào):
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,我在工作學(xué)習(xí)生活等各方面與去年相比都有明顯的進(jìn)步。首先,我嚴(yán)格要求,鞭策和激勵(lì)自己。尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,服從命令,聽從指揮,認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)以律已,嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度。工作態(tài)度積極認(rèn)真,嚴(yán)格要求。立足本職,干一行、愛一行,始終如一地保持著認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤業(yè)敬業(yè)、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和正直無私的坦蕩胸懷,使自己的知識(shí)、能力和水平與所承擔(dān)的工作任務(wù)相適應(yīng),充分協(xié)調(diào)好自己的各方面的工作,做到各方面都不誤,具體表現(xiàn)為:
1、負(fù)責(zé)客戶的咨詢工作時(shí),積極地與總公司研究所人員聯(lián)系開展各項(xiàng)股事報(bào)告會(huì),客戶服務(wù)咨詢會(huì),逐步完善了營業(yè)部的研究咨詢工作。
2、2-4月份與省經(jīng)濟(jì)臺(tái)和其他九家營業(yè)部聯(lián)辦的炒股比賽中,在交易部各為同事的積極配合下由我親自指導(dǎo)操作的幾位客戶均取得好的成績(jī),使大賽收益前十名中有八位是南方證券的客戶。這從一方面反映了我公司客戶的盈利能力和客戶咨詢工作的成果。
3、下半年由分公司及營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)牽線與總公司研究所掛鉤,改進(jìn)客戶服務(wù)方式。由原來的大中客戶按室,格檔分發(fā)報(bào)紙的方式,改進(jìn)為將客戶分層管理,提出核心黃金客戶的概念,組織小組搞研發(fā)對(duì)核心客戶提供上市公司研究報(bào)告、中報(bào),年報(bào)財(cái)務(wù)分析、熱門個(gè)股點(diǎn)評(píng)、新股價(jià)格預(yù)測(cè)、突發(fā)事件評(píng)述等電子郵件發(fā)送業(yè)務(wù),重點(diǎn)黃金客戶蹲點(diǎn)作盤,為其提供現(xiàn)場(chǎng)咨訊服務(wù)。并不斷的主動(dòng)與這方面工作做的好的營業(yè)部學(xué)習(xí),不斷增加服務(wù)項(xiàng)目。今年在咨訊的選擇方面具體完成了與勝算軟件、金手指軟件的合作,為股民舉辦了和訊南京股評(píng)家旭春的股民報(bào)告會(huì)、乾隆每日咨訊平臺(tái)的搭建、wind咨訊與維塞特咨訊的轉(zhuǎn)換、并利用畢市后的工作時(shí)間編制債市專題研究推薦報(bào)告,營業(yè)部每日證券咨訊信息,撰寫每周六大江南證券報(bào)上牛熊判市欄目的下周走勢(shì)預(yù)測(cè)專欄文章10余篇,以中期期貨公司對(duì)客戶的培訓(xùn)工作。
4、遠(yuǎn)程客戶的管理工作:在做好咨詢工作的同時(shí),與營業(yè)部趙靜一起在機(jī)房人員的幫助下做好遠(yuǎn)程客戶的管理工作。包括遠(yuǎn)程客戶資料的登記、每個(gè)客戶的驗(yàn)資繳費(fèi)情況、租借給客戶的機(jī)器設(shè)備登記管理、還有投寄對(duì)帳單、客戶生日賀卡等等。目前為止?fàn)I業(yè)部在境外通過使用遠(yuǎn)程方式交易的客戶也有不少。有新加坡、美國、德國的,他們?cè)趪馔ㄟ^電話詢問交易中遇到的各種問題。如中戶客戶林嚴(yán)官到美國探親一年,期間交易達(dá)400多萬。交割單都是由我們用手工輸入電腦網(wǎng)上發(fā)送給他,回來后對(duì)我們的工作表示了感謝。客戶收到生日賀卡后也加深了對(duì)營業(yè)部的感情。
5、7月成立了客戶發(fā)展部:任何工作的目的都圍繞著吸引新增客戶上,我一有機(jī)會(huì)就說“能否拉兩個(gè)客戶”。今年已經(jīng)發(fā)展新客戶11個(gè),完成交易量 。我相信積少成多,現(xiàn)在先把客戶的基礎(chǔ)打好,客戶將來的追加投資與每一筆成功的交易都將勢(shì)必為營業(yè)部業(yè)績(jī)的提升添磚加瓦。
在學(xué)習(xí)中,能夠充分利用自己的業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí),認(rèn)真向身邊的每一位同事學(xué)習(xí),做到勤學(xué)勤思考,使自己能夠在正確的引導(dǎo)下更快的成長。并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,使我能夠利用工作之余參加一些科目的學(xué)習(xí),使我的專業(yè)知識(shí)有了進(jìn)一步的提高和拓寬,為我以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予指導(dǎo)和幫助,使自己為單位的發(fā)展和建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。并且在對(duì)于以后的工作,我還給自己提出了新的要求,那就是勤奮學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作、誠懇待人、嚴(yán)以律己,不斷提高政治思想水平和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。