第一篇 公司年終工作總結(jié)年會發(fā)言稿 3800字
同志們,下午好!
舊歲已去,新年已經(jīng)到來。在這辭舊迎新之際,我們在這里召開值班長以上干部會議暨2024年工作總結(jié)2024年經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包簽訂大會。主要目的就是總結(jié)和思考過去,展望和規(guī)劃未來。在過去的一年里,有許多值得我們在座的各位包括我自己去認(rèn)真總結(jié)和思索的地方。2024年,對于我們長江棉紡織有限公司來說,可以說是一個“失敗之年”。古人有云:“敗軍之將,豈敢言勇”。我作為總經(jīng)理,責(zé)任自然是不可推卸的。但痛定思痛,我們這一年中究竟在哪些方面出了問題呢?要想2024年能有個好的開門紅、能有更好的發(fā)展,我們就必須找出問題的所在,想出解決的辦法。下面我就來給大家具體的匯報一下今年工作的開展情況。
2024年我公司實現(xiàn)產(chǎn)值17506萬元,與 2023 年全年相比增加 5559萬元,增長率46.53%;實現(xiàn)銷售收入17945萬元,同比增長6607萬元,增長率58.27% ;完成純收入 1315萬元,同比下降 102萬元,下降比例7.2%。
從上面的數(shù)據(jù)可以清楚的看出,我們的產(chǎn)值銷售是在大幅的上升,但卻并沒有能夠帶動純收入、凈利潤的同步上升。這究竟是什么原因造成的?道理很簡單,產(chǎn)品的差價降低了。我們的百元銷售創(chuàng)純收入自然就下降了。形成這種趨勢導(dǎo)致的結(jié)果就是讓我們完成全年的計劃任務(wù)很不理想。一些客觀原因,不是在座的你我所能左右的。例如2024年的春天美伊戰(zhàn)爭結(jié)束后,即四月份就出現(xiàn)了非典疫情,下半年的棉花及農(nóng)副產(chǎn)品價格的大幅上升。這一系列的客觀原因的出現(xiàn),自然會令我們損失慘重。對干這方面,我們在座的各位不用抱怨、不用自責(zé)。因為客觀原因,不會長期存在。我們要分析的是我們企業(yè)內(nèi)部存在的問題。只有扎實的練好“內(nèi)功”,才有足夠的力量去迎接那些所謂客觀原因給我們帶來的挑戰(zhàn)!以下是我針對我們自身的不足歸納的幾個方面:
一、質(zhì)量方面
產(chǎn)量是生存之本、質(zhì)量是發(fā)展之源、沒有質(zhì)量就沒有市場、沒有產(chǎn)量就沒有了一切,一個企業(yè)沒有質(zhì)量也就無信譽可言更無效益可言。因為沒有了質(zhì)量也就根本沒有人會要我們的產(chǎn)品。在質(zhì)量方面,我們公司在 2023 年做的很不理想。今年全年的質(zhì)量賠款達(dá)到近100多萬元,每月一般情況下都要有5-6萬左右的氨綸紗賠款。其中的三次質(zhì)量賠款就達(dá)到了70萬,一次是50s的并線賠了17萬、另外兩次分別是40s的并線賠了32萬 、20萬。
在今年的中秋節(jié)的那次會議上我記得我曾講過:假如這筆不小的賠款金,用來增發(fā)我們職工的工資,用來增添新設(shè)備,這樣會給我們的公司、給我們的員工帶來多大的利益。現(xiàn)在我還要老生常談,主要目的就是再次提醒大家,“同樣的錯誤我們不能犯第二次”。
幾萬、幾十萬的錢賠給人家,我們得到了什么了?不但沒得到任何利益,還給我們的客戶留下很壞的印象。這對于以后的業(yè)務(wù)也是很不好的影響。我歸納了一下質(zhì)量問題主要有以下四點:
一是質(zhì)量的不穩(wěn)定性,也就是說質(zhì)量時好時壞,說不準(zhǔn)在哪一個批號的產(chǎn)品上就出現(xiàn)了問題。這也是由于我們員工的操作水平層次不一所造成的。對于這一解決的措施只有一條那就是提高擋車工的操作水平,加強剛進(jìn)廠員工的操作培訓(xùn)。
二是紗支粗細(xì)不一,成筒有大有小,紗支條干不勻。這個問題解決方法只有依靠我們的員工在生產(chǎn)過程注意。
三、混批現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重,全年發(fā)生的大大小小混批事故達(dá)到十五六起,造成的損失也將近十萬元。歸納一下混批主要原因有四個方面(1)原料在生產(chǎn)進(jìn)程中混批。(2)包裝混批(3)筒管混批(4)紗子混批(5)并線混批。對于解決混批現(xiàn)象的辦法。我想在座的各位可能比我更清楚!我要講的就是不管是擋車工、還是包裝工在工作中一定要細(xì)心、再細(xì)心。
四、抓質(zhì)量有放松現(xiàn)象,沒有抓細(xì)抓實,沒有落實到班組。從原料到成品,再到銷售。一旦有不合格現(xiàn)象,銷售出去的產(chǎn)品客戶肯定會不滿意,市場則難以打開。同志們!沒有強硬的產(chǎn)品質(zhì)量,就談不上占領(lǐng)多大市場份額,反之只有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,才能占領(lǐng)市場。
在此我希望我們的全體員工在這方面一定要重視起來。質(zhì)量一定要抓好,這樣我們才會擁有競爭的最起碼資本。
二、銷售方面
2024年的銷售額上不可謂不高,我們的銷售員在業(yè)務(wù)拓展過程中也吃了不少苦,付出了不少的心血。我們的銷售收入達(dá)到了17945萬元,與去年相比增長6607萬元。增長率達(dá)到 58.27%。但是的缺憾,相信我們每個銷售員都知道,也就是到目前為止我們的應(yīng)收款比去年增加了471.34萬元。
以上的這個數(shù)據(jù),不能不令我們銷售部的每位銷售員深思。這種形勢是很逼人的。銷售本來就是“企業(yè)的第一車間”。銷售搞不好,我們的企業(yè)就失去了生存之本,我們的其它工作就不能正常開展。應(yīng)收款一增加,相對來說也就是我們的流動資金就會欠缺,對企業(yè)的正常運作就帶來了困難?;谶@一點11 月份的時候,我不得不制定了“承包銷售協(xié)議”。意思也就是嚴(yán)格控制欠款銷售。應(yīng)收款嚴(yán)格按照“誰發(fā)生誰負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行。對于一些低差價、欠款且數(shù)量小的訂單,我們寧愿壓單,甚至拒絕生產(chǎn),也不能讓應(yīng)收款繼續(xù)增加。
在銷售方面,陸永其經(jīng)理在以后的銷售工作中,一定要嚴(yán)格抓上去,絕對不能放松,并要督促各銷售員絕對要做到“貨到付款”,是帶款提貨。還有我要提到的是我們銷售人員的素質(zhì)問題和銷售質(zhì)量問題,目前我們公司的銷售人員的素質(zhì)普遍有待提高。在以下幾點能顯示出來我們的業(yè)務(wù)水平:
第一、業(yè)務(wù)滯留在舊客戶上,比較安于現(xiàn)狀。
第二、在應(yīng)收款的催收方面沒有加強力度,對一些客戶太照顧情面,辦起事來拖泥帶水。
第三、市場開發(fā)效果不太好,我公司的市場沒有能完全打開,僅僅局限于原先開發(fā)幾個區(qū)域市場。
第四、沒有真正鞏固發(fā)展到上2-3000噸的大客戶。
三、安全方面
安全問題,這是每次開會必講的問題,“安全第一”是生產(chǎn)的根本前提??墒窃?2023 年依然發(fā)生了 近20起 安全事故。其中工傷事故5 起,造成直接經(jīng)濟(jì)損失7萬元。安全事故的賠款總額達(dá)到近10萬元。這不僅僅給我們公司的經(jīng)濟(jì)帶來損失,同時也嚴(yán)重?fù)p害了我們員工的身心。發(fā)生的幾起事故中有的員工摔斷了腿、有的在操作中被機器絞斷了手指。同志們,這些都是血淋淋的事實啊!我們每個員工都希望健健康康的在外地打工掙點錢回家開開心心的過個年??墒撬嗤取⑸倭耸种?,這年還能過的開心嗎?歸納分析事故發(fā)生的原因主 要有以下幾點:
第一、有些員工沒有按照操作規(guī)程辦事,完全按照自己的想法胡亂操作。
第二、缺乏安全意識,在有些員工的思想概念當(dāng)中,根本就從來沒有重視過。
第三、我們公司的安全培訓(xùn)工作開展的力度還是不夠,沒有深入到實際、沒有給員工真正的樹立起安全防范意識。
在此,我對大家要說的就是,一定要加強員工的安全意識,在新員工進(jìn)廠時,一定嚴(yán)格對員工進(jìn)行培訓(xùn)。一定要嚴(yán)格按照操作規(guī)程來操作。保證安全、才能保證生產(chǎn),希望在新的一年里不會再有安全事故發(fā)生。
四、現(xiàn)場管理方面
對于現(xiàn)場管理方面,我主要講的就是衛(wèi)生方面,這也是我們公司的老大難問題。我在會議上也不知說過多少次。但究竟效果如何呢?我相信我在這里不用多加描述,大家心里也應(yīng)該有數(shù)。通過本人親自檢查以及綜合管理部每個月的抽查表明,衛(wèi)生方面最差的主要就是三分廠和四分廠兩大分廠,尤其是四分廠,作為一個新的車間,現(xiàn)場管理搞得如此差,而且被集團(tuán)公司檢查扣了分,我們的領(lǐng)導(dǎo)不能不去思考。希望在這方面姚廠長和杜廠長應(yīng)當(dāng)重視起來。
衛(wèi)生問題是絕不容忽視的,你們要知道生產(chǎn)衛(wèi)生問題,嚴(yán)重的影響著產(chǎn)品的質(zhì)量。在今年幾次的質(zhì)量賠款中,有的就是因為在生產(chǎn)過程中,一點毫不起眼的小纖維落到紗上,就造成了產(chǎn)品的疵點。帶疵點的產(chǎn)品賣給客戶,客戶自然會有意見。
我們的各大分廠在衛(wèi)生方面,不要“三分鐘熱度”。一聽要檢查了就抓緊打掃一下,應(yīng)付了事。在新的一年里,這項工作一定也嚴(yán)抓。肖副總這是你們綜合管理部管轄范圍內(nèi)的事。希望你要督促到位,同時也希望我們各大分廠廠長能配合起來。一定要堅持把衛(wèi)生搞好,絕對不能放松。
五、技改方面
我們廠是個老廠,設(shè)備有不少還是八十年代留下的,自然是很陳舊、很落后,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品也就很難符合客戶方面的要求。我也曾想過一步到位的把落后的設(shè)備全部更新。但是各方各面的條件不允許,相信大家也能理解這一點。但我們必須要克服困難,而且必須通過我們自身的努力去克服。
在2024年的技改上我們是有一定的成果,例如對梳棉車的改造、對清花車的改造都是很成功的,在此我還得再一次感謝參與技改的技術(shù)人員和科技人員。但是在總體的技改力度上還是不夠大。我們要想利用自身有限的實力,去創(chuàng)造更大的財富,就必須要求我們加大技改力度,改進(jìn)我們現(xiàn)有的設(shè)備,希望能進(jìn)一步提高我們的產(chǎn)量、提高我們產(chǎn)品的質(zhì)量,這就需要我們的科技人員不斷的努力,爭取這方面明年能有更大的發(fā)展。明年對在技改上發(fā)明有成效的工段或部門一律按所節(jié)約的資金30-50%結(jié)算獎勵現(xiàn)金。
六、素質(zhì)修養(yǎng)方面
我們的企業(yè)已經(jīng)不再是當(dāng)初八十年代的手工作坊式的,更不是那種小型的村辦企業(yè),我們公司已經(jīng)逐步走向現(xiàn)代化?,F(xiàn)代化的企業(yè)就必須要求我們在管理上現(xiàn)代化、技術(shù)設(shè)備上現(xiàn)代化、人的思想觀念現(xiàn)代化。而我們在座的各位,可以說都是我們長江棉紡織有限公司的中堅力量,你們的工作質(zhì)量好壞,素質(zhì)修養(yǎng)的高低,直接決定著公司的興衰成敗,而在座的各位包括我自己文化水平都不是太高,雖說眼前通過自己的努力工作能應(yīng)付自己的本職工作。但隨著我們企業(yè)不斷的進(jìn)步、不斷的發(fā)展,憑我們那點能耐肯定要被淘汰的。如果各位不加強學(xué)習(xí),不提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),不用現(xiàn)代化意識來考慮解決問題的話,以后肯定不能適應(yīng)時代的發(fā)展、社會的進(jìn)步。在此我希望在座的各位包括我自己不管是在哪個部門、哪個崗位,不管是年紀(jì)大的,還是年紀(jì)輕的,都不能丟掉學(xué)習(xí),一定要不斷提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),用知識來武裝自己。
第二篇 公司年終總結(jié)發(fā)言稿篇 800字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位xx家人、大家好!
感謝您們在忙碌之中來到這溫馨的呱呱課堂。在這里能與各位領(lǐng)導(dǎo)及家人一起學(xué)習(xí)、我非常高興!
首先向大家介紹一下,我叫古xx,來自四川一個美麗的旅游城市---西昌。
我認(rèn)識xx公司有一年多了,在這段時間里沒有什么業(yè)績,非常慚愧、愧對公司領(lǐng)導(dǎo)--周皓老師、段梅老師、愧對美盛亞商務(wù)酒店董事長---陳文斌先生,謝謝您們!在此真誠的希望得到您們的幫助和支持。
成功老師的分享,讓我懂得選擇大于努力、選擇與自身有強大力量的xx公司合作,跟對領(lǐng)導(dǎo)、跟對老師。希望在短時間獲得最多的幫助、支持。把握好的發(fā)展機遇,借力成就我們的事業(yè)。
孝道、百善孝為先。父母對于我們每個人來說永遠(yuǎn)都是偉大的,不管你是怎樣的卑微和落魄、她們永遠(yuǎn)是我可以停泊、避風(fēng)的港灣。她們的關(guān)心、會把我渡上一條風(fēng)雨無阻的人生之路、劃向新的彼岸.感謝父母,盡自己微薄之力.讓他們過上幸福的晚年。
之前最大的錯誤在于沒有自用產(chǎn)品,基本上沒有學(xué)習(xí).在向別人介紹產(chǎn)品時,客人一句話你用過嗎 沒有那你怎么知道呢!一句話問的啞口無言,無言以對,在沒有自用產(chǎn)品的情況下是吃盡苦頭,要從消費者做起,總結(jié)經(jīng)驗,經(jīng)常學(xué)習(xí),知道付出,懂得感恩,學(xué)會謙卑.做到一個受人尊敬,受人喜歡的人。
要懂得直銷的九字箴言:簡單、相信、聽話、照著做!以后我一定做到:每會必到。學(xué)會自我反思,懂得大與小、知道對與錯。不斷努力學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗。希望在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,相信自己能把xx做好.
我門先前的失敗,基本上是以守舊的眼光,無知的了解,消極的心態(tài),懷疑的感覺,沒有堅持對會員中途放棄,沒有跟進(jìn)造成失敗的結(jié)果.
在信息時代的今天,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),一臺電腦一根網(wǎng)線,一杯咖啡,一種智慧,一份堅持,一生精彩.談笑間輕松成交全球生意.化腐朽為神奇,化干戈為玉帛,教長河為疏落,讓大地為黃金!以堅定的信念,正確的想法,來實現(xiàn)我們的理想,讓所有xx家人得到社會的尊重和熱愛!
讓我們共同創(chuàng)造的事業(yè)---xx更加輝煌!
第三篇 集團(tuán)公司財務(wù)經(jīng)理年終工作總結(jié) 1300字
時光如梭,xx年很快就過去了?;仡欉@半年的工作,我對公司財務(wù)工作已逐步了解,并比較順利地接手了大部分工作。同時對應(yīng)收應(yīng)付賬款進(jìn)行了清理,剔除了往年遺留的不清賬目,就應(yīng)說此刻的賬目是清楚的。利潤核算也不再像以往的“過山車”,忽高忽低,這主要得益于進(jìn)銷存業(yè)務(wù)的電算化。當(dāng)然xx年也有很多不足之處,主要有以下幾點:
1、財務(wù)部的工作不夠主動,往往是被動理解工作,屢次影響其他部門的工作;
2、工作不夠細(xì)化,存在很多漏洞,比如現(xiàn)金的盤點工作就只有形式?jīng)]有實質(zhì);
3、財務(wù)沒有起到很好的監(jiān)督作用,給公司運營增加了不少隱性成本。
二、xx年度工作計劃
過去的成績只能說明過去。“逆水行舟,不進(jìn)則退”。在新的一年里,我們除了在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作外,搞好財務(wù)基礎(chǔ)工作,嚴(yán)格按照“一責(zé)兩制”進(jìn)行財務(wù)核算和財務(wù)監(jiān)督。
(一)、“一責(zé)”是指問責(zé)制,誰沒有盡職,那么就由誰承擔(dān)職責(zé);“二制”是指公司財務(wù)制度及稅法制度。1、按照公司人員編制計劃,財務(wù)部將由4人組成,對于今后各個工作的崗位的定位,我們會制訂相應(yīng)的崗位職責(zé)。財務(wù)部工作崗主要由財務(wù)部主管、往來會計、稅務(wù)會計、出納組成。那個崗位出錯,則由崗位職責(zé)人承擔(dān)相關(guān)職責(zé)。
2、遵守財經(jīng)紀(jì)律,嚴(yán)格按照公司財務(wù)制度審查各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)報銷單據(jù),根據(jù)審核無誤的原始憑證做好會計核算工作,及時記帳、結(jié)帳,做到帳帳相符、帳表相符。按月、季、年度及時上報會計報表及有關(guān)統(tǒng)計報表。細(xì)化公司收入、成本、費用、利潤核算方法,構(gòu)成一套適合本企業(yè)的'完整核算程序,做到真實、準(zhǔn)確、完整。認(rèn)真審核各項合同。搞好固定資產(chǎn)核算及進(jìn)銷存工作;嚴(yán)格按稅法規(guī)定準(zhǔn)確計算營業(yè)稅款及個人所得稅等各項稅金并負(fù)責(zé)按時及時、足額地繳納稅款,用心配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,持續(xù)與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。做好發(fā)票的領(lǐng)用、開具、繳銷工作,及時做好防偽稅控系統(tǒng)的抄稅工作。負(fù)責(zé)與有關(guān)部門聯(lián)系做好系統(tǒng)軟件的升級及維護(hù)保養(yǎng)工作。
3、加強財務(wù)部內(nèi)部稽查制度,定期或不定期抽查銀現(xiàn)金庫存的銀行賬目,杜絕內(nèi)部風(fēng)險。
(二)、我公司是商品流通企業(yè),因此準(zhǔn)確的進(jìn)銷存核算及合理的存貨控制對公司的運營有著極其重要的作用。首先合理的庫存有利于減少資金的占用,其次準(zhǔn)確的核算存貨能正確的反映公司的運營狀況。在xx年我們計劃財務(wù)部這邊同時對存貨進(jìn)行數(shù)量核算,在廣度上把會計核算和財務(wù)管理職能滲透到商品的進(jìn)銷存諸環(huán)節(jié),推進(jìn)會計電算化,加強對存貨的管理,改變以往單獨由物料部門掌控存貨的局面。使財務(wù)能真正起到監(jiān)督的作用。
(三)、嚴(yán)格按財務(wù)制度督促相關(guān)部門的工作。比如督促客服、采購、物料部門的報表編制和上報。及時進(jìn)行月度、季度、年度財務(wù)決算,為公司進(jìn)行經(jīng)營決策、財務(wù)分析帶給真實、及時、可靠的決策信息。在深度上從事后反映轉(zhuǎn)變到事前控制、事后考核分析的管理會計上來,使會計信息更加具有時效性和真實性。
以上計劃的順利執(zhí)行離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持信任、離不開財務(wù)部的同事們共同努力,同時也需要其他協(xié)作部門的支持。期望在xx年我們能取得更好的成績。
第四篇 自來水公司工會年終工作總結(jié) 2450字
自來水公司工會,在亞光公司工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司黨領(lǐng)導(dǎo)的支持下,緊緊圍繞工會工作更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)工作這個中心,充分調(diào)動廣大職工群眾參與公司生產(chǎn)經(jīng)營和工會工作的積極性、開展了富有成效的活動。
一、 以提高職工隊伍素質(zhì)為目的重點強化學(xué)習(xí)教育
堅持學(xué)習(xí),以科學(xué)的理論武裝頭腦是提高公司職工整體素質(zhì)的有效方面。因此,我們在認(rèn)真組織學(xué)習(xí)公司“三會”精神的同時,對職工進(jìn)行了法律、法規(guī)及市場經(jīng)濟(jì)理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí),基本做到了學(xué)有體會、學(xué)有記錄,通過學(xué)習(xí)不僅豐富了職工的頭腦,增長了知識,而且還提高了職工用決策理論指導(dǎo)實際工作的能力。 通過教育廣大職工群眾在實際工作中都能以升田為榜樣,重實干、講實效,主人翁精神得以淋漓盡至的發(fā)揮,公司干部,職工在完成本職工作的同時,利用休息日,為不影響用戶正常用水,早4時30分上班,午間不休息,對凈水車間的錳砂進(jìn)行了全面更換,不僅節(jié)省了資金,而且水質(zhì)有了明顯的好轉(zhuǎn)。維修隊在公司減員后,克服人員少,維修任務(wù)多的實際困難起早貪黑,早出晚歸,保證了維修任務(wù)的按時完成,受到了職工群眾的一到好評。
二、以提高經(jīng)濟(jì)效益為目的,廣泛開展了群眾經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新活動
根據(jù)州總工會和局工會的統(tǒng)一安排,一年來,我們在繼續(xù)開展“五個一”活動的同時還重點開展了以雙增雙節(jié),三壓、三降、四創(chuàng)新為主要內(nèi)容的勞動競賽活動,使職工群眾的聰明才智得以發(fā)揮,今年我們在不間斷供水的情況下,采取分流減壓方式,對主水廠的大型閥門進(jìn)行了成功的維修更換,徹底打破過去那種大型閥門維修、更換停水一天的歷史,從而保證了林區(qū)人民的生產(chǎn)和生活用水。
在合理化建設(shè)和技術(shù)革新活動中,我們注意挖掘企業(yè)內(nèi)部潛力,開展技術(shù)改造,克服浪費現(xiàn)象,對此我們充分發(fā)揮勞動模范、革新能手、能工巧匠的骨干的作用,通過多方面的論證。XX年我們對供水車間尚在使用的三臺離心式清水泵兩次進(jìn)行了更換,取而代之地?fù)Q上了新型高效節(jié)能潛水泵,降低了電量消耗,增加了出水量,解決了過去由于設(shè)計不合理造成的“大馬拉小車”現(xiàn)象,節(jié)約電費14000元,通過修舊利廢活動,修復(fù)閥門4個,節(jié)省材料費支出1200余元。
三、強化工會民主管理和維權(quán)力度,廣泛推選廠務(wù)公開
職工群眾是企業(yè)的主人,為保證職工的知情權(quán)、建議權(quán)、參政權(quán)、監(jiān)督權(quán)“的落實,公司工會以職代會的形式3參與公司的決策和經(jīng)營,一年來公司工會共召開職代會三次,不但成功地參與了公司的工資制度改革而且還在職工的使用、獎懲、經(jīng)營指標(biāo)以及相關(guān)的責(zé)任等內(nèi)容,與公司行政簽立了集體合同,在制度和作用上保證了職代會職權(quán)的落實。同時我們還就職工關(guān)心的熱點,如福利待遇、經(jīng)營狀況、低保等問題進(jìn)行全面公開,對職工關(guān)心的水費收繳標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行長年的公開,主動接受職工群眾的監(jiān)督、杜絕了以住暗箱操作職工意見大的矛盾。
四、以穩(wěn)定職工隊伍為重點、廣泛實施送溫暖工程
職工是工會組織的服務(wù)對象,真心實意為職工解決問題是工會工作的出發(fā)點和落腳點,一年來,我們以“溫暖工程“為紐帶,圍繞職工的遇到的實際困難、想辦法、謀出路。為了了解職工的生活狀況,我們在經(jīng)常深入車間、班組的基礎(chǔ)上,利用星期天、節(jié)假日對重點困難職工進(jìn)行重點走訪,及時了解他們生活中的實際困難,在走訪中,我們感到當(dāng)前大多數(shù)職工由于林業(yè)局長年不晉級,工資收入低,加之工資拖欠、老人有病、孩子入托上學(xué)等因素造成生活困難。針對這種狀況,XX年春節(jié)前夕,我們在爭取局慰問金1000.00元的基礎(chǔ)上,又自籌資金1500.00元,對困難程度比較嚴(yán)重的26戶職工進(jìn)行了慰問補助,幫助他們度難關(guān)。同時在今年上半年,我們還充分利用國家低保的優(yōu)惠政策,在充分調(diào)查,走訪的基礎(chǔ)上,對17戶35人的長補戶,進(jìn)行了調(diào)整,保證有限的資金,用在最需要的戶上,同時公司領(lǐng)導(dǎo)還與相對較困難的5戶職工結(jié)成幫扶對子,受到職工群眾的擁護(hù),為企業(yè)減輕了負(fù)擔(dān),穩(wěn)定了職工隊伍。
五、發(fā)揮組織優(yōu)勢,用健康向上的文體活動占領(lǐng)職工思想陣地
為活躍職工的文化生活,XX年我們在在資金短缺的情況下,先后在元旦、春節(jié)、三八、五一、十一等節(jié)日先后開展了“ 辭舊迎新聯(lián)歡會”、“迎新春”橡、圍旗富及慶“三八”、迎“五一”、“十、一”歌曲演唱會,職工排球、乒乓球賽等多種喜聞樂見的文體活動,用健康向上的文體活動占領(lǐng)每一位職工的心理陣地,筑起抵制xx的防線。
六、真抓實干,家庭經(jīng)濟(jì)有了長足發(fā)展
自來水公司自XX年一月減員64人后,公司根據(jù)每個人的年齡、工作年限制定了相應(yīng)的政策,發(fā)給每位待崗職工部分生活費。為了職工在待崗期間能夠生活好。公司始終鼓勵并扶持職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì),堅持做到“三抓一落實”既:一抓宣傳、促進(jìn)家庭經(jīng)濟(jì)的普及;二抓信息和技術(shù)指導(dǎo),增強服務(wù)職能;三抓基礎(chǔ)研究,完善家庭經(jīng)濟(jì)的管理;一落實即落實家庭經(jīng)濟(jì)組織領(lǐng)導(dǎo)體系;通過三抓一落實工作的開展,公司家庭經(jīng)濟(jì)戶戶數(shù)由68戶增長到74戶,全年共為職工提供信息16條,為保證職工發(fā)展家庭經(jīng)濟(jì)提供了后助保障和支持。
七、抓好女工工作,半邊天作用成果顯著
自來水公司由于工作性質(zhì)決定,女工人數(shù)較多,占公司總?cè)藬?shù)三分之二,多數(shù)分布在泵房和營業(yè)等重要崗位,女工隊伍的好與壞直接關(guān)系到地區(qū)的供水和收費、關(guān)系到公司的經(jīng)濟(jì)效益。為了做好女工工作,我們在依照《勞動法》《婦女保護(hù)法》《中國婦女發(fā)展綱要》等法律,綱要依法維權(quán)的同時,認(rèn)真做好女工自尊、自重、自愛教育,同時為了便至管理和交流,我們在配齊女工工作人員的基礎(chǔ)上,在女工相對集中的科、隊配備女負(fù)責(zé)人,隨時掌握女工的心態(tài)。為了保證每位女工都能盡職盡責(zé)地完成本職工作,我們還不失時機地在女工中開展巾幗立功賽、創(chuàng)最佳文明女工、文明家庭活動,通過一系列富有成效的措施、活動,充分調(diào)動了廣大女工的積極性,圓滿地完成了全年的各項工作。
總結(jié)一年來的工作,我們感到雖然取得了一點點成績,但距上級工作組織的要求還存在一定距離,自身工作還存在著許多不足,比較明顯的表現(xiàn)在:一是工作手段單一,仍停留在老方法、老套路上,不能很好地為職工群眾職務(wù)。 二是車間、班組缺乏獨立活動能力,存在等待、觀望現(xiàn)象。這此缺點和不足力爭在今后的工作中逐步解決。
第五篇 房地產(chǎn)公司銷售年終工作總結(jié) 1150字
在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年了,在銷售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了上次開盤,從前期的續(xù)水到后期的成功銷售,整個的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認(rèn)識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下,下面是20xx年的工作總結(jié):
1、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
2、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。
做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
3、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動態(tài)。
加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,熱門思想?yún)R報避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
4、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。
在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
5、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
6、學(xué)會運用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
7、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。
在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個人的需要受挫時,度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
8、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠(yuǎn)是最重要的。
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中,兔子傾向于機會導(dǎo)向,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,最全面的參考網(wǎng)站方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點抵達(dá)終點。
如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這一年來我一直堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。
房地產(chǎn)公司銷售年終
第六篇 公司職員年終工作總結(jié) 1400字
馬上就要過年了,一年的工作也要告一段落了。在結(jié)束一年的工作之前,一點要把明年的工作計劃和今年的年終總結(jié)總結(jié)出來,這樣的話,才會做到心中有數(shù),才會過一個令人欣慰、踏實的年。
在公司工作了已經(jīng)有幾年了,在公司工作的也是很順利,公司的一切情況我基本都能夠了解的差不多,所以我的工作計劃和年終總結(jié)寫的很上手、很簡單。
一、明年工作計劃
1、要有突破和亮點 突破,一般可以從今年存在的主要問題著手,今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,要集中精力抓一個問題,雖然一個市場問題可能是成千上萬,但是只要解決了一個主要矛盾其它矛盾就會迎刃而解。通過正確的方法、嚴(yán)密思維、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點和亮點。
市場、銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),一年解決一個主要問題,上一個臺階,而且是說到做到了,第二年你再寫這樣的報告,領(lǐng)導(dǎo)就相信你,就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報告,也是實效性的報告。
2、要全面。將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個階段、各個區(qū)域的子目標(biāo)。將任務(wù)落實到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員),對各種資源進(jìn)行合理的配置。用表格、數(shù)據(jù)說明,力求仔細(xì)、認(rèn)真、全面、準(zhǔn)確?;蛘呖梢杂酶郊男问皆敿?xì)說明,但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算,如果公司的習(xí)慣是單獨行文的,那么在報告里只要把簡要的打算、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。
3、要到位。目標(biāo)需要有措施的支持,通過什么措施、配置什么資源,達(dá)成什么目標(biāo)。
先落實有把握的目標(biāo),期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明,不能混為一談,否則就會讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實、不到位、不放心的感覺,自己也容易搞糊涂,誤將理想當(dāng)現(xiàn)實。
二、 當(dāng)年市場工作總結(jié)
1、特別說明。若是成功的經(jīng)驗,對公司其它市場有指導(dǎo)意義的,需要簡潔、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗, 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題,需要對不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊伍問題、新產(chǎn)品開發(fā)問題、消費者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,如廣告促銷火候不到,差幾成。
2、情況概述。客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話??爝^年了,公司又將迎來新的一年了,各公司都開始在做銷售年終報告了,分享年終銷售總結(jié)!
比如:今年 公司下達(dá)的 銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實際完成了 銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,達(dá)到人均消費者多少,與去年相比增長率是多少,各項經(jīng)用開支多少,完成利潤多少。市場占有率多少,與去年相比增長了多少,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了。經(jīng)銷商 網(wǎng)絡(luò)情況如何,a類、b類、c類各有幾家,銷售隊伍情況如何等等。只報大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),不需報細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報表。
3、簡要分析。針對上述的事實(數(shù)據(jù)),簡要分析其原因,是行業(yè)形勢、競品原因、公司政策、還是其它原因所致。
公司在過去一年的銷售狀況不是很好,沒有取得年初的預(yù)期效果,我總結(jié)的原因就是金融危機的到來,使我們的公司合作伙伴大量的減少了,而公司的財務(wù)狀況也不是很好,這就導(dǎo)致了公司今年業(yè)績的止步不前。
不過相信隨著我們對公司的危機了解和解決方法的出爐,我相信我們公司在來年會取得進(jìn)步的,這就是我們的信心所在,我知道公司的明天會更好的!
第七篇 公司年終總結(jié)會發(fā)言稿 9300字
的編輯為您準(zhǔn)備了關(guān)于公司年終總結(jié)會發(fā)言稿的文章,希望對您有幫助!
公司年終總結(jié)會發(fā)言稿
公司年終工作總結(jié)大會發(fā)言稿
-----同志們,下午好!
舊歲已去,新年已經(jīng)到來。在這辭舊迎新之際,我們在這里召開值班長以上干部會議暨2003年工作總結(jié)2024年經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包簽訂大會。主要目的就是總結(jié)和思考過去,展望和規(guī)劃未來。在過去的一年里,有許多值得我們在座的各位包括我自己去認(rèn)真總結(jié)和思索的地方。2003年,對于我們長江棉紡織有限公司來說,可以說是一個“失敗之年”。古人有云:“敗軍之將,豈敢言勇”。我作為總經(jīng)理,責(zé)任自然是不可推卸的。但痛定思痛,我們這一年中究竟在哪些方面出了問題呢?要想2024年能有個好的開門紅、能有更好的發(fā)展,我們就必須找出問題的所在,想出解決的辦法。下面我就來給大家具體的匯報一下今年工作的開展情況。
2003年我公司實現(xiàn)產(chǎn)值1750xxxx元,與 2002 年全年相比增加 555xxxx元,增長率46.5xxxx;實現(xiàn)銷售收入1794xxxx元,同比增長660xxxx元,增長率58.2xxxx ;完成純收入 131xxxx元,同比下降 10xxxx元,下降比例7.xxxx。 從上面的數(shù)據(jù)可以清楚的看出,我們的產(chǎn)值銷售是在大幅的上升,但卻并沒有能夠帶動純收入、凈利潤的同步上升。這究竟是什么原因造成的?道理很簡單,產(chǎn)品的差價降低了。我們的百元銷售創(chuàng)純收入自然就下降了。形成這種趨勢導(dǎo)致的結(jié)果就是讓我們完成全年的計劃任務(wù)很不理想。一些客觀原因,不是在座的你我所能左右的。例如2003年的春天美伊戰(zhàn)爭結(jié)束后,即四月份就出現(xiàn)了非典疫情,下半年的棉花及農(nóng)副產(chǎn)品價格的大幅上升。這一系列的客觀原因的出現(xiàn),自然會令我們損失慘重。對干這方面,我們在座的各位不用抱怨、不用自責(zé)。因為客觀原因,不會長期存在。我們要分析的是我們企業(yè)內(nèi)部存在的問題。只有扎實的練好“內(nèi)功”,才有足夠的力量去迎接那些所謂客觀原因給我們帶來的挑戰(zhàn)!以下是我針對我們自身的不足歸納的幾個方面:
一、質(zhì)量方面
產(chǎn)量是生存之本、質(zhì)量是發(fā)展之源、沒有質(zhì)量就沒有市場、沒有產(chǎn)量就沒有了一切,一個企業(yè)沒有質(zhì)量也就無信譽可言更無效益可言。因為沒有了質(zhì)量也就根本沒有人會要我們的產(chǎn)品。在質(zhì)量方面,我們公司在 2003 年做的很不理想。今年全年的質(zhì)量賠款達(dá)到近10xxxx萬元,每月一般情況下都要有5-xxxx左右的氨綸紗賠款。其中的三次質(zhì)量賠款就達(dá)到了7xxxx,一次是50s的并線賠了1xxxx、另外兩次分別是40s的并線賠了3xxxx 、2xxxx。
在今年的中秋節(jié)的那次會議上我記得我曾講過:假如這筆不小的賠款金,用來增發(fā)我們職工的工資,用來增添新設(shè)備,這樣會給我們的公司、給我們的員工帶來多大的利益?,F(xiàn)在我還要老生常談,主要目的就是再次提醒大家,“同樣的錯誤我們不能犯第二次”。
幾萬、幾十萬的錢賠給人家,我們得到了什么了?不但沒得到任何利益,還給我們的客戶留下很壞的印象。這對于以后的業(yè)務(wù)也是很不好的影響。我歸納了一下質(zhì)量問題主要有以下四點:
一是質(zhì)量的不穩(wěn)定性,也就是說質(zhì)量時好時壞,說不準(zhǔn)在哪一個批號的產(chǎn)品上就出現(xiàn)了問題。這也是由于我們員工的操作水平層次不一所造成的。對于這一解決的措施只有一條那就是提高擋車工的操作水平,加強剛進(jìn)廠員工的操作培訓(xùn)。
二是紗支粗細(xì)不一,成筒有大有小,紗支條干不勻。這個問題解決方法只有依靠我們的員工在生產(chǎn)過程注意。
三、混批現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重,全年發(fā)生的大大小小混批事故達(dá)到十五六起,造成的損失也將近十萬元。歸納一下混批主要原因有四個方面(1)原料在生產(chǎn)進(jìn)程中混批。(2)包裝混批(3)筒管混批(4)紗子混批(5)并線混批。對于解決混批現(xiàn)象的辦法。我想在座的各位可能比我更清楚!我要講的就是不管是擋車工、還是包裝工在工作中一定要細(xì)心、再細(xì)心。
四、抓質(zhì)量有放松現(xiàn)象,沒有抓細(xì)抓實,沒有落實到班組。從原料到成品,再到銷售。一旦有不合格現(xiàn)象,銷售出去的產(chǎn)品客戶肯定會不滿意,市場則難以打開。同志們!沒有強硬的產(chǎn)品質(zhì)量,就談不上占領(lǐng)多大市場份額,反之只有過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,才能占領(lǐng)市場。
在此我希望我們的全體員工在這方面一定要重視起來。質(zhì)量一定要抓好,這樣我們才會擁有競爭的最起碼資本。
二、銷售方面
2003年的銷售額上不可謂不高,我們的銷售員在業(yè)務(wù)拓展過程中也吃了不少苦,付出了不少的心血。我們的銷售收入達(dá)到了1794xxxx元,與去年相比增長660xxxx元。增長率達(dá)到 58.2xxxx。但是的缺憾,相信我們每個銷售員都知道,也就是到目前為止我們的應(yīng)收款比去年增加了471.3xxxx元。
以上的這個數(shù)據(jù),不能不令我們銷售部的每位銷售員深思。這種形勢是很逼人的。銷售本來就是“企業(yè)的第一車間”。銷售搞不好,我們的企業(yè)就失去了生存之本,我們的其它工作就不能正常開展。應(yīng)收款一增加,相對來說也就是我們的流動資金就會欠缺,對企業(yè)的正常運作就帶來了困難?;谶@一點11 月份的時候,我不得不制定了“承包銷售協(xié)議”。意思也就是嚴(yán)格控制欠款銷售。應(yīng)收款嚴(yán)格按照“誰發(fā)生誰負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行。對于一些低差價、欠款且數(shù)量小的訂單,我們寧愿壓單,甚至拒絕生產(chǎn),也不能讓應(yīng)收款繼續(xù)增加。
在銷售方面,陸永其經(jīng)理在以后的銷售工作中,一定要嚴(yán)格抓上去,絕對不能放松,并要督促各銷售員絕對要做到“貨到付款”,是帶款提貨。還有我要提到的是我們銷售人員的素質(zhì)問題和銷售質(zhì)量問題,目前我們公司的銷售人員的素質(zhì)普遍有待提高。在以下幾點能顯示出來我們的業(yè)務(wù)水平:
第一、業(yè)務(wù)滯留在舊客戶上,比較安于現(xiàn)狀。
第二、在應(yīng)收款的催收方面沒有加強力度,對一些客戶太照顧情面,辦起事來拖泥帶水。
第三、市場開發(fā)效果不太好,我公司的市場沒有能完全打開,僅僅局限于原先開發(fā)幾個區(qū)域市場。
第四、沒有真正鞏固發(fā)展到上2-3000噸的大客戶。
三、安全方面
安全問題,這是每次開會必講的問題,“安全第一”是生產(chǎn)的根本前提??墒窃?2003 年依然發(fā)生了 近2xxxx 安全事故。其中工傷事故5 起,造成直接經(jīng)濟(jì)損失xxxx元。安全事故的賠款總額達(dá)到近1xxxx元。這不僅僅給我們公司的經(jīng)濟(jì)帶來損失,同時也嚴(yán)重?fù)p害了我們員工的身心。發(fā)生的幾起事故中有的員工摔斷了腿、有的在操作中被機器絞斷了手指。同志們,這些都是血淋淋的事實??!我們每個員工都希望健健康康的在外地打工掙點錢回家開開心心的過個年。可是摔斷腿、少了手指,這年還能過的開心嗎?歸納分析事故發(fā)生的原因主 要有以下幾點:
第一、有些員工沒有按照操作規(guī)程辦事,完全按照自己的想法胡亂操作。
第二、缺乏安全意識,在有些員工的思想概念當(dāng)中,根本就從來沒有重視過。
第三、我們公司的安全培訓(xùn)工作開展的力度還是不夠,沒有深入到實際、沒有給員工真正的樹立起安全防范意識。
在此,我對大家要說的就是,一定要加強員工的安全意識,在新員工進(jìn)廠時,一定嚴(yán)格對員工進(jìn)行培訓(xùn)。一定要嚴(yán)格按照操作規(guī)程來操作。保證安全、才能保證生產(chǎn),希望在新的一年里不會再有安全事故發(fā)生。
四、現(xiàn)場管理方面
對于現(xiàn)場管理方面,我主要講的就是衛(wèi)生方面,這也是我們公司的老大難問題。我在會議上也不知說過多少次。但究竟效果如何呢?我相信我在這里不用多加描述,大家心里也應(yīng)該有數(shù)。通過本人親自檢查以及綜合管理部每個月的抽查表明,衛(wèi)生方面最差的主要就是三分廠和四分廠兩大分廠,尤其是四分廠,作為一個新的車間,現(xiàn)場管理搞得如此差,而且被集團(tuán)公司檢查扣了分,我們的領(lǐng)導(dǎo)不能不去思考。希望在這方面姚廠長和杜廠長應(yīng)當(dāng)重視起來。
衛(wèi)生問題是絕不容忽視的,你們要知道生產(chǎn)衛(wèi)生問題,嚴(yán)重的影響著產(chǎn)品的質(zhì)量。在今年幾次的質(zhì)量賠款中,有的就是因為在生產(chǎn)過程中,一點毫不起眼的小纖維落到紗上,就造成了產(chǎn)品的疵點。帶疵點的產(chǎn)品賣給客戶,客戶自然會有意見。
我們的各大分廠在衛(wèi)生方面,不要“三分鐘熱度”。一聽要檢查了就抓緊打掃一下,應(yīng)付了事。在新的一年里,這項工作一定也嚴(yán)抓。肖副總這是你們綜合管理部管轄范圍內(nèi)的事。希望你要督促到位,同時也希望我們各大分廠廠長能配合起來。一定要堅持把衛(wèi)生搞好,絕對不能放松。
五、技改方面
我們廠是個老廠,設(shè)備有不少還是八十年代留下的,自然是很陳舊、很落后,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品也就很難符合客戶方面的要求。我也曾想過一步到位的把落后的設(shè)備全部更新。但是各方各面的條件不允許,相信大家也能理解這一點。但我們必須要克服困難,而且必須通過我們自身的努力去克服。
在2003年的技改上我們是有一定的成果,例如對梳棉車的改造、對清花車的改造都是很成功的,在此我還得再一次感謝參與技改的技術(shù)人員和科技人員。但是在總體的技改力度上還是不夠大。我們要想利用自身有限的實力,去創(chuàng)造更大的財富,就必須要求我們加大技改力度,改進(jìn)我們現(xiàn)有的設(shè)備,希望能進(jìn)一步提高我們的產(chǎn)量、提高我們產(chǎn)品的質(zhì)量,這就需要我們的科技人員不斷的努力,爭取這方面明年能有更大的發(fā)展。明年對在技改上發(fā)明有成效的工段或部門一律按所節(jié)約的資金30-5xxxx結(jié)算獎勵現(xiàn)金。
六、素質(zhì)修養(yǎng)方面
我們的企業(yè)已經(jīng)不再是當(dāng)初八十年代的手工作坊式的,更不是那種小型的村辦企業(yè),我們公司已經(jīng)逐步走向現(xiàn)代化?,F(xiàn)代化的企業(yè)就必須要求我們在管理上現(xiàn)代化、技術(shù)設(shè)備上現(xiàn)代化、人的思想觀念現(xiàn)代化。而我們在座的各位,可以說都是我們長江棉紡織有限公司的中堅力量,你們的工作質(zhì)量好壞,素質(zhì)修養(yǎng)的高低,直接決定著公司的興衰成敗,而在座的各位包括我自己文化水平都不是太高,雖說眼前通過自己的努力工作能應(yīng)付自己的本職工作。但隨著我們企業(yè)不斷的進(jìn)步、不斷的發(fā)展,憑我們那點能耐肯定要被淘汰的。如果各位不加強學(xué)習(xí),不提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),不用現(xiàn)代化意識來考慮解決問題的話,以后肯定不能適應(yīng)時代的發(fā)展、社會的進(jìn)步。在此我希望在座的各位包括我自己不管是在哪個部門、哪個崗位,不管是年紀(jì)大的,還是年紀(jì)輕的,都不能丟掉學(xué)習(xí),一定要不斷提高自身的素質(zhì)修養(yǎng),用知識來武裝自己。
七、管理不規(guī)范,人員分工職責(zé)不明確。
管理上隨意性太大,人員分配上部分人該干什么,不該干什么自己都不清楚。根本沒有做到“各負(fù)其責(zé)、分工明確”的原則。我在車間主任會議上曾聽過我們的班長反映過,我們的擋車工讓機修工去檢修一下機器,居然還有叫不動的現(xiàn)象,這說明他們對自己的職責(zé)很模糊,今年初把這個工作好好抓一下,分工不清就意味著我們的工作不能做好,出了問題就會互相推脫。
在《2024年企業(yè)經(jīng)營管理改革方案》中把各科室、部門、各管理人員、科室成員的分工定得一清二楚,希望大家明確自己的職責(zé),該做什么不該做什么心里一定要有個底,考核方面我們將按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把關(guān),絕不手軟。
八、勞動紀(jì)律
俗話說:“無規(guī)矩不成方圓”。我們一些新員工由于進(jìn)廠沒有經(jīng)過專門的質(zhì)量、操作規(guī)程、廠紀(jì)廠規(guī)等教育,所以他們?nèi)狈o(jì)律觀念。有時甚至無視廠紀(jì)廠規(guī),遲到、早退、打架、曠工等現(xiàn)象仍然存在。那么明年在職工管理上一定要做好工作,想方設(shè)法提高員工整體素質(zhì)。加強他們對法律法規(guī)、廠紀(jì)廠規(guī)的認(rèn)識。
以上幾點是我對我們公司2003年的工作之中存中的問題,做出的總結(jié)。開頭我講過,2003年我們是“敗軍”,但相信大家能明白這個道理:再怎么樣的“敗軍”之中,依然會有勇往直前的士兵。2003年我們共評出了xxxx先進(jìn)班組,65 名先進(jìn)工作者。王建國、趙國興、姚惠芹、杜葉明、胡瑞建、盧明、等根據(jù)平常工作表現(xiàn)獲得特等獎。對于他們的先進(jìn)事跡我想在座都是有目共睹的。在此我只舉幾個例子,一、棉紡包裝組的組長陳國芬相信大家都認(rèn)識。夏天的時候,氣溫高達(dá)38℃-39℃。每袋紗凈重都在25公斤,對于一個女同胞來說,在這種環(huán)境下經(jīng)常這樣包裝、成袋,確實很辛苦的。每次都是全身被汗水浸透,可以說她流的汗比我們?nèi)魏我粋€人都要多。二、我們的老先進(jìn)趙國興同志,我在每年的總結(jié)大會上都會提到,他的工作大家也是知道,不管是刮風(fēng)還是下雨,不管是上班時間還是下班時間,不管是白天不是晚上,他都要帶著裝卸工去裝貨去卸貨。三、棉紡三分廠甲班的呂亞勤,她的兩大管理方針就是“從嚴(yán)治班”加上“熱情如火”,在實際管理工作中實施的很好,在2003年她對班里的質(zhì)量、產(chǎn)量方面做了大量的工作。四、陶國妹同志是我公司棉紡一分廠乙班班長,該同志以吃苦耐勞,工作思路清晰,工作措施得力而見長,每次統(tǒng)計產(chǎn)量,她都是遙遙。五、長山分廠乙班的班長朱勤娣,她在自己的崗位上,任勞任怨、勤勤懇懇把班里的一點點瑣都事做的干凈利落。六、一二分廠甲班的值班長——張秀琴,吊著繃帶進(jìn)車間的值班長,她的事跡我也早有耳聞。七、并線分廠的郁良芬同志,是一位熱愛本職工作,有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感的值班長。八、一分廠梳棉工段的工段長——秦興峰同志,在我公司已經(jīng)扎扎實實的干了整整十四年,今年他又在對梳棉車改造上作出了很大的成績。還有像我們各大車間的主任,他們的工作也都很辛苦。對于這些先進(jìn)們的先進(jìn)事跡,都是值得我們大家去學(xué)習(xí)的,因為他們并沒有在逆境中倒退,他們依然在不斷的努力工作,在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱。我們長江棉紡織有限公司需要更多這樣的先進(jìn)。希望他們在新的一年里繼續(xù)發(fā)揚這種精神、努力工作。同時也希望其它同志,能以先進(jìn)為榜樣,充分發(fā)揮出自己的能量,爭當(dāng)先進(jìn)。
以上是結(jié)合2003年企業(yè)的各項工作運作情況,總結(jié)出來的七大具體問題,希望2024年我們能趨利避害,在質(zhì)量管理、安全衛(wèi)生、銷售管理、人員素質(zhì)等方面徹底解決2003年存在的問題。
同志們,不管失敗還是成功,都屬于過去。面向未來、期待明天,才是目前我們應(yīng)該做的。雖說明天困難依然存在、形勢依然不容樂觀、市場競爭日益激烈、利潤不斷降低、市場行情依然相當(dāng)嚴(yán)峻。但我們大家只要鼓足干勁,時刻保持清醒的頭腦去迎接新的挑戰(zhàn),相信成功依然屬于我們。
同志們,發(fā)展要有新的思路,工作要有新的目標(biāo),2024年已經(jīng)來臨,新的一年的工作已經(jīng)逐步展開。2024年我們將在村黨委、集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,加快企業(yè)管理改革步伐,強化工作措施落實,維護(hù)安定團(tuán)結(jié)局面,以新的目標(biāo)為航向,以新的目標(biāo)為動力,把企業(yè)的各項工作推上一個新的臺階。具體工作目標(biāo)及工作規(guī)劃布置如下:
一、2024年各項指標(biāo):
1、 實現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值1.85億元,爭取突破 2億元;其中一分廠550xxxx元、二分廠產(chǎn)值270xxxx元、三分廠190xxxx元、四分廠200xxxx元、五分廠180xxxx元、其外發(fā)并線3xxxx元。
2、 實現(xiàn)銷售收入1.85億元, 爭取突破 2 億元;
3、 實現(xiàn)純收入 1800 萬元, 爭取突破200xxxx元;其中一分廠58xxxx元、二分廠20xxxx元、三分廠20xxxx元四分廠20xxxx元、五分廠30xxxx元、外發(fā)加工10xxxx元。
4、 技改投入 400xxxx元
5、 2024年度應(yīng)收款回收率達(dá)9xxxx
6、 開發(fā)新產(chǎn)品3項
7、 完成技術(shù)改造 2-3 項,引進(jìn)大專以上學(xué)歷人才1xxxx。
8、 創(chuàng)一流工廠,重振“棉老大”雄風(fēng),繼續(xù)當(dāng)好排頭兵。
二、為了實現(xiàn)以上目標(biāo),具體有以下措施:
1、改革企業(yè)運作機制
在2003年改革的基礎(chǔ)上,2024年我們將進(jìn)一步改革運作機制,原棉紡一二三車間、長山車間、并線車間及新建宿豫分廠改制為五大分廠。完全實行經(jīng)濟(jì)責(zé)任承包,生產(chǎn)的產(chǎn)品與總廠實行嚴(yán)格的買賣,強化分廠廠長的職責(zé),對他們的工資則按照:1)實際完成純收入部份的10‰,2)實際完成凈利潤部門的5.xxxx,3)實現(xiàn)產(chǎn)值、安全生產(chǎn)、精神文明三達(dá)標(biāo)得 1 萬元來結(jié)算。希望通過這樣措施能促使分廠廠長自加壓力,提高產(chǎn)量、產(chǎn)品質(zhì)量,自覺降本節(jié)支,自主、自力開展各項工作,完成公司下達(dá)的指標(biāo)。
另外各分廠擋車工、值班長、機電工都由各分廠分別與他們簽定合同,他們工資也都參照合同規(guī)定的發(fā)放。擋車工按操作等級工資+產(chǎn)量工資+質(zhì)量工資的方式結(jié)算。值班長工資則要看班里的產(chǎn)量、質(zhì)量然后按基本工資+產(chǎn)量工資+質(zhì)量工資+精神文明工資+衛(wèi)生工資結(jié)算,在合同還要規(guī)定出質(zhì)量問題后各責(zé)任人所承擔(dān)的金額。
2、加大宿豫棉紡廠的建設(shè)步伐
目前,宿豫棉紡廠土建工程及輔助設(shè)施已基本全部完工,年初設(shè)備進(jìn)廠安裝,打算今年5月份前開出6000錠;年底前開足15000錠,目前正按計劃有步驟地開展各項工作。
3、提高產(chǎn)品質(zhì)量
質(zhì)檢科挑大梁,加強對各工序,各分廠的質(zhì)量指導(dǎo),檢查從原材料的檢驗到半成品、成品的檢驗測試,層層把好關(guān),道道把好關(guān),以于出現(xiàn)的質(zhì)量問題,質(zhì)檢科要承擔(dān)一定責(zé)任,希望質(zhì)檢部門要拿出具體有效果措施,強化公司質(zhì)量管理,將iso9001落實到行動上,落實到工作中,在2024年將我們的產(chǎn)品質(zhì)量提升到一個新的層次。
4、嚴(yán)格抓好管理環(huán)節(jié)、控制生產(chǎn)流程
抓好管理上的產(chǎn)、供、銷各個環(huán)節(jié)。特別是對生產(chǎn)流程中的,清花、梳棉、并條、粗紗、細(xì)紗、槽筒每個流程不能有脫節(jié)現(xiàn)象,因為有每一個環(huán)節(jié)脫節(jié)直影響到全盤的生產(chǎn),只有做到每個生產(chǎn)環(huán)節(jié)配合得當(dāng)、就象書法當(dāng)中的“一氣呵成”,那樣才能成大氣候。希望各分廠、各部門狠抓內(nèi)部管理,將管理抓到每一個細(xì)節(jié)、每一個步驟、每一個人員、抓出成效、抓出效益,徹底改變以往相互扯皮,有人沒事做,有事沒人做的局面。
5、 推行嚴(yán)格的部門負(fù)責(zé)制
2024年在建立五大分廠的基礎(chǔ)上,明年我們將成立生技科、質(zhì)檢科、設(shè)備科三大科室,加強對各大分廠的作業(yè)指導(dǎo),強化三大部門的職責(zé),誰出問題誰負(fù)責(zé),一定要做到分工明確、各負(fù)其責(zé)、責(zé)任到人。同時成立綜合管理部,對安全生產(chǎn)方面、衛(wèi)生方面以及產(chǎn)品的產(chǎn)量、質(zhì)量等方面進(jìn)行考核。發(fā)揮群體作用,通過評分考核來調(diào)動全體干部員工的積極性和創(chuàng)造性,理順各分廠的關(guān)系,強化質(zhì)量。評分直接與各大部門的工資掛勾,上到分管領(lǐng)導(dǎo)班子,下到每一位員工,每一個科室成員都要承擔(dān)一定的崗位責(zé)任,誰沒有守好崗位,誰的工資就沒能保障。預(yù)計此項措施將使我們長江棉紡織有限公司的管理能進(jìn)一步走向規(guī)范化,使制度執(zhí)行更為得力、有效。
6、“降本節(jié)支”發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)
“節(jié)約”一直以來都是我們中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),而“降本節(jié)支”一直以來就是我們公司所提倡的提高經(jīng)濟(jì)效益的方式之一。在2024年我們一定要繼續(xù)嚴(yán)抓制成率和各項機物料、紙管等一切雜項開支的節(jié)約。wmxz.net
另外在用工方面,更要節(jié)約。我們棉紡類企業(yè)屬于勞動密集性產(chǎn)業(yè)。需要用工的人數(shù)比較多,正因為這一點我們更不能盲目的招人。一定要有計劃的招工、合理的用工,俗話說:“一個和尚挑水吃、兩個和尚抬水吃、三個和尚沒水吃?!币粋€人能干的事情,我們決不安排兩個人去做。這對提高我們每個人的工作效率也是一種促動。希望綜合管理及各大分廠嚴(yán)把招工關(guān),把工作重心放在穩(wěn)定現(xiàn)有人員和提高人員素質(zhì)上,不要一缺人就招工。
7、 加大技改力度
計劃明年將有重點地對一分廠老車間的部分設(shè)備進(jìn)行改造,有必要的情況下淘汰部分設(shè)備,再購進(jìn)5000錠全新一流精梳設(shè)備生產(chǎn)精梳紗。并且將部分槽筒車換成自動絡(luò)筒車裝置,這樣有助于提升產(chǎn)品質(zhì)量,同時對機修人員參照五大分廠的運作機制,打破大鍋飯,完全分到各個分廠,由分廠統(tǒng)一管理,對他們的工資采用效益、技能相結(jié)合的辦法進(jìn)行結(jié)算。這樣激勵機修人員為各大分廠的發(fā)展,作出一份努力,避免吃大鍋飯。
生技科要加大新品開發(fā)力度,開發(fā)出適應(yīng)市場要求,技術(shù)含量高、附加值高的新品打市場,同時一二三分廠的技術(shù)指導(dǎo)工藝設(shè)定、生產(chǎn)計劃安排由生技科研成果統(tǒng)一進(jìn)行,發(fā)揮好科室與分廠的作用,充分配置資源。
8、機械設(shè)備完好率提高
沒有好的設(shè)備,就生產(chǎn)不出好的產(chǎn)品。這個簡單的道理相信大家都能理解。在生產(chǎn)過程由于機械設(shè)備的不完好,有時不得不停車檢修。浪費了很多寶貴時間,這就大大影響了我們的產(chǎn)量和質(zhì)量。針對這個問題,我們的各大分廠機修人員以及設(shè)備科在2024年的工作當(dāng)中一定要做到對機械設(shè)備的定期檢查。不要等到設(shè)備不能轉(zhuǎn)動了,才去修。我們大家都要有一點的超前意識,這樣才能預(yù)先做好自己的工作。我曾經(jīng)聽我們的機修人員反映,說我們的揩車質(zhì)量只達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)的確良1/5,平車談不上質(zhì)量,對于這個問題,我不去判斷這句話的正確性,但至少說明,我們揩平車工作沒有做到家,希望設(shè)備科把好揩平車這一關(guān)。要強調(diào)的是:2024年一二三分廠揩平車計劃由設(shè)備科統(tǒng)一制訂,統(tǒng)一檢查,統(tǒng)一考核,對揩平車質(zhì)量不過關(guān),不按計劃落實的分廠進(jìn)行處罰。
9、銷售方面
一、是走外貿(mào)與內(nèi)銷雙軌道路,使兩塊市場相互補充;尤其是外貿(mào)方面要做大做強。
二、是嚴(yán)格控制應(yīng)收款,應(yīng)收款按誰發(fā)生誰負(fù)責(zé)的原則,每發(fā)一批貨要求銷售員簽好“銷售書”發(fā)貨,增強銷售員的風(fēng)險意識;
三、是優(yōu)先安排差價高,數(shù)量大,效益好(無欠款)的訂單生產(chǎn),并相應(yīng)提高高質(zhì)量訂單的回報率,對于低差價、欠款且數(shù)量小的訂單可以進(jìn)行壓單,甚至拒絕生產(chǎn)。
四、發(fā)展新客戶,開發(fā)大客戶,接大單常單,培養(yǎng)招收一批特別能吃苦,特別能攻關(guān),特別能奉獻(xiàn),特別能打硬仗的營銷員,確保公司市場開拓和各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)有新的突破。
五、2024年銷售的主導(dǎo)產(chǎn)品,我今天在這里提議為腈棉、腈粘、滌粘紗。銷售方向也應(yīng)該向這些單子發(fā)展,目標(biāo)是銷售5000噸這樣的產(chǎn)品,銷售額達(dá)到800xxxx左右。
10、加強管理層以及員工的素質(zhì)教育
2024年,繼續(xù)組織管理層人員參加鐘山學(xué)院的大專班學(xué)習(xí),并且我們將對公司全體管理人員進(jìn)行系統(tǒng)地培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容以管理實務(wù)為主,以領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、法律常識、計算機、英語等內(nèi)容為輔,全方位提高管理人員的綜合素質(zhì)和管理水平。使我們的企業(yè)逐步走向現(xiàn)代化的管理模式。
2024年,繼續(xù)組織員工學(xué)習(xí)大地脊梁的精神,要進(jìn)一步加強員工的安全方面和操作方面培訓(xùn),讓我們員工能有機會多看操作錄像,學(xué)到規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的操作動作。
11、人才戰(zhàn)略要進(jìn)一步實施
一、是要加快人才引進(jìn)步伐,2003年引進(jìn)xxxx大學(xué)生,目前都已經(jīng)在公司的生產(chǎn)、營銷等崗位上發(fā)揮作一定的作用,在2024年我們將繼續(xù)引進(jìn)1xxxx大學(xué)生,3-xxxx安排在生產(chǎn)一線上,6-xxxx安排在銷售崗位上。希望能進(jìn)一步提高企業(yè)核心競爭力,提高企業(yè)管理水平。
二、引進(jìn)有技術(shù)、有經(jīng)驗、有文化的技術(shù)人才2xxxx重點充實到宿豫分廠中去,并有計劃的從棉紡總廠抽調(diào)一部分技術(shù)骨干力量到宿豫去,加強宿豫分廠的技術(shù)力量。
三、是加強人才的培養(yǎng),對招進(jìn)來的大學(xué)生,應(yīng)當(dāng)充分給他們發(fā)揮的空間。在2003年里這一方面我們還是做的比較好的。對新招進(jìn)的大學(xué)生們安排了三個月的實習(xí)期,讓他們在生產(chǎn)第一線去實踐。并給他們制定了實習(xí)計劃,安排了專人負(fù)責(zé)、專人指導(dǎo),從目前看來效果還是不錯的。在2024年里我們將繼續(xù)在人才的培養(yǎng)方面下功夫。
12、繼續(xù)執(zhí)行五年規(guī)劃的思想
圍繞集團(tuán)公司提出的五年再建一個新長江的目標(biāo),雖然2003年對于我們棉紡織有限公司來說,是前進(jìn)途中的一個低谷,但這絕不會阻擋我們前進(jìn)的步伐。我公司將在五年之內(nèi)實現(xiàn)全面翻番的目標(biāo)也將始終不移。在2024年我們將會進(jìn)一步引導(dǎo)企業(yè)走上規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的道路,管理思想上要緊跟時代步伐,與時俱進(jìn),管理方式上要適合企業(yè)發(fā)展。五年之內(nèi)一定要把公司建成一個具有xxxx錠普梳、xxxx錠精梳、xxxx錠并線、xxxx錠外發(fā)加工的生產(chǎn)能力,具有雄厚經(jīng)濟(jì)實力的規(guī)模型企業(yè),辦成一個檔次高、技術(shù)、以產(chǎn)品經(jīng)營為主,資本經(jīng)營為輔的,在國內(nèi)同行業(yè)具有相當(dāng)影響、在國際市場中具有一定競爭力的現(xiàn)代型企業(yè)。
同志們,通過今天這個會議,我希望我們在座的管理人員能進(jìn)一步解放思想,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。加強學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方式,先進(jìn)的管理模式,先進(jìn)的管理理念,在工作中能以更加扎實有效的措施,更加合理高效的方法,把企業(yè)管理工作推上一個新臺階。如何完成目標(biāo)主要靠我們大家層層落實,以與時俱進(jìn)的勇氣,從頭抓起,千斤擔(dān)子大家挑,嚴(yán)格考核目標(biāo),各分廠必須把各項目標(biāo)真正的落實到實處,簽訂的責(zé)任狀是雖然是一種量化,但必須要在落實上下功夫。我在這里希望大家切實維護(hù)合同的嚴(yán)肅性。調(diào)動一切可以調(diào)動的積極性來提高企業(yè)的效益,來搞好企業(yè)的發(fā)展,這需要我們大家共同去努力、需要我們付出辛勤的勞動、需要我們用我們自己的智慧去共同創(chuàng)造。我希望在座的各位都能認(rèn)清形勢,明確目標(biāo),爭做企業(yè)的強者。
2024年春節(jié)即將來臨,在此向大家拜一個早年,祝大家新年愉快、身體健康、合家歡樂、猴年大發(fā)。
謝謝大家
第八篇 寬帶信息網(wǎng)絡(luò)有限公司年終總結(jié) 6200字
年初以來,我們緊緊圍繞“以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以財務(wù)管理為核心,以控制成本為手段”的經(jīng)營思路,在公司董事會和市廣播電視局黨組的精心指導(dǎo)下,以“三個代表”重要思想為指針,按照“兩個務(wù)必”的要求,結(jié)合實際,認(rèn)真部署、合理規(guī)劃、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、攻堅克難,各項工作都取得了突破性進(jìn)展。在市場相對飽和、遭受非典疫情影響的情況下,全年共完成經(jīng)營創(chuàng)收收入****萬元,實現(xiàn)利潤***萬元,比去年同期增長了10%。一年來,為全面完成公司董事會下達(dá)的各項工作任務(wù),我們重點抓了以下幾項工作:
狠抓管理不放松抓好管理挖潛力
管理是企業(yè)永恒的主題,是推動企業(yè)發(fā)展的源動力,企業(yè)根本情況的好壞,管理是最重要的因素。
——深化內(nèi)部改革。年初,公司進(jìn)行了一系列內(nèi)部改革,提高了效率,規(guī)范了管理。
在機構(gòu)設(shè)置上,把網(wǎng)絡(luò)工程和技術(shù)、用戶管理與網(wǎng)絡(luò)維修分開設(shè)置,撤消了稽查部,將稽查職能合并到網(wǎng)絡(luò)維修部,每個部門按需設(shè)職、按需定編,基本做到了機構(gòu)職能不交叉、不重疊,各部門相互監(jiān)督,互相制約。
在人事制度上,部門主任實行競聘上崗,員工實行雙向選擇。部門主任競聘在全透明狀態(tài)下進(jìn)行,民主測評占40%,競聘演講評分占60%,擴大了員工選擇主任的權(quán)利,減少了班子選擇主任的權(quán)限,真正做到了公開、公正、公平。通過一年的實踐檢驗,新選出的部門主任***、**工作都抓得不錯,公司下達(dá)給部室的任務(wù)也都超額完成。員工的雙向選擇基本是部門經(jīng)理和員工雙吻合的,只有極個別員工是公司出面做了協(xié)調(diào)安置。人事制度的改革,充分體現(xiàn)了公司打破身份制、終身制,任人唯賢、任人為能的決心,真正做到了干部能上能下、員工能進(jìn)能出,為新人、能人脫穎而出創(chuàng)造條件。
在分配制度上,鑒于公司老同志較多的實際情況,公司實行崗位工資和薪酬工資相結(jié)合的分配制度。主任、副主任實行崗位工資,其它員工實行薪酬工資,薪酬工資基本打破原有工資關(guān)系,實行基礎(chǔ)工資與績效工資相結(jié)合的工資制度。工資表內(nèi)發(fā)本人原工資表核發(fā)工資的73%作為基礎(chǔ)工資,績效工資與公司效益掛鉤,績效工資向一線部室傾斜。這種工資結(jié)構(gòu)對調(diào)動骨干的積極性起到一定的作用。
——完善管理制度。我們在認(rèn)真總結(jié)去年經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,通過征求干部職工的意見、召開中層干部座談會、深入調(diào)查研究等形式,集思廣益,重新制定出了適應(yīng)公司實際情況的各類管理制度,共50余項,其中起著重要作用的有網(wǎng)改、安裝程序,部門例會,經(jīng)營班子例會制度,學(xué)習(xí)制度及考核制度,運行效果顯著。同時,加強了制度的落實檢查。僅專項檢查便進(jìn)行了4次,辦公室堅持了每日早上考勤,對部門每周例會的檢查,在每月考核工作中做了大量艱苦細(xì)致的工作,為經(jīng)營班子考評各部室當(dāng)好了參謀。
在考核工作中,按照年初、月初布置的工作,件件落實,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)沒完成,扣發(fā)全部績效工資,工作秀部門發(fā)目標(biāo)管理流動紅旗,極大調(diào)動了各部室積極性,為公司各項工作的開展和目標(biāo)管理任務(wù)完成起到了很重要的作用。獎罰制度也執(zhí)行較好,公司對部門和個人有扣罰通報,對考核中獲流動紅旗的部門予以獎勵。部門對個人也同樣獎罰分明。
——規(guī)范辦事程序。上半年公司頒布了網(wǎng)改安裝程序,維修程序,領(lǐng)料程序,上門收費程序,規(guī)范了工作程序,規(guī)范了服務(wù)行為。原來臨時工可以隨便領(lǐng)用材料,現(xiàn)在必須履行必要的手續(xù)才能領(lǐng)到材料。
——降低各類消耗。公司自身財力很有限,要做的大事也很多,如網(wǎng)絡(luò)改造、管道建設(shè)、辦公場地搬遷等,所以事事要精打細(xì)算,爭取把有限財力運營獲得較大的效益。
公司將各部門的電話費、辦公費、車輛油料消耗、維修費用、領(lǐng)導(dǎo)電話費等項目包干使用,一般不許超支。
在網(wǎng)絡(luò)安裝中,我們多次召開降耗座談會,將全封閉網(wǎng)絡(luò)變?yōu)榘敕忾]網(wǎng)絡(luò),抓好工程的設(shè)計、預(yù)算、審核、結(jié)算工作。特別是預(yù)算,做得面、最完善。
在網(wǎng)絡(luò)改造中,我們采用“全包”方法:工程隊的工具、車輛全部自備,材料按照設(shè)計領(lǐng)用。經(jīng)匡算不僅比往年節(jié)約了工程費用支出,而且提高了網(wǎng)改速度、提高了工作效率。
在器材采購中,我們采用議標(biāo)方法,做到“貨比三家不吃虧”,有時比到五家六家,有時談判幾個月,總之省之又盛慎之又慎。
——定期通報情況。今年,公司堅持每月出一期簡報,對當(dāng)月工作進(jìn)行小結(jié),公布考核結(jié)果及原因,各部門自找差距。對好人好事,當(dāng)月工作成績顯著者予以表揚,對不良現(xiàn)象及違紀(jì)人員進(jìn)行批評,較好地起到了激勵先進(jìn)和鞭撻后進(jìn)的作用。同時及時向股東和公司員工反映公司運營情況,這種做法得到股東的肯定。
狠抓服務(wù)不放松抓好服務(wù)搶市場
在市場經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的新形勢下,傳統(tǒng)的坐堂待客的服務(wù)方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,我們在服務(wù)形式上還過于單一,服務(wù)的領(lǐng)域還不夠?qū)?,這就需要我們不斷完善自己,不斷強化為“全心全意用戶服務(wù)”的意識。新一輪集資建房熱潮的興起,為有線電視的發(fā)展提供了廣闊的空間,我們把公司一切經(jīng)濟(jì)活動的重心都轉(zhuǎn)移到為用戶服務(wù)的軌道上來,為用戶提供全方位、立體化、綜合性的報務(wù),在服務(wù)上搶占市常
——開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),提高為用戶服務(wù)的質(zhì)量。對于服務(wù)行業(yè)來說,服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)快速發(fā)展的基礎(chǔ),同時也影響到企業(yè)的生死存亡。公司開展了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,努力把公司建設(shè)成為婁底窗口行業(yè)社會認(rèn)可的單位。
我們從改善服務(wù)態(tài)度入手,把故障維修投訴電話接聽時間延長到22:00,維修周期縮短到6個小時。網(wǎng)絡(luò)維修部提出更高的目標(biāo),學(xué)習(xí)“海爾模式”,把海爾的服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量作為自己的航標(biāo),把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得有聲有色:維修工要換鞋套進(jìn)用戶家;要打掃維修產(chǎn)生的垃圾、恢復(fù)維修現(xiàn)場原貌;要使用文明用語,舉止行為要文明、大方……提高了文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的品味。全年共接故障投訴5057次,其中有效故障1179次,有效故障投訴率為3.19%,簽字3400次,簽字率67%,重修49戶,重修率0.9%。未簽字故障單,逐個電話回訪,回訪率100%。
——轉(zhuǎn)變坐堂待客方式,樹立為用戶著想的觀念。技術(shù)部在發(fā)展用戶的過程中,以前存在著“官商”作風(fēng),習(xí)慣坐在辦公室等用戶上門來安裝,今年他們積極主動上門服務(wù),走出去找市場,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),開拓了市常一些用戶在我們的業(yè)務(wù)員上門辦理入網(wǎng)手續(xù)后,感動地說:其實很早就想安裝有線電視了,苦于不知如何辦理手續(xù)、到哪里辦理手續(xù),今天終于了卻了心愿。
——改善上門收費態(tài)度,增進(jìn)與用戶之間的溝通。用戶管理部對全體上門收費人員進(jìn)行了文明用語、文明行為培訓(xùn),舉行了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)經(jīng)驗講座,強化了全體上門收費人員的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)意識,增進(jìn)了與用戶之間的溝通。由于上門收費人員態(tài)度的改善,與用戶之間的溝通的增加,一些原來很難收到的收視維護(hù)費也收上來了。
狠抓經(jīng)營不放松抓好經(jīng)營求發(fā)展
經(jīng)營工作是公司經(jīng)營管理的核心,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益是公司經(jīng)營的目標(biāo)。我們的原則是“吃盡碗里的,望到別人鍋里的,另起爐灶接新的”。
——加強營銷宣傳。公司在**電視臺圖文頻道、**電視臺生活頻道連續(xù)宣傳收視費調(diào)價,安裝費調(diào)整等價格政策宣傳,做到政策家喻戶曉。對加密電視業(yè)務(wù)、主營業(yè)務(wù)外業(yè)務(wù)也進(jìn)行了廣泛宣傳,加密電視宣傳單發(fā)了2萬5千余份。2月18日開始向用戶文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宣傳。這樣有利地促進(jìn)了主營業(yè)務(wù)和增值業(yè)務(wù)、主營業(yè)務(wù)外業(yè)務(wù)的順利開展。對其他業(yè)務(wù)宣傳,如小區(qū)停電、網(wǎng)絡(luò)改造等中斷信號通知等,也都及時在媒體進(jìn)行宣傳,使用戶享受到全方位的服務(wù)。
——提高收費比率。收視維護(hù)費收回,這是放在碗里的飯,碗里的飯都吃不盡,這是失職。今年是盛市物價部門提高有線電視收視維護(hù)費的第一年,收費任務(wù)很重,收費難度很大,我們采取多種手段,下大力氣狠抓了收視維護(hù)費的收繳工作。全體上門收費人員克服了重重困難,全年共收回收視維護(hù)費****萬元。
一是加強了收費力量,調(diào)動了收費人員積極性。用戶管理部上門收費人員原來只有7人,今年安排了8人,并根據(jù)實際情況隨時臨時增加人員,內(nèi)勤由去年3人增加到5人。今年一線部室的提成都大幅度下調(diào),只有上門收費人員自收部分1%的提成沒變,用戶管理部的提成比其他部門要高,并增發(fā)了安全補助,并決定對收費人員中秀的員工直接晉升付主任。
二是規(guī)范收視秩序,打消了欠費用戶的僥幸心理。今年初公司對跨年度欠費的用戶進(jìn)行大規(guī)模強封,強封1300多戶,補繳費用后開通300多戶。在平時工作中,及時對欠費用戶進(jìn)行封閉處理,規(guī)范了有線電視收視秩序。同時,加大了稽查力度,全年共查處偷接、私開用戶120多戶,拆除黑戶100多戶,暫扣電視機5臺,一定程度上抑制不交錢看電視的違章現(xiàn)象,讓不繳費的用戶看不到電視,使繳費用戶心理平衡。全年稽查和技術(shù)服務(wù)費收入達(dá)**萬元。
——積極開拓市常安裝費收入是今年公司創(chuàng)收最艱巨的任務(wù)。今年用戶發(fā)展市場潛力不大,集中大戶少、散戶多,并有由城區(qū)向郊區(qū)、農(nóng)村發(fā)展的趨勢。技術(shù)部轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),先把了市場脈搏,進(jìn)行了社會調(diào)查,走出去,請進(jìn)來,開拓市場,搶占市場,全年發(fā)展用戶****戶、完成創(chuàng)收任務(wù)*******元。
——拓展增值業(yè)務(wù)。公司今年的經(jīng)營發(fā)展,堅持兩條腿走路,一是擴大網(wǎng)絡(luò)增加在網(wǎng)使用用戶數(shù)量,二是拓展增值業(yè)務(wù)、主營業(yè)務(wù)外業(yè)務(wù),增加經(jīng)濟(jì)增長點。
年初我們制訂了發(fā)展加密電視業(yè)務(wù)計劃后,傳輸播出部經(jīng)過前期市場調(diào)查、可行性分析,三月初,辦公室與傳輸播出部通力合作,完成了加密電視業(yè)務(wù)所有審批手續(xù)和設(shè)備選型、采購、安裝調(diào)試工作,3月25日正式開通了加密電視。開通后,加強了對加密電視業(yè)務(wù)的宣傳,全年共發(fā)展加密電視用戶1300戶,其中集團(tuán)用戶9個,收入**萬元。對公司完成全年創(chuàng)收任務(wù)起到了很重要的作用。
在主營業(yè)務(wù)外業(yè)務(wù)方面,為**電業(yè)局、中國聯(lián)通**分公司鋪設(shè)線路創(chuàng)收約10元,外省衛(wèi)星電視落地傳輸費收入*****元。這兩個項目的收入為公司經(jīng)營創(chuàng)收起到必要的補充作用。
——加大網(wǎng)改力度。網(wǎng)絡(luò)改造既是網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需要,又是今年經(jīng)營的突破點,通過網(wǎng)絡(luò)改造為收視維護(hù)費的收取和安裝費收入減輕壓力。
在網(wǎng)絡(luò)改造過程中,公司邀請了**、**兩家公司的施工隊,自己組織了兩個施工隊,抽調(diào)人員充實網(wǎng)改設(shè)計力量。由于施工標(biāo)準(zhǔn)高,要求高,網(wǎng)絡(luò)工程部呈現(xiàn)出較強主觀能動性,監(jiān)督施工質(zhì)量。對發(fā)生的多起阻工事件,做了許多工作,都及時化解了矛盾。全年完成16個小區(qū)、19個光節(jié)點的網(wǎng)絡(luò)改造,網(wǎng)改總戶數(shù)14797戶。
網(wǎng)絡(luò)改造的另一個重點是配合城區(qū)道路改造,建設(shè)光纜主干線入地工程。這一工程關(guān)系到提升城市品味,經(jīng)濟(jì)意義雖然不大,但政治意義相當(dāng)深刻。在施工過程中,時間要求緊、技術(shù)要求高、勞動強度大,還要限度地減少用戶中斷信號的時間。因此,參與施工的員工都很辛苦,而且經(jīng)常要加班加點,但所有參戰(zhàn)員工沒有一個喊過一聲苦、叫過一聲累,以飽滿的熱情無私奉獻(xiàn),圓滿完成了城區(qū)主要街道光纜主干線入地工程,得到了市人民政府城區(qū)道路改造指揮部的好評。
狠抓整合不放松抓好整合謀壯大
新的時期要有新的觀念,新的形勢要有新的思路。網(wǎng)絡(luò)公司要生存,要壯大,就必須擴大自己的“勢力范圍”、擴大網(wǎng)絡(luò)的覆蓋面,以增強自己的發(fā)展?jié)摿?。今年初以來,我們根?jù)國家“一城一網(wǎng)、城鄉(xiāng)一體”的政策,加大了以“收復(fù)失地”為主的網(wǎng)絡(luò)整合力度。
7月份,在盛市廣播電視局的支持配合下,成功地把**鐵路電視臺違規(guī)向系統(tǒng)外發(fā)展的有線電視用戶無償收回。目前已有310戶用戶辦理了轉(zhuǎn)網(wǎng)手續(xù),并由我公司進(jìn)行了改造。
經(jīng)過下半年的多輪談判,12月份與**區(qū)廣播電視局達(dá)成協(xié)議,公司投資**萬元收購其經(jīng)營的原**鄉(xiāng)廣播電視站有線電視網(wǎng)絡(luò)。其1500余戶有線電視用戶整體移交給公司經(jīng)營管理,**區(qū)廣播電視局今后不再在城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)發(fā)展有線電視用戶。
12月,市廣播電視局向****公司發(fā)出書面通知,要求其按照國家政策盡快與我公司并網(wǎng)。
這樣,基本上解決了過去“一城多網(wǎng)”、“網(wǎng)內(nèi)有網(wǎng)”的問題,為公司發(fā)展城區(qū)有線電視用戶掃清了障礙。
12月,公司還與**區(qū)廣播電視局達(dá)成協(xié)議,由我公司投資建設(shè)經(jīng)營**區(qū)**鎮(zhèn)農(nóng)村和**煤礦職工家屬區(qū)的有線電視網(wǎng)絡(luò)。這標(biāo)志著我公司有線電視網(wǎng)絡(luò)開始向農(nóng)村延伸,有線電視用戶開始向農(nóng)村發(fā)展,公司又開辟了一個新的發(fā)展空間。
12月14日,我公司新架設(shè)的通往**集團(tuán)的有線電視傳輸光纜主干線被**鎮(zhèn)廣播電視站少數(shù)人破壞。我們及時向市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)公安分局報案,通過司法途徑處理,有效地打擊了不法分子的囂張氣焰,維護(hù)了公司的合法權(quán)益。
狠抓隊伍不放松抓好隊伍強素質(zhì)
市場經(jīng)濟(jì)的競爭,歸根到底是人才的競爭。因此公司著力培養(yǎng)一支工作作風(fēng)硬、政治思想好、專業(yè)技術(shù)精、業(yè)務(wù)能力強的高素質(zhì)員工隊伍。
在政治思想教育方面,公司主要利用每周例會安排時間學(xué)習(xí),主要是在行為方面引導(dǎo),哪些行為是高尚的?哪些行為是值得學(xué)習(xí)的?公司員工隊伍思想作風(fēng)和工作作風(fēng)總的來說好的,網(wǎng)絡(luò)工程部員工經(jīng)常加班加點、早出晚歸,技術(shù)部工程師也時常加班設(shè)計、通宵繪圖。網(wǎng)絡(luò)維修員工經(jīng)常不能按時上下班,用戶管理部員工是不分休息、節(jié)假日……沒有人講半句怨言,沒一個人工作講條件,大家都默默地奉獻(xiàn)。對這類無私奉獻(xiàn)的員工,公司及時予以表揚,激勵了先進(jìn),鞭策了后進(jìn)。
在提高員工隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)方面,我們采取的請進(jìn)來,走出去,能者為師,公司與部門相結(jié)合的培訓(xùn)方法。上半年技術(shù)骨干集中培訓(xùn)了一周,也請了**廣播電視學(xué)校***教授上課,但大部分是公司骨干講授,并進(jìn)行理論考查。今年共選送6人次外出學(xué)習(xí)寬帶網(wǎng)設(shè)計技術(shù),城域網(wǎng)技術(shù),數(shù)據(jù)技術(shù),數(shù)字電視技術(shù)等實用知識及新理論。上半年各部室都組織了行之有效、不同形式的學(xué)習(xí)。公司舉辦了加密電視技術(shù)、cad制圖、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、光纖熔接、播出操作、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)等培訓(xùn)。下半年公司組織二次集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),派三人次去外地學(xué)習(xí)通過一系列培訓(xùn),在三年之內(nèi),將公司一半以上員工培養(yǎng)為業(yè)務(wù)技術(shù)骨干。
一年來,我們雖然作了大量工作,并取得了一些成績,但是離董事會的要求還有很大的差距,我們的工作中還存在著很多的缺點和不足,對此我們有著清醒的認(rèn)識。為了彌補不足,實現(xiàn)由量的積累到質(zhì)的轉(zhuǎn)變,在新的一年里,我們要重點做好以下幾項工作:
一、進(jìn)一步培育新的經(jīng)濟(jì)增長點。要從服務(wù)廣大用戶為切入點,在服務(wù)中創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。主要搞好上門安裝、上門收費、上門維修等服務(wù),堅持多元化戰(zhàn)略,注意研究用戶消費觀念、消費結(jié)構(gòu)、消費熱點、跳出網(wǎng)絡(luò)的傳統(tǒng)經(jīng)營誤區(qū),一切以用戶需求為出發(fā)點,只要用戶需要的、對我們有益的我們就經(jīng)營,要追求效益的化,積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域,擴大經(jīng)營范圍,培育新的經(jīng)濟(jì)效益源,刺激經(jīng)濟(jì)快速、健康發(fā)展。新的一年里,公司將積極發(fā)展防盜報警、監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計安裝業(yè)務(wù),積極參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極開展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),電視節(jié)目指南、電視購物等一系列項目,爭取2024年內(nèi)至少有一個項目進(jìn)入實質(zhì)性實施階段。堅持企業(yè)化管理、集團(tuán)化運作、市場化經(jīng)營,以政策優(yōu)勢、規(guī)模優(yōu)勢、效益優(yōu)勢、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢擴大市場份額,努力培育新的經(jīng)濟(jì)增長點。
二、進(jìn)一步深化企業(yè)內(nèi)部改革。要徹底改變計劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的企業(yè)管理模式,努力實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變:一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)由任命制向公開選聘制轉(zhuǎn)變,使企業(yè)的優(yōu)秀管理人才得以脫穎而出;二是企業(yè)管理人員由人治向法治方向轉(zhuǎn)變,把企業(yè)的一切經(jīng)濟(jì)活動納入法制軌道;三是企業(yè)職工由“干與不干一個樣”向“不好干不行、干不好不行”轉(zhuǎn)變,引人優(yōu)勝劣汰機制,提高職工的競爭意識;四是企業(yè)由“管人”向“人管”轉(zhuǎn)變,增強職工的參與意識。加大企業(yè)改革力度,使企業(yè)改革向縱深發(fā)展。我們雖然進(jìn)行一系列改革,但涉及企業(yè)一些深層次的諸如人事制度改革,我們并沒有按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求去做。在新的一年的改革工作中,我們要努力使公司徹底從計劃經(jīng)濟(jì)的舊格局中解脫出來,真正成為一個現(xiàn)代企業(yè)。對機制進(jìn)行重新理順,主要是要加強企業(yè)管理,實行勞動人事制度改革,真正建立起“干部能上能下、職工能進(jìn)能出、收入能高能低”的新機制。
第九篇 熱電公司黨風(fēng)廉政年終總結(jié) 9700字
xxxx年光明熱電公司黨總支認(rèn)真貫徹落實黨的十x大精神和中紀(jì)委x次全會提出的六項工作任務(wù)以及《黨風(fēng)廉政責(zé)任制》的各項規(guī)定。按照安泰熱電公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的工作安排,結(jié)合全面開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,把黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿于公司的生產(chǎn)經(jīng)營和安全穩(wěn)定的各項工作中,進(jìn)一步加大了標(biāo)本兼治、綜合治理工作力度,從源頭上預(yù)防和解決職務(wù)犯罪問題,加大了責(zé)任追究工作力度,逐步建立健全了與公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定相適應(yīng)的懲治和預(yù)__敗工作機制,為公司全面完成xxxx年度各項工作任務(wù)起到了積極的保障作用。
一、xxxx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)
(一)、完善責(zé)任機制,全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
1、認(rèn)真貫徹落實中紀(jì)委三次全會精神:____紀(jì)律檢查委員會第三次全體會議,于xxxx年1月11日在北京舉行,此次會議上對黨風(fēng)廉政建設(shè)提出了六項具體要求,其中對國有企業(yè)改革和發(fā)揮職工的民主監(jiān)督作用進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定,公司黨總支為了深入貫徹落實此次會議精神,杜絕在公司出現(xiàn)辦事不公、以權(quán)謀私,損害員工利益的情況發(fā)生,把學(xué)習(xí)貫徹中紀(jì)委三次全會精神作為黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的一項重要內(nèi)容,在年度領(lǐng)導(dǎo)班子中心組和支部黨課學(xué)習(xí)中進(jìn)行了詳細(xì)安排,通過組織學(xué)習(xí),引導(dǎo)了全體黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部樹立了正確的政績觀和為民謀利的權(quán)力觀,確保了全年工作落在了實處。
2、領(lǐng)導(dǎo)班子各自分工、責(zé)任明確:年初,安泰公司黨委對公司班子進(jìn)行了調(diào)整,配齊了班子指數(shù),按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、分工負(fù)責(zé)、團(tuán)結(jié)協(xié)作班子建設(shè)的要求,公司黨總支在班子新成員上任的第一時間內(nèi)召開了黨政聯(lián)席會議,針對公司年度黨風(fēng)廉政、經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)、增供擴銷和基本建設(shè)等項工作對班子成員進(jìn)行了明確分工,完善了領(lǐng)導(dǎo)班子決策程序和機制。
4月份公司黨總支為了進(jìn)一步落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,強化領(lǐng)導(dǎo)班子責(zé)任意識、加大對責(zé)任考核工作的領(lǐng)導(dǎo)力度,根據(jù)安泰熱電公司黨委的工作要求成立了滿洲里光明熱電公司黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任工作機構(gòu),確立了“一把手“負(fù)總責(zé)的工作機制,由公司黨總支書記為黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組組長,明確了廉政建設(shè)小組的職責(zé)為研究部署公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的重點工作和任務(wù)、具體目標(biāo)和工作方案,分解黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項任務(wù),各部門貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核,同時對各黨支部黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行指導(dǎo)。
3、黨風(fēng)廉政與黨建和行政工作同步進(jìn)行:黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的實效性關(guān)鍵在于抓落實,為此公司黨總支把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入到黨建工作和行政工作管理工作中的重要日程,年初在落實安泰熱電公司工作會議中,公司黨總支書記公司經(jīng)理與公司職能部門負(fù)責(zé)人分別簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀,明確了責(zé)任目標(biāo)和考核辦法,真正做到把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與公司總體工作同安排、同檢查、同考核、同獎懲。
為了加強黨風(fēng)廉政建設(shè),公司黨總支和行政領(lǐng)導(dǎo)還充分利用黨政聯(lián)系會議的這一有效形式,對公司黨風(fēng)廉政建設(shè)進(jìn)行認(rèn)真分析和部署落實,xxxx年公司針對2x125mw機組籌建工作,4月4日召開了黨政聯(lián)席會議專題對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行安排,成立了大宗材料采購、設(shè)備訂購監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組,對公司設(shè)備材料采購進(jìn)行全面監(jiān)督。
4、認(rèn)真貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)考核細(xì)則:xxxx年為了加強公司黨風(fēng)廉政建設(shè),進(jìn)一步明確公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部對黨風(fēng)廉政建設(shè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任,保證政令暢通,維護(hù)公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局,公司根據(jù)安泰熱電公司黨委年初下達(dá)的《責(zé)任制》中關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)工作目標(biāo)和要求,結(jié)合安泰熱電公司《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任之考核細(xì)則》對公司《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核細(xì)則》進(jìn)行了修訂,同時為了保證考核細(xì)則的落實,公司黨風(fēng)廉政建設(shè)小組還按照半年對自查一次的要求于7月4日召開了公司黨風(fēng)廉政建設(shè)小組工作會議,對公司黨風(fēng)廉政建設(shè)情況進(jìn)行了一次認(rèn)真自查。 截至11月30日公司未發(fā)生一件違反黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定的行為。
(二)、嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制、堅持集體領(lǐng)導(dǎo)
1、 認(rèn)真貫徹落實兩個《條例》,加大公司黨內(nèi)民主管理和監(jiān)督:2024年初中央頒布了《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《黨內(nèi)紀(jì)律處分條例》這兩部《條例》是十分重要的黨內(nèi)法規(guī)。它的頒布實施對于我們堅持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的方針,發(fā)展黨內(nèi)民主,加強黨內(nèi)監(jiān)督,做到立黨為公、執(zhí)政為民將起到重要的作用。為了深入貫徹落實兩個《條例》的學(xué)習(xí),提高公司全體黨員自覺履行黨內(nèi)監(jiān)督的職責(zé)、正確行使黨內(nèi)監(jiān)督的各項權(quán)力,公司黨總支結(jié)合保持先進(jìn)性教育活動的開展,于8月4日聘請了滿洲里市講師團(tuán)講師,為公司全體員工就如何學(xué)習(xí)、貫徹、落實黨內(nèi)監(jiān)督條例,加強黨的建設(shè)進(jìn)行了深入講解,通過對兩個《條例》的貫徹實施,切實加強了公司黨內(nèi)監(jiān)督,特別是對一把手權(quán)力的民主監(jiān)督,有效提高了黨內(nèi)監(jiān)督質(zhì)量。
2、重大決策、集體決定:在黨內(nèi)監(jiān)督條例中明確規(guī)定黨的各級委員會實行集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度。凡屬方針政策性的大事,凡屬重要干部的推薦、任免和獎懲,都要按照集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,由黨的委員會集體討論做出決定。公司黨總支把此規(guī)定作為公司民主管理的一項基本制度,在公司重大問題的決策上認(rèn)真執(zhí)行。xxxx年公司黨總支在供熱管網(wǎng)施工、換熱站建站、環(huán)節(jié)干部任用、市級勞模推薦、員工住宅樓房建設(shè)和分配等重大決策中全部做到了召開黨政聯(lián)席會議集體研究意見統(tǒng)一后,進(jìn)行安排落實,避免了個人做出決定。
3、建立干部廉政檔案、促進(jìn)干部廉潔從政:xxxx年公司黨總支為了進(jìn)一步增強領(lǐng)導(dǎo)班子成員的廉潔自律意識,強化對領(lǐng)導(dǎo)干部的教育、監(jiān)督和管理,客觀、真實地記載、反映和掌握領(lǐng)導(dǎo)班子的廉政情況,制定了公司領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔檔案制度,為公司7名領(lǐng)導(dǎo)班子成員建立了廉政檔案,檔案全面、詳細(xì)記載了公司領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的相關(guān)情況,通過建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉政檔案,有力的促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)班子個人重大事項報告、收入審報和收受禮品登記等“三項制度”的落實,增強了領(lǐng)導(dǎo)班子成員廉潔自律意識,為領(lǐng)導(dǎo)班子成員任免、評先、案件查處等工作提供了廉政審查的依據(jù)和相關(guān)數(shù)據(jù),有效規(guī)范了對領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政情況的監(jiān)督和管理,有力促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政。
(三)嚴(yán)格執(zhí)行四大紀(jì)律八項要求、促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律
1、認(rèn)真貫徹落實四大紀(jì)律八項要求、提供領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自覺性:xxxx年公司黨總支在貫徹落實中紀(jì)委三次全會提出的“四大紀(jì)律”和“八項要求”中,緊密結(jié)合公司開展的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,在第學(xué)習(xí)階段把《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》作為學(xué)習(xí)的一項內(nèi)容。全體黨員通過自學(xué)和集中學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會了了四大紀(jì)律和八項要求的精神實質(zhì),進(jìn)一步增強了黨員干部的遵紀(jì)守法意識,提高了拒腐防變、廉潔自律的意識。
2制定廉潔自律三項談話制度、促進(jìn)廉政建設(shè)深入開展:xxxx年公司黨總支認(rèn)真落實安泰熱電公司黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求,緊密圍繞領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作,制定了三項談話制度,有效地促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)的深入開展。在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)同下級部門負(fù)責(zé)人談話中,公司領(lǐng)導(dǎo)深入生產(chǎn)一線,主動和職能部門負(fù)責(zé)人交流溝通,掌握了員工思想動態(tài),在任職前談話中,公司黨政領(lǐng)導(dǎo)分別與6名崗位變動的環(huán)節(jié)干部進(jìn)行了任職前廉政談話,并要求談話的環(huán)節(jié)干部向黨組織做出廉政。在執(zhí)行管理人員警示戒勉談話中公司黨總支書記針對兩名環(huán)節(jié)干部的苗頭性問題,分別進(jìn)行了戒勉談話,做到了早打招呼、及時提醒,幫助干部做到自警、自勉。
3、認(rèn)真開好自查自糾、開好民主生活會:召開領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾工作是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作的一種重要形式,9月7日公司按照保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動整體安排,召開了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會,會議召開前,公司黨總支通過設(shè)立征求意見箱,發(fā)放調(diào)查問卷等形式,廣泛征求了員工意見,幫助班子集體和成員查找了存在的不足,民主生活會上班子成員逐人從自身在黨性、廉政和思想、作風(fēng)等方面存在的突出問題和征集到的員工意見及建議進(jìn)行了認(rèn)真、誠懇的自我批評和查找不足,公司十名列席的環(huán)節(jié)干部在聽完班子成員的發(fā)言后對班子成員進(jìn)行了履行先進(jìn)性具體要求和黨性分析滿意度測評,通過此次民主生活會上查找出了班子成員廉潔自律意識還需要進(jìn)一步鞏固,班子成員總體上能做到清正廉潔,但是也存在招待費超標(biāo)、公車私用和礙于情面參與應(yīng)酬等問題。
4、加強信訪工作、確保公司安全穩(wěn)定:在信訪工作中公司把解決員工的熱點、難點問題作為切入點,年初公司黨總支結(jié)合自身實際情況制定了處置突發(fā)性事件的預(yù)案,要求各部門的管理人員認(rèn)真了解自己部門員工的疾苦和困難,對員工的生活和處境要予以特別的關(guān)注,及時發(fā)現(xiàn)和掌握苗頭性的問題。xxxx年公司針對拖欠原熱力公司員工的住房公積金問題和熱電廠員工定崗定編問題引起員工不滿的情況多次向上級公司反映,及時解決了問題,化解了矛盾,避免了員工上訪事件的發(fā)生,在公司年初的工作會議上公司黨總支還做出了每月1日為公司黨總支書記“聽民聲、訪民情”接待日,確保了把工作做在前頭,確保惡劣把信訪問題解決在萌芽狀態(tài)。
(四)認(rèn)真執(zhí)行《干部選拔任用條例》不發(fā)生違反《條例》行為
xxxx年____頒布的《黨政干部選拔任用條列》是在《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作暫行條列》的基礎(chǔ)上修訂而成的,這個《條例》是領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作必須遵循的基本規(guī)章,也是從源頭上預(yù)防和治理用人上不正之風(fēng)的有力武器,公司黨總支為了有效防止違反規(guī)定選拔任用干部情況的發(fā)生,xxxx年把《干部選拔任用工作暫行條例》的學(xué)習(xí),作為中心組在干部方面的學(xué)習(xí)重點,在干部的選拔任用工作中,公司始終堅持德才兼?zhèn)錁?biāo)準(zhǔn),打破干部任用論資排輩的習(xí)慣,沖破條條框框的束縛,對工作成績優(yōu)秀的員工破格使用,改變了過去從領(lǐng)導(dǎo)身邊、從熟悉人中選拔干部的單一做法,xxxx年公司熱電廠投產(chǎn)后,公司按照《條例》規(guī)定程序先后在青年員工中任命了兩名生產(chǎn)副總,生產(chǎn)部長、副部長、運行部長、副部長,調(diào)整了營銷部長、稽查辦主任和綜合辦副主任等多名環(huán)節(jié)干部,有力的改善了公司干部隊伍結(jié)構(gòu),推動了公司各項工作的發(fā)展。
(五)、簽訂《廉政合同》、不發(fā)生嚴(yán)重違反財經(jīng)紀(jì)律行為
1、簽訂《廉政合同》、確保重大工程順利實施:xxxx年在公司2x12mw熱電聯(lián)產(chǎn)工程施工建設(shè)中,為了防止貪污賄賂、瀆職侵權(quán)行為的發(fā)生,公司黨總支根據(jù)黨風(fēng)廉政建設(shè)和預(yù)防職務(wù)犯罪工作的有關(guān)規(guī)定,與滿洲里市人民檢察院共同成立了熱電聯(lián)產(chǎn)工程預(yù)防職務(wù)犯罪領(lǐng)導(dǎo)小組,在與施工單位簽訂施工合同的同時簽訂了《廉政合同》。通過廉政合同的簽訂防止了在工程中發(fā)生腐敗現(xiàn)象,確保了工程建設(shè)的順利實施。
2、項目和任期審計:xxxx年公司在加強項目和任期審計工作中主要圍繞任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任、基本建設(shè)項目和經(jīng)營管理中的熱點、難點問題開展重點審計。在實施領(lǐng)導(dǎo)干部任期審計時,公司積極配合審計部門,全面、客觀、公正地評價被審對象業(yè)績,針對在經(jīng)濟(jì)活動中存在的問題,能夠及時向責(zé)任部門和當(dāng)事人提出整改措施,在項目審計工作中,公司把審計重點放在工程源頭,采取了對外網(wǎng)工程、基建工程實行預(yù)、決算審計、跟蹤審計和對小型基建工程實行簽證審計。
公司在針對經(jīng)營管理審計中通過開展專項審計調(diào)查,如大修費用、燃煤管理、物資采購和關(guān)聯(lián)公司的資金管理、電廠工程項目管理、業(yè)務(wù)報裝增供工程核算和供熱營銷檢查等多個專題項目對財務(wù)處理不規(guī)范、資產(chǎn)質(zhì)量不高及存在的經(jīng)營風(fēng)險等問題及時提出整改意見和建議。一年來公司通過積極開展內(nèi)部審計,在管理、風(fēng)險、內(nèi)控和效益上做文章取得了良好的效果。
(六)認(rèn)真開展效能監(jiān)察工作、不發(fā)生失職、瀆職行為
1認(rèn)真開展效能監(jiān)察、為經(jīng)營管理順利進(jìn)行提供保證:效能監(jiān)察是黨建工作為企業(yè)經(jīng)濟(jì)工作服務(wù)的重要途徑,也是推動黨風(fēng)廉政建設(shè),提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。xx年公司黨組織把開展執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察作為黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的一項重點,年初公司針對北方聯(lián)合電力公司全面實行預(yù)算制管理,各項費用和生產(chǎn)指標(biāo)控制較嚴(yán)的實際,成立了財務(wù)預(yù)算審批監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組,每月定期對各部門的申請計劃進(jìn)行審批核準(zhǔn),合理的減少庫存。在熱電廠尾工完善、老熱源點設(shè)備大修和外網(wǎng)施工等基建項目中,為了確保工程的順利實施,黨總支成立了設(shè)備訂購、大宗材料采購監(jiān)督監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組,規(guī)定在設(shè)備、大宗材料采購和超過5萬元以上的設(shè)備訂購必須經(jīng)過黨政聯(lián)席會議集體研究后上報上級公司做出決定,從源頭防止了腐敗事件的發(fā)生。
2、加大物資采購效能監(jiān)察力度、降低造價、提高質(zhì)量:xx年新電廠投產(chǎn)后,在設(shè)備試運期間,故障點較多,檢修工作量大,黨總支接到了反映公司采購的材料質(zhì)量不好和價格偏高的問題,針對這些情況,公司加大了物資采購效能監(jiān)察的力度。制定了物資采購流程,明確了供應(yīng)科為公司自行采購物資的執(zhí)行部門,在接到生產(chǎn)部提出的材料計劃后,由供應(yīng)科首先對供貨單位進(jìn)行選擇和詢價,供貨單位的選擇原則必須是有資質(zhì)的單位,一種物資必須有二家以上供貨單位來進(jìn)行選擇。采購前首先經(jīng)過公司大宗物資采購監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后才可進(jìn)行采購,貨物出庫時,必須要有生產(chǎn)部門專工進(jìn)行驗貨合格后才可領(lǐng)用出票,同時物資采購監(jiān)察小組還要進(jìn)行質(zhì)量跟蹤抽查。
(七)做好員工工作、確保不發(fā)生侵害員工權(quán)益的重大、突發(fā)事件
1、維護(hù)員工的合法權(quán)益、解決員工的實際困難:解決員工關(guān)心、關(guān)注的難點、熱點問題是維護(hù)員工合法權(quán)益的重要途徑,為此公司結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的開展,堅持“黨員受教育、群眾的利益”的原則,把為員工解難事、辦實事作為一項重點工作來抓,在保持先進(jìn)性教育活動,科室黨支部針對外網(wǎng)施工全面展開,及時開展了送溫暖活動,在中秋、國慶兩節(jié)日期間,公司黨政工深入車間,帶著慰問品,看望了節(jié)日堅守在崗位上的員工,活動中我們還對家有難事的員工進(jìn)行了幫扶活動,在整改提高階段公司解決了員工提出的洗浴難、食堂伙食不好和日勤班通勤難的一系列問題。
滿洲里光明熱電公司是原呼倫貝爾電力公司的工資試點單位,工資相對于其他單位同崗位低很多,年初熱電廠投產(chǎn)后,由于定崗定編工作沒有確定,運行員工資暫時按七崗發(fā)放,員工收入低,造成生活困難,加之和其它電廠員工工資相對比又有很大差距,致使部分員工有想法,為了解開這些員工的思想疙瘩,公司黨總支積極向安泰公司請示抓緊落實公司定崗定編工作。同時公司黨總支在各種形式的會議上,多次向員工講發(fā)展前景,幫助員工認(rèn)清暫時困難,認(rèn)真做好員工情緒的疏導(dǎo)工作。公司員工由電業(yè)和原地方員工組成,由于原地方員工沒納入北方公司職工人員管理,他們的住房公積金在2024年被拖欠,這部門員工在地方貸款購房時無法貸款,員工對此很不理解,針對這一矛盾,公司黨總支積極向上級公司反映,截至11月份,解決了拖欠這部分員工的住房公積金問題,極大地穩(wěn)定了員工隊伍。通過這些順民意、暖人心的舉措真正提高了黨組織和全體黨員服務(wù)員工的意識和水平,讓全體員工得到了實惠,感受到了先進(jìn)性教育活動帶來的新變化。
2、解決員工后顧之憂、保持員工隊伍穩(wěn)定:在抓員工隊伍穩(wěn)定工作中,黨總支從員工關(guān)心、關(guān)注的問題入手,2024年從匯電和靈電調(diào)入技術(shù)員工70名,這些員工調(diào)入公司后,子女就學(xué)、愛人就業(yè),戶口遷移,食宿交通等諸多問題使他們面臨了許多不便,為了使他們能夠安心工作,公司安排了專人為他們解決困難,由于這些員工暫時沒有固定居住地點,當(dāng)?shù)嘏沙鏊唤o辦理落戶手續(xù),影響到了子女就學(xué),公司領(lǐng)導(dǎo)親自到公安部門協(xié)調(diào)解決,在解決這些員工家屬就業(yè)問題上公司在熱電廠投產(chǎn)后人員緊缺時,雇傭了員工家屬進(jìn)入生產(chǎn)附屬崗位從事些臨時性工作。2024年滿洲里房價大幅上漲,70名新調(diào)入員工和部分老員工沒有住房的困難擺在了公司領(lǐng)導(dǎo)們面前,黨總支把解決這些員工的住房困難作為近期思想政治工作的一個切入點,為了降低建房造價,公司經(jīng)過多方努力,爭取到了在公司墻外空地上新建三棟員工集資建房的審批手續(xù),房屋比市面上的商品房每平方米降低造價400多元。
3、加大廠務(wù)公開工作力度、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè):實行廠務(wù)公開工作是調(diào)動員工參與企業(yè)管理、關(guān)心企業(yè)發(fā)展、充分行使民主權(quán)利的有效途徑,同時也是推動企業(yè)深化改革、加快發(fā)展、保持穩(wěn)定的有力保障,為此公司在黨風(fēng)廉政建設(shè)中深入開展了廠務(wù)公開工作,年初公司根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子的變動,及時調(diào)整了廠務(wù)公開協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組,通過職代會和廠務(wù)公開欄的形式,把公司發(fā)展規(guī)劃,重大決策及執(zhí)行情況、員工工資發(fā)放、獎金分配方案和業(yè)務(wù)招待費使用情況及困難員工的補助標(biāo)準(zhǔn)問題都面向員工公開,做到了讓員工知廠情、議廠事,充分調(diào)動了員工的工作積極性。
(八)開展黨風(fēng)廉政教育、構(gòu)筑反腐__的思想屏障
1、強化黨風(fēng)廉政教育、構(gòu)牢思想道德防線:加強黨風(fēng)廉政教育是做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的重要基礎(chǔ),同時也是做好反腐__工作的重要手段,xx年公司黨總支緊緊抓住共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動的深入開展,把黨風(fēng)廉政建設(shè)放在了重要位置。xx年公司按照上兩級電力公司的安排,結(jié)合公司工作實際,先后制定下發(fā)了《xx年反腐__宣傳教育工作計劃》和《黨員先進(jìn)性教育學(xué)習(xí)計劃》,明確了全年各階段的學(xué)習(xí)內(nèi)容、目的和要求。通過聘請市委講師團(tuán)講師授課、中心組集中學(xué)習(xí)和黨支部集中學(xué)習(xí)等形式,組織黨員干部學(xué)習(xí)了黨的三代領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要講話,學(xué)習(xí)了《牛玉儒先進(jìn)事跡》、《肖占武腐敗案例》和《北方電力公司領(lǐng)導(dǎo)干部廉政警示、戒勉談話規(guī)定》、《關(guān)于加強和改進(jìn)中央企業(yè)黨建工作的意見》《建立健全教育、制度監(jiān)督并重的懲治和預(yù)__敗體系實施綱要》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)任職若干規(guī)定》等內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)幫助黨員干部牢固樹立了正確的人生觀和價值觀。
2、注重豐富時效、開展生動的形象教育:xx年公司黨總支在抓黨風(fēng)廉政建設(shè)理論教育的同時更注重實效教育,為了提高全體黨員的責(zé)任感和榮譽感,對全體員工進(jìn)行愛國主義、集體主義和良好的道德風(fēng)尚教育,7月30日公司黨總支組織全體員工舉行了隆重的升國旗和文明單位揭匾儀式。9月3日是中國人民抗日戰(zhàn)爭暨世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利周年紀(jì)念日。為了紀(jì)念這一偉大的歷史時刻,公司組織了全體黨員參加了市委政府組織的紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭暨反法西斯勝利60周年的“勿忘國恥、振興中華”的主題活動,全體黨員站在幅揭露日本帝國主義的滔天罪行的翔實圖片面前,各個感到了義憤填膺,深深感受到了日本帝國主義的侵略給中國人民帶來的巨大的傷害,同時也被偉大的中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)中國人民與世界所有反對戰(zhàn)爭、愛好和平的人們一起,經(jīng)過艱苦頑強的斗爭,打敗了日本帝國主義的侵略,為世界反法西斯戰(zhàn)爭勝利做出了巨大的民族犧牲而感染,追昔往日,歷史證明了只有堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)才能實現(xiàn)民族振興,國家富強和人民幸福。
(九)切實抓好行風(fēng)建設(shè)、樹立企業(yè)良好形象
1、成立領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、制定具體措施:xx年是光明熱電公司組建成立以來工作任務(wù)最重的一年,這一年公司新接入供熱面積75萬平方米,總供熱面積將達(dá)到270萬平方米,在冬季供暖期公司新、老廠兩個熱源點都要滿負(fù)荷運行,因此在夏季我們要對所有供暖設(shè)備進(jìn)行大修和不熱用戶、新接入網(wǎng)用戶的供暖系統(tǒng)進(jìn)行改造,為了確保在緊張工作的同時開展好行風(fēng)建設(shè)工作,扭轉(zhuǎn)部分領(lǐng)導(dǎo)、員工把工作重點放在生產(chǎn)工作而輕視軟環(huán)境建設(shè)工作的不正確思想,公司成立以黨政一把手為組長、副職為副組長、部門負(fù)責(zé)人為成員的軟環(huán)境建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,細(xì)化了行風(fēng)建設(shè)具體實施步驟,明確了行風(fēng)建設(shè)各級領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任和各階段的工作任務(wù),為了提高部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任意識,公司在xx年度的行風(fēng)建設(shè)中實行了“三掛鉤”制度,即把行風(fēng)建設(shè)活動的開展情況與經(jīng)濟(jì)考核掛鉤,與窗口單位領(lǐng)導(dǎo)全年工作業(yè)績掛鉤,與公司年末的評先評優(yōu)掛鉤,真正把行風(fēng)建設(shè)工作的任務(wù)落實在了各級管理人員的肩上。
2、加強軟件建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量:為了提高員工服務(wù)意識公司制定了員工文明服務(wù)行為規(guī)范。在市中心位置新裝修滿洲里光明熱電公司營銷收費大廳,營銷部和熱力稽查聯(lián)合一起辦公,為客戶的供熱政策、用熱常識和用熱業(yè)務(wù)的咨詢受理等工作提供了便捷的服務(wù)途徑。同時為了做到對外營業(yè)和服務(wù)中要做到公開透明、規(guī)范操作、提高效率公司制定了窗口服務(wù)員工的文明服務(wù)用語和服務(wù)忌語,嚴(yán)格要求公司員工對待用戶要做到言行舉止要文明,對待客戶要熱情、解答咨詢要耐心、受理投訴要重視、故障保修要迅速、計量收費要準(zhǔn)確、服務(wù)反饋要及時。為了加強外部監(jiān)督,公司目前面向社會各界聘請了十名社會監(jiān)督員,定期召開監(jiān)督員征求意見會議,廣泛征求社會群眾的意見,并能做到及時整改。
3、加強設(shè)備治理、提高供熱質(zhì)量:為了提高供熱質(zhì)量和提高用戶的滿意率,公司在xx年度夏季對公司老熱源點供暖設(shè)備進(jìn)行了全面大修、利用新電廠設(shè)備全停的機會對影響供熱安全的一次網(wǎng)除污器不能在供熱期間清洗的情況加裝了旁路管道,提高了供暖期間的安全,滿洲里光明熱電公司xx年要增加供熱面積70萬平方米,供暖熱用戶將接近3萬戶,為了保證9月25日能夠如期供暖,公司外網(wǎng)車間換熱站的女值班員與男同志一樣沒有節(jié)假日的休息,每天奮戰(zhàn)在外網(wǎng)管道、換熱站的施工現(xiàn)場。同時為了保證供熱初期的安全生產(chǎn),公司成立了供暖初期應(yīng)急搶修小組,配備了應(yīng)急搶險車輛和工器具。熱力稽查和生產(chǎn)部門對冬季供暖期進(jìn)行了熱負(fù)荷預(yù)測,生產(chǎn)部針對供熱面積的增加和對天氣情況的預(yù)測制定供熱調(diào)度曲線,上述措施的實施為公司供熱生產(chǎn)的更加科學(xué)和供熱運行更加穩(wěn)定提供了保證。
xx年滿洲里光明熱電公司通過行風(fēng)建設(shè)的深入開展,促進(jìn)了各項工作,xx年公司供熱面積增加70萬平方米,供熱質(zhì)量有了顯著的提升,陳欠熱費回收80元,熱費回收達(dá)到96%以上。同時社會滿意度大幅提升,投訴舉報較往年有了大幅的下降,通過軟環(huán)境和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的深入開展公司真正實現(xiàn)了企業(yè)效益和社會效益的雙豐收。
二、滿洲里光明熱電公司xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作安排
xx年滿洲里光明熱電公司黨風(fēng)廉政建設(shè)要認(rèn)真貫徹落實中紀(jì)委x次全會會議精神,按照上兩級電力公司關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的安排,從提高黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政地位的戰(zhàn)略高度進(jìn)一步認(rèn)識黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性。堅持從嚴(yán)治黨的方針,進(jìn)一步加大從源頭預(yù)防和治理腐敗的力度,努力推進(jìn)公司黨風(fēng)廉政建設(shè),為促進(jìn)公司改革和發(fā)展和提高服務(wù)質(zhì)量提供保證。
(一)、加大宣傳教育工作力度,提高黨員干部廉潔自律的自覺性
1、結(jié)合建立保持先進(jìn)性教育的長效機制,認(rèn)真開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育工作,把《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員權(quán)利保障條例》和先進(jìn)典型的經(jīng)驗等做為學(xué)習(xí)交易的主要內(nèi)容。增強黨員干部遵紀(jì)守法的意識,提高拒腐防變、廉潔自律的自覺性。
2、把強化黨的四大紀(jì)律和八項要求作為黨風(fēng)廉政教育的重要內(nèi)容。通過組織黨員干部學(xué)習(xí)和各種宣傳教育活動,真正樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和權(quán)利觀,增強立黨為公、執(zhí)政為民和拒腐防變的意識和本領(lǐng)。
(二)、健全、完善各項規(guī)章制度,全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
1、嚴(yán)格執(zhí)行黨的民主集中制的各項具體制度。凡是涉及重大決策、重要干部任免、重大項目安排和大額資金的使用等,必須經(jīng)集體討論做出決定。
2、認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人重大事項和述職述廉制度。公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子每年要進(jìn)行一次述職述廉,以加強群眾監(jiān)督。
3、堅持民主生活會制度。以統(tǒng)一思想、改進(jìn)作風(fēng)、加強監(jiān)督、增進(jìn)團(tuán)結(jié)為目的,進(jìn)一步提高解決自身矛盾和問題的能力。
4、進(jìn)一步落實談話和誡勉制度。經(jīng)常對干部在思想、職責(zé)、作風(fēng)、品質(zhì)、廉政勤政等方面的苗頭性問題進(jìn)行誡勉談話,提出要求,避免出現(xiàn)大的問題。
5、認(rèn)真實行廠務(wù)公開制度。積極主動地落實好廠務(wù)公開的各項規(guī)定,實現(xiàn)公司科學(xué)管理、民主管理、規(guī)范管理。
6、嚴(yán)格履行公司人、財、物的回避制度。用人要任人唯賢,而不是任人唯親。嚴(yán)格遵守財務(wù)制度,規(guī)范財務(wù)管理。
(三)、以提高供熱質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量為重點,不斷加強行風(fēng)建設(shè)
1、加大供暖設(shè)施檢修維護(hù)力度,不斷提高供熱質(zhì)量。
2、加強窗口服務(wù)人員的優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)力度,提高窗口服務(wù)人員的服務(wù)意識。
2、加大竊熱、竊水用戶的查找處罰力度,維護(hù)公司和用戶的合法權(quán)益。
(四)、認(rèn)真堅持從嚴(yán)治黨方針,嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)案件
1、加大查辦案件力度。要著力查辦侵害員工切身利益、嚴(yán)重影響公司形象、危害公司改革發(fā)展的案件,尤其是熱費收取、人事安排、物資采購、財務(wù)管理等領(lǐng)域中的違紀(jì)違法案件。
2、加強信訪舉報工作。對員工的來信來訪,要認(rèn)真分析,嚴(yán)格排查,特別是對實名舉報或多次反映、多人反映的問題以及特別重要的復(fù)雜信訪事件,要高度重視,對上級督辦、領(lǐng)導(dǎo)批辦的要認(rèn)真查處按時反饋。
第十篇 it公司年終總結(jié)怎么寫 950字
緊張而忙碌的一年又要過去了,首先我要感謝我的部門部長及各位同事對我工作的支持與幫助,在大家的嚴(yán)格要求下,我按照公司的要求,繼續(xù)推進(jìn)及監(jiān)控中海油erp系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)的運行情況,協(xié)助及推動大連總部對我司的視頻系統(tǒng)相關(guān)軟硬件的升級改造??偨Y(jié)今年我工作的重心沿三條主線開展:
一、配合大連總部,抓好信息化管理,充分利用中海油erp和oa兩個管理平臺優(yōu)化公司日常辦工.保障和監(jiān)控erp系統(tǒng)各模塊的正常運行,逐步優(yōu)化程序,完善及適當(dāng)簡化物料編碼,盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務(wù)管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性,按總部要求實名安裝使用oa系統(tǒng),并及時整改oa系統(tǒng)出現(xiàn)的報錯,完成深信服vpn網(wǎng)關(guān)軟硬件安裝調(diào)試及視頻系統(tǒng)流量分壓的升級改造,按時做好視頻會議環(huán)境搭建及測試工作,堅持做好加密系統(tǒng)的申報安裝,嚴(yán)控內(nèi)網(wǎng)電腦文件外發(fā),防止公司商業(yè)文件外泄。
二、在公司網(wǎng)絡(luò)管理方面,每周定時對機房內(nèi)現(xiàn)有的金蝶、文件、報餐、門禁、視頻監(jiān)控、傳真服務(wù)器進(jìn)行日常巡視及管理,保障其正常使用,定時對相關(guān)服務(wù)器數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄及備份,及時更新病毒庫。逐步收集及整理好各辦公計算機、辦公影印設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的詳細(xì)參數(shù)及用戶密碼,以便日后管理配置、故障報修、軟硬件升級等。維護(hù)外網(wǎng)系統(tǒng),監(jiān)控外來訪問和對外訪問情況,如有安全問題,及時處理,保障業(yè)務(wù)郵件收發(fā)順暢。對于公司員工在使用網(wǎng)絡(luò)及it辦公設(shè)備軟硬件出現(xiàn)異?,F(xiàn)象時,我做到及時分析,處理,采取積極應(yīng)對措施,保證同事們正常使用it資源。
三、分管計劃供應(yīng)部的采購工作,配合使用中海油erp進(jìn)行各類勞保用品、辦公用品、打印耗材、it設(shè)備、車間測量工具及小型檢測設(shè)備、各類臨時需用物料的詢價、采樣、評估、采購、使用反饋收集、列賬報銷等工作,做到質(zhì)優(yōu)價廉及供料準(zhǔn)時;針對相關(guān)采購下單前調(diào)取核對圖紙效率低下的問題,我率先建立相應(yīng)外發(fā)電子圖紙庫,以便快速檢索調(diào)用及更新相應(yīng)外發(fā)圖紙,使下單、查單、審單效率大大提高。
接下來,20xx年的工作側(cè)重點將在車間信息化軟硬鋪設(shè)、設(shè)備工控機信息備份及升級、智造方向?qū)W習(xí)與推進(jìn)、五金類物料供應(yīng)商開拓、低值易耗物料網(wǎng)購化推進(jìn)等方面,對此,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的專業(yè)知識水平,加強分析和解決實際問題的能力,累積自己的工作經(jīng)驗,以便更好地完成自己的本職工作。