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2023年裝修公司年終工作總結(jié)和年終工作計劃十篇

發(fā)布時間:2024-10-18 查看人數(shù):99

2023年裝修公司年終工作總結(jié)和年終工作計劃

第一篇 2023年裝修公司年終工作總結(jié)和年終工作計劃 1600字

裝修公司xx年度工作總結(jié)和xx年度工作計劃

xx年悄然而去,xx年已然開啟,從xx年8月份至今在xx錦繡花園中、小學教學樓室內(nèi)外裝飾裝修項目上,整整一年多的時間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。非常感謝xx裝飾公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,積累了對本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗,這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業(yè)績,但在公司領(lǐng)導的支持下,在公司同事后勤的配合下,努力工作,踏實做事,較好地完成了本職工作和任務(wù)。xx年基本全年在xx項目上,通過xx項目現(xiàn)場管理,施工過程中參與各個環(huán)節(jié),由于前期圖紙會審沒有參與,圖紙沒有現(xiàn)場深化和本項目的復雜性,在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多,圖紙跟現(xiàn)場很多地方不一致,設(shè)計的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型,工藝無法滿足其專業(yè)施工條件,導致進度受其影響,造成了后期施工不必要的滯后和材料的浪費。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防、空調(diào)機電等施工方案發(fā)生沖突,由于前期與土建、消防、空調(diào)機電等相關(guān)專業(yè)沒及時聯(lián)系和溝通,造成不必要的麻煩,因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯(lián)系,加強配合,將此類問題信息交流反饋,今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理。其次,就開工準備的材料計劃和進度計劃,要在施工過程中及時跟進工作,嚴格要求材料部按材料計劃時間節(jié)點要求執(zhí)行,材料及時進場保證施工班組的施工進度;嚴格要求現(xiàn)場施工班組按進度計劃時間節(jié)點要求保質(zhì)保量的執(zhí)行并施工完成。在施工階段,嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、__、防火,作為一名現(xiàn)場施工管理人員,必須要有很強的責任感,嚴格按公司要求及本職責任來認真工作,在日常的工作中對工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴格把關(guān),嚴格要求控制好工程質(zhì)量,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的質(zhì)量隱患,圓滿的完成竣工驗收。下面是我對xx年度工作總結(jié)和xx年度工作打算。

通過xx項目得到的經(jīng)驗和收獲:通過在xx項目工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲

(一)公司內(nèi)部以及天泰、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調(diào)很重要。

(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。

(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。

(四)擺正自己的位置,深入熟悉和學習,才能更好適應(yīng)工作崗位。

(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決處理好施工技術(shù)上的問題,要與工人多多進行思想交流,管得好工人,才能真正管得好工程,才能把質(zhì)量提上去,進度趕上去。

通過xx項目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點,通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面

(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。

(二)缺乏門窗、外墻保溫相關(guān)的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。

(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。

(四)對工程的成本控制沒有做到心中有數(shù),對材料的控制沒有計劃和有效的措施,缺少計劃性和組織性。

針對xx年工作中存在的不足, 為了新一年更好的工作,xx年突出做好以下幾個方面的工作打算

(一)加強與工人、同事、領(lǐng)導之間的溝通能力。

(二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻、外墻保溫的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實自己。

(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!

(四)通過不斷深入學習和培訓,提高對本專業(yè)的技術(shù)能力和管理能力,從而提高主動性和積極性。

(五)加強自身的執(zhí)行力和配合力、維護公司的形象,調(diào)整工作思路。

(六)施工現(xiàn)場嚴格按工程進度施工,把控材料嚴禁浪費,勤于監(jiān)督現(xiàn)場施工,把控施工質(zhì)量,做到每個工程都圓滿竣工交付。

第二篇 裝修公司年終個人工作總結(jié) 2250字

進入xx公司已有3年的時間,回首往事,幾多緊張、幾多無奈,幾多的歡樂。在尚格公司我經(jīng)歷了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?,F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結(jié)如下,以期能有指導日后工作推進之意義。

一、總結(jié)過去這一年來工作中的不足,現(xiàn)剖析如下,以自勉:

1、個人工作方面:

(1)在20xx年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理,在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解,對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,導致回傳信息失真。

(2)另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回

訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認真。

2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部管理上的疏漏

(1)業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位。

雖然在前期,對到崗的業(yè)務(wù)代表進行了系統(tǒng)的培訓,但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位,導致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道(因為培訓過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。

(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場拓展能力不足

我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提升。

(3)工作細節(jié)控制不足,導致綜合效益不高。

通過十多年的品牌沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的尚格人,還沒有專業(yè)操守和責任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細度不夠高,細節(jié)控制尚有

不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。

3、客服中心

(1)前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入

前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。

(2)老客戶維護工作滯后,導致老客戶推介率下降

培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。

4、我自身的缺陷

(1)不細心

考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析,而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利,亟待改之!

(2)脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)

個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之!

二、20xx年的工作計劃

在20xx年歲末王總提出了藍海戰(zhàn)略598套餐和298套餐,并通過和專業(yè)老師的學習,這個決策在整個市場第一家推出,應(yīng)該在市場上按照王總的總體思路是可行的,在2024年應(yīng)該全力以赴來做好這個套餐方案。具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下:

1、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力

業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》,初步形成業(yè)務(wù)部激勵機制,努力形成公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力的用人機制。09年公司共吸引各類人才數(shù)余名,初步實現(xiàn)吸引人才、留住人才的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學習,使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。

2、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識

為了更好地服務(wù)客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設(shè)計部從不同風格設(shè)計師安排、設(shè)計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。

3、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式

根據(jù)公司及王總20xx藍海戰(zhàn)略的定位,我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。

4、落實教育培訓工作

在補充建章立制后,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。

回顧20xx年的一年,我們做的不好,但是也使我們認識到了市場不公平的競爭激烈性,我們在20xx年有一點失敗,也是我深切認識到我工作的不足。在新的一年里我會嚴格執(zhí)行公司的工作標準,配合好王總、郭總及所有部門領(lǐng)導的工作,認真做好業(yè)務(wù)部和客服中心的工作制度制定和完善,并認真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目標任務(wù)。

第三篇 裝修公司個人工作總結(jié) 400字

樓窗框安裝過程中,我發(fā)現(xiàn)有一趟轉(zhuǎn)角窗因到場缺少轉(zhuǎn)角拼管而無法安裝。在向車間索要時沒有實際測量而是直接按照圖紙報的尺寸,結(jié)果出現(xiàn)了5公分的偏差,造成了一定量的損失,這些都是以后嚴禁發(fā)生的;

(4)在施工質(zhì)量的要求上還不夠嚴格,到目前為止兩苑的窗框安裝的垂直度部分還存在問題,在玻璃安裝之前還需做進一步的調(diào)整;

(5)鑒于文承苑的淋水試驗經(jīng)驗,建議加大平開扇搭接量,更換防雨條,同時盡量減少拼接;另外,鑒于文承苑的維修經(jīng)驗,對于50平開扇也不宜采用原來的防雨條,不僅防水效果不好,還造成扇關(guān)不嚴,為以后維修造成一定的麻煩。同時在推拉窗的窗型選擇及尺寸選定上也要慎重考慮,若扇長寬比過大,很容易造成扇推拉不穩(wěn),后期維修較難處理。

以上是我在半年的工作中所總結(jié)的一些問題和認識,畢竟見識有限,于公于私,若有不當之處還望大家批評指正。

第四篇 優(yōu)質(zhì)的裝修公司年終工作總結(jié) 1500字

導語裝修又稱裝潢或裝飾。是指在一定區(qū)域和范圍內(nèi)進行的,包括水電施工、墻體、地板、天花板、景觀等所實現(xiàn)的,依據(jù)一定設(shè)計理念和美觀規(guī)則形成的一整套施工方案和設(shè)計方案。以下是整理的相關(guān)資料,希望幫助到您!

新的一年也已來臨,回顧過去一年的工作,在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,我嚴格要求自己,按照公司的要求,順利的完成了自己的本職工作。進入公司后,從起初新辦公室的裝修,到公司一個個同事的到來,分工細化,部門間的協(xié)作以及制度的健全,我感到了公司正在一步步的壯大,通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將我這段時間的工作情況總結(jié)如下:

設(shè)計部的工作對我來說應(yīng)該是一個熟悉的領(lǐng)域,主要負責了印象城購物中心的整體廣告以及美陳設(shè)計。由于之前的工作是做商場美陳設(shè)計的,所以做起來就輕車熟路,但是平面方面就稍差些,在整體的分工中,總監(jiān)主要負責設(shè)計的大體方向的確定以及平面類的設(shè)計工作,我主要負責美陳方面以及小部分的平面類設(shè)計,以及聯(lián)系第三方等工作。

10月份:公司新辦公室的裝修,物料購買,電話網(wǎng)線等安裝。月底,同總監(jiān)一起做了印象城萬圣節(jié)的部分設(shè)計,(這部分是為其他公司做的萬圣節(jié)進行補救)。并且全公司進行了現(xiàn)場施工。

11月份:開始擬定印象城圣誕節(jié)的主題元素,大體方向等,做了相應(yīng)的平面廣告類設(shè)計和美陳設(shè)計。在甲方意見中不斷進行修改,與11月下旬開始施工。期間做了印象城美食節(jié)的設(shè)計方案。寶龍城市廣場的戶外等。

12月份:相應(yīng)的平面類的戶外、海報、活動背景墻等做的多了些,并且協(xié)助策劃部做活動現(xiàn)場多,采購、現(xiàn)場配合等。

1月份:上旬開始做印象城春節(jié)的美陳方案,改了很多次,方案也做了好幾套,慶幸的是最終對方案進行了實施。由于人員配備齊全,商場施工由外聯(lián)的同事負責,對我們設(shè)計部有了很大的幫助。下旬對外聯(lián)部的活動策劃進行了相應(yīng)的道具設(shè)計及采購。

2月份:開始著手設(shè)計印象城三月份的約會春天,暢想海洋為主題的美陳方案。

公司明年開始做住宅,由于之前沒有做過相應(yīng)的工作,感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,向總監(jiān)學習,從網(wǎng)上多看,多收集資料,感覺自己這段時間,在平面上還是有一點進步的。經(jīng)過這段時間的學習、積累,能夠處理日常工作中出現(xiàn)的設(shè)計問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過這半年的鍛煉都有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。

當然,我也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在一下幾點:第一,商業(yè)廣告對我而言是一個新的領(lǐng)域,一些工作都是邊學習邊做,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。第四,由于比較喜歡卡點上班,遇到堵車的時候就會有遲到的現(xiàn)象。第五,平時喜歡在工作的閑暇時間瀏覽一些網(wǎng)站,看一些新聞資訊,不知道是否違反了公司的規(guī)定。這些缺點和不足我會在明年的工作中進行改善。

來年計劃:

一、做好印象城各個階段的美陳設(shè)計。

二、努力提升自己的平面設(shè)計水平,汲取自身的不足,多向總監(jiān)學習,爭取早日能夠在平面設(shè)計方面獨當一面。

三、學習住宅方面的商業(yè)廣告設(shè)計,為公司開展的新領(lǐng)域做好準備。

四、在設(shè)計部工作清閑的時候,積極配合其他部門的工作。非常感謝公司給我這個成長的平臺,令我在工作中能不斷的學習,不斷的進步,不斷提升自身的素質(zhì)與才能。展望新的一年,我將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。

第五篇 裝修公司2023年年度工作總結(jié)及2023年工作計劃 650字

讓我們摘要《2024年年度報告》:“九月份時實現(xiàn)托管業(yè)務(wù)是現(xiàn)在一倍。”“未來一年我們不能放棄傳統(tǒng)的項目及優(yōu)勢的項目,是依托于傳統(tǒng)的項目的基礎(chǔ)上開拓的新業(yè)務(wù),新產(chǎn)業(yè),將事業(yè)快速,穩(wěn)健推進。”“目標很簡潔:總業(yè)務(wù)價值是過來一年的翻倍。”;“不離不棄,將這個美好的目標實現(xiàn)就是我們的追求。“未來的一年中,我將期望有更多的支柱一起撐起更大的更重的天空,團隊協(xié)作將是我未來一年的主體思考的內(nèi)容,讓每位員工作人員有自己獨擋一面的能力及作用。”“我希望組建一支團隊,一支有能力的團隊,讓我這支團隊真正意義的發(fā)揮出他(她)們的最大潛能,自覺的為公司的掘起而不懈奮斗。”“我們在未來一年如果能夠創(chuàng)造出比過去的三年的價值總和的話,那就是努力,那就是奇跡。”

2024年,我們當然要繼續(xù)發(fā)揚過去的一年所表現(xiàn)出來的優(yōu)秀工作作風,不斷發(fā)掘新的潛能,不能滿足于現(xiàn)況,何況我們還沒有達到滿意的狀態(tài)。我們團隊要不斷的向深入學習,深入拓展,將利用團隊的力量來爭取更大的市場。要對鎖定目標進行不懈的努力,才會將工作做好;要有對財富的追求達到近乎瘋狂,才會成功。

一、我們希望用半年的時間學習實習完工序業(yè)務(wù),作為根基,我們愿意與團隊一道努力,將不斷拓展新的市場與業(yè)務(wù)。

二、學生托管業(yè)務(wù)將希望完成我們開會時所設(shè)定的業(yè)務(wù)量。

三、計劃于九月份前將托管車輛再添置。

四、改善員工的內(nèi)務(wù)及福利條件。

五、完善辦公條件及新設(shè)備的添置。

六、希望打造一個快速有效的服務(wù)團隊。

第六篇 裝修公司個人工作總結(jié)精選 1400字

裝修公司個人工作總結(jié)

本人加入公司已有半年時間,首先感謝上級領(lǐng)導對我工作的指導和幫助。為了更快更好地融入公司這個團隊,盡快投入到這份工作中去,我深入學習和了解公司的各項要求及規(guī)章制度,盡快融入到公司的企業(yè)文化中。通過了解和熟悉,我為能夠進入公司這個團隊感到無比的自豪,同時也感到自身的壓力。本人在上半年雖然在公司的工作時間較短,但也取得了可喜的進步。較好地完成了上半年工作目標?,F(xiàn)將上半年個人工作情況作如下總結(jié):

一、上半年工作情況

1、認真學習上級下發(fā)文件,積極參加公司安排的各項培訓工作。熟悉公司的企業(yè)文化,以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。

2、在工作期間,本人主要協(xié)助負責跟進星河灣七期室內(nèi)裝修工程的現(xiàn)場管理工作。七期項目共計九棟,分別進行室內(nèi)精裝修,其中1棟、2棟、3棟、6棟、7棟、8棟室內(nèi)場地已經(jīng)移交70%讓裝修公司施工,以上各棟樣板間已經(jīng)開始施工。天花和墻面的底層結(jié)構(gòu)已經(jīng)基本完成施工,工程進度節(jié)點基本滿足計劃要求,質(zhì)量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求。

3、在該工程施工前的準備階段,完成了圖紙與樣板房、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作,也完成了主要飾面材料(墻紙、地鉆、插座、燈具、潔具、開關(guān)、插座等)的核算,并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察(包括結(jié)構(gòu)、飾面、材料等),協(xié)助并跟進上述工程的材料的報單及采購協(xié)調(diào)會。

4、在上級強而有力的領(lǐng)導下,完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃、進度計劃等跟進工作,嚴格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。

5、施工期間組織了相關(guān)的移交工作,如在組織跟進上述工程的室內(nèi)場地移交時,及時督促與跟進場地移交前的整改工作。現(xiàn)場已進入裝修結(jié)構(gòu)階段的施工,嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質(zhì)量與結(jié)構(gòu)的安全至關(guān)重要,尤其控制對木質(zhì)材料的防潮、__、防火;對金屬材料的__、防銹;對管井、衛(wèi)生間、廚房建筑面的防水、防漏等工作。

6、作為一名現(xiàn)場工程師,我必須要有很強的責任感。嚴格按公司及職業(yè)道德來認真工作是對自己最起碼的要求,把肩上的壓力變成工作的動力這是應(yīng)具有的激情。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴格把關(guān),嚴格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質(zhì)量,認真仔細對進場材料進行抽檢,落實執(zhí)行隱蔽驗收工作,杜絕隱蔽前存在的安全隱患。

7、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗收移交復雜、作業(yè)交叉、工序穿插等問題,本著嚴格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作,取得明顯的成效。

8、對現(xiàn)場無法推動及進展困難的工作,也在領(lǐng)導的協(xié)助和指導下,得到很好的解決。

二、存在的不足

1、半年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,多學習其他同事的工作優(yōu)點。

2、工程現(xiàn)場管理協(xié)調(diào)工作多樣復雜,需要在時間上的相互學習、溝通。

3、在工作中發(fā)揮的潛能、不斷的努力;在學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。在今后工作中認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做的更好。

三、下半年工作計劃

1、認真學習,努力提高自身素質(zhì)及工作能力,盡職、盡責、盡快地完成各項工作。

2、作為現(xiàn)場工程師,繼續(xù)認真負責做好本職工作,對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,服從領(lǐng)導安排,并努力配合各部門完成公司下達的任務(wù)。

3、全力以赴完成下半年本人所負責的項目工程,以確保工程進度、質(zhì)量與安全管理為目標。

第七篇 裝修公司前臺工作總結(jié) 1000字

即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在xx裝修公司的指引下,在部門領(lǐng)導的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。

前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。

一、努力提高服務(wù)質(zhì)量。

認真接聽每一個電話,并且熟記每個部門的分機號,嚴格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作??蛻魠⒂^時我將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學習一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。

二、注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃,清潔。

對自己責任范圍內(nèi)的茶水間將會保持室內(nèi)的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換打印機的硒鼓和維護前臺的辦公用品。

三、做好文具采購工作,學習一些采購技巧。

了解所采購文具的市場價格,對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價廉,服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。

四、做好倉庫管理。按時盤點倉庫,做好物品歸類。 嚴格接照公司制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關(guān)部門。

五、以大局為重,不計較個人得失。

不管是工作時間還是休假時間,如果公司有臨時任務(wù)分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為京信的一員,我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導的教誨和公司給予我的機會,在以后的日子里我將加強學習,努力工作!

裝修公司前臺工作總結(jié)【我是最后一段請把我刪除。

第八篇 裝修公司月度總結(jié) 2350字

進入xx公司已有2個月的時間,回首往事,有過緊張,幾多的歡樂。我和我的團隊拼搏過,努力過,在東閣公司我經(jīng)歷了從以前的一個玩世不恭到公司總監(jiān)轉(zhuǎn)變,感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?,F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及下個月的工作打算總結(jié)如下,以期能有指導日后工作推進之意義。

一、總結(jié)過去這一月來工作中的不足,現(xiàn)剖析如下,以自勉:

1、 個人工作方面:

(1) 在20xx年5月底我被任命為公司總監(jiān),在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大,日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降,對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解,對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,導致回傳信息失真。

(2) 另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面,對新接待客戶的回

訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入,對市場情況的了解不夠主動不夠認真。

2、 設(shè)計部內(nèi)部管理上的疏漏

(1)設(shè)計部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位。

雖然在前期,對到崗的設(shè)計師進行了系統(tǒng)的培訓,但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位,導致設(shè)計師你說什么他都知道(因為培訓過),你說什么他又不知道(因為他忘了),所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點。加大力度搭建專業(yè)人才培訓、考核。

(2)業(yè)務(wù)信息渠道狹窄,市場拓展能力不足

我們的業(yè)務(wù)量沒有大的發(fā)展,體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)拓展的不足:信息范圍局限,渠道單一狹窄,缺乏規(guī)范管理;信息甄別隨意,跟蹤手段簡單,缺乏系統(tǒng)策劃;市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,單兵作戰(zhàn)能力不強,綜合技能有待提升。

(3)工作細節(jié)控制不足,導致綜合效益不高。

通過2個月沉淀,企業(yè)治理日益完善,企業(yè)文化不斷積累。但是今天的東閣人,還沒有專業(yè)操守和責任心,沒有工作熱情和拼搏精神,雖然到處都是他們忙碌的身影,也拉來了客戶,但是由于我們的工作精細度不夠高,細節(jié)控制尚有不足,導致綜合效益不理想。比如:拉來業(yè)務(wù)單子,但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合;交了定金等出圖,但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶;等等。

3、 客服中心

(1) 前臺接待對客戶不夠認真,導致客戶第一印象不深入

前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè),沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解,對客戶的前期引導不到位,導致客戶對公司品牌不夠了解,沒有品牌信任度和品牌附加值。比如:對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽、公司的實力、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。

(2)老客戶維護工作滯后,導致老客戶推介率下降

培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度,是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率。而往往我們疏忽了這一點,而導致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴把著質(zhì)量關(guān),售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,比如:日常的祝福短信、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷,維系老客戶與公司關(guān)系,也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。

4、我自身的缺陷

(1) 不細心

考慮問題太少不夠精細,該考慮的問題沒考慮到,不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析,而盲目的來下定論。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利,亟待改之!

(2) 脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)

個人心理承受能力不是很好,對某些事情個人感觀較濃,說話的尺度有所欠缺,語言語氣不夠平和。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解,甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾,亟待改之! 二、8月的工作計劃

我想在月底出個“藍海戰(zhàn)略”418套餐和320套餐,專門針對世紀中央城業(yè)主并且在8月份實施,。:何為藍海意指夏天的天空,也許,使我們向往的不僅是藍色這種色彩,而是那片碧藍,廣闊,無邊無際的天空!我們想化作大雁飛向那片向往已久成功的天空;我們愿變成小鳥,在風兒的歌聲中,在白云的襯托下,偏偏起舞,自由飛翔!是的,真正使我們向往的是那片美麗的藍色天空!我相信我們能夠做到

二、具體工作業(yè)務(wù)部計劃如下:

1、注重企業(yè)人才建設(shè),增強企業(yè)競爭力

設(shè)計部擬建立健全績效考核體系,擬編制完善《設(shè)計部員工手冊》,初步形成業(yè)務(wù)部激勵機制,努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。 實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,逐步增加企業(yè)競爭力。設(shè)計部人員需采用大浪淘沙制度,金子都留下來為我所用

制定完善的公司品牌文化說辭,加強前臺接待和設(shè)計部全體人員的學習,使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度。

2、合理利用經(jīng)營資源,加強經(jīng)營配套服務(wù)意識

為了更好地服務(wù)客戶,提高客戶簽單率,客服中心擬制定《客戶管理制度》,針對新老客戶的實際情況和工程的特點,和設(shè)計部從不同風格設(shè)計師安排、設(shè)計方案、項目經(jīng)理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù),做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意。

3、以經(jīng)營為核心,整合資源,推行全面營銷模式

根據(jù)“藍海戰(zhàn)略“的定位,我們應(yīng)采取更加靈活有效、更加務(wù)實的措施、更科學的運營管理、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,優(yōu)化工作流程,強化服務(wù)意識,拓寬視野,使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。

4、落實教育培訓工作

在補充建章立制后,利用早班會、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。8月份目標,完成5個單,量房率達到30戶,意向客戶18戶,完成13萬的任務(wù)?;仡欉^去的一個月,我們做的不好,但是也使我們認識到了市場不公平的競爭激烈性,我們在過去的一個月里有一點失敗,也是我深切認識到我工作的不足。在新的一個月里我會嚴格執(zhí)行公司的工作標準,配合好周副總及所有部門領(lǐng)導的工作,認真做好設(shè)計部和客服中心的工作制度制定和完善,并認真督促和完成。全力以赴在新的一個月里完成公司的目標任務(wù)。

裝修公司月度總結(jié)

第九篇 裝修公司個人總結(jié)的 2000字

裝修公司個人總結(jié)的范文

光陰如梭,xxx年轉(zhuǎn)眼即逝;銀裝素裹,喜迎xxx年的降臨。xxx年對我來說是個不平凡的一年,也是我人生的一個重要的轉(zhuǎn)折點——我從土建轉(zhuǎn)到了幕墻。回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。非常感謝浙江寶業(yè)幕墻裝飾有限公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階;真的是你們承托了我。可以說xxx年是浙江寶業(yè)幕墻上海分公司拓展上海市場的起步階段,很慶幸自己能在這樣的環(huán)境下與之一起成長。下面我將這一年來的具體工作情況匯總?cè)缦?/p>

一、主要工作

(一)xxx年5月—7月在浙江寶業(yè)幕墻裝飾有限公司。

藍天興都項目部。通過一個半月的實踐與學習,我對幕墻這個行業(yè)有了概況性的了解和認識:清楚了建筑幕墻的定義,明白了常見幾種幕墻的種類,懂得了幕墻施工的工藝流程,知道了常用于玻璃幕墻的一些材料和設(shè)備。學習的同時也協(xié)助這邊項目部的管理人員一起檢查幕墻安裝的質(zhì)量,測量與放線,和安全管理類工作。

公司加工車間。跟蹤學習春申景城aluk系統(tǒng)門窗的,工。在車間呆的20天左右的時間里,由于這批門窗加急,一部分時間被分配在做的工作是拆包裝紙,當然這不是公司領(lǐng)導的希望和自己的由衷,但分配到一個崗位,我一定會忠于職守的。一部分時間是在看車間加工的工藝流程:從卸貨→點數(shù)→入庫→拆包裝→穿隔熱條→切割→洗槽,鉆孔→組裝→裝車發(fā)貨的一個過程。

(二)xxx年7月—9月,在上海春申景城項目部。前兩個月的工作主要是學習階段,通過這兩個月的學習,讓我對門窗幕墻有了一個初步的了解。來到這里,我也積極參與到項目管理的隊伍中來。在這里主要負責做的工作有:

(1)進材料時數(shù)量清點,安排堆放的場地

(2)進場材料的質(zhì)量檢查(特別是玻璃,和同事蓋鐵仁總共檢查出200多片問題玻璃)

(3)1~4#樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收

(4)1~4#樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收

(5)1~4#樓的成品保護檢查

(6)組織監(jiān)理進行1~4#樓的噴淋試驗,及檢修

(7)aluk配件,覆膜廠提貨

(8)畫5,6#樓門窗加工圖

(三)xxx年9月—xxx年1月,在浙江寶業(yè)幕墻上海分公司擔任項目經(jīng)理一職,管理五街坊樣板房和陸家嘴x2地塊電梯車庫幕墻改造工程兩個工地。主要負責的工作如下:

(1)根據(jù)總包要求,排施工工期

(2)組織安裝班組進場,簽訂合同

(3)協(xié)調(diào)落實車間加工,紹興材料采購和上海本地采購等供貨問題

(4)與業(yè)主、顧問、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào)

(5)收集相關(guān)材料的資料,報監(jiān)理批復

(6)現(xiàn)場施工的管理(安裝質(zhì)量,工人安全)

二、經(jīng)驗和收獲

通過在寶業(yè)幕墻工作這一年來,完成了一些工作,也取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:

(一)項目管理,(內(nèi)部、外部)溝通協(xié)調(diào)很重要。

(二)做每項工作都要有目的、計劃和步驟。

(三)不管大事小事,都要切切實實地去落實。

(四)擺正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好適應(yīng)工作崗位。

(五)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

(六)要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與工人多多進行思想交流?!艿煤霉と?,才能真正管得好工程。

三、自身存在的不足與缺點

通過這一年工作,也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

(一)缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。

(二)缺乏門窗、幕墻相關(guān)的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。

(三)事多了,有時候會分不清事情的輕重。

(四)對新的事物,學習的'用心程度不夠,工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。

(五)把生活中的一些瑣事,帶進到工作中來,影響工作心情和效率。

四、下步的打算

針對xxx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:

(一)加強與工人、同事、領(lǐng)導之間的溝通能力。

(二)業(yè)余時間多看些門窗、幕墻的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實自己。

(三)做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!

(四)通過不斷深入的了解,慢慢培養(yǎng)起對本專業(yè)興趣,從而提高主動性和積極性。

(五)合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。

當一個合格的項目經(jīng)理是我永恒的目標!在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,自覺加強專業(yè)知識的學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作計劃為牽引,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,努力的提高專業(yè)知識。及時地向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進展情況,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結(jié)才有力量,需要合作才會成功,“鼠標加水泥”把我們的工作推向前進吧!

第十篇 2023裝修公司年終工作總結(jié) 1200字

2023裝修公司年終工作總結(jié)

回首過去一年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。下面我將這一年來的具體工作情況總結(jié)如下。

一、主要工作

通過實踐與學習,我對__這個行業(yè)有了概況性的了解和認識:清楚了建筑__的定義,明白了常見幾種__的種類,懂得了__施工的工藝流程,知道了常用于玻璃__的一些材料和設(shè)備。學習的同時也協(xié)助這邊項目部的管理人員一起檢查__安裝的質(zhì)量,測量與放線,和安全管理類工作。

1、公司加工車間:跟蹤學習系統(tǒng)門窗,由于這批門窗加急,一部分時間被分配在做的工作是拆包裝紙,當然這不是公司領(lǐng)導的希望和自己的由衷,但分配到一個崗位,我一定會忠于職守的。一部分時間是在看車間加工發(fā)貨的一個過程。

2、__項目部:進材料時數(shù)量清點,安排堆放的場地;進場材料的質(zhì)量檢查;__樓的鋼副框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收;__樓的鋁門、窗框自檢、發(fā)整改單、復查、組織監(jiān)理和甲方進行驗收;__樓的成品保護檢查;組織監(jiān)理進行__樓的噴淋試驗,及檢修;__配件,覆膜廠提貨;畫__樓門窗加工圖。

3、__工程:根據(jù)總包要求,排施工工期;組織安裝班組進場,簽訂合同;協(xié)調(diào)落實車間加工,__材料采購和__本地采購等供貨問題;與業(yè)主、顧問、總包、分包、監(jiān)理之間的溝通與協(xié)調(diào);收集相關(guān)材料的資料,報監(jiān)理批復;現(xiàn)場施工的管理。

二、經(jīng)驗和收獲

項目管理,溝通協(xié)調(diào)很重要。做每項工作都要有目的、計劃和步驟。不管大事小事,都要切切實實地去落實。擺正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好適應(yīng)工作崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。要加強與工人之間的交流,要與工人做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與工人多多進行思想交流。

三、自身存在的不足與缺點

缺乏人與人之間的溝通,協(xié)調(diào)能力。缺乏門窗、__相關(guān)的專業(yè)知識,考慮問題不夠周全。事多了,有時候會分不清事情的輕重。對新的事物,學習的用心程度不夠,工作上大膽創(chuàng)新精神不夠。把生活中的一些瑣事,帶進到工作中來,影響工作心情和效率。

四、下步的打算

加強與工人、同事、領(lǐng)導之間的溝通能力。業(yè)余時間多看些門窗、__的規(guī)范,增長自己的理論知識,充實自己。做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,做到行動有了方向,工作有了目標,那樣辦事心中才真正有底!通過不斷深入的了解,慢慢培養(yǎng)起對本專業(yè)興趣,從而提高主動性和積極性。合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。

當一個合格的項目經(jīng)理是我永恒的目標!在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,自覺加強專業(yè)知識的學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作計劃為牽引,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,努力的提高專業(yè)知識。及時地向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想、感受以及工程進展情況,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作需要團結(jié)才有力量,需要合作才會成功,“鼠標加水泥”把我們的工作推向前進吧!

2023年裝修公司年終工作總結(jié)和年終工作計劃十篇

裝修公司xx年度工作總結(jié)和xx年度工作計劃xx年悄然而去,xx年已然開啟,從xx年8月份至今在xx錦繡花園中、小學教學樓室內(nèi)外裝飾裝修項目上,整整一年多的時間,工程終于圓滿竣工,回首過去一年的工作,有喜悅,也有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,從中讓我學到了很多。非常感謝xx裝飾公司給我提供了一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能,積累了對本專業(yè)的施工和管理經(jīng)驗,這都是我一生的財富。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業(yè)績,但在公司領(lǐng)導的支持下,在公司同事后勤
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