第一篇 公司下半年個(gè)人總結(jié) 3800字
今年以來,在財(cái)政廳及某某控股的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,某某管理公司按照年初制定的計(jì)劃,認(rèn)真開展各項(xiàng)工作,經(jīng)過公司全體員工的共同努力,取得了一定成績(jī),現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下:
一、關(guān)于大廈工程方面的工作
(一) 辦公室搬遷及酒店試營(yíng)業(yè)
經(jīng)過全體工程人員的艱辛努力,1月中旬,大廈辦公區(qū)域裝修和酒店裝修相繼完成。控股公司周密部署,控股及子公司于1月18日開始陸續(xù)搬入大廈開始辦公。管理公司與上海錦江充分溝通、通力合作,某某國(guó)際商務(wù)酒店于1月21日如期開始試營(yíng)業(yè)。
(二)關(guān)于大廈整改工作
隨著各單位的進(jìn)駐和酒店的試營(yíng)業(yè),大廈在使用中陸續(xù)發(fā)現(xiàn)了一些細(xì)小的問題。大廈指揮部廣泛征求包括酒店在內(nèi)的各單位意見,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行匯總列明。3月5日召集長(zhǎng)大、23冶、亞太等15家施工單位召開工程掃尾和問題整改專項(xiàng)會(huì)議,明確了各施工單位整改職責(zé)和期限(即4月底全部完成整改工作),要求各相關(guān)單位進(jìn)行自查自糾,確保大廈每一系統(tǒng)交付后能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。到目前為止,餐廳及酒店客房運(yùn)行良好,取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
其后,根據(jù)某市市公安消防支隊(duì)建筑設(shè)計(jì)防火審核意見書和建筑工程竣工消防驗(yàn)收意見書的要求,公司就增加滅火器材等方面完善了初步滅火系統(tǒng)的安全性。某某大廈等工程(5層和26、27層除外)已通過了公共場(chǎng)所投入使用前的消防驗(yàn)收許可。
(二)兩個(gè)會(huì)所施工
1.商務(wù)會(huì)所
由于廚房設(shè)計(jì)和材料定廠定價(jià)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)上的原因,商務(wù)會(huì)所在5月份之前進(jìn)度趨緩;5月下旬,為完成財(cái)政廳和控股公司指示的政治任務(wù),采取一系列措施狠抓質(zhì)量和進(jìn)度:
(1)建立每周例會(huì)制度。每周定期召集以深圳南利為主的各施工單位,通報(bào)進(jìn)度、提出問題、解決困難,起到了很好的效果;明確要求各施工單位項(xiàng)目經(jīng)理每天到施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行人員調(diào)配,對(duì)各單位在施工中的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通。同時(shí)要求總承包單位南利公司要克服困難,務(wù)必在6月底全部完成會(huì)所工程。
(2)嚴(yán)把材料關(guān)。由造價(jià)工程師會(huì)同材料組確定材料的品牌和價(jià)格。材料組多次赴深圳、上海、南京、廣州等地到廠家實(shí)地考察,對(duì)品牌質(zhì)量和價(jià)格進(jìn)行摸底調(diào)查,后又具體督促?gòu)S家加強(qiáng)生產(chǎn)工藝,加快生產(chǎn)進(jìn)度和運(yùn)輸期限,保證材料如期運(yùn)抵施工現(xiàn)場(chǎng)。
(3)積極籌措資金,確保工程進(jìn)度。財(cái)務(wù)部經(jīng)過周密核算向控股提交資金預(yù)算,并得到控股的支持;通過各種措施嚴(yán)密審核,確保到位資金專款專用于會(huì)所材料的定購(gòu)等會(huì)所建設(shè),防止施工單位挪作它用,保證工程進(jìn)度。
(4)深入現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。項(xiàng)目部重新排了值班表,全體工程人員節(jié)假日值班,不怕苦、不怕累,堅(jiān)守工地,督促進(jìn)度和質(zhì)量,同時(shí)也為施工單位創(chuàng)造一個(gè)良好的施工環(huán)境。
截至到7月2日,商務(wù)會(huì)所的大項(xiàng)施工已基本結(jié)束,家具、地毯等已經(jīng)到位,綠化、漆畫等細(xì)項(xiàng)正在緊鑼密鼓地布置安裝。7月8日財(cái)政廳李友志廳長(zhǎng)、某某控股胡軍董事長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)陪同周強(qiáng)省長(zhǎng)蒞臨商務(wù)會(huì)所考察指導(dǎo),會(huì)所工程得到了省長(zhǎng)的高度贊揚(yáng),同時(shí)也提出了很好的建議,下一步項(xiàng)目部將加大力度,把會(huì)所打造成精品會(huì)所。
2.休閑會(huì)所順利開業(yè)
大廈5樓休閑會(huì)所由深圳晶宮裝飾公司于3月1日開始施工,于4月底完成全部施工,現(xiàn)已交由某某體育公司于6月初開始試營(yíng)業(yè)。
(三)大廈零星工程情況
從年初開始至5月份,財(cái)苑廣場(chǎng)和大廈北向廣場(chǎng)和大廈南向臨時(shí)停車場(chǎng)相繼完工,有利支持了廳行政樓的辦公和酒店、金水灣的正常營(yíng)業(yè)活動(dòng)。
(四)大廈分項(xiàng)驗(yàn)收及資料歸檔工作
從春節(jié)前開始到6月底,工程指揮部陸續(xù)對(duì)深圳晶宮、深圳建藝、廣州四裝、中建五局的內(nèi)裝飾工程,武漢保全、衛(wèi)星公司的弱電工程,興立升公司的直飲水工程,亞太公司的消防工程,二十三冶公司的空調(diào)工程,歐朗其士的亮化工程,三鑫公司的幕墻外裝飾工程等工程進(jìn)行了分項(xiàng)驗(yàn)收。(本文章來源于!)大廈資料進(jìn)一步整理歸檔,某某大廈工程順利評(píng)為省優(yōu)工程并獲得芙蓉獎(jiǎng),且獲得深圳市裝飾協(xié)會(huì)評(píng)定的金鵬獎(jiǎng)。根據(jù)控股公司的指示,現(xiàn)正積極配合施工單位爭(zhēng)創(chuàng)魯班獎(jiǎng)。
二、關(guān)于大廈管理方面的工作
(一)加強(qiáng)消防工作,確保大廈安全
作為高層建筑,防火安全是必須擺在重要位置的一環(huán)。首先,與駐大廈各單位簽訂消防安全責(zé)任書,把責(zé)任落實(shí)到人。其次,組織消防安全培訓(xùn),普及消防知識(shí)。物業(yè)部門聯(lián)系某市市消防支隊(duì)開展消防專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),駐大廈的單位的全體工作人員共三百余人參加學(xué)習(xí)講座,收到了良好的效果。再次,公司兩位物業(yè)管理人員參加某市地區(qū)消防安全重點(diǎn)崗位職業(yè)培訓(xùn)并取得消費(fèi)a類合格證書,有力提高了大廈的消防安全管理水平。最
后,聘請(qǐng)專業(yè)人員開展組織滅四害工作。投入使用的半年以來,大廈安全運(yùn)行,未發(fā)生火災(zāi)事故或安全隱患。
(二)出臺(tái)大廈物業(yè)管理規(guī)定
4月初,為共同建設(shè)和諧某某大廈,創(chuàng)造文明、安全、舒適的工作環(huán)境和生活環(huán)境,經(jīng)過充分討論,在聽取駐大廈各單位的意見后,制定《某某大廈文明公約》。5月份物業(yè)部制定出某某大廈管理規(guī)定匯編。
(三)提升大廈品位,樹立某某形象
經(jīng)過大家的辛勤努力,大廈的酒店、餐飲、休閑等服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)狀況良好,先有泛珠三角經(jīng)貿(mào)論壇廣東代表團(tuán)入住,后相繼有省委書記張春賢、省長(zhǎng)周強(qiáng)、省委副書記梅克保、云南省省長(zhǎng)秦光榮蒞臨指導(dǎo),原財(cái)政部部長(zhǎng)劉仲黎、項(xiàng)懷誠(chéng)下榻某某大廈,并給與了高度評(píng)價(jià)。某某大廈凝聚了建設(shè)者和管理者的智慧與心血,同時(shí)也體現(xiàn)了某某管理人不怕困難、迎難而上的拼搏精神,是某某發(fā)展新的里程碑,為公司樹立了雄厚實(shí)力形象。目前,某某大廈已經(jīng)成為某市又一地標(biāo)性的建筑,也成為各地消費(fèi)者向往之地。
三、與酒店銜接方面的工作
(一)管理權(quán)限和職責(zé)劃分
通過數(shù)次開會(huì)溝通,我們擬定了控股公司、管理公司、某某酒店的管理權(quán)限和職責(zé)范圍的具體營(yíng)運(yùn)方案,該方案已經(jīng)于5月初上報(bào)控股公司審核。
(二)加強(qiáng)人才交流,培養(yǎng)酒店管理團(tuán)隊(duì)
管理公司研究決定于4月11日派三名工作人員分別擔(dān)任酒店的保安部副經(jīng)理、工程部副經(jīng)理和采購(gòu)部副經(jīng)理,以提高我公司人員的管理水平,為日后托管期限結(jié)束后實(shí)現(xiàn)酒店的自我管理打下堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。
(三)銜接政府關(guān)系,辦理酒店手續(xù)
為保證酒店的順利開業(yè),我們按照控股公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,盡快與天心區(qū)政府、衛(wèi)生局、公安局、城管局,某市市公安局、市消防支隊(duì)、市工商局等政府部門加強(qiáng)溝通,辦理酒店正常營(yíng)業(yè)所需的各種證照手續(xù)。1月底相繼將酒店衛(wèi)生許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證辦理完畢。特種行業(yè)許可證等正在積極辦理之中。
截至到6月末,酒店實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入763萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)329萬(wàn)元,客房出租率呈穩(wěn)步上升趨勢(shì),平均達(dá)到53.7%,其中6月份達(dá)到73%,在同等檔次酒店為偏上水平。酒店的總體良好運(yùn)行是某某控股正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是上海錦江優(yōu)秀管理的結(jié)果,也是管理公司全力配合和大力支持的結(jié)果。
四、關(guān)于黨建工作
(一)加強(qiáng)廉政建設(shè)
首先,組織學(xué)習(xí)活動(dòng),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。黨支部先后組織5次黨員會(huì)議或擴(kuò)大會(huì)議,學(xué)習(xí)兩會(huì)精神、控股黨委xx年工作要點(diǎn)、胡董在升旗儀式上講話精神等,用先進(jìn)的理論武裝頭腦。其次,組織一系列活動(dòng),加強(qiáng)教育工作。4月中下旬組織黨員同志和員工開展紅色之旅活動(dòng),赴陜西延安等地學(xué)習(xí)我黨自力更生、艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神,學(xué)習(xí)老一輩無產(chǎn)階級(jí)革命家在艱苦條件下的勤儉作風(fēng);5月中旬組織參觀某市監(jiān)獄進(jìn)行警示教育,提高反腐拒變能力。通過一系列的教育活動(dòng),公司同志增強(qiáng)了大局意識(shí)和崗位責(zé)任意識(shí),綜合素質(zhì)有了新的提高,精神面貌有了新的變化,同時(shí)帶動(dòng)和促進(jìn)了公司的整體建設(shè);公司黨的廉政建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),大廈建設(shè)過程中未發(fā)現(xiàn)有貪污受賄等腐敗行為,真正做到了樓要立起來,人不倒下去。
(二)吸納新黨員
經(jīng)過認(rèn)真考察,從員工中吸納兩名工作積極、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工為預(yù)備黨員,在日常工作中起到了模范帶頭作用。
總之,半年以來管理公司在以上幾個(gè)主要方面的工作中取得了一定成績(jī),這是公司全體同志共同努力、勤奮工作的結(jié)果,也是與財(cái)政廳和控股公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、理解和支持分不開的。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),我們清醒的認(rèn)識(shí)到,我們的工作離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距,特別是在督促工程進(jìn)度、提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率等方面亟待進(jìn)一步加強(qiáng),在今后的工作中要引起高度重視,采取得力措施,認(rèn)真加以解決。本公司下半年的工作重點(diǎn)主要有:
一、全部完成大廈的掃尾工作
大廈工程方面現(xiàn)在的有26、27層的商務(wù)會(huì)所部分尚未完工,會(huì)所部分計(jì)劃于7月20日完工,之后進(jìn)行小幅度整改交付使用。大廈工程完畢。
二、做好工程結(jié)算審計(jì)和竣工驗(yàn)收工作
在分項(xiàng)工程驗(yàn)收完畢的基礎(chǔ)上盡快完成大廈的整體驗(yàn)收,并督促各施工單位開展竣工結(jié)算工作,再由業(yè)主聘請(qǐng)獨(dú)立的會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行審計(jì)后,遞交財(cái)政廳評(píng)價(jià)中心評(píng)價(jià),最后進(jìn)行產(chǎn)權(quán)分割。上述工作爭(zhēng)取在12月底前完成。7月份起財(cái)務(wù)部將對(duì)大廈工程從基建開始至今所有帳務(wù)著手進(jìn)行清理工作,在9月初完成。
三、理順關(guān)系,明確定位
積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備,爭(zhēng)取7月份召開公司董事會(huì)和股東會(huì),落實(shí)公司發(fā)展方向定位和經(jīng)營(yíng)范圍;加緊與控股公司溝通,爭(zhēng)取控股盡快批準(zhǔn)管理公司xx年財(cái)務(wù)預(yù)算方案;完善大廈運(yùn)營(yíng)方案,明確控股公司、管理公司、酒店三級(jí)管理者的管理范圍和具體職責(zé),做到統(tǒng)籌管理、權(quán)責(zé)分明。
四、加強(qiáng)
學(xué)習(xí),培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)
當(dāng)前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),表現(xiàn)為服務(wù)質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)、管理水平的競(jìng)爭(zhēng) 、價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)、客源市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)等,但最本質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)還是企業(yè)管理人員素質(zhì)的的競(jìng)爭(zhēng)。下半年計(jì)劃安排對(duì)各類各層次員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),同時(shí)密切與上海錦江的聯(lián)系,學(xué)習(xí)先進(jìn)酒店管理經(jīng)驗(yàn);通過一定措施鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),打造和培養(yǎng)一支高素質(zhì)、高水平的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
五、立足大廈,健全制度
在現(xiàn)有管理制度的平臺(tái)之上,積極借鑒其他綜合性大廈的管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步健全大廈管理的相關(guān)制度,確保大廈系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,科學(xué)、規(guī)范地管理好大廈。
六、積極拓展其他業(yè)務(wù)
第二篇 公司銷售上半年工作總結(jié)與下半年工作計(jì)劃 600字
xx年的計(jì)劃如下:.
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
第三篇 2023年公司財(cái)務(wù)部下半年工作總結(jié) 1450字
早上起來一看日子,發(fā)現(xiàn)xx年過了一半了,有必要對(duì)前面的半年做個(gè)工作總結(jié)!
我負(fù)責(zé)的財(cái)務(wù)部工作,今年感覺還是比較滿意的,3月份xx離職,財(cái)務(wù)部人員略顯不足,而且上半年,公司業(yè)務(wù)也是相對(duì)繁忙,xx跟xx工作認(rèn)真負(fù)責(zé),使財(cái)務(wù)部工作開展正常,為公司的運(yùn)轉(zhuǎn)提供強(qiáng)有力的保證。但是我們都是新人,不能有驕傲的想法,腳踏實(shí)地的一步步去坐,財(cái)務(wù)工作要求細(xì)心謹(jǐn)慎,不能有一些差池!
公司目前財(cái)務(wù)問題還是資金回籠略顯緩慢,長(zhǎng)期以往對(duì)資金鏈安全及公司信譽(yù)度有不良的影響,第一、我們的業(yè)務(wù)員要加強(qiáng)對(duì)客戶對(duì)賬催帳工作,畢竟你們跟客戶最熟悉。第二、我們的財(cái)務(wù)部同事要配合、監(jiān)督好我們的業(yè)務(wù)員催款工作。第三、要有適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)懲罰制度。最重要的是各位同事的團(tuán)結(jié)一致,大力配合。
對(duì)于其他部門,比如計(jì)調(diào)部,今年比去年表現(xiàn)好很多,主要體現(xiàn)在計(jì)調(diào)的速度增加很快,相對(duì)比較及時(shí)的能拿出行程報(bào)價(jià),而且公司加強(qiáng)了采購(gòu)、簽約了一些優(yōu)秀的地接社,增加景區(qū)返利。計(jì)調(diào)是公司競(jìng)爭(zhēng)的核心,每一個(gè)房間、每一次用車、每一頓餐,我們都要想辦法做到價(jià)廉物美,一個(gè)計(jì)調(diào)如果能做到這一點(diǎn)呢,必須要跟公司的未來、榮譽(yù)掛鉤,一次成功的操作可能會(huì)增加幾個(gè)客戶,一次失敗的操作將失去幾十個(gè)甚至幾百個(gè)客戶。
門市上半年的成績(jī)比去年有所增加,但是我覺得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,門市占有公司總產(chǎn)量的比例還是太小了,從另外一方面來說,潛力巨大!
最后我們來提一下導(dǎo)游部,這是一個(gè)90后為主的部門,導(dǎo)游部其實(shí)不僅僅只做導(dǎo)游,而且想辦法要發(fā)展一些客戶,對(duì)于在第一線工作的導(dǎo)游,接觸客人的機(jī)會(huì)最多,是否想辦法讓這些客人成為你的客戶呢,從半年的財(cái)務(wù)報(bào)表來看,新導(dǎo)游的客戶幾乎為零,或許是公司的激勵(lì)措施不夠,但是否也是個(gè)人夢(mèng)想的缺失!
前幾天,聽xx的夢(mèng)想想去新疆,我覺得很好,人要有夢(mèng)想!夢(mèng)想并不一定是遙不可及的,也可以是切合實(shí)際的一個(gè)階段性的想法。公司開業(yè)之初,我的夢(mèng)想是一年能盈利一些,讓我可以去幾個(gè)想去的地方旅行、徒步!以前的股東林總當(dāng)時(shí)的夢(mèng)想是每天可以掙一包“中華”抽抽。所以我說夢(mèng)想可以是一次旅行、可以是一個(gè)”蘋果”,可以是車子、房子、老婆;夢(mèng)想是可以轉(zhuǎn)變的,我們可以失敗,不能沒有夢(mèng)想。
我真希望來跟我們走的人都有夢(mèng)想,從跟我走出去的人尋找另外的夢(mèng)想,很多老的同事出去,我覺得非常痛心,可以肯定的是我們那里做不好了,也理解他們要去尋找自己新的夢(mèng)想!
目前我的夢(mèng)想是,把跟我走旅游做成蒼南縣的的旅游服務(wù)商,必須把放在的前面,沒有物美價(jià)廉的服務(wù),沒有品牌的意識(shí)是做不成的,去年通過數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),跟我走旅行社可能是蒼南縣旅行社里營(yíng)業(yè)額的旅行社,但是絕不是的旅行社,我們還太年輕!今年9月份是我們公司創(chuàng)辦六周年的時(shí)間,中國(guó)的小企業(yè)平均生命力是4-5年,我們已經(jīng)過了這個(gè)門檻,我希望公司能帶著夢(mèng)想長(zhǎng)期發(fā)展下去,至于能不能做百年企業(yè),這只能是我們的理想了,如果跟我走員工沒有夢(mèng)想,將離開跟我走,如果跟我走沒有夢(mèng)想,就讓他退出旅游市場(chǎng)。
最近根據(jù)需要,我們要把公司的人員調(diào)整為兩大部門。
一、操作部包含計(jì)調(diào)、財(cái)務(wù)、導(dǎo)游;
二、銷售部包含門市、業(yè)務(wù)員及公司其他一切可以銷售的人員。我們要開始明確自己的分工,銷售部負(fù)責(zé)推銷旅游產(chǎn)品營(yíng)銷,負(fù)責(zé)合同的細(xì)節(jié)、負(fù)責(zé)旅游回訪,而操作部負(fù)責(zé)對(duì)銷售的產(chǎn)品進(jìn)行采購(gòu)、安排、帶團(tuán),雙方要多溝通,多交流,細(xì)節(jié)中含有魔鬼,旅游銷售和操作特別要注重細(xì)節(jié)。
今年下半年我們將開拓一些村居、企業(yè)、普通老百姓的業(yè)務(wù),我們可能需要增開一些門市部,對(duì)于我們的管理更加是個(gè)挑戰(zhàn),但為夢(mèng)想出發(fā),我們必須得前進(jìn)!
第四篇 公用事業(yè)公司上半年工作總結(jié)及下半年主要工作計(jì)劃 1500字
今年以來,在海滄區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)部門的支持下,海滄公用事業(yè)公司克服天氣和公用事業(yè)公司與市政中心整合帶來的困難,牢牢抓住年初制定的目標(biāo),有序地開展各項(xiàng)工作。特別是配合區(qū)委、區(qū)政府開展的文明城市創(chuàng)建工作和行政中心搬遷工作,取得了較好的成績(jī)。預(yù)計(jì)上半年完成代建工程2882萬(wàn)元,市政維護(hù)*萬(wàn)元,項(xiàng)目投資200萬(wàn)元,自營(yíng)收入1600萬(wàn)元,可實(shí)現(xiàn)利稅400萬(wàn)元,利潤(rùn)300萬(wàn)元?,F(xiàn)總結(jié)
一、上半年的主要工作
(一)工程建設(shè)
在工程建設(shè)管理中,在區(qū)政府各職能部門的大力支持下,能夠采取積極有效措施,協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)、勘察、監(jiān)理、施工等相關(guān)單位,科學(xué)管理,嚴(yán)格要求,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)和工程造價(jià)關(guān),基本實(shí)現(xiàn)時(shí)間過半完成任務(wù)過半。代建工程:完成濱湖路二期下沉式通道和行政中心南路的建設(shè),完成投資1100萬(wàn)元;完成滄林路路基填筑和濱湖北路k+283~海滄大道的建設(shè),完成投資900萬(wàn)元;完成鐘林路文圃西路~滄林路的建設(shè),完成投資152萬(wàn)元;完成支二路及其他項(xiàng)目投資730萬(wàn)元。
2、自建工程:完成自建工程10項(xiàng),施工產(chǎn)值577萬(wàn)元。其中,完成口岸園區(qū)路燈工程158萬(wàn)元,無障礙通道工程101萬(wàn)元,交通信號(hào)燈工程75萬(wàn)元,道路標(biāo)志標(biāo)線工程60萬(wàn)元,滄五路、滄七路、蘆澳路南段、南部1#排洪渠兩側(cè)、南海一路以及陽(yáng)光路道路綠化工程83萬(wàn)元,年終將完成濱湖南北路路燈工程100萬(wàn)元。
3、外接工程:完成外接工程7項(xiàng),實(shí)現(xiàn)施工產(chǎn)值1025萬(wàn)元。其中海滄大道路燈工程840萬(wàn)元,滄七路路燈工程70萬(wàn)元,蘆澳路南段路燈工程49萬(wàn)元,出口加工區(qū)綜合樓室外照明工程31萬(wàn)元,其余市政道路維修、標(biāo)志牌等工程35萬(wàn)元。
(二)市政維護(hù)管理工作
1、市政設(shè)施維護(hù):加強(qiáng)市政設(shè)施維護(hù)管理,保證市政道路及其附屬設(shè)施的完好和正常運(yùn)行。配合建設(shè)局做好破路申請(qǐng),上半年辦理和完成破路申請(qǐng)和恢復(fù)127宗;按照市政維護(hù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)區(qū)內(nèi)市政道路、雨污水管網(wǎng)、排洪設(shè)施、路燈、化工管廊等市政設(shè)施實(shí)施日常維修保養(yǎng)和管理,上半年完成維護(hù)直接費(fèi)近400萬(wàn)元。
2、市政綠地養(yǎng)護(hù):今年養(yǎng)護(hù)的綠地養(yǎng)護(hù)面積已增至71萬(wàn)平方米,綠化管理人員根據(jù)各種植物的習(xí)性、土壤特性、氣候特點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)養(yǎng)護(hù),施肥、殺蟲、澆水、修剪的專業(yè)化水平進(jìn)一步提高,區(qū)內(nèi)的綠化景觀效果持續(xù)改進(jìn),多次獲得市綠化考評(píng)委的表?yè)P(yáng),其中,滄虹路和新美路的綠化考評(píng)成績(jī)優(yōu)秀,獲得綠化考評(píng)先進(jìn)表彰。
3、環(huán)衛(wèi)工作
緊緊圍繞創(chuàng)建全國(guó)文明城市這個(gè)中心任務(wù),結(jié)合市容環(huán)境衛(wèi)生考評(píng)工作,合理安排,精心組織,不斷提高環(huán)境衛(wèi)生作業(yè)和管理水平,上半年市容考評(píng)平均成績(jī)?yōu)?8.62分,名列全市第三名;和157家單位簽定了生活垃圾的收集轉(zhuǎn)運(yùn)協(xié)議,實(shí)現(xiàn)區(qū)內(nèi)絕大多數(shù)單位的生活垃圾日產(chǎn)日清;整治“三亂”成績(jī)突出,滄虹路、海富路被列為整治“三亂”達(dá)標(biāo)示范街;認(rèn)真做好道路灑水降塵工作,保證城區(qū)主干道整潔無揚(yáng)塵;加強(qiáng)清掃力度,增加午間、夜間保潔,確保生活區(qū)主要街道整潔衛(wèi)生;配合區(qū)文明辦、區(qū)愛委會(huì)等有關(guān)部門,做好重大節(jié)假日、重大慶典和外事活動(dòng)的衛(wèi)生保潔和城區(qū)綠化美化工作;成功舉辦首屆海滄區(qū)環(huán)衛(wèi)工人節(jié)系列慶祝活動(dòng)。
(三)測(cè)量工作
繼續(xù)完善測(cè)量隊(duì)的內(nèi)部考核制度,提高員工的工作積極性、服務(wù)水平和服務(wù)意識(shí),上半年完成測(cè)量任務(wù)244宗,有償收費(fèi)130萬(wàn)元。主要有區(qū)直屬公司的土石方工程及地形測(cè)量;工業(yè)和房地產(chǎn)項(xiàng)目規(guī)劃驗(yàn)收、建筑工程放樣和驗(yàn)線;村鎮(zhèn)企業(yè)及民用地確權(quán)測(cè)量;內(nèi)湖及興港路東側(cè)近2平方公里地形及水下測(cè)量;新陽(yáng)龍門社60萬(wàn)平方米地形測(cè)量;唐龍游艇、出口加工區(qū)二期、行政中心地形測(cè)量和放樣工作。此外還積極準(zhǔn)備材料申報(bào)測(cè)量隊(duì)資質(zhì)復(fù)審,力爭(zhēng)擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。
(四)加強(qiáng)黨、團(tuán)和工會(huì)工作,推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部建設(shè)
企事業(yè)分離后,及時(shí)改選了黨支部委員會(huì),調(diào)整了工會(huì),
第五篇 廣電網(wǎng)絡(luò)分公司2023年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃 1400字
1、依據(jù)現(xiàn)代企業(yè)管理模式,完成公司內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員定崗工作。
按照現(xiàn)代企業(yè)管理模式,在上級(jí)公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,xx支公司于2024年12月成立了人事制度改革領(lǐng)導(dǎo)組和考察組,本著“公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)”的原則,堅(jiān)持因事設(shè)崗,因崗設(shè)人,建立起有利于人才脫穎而出的用人機(jī)制,擬定了人事制度改革實(shí)施方案,于xx年2月完成了部室主任、廣播電視服務(wù)工作站站長(zhǎng)職位的競(jìng)聘。目前,公司設(shè)綜合部和財(cái)務(wù)部?jī)蓚€(gè)主要機(jī)構(gòu),綜合部?jī)?nèi)含辦公室、檔案室、建設(shè)發(fā)展部等5個(gè)部室,財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)含財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)室、用戶臺(tái)帳管理部等4個(gè)部室。
公司下設(shè)8個(gè)廣播電視服務(wù)工作站,xx年度各站的崗位編制(含在編正式編制和臨時(shí)編制)的核定以2024年12月31日的用戶總數(shù)為依據(jù),其中金牛站以650戶用戶核定1個(gè)崗位編制;平川站以400戶用戶核定1個(gè)崗位編制;其它站以450戶用戶核定1個(gè)崗位編制;崗位編制數(shù)實(shí)行“四舍五入”法;崗位編制管理實(shí)行站長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,站長(zhǎng)根據(jù)編制定崗定員定責(zé)定酬,依法聘用在編正式職工和臨時(shí)工。
公司現(xiàn)有職工149人,其中:正式職工45人(含已退休的7人),臨時(shí)工104人。職員均實(shí)行掛牌上崗制度。
2、建立健全了職工個(gè)人(含聘用人員)電子、文字信息檔案,由檔案室負(fù)責(zé)管理。
3、完善內(nèi)部管理規(guī)章制度,確立有激勵(lì)機(jī)制的考核和分配體系。在完成人事制度改革的基礎(chǔ)上,結(jié)合工作實(shí)際,擬定了各部室崗位工作職責(zé),并制作成《xx廣電網(wǎng)絡(luò)xx支公司員工工作手冊(cè)》,發(fā)到每位職員手中,以達(dá)到明確職責(zé)、相互監(jiān)督的目的。擬定了《薪酬管理及分配辦法》、《“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法》和《管理層年度經(jīng)營(yíng)管理費(fèi)核定辦法》等考核和分配制度,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)控管理體系。
4、按照省、州公司的統(tǒng)一要求,于xx年1月完成了xx廣電網(wǎng)絡(luò)xx支公司網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)的組建工作,現(xiàn)有正式隊(duì)員5人,各站均設(shè)一名網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)人員。在縣廣電局的指導(dǎo)和支持下,xx年上半年完成網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法案件查處36起,辦理衛(wèi)星單收站許可證35份。
5、圍繞公司的經(jīng)營(yíng)管理工作,充分發(fā)揮黨組織的政治核心和戰(zhàn)斗保壘作用,組建了xx廣電網(wǎng)絡(luò)xx支公司黨支部。支部有中共黨員13名,其中支部書記1人,支委2人,目前支部隸屬于廣電局黨總支管理。
6、為加大公司的對(duì)外宣傳力度,展現(xiàn)公司在經(jīng)營(yíng)管理工作中的亮點(diǎn),更好地與同行學(xué)習(xí)交流、借鑒經(jīng)驗(yàn)。我公司經(jīng)省公司數(shù)據(jù)信息部審核批準(zhǔn),在xx廣電信息網(wǎng)上開展網(wǎng)絡(luò)宣傳。目前,我公司在網(wǎng)上發(fā)布的內(nèi)容主要有:xx廣電網(wǎng)絡(luò)xx支公司簡(jiǎn)介、公司xx年“8率”經(jīng)濟(jì)指標(biāo)量化考核辦法和網(wǎng)絡(luò)護(hù)衛(wèi)分隊(duì)xx年1£5月開展工作情況,以及公司掛牌主會(huì)場(chǎng)圖片、公司員工集體合影圖片等。
二、積極穩(wěn)妥地圓滿完成“事轉(zhuǎn)企”工作。
按照《xx廣播電視信息傳輸網(wǎng)絡(luò)股份有限公司“事轉(zhuǎn)企”人員安置辦法》(云文產(chǎn)辦發(fā)[2023]8號(hào))、大理州政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)州文產(chǎn)辦等5部門《關(guān)于貫徹;的實(shí)施意見》(大政辦發(fā)[xx]24號(hào))、xx縣人民政府《關(guān)于xx縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作實(shí)施方案的批復(fù)》(賓政復(fù)[xx]2號(hào))等文件精神,以及省州“事轉(zhuǎn)企”工作會(huì)議精神,在縣廣電局和有關(guān)部門的支持配合下,從xx年4月下旬至5月下旬,集中時(shí)間,集中力量,順利完成了xx縣有線電視網(wǎng)絡(luò)“事轉(zhuǎn)企”工作。按照“安置辦法”和“實(shí)施意見”等規(guī)定,完成了轉(zhuǎn)制人員(45人)界定、公示、人事檔案清理移交等工作;按政策規(guī)定辦理了6名轉(zhuǎn)制人員的退休手續(xù);辦理了轉(zhuǎn)制人員的相關(guān)保險(xiǎn)手續(xù);明確了轉(zhuǎn)制后5年過渡期的財(cái)政補(bǔ)助問題。本著用足、用活、用夠“事轉(zhuǎn)企”人員安置政策,深化了用工制度和分配制度,使“事轉(zhuǎn)企”后的新體制新機(jī)制煥發(fā)出新的生機(jī)活力。
第六篇 公司上半年的財(cái)務(wù)工作總結(jié)及下半年的工作規(guī)劃 1950字
公司上半年的財(cái)務(wù)工作總結(jié)及下半年的工作規(guī)劃范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家下午好,下面我對(duì)北京公司財(cái)務(wù)部門的工作進(jìn)行總結(jié)。我的總結(jié)分為二個(gè)部分:第一部分財(cái)務(wù)部門上半年工作總結(jié);第二部分財(cái)務(wù)部門下半年的工作重點(diǎn),暨財(cái)務(wù)部門二線為一線服務(wù)的6條承諾。
第一部分:財(cái)務(wù)部門上半年工作總結(jié)
1、各種財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和審核。財(cái)務(wù)部門每月制作和上報(bào)的報(bào)表加起來有近百個(gè),包括每日上報(bào)的資金日?qǐng)?bào)表,核對(duì)每日的收支明細(xì);營(yíng)業(yè)收入核對(duì)表,檢查各門店每日的營(yíng)業(yè)款是否在次日存入銀行,以及存款是否與營(yíng)業(yè)現(xiàn)金收入相符。每周要上報(bào)代金券回收情況,也就是我們門店上報(bào)的券是否按要求回收,與收銀系統(tǒng)是否相符;每周還要上報(bào)證照發(fā)票辦理情況。每月1日前要上報(bào)北京公司各店?duì)I業(yè)收入明細(xì)表、現(xiàn)金盤點(diǎn)表和銀行余額調(diào)節(jié)表,每月5日前要上報(bào)上月各店發(fā)票盤點(diǎn)表、毛利率表和水電煤表,每月7日前要上報(bào)資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、部門損益表、門店損益表和物流報(bào)表。每月8日前要上報(bào)資金預(yù)算表。每月10日前要上報(bào)財(cái)務(wù)分析報(bào)告、現(xiàn)金流量表和管理費(fèi)用明細(xì)表。
2、綜合納稅申報(bào)。按照稅法的要求,每月在15日前繳納各店上個(gè)月的稅款,每季度15日前上報(bào)各店的所得稅分配表,每年5月底之前上報(bào)所得稅匯算清繳表。
3、新店開業(yè)的銀行、稅務(wù)工作。2024年12月24日和25日分別開了唐山萬(wàn)達(dá)店和天津大悅城店,1月13日開了天津萬(wàn)達(dá)店,每開一家新店要辦理銀行刷卡pos機(jī)、稅控機(jī)、發(fā)票、大眾點(diǎn)評(píng)pos機(jī)、商通卡pos機(jī),北京市區(qū)外的門店,比如河北和天津的新開門店的還需新開銀行賬戶、三方協(xié)議、以及與稅務(wù)專管員的銜接。
4、配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所、稅務(wù)師事務(wù)所完成了2024年度的報(bào)表審計(jì)和稅務(wù)審計(jì)工作。
5、審核報(bào)銷費(fèi)用。對(duì)于每一張報(bào)銷的單據(jù),都要審核發(fā)票是否符合要求,包括抬頭是否是我公司的全稱,是否是真發(fā)票,金額是否與報(bào)銷金額一致,以及該項(xiàng)費(fèi)用是否是合理支出等。特別是審核費(fèi)用是否是合理支出,需要我們各部門各門店控制好本部門本店面的費(fèi)用,財(cái)務(wù)部門在報(bào)銷時(shí)也加強(qiáng)各種費(fèi)用的控制。可以不花的錢不要支出,平時(shí)注重節(jié)約,節(jié)約用紙,一些文檔可以雙面打印;節(jié)約用電,人走關(guān)燈等。在不影響顧客和員工感受的情況下,倡導(dǎo)節(jié)約、低碳環(huán)保。
6、日常賬務(wù)處理。按照會(huì)計(jì)法和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求,認(rèn)真將每一筆收入、成本和費(fèi)用制作成憑證,及時(shí)將每月的'會(huì)計(jì)憑證打印出來,整理歸檔。
第二部分,下半年的工作重點(diǎn)
下半年北京公司財(cái)務(wù)部門在保證做好財(cái)務(wù)工作,財(cái)務(wù)、稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)工作不出差錯(cuò)的同時(shí),要著重加強(qiáng)二線為一線的服務(wù)意識(shí)。以下是北京公司財(cái)務(wù)部門的6條服務(wù)承諾。
1、門店的報(bào)銷方面。自財(cái)務(wù)部門收到單據(jù)起若無特殊事情當(dāng)日付款,最遲不超過2日內(nèi)付款。
2、門店的發(fā)票方面。每月月初財(cái)務(wù)部門根據(jù)各店的營(yíng)業(yè)需要購(gòu)買當(dāng)月發(fā)票,若門店當(dāng)月的發(fā)票用完,提前5天向財(cái)務(wù)部門申請(qǐng)可繼續(xù)購(gòu)買。一般情況下,請(qǐng)各店根據(jù)本店的營(yíng)業(yè)需要預(yù)估本月的發(fā)票,根據(jù)上月剩下的發(fā)票,可適當(dāng)多估20%,但不要估太多,因?yàn)楣捞嗔耍悇?wù)所與上個(gè)月該店的發(fā)票使用量比較,申購(gòu)太多不賣。我們各店的稅控卡上都記錄有這個(gè)店上個(gè)月的發(fā)票開具明細(xì)。
3、門店的水電煤費(fèi)請(qǐng)購(gòu)方面。財(cái)務(wù)部門在收到水電煤請(qǐng)購(gòu)的oa后,當(dāng)天寫單據(jù),當(dāng)天發(fā)oa報(bào)審批,在工作流審批同意后,當(dāng)天付款申請(qǐng)總公司授權(quán)放款。因?yàn)榘ū本┕竞涂偣镜念I(lǐng)導(dǎo)有時(shí)不在辦公室,無法簽字或?qū)徟跈?quán)等情況,因此,需提前一周(即5個(gè)工作日)申請(qǐng)。
4、工資的發(fā)放方面。根據(jù)行政人事部的工資表,每月15日以前(含15日)按時(shí)發(fā)放自發(fā)人員的工資,每月25日以前(含25日)按時(shí)發(fā)放離職人員工資。
5、北京市內(nèi)的七家門店的電話費(fèi)在15日前繳納。保證門店不因電話欠費(fèi)影響門店?duì)I運(yùn)。因?yàn)楸本┦械你y行無法繳納北京市以外省市的電話費(fèi),對(duì)于外地的四家門店,還是由該店長(zhǎng)在當(dāng)?shù)氐你y行或營(yíng)業(yè)廳自行繳納。如果外地的門店的電話費(fèi),還是我們單獨(dú)去一趟河北或天津繳納,需要一個(gè)人一天的時(shí)間,我們財(cái)務(wù)部門人員不多,成本也太高了。
5、實(shí)行微笑服務(wù)。因?yàn)樨?cái)務(wù)部門是一個(gè)與數(shù)字打交道的部門,平時(shí)工作表情嚴(yán)肅,但我希望我們做到門店或其它部門的同事到財(cái)務(wù)部門辦事時(shí),能給對(duì)方一個(gè)笑容,要優(yōu)先將門店或其它部門人員的事情先辦,自己的事情后辦,減少門店或其它部門人員在財(cái)務(wù)部門等待的時(shí)間,如果門店或其他部門人員要求的事情目前辦不到,要解釋不能辦到的原因,以及我們辦理的時(shí)間或?qū)Ψ皆撊绾巫霾拍苻k理。
6、財(cái)務(wù)部門人員手機(jī)保持24小時(shí)開機(jī),隨時(shí)接聽辦理門店和其他部門的緊急事情。
以上是北京公司財(cái)務(wù)部門的6條服務(wù)承諾,在以后的工作中,若有需要財(cái)務(wù)部門解決的事情,也可以隨時(shí)向我反應(yīng),我們能做到的盡力做到。
時(shí)間過的很快(歲月如梭),轉(zhuǎn)眼間一年已經(jīng)過去了將近一半的時(shí)間,在以后的時(shí)間里,北京公司財(cái)務(wù)部門與大家銳意進(jìn)取,齊心協(xié)力,共同把北京公司的各項(xiàng)工作做好,共同為北京公司的2024年度交上一份滿意的答卷 !
謝謝!
第七篇 公司員工個(gè)人下半年工作總結(jié)與計(jì)劃 750字
20xx年下半年的工作已經(jīng)結(jié)束,在公司良好的環(huán)境下,我認(rèn)真努力的做好自己的本職工作,個(gè)人取得了很大的進(jìn)步,這首先要感謝公司給我這個(gè)平臺(tái)能夠接納我這樣一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生并培養(yǎng)我,我相信,這將是在我人生的歷程中重要的一站。
今年下半年,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的督導(dǎo)協(xié)助下,比較順利的完成了自己所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作,同時(shí)也暴露出了自己許多不足,現(xiàn)將下半年的工作情況總結(jié)如下:
1、 辦公室工作比較繁瑣,在保證工作質(zhì)量的前提下,工作效率亟待提高。在今后工作中,我會(huì)分清事情主次,努力做到不拖沓,讓工作盡善盡美。
2、 作為一名辦公室文員,我感到需要的綜合素質(zhì)相當(dāng)高,在待人接物上,還需要不斷磨礪,主要是在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)思想的貫徹及超前思考方面還比較欠缺,在下半年工作中,我會(huì)努力彌補(bǔ)這兩點(diǎn)不足,同時(shí),在對(duì)外界領(lǐng)導(dǎo)時(shí),盡量放開,做到熱情接待,不卑不亢,張弛有度。
3、 不管在什么崗位,學(xué)習(xí)是不能停止的。在提高自身協(xié)調(diào)組織能力前提同時(shí),提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì),用知識(shí)武裝自己。
在新的一年,我將更加明確需要努力的方向,并且朝著這個(gè)方向不斷激勵(lì)自己:
我希望在職場(chǎng)中逐漸轉(zhuǎn)變角色,從辦公文員逐漸向工程前期轉(zhuǎn)變。文員是我現(xiàn)在的工作,我會(huì)繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好我的本職工作。但是,作為一個(gè)男孩子,對(duì)于我個(gè)人發(fā)展的走向,文員注定只是一個(gè)跳板,我也希望領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中能夠多帶動(dòng)多指導(dǎo)多培養(yǎng)我,我也會(huì)盡我所能,為公司盡我一份力。明年我的主要努力方向在行政辦公及工作前期手續(xù),慢慢掌握房地產(chǎn)前期手續(xù)流程及各個(gè)環(huán)節(jié)需要注意的東西,同時(shí)不斷學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),學(xué)習(xí)為人處世,不斷鞭策自己,力求把今后的工作做的更好!
身在長(zhǎng)青這樣一個(gè)大家庭里,我感到非常自豪,我會(huì)在20xx年以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后工作中,同時(shí),也希望能同公司一起成長(zhǎng),共同進(jìn)步!
第八篇 出租公司下半年工作總結(jié)及上半年工作計(jì)劃 2150字
金牛奮蹄開錦繡,乳虎添翼會(huì)風(fēng)云。在這個(gè)承前啟后、辭舊迎新的日子里,我們對(duì)2024年所做工作進(jìn)行簡(jiǎn)單盤點(diǎn),同時(shí)對(duì)2024年工作進(jìn)行周密部署?,F(xiàn)對(duì)2024年下半年的工作進(jìn)行認(rèn)真總結(jié),以期能在其中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在穩(wěn)固原有的工作基礎(chǔ)上開展新工作。
一、所做工作:
1、為全面響應(yīng)以“爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生城市,建設(shè)美好家園”為主題的創(chuàng)衛(wèi)工作中,公司在城客辦的帶領(lǐng)下,積極開展各種活動(dòng)在使出租車駕駛員,當(dāng)好城市文明傳播者的同時(shí),也為樹立新榆林做好了窗口新形象工作。
2、為落實(shí)“安全第一,預(yù)防為主”的安全思想,公司對(duì)現(xiàn)有的85輛出租車進(jìn)行全面的安全檢查,并建立車輛技術(shù)檔案,以確保每輛出租車都能夠安全運(yùn)營(yíng),保持車輛良好的技術(shù)狀況。
3、為提高出租車行業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象,公司統(tǒng)一為駕駛員制定工作服裝。
4、近期甲流疫情在全國(guó)肆意蔓延,為防止疫情擴(kuò)散,公司在城客辦的部署下組織駕駛員接種甲流疫苗,對(duì)甲流疫情在我市的擴(kuò)散起動(dòng)積極作用。
二、存在問題:
1、管理問題:公司管理不盡合理,具體表現(xiàn)為對(duì)各業(yè)主,各駕駛員沒有做到科學(xué)化,規(guī)范化,有些制度實(shí)行起來比較困難,沒有可操作性,難以實(shí)現(xiàn)有效的監(jiān)督管理,所以應(yīng)該盡量完善目前的管理制度。
2、服務(wù)是心,信譽(yù)是金。然而持高不下的投訴率,嚴(yán)重影響到目前出租車行業(yè)的窗口形象,其中主要原因是出租車從業(yè)人員個(gè)人修養(yǎng)素質(zhì)參差不齊,駕駛員更換比較頻繁,致使駕駛員服務(wù)意識(shí)淡薄,服務(wù)用語(yǔ)粗俗,服務(wù)行為不規(guī)范,不打表,亂收費(fèi),拒載,甩客,拼座時(shí)有發(fā)生,嚴(yán)重影響到了公司和行業(yè)形象。
三、解決措施:
1、規(guī)范管理,同時(shí)組織業(yè)主,駕駛?cè)藛T就目前的所存在的問題進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)相關(guān)法律,法規(guī)文件進(jìn)行貫徹落實(shí),并且組織討論研究,集中思想,提高認(rèn)識(shí),引起各業(yè)主,駕駛員的高度重視,有效遏制以上現(xiàn)象的蔓延趨勢(shì)
2、對(duì)培訓(xùn)會(huì)議內(nèi)容做了大幅度的調(diào)整,尤其是對(duì)職業(yè)道德,優(yōu)質(zhì)服務(wù),禮貌待客,規(guī)范用語(yǔ),計(jì)價(jià)收費(fèi)和嚴(yán)重拒甩等投訴比較集中的問題,嚴(yán)格考核程序,同時(shí)制定了極具約束了的懲罰機(jī)制,有效遏制了違規(guī)行為的再次發(fā)生,只本公司的整體服務(wù)意識(shí)得到提高,使業(yè)主和駕駛員對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)與合法贏利的關(guān)系有了更深層次的認(rèn)識(shí)。
3、與兄弟單位多搞交流活動(dòng),學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,在管理工作上多下功夫,公司員工要分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),建立健全的獎(jiǎng)罰機(jī)制,對(duì)集中投訴車輛要進(jìn)行批評(píng)教育,對(duì)表現(xiàn)好的車輛,給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
盤點(diǎn)2024年所開展的工作,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),切實(shí)吸取教訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)管理,尋找差距,不斷提高企業(yè)的管理水平,改善行業(yè)服務(wù)形象,本著對(duì)社會(huì),對(duì)業(yè)主,對(duì)企業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,管理好公司,服務(wù)好業(yè)主,滿意好顧客,向著更快更好的發(fā)展的目標(biāo)邁進(jìn),加快榆林的雙創(chuàng)建設(shè),為榆林經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、2024年上半年的工作計(jì)劃:
1、按照“文明管理,規(guī)范執(zhí)法,安全運(yùn)輸,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的總體要求,加強(qiáng)安全管理,獎(jiǎng)懲分明、曉之以理動(dòng)之以情,以教育為主,不定期評(píng)選模范業(yè)主,樹立榜樣。努力把我市客運(yùn)行業(yè)建設(shè)成為誠(chéng)信文明,和諧統(tǒng)一的龍頭行業(yè)。
2、安全工作是始終是我們工作的重心和中心。堅(jiān)持以“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,做到以人為本,統(tǒng)籌兼顧。①堅(jiān)持每月召開2次安全例會(huì)。通過學(xué)習(xí)交通安全的法律、法規(guī)和操作技能,提高廣大從業(yè)人員的安全意識(shí)。②播放事故案例的錄像和書面教材對(duì)司機(jī)進(jìn)行教育,使廣大駕駛員深刻領(lǐng)會(huì)到違章駕駛所造成的嚴(yán)重后果,從而起到警醒教育作用。③組織安全培訓(xùn),按照安全生產(chǎn)管理的要求,對(duì)全體駕駛員組織安全培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試,使駕駛員對(duì)安全駕駛、車輛保養(yǎng)、操作技能等進(jìn)一步提高,為安全生產(chǎn)提供有力保障。
3、在服務(wù)質(zhì)量方面,我們著重抓好法律、法規(guī)知識(shí)教育和職業(yè)道德教育。首先,對(duì)全體管理人員和駕駛員進(jìn)行法律、法規(guī)的培訓(xùn),通過考試的形式,增強(qiáng)他們對(duì)法律、法規(guī)知識(shí)的認(rèn)識(shí),使他們能正確使用法律來維護(hù)他們的合法權(quán)益。第一,計(jì)劃組織舉辦一期職業(yè)道德培訓(xùn)班,教育他們服務(wù)質(zhì)量事關(guān)企業(yè)的形象、行業(yè)的生存和自身的利益,所以必須注重服務(wù)質(zhì)量和車容車貌的整潔。第二,計(jì)劃通過車輛的季度檢驗(yàn)和年檢,加大對(duì)車輛的安全設(shè)施和服務(wù)設(shè)施的檢查力度,對(duì)那些車容車貌差,服務(wù)設(shè)施和安全設(shè)施不齊全的車輛實(shí)行停車整頓,待整頓及格后方可繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。
4、完善健全管理制度,對(duì)一些不明確,可操作性差的規(guī)章制度與于完善,同時(shí)組織業(yè)主,駕駛員就目前所存在的問題進(jìn)行學(xué)習(xí)討論,制定出切實(shí)可行的規(guī)章制度,對(duì)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行貫徹落實(shí),并且組織討論研究,提高認(rèn)識(shí),引起各業(yè)主,駕駛員高度重視。在健全各項(xiàng)管理制度方面,我們要繼續(xù)積極配合交通主管部門和市城客辦,盡快制定出《公司出租車駕駛員準(zhǔn)入機(jī)制》、《出租車經(jīng)營(yíng)服務(wù)自律公約》、《出租車業(yè)主承包合同》等規(guī)范文本,以加強(qiáng)出租車行業(yè)管理,提高從業(yè)人員綜合素質(zhì),樹立出租車良好形象。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。新年伊始,公司的每個(gè)員工都豪情滿懷。公司將一如既往擁護(hù)城客辦的英明決策,服從領(lǐng)導(dǎo),聽從安排。保持公司自身優(yōu)良作風(fēng)并繼續(xù)發(fā)揚(yáng),同時(shí)借鑒學(xué)習(xí)兄弟單位的先進(jìn)管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。做到揚(yáng)長(zhǎng)避短、力爭(zhēng)上游、安全效益和經(jīng)濟(jì)效益并駕齊驅(qū)、齊頭并進(jìn)。爭(zhēng)取給榆林的父老鄉(xiāng)親交上一份滿意答卷,做到市民滿意,政府放心!
第九篇 公司員工上半年個(gè)人工作總結(jié)與下半年工作計(jì)劃 2850字
轉(zhuǎn)眼間,XX年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個(gè)人的年度計(jì)劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,我對(duì)本職工作有了新的認(rèn)識(shí),而且個(gè)人工作能力也得到較大的提高?,F(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、上半年工作總結(jié):
(一) 、知識(shí)管理
XX年根據(jù)集團(tuán)知識(shí)管理積分辦法,結(jié)合公司實(shí)際,調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評(píng)價(jià)方案,新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識(shí)創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達(dá)到了較好的效果。
數(shù)據(jù)回顧:
(1)、XX年集團(tuán)知識(shí)管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團(tuán)平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團(tuán)職能部門),黃石公司集團(tuán)并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、XX年集團(tuán)知識(shí)管理考核——個(gè)人積分
說明:?jiǎn)T工平均積分年累計(jì)為18.85分,排名前列。
(3)、XX年集團(tuán)知識(shí)管理考核——頻道點(diǎn)擊
1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%
XX年,集團(tuán)調(diào)整了考核要求,形成了以cko頻道____考核機(jī)制,重點(diǎn)關(guān)注各工廠的頻道點(diǎn)擊、員工積分,同時(shí)也調(diào)整了cko積分辦法。對(duì)此,公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整,并在3月至5月對(duì)各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點(diǎn)評(píng)、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn),km推進(jìn)氛圍較好,員工自覺使用km工具并達(dá)到可喜成果。
2、組織成立項(xiàng)目小組
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團(tuán)的排名”展開項(xiàng)目攻關(guān)。4月召開項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議,明確責(zé)任人及活動(dòng)分工。每月回顧總結(jié),遵循pdca原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項(xiàng)目攻關(guān),我們規(guī)范了推進(jìn)要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團(tuán)km現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)
3月底,集團(tuán)企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場(chǎng)查核知識(shí)管理推進(jìn)工作,高度贊揚(yáng)了我司的km推進(jìn)工作,認(rèn)為我司亮點(diǎn)很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績(jī)?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識(shí)管理年會(huì),黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識(shí)管理精英論壇與qc成果發(fā)布會(huì)在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識(shí)管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會(huì)。
在本次大會(huì)上,黃石公司集體或個(gè)人共榮獲4項(xiàng)榮譽(yù),著實(shí)給力。
(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽(yù)稱號(hào)(全集團(tuán)各級(jí)工廠及職能部門參評(píng),本獎(jiǎng)項(xiàng)只有6名);
(2)、黃石公司榮獲集團(tuán)“知識(shí)管理頻道經(jīng)營(yíng)進(jìn)步獎(jiǎng)”(km推進(jìn)團(tuán)隊(duì)集中亮相,并多次受到好評(píng),其中黃石公司的km推進(jìn)考核細(xì)則在知識(shí)管理精英論壇上被集團(tuán)老師分享推薦);
(3)、個(gè)人榮獲集團(tuán)“最佳知識(shí)管理專員”榮譽(yù)稱號(hào)。
本次年會(huì)上,集團(tuán)高度評(píng)價(jià)我司的km推進(jìn)工作,通過交流學(xué)習(xí),其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路,對(duì)我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現(xiàn)場(chǎng)管理
數(shù)據(jù)回顧:
1、調(diào)整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯(cuò)的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;
XX年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現(xiàn)很多員工對(duì)6s推進(jìn)有抵觸情緒,認(rèn)為“面積越大,做得事情越多,錯(cuò)就越多,考核就越嚴(yán)重。”這種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對(duì)這種情況,XX年公司調(diào)整考核思路,引導(dǎo)員工“有做必有果”,班組培訓(xùn)、班組自查、按時(shí)整改、完成會(huì)議決議等等要求紛紛納入考核項(xiàng)目,改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式,讓員工正真認(rèn)識(shí)到“做得多、做得對(duì)就可以得分高”。
2、規(guī)范班組現(xiàn)場(chǎng)管理,發(fā)揮班組主觀能動(dòng)性,變被動(dòng)為主動(dòng),持續(xù)開展部門自查和班組自查;
按照XX年制定的推進(jìn)思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長(zhǎng)和部門6s推進(jìn)員____自查小組,按期查核一周內(nèi)部門不合格事項(xiàng)并督辦上周整改事項(xiàng)。各部門或班組6s推進(jìn)氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動(dòng)開展季度現(xiàn)場(chǎng)管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫(kù)較去年改觀較大,現(xiàn)場(chǎng)面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財(cái)務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場(chǎng)有條不紊,被評(píng)為“現(xiàn)場(chǎng)管理紅旗班組”;班組會(huì)議學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)技巧,回顧現(xiàn)場(chǎng)管理存在的問題。
3、“示范點(diǎn)”、“現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn)”以點(diǎn)帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動(dòng)上報(bào),各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場(chǎng)亮點(diǎn),例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一有序,標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點(diǎn)及亮點(diǎn)的宣傳有利的推動(dòng)了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現(xiàn)場(chǎng)管理優(yōu)秀部門流動(dòng)紅旗”及“現(xiàn)場(chǎng)管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略,鞭策部門力爭(zhēng)先進(jìn)。
(三)、包裝有效工時(shí)
數(shù)據(jù)回顧:
1、成立“包裝有效工時(shí)”項(xiàng)目攻關(guān)小組,圍繞課題進(jìn)行項(xiàng)目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時(shí)”qc項(xiàng)目小組,成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動(dòng),按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作,并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時(shí)”氛圍較好,班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計(jì)方法,有效工時(shí)數(shù)據(jù)評(píng)比落實(shí)到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時(shí)數(shù)據(jù)。
3、有效工時(shí)管理工具指導(dǎo)生產(chǎn),引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計(jì)劃,結(jié)合工時(shí)統(tǒng)計(jì)方法指導(dǎo)生產(chǎn),包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與XX年同期比,產(chǎn)銷量增長(zhǎng),生產(chǎn)人員減少,達(dá)到了“減員增效的”目的。
(四) 、e-hr人事信息管理
e-hr人事信息管理為XX年新增職責(zé),通過半年的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊(cè),月度erp維護(hù)正常,集團(tuán)月度查核沒有出現(xiàn)異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓(xùn),考試成績(jī)名列前茅,順利取得結(jié)業(yè)證書。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎(chǔ)工作缺少根基。對(duì)基層員工的需求情況了解少,不能及時(shí)掌握他們的相關(guān)情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
3、對(duì)精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識(shí)和理解。對(duì)集團(tuán)推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透,研究不深,理解不全面。例如對(duì)集團(tuán)包裝有效工時(shí)的理解不深,導(dǎo)致hr績(jī)效積分卡多次失分。
4、學(xué)習(xí)力還有待提升,關(guān)注面過窄,自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現(xiàn)場(chǎng)管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn),對(duì)一些不符合項(xiàng)的整改跟進(jìn)滯后,部門間的溝通還有待于加強(qiáng)。
三、下半年工作計(jì)劃:
1、知識(shí)管理
(1)、完善知識(shí)管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時(shí)性。
(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭(zhēng)取集團(tuán)的資源,力爭(zhēng)成為第一批試點(diǎn)單位,為公司高管定制專有的km門戶。
(3)、進(jìn)一步完善審批流程。
(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時(shí)間管理模塊的推進(jìn)。
我們的目標(biāo):總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點(diǎn),打造一流的知識(shí)管理團(tuán)隊(duì),奮力躋身集團(tuán)前12名。
2、現(xiàn)場(chǎng)管理
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6s專員培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強(qiáng)檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場(chǎng)管理示范圖,要求部門管理人員比對(duì)圖文規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)。
3、有效工時(shí)管理
(1)、完善班組有效工時(shí)評(píng)比制度,充分激勵(lì)班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),加強(qiáng)班組長(zhǎng)對(duì)有效工時(shí)的深入理解。
4、e-hr人事信息管理
(1)、員工照片維護(hù);
(2)、按照集團(tuán)要求維護(hù)培訓(xùn)信息等特殊信息;
(3)、學(xué)習(xí)薪酬管理模塊的操作。
第十篇 鎮(zhèn)開發(fā)區(qū)公司上半年工作總結(jié)和下半年安排 1650字
一、各項(xiàng)工作完成情況
2024年1-6月總稅累計(jì)完成11562萬(wàn)元,比去年同期7267萬(wàn)元增長(zhǎng)59.1%,增收4295萬(wàn)元。我們開發(fā)區(qū)管轄部分累計(jì)完成7480萬(wàn)元,比去年同期5162萬(wàn)元增長(zhǎng)45%,增收2318萬(wàn)元。地方稅累計(jì)完成1675萬(wàn)元,比去年同期1143萬(wàn)元增長(zhǎng)47%,增收532萬(wàn)元,完成09年全年任務(wù)2871萬(wàn)元的58%(除去劃歸商貿(mào)投資公司管理的162戶鋼材市場(chǎng)企業(yè)對(duì)稅收的影響同比增長(zhǎng)應(yīng)在49%)。完成新企業(yè)登記注冊(cè)84戶,比去年同期的62戶增長(zhǎng)35%,增加了22戶。完成工商年檢企業(yè)1405戶,實(shí)際在冊(cè)企業(yè)(去除2024年歇業(yè)、注銷、遷移)1515戶,完成年檢率92%,已收取企業(yè)管理費(fèi)482萬(wàn)元,完成目標(biāo)數(shù)490萬(wàn)元的95%,新增代理記帳企業(yè)26戶,收取代理記帳費(fèi)45萬(wàn)元。新增納稅戶76戶?!岸鹫魇铡睂m?xiàng)工作共收取317萬(wàn)元。
二、夯實(shí)基礎(chǔ)、強(qiáng)化服務(wù)
1、隊(duì)伍建設(shè)是基礎(chǔ)
2024年上半年我們能取得這樣的成績(jī),離不開鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo),工商稅務(wù)部門的支持。我們還有一個(gè)扎實(shí)的基礎(chǔ),那就是一支政治過硬,業(yè)務(wù)熟練,作風(fēng)優(yōu)良,敢打硬仗,善打硬仗的隊(duì)伍。年初我們統(tǒng)一了員工工作時(shí)的著裝,橫向拜訪了在我們這個(gè)行業(yè)中趨于前列的兄弟單位,比較了他們的工作方法、制度等,再按照自己的情況,修訂了工作制度,重申了勞動(dòng)紀(jì)律,首先著手改變我們這支隊(duì)伍的精神面貌。其次要求員工積極學(xué)習(xí)理論知識(shí),以提高隊(duì)伍的整體素質(zhì);以“一切為了投資者”的宗旨端正服務(wù)態(tài)度。這些舉措在實(shí)際工作中都發(fā)揮了良好的作用。09年1-6月我們所取得的成績(jī),就是對(duì)這些舉措一個(gè)很好證明。
2、發(fā)展壯大靠服務(wù)
我們對(duì)落戶企業(yè)的管理層層分解,落實(shí)到人。公司實(shí)行專管員制度,緊抓分戶管理不放松。年初公司各科室分別深入相關(guān)企業(yè)調(diào)查走訪、座談,掌握第一手資料,認(rèn)真分析稅源增減變動(dòng)情況及稅收收入總的形勢(shì),做到心中有數(shù),早打算,早安排,根據(jù)調(diào)查掌握的稅源狀況,并與稅務(wù)部門協(xié)商、溝通,科學(xué)地安排,實(shí)現(xiàn)了第一季度稅收的開門紅。同時(shí)也要求每位員工對(duì)所分管的企業(yè)時(shí)常聯(lián)系、走訪,掌握動(dòng)態(tài)情況,對(duì)稅收突然大幅下降或增長(zhǎng)的企業(yè)及時(shí)匯總,工商年檢、稅務(wù)年檢各類工作及時(shí)通知,企業(yè)落戶、稅源引進(jìn)等各類信息及時(shí)溝通,牢牢把握主動(dòng)權(quán)。今年我們還推出了與工作業(yè)績(jī)掛鉤的獎(jiǎng)罰考核制度,對(duì)在招商工作上有所作為的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)超額完成代理記帳任務(wù)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)、對(duì)完成任務(wù)較差的員工進(jìn)行處罰,明確職責(zé),提高員工積極性,獎(jiǎng)罰并舉,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,從而使全體人員工作有壓力,行動(dòng)上有動(dòng)力。服務(wù)提升了,企業(yè)滿意了,稅收增長(zhǎng)了,我們開發(fā)區(qū)也發(fā)展壯大了。
三、存在的問題
1、企業(yè)所得稅下調(diào)
回顧2024年,總稅接近1.7億元比06年增長(zhǎng)了16%,然而企業(yè)所得稅一項(xiàng)增長(zhǎng)了將近54%,這么大的增長(zhǎng)主要原因是因?yàn)椋?7年起將原先核定征收的企業(yè)所得稅的稅率作了上調(diào),特別是貿(mào)易型企業(yè)從原先的0.5%,上調(diào)至從1.26%到1.89%最高2.31%的三檔。07年比06年企業(yè)所得稅增加1947萬(wàn)元,很大一部分是這種調(diào)整所帶來的。而從09年1月起核定征收企業(yè)的企業(yè)所得稅不分檔次,如貿(mào)易型企業(yè)都按1.75%計(jì)算,6月核定征收企業(yè)所得稅率再次下調(diào),其中貿(mào)易型企業(yè)下調(diào)到1%,從原來每月申報(bào)改為每季度申報(bào)一次,且從09年1月起全年統(tǒng)算的方式征收,例,某一企業(yè)1-6月已按原1.75%上交所得稅1萬(wàn)元,但按現(xiàn)在的稅率1%計(jì)算只需交5714.29元,多交的部分在當(dāng)年以后企業(yè)上交所得稅時(shí)作為預(yù)交數(shù)抵扣。這次的調(diào)整對(duì)09年的企業(yè)所得稅收入將產(chǎn)生極大的影響,有可能使得09年企業(yè)所得稅大幅下降,且對(duì)我們開發(fā)區(qū)管轄部分的影響更大。09年1-6月已征收企業(yè)所得稅3146萬(wàn)元,我們開發(fā)區(qū)管轄部分為1894萬(wàn)元,07年度企業(yè)所得稅總計(jì)為5580萬(wàn)元,我們開發(fā)區(qū)管轄部分為3993萬(wàn)元。所有納稅企業(yè)中一部分是按查帳征收來上交企業(yè)所得稅的,這次調(diào)整對(duì)于這些企業(yè)并無影響,這些企業(yè)的分部大多在鋼材市(商投公司管轄)及工業(yè)區(qū)的生產(chǎn)型企業(yè)(工發(fā)公司管轄),然而我們開發(fā)區(qū)公司管轄的大多是分布在全市各地區(qū)的貿(mào)易型企業(yè),也就是這次稅率下調(diào)的主要對(duì)象,09年我們開發(fā)區(qū)管轄部分企業(yè)所得稅對(duì)比07年會(huì)有大幅下降,而且很可能減少的數(shù)額將是千萬(wàn)以上。