第一篇 it公司年終工作總結合集 950字
20xx年的工作轉眼間就結束了,但是我們的工作卻依然沒有停下。作為公司的后勤人員,在經歷了一年的工作后,我自己也有很多的感觸和想法。加上自己在這一年間累積下來的經驗,就有了很多需要總結的東西。
一年的后勤工作,我不僅了解了工作,更了解了公司,雖然學習了前輩們的經驗,但是在一些后勤的瑣事中,我還是找到了更加適合自己的工作方式!現(xiàn)在,我將這一年的工作情況總結如下:
一、個人方面
后勤的工作實在是瑣碎且復雜,僅僅是在日常的工作中,我就有很多要學習的地方。在這一年的工作里,我提升了自己的管理能力,加強了對公司日常衛(wèi)生的管理方面,詳細的記錄了公司的日常耗材,對各員工所使用的器材登記到人等。
在2月的時候,我還學會了打印機、復印機等辦公機械的保養(yǎng),進一步的提升了自己的工作能力。
二、工作方面
在工作中,我嚴格的要求自己,強化自己的工作能力。
在考勤方面,我會定時查閱,記錄,嚴格的審核。保證每個月的考勤情況都能嚴格準確的有所記錄。并及時的整理歸類。
工作環(huán)境方面,我會在日常的工作中注意辦公環(huán)境的情況,需要改進的地方及時的向員工或者是保潔員提出,為公司維持一個良好的辦公環(huán)境。
在公司器材的管理上,我常常去檢查和維護,如果公司的器材出現(xiàn)了問題,我會第一時間聯(lián)系售后或是物業(yè)進行處理,及時處理,及時檢查,并記錄下問題的原因,防止再次出現(xiàn)問題。同時,我積極的學習如何去保養(yǎng)器具,延長公司器材的使用壽命。
在今年的工作中,我通過積極的和供貨商溝通,降低了我們辦公用具的開支,為公司節(jié)省了不少資金。同時在日常的用電用水消耗中,我也做出了不少的標語和告示。x月后,我們公司的用水用電小號都大大降低。
三、不足的地方
誠然,我一直在努力的完成工作,但是在很多的地方還是有不足的地方,我在將自己的不足反省后統(tǒng)計如下:
1、工作中的經驗不足:在處理一些陌生的工作時,還是比較沒有效率,需要多多的學習。
2、在文筆方面不足:和前輩們比起來,在做記錄和通知的時候還是有明顯的不足。
3、工作依舊存在馬虎:要更加嚴謹?shù)膶Υ约旱墓ぷ鳌?/p>
四、總結
在一年的工作中,我明白了后勤不僅僅是瑣碎的小工作這么簡單。在為各部門提供便利的同時,也同樣在推動公司的前進!所以在今后的工作中,我會更加的努力提升自己,為公司發(fā)揮自己的光熱!
it公司年終工作總結
第二篇 it公司年終總結精選 2150字
20xx年的工作已接近尾聲,一年來,在公司經理室的正確領導下,各部門同仁齊心協(xié)力,共同努力,客服工作取得了一定的成績。
今年以來,公司經理室繼續(xù)以抓業(yè)務發(fā)展及內務管理并重,實現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領客服全體員工,團結奮進,客服管理工作取得了一定的成績,客服水平也有了一些根本的提高。公司通過開展集中、統(tǒng)一的客戶服務活動,進一步整合服務資源,促進以保單為中心的服務向以客戶為中心的服務轉型,不斷提升服務水平,創(chuàng)造客戶價值,積極承擔社會責任,為公司永續(xù)經營打下堅實的基礎??蛻舴詹烤o緊圍繞公司總體發(fā)展目標,在做好本職工作的同時做好服務創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個方面。
一、在制度建設方面,繼續(xù)加強客戶服務基礎管理工作,進一步完善相關管理制度
1、主要從'內強素質、外樹形象'著手,通過狠抓公司各崗位人員素質,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。
一個優(yōu)秀的團隊須有一個素質、技術過硬的服務隊伍,今年以來,我部著重從完善制度著手,通過加大制度的執(zhí)行力不斷加大服務考核力度,以進一步提高客服人員綜合素質。
針對我司部分柜員在柜面服務禮儀方面尚存在不規(guī)范現(xiàn)象的問題,我司客戶服務部著力抓好全體客戶服務人員的服務規(guī)范性,并從加強服務意識、強化服務執(zhí)行標準等幾方面對客戶服務人員做了一些強化訓練,加大了現(xiàn)場監(jiān)督考核力度,現(xiàn)場檢查,現(xiàn)場指導,并予以相應處罰。通過一系列的措施,使柜面人員加大了操作的規(guī)范性,服務禮儀的執(zhí)行上也有了一個很大的提升,也為我司不斷提高服務水平奠定了很好的基礎作用。
20xx年6月,總公司舉行了全國柜面人員上崗資格考試,我部全體人員13人參加,合格9人,持證率達70%。此次全國系統(tǒng)的柜面人員考試,加強了客服人員對專業(yè)知識的學習,也提升了客戶服務部的服務質量。
二、強化業(yè)務制度學習,樹立執(zhí)行理念,確保制度執(zhí)行力全面有效開展
為進一步強化公司業(yè)務管理制度執(zhí)行力建設,從制度上為業(yè)務發(fā)展提供堅強保障,客戶服務部對于分公司篩選出部分需客服員工加強學習的文件和制度,進行了認真梳理及匯集,并制定了業(yè)務管理強化制度執(zhí)行力工作及學習計劃,按照學習計劃,定期組織客服人員通過集中學習和自學的方式全面、系統(tǒng)地對相關業(yè)務管理進行了學習,要求所有參加人員認真做好學習筆記、進行測試并撰寫學習心得;根據(jù)測試及檢查情況,要求各相關崗位撰寫整改報告。從自身出發(fā),樹立了強化風險意識,確保了此項工作的全面有效開展,切實提高了我司制度遵循和依法合規(guī)經營的自覺性。
三、以服務為本,促進銷售,把日常業(yè)務處理和服務工作相結合
我司按照上級公司文件精神,面向所有客戶推出國壽'1+n'服務計劃。旨在通過舉辦客戶服務活動,不斷密切公司與客戶的關系,進一步提高客戶滿意度,樹立公司良好的對外形象。為切實有效的開展活動,公司成立領導小組和工作組,并加強了對此項工作的宣傳力度,按照活動組織、宣傳方案逐一落實并有效實施各相關工作。提升了服務品質、增強了客戶忠誠度,進一步提升公司服務水平,充分維護了客戶權益,樹立了公司良好社會形象。并通過上門送賠款等一系列的優(yōu)質服務,為業(yè)務員的展業(yè)工作提供了很好的基礎,也為加強我司與代理單位間的業(yè)務合作關系起到了很好的溝通作用。此活動的舉辦不僅增進了客戶關系、提升了公司品牌知名度、也為鞏固和帶動業(yè)務增長注入了新的活力。
四、從服務的本身出發(fā),'一切為了客戶著想',不斷創(chuàng)新服務內容
1、積極配合分公司做好vip客戶工作
為了進一步構建公司vip客戶服務體系,為vip客戶提供附加值服務工作,分公司開展了面向全區(qū)vip客戶提供特約商家優(yōu)惠服務的活動,通過此項活動的開展,為樹立公司良好社會形象起到了一個良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理賠部把'上門送賠款'工作做細做新,積極為學生險業(yè)務拓展工作做鋪墊,繼續(xù)加強對一些在社會上較有影響力的案件的關注程度,真正體現(xiàn)公司人性化的理賠服務。
繁忙的工作,有成績也有不足,在做好總結的同時,要不斷改進,現(xiàn)就不足與差距結合20xx年的工作如何進行改進做如下安排:
一、抓緊分公司下發(fā)的各類業(yè)管相關文件的落實及執(zhí)行工作,繼續(xù)做好客戶服務部人員特別是新人的專業(yè)知識及技能的培訓,提高服務人員的整體綜合素質。
針對客戶服務部今年以來人員調整的客觀原因,客戶服務部新入人員對專業(yè)知識及業(yè)務技能的缺乏,20xx年,我部將繼續(xù)采取多種方式及途徑,對所轄員工進行定期與不定期的培訓,從本職工作做起,對于相關崗位技能進行專門培訓,加強所轄人員的職業(yè)道德教育,有針對性地組織和開展業(yè)務知識及服務禮儀培訓,對于分公司下發(fā)的業(yè)管文件及
時進行傳達及學習,真正領會其操作要領,將其運用到實際操作中。通過培訓,推行公司綜合柜員制,更好的為客戶服務。
第三篇 it公司技術實習總結 750字
在天地互連的實習很快就要結束了,對我而言,這是十分珍貴的機會。一方面,讓我親身體會以一名員工的身份參與工作,熟悉了工作環(huán)境,提高了自己的人際交往能力;另一方面,也是對自我的鍛煉和對自己各方面能力的綜合檢驗。所做的具體工作有:
1、熟悉ugccnet標準協(xié)議;
2、在熟悉ugccnet協(xié)議的基礎上,進行標準文本的英文版翻譯只要負責第4章和第5.2節(jié),并進行英文版文本的三輪校對,對文本中所有句子和語法進一步完善;
3、熟悉ieee—sa標準模版,并針對ieee標準撰寫格式規(guī)范,將ieee1888標準移植到ieee—sa標準模板,并添加工作組相關信息;
4、主要學習了sip,soap,xml,ipso—wp—1,ipso—wp—2,obix,bacnet,bacnet數(shù)據(jù)通信協(xié)議的webservices及xml編碼格式,以及sip在數(shù)字家庭中的應用等協(xié)議和應用內容,并結合ugccnet標準文本在組內進行討論,實現(xiàn)對ugccnet標準文本的補充和完善;
5、總結歸納ieee投票流程,并在組內進行討論,使流程條理化,細節(jié)更為準確。具體投票流程為:ieeeballoting階段的投票發(fā)起,投票組織,draft提交,信息反饋和revcom(評審委員會)審查等規(guī)定,在線仔細研讀,形成報告材料;
6、ieee1888相關材料的準備,討論和完善。進行ieee1888投票準備,整理ugccnetq&a的整理,并對ugccnet文本中面向對象數(shù)據(jù)模型進行完善;
7、中日綠色it合作項目。項目準備工作,進行自控技術方案和自控設備選型的相關調研;
8、公司部門的其他事務。協(xié)助部門領導進行中日綠色it合作項目日方來訪工作安排。
回想這短短兩個月的實習經歷,我每天都學習到很多的新知識充實了自己,結識了新朋友,也得到了很多寶貴的經驗,收獲了很多,非常感謝天地互連對我的指導、包容和幫助,我對這一期間公司給我的照顧表示真心的感謝!
衷心祝愿天地互連所有同事身體健康,工作愉快!祝愿天地互連明天更加美好!
第四篇 it公司試用期月工作總結 1300字
it公司試用期月工作總結范文
從xx年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、從xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的.學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務知識的學習,通過不斷的接聽客戶過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
第五篇 it公司項目管理工作總結 850字
僅僅從做好管理這的角度來說,其實并不難,而且也有許多理論作為依據(jù),戰(zhàn)略規(guī)劃、運營計劃、團隊建設、企業(yè)文化、流程制度等可以按照一定的科學規(guī)則去制定和實施。這段時間比較令我困惑的是“領導”,以及管理和領導之間如何進行協(xié)調和平衡。
管理與處理復雜情況有關。如果沒有好的管理,復雜的企業(yè)可能會雜亂無章,面臨生存危機。好的管理給諸如產品的質量和贏利能力等關鍵指標帶來一定的秩序和連貫性。尤其是科學的管理制度和流程規(guī)范可以幫助企業(yè)提高效率和規(guī)避風險。
領導更多的與變化有關,處理一些突發(fā)情況,企業(yè)、產品、業(yè)務等方面進行變革,這些都需要領導能力。有些時候管理和領導之間可以相輔相成,但有些時候會互為矛盾,如何進行協(xié)調和平衡,這些是無法通過理論來學習到,要依靠自身的知識能力和經驗。
比如現(xiàn)在的產品實施,以業(yè)務為起點,經過產品策劃、設計、開發(fā)、測試、驗收、上線運營來完成。可是某個產品功能,業(yè)務無法給出具體的需求,而且時間也比較緊迫,那么只能安排產品部門,要求他們根據(jù)自身對產品和市場的理解,替業(yè)務出需求,并進行產品策劃,然后跟業(yè)務部門進行溝通討論。由于情況特殊,那么必須破除規(guī)則,使用新的流程。但是如果經常這樣,就會產生很大的風險,畢竟對市場和業(yè)務的把握,產品部門肯定不如業(yè)務部門清晰,那么由產品部門主導的產品,在日后的運營和業(yè)務拓展過程中,很可能出現(xiàn)偏離市場的危險。
公司制定的管理制度和流程規(guī)范是為了幫助企業(yè)提高效率和規(guī)避風險,其中主要功能是明確責權利,尤其是工作職責,而我們是從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務,這就與互聯(lián)網(wǎng)的開放、創(chuàng)新文化形成了沖突,前不久馬云寫給阿里新員工的信中寫道“剛來公司不到一年的人,千萬別給我寫戰(zhàn)略報告,千萬別瞎提阿里發(fā)展大計...誰提,誰離開”,雖然話語偏激了一些,但是也反映了企業(yè)管理制度和創(chuàng)新變革之間的矛盾。
這也是最令我頭疼的事情,不管是大公司,還是小企業(yè),在企業(yè)規(guī)范管理和領導創(chuàng)新變革之間尋找一個合適的度,這才是最難最難最難的啊?。?!
第六篇 暑期傳媒公司it部門實習總結 1200字
暑期傳媒公司it部門實習總結
正式實習開始是7月8號,結束于8月7號,還滿有意思,78顛倒一下.對于實習,感觸還是滿多的,當中經歷了太多的掙扎,記得開始做的第一天,我就認定那不是我想做的,那不適合我,我要跳槽,我要換一份工作,那個太枯燥,諸如此類發(fā)牢騷的話,但是迫于某種壓力,我堅持了,當中有人勸我堅持,有人勸我放棄,最后我還是選擇留下,接受現(xiàn)實,接受這個環(huán)境,雖然當中心理活動變化是那樣的大.
還是簡單說說我做的工作,在馬良傳媒公司的it部門,他們公司成立兩年多,由于公司的擴張,對管理上和信息交流上,需要一套專門的信息系統(tǒng)加快公司運轉效率,開發(fā)了erp信息系統(tǒng)供公司內部使用,大概算下來,做系統(tǒng)測試有20來天,最后花幾天寫系統(tǒng)使用說明書.測試系統(tǒng)無非就是不斷對系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù),找系統(tǒng)的錯誤,很簡單的工作.每天重復.
工作的枯燥的確是最考驗人的耐心,一開始,真是覺得那個無聊透頂,簡直日子沒法過,后來漸漸的屈服了,老實的做該做的事,卻也能在其中找些樂趣,比如有時候需要和開發(fā)員討論下關于系統(tǒng)的問題,還是滿有意思的.也漸漸的習慣了這樣的生活.
這份工作最值得的地方,還是重新審視自己,確實找到了自己與社會的差距,4年后出來,或許我會一片迷茫,一無是處,那將是多悲哀的場面,在工作當中,我也試圖看許多勵智的書,去說服自己,很多體會,解救迷茫的我.當然我明白理論與現(xiàn)實的差距,說是沒用的,只有動起來,那才實際.
關于媒體這個行業(yè)其實我還是比較陌生的,雖然平時也看雜志,看報紙,我們見到的只是結果.袁總舉了個很簡單的例子,當所有的人都在校門口擺炒面的攤時,如果想占領市場,大家去搶,最后其實大家得到的都不多,但是如果這時有個人去賣另外一種,效果就不一樣了,大家會新鮮,會試著換個口味,這樣生意就來了.還有就是我有針對性的賣,比如說專門賣女生,可以找兩個帥哥,再在攤位上,稍微修飾下,視覺上效果就給人不一樣,這樣市場也有啦,人家女生就算不想吃,也會湊過來看個究竟,這樣市場不就來了.媒體行業(yè)非常有針對性,比如一支2000元的表應該在哪作廣告,顯然地鐵是最合適的地方,若為20000元,若放在地鐵上那就是失敗的,坐地鐵的工資在2000-10000左右,人家花一年的工資去買表顯然是不合實際的.但是如果放在飛機場,畢竟長年出入機場的都是些商人或者高收入人群,表象征著社會地位,雖然其實也沒什么,但是畢竟這個社會就是這樣,所以放在那是合適的.象現(xiàn)在的雜志,報紙,電視,地鐵,公交,商場甚至生活小區(qū)內的廣告是數(shù)不勝數(shù),市場基本已經飽和,再去搶占這個市場,其實是很困難的,而且沒有希望.馬良的創(chuàng)新在于填補了市場的空缺,在地下車庫做高端產品的廣告,比如高檔汽車,汽油,房場這類的,在兩年內,迅速占領北京,上海,深圳,廣州的大部分地下車庫,成為這一領域的老大,今年目標是要上市.
下次再敘!
第七篇 it公司技術部門的個人實習總結 650字
it公司技術部門的個人實習總結范文
1、熟悉ugccnet標準協(xié)議;
2、在熟悉ugccnet協(xié)議的基礎上,進行標準文本的英文版翻譯只要負責第4章和第5、2節(jié),并進行英文版文本的三輪校對,對文本中所有句子和語法進一步完善;
3、熟悉ieee—sa標準模版,并針對ieee標準撰寫格式規(guī)范,將ieee1888標準移植到ieee—sa標準模板,并添加工作組相關信息;
4、主要學習了sip,soap,xml,ipso—wp—1,ipso—wp—2,obix,bacnet,bacnet數(shù)據(jù)通信協(xié)議的webservices及xml編碼格式,以及sip在數(shù)字家庭中的應用等協(xié)議和應用內容,并結合ugccnet標準文本在組內進行討論,實現(xiàn)對ugccnet標準文本的`補充和完善;
5、總結歸納ieee投票流程,并在組內進行討論,使流程條理化,細節(jié)更為準確。具體投票流程為:ieee balloting階段的投票發(fā)起,投票組織,draft提交,信息反饋和revcom(評審委員會)審查等規(guī)定,在線仔細研讀,形成報告材料;
6、ieee1888相關材料的準備,討論和完善,實習總結《it公司技術部門實習總結》。進行ieee 1888投票準備,整理ugccnetq&a的整理,并對ugccnet文本中面向對象數(shù)據(jù)模型進行完善;
7、中日綠色it合作項目。項目準備工作,進行自控技術方案和自控設備選型的相關調研;
8、公司部門的其他事務。協(xié)助部門領導進行中日綠色it合作項目日方來訪工作安排。
回想這短短兩個月的實習經歷,我每天都學習到很多的新知識充實了自己,結識了新朋友,也得到了很多寶貴的經驗,收獲了很多,非常感謝天地互連對我的指導、包容和幫助,我對這一期間公司給我的照顧表示真心的感謝!
衷心祝愿天地互連所有同事身體健康,工作愉快!祝愿天地互連明天更加美好!
第八篇 暑期傳媒公司it部門實習總結報告 1200字
正式實習開始是7月8號,結束于8月7號,還滿有意思,78顛倒一下.對于實習,感觸還是滿多的,當中經歷了太多的掙扎,記得開始做的第一天,我就認定那不是我想做的,那不適合我,我要跳槽,我要換一份工作,那個太枯燥,諸如此類發(fā)牢騷的話,但是迫于某種壓力,我堅持了,當中有人勸我堅持,有人勸我放棄,最后我還是選擇留下,接受現(xiàn)實,接受這個環(huán)境,雖然當中心理活動變化是那樣的大.
還是簡單說說我做的工作,在馬良傳媒公司的it部門,他們公司成立兩年多,由于公司的擴張,對管理上和信息交流上,需要一套專門的信息系統(tǒng)加快公司運轉效率,開發(fā)了erp信息系統(tǒng)供公司內部使用,大概算下來,做系統(tǒng)測試有20來天,最后花幾天寫系統(tǒng)使用說明書.測試系統(tǒng)無非就是不斷對系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù),找系統(tǒng)的錯誤,很簡單的工作.每天重復.
工作的枯燥的確是最考驗人的耐心,一開始,真是覺得那個無聊透頂,簡直日子沒法過,后來漸漸的屈服了,老實的做該做的事,卻也能在其中找些樂趣,比如有時候需要和開發(fā)員討論下關于系統(tǒng)的問題,還是滿有意思的.也漸漸的習慣了這樣的生活.
這份工作最值得的地方,還是重新審視自己,確實找到了自己與社會的差距,4年后出來,或許我會一片迷茫,一無是處,那將是多悲哀的場面,在工作當中,我也試圖看許多勵智的書,去說服自己,很多體會,解救迷茫的我.當然我明白理論與現(xiàn)實的差距,說是沒用的,只有動起來,那才實際.
關于媒體這個行業(yè)其實我還是比較陌生的,雖然平時也看雜志,看報紙,我們見到的只是結果.袁總舉了個很簡單的例子,當所有的人都在校門口擺炒面的攤時,如果想占領市場,大家去搶,最后其實大家得到的都不多,但是如果這時有個人去賣另外一種,效果就不一樣了,大家會新鮮,會試著換個口味,這樣生意就來了.還有就是我有針對性的賣,比如說專門賣女生,可以找兩個帥哥,再在攤位上,稍微修飾下,視覺上效果就給人不一樣,這樣市場也有啦,人家女生就算不想吃,也會湊過來看個究竟,這樣市場不就來了.媒體行業(yè)非常有針對性,比如一支2000元的表應該在哪作廣告,顯然地鐵是最合適的地方,若為20000元,若放在地鐵上那就是失敗的,坐地鐵的工資在2000-10000左右,人家花一年的工資去買表顯然是不合實際的.但是如果放在飛機場,畢竟長年出入機場的都是些商人或者高收入人群,表象征著社會地位,雖然其實也沒什么,但是畢竟這個社會就是這樣,所以放在那是合適的.象現(xiàn)在的雜志,報紙,電視,地鐵,公交,商場甚至生活小區(qū)內的廣告是數(shù)不勝數(shù),市場基本已經飽和,再去搶占這個市場,其實是很困難的,而且沒有希望.馬良的創(chuàng)新在于填補了市場的空缺,在地下車庫做高端產品的廣告,比如高檔汽車,汽油,房場這類的,在兩年內,迅速占領北京,上海,深圳,廣州的大部分地下車庫,成為這一領域的老大,今年目標是要上市.
下次再敘!
第九篇 it公司年終總結怎么寫 950字
緊張而忙碌的一年又要過去了,首先我要感謝我的部門部長及各位同事對我工作的支持與幫助,在大家的嚴格要求下,我按照公司的要求,繼續(xù)推進及監(jiān)控中海油erp系統(tǒng)、oa辦公系統(tǒng)的運行情況,協(xié)助及推動大連總部對我司的視頻系統(tǒng)相關軟硬件的升級改造??偨Y今年我工作的重心沿三條主線開展:
一、配合大連總部,抓好信息化管理,充分利用中海油erp和oa兩個管理平臺優(yōu)化公司日常辦工.保障和監(jiān)控erp系統(tǒng)各模塊的正常運行,逐步優(yōu)化程序,完善及適當簡化物料編碼,盡力讓系統(tǒng)與業(yè)務管理需求呈現(xiàn)統(tǒng)一性,按總部要求實名安裝使用oa系統(tǒng),并及時整改oa系統(tǒng)出現(xiàn)的報錯,完成深信服vpn網(wǎng)關軟硬件安裝調試及視頻系統(tǒng)流量分壓的升級改造,按時做好視頻會議環(huán)境搭建及測試工作,堅持做好加密系統(tǒng)的申報安裝,嚴控內網(wǎng)電腦文件外發(fā),防止公司商業(yè)文件外泄。
二、在公司網(wǎng)絡管理方面,每周定時對機房內現(xiàn)有的金蝶、文件、報餐、門禁、視頻監(jiān)控、傳真服務器進行日常巡視及管理,保障其正常使用,定時對相關服務器數(shù)據(jù)進行記錄及備份,及時更新病毒庫。逐步收集及整理好各辦公計算機、辦公影印設備、網(wǎng)絡設備的詳細參數(shù)及用戶密碼,以便日后管理配置、故障報修、軟硬件升級等。維護外網(wǎng)系統(tǒng),監(jiān)控外來訪問和對外訪問情況,如有安全問題,及時處理,保障業(yè)務郵件收發(fā)順暢。對于公司員工在使用網(wǎng)絡及it辦公設備軟硬件出現(xiàn)異?,F(xiàn)象時,我做到及時分析,處理,采取積極應對措施,保證同事們正常使用it資源。
三、分管計劃供應部的采購工作,配合使用中海油erp進行各類勞保用品、辦公用品、打印耗材、it設備、車間測量工具及小型檢測設備、各類臨時需用物料的詢價、采樣、評估、采購、使用反饋收集、列賬報銷等工作,做到質優(yōu)價廉及供料準時;針對相關采購下單前調取核對圖紙效率低下的問題,我率先建立相應外發(fā)電子圖紙庫,以便快速檢索調用及更新相應外發(fā)圖紙,使下單、查單、審單效率大大提高。
接下來,20xx年的工作側重點將在車間信息化軟硬鋪設、設備工控機信息備份及升級、智造方向學習與推進、五金類物料供應商開拓、低值易耗物料網(wǎng)購化推進等方面,對此,我將繼續(xù)學習以提高自己的專業(yè)知識水平,加強分析和解決實際問題的能力,累積自己的工作經驗,以便更好地完成自己的本職工作。
第十篇 公司it部個人實習總結 1300字
公司it部個人實習總結范文
進入公司后,經過一周的培訓,我就正式的進入到工作崗位了,第一天上班,只有一個感覺,學校學的東西怎么全都用不上,數(shù)據(jù)庫方面的東西在學校里學習的比較扎實,可是linux操作系統(tǒng)以前我根本沒有接觸過,當時就在想我不會在工作產生什么失誤,導致的交通出現(xiàn)問題,這罪過就大了。數(shù)據(jù)庫的管理工作是一份需要投入大量精力的工作,尤其是作為城市的心臟部門――交通管理部門,其數(shù)據(jù)庫的維護更需慎重、細致。在工作期間,我能積極配合交管局領導,認真完成上級領導交代的每一份工作,一絲不茍,不敢有絲毫的馬虎。同時,我能與團隊保持良好的溝通,彼此促進協(xié)作,爭取在任何一個環(huán)節(jié)都不出錯。
在接下來兩周的時間里,我們跟著以前的系統(tǒng)維護工程師認真的學習,下班的時候,加緊時間的'學習linux的操作,這樣的情況下我對公司的業(yè)務很快上手,可以獨立進行各項操作。
在與同事的相處中,最初我感覺公司和學校的差異好大,就是關系再好,也不能像學校一樣打打鬧鬧的,在后來的相處中,我發(fā)現(xiàn)在我們公司中,很大一部分都是和我們差不多的年輕一代,大家彼此有著這一代人共同的一切愛好,這使我們能夠很快的與同事們打成一片,在能與同事友好相處。在北京工作,每一個公司的人員流動都好大,從我進公司以來,除了經理,基本人同事都換了一遍,又換來了一個一個的陌生人,人和人之間的距離又一次拉遠,這才明白在為什么剛進公司時都是各自忙各自的,作為一名應界畢業(yè)生,真的感謝公司給我的機會,以及對我的的信任與栽培,進入公司幾個月的時間里,公司的同事也給我很多幫助,使我在較短的時間內適應和熟悉了公司的工作環(huán)境及整個操作流程并融入到這個年輕、團結、高效的隊伍之中。
實習中遇到問題是很正常的,但是要知道如何去解決。剛進入工作崗位,因為是新人,堅持的主要原則就是不清楚具體內容的,不輕易嘗試,在學校學習期間,無論操作什么,我都是做一個備份就大膽的去試,出問題了大不了重裝。上工作崗位后,我保證自己謹慎的操作每一個步驟,我第一次重啟服務器時,我就按照步驟一步一步來,在只有理論沒有實踐情況下一些正常的成功重啟。
北京的車輛有三百萬,每天都有大量的數(shù)據(jù)插入數(shù)據(jù)庫,每天都在查看系統(tǒng)的使用情況,可問題還是出現(xiàn)了,數(shù)據(jù)庫崩了,所有的數(shù)據(jù)都存不進數(shù)據(jù)庫了,當時已經是夜里了,我當時給經理打過電話后,就回憶在學校學到的東西,重啟數(shù)據(jù)庫,說實話,心里也沒底,過了一個小時經理來后,和我一起守在交管局幾個小時看數(shù)據(jù)庫運行正常后才離開,經理打電話問了數(shù)據(jù)庫管理員一些事情,最后走時才告訴我,數(shù)據(jù)庫他都不敢重啟,不過我這次重啟及時減少了數(shù)據(jù)丟失,他沒有多說什么。
之后,又發(fā)生了一些網(wǎng)路中斷,交通流檢測器連結中斷之類的問題,我更明白了一點,在工作中,一切都要請示,即使你很明白應該怎么做,都要先請示再操作。
在學校的時候,一切都是為了學習,而在工作中,更多的是責任。
工作中,有艱辛,有汗水,而更多的是進步,步入社會,要學習的東西遠比學校里要更多,只有努力,加倍學習,才能真正的融入社會,不只是要學習技術,更要學習為人處事,成功并不遙遠。