第一篇 旅游活動總結(jié) 4400字
學(xué)校旅游活動總結(jié)
20xx年9月25日，我校組織員工到廣西陽朔旅游，旅游線路主要是聚龍?zhí)?---圖騰古道----漓江游船----西街泡吧----遇龍河漂流----單車騎行往返大榕樹。9月27日下午，全體人員乘坐大巴安全回到長沙，旅游圓滿結(jié)束。
本次活動主要為了讓學(xué)校的全體員工在自然美景中增進(jìn)交流和了解，增加團(tuán)隊的凝聚力。在陽朔的這幾日，大家的身心得到放松和調(diào)整，營造出了團(tuán)結(jié)、活躍、奮進(jìn)的氛圍。
此次旅游活動共分幾個階段：
一、前期準(zhǔn)備，制定方案
20xx年7月25日，陳總召開辦公室全體人員會議時，曾提出一年組織幾次團(tuán)隊活動的建議。9月底為各教學(xué)點(diǎn)培訓(xùn)間歇期，經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)研究，決定于9月25日至27日組織全體教職員工去陽朔旅游。
9月12日，辦公室提交了三條旅游路線。9月15日，確定旅游路線為三天兩晚陽朔游。9月16日，通過向多家旅行社詢價，最終確定在獨(dú)立成團(tuán)進(jìn)行旅游，并制定了《20xx年9月份旅游項目方案》。9月19日，經(jīng)校長審批后開始實(shí)施。9月20日，與旅行社簽訂協(xié)議，并支付定金，與導(dǎo)游聯(lián)系。9月22日，準(zhǔn)備所需物資，發(fā)放旅游須知和注意事項。9月23日14點(diǎn)，全體人員共計33名乘坐大巴前往陽朔。
二、山清水秀，笑聲不斷
乘坐大巴離開長沙開始，全體人員就在向彬彬的帶動下開展活動，一路高歌，一路笑聲，開往陽朔。在陽朔的幾日，大家玩得很開心，美麗的陽朔、清澈的漓江，充滿異國情調(diào)和民族特色的西街都富有情趣，晚餐時大家開懷暢飲，酣暢淋漓，打水戰(zhàn)時，團(tuán)隊合作，所向披靡，高潮迭起……一張張照片記錄了大家的歡樂與青春。整個行程帶給大家的是團(tuán)結(jié)、互助、凝聚，營造了有青春、活力的氛圍。體現(xiàn)了學(xué)校良好的團(tuán)隊精神。
三、安全歸回，收獲頗豐
這次旅游是學(xué)校一次大規(guī)模的集體活動，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視，也投入了很大的人力和財力，但由辦公室沒有舉辦類似活動的經(jīng)驗(yàn)和個人能力所限，本次旅游，主要是組織工作上，還有諸多需要改進(jìn)的地方：
一、明確目的，統(tǒng)一思想
首先相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)深刻領(lǐng)會活動的精神，并要把活動精神準(zhǔn)確傳達(dá)給員工，統(tǒng)一大家的思想，調(diào)動大家的積極性和主動性，曉之以理，動之以情。其次，及時觀察和了解員工思想動向，快速反應(yīng)，早做安排。
二、理清思路，抓好細(xì)節(jié)
在出游景點(diǎn)的選擇上，思路不夠清晰，應(yīng)該僅僅圍繞本次活動的目的，合理選擇景點(diǎn)和住宿方案，將安全、衛(wèi)生、舒適等放在重點(diǎn)。要預(yù)先考慮到各種可能會出現(xiàn)的問題并做好防患、準(zhǔn)備工作。對于景點(diǎn)的天氣、地形等一些細(xì)節(jié)問題要查詢清楚，以便于組織團(tuán)隊活動。
三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力，提高執(zhí)行力
在本次活動中，作為責(zé)任人的我發(fā)現(xiàn)了自己很多性格和能力上的不足，最為突出的就是不能夠恩威并施、缺乏領(lǐng)導(dǎo)力和號召力、處理事情不夠果斷和靈活。我需要加強(qiáng)思考，努力學(xué)習(xí)，從領(lǐng)導(dǎo)、同事身上學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和長處，使自己能夠在各個方面勝任所肩負(fù)的工作，為學(xué)校的發(fā)展出力。
本次活動也是大家充分展示自己的一個絕佳的機(jī)會。在學(xué)校，我們看到的更多的員工在工作上的表現(xiàn)，但在這次旅游中，可以看到大家其他一些方面的表現(xiàn)： 本次活動是學(xué)校的一次大型活動，每一份記憶、每一張照片都是值得紀(jì)念和珍藏的?；顒咏Y(jié)束后，計劃整理并精選一些照片，刻成光盤，一是作為紀(jì)念；而是充分發(fā)揮其后繼的作用，在新人入職時，可以展示給他們看，這也是學(xué)校文化的一部分。
公司旅游活動總結(jié)
為了感謝各位同仁對公司發(fā)展歷程中作出的不懈努力和無私奉獻(xiàn)；也為了促進(jìn)員工交流，加強(qiáng)團(tuán)隊之間的無縫對接，增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力；同時也為了弘揚(yáng)公司企業(yè)文化理念，豐富員工業(yè)余文化生活，開闊視野。公司于20xx年12月30日-2023年1月3日組織開展了廣州劉關(guān)張集團(tuán)20xx年度元旦旅游活動。
旅游過程中：同事間互幫互助，緊密團(tuán)結(jié)在一起，公司整體融在“和諧、友愛”的氛圍中；出行在外，總會遇到許多不愉快的碰撞，我們劉關(guān)張人本著“外樹形象，內(nèi)育忠誠；團(tuán)隊合作，榮譽(yù)原則。”在旅游過程中樹立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站，地勢險峻，還下起了蒙蒙細(xì)雨，我們劉關(guān)張人用了50分鐘左右的時間集體穿越了其他團(tuán)隊需要1.5小時的袁家界，作為其中一員，我深感驕傲與自豪。當(dāng)然，過程中，作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方，總結(jié)如下：
1、洽談行程與選定旅行社時，談判技巧缺乏；
2、旅行前期準(zhǔn)備，心思不夠細(xì)膩，導(dǎo)致了效率低下；
3、旅行前沒有造勢，許多同事未能加入到活動中來；
4、旅途過程中，沒有照顧好領(lǐng)導(dǎo)同事旅途感受等。
總結(jié)過往，是為了更好的把握未來！20xx年度元旦旅游在湖南劃了一個圈，留下了劉關(guān)張人燦爛的笑臉；2023年度是充滿美麗憧憬的未來，相信我們在2023年度旅游將會做得更好！ 2023年度旅游，會重點(diǎn)在以下事項中加以改進(jìn)：
1、選取路線：與旅行社溝通行程，請他們提供盡可能多的適合的景點(diǎn)與行程提供給各位領(lǐng)導(dǎo)、同事參考。
2、選擇旅行社：業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)任，旅行社有實(shí)力，重視我們公司這個團(tuán)。
3、洽談價格有技巧，三家左右競爭，讓他們自己降價。提前編制預(yù)算費(fèi)用表、旅游補(bǔ)助一覽表，確定好參與人員名單。
4、旅行方案制作：行程合理，緊湊。負(fù)責(zé)人對選定的行程一定要非常熟悉，內(nèi)部員工分工明確。安保組尤為重要，一定要選擇責(zé)任心較強(qiáng)的男士擔(dān)任。
5、造勢：宣傳線路宜人景色，以及獨(dú)特的風(fēng)土人情。開展有獎?wù)魑?，攝影比賽等，提高同事們參與旅行的積極性和熱情。宣傳物品提早準(zhǔn)備；
6、注意事項：1）安全；2）天氣；3）禁忌；4）藥品。
7、旅行過程：1）安全工作要做好，強(qiáng)調(diào)強(qiáng)調(diào)再強(qiáng)調(diào)，安排好一前一后負(fù)責(zé)人；2）內(nèi)部分工主要在于清點(diǎn)人數(shù)與叫早一定明確責(zé)任人；3）認(rèn)識導(dǎo)游，并告之自己是主要協(xié)調(diào)人，溝通一些基本信息，彼此熟悉，介紹公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)；4）行車過程比較枯燥乏味，需要與導(dǎo)游溝通好，營造良好氛圍，提供娛樂節(jié)目；5）組織活動需要提早看場地，通知最好群發(fā)信息；6）出現(xiàn)狀況反應(yīng)要迅速，解決過程需及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
8、旅行收尾：確保最遠(yuǎn)的同事回家的安全性，這個要在旅行開始之前就考慮好，必須將其納入合同內(nèi)。
客戶旅游活動總結(jié)
在即將過去的20xx年，也是中天恒信成立7周年之際，為回饋一直關(guān)注、支持河南中天恒信而默默做出貢獻(xiàn)的優(yōu)秀終端商朋友，公司成功推出圓夢之旅大型旅游交流活動。此次活動主要為了幫助經(jīng)銷商解決經(jīng)營中的難題，提升公司品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥?。讓公司和各地?jīng)銷商在20xx年有完美的結(jié)尾，也為20xx年有個良好的開端。
自10月10日活動正式啟動，宣傳推廣至今，兩個月以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的協(xié)力配合下，已將圓滿結(jié)束。作為一名剛?cè)肼殕T工，很榮幸全程參與此次活動。從分析比較各旅行社，收集整理報名名單，通知溝通各主體客戶、考察商談各酒店，接待安排送團(tuán)到旅行跟蹤等。在此過程中由于缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，有考慮不周和不足之處，胡經(jīng)理都耐心的指點(diǎn)并且提前考慮到，使活動得以順利進(jìn)行，讓客戶滿意而歸。
在活動后進(jìn)行必要的總結(jié)，一方面為以后相關(guān)活動的舉行和操作積累經(jīng)驗(yàn)做些參考；另一方面也讓我在整個過程中得到鍛煉和提升系統(tǒng)為一個整體思路。
首先本著為公司負(fù)責(zé)為客戶負(fù)責(zé)，肯定要選擇實(shí)力和服務(wù)口碑都比較不錯的旅行社。這其中的第一輪報價和溝通中，可以探測其公司實(shí)力規(guī)模，人員數(shù)量安排等。也可以利用各家旅行社相互競爭的因素，運(yùn)用些小心理戰(zhàn)術(shù)，逼其說出自家相對的低價和對手的不足之處。得到更多的信息，就為我們選擇旅行社多了一分籌碼。在這其中壓價的過程中發(fā)現(xiàn)，如果不給旅行社人員名單、出行時間、以及我們的費(fèi)用預(yù)算是無法真正核算出確切價位的。胡經(jīng)理考慮很到位，其根據(jù)我們的財務(wù)來預(yù)估合適的預(yù)算，此外我主要把各區(qū)域名單匯總。然后大體了解一定信息后，把相關(guān)的匯總信息及時向胡經(jīng)理回報。此后，讓各個旅行社到我們公司面談，每個細(xì)小的環(huán)節(jié)都考慮到位。
第一個團(tuán)是湖北出行，經(jīng)過我們的行程跟蹤和客戶反饋，總結(jié)了很多有用的信息和很多不足之處，也讓我對我們的客戶群體更加了解。胡經(jīng)理是一個很好的決策者，在遇到問題時，總是會在關(guān)鍵點(diǎn)上提點(diǎn)一下，理清我們的思路和解決方法。因而我們將湖北團(tuán)的事情大體總結(jié)分析，在湖北出行之后的所有團(tuán)，提前做好與主體客戶的溝通，做好突發(fā)情況的準(zhǔn)備，整個行程變得順利起來。在遇到問題時候也盡可能的在第一時間解決，把問題的影響降低到最小范圍。在出團(tuán)時候，不把雞蛋放在一個籃子里，選擇兩家旅行社合作，各取所長，使每次出團(tuán)都能達(dá)到最大化的符合公司的初衷和利益。
其次這次的酒店安排也是件讓人費(fèi)心思的事情。所有人員來鄭州，這些接待費(fèi)用也是一筆不小的數(shù)目。我前前后后看了不下十家酒店。選擇時候最大的問題是，在控制成本的同時要考慮客戶住宿的標(biāo)準(zhǔn)。像如家，漢庭之類的全國連鎖的商務(wù)酒店價格比較高，而鄭州本地的酒店幾乎不帶餐飲，而且房間數(shù)量很少。還好胡經(jīng)理有一定的人脈資源，通過從地理位置和價位各方面的比較，以及運(yùn)用一定的關(guān)系層面。我們還好算是有了相對合適的酒店入住。我們要合理的控制房間的使用，最大化的控制額外的成本的產(chǎn)生。其中就有一個小問題，主體客戶來送團(tuán)可是不參加旅游。我們是讓入住還是不讓住呢？答案是肯定的。要合理合適的來解決這個問題了，公司舉辦活動就是為了讓銷售人員以后更好的開展工作，更好的維護(hù)新老客戶關(guān)系。所以采取公司不直接答應(yīng)客戶，讓其跟銷售聯(lián)系，讓銷售幫忙申請，公司把好完全給銷售，這樣以便加深客情關(guān)系。
回顧起來覺得當(dāng)時為之頭疼的問題，現(xiàn)在看起來也不是什么難事，因?yàn)槊靼琢嗽谡麄€過程中遇到問題一定要注意方法。比如港澳和新馬泰的小費(fèi)問題，經(jīng)銷商站在自己的立場上不肯付，旅行社是非收不可。銷售人員也是被客戶埋怨，這個時候我們不是要強(qiáng)硬改變客戶的意識，而是要教育引導(dǎo)客戶一種“去國外旅游如果不收小費(fèi)就不正常”的觀念。不僅通過銷售的首次提出小費(fèi)，公司的再次解釋小費(fèi)，旅行社的最后確認(rèn)小費(fèi)，來灌輸這種觀念，并且專門制作文件讓客戶了解國外認(rèn)識國外，才不枉費(fèi)一次真正的旅行。
經(jīng)過這次活動，我都有了很大進(jìn)步，對類似活動也積累了一定經(jīng)驗(yàn)。
1、組織活動一定要注意整個過程的連續(xù)性，注重細(xì)節(jié)。制定活動方案的時候盡可能的考慮到每一個步驟，以及其中的漏洞，甚至突發(fā)事件的解決方法。
2、在考慮一個活動的組織時候首先應(yīng)就各個環(huán)節(jié)考慮到位，做好整體的把控。公司各個部門和同事之間要做好協(xié)調(diào)配合，分工協(xié)作，整個公司應(yīng)該做到統(tǒng)一口徑，以免出現(xiàn)問題時候，沒有相關(guān)人員及時去解決，應(yīng)該共同維護(hù)公司的利益。
3、優(yōu)質(zhì)高效的工作是我們追求的工作方式。在活動的整個過程中，每個人都應(yīng)該有積極謹(jǐn)慎的處事態(tài)度和行為動作，以保證各個環(huán)節(jié)更好的順利進(jìn)行。
4、活動過程中發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)該及時解決并且收集信息讓領(lǐng)導(dǎo)知道。以便做到信息暢通，處理無誤。
5、事后要注意收集客戶的信息，聽取客戶的意見和建議。維護(hù)主體客戶更好的長久合作關(guān)系。也為下次活動的內(nèi)容提供參考。
總之，這次活動效果規(guī)模還是很好的，公司以后可以多組織一些不同方式各種各樣的活動，可以針對不同地域不同客戶的需求情況。做一次活動就力爭達(dá)到最初的目的和效果。這樣公司業(yè)務(wù)和公司活動之間就形成良性的循環(huán)了。
第二篇 長者旅游活動工作總結(jié) 800字
結(jié)合長者的需求與興趣，我中心于20xx年5月25日組織長者到谷豐園旅游。活動當(dāng)天，長者參與熱情高漲，收獲良多，這次活動取得了良好的效果。
上午8:45，我們的旅程隨著汽車的徐徐啟動正式開始。社工首先對來臨參與活動的長者表示歡迎，然后向長者介紹了羅崗谷豐園的景點(diǎn)以及當(dāng)天活動流程案安排。約上午10：30，我們到達(dá)了綠樹林蔭的谷豐園。社工聯(lián)系谷豐園導(dǎo)游，導(dǎo)游向長者介紹了當(dāng)天活動景點(diǎn)以及時間安排，隨后，社工向長者派發(fā)了每人一張10元（3斤）菜票。在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下，我們在綠樹林蔭、空氣清新的谷豐園漫步，大約走了20分鐘，我們到達(dá)了土地廟，長者們紛紛到土地廟參觀，參觀完土地廟后，我們繼續(xù)往前走，到達(dá)了觀音廟、契爺石，還沿途欣賞了很多果樹。大約中午11:30，我們到達(dá)了一家農(nóng)家菜館吃飯。這次旅游的飯餐非常豐盛而且很天然，全部都是谷豐園園區(qū)內(nèi)的農(nóng)家雞、土豬、池魚、無公害菜等，長者都吃得非常開心。尤其是酒釀丸子這一道菜，長者們都紛紛要求要再吃一盤。在豐盛的午餐過后，我們安排長者自由活動，大約下午1:30，我們在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下去到菜園進(jìn)行摘菜，由于現(xiàn)在在廣州幾乎沒有摘菜的機(jī)會，因此，長者們都顯得十分興致勃勃。他們一來到菜園，就往自己喜歡的菜地里奔。這里的菜的品種有小白菜、芥菜、青瓜、絲瓜。長者們都根據(jù)自己的喜好摘喜歡的菜。雖然這時的天氣比較炎熱，但長者摘菜的熱情仍然很高。大約下午2:20，摘菜活動結(jié)束。在摘完菜后，長者雖然很累，但收獲累累，他們都露出了歡欣的笑容。大約下午3:00，愉快的旅游在大合照下正式宣布結(jié)束。
這次旅游取得了以下成效：第一，通過旅游，讓長者更認(rèn)識我中心，提高了中心在長者心目中的信譽(yù)度、公信度；第二，加強(qiáng)了社工與長者的溝通、交流，有利于以后更好地開展工作；第三，發(fā)掘了幾個愿意為中心提供志愿服務(wù)的長者；第四，有利于長者更積極地參與到以后的活動當(dāng)中。
第三篇 2023年三月三中國侗族花炮節(jié)活動旅游工作總結(jié) 1450字
2023年“三月三”中國侗族花炮節(jié)活動旅游工作總結(jié)
今年“三月三“為自治區(qū)首個放假節(jié)慶日，在xx縣委、縣人民政府及上級主管部門的高度重視下，在各相關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)經(jīng)營接待旅行商家企業(yè)的共同努力下，全縣旅游接待工作始終有條不紊，從4月2日至4月3日，全縣旅游市場秩序井然、安全有序，旅游環(huán)境文明、節(jié)慶活動精彩、經(jīng)濟(jì)效益明顯，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的預(yù)期目標(biāo)。現(xiàn)將“三月三”旅游接待工作情況總結(jié)如下：
一、基本情況
據(jù)統(tǒng)計，4月2日至4月3日，全縣共接待游客19.8萬人次，門票收入300萬元，旅游綜合收入7610萬元，同比分別增長145%、136%、152%。其中，程陽八寨景區(qū)接待游客約2.5萬人次，丹洲景區(qū)接待游客約2.2萬人次，侗鄉(xiāng)鳥巢接待2.6萬多人次，冠洞景區(qū)接待游客約1.5萬人次，大侗寨景區(qū)接待游客10.8萬人次，富祿鄉(xiāng)接待游客5.6萬人次，各景區(qū)接待量與去年同期相比均有大幅增長。以上景區(qū)接待游客數(shù)量占全縣接待總量的80%以上。全縣星級飯店日平均接待率達(dá)到100％，農(nóng)家賓館日平均入住率達(dá)100%，旅游購物和休閑娛樂場所生意火爆，旅游綜合效益持續(xù)增長。
在客源構(gòu)成上，省內(nèi)游客約占61.2%，省外游客約占38.8%。省內(nèi)游客主要來自柳州、南寧、桂林、玉林、梧州等地；省外游客主要來廣東、湖南、上海、北京等地。游客在出游方式上，自駕游所占比例大幅度提升，約占85%左右，團(tuán)隊游僅占15%；兩日及三日游超過60%。
二、主要特點(diǎn)
一是節(jié)前旅游宣傳效果凸顯。今年縣委宣傳部、縣旅游局、縣文體局，在節(jié)前組織了多次大型民族節(jié)慶宣傳活動，xx縣城大侗寨古宜花炮節(jié)、全國牛王爭斗賽、坐妹表演等活動、富祿三月三花炮節(jié)活動等都得到大力宣傳推介，借區(qū)旅發(fā)委在我縣組織的“美麗中國行 聚焦廣西特色名縣”采風(fēng)活動強(qiáng)力宣傳，在廣西新聞為期一周飛播和周邊多家主流媒體開展了一系列宣傳活動，特別是xx公共微信平臺、全民參與微信、微博等新興網(wǎng)絡(luò)媒介的宣傳，使“千年侗寨 夢縈xx ”中國侗族“三月三”搶花炮活動等旅游品牌在游客中產(chǎn)生了較大影響，對游客出行起到了潛移默化的作用。假日期間，區(qū)內(nèi)游客仍占據(jù)主導(dǎo)地位，周邊省市客源市場不斷擴(kuò)大，旅游客源半徑已輻射至800公里范圍。縣城大侗寨景區(qū)、富祿三月三搶花炮活動、程陽八寨景區(qū)、冠洞和丹洲景區(qū)成為游客參觀體驗(yàn)的熱點(diǎn)，停車場“一位難求”，景區(qū)內(nèi)摩肩接踵，一片火爆景象。
二是自駕旅游火爆。節(jié)日期間，xx自駕游同期相比增加近一倍，占到游客總量的85%，團(tuán)隊游客增加明顯。
三是主題活動豐富。三月三活動前期民間協(xié)會企業(yè)策劃早，政府引導(dǎo)提升到位，舉辦節(jié)慶期間，xx縣城大侗寨景區(qū)和富祿三月三花炮節(jié)、斗牛系列活動，取得了很好的效果，活動內(nèi)容異常豐富，極具民族特色，如搶花炮節(jié)目、侗族歌舞表演、蘆笙比賽和全國牛王爭霸等系列傳統(tǒng)活動成為這次節(jié)慶活動的傳統(tǒng)品牌。
四是景區(qū)秩序井然?！叭氯惫?jié)前，xx縣旅游局會同相關(guān)部門深入各景區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展旅游安全檢查和旅游法的宣傳工作，排查消除各類隱患；節(jié)日期間，縣公安、交警大隊、消防大隊、旅游、景區(qū)管委會、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門高度重視，排班加班執(zhí)勤、執(zhí)法，縣旅游局安排工作人員在縣內(nèi)主要交通干道旁及各主要景區(qū)點(diǎn)和酒店設(shè)立多處旅游咨詢服務(wù)站或服務(wù)點(diǎn)，為游客提供咨詢幫助等服務(wù)，發(fā)放全縣旅游折頁、各景區(qū)點(diǎn)旅游折頁及春節(jié)活動安排宣傳單頁4萬多份，在鳥巢周邊設(shè)置倒票查黑點(diǎn)，在各交通路口設(shè)置導(dǎo)向牌，在主要交通干道、收費(fèi)站及電瓶車站臺制作三月三活動安排宣傳廣告，全方位公布咨詢電話，設(shè)置全民文明旅游公約，引導(dǎo)游客安全有序旅游，確保旅游景區(qū)（點(diǎn)）秩序良好，全縣無發(fā)生重大旅游安全、旅游質(zhì)量投訴事件。
第四篇 2023年世界旅游日活動總結(jié)例文 600字
2023年9月27日是第6個世界旅游日，主題是：絲綢之路旅游年。為激發(fā)學(xué)生保護(hù)旅游資源的情感，并增強(qiáng)民族自豪感。開展世界旅游日的交流展示活動，了解中國的著名旅游景點(diǎn)，了解世界旅游日的來歷，以世界旅游日的主題，培養(yǎng)學(xué)生熱愛生活，崇尚和諧，向往和平的美好追求。知道中國是旅游資源最豐富的國家之一，認(rèn)識旅游與環(huán)保的密切關(guān)系。
旅游環(huán)境是衡量一個旅游區(qū)質(zhì)量高低的重要標(biāo)準(zhǔn)，是旅游區(qū)重要的形象要素?；顒又?，學(xué)生以旅游者體驗(yàn)來說，每次觀看旅游行動之后，常常會說對某地印象如何如何，實(shí)際上在很大程度上就是旅游者對旅游環(huán)境的體驗(yàn)和感受。優(yōu)良的旅游環(huán)境已成為重要的旅游吸引物。隨著人們對現(xiàn)代生活的反思，環(huán)境意識日益深入人心，旅游者追求優(yōu)良旅游環(huán)境的愿望也更為強(qiáng)烈。山青水秀、原始古樸的生態(tài)、人文環(huán)境更受旅游者的歡迎，而那些環(huán)境惡化、充斥劣質(zhì)人造景觀的地方則日益為游客所厭棄。有的景區(qū)雖既無出色的文化古跡，也無奇特的自然景觀，卻有特別優(yōu)良的環(huán)境質(zhì)量，或某項特殊的有益健康的環(huán)境要素，也可因其環(huán)境特別優(yōu)異而成為生態(tài)旅游、休閑度假的勝地。 通過活動，同學(xué)們，確定世界旅游日的意義在于：發(fā)展國際、國內(nèi)旅游，促進(jìn)各國文化、藝術(shù)、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易的交流，增進(jìn)各國人民的相互了解，推動社會進(jìn)步。世界旅游組織每年都提出宣傳口號，世界各國旅游組織根據(jù)宣傳口號和要求開展活動。
第五篇 員工旅游活動總結(jié)報告 3000字
1.員工旅游活動總結(jié)報告
為了感謝各位同仁對公司發(fā)展歷程中作出的不懈發(fā)奮和無私奉獻(xiàn)；也為了促進(jìn)員工交流，加強(qiáng)團(tuán)隊之間的無縫對接，增進(jìn)友誼、增強(qiáng)凝聚力；同時也為了弘揚(yáng)公司企業(yè)文化理念，豐富員工業(yè)余文化生活，開闊視野。公司于20xx年12月30日-20xx年1月3日組織開展了廣州劉關(guān)張集團(tuán)20xx年度元旦旅游活動。
旅游過程中：同事間互幫互助，緊密團(tuán)結(jié)在一齊，公司整體融在“和諧、友愛”的氛圍中；出行在外，總會遇到許多不愉快的碰撞，我們劉關(guān)張人本著“外樹形象，內(nèi)育忠誠；團(tuán)隊合作，榮譽(yù)原則?！痹诼糜芜^程中樹立了極好的企業(yè)形象。尤其是張家界一站，地勢險峻，還下起了蒙蒙細(xì)雨，我們劉關(guān)張人用了50分鐘左右的時刻群眾穿越了其他團(tuán)隊需要1。5小時的袁家界，作為其中一員，我深感驕傲與自豪。當(dāng)然，過程中，作為組織者的本人有許多做得不盡如意的地方，總結(jié)如下：
1、洽談行程與選定旅行社時，談判技巧缺乏。
2、旅行前期準(zhǔn)備，心思不夠細(xì)膩，導(dǎo)致了效率低下。
3、旅行前沒有造勢，許多同事未能加入到活動中來。
4、旅途過程中，沒有照顧好領(lǐng)導(dǎo)同事旅途感受等。
總結(jié)過往，是為了更好的把握未來！20xx年度元旦旅游在湖南劃了一個圈，留下了劉關(guān)張人燦爛的笑臉；20xx年度是充滿美麗憧憬的未來，堅信我們在20xx年度旅游將會做得更好！
2.員工旅游活動總結(jié)報告
為了更好的促進(jìn)我公司企業(yè)文化的發(fā)展與傳承，全體同仁放松心情，減緩壓力，增強(qiáng)同事之間的交流與溝通，我公司上月（20xx年9月）組織了一次為期一天的惠州旅游活動。出游前，我公司行政人事部門做了詳盡的部署工作，從餐飲、交通到人員統(tǒng)計、行程安排、活動通知，事無具細(xì)，每一個細(xì)節(jié)無不凝聚了其心血和讓全體同仁玩的開心、玩的盡興的深切愿望。
旅游活動當(dāng)天，全體同仁在公司大院集合，清點(diǎn)人數(shù)，然后按照安排的入座順序上車，踏上了我們愉快的旅行。通過1個多小時的車程，我們到達(dá)活動的第一站——惠州天后宮，各種琳瑯滿目的小商品吸引了大家的購物熱情。還有更多的都進(jìn)行了燒香拜佛，以求得平安與財富。
游玩與拜拜結(jié)束后，中餐已經(jīng)定在了附近的一家餐館。吃完中餐我們就要進(jìn)入下一站——海邊?；葜莸暮Ｕ媸潜趟{(lán)碧藍(lán)的。一到海邊眼前就豁然開朗起來，心境猶中被重新洗刷了，呼吸著海水的味道，心中一陣感嘆在混凝土成林的城市邊上就有這樣美麗如畫的風(fēng)景。
接著公司又安排我們跟上當(dāng)?shù)氐拇?，出海打魚，非常有趣，收獲也不小——有小蟹，各種小魚，海螺等。然后大家又下海戲水，不知道有多歡樂。一天始終就要結(jié)束了，大家?guī)е酪啦簧嵘狭嘶爻痰陌嘬嚒?/p>
此次的活動，讓我們更有了家的感覺，體會到我公司的企業(yè)文化與傳承。
3.員工旅游活動總結(jié)報告
本月的6月15日-6月19日，6月22日-6月26日，我公司分批組織全體員工到麗江和大理兩地，進(jìn)行為期5天的旅游活動。本次旅游活動主要是為了讓公司的全體員工在自然美景中增進(jìn)交流和了解，增加團(tuán)隊的凝聚力。在麗江和大理的這幾日，大家的身心得到放松和調(diào)整，營造出了團(tuán)結(jié)、活躍、奮進(jìn)的氛圍。本次旅游為5日游，公司參游人員共計28個人。這次的麗江大理5日游，同事們玩的都非常的開心。
一、前期準(zhǔn)備
這次的活動我在4月初的時候就開始進(jìn)行策劃了，因?yàn)榭紤]到訂得越早價格越有優(yōu)勢，包括我們要求性價比高一點(diǎn)的酒店，好的導(dǎo)游。新一點(diǎn)的大巴車等。我剛開始是比較了網(wǎng)上評價較好的幾家旅游網(wǎng)站，途牛這進(jìn)行了一個比較。行程景點(diǎn)上面，住宿吃飯等進(jìn)行了比較。購物團(tuán)和純玩團(tuán)也是進(jìn)行了一個比較。我們?nèi)ツ晔歉九：献鞯?，整體大家都非常的滿意。加上途牛的酒店住宿，吃飯，行程的安排都有一定的優(yōu)勢，所以還是跟途牛進(jìn)行了合作。我告知了途牛我們7月初去云南，途牛開始給我們報價純玩團(tuán)是3500左右/人，我覺得價格偏高了，想還是考慮別的地方別的行程了，但是問了后勤的各位同事們，大家都有意向去云南的。后來，途牛的吳小姐告訴我，如果行程中加進(jìn)兩個購物店的話，價格會便宜到2500元。我讓他保證在合同里面寫上不強(qiáng)制購物的條款，她說好的。然后她說他們途牛價格是明明白白標(biāo)出來的，有購物店是不隱瞞直白告訴我們，而且能保證的是不強(qiáng)制購物，而且2500元的價格，是保證服務(wù)質(zhì)量的，純粹的購物團(tuán)只要1000不到，那種是不保證服務(wù)質(zhì)量的。我們這個保證不強(qiáng)制購物的，高性價比的團(tuán)。然后我咨詢了后勤的同事們，大家都覺得可行也能接受的。但是后來要定下來的時候途牛忽然告訴我說我們?nèi)绻?月份去的話2500元的價格做不了，經(jīng)過了商量后，我們只能是提前到了6月份去。然后我再確定人數(shù)后，向途牛旅行社落實(shí)各項旅游細(xì)節(jié)。并調(diào)整游覽景點(diǎn)，再預(yù)訂機(jī)票和賓館。與途牛簽訂旅游合同，并支付訂金，與導(dǎo)游聯(lián)系，兩批團(tuán)陸續(xù)發(fā)放旅游須知和安全注意事項。
二、麗江大理風(fēng)景美輪美奐
本次旅游目的地麗江大理是歷史文化名城。6月15日-6月19日我們是安排第一批人員去麗江大理，去的前一天聯(lián)系好導(dǎo)游李杏梅和司機(jī)王師傅。第一批的領(lǐng)隊安排葉玲和聶小虎。關(guān)于這次的旅游 行程是第一天到麗江，下午逛古城木府，第二天是去大理，洱海雙廊，第三天行程是去崇圣寺三塔后回到麗江，第四天的行程是去玉龍雪山的，當(dāng)時我跟葉玲是有問過途牛的客服的，關(guān)于索道的問題，玉龍雪山景區(qū)共有三個索道（纜車），分別是：大索道（又叫“冰川索道”），票價180元/人（來回雙程不含氧氣瓶羽絨服等），可抵達(dá)海拔4500米的高度；小索道（也叫“云杉坪索道”），票價57元/人（雙程），可抵達(dá)海拔3200米的云杉坪；牦牛坪索道，62元/人（雙程），可抵達(dá)海拔3700多米的牦牛坪。三條索道可看到的風(fēng)景各不相同。而且分別是不同的方向，我們?nèi)サ氖窃粕计?。總的來說，乘大索道可以讓你摸到雪，而小索道（云杉坪）是在雪山半山腰位置，能讓你拍到雪山全景。牦牛坪也與云杉坪一樣，位于半山位置，但這里比較開闊，距離雪線更近些。人最多的索道是大索道和云杉坪索道。
途牛的客服跟我們說，海拔很高的那個索道不是天天都能開放的，要提前三天預(yù)約的，總的來說，第一批同事們?nèi)サ倪@個行程期間也在網(wǎng)上傳了很多的開心照片，大家總體沉浸在美景里面，非常開心的。但是因?yàn)橛屑舆M(jìn)購物店，大家這次行程上面也花了一些費(fèi)用。6月22日-6月26日第二批去麗江大理，領(lǐng)隊是我，作為領(lǐng)隊最主要的任務(wù)就是大家開心的游玩，平平安安的回到杭州。第二批的購物店消費(fèi)沒有第一批消費(fèi)的多，但是導(dǎo)游一點(diǎn)也沒有為難我們，導(dǎo)游非常的認(rèn)真負(fù)責(zé)，講解也很細(xì)致。
三、安全歸回
還有諸多需要改進(jìn)的地方：
（1），首先我負(fù)責(zé)這次活動的組織，前期籌劃過程中，比較了多家旅行社，但是向經(jīng)理做線路報告過程中做的還不夠好。尤其是玉龍雪山的索道方面，關(guān)于大索道和小索道，因?yàn)橐紤]整體的旅游經(jīng)費(fèi)，選了小索道。沒有很詳細(xì)的跟大家講解這個方面的問題。
（2）這次第二批的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力，執(zhí)行力方面，真的要向?qū)в蚊纷訉W(xué)習(xí)，缺乏號召力、處理事情不夠果斷和靈活。
（3）關(guān)于購物店的問題，還需要加強(qiáng)跟同事們的交流，因?yàn)榧淤徫锏昴芄?jié)約團(tuán)費(fèi)，原先團(tuán)費(fèi)要3500左右，加了購物店后是2500元，因?yàn)橥九？头囊辉購?qiáng)調(diào)不強(qiáng)制消費(fèi)，可以理性消費(fèi)等。這個問題沒有跟領(lǐng)導(dǎo)好好的交流溝通。是比較失誤的。
本次活動結(jié)束后，我也聽取了各位同事多方面的意見，大家基本都是對這次的行程很滿意的。住宿方面覺得還可以的，吃的也是比去年北京的要稍好一些些的。男同志們大都是沒有購物欲 望，有部分女同志這次去消費(fèi)比較高，不過她們倒是覺得購物也挺開心的?；顒咏Y(jié)束后，準(zhǔn)備整理出照片布置公告欄，因?yàn)檫@也是公司文化的一部分。
第六篇 工會旅游活動總結(jié) 700字
工會旅游活動總結(jié)范文
一、活動目的
為了豐富公司員工的業(yè)余生活，增進(jìn)企業(yè)團(tuán)隊凝聚力和創(chuàng)造力，進(jìn)一步推進(jìn)公司以人為本的企業(yè)文化建設(shè)，在20xx季來臨，工會組織公司全體員工開展登山活動。
二、出游時間：
20xx0月8日星期六，如遇下雨，另行通知
三、出游地點(diǎn)：
xxxx市榜山鎮(zhèn)xxx
四、行程安排
1、確定了此次活動所有參與人員后，安排車輛。
2、中午9：30分準(zhǔn)時在辦公樓前發(fā)車，登車后赴xxx;自行前往的于10:00到達(dá)xxx，但須向活動領(lǐng)導(dǎo)匯報。
3、10：00左右到達(dá)，自由活動;
4、11：30分午餐(地點(diǎn)：附近農(nóng)家樂餐廳;
5、午餐后回公司，活動結(jié)束;
6、活動后續(xù)總結(jié)與經(jīng)費(fèi)報銷。
五、物品準(zhǔn)備
六、本次登山活動工作人員
1、領(lǐng)導(dǎo)小組：
2、后勤保障組：
3、安全保衛(wèi)組：
4、車輛工作人員：
5、特邀攝影人員：
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
60元/人
八、活動可行性分析:
1、xxx距離xx區(qū)僅15分鐘車程，可當(dāng)天來回，出行方便。
2、xxx風(fēng)景優(yōu)美，具有深厚的文化底蘊(yùn)和重要的地理意義，且配備特色的農(nóng)家菜餐廳，出行價值高。
3、經(jīng)費(fèi)為每人60元，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，符合八項規(guī)定，且該經(jīng)費(fèi)由工會活動經(jīng)費(fèi)提供，屬于合理的工會活動。
九、注意事項及相關(guān)要求
1、登山前，牢記集合地點(diǎn)、時間，萬一脫離團(tuán)隊，請在集合地點(diǎn)等候。
2、登山過程中需要聽從工作人員安排，準(zhǔn)時集合，不可單獨(dú)前往較為危險的地方。
3、禁止靠近崖邊、攀爬石頭拍照。
4、貴重物品(證件、錢財、攝像機(jī)、照相機(jī)等)須全程隨身攜帶，不可隨意放置，如有遺失后果自負(fù)。
5、請根據(jù)自身情況，備好出行必備的衣物和藥品，注意飲食安全，建議穿著運(yùn)動鞋與寬松的衣服。
6、預(yù)祝同志們在登山活動中能更好地走進(jìn)自然、調(diào)節(jié)身心、放飛心情。
第七篇 旅游局安全生產(chǎn)月活動總結(jié) 1550字
根據(jù)x安發(fā)20xx2號文件，為切實(shí)抓好我縣旅游市場安全生產(chǎn)工作，為深入貫徹落實(shí)此項工作，旅發(fā)委認(rèn)真組織，精心籌備，成立了《xx縣旅游發(fā)展委員會20xx年“安全生產(chǎn)月”旅游安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案》，根據(jù)該方案、協(xié)調(diào)縣安監(jiān)局、消防隊、文廣局、國土、住建局等19個安委會成員單位，在新廣場組織實(shí)施共同參與6.16全國“全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”主題宣傳活動，在各旅游企業(yè)和群眾的積極參與配合及其共同努力下，活動取得了預(yù)期效果，為旅游安全生產(chǎn)工作打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心籌備、認(rèn)真組織，確?；顒尤〉贸尚?/p>
為切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)市、縣“安全生產(chǎn)月”宣傳活動方案的部署和要求，我委班子組織成立了由局長擔(dān)任組長、副局長為副組長、單位員工為成員的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，研究制定了旅*業(yè)“安全生產(chǎn)宣傳月”活動工作方案，切實(shí)要求各旅游企業(yè)相應(yīng)研究制定活動月的實(shí)施方案，并組織實(shí)施。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織，活動開展有條不紊，效果良好。
二、廣泛宣傳，營造積極的活動氛圍
為切實(shí)推動旅*業(yè)安全生產(chǎn)宣傳教育工作，規(guī)范廣大旅游從業(yè)人員的安全防范意識和安全生產(chǎn)行為，營造“全面落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任”的活動主題氛圍，各旅游企業(yè)根據(jù)縣旅發(fā)委的要求，在經(jīng)營場所張貼標(biāo)語，發(fā)放安全宣傳資料，大造活動聲勢。
通過組織學(xué)習(xí)和開展安全生產(chǎn)檢查活動，進(jìn)一步強(qiáng)化了廣大旅游從業(yè)人員的安全生產(chǎn)工作意識，增強(qiáng)了從業(yè)者的責(zé)任感和緊迫感?；顒悠陂g我委通過懸掛布標(biāo)，現(xiàn)場宣講、發(fā)放宣傳資料等方式，從旅游安全的意義、旅游法規(guī)內(nèi)容、旅游安全事故的危害和教訓(xùn)，以及如何做安全文明旅游的實(shí)踐者，進(jìn)行了旅游安全宣傳，并對學(xué)生和廣場群眾進(jìn)行重點(diǎn)教育并認(rèn)真答復(fù)旅游從業(yè)人員及游客咨詢的問題，宣傳咨詢?nèi)請雒鏌崃矣行?。共發(fā)放宣傳資料650余份，接受群眾咨詢100余人次，受到了廣大群眾的熱烈歡迎。
三、認(rèn)真落實(shí)各項安全管理責(zé)任制度，規(guī)范旅*業(yè)的安全管理
為規(guī)范旅游安全管理，在宣傳活動中，我們還著重檢查了《旅游安全工作職責(zé)》、《旅游安全生產(chǎn)隱患排查工作制度》的落實(shí)情況，督促旅游企業(yè)完善各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全生產(chǎn)檔案管理，使我縣旅*業(yè)的安全管理逐步走上規(guī)范化和制度化。
結(jié)合全縣旅游市場整治工作等內(nèi)容，聯(lián)合市場監(jiān)監(jiān)督管理局、公安、消防、運(yùn)政開展聯(lián)合檢查，指導(dǎo)轄區(qū)旅游經(jīng)營單位針對旅游旺季、汛期以及自身的實(shí)際，排查整治防汛、消防、交通、食品安全等各類隱患。
一是重拳出擊，嚴(yán)厲整治旅游市場秩序，確保旅游安全生產(chǎn)工作。截止目前，工作組共出動執(zhí)法人員394人次，出動執(zhí)法車輛84臺次，檢查車輛11817臺次。查獲非法營運(yùn)車輛80輛，其中扣車52輛（無營運(yùn)資質(zhì)非法運(yùn)輸），扣證28輛（無例保單、包車牌過期等情況），已對35輛非法營運(yùn)車輛進(jìn)行了罰款處罰，共計罰款19萬元。
二是嚴(yán)厲查驗(yàn)旅游團(tuán)隊1723團(tuán)，查獲旅行社、導(dǎo)游人員涉嫌不規(guī)范經(jīng)營從事旅游服務(wù)8起，涉及縣屬旅行社1家（xx旅行社）和縣外7家，全部移交旅發(fā)委作進(jìn)一步調(diào)查、取證和處理。目前，已處理xx旅行社、xx旅行社等4家旅行社違規(guī)經(jīng)營行為，處罰金額共計28000元，約談了涉事旅行社法人代表，責(zé)成立即整改，旅行社法人代表均已簽書面。
三是深入公路沿線和景區(qū)的購物店進(jìn)行明察暗訪，依法取締4家黑店。其中xx二級路上取締3家違規(guī)銷售中藥材購物店，景區(qū)1家違規(guī)銷售銀器的家訪點(diǎn)，做到游客投訴退款退貨，共計退款11萬元。
總之，借助“安全生產(chǎn)月”為契機(jī)，旅發(fā)委切實(shí)按照市縣有關(guān)安全生產(chǎn)要求部署，精心組織、積極發(fā)動，使該活動取得預(yù)期效果，宣傳弘揚(yáng)了安全生產(chǎn)發(fā)展理念，切實(shí)推動了企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識，進(jìn)一步提高了企業(yè)勞動生產(chǎn)者的安全生產(chǎn)素質(zhì)，筑牢了安全生產(chǎn)主體責(zé)任制，為有效遏制和預(yù)防安全生產(chǎn)事故發(fā)生奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ)，為迎接黨的十x大勝利召開創(chuàng)造了穩(wěn)定安全的生產(chǎn)環(huán)境。
第八篇 大學(xué)生旅游活動總結(jié) 1400字
大學(xué)生旅游活動總結(jié)的范文
一、實(shí)習(xí)目的
通過旅行社實(shí)習(xí)銷售一職了解旅行社的訂單詳情及線路運(yùn)作，同時把所學(xué)的專業(yè)知識加以運(yùn)用，從而加深對自身專業(yè)的理解，達(dá)到學(xué)以致用的效果。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
1)實(shí)習(xí)時間：20xx年
2)實(shí)習(xí)地點(diǎn)：xxxx
3)實(shí)習(xí)單位：xxxx
三、實(shí)習(xí)單位介紹
xxxx有限公司成立于19xx年。是一家長期從事組織、接待海外華僑、港澳同胞歸國觀光、旅游探親的專業(yè)國際旅行社，也是經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)組織中國公民自費(fèi)出國游和港澳游的組團(tuán)社之一。公司現(xiàn)為中國旅行社協(xié)會、xx省、xx市旅行社協(xié)會理事單位。公司主要經(jīng)營入境游、出境游、國內(nèi)游三大旅游業(yè)務(wù)。在全市各區(qū)(含增城市、從化市)設(shè)有營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。本公司將堅持“服務(wù)至上、誠信經(jīng)營”的理念，秉承“以您為本”的宗旨服務(wù)于社會。
四、實(shí)習(xí)過程
經(jīng)歷了初期的不知所措，到現(xiàn)在，真的是百般滋味在心頭。現(xiàn)在，我已懂得了對待客戶要用到心理學(xué)，要懂得客戶的需求，從而細(xì)膩地介紹產(chǎn)品。也要懂得和客戶進(jìn)行溝通，用心推介適合客戶的旅游路線。通過這次的實(shí)習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中，我體會到了實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次的社會實(shí)踐中，讓我打開了視野，增長了見識，也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易，工作的辛苦，與社會的復(fù)雜多變。而為了適應(yīng)社會，我們要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
旅行社銷售的工作比較繁多，學(xué)習(xí)的內(nèi)容也有很多，包括：
(1)電話營銷：每日都要電話拜訪客戶，詢問是否有旅游的意向，主要集中在公司團(tuán)體旅游為主，為有意向的客戶解答相關(guān)旅游問題并給客戶提供專業(yè)意見。
(2)熟記旅游線路：銷售人員一定要熟記旅游線路、線路的排期、線路的基本情況，包括三餐安排、住宿標(biāo)準(zhǔn)是否掛星、自費(fèi)項目、報送機(jī)場來回、景點(diǎn)等要非常熟悉。還要熟悉利潤的組成、來源、報價，一條旅游線路價格的組成。
(3)門票業(yè)務(wù)：省內(nèi)省外各景點(diǎn)門票門市價格、同行價格、團(tuán)購價格都要熟記在心中。
(4)訂車、訂票、訂酒店：針對客戶相應(yīng)的旅游線路及要求后，為客戶訂票也是非常重要的。不同的出行工具對應(yīng)不同的業(yè)務(wù)部門交涉和溝通，這一步也是最需要耐心和細(xì)心的一步。首先要和計調(diào)部門或旅游同行聯(lián)系，確認(rèn)這條線路是否還有效和是否還有位。然后要核對客戶個人資料和個人要求，并根據(jù)對應(yīng)交通工具和出行時間進(jìn)行訂票，最后再聯(lián)系酒店方落實(shí)所訂酒店的具體情況方為完成。
(5)接聽來電咨詢電話：在電話響鈴三聲內(nèi)必須接聽電話，并且主動自報公司名稱讓客戶知道，再來了解客戶的需求，快速準(zhǔn)確地向客戶提供信息，再從旅行社的線路中挑選出符合他要求的線路供客戶選擇。
(6)簽訂旅游合同：1.向客戶講解線路，承認(rèn)和小孩的價格所包含的款項后，客戶選擇對應(yīng)出游路線后，就擬定好合同讓客戶瀏覽合同中的細(xì)節(jié)并進(jìn)行講解，客戶確認(rèn)無誤后在合同上簽名并收取旅游費(fèi)用。當(dāng)面點(diǎn)清款項后給客人開收據(jù)、發(fā)票，留下客人聯(lián)系方式，最后把一份旅游合同、收據(jù)、發(fā)票、旅游線路表一同遞給客戶，另也有一份旅游合同是作為自己公司留底備案。這樣旅游合同就簽訂完畢。
(7)電話、短信通知：當(dāng)客戶臨近旅游時間，要電話或短信再次通知客戶出游時間、上車地點(diǎn)與時間，以及一些溫馨提示像記得帶上身份證，還有一些旅游必備用品等提示。
(8)回訪：客戶回程后，要回訪客戶的旅游情況，留下客戶寶貴的意見及建議，促進(jìn)公司的進(jìn)步與改善服務(wù)質(zhì)量。
第九篇 2023年助殘日旅游活動總結(jié) 1700字
2023年助殘日旅游活動總結(jié)
第25個助殘日到來之際，5月11日ｘｘ市ｘｘ助殘公益發(fā)展中心經(jīng)過長時間醞釀，在華龍裝飾、石橫美食城、ｘｘ田源蔬菜有限公司等愛心企業(yè)的贊助下，組織石橫鎮(zhèn)的部分殘障人士免費(fèi)到濟(jì)南國際園博園進(jìn)行了為期一天的外出旅游，大家本著幫助殘障人士外出散心，改善殘障人士生活的質(zhì)量的理念來參加了這次活動。此次旅游活動主要幫助殘障人士走出家門，走上社會，也有機(jī)會出去看看外面的世界。同時，也讓參加活動的殘障朋友們感受到社會的溫暖與美好。此次活動總體效果不錯，但也存在一些不足之處。
現(xiàn)對此次活動總結(jié)如下
一、召開會議，專題研究本助殘日活動
作為ｘｘ公益成立以來的一個很重要的大型公益活動，也受到了市殘聯(lián)的關(guān)注。經(jīng)過長時間醞釀，尋求贊助工作，聯(lián)系合適景點(diǎn)，廣泛宣傳發(fā)動，聯(lián)系媒體記者，最終確定參加人員，聯(lián)系車輛、門票、備用輪椅等，明確了在本活動中的目的、職責(zé)和任務(wù)。實(shí)事求是的講，前期策劃準(zhǔn)備工作還是比較充分的，我們應(yīng)該肯定。其間，胡維慶同志做出了極為突出和重要的貢獻(xiàn)。
二、深入宣傳，營造助殘氛圍
充分利用網(wǎng)絡(luò)、電視臺等各種宣傳媒體廣泛宣傳助殘事業(yè)，提高了ｘｘ公益的影響力。努力營造宣傳助殘聲勢，擴(kuò)大了宣傳力度，增強(qiáng)了社會影響，營造了熱烈的社會助殘氛圍。這些宣傳方式將使更多的人了解、關(guān)心、支持助殘事業(yè)。
三、活動的成效
1、游濟(jì)南國際園博園活動幫助了殘障朋友走出了家門，觀看了美好的風(fēng)景。因?yàn)槲覀兩鐣堈先耸康恼疹櫟脑O(shè)施還不完善，行動不便等自身原因，再加上經(jīng)濟(jì)因素，導(dǎo)致很少外出更不要說觀風(fēng)景了。但這次活動我們成功的幫助他們走出了家門，很多是與家人一起活動，一定程度上讓他們接觸了社會，同時也讓殘疾朋友感受了大自然的美麗，更感受到家人的親情和社會的關(guān)愛。
2、游濟(jì)南國際園博園活動也讓殘疾朋友感受到了志愿者的熱情，讓殘障朋友感受到了社會對他們的關(guān)愛與支持。在社會上殘障人士因自身的一些缺陷而受到不少人的歧視與不支持。而我們這次活動讓他們感受到了其實(shí)社會上還是有很多人在關(guān)注他們的生活，在給予他們支持。同時也讓他們感受到了社會的溫暖與愛。
3、游濟(jì)南國際園博園也加強(qiáng)了殘障朋友與志愿者之間的互相聯(lián)系，增進(jìn)了殘障朋友與志愿者的感情與交流。這次集體活動的整個過程中，特別是在游園的時候給大家?guī)砹私涣鞯臋C(jī)會，在一定程度上加強(qiáng)了相互之間的聯(lián)系與交流。
4、游濟(jì)南國際園博園加強(qiáng)了殘障人士與社會其他人的交流，加強(qiáng)了社會對殘障人士的關(guān)注。在我們的活動期間，許多其他社會人士也表現(xiàn)出了善意，沒有出現(xiàn)任何一例歧視行為，整個活動大家其樂融融，共同表達(dá)了對殘障人士的關(guān)心與關(guān)注。
5、游濟(jì)南國際園博園也給我們ｘｘ公益同仁提供了一次成長的機(jī)會。不論是活動前期醞釀，準(zhǔn)備，組織等，大大提升了ｘｘ公益的凝聚力，向心力和號召力。同時也提升了我們的實(shí)踐能力。
四、活動不足
活動中部分志愿者紀(jì)律意識、責(zé)任意識不強(qiáng)。在協(xié)助殘障朋友游園過程中有些志愿者，總是自逛自的，自顧自己拍照，出現(xiàn)了隊伍較分散的現(xiàn)象。沒有全心身的關(guān)注殘疾人的安全。當(dāng)然家人的陪同很好的彌補(bǔ)了這一點(diǎn)。
活動中部分志愿者的積極性不高。在活動中也不怎么積極。
個別輕度殘障人士受關(guān)注度不高，與大家交流較少。
活動時間有點(diǎn)長，時間長短安排的不太合理。在活動中有的老年人年齡較大，而還要步行幾個小時。沒有充分考慮殘障人士自身的條件。
五、注意事項
注意加強(qiáng)對志愿者的責(zé)任意識的強(qiáng)調(diào)。
注意考慮活動的特殊性，合理安排活動時間的長短。
發(fā)放的宣傳名片和宣傳單在活動現(xiàn)場向游人發(fā)放更能起到宣傳效果。
這次活動，宣傳了ｘｘ公益的宗旨，對于志愿者、殘障人士及其家人都是一個很好的體驗(yàn)，想融入一個社會（團(tuán)體），必須親自去參與，去感知總結(jié)，然后才能返樸歸真，領(lǐng)悟人生真諦，獲得一個完美，快樂的人生。
此次活動非常成功，通過這次活動使殘障朋友開拓了視野，增進(jìn)對社會的認(rèn)知，拓展了人脈，認(rèn)識了好多各行各業(yè)的朋友，加強(qiáng)自己為人處世的能力。這次活動使人開心快樂，心情舒暢，有助于殘障人士身心康復(fù)。對于志愿者來說“我參與，我奉獻(xiàn)，我快樂”，也就是我們常說的重在參與。對于我們每一個人來說，只要參與，就會有收獲。
第十篇 2023年世界旅游日活動總結(jié) 600字
2023年9月27日是第6個，主題是：絲綢之路旅游年。為激發(fā)學(xué)生保護(hù)旅游資源的情感，并增強(qiáng)民族自豪感。開展世界旅游日的交流展示活動，了解中國的著名旅游景點(diǎn)，了解世界旅游日的來歷，以世界旅游日的主題，培養(yǎng)學(xué)生熱愛生活，崇尚和諧，向往和平的美好追求。知道中國是旅游資源最豐富的國家之一，認(rèn)識旅游與環(huán)保的密切關(guān)系。
旅游環(huán)境是衡量一個旅游區(qū)質(zhì)量高低的重要標(biāo)準(zhǔn)，是旅游區(qū)重要的形象要素。活動中，學(xué)生以旅游者體驗(yàn)來說，每次觀看旅游行動之后，常常會說對某地印象如何如何，實(shí)際上在很大程度上就是旅游者對旅游環(huán)境的體驗(yàn)和感受。優(yōu)良的旅游環(huán)境已成為重要的旅游吸引物。隨著人們對現(xiàn)代生活的反思，環(huán)境意識日益深入人心，旅游者追求優(yōu)良旅游環(huán)境的愿望也更為強(qiáng)烈。山青水秀、原始古樸的生態(tài)、人文環(huán)境更受旅游者的歡迎，而那些環(huán)境惡化、充斥劣質(zhì)人造景觀的地方則日益為游客所厭棄。有的景區(qū)雖既無出色的文化古跡，也無奇特的自然景觀，卻有特別優(yōu)良的環(huán)境質(zhì)量，或某項特殊的有益健康的環(huán)境要素，也可因其環(huán)境特別優(yōu)異而成為生態(tài)旅游、休閑度假的勝地。 通過活動，同學(xué)們，確定世界旅游日的意義在于：發(fā)展國際、國內(nèi)旅游，促進(jìn)各國文化、藝術(shù)、經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易的交流，增進(jìn)各國人民的相互了解，推動社會進(jìn)步。世界旅游組織每年都提出宣傳口號，世界各國旅游組織根據(jù)宣傳口號和要求開展活動。
