第一篇 200x年上半年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作總結(jié) 1400字
標(biāo)題：上半年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)工作總結(jié)
按照××市市委、市政府2024年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)目標(biāo)任務(wù)的要求，我局在上半年規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)中，取得了一定的成績，現(xiàn)將上半年的規(guī)范工作總結(jié)
一、強(qiáng)化依法管理，改善政務(wù)環(huán)境。
（一）根據(jù)有關(guān)文件精神的要求，上半年在市場科和我局下轄的生資市場、水果批發(fā)市場、食品城及東門蔬菜批發(fā)市場，按要求在市場內(nèi)公布了市場收費(fèi)項(xiàng)目，使市場經(jīng)營戶對(duì)我局的收費(fèi)項(xiàng)目一目了然。
（二）結(jié)合我局實(shí)際情況，嚴(yán)格按照法定權(quán)限和法定程度起草和制定了規(guī)范性文件，并及時(shí)加以公布。清理、修改和廢止了不適應(yīng)城鄉(xiāng)一體化、新農(nóng)村建設(shè)、招商引資作產(chǎn)業(yè)發(fā)展年等要求的規(guī)范性文件。
（三）進(jìn)一步完善了管理責(zé)任制度，清理、確認(rèn)并向社會(huì)公告了管理主體，切實(shí)解決了各市場及各科（室）在管理中出現(xiàn)的互相推諉的工作態(tài)度。
二、完善制定建設(shè)，規(guī)范管理行為。
（一）進(jìn)一步細(xì)化規(guī)章制度。職位及職責(zé)范圍上局及各科（室）公開欄。強(qiáng)化了各科（室）、市場人員平時(shí)成績的考核對(duì)工作中作出成績的有功人員給予精神及物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì)，健全和完善了激勵(lì)約束機(jī)制。每個(gè)月對(duì)我局黨員和群眾分別進(jìn)行了黨性學(xué)習(xí)，及日常工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，增強(qiáng)了全局黨員干部及職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。優(yōu)化了我局服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，完善了服務(wù)對(duì)象滿意測(cè)評(píng)制度。
（二）建立化解社會(huì)矛盾的長效機(jī)制，及時(shí)妥善地處理好群眾反映的關(guān)于西湖塘鴿市擾民的矛盾。
（三）我局重大決策，由局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)有關(guān)專家傳授經(jīng)驗(yàn)，親臨指導(dǎo)，為我局的建設(shè)提供了有力的幫助。
（四）對(duì)于各市場，局領(lǐng)導(dǎo)班子千方百計(jì)拓展市場擴(kuò)建及遷移更好更大的環(huán)境，確保了國有市場的增值。
三、推進(jìn)政務(wù)公開，建立陽光行政。
（一）按照《××市政務(wù)公開方案》和《××政務(wù)公開目錄》全面、及時(shí)、規(guī)范地公開了財(cái)務(wù)，各科（室）、市場的政務(wù)工作，并制定了政務(wù)公開性。就我局競選中層副職，局請(qǐng)示了紀(jì)委、人事部門、政府有關(guān)部門，競選中，紀(jì)委副書記、政府辦公室負(fù)責(zé)人到位參加，把我局陽光行政推向高層。
（二）更好地完善了政務(wù)公開機(jī)制，進(jìn)一步落實(shí)新聞發(fā)言人制度，及時(shí)、全面、真實(shí)、準(zhǔn)確地向社會(huì)公眾發(fā)布我局有關(guān)信息。
（三）對(duì)涉及人民群眾切身利益問題的決策事項(xiàng)，按照規(guī)、進(jìn)行了公示，并制定了相關(guān)操作細(xì)則。
（四）建立和完善了決策信息反饋和決策后評(píng)估機(jī)制，重大決策（依法保密的除外），及時(shí)向公眾公開，定期對(duì)決策的執(zhí)行情況進(jìn)行了跟蹤和信息反饋，及時(shí)調(diào)整和完善了有關(guān)決策。
四、優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新管理方式。
（一）按照一站式服務(wù)的要求，我局理順了各科、市場之間的相互關(guān)系，優(yōu)化了工作的流程。
（二）把規(guī)范化服務(wù)型政府建設(shè)與城鄉(xiāng)一體化和新農(nóng)村建設(shè)更好地推進(jìn)。加快了產(chǎn)業(yè)發(fā)展年工作，為了實(shí)現(xiàn)我局新生資市場項(xiàng)目和新果蔬批發(fā)市場項(xiàng)目的推進(jìn)，我局做了大量的調(diào)查和跟蹤服務(wù)。為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的順利引進(jìn)而努力。
（三）規(guī)范高效地運(yùn)作政務(wù)服務(wù)，提高了我局對(duì)外的服務(wù)質(zhì)量和水平。加強(qiáng)了我局與市委、市政府及有關(guān)部門之間的互聯(lián)互動(dòng)。
（四）進(jìn)一步整頓了我局機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和內(nèi)部各科（室）、市場之間的工作流程，推行了短流程服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。嚴(yán)格地執(zhí)行了一次告知制，首問責(zé)任制和告知承諾制，最大限度地方便群眾服務(wù)。
（五）推動(dòng)電子政務(wù)建設(shè)上新臺(tái)階。優(yōu)化整合了全局電子網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提高資源共享與整體利用率。擴(kuò)大了網(wǎng)上互動(dòng)的內(nèi)容，逐步實(shí)現(xiàn)了辦理事項(xiàng)網(wǎng)上申報(bào)，材料網(wǎng)上提交，辦理結(jié)果網(wǎng)上查詢。
五、完善公共服務(wù)體系，提升服務(wù)水平。
第二篇 生產(chǎn)服務(wù)部工作總結(jié) 900字
三點(diǎn)收獲：
1、參加生產(chǎn)例會(huì)的時(shí)候，謹(jǐn)記任部長教導(dǎo)，要發(fā)言，要有表現(xiàn)，我終于克制了自己的緊張，發(fā)言的時(shí)候，聲音沒發(fā)顫，這是我一個(gè)大進(jìn)步。在第一次參加生產(chǎn)服務(wù)部全體會(huì)議的時(shí)候，我的表現(xiàn)令人失望，可是，仍然有兩個(gè)人對(duì)我伸出了大拇指，謝謝他們的鼓勵(lì)，我必須盡快提高自己，為了讓他們的拇指豎的理直氣壯，我也必須努力。
2、通過與線上各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接觸，有一個(gè)最大的感觸，就是他們都不回避問題，不回避矛盾，只有直面生產(chǎn)中的問題和矛盾，積極尋求解決辦法，化解矛盾，才有利于生產(chǎn)，這是我學(xué)到的第一個(gè)工作方法。
3、在王主任和崔桂云指導(dǎo)下，配合制造總部和質(zhì)量監(jiān)察總部進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收工作和工藝質(zhì)量檢查工作，協(xié)助出口基地異物控制小組做好現(xiàn)場管理和味精中異物控制工作，并在味精中異物控制方面提了一個(gè)改進(jìn)建議，建議被采納，我看做是線上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)。
不足與努力方向：
1、溝通方面非常欠缺。譬如，學(xué)習(xí)異物控制管理規(guī)定時(shí)，碰到“并晶”一詞不懂，情愿自己上網(wǎng)查，也沒詢問別人，詢問應(yīng)該是最直接找到答案的途徑。還有，在現(xiàn)場看到不明白的地方，悶在心里回來問熟悉的人，其實(shí)，現(xiàn)場一線工人能提供最好的答案。
2、在會(huì)上宣貫全國質(zhì)量知識(shí)競賽活動(dòng)的時(shí)候，由于認(rèn)識(shí)不足，出現(xiàn)了偏差，幸虧夏部長的及時(shí)更正補(bǔ)充，才使這項(xiàng)工作達(dá)到了預(yù)期效果。我對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)不到位，沒有全局意識(shí)，不具備管理者心態(tài)，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變心態(tài)。在進(jìn)行一項(xiàng)工作之前，必須對(duì)這項(xiàng)工作做到充分的理解：這項(xiàng)工作對(duì)公司有什么意義？要什么效果？
3、對(duì)工藝的學(xué)習(xí)不深入，不主動(dòng)，對(duì)粗制車間的洗水再利用于溶堿溶麩酸創(chuàng)新技術(shù)感興趣，卻沒主動(dòng)參與進(jìn)去，空有滿腔熱情，沒付諸行動(dòng)，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，制定詳細(xì)計(jì)劃。
4、只是機(jī)械地做報(bào)表，沒用心體會(huì)報(bào)表中的數(shù)字有什么意義，也因此做錯(cuò)過報(bào)表，應(yīng)該學(xué)會(huì)從報(bào)表中的數(shù)字中發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的問題。
一點(diǎn)想法：
以服務(wù)為宗旨，用自己的所長服務(wù)于生產(chǎn)，以化驗(yàn)室為切入點(diǎn)融入質(zhì)量管理工作，與他們進(jìn)行化驗(yàn)理論和化驗(yàn)操作技能方面的交流，鼓勵(lì)他們參加即將到來的化驗(yàn)員技術(shù)比武活動(dòng)，以此提高業(yè)務(wù)能力，提高工作質(zhì)量，減少工作中矛盾。
第三篇 服務(wù)辦年終總結(jié) 3800字
今年以來，服務(wù)業(yè)辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于加快服務(wù)業(yè)發(fā)展的政策措施，以市場化、產(chǎn)業(yè)化、社會(huì)化為發(fā)展方向，扎實(shí)抓好服務(wù)業(yè)發(fā)展工作并取得了較好的成績，有力地推動(dòng)了我縣的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。
一、xx年發(fā)展服務(wù)業(yè)工作情況
xx年，我縣服務(wù)業(yè)繼續(xù)保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用越來越強(qiáng)，服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬。
（一）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
xx年預(yù)計(jì)全縣服務(wù)業(yè)增加值29.3億元，同比增長15.4％，服務(wù)業(yè)增加值占gdp的比重達(dá)到30.16％，高出去年同期1.5個(gè)百分點(diǎn)。預(yù)計(jì)xx年全縣社會(huì)消費(fèi)品零售總額27.2億元，增長速度為22.28％
（二）重點(diǎn)工作及項(xiàng)目
一是圍繞科學(xué)發(fā)展，編制現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃
為了對(duì)全縣物流業(yè)的發(fā)展加強(qiáng)引導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)物流業(yè)跨越式發(fā)展，我們會(huì)同山東大學(xué)物流技術(shù)與裝備研究中心學(xué)院編制了《現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，并組織召開了有相關(guān)部門和專家參加的征詢意見會(huì)，根據(jù)所征求的意見對(duì)《規(guī)劃》進(jìn)行了修改和完善。目前，該規(guī)劃初稿已經(jīng)完成，報(bào)縣政府審核。
二是圍繞強(qiáng)化認(rèn)識(shí)、召開會(huì)議
1、召開了全縣服務(wù)業(yè)工作會(huì)議：為了動(dòng)員全縣上下進(jìn)一步解放思想，振奮精神，搶抓機(jī)遇，開拓進(jìn)取，推動(dòng)我縣服務(wù)業(yè)快速、健康和可持續(xù)發(fā)展，我服務(wù)業(yè)辦公室協(xié)助縣委、縣政府辦公室組織召開了一次全縣服務(wù)業(yè)工作會(huì)議（召開全縣工業(yè)財(cái)稅現(xiàn)代服務(wù)業(yè)）。在這次會(huì)議上耿書記提出了**縣服務(wù)業(yè)今后發(fā)展的目標(biāo)及任務(wù)。
2、召開了全縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議：與統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合召開全縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作暨培訓(xùn)工作會(huì)議，出臺(tái)《**縣人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的通知》（沾政辦發(fā)[2023]47號(hào)）文件，傳達(dá)貫徹市服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作會(huì)議精神，制定了《服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度》等相關(guān)事宜。
三是圍繞加快發(fā)展，制定扶持政策
1、起草擬定了《關(guān)于進(jìn)一步加快服務(wù)業(yè)發(fā)展的意見》（沾政發(fā)〔2023〕15號(hào)文件）。根據(jù)文件精神，對(duì)其中具體政策初步與部門進(jìn)行了銜接落實(shí)。
2、根據(jù)省、市服務(wù)業(yè)工作重點(diǎn)，關(guān)于加強(qiáng)服務(wù)業(yè)三大載體建設(shè)，我們出臺(tái)《2024年**縣服務(wù)業(yè)重點(diǎn)城區(qū)重點(diǎn)園區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施方案》文件，并積極督促相關(guān)部門進(jìn)行落實(shí)。
四是圍繞擴(kuò)大影響，強(qiáng)化宣傳力度
為進(jìn)一步加速**服務(wù)業(yè)的發(fā)展，加大**服務(wù)業(yè)的宣傳力度，今年我們先后在全縣推出了《聚焦現(xiàn)代服務(wù)業(yè)》專題系列電視節(jié)目、舉辦了“**服務(wù)業(yè)知識(shí)競賽”和精心制作了**縣服務(wù)業(yè)外出招商宣傳畫冊(cè)——從規(guī)劃布局、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)等三個(gè)方面全面、細(xì)致地介紹了**縣服務(wù)業(yè)的發(fā)展情況。為了加大**縣服務(wù)業(yè)招商引資的力度，讓越來越多的中外客商了解到**縣優(yōu)美的投資環(huán)境和孕育的無限商機(jī)，我們利用**冬棗節(jié)和參加第xx屆魯臺(tái)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對(duì)接洽談會(huì)等方式對(duì)外來的客商介紹**的地理、歷史、人口等情況和交通、生態(tài)旅游、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)等優(yōu)勢(shì)，并向他們推介我縣服務(wù)業(yè)招商項(xiàng)目，臺(tái)灣客商對(duì)我們的項(xiàng)目十分感興趣，正在溝通中。起到了良好的宣傳和招商作用。
五是圍繞實(shí)事求是，強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)工作
針對(duì)現(xiàn)行服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)制度已嚴(yán)重滯后，手段、方法、數(shù)據(jù)不能真實(shí)反映**縣服務(wù)業(yè)發(fā)展水平和實(shí)際狀況，我們高度重視，提出一系列解決問題的對(duì)策：一是主動(dòng)與上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)及與縣統(tǒng)計(jì)部門對(duì)接，來商討我縣服務(wù)業(yè)重點(diǎn)企業(yè)和重大項(xiàng)目。在此基礎(chǔ)上，于8月27日和縣統(tǒng)計(jì)局聯(lián)合召開了全縣服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)工作暨培訓(xùn)工作會(huì)議；研討如何改革現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度、方法、手段等不相稱、不適應(yīng)、不真實(shí)反映經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀的對(duì)策，并爭取了市統(tǒng)計(jì)局的意見。
六是圍繞做大做強(qiáng)，提升項(xiàng)目、穩(wěn)步推進(jìn)
通過加強(qiáng)銀企合作和出臺(tái)有關(guān)優(yōu)惠政策，我縣引進(jìn)服務(wù)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目當(dāng)中，渤海海產(chǎn)品綜合市場、下洼鎮(zhèn)冬棗苑特色農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場、古城商貿(mào)中心等13個(gè)項(xiàng)目已落成投入使用，列入市服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈延伸的重大項(xiàng)目新城房地產(chǎn)開發(fā)（龍居水岸開發(fā)）、王爾莊海蜇批發(fā)市場、東方地中海旅游開發(fā)（一期）等項(xiàng)目建設(shè)已接近尾聲，全部項(xiàng)目建成后預(yù)計(jì)可安排就業(yè)2萬人，年?duì)I業(yè)收入15億元。通過服務(wù)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)的不斷推進(jìn)，進(jìn)一步促進(jìn)了消費(fèi)環(huán)境的改善和消費(fèi)規(guī)模的不斷擴(kuò)張。
七是做好了六項(xiàng)日常工作
1、制定年度服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要工作目標(biāo)，負(fù)責(zé)全縣服務(wù)業(yè)年度各項(xiàng)目標(biāo)的確定、下達(dá)，抓好各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。做好了濱州市各項(xiàng)考核指標(biāo)的上報(bào)并抓好落實(shí)工作。
2、組織實(shí)施服務(wù)業(yè)發(fā)展目標(biāo)管理和考核。
3、做好了全縣服務(wù)業(yè)運(yùn)行情況分析，調(diào)研分析服務(wù)業(yè)發(fā)展中的重大問題，提出相應(yīng)對(duì)策措施，先后完成了服務(wù)業(yè)調(diào)研文章。
4、做好全縣服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目的篩選、確定、跟蹤管理工作，建立重大項(xiàng)目通報(bào)制度，每月定期匯總重大項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展情況，向市服務(wù)業(yè)辦公室及縣政府通報(bào)項(xiàng)目建設(shè)情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
5、做好服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金爭取工作。幫助海藍(lán)高科技企業(yè)孵化器項(xiàng)目申請(qǐng)山東省服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金。目前，山東省發(fā)改委和山東省財(cái)政局已聯(lián)合發(fā)文，在下達(dá)2024年山東省服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金重點(diǎn)扶持項(xiàng)目貼息和補(bǔ)助計(jì)劃的通知（魯發(fā)改投資[xx]1210號(hào)）中，海藍(lán)高科技企業(yè)孵化器項(xiàng)目爭取到引導(dǎo)資金340萬元。 籌規(guī)劃，市場運(yùn)作、重點(diǎn)突破，差異發(fā)展、突出特色，重點(diǎn)是大力推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新興服務(wù)業(yè)的發(fā)展，提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)，搭建服務(wù)體系平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)我縣服務(wù)業(yè)跨越式發(fā)展。
根據(jù)以上要求，結(jié)合我縣“十一五”規(guī)劃目標(biāo)，提出明年我縣服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要計(jì)劃目標(biāo)為：
——實(shí)現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值35億元，增長速度為18％；
——新增就業(yè)人數(shù)3000人，增長5％;
——全縣社會(huì)消費(fèi)品零售總額34億元，增長速度為25％。
為了順利實(shí)現(xiàn)以上發(fā)展目標(biāo)，xx年服務(wù)業(yè)的工作重點(diǎn)及措施：
（一）、科學(xué)發(fā)展，提出更高目標(biāo)。在去年幾次調(diào)研的基礎(chǔ)上，我們將于xx年編制**服務(wù)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃及商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃。
（二）、加大重大項(xiàng)目的推進(jìn)力度，增加投入數(shù)量
有投入才有產(chǎn)出，我縣服務(wù)業(yè)快速發(fā)展的支撐點(diǎn)依然是在重大項(xiàng)目上，其推進(jìn)作用十分明顯。目前我縣在建1000萬元以上服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目有30個(gè)，其中新建項(xiàng)目7個(gè)，大部分仍屬于續(xù)建和擴(kuò)建項(xiàng)目。為此，我們將采取得力措施，強(qiáng)化項(xiàng)目責(zé)任制和項(xiàng)目跟蹤督查制，加大推進(jìn)**海藍(lán)高科技企業(yè)孵化器項(xiàng)目、**經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)物流園區(qū)、**縣城西區(qū)城市綜合功能體等重大項(xiàng)目的開工和建設(shè)進(jìn)度，力促項(xiàng)目早日開工及完工、早日營業(yè)、早日實(shí)現(xiàn)效益。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)重大項(xiàng)目的跟蹤協(xié)調(diào)力度，不定期召開項(xiàng)目協(xié)調(diào)會(huì)，分析原因，明確措施，化解矛盾，加快建設(shè)步伐。利用外出招商及服務(wù)業(yè)招商推介會(huì)等多種形式宣傳**服務(wù)業(yè)，推介**服務(wù)業(yè)，和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)共同做好服務(wù)業(yè)招商引資，招大客商、招大項(xiàng)目，xx年力爭再開工建設(shè)一批服務(wù)業(yè)重大項(xiàng)目。
（三）、繼續(xù)完善促進(jìn)服務(wù)業(yè)發(fā)展的有關(guān)政策
1、加快“總部經(jīng)濟(jì)”戰(zhàn)略的實(shí)施，擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)總量
實(shí)施“總部經(jīng)濟(jì)”戰(zhàn)略，使越來越多的企業(yè)總部注冊(cè)在**，能夠擴(kuò)大全縣經(jīng)濟(jì)總量、增加地方稅收、提高區(qū)域競爭力、提升**形象、提高美譽(yù)度。這不僅是招商引資的延伸手段，更是針對(duì)我縣發(fā)展空間狹小，發(fā)展我縣經(jīng)濟(jì)的一種創(chuàng)新突破，也是一種發(fā)展戰(zhàn)略。主要措施有以下三點(diǎn):
①堅(jiān)持“三個(gè)必須”：一是新進(jìn)服務(wù)業(yè)招商項(xiàng)目，必須就地注冊(cè)；二是現(xiàn)有服務(wù)業(yè)在建項(xiàng)目，必須就地注冊(cè)；三是已經(jīng)落戶的服務(wù)業(yè)企業(yè)，必須就地注冊(cè)。
②明確“三個(gè)優(yōu)惠”：一是在本地注冊(cè)的服務(wù)業(yè)項(xiàng)目，給予條件優(yōu)惠；二是在本地注冊(cè)的服務(wù)業(yè)機(jī)構(gòu)，給予一定的政策優(yōu)惠；三是在本地注冊(cè)的服務(wù)業(yè)企業(yè)，給予一定的待遇優(yōu)惠。
③強(qiáng)化“三個(gè)服務(wù)”：一是強(qiáng)化過程服務(wù)，凡在我縣注冊(cè)的服務(wù)業(yè)企業(yè)，要全程跟蹤服務(wù)，竭力解決企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的困難；二是強(qiáng)化政策服務(wù)，出臺(tái)優(yōu)惠和鼓勵(lì)企業(yè)發(fā)展的政策，推動(dòng)總部經(jīng)濟(jì)的發(fā)展；三是強(qiáng)化環(huán)境服務(wù)，優(yōu)化區(qū)域環(huán)境，以寬松、優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境吸引更多的服務(wù)業(yè)企業(yè)將總部落戶在**。
2、加深“創(chuàng)牌創(chuàng)新”戰(zhàn)略的強(qiáng)度，提升企業(yè)質(zhì)量
為推進(jìn)服務(wù)業(yè)行業(yè)運(yùn)做的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，我們將按照發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的總體要求，進(jìn)一步宣傳和發(fā)展服務(wù)業(yè)品牌意識(shí)，鼓勵(lì)和扶持縣內(nèi)服務(wù)業(yè)企業(yè)創(chuàng)特色、創(chuàng)品牌、創(chuàng)信譽(yù)。積極協(xié)助具備創(chuàng)牌條件的企業(yè)申報(bào)國家馳名商標(biāo)、省商標(biāo)、市知名商標(biāo)，配合做好賓館酒店的評(píng)星定級(jí)的申報(bào)工作，減少企業(yè)的運(yùn)行成本，及時(shí)解決企業(yè)在申報(bào)及獲批過程中出現(xiàn)的各種問題，幫助企業(yè)提升知名度，擴(kuò)大銷量，壯大規(guī)模。
（四）、明確重點(diǎn)，大力推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、新興服務(wù)業(yè)的發(fā)展，搭建服務(wù)體系平臺(tái)。
按照省市發(fā)展以生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)重點(diǎn)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)要求，重點(diǎn)選擇金融業(yè)、科技和信息服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)、文化旅游業(yè)、商務(wù)服務(wù)業(yè)做為工作重點(diǎn)，搭建生產(chǎn)制造業(yè)服務(wù)體系，重點(diǎn)建設(shè)制造業(yè)集聚區(qū)服務(wù)平臺(tái)、現(xiàn)代化交易平臺(tái)、商務(wù)服務(wù)中心、產(chǎn)業(yè)促進(jìn)中心、研發(fā)設(shè)計(jì)平臺(tái)，重點(diǎn)項(xiàng)目如**海藍(lán)高科技企業(yè)孵化器、**經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)物流園區(qū)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)城市綜合功能體、冬棗銷售服務(wù)體系平臺(tái)建設(shè)等項(xiàng)目。支持城鄉(xiāng)居民現(xiàn)代服務(wù)體系的建設(shè)重點(diǎn)是社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)體系、城鄉(xiāng)居民綜合服務(wù)體系建設(shè)和建設(shè)農(nóng)民工就業(yè)綜合服務(wù)平臺(tái)等，如菊花苑老年公寓建設(shè)項(xiàng)目。（五）、強(qiáng)化服務(wù)，促進(jìn)服務(wù)業(yè)又好又快發(fā)展
進(jìn)一步強(qiáng)化政策服務(wù)。積極跟蹤省、市有關(guān)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展政策意見，積極做好相關(guān)政策的配套、操作和協(xié)作問題，確保政策落實(shí)到位。進(jìn)一步梳理落實(shí)我縣有關(guān)政策意見，借鑒周邊地區(qū)市場建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我縣產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和發(fā)展特點(diǎn)，抓緊完善市場培育引導(dǎo)政策意見，以點(diǎn)帶面，以項(xiàng)目帶產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)我縣專業(yè)市場跨越發(fā)展。進(jìn)一步強(qiáng)化招商服務(wù)。努力挖掘網(wǎng)絡(luò)招商平臺(tái)和信息化招商優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真做好項(xiàng)目包裝發(fā)布工作，通過信息渠道和手段，實(shí)現(xiàn)我縣項(xiàng)目招商信息有效發(fā)布，達(dá)到突破時(shí)空的充分招商和優(yōu)選招商的效果。啟動(dòng)連續(xù)三年的大型物流項(xiàng)目主題招商活動(dòng)，進(jìn)一步提升服務(wù)業(yè)招商引資工作水平。
（六）、完善管理，全面提升服務(wù)業(yè)工作水平
第四篇 清明節(jié)祭掃服務(wù)保障工作總結(jié) 400字
關(guān)于清明節(jié)祭掃服務(wù)保障工作總結(jié)
清明節(jié)是我們中華民族緬懷先人，寄托哀思的傳統(tǒng)節(jié)日，為此該陵園提前做好了各種的保障工作，在各職能部門的監(jiān)督和帶領(lǐng)下保障了清明祭祀的順利完成，現(xiàn)在做如下工作總結(jié)：
1、組織領(lǐng)導(dǎo)：
2、督查檢查：
3、舉辦活動(dòng)：為群眾展示了文明祭掃的過程和貼心服務(wù)過程。
4、殯葬改革宣傳：園區(qū)內(nèi)制作了，禁止燃放鞭炮、提倡生態(tài)葬利國利民、保護(hù)環(huán)境、降低污染等橫幅標(biāo)語
5、安全措施：我園安排專人24小時(shí)輪班察看園區(qū)禁鞭區(qū)，防止火災(zāi)和各種事故的發(fā)生。
6、提升服務(wù)：
我們會(huì)加大宣傳生態(tài)葬力度，鼓勵(lì)草葬、樹葬、花葬等節(jié)約和不占地的.生態(tài)葬法，提倡祭祀以獻(xiàn)花為主的方式。
園區(qū)將加大綠化環(huán)境的工作力度，多種花樹、花卉、多造景。
多與其他陵園合作交流，借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)，在交流中提高我們的能力。相信在我們共同的努力之下，我們的工作會(huì)做得更好，我們將向著更好的方向發(fā)展。
關(guān)于清明節(jié)祭掃服務(wù)保障工作總結(jié)
第五篇 假期服務(wù)兩創(chuàng)實(shí)踐工作總結(jié) 2300字
千盼萬盼，終于把 的 實(shí)踐給盼來了！這是我大學(xué)里第一次和院隊(duì)一起出去實(shí)踐，估計(jì)也是最后一次了！短短三天的 實(shí)踐帶給我很大的收獲！
實(shí)踐安排的第一天，我們來到 市團(tuán)市委和團(tuán)市委書記見面并進(jìn)行采訪！作為 人，我從沒關(guān)心過 市團(tuán)市委在哪里，更不用說去看他的門面了！在繁華的商業(yè)街道上， 市團(tuán)市委又小又舊的大門是在太難以引人注目了，這幢辦公樓確實(shí)顯得很__！對(duì)丁書記的采訪我沒有參與，但是我的同伴們還是取得了一定的成績，我們將在 建立一個(gè)志愿者基地，以便于和 市的交流！
下午我們對(duì) 市民進(jìn)行了一項(xiàng)問卷調(diào)查，我們調(diào)查的對(duì)象來自各個(gè)階層，有馬路上報(bào)刊亭的工作人員，有煙草專賣局的員工，有在書店帶孩子看書的家長也有自己開店的小老板，在調(diào)查過程中我也發(fā)現(xiàn)很多的問題，其實(shí)有些政策或者法規(guī)對(duì)于不同階層的人來說，意義是完全不同的，尤其是對(duì)于窮人和富人！舉個(gè)例子，在調(diào)查問卷中有一個(gè)問題是“您認(rèn)為勞動(dòng)合同法對(duì)您的勞動(dòng)保障又多大的效果？”一個(gè)報(bào)刊亭的工作人員會(huì)選擇“毫無意義”，一個(gè)普通的煙草專賣局員工會(huì)選擇“效果一般”等等，對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)狀況不是很好的人來說，即使他知道有勞動(dòng)合同法，他也不知道該怎么用，也沒有這個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力去找律師，更不用說現(xiàn)實(shí)社會(huì)中不可忽視的人脈關(guān)系的重要性！換句話來說，法律武器不是每個(gè)人都懂得如何用，也不時(shí)每個(gè)人都用得起的！當(dāng)然這僅僅是我個(gè)人的理解！平常我不會(huì)和一個(gè)賣報(bào)紙談那么多，但是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)和不同的人會(huì)有不同的感想和收獲！
第二天我們來到了富通集團(tuán)， 年的5月，江____也曾到富通參觀訪問！他給富通帶來更大的活力和發(fā)展動(dòng)力！這次去富通，我感受到了一個(gè)大集團(tuán)公司的現(xiàn)代化！他們有著全面周到的服務(wù)體系和科學(xué)有效的管理體系！當(dāng)然在他們的行業(yè)技術(shù)領(lǐng)域我懂得不多，但是能感受到他們的在行業(yè)技術(shù)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位！給我印象最深的就是富通黨委副書記在給我們進(jìn)行介紹的時(shí)候說他們研制生產(chǎn)的光纖預(yù)制棒是我國首例，具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)！有了這個(gè)光纖預(yù)制棒，今后我們看電視，打電話，上網(wǎng)都只要用一根線，而且效率高很多！另外 還給我們講解了黨組織在民營企業(yè)和在其他機(jī)關(guān)單位的不同！對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)文化， 說企業(yè)文化的核心是凝聚人心，調(diào)動(dòng)員工的積極性！企業(yè)的發(fā)展離不開國家政策，政府的扶持和社會(huì)的支持，我們每個(gè)人都要懂得感恩，企業(yè)也要懂得感恩，懂得回饋社會(huì)！ 也給我們當(dāng)代的大學(xué)生提了很多寶貴的意見，即將走出大學(xué)校門的我們?cè)谧呦蚬ぷ鲘徫坏臅r(shí)候不僅僅是要提高自己的懂得業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的能力，更要懂得提高自己的文化修養(yǎng)！
下午我和兩個(gè)小學(xué)妹一起到文廣新局取資料，順便也和葛科長作了簡短的交談，從文廣新局那邊我了解到 人民對(duì)精神文明建設(shè)的需求！目前 正在籌建七羽藝術(shù)陳列館和抱華樓國畫研究院，這將填補(bǔ) 目前的兩項(xiàng)空白，另外 市文廣新局也經(jīng)常舉辦各類文化活動(dòng)來豐富 人民的生活！ 不僅僅在經(jīng)濟(jì)建設(shè)上取得了巨大的成就，在文化上也不甘落后！
最后一天我們來到了 最富裕的村莊八一村，規(guī)劃有序的住宅像是別墅園，干凈寬闊的大馬路上轎車不斷，村委大樓也是那么的氣派！在我們采訪巴以村村委書記的時(shí)候才了解到八一村村委的領(lǐng)導(dǎo)和管理在這當(dāng)中所起到的巨大作用！他們有著嚴(yán)格的制度約束！例如，每一戶人家在建新房的時(shí)候都規(guī)定房屋高度不超過11米，因此八一村的房屋基本是三樓一頂，而且住戶注入新房后必須自動(dòng)拆除舊房，否則村委就會(huì)強(qiáng)行拆除！八一村村委每次換屆選舉后，新上任的領(lǐng)導(dǎo)者依然會(huì)延續(xù)上一屆領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)繼續(xù)努力直到目標(biāo)達(dá)成，在這一點(diǎn)上，八一村的村委的交接工作是做的非常到位的！而這也是很多其他村子雖然條件不錯(cuò)可是管理落后的關(guān)鍵問題之一！八一村也很注重村民的精神生活，他們會(huì)組織大眾舞蹈比賽，籃球聯(lián)賽等等，對(duì)于 到 周歲的年輕人還定期的舉行愛國思想教育，注重理論和實(shí)踐，會(huì)組織他們到中村部隊(duì)進(jìn)行軍事訓(xùn)練！
隨后我們參觀了正大控股集團(tuán)公司和浙江三星熱電有限公司！在訪談過程中受益匪淺！
三星熱電公司之行，我們不但了解了三星熱電公司的創(chuàng)始和目前的發(fā)展的情況，還了解到 市十大杰出青年企業(yè)家之一，也是三星熱電董事長黃鶴飛的個(gè)人追求和價(jià)值觀！從黃懂的語言中我們感受到他把家庭放在了第一位，“家庭幸福，生活美滿”就是他的追求！這不是胸?zé)o大志，這事生命的價(jià)值！
黃懂對(duì)于我們當(dāng)代的大學(xué)生有很高的寄望！同時(shí)也給了我們很寶貴的建議！在就業(yè)形式如此嚴(yán)峻的時(shí)間，我們大學(xué)生何去何從？我們?nèi)绾蝸碚_的看待自己的將來？從黃懂作為一個(gè)企業(yè)家看來，人才最重要的是自己的品德，這也是現(xiàn)在企業(yè)在聘用人才時(shí)十分關(guān)注的一點(diǎn)！一個(gè)人要有信用，要有一定的忠誠度，走向社會(huì)走向工作崗位要愛崗敬業(yè)！俗話說做事先做人，做人要先樹立自己的牌子，要讓別人認(rèn)準(zhǔn)自己的牌字，要讓別人相信你！所以當(dāng)我們大學(xué)生在準(zhǔn)備考各種各樣的證件，東奔西跑為自己尋求各種各樣的機(jī)會(huì)的時(shí)候，我們一定要注重自己的品德修養(yǎng)，同時(shí)，我們?cè)诟煌瘓F(tuán)訪問時(shí)，富通集團(tuán)大的黨委副書記也強(qiáng)調(diào)了現(xiàn)在年輕人的個(gè)人文化修養(yǎng)道德品質(zhì)的重要性！沒有學(xué)歷我們不會(huì)沒有飯吃，但是我們沒有道德，那么我們就一定會(huì)無立足之地！
雖然就業(yè)壓力很大，但是我們是年輕人，年輕人的可塑性是很強(qiáng)的，年輕人不應(yīng)該怕失敗，在哪跌倒就該在哪爬起來！我們可以選擇創(chuàng)業(yè)，在創(chuàng)業(yè)的道路上也不要覺得接受親人朋友的幫助是不光彩的事情，創(chuàng)業(yè)確實(shí)是很具有挑戰(zhàn)性的！我們也可以給別人打工，給別人打工我們也要認(rèn)認(rèn)真真的去做，要得到別人認(rèn)可才行！
其實(shí)，無論走什么樣的路，只要我們堅(jiān)定信念，會(huì)做人也會(huì)做事，就一定能夠成就自己的將來！作為大學(xué)生，我們應(yīng)該有信心，無論自己在哪個(gè)崗位上都能做出成就！我們應(yīng)該相信自己的未來！
第六篇 科技局服務(wù)企業(yè)百日行動(dòng)工作總結(jié) 1250字
根據(jù)吉區(qū)優(yōu)發(fā)[2023]1號(hào)通知要求，為進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，營造“親商、安商、富商”的良好氛圍，推進(jìn)開放型經(jīng)濟(jì)又好又快地發(fā)展。按照區(qū)里統(tǒng)一部署，從4月份以來，我局扎實(shí)開展了以“優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展”為主題的服務(wù)企業(yè)“百日行動(dòng)”，為了使這次活動(dòng)的開展取得扎實(shí)的效果并成為一項(xiàng)為企業(yè)服務(wù)的長效機(jī)制，我們按照《實(shí)施方案》的要求做了大量的工作，現(xiàn)將前一階段的工作小結(jié)如下：
１、宣傳發(fā)動(dòng)廣泛深入。根據(jù)區(qū)里的部署，我局結(jié)合實(shí)際制定了實(shí)施方案，并召開了干部動(dòng)員大會(huì)，進(jìn)行了廣泛的宣傳，使大家明確這項(xiàng)活動(dòng)的重要性，主動(dòng)與轉(zhuǎn)變職能和改變工作作風(fēng)結(jié)合起來，與改進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)結(jié)合起來。達(dá)到了創(chuàng)新服務(wù)、提高效率的目的。
２、目標(biāo)明確實(shí)施有序?；顒?dòng)期間我們根據(jù)自身部門的職責(zé)和區(qū)屬企業(yè)的特點(diǎn)，明確我們的服務(wù)方式和幫扶措施，真正實(shí)現(xiàn)了服務(wù)載體創(chuàng)新，服務(wù)形式拓展，服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化的目標(biāo)。為企業(yè)的發(fā)展提供了一些實(shí)實(shí)在在的幫助，得到企業(yè)主的高度贊揚(yáng)和肯定。
３、解決問題取得實(shí)效。結(jié)合各自企業(yè)的特點(diǎn)和搜集到的相關(guān)信息，我們開展了以下工作：協(xié)助杰克公司和電機(jī)公司各召開了一次新產(chǎn)品鑒定會(huì)，分別鑒定出jkm101型（mk8240a）數(shù)控曲軸磨床、m1332型普通外圓磨床、m1432型萬能外圓磨床、曲軸磨削雙坐標(biāo)數(shù)控砂輪修整器、ncm11100/1無心磨床等新產(chǎn)品５項(xiàng)和wlzk-2023發(fā)電機(jī)微機(jī)勵(lì)磁綜合控制器１項(xiàng)；積極為企業(yè)申報(bào)重點(diǎn)新產(chǎn)品計(jì)劃，近日，省科技廳下達(dá)了2024年度第一批重點(diǎn)新產(chǎn)品計(jì)劃(贛科發(fā)計(jì)字[2023]086號(hào))，全省有212個(gè)項(xiàng)目列入計(jì)劃，其中市共36項(xiàng)，我區(qū)有13項(xiàng)，占全市總數(shù)1/3強(qiáng)，是設(shè)區(qū)以來我區(qū)列入省重點(diǎn)新產(chǎn)品計(jì)劃最多的一年，其中電纜有限責(zé)任公司2項(xiàng)、杰克機(jī)床有限公司8項(xiàng)、電機(jī)制造有限公司1項(xiàng)、聯(lián)創(chuàng)光電科技股份有限公司線纜分公司1項(xiàng)、天利電聲有限公司1項(xiàng)；組織幫助杰克和電機(jī)公司國家中小企業(yè)創(chuàng)新基金項(xiàng)目的申報(bào)；組織電纜、友利電和杰克公司申報(bào)省級(jí)高新技術(shù)重大產(chǎn)業(yè)化專項(xiàng)資金項(xiàng)目；幫助引導(dǎo)天利電聲公司的新產(chǎn)品開發(fā)，申報(bào)省、市有關(guān)項(xiàng)目，迅速提升企業(yè)名氣，達(dá)到發(fā)展壯大的目的；組織牛牛公司、菜科所、匯通農(nóng)業(yè)發(fā)展公司等單位申報(bào)省級(jí)星火項(xiàng)目；為匯通農(nóng)業(yè)科技有限公司的投資意向積極牽線搭橋并組織前往萬安縣考察，取得了很好的效果；走訪企業(yè)了解情況的同時(shí)，積極地把自身的業(yè)務(wù)向企業(yè)推介，促成了很多共識(shí)的形成，為企業(yè)的發(fā)展指明了方向。先后多次走訪了聯(lián)創(chuàng)光電分公司、電纜有限公司、杰克公司、中大科技有限公司、天利電聲公司、輝業(yè)曲軸連桿制造有限公司、匯通農(nóng)業(yè)科技有限公司、新贛江制藥有限公司等一批企業(yè)，根據(jù)自身工作性質(zhì)的特點(diǎn)積極建言獻(xiàn)策，得到了廣大企業(yè)主的首肯。
４、建立并完善了長效機(jī)制。通過開展這次服務(wù)企業(yè)“百日行動(dòng)”活動(dòng)，更進(jìn)一步密切了我局機(jī)關(guān)和各企業(yè)及服務(wù)對(duì)象的關(guān)系，通過最近的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議就足以說明。很多企業(yè)主對(duì)我們前階段的工作給予了很高的評(píng)價(jià)，也為我們以后的工作也提出了一些中肯的意見，達(dá)到了促進(jìn)和提高的目的。同時(shí)我局為了更好地服務(wù)企業(yè)，結(jié)合自身工作的特點(diǎn)還制定了聯(lián)系服務(wù)對(duì)象的一系列制度，更有效地促進(jìn)了工作的開展。
第七篇 黨員服務(wù)活動(dòng)總結(jié) 2350字
按照構(gòu)建“服務(wù)型”黨建工作要求，社區(qū)黨組織在街道工委辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真的開展了“黨建服務(wù)年”活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了社區(qū)黨組織和黨員建設(shè)，提高了黨組織和黨員的服務(wù)能力，為社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。
一﹑社區(qū)黨組織所開展的服務(wù)工作
1. 加強(qiáng)社區(qū)兩委班子建設(shè)，努力完成社區(qū)各項(xiàng)工作任務(wù)。
(1)社區(qū)健全了兩委成員學(xué)習(xí)制度，做到了每周有一次社區(qū)工作人員例會(huì)，每月有一次黨組織學(xué)習(xí)，同時(shí)按照上級(jí)布置的中心工作，隨時(shí)召開各級(jí)會(huì)議進(jìn)行安排和落實(shí)。
(2)社區(qū)兩委成員的為民服務(wù)意識(shí)和工作積極性，責(zé)任感都得到了進(jìn)一步的提高，各線工作人員都能履行自己的工作職責(zé)。
(3)按照街道的考核要求，較好的完成了黨建﹑綜治﹑調(diào)解﹑社區(qū)事務(wù)﹑計(jì)生﹑社保﹑低保等各項(xiàng)工作任務(wù)。
(4)完成了社區(qū)新辦公大樓的建設(shè)工作。
2.開展了“四協(xié)”社區(qū)行活動(dòng)。
“四協(xié)”社區(qū)行即:老年人健康社區(qū)行﹑青少年教育社區(qū)行﹑殘疾人平安社區(qū)行﹑婦女關(guān)愛社區(qū)行.在活動(dòng)期間，社區(qū)老協(xié)會(huì)會(huì)長黨員徐潛龍同志主編文明創(chuàng)建﹑弘揚(yáng)革命精神的刊物“重晚情”簡報(bào)12期，并分發(fā)到了老年協(xié)會(huì)會(huì)員手中，受到了老年人的喜愛.在文明創(chuàng)建期間，關(guān)協(xié)主席共產(chǎn)黨員瞿星輝同志主動(dòng)帶領(lǐng)中小學(xué)生利用暑假期間，將“社區(qū)紅領(lǐng)巾廣播站”和“社區(qū)少年城管隊(duì)”活動(dòng)開展起來，“紅領(lǐng)巾廣播站”進(jìn)行文明創(chuàng)建宣傳達(dá)30多次，“少年城管隊(duì)”上街進(jìn)行文明創(chuàng)建宣傳傳達(dá)30多次，參加人數(shù)有50多人，得到了居民群眾的一致贊揚(yáng).在創(chuàng)建期間，社區(qū)殘協(xié)的殘疾人開著帶步車在社區(qū)進(jìn)行巡邏20多次.社區(qū)婦協(xié)在文明創(chuàng)建中充分發(fā)揮了婦女的半邊天作用，成為了社區(qū)文明創(chuàng)建的主力軍。
3. 開展了“迎奧運(yùn)﹑講文明﹑樹新風(fēng)”知識(shí)竟賽活動(dòng).以老協(xié)會(huì)會(huì)長徐潛龍同志帶頭社區(qū)自編了奧運(yùn)知識(shí)和文明創(chuàng)建知識(shí)問答一百題，發(fā)放自編資料200份，參賽人員有80多人，經(jīng)過6場預(yù)決賽，評(píng)出成年組﹑少年組一﹑二﹑三獎(jiǎng)各3人，社區(qū)居民都說這種活動(dòng)開展得好，使參賽人員和觀眾既學(xué)到了奧運(yùn)和文明創(chuàng)建的知識(shí)，又提高了社區(qū)居民的凝聚力。
4.“7.1”期間，社區(qū)黨總支組織社區(qū)黨員﹑入黨積極分子乘車進(jìn)行了“看長沙新城﹑創(chuàng)文明社區(qū)”活動(dòng).參加活動(dòng)的45位同志都說只要全市的黨員都積極行動(dòng)起來，長沙新城會(huì)變的更加美麗。
5.黨組織在困難黨員和群眾中大力開展了“送溫暖﹑解貧困”活動(dòng).今年為困難黨員家庭解決困難補(bǔ)助資金xx多元，為困難群眾家庭解決學(xué)費(fèi)4000多元，為特困低保戶解決特殊醫(yī)療救助費(fèi)3萬多元，為70多戶老弱病疾及低保家庭發(fā)放慰問金﹑慰問品合計(jì)1.3萬元。
6.大力開展了抗冰除雪和抗震救災(zāi)活動(dòng).在抗冰除雪中，社區(qū)黨總支組織了50多人的志愿者隊(duì)伍，連續(xù)奮戰(zhàn)5天，清除了2500㎡，社區(qū)主要道路上的冰雪，為居民出行提供了便利.在抗震救災(zāi)活動(dòng)中，社區(qū)積極組織了捐款活動(dòng)，在短短的幾天時(shí)間里，就募集到個(gè)人和單位捐款達(dá)4萬多元，并及時(shí)上交到有關(guān)部門，同時(shí)有53名黨員主動(dòng)交了特殊黨費(fèi)2256元。
7.投入大量人力﹑物力﹑財(cái)力搞好文明創(chuàng)建工作;
⑴做了近30米的不銹鋼宣傳櫥窗，出創(chuàng)建宣傳欄3期;
⑵做購物帶3000個(gè)發(fā)放到了居民家中;⑶做文明創(chuàng)建宣傳牌﹑各種制度牌﹑機(jī)構(gòu)牌等共計(jì)140多塊;
⑷完善創(chuàng)建資料22冊(cè);
⑸組織近千人次參加了整頓社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境的工作;
⑹開展了“創(chuàng)文明城市﹑做文明小市民”活動(dòng)，參加的中小學(xué)生達(dá)六百多人次;
⑺社區(qū)黨組織與銀太紡織公司聯(lián)系，利用公司有線電視進(jìn)行了為期近一個(gè)月的文明創(chuàng)建宣傳;
⑻為搞好文明創(chuàng)建工作，社區(qū)投入資金近9萬元。
8﹑加大資金投入，建好了社區(qū)黨員服務(wù)中心。
⑴建好了70㎡的電化教育室;96㎡的社區(qū)黨員服務(wù)中心;25㎡的接待談心室;25㎡的黨員活動(dòng)室。
⑵購置了電腦﹑打印機(jī)﹑dvd﹑培訓(xùn)桌椅﹑空調(diào)﹑文件柜﹑服務(wù)臺(tái)﹑社區(qū)廣播等設(shè)施設(shè)備。
⑶對(duì)社區(qū)辦公室場地全面進(jìn)行了裝修，各項(xiàng)規(guī)章制度全部上墻;
⑷投入資金5萬元。
二﹑社區(qū)黨員所開展的服務(wù)工作
1.黨員志愿者和社區(qū)注冊(cè)志愿者在文明創(chuàng)建期間為整頓社區(qū)衛(wèi)生臟﹑亂﹑差的狀況，用了兩個(gè)月的時(shí)間共清除一村﹑三村雜草3000㎡，運(yùn)走亂石﹑爛磚頭10拖拉機(jī)，拖來黃泥10拖拉機(jī)，修水泥坪60㎡，貼草皮230㎡，運(yùn)走建筑垃圾20斗車，運(yùn)走樓道堆物45斗車。在這次整頓社區(qū)衛(wèi)生環(huán)境中，黨員和志愿者表現(xiàn)的有為突出。
2.黨員志愿者和注冊(cè)志愿者共計(jì)2210人次(現(xiàn)在隊(duì)伍還在擴(kuò)大)，主動(dòng)走訪居民家庭萬余次，發(fā)放文明創(chuàng)建資料萬多份，指導(dǎo)做調(diào)查問卷5000份，同時(shí)上戶做了大量的思想工作，使文明創(chuàng)建真正做到了家喻戶曉，提高了文明創(chuàng)建的知曉率和支持率。
3.黨員在“服務(wù)年”活動(dòng)中，共收到群眾反映的意見一百多條，其中有90%都收到了圓滿的解決，受到了居民的好評(píng)。
4.社區(qū)黨組織與黨員之間，黨員與群眾之間的走訪談心活動(dòng)，開展了50多次，在走訪談心中，調(diào)處各類矛盾糾紛15起。
在今年的“黨員服務(wù)年”活動(dòng)中，社區(qū)黨總支從開展社區(qū)黨員服務(wù)出發(fā)，把黨建服務(wù)與社區(qū)各項(xiàng)工作相聯(lián)系，通過服務(wù)促進(jìn)了社區(qū)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，同時(shí)，創(chuàng)建了工作思路，較好的在社區(qū)內(nèi)樹立了“四協(xié)社區(qū)行”的品牌意識(shí)，進(jìn)一步完善黨建工作運(yùn)行機(jī)制，提升了工作水平，得到了社區(qū)廣大居民群眾的認(rèn)可。但通過“黨員服務(wù)年”活動(dòng)，也表現(xiàn)出社區(qū)工作還存在著許多不足和還需要改進(jìn)的地方;
⑴社區(qū)兩委成員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平還需要進(jìn)一步提高，社區(qū)黨員和居民群眾的綜合素質(zhì)還急需要進(jìn)一步提高;
⑵要加大力度更好的為下崗黨員，群眾提供促進(jìn)就業(yè)方面的服務(wù);
⑶要為生活困難的黨員和居民，符合低保條件的做到應(yīng)保盡保。
在今后的工作中，社區(qū)黨總支將進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷增強(qiáng)社區(qū)黨組織的凝聚力﹑戰(zhàn)斗力和執(zhí)政能力，更好的樹立以人為本為民服務(wù)意識(shí)，為把社區(qū)建設(shè)成一個(gè)平安﹑文明﹑和諧的社會(huì)大家庭而努力工作。
第八篇 西餐廳服務(wù)員總結(jié) 1650字
這個(gè)春節(jié)苦與樂相并著，寒假服務(wù)生的鍛煉煉人，煉心，煉性。
回到家的第二天，我便與同學(xué)去找兼職，一方面，為了減輕家里供我上大學(xué)的負(fù)擔(dān)，能夠賺取自己所需生活費(fèi);另外一方面，是為了鍛煉我自己，俗話說，吃得苦中苦，方為人上人。的確，通過這次寒假實(shí)踐，我明白人是需要社會(huì)來調(diào)教的。
然而，遺憾的是，沒有找到與自己專業(yè)有關(guān)的社會(huì)實(shí)踐，而是做了西餐廳服務(wù)員。這份工作像一份檢驗(yàn)卷，在考我的站力，從上班到下班一直站著，持續(xù)9個(gè)小時(shí)，每天回到家，幾乎都不能走路，連腳也是腫的，那時(shí)，我為之哭過，感嘆著賺錢的辛苦，也想過放棄，特別是和我一起去的同學(xué)已經(jīng)放棄，然而，腦海里閃過媽媽那時(shí)對(duì)我說‘看到你同學(xué)沒堅(jiān)持下去，而你還在工作，我的心就疼，你要好好堅(jiān)持’，我堅(jiān)持了…下來;在考我的耐力，對(duì)時(shí)間的耐力，每當(dāng)閑下來的時(shí)候，我的腳掌就好像在跟我說我已經(jīng)堅(jiān)持不下去了，那時(shí)，唯一的期盼就是時(shí)間能夠飛逝;對(duì)顧客的耐力，每天面對(duì)著不同的顧客，不同的要求，而我要做的是微笑面對(duì)，不容許我的任何脾氣。
付出就會(huì)有收獲，這是我堅(jiān)信的。通過在西餐廳當(dāng)服務(wù)員的實(shí)踐活動(dòng)，我深知賺錢不易。每天早上半個(gè)小時(shí)的自行車到上班地方，從8點(diǎn)半到5點(diǎn)半，從一樓到3樓的來回跑動(dòng)，中午也只有20分鐘的吃飯兼休息時(shí)間，真的很累！然而，通過自己辛苦勞動(dòng)獲得了回報(bào)，那時(shí)，心里別提多高興，真的很值得。
經(jīng)歷使人成長。西餐廳服務(wù)員上班期間，手機(jī)上交，不準(zhǔn)與其他服務(wù)員閑聊，不準(zhǔn)講家鄉(xiāng)話，必須保持站立姿勢(shì)除非打掃衛(wèi)生，必須時(shí)刻以顧客為先，微笑面對(duì)。剛開始時(shí)，我總認(rèn)為規(guī)定不合理，開在我家鄉(xiāng)卻不準(zhǔn)我使用家鄉(xiāng)話，閑的時(shí)候也不讓我坐下，后來，也慢慢明白，習(xí)慣，服從。來西餐廳的不只是本地人，使用普通話是為人讓客人覺得平等，保持站立是為了西餐廳的形象。
此外，我所在餐廳有三大原則：上司永遠(yuǎn)是對(duì)的，團(tuán)結(jié)永遠(yuǎn)是對(duì)的，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的;四大宗旨：顧客至上，服務(wù)至上，品質(zhì)至上，紀(jì)律至上;溝通百分百。對(duì)于“上司永遠(yuǎn)是對(duì)的”，我現(xiàn)在還是不同意。在西餐廳工作期間發(fā)生了一件事，那時(shí)候過年，生意很是紅火，初三那天，臨近下班，部長突然告訴我要加班。然而，那天我早就已經(jīng)答應(yīng)外婆要去她家聚會(huì)，我對(duì)部長說不行，我已經(jīng)很久沒去過外婆家，上學(xué)期間沒得去，一回來就直接去打工，這是一年一次的過年聚會(huì)，可是，部長說他連家都沒回。一氣之下，我對(duì)著他大吼，我又沒準(zhǔn)你不回家，雖然知道很無理，可還是說出口了。在聽到這句話后，部長沒有說話，只是靜靜地吃著飯。旁邊的領(lǐng)班開口對(duì)我說，美虹，你要知道，你現(xiàn)在是在工作，凡是要以工作為先，我們也是沒有辦法，生意這么忙，幾乎每個(gè)人都要加班，你又憑什么能夠例外。那剎那，我好像頓時(shí)明白：人，不能由著自己的性子來，要以大局為重。倘若部長提前跟我溝通，不會(huì)有這樣這爭吵發(fā)生，上司，不一定永遠(yuǎn)誰對(duì)的.！
在工作期間，其中一位員工讓我印象很深，她總是默默的做著她的事，在我做的不好的時(shí)候，總是很耐別人的經(jīng)驗(yàn)永遠(yuǎn)也跑不到你的身上，但在別人經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我相信能做的更好。
越是接近社會(huì)就越知道父母的辛苦，自己在外面受的酸甜苦辣，他們肯定也經(jīng)歷過。通過這次兼職，我更加知道父母的艱辛，更加學(xué)會(huì)感恩父母的辛勤勞作，感恩所有勞動(dòng)付出的人。
實(shí)踐結(jié)束后，我拿到了西餐廳的實(shí)踐證明，我踏實(shí)，肯干，認(rèn)真的工作受到了老板的好評(píng)，部長還問我暑假還去不去，同時(shí)還得到相應(yīng)的報(bào)酬，部長還問我暑假還去不，拿著自己第一次辛苦賺來的錢，心里別提多高興，更重要的是，我收獲了比金錢更重要的東西，實(shí)踐讓我各方面的能力有了提升。這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境，所接觸的人和事也不同，我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西，自身各方面的能力都有所提高。通過這次社會(huì)實(shí)踐，我明白了：作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生要學(xué)會(huì)將學(xué)校的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)踐中成長，鍛煉。社會(huì)實(shí)踐給我上了生動(dòng)的一課，我從本次實(shí)踐中感受頗深，在今后的學(xué)校生活中要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)不怕吃苦的作風(fēng)，并努力學(xué)好自己的專業(yè)課，將社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。
第九篇 后勤服務(wù)公司年度工作總結(jié) 1300字
一、加大公司運(yùn)行機(jī)制的改革力度，進(jìn)一步完善了管理制度，在以往改革的基礎(chǔ)上****年我們?cè)谶\(yùn)行機(jī)制的改革上做了以下工作：
1、進(jìn)一步擴(kuò)展了分配制度的改革，使之更大程度地體現(xiàn)了多勞多得，讓利益和效益緊密相連。與此同時(shí)加大清除舊觀念的力度，使我們的分配制度更為合理。根據(jù)我們的實(shí)際情況今年在分配方案上共做了三次調(diào)整，實(shí)踐證實(shí)效果較好，它鼓勵(lì)勤奮的、負(fù)責(zé)任的、產(chǎn)生效益的員工，更主要的.是讓大多數(shù)員工能在思想上意識(shí)到這是改革的必然結(jié)果；
2、****年我們更加細(xì)化了員工的工作考核制度，通過月度考核工作質(zhì)量在不斷提高，同時(shí)突出體現(xiàn)了獎(jiǎng)勤罰懶，還建立了監(jiān)督檢查制度，通過實(shí)施對(duì)所屬部門工作中的問題能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并予以糾正。
建立了資產(chǎn)管理制度、用人制度、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度、會(huì)議制度、通過實(shí)施均取得了較好的效果，如資產(chǎn)管理做到了責(zé)任到人，用人做到了按程序辦理并按需設(shè)崗，經(jīng)過對(duì)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，其素質(zhì)有所提高等等。
二、在策劃企業(yè)文化強(qiáng)化文明服務(wù)工作中，做了以下工作：
1、制定了創(chuàng)先評(píng)優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)，開展了評(píng)選服務(wù)標(biāo)兵工作，本年度共評(píng)出服務(wù)標(biāo)兵9名，他們是：
辦公室（2名）田文生、顧洪坤
物業(yè)管理中心（0名）
公寓管理中心（2名）任慶元、莊軍
飲食管理中心（2名）顧鳳山、朱國珍
快客印刷廠（1名）黃福路
京電招待所（2名）邊淑梅、張秀園
受到公司提出表揚(yáng)的人員如下：
王曉慶、馮鏵質(zhì)、吳愛國、孫偉、馮京、李慶林。
2、制定了各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)，使員工在工作中對(duì)本崗位工作的責(zé)任更加明確。
3、制定了公司的發(fā)展目標(biāo)，即緊跟高校后勤社會(huì)化改革步伐，增收節(jié)支，擴(kuò)大積累，增強(qiáng)自我發(fā)展的實(shí)力，在競爭中求發(fā)展。
4、制定了服務(wù)用語，文明工作標(biāo)準(zhǔn)，此項(xiàng)工作還需進(jìn)一步細(xì)化。
5、開展獻(xiàn)愛心及互助活動(dòng)等等，通過此項(xiàng)工作增強(qiáng)了公司的凝聚力。
三、為教學(xué)及其它各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行和教職員工、學(xué)生的生活提供了很好的后勤保障。
1、公司辦公室、飲食中心、公寓管理中心、物業(yè)中心、安委會(huì)辦公室的工作職責(zé)均能圓滿落實(shí)，并能主動(dòng)走訪用戶征求意見。
2、均能很好的控制使用經(jīng)費(fèi)，使其發(fā)揮最大的效益，同時(shí)能把節(jié)省的經(jīng)費(fèi)投入到基礎(chǔ)設(shè)施的改造中，這不僅改觀了工作環(huán)境，還增強(qiáng)了我們的發(fā)展實(shí)力。
3、很好的使用了專項(xiàng)款的開支，公寓、食堂、供暖管線、開水房等改造工程保質(zhì)保量如期完成，共開支300余萬元，
4、為滿足擴(kuò)招需要，公寓管理中心完成了外租學(xué)生公寓的各項(xiàng)工作，招待所完成了一層學(xué)生宿舍的改造工程，在以上工作中，公司各部門能通力合作，顧全大局，滿足了擴(kuò)招需要。
5、公司辦公室對(duì)長途電話廳、報(bào)刊亭、商店等項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展做了很好的工作。
6、物業(yè)管理中心在供暖、供水、供電線路的遷移和一戶一表工程工作中，有較好的表現(xiàn)。
7、飲食中心在辦理衛(wèi)生許可證及飲食網(wǎng)點(diǎn)的租賃和管理工作中付出了心血。
8、安委會(huì)辦公室連續(xù)4年被評(píng)為地區(qū)交通安全先進(jìn)。
9、各部門的服務(wù)質(zhì)量有較大的提高，得到了用戶的認(rèn)可。
四、公司所屬企業(yè)及承包單位工作：
1、京電招待所、快客印刷廠、金路旅行社、浴室、洗衣店、電器維修部均圓滿的完成了任務(wù)。
2、京電招待所、快客印刷廠十分重視員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，并在拓展業(yè)務(wù)上盡心盡力，京電招待所的企業(yè)文化建設(shè)較為出色。
第十篇 社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量總結(jié)匯報(bào) 4250字
一、中心概況：
椒房社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心服務(wù)椒金山街道轄區(qū)內(nèi)的椒北社區(qū)居民委、椒中社區(qū)居民委、礦北社區(qū)居民委和金泉社區(qū)居民委，面積3.28平方公里，轄區(qū)內(nèi)戶籍人口23104人、戶數(shù)8877戶。其中60歲以上老年人，4835人，占總?cè)丝诘?0.9％；
中心目前處于創(chuàng)優(yōu)過渡階段。中心位于椒房街18-1號(hào)，建筑面積達(dá)1056平米。流動(dòng)人口數(shù)1780人，低保人口數(shù)189人。中心共有工作人員26人，其中衛(wèi)技人員16人，占總?cè)藬?shù)的61.54％；全科醫(yī)生6名，全科護(hù)士6人；臨床醫(yī)生數(shù)的8 人，護(hù)士數(shù)6人。2024年中心全年門診量12500人次，平均日門診量34.7人次。
二、開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作情況：
（一）中心建有全科服務(wù)團(tuán)隊(duì)支，每支團(tuán)隊(duì)由全科醫(yī)生、公共衛(wèi)生醫(yī)生和社區(qū)護(hù)師組成。以轄區(qū)內(nèi)各居民委作為落腳點(diǎn)和輻射點(diǎn)，通過“中心－居民委－家庭”三站式服務(wù)方式，為社區(qū)居民提供預(yù)防、保健、康復(fù)、醫(yī)療、健康教育和計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。
服務(wù)中心主要提供健康咨詢、健康教育、慢性病防治、康復(fù)指導(dǎo)、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)及建立居民健康檔案等。在部分有條件的社居委開設(shè)簡易診療及中醫(yī)、康復(fù)適宜技術(shù)等服務(wù)。與二、三級(jí)醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系及執(zhí)行情況：門診自開展簽約服務(wù)以來，開具門診轉(zhuǎn)診單轉(zhuǎn)往二、三級(jí)醫(yī)院23人。病房2024年自二、三級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)入138名病員。
中心自XX年開始，以家庭為單位，建立居民家庭健康檔案。2024年起全面實(shí)施健康檔案____公共衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)。截至2024年底，共建立居民家庭健康檔案8400戶、20717人。其中，60歲以上老年人專項(xiàng)檔案4835人，殘疾人專項(xiàng)檔案61人。為提高居民健康檔案的動(dòng)態(tài)管理和有效使用。通過對(duì)已建檔居民中進(jìn)行干預(yù)的慢性病病人（包括高血壓一、二、三級(jí)管理、糖尿病強(qiáng)化管理和常規(guī)管理）、傳染病病人以及提供服務(wù)的家庭病床病人和殘疾人等的專項(xiàng)管理，及時(shí)更新他們的健康信息，真正做到檔案的動(dòng)態(tài)管理和有效使用。
中心大力開展弱勢(shì)人群服務(wù)，提供多項(xiàng)便民利民措施。與轄區(qū)內(nèi)4835名60歲以上老人建立了保健服務(wù)體系，每季度由團(tuán)隊(duì)公共衛(wèi)生醫(yī)生上門為老人提供健康保健服務(wù)；根據(jù)市、區(qū)衛(wèi)生局和殘聯(lián)要求，做好“殘疾人送康復(fù)服務(wù)”工作。全科團(tuán)隊(duì)與轄區(qū)內(nèi)11名有康復(fù)需求的各類殘疾人建立了康復(fù)服務(wù)體系，為每一位殘疾人建立了健康檔案，每月為殘疾人進(jìn)行一次康復(fù)指導(dǎo)、提供健康教育等服務(wù)；為解決社區(qū)內(nèi)獨(dú)居、行動(dòng)不便等老年人的看病難問題，中心在衛(wèi)生服務(wù)站開設(shè)簡易門診，提供代配送藥等服務(wù)；同時(shí)，積極開展慈善幫困助醫(yī)活動(dòng)，做好結(jié)核病人減免治療及貧困精神病人免費(fèi)服藥工作。我們的服務(wù)受到了社區(qū)群眾的歡迎和認(rèn)可。
（二）慢性病監(jiān)測(cè)和管理方面：開展心腦血管疾病和糖尿病防治，實(shí)行社區(qū)高血壓一、二、三級(jí)管理和糖尿病常規(guī)和強(qiáng)化管理。
1.高血壓方面：轄區(qū)區(qū)內(nèi)共有高血壓病人1211人，管理數(shù)為478人，管理率39.47％，一級(jí)管理數(shù)為242人，管理率24.82％，二級(jí)管理數(shù)129人，管理率100％，三級(jí)管理數(shù)107人，管理率100%；門診首診測(cè)血壓680人次。其中：35歲以上首診測(cè)血壓人數(shù)520人，發(fā)病率為16.67%。危險(xiǎn)因素調(diào)查641人；
2.糖尿病方面：隨著人們的生活水平提高，糖尿病發(fā)病率逐年上升，根據(jù)本中心流行病學(xué)調(diào)查，2024年轄區(qū)內(nèi)共有糖尿病病人468人，管理數(shù)為375人，管理率80.12%，常規(guī)管理數(shù)297人，管理率76.15%，強(qiáng)化管理數(shù)78人，管理率100%。糖尿病篩查人數(shù)2578人，60歲以上2228人；中心在糖尿病患者中開展健康教育，幫助糖尿病患者正確認(rèn)識(shí)糖尿病，從而幫助他們保持健康的心理狀態(tài)和生活方式，緩解糖尿病給他們帶來的傷害。
3.精神病人方面：將轄區(qū)內(nèi)61名精神病人納入社區(qū)管理，為23名精神病患者定期隨訪病情相對(duì)穩(wěn)定的精神病人；對(duì)出現(xiàn)病情變化、反復(fù)者，及時(shí)聯(lián)系住院治療；定期下社區(qū)康復(fù)中心，對(duì)病人及家屬進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo)。
（三）健康教育方面：2024年我們尤其重視開展社區(qū)健康教育，把它放在各項(xiàng)工作的首位，并以此帶動(dòng)社區(qū)慢病管理、計(jì)劃生育技術(shù)指導(dǎo)和醫(yī)療救助等項(xiàng)工作的順利開展，通過采取完善健康教育工作計(jì)劃和實(shí)施方案，優(yōu)化服務(wù)流程，加強(qiáng)措施落實(shí)，搞好健康教育隊(duì)伍健設(shè)，增加經(jīng)費(fèi)投入等多項(xiàng)綜合措施，使我們?cè)陂_展健康教育時(shí)形成有人才、有場所、有人氣、有效果等“四有”局面。現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下。一年來，共開展22場次健康教育講座，和衛(wèi)生主題宣傳活動(dòng)，參加居民數(shù)千余人次；發(fā)放健康教育處方1360余份，宣傳材料1360余份，解答疑問560例，心理咨詢639人，測(cè)血壓804人，測(cè)血糖52人，心電圖346人，共計(jì)收回健康問卷1130余份，使用宣傳板20余塊，黑板報(bào)4期。醫(yī)務(wù)人員健康知識(shí)培訓(xùn)29場次，參加人數(shù)537人。健康教育累計(jì)免費(fèi)體檢（測(cè)血糖、血壓）21942人；累計(jì)測(cè)心電圖1126人；累計(jì)發(fā)放健康教育處方9266份，1670元；累計(jì)宣傳材料掛歷4465份，8641元；累計(jì)健康教育板塊25塊，625份；累計(jì)健康小禮品700份，14000元；累計(jì)健康教育投入總資金約47815余元。
定期和不定期地開展各種形式、喜聞樂見的健康教育活動(dòng)2次，從而使廣大居民從中受益，有效地保證了健康教育有效和可持續(xù)性的開展。我們根據(jù)每個(gè)社區(qū)人文環(huán)境、經(jīng)濟(jì)條件和健康情況不同，制定相應(yīng)的健康教育方案，如根據(jù)椒中社區(qū)居民委困難戶、老年人、高血壓、糖尿病、殘疾人多等“五多”狀況，制定出針對(duì)性強(qiáng)、切實(shí)可行的健康教育方案，如內(nèi)容以高血壓、糖尿病、老年保健為主；形式以各社居委為平臺(tái)開展健康講座或義診咨詢?yōu)橹鳎恢笇?dǎo)用藥以價(jià)廉、有效、副作用小的藥物為主；同時(shí)結(jié)合開展免費(fèi)查血糖、體檢和節(jié)日送溫暖等活動(dòng)，使居民看到參加健康教育的好處，調(diào)動(dòng)了居民參與的積極性，其結(jié)果一些居民主動(dòng)爭先恐后來建立健康檔案。如通過開展免費(fèi)體檢活動(dòng)，可以使轄區(qū)內(nèi)的老年人慢病和殘疾居民都能積極參與得到了實(shí)惠。中心主任親自抓健康教育，經(jīng)常全程參與或做主講人，在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并及時(shí)解決問題，這樣我中心真正做到了每次健康教育要有計(jì)劃、通知、簽到、講稿或相關(guān)材料、圖片和總結(jié)等五個(gè)方面資料。
（四）居民健康檔案電子信息錄入和紙式檔案信息書寫情況方面：為了落實(shí)上級(jí)衛(wèi)生主管部門關(guān)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)需要做好衛(wèi)生信息管理工作的文件精神和規(guī)范化管理的需要，現(xiàn)將我們通過一年來的工作實(shí)踐取得了一定的成效，總結(jié)如下：
適應(yīng)信息化社區(qū)的需要，重視信息管理，建立健全信息管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，加快新式“紙質(zhì)”信息和“電子檔案”信息平穩(wěn)過渡。目前，為新系統(tǒng)下的衛(wèi)生信息管理初級(jí)階段，即：以紙質(zhì)檔案書寫為主，電子信息檔案錄入處于過渡。我們?cè)谥贫üぷ饔?jì)劃時(shí)，項(xiàng)目詳細(xì)明確，為了保證任務(wù)的按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，我中心聘進(jìn)醫(yī)學(xué)高校相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生作為主力，增添了辦公室、檔案室相關(guān)硬件設(shè)施。今年完成了戶居民健康檔案（新“紙質(zhì)檔案”），共計(jì)4200戶，12502人，完成了建檔總數(shù)的50%，新系統(tǒng)下的電子檔案錄入1449人，完成了新建檔總數(shù)的11.6%。其中轄區(qū)60歲以上老年人共有4835人，建檔數(shù)4835人，健康檔案完成了建檔率的100%。以上三項(xiàng)已達(dá)到了上級(jí)主管部門下達(dá)的任務(wù)，再接再厲爭取在2024年中旬將紙質(zhì)檔案和電子檔案全部完善。
（五）傳染病方面：傳染病管理是醫(yī)療質(zhì)量管理的重要組成部分。有效控制傳染病流行是提高人民群眾身體健康的關(guān)鍵。今年我中心共報(bào)告法定乙類傳染病1例次（乙型病毒性肝炎），甲、丙類傳染病0例次，無傳染病漏報(bào)發(fā)現(xiàn)，在門診設(shè)立預(yù)檢、分診制度，詢問病人流行病學(xué)史。發(fā)現(xiàn)呼吸道發(fā)熱病人或腹瀉病人安排到發(fā)熱呼吸道門診或腸道門診就診。我院全年開設(shè)發(fā)熱門診，積極配合疾控中心做好傳染病預(yù)防控制工作。
（六）老年人保健方面：老年保健不僅是衡量老齡事業(yè)全面發(fā)展的一項(xiàng)重要指標(biāo)，也是衡量社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)成功與否的一個(gè)重要坐標(biāo)。根據(jù)中心實(shí)際情況，采取長遠(yuǎn)規(guī)劃，分步實(shí)施辦法，讓老年保健健康有序、有聲有色的開展。讓老人感到真心關(guān)愛，實(shí)實(shí)在在，無處不在。我們?yōu)樯鐓^(qū)100% 60歲以上老年人建檔并管理，利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)特有平臺(tái)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)老年保健工作不斷向前發(fā)展，把黨的溫暖，政府的關(guān)心，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者的愛心實(shí)實(shí)在在送到居民家中，為社會(huì)和諧作出一份貢獻(xiàn)。一年來，我們?yōu)樯鐓^(qū)60歲以上老年開展健康教育和義診活動(dòng)16次，發(fā)放健康教育處方6870多份，免費(fèi)體檢297人次，免費(fèi)查血糖2577人次，受到居民廣泛好評(píng)。
今年，老年保健工作雖然取得了一定的成績，受到居民贊揚(yáng)和領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)，但工作中存在觀念轉(zhuǎn)變不夠，經(jīng)費(fèi)、人力投入不足、管理不到位等多方面的問題。如開展老年健康教育內(nèi)容以慢病老人為主，單獨(dú)為健康老人偏少，雖然為老年居民建立了健康檔案，但是管理不夠規(guī)范，檔案更新率不夠。我們會(huì)繼續(xù)努力出色完成老年人保健這項(xiàng)工程。
戶籍家庭醫(yī)生方面：我們社區(qū)建立了戶籍醫(yī)生責(zé)任負(fù)責(zé)制，一年來為轄區(qū)居民實(shí)行了走訪和宣傳共計(jì)參加人數(shù)4672人，心理咨詢3965人，解答疑問4569，健康處方發(fā)放4672份，其他宣傳材料4672份，免費(fèi)測(cè)血壓4672人次，免費(fèi)測(cè)血糖3577人次。四個(gè)家庭團(tuán)隊(duì)，共管理約8378戶，20637人，管理率90.5%。經(jīng)過一年家庭醫(yī)生的努力，圓滿完成了一年的工作計(jì)劃和任務(wù)，對(duì)于今后戶籍家庭醫(yī)生工作會(huì)更加努力高標(biāo)準(zhǔn)的完成的。
殘疾人康復(fù)指導(dǎo)方面：在康復(fù)室一年來共開展了12次培訓(xùn)，參加人數(shù)43人次，共解答疑問516人次，心理咨詢486人次，發(fā)放宣傳材料516份，測(cè)血糖365人次，測(cè)血壓516人次，做心電圖516人次，在康復(fù)治療方面我社區(qū)會(huì)加強(qiáng)管理為更多的殘疾人服務(wù)。
計(jì)劃生育指導(dǎo)方面：中心為孕產(chǎn)婦組織了培訓(xùn)和相關(guān)義診，共參加人數(shù)645人，心理咨詢596人次，解答疑問622人次，發(fā)放健康處方645份，其他宣傳材料189份，測(cè)血壓638人次，宣傳板4塊，發(fā)放避孕藥具398人。
生命統(tǒng)計(jì)方面：轄區(qū)內(nèi)死亡人數(shù)33人，其中心肌梗死死亡29人，其他原因死亡4人，培訓(xùn)2次，培訓(xùn)人數(shù)40次。都建立了殯儀館火化、派出所調(diào)查和走訪相關(guān)記錄，臨終關(guān)懷了33名患者。本年度生命統(tǒng)計(jì)工作圓滿完成了，以后中心會(huì)繼續(xù)高標(biāo)準(zhǔn)完成生命統(tǒng)計(jì)工作。
突發(fā)公共衛(wèi)生事件方面：進(jìn)行清掃衛(wèi)生29次，發(fā)放消毒液4次，消毒7次發(fā)放宣傳材料和處方570余份，宣傳板4塊。中心對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件建立了長效的運(yùn)作機(jī)制和組織領(lǐng)導(dǎo)，為突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范奠好了根基。
今年服務(wù)中心更加重視了公共衛(wèi)生服務(wù)方面的建設(shè)，加大了經(jīng)費(fèi)方面的投入，累計(jì)共計(jì)花費(fèi)資金47815元人民幣，下一年中心會(huì)進(jìn)一步加大資金經(jīng)費(fèi)的投入，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)，為轄區(qū)居民的健康護(hù)航。
為讓廣大社區(qū)居民實(shí)現(xiàn)“小病在社區(qū)，大病進(jìn)醫(yī)院，康復(fù)回社區(qū)，保健不出門”的良好愿景，享受到“電話一響，醫(yī)生到家”的便捷、高質(zhì)量、人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為樹立“以人為本”的服務(wù)理念，按照市、區(qū)等上級(jí)有關(guān)文件精神，在今后工作中，我們會(huì)大力進(jìn)行宣傳講解，提高人民群眾對(duì)疾病的防護(hù)意識(shí)和提高身體健康水平。中心通過轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，提高服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)，為轄區(qū)內(nèi)居民的健康盡一份責(zé)任，爭取早日成為示范性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心而努力！
