第一篇 公司2023年工作總結(jié)和2023年工作計劃 1450字
2024年是xx公司堅持的一年,結(jié)果有好有壞,公司多項考核不達(dá)標(biāo),如銷售額、成品率等,暴露出大多問題,一些也是以往一直出現(xiàn)的問題毛病。
先說好的:
2024年公司順利通過了iso9001質(zhì)量管理體系,經(jīng)過這體系改革后,取之精華,取之糟粕,使我們公司制度更加完善,合理化,精度化,能更好的運用于管理。在體系認(rèn)證過程中,我看到xx團(tuán)隊的配合,團(tuán)結(jié)一致,認(rèn)真對待的態(tài)度,實事求是,積極參加開會和培訓(xùn),積極主動完成各自任務(wù);看到xx人對印刷行業(yè)的專注、執(zhí)著、投入,這是一種奮斗精神,一種敬業(yè)精神,是一種為實現(xiàn)理想的精神,是每個人都得學(xué)習(xí),不管他做什么工作,懷著什么夢想,都要先投入才有可能回報。
然后說些壞的:
龍頭工序印刷車間,印刷質(zhì)量2024年都無法提高,出現(xiàn)問題還是刀線、套印不準(zhǔn)、版?zhèn)龋善仿蔬_(dá)不到考核標(biāo)準(zhǔn);還有制袋車間質(zhì)量的不穩(wěn)定,人員流動大,技術(shù)力量不夠,生產(chǎn)緊張。這些是暴露出公司制度問題還是管理質(zhì)量方面問題呢?還需我們繼續(xù)探索,攻克的難題。
原因有:第一,印刷生產(chǎn)技術(shù)不到位,達(dá)不到較先進(jìn)、精銳水平,這也包括設(shè)備的落后、人員技術(shù)部強(qiáng)硬等問題,造成生產(chǎn)時不能運籌帷幄,穩(wěn)操勝券,經(jīng)常帶著忐忑不安的心情再生產(chǎn),有時也將就著過,執(zhí)行力作用起不來。第二,人員安排不合理,比如制袋人員一連就幾個月上夜班,這生理上精神上都會受不了的,導(dǎo)致他們對工作產(chǎn)生厭倦感,質(zhì)量也會不經(jīng)意間減低,以致想辭職。第三,一些原材料質(zhì)量的不穩(wěn)定也造成生產(chǎn)質(zhì)量問題,物價上漲,利潤減低。第四,品控部的質(zhì)量監(jiān)督不到位,一個不在意就能造成損失。第五,包檢車間人員多,產(chǎn)品多,質(zhì)量監(jiān)督方面很能全面到位,造成不合格品流到客戶手中。
面對人員的流失公司有哪些措施呢?
一、把人才放對位置;
二、加強(qiáng)“重視人才”的文化和“出人才”的機(jī)制;
三、建立并完善人才的激勵機(jī)制;
四、各級管理人員,不能充當(dāng)企業(yè)“人才殺手”的角色;
五、選擇保密溝通;
六、把眼光投放于內(nèi)部人才和人才市場,重點借助于獵頭公司;
七、完善合同制度;
八、為員工提供持續(xù)培訓(xùn)。
在現(xiàn)代社會,公司怎么去吸引人才呢?
一、公司在同行業(yè)的競爭能力,發(fā)展?fàn)顩r;
二、公司是否有完善合理的制度,及良好的工作環(huán)境和福利待遇;
三、公司的企業(yè)文化及管理層的個人能力和魅力;
四、員工的理想和公司是否一致。
一個企業(yè)具備了這些因素,好的發(fā)展?fàn)顩r能使企業(yè)立于不敗之地;好的制度能團(tuán)結(jié)鞏固人才隊伍,和諧發(fā)展;企業(yè)文化更是精神支柱,好的文化能讓員工信仰;理想的一致能使公司與員工共同處于同一戰(zhàn)線,長遠(yuǎn)發(fā)展?;叵牍締T工的離職,無非都是與這些因素相關(guān)。所以,公司想吸引、留住人才,主要從這些因素著手,了解不足,制定和不斷改變符合自身發(fā)展的各個條件,日趨于完善、先進(jìn)。
現(xiàn)有實驗室的工作我已經(jīng)能掌握并完成工作任務(wù),公司計劃接下來除了對以往的原材料和產(chǎn)品進(jìn)行檢驗外,還要對原輔材料也進(jìn)行檢驗,對此,我建議可以把實驗室人員增加到2人,一人專門負(fù)責(zé)原材料及原輔材料的檢驗,一人專門負(fù)責(zé)半成品和成品的檢驗,這樣可以更好全面檢查材料及成品,確保合格。對于新增的原輔材料檢驗,要設(shè)定檢驗標(biāo)準(zhǔn),如紙箱、紙筒等材料要存標(biāo)準(zhǔn)樣,設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)樣柜。這是我對實驗室工作的計劃。
至于我個人工作計劃,繼續(xù)了解印刷行業(yè)的知識,學(xué)習(xí)一切能為食品行業(yè)服務(wù)的知識,學(xué)習(xí)更多的管理制度及企業(yè)文化,形成自己的一套企業(yè)管理思路。在公司,我對業(yè)務(wù)方面還是比較有興趣,新年有可能的話也可以嘗試一下業(yè)務(wù)方面工作。
手中紙鳶,飛翔夢想;金戈鐵馬,爭奪天下。加油,我們?yōu)槔硐肱^斗!
第二篇 **公司黨委工作總結(jié)及工作計劃 10200字
面對新形勢 把握新機(jī)遇 實現(xiàn)新發(fā)展
——_____*公司黨委2024年工作總結(jié)及2024年工作思路
2024年黨委工作回顧
2024年,是工廠、公司生產(chǎn)經(jīng)營形勢最為嚴(yán)峻的一年,也是公司完成各項經(jīng)營指標(biāo)最為艱巨的一年。一年中,在工廠黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,_____公司黨委堅持以“三個代表”的重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實黨的十六屆四中全會和工廠七次黨代會精神,緊密圍繞工廠、公司的中心工作,大力加強(qiáng)黨的組織建設(shè),積極開展企業(yè)的思想政治工作,努力發(fā)揮各級黨組織的政治核心作用,統(tǒng)一思想、凝聚力量、振奮精神,著力抓好物質(zhì)文明、精神文明、黨風(fēng)廉政建設(shè)及創(chuàng)新文化建設(shè),保持職工隊伍穩(wěn)定,為確保公司年度各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的實現(xiàn)提供強(qiáng)有力的組織保證和思想保證。一年來,公司黨委主要做了以下工作:
一、重視黨員、干部的思想政治素質(zhì)教育,增進(jìn)理論學(xué)習(xí)與實踐工作的有機(jī)結(jié)合。
一年來,公司黨委在加強(qiáng)黨員、干部理論學(xué)習(xí)方面凸現(xiàn)了一個“實”字,實實在在地學(xué)習(xí),實實在在地思考,實實在在地記錄,取得了實實在在的效果。一是制定學(xué)習(xí)計劃,堅持學(xué)習(xí)制度。為了進(jìn)一步抓好領(lǐng)導(dǎo)干部的學(xué)習(xí)教育工作,年初制定了黨委中心組全年的學(xué)習(xí)安排,在全公司范圍內(nèi)有計劃、有步驟地開展學(xué)習(xí)活動。全年中心組學(xué)習(xí)_____次,參學(xué)率達(dá)到_____%,同時各支部按照黨委工作要求,分別對黨員和職工進(jìn)行學(xué)習(xí)教育,使職工的思想覺悟得到提高,觀念不斷轉(zhuǎn)變。二是采取靈活的學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效能。為了使學(xué)習(xí)收到實效,采取了集中學(xué)與個人學(xué)、通讀文件與專題研討、中心發(fā)言與自由討論相結(jié)合的方式,針對時事、工廠生產(chǎn)經(jīng)營中的熱點、難點等問題作中心發(fā)言,提高了學(xué)習(xí)效能,增強(qiáng)學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)了工作。三是有針對性的選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容。根據(jù)工廠黨委的要求及生產(chǎn)經(jīng)營形勢的發(fā)展,公司黨委組織全體黨員、干部認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、___同志“三個代表”重要思想、十六大會議精神、十六屆四中全會精神。結(jié)合工廠、公司面臨的生產(chǎn)形勢,分別組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了 “七一”講話、集團(tuán)公司總經(jīng)理視察報告、工廠經(jīng)營工作會議精神,使全體員工認(rèn)清形勢、轉(zhuǎn)變觀念,樹立與工廠、公司同甘苦、共患難的決心。四是理論結(jié)合實際,達(dá)到顯著效果。中心組學(xué)習(xí)在組織理論學(xué)習(xí)的同時,重視提高理論學(xué)習(xí)與指導(dǎo)實踐工作的結(jié)合度,審時度勢,聯(lián)系工廠、公司實際,正確分析新形勢下出現(xiàn)的新問題、新情況,深入開展專題學(xué)習(xí)與研討。通過一年的學(xué)習(xí),兩級中心組成員的思想道德修養(yǎng)得到提高,思維能力得到加強(qiáng),分析力和洞察力也有了質(zhì)的飛躍,全年撰寫理論文章2,有在集團(tuán)公司獲獎,有在工廠獲獎。
二、認(rèn)真抓好黨組織建設(shè),切實加強(qiáng)黨員隊伍的教育管理,增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力和黨員隊伍的凝聚力。
1、加強(qiáng)班子自身建設(shè),形成強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗集體
——堅持民主集中制。為發(fā)揮黨組織的政治核心作用,完善企業(yè)重大決策機(jī)制,針對今年工廠、公司生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)不均衡、市場競爭日趨激烈、成本指標(biāo)完成不理想等實際問題,公司黨委以落實“三重一大”制度和執(zhí)行民主集中制為原則,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。二月,公司順利召開黨代會,選舉產(chǎn)生了第一屆黨委委員。三季度,隨著公司及車間領(lǐng)導(dǎo)班子成員的變動,公司黨委及各黨(總)支部按照增補(bǔ)程序及時補(bǔ)充了黨委委員和黨(總)支部委員,明確了各級領(lǐng)導(dǎo)班子的分工和職責(zé),進(jìn)一步加強(qiáng)了兩級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),保證了公司、車間各項工作的順利進(jìn)行。
——深化“十好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動。為推動創(chuàng)建“十好”領(lǐng)導(dǎo)班子活動的深入開展,形成創(chuàng)建活動的制度化、經(jīng)?;?,公司成立了“十好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組,對照考核細(xì)則標(biāo)準(zhǔn),按“優(yōu)秀”、“良好”、“合格”三個檔次進(jìn)行嚴(yán)格評價,呈現(xiàn)出三個特點:一是與生產(chǎn)經(jīng)營工作密切結(jié)合。在今年生產(chǎn)任務(wù)不均衡的狀態(tài)下,各單位把全面完成各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)、實現(xiàn)兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展、保持職工隊伍安定團(tuán)結(jié)結(jié)合起來,樹立扎實的工作作風(fēng),積極解決生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的實際困難,努力開拓市場創(chuàng)造效益。二是突出重點,明確目標(biāo)。圍繞提高質(zhì)量降低成本,各單位領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)公司全體員工想辦法,找出路,推進(jìn)了公司各項工作的順利進(jìn)行。三是考核與績效掛鉤。公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子在開展“十好”活動中,結(jié)合資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制考核結(jié)果和公司黨委、各直屬黨(總)支部開展的“達(dá)、創(chuàng)、爭”活動考核結(jié)果,準(zhǔn)確掌握領(lǐng)導(dǎo)班子的工作業(yè)績,通過表彰先進(jìn)、考核后進(jìn)等激勵措施,提高領(lǐng)導(dǎo)班子工作積極性和創(chuàng)造性,推動公司各項工作上臺階。
——支部“達(dá)創(chuàng)爭”活動得到扎實開展。支部“達(dá)創(chuàng)爭”活動公司生產(chǎn)經(jīng)營的緊密結(jié)合,加大了生產(chǎn)經(jīng)營工作在“達(dá)創(chuàng)爭”考核標(biāo)準(zhǔn)中的比重,強(qiáng)調(diào)用生產(chǎn)經(jīng)營工作中各項重要指標(biāo)和階段性工作的完成情況,檢驗各單位黨建工作成效和黨組織戰(zhàn)斗力強(qiáng)弱,促進(jìn)了各基層支部建設(shè)和作用發(fā)揮。例如,鑄鋼黨總支設(shè)計開展了“雙學(xué)雙比”主題教育活動,制定實施了“1285”人才培養(yǎng)規(guī)劃,在車間營造了學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)的良好風(fēng)氣,提高了員工的整體職業(yè)技能,樹立了一批技術(shù)好、素質(zhì)高的工種帶頭人。今年“
七.一”前夕,鑄鋼黨總支被工廠黨委評為“紅旗黨組織”。
2、抓黨員教育管理,塑造一流人才隊伍 。
——加強(qiáng)黨員教育管理,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在堅持抓好黨員日常教育管理以及黨員責(zé)任區(qū)活動的基礎(chǔ)上,深化“創(chuàng)崗建區(qū)”活動。一是利用黨員“三會一課”,重點強(qiáng)化黨員對黨的政策、理論的學(xué)習(xí)和理解,增強(qiáng)了黨員政治覺悟,提高了黨員政治素質(zhì)。二是開展“黨員重點崗目標(biāo)考核”活動。為體現(xiàn)其先進(jìn)性,公司黨委在全體黨員中確定了79個黨員重點崗,發(fā)揮黨員在工作崗位上的典范和模范作用,以點帶面,帶動職工促進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營工作。鍛壓車間九月開始,在生產(chǎn)關(guān)鍵崗位上設(shè)立了7個黨員質(zhì)量責(zé)任崗,明確崗區(qū)責(zé)任,按月進(jìn)行考核,取得了明顯的效果。三是深入開展“四講”教育活動,引導(dǎo)黨員干部正確認(rèn)識企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營面臨的各種困難,看到企業(yè)的未來和希望,增強(qiáng)危機(jī)意識和發(fā)展意識,以創(chuàng)造性的工作推動企業(yè)改革和全年生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的圓滿完成。截止11月底,公司生產(chǎn)c64k轉(zhuǎn)向架 輛份、完成鋼水 噸,鋼件 噸,實現(xiàn)銷售收入 。
——加強(qiáng)技管人員的激勵約束,發(fā)揚求實重效作風(fēng)。公司以職能組學(xué)習(xí)會、工作座談會等形式,教育技管人員牢固樹立服務(wù)意識,發(fā)揚求實重效的工作作風(fēng),努力提高辦事效率和工作質(zhì)量。同時修訂完善了各部門、各類技管人員績效考核辦法,注重目標(biāo)考核與日常動態(tài)考核的結(jié)合,全面地反映被考核者的綜合素質(zhì)和群眾公認(rèn)程度,在結(jié)果上突出激勵和約束,大大激發(fā)技管人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性。全年技術(shù)管理人員共計完成革新項目89項,創(chuàng)經(jīng)濟(jì)價值130多萬元。
——建立有效的工作制度,嚴(yán)把發(fā)展黨員質(zhì)量關(guān)。今年,公司兩級黨組織,以改善黨員隊伍的年齡、文化結(jié)構(gòu)和分布結(jié)構(gòu)為重點,嚴(yán)格遵循十六字的方針,采取有力措施加大入黨積極分子隊伍的培養(yǎng)力度,加大在生產(chǎn)、技術(shù)骨干和優(yōu)秀青年職工中發(fā)展黨員的力度,在保證新黨員質(zhì)量上下功夫。我們對每一名發(fā)展對象進(jìn)行了認(rèn)真的考核,并進(jìn)行張榜公示。全年有19名入黨積極分子參加了送培,在發(fā)展的18名黨員中,大專以上文化程度的有4 名,三十五歲以下的10人;生產(chǎn)一線有14人。在做好發(fā)展黨員的工作同時,我們還辦理了14名預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正手續(xù)。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),筑牢思想防線,進(jìn)一步增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉政勤政意識
1、學(xué)習(xí)貫徹兩個《條例》,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育。一是把學(xué)習(xí)宣傳貫徹兩個《條例》作為加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育的重要內(nèi)容,先后組織中層以上的黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,集中學(xué)習(xí)中紀(jì)委第三次全會精神、集團(tuán)公司黨委書記在紀(jì)檢監(jiān)察會議上的講話及《公司黨風(fēng)廉政責(zé)任制》等內(nèi)容,提高廉政勤政意識。二是在貫徹落實工廠《關(guān)于開展領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律自查報告工作的通知》精神的基礎(chǔ)上,20名中層領(lǐng)導(dǎo)干部嚴(yán)肅認(rèn)真、真實地填寫了《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律報告表》,增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部黨性修養(yǎng)、紀(jì)律意識和法制觀念。
2、加強(qiáng)民主管理與監(jiān)督,推行廠務(wù)公開制度。為推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)深入開展,促進(jìn)民主政治制度建設(shè),公司黨委堅持廠務(wù)公開制度,特別是對廣大職工關(guān)注的、涉及職工利益的工資分配辦法、一次性效益獎發(fā)放辦法、月度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核結(jié)果等都進(jìn)行了公開,使職工、干部充分享有知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。同時公司堅持資金督查制度,每半年對黨政工團(tuán)的資金及車間的獎金結(jié)余管理使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,并將督查情況予以公示。今年公司及車間對黨、工、團(tuán)費用的使用由撥款式改為報銷式,增強(qiáng)了資金使用的集中度和合規(guī)性,有效地控制資金的管理和使用。
3、堅持勤政廉政,求真務(wù)實。公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子在落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和各項廉潔自律規(guī)定的基礎(chǔ)上,召開班子民主生活會,就個人思想工作情況聯(lián)系企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展實際,在思想上進(jìn)行交流溝通,自覺以廉潔自律的各項規(guī)定規(guī)范自身行為,共同提高認(rèn)識。今年七月,按照工廠黨風(fēng)廉政建設(shè)工作部署,公司黨委組織了對20名中層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了廉政談話,各車間部室分別對33名涉及鍵重點崗位的“六管人員”進(jìn)行了廉政談話。此外,公司還完善了廉政談話制度,出臺了廉政談話“六必談”,由此推動黨風(fēng)廉政建設(shè)向制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。
四、推進(jìn)企業(yè)思想政治工作,加強(qiáng)精神文明建設(shè),在繼承和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新進(jìn)取
1、加強(qiáng)企業(yè)形勢教育,穩(wěn)定員工隊伍。今年以來,工廠、公司生產(chǎn)形勢最為艱巨,公司黨委把生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展中的難點,作為思想政治工作的重點。教育干部員工正確處理“三者利益”,增強(qiáng)對企業(yè)的信心。_____黨總支在生產(chǎn)任務(wù)不足的上半年中,多次利用員工大會、班組長會等形式及時向員工進(jìn)行宣講,讓廣大員工正確面對困難,樹立必勝的信心。下半年生產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn)后,黨總支把工作立足點放在調(diào)動員工生產(chǎn)積極性上,為車間大干100天,完成各項經(jīng)營指標(biāo)奠定了堅實的基礎(chǔ)。與此同時,公司繼續(xù)堅持開展以“創(chuàng)一流管理水平、創(chuàng)更佳經(jīng)營業(yè)績、爭做學(xué)習(xí)型員工,爭做創(chuàng)新型員工”為主要內(nèi)容的“雙創(chuàng)雙爭” 活動,有效增強(qiáng)了全體員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力?;顒又?,公司共征集到創(chuàng)新成果41個,這些創(chuàng)新成果涉及質(zhì)量管理、生產(chǎn)組織、非主營業(yè)務(wù)、技術(shù)進(jìn)步等多個方面,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,有效促進(jìn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營工作。公司生產(chǎn)管理室的《生產(chǎn)信息網(wǎng)絡(luò)化管理》,及鍛壓技術(shù)組的《提高中拉桿成型質(zhì)量、生產(chǎn)效益》獲得一等獎。
2、開展“三學(xué)兩整改”活動,重塑公司新形象。為強(qiáng)化質(zhì)量、降低成本,公司黨政工團(tuán)聯(lián)合在全體員工中開展以學(xué)工藝操作規(guī)程、設(shè)備操作規(guī)程、安全操作規(guī)程,開展質(zhì)量工作整改和安全工作整改為內(nèi)容的“三學(xué)兩整改”活動?;顒又?,各黨(總)支部以“支部達(dá)創(chuàng)爭”、“黨員創(chuàng)崗建區(qū)”、“黨員重點崗目標(biāo)管理”等活動為載體,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)黨員在活動中作表率、當(dāng)先鋒,推進(jìn)公司質(zhì)量工作和安全工作管理水平的提高。全年共有523人次參加了7個工種的理論考試。各基層車間也積極開展以“提高質(zhì)量、降低成本”為主要內(nèi)容的勞動競賽,取得了明顯的效果。今年七月,在集團(tuán)公司組織開展的鋼水內(nèi)在質(zhì)量抽查評比中,_____冶煉的鋼水質(zhì)量在參評的20多個廠家中名列第一。在巴基斯坦車生產(chǎn)中,_____借助勞動競賽的強(qiáng)大聲勢,保質(zhì)保量圓滿完成132輛轉(zhuǎn)向架任務(wù)。
3、堅持正確輿論導(dǎo)向,加強(qiáng)企業(yè)文化教育宣傳。一是以推進(jìn)企業(yè)文化的宣傳為切入點,充分利用鑄鍛簡報、宣傳欄、黑板報等形式,宣傳企業(yè)精神,宣傳先進(jìn)事跡,用身邊先進(jìn)典型的人和事引導(dǎo)和影響職工,樹立責(zé)任意識,干好本職、體現(xiàn)自身價值,努力營造一個健康向上、奮發(fā)有為的輿論環(huán)境。全年公司共舉辦專題黑板報53期,編發(fā)《_____簡報》12 期,700余篇稿件被工廠電臺、報社發(fā)表,10余篇工作經(jīng)驗材料被工廠有關(guān)部門推廣發(fā)布。二是深入開展政研活動,我們結(jié)合單位實際,組織開展了“關(guān)于創(chuàng)新企業(yè)黨建工作形式和方法”專題調(diào)研、公司發(fā)展戰(zhàn)略研討、“企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)生存”大討論等系列政研活動。制定了活動安排,擬訂了參考課題,并將各單位研討活動開展情況,納入公司“達(dá)、創(chuàng)、爭”活動進(jìn)行考核,促進(jìn)了公司政研活動的深入開展。今年,公司共征集到政研論文40篇,其中,關(guān)于思想政治工作方面的,黨建工作調(diào)研,企業(yè)管理,產(chǎn)品質(zhì)量,企業(yè)文化,其他1。這些研討文章密切聯(lián)系企業(yè)改革和生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,為公司的改革和發(fā)展提出了許多新建議、新設(shè)想和新謀劃,對公司各項工作起到了積極的推進(jìn)作用。
4、堅持兩手抓,精神文明工作取得成效。公司修訂完善了“雙文明”活動考核實施辦法,把雙文明競賽活動與生產(chǎn)經(jīng)營工作“同部署、同落實、同檢查、同獎懲”,今年涌現(xiàn)了2 個廠級“雙文明”標(biāo)兵班組、1個廠級“雙文明”標(biāo)兵車間、2名廠級“雙文明”標(biāo)兵、3個廠級“雙文明”先進(jìn)班組、49名廠級“雙文明”先進(jìn)個人。以深入貫徹落實《公民道德建設(shè)實施綱要》為重點,大力宣傳“愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的20字基本道德規(guī)范,大力倡導(dǎo)以愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會為主要內(nèi)容的職業(yè)道德,不斷加強(qiáng)精神文明建設(shè)。今年4月,公司全體團(tuán)員青年為康定貧困學(xué)生捐款達(dá)3000元, 月,公司機(jī)關(guān)和鑄鋼車間為困難職工陳芳捐款 元,8月,機(jī)械車間號召全體員工為重病職工趙新民捐款2700元。
五、發(fā)揮工團(tuán)作用,維護(hù)職工利益,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力
1、工會發(fā)揮橋梁紐帶作用。公司工會從民主政治建設(shè)入手,認(rèn)真履行職責(zé),民主管理、民主監(jiān)督職能不斷強(qiáng)化,廣泛開展了“職工小家” 創(chuàng)建、班組達(dá)標(biāo)、合理化建議、科技創(chuàng)新等活動,涌現(xiàn)出南車集團(tuán)科技創(chuàng)新示范崗一個,科技創(chuàng)新先進(jìn)個人一名。結(jié)合實際、工會還因地制宜地開展形式多樣的文體活動,豐富職工文化生活。開展送溫暖活動,為職工排憂解難,全年慰問傷病職工 人次。
2、堅持以黨建帶團(tuán)建,推動青年工作不斷發(fā)展。廣大青年團(tuán)員結(jié)合崗位實際,廣泛開展了“雙崗”、青年qc、青年志愿者等活動。各團(tuán)(總)組支部以培育“四有青年”為目標(biāo),以為企業(yè)改革發(fā)展服務(wù),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年戰(zhàn)斗在生產(chǎn)經(jīng)營和管理的各個崗位上,發(fā)揮了生力軍和青年突擊隊作用。
一年來,我們雖然取得了一定的成績,但也必須清醒地看到存在的問題和不足:部分黨員干部思想觀念滯后于市場競爭的客觀規(guī)律,基層黨組織的制度化、規(guī)范化管理還有待進(jìn)一步提高;部分黨員的政治意識和黨性、黨紀(jì)、黨風(fēng)意識不強(qiáng),黨員干部的綜合素質(zhì)還要進(jìn)一步提高。思想政治工作的針對性、實效性、創(chuàng)造性機(jī)制還需要進(jìn)一步完善。以適應(yīng)集團(tuán)公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定的要求。這些我們在今后的工作中會加以解決。
2024年形勢任務(wù)分析
2024年,隨著鐵路跨越式發(fā)展戰(zhàn)略的深化,給我們公司生產(chǎn)帶來了良好的發(fā)展勢頭,主要表現(xiàn)在:
1、國際國內(nèi)市場對機(jī)車車輛需求量增大,對公司生產(chǎn)經(jīng)營帶來了難得的發(fā)展機(jī)遇。明年第一次部招標(biāo)車我們將承擔(dān)1340輛份的生產(chǎn)任務(wù),150輛糧食漏斗車、280輛巴基斯坦車、200輛份蘇丹轉(zhuǎn)向架生產(chǎn)以及約1500輛份的搖枕、側(cè)架外銷任務(wù)。品種和產(chǎn)量較2024年有大幅度的增長,生產(chǎn)呈現(xiàn)出蓬勃向上的趨勢。
2、國債技改項目的全面實施,為我們提升技術(shù)水平提供了機(jī)遇。從今年開始,工廠加快了對公司新設(shè)備、新工藝引進(jìn)力度,機(jī)械車間先后引進(jìn)弧焊機(jī)械手2臺、轉(zhuǎn)向架載荷實驗機(jī)、德國成型磨床等設(shè)備,并著手進(jìn)行工藝平面調(diào)整;鑄鋼車間將要進(jìn)行制芯線、造型線的工藝改造。這些都為公司提高裝備水平和技術(shù)實力,增強(qiáng)公司在同行業(yè)中的競爭優(yōu)勢提供了保障。
3、市場的激烈競爭,為我們提升產(chǎn)品質(zhì)量提供了機(jī)遇。今年公司先后完成了巴基斯坦、委內(nèi)瑞拉、納米比亞等出口車項目的生產(chǎn)工作,05年公司還將進(jìn)行200輛蘇丹轉(zhuǎn)向架的生產(chǎn)。俄羅斯搖枕、側(cè)架試制及質(zhì)量認(rèn)證工作目前也在緊鑼密鼓的進(jìn)行,如果順利通過認(rèn)證,05年,公司將配合工廠加快鑄鋼工藝平面調(diào)整步伐,為俄羅斯6萬噸鋼件生產(chǎn)做好技術(shù)準(zhǔn)備。這些不僅對公司產(chǎn)品質(zhì)量提出了更高的要求,也為提升公司整體制造能力和管理水平、加快與國際水平接軌步伐提供了很好的平臺。
然而我們必須清醒的看到,機(jī)遇面前,我們面對的將是嚴(yán)峻的挑戰(zhàn):
一是部分設(shè)備陳舊、工藝落后制約著公司的發(fā)展速度和生產(chǎn)能力;二是技改項目的加快實施與繁重的生產(chǎn)任務(wù)之間矛盾凸顯;三是員工目前的技能素質(zhì)很難達(dá)到新設(shè)備、新工藝的技術(shù)要求。四是制造成本高、管理理念落后不利于我們擠身國際國內(nèi)競爭中。
2024年黨委工作安排
2024年黨委工作指導(dǎo)思想:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十六大、十六屆四中全會精神,緊緊圍繞公司的中心工作任務(wù),堅持黨要管黨和從嚴(yán)治黨的方針,堅持建制度、創(chuàng)特色、抓載體、促發(fā)展,著力抓好黨的思想、組織、作風(fēng)和制度建設(shè),通過抓黨建帶工建和團(tuán)建,不斷創(chuàng)新思想政治工作的形式和內(nèi)容,為公司的生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展,提供強(qiáng)有力的思想政治保證。
2024年公司黨委工作目標(biāo):
1、公司黨委核心能力建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。在公司生產(chǎn)經(jīng)營迅猛發(fā)展的新形勢下,充分發(fā)揮公司黨委的政治優(yōu)勢,堅持以黨的基本理論統(tǒng)一思想、武裝頭腦,確保公司發(fā)展始沿著正確的方向前進(jìn)。
2、基層黨支部的戰(zhàn)斗活力明顯提高。要深入貫徹《基層黨支部建設(shè)綱要》,各黨(總)支部要把黨建工作與行政工作緊密結(jié)合,積極參與技術(shù)改造、產(chǎn)品開發(fā)、管理決策等重大生產(chǎn)經(jīng)營活動,有效推進(jìn)公司各項工作的順利進(jìn)行。
3、黨員干部隊伍工作作風(fēng)根本好轉(zhuǎn)。采取多種形式大力開展黨員干部先進(jìn)性教育,促進(jìn)廣大黨員干部增強(qiáng)黨性觀念和黨性修養(yǎng),從而樹立扎實的工作作風(fēng),切實提高工作效率效益。
4、人力資源結(jié)構(gòu)進(jìn)一步得到優(yōu)化。結(jié)合公司當(dāng)前人力資源現(xiàn)狀,制定切實可行的培訓(xùn)規(guī)劃,加大培養(yǎng)高素質(zhì)管理人才、技術(shù)人才、技術(shù)工人的力度;引入競爭機(jī)制,實施員工績效考核辦法,加強(qiáng)人力資源開發(fā),構(gòu)建人力資源優(yōu)勢,力爭在兩年內(nèi)培養(yǎng) 個工種技術(shù)帶頭人, 名專業(yè)管理人才。
5、員工隊伍繼續(xù)保持穩(wěn)定。針對員工思想活動獨立性、多變性的特點,加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作。特別是對于職工比較敏感的工資收入分配問題,公司黨委要及時組織調(diào)研,把握員工的思想動態(tài),做好細(xì)致深入的解釋工作。
6、切實解決技改與生產(chǎn)之間的矛盾。明年公司將全面實施技術(shù)創(chuàng)新及國債技術(shù)改造等項目,這勢必與明年繁重的生產(chǎn)任務(wù)和試制任務(wù)之間發(fā)生生產(chǎn)組織、現(xiàn)場作業(yè)、人員配置等方面的矛盾。公司黨委要號召全體員工團(tuán)結(jié)一致,密切配合有關(guān)部門,在技改中充分發(fā)揮現(xiàn)有場地、現(xiàn)有裝備、管理經(jīng)驗、生產(chǎn)技術(shù)、職工技能、群體智慧等優(yōu)勢,切實解決矛盾,促使公司實現(xiàn)快速發(fā)展。
要實現(xiàn)上述工作目標(biāo),我們要著重抓好以下幾方面的工作:
一、抓理論學(xué)習(xí),促成果轉(zhuǎn)換。
——堅持黨委中心組學(xué)習(xí)和干部學(xué)習(xí)制度,認(rèn)真貫徹落實黨的是十六屆四中全會精神。公司兩級中心組要加強(qiáng)樹立和落實科學(xué)觀的理論學(xué)習(xí),切實加強(qiáng)黨員干部的政治建設(shè),把促進(jìn)企業(yè)發(fā)展進(jìn)步作為頭等大事。參學(xué)人員要緊密聯(lián)系企業(yè)改革發(fā)展的實際,樹立正確的改革觀、發(fā)展觀、增強(qiáng)企業(yè)改革的責(zé)任感,把企業(yè)改革發(fā)展與本單位實際結(jié)合起來,講實話、辦事實、務(wù)實效,集中精力搞生產(chǎn),一心一意謀發(fā)展。
——聯(lián)系實際,推進(jìn)黨建工作。公司黨委要把十六屆四中全會提出的加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力運用到實際工作中,要圍繞公司中心工作和整體發(fā)展要求,對公司在市場開發(fā)、挖潛增效、管理創(chuàng)新、技術(shù)改造、企業(yè)文化建設(shè)、文明單位創(chuàng)建等方面的出現(xiàn)的各種問題,進(jìn)行深入討論,提出新思路,拿出新舉措,求得新突破。
二、抓班子和干部隊伍建設(shè),推進(jìn)改革與發(fā)展
——大力倡導(dǎo)中層領(lǐng)導(dǎo)干部求真務(wù)實的工作作風(fēng),要求公司全體中層領(lǐng)導(dǎo)干部針對明年公司在生產(chǎn)任務(wù)重、技改項目全面實施過程中,如何提高質(zhì)量運用低成本戰(zhàn)略增大效益等方面,敢于實事求是、大膽客觀的反映問題,闡述觀點,為公司正確的經(jīng)營決策提供科學(xué)準(zhǔn)確的依據(jù)。
——抓好技管人員的管理、交流、和使用。隨著技改項目的全面實施,要求全體技管人員加強(qiáng)責(zé)任意識和服務(wù)意識,增強(qiáng)責(zé)任心、事業(yè)心,技管隊伍的綜合素質(zhì)和管理水平。有計劃地加強(qiáng)青年干部的培養(yǎng),改變技管隊伍知識、年齡結(jié)構(gòu),做好全年技管人員考評工作。在嚴(yán)峻的生產(chǎn)形勢中樹立旗幟作用。
三、抓黨風(fēng)廉政建設(shè),促進(jìn)廉政勤政
在嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的基礎(chǔ)上,一是要加強(qiáng)思想道德和廉政紀(jì)律的學(xué)習(xí)教育,引導(dǎo)黨員干部樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀,增強(qiáng)拒腐防變的能力,樹立勤政、務(wù)實、清廉的意識,筑牢思想道德防線。二是落實“四大紀(jì)律、八項要求”,貫徹執(zhí)行兩個《條例》的規(guī)定,增強(qiáng)黨性意識和監(jiān)督意識,促進(jìn)黨員干部做廉潔從政的表率。三是落實各項廉政制度,推進(jìn)實施 “廠務(wù)公開”,加強(qiáng)民主管理與監(jiān)督,以制度規(guī)范從政行為。四是明確廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,建立健全以黨委為核心,各級領(lǐng)導(dǎo)干部為重點,一級抓一級、層層抓落實的工作機(jī)制,以廉促政,推進(jìn)企業(yè)改革與發(fā)展。
四、抓基層黨組織建設(shè),完善制度發(fā)揮作用
——抓基礎(chǔ)、完善各項制度。不斷完善和規(guī)范黨(總)支部各項工作制度和工作程序,嚴(yán)格考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),把支部的目標(biāo)管理與企業(yè)經(jīng)營管理有效地結(jié)合起來,使之工作有措施,過程有標(biāo)準(zhǔn),業(yè)績有考核。要繼續(xù)抓好積極分子培訓(xùn)和做好新黨員發(fā)展工作,扎實做好各項基礎(chǔ)管理工作,真正發(fā)揮黨組織作用,積極推進(jìn)生產(chǎn)經(jīng)營。
——抓創(chuàng)新,提高思想意識。建立和完善現(xiàn)代企業(yè)制度的黨建工作新機(jī)制是對我們提出的新課題,適應(yīng)形勢不斷在創(chuàng)新中獲得發(fā)展,就需要我們不斷樹立創(chuàng)新意識,為此,各基層黨組織要在觀念創(chuàng)新上下功夫,機(jī)制創(chuàng)新、方法創(chuàng)新上下功夫,結(jié)合黨(總)支部自身特點,著眼圍繞提高質(zhì)量、降低成本、增大效益等工作實踐開展活動,體現(xiàn)黨組織的作用。
——抓載體,發(fā)揮黨員作用。大力開展黨員先進(jìn)性教育,教育引導(dǎo)廣大黨員立足本職崗位,率先垂范,邊學(xué)習(xí)邊實踐,爭做政治上的中堅,正氣上的表率,業(yè)務(wù)上的骨干,技術(shù)上的能手。要同完成公司生產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任制承包指標(biāo)結(jié)合起來,同本單位生產(chǎn)經(jīng)營中心工作結(jié)合起來,組織黨員在工作中多出好點子,大膽創(chuàng)新,爭做推動生產(chǎn)力發(fā)展的模范;
——抓典范,履行崗位職責(zé)。各基層支部在深入開展黨員重點崗、黨員示范崗等活動中,發(fā)現(xiàn)和推薦這方面的先進(jìn)典型經(jīng)驗,把黨員重點崗、黨員示范崗作為崗位模范的旗幟,以崗位的責(zé)任意識影響帶動職工,發(fā)揮先鋒典范的作用。通過加強(qiáng)教育和管理,努力把黨員培養(yǎng)成生產(chǎn)、技術(shù)和經(jīng)營管理骨干,把生產(chǎn)、技術(shù)和經(jīng)營管理骨干培養(yǎng)成黨員,造就一支高素質(zhì)的黨員隊伍和員工隊伍。
五、抓企業(yè)思想政治工作,加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)
——以形勢教育促觀念的轉(zhuǎn)變。通過理論學(xué)習(xí)切實轉(zhuǎn)變思想觀念,教育引導(dǎo)廣大職工認(rèn)清形勢,正確認(rèn)識和理解工廠、公司的改革和面臨的困難,正確處理好個人與企業(yè)利益的關(guān)系,把企業(yè)生存與發(fā)展的壓力傳遞到每個職工,形成一個企業(yè)和職工捆綁在一起的命運共同體,在困難與任務(wù)面前,敢于迎難而上,有所作為,發(fā)揚艱苦奮斗、拼搏奉獻(xiàn)的精神,確保公司奮斗目標(biāo)的實現(xiàn)。
——創(chuàng)造穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營情況,要從企業(yè)和職工的整體利益出發(fā),加強(qiáng)思想政治工作。要密切關(guān)注企業(yè)在不同階段可能出現(xiàn)的影響穩(wěn)定的問題,及時了解掌握職工思想動態(tài),處理問題要本著預(yù)防為主,教育疏導(dǎo),依法處理,防止激化的原則,切忌簡單行事,努力把矛盾和不穩(wěn)定因素化解在基層,化解在萌芽狀態(tài)之中,努力為企業(yè)改革發(fā)展創(chuàng)造一個良好的思想基礎(chǔ),創(chuàng)造一個穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
——加強(qiáng)宣傳教育工作及時性和實效性。通過不同內(nèi)容、不同形式的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)及各種方式的交流與溝通等有效途徑,正確引導(dǎo)職工認(rèn)清企業(yè)經(jīng)營形勢、面臨的困難和局面,增強(qiáng)責(zé)任意識和危機(jī)感,樹立克服困難的信心和勇氣。加強(qiáng)宣傳報道隊伍建設(shè),通過《_____簡報》,宣傳欄、黑板報等形式,抓住明年生產(chǎn)及技術(shù)改造方面的重點工作,加強(qiáng)對內(nèi)對外的信息傳播,發(fā)揮正面的輿論導(dǎo)向作用,增強(qiáng)宣傳教育工作的及時性和有效性,保證工廠、公司各項政令暢通,為企業(yè)改革和發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。
——從公司發(fā)展的戰(zhàn)略高度做好人才工作。我們要站在企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,深刻認(rèn)識人才工作的極端重要性,大力開發(fā)人才資源,實施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略,把人才培養(yǎng)列入重要議事日程。要把干部隊伍梯隊建設(shè)、管理和技術(shù)人員梯隊建設(shè)、工人技師梯隊建設(shè)作為05年黨委重點工作來抓。在建設(shè)三個梯隊工作中,要特別重視對操作技術(shù)工人的培養(yǎng),增加對技術(shù)工人的升級培訓(xùn),對新產(chǎn)品、新工藝、新設(shè)備的操作培訓(xùn)。要建立完善的培訓(xùn)、使用、待遇相結(jié)合的人才培養(yǎng)機(jī)制,建立適應(yīng)公司特點的內(nèi)部分配制度,建立向關(guān)鍵崗位和優(yōu)秀人才傾斜的分配激勵機(jī)制,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性和學(xué)習(xí)熱情,努力保持員工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)的的生機(jī)和活力。
六、加強(qiáng)工會、共青團(tuán)自身建設(shè),發(fā)揮橋梁和紐帶作用
工會組織要進(jìn)一步開拓創(chuàng)新,要把提高企業(yè)凝聚力作為今后一個時期的工作重點。一是要發(fā)揮工會組織在精神文明建設(shè)和思想政治工作中的作用,通過“職工之家”把職工緊緊凝聚在企業(yè)周圍。二是要以提高質(zhì)量、降低成本、節(jié)約能源、安全生產(chǎn)為主線,廣泛開展各項勞動競賽。結(jié)合明年公司技改項目多,生產(chǎn)任務(wù)重的實際情況,將勞動競賽向管理創(chuàng)先方面延伸,向技術(shù)創(chuàng)新方面延伸,向隊伍創(chuàng)優(yōu)方面延伸,努力做到“三個結(jié)合”:勞動競賽與生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合,與提高員工科學(xué)技術(shù)素質(zhì)相結(jié)合,與群眾性的經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動相結(jié)合,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),最大限度地調(diào)動和發(fā)揮全體員工生產(chǎn)積極性,把勞動競賽向廣度和深度不斷拓展下去,促進(jìn)公司蓬勃發(fā)展。三是要通過提合理化建議、送溫暖和開展各項文體活動,增強(qiáng)職工“我以企業(yè)生存、企業(yè)靠我發(fā)展”的主體意識,依靠職工促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
各級團(tuán)組織要圍繞工廠、公司中心工作開展活動,加大青年職工崗位成才工作力度,要結(jié)合生產(chǎn)實際,開展適合青年特點的培訓(xùn)教育、崗位競 賽等活動,在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中發(fā)揮青年主力軍的作用。
2024年,公司黨委肩負(fù)著深入加強(qiáng)和改進(jìn)黨的組織建設(shè),確保企業(yè)改革發(fā)展順利進(jìn)行及全年奮斗目標(biāo)完成的繁重任務(wù),公司兩級黨組織及廣大黨員,要認(rèn)清形勢,明確任務(wù),適應(yīng)企業(yè)的改革發(fā)展,以良好的精神面貌和創(chuàng)新務(wù)實的工作態(tài)度,為促進(jìn)企業(yè)的全面發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
第三篇 2023小貸公司年度工作總結(jié)與計劃 1950字
年,在省、市金融辦和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體小貸人的共同努力下,如東縣小貸公司規(guī)范運行,穩(wěn)步發(fā)展,在服務(wù)“三農(nóng)”和縣域小企業(yè)、中小型科技型企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了積極作用,獲得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收?,F(xiàn)將今年來我縣在開展小額貸款公司發(fā)展工作情況總結(jié)如下:
一、小貸公司監(jiān)管情況
(一)完善體系,提升監(jiān)管團(tuán)隊業(yè)務(wù)水平
一是完善監(jiān)管體系。我縣不斷建立健全完善的運行管理體系,形成了以金融辦為主體,縣財政局、發(fā)改委、人行如東縣支行齊抓共管的監(jiān)管局面。二是定期組織學(xué)習(xí)交流。擔(dān)負(fù)監(jiān)管職責(zé)的各單位和部門分別落實相關(guān)專業(yè)業(yè)務(wù)人員為小貸公司的監(jiān)管員,定期組織培訓(xùn)教育,全面提高監(jiān)管人員業(yè)務(wù)水平和能力。三是因地制宜,制定符合如東實際的監(jiān)管辦法。根據(jù)《江蘇省小額貸款公司監(jiān)管員工作規(guī)則》,結(jié)合如東實際,制定出我縣小額貸款公司的一套監(jiān)管規(guī)則,并對照執(zhí)行。
(二)加強(qiáng)監(jiān)管,促進(jìn)小貸公司規(guī)范運作
一是規(guī)范程序,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)。今年我縣新發(fā)展的平安農(nóng)貸,在申報之初,便對主發(fā)起人資質(zhì)、董事和高級管理人員進(jìn)行了資格審查,并全程跟蹤督查,目前正在有序籌建。二是常態(tài)化監(jiān)管。我辦堅持每周三次通過小貸公司監(jiān)管系統(tǒng),實時掌握小貸公司信貸業(yè)務(wù)開展情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時約談,要求整改;按月收集小貸公司業(yè)務(wù)經(jīng)營主要數(shù)據(jù),適時開展現(xiàn)場檢查;每季度一次組織人行、財政、審計等部門的相關(guān)人員,到小貸公司進(jìn)行現(xiàn)場檢查,檢查、指導(dǎo)公司執(zhí)行法律法規(guī)及合規(guī)經(jīng)營情況,及時傳達(dá)省、市金融辦最新文件精神和政策要點,并聽取小貸公司的意見和建議,形成巡查臺賬。三是認(rèn)真規(guī)范做好小貸公司評級工作。今年我縣順通農(nóng)貸參加評級,最終評級結(jié)果為aa級,比去年上升兩個等級。四是加強(qiáng)小貸公司日??己?。嚴(yán)格執(zhí)行《南通市農(nóng)村小額貸款公司年度考核評價辦法》,組織指導(dǎo)小貸公司按季做好自評,有序開展年度考核考評工作。
(三)優(yōu)化服務(wù),力促小貸公司更好更快發(fā)展
在小貸公司監(jiān)管工作中,我們始終堅持“監(jiān)管與服務(wù)為一體”的理念,堅持做好小貸公司的日常監(jiān)管和服務(wù)工作,促進(jìn)全縣小貸公司更好更快發(fā)展。一是加強(qiáng)宣傳推廣。小貸公司作為新生事物,針對有資金需求的農(nóng)戶和中小企業(yè)對農(nóng)村小額貸款公司的認(rèn)識不夠,對其業(yè)務(wù)和經(jīng)營模式還不了解的實際,通過政府網(wǎng)站、《如東快訊》、電視臺等媒體,多渠道、多形式宣傳推廣,提高社會認(rèn)知度。二是主動提供服務(wù)。我們致力于探索由被動服務(wù)向主動提供服務(wù)的轉(zhuǎn)變途徑,積極為小貸公司搭建平臺擴(kuò)展?jié)撛诳蛻羧?;為小貸公司之間搭建交流平臺,形成行業(yè)合力,規(guī)避潛在風(fēng)險;開展中小企業(yè)融資洽談會等活動,主動把小貸公司推介給有融資需求的企業(yè),發(fā)放宣傳材料,挖掘潛在客戶群。
二、當(dāng)前存在問題
我縣小貸公司發(fā)展雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足。一是創(chuàng)新發(fā)展動力不強(qiáng)。貸款品種的開發(fā)、中間業(yè)務(wù)的開拓還有待于進(jìn)一步思考和實踐。二是合規(guī)經(jīng)營仍有不足。小貸公司在合規(guī)經(jīng)營有關(guān)的細(xì)節(jié)方面仍有提升空間。三是資金來源存在瓶頸。事實上,許多金融機(jī)構(gòu)由于一些原因,對小貸公司的融資不支持,造成小貸公司融資渠道不通暢。四是經(jīng)營風(fēng)險有所增加。小貸公司對貸款人信用記錄掌握不全面,在一定程度上增加了其風(fēng)險控制難度,增加了不良貸款的發(fā)生幾率。
三、下一步工作打算
2024年截至目前,我縣三家小貸公司發(fā)展情況總體良好,新建的平安小貸各項籌建工作也正在有序開展之中,達(dá)到了預(yù)期發(fā)展的序時要求。接下來,我們將堅持“強(qiáng)化監(jiān)管、防范風(fēng)險、服務(wù)三農(nóng)、客信立身、聯(lián)網(wǎng)運行、創(chuàng)新驅(qū)動”的發(fā)展方針,進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管,優(yōu)化服務(wù),力促小貸公司進(jìn)一步重視社會責(zé)任,立足服務(wù)“三農(nóng)”,堅持多元化經(jīng)營,促進(jìn)小貸公司長遠(yuǎn)發(fā)展。具體計劃如下:
(一)進(jìn)一步完善現(xiàn)場檢查
一是根據(jù)小貸公司評級具體要求來進(jìn)一步細(xì)化現(xiàn)場檢查的內(nèi)容,下發(fā)到各小貸公司,從而讓小貸公司在日常經(jīng)營管理過程中有據(jù)可依,增強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營意識和風(fēng)險防范意識。二是檢查前印發(fā)現(xiàn)場檢查通知單,具體通知現(xiàn)場檢查的時間和檢查內(nèi)容,要求各小貸公司準(zhǔn)備好相關(guān)資料。三是現(xiàn)場檢查結(jié)束后,根據(jù)檢查結(jié)果,下發(fā)整改通知單,要求各小貸公司針對現(xiàn)場檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題限期整改,并適時檢查整改情況。
(二)進(jìn)一步創(chuàng)新監(jiān)管模式
一是加強(qiáng)評級結(jié)果的運用。督促小貸公司對評級過程中的扣分項進(jìn)行對照整改,走向更加合規(guī)的方向。二是對不同等級的小貸公司實行分類管理。根據(jù)評級結(jié)果和現(xiàn)場檢查結(jié)果,對合規(guī)性、風(fēng)險控制能力不在一個等次的小貸公司在現(xiàn)場檢查的頻率、具體指標(biāo)的把控上實行分類管理,提高監(jiān)管效率。三是建立健全激勵機(jī)制。從經(jīng)濟(jì)的角度看,通過小貸公司日常監(jiān)管的結(jié)果,激勵小貸公司更好地發(fā)展。針對較優(yōu)的小貸公司,在協(xié)調(diào)融資支持、與其他金融機(jī)構(gòu)合作方面給予更大的空間,在業(yè)務(wù)發(fā)展上也給予更大的創(chuàng)新空間。
(三)進(jìn)一步拓展服務(wù)范圍
第四篇 物業(yè)公司工作總結(jié)及工作計劃 9000字
每一年度的工作總結(jié)都是我們公司十分重視的一個環(huán)節(jié),下面是小編搜集整理的物業(yè)公司工作總結(jié)及工作計劃,歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關(guān)注年度工作總結(jié)欄目!
物業(yè)公司工作總結(jié)及工作計劃
在20xx這一年來,我全體員工團(tuán)結(jié)一心,艱苦奮斗,勇于拼搏,不斷創(chuàng)新,進(jìn)一步完善和改進(jìn)了公司的管理和服務(wù)質(zhì)量,組建了一支優(yōu)秀的物業(yè)管理團(tuán)隊,以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序;形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系。一年以來,我們緊緊圍繞工作規(guī)劃、品質(zhì)建設(shè)、內(nèi)部管理來展開一系列的工作。
工作規(guī)劃
根據(jù)現(xiàn)有的實際情況,做出工作規(guī)劃。
自成立以來,管理理念經(jīng)歷了從管理型到服務(wù)型的深刻轉(zhuǎn)變,拋棄了過去以管理者自居的姿態(tài),倡導(dǎo)創(chuàng)新服務(wù),業(yè)主至上的全新服務(wù)理念。在發(fā)展過程中即使遭遇到了內(nèi)外環(huán)境的挑戰(zhàn),但為業(yè)主、使用人服務(wù)的理念也一直在沿伸,同時也得到了廣大業(yè)主認(rèn)可。但作為服務(wù)者我們并沒有滿足,而是以積極正確的態(tài)度看待在服務(wù)過程中存在的服務(wù)專業(yè)性不強(qiáng),服務(wù)內(nèi)涵不深,員工待遇以及成本過高等問題。今年開始,服務(wù)中心便審時度勢,著手狠抓安全防范、環(huán)境衛(wèi)生和維修事宜,提高服務(wù)中心的運作效率和競爭力。
品質(zhì)建設(shè)
品質(zhì),以高質(zhì)量為堅實的基礎(chǔ),我服務(wù)中心把如何提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量作為服務(wù)中心經(jīng)營的首選目標(biāo)。
一、貫徹按iso體系的有效運作
服務(wù)中心成立之初便做好了質(zhì)量的策劃,明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求,以及所想達(dá)到的目標(biāo),以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一年來,服務(wù)中心始終按照公司iso9000和iso14000的奮斗目標(biāo),同時也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象。
二、形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系
自服務(wù)中心進(jìn)駐開始,一直把真誠情人,用心服務(wù)作為工作的中心,進(jìn)一步確定了公司以業(yè)主為中心的經(jīng)營服務(wù)理念,今后公司將繼續(xù)貫徹實施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)績效。
內(nèi)部管理
一、規(guī)章制度
公司剛成立時,因服務(wù)中心剛建立,一系列的制度及考核都是空白的,這給員工的工作帶來了很大的不便。我服務(wù)中心迅速出臺了一系列規(guī)章制度。包括:各崗位人員職責(zé),管理制度及各崗位工作人員考核辦法。制度的出臺明確了職責(zé),分清了權(quán)限,也給服務(wù)中心員工的日常工作指明了方向,提供了依據(jù)。
二、維修方面
為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時有人接聽,維修結(jié)束后當(dāng)天回訪,維修及時率100%維修回訪率100%,維修回訪滿意率達(dá)到99%以上。
三、保安方面
1、在自身管理方面,我服務(wù)中心保安堅持一天一小會,一周一大會,進(jìn)行交流與檢討。同時,開展專業(yè)知識培訓(xùn)。從去年至今,進(jìn)行了多次專業(yè)知識培訓(xùn),二次消防知識學(xué)習(xí)。同時實行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程,以及不計名的考評制。獎勵優(yōu)秀隊員,扣罰表現(xiàn)較差的隊員。
2、在外來人員管理方面,我保安部嚴(yán)格控制外來流動人員,一律實行來訪人員登記和扣押有效證件制,且進(jìn)行不定期的巡邏。同時因建設(shè)初期的施工較多,規(guī)范和控制來訪車輛,創(chuàng)造一個安全、安靜、優(yōu)雅的礦區(qū)環(huán)境。
四、保潔方面
1、我服務(wù)中心環(huán)境服務(wù)部基本上能完成公司交給的任務(wù),認(rèn)真遵守公司和管理處的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃辦公樓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,創(chuàng)造一個干凈的居住環(huán)境。
2、我保潔部實行嚴(yán)格的考核辦法,同時實行互監(jiān)制,即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度,保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約,互相鼓勵。也取得了顯著的效果。
存在的不足
由于工作實踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗,本年的工作存在以下不足:
一、對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
二、材料采購開銷較大,宏觀上把握容易,微觀上控制困難;
三、安保工作形勢嚴(yán)峻,自身在山區(qū)安保管理上還要下更大的功夫。
服務(wù)中心20xx年工作計劃如下:
一、 員工培訓(xùn)
技能培訓(xùn):員工行為規(guī)范、品質(zhì)管理基礎(chǔ)知識,質(zhì)量管理體系、清潔劑配比法、玻璃擦拭不銹鋼保養(yǎng)法、地毯操作規(guī)程、外圍清潔流程、辦公室操作流程、會議接待流程、洗衣房造作流程、鑰匙管理方法、宿舍區(qū)管理已完善、新進(jìn)員工的崗位職責(zé)、著裝管理規(guī)定、考勤制度、注重培訓(xùn)員工安全理念知識,保安全,抓好品質(zhì),堅定完成任務(wù),團(tuán)結(jié)協(xié)作,事故預(yù)防,管理流程,三級隱患排查,實踐和創(chuàng)新地面工程完好率及環(huán)境優(yōu)美,強(qiáng)化思想管理,認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí),做好質(zhì)量工作人人有愛好環(huán)境的理念,提高我司的形象。服務(wù)中心自進(jìn)駐以來,吸取各礦前期物業(yè)經(jīng)驗教訓(xùn),對員工進(jìn)行正規(guī)化培訓(xùn),灌輸公司的先進(jìn)管理制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司管理體系,突發(fā)完善自己,養(yǎng)成節(jié)約意識,服務(wù)人人平等,環(huán)境第一每個人的態(tài)度解決一切,沒有做不好的,意識是我們生存的命脈,并在現(xiàn)場對員工進(jìn)行工作上技術(shù)性的講解,使物業(yè)管理工作逐步走向規(guī)范化。
二、管理意識
針對管理人員整體素質(zhì)和服務(wù)意識不夠高,各方面考慮不全面等這些問題,管理層人員積極開會探討,學(xué)習(xí)公司先進(jìn)的管理制度,參考有關(guān)方面的資料,使管理人員的意識又站到了新的高度。
三、工作細(xì)節(jié)
在我管理處進(jìn)駐之前,小區(qū)細(xì)節(jié)工作沒有到位,如衛(wèi)生間死角、職工宿舍死角、職工浴室死角等衛(wèi)生不堪入目,我服務(wù)中心積極扭轉(zhuǎn)員工這種對工作細(xì)節(jié)的態(tài)度,將各衛(wèi)生死角處理干凈,不再出現(xiàn)之前的類似事件。
四、完善不足
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
一、積極搞好與合作方、業(yè)主之間的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
三、管好財、理好賬,控制好經(jīng)常項目開支;
四、想方設(shè)法管理好材料消耗,處理好成本與工作量的關(guān)系;
五、抓好礦區(qū)秩序安保工作。
我們知道,雖然在這一年里我們努力的盡心服務(wù),但我們也深刻的認(rèn)識到我們的不足,服務(wù)中心專業(yè)性不強(qiáng)、單一的經(jīng)營方式、過高的成本將是我服務(wù)中心致命的弱點和缺陷。但我們也明白,這也是我們奮斗的起點,在新的一年里,我們將通過吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、借鑒學(xué)習(xí)的方法提高自己的專業(yè)水平,提升物業(yè)管理的品位,滿足業(yè)主及使用人的要求,實現(xiàn)翡翠谷物業(yè)的騰飛。
物業(yè)公司工作總結(jié)及工作計劃
剛剛過去的20xx年,是我們愛濤物業(yè)與園區(qū)業(yè)主平等相待,熱情服務(wù)的一年;是物業(yè)與業(yè)委會緊密聯(lián)系,為業(yè)主造福的一年;是物業(yè)與某某置業(yè)坦誠相見,誠摯合作的一年;是物業(yè)管理工作不斷改進(jìn),服務(wù)品質(zhì)全面提升的一年。一年來,我們分分秒秒牽掛著業(yè)主的利益,時時刻刻關(guān)注著業(yè)主的訴求,日日夜夜守護(hù)著業(yè)主的安寧,得到了業(yè)主的廣泛理解,得到了業(yè)委會的切實幫助,得到了某某地產(chǎn)的深度支持!為此,我僅代表蘇州物業(yè)江寧分公司全體員工,向某某園區(qū)全體業(yè)主、業(yè)主委員會全體成員、某某地產(chǎn)全體人員表示崇高的敬意和衷心地感謝!
下面,請允許我將物業(yè)公司一年來的管理與服務(wù)情況向各位做簡要匯報。
一、20xx年度履行物業(yè)合同的回顧
20xx年度,我們緊緊圍繞物業(yè)合同的相關(guān)規(guī)定和業(yè)主需要,認(rèn)真研究落實第四次業(yè)主代表大會提出整改意見,在強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)品質(zhì)管理上付出了巨大的努力,取得了業(yè)委會、開發(fā)商和絕大部分業(yè)主的廣泛理解與認(rèn)同。
(一)注重企業(yè)制度更新,強(qiáng)化員工培訓(xùn)。
一是為強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)品質(zhì)管理,我們從強(qiáng)化目標(biāo)管理入手,抓住人員管理、目標(biāo)管理、責(zé)任管理三個重點,分別這對工程部、保安部、綠化部、保潔部制定并實施《工程部優(yōu)秀員工獎勵辦法》《秩序管理目標(biāo)考核責(zé)任制》、《綠化養(yǎng)護(hù)目標(biāo)考核責(zé)任制》、《衛(wèi)生保潔目標(biāo)考核責(zé)任制》、《售樓處客服服務(wù)管理考核細(xì)則》等,分別與相關(guān)主管、班組長簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書和崗位責(zé)任制。同時,工程部實行每月工作考評,公司對安保、綠化、保潔、售樓處客服采取百分制考核打分,與工資掛鉤,實行獎優(yōu)罰劣。大大提高了各部門的工作責(zé)任心和任務(wù)執(zhí)行力。
二是強(qiáng)化內(nèi)部管理,全面提升管理水平。為實現(xiàn)行政管理規(guī)范化,辦公室就行政管理工作,分別制定了《行政人秘管理規(guī)定》、《物資雙人采購規(guī)定》、《物品進(jìn)出庫登記制度》、《食堂和就餐管理規(guī)定》、《員工宿舍管理規(guī)定》等,并建立啟用相應(yīng)的檢查表、登記簿等,對上述文印、文具、電話、用電、用水、文明就餐、安全住宿等進(jìn)行有效控制。制度的確立與落實,促進(jìn)了規(guī)范、節(jié)約習(xí)慣的養(yǎng)成,對于開源節(jié)流起到了很好的推進(jìn)作用。
三是嚴(yán)格財務(wù)制度強(qiáng)化財務(wù)管理。在外部,嚴(yán)格按照財務(wù)公示要求,全年兩次向業(yè)主公示公攤費用和公共事業(yè)收入情況,供業(yè)主查閱。在內(nèi)部,嚴(yán)格財務(wù)報銷制度,監(jiān)督執(zhí)行物資采購審批制,監(jiān)督雙人采購和進(jìn)出庫管理;嚴(yán)密執(zhí)行物業(yè)收費、停車收費、廣告收費、商業(yè)街?jǐn)偽皇召M入賬管理,要求手續(xù)齊全、入賬及時、入庫無漏;嚴(yán)格財務(wù)記賬和出納制度,確保賬務(wù)完整準(zhǔn)確記載,出納安全無差錯。
四是強(qiáng)化隊伍的培訓(xùn)。我們針對物業(yè)公司人員流動性大,基礎(chǔ)素質(zhì)參差不齊的特點,不斷強(qiáng)化人員崗位培訓(xùn),提高人員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。分公司全年共招錄辦理入職277人次。同時辦理各類離職145人次,員工內(nèi)部調(diào)動8人次。根據(jù)人員變動情況,我們對每一位應(yīng)聘人員,都詳盡介紹公司規(guī)章制度、工資、休假、待遇、員工手冊主要內(nèi)容。利用采集指紋機(jī)會和各部、組班前會機(jī)會,進(jìn)行崗前紀(jì)律、禮儀、執(zhí)勤規(guī)范培訓(xùn)。使得每位員工都能盡快進(jìn)入工作狀態(tài),發(fā)揮工作效率。定期深入各部門,對思想波動個人進(jìn)行耐心細(xì)致的思想交流,交接員工思想動態(tài),解決員工的思想問題,先后交流、交心員工80人次,穩(wěn)定了隊伍,調(diào)動了積極性。及時掌握員工工作動態(tài),認(rèn)真考察考評員工表現(xiàn),先后提拔獎勵優(yōu)秀員工26人次,批評辭退不合格員工17人次。保證的隊伍始終積極向上,正氣抬頭,歪風(fēng)剎住。
(二)物管客服積極樹立服務(wù)意識,使得一切為了業(yè)主的理念深入人心。在開展為業(yè)主服務(wù)過程中,我們的五大組團(tuán)客服部根據(jù)分公司年度總體工作要求,制定了以業(yè)主為中心,以服務(wù)為導(dǎo)向,以業(yè)主滿意為目的客服工作方針,全心全意為業(yè)主服務(wù)。
一方面認(rèn)真履行客服職能,熱心接待業(yè)主訪問,虛心接受業(yè)主投訴,真心解決業(yè)主困難。全年共接待業(yè)主衛(wèi)生、噪音、照明、失竊、車位、違章等各種訴求859起,客服在合同承擔(dān)義務(wù)范圍內(nèi)事項,回復(fù)解決業(yè)主訴求570余起;對依法不承擔(dān)義務(wù)的財物失竊、車輛被損、業(yè)主斗毆等事件,積極協(xié)助報警100多次。同時,我們還設(shè)立免費打氣、雨傘、急救箱、針線、小推車等便民點五個,義務(wù)幫助業(yè)主提供包裹接收、扶送老弱病殘、歸還業(yè)主失物等便民服務(wù)1000多起;懸掛防偷防盜、禁止種菜、養(yǎng)雞雪天防滑等提示橫幅120多條,張貼通知、傳單、貼士15000多次。年內(nèi)收到業(yè)主贈送錦旗4面。
另一方面,接待業(yè)主各類報修2700余起,物業(yè)能夠自行修繕的小故障1800多起。不能修繕的,積極聯(lián)絡(luò)維保單位和開發(fā)商予以落實。同時,物業(yè)公司積極與開發(fā)商協(xié)調(diào),爭取到地產(chǎn)公司深度支持,對一些多年困擾物業(yè)的重大疑難問題進(jìn)行實質(zhì)性解決:如對北區(qū)消防系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測、改造;對旺鄰居、貴臨居單元門智能化進(jìn)行了修復(fù);對吉鄰居生活用水水壓進(jìn)行了中區(qū)提升改造;對睦鄰居、友鄰居部分房屋已過維保期但在維保期內(nèi)沒修繕的房屋滲漏和飄窗滲水進(jìn)行全面維修;對吉鄰居、貴臨居、睦鄰居部分單元生活污水排放不暢進(jìn)行徹底改造;對商業(yè)街地下排水管網(wǎng)進(jìn)行完全開挖重鋪;對南區(qū)地下車庫監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全部升級改造;對北區(qū)架空層通道全部進(jìn)行臺改坡,便于三小車下庫停放。
再一方面爭取到業(yè)主委員會對南區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面升級改造,將原來的監(jiān)控系統(tǒng)升級改造為全智能監(jiān)控系統(tǒng),具有球機(jī)旋轉(zhuǎn)、槍機(jī)搭配、周界護(hù)欄紅外夜視、道閘攝像、手機(jī)可視、記錄留存等功能。監(jiān)控覆蓋全部道路、道口、廣場、圍墻。
(三)工程維修以規(guī)范報修流程為基點,以服務(wù)業(yè)主為重點,以工程維修為要點,按質(zhì)按量完成業(yè)主物業(yè)維修和公共設(shè)備維護(hù)。年初確立了年度工程維修的關(guān)鍵點,并責(zé)無旁貸地組織實施:一是對業(yè)主報修一一落實到位,特別是關(guān)乎業(yè)主安全和生活的水電氣設(shè)施故障、給水、排水系統(tǒng)故障、滲漏滲水等問題,按照輕重緩急原則,認(rèn)真制定計劃,逐件及時解決。二是認(rèn)真調(diào)查、梳理公共設(shè)施的故障狀況,及時、有效處置監(jiān)控、道閘、電梯、生活水泵、路燈等故障,確保設(shè)備設(shè)施正常運行。三是處處為業(yè)主著想,積極配合消防、通訊、電力、自來水、煤氣等部門對相關(guān)設(shè)施設(shè)備的管理維修,確保民生工程順利運行。據(jù)統(tǒng)計,全年共完成業(yè)主室內(nèi)保修762次,維修路燈396個,架空層燈412個,地庫燈314個,樓道燈1596個,協(xié)調(diào)業(yè)主房屋滲漏86戶,維修路面302處,維修更換各種井蓋221塊,維修水泵302處,清理積水井402個,維修屋面、外墻31處,修復(fù)單元門及智能化門襟221處,排除設(shè)備突發(fā)較大故障6起,聯(lián)系處理外線水.電.氣故障24起,修補(bǔ)圍欄186米。另外,有效維護(hù)水泵房2座、配電房3座;另完成了每月水電費清分、核對,回收,處理偷電4起;此外,還維修更換道閘120多桿次,閘機(jī)維修300多臺次;路障安裝21處。全年未出現(xiàn)設(shè)施設(shè)備和人員安全事故,確保了小區(qū)工程維修品質(zhì)。
(四)秩序管理根據(jù)小區(qū)特點和公司總體工作部署要求,確定全年秩序維護(hù)和車輛管理兩大重點。從強(qiáng)化隊伍內(nèi)部管理為切入點,以安全管理工作為基礎(chǔ),以加大停車管理為重點,認(rèn)真維護(hù)小區(qū)秩序和安全。一是狠抓保安隊伍建設(shè),不斷提高保安隊伍整體素質(zhì)。一方面嚴(yán)格落實各部位崗位責(zé)任制,分別與隊長、領(lǐng)班、門崗、巡邏崗、監(jiān)控崗等簽訂崗位責(zé)任書,明確崗位責(zé)任位職責(zé)。另一方面制定安保培訓(xùn)要案,每周定期進(jìn)行一次崗位培訓(xùn)和工作例會,重點強(qiáng)化隊列禮儀訓(xùn)練和工作規(guī)范,提高工作能力和水平。另一方面是加強(qiáng)隊伍行為督察,對欺凌隊友、借款不軌、飲酒上崗的人員及時處理、清退,維持了隊伍的純潔。二是嚴(yán)抓小區(qū)秩序管理。重點是抓車輛、抓盜竊、抓安全。在嚴(yán)抓收費崗臨時收費管理時,嚴(yán)格執(zhí)行《收費管理規(guī)定》,對違規(guī)的人和事堅決處罰,予以糾正。在嚴(yán)抓車輛管理時,對于機(jī)動車輛和三小非機(jī)動車輛派專人進(jìn)行24小時管控,最大限度遏制車輛亂停亂占位現(xiàn)象。在嚴(yán)抓防盜巡查時,強(qiáng)調(diào)巡邏有專人,有任務(wù),有記錄,對重點部位夜間實行潛伏、蹲守、巡查相結(jié)合,并對記錄進(jìn)行檢查打分。同時懸掛橫幅,張貼公告、發(fā)放貼士等,提醒業(yè)主防范,震懾小偷,有效遏制了偷盜形象。在嚴(yán)抓安全管理時,重點是防火防災(zāi),對消防器材實行登記管理,對所有部位的器材進(jìn)行有效期監(jiān)控,部分實施了更換,對于檢查的安全隱患及時提醒業(yè)主整改。全年小區(qū)未出現(xiàn)重大安全事故。三是嚴(yán)抓商業(yè)街秩序和攤位管理。一方面加強(qiáng)對外擺攤位的歸位管理,一方面堅強(qiáng)煤氣使用安全提示,一方面加強(qiáng)地溝油排放控制,一方面加強(qiáng)臨時攤位的限時限位和收費管理。四是加強(qiáng)的監(jiān)控值班管理,制定并執(zhí)行監(jiān)控室管理規(guī)定和應(yīng)急預(yù)案,監(jiān)控人員及時傳遞監(jiān)控信息,有效處置了突發(fā)事件。經(jīng)統(tǒng)計,全年安保部共處理突發(fā)事件150起,處理違章2300起,對不聽勸阻的違停車輛鎖車120余起,整頓清理商業(yè)街違規(guī)60余次,為業(yè)主做好事30余次,收到業(yè)主送來錦旗3面,此外張貼或發(fā)放各種宣傳資料15000余份,懸掛橫幅120余條,劃車位線1200余個。
(五)綠化、保潔服務(wù)圍繞業(yè)委會和開發(fā)商的品質(zhì)要求,重點提升綠化養(yǎng)護(hù)和衛(wèi)生保潔品質(zhì)。一是綠化人員定期對小區(qū)的綠化制定了詳細(xì)的養(yǎng)護(hù)方案。每月對草坪進(jìn)行修剪,確保草坪整潔美觀無明顯雜草。根據(jù)季節(jié)、氣候的變化精心實施綠化養(yǎng)護(hù)。全年共對花草樹木定期培土20次,施肥12次,除雜草25萬平方米,修枝10萬株,補(bǔ)苗1200株,澆水26次,病蟲害防治4次。保證區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。此外,在樹木修剪期,安排專業(yè)人員對樹木進(jìn)行了修剪、造型,對樹木進(jìn)行刷白、防凍處理。使得綠化養(yǎng)護(hù)品質(zhì)前所未有的提高。二是保持小區(qū)衛(wèi)生整潔。保潔主管對小區(qū)的保潔質(zhì)量進(jìn)行督促,對發(fā)現(xiàn)的問題及時處理,以保證小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。堅持每天按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況。對路面衛(wèi)生、商業(yè)街衛(wèi)生、廣場衛(wèi)生、樓道內(nèi)的清潔專人每天進(jìn)行清除。生活垃圾由專人負(fù)責(zé)清運,裝修垃圾實行袋裝存放在指定的位置由專車進(jìn)行清運。定期派專人負(fù)責(zé)對區(qū)內(nèi)的道路邊休閑椅、指示牌、體育休閑游樂設(shè)施等每天進(jìn)行清掃、擦拭,以保證服務(wù)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。三是售樓處保潔嚴(yán)格按照開發(fā)商的要求,始終保持售樓大廳、展示廳、景觀區(qū)、樣板房、辦公區(qū)等整潔衛(wèi)生,維護(hù)了售樓處的良好形象。
二、面臨的困難與問題
某某小區(qū)設(shè)計總建筑面積為85萬平方米,截止20xx年底已交付睦鄰居、友鄰居、單身公寓、北區(qū)四個住宅組團(tuán)高層住宅58幢,住宅4846套和一個擁有200余戶的商業(yè)街區(qū)。由于歷史和現(xiàn)實的諸多因素影響,車輛停放、公共維修、業(yè)主拒繳、內(nèi)部管理等問題日益凸顯出來,給我們的管理、服務(wù)和經(jīng)營形成巨大壓力。
(一)車多位少,停車管理難度大。據(jù)不完全統(tǒng)計,截止20xx年11月底,已入住業(yè)主擁有車輛1900多輛。隨著業(yè)主入住不斷增加,預(yù)計平均每月增加車輛20輛以上;加上e浪賓館旅客車輛、地產(chǎn)、物業(yè)工作人員車輛和外來臨時車輛,20xx年初,進(jìn)入小區(qū)車輛將超過2000輛。而現(xiàn)有地面公共車位376個,地下公共車位421個,地庫(22個)已售產(chǎn)權(quán)車位不到400個,商業(yè)街臨時停車場車位30個。此項合計約1200個車位。可利用資源:貴鄰居未劃線地面空位20個,麻田路、將軍大道、勝太路與小區(qū)接縫空間約80個。幾項車位相加約130個。那么車輛缺位就超過700個,隨著時間的推移,這個數(shù)字很快還將突破。經(jīng)業(yè)委會決定,20xx年車位分配不進(jìn)行抓鬮,仍延續(xù)20xx年度的車位續(xù)租。這就意味著七百輛車將成為小區(qū)停放黑頭戶。按照市政府規(guī)定,不允許阻擋業(yè)主車輛進(jìn)入小區(qū)。那么,鑒于物業(yè)車輛管理能力的局限,車輛亂停、占位、占道、碾壓路牙、綠地;阻塞人行、消防通道等現(xiàn)象泛濫,將給小區(qū)車位管理造成巨大壓力。
(二)公共設(shè)施陳舊,遺留問題成了業(yè)主不交費的主要理由。由于歷史原因,硬件設(shè)施設(shè)備存在的遺留問題至今未能解決,成了業(yè)主不交費的主要理由:一是南區(qū)睦鄰居、友鄰居消防系統(tǒng)相當(dāng)部位的管頭連接不緊密,地下消防水管存在多處漏水,水壓自泄嚴(yán)重,二樓以上消防無法通水,隱患重大;二是部分路燈線路被土層掩埋,線路短路頻繁;三是北區(qū)部分單元因下水外排管道鋪設(shè)沒有分層夯實,導(dǎo)致生活污水外排不暢,常造成污水滿溢損壞家什;四是單元門智能化壞損嚴(yán)重,需要大額投資才能恢復(fù),五是小區(qū)圍墻、院落、樓臺等鐵質(zhì)護(hù)欄大面積嚴(yán)重銹蝕腐爛;六是部分樓盤因設(shè)計原因沒有殘疾人通道,業(yè)主深感不便;七是部分過保外墻粉刷層脫落,安全隱患頻出;八是南區(qū)部分電梯主板和鋼索老化,存在安全隱患。九是小區(qū)為開放式設(shè)置,通往小區(qū)的路徑太多,盜竊防犯難度較大。十是商業(yè)街的管理是個難點,如何處理好經(jīng)營創(chuàng)收與現(xiàn)場秩序維護(hù)這對矛盾,需要拿出可行和永久的解決辦法。等等。上述這些問題,給物業(yè)管理帶來很大難度,也確實給業(yè)主生活造成許多不便,成了部分業(yè)主拒交物業(yè)服務(wù)費的主要理由。
(三)員工的教育和管理有待加強(qiáng):一是管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍不高,多數(shù)人員沒有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練,從業(yè)時間短,業(yè)務(wù)知識淺薄,管理經(jīng)驗欠缺,許多工作得不到標(biāo)準(zhǔn)要求;二是教育不夠深入,培訓(xùn)得不到計劃要求,部分員工的服務(wù)意識和規(guī)范化作業(yè)水平較低,影響了服務(wù)質(zhì)量提升;三是現(xiàn)場管理工作存在時緊時松現(xiàn)象,服務(wù)中存在的許多瑕疵糾正后重復(fù)出現(xiàn),需要在檢查的頻次、深度、和嚴(yán)字上下功夫。
三、20xx年物業(yè)服務(wù)思路
20xx年分公司制定年度工作的總體指導(dǎo)思想是:大力增強(qiáng)服務(wù)意識,認(rèn)真細(xì)化服務(wù)品質(zhì),不斷堅持克難攻堅,力爭取得合同續(xù)簽。全年工作的重點是:全面強(qiáng)化隊伍建設(shè),全面改進(jìn)管理方式,全面提高服務(wù)品質(zhì),全方位收費和發(fā)展多種經(jīng)營,全面推進(jìn)三方合作。
(一)強(qiáng)化隊伍管理,提升服務(wù)技能。
一是強(qiáng)化對管理人員的考核。二是完善獎懲激勵機(jī)制。三是認(rèn)真整頓隊伍。四是強(qiáng)化員工培訓(xùn)。五是在員工中開展做業(yè)主滿意員工,創(chuàng)業(yè)主滿意崗活動。
(二)細(xì)化服務(wù),提升品質(zhì)。
新年度的主要任務(wù)是,積極研究、落實南北分治方案,在北區(qū)實施全封閉管理,實行人財物向北區(qū)傾斜,按四級三類標(biāo)準(zhǔn)實行服務(wù)與收費。認(rèn)真研究解決南區(qū)的各項目治理方案,重點是車輛停放、防止偷盜和秩序管理??績?yōu)質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)秀的品質(zhì)取信業(yè)主,取信業(yè)委會,取信開發(fā)商。
工程維修服務(wù)一是設(shè)施設(shè)備維護(hù)繼續(xù)作為主導(dǎo)工作去抓。二是抓好日常運行設(shè)備的維護(hù)工作。三是對需要公共維修基金開支的維修事項向業(yè)委會報出方案。
秩序維護(hù)服務(wù)一是加強(qiáng)安全巡邏。二是加強(qiáng)門崗人、車進(jìn)出控制。三是建立突發(fā)事件別動隊,快速突發(fā)事件。四是落實監(jiān)控室24小時值班制度。五是繼續(xù)開展門崗義務(wù)便民服務(wù)活動。
停車管理服務(wù)一是加強(qiáng)機(jī)動車輛管理,制止碾壓綠化、路牙、堵塞人行道出口和隨意侵占他人車位行為。二是嚴(yán)格地庫管理,維護(hù)道閘完好無損,堅決制止無牌車輛進(jìn)入地庫。三是對非機(jī)動車輛實施集中存放,在吉鄰居7幢架空層派人看管,提供電瓶車充電服務(wù)。
衛(wèi)生保潔服務(wù)。堅持每天按照保潔操作程序檢查保潔人員工作的具體落實情況,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,保證服務(wù)區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)繼續(xù)定期對小區(qū)的草坪進(jìn)行雜草清除、打藥、整修等工作。重點對中心廣場的景觀區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)。
客戶服務(wù)一是要確實改變工作作風(fēng),一切都以業(yè)主服務(wù)為導(dǎo)向,用真誠服務(wù)贏得業(yè)主信賴。二是對待業(yè)主報修堅持執(zhí)行報修流程,認(rèn)真做好登記、協(xié)調(diào)、督促落實和檢查回訪工作。三是對待業(yè)主訴求積極響應(yīng),能夠解決的千方百計及時解決,為業(yè)主排憂解難,降低業(yè)主投訴率。
(三)密切三方合作,推動疑難問題解決。
積極協(xié)調(diào)業(yè)委會幫助申請動用維修基金,解決公共設(shè)施的遺留和新生問題,積極協(xié)調(diào)開發(fā)商在積極履行質(zhì)量管理的同時,積極幫助解決質(zhì)量遺留問題。
1、協(xié)調(diào)業(yè)委會著力解決南區(qū)、北區(qū)單元門及門禁對講修復(fù)問題。
2、協(xié)調(diào)開發(fā)商和業(yè)委會盡快解決南區(qū)睦鄰居、友鄰居、消防下水管漏水及消防栓部件短缺和系統(tǒng)存在多點故障問題,消除存在的隱患。
3、協(xié)調(diào)開發(fā)商對北區(qū)電梯安裝智能化門禁系統(tǒng),實現(xiàn)進(jìn)出電梯、單元門采用刷卡的方式,禁止外來人員進(jìn)入,確保安全。
4、落實業(yè)委會擬定的南北區(qū)大門人車分行智能道閘設(shè)置,要求具備遠(yuǎn)程控制、數(shù)據(jù)編輯、自動計費等功能。
5、落實業(yè)委會擬定的方案,對北區(qū)監(jiān)控升級改造,實現(xiàn)道路、廣場、地庫全覆蓋。
6、協(xié)調(diào)業(yè)委會動用維修基金對小區(qū)原有圍墻柵欄過于低矮,要求更換2米以上、頂端設(shè)置尖角的鑄鐵柵欄,并且安裝紅外監(jiān)控。
7、協(xié)調(diào)業(yè)委會動用維修基金對睦鄰居、吉鄰居、貴鄰居地基下陷變形導(dǎo)致生活污水外排不暢進(jìn)行全面修復(fù)或改造。
8、協(xié)調(diào)業(yè)委會動用維修基金,對小區(qū)護(hù)欄大面積銹蝕、維保過期的房屋滲漏、外墻粉刷層脫落、電梯主板及鋼纜故障等公共設(shè)施維修。
各位業(yè)主代表、各位領(lǐng)導(dǎo):春節(jié)將至,在此我給各位拜一個早年!祝大家在新的一年里合家歡樂、身體健康、心想事成、萬事如意!
第五篇 公司銷售員2023年個人工作總結(jié)及計劃 1600字
即將過去的xx年,我的感受頗多?;仡欉@一年的工作歷程作為xx迪的一名員工我深深感到xx之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,xx年的銷售額與去年相比取得了較好的成績,在此我感謝各部門的大力配合與上級領(lǐng)導(dǎo)的支持!
xx年工作總結(jié):
從開廠以來截止xx年12月31日,東南亞區(qū)域共有3個國家(xx、xx、xx)共xx個客人有合作往來,總銷售額約xx:
1.xx:客戶共xx個(xx年新客戶x個,之前的老客戶xx年未返單的共x個),總銷售額約xxrmb;
2.xx:客戶共xx個(xx年新客戶xx個,之前的老客戶xx年未返單的共xx個),總銷售額約xx;
3.xx:客戶共xx個(xx年新客戶xx個,之前的老客戶xx年未返單的共xx個),總銷售額約xx.00rmb。
按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國家,xx市場較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息),但市場單價競爭激烈,利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個別現(xiàn)有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機(jī)會,提高銷售額。
忙碌的xx年,由于個人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。
4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人我們在今后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個理想的大客戶。
10月份,xx客人,由于客人支付貨款不及時,且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對客人失去了信譽(yù),從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。
對于xx年發(fā)生的種種異常問題,使我認(rèn)識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機(jī)率逐漸降低。
xx年工作計劃及個人要求:
1. 對于老客戶、固定客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績;
2. 在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;
3. 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的國家的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4. 加強(qiáng)多方面知識學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷售工作與交流技能結(jié)合;
5. 熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹;
6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關(guān)建議:
1. 建 公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料,一方面可對燈具的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力;2. 適應(yīng)東南亞區(qū)域國家的新產(chǎn)品開發(fā)較緩慢,建議每個月開發(fā)1款(1個系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶眼球,賺取高的利潤空間;
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第六篇 擔(dān)保公司年度總結(jié)和計劃 1350字
20xx年是我們公司開展業(yè)務(wù)的第一年,一年來我們“以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為中心,防范風(fēng)險為根本,提高效益為目的,支持服務(wù)中小企業(yè),努力打造信用浙江”的經(jīng)營理念。全體員工齊心協(xié)力,努力工作,共辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)264筆,擔(dān)保金額12940萬元,累計擔(dān)保金額15538萬元,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
一、20xx年主要工作
1、加強(qiáng)內(nèi)部管理,健全組織機(jī)構(gòu)。
作為新組建的公司,一切都得從頭開始,而加強(qiáng)內(nèi)部管理,建章立制,是公司規(guī)范經(jīng)營,穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),因此我們首先從基礎(chǔ)工作入手。一是單獨設(shè)立業(yè)務(wù)經(jīng)營部,配備了專業(yè)調(diào)查人員;二是參照兄弟擔(dān)保機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗,制定了各類業(yè)務(wù)資料;三是制定了業(yè)務(wù)操作規(guī)定,風(fēng)險防范措施和各崗位職責(zé);四是配備了電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等硬件設(shè)施。明確了網(wǎng)絡(luò)操作員,確保信息暢通,及時上報業(yè)務(wù)經(jīng)營情況。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。
擔(dān)保是高風(fēng)險行業(yè),對于從業(yè)人員除了要有較高的風(fēng)險意識以外,還必須要有豐富的業(yè)務(wù)知識和實際業(yè)務(wù)操作能力。因此,我們非常重視自身的學(xué)習(xí)。我們一方面從書本上學(xué),自學(xué)和集中學(xué)相結(jié)合,認(rèn)真學(xué)習(xí)財政金融相關(guān)政策。學(xué)習(xí)、了解有關(guān)部委的政策,及時掌握經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新動向。積極參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)技能。另一方面向兄弟擔(dān)保公司學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗為我所用。
3、以誠為本,努力為企業(yè)服務(wù)。
我們以“熱情、及時、高效、雙贏”為公司的服務(wù)理念,在實際工作中能急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,只要企業(yè)找到我們,需要我們的擔(dān)保,我們總是及時地進(jìn)行調(diào)查,盡快作出答復(fù),主動與銀行溝通,幫助企業(yè)解決資金困難。
4、加強(qiáng)保前調(diào)查核實,嚴(yán)把風(fēng)險關(guān)。
擔(dān)保是一項高風(fēng)險行業(yè),如不加以防范,就會造成損失。因此對待每一擔(dān)保,我們都嚴(yán)把風(fēng)險關(guān),不搞人情擔(dān)保,認(rèn)真做好客戶保前外部信用信息的調(diào)查,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、財務(wù)狀況、還款能力進(jìn)行認(rèn)真評估,避免大額代償賠付的發(fā)生。
二、幾點體會
1、防范風(fēng)險,講求一個實字。防范和控制風(fēng)險是擔(dān)保業(yè)務(wù)安身立命之本,是為中小企業(yè)服務(wù)和公司自身發(fā)展的前提,擔(dān)保業(yè)是高風(fēng)險行業(yè),只有切實防范和控制風(fēng)險才能更好的為中小企業(yè)服務(wù)。而要有效的防范風(fēng)險,必須講求一個實字,只有把工作做實做深做細(xì),才能有效防范風(fēng)險。
2、開拓業(yè)務(wù),講求一個穩(wěn)字。作為一家擔(dān)保企業(yè),要擔(dān)負(fù)起為中小企業(yè)服務(wù)的重任,必須要大力開拓業(yè)務(wù)。但由于擔(dān)保公司本身的特殊性,又不能急于求成,必須講求一個穩(wěn)字,只有穩(wěn)健經(jīng)營,才能可持續(xù)發(fā)展。
3、服務(wù)企業(yè),講求一個誠字。擔(dān)保企業(yè)既是高風(fēng)險行業(yè),也是服務(wù)行業(yè),既然是服務(wù)行業(yè),那么就要講求一個誠字,誠心誠意的為中小企業(yè)服務(wù),要急企業(yè)所急,想企業(yè)所想,努力為他們排擾解難,只有這樣才能密切企、保關(guān)系,達(dá)到雙贏的目的。
三、幾點建議
1、對擔(dān)保企業(yè)要加強(qiáng)培訓(xùn),特別是如何把握受保企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險方面多講案例,多實地考察。
2、企業(yè)沒有權(quán)證的反擔(dān)保資產(chǎn)到政府有關(guān)部門登記困難,一旦出現(xiàn)風(fēng)險,擔(dān)保公司的利益難以得到法律保護(hù)。如何解決這一問題,需要探討,需要對策辦法。
四、20xx年工作思路
1、加強(qiáng)與合作銀行溝通,爭取提高原有擔(dān)保放大倍數(shù),同時積極與其他銀行聯(lián)系,以增加新的合作銀行。
2、積極開拓創(chuàng)新業(yè)務(wù),增加擔(dān)保種類,更好的為中小企業(yè)服務(wù),為緩解中小企業(yè)融資作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
3、加強(qiáng)內(nèi)部管理,建立完善考核體系,提高員工主觀能動性,提高工作效率和服務(wù)水平。
第七篇 公司助理個人工作總結(jié)和工作計劃 1650字
我于 年 月 日入職公司助理一職,20天來,本人按照公司董事長的指示,圍繞公司的總體目標(biāo)和工作重點,根據(jù)公司的安排,積極認(rèn)真地開展了以下工作:
一、深入了解和掌握基本情況。
通過參閱公司資料文件,與各部門管理人員溝通交流和深入一線現(xiàn)場等渠道和形式,對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責(zé)和部門工作運行情況,公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況和各項管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與方向等有了基本的了解和掌握,為下步工作的開展奠定了相應(yīng)基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真開展各項督促檢查工作。
遵循董事長指示和按照會議決議,先后組織參與了安全、衛(wèi)生、紀(jì)律、店面情況檢查,公司的人員例會,同時加強(qiáng)了整改、落實、執(zhí)行情況的跟蹤督辦、溝通、協(xié)調(diào)和反饋,確保了各項工作得到了落實。
三、積極做好溝通協(xié)調(diào)工作。
對照崗位職責(zé),擺正自身位置,充當(dāng)好助理角色,緊緊圍繞公司的總體目標(biāo)和經(jīng)營重點,通過現(xiàn)場檢查、溝通談話、日常指導(dǎo)、查看資料等形式,及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題,及時把問題列入早會進(jìn)行商討、溝通、協(xié)調(diào),尋找整改措施和解決方案,提出建議和意見,確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決,促進(jìn)和推動公司各部門凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一處想、勁往一處使”,從而體現(xiàn)公司的團(tuán)隊精神和更好更快地實現(xiàn)公司的總體目標(biāo)。
四、強(qiáng)化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作。
一是認(rèn)真熟悉和領(lǐng)悟公司的各項規(guī)章制度;二是認(rèn)真監(jiān)督和督促各部門對公司各項管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是及時指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足;四是周一早會制度的落實,較好地確保公司各項工作落實到位。
五、確保各項工作準(zhǔn)備充分,積極穩(wěn)妥而有序地進(jìn)行。
2024年度,結(jié)合企業(yè)的實際情況和自身的崗位職責(zé),本人將著重做好以下幾項工作:
一、根據(jù)總經(jīng)理的要求。
結(jié)合企業(yè)2024年度工作狀況,擬定公司2024年度總體目標(biāo)、工作思路和工作重點,同時督導(dǎo)各部門根據(jù)公司總目標(biāo)分解制定部門年度工作計劃并予執(zhí)行落實。
二、管理范文網(wǎng)切實做好安全管理工作。
安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”,安全生產(chǎn)工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)和員工的生命財產(chǎn)安全,關(guān)系到企業(yè)的生存和持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。要提高認(rèn)識,明確目標(biāo),大力加強(qiáng)安全教育、宣傳和培訓(xùn)工作,提高全員的安全意識和安全技能;要不斷完善安全生產(chǎn)規(guī)章制度,強(qiáng)化管理,認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,經(jīng)常性地開展安全檢查,及時對安全隱患予以排除和整改,從而確保企業(yè)的安全發(fā)展。
三、做好人員的招聘工作。
制定好招聘計劃,明確好崗位職責(zé),將適合公司發(fā)展、愿意和公司共同進(jìn)步的人才吸收進(jìn)來。增補(bǔ)企業(yè)的新鮮血液。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)教育工作。
全面提升員工素質(zhì)和企業(yè)整體實力。“精干、高效、專業(yè)化”的員工隊伍是企業(yè)的財富,也是企業(yè)效益和產(chǎn)品質(zhì)量的保證。要推動企業(yè)加大培訓(xùn)教育的投入,加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的重視,結(jié)合企業(yè)的實際情況,制訂切實可行的培訓(xùn)計劃,拓寬培訓(xùn)渠道,創(chuàng)新教育方式,提高培訓(xùn)效果,使企業(yè)人員的能力和水平得以提高,全員的技能和素質(zhì)全面提升;同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作,做到人盡其才、才盡其用,從而滿足企業(yè)生產(chǎn)和競爭發(fā)展的需要。
五、進(jìn)一步完善勞動關(guān)系的管理。
通過建立勞動合同,提供和創(chuàng)造培訓(xùn)發(fā)展機(jī)會,范文寫作實行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施,改善企業(yè)內(nèi)外部軟硬環(huán)境,不斷完善勞動關(guān)系的管理,達(dá)到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展。
六、推進(jìn)企業(yè)制度化建設(shè)和民主化管理進(jìn)程。
堅持從嚴(yán)治企與人性化管理相結(jié)合,制度化管理與民主監(jiān)督?jīng)Q策相結(jié)合的科學(xué)管理理念,不斷加強(qiáng)和完善考核獎懲制度、責(zé)任連帶制度、檢查監(jiān)督制度、民主決策制度,逐步將企業(yè)納入制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、民主化的良性管理軌道,實現(xiàn)企業(yè)既穩(wěn)又好又快的發(fā)展。
七、做好開源節(jié)流和成本控制工作。
大力拓展銷售渠道和市場,創(chuàng)新營銷模式,提高產(chǎn)品的市場占有率和知名度;改進(jìn)生產(chǎn)工藝技術(shù),加大產(chǎn)品研制、開發(fā)和創(chuàng)新力度,提升產(chǎn)品質(zhì)量、品位、價格;加強(qiáng)成本控制,堵塞管理漏洞,做好開源節(jié)流工作,實現(xiàn)企業(yè)效益增長和利潤最佳化。
第八篇 房地產(chǎn)公司工作總結(jié)與計劃 1650字
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)與計劃
***年是我**公司從集團(tuán)公司獨立以后完整工作的第一年,也是分公司各項工作扎實、有序開展工作嶄新階段。上半年,在集團(tuán)公司和分公司黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,###公司總部堅持科學(xué)發(fā)展觀,以安全生產(chǎn)為前提,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,在房地產(chǎn)行業(yè)競爭日益激烈形勢下,帶領(lǐng)全體員工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,經(jīng)營管理、市場開發(fā)、銷售業(yè)務(wù)、物業(yè)管理與工程項目建設(shè)均取的了重大進(jìn)展,各方面工作都有了一定的進(jìn)步,較好地完成了上半年任務(wù)。但也應(yīng)清醒地認(rèn)識到,下半年的形勢依然嚴(yán)峻,公司的各方面工作將面臨更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),還需要全體員工奮發(fā)努力,增強(qiáng)克服困難的信心,力爭取得突出成績?,F(xiàn)作如下總結(jié).
**年上半年工作回顧
一經(jīng)營指標(biāo)完成情況。
上半年完成房地產(chǎn)投資1.53億元,實現(xiàn)營業(yè)收入3500萬元,完成了全年計劃的66%,創(chuàng)造利潤1500萬元,為完成全年的計劃目標(biāo)奠定力量好的基礎(chǔ)。
二銷售工作順利推進(jìn),呈現(xiàn)良好發(fā)展勢頭。
銷售部于今年3月16日搬至現(xiàn)場辦公,僅在一個月的時間內(nèi),就銷售住宅50套,門面4套;截止目前住宅共銷售65套,門面4套,合計收到房款總數(shù)為32472940元,部分住戶等待貸款,銷售呈現(xiàn)良好發(fā)展勢頭。管理范文網(wǎng)其中合理調(diào)整儲藏室價格,年初西小區(qū)尚未出售的47套儲藏室目前銷售一空,收到房款合計20余萬元;鑫源小區(qū)地下停車位共計46個,其中有5個提供給港口大酒店使用,并預(yù)留3-5個車位,剩余34個已銷售完畢。
建港回遷工作順利推進(jìn)。建港回遷戶總數(shù)是171戶,目前已回遷165戶,剩余6戶尚未辦理回遷,回遷率為96.4%。未回遷住戶其中有2戶戶主在外地,3戶等待貸款,1戶申請調(diào)房。
xx大廈1-19層銷售工作如期進(jìn)行。銷售部加強(qiáng)市場調(diào)查,對xx大廈樓盤進(jìn)行了深入研究,細(xì)致分析銷售中出現(xiàn)的問題,在實現(xiàn)利益最大化基礎(chǔ)上,探求制定合理的價位,推動樓房的出售工作;同時積極尋找合適代理公司,與南京、北京、上海以及本地多家代理公司有選擇的進(jìn)行了接觸,收集有效的客戶資料,了解對方的實力,制定企劃方案,為下半年實現(xiàn)xx大廈銷售新突破積極做好的準(zhǔn)備。
xx花園預(yù)售證的辦理有望快速完成。上半年公司實現(xiàn)了與連云港房地產(chǎn)信息中心的數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng),全部門人員加班加點,將辦理預(yù)售證所需要的所以資料準(zhǔn)備齊全。多次往返房產(chǎn)局與土地局進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),目前xx花園土地分割證正在辦理中,范文內(nèi)容地圖有望在最短時間內(nèi)實現(xiàn)有證銷售。
三物業(yè)管理科學(xué)運行,實現(xiàn)了安全和諧發(fā)展。
上半年,公司始終把安全工作始終放在首位,加強(qiáng)房區(qū)安全隱患排除和監(jiān)控,強(qiáng)化了房屋維修工作,做好與荷花社區(qū)的聯(lián)動共建工作,積極支持社區(qū)建設(shè),在荷花社區(qū)的配合下集中整治內(nèi)荷花房區(qū)的亂搭亂建、衛(wèi)生死角,為創(chuàng)建一個和諧整潔的居住環(huán)境創(chuàng)造了條件,取得了廣大居民的支持,上半年收繳住宅租金11.92萬元,完成年度計劃65%,商業(yè)租金22.62萬元,完成年度計劃41%;代繳代收電費 44.08萬元,其中老房區(qū)商房2.06萬元、鑫源變電所供電42.02萬元,較好完成了上半年任務(wù)。
公司始終強(qiáng)化安全工作,對陶庵、荷花、洞山及連云四房區(qū)的涉及外墻粉刷層風(fēng)化剝落、共用部位鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的砼保護(hù)層損壞及鋼筋銹蝕、住戶自用陽臺等的使用狀況進(jìn)行例行檢查,采用書面通知方式對全集團(tuán)的老舊住宅發(fā)放5000份“關(guān)于提醒住戶檢查自用陽臺并及時維修的通知”,告知住戶在日常使用陽臺的注意事項并勤于檢查和及時維護(hù)維修。為進(jìn)一步創(chuàng)建和諧物業(yè),對用戶陽臺、窗臺、心得體會女兒墻檐瓦等進(jìn)行檢查,對電梯等設(shè)備嚴(yán)格管理,規(guī)范操作,對維修工程實施安全管理,建立了施工操作流程,確保安全與社區(qū)和諧。
針對上半年雨水偏多、報修屋面滲水和墻面滲水的數(shù)量偏多的現(xiàn)狀,公司根據(jù)實際情況按照輕重緩急編報維修計劃及時安排施工隊伍施工,同時強(qiáng)化施工單位的保修責(zé)任,努力為住戶創(chuàng)造一個整潔文明和諧的居住環(huán)境。
四計劃財務(wù)高效運作,管理水平又上了一個大臺階。
為進(jìn)一步提高公司的整體管理水平,公司把各項投資都納入計劃加以控制,根據(jù)公司的“招標(biāo)管理辦法”,對工程項目確定施工單位嚴(yán)格對照落實,實行招標(biāo)管理,降低工程造價,保證確定項目實施單位的科學(xué)性。同時,提高預(yù)(決
第九篇 子公司年度工作總結(jié)與計劃 2350字
20xx年是“十二五”規(guī)劃實施的第一年,是深入推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的開局之年,也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經(jīng)受市場考驗的關(guān)鍵之年,辦公室以公司的郵輪建造、運營管理、市場營銷、財務(wù)融資等四方面中心工作,按照“圍繞中心工作、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策”這一總體目標(biāo),有條不紊地開展工作,從文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、車輛管理、物品采購、網(wǎng)站維護(hù)、內(nèi)刊編排、督辦考核、固定資產(chǎn)、企業(yè)文化建設(shè)、后勤保障等工作,較好地完成了各項任務(wù)?,F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)暨20xx年工作計劃匯報如下:
20xx年的總結(jié)工作如下:
一、注重三個提升,發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能
(一)“三辦”水平進(jìn)一步提升
一是辦文水平提高。文件共xxx件,發(fā)文共xxx件,復(fù)印共xxx件,其中向上級單位報xx篇,郵輪動態(tài)xx篇,共計xxx字,將所有的文件、會議通知、需要限期上報的通知進(jìn)行詳細(xì)記錄,并在工作實踐中不斷加以完善。二是辦會質(zhì)量提升。董事會、辦公會、月例會、周勤會、現(xiàn)場會、交流會、黨政聯(lián)席會、評審會、招標(biāo)會、民主生活會、半年工作會、共計xxx次。三是辦事更加規(guī)范高效。突出辦事效率,務(wù)求辦事質(zhì)量,用心完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為保障日常工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了用心的作用。
(二)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升
立足服務(wù)為要,做好綜合服務(wù)工作,樹立“建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室”的目標(biāo)。嚴(yán)格把關(guān)低值易耗品采購和領(lǐng)用,全年節(jié)約辦公經(jīng)費10%;嚴(yán)格控制車輛管理,按時開展技能安全學(xué)習(xí),保障全年公務(wù)車輛安全出車3600余次,安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電,保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運行。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,為游輪公司的發(fā)展帶給良好的服務(wù)。
(三)進(jìn)一步提高督察督辦力度,協(xié)調(diào)推進(jìn)各項工作
一是根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的《20xx年子公司經(jīng)營及重點工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(渝交旅投發(fā)〔20xx〕55號)和月度工作計劃及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項任務(wù)指標(biāo)等資料,加強(qiáng)加大督察督辦力度,力求事事有落實,事事有回應(yīng),按程序來辦事,督查辦結(jié)率到達(dá)100%,全力推進(jìn)各項任務(wù)的貫徹落實;二是加強(qiáng)部門費用管理。認(rèn)真執(zhí)行公司財務(wù)管理制度,對辦公費、招待費、車輛油耗費、伙食費以及日常后勤費用嚴(yán)格把關(guān),在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大,業(yè)務(wù)交往越來越多的狀況下,確保費用不超預(yù)算。
二、安全工作
對安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻性,要始終持續(xù)清醒的認(rèn)識,這項工作只能加強(qiáng),決不能絲毫放松,務(wù)必警鐘長鳴,常抓不懈,我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重。公司與領(lǐng)導(dǎo)班子及部門負(fù)責(zé)人簽定《安全管理目標(biāo)職責(zé)書》簽訂率達(dá)100%,嚴(yán)格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)職責(zé)制和安全事故職責(zé)追究的規(guī)定,切實將安全工作落實到崗位,落實到職責(zé)人,實行誰在崗,誰負(fù)責(zé),誰操作,誰負(fù)責(zé)的首尾職責(zé)制。
三、工作中存在的不足
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),切實打造“開口能講、提筆能寫、有事能干”的和諧團(tuán)隊。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)立足效率為先,樹立“悉心辦文、精心辦會、細(xì)心辦事”的理念。
(三)工作主動出擊少,被動應(yīng)付多,工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
20xx年工作計劃如下:
一、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自綜合素質(zhì)
一是以提高素質(zhì)、改善作風(fēng)、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)為重點,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真領(lǐng)會市委、市政府、港航、海事、航道、旅游局、中國船級社、集團(tuán)公司等上級單位的相關(guān)文件精神;二是用心參加夜校培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)以及向身邊的同事的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對郵輪專業(yè)知識的了解與運用;三是進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),不斷增強(qiáng)職責(zé)心和事業(yè)心,加強(qiáng)辦公室的管理,規(guī)范辦文辦會辦事的程序,確保工作無差錯。
二、明確職責(zé),著力提高服務(wù)水平
辦公室工作千頭萬緒,但最重要的職責(zé)是參與政務(wù)、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù)。第一,增強(qiáng)服務(wù)意識,確保“兩個到位”。一是為全局工作服務(wù)到位,為領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的工作、學(xué)習(xí)、后勤保障等方面帶給服務(wù),為大家營造良好的工作環(huán)境。二是為公司郵輪建造一線服務(wù)到位,確實轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高工作效率,為公司帶給良好的軟環(huán)境,確保20xx年郵輪“5.1、6.1”按期上線營運。第二,理清思路,構(gòu)成“三個關(guān)系”。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用,協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通,構(gòu)成政令暢通的工作關(guān)系。二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作,構(gòu)成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用,協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,構(gòu)成相互配合的協(xié)作關(guān)系。第三,提高參謀水平,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上,當(dāng)好信息員,在把握信息的深度、廣度、準(zhǔn)確度方面提高潛力和水平,使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上,做好拾遺補(bǔ)缺工作,多觀察、勤思考、勤跑腿、多匯報,使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面、更細(xì)致。
三、加強(qiáng)信息報送和對外的宣傳力度
力爭在20xx年在集團(tuán)公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上,把我司網(wǎng)站建成政策性強(qiáng)、資料全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站,提高市委、市政府的稿件采用率,努力實現(xiàn)郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確?!半p零”目標(biāo)。
四、做好日常工作管理及安全管理
一是針對辦公室事情雜、頭緒多,經(jīng)常加班加點的狀況下,樹立團(tuán)隊成員任勞任怨、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實,開拓進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神,營造一個用心向上的工作氛圍,確保日常工作正常運行。二是明確目標(biāo)、落實職責(zé),強(qiáng)化駕駛員及全員的安全意識。從員工安全意識入手,強(qiáng)化“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的基本方針,確保全年不發(fā)生重大事故,不發(fā)生交通事故,加強(qiáng)駕駛員及全員的的安全學(xué)習(xí),做好安全培訓(xùn)。
我們要繼續(xù)發(fā)揚彰顯卓越、勇于超越和“優(yōu)秀團(tuán)隊、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神,加大工作力度,加快建設(shè)進(jìn)度,為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻(xiàn)。20xx年工作的總體要求是:深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司下達(dá)的文件精神,以加快旅游發(fā)展為主題,以加快項目建設(shè)為首要任務(wù),以打造旅游精品為主線,整體提升企業(yè)管理水平,不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn),切實推動又好又快發(fā)展,為郵輪的完美明天做出自己微薄的力量。
第十篇 2023年2023年公司工作總結(jié)及2023年工作計劃 2050字
2024年公司工會工作在上級工會及公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆五中全會和中國工會“十四大”精神,認(rèn)真落實xxx市總工會、xx集團(tuán)公司、xxx公司各次工作會議精神,緊緊圍繞公司改革發(fā)展、穩(wěn)定的大局,加強(qiáng)企業(yè)的民主決策、民主管理和民主監(jiān)督,著力加強(qiáng)工會建設(shè),認(rèn)真貫徹執(zhí)行《工會法》,開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,積極履行工會職能,充分調(diào)動和發(fā)揮了工會會員的積極性和創(chuàng)造性,推動了公司各項工作的創(chuàng)新發(fā)展,現(xiàn)將公司工會2024年度工作開展情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)思想教育,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的“十六屆五中全會”和工會“十四大”精神,用“三個代表重要思想統(tǒng)領(lǐng)工會工作
按照市總工會和xxx公司黨委的部署和要求,公司工會把“三個代表”重要思想、黨的“十六屆五中全會”和工會“十四大”會議精神作為理論學(xué)習(xí)的重點。并要求各分工會認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式,組織工會干部、工會會員認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會《“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)綱要》和胡錦濤同志在“三個代表”重要思想研討會上的重要講話,認(rèn)真學(xué)習(xí)《____關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》和中國工會第十四次全國代表大會報告等重要文件會議精神,把學(xué)習(xí)活動不斷深入,在教育中做到以科學(xué)的理論武裝職工、以正確的輿論引導(dǎo)職工、以高尚的精神塑造職工,使職工樹立堅定的信念和正確的世界觀、人生觀、價值觀,努力把員工培養(yǎng)和造就成為“三個代表”的忠實執(zhí)行者、xxx集團(tuán)公司的出色員工、本職業(yè)務(wù)的熟練專家。通過深入扎實的學(xué)習(xí)教育,為公司建立現(xiàn)代企業(yè)制度,適應(yīng)新一輪激烈的市場競爭和深化公司體制改革打下了堅實的基礎(chǔ),提供了堅強(qiáng)的思想保證。
二、扎實做好廠務(wù)公開工作,切實加強(qiáng)民主管理與民主監(jiān)督
公司工會高度重視廠務(wù)公開工作,把廠務(wù)公開工作作為工會工作的一項重要內(nèi)容進(jìn)行開展,公司專門擬定下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步深化廠務(wù)公開的通知》,成立了以總經(jīng)理為組長的廠務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組,黨委書記為組長的廠務(wù)公開監(jiān)督檢查小組,堅持和完善以職工代表大會為基本形式的民主決策、民主管理、民主監(jiān)督制度。并在中層干部開展了民主測評工作,要求中層干部按照“講政治、有本事、肯實干、能自律”的要求進(jìn)行工作述職,職工代表按照廉政建設(shè)、履行職責(zé)、工作業(yè)績、管理效能、學(xué)習(xí)進(jìn)步、工作作風(fēng)六個方面對公司全體中層干部進(jìn)行了民主測評,同時公司各工作崗位都實行了事前公示、公開競崗,在競聘工作中,公司工會都進(jìn)行了參與監(jiān)督,保證競崗工作的公開、公平、公正和透明度,切實增強(qiáng)了公司的民主管理和民主監(jiān)督工作,提高了公司管理的科學(xué)、民主、規(guī)范性。
三、加(更多精彩文章來自“秘書不求人”)強(qiáng)了工會組織建設(shè),提高工會工作質(zhì)量
公司黨委高度重視公司工會建設(shè),堅持依法治會,規(guī)范自身行為,加強(qiáng)工會組織自身建設(shè),始終按照工會法的要求,組織好各項工會活動;并積極開展工會信息宣傳工作,做到收、管、用好工會經(jīng)費,同時,為切實維護(hù)職工合法權(quán)益,確保公司各項工作穩(wěn)步發(fā)展,成了了公司“勞動保護(hù)監(jiān)督檢查委員會”及“勞動關(guān)系調(diào)解委員會”,促使工會作用得到更好的發(fā)揮,更好地為公司各項工作大局服務(wù)。
四、大力開展職工技術(shù)創(chuàng)新工程活動,不斷提高職工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。
圍繞公司在經(jīng)營目標(biāo)以及在經(jīng)營管理中的重點、難點和薄弱環(huán)節(jié),我公司2024年度開展了“強(qiáng)技能、提素質(zhì)”勞動競賽、安全政策聲明演講及征文比賽、專題知識競賽、合理化建議等活動,同時,為培養(yǎng)造就“四有”職工隊伍,促進(jìn)員工全面發(fā)展,培育和鍛造順應(yīng)時代需要的具有開拓創(chuàng)新能力的高素質(zhì)員工隊伍,公司還開展了“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭做知識型員工”活動,鼓勵員工刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),人人爭做技術(shù)能手。通過本人主動申請、基層推薦、領(lǐng)導(dǎo)小組審定的方式產(chǎn)生了36對師徒,并在黨群工作部的組織下統(tǒng)一簽訂了師徒協(xié)議,同時,按市總工會精神,擇優(yōu)一對師徒參加了市總工會組織的名師帶徒活。通過認(rèn)真開展“名師帶徒”活動,公司生產(chǎn)系統(tǒng)的員工互幫互學(xué),取長補(bǔ)短,已形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好學(xué)習(xí)氛圍,員工業(yè)務(wù)技能水平得到長足的進(jìn)步。
五、掌握職工思想動態(tài),認(rèn)真聽取職工的意見和呼聲,充分發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用
公司黨群部深入基層,認(rèn)真做好調(diào)查研究,就職工關(guān)心的熱點問題進(jìn)行收集。至2024年6月建立了職工意見征詢制度以來,對運行主控、集控、燃運及檢修發(fā)放了職工意見征詢簿,每周進(jìn)行整理匯總,并及時將職工意見建議反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)。并經(jīng)常直接參與車間、值、班組會議,認(rèn)真聽取和收集職工對公司的各項建議和意見,對職工反映較為突出的諸多涉及職工切身利益的