第一篇 會計年底總結(jié) 1400字
站在xx年的門檻上,xx仍然環(huán)繞在我們的身旁。一月的寒風中,我們懷揣著昨天偷偷發(fā)過的誓言,微不足道的心愿,揮之不去的遺憾,難以言說的惆悵,掙扎后的無奈,妥協(xié)過的理想,失望中的希望,還有對未來的忐忑,就這樣,站在了xx年的門檻上。
站在xx與xx的站臺之間
剖析xx年的工作,對自己的工作成績有一個相對的認知,做到、做好了多少,哪些地方還存在錯誤與不足,揚長避短,為xx年新的開始打好堅定的基礎(chǔ),才是回首xx最切實的目的!
xx年2月接手結(jié)算崗位以來,這個領(lǐng)域?qū)τ谖襾碚f是陌生的,從學(xué)習(xí)到熟練,過程并不長,卻讓我深刻認知到了財務(wù)工作的細心、耐心、熱心、公心、信心重要性。
與上級:
監(jiān)督好每個面粉品種、每個客戶價格出入的同時,保證一系列日報、各類票據(jù)(出庫證、出門證等)的準確性,為會計人員準確無誤的提供可靠有力的數(shù)據(jù)為依據(jù),月底認真細致做好與會計人員的帳面核對工作,做好成品庫的盤點工作,月初將各類數(shù)據(jù)及時上報,提供及時、準確、完整的會計信息,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
認真清點每筆收支款,做到工作有條有序,具體注意事項,我總結(jié)了一個簡單的三字經(jīng):業(yè)務(wù)忙,莫慌亂;情緒好,態(tài)度謙。 取現(xiàn)金,當面點;高警惕,出安全。 收現(xiàn)金,點兩遍;辨真假,免賠款。 支現(xiàn)金,先審單;收單據(jù),要規(guī)范;不合規(guī),擔風險。
與客戶:
認真核對、記錄、計算各類客戶的出廠價格,準確無誤記錄客戶來往帳目,把自己的工作成績體現(xiàn)在每刻每時每日中,及時為客戶提供專業(yè)、精確的數(shù)據(jù)!我單位結(jié)算,也是金融會計服務(wù)與監(jiān)督管理為一體的,做好服務(wù)也是我很重要的工作職責,很多工作都是通過盡心、細心的服務(wù)平臺來改善工作方式方法、提高工作效率質(zhì)量。在直接與周邊客戶的柜面接觸中,端正服務(wù)態(tài)度,樹立一線今麥郎人形象。月底認真、細致做好客戶返利,保證客戶利益的同時,維護我公司的企業(yè)形象!
與兄弟部門:
團結(jié)一致,更好地為今麥郎的發(fā)展出自己的微薄之力。清楚認識到,只有工作內(nèi)容和工作性質(zhì)的區(qū)分。財務(wù)部門在發(fā)揮其獨有的監(jiān)督職能同時,遇到問題更應(yīng)積極加強協(xié)調(diào),為我們共同的工作目標而奮進。明確個人崗位職責的同時,與兄弟部門相鋪相成,團結(jié)凝聚力量,和諧成就偉業(yè)。
站在xx的尾巴上,翹首xx……
如果硬要用一句話概括xx年,我想我還會用“光陰似箭,日月如梭” 這五個俗不可耐的字來形容?;仨@即將過去的xx年,似乎真有那一種“似箭如梭”的感覺,許多事都還在深深記憶中,就似昨日事,日歷卻已翻到最后了。沒有什么宏偉藍圖,凌云壯志,更沒有太多的計劃,因為生活本不在我們的計劃中,褪去了曾經(jīng)的年少張狂,多了一份恬靜和低調(diào)。隨著年齡的增長,心態(tài)趨于平靜,就象那一條平衡的生命線,延伸著伸向遠方。
5月4日,xx總理到北京大學(xué)與師生共度“五四”青年節(jié),北大書畫研究會的一個學(xué)生,寫下總理一首詩的題目“仰望星空”贈送總理,總理隨即揮毫以贈,寫下“腳踏實地”四個大字?!把鐾强铡?、“腳踏實地”,八個大字珠聯(lián)璧合,相映生輝,值得我們認真地體會其中豐富而深刻的涵義。
“仰望星空”給我們理想,給我們方向,給我們目標,但要把理想和目標轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實,還必須有埋頭苦干的實際行動。我能做的,就是腳踏實地做好當下、份內(nèi)的每件小事,準備好自己的實力,勇敢地迎接未來的一次又一次挑戰(zhàn),嚴格律己,從大處著眼,從小處著手,從所處的實際情況出發(fā)考慮問題,從自己眼前能夠做的事情做起,xx悄然逝去,xx接踵而來,是時候收拾情緒、整裝待發(fā)!
第二篇 2023年會計出納個人年底工作總結(jié) 900字
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導(dǎo)和幫助下使我學(xué)到了很多工作中的知識,使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,來體現(xiàn)人生價值。同時為了提高工作效率,平時自學(xué)電腦知識和erp的出納知識及操作,利用erp使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、日常工作:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費發(fā)放工作。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
1、迎接公司上市財務(wù)審計,準備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三.回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一、學(xué)習(xí)不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。
二、對針對以上問題,今后的努力方向是:
加強理論學(xué)習(xí),進一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強分析問題、解決問題的能力,努力學(xué)習(xí),爭取在明年取得會計從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的幾個月中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴肅認真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。作為財務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20xx年,我會揚長避短,更好的完成本職工作。
第三篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)會計年底工作總結(jié) 1700字
xx年以來,財政所在縣財政局和鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心幫助下,按照“三個代表”的要求,堅持黨的路線、方針、政策,以馬克思、列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論為指導(dǎo),按照效能建設(shè)的要求,努力轉(zhuǎn)變思想作風、工作作風和工作態(tài)度,樹立為黨委、政府當家理財和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識;強化資金管理,做好節(jié)支增收工作;并與各部門通力合作,盡心盡力,盡職盡責,全面服從服務(wù)于黨委、政府的中心工作;認真搞好各項財政財務(wù)工作。繼續(xù)搞好“零戶統(tǒng)管”工作,堅持收支兩條線管理,做好會計電算化工作,努力搞好內(nèi)部制度和環(huán)境衛(wèi)生建設(shè),加強對《財政違法行為處罰處分條例》和紀律、政策、廉潔從政等有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。認真學(xué)習(xí)新《黨章》,嚴格執(zhí)行《預(yù)算法》、《會計法》和《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》以及鄉(xiāng)黨委、政府做出的關(guān)于財政財務(wù)的有關(guān)批示和決定,搞好會計檔案管理工作等?,F(xiàn)從三方面對xx年的工作情況如下:
一、一年來所做的工作
(一)、認真制定了xx年財政工作計劃。
(二)、認真貫徹執(zhí)行《預(yù)算法》、《會計法》和相關(guān)的財經(jīng)紀律制度。
(三)、節(jié)支增收,努力保工資發(fā)放、保機構(gòu)正常運轉(zhuǎn)。
(四)、按照所內(nèi)學(xué)習(xí)、辦公制度的規(guī)定,根據(jù)“三個代表”的要求和鄉(xiāng)黨委、政府關(guān)于開展效能建設(shè)活動的總體部署和要求,定期不定期組織學(xué)習(xí)、召開辦公會議,并作好記錄工作。加強精神文明建設(shè)和黨風廉政建設(shè)教育工作;以身作則,嚴格要求自己,做到“清清白白做人、踏踏實實做事”;堅持從群眾中來、到群眾中去的群眾路線;以爭當“服務(wù)明星”和各項工作的基本準則;逐步增強服務(wù)意識,做好服務(wù)工作;以“九零服務(wù)、九帶頭”為一切工作的出發(fā)點。
(五)、干好本職工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
按照鄉(xiāng)黨委、政府的“以中心工作為主,部門業(yè)務(wù)工作為輔,兩相兼顧”的工作原則,積極配合鄉(xiāng)黨委、政府和各部門搞好全鄉(xiāng)的中心工作。如下鄉(xiāng)突擊計劃生育手續(xù)任務(wù)、建立健全計劃生育臺帳和催收社會撫養(yǎng)費工作和村道公路的硬化等。全所同志服從安排,任勞任怨,發(fā)揚老一輩無產(chǎn)階級革命家艱苦奮斗的優(yōu)良革命傳統(tǒng)。
(六)、按照加強機關(guān)效能建設(shè),優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的指導(dǎo)思想和基本原則,認真干好各項工作,搞好財政財務(wù)管理和所內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、安全等工作。緊緊圍繞全鄉(xiāng)發(fā)展經(jīng)濟、節(jié)支增收這個主題,把黨委、政府中心工作與財政工作各項任務(wù)的落實有機結(jié)合起來。以“九零服務(wù)、九帶頭”為各項工作和學(xué)習(xí)的總體目標。堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創(chuàng)新,進一步加強學(xué)習(xí),強化理財觀念,全面推進機關(guān)建設(shè),成為學(xué)習(xí)型組織、實干型集體、服務(wù)型隊伍,成為顧全大局、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新、廉政務(wù)實、公道正派的先鋒。
(七)、抽出空余時間,對以前年度的有關(guān)會計檔案資料進行整理、分類歸檔,認真搞好會計檔案的立卷、歸檔、保管工作。
(八)搞好各項財政財務(wù)工作。在財政資金極度困難的情況下,積極配合鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)爭取上級各部門的大力支持,爭取經(jīng)濟、社會和發(fā)展各項建設(shè)事業(yè)的資金需要,并強化項目資金管理,嚴格按程序操作,有力地促進了全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會的持續(xù)、快速、健康發(fā)展。
二、存在的主要問題:
(一)會計基礎(chǔ)工作有待于進一步完善和提高。會計工作應(yīng)對照《會計法》和《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》的要求,逐步完善。
(二)集體學(xué)習(xí)辦公不夠,素質(zhì)有待于進一步提高,下一步應(yīng)多組織學(xué)習(xí),共同探討解決現(xiàn)行財政財務(wù)的熱點難點問題。
(三)平時安排的零星支出不及時打發(fā)票安排入賬。
(四)黨風廉政建設(shè)工作有待于進一步加強。
三、今后努力的方向
一是要加強學(xué)習(xí),特別是對當今的基本方針、政策和業(yè)務(wù)知識理論的學(xué)習(xí)和更新,熟悉現(xiàn)階段黨對農(nóng)村的各項政策;要向那些干得好的老同志、老黨員學(xué)習(xí),不恥下問;二是要加強黨性修養(yǎng),嚴格要求自己,一切以“三個代表”和堅持“九零服務(wù)”爭當“服務(wù)明星”的要求為各項工作的準繩;三是要認真制定計劃和部門年初工作計劃和草案,為下一步的工作打下堅實的基礎(chǔ);九是要轉(zhuǎn)變作風、觀念,克服難情緒,樹立端正的工作態(tài)度;
總之,當前的財政形式仍然十分嚴峻,我們應(yīng)踏踏實實干好各項工作,認認真真的完成縣級財政局和鄉(xiāng)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。熱愛本職,堅守崗位;清正廉潔,自律律人;取長補短,不斷完善自我;服從安排,努力搞好節(jié)支增收各項工作;嚴肅紀律,努力縮小與其他各部門的差距,進一步增強責任感
第四篇 會計個人年底總結(jié) 1650字
會計個人年底總結(jié)范文
20xx年,財務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在機關(guān)各部門的大力支持下,在下屬各單位的通力配合之下,緊緊圍繞年初制定的經(jīng)濟職責制目標,認真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)指標,站在財務(wù)管理的角度,以成本為中心,以資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)過努力取得了必須的成績?,F(xiàn)將一年來的主要工作情景總結(jié)如下:
一、嚴格遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī),認真履行職責,組織會計核算。
財務(wù)部的主要職責是做好財務(wù)核算及會計監(jiān)督工作。我們嚴格遵守國家財務(wù)制度、稅收法規(guī)及國家的其他財經(jīng)紀律,認真履行財務(wù)部的工作職責。在工作中,我們克服會計少,人手不夠的實際情景。分工合作的做好三個獨立核算單位的賬務(wù)處理。嚴格審核原始憑證,堅決拒收不合符要求的票據(jù),堅決杜絕不合乎要求的費用報銷,堅決不辦理違反銀行結(jié)算規(guī)定的支付業(yè)務(wù)。認真記錄記賬憑證,保證賬目清晰明了。及時編制財務(wù)會計報表,認真分析財務(wù)數(shù)據(jù),為公司領(lǐng)導(dǎo)及下屬單位領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策供給了準確有效的數(shù)據(jù)。在按時納稅申報、繳納稅金的基礎(chǔ)上,吃透用透國家稅法政策,在政策允許的范圍內(nèi)合理避稅,從而減輕公司的稅負。
二、以規(guī)范管理為動力,不斷完善成本管理,減少原材料采購成本,降低輔助材料的消耗。
在財務(wù)管理工作中,我們以成本管理工作為主線,把工作的重點放在降本增效上。我們進取配合采購部門的材料采購招標工作,嚴把原材料采購的質(zhì)量關(guān)、價格關(guān),力求以最低的價格采購到的原材料。堅決執(zhí)行部務(wù)會上制定的“沒有經(jīng)過招標而采購的原材料不予付貨款”的決定。從而使得大宗原材料的價格在不一樣的程度上有所下降,高的每噸下降一百多元,低的每噸也下降幾十元。我們還嚴把輔助材料消耗關(guān),嚴格控制各項費用的支出,在提高職工隊伍素質(zhì)上下功夫,在加強內(nèi)部管理上求效益。經(jīng)過一年的艱苦努力,各下屬單位的成本都有所下降,盈利水平有所提高,虧損單位的虧損幅度也在允許范圍內(nèi)有所降低。全公司在11月份就提前完成了全年各項經(jīng)濟指標,取得了歷史性的突破。
三、進取組織貨款回收,合理調(diào)配資金,保證生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)持續(xù)穩(wěn)定的進行。保證國家、企業(yè)、職工三方面的利益不受損害。
財務(wù)部進取配合各單位抓銷售收入的同時,還想方設(shè)法到客戶單位去做貨款回收工作,保證貨款的安全性和回收的及時性,確保了貨款的回收率。我們合理地安排三個獨立核算單位的資金。根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營的需要,合理的調(diào)度和使用資金。既要保證生產(chǎn)經(jīng)營及建設(shè)所需要的資金,又要保證稅收的按時交納,還要保證職工工資的及時發(fā)放。今年,在資金比較緊張的情景下,我們新增固定資產(chǎn)一百多萬元,職工的工資在去年的基礎(chǔ)上也有大幅度的提高,生產(chǎn)經(jīng)營活動也在有序的進行。這與我們遵循將有限的資金用在刀刃上的理念是分不開的。
四、密切配合三家整合重組工作,努力跟上總公司的前提高伐,更好更快的融入總公司的隊伍中去。
今年五月份,三家公司整合重組,這給我們帶來了新的期望,注入前進的動力。但同時也給我們帶來了很多瑣碎的工作。我們在不影響正常財務(wù)工作的同時,密切配合清產(chǎn)評估小組。為他們供給多年的憑證、賬簿、報表等相關(guān)資料。協(xié)助他們跑現(xiàn)場,清點固定資產(chǎn)等財產(chǎn)物資,使得資產(chǎn)評估工作得以圓滿順利的完成。在總公司組織的浪潮軟件學(xué)習(xí)中,我們財務(wù)人員克服從來沒有接觸過的困難,加班加點刻苦學(xué)習(xí),掌握了從初始化到出報表的操作流程,為明年正式運行浪潮軟件打下了堅實的基礎(chǔ)。在做明年的財務(wù)預(yù)算計劃時,我們查數(shù)據(jù)、做工作、分析形勢,多方周折,幾經(jīng)移稿,最終完成預(yù)算工作任務(wù),為明年的生產(chǎn)經(jīng)營工作指明了前進的方向。一年來,我們圍繞以效益為中心做了很多行之有效的工作,但還是存在一些不足。在明年的工作中,我們將緊緊圍繞在總公司領(lǐng)導(dǎo)班子的周圍,利用資源共享的平臺,學(xué)習(xí)總公司先進的管理方法和模式。我們要刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高思想素質(zhì)、管理水平、業(yè)務(wù)本事,把核算工作做得更細致。以良好的工作作風、飽滿的工作態(tài)度投入到總公司的隊伍中去,為總公司的發(fā)展盡一份我們財務(wù)人員應(yīng)盡的職責!
第五篇 2023會計年底工作總結(jié) 1250字
2024年,是我從事會計工作的第n年。一年來,本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,由一名初涉會計行業(yè),沒有任何經(jīng)驗的新人,轉(zhuǎn)變?yōu)闀嫷男屑依锸郑瑐€人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到很大提高,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù),并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)
一、工作情況
1、加強政治學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)。
2024年,本人積極參加政治理論學(xué)習(xí),先后學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“xxxx”重要思想和黨的xx屆四中、五中全會精神,并對科學(xué)發(fā)展觀、創(chuàng)先爭優(yōu)、構(gòu)建社會主義和諧社會、建設(shè)節(jié)約型社會等相關(guān)理論進行了重點學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),進一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。增強了在思想上、政治上同____保持高度一致的自覺性,提高了對發(fā)展是第一要務(wù)的認識,有效地增強了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,為做好會計工作打下了堅實基礎(chǔ)。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力。
我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經(jīng)驗的會計人員,我深知會計是一項專業(yè)性相當強的工作,在這么重要的崗位擔任會計人員,我感到肩頭的擔子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予了我積極向上的動力,任何一項業(yè)務(wù)核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我?guī)煛?,取別人之長,補已之短。同時,為了能熟練應(yīng)用會計電算化,利用業(yè)余時間自學(xué)了《財務(wù)管理與會計核算辦法》、《現(xiàn)代營銷學(xué)》、《計算機會計學(xué)》等書籍,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,豐富了自己的營銷理論知識,為更好地做好會計工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、勤奮敬業(yè),熱情服務(wù)。
在會計工作中,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。面對工作量大、結(jié)算復(fù)雜的情況,嚴格按照財務(wù)管理辦法的規(guī)定,從收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發(fā)票的開具,一般納稅人專用發(fā)票的開具,辦理納稅上報以及其他與發(fā)票管理有關(guān)的工作,銀行賬目的核對,用戶現(xiàn)匯、承兌匯票的驗收工作等等,都堅持實事求是的原則,每項工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。及時準確地錄入數(shù)據(jù),建立客戶檔案,做好客戶信息調(diào)查,了解客戶的基本情況。遵守財務(wù)保密制度,對未公開的煤炭價格、財務(wù)數(shù)據(jù)嚴格保密,決不泄漏。積極協(xié)調(diào)與計財部、銀行、稅務(wù)等部門的各項工作關(guān)系。工作上隨叫隨到,保持高度的自覺性,及時為客戶辦理業(yè)務(wù),從不抱怨。真正做到了為客戶服務(wù)零距離。優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)贏得了客戶的信任和贊揚。
4、工作敢于創(chuàng)新,提高工作效率。
本人積極探索會計的新思路、新方法。不斷規(guī)范財務(wù)工作程序,簡化各種手續(xù)。例如:以前開具增值稅發(fā)票時,一個訂單一開,費時費力,發(fā)票使用很多,而且不易查找,本人和同事積極探索新的工作方法,按廠家、品種將發(fā)票合開,然后再打好明細附在上方,既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù),又提高了工作效率而且方便了查找。通過工作創(chuàng)新最大限度的給用戶提供方便,提高了工作效率。
第六篇 財務(wù)會計年底工作總結(jié) 1800字
財務(wù)會計年底工作總結(jié)
彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼20**年已經(jīng)過去?;仡欉@一年的工作經(jīng)歷,有挑戰(zhàn)也有機遇,有充實也有疲憊,感觸良多。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力幫助和關(guān)心支持下,虛心求教、努力實踐,通過自身的努力,本人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績。現(xiàn)將本人一年的思想、學(xué)習(xí)及工作情況簡要匯報如下:
一、個人素質(zhì)培養(yǎng)方面
我深知作為財務(wù)工作人員,必須具備愛崗敬業(yè)的精神,任勞任怨的態(tài)度,同時還要有過硬的業(yè)務(wù)能力和嚴謹細致耐心的工作作風。為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望和同事們的信任,更好的履行職責,就必須不斷的前進。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,克服日常工作繁忙的困難,堅持學(xué)習(xí)。無論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,我通過不懈的`努力取得了長足的進步。
作為計財處的年青人,我以飽滿的工作熱情在做好本職工作的前提下,積極投入局開展的各項公益活動。特別是在______成立六十周年之際,我積極參加了長江委及本單位組織的各項慶?;顒樱豪鐞蹏枨柙伇荣?,慶祝文藝匯演等。那段時間雖然身體非常疲勞,精神卻十分豐富,心情更是喜悅,作為一名積極要求進步的年青人,能以實際行動歡慶祖國六十歲生日感到無限榮幸。為了向黨組織靠攏,我除了在工作中嚴格要求自己,還及時向黨組織遞交思想?yún)R報,主動接受黨組織的考驗。
二、個人工作方面
經(jīng)過一年的深入學(xué)習(xí)和刻苦鉆研,我逐漸對事業(yè)單位預(yù)算管理制度中關(guān)于款項來源類別以及支用的具體要求更加熟悉。作為一名財務(wù)人員,始終牢記會計崗位職責,認真履行財經(jīng)紀律,本著認真負責的態(tài)度盡職盡責的完成工作,在工作遇到問題時,我沒有聽之任之,而是帶著一顆學(xué)習(xí)的心,主動請教與探討,及時解決問題,并認真總結(jié),慢慢積累經(jīng)驗。具體完成工作如下:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期核對現(xiàn)金與銀行賬目,做到及時核對,及時處理,確保銀行、現(xiàn)金賬與銀行對賬單相符。
2、準時核對單位各項收入,開出收據(jù),及時將收回現(xiàn)金存入銀行,杜絕坐支現(xiàn)金。對于所管理的武漢市服務(wù)業(yè)發(fā)票、中央單位資金往來收據(jù)、武漢市地方稅務(wù)統(tǒng)一收款收據(jù)三種收據(jù),做到合理劃分用途,嚴格按制度要求使用,使用完畢后依照流程積極清繳并領(lǐng)取新收據(jù)以滿足中心日常工作的需要。
3、與銀行等部門積極溝通,確保本中心在職、離退休職工工資的按時發(fā)放;離退休職工醫(yī)藥費和本處職工醫(yī)藥費報銷工作的有序開展。
4、堅持財務(wù)手續(xù)的嚴謹性,在做好出納工作的同時,通過仔細核對銀行賬目完成水利部財務(wù)報表旬報的日常報送、國庫資金執(zhí)行情況表、財政預(yù)算資金計劃執(zhí)行表等,做到數(shù)據(jù)準確、上報及時。
5、按照省財政廳、委財經(jīng)局的要求完成全中心賬戶年檢的備案、提交、年檢工作。
6、帶著渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情,我于去年5月份承擔了本中心的稅務(wù)工作。在領(lǐng)導(dǎo)、稅務(wù)老師、稅務(wù)會計的關(guān)心和幫助下,按時對單位收入進行確認,對稅金進行合理的計提并繳納。逐漸完成了本單位地稅營業(yè)稅金月度申報、國稅季度報表申報、納稅人信息申報、全員全額個人所得稅申報及相關(guān)賬務(wù)處理等。通過實踐,對單位的財務(wù)狀況也有了更明確的認識。
盡管工作比較繁雜,內(nèi)容也是全新的,但我仍然沒有被困難嚇倒,充分利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機會。當旬報報表與稅務(wù)申報時間沖突時,我合理規(guī)劃細心安排,加班加點提前與銀行核對賬目,保質(zhì)保量按時完成;當接觸到新的操作系統(tǒng)時,我虛心求教刻苦專研,哪怕是犧牲自己的休息時間也在所不惜,即使再苦再累也值得。因為我明白這正是單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對自己的信任及對成績的肯定,正是在這種思想指導(dǎo)下,我較好的完成了上級交付的工作,也受到了大家的好評。
7、自覺協(xié)助會計整理會計資料,確保會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求。統(tǒng)計會計報表準確、及時、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報預(yù)算執(zhí)行情況,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。
三、存在的不足和努力的方面
我在20**年度的工作中雖然取得了一定的成績,但與領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定差距,主要體現(xiàn)在:工作不夠大膽,專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平還有待進一步提高。
一年來的工作讓我深深體會到,作為財務(wù)人員,無論具體做什么,哪怕是出納工作,都應(yīng)該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中尋求創(chuàng)新。我深知,只有不斷迎接新的挑戰(zhàn)才能成長,我已為自己制定了下一年度的目標,那就是要加緊學(xué)習(xí),更好充實自己,扎實工作,以飽滿的熱情來迎接新的挑戰(zhàn)。
第七篇 企業(yè)成本會計年底工作總結(jié) 2850字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!時光易逝,轉(zhuǎn)眼之間我來柳機財務(wù)部工作已有半年時間了。雖然時間不長,但是這段時間在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,我在工作上收獲頗豐。進入部門后我一直就職于成本核算崗,負責鑄造車間的成本管理工作。下面我將近半年時間來自己的工作情況總結(jié)如下:
一、崗位認知
在柳機,財務(wù)管理制度實行的是責任會計。責任會計是把廠內(nèi)經(jīng)濟責任制與會計結(jié)合起來。企業(yè)內(nèi)部除了進行財務(wù)核算以外,還按照內(nèi)部經(jīng)濟責任制的原則,成立責任會計中心(車間、技術(shù)、經(jīng)營、管理部門)。按照責任歸屬,確定責任單位,明確責任指標,以各責任單位為主體按責任指標進行核算、控制、監(jiān)督,實行統(tǒng)分結(jié)合、雙層核算。按照這種制度,于是,我來到了鑄造車間,擔任鑄造車間成本核算專員。
現(xiàn)代成本會計的七個主要職能是成本預(yù)測、成本決策、成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。成本決策是成本會計的重要環(huán)節(jié),在成本會計中居于中心地位。它同成本會計其他職能是密切聯(lián)系的,成本預(yù)測是成本決策的前提,成本決策是成本計劃的依據(jù),成本控制是實現(xiàn)成本決策既定目標的保證,成本核算是成本決策預(yù)期目標是否實現(xiàn)的最后檢驗,成本分析和成本考核是實現(xiàn)成本決策目標的有效手段。目前,我的工作主要是成本核算、成本分析和成本控制以及成本預(yù)測。另外,在柳機成本核算采用定額成本法,產(chǎn)品成本計算采用分類法。
二、工作內(nèi)容
1、負責編制本車間產(chǎn)品成本報表
2、負責開展分析產(chǎn)品成本報表主要項目分析,提出成本改進建議
3、負責監(jiān)督車間材料領(lǐng)用
4、參與車間各項物資期末盤點
5、協(xié)助成本管理科科長制訂產(chǎn)品定額
6、協(xié)助編制本車間年度費用預(yù)算
7、負責控制車間預(yù)算開支進度,監(jiān)督預(yù)算開支情況
8、負責匯總并核對預(yù)算開支
9、協(xié)助科長進行項目財務(wù)分析、成本測算
第九項內(nèi)容是科長最近分配給我的一項工作,做財務(wù)分析涉及到財務(wù)知識的方方面面,我將充分運用財務(wù)知識努力做好這項工作。
三、個人情況
本人自參加工作以來,遵守國家法律法規(guī)以及公司的各種規(guī)章制度,思想上進,積極主動,任勞任怨,認真學(xué)習(xí)本崗位的相關(guān)知識,積極參加公司舉辦的各類學(xué)習(xí)及專業(yè)培訓(xùn),工作中立足本崗位,虛心向老師傅請教。
(一)嚴于律己,遵章守紀,團結(jié)同事。自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班,正確處理好工作與私事的關(guān)系;同時我認真學(xué)習(xí)并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度;團結(jié)同事,積極合作,努力做好車間工作和部門工作的溝通與銜接。另外,我會充分利用業(yè)余時間進入公司內(nèi)網(wǎng)了解公司的財務(wù)制度或者做好理論知識的儲備和更新。
(二)能夠做好本職財務(wù)工作。作為一名制造企業(yè)成本會計,我深知成本管理是財務(wù)工作中十分重要的一項工作內(nèi)容,在前任成本會計巫連安的指導(dǎo)下,我認真學(xué)習(xí)公司成本管理流程,現(xiàn)已基本掌握本崗位的工作方法,每月能按時編制成本報表做好成本核算工作,及時跟進費用預(yù)算開支進度做好成本控制工作,并以成本報表為基礎(chǔ)努力做好成本分析工作,另外,協(xié)助科長做好項目的財務(wù)分析成本預(yù)測工作。
四、存在不足
雖然我已經(jīng)認真投入到了工作上,但是在工作中仍然出現(xiàn)了很多問題,不過這些問題都在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下一一得到了解決??偨Y(jié)這些出現(xiàn)的問題,暴露出了我主要存在以下方面的不足:
(一)實踐經(jīng)驗不足。來成本管理科近半年時間,會遇到很多新問題,遇到這些新問題有時會手足無措。在制造企業(yè)的財務(wù)中成本核算本身是很重要也是很復(fù)雜的一項工作,再加上鑄造車間和其他車間相比的特殊性,也使得工作開展稍顯困難。而且成本核算工作需要十分清楚生產(chǎn)流程和領(lǐng)料流程,僅僅懂財務(wù)知識還不夠,這些方面實踐經(jīng)驗的不足都會使我遇到一些問題。
(二)理論聯(lián)系實踐不緊密。剛開始,我未能把從書本上學(xué)到的理論知識充分運用到實際工作上來,未能有效運用理論知識來指導(dǎo)實際工作。
(三)成本管理不到位。成本核算僅僅是基礎(chǔ)工作,真正的成本核算要為成本管理服務(wù),要能為公司決策提供有效信息。成本核算不是目的,重要的是要以成本核算為基礎(chǔ),認真做好成本分析、成本控制、成本預(yù)測以及成本決策,上升到成本管理、管理會計的高度。
五、努力方向
根據(jù)自身在工作中暴露出來的問題,我需要從以下幾個方面努力:
(一)注意積累實踐經(jīng)驗。虛心向師傅請教,多向身邊同事學(xué)習(xí),全面掌握工作內(nèi)容。多去車間走動,了解生產(chǎn)和領(lǐng)料,以防今后再出現(xiàn)不必要的失誤。
(二)逐步向成本管理工作轉(zhuǎn)變。先掌握好基礎(chǔ)的成本核算工作,然后學(xué)會運用各種財務(wù)分析方法做好成本分析等成本管理工作,真正讓成本核算為成本管理服務(wù)。
(三)加強理論學(xué)習(xí),做好知識更新。財經(jīng)政策日新月異,需要我們不斷更新知識結(jié)構(gòu),全面掌握知識體系。并把學(xué)到的理論知識充分運用到實際工作當中去。
六、工作感想
作為一名成本會計,雖然每月我都能按時完成工作,但是我覺得我并沒有盡到一名成本會計人員應(yīng)盡的責任,深感慚愧!作為成本會計我沒有對車間的成本狀況做出有效分析,基本的成本核算數(shù)據(jù)都沒辦法做到90%的準確和完善!以下是我對財務(wù)工作的一些想法:
降低成本使公司利潤達到化。在柳機,銷售市場基本沒有什么變化,在這種情況下,要使公司達到利潤化,那我們只有在保證產(chǎn)品質(zhì)量和性能的情況下使成本消耗最小化,企業(yè)的核心力量的競爭歸根到底就是成本消耗的競爭。利潤是企業(yè)生存的命脈,而成本是這個命脈的主脈。不論是市場價格的競爭還是市場占有份額的競爭都要源于成本!結(jié)合柳機實際,我覺得公司還存在較大的降低成本的空間,不僅是生產(chǎn)成本,還包括采購成本、銷售成本等。降成本并不是財務(wù)部一個部門能做好的事情,因為成本主要發(fā)生在五大車間和各個部門,這就需要公司全方位、全過程、全員管理成本,各部門能夠協(xié)調(diào)聯(lián)動配合。也許實行起來比較困難,但是如果公司上下齊心協(xié)力,把成本控制在一定范圍之內(nèi),我想這就能給公司帶來很大的效益。
成本管理是財務(wù)工作的核心。成本核算是財務(wù)會計的范疇,而成本管理是管理會計的范疇。成本核算是基礎(chǔ)工作,為財務(wù)報表提供數(shù)據(jù),成本分析是在成本核算的基礎(chǔ)上利用財務(wù)分析方法為成本決策和經(jīng)營決策服務(wù)。成為一名合格的財務(wù)人員,不應(yīng)僅僅停留在核算層面,應(yīng)承擔起一定的管理職能。
科學(xué)節(jié)稅,減少稅負成本。節(jié)稅是在合法的條件下進行的,是在對政府制定的稅法進行比較分析后進行的化選擇。市場競爭日趨激烈,成本的降低也有一定的限度,通過稅收籌劃降低稅負成本逐漸成為一種趨勢。如果能夠合法利用稅法漏洞、科學(xué)選擇會計制度和會計方法,將能夠給企業(yè)帶來很大的稅收效益。我個人認為公司可以適時朝這個方向做些努力,逐步建立起稅收籌劃體系。
以上僅僅是我個人一點膚淺的認識,由于剛剛踏上工作崗位,還對具體實踐工作認識不深、經(jīng)驗不足,這是我需要繼續(xù)努力的地方。可能這些想法不具現(xiàn)實性,但能幫助領(lǐng)導(dǎo)了解我。如果上述想法有不妥當?shù)牡胤?,還請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo),我將虛心學(xué)習(xí)。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來對我的關(guān)心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作,團結(jié)協(xié)作,共同努力,為公司的發(fā)展而努力。
第八篇 財務(wù)會計年底學(xué)習(xí)總結(jié)700字 900字
年月經(jīng)過公司的崗位競聘,我進入了公司財務(wù)部。兩周來的專業(yè)實習(xí)給我留下了很深的印象,以下是我的一些心得和體會。
在外人的眼里,會計工作是個香餑餑,整天和錢打交道,既大權(quán)在握又清閑,多好??!但兩周來的切身體會使我徹底拋棄了這種幼稚的想法。我深刻理解了什么是會計,會計不僅僅是一份職業(yè),更是一份細心+一份耐心+一份責任心。同時我也認識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想像的那么容易,最重要的還是細致嚴謹。
會計要求很高,容不得半點的馬虎。做賬的時候弄錯的話要修改就很麻煩了,一步錯可能就會導(dǎo)致后面步步都錯,所以會計工作中細心就顯得尤其重要。從一開始的做會計分錄,到登記憑證。然后再到登記賬簿,再是結(jié)賬,對賬,編制報表,裝訂等一系列的工作,其中的酸甜苦辣,只有經(jīng)歷過了才真真正正了解到什么是會計。
財務(wù)工作相對來說是成就感比較少的工作論文參考,因為它的付出和回報不是很配比的。你可以感覺到你的付出,但是感覺不到回報——公司財務(wù)人員天天加班,但是如果有人問你都做什么了,你會感覺很難回答上什么。因為你說了,別人不一定理解和聽得懂!銷售人員可以說,我這個月賣了多少東西;生產(chǎn)人員說,我超額完成了多少;品質(zhì)人員可以說,降低了多少不良率;可是我們財務(wù)人員呢?說:報表完成得很順利?這個月稅務(wù)沒出問題?分析出這個月的虧損的原因是什么?所以,做這個工作需要定力,更需要耐得住寂寞!
財務(wù)工作不光繁忙而且時間緊迫,因此做好會計工作需要有很強的責任心!公司的財務(wù)部并沒有太多人,但需要處理的事情卻很多。有句話說道,遲到的公平是不公平的,同樣,遲到的財務(wù)報表也是沒有意義的。范文網(wǎng)如果你過了1個月才把上個月的報表搞出來,又或者把分析報告遞交了,盡管是非常翔實和準確的,但是對經(jīng)營沒有任何幫助!這就是為什么那么多財務(wù)人員天天加班的原因。
一個好的財務(wù)人員,往往需要在默默無聞的平凡工作中充分發(fā)揮自己的專業(yè)才能和智慧,不但能為企業(yè)管好財,也能為企業(yè)創(chuàng)造財富。
盡管財務(wù)工作有壓力,但是只要我們努力學(xué)習(xí)、敬業(yè)工作,我想這種壓力會變成促使干好這份工作的動力,使我們在財務(wù)工作上作出成績,為公司的未來發(fā)展作出貢獻。
第九篇 財務(wù)會計個人年底工作總結(jié) 1000字
根據(jù)中心作重點和整體安排及思路,在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、以及各財務(wù)人員的大力支持下,完成了各項財務(wù)工作任務(wù),確保工作有序、較好地履行了會計職能,為保證中心財務(wù)工作順利進行發(fā)揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結(jié)。
一年來,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點,因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:
一、完成的主要工作:
1、及時準確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表,按時向各部門報送。完成了稅務(wù)申報與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態(tài)度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓(xùn),做好財務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)
1、通過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學(xué)習(xí)財經(jīng)方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會計基礎(chǔ)知識和會計基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時代發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益??偨Y(jié)經(jīng)驗,建立健全良好的工作機制。
第十篇 2023銀行會計年底總結(jié) 700字
回顧一年來的工作,在上級行的大力支持和行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人能奮力拼搏,務(wù)實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會計改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強化監(jiān)督職能,加強人員管理和培訓(xùn),增強風險防范能力,圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。支行的會計工作有了全面提高,受到上級行和支行的肯定,現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)
思想方面
本人思想品德好,上進心較強,自xx年起開始接受黨黨組織的考驗,定期向黨組織做思想?yún)R報。對自己嚴格要求,廉潔自律,團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)及同事,團隊精神強,組織協(xié)調(diào)能力也較強。不計較個人得失,敬業(yè)精神強。
學(xué)習(xí)方面
本人能吃苦耐勞勤奮好學(xué),能全面掌握支行所有柜面業(yè)務(wù)知識。在xx年參加了省行dcc講師團培訓(xùn)班,被省行評為優(yōu)秀學(xué)員。學(xué)成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓(xùn)工作。為dcc系統(tǒng)的順利上線做出了應(yīng)有的貢獻。個人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項目貢獻獎。利用業(yè)余時間不斷給自已充電,參加了xx年11月國際注冊內(nèi)部審計師資格考試。
工作方面
做為管理者,能與支行負責人一起奮力拼搏,務(wù)實創(chuàng)新,圍繞全行中心工作,深化會計改革,狠抓基礎(chǔ)建設(shè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,強化監(jiān)督職能,加強人員管理和培訓(xùn),增強風險防范能力,圓滿完成了全年各項工作任務(wù)。用心管理,進行人性管理,并與支行領(lǐng)導(dǎo)達成共識:業(yè)務(wù)發(fā)展與風險防范的最終目標都是一致的,規(guī)范經(jīng)營是基礎(chǔ),均是為了建行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展。使支行圓滿地完成了各項任務(wù)。xx年度安全行建設(shè)綜合考核中被市分行確認為15個a類行之一,考評分為97.7分,名列第一。會計基礎(chǔ)工作等級被市分行確認為8個二級等級行之一。在市分行xx年11月至xx年3月開展的“抓服務(wù)、樹形象、促營銷”的柜面服務(wù)競賽活動中獲得二等獎。