第一篇 2023稅務年度工作總結(jié) 1800字
我科在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他科室的大力支持下,經(jīng)過全科同志的共同努力,我們順利完成了各項工作任務,實現(xiàn)全年工作目標。一年來,我科深入貫徹上級各項決策,認真落實稅收工作“十六字”方針,面對挑戰(zhàn),團結(jié)進取,務實開拓,取得了一定成績,另一方面,在工作中,還存在一些不足?,F(xiàn)總結(jié)
一、統(tǒng)一思想,統(tǒng)籌安排,確定整體工作目標
我科是在去年年底局機構(gòu)改革中成立的。根據(jù)新形勢、新任務對稅務檢查工作的要求,我科于年初迅速理清了工作思路,在局整體工作計劃中明確了工作重點。上半年主要繼續(xù)規(guī)范和整頓稅收秩序,真正實現(xiàn)依法治稅。在具體工作內(nèi)容上,我們把工作目標細化、量化。明確稅務稽查的根本任務就是查處各類涉稅違法行為,維護稅收法律法規(guī)的尊嚴,確保稅法的正確實施和稅制的穩(wěn)定運行。
二、腳踏實地,扎實工作,確保各項任務完成
我科根據(jù)局整體工作布署和計劃,扎扎實實開展了一系列工作。
1、 企業(yè)所得稅匯算清繳工作。自二月份,我們根據(jù)局工作統(tǒng)一安排,制定了詳細的稽查計劃與方案,分小組對所轄企業(yè),分行業(yè)采取全封閉式調(diào)帳的方法進行全面檢查。工作中注重原則性與靈活性相結(jié)合,耐心宣傳稅法,取得納稅人的支持與配合。歷時三個月,共查補各項稅款元、滯納金及罰款元,取得了在工作中貫徹依法治稅的明顯成效。
2、稅法宣傳。在三月、四月的稅法宣傳活動中,我科配合上級和局的安排,走上街頭,散發(fā)宣傳單,向納稅人解答咨詢,張貼宣傳圖片,同時,我們還注重日常工作中的稅法宣傳,把稅法宣傳貫穿于稅收工作始終,在宣傳的內(nèi)容上,有目的地擴大宣傳面,加大宣傳力度,在社會上收到很好的效果。
3、稅收專項檢查。我科認真落實上級關(guān)于繼續(xù)深入開展整頓和規(guī)范稅收秩序和稅收專項檢查,強化稅收征管工作指示精神,以“三個代表”主要思想為指導,堅持依法治稅的基本原理,充分發(fā)揮稅收的職能作用。以專項檢查為主要手段,突出重點,強化稅收征管和嚴厲打擊各類涉稅違法活動,全面改善依法納稅環(huán)境。
五月至六月我們對房屋租賃業(yè)、事業(yè)單位企業(yè)所得稅、中介機構(gòu)個人所得稅、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)營業(yè)稅等認真開展專項整治,在認真調(diào)查研究摸清重點檢查對象的基礎上,集中精力,對家行政單位的房屋出租進行重點檢查,由于行政單位納稅意識淡薄,稅源分散,有些單位去幾次找不到人,無形中給檢查工作帶來一定困難,我科同志不畏艱難,在檢查的同時耐心做稅法宣傳工作,使這些單位的納稅意識明顯提高,共入庫稅款、滯納金、罰款合計 元。
10月份為了貫徹落實國務院“全國增收節(jié)支工作會議”精神和總局、省局“個人所得稅工作會議”精神,進一步加強個人所得稅征收管理,強化對高收入者的調(diào)節(jié),大力組織收入,按照省局關(guān)于進行個人所得稅專項檢查的要求,認真開展個人所得稅專項檢查,在檢查中確保做到以法律為準繩,證據(jù)確鑿,定性準確,程序合法,手續(xù)齊備,并且查深、查細、查透,我科在工作量大,人員少的情況下,克服實際困難,共查補個人所得稅、滯納金、罰款元。
三、強化學習 提高素質(zhì) 推動工作全面發(fā)展
我科高度重視過硬的政治業(yè)務素質(zhì)對工作起的促進作用,努力造就“政治過硬、作風優(yōu)良、業(yè)務熟練、道德高尚”的知識型高素質(zhì)的干部隊伍,以適應新形勢對地稅工作的要求。
我們以“三個代表”主要思想為指導,以組織收入為中心,以提高全員綜合素質(zhì)為目的,以強化各種學習入手,加強自身的知識學習,技能學習。我們堅持學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和******“三個代表”重要思想,了解掌握基本觀點和基礎思想,做到學以致用,堅持用辨證的觀點指導稅收實踐,把學習理論與開拓創(chuàng)新有機結(jié)合起來。
平時,我們注重道德修養(yǎng),秉公執(zhí)法,中雨職守,清正廉潔,禮貌待人,文明服務,誠實守信,尊重和保護納稅人的合法權(quán)益,樹立良好地稅形象。半年來,我們努力學習政治、經(jīng)濟、外語等現(xiàn)代知識,擴大知識層面,改善知識結(jié)構(gòu),提高應變情況的及時性,專業(yè)知識的豐富性,進一步提高為納稅人服務的水平,促進稅收的全面進步。
四、注重廉正建設,狠抓工作落實
我科始終注重工作中的廉正建設,堅持糾建并舉的工作方針,從源頭上預防,不斷學習黨風廉正建設的有關(guān)規(guī)定,中央、省、市有關(guān)“雙節(jié)”期間的有關(guān)規(guī)定,提高全體同志的廉潔從政意識。半年來,我科拒吃請十余次,沒有發(fā)生一起為稅不廉行為。
五、克服不足,全面提高
我科清醒地看到,工作中還存在個別不足的問題,主要是:個別時候有安于現(xiàn)狀,不思進取的思想,在優(yōu)質(zhì)服務方面,未能全面按照“公正執(zhí)法、文明辦稅”的要求去做。
第二篇 *稅務分局二00四年度工作總結(jié) 4800字
一、抓好班子建設,帶好隊伍
經(jīng)過近一年的磨合與錘煉,作為我們四分局領(lǐng)導班子成員深刻的認識到,我們肩上擔子是相重的。按照稅收體制改革的總體要求,實行屬地化管理,盡管納稅戶都是些老戶,但是對我們來講卻都是些新戶。因此,我們稅收征管上面臨的是四新。即:征管區(qū)域是新的;所接觸的納稅企業(yè)是新的;所面臨的納稅人是新的,況且,我們現(xiàn)有的稅源管理員對所從事的稅收征管工作的業(yè)務技能又是參差不齊,既有從事企業(yè)管理的高手,又有從事個體管理的行家。在主觀上看是十分有利的,但在客觀上看其工作難度是相當大的。原因在于我們從事的稅收管理工作不是單一的,而是綜合的管理。從稅源管理層次上,小到個體工商業(yè)戶,大到國有企業(yè),我們工作的難度是顯而易見的。這就給我們的領(lǐng)導班子提出了一個很嚴肅的課題,既要有一個嚴格、團結(jié)的班子,又要有一個敢于拼撥搏的整體。對此,我們著重抓了班子的自身建設。一是我們班子成員是帶頭干,不是站著看。為充分地體現(xiàn)完整的統(tǒng)一體,我們本著分工不分家的工作思路和原則,班子成員分工把關(guān),各負其責,即抓思想政治工作,又抓稅源管理,形成了齊抓共管的工作氛圍,達到了一級抓一級,一級對一級負責,事事有人抓,事事有人管,心往一處想,勁往一處使,步往一處邁,領(lǐng)導身先士卒的團結(jié)、協(xié)作、配合默契的整體,既當指揮員,又當戰(zhàn)斗員。二是摸索新經(jīng)驗,探索新思路。由于實行屬地化管理,加之老戶新管,呈現(xiàn)在我們面前地問題和矛盾相對增多。為了解決這突出的矛盾和問題,全面理順部門之間、轄區(qū)納稅企業(yè)之間的關(guān)系,處理好權(quán)利合責任,穩(wěn)定稅收管理環(huán)境和秩序。我們班子不斷地探索新的工作思路,不斷地總結(jié)新的工作經(jīng)驗,不失機的調(diào)整工作方法,采取不同的措施去指導各項工作,既要按部就班,又要扎扎扎實實。因而,受到了較好實際的效果。在我們抓班子建設的同時,為充分地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,以講政治這一鮮明的主題貫穿始終。在工作中,我們采取了以黨支部為主,帶動團支部、婦聯(lián)、工會組織,堅持政治理論和“四個代表”重要思想的學習,深刻領(lǐng)會“十六大”的精神實質(zhì),加強對建設有中國特色社會主義市場經(jīng)濟的理解,以此來增強稅務職工的政治思想覺悟和辨別是非的能力。由于我們在抓班子建設上注重實際,敢想、敢闖、敢試,這為我們的整體工作夯實了強有力的基礎和組織保證。
二、調(diào)動一切積極因素,抓好稅源的基礎工作
俗話說:基礎牢不動搖,戶籍的管理是我們基層稅務部門的關(guān)鍵所在,戶數(shù)不清,底數(shù)不明,就無法談起稅源的管理,僅此而言,已經(jīng)形成我們分局領(lǐng)導班子的共識。對此,在我局組建后,我們抓住關(guān)鍵的環(huán)節(jié)不放,對所轄區(qū)的2000余戶的納稅企業(yè)和納稅人進行了夜以繼日的,連續(xù)不斷的,深入細致的清理與核對。我們之所以如此的注重并大規(guī)模的清理與核對的原因以下幾個方面。一是滿足工作的需要,二是滿足深化稅收征管改革的需要,四是滿足各科室職能部門銜接的需要,四是讓廣大的納稅企業(yè)和經(jīng)營業(yè)者十分清楚的了解和掌握我們國稅機構(gòu)調(diào)整的重大舉動。
此外,為配合市局組織對非正常戶,停業(yè)戶,注銷戶和漏征漏管戶專項檢查工作,我局指派專人負責聯(lián)絡協(xié)調(diào)。經(jīng)過20多天走訪與核實,共查出確已名存實亡的非正常戶,停業(yè)戶,注銷戶戶,并經(jīng)工商、地稅、征收局確認后,予以注銷,從而解除了戶籍底數(shù)有名無實的積壓,提高了納稅申報率。“四種特戶”的清理、檢查與注銷,無疑給我們分局的征管工作減輕了一些壓力和阻礙。盡管如此,應如何提高征管質(zhì)量;如何將稅源管理員思想認識從傳統(tǒng)的征管意識,過度到現(xiàn)實的征管工作上來的問題又擺在了我們的面前。為此,我們根據(jù)***的實際,結(jié)合我們的業(yè)務范疇,制定了便于我們?nèi)粘2僮鞯?,《稅收征收管理及考核辦法》,該《考核辦法》從日常業(yè)務流程;征管報表及考核辦法;綜合業(yè)務及考核辦法;報表說明及表樣等四個方面,進行了深入細致的規(guī)范與說明?!犊己宿k法》的制度與落實,有利于推動了稅收征管質(zhì)量的提高,并在第四季度***局目標化管理考核中獲得了優(yōu)異的成績。在此基礎上,為全面提高稅銀一體化儲戶的比例,促進納稅人申報率的提高,我局通過網(wǎng)上數(shù)據(jù)查詢,對尚未辦理稅銀一體化的納稅戶進行了動員申請辦理。截止到十二月末,我局共實現(xiàn)稅銀一體化儲戶1244戶,占所有納稅戶的應辦稅銀一體化戶的92%。盡管我們在具體的實際工作當中付出了艱辛的勞動,可我們獲得的第一手資料卻是實實在在的,這為我們正確的執(zhí)行上級的指示打下了堅實的基矗從建局之初直至年末,雖然我們的工作是一個接著一個,一環(huán)緊扣一環(huán),但經(jīng)過我們?nèi)w同志們的共同努力,其實際成效是十分顯著的。具體體現(xiàn)在:一是同上級科室和有關(guān)部門的密切合作與配合,有利地推動了我們基層各項工作的開展。統(tǒng)一了人們在稅收征管認識上的偏差,理順和規(guī)范了納稅秩序,克服了在以往稅收征管工作中的不足,解決了有法不依,執(zhí)法不嚴,責任劃分不明等。特別的解決了納稅人不按法定期限辦理稅務登記;納稅人不申報或不如實申報等實際問題得到了徹底的根治。二是“科技加管理”得到了進一步的升華。信息網(wǎng)絡的暢通標志著我們深化征管改革進入了一個新的歷史里程碑??萍己康耐度胧刮覀兊亩愂照鞴芄ぷ鞲邔I(yè)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化,這在某種程度上說是在過去的那種陳舊的“管理型”,向提供優(yōu)質(zhì)“服務型”轉(zhuǎn)變。其基本職能是為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的稅收服務,促進納稅人依法納稅,推進地區(qū)經(jīng)濟健康的發(fā)展。
三、竭盡全力抓收入,做到應收盡收
二00四年四月,四分局組建后,***局依據(jù)稅源預測,為我局下達了***萬元的年度稅收任務指標。稅收任務指標的下達,當時對我局來講其壓力是相當大的,為彌補稅源的不足,確保年度稅收任務的完成,我局竭盡全力查找挖補稅源。
——狠抓稅收任務的落實。為使全體稅務工作人員明確稅收任務,并為二00四年劃上一個圓滿的句號,我們采取了按月、按科、按人落實稅收任務指標,做到了縱向到底、橫向到邊,人人扛指標,一級抓一級,一級對一級負責,抓住稅收任務落實不放松。并把稅收任務完成的如何,做為對每名工作人員的重要考核標準,同時,也做為是否愛崗敬業(yè)的重要標志。
——適時機的調(diào)整定額。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,市場營銷日漸復蘇,我局對較有影響的經(jīng)營業(yè)戶進行了稅額的調(diào)整。盡管有些納稅人提出了一些客觀的理由,但經(jīng)過我們深入細致的思想工作和更具理性測算分析,使調(diào)后的納稅戶順利地步入了正軌,消除了負面的影響。從首批調(diào)整戶到十二月份,我局共計調(diào)整定額戶戶,上調(diào)稅額共萬元,占應調(diào)定額戶的`%。既公平了稅負,又增加了稅收收入。
——大力挖潛,不失控管。伴隨著時間的推移,自進入第四季度后,盡管我們加大力度組織收入,但稅收任務的缺口明顯的顯現(xiàn)出來,欲想完成上級局下達的稅收任務指標已成定局。怎樣做到應收盡收,減輕上級局的壓力是當務之急。為此,我局成立了由局長、副局長為組長的稅收挖潛領(lǐng)導小組,先后對我局轄區(qū)的建帳企業(yè)、供熱單位、品牌代理商進行了深入細致的檢查。經(jīng)過檢查,我局共查補稅款萬元。雖然數(shù)目不夠觸目驚心,但卻為緩解***局總體稅收任務的完成貢獻了一份力量。
——依法拍賣扣押商品,降低欠稅比例。在我局轄區(qū)欠稅企業(yè)僅為二家,***酒業(yè)和**公司。而這二戶企業(yè)欠稅額高達***萬元。雖然商品早已扣押,但始終沒有得到妥善的解決,欠稅依舊存在。為解決企業(yè)欠稅的問題,經(jīng)過請示上級局,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門,我們先后對***酒業(yè)扣押的產(chǎn)品和道博羊絨有限公司扣押的產(chǎn)品依法進行了拍賣,二次共拍賣款額共計萬元,已全部解繳入庫。特別是對***有限公司先期拍賣的萬元做為稅款入庫后,依據(jù)對產(chǎn)品評估的價格,進行第二次扣押,預計***公司所欠的稅款明年將全部解繳完畢。已使我局輕裝上陣,減輕因欠稅給我們帶來的壓力和阻礙。
——全面做好對所得稅企業(yè)的控管。從建局之初到十二月末,我局共有所得稅企業(yè)戶。其中,中央級所得稅企業(yè)戶,地方級所得稅企業(yè)戶。為做好對所得稅企業(yè)的控管,我局設置專人、專檔進行管理,并對企業(yè)進行跟蹤管理,進而使所得稅企業(yè)執(zhí)行稅收政策極為規(guī)范。截止到十二月末,我局共征收所得稅稅款入庫萬元,并為下年度做好所得稅企業(yè)的管理奠定了一個良好的基矗
綜上所述,我們在稅收任務的落實,稅款的組織的征收上,采取的措施、方法、步驟得力,在實際的工作當中收到了很有實際意義的效果,并以實際行動完成了***局核減后的萬元的稅收任務,并使我分局邁出了組建后堅實的一步。為此,我局深刻的體會到:做為征收一線的基層稅務部門完成稅收任務就是政治;強化稅收征管,提高征管質(zhì)量就是硬道理。
四、抓好精神文明的創(chuàng)建與落實
作為我們國稅部門來講,完成好稅收任務,為地方的經(jīng)濟建設作出應有的貢獻是我們的職責和重任,同時,抓好精神文明建設,為納稅人提供良好的、優(yōu)質(zhì)的、快捷的服務是我們國稅人的宗旨。對此,我們的實際工作中十分的注重對文明單位和“青年文明號”的創(chuàng)建。始終注意發(fā)揮好團隊精神,用良好的精神風貌和精神狀態(tài)服務于納稅人。并把“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”做為創(chuàng)建文明單位的標準突出來抓。
一是建立健全各項規(guī)章制度,規(guī)范職業(yè)行為。沒有規(guī)矩不成方圓。為把我局創(chuàng)建文明單位標準,提到更高的一個高度,明確的規(guī)范服務標準和職業(yè)行為,我局先后制度出了近二十項規(guī)章制度。為使各項制度的更具有較強的操作性和制約性,更好的用完備的制度去約束人,管理人,我們把制度的各項制度不是釘在墻上,而是從墻上請下來,貫徹落實到實際工作當中,凡屬違規(guī)觸紀的堅決的予以處理。我局從組建到目前,已處罰違規(guī)者15人次,處罰金額300余元。我們之所以嚴查重罰,就是要營造一個良好的文明環(huán)境,打造一個良好的團隊精神。從而用良好的團隊精神,飽滿的工作熱情,最佳的工作狀態(tài),去文明執(zhí)法,規(guī)范服務,爭一流、創(chuàng)最佳,用文明之花,結(jié)豐碩之成果。
二是樹立良好的國稅隊伍形象。我局轄區(qū)處于城區(qū)內(nèi)的黃金地帶、敏感地帶和窗口地帶,我局工作人員的形象如何直接代表者著***區(qū)國稅系統(tǒng),不僅僅是一個稅務四分局。為此,我們十分注重稅源管理員的言行舉止和儀表,用良好的精神狀態(tài)去服務于納稅人。在工作中,我們做到了四個一樣,即:對待納稅人熟與不熟一個樣;對待納稅人的身份高低一個樣;對執(zhí)行稅收政策一個樣,善待他人,提高辦稅服務理念,相互理解,相互支持,相互統(tǒng)一,進而,使征納雙方形成相對的統(tǒng)一體。這樣即使在工作中遇到困難和問題也能迎韌而解,化干戈為玉帛。
四是增強公開辦稅透明度,積極推進“陽光稅收”
隨著市場經(jīng)濟不斷向縱深發(fā)展,個體私營經(jīng)濟發(fā)展迅速,且有增無減。這無疑為我區(qū)的市場經(jīng)濟繁榮,擴大再就業(yè)提供了一個廣闊的社會空間,同時,也為社會穩(wěn)定創(chuàng)造了必要的條件和基矗僅此而言已形成了共識。為提高辦稅服務水平,增強廣大納稅人依法誠信納稅的自覺意識和動力,提高我局依法征收管理水平和工作的透明度,更好的方便社會各界監(jiān)督、檢查、指導稅收征納任務,規(guī)范納稅戶的在同一起跑線上參與競爭。我局按轄區(qū)辦事處所轄的納稅戶,分行業(yè)、分類型設置了“納稅公開欄”,將所有經(jīng)營者的納稅額度及標準向社會公開。由于我們采取的“陽光稅收”,對公平稅負,強化稅收征管起到了推動作用,同時,也遏制了以權(quán)謀私,以稅謀私,打破了關(guān)系網(wǎng)、人情稅等不廉行為的發(fā)生。從而,保證了稅收政策法規(guī)的政令暢通。
四是與納稅人建立相互監(jiān)督機制。為便于日常工作,更好的為納稅人及時解答所遇到的問題,并為其提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務,監(jiān)督我們的職業(yè)行為。我局為全體稅務工作人員印制了“納稅服務監(jiān)督卡”,并將工作人員的姓名、職務、聯(lián)系電話、服務范圍置于“納稅服務監(jiān)督卡”之上,以便于相互溝通,相互聯(lián)系。此舉受到了納稅人的一致好評,并稱之為“小小納稅服務監(jiān)督卡,心系你我他”。因而,消除了征納雙方不可逾越的鴻溝。
總之,我們第四稅務分局,自組建到現(xiàn)在,經(jīng)過近八個月的磨合,在工作中取得了一些成績,但也存在著不足,還有待于進一步的完善和提高,還需向其他的科室、分局學習,已把我們分局的整體工作向前提高一步,并向更高的領(lǐng)域邁進。
***區(qū)國稅局第四稅務分局
二00四年十二月二十五日
第三篇 2023稅務宣傳年度總結(jié) 5200字
一、工作實績:
(一)突出重點,敢于碰硬,稅收收入首次突破億元大關(guān)
組織收入是稅收工作的中心任務,要抓好收入必須稿好稅源調(diào)查。初來xxx時,我很注意觀察這里的經(jīng)濟發(fā)展狀況和稅源分布情況。通過實地調(diào)查和翻閱各種收入賬表,對收入進度、欠稅情況、重點大戶納稅情況基本做到了心中有數(shù),決定從以下幾方面入手:一是向稅源管理要收入。除了抓好德大公司的收入以外,將年納稅額xxx萬元以上的企業(yè)全部列入重點稅源實行動態(tài)管理,逐戶規(guī)范建檔、專人監(jiān)控稽查、加強日常調(diào)度,保證了這些左右收入形勢的大戶應收盡收。二是向征管難點要收入。去年xxx月份,在進行稅源調(diào)查時我們發(fā)現(xiàn)個體戶中個別行業(yè)稅額偏低。因此,對五金、日雜、bp機手機經(jīng)銷等行業(yè)的稅負進行了調(diào)整,平均增幅xxx。稅負調(diào)整引起了一些業(yè)戶的不理解,紛紛找到局里來“說理”,把局長室圍個水泄不通,有的甚至還找到政府。為解決這個難題,我們不厭其煩地向納稅人解釋宣傳,終于爭取到了他們的理解與支持,做到了公平稅負、依法治稅。三是向欠稅管理要收入。狠抓欠稅清繳工作,對欠稅管理設立專崗、專人核算、專人管理,努力做到不落戶,核算準。在組織正常稅款入庫同時,采取以票控稅、查封扣押等稅收保全和強制措施,大力壓縮欠稅,保證了稅款及時足額入庫。今年xxx至xxx月份,我局清繳陳欠xxx元,新欠xxx萬,創(chuàng)同期最好水平。
去年,我局全口徑收入完成xxx萬元,稅收收入首次突破億元大關(guān),完成市局計劃數(shù)的xxx,是歷史以來增收最多,增幅最高的一年。今年前三個季度,“兩稅”收入入庫xxx萬元,完成年計劃的xxx。
(二)更新觀念,完善手段,征管信息化建設取得初步進展
當今社會是個飛速發(fā)展的社會,稅收工作也應該緊跟信息化步伐走“科技興稅”的道路,這是做好“依法治稅、從嚴治隊、科技加管理”這三篇文章、以信息化完善征管手段的需要。因此,做為一把手,我十分注重培養(yǎng)和樹立自己的科技意識和信息化建設意識。一年多來,我局的征管信息化建設工作取得了較好的成績:
1.積極為ctais系統(tǒng)推行做好了應戰(zhàn)準備。
年初以來,我們一直將ctais試點工作當做一件大事來抓,研究措施、及早動手。一是選擇“主力”。上半年,先后選派兩批干部到已經(jīng)開通ctais系統(tǒng)的河南和吉林市國稅局“取經(jīng)”,讓他們了解ctais基本原理,操作模塊和運行情況。這樣,在ctais崗位職責設置上,將這支骨干力量作為生力軍、主攻手,科學合理地分配到各個崗位上,保證做到人盡其力。二是做好“二傳”。由黨組精挑細選了綜合素質(zhì)較高的干部參加市局培訓班,由這些干部做“二傳”手,將所學業(yè)務知識傳授給其他干部,從而實現(xiàn)“以點帶面、普遍提高”。三是搞好“熱身”。為保證ctais推行工作萬無一失,年初我們請市局信息中心同志為我們建立了后臺數(shù)據(jù)庫,安裝了ctais模擬網(wǎng),全地區(qū)只有我們局和高新局有模擬網(wǎng)。在這次的培訓準備階段,又增加了模擬網(wǎng)客戶端,錄入20戶重點業(yè)戶的基礎數(shù)據(jù)做為例子,每期可培訓20人,保證做到物盡其用。四是布好“戰(zhàn)局”。在保證ctais穩(wěn)定推行的基礎上,本著“人隨業(yè)務走”的原則,于10月4日科學合理的進行了機構(gòu)改革,人員設置與《征管法》、ctais需求相匹配。
2.圓滿完成了稅控加油機安裝和初始化工作。
稅控加油機的推行工作不是一帆風順的,我們遇到過許多困難和阻力。一是宣傳解釋難。加油站業(yè)戶對這項政策不理解,抵觸情緒十分強烈,嚴重干擾了安裝工作進行。因此,在會上我多次向?qū)9軉T強調(diào):要將耐心宣傳與強制執(zhí)行相結(jié)合,區(qū)分不同情況采取不同的處理措施。二是組織協(xié)調(diào)難。由于加油機稅控裝置工作涉及技術(shù)監(jiān)督局、工商局等多個部門,必須時還要求助公安部門。因此,為使工作順利進行,我和班子成員多次與這些部門的負責人溝通,分清各自職責、商洽合作辦法,在各單位中抽調(diào)人員組成聯(lián)合工作小組,深入到各個加油站進行現(xiàn)場辦公。經(jīng)過我們的努力,全市70個加油站點的237臺加油機全部安裝了稅控裝置,并順利進行了初始化。
3.遠程電子申報業(yè)務開通xxx戶,稅控收款機安裝xxx戶。
本著有利于納稅人申報納稅,有利于金稅工程監(jiān)控的原則,與中稅公司技術(shù)人員密切配合,僅用一個月時間,就為已上防偽稅控裝置的xxx戶企業(yè)開辦了遠程電子申報業(yè)務,并且通過培訓使企業(yè)人員初步掌握了遠程電子申報的基本操作方法。
xxx月份,在醫(yī)藥和汽車配件行業(yè)開展稅控收款機推廣使用工作時,我們又遇到了重重阻力。有的納稅人不理解,多次上訪政府,有的以沒錢、效益不好等種種理由拒絕安裝,還有的持觀望態(tài)度拖延時間。面對這些困難,我和幾位副局長一面向政府宣傳推行稅控收款機的重大意義,爭取他們的支持;一面與醫(yī)藥管理部門協(xié)商,請他們協(xié)助我們開展工作。同時,對外多次召開試點行業(yè)納稅人大會,舉辦專題講座、發(fā)放宣傳單;對內(nèi)本著“誰管戶誰負責安裝”的原則,將推行任務完成情況與干部獎懲使用掛鉤,增強了干部工作動力。由于組織有力,措施得當,我市共有xxx戶企業(yè)按規(guī)定時限安裝了稅控收款機。
在推廣使用新的征管手段同時,我們還加強了稅收執(zhí)法檢查、納稅申報、一般納稅人及民政福利企業(yè)認定、兩級評定、小規(guī)模企業(yè)發(fā)票代開等管理。尤其是全面推行了政務公開,延伸了申報服務,在農(nóng)村24個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設立了納稅申報點。
(三)以人為本,健全機制,各項工作管理發(fā)生可喜變化
上任伊始,我對全局xxx個單位xxx多名干部十分陌生,為盡快了解各單位工作進度,熟悉新同志,我利用十天時間,先后與xxx名中層干部談話,并深入基層開展調(diào)研,很快打開了工作局面。
1.抓三項建設為干部隊伍注入新活力。
一是抓班子建設,增強隊伍的向心力。為建立一支“團結(jié)、正派、干凈、干事”的領(lǐng)導班子。今年,我們開展了兩次'為班子成員提意見'活動,xxx個基層單位近xxx名干部為班子成員提出了xxx多條意見。我們將這些意見歸納整理逐條討論,并研究措施加以改正,有力的提高了班子的向心力。二是抓中層建設,增強隊伍的戰(zhàn)斗力。以機構(gòu)改革為契機,對中層干部重新進行調(diào)整選拔。改革后,全局中層領(lǐng)導崗位的平均年齡由xxx歲下降到xxx歲,具有大專以上學歷的比例由原來的xxx提高到90。中層干部年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)和專業(yè)結(jié)構(gòu)的合理搭配及優(yōu)化組合,有力的提高了隊伍的戰(zhàn)斗力。三抓干部建設,增強隊伍的凝聚力。緊緊抓住'三·八'、'五·四'、'七·一'“八·一”等重大節(jié)日,舉辦座談會、書畫展、聯(lián)歡會等各種形式的活動,豐富干部的業(yè)余文化生活,增強干部的集體榮譽感,使隊伍更加富有戰(zhàn)斗力。今年,在市局舉辦的運動會中,我局獲得了精神文明獎和表演三等獎;在省局舉辦的美術(shù)書法攝影大賽中,我局干部獲得了美術(shù)作品優(yōu)秀獎和紀念獎。
2.抓制度落實使干部管理上了新臺階。
機構(gòu)改革后,我們補充和完善了經(jīng)費管理、計算機使用、值日值宿、著裝上崗等30余項工作制度,明確各單位及工作人員的崗位職責,同時通過狠抓制度落實,充分發(fā)揮規(guī)章制度的監(jiān)督制約作用,使機關(guān)各項工作管理發(fā)生了可喜的變化。
一是落實出勤和著裝上崗制度,干部形象建設有了新改觀。一年來,因遲到早退、著裝不整受處罰的一般干部40余人次,追究中層干部領(lǐng)導責任xxx余人次,處罰總額xxx多元。通過嚴格考核,使干部的外在形象進一步得到了規(guī)范。二是落實業(yè)務培訓制度,半年培訓干部xxx余人次。在人事科的組織下,舉辦微機操作、稅收業(yè)務、公文寫作、ctais使用等xxx期培訓班;組織全員考試xxx次。通過強化訓練,干部業(yè)務素質(zhì)有了明顯提高,今年年初,在省局舉辦的業(yè)務競賽中,我局干部取得了個人第xxx名的好成績。三是落實辦公自動化制度,機關(guān)政務管理實現(xiàn)現(xiàn)代化。xxx月份,我們將樓內(nèi)科室的計算機接入辦公自動化網(wǎng)絡,農(nóng)村四所采用撥號方式訪問設在信息中心的共享文件夾。這樣,會議通知、政策及文件精神落實、文字材料閱覽上報等全部在網(wǎng)上進行,既節(jié)省了經(jīng)費,又提高了工作效率。四是落實“兩權(quán)”監(jiān)督管理制度,干部的“兩權(quán)”行使逐步規(guī)范化。機構(gòu)改革后,我們投入xxx多萬元為稽查局和農(nóng)村所購置了車輛和計算機,解決了農(nóng)村所交通問題,加快了基層分局、所的基礎設施建設,同時方便了干部學微機;今年春天,在市局黨組的直接領(lǐng)導下,我們又開始著手興建辦公樓,成立了基建辦公室,為節(jié)省資金,我們多次與政府及有關(guān)部門協(xié)調(diào)。目前辦公樓主體已經(jīng)建成,共節(jié)約資金xxx萬元。象這樣的大宗物品采購、基建、干部任免等重大事項都是在“兩權(quán)”監(jiān)督管理委員會的監(jiān)督之下運行,擴大了干部的知情權(quán)和參與權(quán),防止了權(quán)力濫用。對稅款征收、稅務稽查等稅收執(zhí)法權(quán)進行監(jiān)督,提高了干部的法律意識和執(zhí)法水平,防止了不廉行為。今年九月份,我局兩名干部分別因瞞報欠稅和對納稅人逾期辦理變更登記未采取措施受到處分,除通報批評外,扣發(fā)一個月獎金,取消年度評先選優(yōu)資格。這是我局近五年來第一次對干部執(zhí)法違紀行為進行處罰,為全體干部上了一堂最生動有效的警示課。
(四)內(nèi)抓廉政,外樹形象,軟環(huán)境治理工作受到各界好評
按蔣局長年初工作報告要求將廉政建設的重心轉(zhuǎn)移到__敗、敲警鐘上來,在行風建設中突出了四個強化:一是強化了外部監(jiān)督。xxx月份,召開了有市紀檢委行風辦領(lǐng)導參加的稅風稅紀義務監(jiān)督員座談會;xxx月上旬又向納稅人發(fā)放了《征求意見函》,就納稅人提出的xxx條意見在干部中開展了自查整改活動。二是強化了執(zhí)法監(jiān)察。對民政福利企業(yè)年審、一般納稅人資格復查和兩級評定進行了執(zhí)法監(jiān)察。與現(xiàn)行有關(guān)稅收政策、規(guī)定進行對照,共檢查民政福利企業(yè)xxx戶、一般納稅人xxx戶、核定征收戶xxx戶,規(guī)范了干部的稅收執(zhí)法行為。三是強化了窗口建設。以窗口建設為切入點,同創(chuàng)建文明行業(yè)相結(jié)合,同開創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務相結(jié)合,設立了委屈獎,廣泛開展“窗口達標”、使用文明用語、“第一責任人”、“首問責任人”等活動,干部的服務態(tài)度得到了很大改善。六月下旬,我局征管科及大廳干部在納稅人的侮辱謾罵情況下,仍然心氣平和地做解釋宣傳,充分體現(xiàn)了國稅干部高尚的職業(yè)道德情操,對外樹立了良好的國稅干部形象。四是強化了政務公開。利用近七個月時間,制作了《政務公開制度匯編》,向社會各界公開國稅部門的工作職責、政策法規(guī)、違章處罰等制度;收錄了稅務登記、發(fā)票管理、納稅申報、減免稅等內(nèi)容和程序。便于納稅人辦稅,便于納稅人監(jiān)督。通過采取這些手段,實現(xiàn)了“辦稅公開化,執(zhí)法透明化,服務文明化”,使我局的軟環(huán)境治理工作受到了市委市政府及社會各界的好評,保持了行風測評的上游位次。
此外,我們還加強了精神文明建設和群團工作。精神文明建設仍然保持省級先進單位,“代理媽媽”活動受到了省婦聯(lián)的嘉獎、同時征管科被授予“幗國文明崗”的光榮稱號。
二、幾點感受:
身為主要領(lǐng)導人,如何管好干部、干好工作,一年多的鍛煉給了自己很深的感觸,概括起來主要有以下兩方面:
(一)樹立全局意識,既抓大又放小
做為全局工作的負責人,一定要有戰(zhàn)略眼光和駕馭能力,善于從宏觀上把握整體工作思路,布置任何一項工作不僅要與上級的思想保持一致,同時要兼顧本局實際,引導全體干部樹立全局一盤棋的思想。這樣才能避免從個人喜好出發(fā),導致顧此失彼的偏差局面,才能保證維護整體利益的同時兼顧了局部利益。體現(xiàn)在具體的工作中就是掌握好抓大與放小的關(guān)系。'抓大'就是對局里的重大事項把好脈,堅持重大問題集體決策制度,注重發(fā)揮集體的智慧,保證決策不出偏差。'放小'就是將大事細化成小事布置下去,落實到具體的分管局長、科室和執(zhí)行人員。這樣宏觀決策與微觀指導相結(jié)合,形成齊抓共管、一級指導一級、一級對一級負責的良好局面。
(二)樹立團結(jié)意識,走好群眾路線
一把手是一個班子的核心,是干部的主心骨、領(lǐng)頭雁,只有塑造一支精誠團結(jié)的班子,才能帶出一支能打硬仗的隊伍。在團結(jié)問題上,我始終堅持一切應以有利于工作為出發(fā)點和落腳點,而不是從自身利益去考慮。首先,對班子成員做到真誠友愛,互相支持,正確對待工作中出現(xiàn)的一些小摩擦和小誤會,大事化小、小事化了。其次,對干部做到既肯定成績,又指明缺點;既關(guān)心體貼,又嚴肅認真。一年多來,為充分發(fā)揮群眾力量做好每項工作,對干部管理我始終堅持兩個原則:一是'嚴管'。在制度上約束干部自覺遵紀守法,執(zhí)行制度必嚴肅,落實政策必到位。二是'愛護',關(guān)心群眾疾苦,想群眾所想、及群眾所及,幫助他們解決生活困難,排除后顧之憂。去年xxx月份以來,我們?yōu)楦刹哭k食堂、搞福利、做體檢、安排臨時工,使干部充分感受到了集體的溫暖。
回顧一年的工作,雖然有點小成績,但問題也是不容忽視的。反映在工作上:主要是征收管理還有不完善的地方,個別干部仍有不廉行為發(fā)生。反映在自身上:一是深入基層調(diào)研少,不利于掌握工作實際。這一點在今年下半年自己已經(jīng)有所改進。二是與一般干部交流少,不利于了解干部想法。三是工作布置多親自檢查少,不利于工作的貫徹落實。還有一些諸如學習不深入、工作方法簡單、情緒急躁等缺點,需要在各位領(lǐng)導和同志們的幫助下盡快加以改正。
三、今后打算:
在今后的工作中,我決心思想上積極進取、工作上奮發(fā)努力、作風上求真務實、生活上從嚴要求,和班子成員帶領(lǐng)同志們一起奮力拼搏、開拓創(chuàng)新,全力以赴打好“三大戰(zhàn)役”:即組織收入戰(zhàn)、信息化建設戰(zhàn)、干部隊伍建設戰(zhàn),相信在省、市局的細心指導下,在全體同志的大力支持下,一定會開創(chuàng)國稅工作規(guī)范化、國際化、信息化的新局面!
第四篇 稅務年度工作總結(jié)匯報 4750字
20**年度我分局在市局黨組的正確領(lǐng)導下, 全面貫徹黨的xx大精神,深入落實科學發(fā)展觀,以建立“五型”稅務機關(guān)為目標,堅持改革創(chuàng)新,堅持規(guī)范化管理,用好手中權(quán),管好身邊人,做好份內(nèi)事,在稅收征管和隊伍建設兩方面都實現(xiàn)了新的歷史跨越,總結(jié)起來就是用“四破四立四變”,實現(xiàn)了“科學興稅、廉潔興稅、服務興稅”,稅收任務全面完成,稅收事業(yè)全面發(fā)展。
一、20**年度取得的主要工作成績
(一)打破落后的稅源管理模式,建立科學的稅源監(jiān)管體系,變抓稅源數(shù)量為抓稅源質(zhì)量
—— 實施戶源分類管理。戶源是稅源之本,分局要求稅收管理員要像戶籍警管戶口一樣管好戶源,要在自己的頭腦中形成一幅清晰的管戶分布圖。針對在管戶,稅收管理員通過大量的實地調(diào)查,查閱電子資料和紙質(zhì)檔案,經(jīng)相關(guān)人員審查批準后,科學地將其界定為相應的管戶類型,并據(jù)此在分局內(nèi)部的電子工作平臺上建立動態(tài)管戶清冊。如:將企業(yè)納稅人界定為重點戶、一般戶、籌建戶、單位分支機構(gòu)等*種類型,將個體納稅人界定為起征點以上單管戶,起征點以上雙管戶,起征點以下單管戶,起征點以下雙管戶,下崗再就業(yè)戶等*種類型,同時根據(jù)這些納稅戶的經(jīng)營狀態(tài)加上“延續(xù)戶”“新增戶”“注銷戶”“變更戶”“非正常戶”等標識。分類管理使稅收管理員的管戶能力大大增強,比如:**股***同志一人管戶***戶,但他能準確地說出每一戶納稅人的經(jīng)營地點和。針對漏征漏管戶,分局一方面成立工作專班,按程序下達相關(guān)文書,依法處理;另一方面,邀請納稅人召開稅務約談會,在傾聽納稅人心聲的基礎上,宣傳稅法,動之以情,曉之以理。****業(yè)稅收工作一直是一個難點,在今年*月份的**業(yè)專項清查工作當中,分局做了大量的宣傳工作,并邀請*****業(yè)主召開了一次稅務約談會,取得了業(yè)主的理解和支持,****戶漏征漏管戶現(xiàn)已全部納入管理。
—— 科學地做好稅費源的測算和分析。分局改變過去只注重稅費源存量分析的方法,對稅費源的增量、變量、潛量也加強了預測和分析,全方位、多角度地摸清稅費源的真實結(jié)構(gòu)。年初,分局自行進行了一次稅源測算工作,組織業(yè)務精英,運用科學的分析方法,對轄區(qū)內(nèi)稅收、規(guī)費、社保費的數(shù)量和結(jié)構(gòu)進行研究和分析,據(jù)此制定出****年稅費征收計劃,分解落實到每一個稅收管理員、到每一家納稅戶。為應對****危機對稅收帶來的沖擊,**月份,分局上下嚴格按照**市局提出的“七個結(jié)合”的要求,發(fā)揚“三不精神”,整體聯(lián)動,爭取納稅人的支持,針對轄區(qū)內(nèi)**個重點行業(yè)和*個重點稅種,認真實施稅源普查工作,取得實際成果,既摸清了家底,也掌握了未來稅源的發(fā)展方向,在危機感面前增加了一份安全感。
—— 建立欠稅預警機制。分局建立欠稅分類管理清冊,將清理、分類后的欠稅數(shù)據(jù)錄入稅源存量核算系統(tǒng);制定欠稅清繳計劃,隨時掌握欠稅入庫進度。*月份,分局將匯結(jié)算工作與“****”活動緊密聯(lián)系起來,狠抓欠稅清查,摸清了欠稅的數(shù)量和成因,當月清收各類欠稅(費)**萬元。為防范金融危機帶來的影響,分局還建立欠稅預警機制,對欠稅大戶和欠稅異常戶嚴密監(jiān)控,密切關(guān)注其資金動向,發(fā)現(xiàn)異常情況,立即發(fā)出警示信號,迅速采取清欠措施。全年清收欠稅**多萬元。
—— 嚴把稅務發(fā)票管理關(guān)?!耙云笨囟悺惫ぷ饕恢笔欠志值囊粋€亮點。分局在發(fā)票管理方面,用“嚴”字把關(guān),效果令人滿意。一是制定了嚴格的發(fā)票管理制度,要求分局所有人員共同遵守和維護;二是發(fā)售和代開稅務發(fā)票必須履行嚴格的審批手續(xù);三是發(fā)票發(fā)售與稅款征收嚴格分離,相互牽制,堵塞管理漏洞;四是教育發(fā)票崗位人員自覺履行崗位職責,嚴守責任關(guān)。
—— 堅持稅費同征同管。我分局目前實際開征的費種有**個,實際開征的稅種也是**個,費源只占稅源的**%。分局從不因為費源相對較少而放松對規(guī)費和社會保險費的征管工作。在年初進行了費源測算,擬定了規(guī)費征收計劃和社保費征收計劃。在開展****年度檢查結(jié)算工作時,規(guī)費、社會保險費與稅收同步檢查結(jié)算;在進行執(zhí)法監(jiān)察、工作考核時對規(guī)費、社會保險費征管情況實施同步檢查、同步考核。
—— 加快信息化建設步伐。分局加強網(wǎng)絡建設,加強信息管理,加強軟件應用,用信息技術(shù)支撐日常管理。在經(jīng)費緊張的情況下,投資*萬元,購置了一臺**服務器,利用局域網(wǎng)自建電子工作平臺,對電子征管數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一管理和按權(quán)限共享利用,實現(xiàn)戶源管理、稅源管理、決策管理的標準化、規(guī)范化和科學化。分局還獨立開發(fā)設計了內(nèi)部網(wǎng)站,及時發(fā)布各種有用的信息,開闊了干部職工的視野,展現(xiàn)了分局的風采。
—— 軟件上線工作拔得頭籌。按照省局要求,分局將征管軟件上線工作作為下半年的頭等重要大事來抓。由于分局上線戶較多,約占全市總數(shù)的**%,且戶型較為復雜,市局黨組對分局的軟件上線工作十分重視,***局長多次親臨分局數(shù)據(jù)錄入現(xiàn)場進行指導和慰問,給了同志們極大的鼓舞。市局軟件上線指揮長***副局長帶領(lǐng)***分局堅守陣地,現(xiàn)場督辦,提出了很多指導性意見。分局領(lǐng)導班子多次召開專題會議,進行細心的安排和部署,確立了“誰管戶、誰錄入、誰負責”的原則,嚴把技術(shù)關(guān)、質(zhì)量關(guān)和責任關(guān),帶領(lǐng)全體干部職工打了一場漂亮的攻堅戰(zhàn)。其間涌現(xiàn)了一批愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀稅務干部,他們放棄個人利益,一切以上線工作為重:***女兒生病,但他仍然堅守崗位;***因所管上線戶多達***戶,為不影響全局進度,他經(jīng)常通宵達旦地工作,眼睛熬出了血絲;***、***等同志主動擔負起技術(shù)攻關(guān)任務,編寫了兩個小程序,提高了錄入速度。*月*日,省局***等領(lǐng)導,在市局***等領(lǐng)導的陪同下,親臨分局辦稅服務廳,共同見證征管軟件上線成功。
—— 實施房地產(chǎn)稅收一體化管理。分局根據(jù)市局房地產(chǎn)稅收一體化管理的有關(guān)要求,組織專班對轄區(qū)內(nèi)**家房地產(chǎn)企業(yè)的納稅情況進行了一次全面檢查,對其在土地使用權(quán)取得環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)開發(fā)環(huán)節(jié)、房產(chǎn)交易環(huán)節(jié)、房地產(chǎn)保有環(huán)節(jié)所涉及的資料進行系統(tǒng)地收集、整理、分析和歸檔,全面掌握房地產(chǎn)行業(yè)稅源信息,實現(xiàn)了房地產(chǎn)行業(yè)稅收相對集中管理。
—— 全面完成稅費收入任務。****年分局高質(zhì)量地全面完成各項稅費征收任務,共入庫各類稅費***億元,同比增長***%,凈增****億元。其中:稅收完成***億元,占年計劃***%,同比增長***%,凈增***億元;非共享稅完成***億元,占年計劃***% ,同比增長***%,凈增***億元;社會保險費完成***億元,占年計劃***%,同比增長***%,凈增***億元。
(二)打破程式化的辦稅服務模式,建立“辦稅服務無止境”的觀念,變“耐心服務”為“貼心服務”
——兌現(xiàn)“五項”。分局緊扣群眾和納稅人關(guān)心的熱點、難點問題,明確提出了“五項”,即“不讓涉稅事務推延、不讓稅收負擔不公、不讓工作差錯發(fā)生、不讓納稅人受冷遇、不讓稅務形象受損”,全面提升干部隊伍工作質(zhì)效,通過多項措施、多種途徑兌現(xiàn),深受群眾好評。為確保稅負公平,分局成立了專門的稅負調(diào)查核定小組;為使納稅人辦事更加順暢,分局嚴格執(zhí)行考勤簽到制度、政務值守制度、政務公開制度、首問負責制、辦結(jié)制。
—— 優(yōu)化窗口服務。分局辦稅服務廳****年榮獲“*****”稱號,是我市稅務系統(tǒng)的一面紅旗。為提高行政效能,大廳人員開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動,從開票差錯率、服務投訴、便民措施等方面入手,進行業(yè)務操作技能和服務質(zhì)量“大比武”,形成人人爭當納稅服務明星的良好局面。為解決納稅高峰期排隊問題,辦稅服務廳實行“全窗口”服務制,即所有開票窗口都可辦理全部稅務事項??紤]到有的納稅人只有在假日才有時間辦事,大廳在每個雙休日安排*名同志值班。大廳工作人員總是設身處地為納稅人多想一想,避免給納稅人帶來麻煩。
—— 送服務上門,為納稅人辦實事?,F(xiàn)有的稅收征管模式是納稅人直接到辦稅服務廳辦理相關(guān)涉稅事宜。為了提高服務質(zhì)效,分局積極開展“綠色通道”服務,主動為殘疾人及老年人等納稅人送服務上門。只要納稅人符合再就業(yè)優(yōu)惠、政策性減免、未達起征點等法定條件,稅收管理員總是主動為納稅人辦理相關(guān)續(xù),為他們辦實事、辦好事。(事例略)
—— 用真誠打動納稅人。年所得12萬元以上個人自行申報納稅工作是一個難點,分局針對納稅人不知、不會、不愿、不敢申報的局面,利用媒體宣傳、街頭宣傳、上門宣傳等多種宣傳途徑,提高納稅人的稅法認知度,打消納稅人的顧慮。在*月中旬邀請了***名符合自行申報條件的納稅人代表召開稅務約談會,真誠地與他們面對面地交流,爭取到了他們對稅務征管工作的支持。
(三)打破內(nèi)部平衡,建立崗責體系,變“平均分配”為“論功行賞”
—— 用發(fā)展的眼光看人。分局班子,打破常規(guī),以發(fā)展的眼光看人,按照人盡其才的思路,采取“不拋棄,不放棄”的策略,溫情幫助落后的同志。分局長主動地與過去工作表現(xiàn)差的同志進行交心談心,解決他們思想上的癥結(jié),樹立他們的工作信心;組織業(yè)務能手對他們進行一對一的幫扶、輔導;根據(jù)每個人的特點,聯(lián)系實際進行合理分工,揚長避短,超越平庸,各盡所能,充分發(fā)揮其主動性、創(chuàng)造性。(事例略)
—— 嚴格執(zhí)行考核制度。為避免干多干少一個樣、干好干壞一個樣的問題,分局成立了考核小組,統(tǒng)一考核標準,按季對每一個稅收管理員進行考核,考核結(jié)果在分局干部職工會議上公布,并嚴格實行獎懲兌現(xiàn)。通過嚴格考核,調(diào)動了工作人員的積極性,形成了“比、學、趕、超”的喜人局面。分局干部職工同心同德、同心協(xié)力,擰成一股繩,形成掛鉤效應、連鎖反應,比干勁、比貢獻、比效率、比形象蔚然成風,大家的思想境界、業(yè)務素質(zhì)、工作能力從整體上得到了大幅度提升。
—— 稅務干部的敬業(yè)精神令人欽佩。(事例略)
(四)打破隊伍建設的單一模式,建立黨風建設、行風建設、廉政建設和文明創(chuàng)建一體化機制,變“坐而論道”為“砥節(jié)礪行”
—— 加強政治思想學習和教育。為防止紀律渙散、思想浮躁、行業(yè)風氣差等問題產(chǎn)生,分局領(lǐng)導班子加強了政治思想工作力度,加強了廉政建設學習和政治思想教育學習,進行行風自我評議。局長在會上多次要求大家針對典型案件深刻反思,對廉政紀律一再重申。通過一段時間的教育和整治,不良風氣基本上得到了扼制,稅風稅紀整肅有章。同志們的思想端正了,作風踏實了,行業(yè)風氣明顯好轉(zhuǎn)。
—— 營造廉政文化氛圍。分局圍繞“營造廉政文化氛圍,打造廉潔勤政隊伍”的理念,立足實際,以多種舉措開展了豐富多彩的廉政文化活動。一是網(wǎng)上__,加強分局內(nèi)部網(wǎng)站黨風廉政專欄建設,融宣傳教育、廉政法紀、廉政心得為一體,鋪設廉政文化網(wǎng);二是文化崇廉,統(tǒng)一制作了廉政文化宣傳欄,組織干部讀廉政文化書刊;三是警示促廉,組織干部觀看廉政影視電教片,以職務犯罪案例進行反面典型警示教育,每逢節(jié)日前召開廉政警示會,預防流行“節(jié)日病”;四是學習導廉,組織聽取反貪事例報告,參觀廉政圖片展,樹立正確的人生觀和權(quán)力觀;五是監(jiān)督保廉,開設舉報投訴電話,聘請了*名社會監(jiān)督員,征求社會各界對廉政建設的意見、建議和要求,筑牢廉政防火墻。經(jīng)查,本年度未發(fā)現(xiàn)收受納稅人禮品禮金、“吃、拿、卡、要、報”或索賄受賄行賄等違法亂紀行為。
—— 扎實進行“****”活動。我分局按照省局、市局要求,迅速落實“****”活動,將活動內(nèi)容與分局實際緊密結(jié)合,進行周密部署,并細化了自查項目和自查內(nèi)容。分局以省局局長提出的“****”、“****”紀律要求以及省局提出的“****”為主要學習內(nèi)容,規(guī)范稅收執(zhí)法行為,預防失職瀆職行為發(fā)生。為將“****”活動落到實處,分局在活動期間認真開展管戶清理清查工作,掃清了戶源、稅源“死角”。(事例略)
—— 深入開展“兩項活動”。分局在活動過程中,要求所有稅務工作人員對照自己的思想和行動,進行深入剖析,并上報書面材料。在此基礎上,突出問題抓整改,針對自查自糾中發(fā)現(xiàn)的各種問題,要求每名干部職工對照自己的崗位職責和“兩項活動”要求,深入剖析,認真整改;剖析原因抓整改,要求干部職工多講自身問題、少講面上的問題,多找主觀原因、少找客觀原因,多一些整改措施、少一些原則性表態(tài);強化督辦抓整改,成立考核小組,強化督辦檢查;嚴格追究抓整改,對執(zhí)法過錯、行政過錯行為堅持予以追究;完善制度抓整改,強化學習機制,建立每周一次學習日制度,同時建立完善政務值守制度、領(lǐng)導值班制度、內(nèi)部考核制度、責任追究制度。分局長帶頭深入剖析自身問題,并提出了整改措施。
第五篇 稅務分局2023年度黨風廉政建設工作總結(jié) 1450字
一、以市局會議精神為指導,大力加強黨風廉政建設
根據(jù)市局2024年度地稅工作會議和黨風廉政建設暨作風建設專題教育會議精神,按照盛市局黨風廉政建設有關(guān)規(guī)定,對照市局下發(fā)的《2024年重點工作目標管理責任書》的要求,特別是按照市局《2024年度思想政治和黨風廉政工作意見》、《貫徹落實黨風廉政建設責任制實施意見》以及《靖州地稅局2024年黨風廉政建設工作責任分解意見》所規(guī)定的主要內(nèi)容,密切聯(lián)系分局工作實際,對全年各項工作做出了周密策劃、統(tǒng)籌安排。尤其是對黨風廉政建設、文明創(chuàng)建及隊伍建設的貫徹落實制定了具體措施,明確了要求:
(一)統(tǒng)一思想提高認識,狠抓落實促廉政。一是抓會議精神貫徹,統(tǒng)一思想認識。分局及時組織召開了全體干部職工大會,認真?zhèn)鬟_了市局年度稅務工作會議和黨風廉政建設暨作風建設會議精神,做到吃透精神、領(lǐng)會實質(zhì),達到統(tǒng)一思想、提高認識的目的。二是抓學習,增強思想認識。分局把貫徹會議精神與學習十六大和十六屆三中全會精神相結(jié)合,在分局內(nèi)進一步掀起學習的新高潮。積極參加市局開展的《每周一文》大討論,組織黨員干部開展了以《中國共產(chǎn)黨內(nèi)部監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和《行政許可法》為主要內(nèi)容的學習活動。支部定期召開民主生活會、人員思想動態(tài)研究會,積極開展與協(xié)稅員談話與活動,通過深入細致的思想政治工作強化內(nèi)部人員的管理,把黨風廉政建設和作風建設的要求化為每一個人的自覺行動,落實到地稅工作的各個環(huán)節(jié),促進了黨風廉政建設與地稅工作的良性互動,為新的一年開好局、起好步,創(chuàng)造良好的工作氛圍。三是抓求真務實,強化思想認識。求真務實是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和重要法寶,分局以貫徹會議精神為契機,重點強調(diào)了發(fā)揚求真務實作風的重要性和必要性,要求全體干部職工立足本職崗位,誠實做人、認真做事,克服好大喜功的浮夸作風,杜絕形式主義和官僚主義。對作風不實、弄虛作假的現(xiàn)象,敢于動真格、不留情面。按照胡錦濤____提出的“為民、務實、清廉”的要求,真正把黨風廉政建設和作風建設,謀在新處、落到實處。
(二)解放思想促創(chuàng)新,更新觀念促廉政。思想是行動的先導,思路決定出路。只有思想觀念上的與時俱進,才能推動黨風廉政建設的與時俱進,只有解放思想上的領(lǐng)先,才能保證地稅工作的率先。分局始終把解放思想、更新觀念作為促進黨風廉政建設、文創(chuàng)建和隊伍建設的原動力。一是將思想解放在隊伍建設中推進。用“三個代表”的重要思想凝聚人心,用“兩個率先”作為評定工作實效的標準,使干部職工做到思想上同心、目標上同向、行動上同步,真正成為“三個代表”重要思想的模范執(zhí)行者和實踐者。二是將思想解放在文明創(chuàng)建中推進,圍繞“服務納稅、服務社會、服務發(fā)展”的主題。堅持以深化改革激活創(chuàng)新精神,以地稅文化建設增強凝聚力,以爭創(chuàng)“全國青年文明號”和“省級文明單位”作為文明創(chuàng)建工作的出發(fā)點和落腳點,不斷探索新時期創(chuàng)建工作的新路子,在創(chuàng)建中增強先行意識、發(fā)展意識和責任意識。三是將思想解放在黨風廉政建設中推進。按黨風廉政建設的需要解放思想,積極抓好班子和隊伍建設。按服務納稅的需要轉(zhuǎn)變觀念,有的放矢地對全體干部進行教育。結(jié)合黨風廉政建設專題教育,把領(lǐng)導干部廉潔自律、稅務人員廉潔從稅行為納入長效管理機制。
(三)抓制度促廉政,抓規(guī)范正作風。實踐經(jīng)驗表明,充分認識市場經(jīng)濟條件下加強黨風廉政建設的復雜性和艱巨性,是加強黨風廉政建設和作風建設的重要保證,花大氣力抓好制度建設,是加強黨風廉政建設和作風建設的有效途徑。一是抓制度,在提高
第六篇 稅務局信息化工作人員年度個人工作總結(jié) 3900字
在即將過去的2024年里,作為征管科信息化建設戰(zhàn)線上的一名工作者,在市局計算機管理處、縣局黨組、征管科的英明領(lǐng)導下,緊緊圍繞“理清思路,抓住重點,把握方向,著力構(gòu)建知識共享和打造高效工作平臺,穩(wěn)步推進信息化建設工作上一個新的臺階”的工作思路開展工作,一年來做了一些有益的工作,也還有很多工作沒有做好,下面對自己這一年來的工作進行總結(jié),希望在座的同仁給予批評指正。
一、全年完成的主要工作
(一)夯實基礎工作,構(gòu)筑暢通平臺。
一是在2月底,完成縣局到稅務所廣域網(wǎng)絡改換工作??h局到各所總共10網(wǎng)點的網(wǎng)絡運營商由廣電改為電信后,網(wǎng)絡通信故障大為減少,內(nèi)網(wǎng)絡環(huán)境得到有效改善,全年因運營商線路故障原因引起的網(wǎng)絡通訊故障僅3起,且都得到了及時有效解決。
二是根據(jù)市局要求完成了全局內(nèi)外網(wǎng)的完全隔離,開通機關(guān)大樓22個網(wǎng)點光纖上互聯(lián)網(wǎng)工程,其余各所也通過adsl方式開通2-3臺計算機能上互聯(lián)網(wǎng),既解決了各單位上互聯(lián)網(wǎng)查詢資料、獲取信息的通道問題,又解決了數(shù)據(jù)信息的安全問題。
三是在4月中旬,完成到市局網(wǎng)絡雙線路改造工程。改造后的網(wǎng)絡到市局帶寬由由2m增大到8m,運行速度大大提高,且雙線路同時運行,一條線路出現(xiàn)故障后自動切換到另一條線路,確保了到市局網(wǎng)絡24小時不間斷,網(wǎng)絡改造后縣局到市局網(wǎng)絡沒有出現(xiàn)一次通訊故障。
(二)加強制度建設,提高應用水平。
一是在下半年重新修訂了《計算機類設備管理辦法》和《計算機員管理暫時管理辦法》,針對近年計算機管理中出現(xiàn)的新情況和新問題,加強了對計算機使用責任人和物的管理,我局計算機類設備管理更加科學化、規(guī)范化,計算機管理員的工作有章可循。
二是整合機房服務器資源,啟用新的數(shù)據(jù)業(yè)務。今年以來相繼對縣局ftp服務器功能進行調(diào)整,根據(jù)工作需要適時開設“臨時存放”和“全局共享”文件夾,通過歸類管理,優(yōu)化了服務器性能;同時縣局還啟用了新的ftp(單位內(nèi)部共享ftp)服務器,解決各單位個人的電子數(shù)據(jù)的安全存儲(備份),作為縣局ftp的有效補充;同時開通了全市地稅系統(tǒng)范圍內(nèi)的即時通訊工具rtx軟件,方便了工作聯(lián)系,加強了職工之間的交流;
三是關(guān)口前移,加強預防,實時監(jiān)控,網(wǎng)絡安全管理上新臺階。今年以來督促全局內(nèi)網(wǎng)所有電腦安裝由市局統(tǒng)一配備的瑞星網(wǎng)絡版殺毒軟件,不留一臺死角,并實時監(jiān)控,對發(fā)生問題的計算機及時通知處理;同時用好市局下發(fā)的防火墻、防入侵檢測等網(wǎng)絡產(chǎn)品,通過實時監(jiān)測每天的數(shù)據(jù)流量,利用統(tǒng)計分析結(jié)果實現(xiàn)網(wǎng)絡安全預警、問題及時發(fā)現(xiàn)、事故及時處理的網(wǎng)絡安全管理體系,我局網(wǎng)絡安全環(huán)境得到進一步改善,有效減少了網(wǎng)絡安全事故的發(fā)生。截止到目前為止通過網(wǎng)絡監(jiān)控發(fā)現(xiàn)問題計算機在20次以上,每次都控制在一個小范圍內(nèi)得到處理,最大限度將安全損失降至最低,有效避免病毒的大面積感染和網(wǎng)絡阻塞,保證全局的網(wǎng)絡安全;
(三)加強維護,做好服務。
一是用好市局下發(fā)的vpn設備,實現(xiàn)遠程辦公。目前已對局領(lǐng)導、人教科、辦公室、計財科以等特殊重要崗位配備vpn實現(xiàn)了家庭遠程辦公,有效減輕了上述崗位人員到辦公室加班的壓力;為解決今年以來西城所運輸企業(yè)拷盤/寫盤多次發(fā)生帶病毒到局內(nèi)網(wǎng)絡的問題,對西城所運輸企業(yè)拷盤/寫盤不進入局內(nèi)網(wǎng)進行操作,而采取單獨計算機殺毒后通過互聯(lián)網(wǎng)vpn方式直接進入市局運輸發(fā)票服務器單獨進行拷盤/寫盤,保證了局內(nèi)網(wǎng)的安全;
二是各軟件運行系統(tǒng)運維漸入正軌,部分工作成效顯著。今年以來配合相關(guān)科室完成了企業(yè)所得稅和土地增值稅預算款編碼的更新,以及完成了對煤碳基金、網(wǎng)上辦稅等程序的升級,縣局運行的三大系統(tǒng)(征管軟件、公文處理、行政內(nèi)網(wǎng))以及ftp服務器全年運行平穩(wěn),縣局網(wǎng)上辦稅推廣工作在市局今年11月初對該專項工作進行通報中推廣率名列全市第二,這是縣局的單項工作多年來首次在全市名列前茅;
三是計算機日常維護模式實現(xiàn)遠程維護,極大地提高了工作效率。在目前全局職工素質(zhì)參差不齊,各單位計算機管理員兼職且工作量大,縣局計算機管理員人少事多的情況下,只要與縣局網(wǎng)絡能保持暢通,就可以實現(xiàn)對計算機的遠程維護,有效解決了以前計算機出現(xiàn)小故障要到現(xiàn)場進行維護的老大難問題,為單位節(jié)省費用,為基層計算機使用人員節(jié)約了時間,提高了工作效率;
四是完成對培訓室電腦的升級安裝,培訓室電腦全部更新為奔四機,安裝電子教室教學軟件,培訓室的使用質(zhì)量和效果得到提高;
五是合理配備計算機資源,計算機類設備的調(diào)配有序進行。今年分別為東、西城所配備兩臺質(zhì)量較好的激光打印機,更新局領(lǐng)導打印機,收回可用的打印機進行合理搭配,使資源得到整合,提高了設備的利用率。
六是加強培訓,信息化建設工作有條不紊推進。9月中旬,組織了一次包括ab角在內(nèi)的各單位計算機管理員專題培訓,效果顯著,反映良好。
(四)創(chuàng)新管理,信息化建設上一個新臺階。
一是今年初步完成對信息化建設方面技術(shù)知識資料的整理、歸類歸檔,解決因崗位變化、人員調(diào)動等情況引起的技術(shù)、管理脫節(jié),實現(xiàn)崗位的知識共享。今年主要完成對縣局信息化建設方面的重要服務器資料、服務器重要參數(shù)、軟件安裝運行技術(shù)文檔、重要崗位機器數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)絡布線工程、計算機設備檔案等方面的歸類存檔工作;
二是改變計算機設備管理模式,實現(xiàn)計算機設備“責任到人,機隨人走”的管理體制。通過重新修訂《計算機類管理管理辦法》,對計算機的管理實行“定人定機”管理,對筆記本電腦實行“專人保管,審批借用,服務工作,定期收回”的管理,對移動介質(zhì)也實行嚴格的管理制度,實施這些管理模式后大大減少了全局計算機的隨意調(diào)換,不注意電腦的日常維護等不良習慣,延長公共財產(chǎn)的使用壽命和提高使用效率,在全局固定資產(chǎn)管理上率先實現(xiàn)優(yōu)化管理;
三是計算機設備實現(xiàn)規(guī)范化管理。上半年對淘汰下來的廢舊電腦及時進行公開、公平處理,對涉及金額和數(shù)量較大的計算機類設備(如u盤、內(nèi)存條升級、打印機統(tǒng)一維護)實行了招標議標,程序公開,降低了費用,為今后類似管理提供了有效的管理模式;
四是利用奧運會期間總局、市局對信息安全進行檢查的契機,在全局范圍內(nèi)開展了一次稅務信息系統(tǒng)安全大檢查。統(tǒng)一組織人員交叉對各單位信息系統(tǒng)安全進行了拉網(wǎng)式檢查,對檢查出來的問題通過正式公文進行通報,并加大公文了執(zhí)行力,督促問題單位進行一一整改,形成了“事前下發(fā)通知,檢查監(jiān)督到位,通報查出問題,整改落實反饋”的檢查機制,此項工作的開展得到局領(lǐng)導的大力支持和肯定,大大提高了公文的執(zhí)行力,確保了全局網(wǎng)絡與系統(tǒng)的信息安全。
五是實施有效的不定期通報制度,讓錯誤不再重復。為了做好明年的新征管系統(tǒng)上線工作,今年下半年以來,通過實時監(jiān)控和經(jīng)手數(shù)據(jù)更正等方式,對不按規(guī)定操作軟件、因主觀原因出現(xiàn)錯誤或失誤的、不愛護計算機設備等情況的計算機責任人實行了通報,全年共通報了三次,每一次通報都起到了立竿見影的效果,軟件應用水平逐漸提高,軟件操作錯誤呈遞減趨勢,現(xiàn)在全局出現(xiàn)周末不關(guān)機的情況較為少見。
二、目前存在的問題
1、個人素質(zhì)有待提高。工作中嚴以律人、寬以待己,作為當事人,很難主動發(fā)現(xiàn)自己工作中的錯誤、失誤或不妥的地方,總以為自己做的事,說的話是對的,甚至是真理,造成周圍的同志身心不悅,甚至影響到別人的心理健康而自己卻毫無察覺;
2、工作能力遇到瓶頸。吾生有涯而學無涯,學無止境。由于自己知識能力有限,才疏學淺,造成了領(lǐng)導可能想辦的事,在技術(shù)上卻不能實現(xiàn)而沒有答應下來,離領(lǐng)導的要求還有距離;
3、工作態(tài)度簡單粗糙,缺乏耐心,過于原則不靈活。在努力推進加強管理的觀念過程中,比如實施不定期通報制度,監(jiān)控全局不關(guān)機計算機,以及檢查通報等等的管理中,對通報的單位或個人沒有留情面,可能對當事人帶來了不利影響。
4、培訓工作做得不好、計算機基礎知識普及力度不夠。一直計劃在全局范圍進行一次計算機基本維護知識和操作的培訓,但到現(xiàn)在為止都沒有實施,導致大部分人對工作出現(xiàn)一些簡單軟硬件故障的排除都無能為力,更不用說借助計算機技術(shù)來促進稅收工作了,這個作為主管信息化建設的部門和個人負有不可推卸的責任。
5、計算機與征管工作沒有很好地結(jié)合起來,信息化輔助征管工作成效不大。由于直到今年10月份王松同志調(diào)征管科,搞信息化建設工作的人員才得以充實,在此之前,僅在國地稅信息比對中做了一些工作,其它與征管相結(jié)合的工作基本未涉及,信息化技術(shù)與征管工作相結(jié)合做得不好,未能發(fā)揮出信息化技術(shù)促進稅收征管的應有作用,這個我負有不推卸的責任。
三、明年及以后的工作打算
1、努力提高自己的個人素質(zhì),包括文化知識和個人修養(yǎng)。多讀書,讀好書,讀一流書,多看局領(lǐng)導推薦的講座和精彩演講辭,努力做一個有點追求,工作學習每年有進步的人,提高自己的生活質(zhì)量和工作效率。全力做好ds3.0新征管系統(tǒng)的上線及運行工作。使管軟件在我局高起點、高標準運行,力爭在全市新征管軟件推廣工作中進入先進行列;
2、轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,海納百川,包容他人。工作中多從他人的角度出發(fā)思考問題,多換位思考,多角度思考,發(fā)散思維,努力在干好工作的同時,人際關(guān)系也友好和諧。
3、做好培訓工作。隨著明年新征管軟件的上線運行,培訓工作也隨之而來,因此做好新征管軟件上線及運行的培訓工作也十分重要,按照分級分類培訓的工作要求做好明年的各項培訓工作,適時對全員進行計算機基礎維護及應用知識的培訓;
4、努力為基層服好務,做好本職工作。在明年的信息化建設工作中,由于ds3.0的上線,由此而來的工作量可想而知,因此做到對本職工作的高起點、高標準謀劃,制定出切實可行的方案,用愚公和笨鳥先飛的精神,再插上信息技術(shù)的翅膀,為我局信息化建設工作邁上一個新臺階的盡力所能及之力,如果多年以后我離開了這個崗位,我希望xx地稅志的信息建設化史上還能留下這么一句話:“xxx同志在xx地稅局的信息化建設工作中還做了一些事,為xx地稅的發(fā)展做出了不可或缺的貢獻”就可以了。
第七篇 稅務公務員年度考核個人總結(jié)匯報 1550字
一年來,我在局黨組的關(guān)懷和同事們的幫助下,在政治上始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,在工作中堅持“聚財為國,執(zhí)法為民”的國稅宗旨,認真學習貫徹黨的十七大精神,深刻領(lǐng)會十七大的精神實質(zhì),把十七大精神落實到各項具體工作中去,為推動我市國稅事業(yè)和地方經(jīng)濟社會又好又快地發(fā)展,為實現(xiàn)黨的十七大提出的目標和任務做出了自己應有的貢獻?,F(xiàn)就本人兩年來的工作總結(jié)如下:
一、提高了政治思想覺悟,加強了思想道德建設,解放思想,實事求是,把握時代脈搏,與時懼進。兩年來,本人在政治上始終和____保持高度一致,始終關(guān)注國內(nèi)外政治、經(jīng)濟及其他一系列問題的風云變幻,深入了解和學習我黨我國在各個時期不同的政策走向,以期使自己的思想真正與黨接軌,做到與時俱進。另外,我還多次觀看了一些典型違法違紀和腐敗案件題材電視片,作為反面教材,時刻警示自己,一切都要以黨和國家的利益為重,不能損害國家和人民的利益。因此,我始終以一個共產(chǎn)黨和公務員的標準嚴格要求自己,以時代先進人物為榜樣,與同事中的先進看齊,結(jié)合自己的實際,學習他們先進的東西,取別人之長,補自己之不足,不斷充實和完善自己。
二、認真地學習有關(guān)稅收政策,努力提高自己的業(yè)務水平。一年來,我參加了區(qū)國稅局組織的新版車輛購置稅軟件的培訓、更新知識培訓、國家稅務總局舉辦的全國“機動車輛稅收一條龍視頻培訓班”,以及各種公務員業(yè)務基礎知識的學習和考試,加深了我對稅收政策的理解和運用,從而提高了自己的業(yè)務水平。
三、工作積極主動,認真負責,任勞任怨,開拓創(chuàng)新,高效率、高質(zhì)量完成本職工作任務。在平時的工作中,不論領(lǐng)導安排給我什么任務,我都會愉快地接受,并且能認真地做好;遇到同事出差或休假,我能主動地協(xié)調(diào)好各個工作崗位,以便工作正常有序開展。兩年來,車購辦的每一位同志的工作都經(jīng)歷了從不熟悉到熟練,由慢到快的過程,我們不斷改善每個工作流程,不斷創(chuàng)新,快速地為納稅人服務,從而得到了廣大納稅人的好評。所以,我的工作能讓領(lǐng)導放心,讓同事安心。由于自己的努力和工作出色,以及同事們的幫助,已經(jīng)連續(xù)兩年被評選為市國稅局優(yōu)秀公務員。
四、努力地學習,不斷地提升自己的學識修養(yǎng)和競爭力。學習,無疑已成為了當今人們不斷提升自己、改變自己命運的重要途徑。其實,在我的心目中,單位里的每一位同事都是我的前輩,都有值得我學習的地方,他們經(jīng)驗豐富,功底深厚,每個人都有自己的特性,這些我都非常注意觀察,學習他們的長處,并以此作為自己言行的借鑒。目前,我就是懷著這樣的態(tài)度進行工作和學習的。為了豐富我的業(yè)余生活,除了體育健身活動以外,我還堅持函授學習,完成了本科學歷,并取得了學士學位;此外,我還學習了大量的管理講座和社交禮儀。目前華人世界中最杰出、影響力的管理培訓大師余世維博士的各種講座,如《成功經(jīng)理人講座》、《有效溝通》、《打造職業(yè)化團隊精神》、《贏在執(zhí)行》、《領(lǐng)導商數(shù)》等等,我都反復認真地進行了學習和研究,他那極具學習力的演講,是我學習的動力,他那深入淺出、理論與實務相結(jié)合的案例,是我實踐的榜樣。通過學習,使我了解了、如何與人溝通、如何與人相處和改善人際關(guān)系的道理;通過學習,使我懂得了人應該如何去工作,如何改善工作流程,如何去創(chuàng)新,如何提升自己競爭力的問題,總之,使我獲益非淺,受益終身。通過學習金正昆教授的《商務禮儀》,使我懂得了一個公務員在工作中應該注意的禮儀細節(jié)。我相信,所有這些都將對我的未來人生產(chǎn)生重大影響。
總之,今年以來我學到了很多東西,在各個方面得到了不同程度的提高,使我認識到為納稅人服務是我莫大的光榮。今后我將繼續(xù)加強與人溝通,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,不斷提高我的工作能力,為國稅事業(yè)和社會進步作出更大的貢獻。
第八篇 公司稅務年度工作總結(jié)2023 1000字
在財務部這個富有活力的團隊里,我迅速成長,在過去的一年里我基本熟悉了自己工作的流程,領(lǐng)悟了一些工作的技巧和原則。當然工作時間不長,我深知自己工作經(jīng)驗的不夠以及不少需要改正的地方,在接下來的時間里我將用高度的工作熱情和良好的工作態(tài)度讓我迎接更多新的挑戰(zhàn)。
一、 2024年工作回顧
1. 基本熟悉了稅務工作每月的時間內(nèi)容。如:每月初進行零申報、e稅通申報、抄稅等;每月中進行清卡買票、一般納稅人調(diào)撥開票;月末對本月掃描的發(fā)票進行核對等。
2. 基本了解自己工作的流程,如:去國地稅辦理相關(guān)業(yè)務需要準備的資料,各種紅字通知申請單的開具等等。
3. 在劉姐的指導下,掌握了使用sap進行相關(guān)科目的記賬方法以及相關(guān)的憑證制作。
4. 完成了佛山以及南海幾家門店的蔬菜免稅申請。
5. 參與廣州門店進行法人負責人變更,了解企業(yè)進行相關(guān)內(nèi)容變更時,需要注意的地方。
6. 在劉姐的幫助下,初步了解統(tǒng)計局統(tǒng)計報表需要填寫的內(nèi)容。
7. 完成了金盛廣場、淘金家園國地稅新開企業(yè)報道等相關(guān)工作,了解了新開門店國地稅報道的整個流程以及需要注意的方。
8. 參與了解了2024年企業(yè)所得稅各季度的申報工作。
9. 對于廣州店面以及外區(qū)門店發(fā)票的管理以及相關(guān)事宜有了更加深入的理解。
10. 完成了幾次對審計的協(xié)助工作,理解了審計需要提供的資料以及相關(guān)填寫的方法。
11. 完成了2024年每月外區(qū)門店的申報,對申報過程中出現(xiàn)的問題,初步掌握了解決的方法。
12. 參與了全國企業(yè)2024年第三季度經(jīng)濟普查,掌握了門店進行經(jīng)濟普查表格的填寫。
二、 工作中存在的問題及改進方法
1、 對sap系統(tǒng)應用不夠熟練, 但基本懂得查找憑證、報表及做憑證打印等。以后利用業(yè)余時間多學習。
2、 對sap里面數(shù)據(jù)敏感度不夠,憑證業(yè)務處理理解不深。應在業(yè)余時間向總賬組學習相關(guān)內(nèi)容。
3、 每月收回需要抵扣的增值稅專用發(fā)票存在以下問題,如:對方發(fā)票沒蓋章、發(fā)票沒有相應清單、發(fā)票清單的格式不符合海珠國稅局的要求等。針對以上問題,與小沈進行相應溝通并進行解決。
三、 下一階段工作計劃
1、 2024年廣州64家門店上機打發(fā)票,對門店相關(guān)人員進行機打發(fā)票內(nèi)容的培訓,以及準備日后門店機打發(fā)票出現(xiàn)問題的處理資料。
2、 第三次全國經(jīng)濟普查資料的準備。
3、 2024年外區(qū)門店國地稅報表整理與報送。
4、 2024年年底4家門店國地稅注銷的跟進。
5、 龍山稅友抄報稅系統(tǒng)2024年年費繳納的跟進。
6、 2024年12月份報廢車輛增值稅免稅事項的跟進。
7、 廣州剩余門店相關(guān)內(nèi)容變更的跟進。
8、 其它工作日常工作。
第九篇 稅務人員個人年度工作總結(jié) 1250字
**年以來,我認真學習黨的方針,政策,積極貫徹落實****科學發(fā)展觀創(chuàng)先爭優(yōu)和黨的****精神。努力學習掌握科學文化知識,不斷提高自身和業(yè)務水平。我首先在職業(yè)道德上嚴格要求自己,要做一個合格的稅務工作者!既要維護害國家的利益,又要保護納稅人的利益?;谝陨险J識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎。以征好每一分稅、待好每一個人作為我工作的目標。
一、在業(yè)務學習方面
做為一名稅收工作者,新時代要求稅務工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加縣局舉辦的稅收業(yè)務知識的學習,正是學習,讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,又保證了納稅人的合法利益。
二、在納稅服務方面
作為一個稅務工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當朋友,去感受他們的喜怒哀樂。愛納稅人,要以尊重和依賴為前提。要做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。
三、更新理念,做一個理念新的稅務工作者
隨著時代的發(fā)展,對稅務工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學習稅務知識,稅法及相關(guān)文件,因為學習,便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
四、文明征稅、微笑服務
征稅涉及到千家萬戶,會接觸不同的人。在征稅過程中,總會遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認為:我們拿著人民的錢,就應該為人民服務,我們就應該文明對待我們的納稅人。
五、在廉潔自律方面
作為一名稅務干部,首先就要做到廉潔征稅。在工作中,從未接受過納稅人的錢物。因為我深知,納稅人的錢物是勞動和血汗換來的,如果接受了,自己就會以損害國家利益,會使自己走上違紀違法的道路。這不但毀了自己,更有損于一個稅務工作者的形象,還嚴重影響了整個地稅系統(tǒng)的形象。這是作為一個稅務工作者必須要牢記的。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,主要有以下幾個方面:1、學習不夠,政治學習和業(yè)務學習不夠,原因主要是稅收任務的壓力和征管改革的繁重事務,學習的時間少一些。2、調(diào)查研究不夠,原因是整天忙于現(xiàn)實的征收工作,缺少對征收工作的實際調(diào)查。3、征收過程中的度的把握還不特別準確,對一些方針政策理解不很透徹。
在今后的工作中,首先要加強學習馬寧主義思想,鄧**理論和****的思想,要用政治思想學習來推動征收工作。其次要切實加強業(yè)務學習,提高自身的業(yè)務知識能力,使之不斷適應工作的需要。再次要實認真地開展好調(diào)查研究,虛心聽取納稅人。
第十篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)稅務工作年度總結(jié) 1100字
一、加強領(lǐng)導,轉(zhuǎn)變工作作風。
年初鎮(zhèn)黨委政府專門召開工作會議,研究部署今年財稅工作,根據(jù)工作分工,設立了財稅領(lǐng)導小組,由鎮(zhèn)長擔任組長,分管領(lǐng)導為副組長,其他國、地、財有關(guān)人員成員的領(lǐng)導小組,分工合作,責任明確。并采取了一系列有效的措施與手段,狠抓干部工作作風,要求財稅服務上門,政策公平、公正、公開,嚴禁“索、拿、卡、要”。為外商企業(yè)創(chuàng)業(yè)、納稅創(chuàng)建一個和諧的環(huán)境。
二、強化宣傳,加大執(zhí)法力度。
今年我鎮(zhèn)財稅以“依法誠信納稅,構(gòu)建和諧社會”為突破口,大力加強稅收宣傳,利用黑板報、宣傳手冊,宣傳車等切實有效的宣傳工具,努力營造從納稅的良好氛圍促使各企業(yè)自覺納稅,以納稅為榮。特別是對年所得12萬元以上的納稅人的納稅申報和玉山縣外商投資企業(yè)的優(yōu)惠辦法進行大量的宣傳,針對各企業(yè)、個體工商戶的自身特點制定了相應的宣傳政策,使他們對稅收政策了如指掌。在加強宣傳的同時,我們也加強了執(zhí)法力度,首先是對建筑工程,汽車運輸,餐飲服務等采取切實有效的措施,全額核定稅收,全額收取。對于異地辦廠的招商引資項目的納稅大戶,我們堅持掛點服務,上門服務,促使其加大生產(chǎn),降低生產(chǎn)成本,提高企業(yè)利潤,從而實現(xiàn)稅收新的增長。其次是加強對行政事業(yè)性收費以及罰沒收入管理力度,及時足額上繳國庫。再次是對有些企業(yè)法人,不照章納稅進行嚴厲打擊。
三、挖掘稅源,培植新的稅收增長點。
xx年上半年稅收序時進度完成這是我招商引資的結(jié)果,但也存在不足,主要是財力不足,工商稅收在財政收入中的比重不大。加上國際金融風暴的影響,造成諸多企業(yè)出口困難,資金回攏慢,貨品積壓嚴重,從而稅收大幅度下降。為此,我鎮(zhèn)財稅工作人員在征管力度,民營企業(yè)內(nèi)部下大功夫,盡量挖掘稅源,做到應收盡收,不留死角,其中5個磚廠,比去年同期稅收增長100%,餐飲、服務也比同期增長98%,汽車運輸比同期增長60%,個體工商戶比去年同期增長50%。同時也加大招商引資力度,培植新的稅收增長點,其中引進的玉山博揚有機硅有限公司上半年納稅額達100多萬元,成為我鎮(zhèn)新的稅收亮點。
四、了解稅收進度,掌握稅收動態(tài)。
企業(yè)的稅收是政府的生命線,稅收動態(tài)直接關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗。為此,我們每月密切關(guān)注各企業(yè)的納稅情況,及時了解掌握稅收動態(tài)。多為企業(yè)謀劃,多為企業(yè)著想。盡量優(yōu)化企業(yè)的財稅結(jié)構(gòu),提高企業(yè)地方工商稅收在稅收中的比重,實現(xiàn)政企雙盈。
在財稅工作中,取得了一定的成績,存在不少問題,主要是稅收結(jié)構(gòu)不夠合理,稅收稅源偏少,執(zhí)法力度不夠到位。相信在下半年工作中,我鎮(zhèn)財稅工作會逐漸走向良性循環(huán)道路,為構(gòu)建和諧平安文成作應有的貢獻。