第一篇 2023年城管局年度總結 3450字
半年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，我局堅持以建設“和諧城管”為主題，認真貫徹區(qū)第十一次黨代會、人代會精神，秉承“恪盡職守，為人民管理好城市”的工作理念，按照“網(wǎng)格化、智能化、法制化、精細化”要求，真抓實干、多措并舉，強勢推進市容秩序綜合治理，大力抓好班子建設和隊伍建設，促進了市容秩序的進一步提升，增強了城管隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為完成全年的工作任務打下了堅實的基礎。
一、突出重點，扎實做好市容秩序管理和執(zhí)法工作
一是圍繞中心工作，充分發(fā)揮管理職能，全方位開展“六亂”治理。今年以來，省“四德工程”現(xiàn)場會等各級領導來區(qū)視察、檢查活動較多，為了保持良好的市容秩序，讓廣大市民滿意，展現(xiàn)我區(qū)的良好形象，我局加大了市容秩序整治力度，提升了管理標準，大力開展沿街“六亂”治理，加大對城區(qū)關鍵路口、重要路段的市容秩序治理力度，同時根據(jù)我局工作職責，對鎮(zhèn)、辦、開發(fā)區(qū)及國省道市容秩序管理工作進行認真督查，下達督辦通知24份，確保了在各項重大活動期間有良好的市容環(huán)境。上半年我局共清理店外經營(制作)3200余處，清理占道洗車點280余次，清理沿路亂貼亂畫3萬余處，清理櫥窗即時貼廣告600余處，取締各類違章廣告牌1700余塊、清理條幅300余條，規(guī)范露天市場30余處，沿街市容秩序得到有效改善。
二是依法規(guī)范，做好廣告牌管理工作。嚴格按照《淄博市戶外廣告管理辦法》、《淄博市戶外廣告設置技術規(guī)定》、《淄博市戶外廣告設置導則》抓好戶外廣告管理工作，嚴把審批關，發(fā)放戶外廣告設置手續(xù)25處;加強戶外廣告規(guī)劃控制，完成了頤澤花園等4處沿街商業(yè)房的廣告設置統(tǒng)一規(guī)劃設計;協(xié)助鎮(zhèn)辦加強廣告牌治理，完成了將軍路辦事處山川路立面整治和廣告牌規(guī)范治理規(guī)劃設計，完成了昆侖鎮(zhèn)新設廣告牌設置方案和圍擋墻設置方案;開展調查摸底，對我區(qū)國省道兩側大型立柱廣告進行全面普查，繪制現(xiàn)狀圖和規(guī)劃圖，為下一步空間資源運營做好準備工作;詳細調查登記城區(qū)主要道路廣告牌數(shù)量和相關參數(shù)，為做好日常管理建立檔案，已完成般陽路等5條主干道的普查登記工作。
三是集中治理非機動車輛亂停亂放，沿路車輛停放日趨規(guī)范。加強重點路段巡查治理，發(fā)現(xiàn)亂停車輛對車主進行教育并協(xié)助改正，逐步提高了市民的自覺性。與區(qū)交警大隊下發(fā)聯(lián)合通告，對城區(qū)各類車輛亂停亂放、占道經營情況進行了集中整治。上半年共查處各類違章停放車輛130余輛，清理占道經營水果車70余輛，規(guī)范自行車、電動車、摩托車停放6000余輛(次)，沿街車輛停放秩序明顯好轉。
四是全面監(jiān)控，規(guī)劃執(zhí)法力度不斷加強。按照政府要求，我局牽頭召集規(guī)劃、公安、監(jiān)察等部門召開聯(lián)席會議，確定城鄉(xiāng)規(guī)劃執(zhí)法聯(lián)合大檢查活動方案和步驟，對全區(qū)所有在建項目開展了拉網(wǎng)式檢查，對背街小巷、城鄉(xiāng)結合部重點部位重點檢查，對頂風建設屢教屢犯的工地依法處理。上半年共檢查99個在建工程項目305個單體建筑，共查處違法建設、亂搭亂建86處計50萬平方米，依法拆除3000平方米，規(guī)劃執(zhí)法震懾力不斷增強。
五是重點突出，環(huán)保執(zhí)法步入正軌。持續(xù)開展日常噪音治理巡查以及高、中考期間建筑工地施工噪音治理工作，并調整工作時間定期組織夜查，上半年共開展夜查10余次，查處噪音擾民案件190余起，給廣大市民創(chuàng)造了良好的生活工作環(huán)境，給廣大考生營造了良好的學習考試環(huán)境。繼續(xù)抓好油煙污染治理，清理露天燒烤60余處，規(guī)范治理餐飲業(yè)戶油煙排放328家，環(huán)保執(zhí)法逐漸步入日?；⒄?guī)化。
六是多管齊下，建筑渣土揚塵得到有效治理。采取“抓兩頭、控途中”的工作方式，對建筑工地渣土生產情況進行實時監(jiān)控，規(guī)范工地渣土出場管理;與建筑垃圾傾倒場建立信息反饋機制，掌握入場傾倒情況，確保運輸車輛在規(guī)定時間和地點傾倒;加強沿路車輛檢查，依法查處運輸車輛不封蓋密閉、沿路撒漏、違規(guī)傾倒行為。上半年共監(jiān)控建筑渣土生產工地20余處，查處違規(guī)運輸、車輛撒漏、揚塵污染案件80余起，建筑渣土規(guī)范管理工作初顯成效。
七是嚴謹細致，做好張博路南段立面整治工程相關工作。對張博路自將軍路口至昆侖鐵路橋段進行了現(xiàn)場勘察拍照、實地測量，編制了立面整治和廣告牌規(guī)范治理工程預算，制定工程實施方案，設計整治規(guī)劃效果圖50余份，目前工程已進入招投標階段;會同財政局、審計局對立面整治工程進行收量審計，對工程進行收尾檢查;完成了般陽小區(qū)便民市場工程建設。
八是昆侖分局工作打開局面，中心鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌有較大提升。昆侖分局結合鎮(zhèn)駐地實際情況，確定以治理沿街“六亂”和規(guī)劃執(zhí)法為工作突破口，全力以赴打開工作局面，使鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌在短期內發(fā)生了較大變化，違法建設勢頭得到有效遏制。上半年共對鎮(zhèn)駐地7條主次干道19公里的路段進行市容秩序集中治理，取締馬路攤點、占道經營300余處，取締違章廣告牌62塊，清理落地廣告牌108余塊，規(guī)范馬路集貿市場4處，查處違章建設案件33起，下達責令停工、限期改正通知書33份，鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌明顯改善。
二、優(yōu)質高效，建設區(qū)數(shù)化城市信息系統(tǒng)。
一是多方考察，確定適合的建設和運營方案。先后赴張店區(qū)、淄博高新區(qū)、濰坊壽光市、煙臺芝罘區(qū)考察學習數(shù)化城市建設和運營情況，確定了區(qū)數(shù)化城市信息系統(tǒng)運營模式。區(qū)政府行文成立了市容市貌管理委員會，下設數(shù)化城市監(jiān)督指揮中心，并在區(qū)城管執(zhí)法局建設監(jiān)督指揮中心大廳，監(jiān)督指揮中心的人員招聘管理、沿路信息采集和大廳指令發(fā)布、考核等工作采取外包方式，實現(xiàn)公平公正公開的原則。沿路監(jiān)控設備采取新建和公安已有監(jiān)控資源共享相結合方式，節(jié)約政府投資。
二是優(yōu)質施工，完成數(shù)化信息系統(tǒng)軟硬件建設。目前已完成投資365萬元，主體工程軟硬件建設已經完成，對建設路、慶淄路、將軍路、湖南路四條道路合圍的25平方公里范圍內的14條主次干道兩側城市部件進行普查，共普查城市部件6大類92小類、劃分管理責任區(qū)域10個，采集城市部件28171個，采集城市地理編碼329個，實現(xiàn)對6大類城市部件和5大類城市事件的全面監(jiān)控。
三是積極籌備，開展數(shù)化城市信息系統(tǒng)試運行。目前監(jiān)督指揮中心10名信息受理員已經到崗到位并培訓完畢，30名沿路信息采集員已開始上路采集信息，中心各項設備已經調試完畢正常運行。首期城管執(zhí)法大隊、環(huán)衛(wèi)公司、風景園林局、市政工程公司二級平臺建設已經完成并投入試運行。
三、嚴格管理，全面加強班子建設和隊伍建設。
一是認真開展四德工程建設，提升城管執(zhí)法隊伍的整體道德素養(yǎng)。制定了“實施四德工程、建設和諧城管”工作方案，與班子成員和全體干部簽訂了四德工程責任書，認真開展了四德工程集中學習，成立了道德評議會，設立了道德講堂，評選公示了四德工程先進典型，制作了四德工程公開欄和專題展板，公開了全體職工老人贍養(yǎng)費標準。在城區(qū)設立各類“四德”大型文化墻和公益廣告15處，共制作宣傳圖片47幅200平方米、大型公益廣告4塊480平方米、主題標語口號3條54平方米。制定了城管執(zhí)法系統(tǒng)職業(yè)道德行為規(guī)范和文明用語規(guī)范，開展了四德征文專題活動，在班子成員和中層干部中開展了與掛包村12名困難黨員的一對一愛心幫扶活動。
二是扎實開展“恪守從政道德，保持黨的純潔性”專題教育活動。制定了學習計劃，開展了集中學習，與四德工程建設和反腐__工作相結合，教育全體黨員干部牢記黨的宗旨，通過學習提升廉潔從政意識、服務群眾意識。邀請區(qū)紀檢組開展了廉政教育專題講座，組織全體黨員干部赴博山焦裕祿紀念館參觀學習焦裕祿事跡，通過專題講座和參觀學習，筑牢了全體黨員干部拒腐防變的思想防線，樹立了克己奉公的公仆意識，保持了城管系統(tǒng)黨員干部隊伍的純潔性，增強了單位的凝聚力和向心力。
四、下半年要繼續(xù)抓好的幾項工作
一是繼續(xù)抓好市容秩序管理和執(zhí)法各項工作。鞏固上半年的治理成果，并繼續(xù)保持和加強市容管理和執(zhí)法力度，確保年終市容市貌治理效果更加富有成效，執(zhí)法水平有新的提升。
二是全面做好數(shù)化城市信息系統(tǒng)試運行和正式運行工作。全面完成二級平臺建設和共享監(jiān)控裝置的技術改造，在全面試運行的基礎上調整完善運行機制和考核機制，盡快正式投入運行。
三是繼續(xù)加大專業(yè)執(zhí)法力度，為廣大市民營造良好的生活工作環(huán)境。積極治理噪音污染、油煙污染、揚塵污染等涉及民生的熱點問題，加強日常巡查，合理安排夜間巡查、重點檢查，高效快捷處理群眾投訴，推進專業(yè)執(zhí)法更加規(guī)范化，有效改善民生環(huán)境。
四是做好辦事處城管執(zhí)法體制理順工作。盡快出臺理順辦事處城管執(zhí)法體制的文件，全面理順辦事處城管執(zhí)法體制，明確管轄范圍，開展基層城管執(zhí)法隊伍建設和體制建設新的實踐。
五是繼續(xù)抓好班子建設和隊伍建設。繼續(xù)開展好四德工程建設和“恪守從政道德，保持黨的純潔性”教育活動，不斷增強班子的凝聚力和向心力，提升城管執(zhí)法隊伍的整體道德素質，樹立和諧城管新形象。
第二篇 城管局2023年度工作總結 1550字
xx上半年，城管局系統(tǒng)的工會工作在市總工會的精心指導下，在局黨組的高度重視和支持下，緊緊圍繞中心工作，牢固樹立全局意識，積極維護職工合法權益，在實踐中完善、發(fā)展和創(chuàng)造性地履行工會的各項社會職能，取得了一定的成績。我們圍繞市總工會xx年工作目標和重點，結合城管工作，主要做了以下三個方面的工作。
一、加強教育培訓，全面提高廣大職工的業(yè)務素質和思想政治素質
一是堅持“三結合”，繼續(xù)深入學習貫徹《工會法》。即堅持把學習貫徹《工會法》與學習實踐科學發(fā)展觀活動有機結合起來;堅持把學習貫徹《工會法》與法制學習教育有機結合起來;堅持把學習貫徹《工會法》與努力完成各階段的工作任務有機結合起來，充分認識和發(fā)揮工會在黨聯(lián)系群眾中的紐帶作用，極大地促進了城管系統(tǒng)的兩個文明建設和工會的自身建設;二是開展專業(yè)知識的學習培訓，城管局今年定為“形象建設年”以“外樹形象，內強素質”為目標。針對城管執(zhí)法工作的特點，扎實開展業(yè)務培訓和學習，提高系統(tǒng)職工特別是執(zhí)法人員的業(yè)務技能和工作水平;三是在全系統(tǒng)開展創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型職工活動。在拓寬領域、豐富內容、創(chuàng)新方式、增強實效上下功夫，著力培養(yǎng)知識型，技術型、創(chuàng)新型的職工隊伍。
二、扎實開展維權工作，切實維護廣大職工的合法權益
一是嚴格按照《勞動法》、《工會法》及《勞動合同法》的規(guī)定，簽訂了集體合同，明確雙方的權利和義務，建立“目標共定，效益共創(chuàng)，利益共享，風險共擔” 的利益共同體，既極大地提高了環(huán)衛(wèi)整體運行質量，又較好地維護了單位穩(wěn)定;二是認真落實公開、公示制度，實行政務、財務、黨務三公開。城管系統(tǒng)的一些重大決策，都是通過召開辦公會、職代會集體研究討論，做到公開透明。實行財務半年定期審計制度，對局機關、環(huán)衛(wèi)處、監(jiān)察大隊的財務收支狀況，年中、年底都要組織專班進行交叉審計檢查，并將審計結果在一定范圍內公布，確保整個系統(tǒng)內財務正常運行。三是大力開展增收節(jié)支，著力提高職工福利待遇。環(huán)衛(wèi)處在資金十分緊缺的情況下，籌集2萬余元資金于今年4月為清掃職工續(xù)買了每人151元的意外傷害保險，購買女職工健康保險，確保職工的人身安全，解決了職工在工作中的后顧之憂。大隊各方籌集資金4萬多元，改善職工辦公條件，提高辦事效率。
三、開展各項活動，增強城管系統(tǒng)的凝聚力和向心力
一是扎實開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。環(huán)衛(wèi)處以“最優(yōu)路段長”、“最優(yōu)車組”、“最優(yōu)駕駛員”的評比為載體，積極開展工作質量競賽活動，使環(huán)境衛(wèi)生質量明顯提高。城管行政執(zhí)法大隊以包街標準化管理為契機，在三個中隊中開展“最優(yōu)管理中隊”評選活動，促進了市容常規(guī)管理水平的提高;二是開展豐富多彩文體活動。在日常工作繁重的情況下，組織系統(tǒng)職工開展登山比賽，積極參與全市元旦長跑活動，組織女職工外出學習考察，組織人員全力服務xx市“三運會”等增強了工會組織的生機和活力;三是開展獻愛心活動。4月14日，全市發(fā)起了向玉樹地震災區(qū)“一日捐”活動的通知，城管系統(tǒng)全體干部職工積極響應號召，發(fā)揚“一方有難，八方支援”的精神，為災區(qū)人民渡過難關捐款5150元;四是繼續(xù)開展“服務民生促和諧，法律宣傳進萬家”專項活動。為玉泉子龍村文化中心戶陳宗云送去價值 1500元的科技、法律書籍、資助12名困難黨員2200元、支助困難學生吳軒600元錢;五是開展送溫暖活動。一是每逢局系統(tǒng)干部職工生病住院，局工會積極組織看望。二是高溫季節(jié)調整工作時間，發(fā)放風油精、清涼油、毛巾、西瓜等防暑降溫物資，使職工真正感受到組織的關懷和溫暖。
雖然城管系統(tǒng)的工會工作取得了一定成績，但也還存在一些不足：一是廣大職工自學的積極性尚未完全調動起來，學習不夠全面深入。二是受工作性質制約，各種文體活動開展得較少，在切實增強“三力”，活躍氣氛方面做得不夠。三是由于環(huán)衛(wèi)處底子薄、負債多，環(huán)衛(wèi)職工的工資待遇仍有待進一步提高，需要我們在以后的工作中努力加以解決。
第三篇 2023年區(qū)城管局年度工作總結 2650字
今年，區(qū)城管局在區(qū)委、區(qū)政府的統(tǒng)一部署下，按照《201*年度全區(qū)作風效能建設的實施意見》文件要求，深入開展“讓我們做得更好，讓群眾更滿意”主題活動，不斷完善區(qū)鎮(zhèn)村“三級聯(lián)動”作風效能建設體系，切實轉變作風服務群眾，全面推進了城管各項工作的有序開展。
一、 提高認識，切實轉變機關工作作風。
(一)緊抓學習教育，提升隊伍綜合素質。積極組織學習培訓，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，開展隨崗培訓、軍事會操、執(zhí)法骨干培訓、崗位廉政教育，開展廉政風險點回頭看活動，努力提升執(zhí)法人員政治素質、業(yè)務素質和工作作風。經常化、規(guī)范化開展執(zhí)法督查，組織開展執(zhí)法案卷抽查評比工作，嚴格執(zhí)行行政執(zhí)法問責制度，推進隊伍規(guī)范化管理。
(二)加強監(jiān)督健全機制。積極發(fā)揮社會各界監(jiān)督和評議作用。由區(qū)人大、政協(xié)、商會、社區(qū)等單位聘請的20名城市管理行風監(jiān)督員定期召開座談會，請他們從各方面對我們的工作提出意見和建議。局效能工作領導小組對局工作人員、執(zhí)法隊員隊容風紀、服務態(tài)度、執(zhí)法形象，以及上級督辦案件、來信來訪和重大任務落實情況、效能建設創(chuàng)新重點工作進展情況等進行督察督辦，切實加大了效能的監(jiān)察力度。建立健全對鎮(zhèn)級城管隊伍的經常性監(jiān)督制度，加強對執(zhí)法程序、工作紀律等具體行政行為的監(jiān)督。不斷提高執(zhí)法水平和服務質量，將城市管理工作推上新的高度。
(三)加強工作作風日常督查。圍繞按要求著裝、上下班考勤、工作紀律、去向牌標注等方面開展日常督查，對存在的問題如實記錄，并及時反饋，有效改善了工作作風。
二、加強組織，持續(xù)開展政風行風和廉政建設活動。
(一)促進作風效能建設，提高服務理念。
1.完善黨務、政務公開工作。定期在政府內網(wǎng)、局門戶網(wǎng)站公開黨務、政務信息，扎實有效推進黨務、政務公開工作。至10月底共公開各類黨務、政務信息300余條，切實保障了黨員群眾的知情權、參與權、監(jiān)督權。
2.提升服務基層能力。201*年承辦區(qū)“兩會”議案、建議和提案26件，其中主辦18件，協(xié)辦8件，辦結率、滿意率均為100%;處辦數(shù)字城管工單1508 件， 結案1463件，辦結率97%;認真處理各類來信、來訪、來電案件172起，其中“寒山聞鐘”工單56件，努力做到“為群眾辦事，為群眾解憂”。
(二)深入排查廉政風險點建立防控機制。
1.根據(jù)區(qū)紀委的統(tǒng)一部署，我局按照崗位設置、職能安排、職責定位等實際，分別從個人、科室、單位三個層次進行查找存在或潛在廉政風險內容及其表現(xiàn)形式，并經局黨組辯識、確認廉政風險點后，針對存在的廉政風險制定了切實可行的預防和控制措施。局紀檢領導小組積極參與工程招投標、政府采購、干部提拔任用、財務資金支出等過程進行監(jiān)督，督促落實各項制度，積極預防各類違規(guī)范行為的發(fā)生。
2. 認真開展“清風行動”專項督查工作，組織相關科室通過集中檢查、明察暗訪等形式，對貫徹落實執(zhí)行中央“八項規(guī)定”情況進行監(jiān)督檢查，認真貫徹執(zhí)行《黨政機關厲行節(jié)約反對浪費條例》，切實加強公務接待管理，修訂下發(fā)了《xx區(qū)城管局公務接待管理實施細則》;開展行政執(zhí)法責任追究專項行動，認真落實勤廉預警制度，對苗頭性、傾向性問題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正，不斷強化隊伍管理力度;開展中秋國慶期間作風建設和開展黨員干部違規(guī)吃喝等問題專項督查，強調黨員干部要嚴格遵守作風建設有關要求，切實做到“六個嚴禁”。節(jié)日期間未發(fā)現(xiàn)一例違規(guī)事項。
三、統(tǒng)籌協(xié)調，穩(wěn)步推進創(chuàng)新重點工作
(一)高位協(xié)調全區(qū)城管工作。加快理順城市管理體制，充分發(fā)揮城市綜合協(xié)調管理委員會統(tǒng)籌協(xié)調作用，制定完善城市綜合協(xié)調管理系列文件，健全統(tǒng)一領導、分級負責，條塊結合、以塊為主的城市管理體系。
(二)加快全區(qū)各板塊環(huán)衛(wèi)基礎設施建設。緊跟政府實事項目進展，目前全區(qū)計劃新改建的垃圾(壓縮)轉運站已建成4座，在建3座，1座處于招投標階段;公共衛(wèi)生間已建成20個，在建6個，5個處于招標設計階段;環(huán)衛(wèi)休息室已建成20個，在建4個，2個處于招標設計階段;環(huán)衛(wèi)停車場已建成10個，在建2個。
(三)進一步推動垃圾分類工作。試點范圍進一步向公園、廣場等公共場所和大型企業(yè)延伸，城鎮(zhèn)80%的居民小區(qū)實現(xiàn)垃圾分類處置;加大部門協(xié)作力度，會同相關部門開展了物業(yè)服務企業(yè)垃圾分類考評、“金點子”公益創(chuàng)投大賽、有害垃圾兌換等形式多樣的宣傳活動，形成全員參與垃圾分類的濃厚氛圍;加強對垃圾分類處置工作的檢查、指導和考核，逐步健全垃圾分類處置工作網(wǎng)絡和長效管理機制。
四、狠抓整治、長效管理，提升全區(qū)市容環(huán)境綜合面貌
(一)深入開展城市環(huán)境綜合整治。按照“九整治”、“三規(guī)范”、“一提升”的要求，圍繞201*年整治任務切實抓好牽頭工作。201*年全區(qū)共確立城市環(huán)境綜合整治項目59個，計劃投入資金1億多元。截至10月底，已開工55個，開工率93.2%，其中48個已完成，完成率81.4%。
(二)積極推進農村環(huán)境長效管理工作。強化農村環(huán)境長效管理的組織領導和監(jiān)督考核，實行部門協(xié)同和區(qū)鎮(zhèn)村三級聯(lián)動工作模式。共計投入整治資金6400余萬元，引導板塊配備充實保潔員、督查員、巡視員等管理隊伍，對鎮(zhèn)、村工作進行月度檢查、季度督查、年終考核和和隨機暗訪，并嚴格督查結果責任追究。
(三)加強行業(yè)指導和管理。新增戶外廣告管理科，成立建筑垃圾(工程渣土)管理辦公室，強化戶外廣告、建筑垃圾運輸管理、景觀照明等方面的職能，對我區(qū)現(xiàn)有大型戶外廣告設施建立“一戶一檔”，落實吳中大道、環(huán)太湖路沿線的日常綜合管理和檢查考核，強化與沿線責任單位對接，提高聯(lián)辦審批效率。
(四)重點開展城區(qū)環(huán)境專項執(zhí)法行動。7月至9月，聯(lián)合城區(qū)城管、住建、工商等部門在城區(qū)范圍內全面開展環(huán)境專項執(zhí)法行動，共計開展聯(lián)合執(zhí)法整治行動63次，結案處罰各類違法行為69起，查處違章停車2766起，增建工地圍檔1400余米，查處道路開挖等違章行為15處，較大改善了城區(qū)市容環(huán)境。
五、健全機構、資源共享，實現(xiàn)城市管理現(xiàn)代化
(一)推進“數(shù)字城管”建設。加快鎮(zhèn)級數(shù)字城管平臺建設，實現(xiàn)區(qū)、鎮(zhèn)(街道)兩級“數(shù)字城管”指揮平臺的對接互聯(lián)、資源共享，5月起按“大城管”模式派發(fā)工單;無縫對接市局信息系統(tǒng)，實現(xiàn)信息共享和協(xié)同工作;從市局引入公安部門的視頻監(jiān)控資源，提升輔助決策、指揮調度等方面的能力。
(二)實施“數(shù)字環(huán)衛(wèi)”一期工程。充分整合現(xiàn)有資源，實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)業(yè)務全方位的數(shù)字化監(jiān)控和管理。截止10月底，數(shù)字環(huán)衛(wèi)一期系統(tǒng)平臺已基本開發(fā)完畢，硬件設備第一輪安裝全部結束，預計11月可上線調試。
201*年城管局將充分認識開展作風效能建設的重要性和必要性，牢記“作風建設永遠在路上”的重要論述，將作風效能建設作為一項常態(tài)化工作來抓，始終堅持群眾利益無小事，把群眾的需求放在第一位，以群眾的滿意度作為第一標準，不斷提高工作效能、提升服務質量，努力構建“文明城管、和諧城管、法制城管”新形象。
第四篇 城管局xx年度上半年工作總結 4950字
今年上半年，我局在市委、市政府的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導，緊緊圍繞地方經濟發(fā)展這一中心，結合開展”八榮八恥”和保持共產黨員先進性教育活動，全局上下團結一心，穩(wěn)中求進，進中求好，好中求快，不斷創(chuàng)新工作思路，鞏固、完善工作機制，切實改進工作作風，努力提高工作績效，為創(chuàng)造環(huán)境優(yōu)美的市容環(huán)境做出了積極的貢獻，取得了較好的成績。 上半年工作情況
(一) 全力推進行政執(zhí)法隊伍規(guī)范化建設。
今年以來，我們按照省、南通市部署，緊扣省《建設系統(tǒng)行政執(zhí)法隊伍規(guī)范化建設標準》和南通市《城管行政執(zhí)法隊伍規(guī)范化建設達標活動的實施意見》，全局上下全力推進行政執(zhí)法隊伍規(guī)范化建設，注重外樹隊伍形象，內強隊員素質，著力打造一支“政治合格、作風過硬、業(yè)務熟練、紀律嚴明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊伍，半年來，在組織建設、行政執(zhí)法、隊伍管理、執(zhí)法保障等方面做了大量的工作，收到了一定的效果。
1．組織建設不斷深化。一是合理配備了各級領導班子，明確崗位職責，充分發(fā)揮作用。在法制、督查、案件處理、快速反應等方面，建立了配套的工作機構。對執(zhí)法區(qū)域范圍內的違章案件查處的快速、準確、及時、有效起到了積極保障作用。二是發(fā)揮黨支部和群團組織的積極作用。通過認真細致的思想政治工作，凝聚人心，積聚力量。機關、大隊分別設立黨支部，在局總支領導下開展黨的工作，尤其是通過“八榮八恥”和黨員先進性教育活動的開展，全系統(tǒng)思想政治工作得到了進一步加強，定期開展廣泛的談心活動已成為做好思想政治工作的有效載體和基本制度。同時通過群團組織，經常開展一系列的文體活動，大大豐富了行政執(zhí)法人員的業(yè)余生活，增添了隊伍的生機和活力，增強了城管系統(tǒng)的號召力和凝聚力。三是建章立制。在隊伍建設上既有長遠規(guī)劃，又有近期目標。隊伍組織建設逐步納入經常化、制度化的軌道。
2．行政執(zhí)法不斷優(yōu)化。一是行政執(zhí)法責任制落實。根據(jù)上級有關城市管理的法律、法規(guī)和規(guī)章，結合本市實情，今年以來制訂完善了一套完整有效的執(zhí)法管理制度，執(zhí)法主體合法、明確，城管行政執(zhí)法隊伍能在法律授權、依法委托的范圍內認真行使職權，執(zhí)法行為文明規(guī)范，杜絕了粗暴執(zhí)法現(xiàn)象。二是執(zhí)法業(yè)務培訓加強。上半年制定的業(yè)務培訓計劃，培訓覆蓋面達100%。三是依法行政效能提高。今年1～6月份，共受理各類違章違法案件線索461起，查處率為100%，其中簡易程序222起，一般程序43起，責令整改的196起，均比去年同期有所增長，查處的全部案件中，無一例行政訴訟敗訴和行政復議撤銷。執(zhí)法文書規(guī)范，卷宗裝訂符合檔案管理要求，嚴格執(zhí)行罰繳分離規(guī)定，所有罰沒收入上繳市財政。
3．隊伍管理不斷細化。一是崗位職責明確，管理制度健全。從局機關到城管大隊各中隊，都有明確的工作職責，內部管理臺帳資料都以統(tǒng)一的目錄形式加以明確。行政執(zhí)法人員統(tǒng)一著裝，辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生。二是黨風廉政建設教育經常不斷，政風行風明顯好轉。市城管局設立了監(jiān)察室和督查科，在市紀委駐局紀檢組領導下，專司政風、行風建設方面的監(jiān)督檢查工作。聘請了10多名社會人員做城管行風建設的監(jiān)督員、評議員，主動接受社會監(jiān)督。三是認真落實督查考核機制。我們結合城管工作實際，制訂了詳盡而又切實可行的工作目標考核細則。在確保每個工作日巡查考核的基礎上，同時又有各級考核的不定期抽查，考查結果都有詳細記錄，及時反饋，使被考核對象能迅速整改，達到管好城市，讓市民滿意的目的。四是堅持人性化管理。對全體執(zhí)法人員，在工作上嚴格要求的同時，采取切實措施努力關心其生活、學習等方面的實際困難，在家屬下崗再就業(yè)、子女入學、生病探視、生日祝賀等做到有人情味，解決他們的后顧之憂。
4．執(zhí)法保障不斷強化。一是完成新辦公樓搬遷工作，充分滿足了目前城管行政執(zhí)法人員的辦公需要。二是建立了通州城管網(wǎng)和oa辦公自動化系統(tǒng)。三是執(zhí)法裝備不斷更新，配齊配全了相應的執(zhí)法通訊、作業(yè)裝備，大隊現(xiàn)有電臺一部，在崗執(zhí)勤的執(zhí)法人員人均一臺手持對講機。執(zhí)法機動車26輛（其中汽車7輛、三輪摩托4輛、兩輪摩托15輛），同時大隊還配有數(shù)碼照相機、攝像、錄音等取證設備，為城管執(zhí)法提供了有利條件。
（二）全力加強市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作
城市環(huán)境衛(wèi)生是城市形象的重要組成部分，是城市兩個文明建設的窗口，與廣大市民的生活息息相關。今年來，環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)全體干部職工共同努力，充分發(fā)揚“寧可一人臟，換來萬人凈；甘愿一人苦，帶來千家歡”的無私奉獻精神，開拓進取，求實創(chuàng)新，通州市的環(huán)境衛(wèi)生工作發(fā)生了顯著變化，城市面貌煥然一新。
1、加強作風建設。我局把加強環(huán)衛(wèi)職工隊伍作風建設作為實踐“三個代表”重要思想、部門工作實現(xiàn)廉潔、勤政、務實、高效的一項重要任務，努力抓緊抓好。今年以來，我們從基本、基礎抓起，加強考勤考核制度，實行上班簽到，外出辦事在人員去向牌上注明去向等一系列措施。嚴肅工作紀律，嚴格內部管理制度，切實轉變作風。在全國掀起學習胡____提出的“八榮八恥”活動中，我處號召黨員、干部牢固樹立社會主義榮辱觀，模范踐行“八榮八恥”，爭做文明環(huán)衛(wèi)人，立足本職工作，從我做起，從小事做起，從現(xiàn)在做起，做到崗位上表現(xiàn)，生活中體現(xiàn)，關鍵時奉獻，努力實現(xiàn)“五個明顯”，即隊伍素質明顯提高，工作能力明顯加強，服務水平明顯改善，做業(yè)質量明顯進步，經濟效益明顯上升。
2、積極推進環(huán)衛(wèi)改革，進一步拓寬環(huán)衛(wèi)發(fā)展空間。為了加強環(huán)衛(wèi)所管理隊伍的建設，3月10日，由局、處領導組成的改革小組本著“公開、公平、公正、民主”的原則對環(huán)衛(wèi)所原全體行管人員進行了競爭上崗，經過自我演講、民意測評、領導考評、層層篩選，確定了新的中層干部，為環(huán)衛(wèi)事業(yè)注入了新的力量。通過深化環(huán)衛(wèi)體制改革，進一步將環(huán)衛(wèi)保潔服務推向市場。在新金路清掃保潔權承包成功經驗的基礎上，今年4月初在環(huán)衛(wèi)所職工中進行了對開發(fā)區(qū)道路清掃保潔權的招標競拍，經過32輪的激烈競拍，最終城區(qū)清掃工人葛永娥以低于標的3.2萬元競得，這不僅調動了職工的積極性，提高了環(huán)衛(wèi)保潔工作效率和保潔水平，還大大節(jié)約了清掃作業(yè)成本。改進建筑渣土管理方式，為環(huán)衛(wèi)事業(yè)的不斷發(fā)展提供了成功經驗。今年組建了環(huán)衛(wèi)收費中心。為了加大收費力度
，更加行之有效的保障環(huán)衛(wèi)作業(yè)的正常運轉，年初成立了環(huán)衛(wèi)收費中心，并制定了收費承包責任制，試行組長在原檔案工資基數(shù)上浮20%，組員在原檔案工資基數(shù)上浮10%的工資浮動制，實行績效掛鉤。這一舉措，大大增強了收費人員的積極性和責任感，激活了內部潛力。到6月底，收費中心已收環(huán)衛(wèi)有償服務費比去年同期有了明顯提高，較好地緩解了資金緊張的矛盾，才使得環(huán)衛(wèi)事業(yè)得以正常發(fā)展。
3、真抓實干，狠抓環(huán)境衛(wèi)生管理長效化。以“五城同創(chuàng)”為契機，推動環(huán)境衛(wèi)生長效管理工作。環(huán)境衛(wèi)生管理工作需要搞突擊整治，但是組織突擊容易，形成制度難，初見成效容易，持之以恒難；單項突破容易，全面提高難；治標容易治本難。因此，我們借“五城同創(chuàng)”的東風，加大環(huán)境衛(wèi)生管理力度，完善督查考核制度，建立督查機制，出臺了督查管理辦法，實行定人、定范圍、定責任的管理模式，不斷加大督查力度，上半年接受舉報12起，查處6起，有力維護了環(huán)境衛(wèi)生水平的不斷提高。正因為督查考核內容更加明確，紀律更加嚴明，方法更加合理，督查考核結果得到了充分有效的落實。同時我局繼續(xù)加大基礎設施的投入，為實施長效管理打好堅實基礎。完善的環(huán)衛(wèi)基礎設施是實現(xiàn)長效管理的重要基礎，針對環(huán)衛(wèi)設施年代久遠、破損嚴重等現(xiàn)象，我們專門將加快環(huán)衛(wèi)設施建設列為工作之重。年初購置兩輛小型垃圾封閉收集車替代了后街后巷用了多年的手扶拖拉機，不僅成了市區(qū)的風景線，也為實行垃圾袋裝上門收集工作奠定了基礎。今年五月份，又克服資金緊張、清運中心人手少的問題，購進了垃圾桶200只，垃圾桶配件400套，對市區(qū)主次干道的垃圾桶進行了維修、更換和增設。使得環(huán)衛(wèi)設施布局更合理，環(huán)境衛(wèi)生更干凈，從而有效地提高了市區(qū)環(huán)衛(wèi)基礎設施的服務功能。
4、建設環(huán)衛(wèi)組織網(wǎng)絡，以點帶面推進長效管理工作。組織網(wǎng)絡是加強長效管理的重要組織保證。積極落實市容環(huán)衛(wèi)網(wǎng)絡化管理工作，制訂了環(huán)衛(wèi)生產工作例會、收費工作例會制度，實行層級責任制，一級抓一級，層級負責。定期或不定期開會，對作業(yè)中存在的問題及時發(fā)現(xiàn)，及時解決，大大提高了環(huán)衛(wèi)作業(yè)效能。
我們不斷加強對各建制鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所的業(yè)務指導，協(xié)助各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所建立健全規(guī)章制度，加快基礎設施建設，加大綜合整治力度，已有多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)推行了垃圾袋裝化管理，修建了水沖式公廁，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生面貌改觀顯著。日前，在二甲鎮(zhèn)政府創(chuàng)建國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)活動中，提供了垃圾處理保障等等，我局環(huán)衛(wèi)處被基層環(huán)衛(wèi)所親切地稱為“環(huán)衛(wèi)工作的娘家人、帶頭人”。
（三）全力推進內河水面保潔市場化進程。
1、著力推行河道保潔市場化。根據(jù)部署，年初，我們結合城區(qū)內河保潔的實際，在去年有關工作的基礎上，對城區(qū)每條河道水面及岸坡的情況進行了全面的排查，找出保潔工作中的難點問題，提出解決這些問題的要求，為實行內河保潔的承包責任制做了大量的前期準備工作，為使落實承包責任制更具科學性、實效性奠定了良好的基礎。接著，我們以合同的形式，與承包方簽訂契約，將城區(qū)總長為13.7公里的內河河道保潔全部推向市場，圓滿完成了今年的改革任務。
2、緊扣督查考核工作重點。 河道保潔實行承包后，對工作提出了全新的要求。我們認為，保潔市場化后，工作不是減輕了，相反工作責任更大了。保潔工作的市場化改革不等于工作職能的削弱，因此，我們提出了強化監(jiān)督管理職能的要求，通過日常的監(jiān)督考核檢查工作轉變我們的工作重心。我們落實人員具體負責河道保潔的日常檢查監(jiān)督，實行定崗定位定時檢查考評辦法，一個層級抓一個層級，環(huán)環(huán)緊扣，一著不讓，督查人員每天堅持到重點河道進行現(xiàn)場抽查，定崗定位人員除了檢查河道保潔現(xiàn)場情況外，對不在保潔時段內的河道情況進行不定期的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時調集保潔人員進行突擊打撈，因而使城區(qū)內河水面能保持整潔干凈。
（四）全力加強長效管理。
市城市管理委員會辦公室協(xié)調各部門、各單位以國家衛(wèi)生城市復查為切入點，以明確部門管理職責為抓手，認真處理好衛(wèi)生長效管理過程中的各個工作事項。精心組織“元旦”、“春節(jié)”、“五一”衛(wèi)生周活動。針對以往在“衛(wèi)生周”活動中存在的不足，先后完善了一系列行之有效的管理措施和實施辦法，逐步形成部門聯(lián)動、齊抓共管的良好局面。組織公安、工商、交通等職能部門對城區(qū)、開發(fā)區(qū)的小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、市容秩序進行了多次綜合整治。通過整治，小區(qū)的馬路市場、環(huán)境衛(wèi)生有了比較大的改觀。
下半年工作打算
1．進一步學好標準，落實行政執(zhí)法責任制。達到隊伍規(guī)范化建設標準。組織城管執(zhí)法人員進行專題學習、專題討論，把標準中的要求，轉化為我們這支隊伍中每位成員的自覺行動。針對自身存在的薄弱環(huán)節(jié)，把落實行政執(zhí)法責任制的文章做足做好，首先是優(yōu)化隊伍結構，完善網(wǎng)格化管理。其次是規(guī)范執(zhí)法行為，提高管理水平。再次是繼續(xù)推行責任追究制，提高行政執(zhí)法效能。抓住推行相對集中行使城管行政處罰權的機遇，在相關職能劃轉調整到位后，積極組織好實施，充分發(fā)揮城管的職能作用，擴大城管隊伍的正面影響。
2、進一步落實城鎮(zhèn)聯(lián)動舉措。結合城管行政執(zhí)法的開展，勇于探索城鎮(zhèn)統(tǒng)籌管理的模式，今年我們準備先期選擇1～2個有一定基礎的建制鎮(zhèn)，對鎮(zhèn)區(qū)管理進行定期指導幫助，為其培訓行政執(zhí)法人員，使我市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理工作深入到基層，壯大城管行政執(zhí)法隊伍的力量。
3、進一步加強硬件投入。今年下半年，我們要在現(xiàn)有基礎上，增加經費投入，添置執(zhí)法車輛等設備，進一步提高快速反應能力。我們準備通過努力，按照既定方案，逐步建立起通州城管數(shù)字系統(tǒng)和質量評分體系。要在加強硬件投入的同時，進一步完善內部管理及一系列臺帳資料，做到硬件更硬、軟件不軟，形成我市在隊伍規(guī)范化建設中的新亮點。
4、進一步推進城區(qū)環(huán)衛(wèi)體制市場化改革。努力實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)長效管理的機制創(chuàng)新。要大力實施及完善渣土管理工作，不斷提高環(huán)衛(wèi)行業(yè)管理水平。繼續(xù)加大收費力度，完成年初制定的收費指標。
5、圍繞中心，服務經濟發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質服務，進行跟蹤回訪，為企業(yè)排憂解難，進一步增強服務意識。
6、認真做好上級交辦的各項即時性工作
成績來自于行動。我局將在市委、市政府的正確領導下，群策群力，開拓進取，認真完成全年各項工作任務，為通州經濟發(fā)展作出應有的貢獻。
第五篇 城管局領導班子年度工作總結 2900字
今年以來，縣城管局領導班子在縣委縣政府的正確領導下，以十八屆三中、四中全會精神為指導，大力開展市容市貌、市政設施、園林環(huán)衛(wèi)等綜合整治工作，著力解決群眾反映的熱點難點問題，不斷完善民生工程。堅持“抓班子筑堡壘、嚴隊伍樹旗幟”原則，落實中央八項規(guī)定，廉潔自律，班子內部團結、和諧，民主風氣濃，組織紀律嚴，工作作風實，實干精神強，精神狀態(tài)好，各項工作任務完成較好。現(xiàn)就一年來工作總結如下：
一、加強隊伍建設，提高整體素質和執(zhí)法水平
一年來，我們以抓好班子，帶好隊伍為重點，以提高執(zhí)法隊伍依法行政能力和水平為主要內容，以落實各項任務為核心，以建立健全各項規(guī)章制度和運行機制為手段，全面加強隊伍建設，全局的綜合素質有了較大提升。一是不斷加強班子自身建設。通過經常性的政治理論學習，保證政治上的堅定，工作上的創(chuàng)新。在黨的群眾路線教育實踐活動中，班子成員都按要求記了學習筆記，撰寫了對照材料，開展了批評和自我批評，整改落實“四風”問題，對習____一系列講話精神有了比較全面系統(tǒng)的了解，班子的政策理論水平和解決問題能力有了較大提高。二是認真落實民主集中制原則，凡是涉及人事、重大經濟建設問題時，都通過會議集體討論決定。在工作中，各級領導堅持一線工作制度，提倡講黨性、講大局、講原則、講團結，相互尊重、相互支持、相互關心，大事講原則，小事講風格，班子團結氣氛濃、風氣正、工作實、干勁足，充分發(fā)揮了表率作用。三是加強廉政建設。我局班子把加強黨風廉政建設放在了自身建設的突出位置，落實黨風廉政建設責任制，身體力行，以身作則，帶頭執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，為促進城管隊伍的廉政建設樹立了榜樣。四是加強隊伍整體建設。為使學習經常化、制度化、規(guī)范化，取得實效，我們建立了行之有效的學習和激勵約束機制，激發(fā)干部職工學習熱情和積極性。五是完善管理機制。一年來，我們探索和推行了垃圾定時定點投放機制，制定了錯時值班制，完善了考勤制度、強化了督查制度等，規(guī)范了工作程序，建立了職責明確、運轉協(xié)調、責任落實的良性管理機制，實現(xiàn)了系統(tǒng)工作時段化，動態(tài)工作制度化，隊伍建設、日常管理逐步科學化和規(guī)范化。
二、全面履行職責，推進城市管理工作深入發(fā)展
一年來，我局班子堅持創(chuàng)新工作機制，扎實開展“治臟治亂治堵”工作，強力推進重點工程建設，積極開展招商引資，認真辦理人大、政協(xié)議案，努力抓好“三送”等其他中心工作，全局上下積極拼搏，全面履行職責，圓滿完成了年度目標任務，取得了顯著成效：
（一）抓整治，市容市貌得到明顯好轉。一是抓市容市貌整治。采取定期、不定期方式，開展了專項和集中整治25次，簽訂安全責任狀68份；清理占道經營戶1800余戶（人次），整治違章占道經營及堆放500余起；清理廣告牌、橫幅273塊（條）；查處未密封車輛14輛次；糾正違章停車行為9000余輛次；引導市民有序停車70000余輛（次）；修剪城區(qū)行道樹2300多株；更換垃圾桶19只，清理城區(qū)衛(wèi)生死角154處，清運無主建筑垃圾145車次達503立方，清洗果皮箱420只。二是抓市政設施維護。投入資金約1000萬元，改造步行街道路和排水設施，瀝青罩面7400余平米，修復西門轉盤等處坍塌路面860余平米，修補東門小學等4處破損路面820余平米；清理城區(qū)水溝3800余米，清理雨水井232座；更換和修復人行道板1326平方米，更換水溝蓋板300余塊，更換和新建污水檢查井等計34套；清理城區(qū)水溝10余條，清理章江河管道長達4500余米，修補滲漏管道1400余米；鋪設、更換城區(qū)電纜線5408米，更換維修路燈907盞；安裝消防栓110個。安裝移動公廁三座。三是抓市場廣場秩序管理和整治。完善了廣場和市場衛(wèi)生、秩序等管理制度，開展早市經營秩序整治。投入資金約5萬元，修復兩市場設施。四是抓環(huán)衛(wèi)保潔監(jiān)管工作。加大巡查和監(jiān)管力度，做好督查日志，抓好跟蹤落實。
（二）抓“四重”，夯實基礎設施建設。一是抓縣生活垃圾填埋場建設。目前正在進行簡易路施工，現(xiàn)已完成約0.4公里。二是抓390噸／日壓縮式中轉站建設。目前，中轉站已完成錘壓樁檢測；五里山中轉站正在進行護堤施工；青龍鎮(zhèn)中轉站已完成地腳梁澆筑并已安裝壓縮基槽預排污管；新城鎮(zhèn)中轉站已完成墊層澆筑。三是抓好污水管網(wǎng)建設。今年以來，投入約1500萬元，開工建設了縣勝利路、北門河路等排水管網(wǎng)改造項目?，F(xiàn)已完成2.395公里。四是抓數(shù)字化城管及路燈節(jié)能改造工程。數(shù)字化城管項目已完成可行性研究報告及專家可研評審等工作；路燈節(jié)能改造項目已完成可行性研究報告并已立項。
（三）抓其他中心工作，促城管全面發(fā)展。辦理并答復人大、政協(xié)議案共２５件；外出拜訪客商13人次，會見商會4個，企業(yè)老板10人，發(fā)放宣傳資料200余份。完成內資1000萬元；幫扶“三送”點資金2萬余元；開展燃氣企業(yè)檢查10余次，發(fā)放整改通知書16份，確保安全生產零事故。
三、接受監(jiān)督，強化宣傳，營造良好的城管執(zhí)法環(huán)境
（一）加強思想教育，自覺接受監(jiān)督。城管執(zhí)法隊伍代表國家行使權力，權力需要約束，權力需要監(jiān)督。我們經常教育隊員明確監(jiān)督的重要性，認真自覺接受監(jiān)督，實事求是對待監(jiān)督。同時，在城區(qū)主次干道設置了城管隊員照片、職務、電話號碼等相關信息，在單位的醒目處設置了舉報箱和電話號碼，接受群眾監(jiān)督。
（二）建立健全信訪制度，信訪接待有章可循。我局班子從維護穩(wěn)定的高度出發(fā)，把辦理群眾信訪作為踐行科學發(fā)展觀，轉變作風的重要舉措，堅持常抓不懈。公布了舉報電話，公示職責范圍、辦事程序。認真辦理群眾來電、來信和群眾舉報，信訪重大事項的親自接待，并隨時向群眾反饋辦理情況。一年來，共辦理96333、舉報投訴、信訪129件，通過信訪接待窗口，充分展示了隊伍的良好形象和全心全意為人民服務的工作作風。
（三）加大宣傳工作力度，維護執(zhí)法隊伍良好形象。宣傳工作是引導城市管理工作正確方向、激勵執(zhí)法人員工作熱情、展示隊伍建設和執(zhí)法工作成果，擴大城市管理隊伍社會影響的重要手段。一年來，我們緊緊圍繞中心工作，扎實做好宣傳工作。一是擴大對外宣傳。利用宣傳車廣播、發(fā)放宣傳單，及與電視臺聯(lián)合辦理城管電視專題報道欄，增強了廣大市民遵法守法的自覺性，贏得社會各界對城管隊伍的認同和對城管工作的支持。全年發(fā)放“致市民的一封信”2500余份、行業(yè)通告200余份，辦理專欄6期；二是做好信息呈報工作。主動向手機報投送工作信息，在縣政務公開網(wǎng)掛報信息，全年共上報和采用信息20余篇，掛網(wǎng)信息480條。
四、存在問題與今后打算
我局領導班子團結拼搏，積極進取，隊伍建設不斷加強，執(zhí)法理念不斷更新，綜合整治工作不斷深化，全局上下，努力奮斗，較好地完成了全年目標任務，在肯定成績的同時，我們也清醒地認識到，在城市管理工作中還有一些亟待解決的問題，與縣委、縣政府的要求還有差距：一是市民素質參差不齊，自覺管理城市的意識不強，依賴政府較嚴重。二是市容市貌反彈現(xiàn)象較嚴重。三是城市管理長效機制還不健全。應對城市管理難點問題的方法措施不得力，工作還沒走出應付式、迎檢式、突擊式的階段。xxxx年，我局將以十八屆四中全會精神為指引，以建章立制為重點，鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果；以市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政設施等綜合整治為主抓手，強化園林、環(huán)衛(wèi)、市容市貌、市場、廣場、市政設施管理；以夯實基礎設施建設為目標，縱深推進重點工程項目建設，努力推進城市管理工作上新臺階。
第六篇 2023年市城管局年度工作總結 3750字
市城管局年度工作小結范文
區(qū)城管局在區(qū)黨委、管委會的正確領導下，堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，圍繞區(qū)委“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務年”為主線，堅持以人為本，注重務實創(chuàng)新，認真抓好事關民生的各項城管事業(yè)，著力提升城市管理水平，為打造和諧、有序、生態(tài)、人文的城區(qū)環(huán)境作出不懈努力。
一、大力開展“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務年”活動，加強隊伍建設，樹立隊伍良好形象。
（一）.大力開展“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新服務年”活動。緊緊圍繞市、區(qū)的決策部署，將創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動與推動我局各項工作緊密結合起來。成立了由主要負責人擔任組長的城管局創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動領導小組，制定了《城管局創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活動實施方案》。不斷完善政務公開制度、首問責任制度、崗位責任制度，公開服務承諾，建立了《各科室工作規(guī)范》，規(guī)范職工工作行為，樹立了良好的隊伍形象。在加強自身建設的同時，不斷服務于企業(yè)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新。局黨政班子經常深入我區(qū)企業(yè)，特別是結對幫扶企業(yè)，實地了解企業(yè)的實際情況，急企業(yè)所急，想企業(yè)所想，積極為企業(yè)排憂解難，獲得了各企業(yè)的好評。
（二）.突出黨風廉政建設。集中開展廉政教育，強化廉政教育效果，組織班子成員干部觀看了反腐__電教片。集中開展廉政專題教育，強化廉潔自律意識，通過召開全局反腐__建設大會、《廉政準則》學習會等形式集中開展廉政警示教育，進一步提高全局同志廉潔自律意識，做到警鐘長鳴。集中修改完善內部管理制度，強化廉政紀律嚴肅性，出臺了《督查制度》、《日常工作紀律年度考核制度》等制度。
（三）.突出建議、提案辦理和群眾信訪處理工作。今年承辦人大、政協(xié)、市長熱線等信訪件30余件，通過“走出去”聽取意見和 “請進來”集中面商的方式，提高辦理質量。目前，所有辦理任務均已按時完成，代表、委員滿意率、基本滿意率達100%。認真處理群眾舉報投訴，今年共受理群眾和行政部門移交的來電、來信、來訪90余件，妥善解決群眾的信訪問題，積極調處和化解社會矛盾。
（四）.突出公眾參與共管共建機制建設。通過各類媒體報道、局網(wǎng)站等形式，加大法律法規(guī)的宣傳力度，依法管理城市的觀念逐漸深入人心。及時將我局各項工作動態(tài)，通過萍鄉(xiāng)市信息查詢網(wǎng)、開發(fā)區(qū)政府網(wǎng)站、開發(fā)信息刊物等發(fā)布，全年計發(fā)布重要信息80條。主動公開我局班子、辦公室、督查科的電話號碼，直接問計于民，增進群眾的理解，不斷完善公眾參與共管共建機制。
二、兩大重點深化依法行政工作
（一）、全面履職，依法辦理行政審批手續(xù)。我局始終堅持執(zhí)法為民的原則，嚴格按照《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市道路管理條例》等法律法規(guī)辦理各項行政審批手續(xù)。全年辦理余土拖運手續(xù)50起；道路開挖手續(xù)35起；辦理單位、個人房屋工程驗收70起。
（二）、文明執(zhí)法，凈化城市環(huán)境。針對垃圾亂堆亂碼現(xiàn)象、工地施工及住宅門市裝修不規(guī)范作業(yè)污染街道現(xiàn)象、車載易散易落物品及車輪帶泥現(xiàn)象等嚴重影響環(huán)境衛(wèi)生的主要問題，進行了廣泛宣傳、重點整頓、文明執(zhí)法，使污染環(huán)境的現(xiàn)象得到有效控制。為徹底控制道路污染，監(jiān)察隊積極調查取證，查找污染源頭，在污染嚴重路段、工地出入口，采取巡查與守點相結合，宣傳教育與整改處罰相補充，堅持文明執(zhí)法，共發(fā)放宣傳資料1000余份，糾正違規(guī)車輛80余車次。
三、五個加強促進宜居環(huán)境建設
（一）、加強設施維護、檢修，促進市政管理精細化。做好道路、下水道、橋梁等市政設施的管理工作。對全區(qū)下水道雨水口進行了全面清掏。重做下
水道75米，雨水口井6座，更換雨水口蓋板33套?；謴晚怕访?25平方米，修復人行道600余平方米。重做人工湖湖邊欄桿，安裝鋼索1100余米。不斷加強照明設施的改造，配合上栗國際花炮節(jié)，安裝路燈9桿。在四季花城巷道新裝路燈13桿及小街小巷安裝路燈13盞，改善照明條件。加強照明設施的日常檢修，更換路燈燈泡1300只、整流器400只，觸發(fā)器500只，專用燈頭200只，燈具總成35套，空氣開關保險500個；排除電纜線故障180余起，更換電纜線800米。拆除蘇州河畔爛的舊拱燈8拱，拆移路燈7桿，更換不銹鋼電控箱10套。
（二）、加強園林綠化工作，促進城區(qū)環(huán)境品質化。進一步鞏固創(chuàng)建國家園林城市成果，不斷提升園林養(yǎng)護水平。今年，我局新接管公共綠化面積11萬平方米，綠化養(yǎng)護面積達到41萬平方米。為切實抓好公共綠化的養(yǎng)護，確保養(yǎng)護質量，我局在對養(yǎng)護單位養(yǎng)護質量的考核上下了大功夫。在原有“季度一大考”、“一月小考”的基礎上，建立了“日考”制度。每天對全區(qū)綠化進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題，即時處理，且及時將“日考”的成績向養(yǎng)護單位通報，督促其立即予以整改，確保了綠化養(yǎng)護效果。在抓好綠化養(yǎng)護質量的同時，不斷美化城區(qū)環(huán)境。對綠化苗木死株、缺株的地段進行補植（栽），共計補栽樟樹100棵，灌木面積1500余平方米。對光豐鐵橋花池進行了整改，補種了花卉5000株，苗木100 本文來自00株。節(jié)日期間在秋收廣場擺花17000株。在公園路、建設路花木箱上及安源大道花池內補苗17500株。
（三）、加強環(huán)衛(wèi)保潔管理，促進環(huán)衛(wèi)管理常態(tài)化。完善環(huán)衛(wèi)考核督查制度。我局根據(jù)實際情況制定、完善了《環(huán)衛(wèi)工作職工責任制度》、《環(huán)衛(wèi)設施管理規(guī)定》、《進一步加強環(huán)衛(wèi)工作管理的規(guī)定》、《車輛管理制度》等各項規(guī)章制度，明確規(guī)定環(huán)衛(wèi)工作崗位規(guī)范、標準、要求，并依靠考核、監(jiān)督來確保工作質量，效果顯著。針對環(huán)衛(wèi)工作反復性大的特點，我局逐步建立了主要領導、環(huán)衛(wèi)所生產科、局督查科、質量監(jiān)督員的四級質檢管理網(wǎng)絡，加大了生產管理力度，形成了從上到下、多層次、多方面的質量長效管理體系，從而改變了過去環(huán)衛(wèi)質量靠突擊的情況。環(huán)衛(wèi)所生產科每日將全所生產質量檢查情況及時進行處理，并實行了環(huán)衛(wèi)作業(yè)人員、質量監(jiān)督員交接班簽到制。
加強環(huán)衛(wèi)日常管理，狠抓環(huán)衛(wèi)清掃、保潔、生活垃圾轉運、收集等基礎性環(huán)節(jié)的質量。今年新增迎賓大道等路段約50萬平方米納入我局清掃保潔范圍，保潔面積達185萬平方米。新聘環(huán)衛(wèi)保潔人員60余人，安排在迎賓大道、安源大道等地段，確保了新接管地段的環(huán)境衛(wèi)生。在生活垃圾轉運、處理上，做到日產日清，堅決杜絕了垃圾收集、清運不及時、隔日垃圾等現(xiàn)象。日清運垃圾80余噸，日均洗路20余車次。完善環(huán)衛(wèi)基礎設施，今年，我局投資100余萬元，新購進高級灑水車一輛，垃圾車兩輛，小型清掃車四輛，大大地提高了機械作業(yè)水平。
積極服務于區(qū)重點工業(yè)項目建設，為工業(yè)項目建設營造一個整潔、舒服的環(huán)境。一是及時為管理處轉運、處理生活垃圾。，共計轉運垃圾10000余噸。二是加強管理處對垃圾中轉站的管理指導，發(fā)放整改通知15份，要求配備專人管理、抓好垃圾中轉站周邊環(huán)境衛(wèi)生。
高質量地完成各種接待任務。今年是我市創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市年。為實現(xiàn)預期目標，我局全力以赴，不講條件，不分份內份外的事務，按照區(qū)黨委、管委會的指示，高質量完成了各項接待任務。成功完成大型接待任務如“上栗國際花炮節(jié)”、“省領導視察”“省委巡視組”等20余次。完成一般接待任務30余次，并得到了檢查組和領導的好評。
（四）、加強玉湖景區(qū)管理，“擦亮城市窗”。加強了市政設施維護與管理。配備專人進行日常維修養(yǎng)護。制訂了晚間值班制度，以防止市政設施被盜事件的發(fā)生。加強對景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的治理，做到景區(qū)全天候保潔。針對人工湖湖水肥綠的情況，定期組織專人打撈與清理浮草，以保證整個景區(qū)的和諧美麗。
四、積極做好防汛工作
1、未雨綢繆，建立完善的預警機制。為做好今年的防汛工作，我局積極做到了早見勢、早安排、早準備、早行動，一方面健全和完善了防汛應急預案，組建了專門的防汛應急隊伍，另一方面涉及城市管理領域內的防汛形勢進行了分析，嚴密排查存在的各類安全隱患。嚴格控制人工湖水位，根據(jù)雨水情況及時開閘放水；對全區(qū)雨水口進行檢查，對重點積水處新做雨水口6座；備齊了麻包、鐵絲、鐵鍬等防汛物資和器材；對所有防汛車輛進行了檢修。在雨季來臨前，路燈管理所完成了全區(qū)路燈亮化的檢查維修。
2、抓好汛后環(huán)境衛(wèi)生整治。今年5月13日和6月23日，我市下起了特大暴雨。為了盡快恢復有序、和諧的衛(wèi)生環(huán)境，我局采取有力措施，積極對雨后造成的環(huán)境衛(wèi)生臟亂問題進行集中整治。共計清除淤泥、腐爛垃圾共計600余板車，出動灑水車500余車次，更換、維修果皮箱、垃圾桶150只，排除路燈設備故障30余處，清掏雨水口20處。
為確保汛后主干道的整潔、干凈，我局集中了灑水車五輛，對公園路、建設路、秋收廣場、光豐路、登岸路、金陵路等路段進行集中清洗，并確保灑水車24小時待命；即時組織機關干部、環(huán)衛(wèi)工人300余人，自備掃帚、鐵鏟等清掃工具，上街清理淤泥、垃圾等；對全區(qū)市政、路燈設施進行檢修，對雨水進、下水道、路燈控制箱、變壓器等進行全面排查，消除安全隱患。同時，竭盡所能為區(qū)內企事業(yè)單位、群眾提供服務，幫助其解決環(huán)境衛(wèi)生方面的問題，獲得了廣大人民群眾的好評。
五、抓好經濟工作
（一）、行政事業(yè)性收費。，在我局全體職工的共同努力下，完成行政事業(yè)性、服務性收費總計524.57萬元。
（二）、招商引資工作。完成招商引資任務萬元；成功引進昌佳鑫電子科技有限公司入駐產業(yè)園。
六、年工作計劃
（一）、進一步加強隊伍建設，堅持依法行政。
（二）、抓好城市環(huán)境衛(wèi)生管理工作，鞏固創(chuàng)建成果。
（三）、做好市政環(huán)衛(wèi)設施的養(yǎng)護管理工作，進一步完善市政環(huán)衛(wèi)基礎設施。
（四）、做好園林綠化的建設、管理、養(yǎng)護工作。
（五）、堅決完成區(qū)管委會下達的招商引資任務。
（六）、堅決做好我局安全生產、綜合治理等其他工作。
（七）、堅決完成區(qū)黨委、管委會下達的各項工作任務。
第七篇 城管局2023年度工作總結及2023年工作計劃 5300字
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府和市城管局的正確領導下，全區(qū)城管系統(tǒng)工作緊緊圍繞建設“美麗江寧”的目標，結合全區(qū)黨的群眾路線教育實踐活動和城市管理實際，以“迎青奧”為契機，全局上下切實轉變工作作風，統(tǒng)籌兼顧，合力攻堅，以強有力的組織保障投入到“大干一百天，環(huán)境大掃除”和“再干兩百天、環(huán)境大提升”專項整治行動中，實現(xiàn)了城鄉(xiāng)面貌大幅提升，人居環(huán)境持續(xù)改善，全面提升了黨的群眾路線教育實踐活動成效，現(xiàn)將2024年城市管理工作總結如下:
2024年工作成效
一、突出迎青奧執(zhí)法保障，開展環(huán)境綜合整治，城鄉(xiāng)環(huán)境面貌大幅提升。
我局緊緊依托區(qū)環(huán)境大掃除指揮部的領導，嚴格落實責任，奮力攻堅突破，共開展10大類50項專項整治，完成各類整治菜單10.1萬個，清洗出新立面158萬平方米，動遷拆違158萬平方米，拆除違法廣告30萬平方米，實現(xiàn)了“青奧讓江寧更美麗，江寧讓青奧更精彩”的共贏目標，我區(qū)取得了全市新五區(qū)綜合考核第一名的好成績，我局也被市委市政府授予環(huán)境大掃除專項整治行動的立功單位。
1.開展市容秩序專項整治。主城區(qū)重點整治了金箔路、宏運大道、土山路、新醫(yī)路、北沿路等重點主次干道以及女人街、步行街、岔路等重點地區(qū)，取締流動攤點238次，清理衛(wèi)生死角1268處，清理三亂2282處，規(guī)范店招店牌912處，取締流動燈箱256處，出新改造圍墻圍檔49處，對城區(qū)范圍內1894個電箱、電信箱、公安信號箱進行包裝美化，增加了城市美觀度。街道園區(qū)全力開展市容秩序整治，共取締流動攤點2240余次，清理衛(wèi)生死角4.33萬處，清理三亂4.22萬處，規(guī)范店招店牌3912處，取締流動燈箱1056處，出新改造圍墻圍檔280余處，全區(qū)城鄉(xiāng)面貌煥然一新。
2.開展戶外廣告專項整治。各街道園區(qū)嚴格按照“屋頂禁設、地面嚴控、墻面有序、店招規(guī)范、高立柱治理”的要求，全力規(guī)范戶外廣告設施的設置行為，目前全區(qū)已拆除各類戶外廣告牌3011塊，計30多萬平方米，拆除高速公路沿線高炮246塊，拆除樓頂廣告207塊，拆除樓頂縷空字廣告334塊，全區(qū)各類樓頂廣告全部拆除，完成全部市定菜單。
3.整治停車秩序化解停車難。會同區(qū)住建、公安等部門對全區(qū)閑置的拆遷地塊進行綜合利用，建設40個臨時停車場，新增5306個停車位;在全區(qū)290多條主次干道、支街巷設劃停車泊位1.55萬個，有效緩解了停車難問題。同時，加強全區(qū)道路停車秩序整治，共查處馬自達、電瓶車、拖拉機等不規(guī)范車輛4700余輛，清拖機動車輛4652輛，非機動車輛2341輛，清拖各類僵尸車1412輛，有效凈化了我區(qū)的交通環(huán)境。
4.機械化作業(yè)率全面提高。區(qū)政府安排專項資金，購置了12臺洗掃車、14臺壓縮式垃圾運輸車、60臺垃圾收運車，全部發(fā)放給區(qū)城管局、街道園區(qū)。城區(qū)機掃率達85%，主干道接近100%，各街道、園區(qū)也購置了一批環(huán)衛(wèi)機械設備，主要集鎮(zhèn)機械化清掃率進一步提高。
5.開展立面清潔專項整治。自4月16日全區(qū)立面清洗工作推進會后，各單位對東山建成區(qū)、高速公路和機場輕軌、九條城市主干道沿線、青奧會場館和鐵路南京南站周邊地區(qū)，采取“拆、清、移、整、洗”等整治措施，切實解決有礙市容觀瞻的突出問題，目前已清洗樓宇734幢，面積達約81.1萬平方米，墻面出新76.44萬平方米。
6.開展城鄉(xiāng)環(huán)境整治。街道、園區(qū)結合自身實際，梳理出街容村貌、交通秩序、黑臭河道、揚塵污染、各類隱患五大類需要整治的內容，基本涵蓋區(qū)域每一個角落。全區(qū)共清理垃圾雜物39.4萬噸，清理“臟亂差”9.33萬余處，清理河溝池塘2400多個，整頓取締各類小作坊、廢品收購站723處，拆除旱廁2200多個，新鋪道路22.6萬平方米，新增路燈5300多盞，新增綠化260萬平方米，城鄉(xiāng)樹多了，路平了，燈亮了，出行通暢了，環(huán)境好了。
7.開展店牌店招整治。拆除各類擅自設置、廢棄、陳舊、破損嚴重的店牌店招，按照統(tǒng)一規(guī)格、統(tǒng)一風格、統(tǒng)一制作、統(tǒng)一安裝的要求設置店牌店招;各街道園區(qū)專門購置除“癬”工具，成立了“城市牛皮癬”清除隊，對整體效果較好、破損不嚴重的店牌店招進行高壓水槍沖洗，并用清潔劑除垢除塵，鏟除上面粘貼的小廣告。目前市菜單46項已全部完成，自查(包括區(qū)菜單)已完成3272項，完成率達97%。對土山路、文靖路、宏運大道、北沿路等重點路段進行了業(yè)態(tài)調整，對立面進行了出新，對店牌店招進行了統(tǒng)一設置。
8.加快動遷拆違。動遷方面，實施了濱江公路、寧高二期工程等動遷項目，完成征遷總面積約137.55萬平方米，其中，住宅4945戶、74.81萬平方米，非住宅178戶、62.74萬平方米，為后續(xù)城市建設提供了充裕的空間。拆違方面，截止目前，第一批拆違菜單已拆除254處、約13.47萬平方米，完成率達100%;第二批違菜單共拆除174處、約3.5萬平方米，完成率達100%;累計新增拆除違法建設696處、約13.63萬平方米;區(qū)級黨政機關、街道(社區(qū))及區(qū)屬企事業(yè)單位違建已拆除68處、約1.1萬平方米，完成率100%。
9.做好綠色通道建設。全區(qū)將綠色通道建設作為專項行動重要內容，進行統(tǒng)一部署和安排，建設總面積達2.2萬畝，占全市快速通道綠化總任務量的50%以上，資金總投入約6.76億元。目前我區(qū)共栽植苗木72.76萬株，完善提高4558畝，綠化栽植全部完成。
10.強化高速沿線整治。扎實推進繞越、機場高速、寧杭、滬寧、輕軌、寧杭高鐵、滬寧高鐵等9條快速通道沿線綠化整治工作，抓緊實施9個綠化工程和8個街心公園項目，目前高速沿線綠化已基本完成，部分路段正在進行精細化提升，工作重點已轉入苗木養(yǎng)護。沿線230公里及兩側約2.05萬畝綠道建設，植樹130萬株，完善提升6006畝，鋪設草坪23萬平方米。
11.做好匝道周邊整治。16個高速公路沿線互通節(jié)點環(huán)境提升工程已基本完成，植綠補綠1574畝，移植綠色植物約6.7萬余株，補植種植各類樹木21萬余株，修復種植草坪31萬平方米，擦亮了南京南站、青奧場館“名片”，周邊環(huán)境整治有效提升。
二、突出后青奧長效管理，完善城市治理體系，城管運行機制合理優(yōu)化。
1.扎實開展“再干兩百天”專項整治行動
認真梳理“大干一百天”專項整治行動工作任務，對專項整治行動中“拆”“整”“綠”“清”“管”整治菜單進行再復查再檢驗;在鞏固前期整治成果的基礎上，保持機構不撤、隊伍不散、力度不減，針對市級菜單和梳理的重難點問題進行攻堅，提高標準，全面消除城鄉(xiāng)環(huán)境頑疾，提升優(yōu)化城鄉(xiāng)環(huán)境面貌。
2.努力建立“后青奧”城市管理“新常態(tài)”
(1)探索廢棄資源處理利用補償機制改革。調整建筑垃圾處理費的征收方式，申辦渣土承運手續(xù)以建設單位申報為準，費用按建筑面積一次性收取。指導全區(qū)各街道(園區(qū))，加大收費工作力度，細化補貼方案。補貼資金的發(fā)放對象是渣土場和生活垃圾處理廠所在地以及主要運輸路線經行地的街道社區(qū)和沿線負有管理責任的相關部門。
(2)建好、用好數(shù)字化、網(wǎng)絡化城管平臺。一是完善數(shù)字城管平臺建設。“智慧數(shù)字城管平臺”二期數(shù)字城管工程已基本建成，數(shù)字化管理已覆蓋全區(qū)。目前，數(shù)字城管系統(tǒng)平臺共立案25902件，結案25684件，案卷總結案率為99%。二是推行網(wǎng)格化管理。結合數(shù)字城管，城管執(zhí)法車輛全部安裝gps，全區(qū)10個街道、3個園區(qū)劃分為13個區(qū)級網(wǎng)格，區(qū)級網(wǎng)格下再以社區(qū)或具體區(qū)域為單位劃分街道(園區(qū))級網(wǎng)格，街道(園區(qū))級網(wǎng)格下再劃分為若干子網(wǎng)格，每級網(wǎng)格單位都明確負責人和具體的管理人員，網(wǎng)格化巡查網(wǎng)絡初步形成。同時通過政府招投標的方式，采購了200臺執(zhí)法即時錄、200臺城管通、100臺對講機，各類執(zhí)法保障設備基本實現(xiàn)了人手一臺。
(3)逐步推進開放環(huán)衛(wèi)作業(yè)服務市場。制定了《全區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化實施方案》，逐步加大城市道路保潔等服務市場的開放力度，以街道園區(qū)所轄區(qū)域為單元整合成若干個規(guī)模化標段，對社會公開招標，提高環(huán)衛(wèi)養(yǎng)護作業(yè)的規(guī)模效益和運行效率。
(4)建立群眾訴求渠道暢通、辦理快捷的長效機制。積極辦理群眾信訪投訴事項，要求做到有訴必查、有求必應，今年已辦理群眾來訪、電話投訴、領導信箱以及“12345”、“12319”等信訪投訴事項2669件，辦結率達100%。年初，“江寧城管”官方微博正式開通，環(huán)境大掃除期間，還有與江寧電視臺合作推出《城管行》專欄，每檔三至五分鐘，用與老百姓聊天的方式，普及城市管理法律、法規(guī)，監(jiān)督城市不文明現(xiàn)象，目前已播出20多期，進一步暢通了群眾訴求渠道，又架起了一道聯(lián)系群眾、服務群眾的橋梁。
存在的問題和不足
近年來，我局理順管理體制，完善管理模式，加大執(zhí)法力度，強化監(jiān)督考核，使城市容貌大為改觀，但是城市管理總體水平仍不平衡，存在以下幾個問題:
1.“大干一百天”過后，思想出現(xiàn)松懈，“臟亂差”等現(xiàn)象有所回潮。認為專項整治行動取得階段性成績，思想上、行動上都有所懈怠，占道經營、污染企業(yè)(尤其是小作坊)、交通秩序(“三小車”、亂停亂放)等都出現(xiàn)了不同程度的回潮現(xiàn)象。
2.城郊結合部、背街小巷、老舊小區(qū)、城中村的管理水平較低。一方面隨著城市開發(fā)建設速度加快，城區(qū)界限不斷外延，城郊結合部管理的責任主體不夠明確，出現(xiàn)問題后多個部門互相推諉，致使問題久而不決。另一方面背街小巷和小區(qū)分別由街道和小區(qū)物業(yè)管理，但是街道和物業(yè)部門的管理力度不夠，而且小區(qū)物業(yè)部門無執(zhí)法權，對違法行為無法及時制止，導致亂搭亂建、占道經營、亂堆亂放現(xiàn)象嚴重。
3.聯(lián)合執(zhí)法的力度不足。對于群眾反映強烈的燒烤、大排檔、油煙噪音擾民、店外經營等問題，工商、環(huán)保、衛(wèi)生等部門有權對無證和有證但擅自變更營業(yè)場所的經營者進行查處，但是目前此類違法違規(guī)現(xiàn)象基本全部靠城管局實施管理，其他部門的執(zhí)法力量很少介入，無法根治問題，違法違規(guī)現(xiàn)象容易反復。
4.在城市治理意識培養(yǎng)上，市民參與不高，城管阻力較大。部分群眾的環(huán)境維護意識較為薄弱，許多不良觀念和不文明習慣根深蒂固，仍然存在亂扔垃圾、亂倒污水、亂擺攤點、亂搭亂建、占道經營等“臟、亂、差、堵”現(xiàn)象。城管執(zhí)法不時發(fā)生暴力抗法。
2024年工作安排
2024年，我局將圍繞“再干兩百天”專項整治行動等重點工作，以整治群眾反映強烈的城市管理突出問題為突破口，扎實推進各項工作，著力改善城鄉(xiāng)環(huán)境面貌，不斷提升人居環(huán)境質量。
1.加快推進城鄉(xiāng)城市管理綜合改革。按照市場化、現(xiàn)代化要求，實施城鄉(xiāng)綜合管理養(yǎng)護機制改革，建立完善“政府監(jiān)管、建管分離、管養(yǎng)分開、市場競爭”的市政養(yǎng)護新機制，逐步實施城鄉(xiāng)建設和養(yǎng)護管理分離，分類推進市政設施養(yǎng)護作業(yè)，繼續(xù)開展戶外廣告市場化運作。
2.進一步完善全區(qū)城市管理運行機制。以綜合改革為契機，盡快組建街道園區(qū)城治委和城治辦，按屬地管理原則，理順區(qū)街道社區(qū)三級管理責任，建立高位城市管理領導工作機制，做好全區(qū)機關事業(yè)單位城市治理標準化工作，使全區(qū)內各級、各部門、社會各界參與城市管理的合力進一步增強。
3.推進城市管理數(shù)字化、網(wǎng)格化全覆蓋。在完成“數(shù)字城管”二期建設后，做好在街道園區(qū)建立二級管理平臺，在社區(qū)建立管理終端，實現(xiàn)二級平臺三級管理的數(shù)字城管運行模式。制定全區(qū)城市網(wǎng)格化管理方案，建立區(qū)、街道(園區(qū))、社區(qū)三級網(wǎng)格，結合“數(shù)字城管”系統(tǒng)功能，建立網(wǎng)格全覆蓋，責任到人頭，管理信息化的管理模式。
4.做好新增33項處罰權的移權對接工作。行政執(zhí)法移權前，事先做好行政執(zhí)法移權準備工作，組織全系統(tǒng)熟悉新增33項處罰權的管理內容，研究商討新增權限的過度對接、日常管理辦法;行政執(zhí)法移權后，做好與市局、區(qū)各相關部門的對接，緊緊依托市局各職能處室，做好新增職能的管理、執(zhí)法培訓。
5.統(tǒng)籌兼顧“9322”、“再干兩百天”專項行動。繼續(xù)推進城鄉(xiāng)環(huán)境整治工作，積極探索整治工作新途徑、新辦法，進一步整治各類臟亂差現(xiàn)象，解決一批群眾長期反映的老大難問題;進一步規(guī)范占道經營、車輛停放、戶外廣告設置，提升城市容貌，鞏固整治成果，建立長效機制。
(1)嚴格管控渣土運輸。結合地方法規(guī)制定全區(qū)管理意見，引導企業(yè)化運作，把企業(yè)化運作由城區(qū)推向全區(qū)。設立專門管控卡點，實行三班制巡查，推行監(jiān)管員制度，區(qū)街聯(lián)合對“三不管地帶”加強整治，嚴格執(zhí)行渣土棄置場地的審批程序，完善各街道園區(qū)內部倒土場的備案制度，加強跨區(qū)域渣土運輸?shù)膶徍?，從嚴控制外部渣土進入江寧。
(2)加大違建管控力度。進一步加強領導，明確責任，繼續(xù)保持拆違的高壓態(tài)勢，對已列入菜單的違法建設必須確保按期拆除;進一步完善違法建設管控體系建設，堅持“新增違建零增長，已有違建逐步拆除”不動搖，不讓違建者心存僥幸。
(3)落實好市容“門前三包”。一是確保100%簽訂。對未簽訂市容環(huán)衛(wèi)責任書的臨街店家、單位進行摸底統(tǒng)計，主動上門宣傳服務，逐戶簽訂市容環(huán)衛(wèi)責任書。二是加大處罰力度。開展“門前三包”整治月系列活動，對違反“門前三包”責任區(qū)制度的商戶、單位，嚴格按照相關法律法規(guī)進行處罰。
(4)加強市容市貌整治。一是進一步規(guī)范廣告亮化，按照相關管理辦法和設置導則，對沿街立面門頭店招、高速沿線戶外廣告、公交站臺燈箱廣告，以及鏤空字、電子大屏、夜景亮化進行整治出新和控制管理。三是大力整治占道經營。堅持堵疏結合，引導攤點入室入棚，合理劃定嚴禁區(qū)域，對嚴重影響市容秩序的流動攤點和馬路市場堅決依法清理取締。
(5)突出完善環(huán)衛(wèi)設施。一是配合做好江南環(huán)保產業(yè)園二期建設，配合做好規(guī)劃設計、垃圾通道、二期征遷工作及相關硬件設施、管網(wǎng)的建設。二是加快布局餐廚垃圾處理場，垃圾分類收集站建設。合理布局和建設垃圾中轉站，街道購置 1 噸餐廚垃圾收集車 1-2 輛，合理規(guī)劃布局建設公共廁所。三是加大投入，城區(qū)、集鎮(zhèn)主次干道清掃保潔全部機械化，全區(qū)機掃率達 80%以上，實現(xiàn)城市管理快速化、規(guī)范化、機械化。四是全面改進垃圾收集轉運模式。采用機械式垃圾收集和全密閉運輸，取消人力車、電動三輪車等非密閉車輛作業(yè)。取消道路和小區(qū)的垃圾池，定期清洗更換垃圾桶，杜絕造成二次污染。
第八篇 縣城管局年度工作總結及計劃 3750字
**縣城管局**年工作總結
**年，城管局在縣委、縣政府的正確領導下，堅持以“扮靚城市、助推發(fā)展”為己任，有效開展城市環(huán)境綜合整治，全面加強執(zhí)法隊伍建設，積極探索城市長效管理機制，較好地完成了各項既定目標任務，城市管理水平得到了進一步提升。
**年工作回顧
一、齊抓共管，構建“大城管”格局
一是重新調整充實城管委，制定例會、督查制度。由城管、住建、公安、青陽鎮(zhèn)等16個職能部門組成，每半月召開一次點評會，點評存在問題，明確下步思路。各成員單位根據(jù)工作范圍、內容和標準，充分發(fā)揮指導、監(jiān)督和督查作用。二是明確包保責任。實行機關、企事業(yè)單位內部環(huán)境保潔責任制，堅持縣四套班子領導和各機關單位定期開展義務勞動。三是成立督察大隊，進行全方位督查。對內，對城管人員在崗履職情況、上級領導、部門交辦督辦事項等進行督查，嚴格兌現(xiàn)獎懲。對外，對沿街商鋪“門前三包”、機關、企事業(yè)單位包保責任區(qū)和義務勞動責任區(qū)、城管委成員單位履職情況等進行跟蹤督查，對存在問題進行督辦、交辦，并定期制發(fā)督查通報。四是密切協(xié)作，有序推進城市環(huán)境綜合整治。根據(jù)省市要求，我縣召開了全縣城市環(huán)境綜合整治大會，制發(fā)了《**縣城市環(huán)境綜合整治行動方案》、《**縣**年城市環(huán)境綜合整治清單》、《**縣城市環(huán)境綜合整治**-xxxx年規(guī)劃》。整治內容涉及城管、住建、公安、水利、交通、工商、青陽鎮(zhèn)等職能部門，城管委各成員單位密切協(xié)作，根據(jù)整治清單，按序時進度整治到位，城市環(huán)境整治取得初步成效。五是強化輿論宣傳。與電視臺等新聞媒體聯(lián)手，設置城管曝光欄目，定期曝光市民不文明行為，營造濃厚的城管氛圍。
二、創(chuàng)新舉措，實施精細化管理
一是推行“棋盤式”“網(wǎng)格化”管理模式。定員、定崗、定責，把領導職責定到每條路上，把隊員職責明確到每個鋪上，把環(huán)衛(wèi)責任明確到每個桶上。二是規(guī)范工程渣土管理。成立渣土管理大隊，強化源頭防控，注重過程監(jiān)管，所有渣土車輛實行gps定位，實行市場化運作，嚴禁拋灑滴漏。三是規(guī)范施工場地管理，打造圍墻文化。確保施工場地沖洗設施到位、出入口硬化到位、施工圍擋到位、圍擋外綠化到位，保證施工現(xiàn)場及周邊環(huán)境整潔。對建設工地圍墻統(tǒng)一高度、樣式、材質、顏色、廣告畫面，確保序化、亮化、美化。四是疏導并舉，規(guī)范市場秩序。取締馬路市場，在不影響市容、不影響交通、不影響市民生活的前提下，疏堵結合，選擇合適地點，設立部分臨時市場，統(tǒng)一規(guī)范管理，確保劃行規(guī)市，整齊劃一。五是打防結合，規(guī)范交通秩序。聯(lián)合公安交警，在城區(qū)沿街兩側劃定機動車、非機動車停車位3000個，對城區(qū)地下停車庫統(tǒng)計排查，完善配套設施，全面啟動，緩解城區(qū)機動車停放難題。成立聯(lián)合執(zhí)法大隊，抽調公安、工商、交通等部門人員，對違規(guī)載客的電動三輪車、電動四輪車進行嚴肅查處，所查扣電瓶一律沒收，對違規(guī)停放的機動車實行強制拖移。六是加強亮化監(jiān)管。對全縣城區(qū)損壞的亮化設施及時通知所屬單位限期整改，修復到位。組織人員對城區(qū)所有戶外廣告亮化設施進行排查，要求所屬單位按統(tǒng)一標準進行完善。七是規(guī)范戶外廣告管理。拆除城區(qū)800余個設置不規(guī)范、不牢固、年久失修、支架損壞、畫面破損的戶外廣告、店招店牌，限期整改。在戶外廣告辦理許可時，嚴格審查，凡是不符合要求的一律不予受理、不予許可。八是強化物業(yè)小區(qū)整治。在小區(qū)設置信息廣場，方便群眾，從源頭上遏制小廣告的蔓延。實施城管進小區(qū)活動，把小區(qū)管理處人員派駐44個小區(qū)，兩小區(qū)1人，及時了解業(yè)主的訴求，第一時間為業(yè)主服務。組織人大代表、政協(xié)委員、行風監(jiān)督員以及部分市民對城區(qū)各小區(qū)進行集中檢查觀摩，現(xiàn)場打分排名，開展三星級示范小區(qū)評比工作。九是加強違章建筑查處力度。組織人員對城區(qū)進行晝夜巡查，對每個小區(qū)內部及居民團點所有的違章建筑進行登記造冊，全部實現(xiàn)檔案化管理，定期組織人員進行拆除。十是實行三輪車市場化運作。對城區(qū)三輪車進行全面規(guī)范管理，統(tǒng)一式樣、統(tǒng)一車型、劃定區(qū)域，對原有車輛統(tǒng)一收回，重新登記造冊。
三、加大投入，提檔升級市政公用設施
一是完善環(huán)衛(wèi)設施配套。新建垃圾中轉站8座，公共廁所20座，新增果殼箱300個，更換150個。**年10月28日，生活垃圾填埋場通過市環(huán)保局驗收，我局正完善配套設施，規(guī)范管理，迎接省級檢查驗收。二是改造報刊郵亭。對城區(qū)24個時間較久，造型落后，有損市容市貌的報刊郵亭進行更換，制作既美觀實用，又富有**水韻特色的新型郵亭。三是進行夜市大排檔建設。針對園林路大排檔容量較小、周邊環(huán)境較差、夜間擾民現(xiàn)象較多現(xiàn)象，擬在濉河以南和濉河以北各選一處。按高標準、高質量、高品位建設，完善水、電、公廁、停車位及各類環(huán)衛(wèi)設施，實行統(tǒng)一式樣、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一時間進行經營。
四、關注民生，開展便民服務建設
一是進行人性化建設。在城區(qū)建造27個小廣告粘貼欄，免費向社會開放使用，方便民間群眾信息交流。在九樓十字路口，配置行人遮陽（雨）蓬。開辟多處季節(jié)性果蔬臨時市場，既方便農民進城銷售，也方便市民日常生活。在每條街設置環(huán)衛(wèi)工人臨時休息點，備用茶水，方便工作。二是實施公共自行車項目。為方便市民出行，組織人員到常熟、泗陽等地進行實地考察，借鑒他們的實際做法，結合我縣實際情況，擬一期實施50個網(wǎng)點，投放自行車1000輛，實行市場化運作。
五、精塑形象，提高隊伍整體素質
一是堅持“兩上兩下”：上班①上路，下班②上網(wǎng)；工作時間下一線，業(yè)余時間下基層。充分了解民情、網(wǎng)情，明確工作方向、工作重點。二是開展“三比三促”活動：“反應比速度”“促作風轉變”，對群眾的呼聲、上級交辦的任務，第一時間作出反應；“執(zhí)行比力度”“促效能提升”，不讓群眾投訴第二次，不讓上級交辦第二次；“激情比指數(shù)”“促工作實績”，工作過程中必須始終充滿激情。三是落實三項舉措：即完善機構設置、優(yōu)化用人機制、堅持“雙聘雙選”。5月下旬，我局采取“雙聘雙選”的辦法，所有部門主要負責人全面換崗交流，所有副職干部全部歸零，重新選聘，有效解決了城管隊伍中長期存在的活力不足，流轉不暢，結構不順等問題，基層大隊共落選副職干部27人，15名隊員落聘，落聘人員進行待崗培訓，第二次選崗仍落聘的自動離崗，全面引入競爭機制，為隊伍建設注入了新的活力。
六、依法行政，狠抓行風建設
一是端正服務態(tài)度。對群眾反映的問題堅決做到“虛心、耐心、細心、誠心”，及時回復網(wǎng)絡問政，不斷提高服務質量，堅持以優(yōu)質服務提升城市品位，逐步改變隊伍形象。二是轉變工作作風。全面推行仁心、公心、精心、靜心、愛心“五心”執(zhí)法，堅決做好“嚴管”和“慎罰”兩篇文章，堅持依法行政、文明執(zhí)法。**年，先后開展了“市民進城管”、“媒體進城管”、“網(wǎng)民進城管”活動；聘請政行風監(jiān)督員，適時召開座談會；定期在街頭廣場開展便民服務和法律咨詢活動，面向廣大群眾開展民主評議。
當前工作存在的主要問題
一是城區(qū)管理與“三精”的要求還存在一定差距。城區(qū)個別區(qū)域衛(wèi)生死角在一定程度上仍然存在，亂貼亂畫沒有徹底清除，占道經營、市場外溢等時有反彈，部分路段車輛亂停亂放、經營攤位亂擺亂放等問題仍較突出。二是小區(qū)物業(yè)監(jiān)管工作面臨較大壓力。小區(qū)內硬件設施不完善，小區(qū)內普遍存在毀綠種菜、破墻開店、停車設施缺失、無公共廁所等現(xiàn)象，廣大業(yè)主怨聲載道，物業(yè)企業(yè)服務費征繳不力，業(yè)主、開發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)三者間矛盾日益突出，造成惡性循環(huán)。三是城管部門工作自身建設需要進一步加強。作為全縣城市管理事業(yè)的排頭兵，嚴峻的工作形勢、繁重的工作任務、復雜的工作環(huán)境，對城管干部職工不斷提出新的更高的要求。尤其是目前城管隊伍人員成分復雜，自身素質層次不齊，在執(zhí)法管理中，還存在著不文明執(zhí)法行為，群眾的滿意率還較低。
**年，城管工作取得了一定成績，但距離領導要求和市民愿望還有許多不足，在今后的工作中，我們將繼續(xù)嚴格按照縣委、縣政府總體工作安排，理清工作思路，點燃激情、追求跨越，深入推進精品城市創(chuàng)建步伐，實現(xiàn)城市管理水平的全面攀升。
**縣城管局**年工作計劃
**年，我局將按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署，以執(zhí)法隊伍建設為抓手，全面實現(xiàn)城市管理“四化”水平，即隊伍專業(yè)化、執(zhí)法規(guī)范化、管理科技化、履職精細化，為我縣經濟和各項事業(yè)發(fā)展提供有力保障。
一是加強隊伍建設，提升城市管理水平。經常性開展思想廉政教育工作，著力打造一支“特別守紀律，特別講奉獻，特別能吃苦，特別會戰(zhàn)斗”的執(zhí)法隊伍，全面推動城管執(zhí)法工作。同時，針對城管執(zhí)法工作的特點，扎實開展業(yè)務培訓和學習，進一步規(guī)范執(zhí)法程序、執(zhí)法方法，提高干部職工特別是執(zhí)法人員的業(yè)務技能和工作水平。
二是完善城市功能性基礎設施建設。加快垃圾中轉站、公廁、報刊郵亭的新建、改造，完善生活垃圾填埋場配套設施，為提升城市管理水平創(chuàng)造必要條件。
三是加強市容環(huán)境衛(wèi)生管理。推行“棋盤式、網(wǎng)格化”管理模式，全面落實“門前三包”責任制，繼續(xù)加強戶外廣告、建筑渣土、違章搭建、亂停亂放、占道經營和城市 “牛皮癬”治理力度，規(guī)范農貿市場、建筑工地管理，強化住宅小區(qū)整治，制定目標考核辦法，促進我縣城市環(huán)境衛(wèi)生管理水平全面提升。
四是開展環(huán)境綜合整治。對群眾反映強烈的街區(qū)，開展專項整治，取締占道經營、亂擺攤設點、亂堆亂放行為，劃分非機動車停放線，規(guī)范停車秩序。按照《**縣城市環(huán)境綜合整治**-xxxx年規(guī)劃》，牽頭部門主要負責，其他職能部門密切配合，有序推進城市環(huán)境綜合整治，不斷改善我縣城市環(huán)境。
（編輯：圓圓）
第九篇 2023年城管局年度工作總結 6450字
20**年，在北侖區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，北侖區(qū)城管局堅持以黨的十*大、十*屆三中全會精神為指導，圍繞全區(qū)工作大局，按照全市城市管理工作會議部署，以“理順體制、提升素質、精細管養(yǎng)、執(zhí)法實效、公眾參與、難題破解”為目標，凝心聚力，推動各項工作取得新進展、新成效，較好地完成了年初確定的各項計劃部署?，F(xiàn)將20**年度工作總結如下：
一、固本強基，城管隊伍正規(guī)化建設水平不斷提升
一是狠抓推動作風轉變。精心組織黨的群眾路線教育實踐活動，緊扣四個環(huán)節(jié)工作要求，聚焦“四風”突出問題，將注重“學用結合、開門納諫、知行合一、求真務實、著眼長遠”貫穿于活動始終，通過活動達到了黨員、干部受教育，“四風”突出問題得到有力整治的目的，恢復和發(fā)揚了批評與自我批評的優(yōu)良傳統(tǒng)，確保了黨委班子成員堅定政治立場，自覺當好表率。堅持每周一次黨委工作會議，所有決策民主集中;堅持《局長巡查制度》，每天有一名班子成員在馬路辦公;堅持《局長聯(lián)系基層制度》，每一位班子成員聯(lián)系一個基層單位。修訂出臺了15項內部管理制度，推動了權責利相結合，為持續(xù)推動作風轉變提供了制度保障。
二是狠抓黨風廉政建設。深刻領會“兩個責任”的重大意義，落實“三轉”要求，積極支持紀檢監(jiān)察機關回歸主業(yè)，加快構建權責對等、責任清晰、履職到位、剛性追責的全鏈條、閉環(huán)式的責任落實體系。制定并下發(fā)《20**年度黨風廉政建設實施意見》，與下屬13個基層支部簽訂《黨風廉政建設責任書》，落實“三書兩報告”制度。開展“正風肅紀”效能專項督查和落實“中央八項規(guī)定”回頭看，制發(fā)通報4期。黨委負責人聽取了班子成員落實“一崗雙責”情況報告，黨委班子向組織做了屆中述職述廉報告，對班子成員屆中述職述廉報告進行了審核。積極依托紀檢監(jiān)察業(yè)務重點工作項目建設，加快城管執(zhí)法人員廉情分析預警機制構建，強化“陽光辦案”系統(tǒng)的應用和重大案件會審制度，堅持每月開展一次局系統(tǒng)效能內部督查，嚴格落實每季度隊伍管理和績效管理的雙軌考核機制。
三是狠抓隊伍規(guī)范建設。2024年，我們實現(xiàn)了10個基層中隊全部被評為“執(zhí)法文明中隊”的目標，今年，我們對照“星級文明中隊”標準，在辦公樓外立面、內部辦公環(huán)境、執(zhí)法裝備配置、規(guī)章制度和協(xié)管員制服“五統(tǒng)一”的基礎上，進一步加強軟件建設，梳理規(guī)范了21個臺賬，修訂了71項內部規(guī)章規(guī)定，積極做好新碶中隊“三星”復評，大碶、小港中隊“三星”創(chuàng)建，戚家山、霞浦“二星”創(chuàng)建，力爭在改革第二年實現(xiàn)創(chuàng)建“星級文明中隊”達70%。組織全員封閉式崗位大練兵，培訓人數(shù)444人，組織22名中層干部參加市局業(yè)務集中學習，抽調120人次參與重大或疑難案件會審，組織28名新錄用公務員參加初任培訓。探索推動城管執(zhí)法勤務機制建設，構建了以智慧城管指揮中心為載體的大協(xié)調機制，逐步規(guī)范了渣土審批、立案及處罰標準，成功舉辦“寧波市城管系統(tǒng)隊伍正規(guī)化建設”現(xiàn)場會。
四是狠抓城管文化宣傳。邀請“兩代表一委員”走進城管，借“兩會”辦理平臺，強化與代表委員的溝通，按期高質量完成市、區(qū)人大建議37件主辦15件)，市、區(qū)政協(xié)提案27件主辦10件)。重視新媒體運用，繼續(xù)強化局官方網(wǎng)站“城管視點”平臺應用，今年累計公布信息1988條，開通了政務微博和官方微信，推動新北侖論壇上“城管在線”功能逐步完善。借主流媒體力量，1月下旬，我局接受人民網(wǎng)、中央人民廣播電臺、中新社、浙江在線、寧波日報12家主流媒體集體采訪。11月4日，浙江日報頭版刊登了我區(qū)綜合行政執(zhí)法工作報道。今年，在市級及以上主要媒體宣傳報道420篇次，在北侖電視臺、北侖新區(qū)時刊等區(qū)級媒體宣傳520篇次。發(fā)揮社會組織作用，深入開展“城管義工”活動，城管義工獲評4a級社會組織，組建了全省首個維族大學生城管義工隊伍，3200多名城管義工成為編外城管工作者;大力加強群團組織建設，一大批城管文藝青年活躍在區(qū)內各個文化平臺，創(chuàng)建省級“青年文明號”、省級“保護母親河號”、省級“青少年維權崗”集體3家。
二、提能增效，不斷優(yōu)化城鄉(xiāng)人居環(huán)境品質
一是城市市政設施功能不斷完善。做好群眾家門口民生工程，投資418萬元完成雪松路改造，配合新碶街道完成九嘉巷人行道、砼路面、排水管道改造。實施明州路、恒山路和華山路電力上改下工程，截止10月底，電力上改下部分共完成了1500萬元投資，目前已開工，通訊線路上改下現(xiàn)仍然在進行前期工作，通訊線纜改造初步設計方案已批復，正在進行預算評審。用足用好市政養(yǎng)護專項資金，今年市政專項改造資金只有300萬，通過排摸計劃，完成了富春江路路面維修等12項重點改造工程，完成人行道改造、橋梁結構常規(guī)檢測和路面搶修等10項基礎工程，截止10月底，20**年度改造人行道1.73萬平方米，瀝青路面2.36萬平方米，砼路面4079平方米。健全工程管理模式，對北侖城區(qū)管轄范圍內區(qū)域以太河路為界分東西兩塊，進行服務外包，完成市政零星維修養(yǎng)護項目招標，對大碶疏港高架和北侖城區(qū)景觀等養(yǎng)護進行了招標。推進市政服務規(guī)范化，明確市政行業(yè)管理目標、行業(yè)管理工作內容，建立健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道)市政養(yǎng)護和管理網(wǎng)絡，截止10月底，移交大碶疏港公路延伸段等工程7項，移交道路9.7公里，辦理挖掘手續(xù)89起，挖掘面積3.07萬平方米，辦理占道手續(xù)252起，占用面積3415平方米。
二是城市生態(tài)綠化品質不斷升級。開展“美好家園”建設，完成黃山路萬華景園北側地塊5200平方米公園建設，投資約28萬元，對黃山路道路綠地“一路一品”工程老化地被苗木進行更換，做到了立體和季相變化上的有花、有景。完成北侖紀念林二期人行道鋪設，累計投資約40萬元，鋪設面積近1200平方米。配合工務局，及時做好高速出口自來水管施工苗木移植及恢復工程，完成30株大規(guī)格樹木的遷移，復綠近1000平方米，完成綠化投資近40萬元。開展了“借物建綠”的垂直綠化建設，完成了城區(qū)可視綠地范圍內54個高架橋橋墩的垂直綠化建設。創(chuàng)建“國家級生態(tài)區(qū)”，全面開展綠地補種，截止10月底，補植各類苗木59.5萬株，補種綠地面積近9.6萬平方米，完成行道樹樹池治理約700個，更換或補種各種時令草花累計近180萬盆。為提高廣大市民的愛綠護綠意識，20**年推出城區(qū)15塊50.9萬平方米綠地供認管認養(yǎng)，舉辦“20**年北侖區(qū)插花花藝培訓”。當好綠色管家，逐步摸索并創(chuàng)新出了一套符合北侖實際的管養(yǎng)模式，譬如“勤修細剪”、“汽油壓力泵+滴灌帶”噴灌模式以及病蟲害“預防為主、交叉打藥”模式等等。并編制了《同三高速北侖出口區(qū)段高速出口—廬山路)綠化養(yǎng)護手冊》。截止10月底，完成約80噸的計劃施肥工作，每處綠地累計病蟲害防治在8次以上，累計修剪行道樹7000余株，辦理各類綠地審批手續(xù)92件，綠地設計審核60個，驗收項目75個。
三是城鄉(xiāng)市容環(huán)境衛(wèi)生持續(xù)改善。穩(wěn)步推進“中心城區(qū)道路清爽行動”，繼續(xù)推廣“墻角到墻角一把掃帚”作業(yè)模式，建立了店鋪垃圾收集制度和建筑垃圾密閉管理制度，健全環(huán)衛(wèi)工人人身意外傷害保險制度。截止10月底，共處置生活垃圾22.4萬噸、糞便2.6萬噸，無害化處理率達100%，中心城區(qū)431萬平方米保潔區(qū)域機掃率達90%以上。深入開展“中心城區(qū)街面保序”和戶外廣告整治，取締無證流動設攤1568家，拆除各類違法廣告2902塊。組織“鐵腕”系列渣土整治，截止10月底，查扣無證建筑渣土運輸車輛330輛，處罰163起，收繳罰款246.7萬元，案件數(shù)量比去年同期增加94%。推動全區(qū)垃圾轉運系統(tǒng)提升，爭取財政資金210萬，為西部5個街道購置垃圾轉運車輛15輛，同時投入500萬，對霞浦、戚家山兩個街道中轉站進行升級改造，新建8噸坑位4個，在小港新建一座垃圾中轉站，新建8噸坑位3個。主動做好項目牽頭和行業(yè)監(jiān)管工作，定期到白峰光大垃圾焚燒公司考核，幫助協(xié)調保障垃圾供應量，做好光大垃圾焚燒二期工程的監(jiān)管和楓林垃圾填埋場封場管理。做好生活垃圾分類處置與循環(huán)利用，完善了《北侖區(qū)生活垃圾分類處理與循環(huán)利用工作實施方案20**-2024年)》，建設了督導員、志愿者和培訓員“三支隊伍”，實施了廣播、電視、公交臺、公交車、公益圍擋和試點小區(qū)的廣泛宣傳，截止11月20日，垃圾分類覆蓋新碶街道10個小區(qū)的5301戶居民，圓滿完成了年初計劃。
四是燃氣改造安全保障能力不斷提升。全力推進天然氣普及，截止10月底，完成老小區(qū)燃氣改造7090戶，另外1533戶正在施工，已完成20**年度計劃任務的70.9%。積極協(xié)調，促成興光公司收購接盤富茂公司燃氣資產事宜，將徹底解決我區(qū)同城不同氣、不同價，居民反映多年的老大難問題，也為我區(qū)加快推進老小區(qū)燃氣改造項目掃除障礙。強化燃氣安全治理，組織開展“打非治違”、“八打八治”和隱患排查等專項行動，截止10月底，查處瓶裝燃氣非法經營行為近20起，暫扣液化氣鋼瓶近900個，開展各類隱患排查和專項檢查7次，檢查管道燃氣企業(yè)等71次，督促整改安全隱患6條，完成城鎮(zhèn)燃氣管道隱患的整改5處。
五是城市管理智能化水平長足進步。順利完成“數(shù)字城管”升級“智慧城管”工程，完成智慧城管指揮大廳搬遷改造項目，并通過專家組驗收。完成太河路等橋梁涵洞3個點共計6路視頻系統(tǒng)市、區(qū)平臺對接，啟動智慧城管視頻建設二期)項目，完成信息采集服務外包。建立了24小時全天候對中心城區(qū)動態(tài)監(jiān)控、應急響應的“第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間處置”城市管理機制。構建智慧城管協(xié)同網(wǎng)絡，通過理順街道、職能部門管轄邊界，明確了處置責任單位。推行萬米單元網(wǎng)格化管理和疑難問題專家“會診”機制，開展了積壓難點問題“代整治”專項行動。在各協(xié)同單位的共同努力下，智慧城管月度考核均列全市前茅。截止11月15日，我區(qū)智慧城管平臺應解決數(shù)12054件，結案12054件，主動發(fā)現(xiàn)率、及時解決率均達到100%，中心共受理投訴5721起，及時辦理率100%。
三、克難攻堅，城市管理區(qū)域統(tǒng)籌能力不斷提升
一是明晰思路，深化推進綜合行政執(zhí)法改革。深化改革方案，圍繞改革在頂層設計、中間環(huán)節(jié)、底層執(zhí)行方面存在的問題，完成了《北侖區(qū)綜合行政執(zhí)法運行工作評估報告》，按照8月13日鄔書記、陳區(qū)長、張區(qū)長聽取匯報的指示，完成深化推進改革的工作材料。優(yōu)化運行機制，與市場監(jiān)管局建立聯(lián)席會議制度，加強與國土分局、住建局、民政局、環(huán)保局等部門的二級聯(lián)動機制，進一步明確聯(lián)絡員制度，明確監(jiān)管和執(zhí)法的職責，完善了案件移交、信息反饋制度。提升執(zhí)法效能。完成1087項執(zhí)法類權力清單梳理上報，對新劃轉531項行政處罰事項全部錄入市局“陽光執(zhí)法”系統(tǒng)。截止10月底，辦理各類案件10885起，較2024年同比增長33.43%，罰款1090.04萬元，較2024年同比增長135%。其中一般程序案件1091起同比增長39.87%)，罰款955.66萬元同比增長162.8%)。新劃轉案件366起同比增長83%)，罰款632.91萬元同比增長309%)。簡易程序案件9794起同比增長32.75%)，罰款134.38萬元同比增長33.12%)。
二是突出重點，“三改一拆”專項行動穩(wěn)步推進。明確任務重點，按照省、市“無違建”創(chuàng)建部署，我們在充分調研的基礎上確定今年有13類問題作為專項行動的整治重點。經過努力，宗教場所和民間信仰點拆除15宗，面積4715平方米，率先完成宗教違建全年任務，且整治過程及事后無群體性沖突事件和群體性上訪事件發(fā)生，成效良好，該項工作得到盧子躍市長、陳利幸書記的批示;公路兩側拆除92宗，面積1.5萬平方米;消防通道拆除49宗，面積1.8萬平方米;“一戶多宅”拆除376宗，面積4.5萬平方米;涉水違建拆除31宗，面積1.2萬平方米;拆除禁墳區(qū)違法建墳70余宗，黑煙囪、小鍋爐470宗。突出服務民生，我們積極結合“五水共治”、“生態(tài)區(qū)”建設、“四邊三化”等重點工作，以服務民生為主線，“拆、改、建”相結合，全區(qū)共實施拆后利用5.9萬平方米，其中建成公共綠地7281平方米、公共停車場1560平方米;對24個共計36.4萬平方米的舊住宅小區(qū)通過局部空間整理、建筑外觀改善、市政設施完善、公共設施配套、秩序管理規(guī)范等措施實施綜合整治改造。完成4個舊廠區(qū)改造項目，建筑面積3.8萬平方米，推進企業(yè)轉型升級。構建長效機制。今年，我們緊扣 “無違建”創(chuàng)建，強化長效管控。在原計劃3個無違建街道鄉(xiāng)鎮(zhèn))創(chuàng)建的基礎上擴面到 5家，創(chuàng)建面過半，目前我區(qū)已向市申報了20家無違建社區(qū))村。同時，在嚴控新增違建的基礎上，注重往年疑難案件、媒體曝光案件的辦理力度，共辦理涉及省級信訪及媒體曝光件共6宗。截止10月底，共拆除違法建筑面積152.79萬平方米，占全年任務的151.47%;完成“三改”面積125.31萬平方米，其中舊住宅區(qū)改造15.22萬平方米，舊廠區(qū)改造8.80萬平方米，城中村改造102.29萬平方米。
三是圍繞中心，“五水共治”專項工作開局良好。抓雨污水管網(wǎng)建設，年初確定的城鎮(zhèn)管網(wǎng)建設及截污工程項目24個，我們以“污水不落地、不落河”為目標，抓緊時間搞建設。截止10月底，黃山路截污工程等3項工程已完工，處于前期準備階段的有6個，進入招投標或政策處理階段的有5個，開始施工或正在施工的有10個。完成雨水管網(wǎng)建設11公里，完成年度計劃的92%。完成提標改造管網(wǎng)7.53公里，完成年度計劃的73%。雨污分流改造15公里，完成年度計劃的100%。抓防汛排澇建設，城區(qū)新增2臺600立方米/小時以上應急強排車，2臺150立方米/小時應急排水泵，完成2座下穿立交排水系統(tǒng)設施改造。截止10月底，年初確定25處低洼地段管道改造項目已完成19處，累計完成管道疏通270多公里，管道維修改造200余米，清理各類窨井20000多座，清理淤泥1900多噸，更換雨污水窨井蓋1212個。抓大管網(wǎng)建設，今年我區(qū)投資1500萬元續(xù)建白峰農村二次水改工程，投資1044萬元啟動春曉農村二次水改工程。截止10月底，白峰農村二次水改已全部完成，惠及29個村1.48萬戶居民。春曉農村二次水改工程已完成慈岙片管道500米鋪設。累計完成外洋小區(qū)等5個區(qū)塊和新碶街道衛(wèi)生弄、雪松路兩條道路老舊供水管道改造30公里，完成市下達任務的370%。新建供水管道26公里，完成市下達任務325%。截止11月20日，今年共完成學府名苑等25個小區(qū)8210戶住戶中高層二次水改，到年底，我區(qū)原計劃對49個小區(qū)15000余戶居民開展中高層住宅二次水改將全部完成，同時，今年還在原來任務基礎上對原由鎮(zhèn)海港務水廠供水的小港云鼎家園等3個小區(qū)進行了二次水改，實際改造52個小區(qū)150000多戶居民住宅，超額完成上級下達的任務。抓節(jié)水體系建設，加速推進形成與經濟社區(qū)發(fā)展相適應的現(xiàn)代化“分質供水”體系，今年，再生水、中水回用在城區(qū)環(huán)衛(wèi)作業(yè)上得到應用普及，來自寧波的大工業(yè)水已經用在青峙工業(yè)園區(qū)、寧波鋼鐵等大企業(yè)，城區(qū)綠化用水全面推行從雨水井和河網(wǎng)抽水灌溉。創(chuàng)建與宣傳并舉，在春曉、白峰、柴橋等單鍵老舊馬桶較多的農村地區(qū)發(fā)放節(jié)水閥500余套，會同北侖廣電中心、城管義工協(xié)會等單位在曼哈頓廣場開展節(jié)水全民行動暨五水共治“保供水、抓節(jié)水”主題宣傳活動，成功創(chuàng)建省級節(jié)水型小區(qū)2個，20個小區(qū)通過初審。
四是齊心協(xié)力，較好地支持了創(chuàng)建保障工作。在國家文明城市創(chuàng)建工作中，區(qū)城管局承擔了任務總數(shù)的76.5%，有直接責任關系的扣分項占到60%，我們堅持創(chuàng)建工作“一盤棋”，以局長巡查、執(zhí)法督察為抓手，共制發(fā)11期《督察簡報》，54期《督辦件》，共發(fā)現(xiàn)各類問題3237個，其中63件上報區(qū)文明辦。發(fā)揮智慧城管中心的指揮、調度、應急響應功能，統(tǒng)籌做好創(chuàng)建迎檢工作。在階段性重點工作中，積極做好“國家園林城市復查”三級臺賬報送工作，完成對apec會議、中高考、女排大獎賽及重大節(jié)假日、重大活動的保障，繼續(xù)牽頭青峙片區(qū)環(huán)境綜合整治，開展“美好家園”建設。
五是做好做細，全力落實“六小十題”專項整治。打好基礎設施“提升戰(zhàn)”，及時對中心城區(qū)人行道破損、松動、缺失等進行重新鋪磚，對無主部件，特別是涉及井蓋安全問題的，及時確認和修復。截止10月底，維修井蓋66座，修復城區(qū)主道路坑洞9300多平方米。打好執(zhí)法整治“保序戰(zhàn)”。取締教育無證攤販2萬余次，查處跨門占道1.7萬余次，整治、取締馬路市場夜宵攤800多次，建筑渣土和治超治限專項整治檢查車輛3246輛，人行道違停抄告1.2萬余起。同時，在“六小十題”原有基礎上進行拓展，開展以“無證餐飲油煙擾民”為主要內容的餐飲業(yè)專項整治行動和以“房屋安全”為主旨的房屋非法出租、非法裝修專項整治行動，并在新碶街道、小港街道、大碶街道等地區(qū)推行。打好數(shù)據(jù)成效“信息戰(zhàn)”。我們實行“六小十題”平臺信息化水平與部門考核掛鉤、“六小十題”平臺考核成績與養(yǎng)護經費掛鉤的模式，從制度上和操作層面強勢推進“六小十題”信息化水平，并取得一定效果。今年，累計共輸入案件8344件，80%以上的管養(yǎng)工作實現(xiàn)了信息上網(wǎng)，績效對賬。
六是強化措施，推動“大城管”構建駛入快車道。以推進構建與“全域城市化”相適應的“大城管”格局為己任，將“城市管理與行政執(zhí)法”納入?yún)^(qū)對街道鄉(xiāng)鎮(zhèn))重點考核范疇，建立適用全區(qū)的市政公用養(yǎng)護規(guī)程和標準，建立“條塊結合、屬地為主”的綜合行政執(zhí)法運行體制，建立綜合行政執(zhí)法兩級聯(lián)系會議機制，建立智慧城管網(wǎng)絡協(xié)調框架，建立全市僅有的街道鄉(xiāng)鎮(zhèn))城鎮(zhèn)公用設施管理站，使我區(qū)城市管理體制機制走在全市前列。
第十篇 城管局的年度工作總結 1500字
我是xx，現(xiàn)任縣城管執(zhí)法局副局長，XX年8月底從縣紀委監(jiān)察局第二紀檢監(jiān)察工作室調入后，因工作需要又兼任局監(jiān)察室主任。在全縣開展百名股長考評活動中，有幸成為其中的一員，根據(jù)組織要求，現(xiàn)作年度工作總結如下：
一、加強學習，盡快進入角色
城管執(zhí)法局是縣人民政府的行政執(zhí)法部門，負責城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理方面法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的行政處罰;強拆不符合城市容貌標準、環(huán)境衛(wèi)生標準的建筑物或者設施;負責臨街破墻開店及建筑物外表裝飾的審批;負責市區(qū)建筑工程渣土運輸、處置管理;對擅自搭建妨礙公共安全、公共衛(wèi)生、城市交通的建筑物、構筑物等違法行為實施行政處罰;對綠化帶、綠島等公共地臨時占用的管理;對違反市政工程設施管理行為實施行政處罰;負責臨時占道攤點和夜市排檔的管理，對擅自挖掘道路、侵占城市道理施工等違法行為的行政處罰;負責各類出租車營運的審批和管理等。
職責要求我必須加強法律、法規(guī)、規(guī)章和業(yè)務知識的學習，快速進入角色，才能出色完成任務。利用業(yè)余時間系統(tǒng)學習了《______行政許可法》、《______行政處罰法》、《______行政復議法》、《______行政訴訟法》以及《______城市規(guī)劃法》等相關的法律條規(guī)知識，XX年5月份還參加了市法制辦在**市舉辦的執(zhí)法資格認證培訓班，收獲很大。為履行職責打下了良好的基礎。
二、建立健全制度，以制度管事管人
為了落實黨風廉政建設責任制和反腐敗工作，人事變動后，及時調整了局黨風廉政領導小組，認真貫徹落實中央、省、市、縣紀委會議精神，特別是縣紀委第十二屆五次全會精神，研究制定了我局XX年黨風廉政工作實施意見和黨風廉政建設學習教育計劃，對目標任務進行了分解，落實黨風廉政建設和反腐敗工作的組織領導和任務分工。同時與二級單位負責人層層簽訂了責任狀。
依法辦事，以制度管人，在過去各項制度的基礎上，進一步修改完善了車輛管理，設備管理，招待費管理，工作制度與工作紀律，完善了網(wǎng)格化管理崗位目標責任制考核辦法。在縣政務服務大廳開設窗口，公開辦事程序和收費標準等，實行“一站”式簡潔高效服務，落實崗位責任制、首問負責制、一次性告知制，限時辦結制、服務承諾制、失職追究制、ab崗制制度等。加強效能督查、建設效能型機關。
三、堅持原則、認真履職
城市管理行政執(zhí)法局職責要求我們工作永不止步、永不懈怠。作為監(jiān)察室主任必須堅持原則嚴格執(zhí)紀，秉公辦事，對工作紀律執(zhí)行情況開展檢查，對電腦與工作無關的軟件進行清理，對市容市貌的管理情況以及違法建設的巡查、拆除是否到位，進行嚴格的督查，經常對執(zhí)法人員開展反腐__教育，使他們能牢筑拒腐防變的防線，真正做到依法行政，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。
在工作中，嚴以律己，盡職盡責。嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界，始終廉潔自律的規(guī)范來約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構筑起牢固的思想道德防線。不斷改進工作作風，強化群眾觀念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策。堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動上與局黨組保持一致，有損團結的話不說，有損團結的事不做，維護本部門的團結。堅決做到嚴守組織秘密，不跑風、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔當不推諉，工作中特別在拆除違法建設時頂住人情風、說情風，為城市建設盡一份力。
以上是我在XX年所作的一點工作，雖然取得一些成績，但也存在一些問題，業(yè)務知識有待提高，工作方法簡單有待改變等。這些問題的存在在一定程度上影響各項工作的開展。對此，我以這次百名股長考評為契機，認真回顧和反思這半年的工作，對一些不適宜的方法和思維加以調整和改正，以更加飽滿的熱情、更加頑強的斗志，盡職盡責，腳踏實地，埋頭苦干，認真完成各項工作任務。
