第一篇 二00五年度個人工作總結(jié)縣目標管理督查辦 950字
2024年3月前，我在辦公室任秘書股長，3月20日被組織上任命為目標管理督查辦公室副主任，在此，我著重對自己到目標管理督查辦后的情況進行總結(jié)，請各位領導和同事們評議。
一、思想
作為一名黨員、一名干部，我經(jīng)常提醒自己，不該想的不能去想，不該干的絕對不能去干，因此，我注重純凈自己的思想，提高自己的道德水準，端正自己的言行，用心體會共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務的宗旨，認真實踐“三個代表”重要思想。今年，沒有任何吃拿卡要現(xiàn)象，也沒有其他任何違法亂紀行為。
二、學習
首先是經(jīng)濟工作方面的知識，這是社會發(fā)展的需要，也是搞好自身工作的需要，主要學習了財稅金融方面的知識和法律知識，如經(jīng)濟生活中一些基本名詞術語的理解。二是學習了黨務和政工人事及工資等方面的知識，如黨員發(fā)展程序、工資福利相關文件、政策規(guī)定等。三是學習了目標管理和督查工作方面的一些業(yè)務知識，如具體在開展督查活動時的要求等。
三、工作
1、督查工作。策劃或參與了對部門和區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的多次查崗；組織或參與對縣委、縣政府工作會議的考勤；參與對縣上重點工程的督查如扮靚工程、城東大道建設；參與對縣上突擊性工作的督查如留驗站和sars治療中心建設等；此外，還多次參與各類專項督查活動。
2、目標管理工作。主要是參與了對全縣各區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣級部門的半年和全年經(jīng)濟工作考核，并協(xié)助做了一些日常管理工作。
4、黨務人事工作。從8月份開始，我協(xié)助分管黨務人事工作，主要做了以下工作。到組織部、人事局對全室干部職工的個人檔案進行了規(guī)范、歸類，并做好了干部職工應該歸檔文件、資料等的收集；做好了干部職工政工人事日常工作，如干部調(diào)動時的手續(xù)辦理、職務變化時的工資調(diào)整、遺屬補助調(diào)標以及wto知識與規(guī)則考試的組織工作等；黨務工作如黨員發(fā)展、教育、管理等；做好了干部職工及退休人員的工資普調(diào)工作；完成了2024年度黨員報表和干部報表，目前正加緊填寫工資年報和編制報表。
5、其他工作。編印并組織發(fā)行了新的《內(nèi)部聯(lián)絡手冊》；參與了黨代會、大型文藝晚會和金電開工典禮、招商引資洽談會的會務工作。8月之前，還協(xié)助承辦了一些縣委、縣政府中小型會議的會務工作。
四、自我評價
思想有進步，能力有提高，業(yè)務較熟練，成績至少應該在及格以上，尤其，一年來更付出了許多的心血和汗水——回首往事，我心坦然。
第二篇 熱電公司二00五年度工作總結(jié) 8050字
2024年度是公司發(fā)展史上一個充滿紀念意義的年度。過去的一年中，公司全體員工在縣委、縣政府、集團公司的支持幫助下，精誠團結(jié)，齊心協(xié)力，用一年的時間超越了熱電公司17年的發(fā)展歷程，獲得了工程建設的豐碩成果。不僅在生產(chǎn)能力上實現(xiàn)了翻番目標，而且運行效率和資源綜合利用水平跨上了新的臺階。為了破解煤價過高、供熱虧損的行業(yè)性難題，公司全體員工以技改增容工程建設為中心，積極投入到技術創(chuàng)新和工程安裝工作中。在保證經(jīng)濟運行，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故目標的基礎上，圓滿完成了縣工業(yè)重點項目建設任務。為公司扭虧增效和2024年網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)度工作的開展鋪平了道路。
2024年度西廠發(fā)電2.05億kwh，供電1.78億kwh，折合廠用電率8.88，西廠供電煤耗581.35g/kwh，供熱煤耗42.06kg/gj，噸煤產(chǎn)汽率8.59t/t，汽耗率5.13kg/kwh；東廠發(fā)電0.84億kwh，供電0.73億kwh，折合廠用電率12.29，東廠供電煤耗589.79g/kwh，供熱煤耗41.54kg/gj，噸煤產(chǎn)汽率為8.75t/t，汽耗率4.85kg/kwh。 公司全年發(fā)電量2.89億kwh?？偣╇娏?.5億kwh，其中上網(wǎng)1.88億kwh，直供0.62億kwh；全年供熱6xxxx噸，結(jié)算供熱量51.7xxxx噸。2024年度公司實現(xiàn)銷售收入1.46億元，主營業(yè)務成本1.51億元，其中管理費用109xxxx元，財務費用37xxxx元，營業(yè)費用6xxxx元，稅金及附加9xxxx元。電占總成本的56.55，熱占43.45。全年實現(xiàn)利稅-35xxxx元，其中稅金97xxxx元，利潤總額-133xxxx元。現(xiàn)將公司05年度工作情況總結(jié)
一、組織工程安裝工作，完成重點項目建設任務。
為了改變企業(yè)高耗低效的狀況，實現(xiàn)扭虧為盈，我公司籌資1.68億元，在新興工業(yè)園進行了技改增容工程建設。
工程占地面積8xxxx，由邯鄲冶金設計院設計，建設規(guī)模為兩臺130t/h高溫高壓循環(huán)流化床鍋爐，配套兩臺xxxxkw熱電聯(lián)產(chǎn)機組。工程預算為1.98億元，建設周期為2－3年，是我縣建縣以來單項投資額最大的工程，得到了縣委、縣政府的高度重視，并被列為05年度全縣工業(yè)重點建設項目。
自土建動工以來，公司重點抓好了工程期限和質(zhì)量監(jiān)督工作，與縣建筑公司和城關建筑公司分別簽定了施工協(xié)議，明確了違約責任，促使各項目部加快施工進度。工程管理人員倒班監(jiān)督，克服了場地狹窄、持續(xù)降雨等困難，于2024年2月底如期完成了土建施工任務，為安裝工作爭取了時間。主廠房、冷卻塔和120m煙囪被評為×××優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程。
為了減少工程開支，公司嚴格按照規(guī)定實行招標采購，在市齊信招標公司的協(xié)助下，完成了技改增容工程主要設備的訂貨工作。在鋼材漲價，供應商違約，設備供貨延期等情況下，公司多次跟縣政府、供電公司領導到江西催貨，并派駐了常駐人員，協(xié)調(diào)和督促生產(chǎn)進度。保證了汽包等主設備的如期發(fā)貨。對于惡意違約、單方毀約的供應商，公司在法律顧問的協(xié)助下，追償了違約費用，依法維護了公司權益。
為了鍛煉職工隊伍，節(jié)省安裝費用，公司除將鍋爐委托江蘇華能鍋爐工程安裝公司施工外，其余設備全部自行安裝。公司從各專業(yè)抽調(diào)骨干組成了xxxx安裝項目部，扎根工地，沒白沒黑進行安裝調(diào)試。經(jīng)過全體安裝人員的艱苦努力，1#機組于5月15日利用10kv系統(tǒng)倒送電，并于7月11日投入運行。2#發(fā)電機組于9月25日全面具備運行條件。公司安裝人員不負眾望，用一年零三月的時間干完了至少兩年才能完成的工作量。不僅縮短了工期，使老機組重新煥發(fā)了青春，而且節(jié)約工程投資高達304xxxx元。
技改增容工程調(diào)試期間，我們在鍋爐設計技術不夠成熟，尚無借鑒經(jīng)驗的情況下，先后兩次組織鍋爐項目部和運行、檢修部人員加班清理澆筑料229m2，徹底解決了鍋爐超溫和出力不足的難題。并連續(xù)點爐1xxxx，探索和積累了低倍率、高參數(shù)流化床爐的操作經(jīng)驗。在工程收尾階段，公司召開了現(xiàn)場會議，組織后勤部室開展了2xxxx義務勞動，平整了場地，進行了廠區(qū)綠化和工程余料清運工作，使廠容廠貌發(fā)生了明顯的改觀。大家圍繞公司工程建設的共同目標，齊心協(xié)力，各盡所能，為技改增容工程的竣工投運做出了積極的貢獻。
9月29日，市、縣各級領導蒞臨現(xiàn)場為工程竣工剪彩。技改增容工程的竣工投運，取代了1、3#機組，淘汰了高耗低效的3臺鏈條鍋爐。不僅增強了熱電聯(lián)產(chǎn)能力，提高了資源綜合利用水平，而且為公司扭虧為盈創(chuàng)造了優(yōu)勢，奠定了基礎。
二、加強設備檢修管理，確保安全經(jīng)濟生產(chǎn)。
2024年度，受煤價居高不下，供熱定價過低等因素制約，我公司面臨的經(jīng)營形勢異常嚴峻。面對困難我們沒有氣餒，更沒有妥協(xié)。各生產(chǎn)車間在建設技改增
容工程的同時，嚴格控制生產(chǎn)成本和材料費用，積極開展修舊利廢工作，通過技術創(chuàng)新和設備改造節(jié)約運行成本。在增加企業(yè)安全經(jīng)濟效益的基礎上，有計劃地開展了設備檢修和降耗挖潛工作。
2024年，公司共完成主要設備大小修19臺次，開展技術改造xxxx。公司相繼進行了6、7、8#鍋爐的大修工作，成功消除了7#爐中心筒材質(zhì)缺陷。在9月份對5#汽輪發(fā)電機組進行了大修。利用9月28—30日，西廠區(qū)升壓站清掃的機會，對5臺多油斷路器、18組隔離刀閘進行了更新改造，消除了設備老化潛在的事故隱患，提高了電能輸送能力。公司還投資16.6xxxx元對a、b組反滲透裝置高壓泵、電機進行了改造，用45kw的立式泵取代了原來110kw的高壓泵設備，年可節(jié)電4xxxxkwh，節(jié)約運行成本2xxxx萬元。公司還投資11.xxxx元對b組反滲透裝置進行了濃水回收利用改造，年可回收水量16.xxxx噸，直接經(jīng)濟效益近2xxxx元。在工業(yè)園技改增容工程投運的形勢下，為了保證除鹽水供應，公司投資2xxxx元對化水cd組反滲透裝置進行了擴容。增加制水能力70t/h。05年度公司還進行了1#、3#輔機值班室合并改造，完成了汽機8#給水泵的擴容改造等工作，均達到了良好的效果。
通過加強設備技改檢修，不僅鍛煉了職工隊伍，而且使設備運行狀況和健康水平得到了較大幅度提升。7月12日，在罕見暴風雨造成升壓站短路、廠用電消失的緊急情況下，廣大運行員工正確處理事故，利用鍋爐余壓，成功進行了4#機組的滑參數(shù)啟動，最大限度地減少了事故損失，保證了電網(wǎng)和機組的安全。
2024年度，公司利用供暖結(jié)束，耗煤量少的機會，對存煤進行了盤點、清燒。同時，聯(lián)系河南金丹乳業(yè)公司進行了3#機組的拆除工作。針對1、2、3#鏈條鍋爐高耗低效，煤種適應性差，已經(jīng)不適應公司發(fā)展要求的實際情況，公司于7月29日通過淄博正大拍賣有限公司進行了資產(chǎn)拍賣，回籠資金17xxxx元。蘇州工業(yè)園區(qū)廢舊調(diào)劑中心于8月4日開始了拆除工作。為了保證設備拆除安全，減少現(xiàn)場污染，公司制定了現(xiàn)場隔離防護措施并安排專人監(jiān)視。經(jīng)過xxxx月的施工，順利完成了設備清運工作。
在煤炭供應緊張的情況下，為了節(jié)約燃料成本，公司調(diào)動運行人員挖掘設備潛力，提高運行經(jīng)濟性的同時，強化了生產(chǎn)成本測算工作，加大了運行方式的優(yōu)化分析力度，積極推行了經(jīng)濟調(diào)度。利用循環(huán)流化床鍋爐的優(yōu)勢，重點開展了煤炭摻配和灰渣摻燒工作。2024年度累計摻燒爐渣14876噸、煤矸石1915噸，耗用煤灰6986噸，極大地緩解了供煤壓力，降低了運行成本，避免了虧損的增加。
三、開展安全生產(chǎn)競賽活動，提高企業(yè)安全管理水平。
在工程建設和熱電聯(lián)產(chǎn)工作齊頭并進的形勢下，為了確保生產(chǎn)安全，公司加大了安全管理力度。2024年度公司調(diào)整了安全生產(chǎn)委員會成員，充實了企業(yè)安全員隊伍，并建立健全了《2024年度安全管理實施細則》和《安全檢查實施細則》等管理制度，編制了應急救援預案，舉行了消防演練，建立了防汛值班制度，繼續(xù)實行了安全生產(chǎn)風險抵押金制度，并在公司內(nèi)層層簽定了安全目標責任書。
自3月份開始，公司發(fā)起了“百日安全生產(chǎn)無事故活動”。為保證活動效果，公司統(tǒng)一制定了活動計劃，先后編發(fā)了安全事故和違章違紀宣傳材料，發(fā)放了500冊《市民安全讀本》，開展了親情導向宣傳。采取聘請安監(jiān)局專業(yè)人員授課，組織觀看電力安全教育光碟等方式，開展了多種形式的安全培訓活動。2024年共計培訓職工145xxxx次，進行規(guī)程考試49xxxx次，查處違章違紀32xxxx次。7月16日，公司召開了活動總結(jié)會議，全面總結(jié)了公司安全管理工作，宣布了對生產(chǎn)計劃部、電氣車間、二分廠汽機安裝項目部等三家單位進行表彰的決定。通過強化安全管理，使廣大職工充分認識了安全生產(chǎn)的重要性，自覺增強了遵章守紀觀念，提高了自我保護意識，在公司內(nèi)形成了“遵章光榮、違紀可恥”的良好氛圍，達到了預期目的。
針對施工人員在工程掃尾期間思想松懈，工作麻痹的情況，公司組織了以“查現(xiàn)場，消除事故隱患；查思想，提高安全意識；查制度，堵塞管理漏洞”為主要內(nèi)容的自查自糾活動。并以市地方公用電廠安全文明生產(chǎn)考核評價活動為契機，嚴格按照《地方公用電廠安全文明生產(chǎn)檢查實施細則》的要求，認真細致地做好了檔案整理、資料配發(fā)、標志噴涂以及冬季“四防”工作。一份付出，一份收獲。全體員工安全管理的汗水澆灌出了全年安全文明生產(chǎn)的豐碩成果，得到了縣安監(jiān)局高度評價，在縣委、縣政府組織的年度安全考核中得到了93分的優(yōu)異成績。在全市2xxxx家地方公用電廠安全文明生產(chǎn)競賽活動中，以總評第七的成績，被評為×××安全文明生產(chǎn)優(yōu)良企業(yè)。
四、加強供熱設施建設，提高供熱服務水平。
在供熱虧損的形勢下，為了降低管損，公司制定了9.5的管損率考核目標，修訂了《供熱管網(wǎng)維護管理辦法》，并將管網(wǎng)維護人員從修造車間劃歸銷售管理部統(tǒng)一管理。從體制上理順了工作關系，明確了管理責任。2024年度，銷售管理部組織維護人員進行了蒸汽管網(wǎng)普查，并根據(jù)普查結(jié)果制定了消缺方案，最大限度地避免了跑冒滴漏問題的發(fā)生。
在企業(yè)資金緊張的情況下，公司建設了東苑供熱管道。協(xié)調(diào)建委、執(zhí)法局等單位，對工業(yè)路直埋管線、工業(yè)園藥玻門前、健康路等泄漏管段進行了維修，共更換故障補償器1xxxx，消除4、5#交換站直埋管道泄漏點4處。公司還組織完成了2#站跨路管道、勝利小區(qū)部分故障管道的更換施工。以產(chǎn)權劃分協(xié)議為依據(jù)，對1xxxx常年用汽單位和8xxxx采暖用戶下達了管線整改通知，對公司產(chǎn)權范圍內(nèi)的47xxxx保溫破損管線進行了修補，進行管線__32xxxx，更換鋁箔18xxxx。為了減少供熱損耗，05年度公司移裝流量計11臺，聯(lián)系市技術監(jiān)督局校驗和安裝流量計201臺。為合理準確的計量提供了有力的依據(jù)。通過銷售部門的努力，05年度管損降至7.87比年度計劃值下降了1.6xxxx百分點。
為了保證安全優(yōu)質(zhì)供暖，各生產(chǎn)車間合理編排計劃，開展供暖前設備輪修，公司在工業(yè)園工程投運，人員緊張的情況下，抽調(diào)1xxxx后勤人員到生產(chǎn)一線和交換站值班，保證了今冬明春供暖工作的順利展開。
為了提高居民對供熱商品性的認識，為汽款預收工作創(chuàng)造良好環(huán)境，公司通過廣播電視、沂源通訊等媒體，廣泛宣傳供熱政策。公司召開專題會議研究確定了供熱管理辦法，規(guī)范了收費程序，統(tǒng)一了收費標準，組織開展了供暖面積復核和偷漏汽費檢查工作。同時，公司還加強了與物業(yè)公司的合作，簽定了142份供暖協(xié)議，牢牢抓住了供暖服務工作的主動權。05年度公司共收取采暖費1018.xxxx元，增容費71.xxxx元，校表費xxxx元，收費總額達1097.xxxx元。
五、調(diào)整公司機構(gòu)設置，提高企業(yè)管理效率。
為了服務于工程建設需要，公司于3月份調(diào)整了管理機構(gòu)設置。公司設立了督察部，擴大了總經(jīng)辦的工作職能，修訂并執(zhí)行了新的業(yè)務流程。圍繞2024年度的中心工作，公司抽調(diào)管理人員充實到擴建辦，集中精力開展技改增容工程建設工作。新的管理體系，充分體現(xiàn)了“管理前移、重心下移”的原則，有力地推動了企業(yè)管理工作的開展。
配合機構(gòu)調(diào)整工作，公司研究制定了2024年度工資分配和核算辦法，按照“能者多勞、勞酬掛鉤、按績?nèi)〕辍钡囊?，對檢修工崗級進行了分類調(diào)整和重新確定。通過檢修人員的崗級差別，拉大了不同檔次，不同能力的檢修人員的收入差距。激發(fā)了廣大員工學習業(yè)務、鉆研工作的積極性，增強了崗位競爭的活力，消除了勞酬脫節(jié)的分配弊端。
針對技改工程投產(chǎn)，捷碩、源能公司資產(chǎn)整合的新形勢，公司又于10月份召集中層負責人研討新體制下的管理機構(gòu)設置問題。通過開誠布公的討論，公司確定了沿用車間管理方式，精簡部分部室的方案。將原來的1xxxx管理部室、xxxx生產(chǎn)車間進行了撤并，確定了由xxxx管理部室、xxxx生產(chǎn)車間組成的機構(gòu)設置方案。11月2日，公司召開了中層管理干部會議，公布了機構(gòu)設置決定，重新調(diào)整了公司領導分工。
新的管理機構(gòu)突出了燃料管理等工作重點，強化了生產(chǎn)技術部等單位的工作職能，更加切合了熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)的管理實際，具有機構(gòu)扁平，高效便捷的管理優(yōu)勢。為理順東、西廠區(qū)的工作關系，促進企業(yè)的安全經(jīng)濟生產(chǎn)提供了體制保障和資源支持。
六、改善福利待遇和工作條件，解除職工后顧之憂。
2024年度，公司堅持人本管理宗旨，積極尊重和維護職工的合法權益。在工程資金短缺，生產(chǎn)經(jīng)營虧損的雙重壓力下，從細節(jié)入手，想方設法改善職工工作條件，盡最大努力改善員工的福利待遇。
高溫酷暑季節(jié)，公司購買了部分空調(diào)，并對原有空調(diào)進行集中維護保養(yǎng)。使廣大運行人員遠離了酷暑困擾，保持了旺盛精力。秋冬天氣，公司安排總經(jīng)辦裝修并改造了澡堂，安排專人管理，并根據(jù)倒班規(guī)律確定了澡堂開放時間，使大家在勞作之余能免費洗到舒服的熱水澡。為了減輕職工負擔，解決職工就餐難問題，公司實行了免費供餐制度，建廠18年來首次為食堂配備了服務車輛，每月?lián)芸?.xxxx元用以補貼運行職工用餐。在職工遇到困難或婚喪嫁娶時，公司想方設法予以幫助，并安排專人表達公司的心意，體現(xiàn)集體的溫暖。
在公司資金短缺，工程進貨延誤的情況下，為了保證正常施工，公司將有限的資金用于工程建設，拖欠了部分工資。公司經(jīng)理班子專門印發(fā)了《致公司員工的一封信》，說明了工資拖欠原因，表示了對員工顧全大局支持技改增容工程建設的感激之情，得到了大家的理解和擁護。企業(yè)高層領導利用防汛值班機會，深入一線與職工溝通交流，重點做好了職工思想政治工作，正是在聽取和尊重職工意見的情況下，公司才研究制定了按工齡繳養(yǎng)老金的方案，并經(jīng)職代會審議通過后實施。05年度上交養(yǎng)老保險金16xxxx元，比去年增加1xxxx元。徹底改變了過去按照工資收入繳納養(yǎng)老保險金的辦法，消除了干部和職工間存在的交費差別，得到了廣大職工的擁護和支持。
2024年公司自7月份實行了生育保險制度，并上交保險金1.xxxx元。05年交失業(yè)保險金14.xxxx元，交工傷保險金xxxx元。上交醫(yī)療保險金5xxxx元，是04年上交金額的1.92倍。2024年全年公司上交的關系職工切身利益的保險費用高達239.xxxx元。據(jù)統(tǒng)計，2024年度公司在崗職工平均月工資為1389.xxxx，平均年收入為1667xxxx。2024年度公司在崗職工平均月工資為1254.5xxxx，平均年收入為15054.7xxxx。生產(chǎn)車間人均月工資為1449.1xxxx，比公司平均月工資高59.6xxxx。2024年職工工資收入比04年度增長10.7xxxx。而瑞陽制藥人均月工資為86xxxx。藥玻公司人均月工資為94xxxx，魯陽公司人均月工資為106xxxx。我公司平均工資是瑞陽制藥的1.61倍；是藥玻公司的1.48倍；是魯陽公司的1.31倍。
七、加強職工培訓管理，完成了黨員“保先”教育活動。
員工是企業(yè)的財富，打造出一支素質(zhì)優(yōu)良，作風過硬的員工隊伍，是企業(yè)提高管理水平，實現(xiàn)扭虧為盈的根本保證。多年來，公司一直將職工培訓和企業(yè)文化建設工作，作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容常抓不懈。2024年度公司在選派1xxxx職工到臨清運河電廠學習的同時，通過理論考試、現(xiàn)場問答和實際操作等方式不斷提高員工對新設備的駕馭能力。按照05年度培訓計劃，公司完成了一年兩次的員工規(guī)程考試，參考人員達43xxxx次，考試合格率為97.3。7月份，公司借助網(wǎng)絡平臺組織各車間、部室管理人員學習了《細節(jié)決定成敗》講座，并在“十一”放假機會，組織管理人員開展了《贏在執(zhí)行》的集中培訓，參加人員達12xxxx次，收到了較好的效果。
針對19xxxx職工勞動合同到期的情況，公司組織了以自評、互評和領導評價為內(nèi)容的三級考評活動，依據(jù)考評結(jié)果與4xxxx簽定了中期合同，與14xxxx簽定了短期合同，解除合同xxxx，辦理退休xxxx，較好的完成了05年度勞動合同續(xù)簽工作。
公司在加強員工素質(zhì)培訓的同時，還注重引導員工樹立“制度至上”的觀念，按照《員工獎懲辦法》和《常見違章違紀即時處罰標準》規(guī)定，加強了對員工的監(jiān)督管理工作。通過加強制度的貫徹執(zhí)行力度，有效提高了大家遵章守紀的覺悟。2024年度共計通報表揚職工10xxxx次，發(fā)放獎金1360xxxx，處罰36xxxx次，罰款2218xxxx。
按照集團公司黨委的要求，公司自6月30日起，組織開展了第二批次保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。根據(jù)活動要求成立了“保先教育”組織領導機構(gòu)，設立了活動辦公室，制定了公司保先教育實施方案。在檢修任務繁重，工業(yè)園工程建設任務艱巨的情況下，公司9xxxx在職黨員，以黨支部為單位靈活機動地開展了專題討論和讀書學習活動。并圍繞企業(yè)中心工作，以學帶干、學用結(jié)合，在工程建設和生產(chǎn)運行工作中合理解決了工學矛盾，較好地發(fā)揮了黨員的表率作用。并以學教活動為契機，加強了基層黨群組織建設，促進了企業(yè)文化構(gòu)建，保證了企業(yè)永續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
同志們，過去的一年大家付出了心血，取得了工程建設和安全生產(chǎn)的良好成績。但是成績僅代表過去，過去的成績不能替代今后的工作，更不意味著我們的工作中沒有問題。希望大家在看到成績的同時，要客觀分析我們所存在的不足。查找原因，制定措施，積極整改，舉一反三。使我們在2024年度不斷完善自己，更好地推動企業(yè)的發(fā)展?，F(xiàn)將二oo五年度工作中存在的問題剖析
一、技改增容工程煤場面積過小，儲煤量低，東煤場距離上煤口距離較遠，增加了煤炭二次搬運成本，不利于經(jīng)濟運行。
二、工程建設經(jīng)驗不足，設備考察不夠深入細致，對部分設備性能缺乏了解，在設備選型等方面不夠準確，達不到運行要求，影響了正常生產(chǎn)。
三、在成本指標、材料消耗等方面未完成年初制定的目標。除汽機車間完成以外，其他車間材料消耗和月度成本都遠遠超出了年初指標，節(jié)能降耗工作任重道遠。
四、受資金制約，供熱管線改造工作未實施，隨著熱用戶的增加，南管線供熱質(zhì)量達不到用戶要求，影響了皮革廠、光力士等單位的生產(chǎn)。
五、個別管理干部自律不嚴，不能起到模范帶頭作用，甚至違背規(guī)章制度，給公司造成了不應有的損失。
六、由于技改工程機組未能按期投運，老機組效率較低，再加上煤價居高不下，致使生產(chǎn)成本過高，公司在05年度未能擺脫虧損的局面。
俗話說，一寸光陰一寸金，電力生產(chǎn)尤其要分秒必爭。否則，一旦流失了負荷就永遠無法彌補。一年的光陰在大家的忙碌中匆匆過去，我們雖然取得了一定的成績，但是我們并沒有實現(xiàn)扭虧為盈的目標，并未完成年度計劃任務。新年度我們面臨的經(jīng)營形勢將更加嚴峻，工作中仍將有更多的困難需要我們?nèi)?zhàn)勝和克服。公司董事會為我們制定了2024年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃，要求06年完成供電量4.9億kwh，銷售收入為2.26億元，東廠供電煤耗為535g/kwh，西廠供電煤耗為635g/kwh。全年計劃實現(xiàn)利潤136xxxx元。
站在新起點，面對新任務，我們要開創(chuàng)新局面，實現(xiàn)新跨越。2024年度公司將依托技改增容工程，充分發(fā)揮規(guī)模優(yōu)勢，堅定不移地抓好節(jié)能降耗和經(jīng)濟運行工作。在提高設備運行水平的基礎上，實行動態(tài)工資制度，制定獎懲措施，開展《三值生產(chǎn)競賽》和最佳監(jiān)盤員、最佳配煤手評選等活動。把生產(chǎn)任務完成情況跟公司全體員工的收入掛起鉤來。形成人人關心生產(chǎn)，人人服務生產(chǎn)的良好局面。公司上下齊心協(xié)力，確保機組滿發(fā)滿供，穩(wěn)定運行。
新年度，公司把安全作為企業(yè)發(fā)展的第一要務，繼續(xù)堅定不移地抓好安全生產(chǎn)工作。不斷加大安全檢查和考核力度，做到月月有檢查，季季有活動。真正把“安全為天”的理念轉(zhuǎn)變?yōu)槁毠さ淖杂X行動，不斷培育和發(fā)展企業(yè)的安全文化。保證全年不發(fā)生重、特大安全事故，確保年度安全目標任務的順利完成。
公司還要堅定不移地抓好技改創(chuàng)新工作。通過技術創(chuàng)新和技改挖潛，進一步提高企業(yè)的增收節(jié)支水平。06年度，公司將加強同行業(yè)間的技術交流協(xié)作，進一步強化員工培訓工作，不斷提高職工的業(yè)務素質(zhì)和創(chuàng)新能力。以解決東廠區(qū)鍋爐飛灰可燃物過高、副床不能完全投入以及埋管磨損問題為重點，徹底消除破碎機顆粒度超標、冷渣機出力不足，影響鍋爐運行等缺陷。努力提高鍋爐的運行效率。在鞏固05年度技術創(chuàng)新成果的同時，繼續(xù)加大技改投入，不斷拓寬創(chuàng)新領域。修訂完善《技術創(chuàng)新管理制度》，取消獎勵封頂?shù)南拗茥l款，建立根據(jù)技改效益，按比例提取獎金的制度。激勵廣大員工發(fā)揮聰明才智，進行技術創(chuàng)新的熱情。在這方面，公司不怕花錢，更不疼發(fā)錢！希望通過技術創(chuàng)新和修舊利廢等工作，形成公司增效益，個人得實惠的良好機制，開創(chuàng)雙贏發(fā)展的良好局面。同志們，世界上沒有過不去的火焰山，更不存在大家戰(zhàn)勝不了的困難，只要我們繼續(xù)發(fā)揚工程建設中那種攻堅破難，永不服輸?shù)木?，我們就一定能夠克服暫時的困難，引領我們的企業(yè)走出虧損陰影，迎來更加燦爛美好的明天。
謝謝大家
第三篇 *稅務分局二00五年度工作總結(jié) 5100字
伴隨著斗換星移，二00五年即將過去了。在過去的一年里，我們作為新組建的分局，在_____局的正確領導下，在全體同志們的共同努力下，堅實地走完了二00五年的全過程?？梢哉f，二00五年是我局組建以后，摸索新經(jīng)驗、探索新思路、取得新成就的一年。經(jīng)過近一年的磨合與洗禮，我們從組織上、思想上、稅源管理上、隊伍建設上、精神文明上都取得了較為豐碩的成果。這為我們今后各項工作的開展和進一步的升華打下了堅實的思想基礎和組織保證。我們之所以能取得如此豐碩的成果，主要是得益于_____黨組正確領導的結(jié)果；得益于我們班子精誠團結(jié)的結(jié)果；得益于全體同志們共同努力的結(jié)果。缺少這樣的四個得益于，我們就不能取得豐碩的成就。下面就我局二00五年度的工作總結(jié)如下。
一、抓好班子建設，帶好隊伍
經(jīng)過近一年的磨合與錘煉，作為我們四分局領導班子成員深刻的認識到，我們肩上擔子是相重的。按照稅收體制改革的總體要求，實行屬地化管理，盡管納稅戶都是些老戶，但是對我們來講卻都是些新戶。因此，我們稅收征管上面臨的是四新。即：征管區(qū)域是新的；所接觸的納稅企業(yè)是新的；所面臨的納稅人是新的，況且，我們現(xiàn)有的稅源管理員對所從事的稅收征管工作的業(yè)務技能又是參差不齊，既有從事企業(yè)管理的高手，又有從事個體管理的行家。在主觀上看是十分有利的，但在客觀上看其工作難度是相當大的。原因在于我們從事的稅收管理工作不是單一的，而是綜合的管理。從稅源管理層次上，小到個體工商業(yè)戶，大到國有企業(yè)，我們工作的難度是顯而易見的。這就給我們的領導班子提出了一個很嚴肅的課題，既要有一個嚴格、團結(jié)的班子，又要有一個敢于拼撥搏的整體。對此，我們著重抓了班子的自身建設。一是我們班子成員是帶頭干，不是站著看。為充分地體現(xiàn)完整的統(tǒng)一體，我們本著分工不分家的工作思路和原則，班子成員分工把關，各負其責，即抓思想政治工作，又抓稅源管理，形成了齊抓共管的工作氛圍，達到了一級抓一級，一級對一級負責，事事有人抓，事事有人管，心往一處想，勁往一處使，步往一處邁，領導身先士卒的團結(jié)、協(xié)作、配合默契的整體，既當指揮員，又當戰(zhàn)斗員。二是摸索新經(jīng)驗，探索新思路。由于實行屬地化管理，加之老戶新管，呈現(xiàn)在我們面前地問題和矛盾相對增多。為了解決這突出的矛盾和問題，全面理順部門之間、轄區(qū)納稅企業(yè)之間的關系，處理好權利合責任，穩(wěn)定稅收管理環(huán)境和秩序。我們班子不斷地探索新的工作思路，不斷地總結(jié)新的工作經(jīng)驗，不失機的調(diào)整工作方法，采取不同的措施去指導各項工作，既要按部就班，又要扎扎扎實實。因而，受到了較好實際的效果。在我們抓班子建設的同時，為充分地發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，以講政治這一鮮明的主題貫穿始終。在工作中，我們采取了以黨支部為主，帶動團支部、婦聯(lián)、工會組織，堅持政治理論和“四個代表”重要思想的學習，深刻領會“十六大”的精神實質(zhì)，加強對建設有中國特色社會主義市場經(jīng)濟的理解，以此來增強稅務職工的政治思想覺悟和辨別是非的能力。由于我們在抓班子建設上注重實際，敢想、敢闖、敢試，這為我們的整體工作夯實了強有力的基礎和組織保證。
二、調(diào)動一切積極因素，抓好稅源的基礎工作
俗話說：基礎牢不動搖，戶籍的管理是我們基層稅務部門的關鍵所在，戶數(shù)不清，底數(shù)不明，就無法談起稅源的管理，僅此而言，已經(jīng)形成我們分局領導班子的共識。對此，在我局組建后，我們抓住關鍵的環(huán)節(jié)不放，對所轄區(qū)的2000余戶的納稅企業(yè)和納稅人進行了夜以繼日的，連續(xù)不斷的，深入細致的清理與核對。我們之所以如此的注重并大規(guī)模的清理與核對的原因以下幾個方面。一是滿足工作的需要，二是滿足深化稅收征管改革的需要，四是滿足各科室職能部門銜接的需要，四是讓廣大的納稅企業(yè)和經(jīng)營業(yè)者十分清楚的了解和掌握我們國稅機構(gòu)調(diào)整的重大舉動。
此外，為配合市局組織對非正常戶，停業(yè)戶，注銷戶和漏征漏管戶專項檢查工作，我局指派專人負責聯(lián)絡協(xié)調(diào)。經(jīng)過20多天走訪與核實，共查出確已名存實亡的非正常戶，停業(yè)戶，注銷戶戶，并經(jīng)工商、地稅、征收局確認后，予以注銷，從而解除了戶籍底數(shù)有名無實的積壓，提高了納稅申報率?！八姆N特戶”的清理、檢查與注銷，無疑給我們分局的征管工作減輕了一些壓力和阻礙。盡管如此，應如何提高征管質(zhì)量；如何將稅源管理員思想認識從傳統(tǒng)的征管意識，過度到現(xiàn)實的征管工作上來的問題又擺在了我們的面前。為此，我們根據(jù)_____的實際，結(jié)合我們的業(yè)務范疇，制定了便于我們?nèi)粘２僮鞯模抖愂照魇展芾砑翱己宿k法》，該《考核辦法》從日常
業(yè)務流程；征管報表及考核辦法；綜合業(yè)務及考核辦法；報表說明及表樣等四個方面，進行了深入細致的規(guī)范與說明?！犊己宿k法》的制度與落實，有利于推動了稅收征管質(zhì)量的提高，并在第四季度_____局目標化管理考核中獲得了優(yōu)異的成績。在此基礎上，為全面提高稅銀一體化儲戶的比例，促進納稅人申報率的提高，我局通過網(wǎng)上數(shù)據(jù)查詢，對尚未辦理稅銀一體化的納稅戶進行了動員申請辦理。截止到十二月末，我局共實現(xiàn)稅銀一體化儲戶1244戶，占所有納稅戶的應辦稅銀一體化戶的92%。盡管我們在具體的實際工作當中付出了艱辛的勞動，可我們獲得的第一手資料卻是實實在在的，這為我們正確的執(zhí)行上級的指示打下了堅實的基矗從建局之初直至年末，雖然我們的工作是一個接著一個，一環(huán)緊扣一環(huán)，但經(jīng)過我們?nèi)w同志們的共同努力，其實際成效是十分顯著的。具體體現(xiàn)在：一是同上級科室和有關部門的密切合作與配合，有利地推動了我們基層各項工作的開展。統(tǒng)一了人們在稅收征管認識上的偏差，理順和規(guī)范了納稅秩序，克服了在以往稅收征管工作中的不足，解決了有法不依，執(zhí)法不嚴，責任劃分不明等。特別的解決了納稅人不按法定期限辦理稅務登記；納稅人不申報或不如實申報等實際問題得到了徹底的根治。二是“科技加管理”得到了進一步的升華。信息網(wǎng)絡的暢通標志著我們深化征管改革進入了一個新的歷史里程碑?？萍己康耐度胧刮覀兊亩愂照鞴芄ぷ鞲邔I(yè)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，這在某種程度上說是在過去的那種陳舊的“管理型”，向提供優(yōu)質(zhì)“服務型”轉(zhuǎn)變。其基本職能是為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的稅收服務，促進納稅人依法納稅，推進地區(qū)經(jīng)濟健康的發(fā)展。
三、竭盡全力抓收入，做到應收盡收
二00五年四月，四分局組建后，_____局依據(jù)稅源預測，為我局下達了_____萬元的年度稅收任務指標。稅收任務指標的下達，當時對我局來講其壓力是相當大的，為彌補稅源的不足，確保年度稅收任務的完成，我局竭盡全力查找挖補稅源。
——狠抓稅收任務的落實。為使全體稅務工作人員明確稅收任務，并為二00五年劃上一個圓滿的句號，我們采取了按月、按科、按人落實稅收任務指標，做到了縱向到底、橫向到邊，人人扛指標，一級抓一級，一級對一級負責，抓住稅收任務落實不放松。并把稅收任務完成的如何，做為對每名工作人員的重要考核標準，同時，也做為是否愛崗敬業(yè)的重要標志。
——適時機的調(diào)整定額。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，市場營銷日漸復蘇，我局對較有影響的經(jīng)營業(yè)戶進行了稅額的調(diào)整。盡管有些納稅人提出了一些客觀的理由，但經(jīng)過我們深入細致的思想工作和更具理性測算分析，使調(diào)后的納稅戶順利地步入了正軌，消除了負面的影響。從首批調(diào)整戶到十二月份，我局共計調(diào)整定額戶戶，上調(diào)稅額共萬元，占應調(diào)定額戶的%。既公平了稅負，又增加了稅收收入。
——大力挖潛，不失控管。伴隨著時間的推移，自進入第四季度后，盡管我們加大力度組織收入，但稅收任務的缺口明顯的顯現(xiàn)出來，欲想完成上級局下達的稅收任務指標已成定局。怎樣做到應收盡收，減輕上級局的壓力是當務之急。為此，我局成立了由局長、副局長為組長的稅收挖潛領導小組，先后對我局轄區(qū)的建帳企業(yè)、供熱單位、品牌代理商進行了深入細致的檢查。經(jīng)過檢查，我局共查補稅款萬元。雖然數(shù)目不夠觸目驚心，但卻為緩解_____局總體稅收任務的完成貢獻了一份力量。
——依法拍賣扣押商品，降低欠稅比例。在我局轄區(qū)欠稅企業(yè)僅為二家，_____酒業(yè)和_____公司。而這二戶企業(yè)欠稅額高達_____萬元。雖然商品早已扣押，但始終沒有得到妥善的解決，欠稅依舊存在。為解決企業(yè)欠稅的問題，經(jīng)過請示上級局，并協(xié)調(diào)有關部門，我們先后對_____酒業(yè)扣押的產(chǎn)品和道博羊絨有限公司扣押的產(chǎn)品依法進行了拍賣，二次共拍賣款額共計萬元，已全部解繳入庫。特別是對_____有限公司先期拍賣的萬元做為稅款入庫后，依據(jù)對產(chǎn)品評估的價格，進行第二次扣押，預計_____公司所欠的稅款明年將全部解繳完畢。已使我局輕裝上陣，減輕因欠稅給我們帶來的壓力和阻礙。
——全面做好對所得稅企業(yè)的控管。從建局之初到十二月末，我局共有所得稅企業(yè)戶。其中，中央級所得稅企業(yè)戶，地方級所得稅企業(yè)戶。為做好對所得稅企業(yè)的控管，我局設置專人、專檔進行管理，并對企業(yè)進行跟蹤管理，進而使所得稅企業(yè)執(zhí)行稅收政策極為規(guī)范。截止到十二月末，我局共征收所得稅稅款入庫萬元，并為下年度做好所得稅企業(yè)的管理奠定了一個良好的基矗
綜上所述，我們在稅收任務的落實，稅款的組織的征收上，采取的措施、方法、步驟得力，在實際的工作當中收到了很有實際意義的效果，并以實際行動完成了_____局核減后的萬元的稅收任務，并使我分局邁出了組建后堅實的一步。為此，我局深刻的體會到：做為征收一線的基層稅務
部門完成稅收任務就是政治；強化稅收征管，提高征管質(zhì)量就是硬道理。
四、抓好精神文明的創(chuàng)建與落實
作為我們國稅部門來講，完成好稅收任務，為地方的經(jīng)濟建設作出應有的貢獻是我們的職責和重任，同時，抓好精神文明建設，為納稅人提供良好的、優(yōu)質(zhì)的、快捷的服務是我們國稅人的宗旨。對此，我們的實際工作中十分的注重對文明單位和“青年文明號”的創(chuàng)建。始終注意發(fā)揮好團隊精神，用良好的精神風貌和精神狀態(tài)服務于納稅人。并把“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”做為創(chuàng)建文明單位的標準突出來抓。
一是建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范職業(yè)行為。沒有規(guī)矩不成方圓。為把我局創(chuàng)建文明單位標準，提到更高的一個高度，明確的規(guī)范服務標準和職業(yè)行為，我局先后制度出了近二十項規(guī)章制度。為使各項制度的更具有較強的操作性和制約性，更好的用完備的制度去約束人，管理人，我們把制度的各項制度不是釘在墻上，而是從墻上請下來，貫徹落實到實際工作當中，凡屬違規(guī)觸紀的堅決的予以處理。我局從組建到目前，已處罰違規(guī)者15人次，處罰金額300余元。我們之所以嚴查重罰，就是要營造一個良好的文明環(huán)境，打造一個良好的團隊精神。從而用良好的團隊精神，飽滿的工作熱情，最佳的工作狀態(tài)，去文明執(zhí)法，規(guī)范服務，爭一流、創(chuàng)最佳，用文明之花，結(jié)豐碩之成果。
二是樹立良好的國稅隊伍形象。我局轄區(qū)處于城區(qū)內(nèi)的黃金地帶、敏感地帶和窗口地帶，我局工作人員的形象如何直接代表者著_____區(qū)國稅系統(tǒng)，不僅僅是一個稅務四分局。為此，我們十分注重稅源管理員的言行舉止和儀表，用良好的精神狀態(tài)去服務于納稅人。在工作中，我們做到了四個一樣，即：對待納稅人熟與不熟一個樣；對待納稅人的身份高低一個樣；對執(zhí)行稅收政策一個樣，善待他人，提高辦稅服務理念，相互理解，相互支持，相互統(tǒng)一，進而，使征納雙方形成相對的統(tǒng)一體。這樣即使在工作中遇到困難和問題也能迎韌而解，化干戈為玉帛。
四是增強公開辦稅透明度，積極推進“陽光稅收”
隨著市場經(jīng)濟不斷向縱深發(fā)展，個體私營經(jīng)濟發(fā)展迅速，且有增無減。這無疑為我區(qū)的市場經(jīng)濟繁榮，擴大再就業(yè)提供了一個廣闊的社會空間，同時，也為社會穩(wěn)定創(chuàng)造了必要的條件和基矗僅此而言已形成了共識。為提高辦稅服務水平，增強廣大納稅人依法誠信納稅的自覺意識和動力，提高我局依法征收管理水平和工作的透明度，更好的方便社會各界監(jiān)督、檢查、指導稅收征納任務，規(guī)范納稅戶的在同一起跑線上參與競爭。我局按轄區(qū)辦事處所轄的納稅戶，分行業(yè)、分類型設置了“納稅公開欄”，將所有經(jīng)營者的納稅額度及標準向社會公開。由于我們采取的“陽光稅收”，對公平稅負，強化稅收征管起到了推動作用，同時，也遏制了以權謀私，以稅謀私，打破了關系網(wǎng)、人情稅等不廉行為的發(fā)生。從而，保證了稅收政策法規(guī)的政令暢通。
四是與納稅人建立相互監(jiān)督機制。為便于日常工作，更好的為納稅人及時解答所遇到的問題，并為其提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務，監(jiān)督我們的職業(yè)行為。我局為全體稅務工作人員印制了“納稅服務監(jiān)督卡”，并將工作人員的姓名、職務、聯(lián)系電話、服務范圍置于“納稅服務監(jiān)督卡”之上，以便于相互溝通，相互聯(lián)系。此舉受到了納稅人的一致好評，并稱之為“小小納稅服務監(jiān)督卡，心系你我他”。因而，消除了征納雙方不可逾越的鴻溝。
總之，我們第四稅務分局，自組建到現(xiàn)在，經(jīng)過近八個月的磨合，在工作中取得了一些成績，但也存在著不足，還有待于進一步的完善和提高，還需向其他的科室、分局學習，已把我們分局的整體工作向前提高一步，并向更高的領域邁進。
_____區(qū)國稅局第四稅務分局
二00五年十二月二十五日
第四篇 公司二00五年度社會治安綜合治理工作總結(jié) 900字
一、建章立制，保證綜治工作有條不紊地開展
制度的建立是工作得以順利完成的根本保證。年初，我們制定了綜合治理年度計劃，“三評一掛”實施細則，并對領導小組進行了適當調(diào)整，正式形成文件。結(jié)合本單位實際，我們與各科室簽定了社會治安綜合治理目標管理責任書、禁賭公約，嚴格實行一票否決制，把綜治工作與干部職工的切身利益掛鉤，凡單位連續(xù)兩年綜治工作被否決的`，給予具體工作人員相應處分，使綜治工作做到了有組織、有計劃、有領導、有制度、有專班，保證了綜治工作的順利開展。
二、加強學習宣傳，促進素質(zhì)提高
為了認真執(zhí)行上級有關文件精神，我公司規(guī)定每星期五下午為學習日，學習中央有關方針政策、房地產(chǎn)有關業(yè)務知識、有關文件精神，重點突出綜治治理文件的學習，除此以外，我們?yōu)榱思訌娦麄髁Χ龋?guī)定每月辦一期墻報，以提高干部職工的業(yè)務水平和安全意識，從而嚴格要求自己，使自己成為一個遵紀守法，舉止文明的合格市民。為了把這項工作落到實處，我們本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊以考核的形式定期檢查學習效果，同時，我們還組織刷寫綜治治理標語、宣傳橫幅、招牌，以加強城區(qū)居民的安全保衛(wèi)意識，使綜治工作深入人心。
三、加強辦公樓院內(nèi)的安全保衛(wèi)，把工作落到實處
對于安全保衛(wèi)工作，公司領導向來十分重視，每逢節(jié)假日，我所都安排專人值班，實行領導負責制。單位辦公室、財務科、微機室、會議室都分別安裝了防盜門，對辦公樓院內(nèi)來往人員進行登記查詢，禁止來歷不明的人員進入辦公樓院內(nèi)，對民事調(diào)解，治安巡邏也安排有專人記錄，這樣一來，使辦公樓院內(nèi)的安全保衛(wèi)工作做到萬無一失。
四、堅持檢查評比，保證綜治工作順利完成
堅持“兩手抓”，兩手都要硬，這是我局的一貫宗旨，一年來，我所在抓好物質(zhì)文明建設的同時，對精神文明的建設也毫不放松，我們除加強對干部職工的爭先創(chuàng)優(yōu)意識，爭做舉止文明的好市民。由各單位對綜治工作進行一次自查，找出工作存在的不足，為下段工作打好基礎。一年來，我所沒有發(fā)現(xiàn)一例安全事故，使我所的綜治工作順利完成。
總之，我公司今年的綜治治理工作任務完成的是比較好的，在今后的工作中我們也將長抓不懈，為仙桃經(jīng)濟的繁榮穩(wěn)定做出應有的貢獻。
第五篇 二00五年度個人總結(jié)縣信訪辦 2550字
蓮山 2024年是信訪工作量大、任務重、矛盾多的一年，也是自己工作重點突出、忙碌奔波之年。按照縣委辦公室系統(tǒng)領導干部的分工，我除了協(xié)助信訪辦主任做好來信來訪的接待和處理工作，還承擔了縣委辦財會工作。積極主動做好并完成領導交辦的其它工作任務。
回顧一年來，我在縣委、政府的正確領導下，在各級領導的熱切關心 和指導下，在各位同仁的大力支持和幫助下，刻苦學習，勤奮工作，精誠合作，履職盡責，圓滿完成了個人年度崗位目標工作任務。完成了領導交辦的其它工作任務。尤其是今年重點參與并圓滿完成了我縣企業(yè)改制的有關工作任務?，F(xiàn)將一年的思想、學習工作情況總結(jié)匯報如下。
政治思想方面
一是以“三個代表”重要思想為指針，不斷提高和強化自身思想政治道德素養(yǎng)。堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持中國共產(chǎn)黨的正確領導，政治思想上與____保持高度一致，時刻保持清醒的頭腦，在大事大非面前，政治立場堅定，旗幟鮮明地與違反政策法律法規(guī)的人和事和堅決地斗爭。堅持四項基本原則，堅持改革開放，堅決擁護和貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策，遵紀守法、依法行政，牢記全心全意為人民服務的宗旨，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，爭做人民滿意的公仆。
二是以學習作為精神食糧，努力提高自身素養(yǎng)和業(yè)務水平。
1、堅持不懈，勤奮學習。堅持積極參加每周五集中的政治理論業(yè)務學習和今年的全縣機關干部作風教育整頓活動，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。在學習活動中，嚴格遵守紀律，從不遲到早退，更不無故缺席，該做筆記的認真做好各種筆記，該寫心得體會的及時寫出體會。
2、主動堅持自學，千方百計擠出時間學習政策、理論，學習政治、學黨章、學時事、學法律、學法規(guī)、學業(yè)務、學習黨的十六大精神，還大量閱讀與工作相關的書籍、報刊、雜志，通過學習，豐富了頭腦，開闊了視野，拓展了思路，大大提高了政策理論水平，同時，很大程度上也增強了駕馭和處理復雜問題能力。為做好工作，促進深化改革和發(fā)展，有效維護社會穩(wěn)定，做好工作奠定了堅實的基礎。
工 作 績 效
一是積極支持配合企業(yè)改制，盡最大努力有效遏制上訪源頭。轉(zhuǎn)變工作作風，變上訪為下訪。在協(xié)助處理各類信訪工作中，堅持黨的群眾路線，強化宗旨意識，變上訪為下訪，有效維護重大政治活動和改革時期的信訪秩序。今年縣委政府決定把2024年作為企業(yè)改制的攻堅年。根據(jù)安排，我被抽派為企業(yè)改制指導組成員之一，先后分別深入原絲綢廠、織布廠、五金公司、茂源公司、天府機械廠、鋼廠等改制企業(yè)中，以及職工家中座談等，了解掌握職工的思想動態(tài)。主要承擔職工來信來訪的接待、改制政策的宣傳。職工疑問的解答，接受職工政策咨詢，發(fā)揮了信訪干部應有的作用，為改制企業(yè)方案設置，通過實施，以及遺留問題的處理提供了第一手資料，為領導對企業(yè)改制的決策提供了準確的信息。為企業(yè)職工辦了實事，解決了實際問題，經(jīng)過歷盡多方地努力，為企業(yè)改制平穩(wěn)過度，為我縣改革、發(fā)展、穩(wěn)定之大局作出了自己應有的努力。確保了企業(yè)改制工作的順利進行和圓滿完成，深受領導職工的好評。
二是完成領導交辦的信訪老上訪戶、重訪戶、纏訪戶和越級上訪戶及非正常上訪戶工作。
2、參與并完成了信訪辦牽頭召集的有關鄉(xiāng)鎮(zhèn)的信訪老上訪戶、纏訪戶的協(xié)調(diào)工作會議。對正源鎮(zhèn) 村 組宋石林、開元鄉(xiāng)5村6組黃大權；老纏訪戶、濟渡鄉(xiāng)4村3組劉方全反映問題，召集相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府領導、人大、紀委、法院、農(nóng)委等相關部門同志進行協(xié)調(diào)，廣泛聽取意見，對當事人依據(jù)政策、法律，對其做大量地、耐心地解釋工作，通過協(xié)調(diào)，目前已基本息訪。
3、參與完成了領導交辦的進京接訪龍蠶鎮(zhèn)4村2組張國慶（女），長期滯留在京非正常上訪戶的任務。按照領導安排，今年9月28日，我與龍蠶鎮(zhèn)黨支部書記母云凡同志一道，當晚日夜兼程前往北京。我們按照上級領導提供當事人時常出沒的地方，展開詢問尋找。當時正值“國慶”節(jié)，我們顧不上休息，接連找了好幾天未見蹤影，由于當事人張國慶犯有輕微的間隙性神經(jīng)病，行蹤好似游擊，北京那么大，我們好象大海里撈針一樣，太難尋找，后經(jīng)請示省、市工作組領導，批準我們離開北京，踏上回家的征途。
三是熱情主動做好來信來訪群眾的接待工作。全年共接待來訪群眾2000多人次（包括企業(yè)改制集體上訪）。在接待中，堅持做到“三心”（熱心、耐心、專心）、“四個一”（一杯茶、一根凳子、一張笑臉、一句問候語）。對于群眾的來訪，不論上班、下班，還是雙休日、節(jié)假日，都堅持隨到隨接待，笑臉相迎，主動詢問，耐心解釋疏導。嚴格按照《信訪條例》的規(guī)定，能當面答復的當面給予答復，決不拖延；需要有關部門配合的，積極主動與有關部門聯(lián)系，力爭當天辦結(jié)；對問題不清楚的及時協(xié)助組織力量調(diào)查，或電話聯(lián)系核查，直到弄清情況；對涉及到社會穩(wěn)定的重大信訪案件，及時向領導匯報，提交領導研究解決。
四是堅持協(xié)助主要領導做好每季度的信訪問題清理排查，對可能出現(xiàn)的集體上訪等不穩(wěn)定因素及早發(fā)現(xiàn)，及早排除，把問題消除在萌芽狀態(tài)。
五是一絲不茍地做好財會工作。嚴格執(zhí)行《會計法》，建立健全各類科目帳，做好票據(jù)的管理、發(fā)票的登記工作。嚴格遵守縣委辦財務管理制度和經(jīng)費審批制度，按規(guī)定嚴格審核發(fā)票，切實做到了帳物相符，帳帳相符，收支有據(jù)有序，收支平衡。積極主動協(xié)助做好了資金的銜接工作，積極草擬經(jīng)費請示，勤跑財政請款，努力挖潛、增收、節(jié)支，使有限的資金最大限度地發(fā)揮作用，從而保證了縣委辦經(jīng)費的正常運轉(zhuǎn)。
六是熱情周到地做好后勤服務工作，今年主要協(xié)助參與完成了10月中旬錦秀蓬安大型文藝晚會、招商引資恰談、金電樞紐主體工程開工的后勤接待工作，在工作中做到文明、禮貌、熱情、大方、周到、節(jié)儉、細致。讓來賓們高興而來，滿意而歸。
七是完成了領導交辦的其它工作任務，
存在主要不足和今后努力方向
回顧過去一年里，我雖不懈地努力，取得了一定的成績，但也存在一些不足。
一是學習的廣度、深度不夠。
二是學習的系統(tǒng)、全面較之缺乏。
三是學習掌握現(xiàn)代化辦公技能差。比如計算操作太少。
四是觀念落后，開拓創(chuàng)新，與時俱進，意識不夠濃。
努 力 方 面
在新的一年中，我決心以黨的十六大精神為動力，以“三個代表”重要思想為指導，務實創(chuàng)新，勤政為民，開拓進取，為促進我縣深化改革、經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定再上新臺階，積極貢獻自己一份微薄之力。
第六篇 ×療養(yǎng)院二00四年度工作總結(jié)及二00五年度工作布置 5350字
******二οο四年度工作總結(jié)
二00四年，我院在省局領導的親切關懷下，在**領導的直接領導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以經(jīng)濟建設為中心，以改革創(chuàng)新為手段，以服務為主、效益為先、發(fā)展為第一要務，緊扣市場脈膊，積極調(diào)整經(jīng)營思路、更新思想觀念，增強實力，加快發(fā)展，各項工作都取得較好的成績；過去的一年，是對**院發(fā)展具有重大而深遠意義的一年。尤其在***院接管以后，**全體員工與時俱進，積極適應市場需求，進一步加強了**內(nèi)部建設，進行了三項制度改革，使我院初步走上了制度化、規(guī)范化管理的軌道；對外積極開拓市場，克服硬件條件差、接待能力小等不利因素，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，市場營銷和客戶服務工作不斷上水平、上檔次并獲得了豐厚的回報，全體職工的收入也得到了一定的提高。經(jīng)過全院職工的共同努力超額完成了年初局下達的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標任務，再創(chuàng)歷史新高，截止12月底，我院完成對外創(chuàng)收
萬元，與去年相比，增加 萬元，節(jié)約與收益
萬元，與去年相比增加
萬元。與此同時，加強黨的執(zhí)政能力建設，反腐__各項規(guī)定得到了貫徹落實，黨風廉政工作進一步得到加強，精神文明建設碩果累累，榮獲了**市首屆文明單位榮譽稱號。這一切為**院今后生存和發(fā)展打下了堅實的基礎，回顧這一年，我們認真做好了如下幾點工作：
過去的一年，**院在探索中前進，在開拓中進取，積累了豐富的經(jīng)驗，取得了巨大的成績。主要是“抓住了一個中心、實現(xiàn)了兩個亮點，搞好了三項基本建設”。
一、抓住了一個中心：就是緊緊抓住營銷這個中心，
在市場經(jīng)濟條件下，**院要生存發(fā)展，根本出路就在于開拓市場和占領市場，**是**風景區(qū)的重要組成部分，憑借得天獨厚的溫泉資源，每年吸引著眾多游客觀光旅游，并且成為宣傳**旅游、舉辦如牡丹節(jié)重大接待活動的重要基地。近年來，由于賓館競爭日益激烈，各賓館間的相互壓價、讓利愈演愈烈，這種無序和自相殘殺的競爭使我院的生產(chǎn)經(jīng)營形勢面臨嚴峻考驗。院領導面對竟爭日益激烈的市場，審時度勢，及時洞察市場發(fā)展方向，積極尋找形勢變化及發(fā)展給我院帶來的機遇，迎難而上，先后到******************等地聯(lián)系客源，請有關單位來院參觀考察，既穩(wěn)定了老客戶，又發(fā)展了新客源，以會議、旅游業(yè)務帶動了療養(yǎng)、體檢業(yè)務的開展。多元化經(jīng)營是我院調(diào)整經(jīng)營思路，做大做強的必由之路，院領導一直倡導此種方式，強調(diào)以客房餐飲為主的同時，業(yè)務范圍仍然要涵蓋醫(yī)療保健等方面。2007年醫(yī)療保健部承辦了來自
的體檢任務 。這標志著在多元化經(jīng)營上又邁出了堅實的一步。市場任務的承接取得了可喜的成績，如**公司、
由此，全院的生產(chǎn)呈現(xiàn)出一片勃勃生機。由于接待活動眾多，我院形象不斷提升，
積極開展市場調(diào)研 院領導于2007年 月份對外地
的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理狀況進行了調(diào)研。這次活動基本上達到了初定的目的，從中也能找出自身目前在生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等方面存在的缺陷，并開始了積極的整改，各項目部大都統(tǒng)一了思想，提高了認識，更加注重項目部管理班子建設，更加團結(jié)一致，各項管理工作正走向正規(guī)化、規(guī)范化、制度化。
二、實現(xiàn)了兩個亮點：就是實現(xiàn)了客房入住率和餐廳就餐率這兩個效益的亮點。
2007年，全年客房入住率高達
％，這些喜人成績的取得，是客務部全體員工努力的結(jié)果，也與客務部經(jīng)理的嚴格管理是分不開的。她們管理制度明確，堅持天天開晨會，周周有例會，月月做總結(jié)，及時解決存在問題，表揚先進，明確下步工作重點，提高了服務質(zhì)量，做到了個性化和人性化服務，從而增加了客人入住回頭率。
去年，餐廳就餐率高達 ％，實現(xiàn)收入 萬元，成績非常喜人。這些都得益于硬件設施的改進、菜品質(zhì)量的提高。改制后接待部高薪聘請了兩名有較高技術的紅白案師傅，在后廚的努力下，菜品基本形成了自己的特色，一年來，他們沒有休息日，卻很少有怨言，他們始終堅守在工作崗位上、不論工作時間多長、任務多重，從沒有影響過工作。餐廳服務人員笑迎顧客，善待來賓，提供及時、準確、周到的服務，同樣受到了顧客的歡迎。
三、搞好了三項基本建設：1是基礎設施建設，2是管理制度建設，3是員工隊伍建設。
1、大力開展基礎設施建設。在資金十分緊張的情況下，去年完成了大門樓的改造，進行了前廳、走道粉刷，設計制作了宣傳長廊，購置了一批餐飲設備，年底開始了新熱水塔的建設，預計二月份即能投入使用。經(jīng)過改造后使**院的有限資源得到了最大程度的利用，
特別是熱水塔的建成將解決目前接待工作的燃眉之急。為下一步的改造打下基礎。
2、逐步完善管理制度建設。為了使**院經(jīng)營管理進一步走入規(guī)范化軌道，在2007年10月制定了勞動、人事、分配三項制度改革，形成了
二個文件。 加強了安全生產(chǎn) 安全生產(chǎn)歷來是企業(yè)的重中之重，我院各個部門均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產(chǎn)，全面落實安全生產(chǎn)責任制，能將安全生產(chǎn)目標任務層層落實，部門、單位負責人、安全員在安全生產(chǎn)中的責任。對于新招的員工能在三天之內(nèi)按院要求進行三級安全教育，能積極組織學習上級和安全生產(chǎn)文件，每天在開工之前進行安全教育、安全交底后再上崗，并做好交底記錄。院辦公室也下達了《關于》、《的通知》、《通知》等一系列文件，強調(diào)了生產(chǎn)服從安全，生產(chǎn)必須安全的準則。
3、不斷加強員工隊伍建設。以人為本，善待員工是**院一貫遵循的優(yōu)良傳統(tǒng)。改制以后，善待員工在制度上更是體貼入微。通過竟爭上崗重新任命院中層領導干部，優(yōu)化了人員組合，通過竟爭上崗將年富力強、熱愛接待工作的同志選派到接待崗位，由于原來的服務員大部分辦理了內(nèi)退手續(xù)，我院招收了一批服務員，請有關專家上門對她們進行了崗前培訓，規(guī)范服務，統(tǒng)一著裝，使接待質(zhì)量得到了加強，外部形象得到提高。這些措施對企業(yè)的穩(wěn)定與發(fā)展起著關鍵作用。自2000年改制以來我院職工的工資一直未能加以調(diào)整，職工月發(fā)工資較低，職工的反映很大。***院接管后，為調(diào)動全院廣大職工的勞動積極性，經(jīng)研究決定，以三項制度改革為契機，對職工工資進行改革，使得我們職工的工資得到了普遍提高，也能夠每月按時發(fā)放，這一做法得到廣大職工一致認可；善待員工，不僅僅體現(xiàn)在員工工資的按勞取酬、多勞多得，水漲船高方面，更重要的是在**這個大舞臺上，員工們的才華得到了充分地展示，**院成為廣大員工實現(xiàn)人生價值的最佳場所。正如員工們所說的：這里真正是能者上，庸者讓，劣者下，地療院要發(fā)展，關鍵是人才，而人才往往就在你面前，看你善不善用，敢不敢用。大膽使用地療院自己培養(yǎng)的人才，是我們的一大收獲。接待工作要要實現(xiàn)一流的服務就要真正想客人所想，急客人所急，對客人投入感情，真誠地與客人溝通，全體員工，人人都要做營銷員、宣傳員，個個都是服務員。人人都有強烈的營銷意識和服務意識，
回顧上半年工作所取得的成績，我們有如下深刻體會：
——必須堅持在市場競爭中謀生存，求發(fā)展。在當前市場經(jīng)濟條件下，**院生存和發(fā)展的唯一出路就是把自己定位在市場，在參與市場競爭過程中，不是被動地應付市場，而是要研究市場、了解市場、熟悉市場，占領市場，在提高服務質(zhì)量上下功夫，在增強競爭能力和市場誠信度上下功夫，正確分析自己的長處和不足，揚長避短、趨利避害，講究策略，與“狼”共舞，只有這樣，才能在“狹縫”中求得生存和發(fā)展，爭得更多的市場份額。
——必須堅持深化**院內(nèi)部改革。由于長期受計劃體制的影響，我院內(nèi)部還存在著政令不暢，職責不明，人浮于事的現(xiàn)象。這些矛盾的解決，只有靠進一步深化改革才能從根本上加以轉(zhuǎn)變。必須通過推進內(nèi)部勞動，人事、分配制度的改革來進一步調(diào)動員工的積極性，通過完善定員定薪，實行定崗定員、競爭上崗、末位淘汰、減員增效等方法來增強企業(yè)的競爭力。
——必須堅持以市場為導向，調(diào)整結(jié)構(gòu)，發(fā)展多元經(jīng)營。在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)一業(yè)為主，多種經(jīng)營是一條求得生存發(fā)展的必經(jīng)之路，針對我院現(xiàn)狀，要抓好多元化經(jīng)營，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，尋求新的經(jīng)濟增長點，以適應市場變化，適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，只有通過尋求新經(jīng)濟增長點的建立，企業(yè)才有旺盛的生命力。
——必須堅持以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，發(fā)揮黨政工協(xié)調(diào)一致的整體合力。實踐證明，一切工作都要以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，黨政工做到思想同心，目標同向，工作同步，緊密配合，協(xié)調(diào)一致，企業(yè)才能在市場競爭中不斷發(fā)展。
在總結(jié)所取得的成績的同時，我們也必須清醒地看到我院存在的問題和不足，需要認真予以解決：
一是接待能力小，硬件條件差，是嚴重制約我院生產(chǎn)經(jīng)營的瓶頸。當前我院的接待條件只能接待一些
四、五十人的小型會議，大、中型會議因場地、客房、餐廳條件有限無法接待。加之配套娛樂設施不完備使我們丟掉一些老客戶。因此擴大接待規(guī)模、完善配套設施已提到了議事日程上來。
二是管理體制、機制還落后于要求，我們的管理體制、機制與市場經(jīng)濟發(fā)展的要求相比相差甚遠，與其他同行業(yè)相比，有著明顯的差距和不合理性。改制后，雖然在一些機構(gòu)設置和運作機制上進行了一些改革，也取得了一定的效果，但仍需提高，新的激勵機制尚未成熟，配套改革措施還很不完善，不能有效地激發(fā)廣大職工的積極性，使整體素質(zhì)提高不快。
三是缺乏具有較高素質(zhì)的管理人才，面對市場競爭的壓
力，我院管理層中能懂會經(jīng)營、善管理、能開拓市場、具有高素質(zhì)的管理人員存在斷檔現(xiàn)象。所以在引進人才，用好人才，留住人才等方面是一個長期的重要課題。
五是財務管理水平不高，成本及費用支出過大，管理民主得不到充分落實，群眾對療養(yǎng)院的長期穩(wěn)定與發(fā)展缺乏信心。
針對以上問題和不足，我們需要做以下工作：
1、堅持“發(fā)展才是硬道理”，增加營業(yè)面積，逐步實施實施我院總體規(guī)化，實現(xiàn)滾動式發(fā)展。以開拓進取精神，爭取年年投入基本設施改造資金，年年進行體制創(chuàng)新，在滾動式發(fā)展中，年年都獲得較好的效益。2007年要實現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展，也必須堅持完成新的改造任務。這是今年的頭一個硬仗，一定要做到首戰(zhàn)必勝。保質(zhì)、保量、保工期，既要參考別的星級酒店，又要博采之長，形成我院特色，在周邊地區(qū)獨樹一格，在顧客中形成“要舒暢要品位，還是住***”的效應。
2、加大財務管理力度，完善各項制度
3、推進配套改革，強化競爭機制
按照總院的部署，完成分配制度的改革，完善定崗、定員、定薪等各項制度，充分調(diào)動干部職工的積極性，同時，院內(nèi)部要進一步強化管理職能，按市場經(jīng)濟要求進一步科學合理進行機構(gòu)設置。
4、加大人才引進
企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭、技術的競爭，重視技術、重視人才是第一要務。我院要在注重壯大的同時，把人才培養(yǎng)放在優(yōu)先發(fā)展的地位，除了自身培養(yǎng)和鼓勵職工自學等外，還要根據(jù)我院的發(fā)展規(guī)劃，有計劃地招收、發(fā)現(xiàn)、使用人才，做到長流水、不斷線，保證新陳代謝和發(fā)展的需要。同時，在引進人才后，要在用好人才和留住人才方面下大力氣。
5、加強對中層干部的培養(yǎng)，明確職責分工
目前由于種種原因，我院中層干部理論水平不是很高，視野不夠開闊，管理經(jīng)驗不足，管理方法還有待改進，提高項目經(jīng)理的理論水平和項目管理能力，同時，整套班子要形成分工明確，職責分明，相互學習、相互制約的機制，要增強團隊意識，發(fā)揚團隊精神，團結(jié)務實，開拓創(chuàng)新，努力把本部門管理好、建設好，提升我院在市場中競爭力。
6、繼續(xù)開拓市場，內(nèi)挖潛力，外拓客源，千方百計提高客房入住率及餐廳就餐率。繼續(xù)在全員營銷全員服務上下功夫。全院上下，人人都是服務員，個個都是營銷員，營銷中有服務，服務中有營銷。分析這幾年我院的客情，我看主要是五個群體：一是省局機關會議，這是我們得天獨厚的地方，一定要為省局的會議服務好；二是**********等單位，對這批老客戶我們要兢兢業(yè)業(yè)服務好；三是親朋群體，通過我們員工及親屬推介來院，到**院確實有賓至如歸、“**院就是自己家”的溫馨感覺；四是商務群體，來我院進行商務活動，要熟客熟待；五是散客居民群體，雖是零散而來，往往能舉一反三，是最有潛力的客源。不管哪一方面的客源“來的都是客”，都是“上帝”，都要搞好服務和接待。要建立客戶檔案，了解客人來自哪里，愛好什么，“投其所好，適其所求”地做好服務工作。為了擴大影響，適應不同顧客群體的需求，要利用一切喜慶機會，開展豐富多采的特色促銷活動。如：元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、五一勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、重陽節(jié)、國慶節(jié)、圣誕節(jié)等；紀念日方面如：婚禮、生日、結(jié)婚紀念日、畢業(yè)日等；會議方面，如黨代會、人大會議、政協(xié)會議，各部門系統(tǒng)的專業(yè)研討、培訓活動等，都是我們開展營銷活動的好機會。作個有心人，商機到處有。要采取走出去，請進來、送上門、做廣告、發(fā)賀卡、送優(yōu)惠券等多種生動活潑的形式，讓大家了解地療院，接受**院的服務。
7、其他各個部門，除了在全員營銷中擔任角色外，主要是為餐飲部、客務部搞好服務保障工作。后勤保障，最主要的是及時準確公平合理地處理好涉內(nèi)涉外財務，激勵員工，開源節(jié)流，搞好商品，物資采購，確保一線需求。工程保障，主要搞好水、電、暖（冷）、氣正常運營，物資設備完好無損，節(jié)能降耗。，績效考核，薪資管理及員工培訓工作。輿論保障，利用店報宣傳陣地，使大家明確工作重點，激勵先進，凝聚人心，擴大影響。辦公室要發(fā)揮總經(jīng)理助手作用和酒店樞紐部作用，做好上通下達工作和部門之間的協(xié)調(diào)工作。搞好文體活動，活躍員工生活。加強安全保衛(wèi)工作，保障顧客和員工的安全。
總之，我們要通過實踐，找出工作中目前存在的問題，同時對新情況、新問題進行調(diào)查研究，不斷探索新途徑、總結(jié)新方法從而確保我院向做大做強的目標邁進！
第七篇 ×消防中隊二00五年度工作總結(jié) 3300字
二00五是滿懷激情的一年，也是湘湖中隊工作再上臺階的一年。在即將過去的這一年里，我中隊全體官兵在支隊黨委及大隊黨總支的正確領導和關懷下，以“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神為指導，以條令條例為依據(jù)，嚴格貫徹“161”工程建設的各項要求，有條不紊地開展了中隊全年的各項工作，取得了優(yōu)異的成績。現(xiàn)將中隊工作總結(jié)如下。so100
一、抓好中隊黨支部建設這個龍頭，營造團結(jié)務實、積極向上的氛圍。
湘湖中隊黨支部深知“火車跑的快，全憑車頭帶”，只有建設一個堅強有力的領導機構(gòu)才能發(fā)揮出一個集體最大的潛能。正是在這樣的思想指導下，年初時，我們將能力強、經(jīng)驗豐、德行高的黨員骨干吸收到支委會來，成立了四人支委。在實際工作中，堅持書記不搞一言堂，委員不當和事佬，有了大事集體議，重大行動會議定的工作作風。四人支委共搭一個臺，同唱一出戲，想事、謀事、辦實事。全年，中隊黨支部借支隊全面建設這股東風，仔細盤點中隊的家產(chǎn)，羅列所缺待補的營產(chǎn)營具，認真規(guī)劃了中隊全面建設的藍圖。支部書記喻偉峰更是東奔西走，爭取到大隊支隊的撥款10余萬元，對整個營區(qū)進行了全面修繕，使得湘湖中隊煥然一新，極大的鼓舞了全體官兵的士氣。
同時，我們積極吸取望城大隊黨務工作的先進經(jīng)驗，參照《基層政治工作的組織與實施》規(guī)范中隊黨支部工作程序，提高支委決策的科學性和正確性，減少了我們工作中的盲目和失誤。我們積極響應支隊、大隊“建立學習型中隊”的號召狠抓中隊內(nèi)部的組織生活和學習制度的落實。堅持每周五下午為黨團課的教育時間，激發(fā)了中隊戰(zhàn)士求上進，爭優(yōu)秀的斗志，順利推動了中隊工作的全面開展。今年，我們堅持按照“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的原則向支隊推薦多名入黨積極分子，其中有5名被吸納為中共黨員，為黨組織輸送了新鮮血液。因為我們的努力，今年7月份，湘湖中隊黨支部被支隊評為“先進黨支部”并有1人被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，我中隊班子建設的成績獲得了充分的肯定。
二、唱好“執(zhí)法為民”這個主旋律，全面貫徹上級指示精神，加強思想政治工作，積極探索教育形式的革新。
〈一〉加強政治工作。全年我們以“執(zhí)法為民”教育為主軸進行了全面的思想政治教育。今年是支隊的執(zhí)法為民教育年，我隊在支隊及大隊領導的指導下，認真準備、全面鋪開，展開了一次聲勢浩大的專題教育。為使教育入腦入心，中隊干部積極組織全體官兵學文件精神，看專題報道，唱革命歌曲，寫心得體會，并先后兩次組織召開黨員民主生活會，對照標準查找問題。組織了全中隊的大討論，排查出中隊工作中的十多條毛病與問題，提出合理化建議二十多項，使干部戰(zhàn)士認清了自我，找準了定位，明確了目標。同時在實際工作中，我們并不為了學習而學習，堅持把“執(zhí)法為民”的精髓深入到我們的每一個行動中去，黨支部要求全體官兵“認真反省自己的一言一行，自覺維護中隊的一草一木，真誠愛護百姓的一針一線”。全年，中隊官兵為駐地百姓義務勞動三次，免費送水15車次，為長鐵幼兒園義務授課5次，為三湘大市場培訓治安巡防員兩次，極大地密切了警民關系，樹立了湘湖中隊的新形象，也實踐了“立警為民、執(zhí)法為民”的朗朗誓言。
〈二〉探索新的教育形式。長期以來，消防部隊由于受工作性質(zhì)和學習時間的限制導致基層政治教育不系統(tǒng)，不深入，缺乏規(guī)范性；即使在學習課堂中，也是干部照本宣科，戰(zhàn)士忙于記錄的“填鴨式”教育，并未達到良好的教育效果。今年以來，我中隊積極探索新的教育形式。根據(jù)官兵自身特點引導戰(zhàn)士爭當小教員：如有演講和寫作特長的湯錫以及有豐富電腦知識的田勛，均為中隊官兵作了幾次專題演講，既豐富了官兵的知識面又培養(yǎng)了大家的求知欲，效果明顯。中隊干部還努力擴充政治教育的內(nèi)容，多方搜集整理專題教案、制作電腦課件，中隊指導員潘磊還利用自身的專業(yè)特點，組織大家專題學習法律知識，并請來同學、老師為大家解答相關法律問題，真正做到了“請進來、走出去”。
三、狠抓執(zhí)勤崗位練兵這個大綱，全面加強執(zhí)勤備戰(zhàn)訓練努力提高中隊應對實戰(zhàn)的能力。
〈一〉執(zhí)勤備戰(zhàn)長抓不懈。執(zhí)勤備戰(zhàn)工作是消防部隊的中心工作，也是我中隊一項長抓不懈的重要工作，中隊為抓好執(zhí)勤備戰(zhàn)工作，從嚴格交接班制度入手，狠抓執(zhí)勤備戰(zhàn)制度的落實。在每天的交接班中，執(zhí)勤班長對各號戰(zhàn)斗員進行隊前抽查，以明確各自的職責，熟悉自己分工保養(yǎng)的器材。并對隨車器材進行全面清點、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)損壞的器材，及時維修補充
。每周五上午車場日組織一次專門的器材清點、維修及車輛的保養(yǎng)。這些執(zhí)勤措施的落實，有效地保證了器材裝備的完整好用。全年，中隊還認真組織了官兵對轄區(qū)單位、道路、水源的熟悉與掌握，并重點對轄區(qū)高層建筑、易燃易爆危險品等單位情況進行、登記、造冊，組織好滅火作戰(zhàn)演練，使得中隊的實戰(zhàn)滅火能力大大增強，為迅速完成滅火救援任務打下了堅實基矗
為了保證執(zhí)勤備戰(zhàn)工作的安全。中隊成立了以中隊長為組長的車輛安全領導小組，指導中隊的車輛安全工作，中隊還不定期對駕駛員進行思想教育和安全常識教育。由于對車輛及駕駛員的管理到位，中隊全年來，沒有發(fā)生任何車輛事故。
（二）堅持貫徹以練為戰(zhàn)，狠抓業(yè)務體能訓練。我們堅信“平時多流汗，戰(zhàn)時少流血”，全年來我們扎實地開展了以體能訓練為基礎的各項業(yè)務訓練，平均每周3個5000米，2000個俯臥撐，增強了官兵的身體素質(zhì)，提高了中隊訓練成績，尤其是中隊長喻偉峰身先士卒，帶頭訓練，喊出“看我的、跟我來”的口號，極大地鼓舞了官兵們的訓練熱情。在貫穿全年的支隊大比武中，我隊先后取得一個第二名、兩個第三名、四個第五名、五個第六名的優(yōu)異成績，中隊里涌現(xiàn)出趙亮、韓恩會、梁銀輝、余亮等一大批訓練尖子，增強了中隊工作的基石，為以后的工作打開了良好的局面。
四、堅持“從嚴治警、從嚴帶隊”這條主線，加強經(jīng)常性管理工作，抓好隊伍管理。
今年來，我們強化了部隊管理，向管理要戰(zhàn)斗力。我們認識到部隊日常管理重中之重，便是“抓反復、反復抓；抓經(jīng)常、經(jīng)常抓”，做好經(jīng)常性管理工作是我們的當務之急。年初，中隊干部從嚴格落實請銷假制度入手，大刀闊斧地整頓了一次官兵的作風紀律，杜絕了作風散漫，不假外出，逾假不歸等現(xiàn)象，嚴肅了營區(qū)內(nèi)氛圍，調(diào)動了官兵工作熱情；在一日生活制度方面，我們采勸抓兩頭、促中間”的工作方法，嚴格對士官、老兵的管理，注重樹立先進典型，批評教育落后者，極大地觸動了全體官兵；中隊干部以身作則，帶頭遵守條令條例，中隊長喻偉峰為了不影響中隊工作，多次婉拒愛人和孩子來看他的要求，勤勤懇懇、一心一意撲在工作上，為中隊全體官兵帶好了頭；為了時刻掌握中隊戰(zhàn)士的思想動態(tài)，中隊干部以“一張婆婆嘴，一顆媽媽心”做好戰(zhàn)士們的經(jīng)常性思想工作，全年，干部找戰(zhàn)士談心達一百多次，化解大小矛盾二十余次，真正做到了“四知一到位”。
在日常工作中，我們受支隊代理排長制度啟發(fā)，在中隊推行每日干部代理制度，組織士官老兵親自行使干部的管理權，充分做到了換位思考，既讓他們增強了管理經(jīng)驗也加強了責任心，讓戰(zhàn)士在理解干部的同時，自覺遵守中隊的規(guī)章制度和條令條例，極大地方便了中隊的管理。全年來，我隊管理運行平穩(wěn)，未發(fā)生一起事故苗頭。
五、搞好后勤工作這個保障，創(chuàng)造拴心留人的良好環(huán)境。
俗語說“兵馬未動，糧草先行”后勤保障是部隊其他一切工作的基礎，因此，今年我隊的后勤保障工作也提到了重要的議事日程上來。我們建立健全了后勤保障制度，選拔責任心強，工作認真的同志擔任司務長，專門負責中隊物品采購。經(jīng)過努力，在大隊的支持下，我們請來地方人員擔任廚師，精心調(diào)理中隊官兵的一日三餐。加強經(jīng)委會作用，對伙食實行民主評議，對采購物品進行清查驗收，定期公布伙食帳目，合理定制伙食菜譜，做到訓練、打火后有熱飯，周末節(jié)假日有會餐，保證了中隊官兵吃好、吃飽，提高了全體官兵的干勁。
今年，我們在支隊、大隊的關心支持下，還更新了一大批器材裝備，修繕了營房，加強了中隊的基礎設施建設，為大家創(chuàng)造了一個良好的工作、訓練、學習環(huán)境。
總之，2024年我中隊在各方面工作都取得了優(yōu)良成績。執(zhí)法為民教育取得實效，業(yè)務訓練穩(wěn)步提高，在大比武中取得了良好成績，隊伍管理不斷強化，后勤保障效果明顯。但也有不足之處，這需要我們在以后的工作中不斷發(fā)現(xiàn)及時克服。我們相信，在支隊黨委的正確領導下，鼓足干勁，一定能再創(chuàng)佳績！
湘湖消防中隊
二00五年十一月
第八篇 二00五年度財政局辦公室工作總結(jié) 1550字
始終將“服務”作為辦公室的主要職責，按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率”的原則，著重抓了“辦會、辦文、辦事”等工作的規(guī)范化管理，使各項工作有章可循，環(huán)環(huán)相扣，基本做到了“快、精、細、嚴”。 一是強化辦文意識，提高辦文效率。始終堅持“一口進出、分口辦理”的辦文程序，全年審核辦理各類文件*** 件，通過規(guī)范辦文，樹立財政機關的良好形象。二是強化服務意識，提高服務質(zhì)量。在后勤服務方面，規(guī)范來人來客接待，完善車輛、機關財務等方面的管理，努力節(jié)減機關經(jīng)費支出。積極向領導建議改善局機關大院環(huán)境，綠化空坪***多平方米，并安裝了彩燈，使機關環(huán)境大為改觀。
二、提高參謀水平
作為“參謀部”的辦公室，堅持圍繞財政工作中心，緊扣理財主題，切實強化參謀意識，使辦公室成為領導“大腦的天線、手足的延伸”。一是及時總結(jié)情況，反饋信息，為領導決策提供依據(jù)。按照局領導的布置，全年完成財政形勢分析*篇，參與財稅形勢分析起草*篇，執(zhí)筆完成《關于****年財政預算執(zhí)行情況和****年財政預算草案的報告》、《*縣財政運行情況的報告》等。二是積極組本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊織修訂局機關各項工作制度，確保全局工作的正常運轉(zhuǎn)。今年以來，制定了《局機關工作規(guī)程》、《辦事程序》等規(guī)章制度，使制度更加規(guī)范、具體、切實可行，局機關工作作風明顯好轉(zhuǎn)，辦事效率明顯提高。三是加強督查督辦，確保各項工作落實。按照“大事重點督辦、急事馬上督辦、常事定期督辦”的原則，協(xié)助領導抓決策落實，使工作有布置、有檢查、有督辦、有回音、有成效，充分發(fā)揮了助手作用。完成縣人大代表、縣政協(xié)委員建議、提案辦理 *件，建議、提案辦理答復函被縣五屆人大二次會議秘書組作為模式供其他單位參考，縣財政局被評為建議、提案辦理先進單位。
三、加強調(diào)研宣傳力度
在人手少，任務重的情況下，通過建立財政信息網(wǎng)絡，切實強化財政調(diào)研、宣傳、信息工作的力度，從而豐富了財政信息資源，促進了財政調(diào)研、宣傳工作的開展。一是財政調(diào)研質(zhì)量提高。****年，局辦起草完成調(diào)研文章*篇，其中：《山區(qū)農(nóng)業(yè)縣財政困難的成因分析及建議》一文分別在《中國特產(chǎn)報》、《農(nóng)村財政與財務》雜志發(fā)表，并被收入人民日報出版社出版的《新時期中國財政與稅務大觀》一書；《當前鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政機構(gòu)管理的合理定位芻議》一文在《農(nóng)村財政與財務》雜志發(fā)表；《稅改后鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政管理體制芻議》一文在《*經(jīng)濟》雜志發(fā)表，還在*市社本資料權屬文秘公文第一站嚴禁復制剽竊科聯(lián)等舉辦的論文評比中榮獲一等獎；《目前縣級會計集中核算工作存在的問題及對策探討》一文，在省社科聯(lián)等舉辦的論文評比中榮獲三等獎。二是財政宣傳重點突出。****年，局辦在全國各類報刊發(fā)表通訊、短訊等新聞報道**篇，其中：在《中國財經(jīng)報》發(fā)稿*篇、《農(nóng)村財政與財務》發(fā)稿*篇、《*日報》和《*晚報》發(fā)稿**篇。宣傳全市優(yōu)秀理財能手*同志事跡的《二十年春秋財政情》一文，分別在《*日報》、《農(nóng)村財政與財務》、《*財政》等報刊雜志上發(fā)表，并被收入人民日報出版社出版的`《財稅改革與管理全書》、人民日報時代潮雜志《人民公仆》大型畫冊。局辦和人教股共同創(chuàng)作的攝影作品在全省、全市財政系統(tǒng)攝影比賽中分別榮獲三等獎和一、二等獎。三是財政信息傳遞及時。全年編發(fā)《*財政信息》**期，編發(fā)信息 **多條，其中被市局采用**條。
四、強化內(nèi)部管理
根據(jù)每個人的業(yè)務素質(zhì)能力，結(jié)合辦公室工作實際，健全了辦公室內(nèi)部分工責任制，對公文處理、后勤服務、計劃生育、車輛和財務管理等工作明確了專人負責，實行既有分工又有合作，確保了辦公室工作的有序開展。為提高辦公室人員的業(yè)務能力，在加強辦公室人員平時業(yè)務知識學習的同時，局領導還先后派出文秘、檔案人員參加上級有關部門組織的專業(yè)培訓，著力提高辦公室人員的綜合素質(zhì)，使辦公室人員不僅甘于寂寞、樂于奉獻吃苦，還能胸懷全局、服務大局、務實高效的開創(chuàng)辦公室工作的新局面。
第九篇 建筑公司二00五年度上半年工作總結(jié) 1400字
二00五年度上半年工作總結(jié)so100
（2024年8月）
回顧上半年，我們認真做好了如下幾點工作：
1、改革了職工工資多少年來，公司職工的工資一直未能加以調(diào)整，職工月發(fā)工資較低，再加上參加社會勞動保險的職工要扣除本人應交的保險費，職工每月拿到手的工資就更少，根本不能應付日常生活的開支，職工的反映很大。為調(diào)動全公司廣大職工的勞動積極性，經(jīng)公司董事會研究決定，以改制為契機，對職工工資進行改革，使得我們職工的工資也按月發(fā)放，得到廣大職工一致認可；
2、拓寬了建筑市場在市場經(jīng)濟條件下，建筑企業(yè)要生存發(fā)展，根本出路就在于開拓市場和占領市場，近年來，建筑市場競爭更加激烈，各施工企業(yè)間的相互壓價、讓利愈演愈烈，這種無序和自相殘殺的競爭使公司的生產(chǎn)經(jīng)營形勢面臨嚴峻考驗。公司領導及生產(chǎn)部、業(yè)務部的同志面對這種形勢，審時度勢，及時洞察市場發(fā)展方向，積極尋找形勢變化及發(fā)展給公司帶來的機遇，他們在確保金壇規(guī)模建筑的前提下，努力爭取常州、鎮(zhèn)江、昆山的規(guī)模建筑，公司主要領導親自跑市嘗談業(yè)務，市場任務的承接取得了可喜的成績，xx市中醫(yī)院綜合病房大樓、xx市司馬坊步行街、xx市河景花園9#樓、常州新北區(qū)羅溪鎮(zhèn)拆遷房、鎮(zhèn)江市天和星城商住樓等都是建筑面積在15000㎡以上的規(guī)模建筑，由此，全公司的生產(chǎn)呈現(xiàn)出一片勃勃生機。
3、強化了多元經(jīng)營多元化經(jīng)營是建筑企業(yè)調(diào)整經(jīng)營思路，做大做強的必由之路，公司領導一直倡導此種方式，強調(diào)以房屋建筑施工為主的同時，業(yè)務范圍也拓寬到市政工程、鋁塑門窗、建筑裝潢、裝飾設計、鋼結(jié)構(gòu)等方面。2024年上半年公司更是出了大手筆，4月18日，由公司控股投資成立的xx市城興置業(yè)有限公司首屆股東大會在櫻花大酒店隆重召開。這標志著在多元化經(jīng)營上又邁出了堅實的一步。
4、加強了安全生產(chǎn)安全生產(chǎn)歷來是企業(yè)的重中之重，公司各個項目部在安全部的領導下，均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產(chǎn)，全面落實安全生產(chǎn)責任制，特別是在“體育館事件”發(fā)生后，在簽訂的安全生產(chǎn)責任書中，能將安全生產(chǎn)目標任務層層落實，明確項目經(jīng)理、工地負責人、安全員在安全生產(chǎn)中的責任。對于新招的職工能在三天之內(nèi)按公司要求進行三級安全教育，能積極組織學習上級和安全生產(chǎn)文件，每天在開工之前進行安全教育、安全交底后再上崗，并做好交底記錄。公司安全部也下達了《關于加強施工現(xiàn)場安全防護和創(chuàng)建文明工地工作的若干規(guī)定》、《重大安全事故應急救援預案的通知》、《在全公司開展安全月活動和迎接建設系統(tǒng)大檢查的通知》等一系列文件，強調(diào)了生產(chǎn)服從安全，生產(chǎn)必須安全的準則。
5、緩解了職工后顧之憂為了公司穩(wěn)步、健康發(fā)展，逐步解決職工養(yǎng)老的后顧之憂，公司于2024年和2024年分兩批為公司干部職工參加了社會養(yǎng)老保險。根據(jù)xx市政府第40號文件精神，結(jié)合我公司的實際，公司于6月20日前進行了第三批職工養(yǎng)老保險，緩解了部分職工的后顧之憂。今后，社會養(yǎng)老保險工作將繼續(xù)下去，爭取有更多職工的后顧之憂得到解決。
6摧進了貫標工作目前，許多業(yè)主明確要求，參加工程建設的建筑施工企業(yè)，必須通過一系列的貫標認證。在許多地區(qū)和城市，也把貫標認證作為到本地區(qū)投標的必備條件。同時，推行貫標認證，不但可以提高產(chǎn)品質(zhì)量，獲得業(yè)主信任，順應與國際慣例接軌的需要，而且對擴大市場占有率，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益具有明顯的作用。因此，公司也把貫標認證提上了日程，而且是iso9001質(zhì)量認證體系、iso14000環(huán)境
第十篇 *風景名勝區(qū)二00五年度工作總結(jié) 3350字
湄江風景名勝區(qū)二00五年度so100
湄江風景名勝區(qū)總面積118平方公里，是一處以自然風光為主體，梅山文化為內(nèi)涵，巖溶地質(zhì)和奇異溶洞為特色，供人們參觀旅游、休閑度假以及開展科研科普活動的大型綜合性景區(qū)。
一年來，湄江風景名勝區(qū)在各級各部門的正確領導和關心支持下，緊緊圍繞“內(nèi)提品位，外樹形象，開保并蓄，盤活資產(chǎn)，強化管理，再上臺階”的工作原則，認真遵循“嚴格保護、統(tǒng)一管理、合理開發(fā)、永續(xù)利用”的工作方針，以保護旅游資源和生態(tài)環(huán)境為前提，大力實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，努力實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益和環(huán)境效益的和諧統(tǒng)一，促進湄江旅游事業(yè)長盛不衰。
一、加強內(nèi)部管理，整頓干部工作作風，提高服務質(zhì)量和服務水平
今年年初，為加強景區(qū)內(nèi)部管理，改變干部職工工作作風，調(diào)動員工積極性，增強工作人員責任感，提高旅游服務質(zhì)量和服務水平。一方面，我們對全景區(qū)實施了制度化管理，推行科學和行之有效的目標管理責任制，簽訂內(nèi)部目標管理責任書，實行定崗、定位、定指標、定任務，將工作任務與獎金福利掛溝，并在月工資中扣留10%作為風險押金，在年底進行工作實績考核（目標責任制檢查驗收）時嚴格兌現(xiàn)。這樣，真正做到人人有責任，個個有壓力，從根本上調(diào)動了廣大干部職工的積極性，取得了良好的效果。另一方面，整頓干部作風，提高服務意識和服務質(zhì)量。我們認為，風景區(qū)的干部隊伍在綜合素質(zhì)、文化結(jié)構(gòu)、藝術修養(yǎng)、工作作風等方面應區(qū)別于一般單位的干部，每一位景區(qū)工作人員都應是一道靚麗的風景。但前段時間景區(qū)的人員素質(zhì)、思想作風很不理想，與開發(fā)建設的需要很不相適應。因此，我們在去年的基礎上，今年再次大力進行思想作風整頓，采取開展批評與自我批評、進行崗位述職、召開民主生活會以及優(yōu)質(zhì)服務競賽等活動方式轉(zhuǎn)變干部職工的工作作風，通過一年的努力，已經(jīng)把干部的作風徹底轉(zhuǎn)移到服務景區(qū)、服務建設、服務游客上來了。再者，提高工作人員業(yè)務素質(zhì)，我們采取送出去、請進來的辦法，分層次、分階段對景區(qū)工作人員進行了培訓，同時，組織干部職工出外學習考察，交流經(jīng)驗，干部的綜合素質(zhì)有了明顯的提高。同時，改變用人機制，從社會招聘了一些優(yōu)秀人才充實到營銷、開發(fā)、導游一線，真正將風景區(qū)干部的人員結(jié)構(gòu)調(diào)整到最優(yōu)、思想素質(zhì)調(diào)整到最佳、綜合能力調(diào)整到最強的狀態(tài)，將“以人為本”的理念真正貫通到了各項工作中。
二、強化資源意識，落實保護措施，改善旅游大環(huán)境
風景名勝資源是大自然造化之精華，是人類祖先留下的珍貴歷史文化遺產(chǎn)，也是風景名勝區(qū)賴以生存的命脈，它是國家的一項特殊資源，是保護型的社會公益事業(yè)。在今年的工作中，我們始終把“資源保護”擺在景區(qū)工作的首位，正確處理好局部利益和全局利益，眼前利益和長遠利益關系，加大資源保護力度，防止和杜絕種種急功近利的破壞性開發(fā)的發(fā)生。為有效加強對旅游資源的保護，一方面，我們實施嚴格的監(jiān)管制度，同時宣傳發(fā)動群眾增強保護意識，自覺保護旅游資源，諸如制做宣傳標牌，下發(fā)文件，散發(fā)傳單等。另一方面，進行大規(guī)模的專項整治活動，今年以來，我們對在景區(qū)范圍內(nèi)開山采石、挖沙取土、亂砍濫伐以及其它形式的破壞地形地質(zhì)地貌和自然環(huán)境的活動進行了數(shù)次全面的清理整頓，共拆除了4家采沙場，封禁了8處采石點，關閉了3家違規(guī)企業(yè)，查處亂砍林木案件4起等等，對安大公路旅游主干線和入景公路上的路障和路邊違章違規(guī)攤點進行了徹底清理，景區(qū)環(huán)境大為改觀。
三、加快旅游開發(fā)，規(guī)劃景區(qū)建設，提高景區(qū)建設規(guī)模和建設水平。
開發(fā)和建設是一種動態(tài)的保護，風景名勝事業(yè)離開資源的保護就會失去生存的基礎，離開了科學和合理的開發(fā)與建設也會失去活力。因此，我們堅持在開發(fā)建設中實施保護，在保護中建設完善，做到保護與開發(fā)、保護與發(fā)展并舉，不斷開發(fā)新的景觀，豐富景點內(nèi)涵，提升景區(qū)品位，打造景區(qū)新形象。一年來，已投資80萬元配套改造人和賓館；投資20萬元建好景區(qū)標示系統(tǒng)；投資15萬元配套建設管理處機關，包括微機室、檔案室等；投資30萬元完成觀音崖園通寺復建基礎工程；投資20萬元整改仙人府入景公路；投資15萬元新建大江口景區(qū)售票亭；投資40萬元開發(fā)藏君洞國寶廳；投資150萬元建好大江口景區(qū)秀加移動通信基站；此外，投資80萬元的蒿湖公路（蒿子坪至湄峰湖大壩旅游專線公路）3km路面硬化等項目正在動工建設之中。通過這些投資建設，完善了旅游服務設施，提高了湄江的
接待檔次，豐富了游覽內(nèi)涵。
四、豐富旅游文化，作活山水文章，成功舉辦首屆旅游節(jié)。
為了更好地宣傳推介湄江，進一步提高湄江的知名度，擴大旅游市埸，搭建招商引資平臺，做好做活湄江這篇山水文章，在我們的爭取下，于今年9月30日至10月6日以漣源市人民政府、婁底市旅游外事僑務局名義聯(lián)合舉辦了2023湖南旅游節(jié)首屆“多彩湄江投資福地”旅游文化節(jié)暨湄江旅游開發(fā)10周年紀念活動。主體活動的湄江旅游開發(fā)10周年紀念大會暨廣場文藝表演、大型絕壁攀登表演、湄江民俗山歌對唱賽、湄江抓魚比賽、湄江風景名勝區(qū)投資說明會、湄江書畫攝影展、篝火焰火晚會、湄江探寶你最紅等活動均取得了良好的效果，尤其是旅游文化節(jié)開幕式，規(guī)模巨大，場面火爆，盛況空前，參加人數(shù)達3萬余人。旅游文化節(jié)過后，湄江的人氣指數(shù)與旅游收入直線上升，與去年同期相比，旅游人數(shù)與經(jīng)濟收入成倍增長。這
次旅游文化節(jié)的成功舉辦，可謂高水平策劃，大手筆運作，不僅為湄江帶來了人氣和經(jīng)濟效益，也為湄江今后如何做大做活做強奠定了良好的基礎，取得了良好的經(jīng)驗，其影響是相當深遠的。
五、加強安全管理，規(guī)范游覽秩序，努力創(chuàng)建安全風景區(qū)
首先，建立健全安全管理機構(gòu)，加強安保體系建設。今年初，調(diào)整了安全領導小組成員，充實了環(huán)境資源保衛(wèi)科力量，健全完善了安全保衛(wèi)工作制度，設立了各單位安全保衛(wèi)人員標牌，簽訂了安全保衛(wèi)人員責任書，將治安、消防、安全責任落實到人，有效地杜絕了各類事故的發(fā)生，同時，積極妥善調(diào)處各類矛盾糾紛，及時查處案件，打擊違法犯罪分子，確保景區(qū)平安。其次，景區(qū)內(nèi)所有游覽設施實行安全管理責任制，制訂完善了《湄江風景名勝區(qū)游船管理規(guī)定》、《塞海水上溜索安全操作規(guī)程》等一系列規(guī)章制度，責任人必須定期檢查，嚴守操作規(guī)定；對公路、游步道和危險區(qū)加強維護，經(jīng)常性排除險情和其它不安全隱患，真正做到了危險地段標志醒目、防護設施完整。第三，規(guī)范旅游交通秩序，清理整頓景區(qū)內(nèi)“三無”車輛、船舶，堅決打擊漫天要價、搶拉游客、超載運行、態(tài)度惡劣等現(xiàn)象。第四，治理市場環(huán)境，整頓經(jīng)營秩序，規(guī)范旅游經(jīng)營服務行為，實行市場設施標準、持證經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務管理，堅持明碼標價、貨真價實、公平交易，嚴禁無證經(jīng)營、攔路叫賣、擺攤設點及“宰客”行為的發(fā)生。第五，組織工商、衛(wèi)生等部門對賓館、飯店、掃招待所、娛樂中心等接待單位的食品衛(wèi)生進行定期檢查和不定期抽查，對不合格單位予以嚴肅處理。
六、加強宣傳促銷，提高景區(qū)知名度，增加旅游經(jīng)濟收入
今年來，我們結(jié)合湄江的實際情況，在保護、開發(fā)、建設景區(qū)的基礎上，圍繞提高湄江知名度、增加經(jīng)濟收入這一主題，下大力氣、全方位、多角度宣傳推介湄江，今年投入宣傳促銷費用30萬元以上。一是參加旅游交易會、展示會等活動，抓住一切機會進行招商引資和宣傳促銷；二是在婁漣公路、婁底火車站廣場等地設立大型廣告牌，在婁底市、漣源市各大賓館、旅行社、商場等設立宣傳櫥窗；三是在湖南衛(wèi)視、湖南經(jīng)視、《三湘都市報》、《長沙晚報》、《東方新報》、《今日女報》、《湖南工人報》等省內(nèi)主流媒體上做了各種各樣的專題報道和廣告宣傳；四是建立湄江風景名勝區(qū)旅游網(wǎng)站，介紹景區(qū)情況、發(fā)布旅游信息，通過互聯(lián)網(wǎng)大力宣傳推介湄江；五是在長沙、湘潭、株洲、婁底、邵陽等地派人派車巡回宣傳，發(fā)放宣傳資料5萬余冊；六是充分利用“假日經(jīng)濟”的特點，精心設計打造“戶外運動體驗游”和“周末休閑度假游”兩個旅游產(chǎn)品，以此來吸引游客，增加景區(qū)收入。通過以上宣傳促銷，不僅提高了湄江的知名度和美譽度，而且增加了客流量，取得了較好的旅游經(jīng)濟收入。
回顧一年來的工作，我們在景區(qū)保護、開發(fā)、建設、管理上取得了一定的成績，但我們深知與各級領導的要求和先進景區(qū)的工作水平還有一定的差距，在以后的工作中，我們將始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”的重要思想為指導，解放思想，總結(jié)經(jīng)驗，與時俱進，開拓創(chuàng)新，努力把湄江建設成為文明、誠信、安全、高效的精品景區(qū)。
湄江風景名勝區(qū)管理處
二00五年十二月二十日
