第一篇 2023年度年終總結(jié)發(fā)言稿 1250字
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們：
您們好！
在這新的一年里，我謹(jǐn)代表華南指揮部的全體資料員向在座的各位致以誠(chéng)摯的謝意，同時(shí)給大家拜個(gè)晚年，祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)同事們春節(jié)愉快，2023事事如意；祝公司事業(yè)蒸蒸日上，更上一層樓。
我是華南指揮部梧州項(xiàng)目部的資料員兼出納，我叫樂(lè)慧芬，想必大家對(duì)我既熟悉又陌生，熟悉的是名字，陌生的是人。我是一個(gè)進(jìn)公司剛滿一年的員工，在過(guò)去的一年里深得領(lǐng)導(dǎo)的信任和厚愛(ài)，有幸被評(píng)為優(yōu)秀員工，并在年終作為資料代表在此發(fā)言，向領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)行工作總結(jié)匯報(bào)。
1、首先，我們資料員要明白自己在崗位上的職責(zé)，即開(kāi)工前需向甲方有關(guān)負(fù)責(zé)人確定好施工資料記錄表表格以及甲方、監(jiān)理對(duì)資料小票的一些要求。然后了解圖紙，熟悉樁位圖，保證日后資料均符合甲方及設(shè)計(jì)要求。在工程開(kāi)工后的工作中，每天及時(shí)整理工地上技術(shù)員帶回的資料，檢查記錄中樁長(zhǎng)、樁時(shí)有可能存在的問(wèn)題，從資料的反映情況督促技術(shù)員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)臺(tái)的嚴(yán)格管理。在計(jì)量上，對(duì)實(shí)際工作情況和上報(bào)量情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、登記。在每天資料整理完后對(duì)資料進(jìn)行自檢查然后交給項(xiàng)目總工看一下，看有沒(méi)有達(dá)到要求，發(fā)現(xiàn)哪里出了錯(cuò)或報(bào)甲方資料有所疑問(wèn)，及時(shí)修改后按類歸放在資料文件夾。在后期竣工資料的整理中，嚴(yán)格按公司要求執(zhí)行，平時(shí)工作的同時(shí)慢慢收集并整理相關(guān)資料，工程完工之際及時(shí)按目錄整理竣工資料，現(xiàn)梧州項(xiàng)目部已進(jìn)入結(jié)算階段，竣工資料也已按要求整理并裝訂成冊(cè)交給公司有關(guān)部門(mén)驗(yàn)收，也得到了相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)，不過(guò)存在的不足之處，我項(xiàng)目部經(jīng)理在后期經(jīng)過(guò)與甲方溝通，應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)要求拿到了竣工資料中缺的工程樁的檢測(cè)報(bào)告，目前已向公司交出了一套完整的資料。
2、其次，在工作中與同事需團(tuán)結(jié)齊心，因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目部都會(huì)不定期的培養(yǎng)一批優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生，其中也有實(shí)習(xí)資料員，在工作前把一般的流程和小票打印使用方法教給她們后再開(kāi)始一起工作。資料員這個(gè)職務(wù)是個(gè)比較靈活的事，依著每個(gè)工地的實(shí)際情況都有著不同的要求和規(guī)范，我們幾個(gè)資料員一起多問(wèn)多學(xué)的把工作做好，每天有條理的把資料分類整理好。同時(shí)我們的工作也確實(shí)取得了突破性的進(jìn)展，半年來(lái)，我們?cè)诠?jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在我們自己的主管努力下，我們比較圓滿的完成各項(xiàng)任務(wù)。我相比上一個(gè)項(xiàng)目有了一定的提高，實(shí)習(xí)資料員也對(duì)自己的實(shí)習(xí)期有了個(gè)完美的句號(hào)。
3、最后，為了能使自己工作緊跟公司的步伐，并能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。我會(huì)讓自己在2024年有更大的進(jìn)步。刻苦鉆研?？偨Y(jié)資料整理經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的工作水平，在能充分做好工作的前提下也開(kāi)始鍛煉自己的溝通和表達(dá)能力。總而言之，公司的體系是完善的，無(wú)論在什么情況下，嚴(yán)格要求自己，工作也就會(huì)得到期許的提高。
2024年公司又有了更偉大的目標(biāo)，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我們需要不斷的挑戰(zhàn)自己，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，在新的一年里，我也一定不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我的厚愛(ài)，一定做好自己的本職工作，為謙誠(chéng)集團(tuán)實(shí)業(yè)的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)，與全體謙誠(chéng)員工一道為公司的未來(lái)而努力奮斗！
2024年度年終總結(jié)發(fā)言稿
第二篇 組織部辦公室xx年度工作總結(jié)/年終總結(jié)及xx年工作計(jì)劃 1850字
一、主要工作完成情況
1、扎實(shí)開(kāi)展部?jī)?nèi)思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)和“樹(shù)組工干部形象”集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)
7月份，根據(jù)市委統(tǒng)一部署，開(kāi)展了部?jī)?nèi)思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際制定了活動(dòng)實(shí)施方案，并認(rèn)真組織實(shí)施。按照上級(jí)要求，組織機(jī)關(guān)干部集中學(xué)習(xí)，記寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記，撰寫(xiě)心得體會(huì)。在個(gè)人自查、科室自查的基礎(chǔ)上，向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部分市直單位發(fā)放征求意見(jiàn)卡30余份，共征求意見(jiàn)和建議12條。針對(duì)查擺出的問(wèn)題，制定了《市委組織部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)整改方案》，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)整改措施，完成了各項(xiàng)預(yù)定目標(biāo)和任務(wù)，順利通過(guò)了市委督查組的檢查驗(yàn)收。
8月份開(kāi)始，按照市學(xué)教辦的統(tǒng)一安排，開(kāi)展了部?jī)?nèi)集中學(xué)習(xí)教育活動(dòng)?；顒?dòng)中，積極發(fā)揮表率作用，堅(jiān)持學(xué)在前，走在前，舉辦了集中培訓(xùn)班，通過(guò)開(kāi)通熱線電話、發(fā)放征詢意見(jiàn)函、召開(kāi)座談會(huì)、組織“開(kāi)門(mén)評(píng)部”等多種方式，廣泛征求基層黨組織和黨員干部意見(jiàn)、建議36條；召開(kāi)了專題民主生活會(huì)，找準(zhǔn)問(wèn)題，剖析根源；同時(shí)，狠抓整改落實(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高服務(wù)水平，設(shè)立了工作提示牌，修訂完善了機(jī)關(guān)制度匯集，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的制度化和規(guī)范化，整體活動(dòng)進(jìn)展順利，效果明顯。
2、高標(biāo)準(zhǔn)做好內(nèi)部管理、后勤服務(wù)等日常工作
一是受理上級(jí)來(lái)文來(lái)電263份，下發(fā)各類文件21份，及時(shí)傳閱文件，傳達(dá)市委、市政府決策、傳授部領(lǐng)導(dǎo)意圖，做到了準(zhǔn)確快捷，確保了上傳下達(dá)渠道暢通。二是堅(jiān)持周
二、五理論學(xué)習(xí)制度，開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流活動(dòng)7次，拓寬了機(jī)關(guān)干部的知識(shí)面，增強(qiáng)了工作主動(dòng)性。三是高標(biāo)準(zhǔn)完成年初組工要點(diǎn)、半年全年工作總結(jié)、黨建重點(diǎn)工作匯報(bào)等材料的撰寫(xiě)，不斷提高工作水平。四是完善了月工作安排表，繼續(xù)實(shí)行重點(diǎn)工作月初匯總安排，月末檢查督促，規(guī)范了程序，確保了日常工作落實(shí)。四是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度和報(bào)帳程序，完成了機(jī)關(guān)干部晉升級(jí)別工資及調(diào)資工作。五是規(guī)范車輛管理，協(xié)調(diào)車輛使用，保證了公務(wù)用車。
3、堅(jiān)持不懈地抓好信息、宣傳工作
4、認(rèn)真做好信訪工作
全年共受理黨員干部來(lái)信來(lái)訪46件，立案25件，已全部結(jié)案，結(jié)案率100%。工作中，一是部領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自批閱信件，親自接待來(lái)訪者并積極參與辦案。二是調(diào)整補(bǔ)充了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健全了基層信訪工作網(wǎng)絡(luò)。三是統(tǒng)一印制了信訪登記簿8冊(cè)，進(jìn)一步規(guī)范了立案、結(jié)案、轉(zhuǎn)辦、回函等各項(xiàng)程序。四是按照省、市統(tǒng)一安排，扎實(shí)開(kāi)展了重復(fù)信訪案件專項(xiàng)治理活動(dòng)。五是認(rèn)真落實(shí)值班報(bào)告、信息傳遞和領(lǐng)導(dǎo)包案制度，切實(shí)做好十六大、“五一”、“十一”期間的信訪工作，維護(hù)了全市社會(huì)大局穩(wěn)定。六是加大信息上報(bào)力度，全年被《河南組工信訪》采用8條。
5、積極主動(dòng)完成各項(xiàng)臨時(shí)性工作
一是組織召開(kāi)了組織史編纂工作會(huì)議，完成了組織史(第三卷)上報(bào)本、自編本及《靈寶市志》、《靈寶年鑒》組織部分的編寫(xiě)任務(wù)。
二是積極參與了全市創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，做好機(jī)關(guān)、責(zé)任區(qū)清掃保潔工作。
三是服務(wù)大局，認(rèn)真做好機(jī)關(guān)和家屬樓的非典防治工作。
四是配合做好了公開(kāi)考錄機(jī)關(guān)工作人員和公開(kāi)選拔非黨領(lǐng)導(dǎo)干部的有關(guān)工作。
五是配合做好市人代會(huì)、“七一”表彰會(huì)的籌備服務(wù)及會(huì)后財(cái)務(wù)結(jié)算。
六是較好地完成了省、市各項(xiàng)工作檢查的接待任務(wù)。
七是圓滿完成防汛值班、植樹(shù)造林、巡防檢查、救災(zāi)捐款等臨時(shí)性工作。
二、存在問(wèn)題及明年工作打算
xx年，辦公室在克服資金少、頭緒多、事務(wù)雜等諸多困難情況下，作了大量工作，但還存在一些問(wèn)題和不足：一是存在考慮不周全、安排不細(xì)膩、做事不到位的現(xiàn)象；二是開(kāi)展系統(tǒng)學(xué)習(xí)的力度還不夠，學(xué)習(xí)形式還有待進(jìn)一步改進(jìn)。以上問(wèn)題需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦?，采取有效措施，認(rèn)真研究，努力加以解決。
xx年工作計(jì)劃思路
一是圍繞“學(xué)習(xí)貫徹省轄市黨委組織部辦公室工作會(huì)議精神，努力開(kāi)創(chuàng)工作新局面”這一主線，積極探索新形勢(shì)下的服務(wù)方式，努力實(shí)現(xiàn)由事務(wù)型服務(wù)向知識(shí)型服務(wù)的轉(zhuǎn)變，由督促型工作向帶動(dòng)型工作的轉(zhuǎn)變，突出主動(dòng)性，爭(zhēng)取創(chuàng)造性，使辦公室的各項(xiàng)工作上檔次、上水平。
二是繼續(xù)推行月初安排、月末總結(jié)制度。通過(guò)月工作安排表，把部?jī)?nèi)的工作和業(yè)務(wù)量化、細(xì)化到各科室，責(zé)任落實(shí)到人，形成職責(zé)清晰，責(zé)權(quán)一致的合理工作格局，促進(jìn)日常工作高效有序開(kāi)展；
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三是加大信息報(bào)送和對(duì)外宣傳力度，力爭(zhēng)將“靈寶黨建網(wǎng)”建成政策性強(qiáng)、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站，提高省級(jí)以上稿件采用率，努力實(shí)現(xiàn)中組部信息發(fā)稿零的突破；
四是強(qiáng)化信訪基礎(chǔ)工作，完善信訪工作機(jī)制，加大信訪工作人員辦案力度，確保在三門(mén)峽市組工信訪工作的領(lǐng)先地位；
五是繼續(xù)實(shí)行機(jī)關(guān)干部集中學(xué)習(xí)和分散學(xué)習(xí)制度，保證學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)效果雙落實(shí)。
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第三篇 2023年度計(jì)生宣傳工作年終總結(jié) 1150字
2024年計(jì)生宣傳工作總結(jié)
根據(jù)省人口計(jì)生委2024年宣傳教育工作意見(jiàn)和市人口計(jì)生委年度宣傳活動(dòng)計(jì)劃的安排，現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下。
2024年我站在宣傳教育工作中堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以深入貫徹落實(shí)《____、國(guó)務(wù)院關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題的決定》(以下簡(jiǎn)稱《決定》)為主線，以深入宣傳“獎(jiǎng)優(yōu)免補(bǔ)”政策為核心，突出抓好婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，“關(guān)愛(ài)女孩” 行動(dòng)，以及綜合治理出生人口性別比偏高問(wèn)題，推動(dòng)宣傳教育工作的改革創(chuàng)新，為開(kāi)創(chuàng)“xx”人口與計(jì)劃生育工作新局面提供了有利的輿論氛圍和良好的社會(huì)環(huán)境，為促進(jìn)年度各項(xiàng)人口目標(biāo)任務(wù)的完成作出了應(yīng)有的努力，現(xiàn)主要工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)督促指導(dǎo)
認(rèn)真加強(qiáng)對(duì)“獎(jiǎng)優(yōu)免補(bǔ)”政策宣傳工作的督促指導(dǎo)，加大宣傳力度，首先，宣傳站領(lǐng)導(dǎo)隨分管領(lǐng)導(dǎo)一起下鄉(xiāng)調(diào)研，對(duì)各區(qū)縣的鄉(xiāng)、村、組的宣傳標(biāo)語(yǔ)和“獎(jiǎng)優(yōu)免補(bǔ)”公示板、“5331”工程的落實(shí)情況進(jìn)行了認(rèn)真的檢查、督促和指導(dǎo)。
二、拓寬宣傳面，加大宣傳力度
(一)按照委的安排部署，積極組織、籌備，結(jié)合黨員結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)，到三川鎮(zhèn)中洲小學(xué)對(duì)135名女學(xué)生進(jìn)行了學(xué)習(xí)用品和體育用品的捐贈(zèng)，通過(guò)關(guān)愛(ài)女孩活動(dòng)的開(kāi)展，收到了良好的社會(huì)效益。
(二)繼續(xù)推進(jìn)在**日?qǐng)?bào)上開(kāi)設(shè)“以人為本，和諧計(jì)生”欄目，并積極組織投稿工作。
三、深入開(kāi)展關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)，綜合治理出生人口性別比偏高問(wèn)題
根據(jù)《**市關(guān)于廣泛開(kāi)展關(guān)愛(ài)女孩行動(dòng)綜合治理出生人口性別比偏高問(wèn)題行動(dòng)計(jì)劃》的意見(jiàn)，繼續(xù)抓好該項(xiàng)活動(dòng)的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促工作，配合有關(guān)部門(mén)開(kāi)展好此項(xiàng)工作。
四、抓好新型生育文化建設(shè)
結(jié)合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，根據(jù)《**市關(guān)于XX年—2024年繼續(xù)開(kāi)展婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)方案》，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)共同開(kāi)展婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)。并對(duì)各縣區(qū)開(kāi)展活動(dòng)的情況進(jìn)行督促、檢查。結(jié)合國(guó)家和省的要求，積極組織生育文化大院、生育文化屋的創(chuàng)建的安排、布置工作。
五、進(jìn)一步做好相關(guān)的宣傳教育工作
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)《____國(guó)務(wù)院關(guān)于全面加強(qiáng)人口和計(jì)劃生育工作統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題的決定》。
2、按省的要求，對(duì)各縣區(qū)安排布置了“7.11”第17個(gè)世界人口日和“男性健康日”宣傳活動(dòng)的相關(guān)事宜。
3、認(rèn)真安排2024年度報(bào)刊的征訂工作。
4、完成了委的“樹(shù)新風(fēng)、講正氣、當(dāng)表率、促和諧”為主題的作風(fēng)教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)活動(dòng)和解放思想大討論活動(dòng)。
5、認(rèn)真完成了紀(jì)檢、監(jiān)察、作風(fēng)建設(shè)等相關(guān)的文件起草。
6、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真管好、用好有限的工會(huì)經(jīng)費(fèi)，積極組織好工會(huì)活動(dòng)。
7、制定印發(fā)了《2024年**市人口和計(jì)劃生育宣傳教育工作要點(diǎn)》。
8、與市委黨校聯(lián)合制定并印發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)全市黨校系統(tǒng)人口理論教學(xué)計(jì)劃》。
9、為凈化人口和計(jì)生宣傳環(huán)境，在全市范圍開(kāi)展了規(guī)范和更新計(jì)生宣傳標(biāo)語(yǔ)口號(hào)活動(dòng)。
10、認(rèn)真完成了**市“xx”人口計(jì)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃宣傳教育重點(diǎn)專題評(píng)估報(bào)告。
第四篇 2023年度小學(xué)德育年終個(gè)人工作總結(jié) 2900字
一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo)，針對(duì)我校實(shí)際情況，創(chuàng)新性地開(kāi)展德育工作，使學(xué)校德育工作與學(xué)生實(shí)際情況相結(jié)合，探索更適合學(xué)生年齡與身心特點(diǎn)、更適合社會(huì)發(fā)展規(guī)律的新舉措，使德育工作真正落實(shí)到學(xué)生的學(xué)習(xí)生活中。堅(jiān)持以愛(ài)國(guó)主義教育為主線，以強(qiáng)化行為規(guī)范養(yǎng)成教育為重點(diǎn)，不斷增強(qiáng)德育工作的主動(dòng)性、實(shí)效性，形成全員、全方位、全過(guò)程參與的德育模式，力爭(zhēng)使德育工作形成我校特色。
二、工作目標(biāo)
1、強(qiáng)化學(xué)生行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，提高學(xué)生自我管理能力。
2、通過(guò)各種教育活動(dòng)，使學(xué)生學(xué)做真人。
三、工作重點(diǎn)：
1、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)，對(duì)班主任隊(duì)伍，尤其是年輕班主任進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，提高班主任老師的理論水平和管理水平。教會(huì)班主任科學(xué)、合法、合情、合理、有效的進(jìn)行班級(jí)管理。
2、常規(guī)管理工作常抓不懈。
通過(guò)對(duì)學(xué)生日常行為規(guī)范的檢查評(píng)比，促進(jìn)班級(jí)建設(shè)。充分發(fā)揮全員育人的作用。利用班校會(huì)時(shí)間上好形式新穎、主題鮮明的班會(huì)課，德育處將抽查各班班會(huì)情況。
3、繼續(xù)開(kāi)展“文明禮儀”教育活動(dòng)，寓教育于各項(xiàng)活動(dòng)中。通過(guò)主題班會(huì)、演講、廣播、板報(bào)宣傳及各種小型文體活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和團(tuán)結(jié)、進(jìn)取的精神及審美意識(shí)。
4、通過(guò)形式不同的家訪，促進(jìn)老師、家長(zhǎng)、學(xué)生之間的相互理解，架起一座理解的橋梁。利用社區(qū)資源對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，辦好家長(zhǎng)學(xué)校，形成教育的合力。
四、具體工作
（一）加強(qiáng)德育隊(duì)伍的建設(shè)，營(yíng)造全員育人氛圍。
1、加強(qiáng)校園德育環(huán)境建設(shè)。要花大力氣建設(shè)好一支堅(jiān)強(qiáng)有力的班主任隊(duì)伍和全員抓德育的工作隊(duì)伍，要求人人都是德育工作者。本學(xué)期將繼續(xù)實(shí)行值周領(lǐng)導(dǎo)、值周教師和值周學(xué)生的檢查制度，做到隨時(shí)、隨地、隨人、隨事地對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。
2、加強(qiáng)班主任隊(duì)伍建設(shè)。
樹(shù)立責(zé)任意識(shí)。班主任是班級(jí)工作的第一責(zé)任人，本學(xué)期實(shí)行班主任培訓(xùn)制，健全和完善班主任崗位職責(zé)、工作條例、班主任工作考核評(píng)估激勵(lì)機(jī)制，堅(jiān)持從形式和內(nèi)容兩方面公正、客觀地衡量班主任工作，鼓勵(lì)班主任主動(dòng)認(rèn)真地開(kāi)展工作。針對(duì)存在的問(wèn)題和取得的成績(jī)及時(shí)提出批評(píng)或表?yè)P(yáng)。本學(xué)期將開(kāi)展班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，達(dá)到相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn)的目的。
3．充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)工作的作用，擴(kuò)大班干部的影響。團(tuán)員、班干部在學(xué)生中的影響是不可低估的，他們應(yīng)該是同學(xué)的榜樣。要定期對(duì)團(tuán)員、班干部進(jìn)行培訓(xùn)，充分發(fā)揮他們的積極性，使他們帶動(dòng)更多的同學(xué)一起進(jìn)步。
（二）常規(guī)教育常抓不懈
1、抓好行為規(guī)范教育。開(kāi)學(xué)第一個(gè)月，各班要利用班會(huì)組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中小學(xué)生守則》、《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》，教導(dǎo)處和團(tuán)隊(duì)組織將利用不同形式進(jìn)行檢查。通過(guò)對(duì)學(xué)生集中進(jìn)行行為規(guī)范系列教育，強(qiáng)化訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生自我約束、自我管理的能力。通過(guò)具體的強(qiáng)化訓(xùn)練，充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生自主組織活動(dòng)、管理評(píng)價(jià)，逐步使學(xué)生從“要我這樣做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔覒?yīng)該這樣做”，使良好的行為習(xí)慣內(nèi)化為自覺(jué)的行動(dòng)，重視良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成教育，讓學(xué)生終身受益。以德育處、年級(jí)、班級(jí)管理為一體，形成一個(gè)良好的校風(fēng)。加強(qiáng)值班領(lǐng)導(dǎo)、值班教師和值周學(xué)生常規(guī)檢查反饋、督促作用，使常規(guī)管理達(dá)到精細(xì)化。
（三）抓好文明禮儀教育、愛(ài)國(guó)主義教育、感恩教育。
1、以校園禮儀為重點(diǎn)，上好“文明禮儀第一課”。通過(guò)舉行校園禮儀風(fēng)采展示、”手拉手、一幫一”等一系列的主題教育活動(dòng)，加強(qiáng)學(xué)生文明禮儀規(guī)范教育。從平時(shí)的一點(diǎn)一滴做起，培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌的習(xí)慣，傳承中華民族的美德。
2、進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校升降旗制度，利用清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)等重大節(jié)日對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義、革命傳統(tǒng)教育、中華傳統(tǒng)美德教育。
3、感恩教育。本學(xué)期繼續(xù)開(kāi)展感恩教育活動(dòng)，感恩就是要從愛(ài)父母，愛(ài)老師、愛(ài)同學(xué)、愛(ài)身邊的人開(kāi)始，對(duì)給予自己關(guān)懷和幫助過(guò)的人應(yīng)抱有感激之心。通過(guò)主題班會(huì)等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，使學(xué)生學(xué)會(huì)關(guān)心、學(xué)會(huì)做人。
（四）根據(jù)學(xué)生年齡特點(diǎn)，抓好各年級(jí)學(xué)生管理。
學(xué)生在不同的年齡階段，有不同的心理和生理的特點(diǎn)，根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，抓好學(xué)生不同階段的管理和教育，有利于學(xué)生的健康發(fā)展。因此，本學(xué)期要求各年級(jí)要根據(jù)學(xué)生的特點(diǎn)，合理安排活動(dòng)，制定循序漸進(jìn)的德育養(yǎng)成程序，以培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)及誠(chéng)信自立的意識(shí)。
（五）加強(qiáng)班級(jí)建設(shè)。
1、要求班主任老師根據(jù)年級(jí)、班級(jí)的具體情況，充分利用每一節(jié)班會(huì)課，認(rèn)真設(shè)計(jì)班會(huì)內(nèi)容，寫(xiě)好教案，多講身邊人，身邊事。教導(dǎo)處要利用主題班會(huì)、推門(mén)班會(huì)課等形式進(jìn)行檢查，并把評(píng)比結(jié)果列入對(duì)班主任的評(píng)價(jià)中。
2、加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)，營(yíng)造良好的班級(jí)氛圍，樹(shù)立班級(jí)形象，爭(zhēng)創(chuàng)班級(jí)特色。
3、以活動(dòng)為載體，在班級(jí)、年級(jí)中開(kāi)展豐富多彩的德育教育活動(dòng)，在活動(dòng)中培養(yǎng)學(xué)生的榮譽(yù)感、集體感。在班級(jí)中開(kāi)展做文明事、說(shuō)文明話、爭(zhēng)當(dāng)文明中學(xué)生的活動(dòng)?；顒?dòng)中要給更多的學(xué)生參與的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任感和主人翁意識(shí)。
（六）提高學(xué)科德育滲透功能。
繼續(xù)開(kāi)展學(xué)科德育滲透教育活動(dòng)，充分發(fā)揮各學(xué)科自身的特點(diǎn)，做到傳授科學(xué)文化知識(shí)與加強(qiáng)學(xué)生思想修養(yǎng)相統(tǒng)一，靈活隨機(jī)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立崇尚科學(xué)，追求真理的科學(xué)態(tài)度，提高他們識(shí)別真善美的能力，逐步形成理想與信念，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為發(fā)憤學(xué)習(xí)，積極向上的內(nèi)在動(dòng)力。
（七）抓好“三結(jié)合”教育，促進(jìn)學(xué)生全面健康地發(fā)展
重視家庭、社會(huì)與學(xué)校教育的配合，利用校外德育教育基地，進(jìn)一步形成德育教育的合力，舉辦家長(zhǎng)學(xué)校講座，定期召開(kāi)形式多樣的家長(zhǎng)會(huì)。通過(guò)家教征文等活動(dòng)，開(kāi)展家教交流。班主任要做好家訪工作，和家長(zhǎng)一道做好學(xué)生深入細(xì)致的思想工作。利用不同形式，溝通學(xué)生在校和家庭情況，提出學(xué)生在家、在校的學(xué)習(xí)常規(guī)要求，使學(xué)生在教師、家長(zhǎng)的指導(dǎo)下，利用一切資源對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位的素質(zhì)教育。
（八）加強(qiáng)問(wèn)題學(xué)生的教育與轉(zhuǎn)化
問(wèn)題學(xué)生轉(zhuǎn)化工作做到有計(jì)劃，有措施，勤總結(jié)，重在落實(shí)，班主任要填寫(xiě)好問(wèn)題學(xué)生檔案。要求教師耐心細(xì)致地做好后進(jìn)生的思想教育工作，做到不講過(guò)頭話，少批評(píng)、多鼓勵(lì)，少指責(zé)，多幫助。
（九）法制教育緊抓不放，重點(diǎn)做好教育防范工作。
充分利用法制教育報(bào)告會(huì)、政治課、班會(huì)課、校會(huì)、國(guó)旗下講話等進(jìn)行普法教育，增強(qiáng)法律意識(shí)和法制觀念，使學(xué)生知法、懂法、守法。
（十）加強(qiáng)心理健康教育，使學(xué)生形成健全人格
心理健康教育是新形勢(shì)下必須重視的重要內(nèi)容，要開(kāi)展好學(xué)生的心理健康教育、青春期教育。做好學(xué)生心理的疏導(dǎo)，教師要積極創(chuàng)設(shè)良好的課堂氛圍和保證學(xué)生心理健康發(fā)展的人文環(huán)境。充分利用學(xué)校的心理健康教育咨詢室，保證心理健康教育活動(dòng)的正?；?、規(guī)范化，促進(jìn)學(xué)生身心全面健康地發(fā)展。
（十一）重視科技教育
科普活動(dòng)，旨在培養(yǎng)和提高學(xué)生的科學(xué)文化素養(yǎng)，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，將科技教育與學(xué)校各項(xiàng)教育教學(xué)工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
（十二）繼續(xù)抓實(shí)體育衛(wèi)生工作。
堅(jiān)持陽(yáng)光體育活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)促進(jìn)學(xué)生的身心健康。對(duì)課間操和眼保健操要加強(qiáng)檢查。做好傳染病的預(yù)防宣傳工作，堅(jiān)持晨午檢制度，堅(jiān)持每天一次衛(wèi)生掃除，設(shè)定每周五為校園清潔日。
（十三）安全教育
通過(guò)學(xué)生自我教育、自我管理，使學(xué)生樹(shù)立安全意識(shí)，教育和引導(dǎo)學(xué)生不參與有害身心健康的電子游戲、不到網(wǎng)吧上網(wǎng)，重視學(xué)生的交通安全教育，加強(qiáng)防范意識(shí)教育，創(chuàng)建安全文明的校園。
第五篇 機(jī)關(guān)單位個(gè)人2023年度年終總結(jié) 4900字
下面是管理范文網(wǎng)小編為大家整理的年終總結(jié)，歡迎大家前來(lái)查看。
1個(gè)人年終總結(jié)
時(shí)光荏苒，如白駒過(guò)隙。轉(zhuǎn)瞬間，我們已經(jīng)站在了20xx年的尾巴上，回首過(guò)去的整個(gè)20xx年，我的心中感慨萬(wàn)千。
3月份，我經(jīng)過(guò)集團(tuán)公司組織的面試來(lái)到xx房地產(chǎn)有限公司，主要負(fù)責(zé)公司xx項(xiàng)目文書(shū)資料的起草與編制工作。轉(zhuǎn)眼間在公司工作已快一年之久，在此期間，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的提攜和幫助，以及日常工作的不斷磨練，我進(jìn)步飛快，在此對(duì)公司為我提供的成長(zhǎng)平臺(tái)及在此平臺(tái)上對(duì)我的支持和關(guān)愛(ài)表示衷心的感謝。有你們的協(xié)助，我才能在工作中更加得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭镜陌l(fā)展才能如芝麻開(kāi)花一般節(jié)節(jié)高。
下面，我將對(duì)我的2024年整個(gè)工作狀況做以匯報(bào)和總結(jié)：
一、努力加強(qiáng)小我的學(xué)習(xí)與進(jìn)步，提高文書(shū)起草編制的能力
作為一個(gè)辦公室文員，不斷提高文字表達(dá)能力，起草一份優(yōu)秀的文字材料是我工作的主要目標(biāo)，因?yàn)楹芏辔淖植牧隙际穷I(lǐng)導(dǎo)與外界溝通的途徑之一，同時(shí)也是反映企業(yè)發(fā)展全貌的一覽表。所以我一直堅(jiān)持言簡(jiǎn)意賅、精準(zhǔn)無(wú)誤的寫(xiě)作原則，努力使自己提供的文字材料能夠正確反應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的要旨與意圖。
在本年度的文字撰寫(xiě)工作中，我見(jiàn)證了自己的文字寫(xiě)作由生澀到成熟，由混亂到整齊劃一的轉(zhuǎn)變。每次領(lǐng)導(dǎo)交予的任何一份文字材料我都會(huì)認(rèn)真對(duì)待，不熟練的體裁就查找書(shū)本或利用網(wǎng)絡(luò)，努力使每一份文字材料都能夠完美無(wú)缺，同時(shí)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，對(duì)于很多體裁都逐漸熟悉并能夠按照公司要求成功撰寫(xiě)，以下是我主要擬寫(xiě)的文件類型：
1、申請(qǐng)報(bào)告類文件：如xx相關(guān)物資的申請(qǐng)、項(xiàng)目的人員招聘請(qǐng)示、人事調(diào)動(dòng)請(qǐng)示等申請(qǐng)報(bào)告。
2、總結(jié)計(jì)劃類文件：xx項(xiàng)目周、月、季度、年總結(jié)計(jì)劃、公司周計(jì)劃總結(jié)等計(jì)劃總結(jié)類文件。
3、合同類文件：如xx項(xiàng)目戶外廣告牌制作安裝協(xié)議、xx水庫(kù)清淤合同、十畝地場(chǎng)地平整合同及相關(guān)工程項(xiàng)目的招投標(biāo)文件等。
4、制度類文件：如xx項(xiàng)目辦公室規(guī)章制度、xx項(xiàng)目計(jì)算機(jī)使用與管理制度、xx天鵝大雁飼養(yǎng)管理制度及崗位職責(zé)制度等。
5、可研報(bào)告類文件：籌建xx通用航空公司的可行性報(bào)告、建設(shè)天鵝大雁飼養(yǎng)馴化基地的可研報(bào)告等。
在成功撰寫(xiě)每一份體裁的文件同時(shí)，我也努力探索，認(rèn)真歸類，把自己起草過(guò)的每一份體裁的文件認(rèn)真總結(jié)，探尋出其具體的寫(xiě)作思路，讓以后的寫(xiě)作更順暢有規(guī)律，為構(gòu)建一個(gè)整體的文書(shū)寫(xiě)作框架做出不懈的努力。
二、積極實(shí)現(xiàn)大我的塑造與完善，提升公司整體的信譽(yù)形象
辦公室作為一個(gè)處理綜合事務(wù)的場(chǎng)所，對(duì)于文員的綜合素質(zhì)要求也很高。因此，在起草文書(shū)的工作之余，我也不斷提高自身的修養(yǎng)和綜合素質(zhì)，努力做好到訪客戶的接待工作和來(lái)電客戶的致電咨詢工作，使自己的每一份言行都能夠正確反映公司的信譽(yù)和形象，準(zhǔn)確傳達(dá)公司的態(tài)度和決定，努力弘揚(yáng)公司良好的企業(yè)文化，如協(xié)助辦公室人員負(fù)責(zé)接待金xx小區(qū)、桃村商貿(mào)城項(xiàng)目及大辛店項(xiàng)目的業(yè)主，合理解決房產(chǎn)過(guò)程中的系列問(wèn)題，幫忙解答業(yè)戶疑問(wèn)，協(xié)助業(yè)戶按照公司流程簽訂購(gòu)房合同及辦理其它的購(gòu)房手續(xù)等工作。
同時(shí)在人際關(guān)系的處理中，我也積極轉(zhuǎn)變，盡快適應(yīng)辦公室的文化氛圍，努力維護(hù)好與每位員工的友好關(guān)系，為創(chuàng)建和諧的辦公室文化做出自己的一份努力。
三、端正工作態(tài)度，認(rèn)真做好每一件小事
歷史故事中流傳著這樣一句話：一釘損一馬，一馬失社稷。所以，細(xì)節(jié)決定成敗。
做好每一份細(xì)節(jié)性的工作是我對(duì)自己工作態(tài)度的要求，在工作中，領(lǐng)導(dǎo)交給的每一份工作我都能夠把它當(dāng)重要的事情去做，全力以赴，盡自己最大的努力高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成，讓每一份小事情都能夠成為公司信譽(yù)和文化的展示窗口。比如說(shuō)做好每一份文件的擬寫(xiě)和打印;做好每一份郵件的及時(shí)接收與回復(fù);做好每一個(gè)通知的告知與轉(zhuǎn)達(dá);做好項(xiàng)目每一件物資的購(gòu)買(mǎi)與送達(dá)等。這些其實(shí)都是小事雜事，但是每一個(gè)小事雜事又都是一件件大事，傳達(dá)不準(zhǔn)，處理不好就會(huì)影響外界對(duì)公司的整體認(rèn)知與評(píng)價(jià)，因此在此方面，我一直在不斷進(jìn)步，盡力做到最好，努力提升自我，用自身得體的言行舉止為公司塑造一個(gè)良好的公眾形象。
四、提高工作效率，及時(shí)有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作任務(wù)
工作效率的高低是反映公司信譽(yù)和形象的一種檢測(cè)方式，因此努力提高工作效率一直是我努力踐行的工作方式。
在處理領(lǐng)導(dǎo)交予的xx日常事物中，我充分做到了確定工作方向，不走冤枉路、事前準(zhǔn)備周到，不花冤枉時(shí)間、不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，不做無(wú)謂的努力的高效工作方式。在處理每件事情之前，不懂的仔細(xì)詢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)和同事，做到充分了解之后再行動(dòng)，行動(dòng)之前做好周密的計(jì)劃，然后在行動(dòng)的過(guò)程中及時(shí)反饋，及時(shí)修整，運(yùn)用pdca的工作循環(huán)，努力做到在領(lǐng)導(dǎo)指定的工作期限內(nèi)提前圓滿完成工作任務(wù)。
xx項(xiàng)目目前處在起步建設(shè)階段，所以很多事情對(duì)于項(xiàng)目來(lái)說(shuō)都是第一次，而且都需要在短時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備好，如天鵝大雁的購(gòu)置及相關(guān)物件的配備工作。在不懂市場(chǎng)行情的情況下，我充分利用網(wǎng)絡(luò)及周圍的人脈資源，積極準(zhǔn)備和詢問(wèn)，然后通過(guò)積極走訪、多方對(duì)比成功完成了天鵝大雁物資的配備，并按照要求合理安排到位，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提前完成領(lǐng)導(dǎo)交予的各項(xiàng)工作任務(wù)。
當(dāng)然，在整個(gè)工作當(dāng)中由于經(jīng)驗(yàn)有限及自身能力的不足，再加上有時(shí)對(duì)自己的要求不嚴(yán)格，因此所造成的工作失誤也挺多，如文件的起草漏洞很多，邏輯不嚴(yán)謹(jǐn)，表述不嚴(yán)密、起草的文件中常有錯(cuò)別字等。借此機(jī)會(huì)，我做以深刻的檢討，同時(shí)保證在以后的工作當(dāng)中努力克服、嚴(yán)格要求，努力做到所起草的文字資料無(wú)錯(cuò)別字，文風(fēng)不斷成熟、邏輯越來(lái)越嚴(yán)密，充分做好公司軟件文化的塑造與宣揚(yáng)。
20xx年對(duì)我而言是關(guān)鍵的一年，經(jīng)過(guò)將近一年的工作錘煉，我已經(jīng)完成了從校園人到社會(huì)人的成功轉(zhuǎn)變，逐漸拋棄了那些不切實(shí)際的想法，全身心地投入到工作中。隨著工作越來(lái)越得心應(yīng)手，我開(kāi)始考慮如何在工作中取得新的成績(jī)，以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我從來(lái)都是積極的，不甘落后的，我不斷告誡自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通過(guò)這一年的摸打滾爬，我深刻認(rèn)識(shí)到：細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)是一個(gè)辦公室文員所必須具備的工作素質(zhì)，而融會(huì)貫通、觸類旁通和不斷創(chuàng)新是平庸或優(yōu)秀的關(guān)鍵因素。
因此，新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好地充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新一年的挑戰(zhàn)。隨著xx項(xiàng)目進(jìn)程的加快，明年會(huì)有更多的工作任務(wù)及挑戰(zhàn)等著我，我心里在暗暗地為自己加油鼓勁，要在工作中不斷進(jìn)取，在挑戰(zhàn)中站穩(wěn)腳跟，踏踏實(shí)實(shí)，目光不只局限于周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，同時(shí)我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)，為建設(shè)百年xx的宏偉藍(lán)圖做出自己應(yīng)有的努力！
2個(gè)人年終總結(jié)
時(shí)光荏苒、日月如梭，這一年來(lái)，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以及主任的關(guān)心、幫助下，努力做到愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、堅(jiān)定的思想信念和飽滿的工作熱情，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我緊緊圍繞提高呼叫中心工作效率以及工作質(zhì)量這兩個(gè)重點(diǎn)，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進(jìn)工作方法，促進(jìn)呼叫中心工作效率的提高，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)簡(jiǎn)單總結(jié)如下：
首先，由于不斷有新小區(qū)的開(kāi)發(fā)，我們業(yè)務(wù)量也在持續(xù)增加。這一年來(lái)共接到電話近次。其中報(bào)修電話近次，其中突發(fā)事故近次。在受理突發(fā)事故時(shí)都在第一時(shí)間上報(bào)相關(guān)部門(mén)及各領(lǐng)導(dǎo)，并做好和用戶之間的溝通，學(xué)會(huì)忍耐和寬容，需要包容和理解用戶。故障恢復(fù)后也會(huì)第一時(shí)間回訪用戶情況并向各領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告.
其次，對(duì)用戶采取友好的態(tài)度，回訪用戶也是很重要的可以了解用戶對(duì)于我們服務(wù)的一些意見(jiàn)，有助于了解維修人員的維修情況與用戶的建議。
作為一位優(yōu)秀的客服人員要具備親和、專業(yè)、真理瞬間的條件，因?yàn)榇_保用戶滿意的關(guān)鍵人物是每一位接聽(tīng)用戶電話的員工。
最后，客服人員替用戶解決問(wèn)題的第一件事永遠(yuǎn)是處理用戶的情感，情感服務(wù)也是工作的一部分，遇到用戶不滿的時(shí)候要正確態(tài)度及時(shí)處理。要做到令用戶滿意，以構(gòu)筑良好客服關(guān)系為服務(wù)目標(biāo)。
在這一年的工作中也領(lǐng)悟到在工作中心態(tài)很重要，工作不僅要有激情還要有著積積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步，不斷提高自己。不過(guò)在以后的工作中也還是需要吸取他人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)彌補(bǔ)自己的不足，不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識(shí)才能更好的幫助用戶，讓自己更進(jìn)一步。
我將努力改正過(guò)去工作中的不足，繼續(xù)認(rèn)真工作，時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問(wèn)，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況，來(lái)更好的完成本職工作，合理安排工作，為公司的發(fā)展盡一份力。
3個(gè)人年終總結(jié)
20xx年對(duì)公司而言是提升的一年，自從今年xx月份的文件改編到員工的文件培訓(xùn)，使大家的工作更趨標(biāo)準(zhǔn)化，內(nèi)部管理更趨規(guī)范化，我司的物業(yè)服務(wù)得到業(yè)主認(rèn)同，與業(yè)主形成良性互動(dòng)。我有幸與公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁共同經(jīng)歷，分享公司每一點(diǎn)成功的喜悅。這也是我人生路上一段彌足珍貴的經(jīng)歷，現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、工作方面：
今年年初，安聯(lián)大廈的西立面led幕墻燈進(jìn)行整體維修改造，任務(wù)緊，工期短，狠追施工單位，按計(jì)劃順利的完成了施工監(jiān)管任務(wù)，保證了工期，有效地控制了質(zhì)量。led幕墻燈運(yùn)行近一年以來(lái)，基本無(wú)故障，實(shí)現(xiàn)原定目標(biāo)。
5月份左右，參與公司的文件改編，對(duì)原文件的不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn)，于7月份全部改編完成。在文件改編前的兩個(gè)月，已實(shí)行新老文件合用的現(xiàn)象，在此期間出現(xiàn)過(guò)新老文件不適應(yīng)的過(guò)程，在經(jīng)過(guò)多次的培訓(xùn)、多次的改正后，于新文件下發(fā)后基本已能按照新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程進(jìn)行操作。
做為強(qiáng)電領(lǐng)班，帶領(lǐng)員工按照年度計(jì)劃做好設(shè)備的保養(yǎng)工作，嚴(yán)格按照新編文件的規(guī)范操作，并填寫(xiě)相關(guān)的表格。并做好周工作計(jì)劃、員工排班、材料采購(gòu)計(jì)劃等等。
今年9月，職位調(diào)整為運(yùn)行主管以來(lái)，主要是對(duì)維修單的跟進(jìn)及各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，合理安排，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，在10月、11月班組缺人手的情況下，進(jìn)行各班組穿叉合作。高效率的完成前期的維修單，讓員工互幫互助，達(dá)到不拖單的良好習(xí)慣。當(dāng)然，在初期，我也曾迷惘過(guò)，困惑過(guò)，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來(lái)我發(fā)現(xiàn)，只要自己不斷的調(diào)整心態(tài)，雖然沒(méi)有人說(shuō)，但我自然而然的就知道了作為工程總調(diào)度應(yīng)該做的一些什么事情，一些不懂的東西也就迎刃而解了，頓時(shí)讓我豁然開(kāi)朗。如今只要工作，我都會(huì)以充分的熱情來(lái)干好事情。心態(tài)的調(diào)整使我明白在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)。
11月公司進(jìn)行客戶意見(jiàn)調(diào)查，我有幸參與其中，雖然做為一個(gè)運(yùn)行主管要經(jīng)常與客戶進(jìn)行溝通，但做為意見(jiàn)調(diào)查回訪這種事，我還是第一次，我以十二分的精神、熱情的態(tài)度參加此次意見(jiàn)回訪，客戶對(duì)我們的回訪表示滿意，特別是33f的新入住公司美國(guó)優(yōu)羅普洛對(duì)我司工程技術(shù)人員的維修質(zhì)量及工作的細(xì)心表示贊許，并提出多對(duì)員工進(jìn)行客戶單元的服務(wù)收費(fèi)培訓(xùn)，讓每一個(gè)員工都了解工程部的維修工作流程，標(biāo)準(zhǔn)化的完成維修工作。
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面：
作為工程部的總調(diào)度，要激發(fā)他人與你一起工作，以取得共同目標(biāo)，而且能創(chuàng)立一種機(jī)會(huì)和成長(zhǎng)并存的環(huán)境。在了解的基礎(chǔ)上信任員工，不僅能夠讓員工體驗(yàn)解決難題、分享成功的樂(lè)趣，而且能夠讓員工認(rèn)識(shí)到他們是這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一部分，每個(gè)人都是這個(gè)團(tuán)隊(duì)有價(jià)值的貢獻(xiàn)者。通過(guò)及時(shí)有效的溝通不僅能解決許多工作中現(xiàn)存的和潛在的問(wèn)題，更能讓團(tuán)隊(duì)成員知道團(tuán)隊(duì)需要他們，激發(fā)他們的工作熱情，形成和諧的團(tuán)隊(duì)。作為調(diào)度必須要了解團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人有形的和無(wú)形的需求，盡力滿足他們的需求或引導(dǎo)改變他們的需求。隨著這方面能力的加強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)更有活力、更有凝聚力、更有戰(zhàn)斗力。
三、不足之處與目標(biāo)方向
過(guò)去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在日歷上記錄了自己前行的一些點(diǎn)滴，在看到自己成績(jī)的同時(shí)也清醒的看到自己的不足，如在溝通方面有時(shí)主動(dòng)性不夠，核心技術(shù)掌握程度不夠，個(gè)人有些急躁，大局觀有些差距等等，自己的不足有時(shí)自己反而看不清楚，在工作中真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見(jiàn)。今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持寬以待人，嚴(yán)以律己的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過(guò)參加學(xué)習(xí)來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己，從而提高自己的管理能力。
四、小結(jié)
我始終遵崇這樣一句哲言天行健，君子自強(qiáng)以不息。我自己也因此而進(jìn)步。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造，個(gè)人的發(fā)展需要自己用拼搏去實(shí)現(xiàn)，為了這些崇高的目標(biāo)，我一直都在不懈努力、奮力拼搏。在以后的工作當(dāng)中，我將繼續(xù)戒驕戒躁、艱苦奮斗，與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個(gè)大家庭當(dāng)中，用自己燦爛的青春去實(shí)現(xiàn)公司最大的目標(biāo)。
第六篇 2023年度的護(hù)士年終工作總結(jié) 550字
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問(wèn)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jī)，合格率達(dá)100.
加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(jī)（護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)），展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。
加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97.6.
選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平。
在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫(xiě)論文，不完全統(tǒng)計(jì)，共撰寫(xiě)論文3，分別在省、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流2。
第七篇 眼科醫(yī)院2023年度年終總結(jié)表彰大會(huì)情況報(bào)告 1550字
1月2日下午，我院XX年度總結(jié)表彰大會(huì)暨XX年工作部署會(huì)議勝利召開(kāi)。
XX年是我院穩(wěn)步發(fā)展的一年。在省醫(yī)科院的關(guān)懷下，在眼科所黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，院領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體職工在保障醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量、增加業(yè)務(wù)收入、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)、強(qiáng)化管理等方面取得了一定效果。
一、醫(yī)療工作總體發(fā)展態(tài)勢(shì)良好，醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)定
（一）主要醫(yī)療工作年度完成情況
全年完成門(mén)診量xx萬(wàn)余人次，住院xxx余人次，出院xxxx余人次，完成手術(shù)xx余臺(tái)（不含角膜屈光手術(shù)），床位使用率100%。收入xxxx余萬(wàn)元。
（二）完善科室設(shè)置，深化職能建設(shè)，保障醫(yī)療安全，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量提高
為更好的滿足醫(yī)院發(fā)展建設(shè)需要，滿足就診患者的診療需要，進(jìn)一步理順工作流程，規(guī)范管理，突出專業(yè)、職業(yè)化，完善了門(mén)診部、眼底內(nèi)科、質(zhì)控辦、內(nèi)科的設(shè)置，加強(qiáng)了麻醉科、院感科、護(hù)理部、供應(yīng)室的人員配置，強(qiáng)化了職能發(fā)揮，基本滿足了醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
成立醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)辦公室，完善優(yōu)化重點(diǎn)醫(yī)療管理制度120余個(gè)。制訂了自下而上的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)并組織集中學(xué)習(xí)和統(tǒng)一考核，保障全員掌握要點(diǎn)。編印了《醫(yī)療制度匯編》、《應(yīng)急預(yù)案匯編》、崗位職責(zé)匯編等，方便職工學(xué)習(xí)掌握和嚴(yán)格落實(shí)。
成立質(zhì)控辦，每月按時(shí)對(duì)各病區(qū)對(duì)住院病歷、醫(yī)師交接班工作管理、不良事件上報(bào)、超時(shí)管理、非計(jì)劃再手術(shù)管理、臨床路徑管理等進(jìn)行檢查反饋，使醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
護(hù)理部推行責(zé)任制和分組管理，重點(diǎn)崗位專人管理和負(fù)責(zé)，護(hù)理培訓(xùn)、技能培訓(xùn)工作走在了各科室前面，有聲有色，護(hù)理服務(wù)質(zhì)量有較高提高。
全院自上而下進(jìn)一步明確了職能，細(xì)化了崗位職責(zé)，全院統(tǒng)籌印發(fā)了醫(yī)院組織架構(gòu)圖和崗位職責(zé)匯編。
（三）縣區(qū)醫(yī)療對(duì)口支援工作常態(tài)化 ，形式多樣化
與5所縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立了眼科幫扶協(xié)議，安排中高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員赴合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展門(mén)診、診療、手術(shù)幫扶工作，累計(jì)派出xx余人次，為當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)累計(jì)接診患者xxx余人次。
另外捐贈(zèng)有關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病床xx張，價(jià)值xx萬(wàn)余元。
（四）院內(nèi)外社會(huì)公益活動(dòng)廣泛開(kāi)展，受到群眾好評(píng)
廣泛開(kāi)展社區(qū)、大型企事業(yè)單位的公益活動(dòng)，已累計(jì)完成義診、講座xxx余場(chǎng)，覆蓋xx市xx余個(gè)社區(qū)，為萬(wàn)余名群眾進(jìn)行了免費(fèi)眼科體檢，發(fā)放各類宣傳手冊(cè)xxx余冊(cè)。
XX年度與省紅十字會(huì)合作開(kāi)展的“光明救助”活動(dòng)共篩查報(bào)名救助貧困人員36人，完成手術(shù)30人次，年度累計(jì)減免費(fèi)用12萬(wàn)余元。
全年共幫助65名志愿者和家庭完成捐獻(xiàn)遺愿，為130余名患者帶去光明，占到了全省角膜捐獻(xiàn)復(fù)明手術(shù)總量的三分之一。
二、獲批省發(fā)改委工程實(shí)驗(yàn)室，科研成績(jī)較突出
xx省角膜病防治與功能重建技術(shù)工程實(shí)驗(yàn)室獲批。
發(fā)表sci論文7篇，“中華牌”論文2篇。獲國(guó)家自然科學(xué)基金課題1項(xiàng)，省科技進(jìn)步一等獎(jiǎng)1項(xiàng)
三、深化人力資源改革，完善職工薪酬制度，打造高素質(zhì)人才隊(duì)伍
參照省屬在編人員標(biāo)準(zhǔn)，為我院職工增發(fā)了津補(bǔ)貼并將公積金繳存比例提高到10%，職工人均基礎(chǔ)工資每月增加500多元；績(jī)效獎(jiǎng)金較去年同期增幅近3成，每月增加支出xx萬(wàn)余元，年度增加支出xxx余萬(wàn)元，職工薪酬平均增幅26%。
四、醫(yī)院硬件設(shè)施持續(xù)更新優(yōu)化，基礎(chǔ)信息化建設(shè)基本完成
投入近xxx余萬(wàn)元更新設(shè)備近xx臺(tái)套。
醫(yī)院信息化建設(shè)工作持續(xù)推進(jìn)，his系統(tǒng)更新基本完成，驗(yàn)收獲通過(guò)；完成醫(yī)學(xué)影像pacs系統(tǒng)建設(shè)，網(wǎng)絡(luò)預(yù)約系統(tǒng)建設(shè)工作完成大半。
五、山東省角膜病防治研究中心項(xiàng)目穩(wěn)步建設(shè)
截至12月底，省角膜病防治研究中心項(xiàng)目已完成地上11層，地下3層，共計(jì)1.4萬(wàn)余平米的主體建設(shè)，完成主體建設(shè)任務(wù)的80%。當(dāng)年累計(jì)投入建設(shè)資金xxxx余萬(wàn)元。
完成了電梯、供電設(shè)備的招標(biāo)。
拆遷戶回遷安置工作基本結(jié)束，圓滿完成拆遷安置。
六、第七屆全省眼科質(zhì)控會(huì)議順利召開(kāi)，質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)覆蓋更廣泛
作為省衛(wèi)計(jì)委指定的全省眼科質(zhì)控中心舉辦了“第七屆xx省眼科臨床專業(yè)質(zhì)量控制培訓(xùn)班”，修訂了《眼科質(zhì)控手冊(cè)》，增加了專業(yè)覆蓋面。此次會(huì)議參會(huì)人員近xxx余人，覆蓋全省17個(gè)地市，還有來(lái)自省外150余名眼科同道參與。
第八篇 教師年度個(gè)人工作年終總結(jié) 1800字
當(dāng)教師的念頭也算是不短的，在教師的工作崗位上，我沒(méi)有感受到什么不同，我只是感覺(jué)，在我即將過(guò)完一年，迎來(lái)又一年的時(shí)候，心里還是有那么一點(diǎn)點(diǎn)傷感，不過(guò)我知道，那也只是一時(shí)間的感受吧，自己要做的還有很多，這就是我一直以來(lái)的觀點(diǎn)。
每年年底都要寫(xiě)工作總結(jié)，開(kāi)年度工作總結(jié)會(huì)，在會(huì)上述職。去年會(huì)上念的什么全不記得了，今年頗為正式，中文、法學(xué)、新聞、人文教務(wù)等二三十位同事聚在模擬法庭里，圍桌而坐，一個(gè)接一個(gè)述職，整整進(jìn)行了三個(gè)小時(shí)。把今年的總結(jié)貼出來(lái)，不知明年回頭看看，會(huì)有什么不同。
xx年我主要教授四門(mén)課程，兩個(gè)年級(jí)、三個(gè)專業(yè)、十個(gè)課堂、1064人次；并擔(dān)任03級(jí)中英文秘書(shū)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)指導(dǎo)以及該專業(yè)部分學(xué)生的畢業(yè)論文指導(dǎo)工作。本年度工作量共計(jì)569.6學(xué)時(shí)。
三尺講臺(tái)是教師傳授知識(shí)的主要平臺(tái)，所以，在嚴(yán)格遵守學(xué)院規(guī)定的有關(guān)教學(xué)紀(jì)律，鞏固原有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，我將主要的精力放在了教學(xué)方法的探索和總結(jié)上，下面我主要談?wù)勱P(guān)于教學(xué)法的體會(huì)。
一、糾錯(cuò)法。放一段大約十分鐘的歷史電影或傳記電影的片斷，比如《勇敢的心》、《茜茜公主》等，然后分析其中反映的史實(shí)以及與史實(shí)不符的地方，這種方法可以幫助學(xué)生鑒別歷史真實(shí)和藝術(shù)真實(shí)的差別。
二、故事法。比如以《紅樓夢(mèng)》中“壽怡紅群芳開(kāi)夜宴”的情節(jié)闡釋文化乃自然的人化這一定義，以玄武門(mén)之變的史實(shí)分析中國(guó)古代傳統(tǒng)的嫡長(zhǎng)子繼承制這一規(guī)則，以武則天女皇晚年選擇嗣君的困擾引證中國(guó)古代傳統(tǒng)的宗廟制度等等。
三、案例法。如果說(shuō)前述方法是以一例闡釋一個(gè)觀點(diǎn)，那么這種方法則可以用來(lái)借一例鞏固多個(gè)知識(shí)點(diǎn)。比如舉唐代一件為父報(bào)仇的殺人案例，通過(guò)分析不同人物（如陳子昂和柳宗元）對(duì)此案的不同裁決意見(jiàn)，以及不同史書(shū)對(duì)此案的不同記載風(fēng)格，可以幫助學(xué)生復(fù)習(xí)以下幾個(gè)知識(shí)點(diǎn)：中國(guó)古代讀書(shū)人是如何學(xué)以致用的，中國(guó)古代以禮治國(guó)的大政方針是如何貫徹的，以及中國(guó)史書(shū)的撰寫(xiě)原則。
四、時(shí)尚法。學(xué)生對(duì)流行的事物是相當(dāng)敏感的，時(shí)尚法的指導(dǎo)思想是將他們對(duì)流行事物的愛(ài)好轉(zhuǎn)入對(duì)傳統(tǒng)知識(shí)的認(rèn)可。比如學(xué)生對(duì)mv即音樂(lè)視頻作品很感興趣，我嘗試制作了一件mv作品，先在講授現(xiàn)代文學(xué)的課上播放該作品，然后介紹自己的制作歷程，重點(diǎn)突出音畫(huà)搭配的構(gòu)思，并分析它的構(gòu)思方式與傳統(tǒng)的散文和詩(shī)歌的創(chuàng)作方式有共通之處，從而引證文學(xué)思維對(duì)從事現(xiàn)代傳媒行業(yè)的基礎(chǔ)性作用。
1、活動(dòng)式教學(xué)法。比如說(shuō)采取話劇表演的方法，以期中作業(yè)的方式布置給學(xué)生，讓他們根據(jù)自己的興趣，在課程領(lǐng)域里選擇劇本，進(jìn)行改編，并利用課余時(shí)間加以排演，最后在課堂上公演，或者錄制成dv，利用多媒體放映。對(duì)于這種活動(dòng)，學(xué)生的反應(yīng)很熱烈，參與熱情很高04新聞本科專業(yè)排演了《北京人》，05廣告本科專業(yè)排演了《仲夏夜之夢(mèng)》和《新編羅密歐與朱麗葉》，其中前兩出劇目都制作成dv。學(xué)生們從此活動(dòng)中受到啟發(fā)，組織了dv協(xié)會(huì)，在院科技節(jié)上開(kāi)展電影片斷模仿和配音大賽，取得了一定的好評(píng)。這也顯示出本院學(xué)生的特點(diǎn)：活動(dòng)能力比較強(qiáng)?？梢?jiàn)，活動(dòng)式教學(xué)法還有很大的探索空間。
2、導(dǎo)讀式教學(xué)法。該方法是將教材中的某章節(jié)內(nèi)容以粗線條的邏輯線加以概括，然后在各個(gè)知識(shí)點(diǎn)設(shè)置相關(guān)問(wèn)題，讓學(xué)生通過(guò)自學(xué)方式，在教材中找答案。這種方法用以敦促學(xué)生多讀書(shū)多研究教材。
3、講授式教學(xué)法。這種方法是最常規(guī)的授課方式，也最常使用。課堂學(xué)習(xí)是整個(gè)學(xué)科學(xué)習(xí)的入門(mén)階段，如何引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，在課堂中抓住學(xué)生的注意力是講授式教學(xué)最須下功夫的地方。一般而言，講授內(nèi)容豐富、生動(dòng)、深入淺出，講授方式靈活多變，就能取得比較好的效果。于是，這一年我在使授課內(nèi)容更加豐富，語(yǔ)言更加暢達(dá)，課件更加精美的基礎(chǔ)上，積極嘗試各種講授方式：
4、討論式教學(xué)法。該方法用于具有多角度多層次闡釋價(jià)值的重點(diǎn)作家作品，先播放有關(guān)作品改編的影片，然后圍繞關(guān)鍵人物設(shè)置問(wèn)題，組織學(xué)生討論，通過(guò)學(xué)生的自由思考辯論，從而深化對(duì)作品意義的認(rèn)識(shí)。
以上是我這一年關(guān)于教學(xué)方法的探討和總結(jié)。由于經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣、精力等多方面原因，我的工作還有許多亟待改進(jìn)的地方，在未來(lái)的一年里，我將從提高工作效率入手，使自己的工作水品更上一層樓。
在未來(lái)的日子里我還是會(huì)繼續(xù)我的教師工作的，雖然我知道自己的能力還沒(méi)有得到充分的發(fā)揮，我也知道自己有很多的需要改進(jìn)的地方，不過(guò)那些都是需要日積月累的慢慢的進(jìn)步的，我一時(shí)間也不能進(jìn)步那么多，我知道自己的能力就是那么大，我會(huì)在我教師工作上繼續(xù)一直努力的！
第九篇 2023銀行個(gè)人年度年終工作總結(jié) 1050字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
你們好！
我叫xx，現(xiàn)在，我將這三個(gè)月來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報(bào)一下。
我所在的崗位是x行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，xx的儲(chǔ)蓄所是最忙的，每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到近兩百筆，接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。三個(gè)月中始終如一的要求自己。
由于我是新來(lái)的，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開(kāi)始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤，雖然賠了錢(qián)，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。
xx所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲(chǔ)蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會(huì)有外地來(lái)的務(wù)工人員或?qū)W生來(lái)辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě)，每次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單，以便下次再匯款時(shí)再寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會(huì)不斷的我表示感謝。也許有人會(huì)問(wèn)。個(gè)人匯款在儲(chǔ)蓄所只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，但是我認(rèn)為，用心來(lái)為廣大顧客服務(wù)，才是的服務(wù)。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō)：你的活兒干的真快……那個(gè)小妹兒態(tài)度真不錯(cuò)……x行就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng)，更是對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我工作的激勵(lì)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
第十篇 信用社年終個(gè)人年度總結(jié)800字 750字
信用社年終個(gè)人年度總結(jié)800字
在工作中，通過(guò)自己不斷的學(xué)習(xí)，再加上各位老師的幫助，使我提高了業(yè)務(wù)技能，且能夠按照正確的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事，同時(shí)把最方便最可行的方法運(yùn)用在業(yè)務(wù)操作上，以客戶需要為主。在與客戶的溝通中，了解客戶的需求，為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶，我也試著去包容和理解他。工作中，堅(jiān)持“五無(wú)”“六相符”，做到日清月結(jié)。
保質(zhì)、保量的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。為了迅速適應(yīng)新時(shí)期金融工作的需要，我也積極參加社內(nèi)每階段組織的各種學(xué)習(xí)，并記好筆記，寫(xiě)好心得，做好總結(jié)，提高自我的政治思想覺(jué)悟和干事創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感和事業(yè)心。工作之余，我也努力做好存款組織工作，用良好的口碑使身邊的'每一位朋友了解到信用社的良好信譽(yù)。在安全保衛(wèi)在工作中，我認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，嚴(yán)守安全保衛(wèi)制度和守庫(kù)制度，從無(wú)出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象。
經(jīng)過(guò)xx年多的工作時(shí)間，我在本職工作上有了一定的進(jìn)步和提高，但在一些方面還存在著不足?；仡櫃z查工作以來(lái)自身存在的問(wèn)題，我認(rèn)為：
1、自己學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)技能還不夠全面，同時(shí)還會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)帳情況。一些不常見(jiàn)的業(yè)務(wù)辦起來(lái)還很生蔬。自己還意識(shí)到工作努力程度還不夠。
2、自己的心理素質(zhì)、政治素質(zhì)還有待提高，在遇到工作較忙較累的時(shí)候，心情會(huì)比較急躁、煩亂。
針對(duì)以上問(wèn)題，今后的努力方向是：
1、加快自己熟練操作各種業(yè)務(wù)技能的步伐，利用業(yè)余空閑時(shí)間多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，將各種業(yè)務(wù)操作流程爛記于心，認(rèn)真吸取平時(shí)工作當(dāng)中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。堅(jiān)決做到業(yè)務(wù)操作0錯(cuò)率。客戶滿意100%。
2、是增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好，向社內(nèi)的黨員同事學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治思想覺(jué)悟。爭(zhēng)取早日加入黨組織。
