第一篇 工商局年度工作總結 3300字
工商行政管理局是政府主管市
瞪緇岷橢泄特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在市委、市政府的正確領導下，認真組織學習黨的精神，緊緊圍繞年初工作會議制定的工作計劃和部署安排，貫徹執(zhí)行上級工商行政管理機關關于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度，較好的完成了各項工作任務。現(xiàn)將本年度工作情況總結匯報如下：
一、20xx年工作情況。
(一)突出重點，服務發(fā)展效能進一步提升。
服務市場主體健康發(fā)展有新作為。全市工商部門通過強化政策服務、效率服務、職能服務，促進了各類市場主體穩(wěn)定健康發(fā)展，營造了公平有序的發(fā)展環(huán)境。
服務區(qū)域經濟發(fā)展有新提升。出臺了《吉安市工商系統(tǒng)支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展二十九條》意見，從市場準入、簡化辦事程序、構建現(xiàn)代產業(yè)體系三個方面全力推動吉安經濟發(fā)展。發(fā)揮職能作用服務吉泰走廊建設，為吉泰走廊上升為國家和省發(fā)展戰(zhàn)略作出了新貢獻。全力支持全民創(chuàng)業(yè)，為全民創(chuàng)業(yè)搭建更為寬松、便利的環(huán)境。對重點項目建設，實行“一對一”掛鉤服務。針對文化體制改革單位，提前介入、跟蹤辦理，獲得了黨委政府及有關部門好評。
(二)加強監(jiān)管，維護市場秩序效能進一步提升。
食品安全專項整治效果明顯。一年來，各地強化食品安全宣傳教育，培訓經營戶1000人次，監(jiān)管人員200人次。嚴把食品經營主體準入關，依法核發(fā)食品經營許可證16500余戶。加大食品檢測力度，組織快檢8300批次，抽檢580余批次。開展了“地溝油”、“人造豬耳”、 違法添加非食用物質和濫用食品添加劑等專項整治行動。全年查處食品安全案177起，搗毀窩點3處。
打擊傳銷規(guī)范直銷工作到位。制定了《市打擊傳銷規(guī)范直銷工作實施方案》。對“3.21”傳銷案件進行了徹底摸排，對萬家購物、西部開發(fā)等網絡傳銷進行了立案調查，共立案傳銷案件6起。加強宣傳教育力度，在**電視臺開展了為期一個月的公益廣告宣傳，在全市集中發(fā)布防范傳銷公益短信2萬余條，向社區(qū)、學校、鄉(xiāng)村、街道等地發(fā)放警示教育宣傳單5000份。20xx年，“無傳銷社區(qū))”創(chuàng)建達到98%的目標。
反不正當競爭執(zhí)法加強。抓住重點領域，繼續(xù)開展治理行動。查處金融單位限制競爭案3起，石化企業(yè)壟斷案1起。規(guī)范了供電、電信、移動、聯(lián)通、交通運輸行業(yè)的競爭行為，下達改正通知書5起。對零售企業(yè)向供應商收費現(xiàn)象進行了檢查，查處商業(yè)賄 賂 違法案件19起。開展了打假保名優(yōu)工作，查處“傍名牌”案23起，虛假宣傳案45起。
促進廣告市場秩序持續(xù)好轉。嚴格做好廣告經營資格審查，通過考試對249人頒發(fā)了廣告審查員培訓合格證。通過對廣告主、廣告代理公司、媒體廣告、廣告市場的重點監(jiān)測管理，有效阻斷了虛假違法廣告的發(fā)布途徑。強化對電視、廣播發(fā)布的違法藥品、保健食品等醫(yī)療廣告的查處，共查處廣告案**件，其中縣局查辦電視臺發(fā)布違法廣告案10起。
合同監(jiān)管工作有序進行。積極實施《**省合同格式條款監(jiān)督辦法》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》。受理備案合同8類81份，責令修改8件，責令改正13件。組織開展了“守合同重信用”單位認定工作，推薦3a守重單位45戶、2a守重單位52戶。辦理企業(yè)動產抵押登記76 件，抵押物價值5.98億元，抵押貸款2.56億元。嚴厲查處合同違法違章行為，共查處合同違法案18件，案值23萬元。
商標行政保護取得新進展。重點開展了打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動，對“九牧王”、“鱷魚”等注冊商標專用權開展了保護工作。全年共查處各類商標侵權案105件。
網絡監(jiān)管工作扎實推進。開展了網絡商品交易經濟戶口普查，目前全市共有經營性網站724個。規(guī)范了網絡巡查行為，加大了網絡市場巡查力度，實地檢查網站經營者312個，刪除違法商品信息50條，立案查處網絡違法案7件，凈化了網絡商品交易市場秩序。
各類市場距管工作有序推進。開展了“誠信市場”建設，評選了9個市級誠信市場，推薦了5個待總局省局表彰的誠信市場。開展了“瘦肉精”整治，收繳白條肉、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤，立案12件。“限塑”整治有成效，查繳不合格塑料袋3.15萬個，立案12起。汽車市場經營秩序進一步規(guī)范，立案查處汽車品牌銷售案12起。立案查處無證無照、摻雜使假、短斤少兩成品油經營案21件。
(三)依法維權，支持民生工程效能進一步提升。
消費維權工作效能得到提升。積極推行消費維權行政指導，共開展行政指導102次，取得良好效果。大力提升12315窗口標準化、規(guī)范化、現(xiàn)代化水平，市局及13個縣(市、區(qū))局12315窗口改造工程全面完成。有力推動“一會兩站”、12315“五進”工作，全市建立了114個消協(xié)分會、1090個消費者投訴站和12315聯(lián)絡站、180個消費維權服務站。積極踐行12315服務承諾，一年來受理消費者申訴舉報2561件，為群眾挽回經濟損失160余萬元。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案，得到市委、分管副市長的充分肯定。
商品服務消費環(huán)境得到優(yōu)化。全年組織商品質量抽查452 批次，立案查處案件115起。對問題商品，采取網上公示、掛牌督辦、及時下架等措施，有效控制住了危害范圍。繼續(xù)開展“家電下鄉(xiāng)”市場專項整治，組織開展了汽車輪胎等商品質量專項執(zhí)法檢查，查處銷售假冒偽劣商品案358件。對服務領域消費維權工作機制進行了探索。
(四)規(guī)范執(zhí)法，行政效能進一步提升。
執(zhí)法規(guī)范化建設穩(wěn)步推進。把加強執(zhí)法監(jiān)督檢查作為規(guī)范行政執(zhí)法行為的重要手段，堅持每季度的執(zhí)法監(jiān)督檢查。強化案件核審，組織了優(yōu)秀案卷參加省局和市政府的案卷評選活動。加強案卷網絡管理，做到網上立案、書式審查、網上審批。組織開展了全市案卷評查。全面深入開展行政指導工作，共開展行政指導**件。全面推行說理式處罰，執(zhí)法環(huán)境得到改善。
探索了行政調解工作新模式。按照“屬地管理、分級負責”的原則，在全市工商系統(tǒng)設立調解機構139個，遴選了246名優(yōu)秀人員進入調解員人才庫。建立統(tǒng)一的行政調解臺賬。積極探索行政調解工作機制，取得較好成效。
(五)創(chuàng)先爭優(yōu)，隊伍建設效能進一步提升。
以學雷鋒活動為載體，扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。全系統(tǒng)進一步鞏固和深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果。市局20余名青年黨員參加了市“弘揚雷鋒精神開展志愿服務”活動。開展了黨員義工服務和志愿者進社區(qū)活動。開展了新一輪支部、黨員公開承諾活動。挖掘和樹立創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進典型，市局機關黨委被評為全市黨建工作先進單位，第一支部被授予先進基層黨組織，2名同志授予優(yōu)秀共 共產黨員，1名同志授予優(yōu)秀黨務工作者。市局機關申報了第十三屆江西省文明單位，目前已通過驗收。各類活動豐富多彩，和諧機關建設深入推進。
以培訓考核為抓手，著力提升干部隊伍素質。市局舉辦干部教育各類培訓班20余期，培訓400余人次。共安排45名基層分局長參加省局組織的分局長培訓班、24人參加省局組織的科級領導干部革命傳統(tǒng)教育培訓、54人參加國家總局組織的業(yè)務專題網絡培訓。實施了科級職位競爭上崗、根據工作需要對市局機關部分科室負責人及部分縣(市、區(qū))局主要領導和班子成員進行了調整、推薦選拔了一批德才兼?zhèn)涞母刹孔呱项I導崗位。加大了人、財、物的投入和傾斜，基層改造和規(guī)范化建設有了新的進展。精心做好推進運用信息化技術開展公務員績效考核的準備工作，為今年全面推行此項工作奠定堅實基礎。
以作風整治年活動為契機，繼續(xù)加強作風建設和推進反腐__。全面完成了懲防體系建設**年底前的工作任務，黨風廉政建設和反腐 敗各項工作不斷得到深化。以“三大”主題教育暨作風整治活動為契機，深入開展理想信念教育和廉潔從政教育。繼續(xù)落實基層行政執(zhí)法人員向監(jiān)管服務對象述職述廉工作。加強了對全系統(tǒng)干部的廉政教育，組織學習了《工商機關廉潔從政及行政執(zhí)法警示教育案例》和《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范學習讀本》。加大明查暗訪力度，對3名違反效能建設規(guī)定的工作人員進行了誡勉談話和經濟處罰。市局辦理群眾來信10件，均得到落實。
在充分肯定成績的同時，我們應當清醒地看到存在的不足：如隊伍中進取創(chuàng)新意識不足;基層干部思想穩(wěn)定工作仍需加強;少數干部中仍有不良作風等。這些問題，加之將面臨的繁重工作任務，務必引起我們的高度重視，在新的一年中須認真加以解決。
工商局年度工作總結
第二篇 縣工商局個人工作年度總結 1700字
縣工商局個人工作總結
今年以來，工商局認真貫徹落實省、市工商行政管理工作會議和縣委十屆六次全體(擴大)會議精神，充分發(fā)揮工商行政管理職能作用，努力服務經濟社會又好又快發(fā)展，有序完成各項工作任務。
一、服務地方經濟發(fā)展情況
1.培育市場主體。開辟“大項目快捷通道”、“大學生創(chuàng)業(yè)專用通道”、“農民專業(yè)合作社綠色專用通道”和“外資專屬通道”，登記注冊便捷高效。堅持“培優(yōu)、扶強、助小”，引導高新技術產業(yè)和現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展，支持外商投資企業(yè)和個體私營經濟健康發(fā)展。截至11月24日，全縣新發(fā)展私營企業(yè)1540戶，注冊資金43.3億元，從業(yè)人員19144人，個體工商戶9304戶，注冊資金3.8億元，從業(yè)人員23.3萬人，農民專業(yè)合作社188戶，注冊資金3.9億元。新申請商標240件。
2.搭建融資平臺助企融資。搭建“旺業(yè)寶”融資平臺，開辟企業(yè)融資新渠道，解決初創(chuàng)業(yè)者融資難題。穩(wěn)步推行股權出質和動產抵押登記，辦理股權出質登記9件，出質股權數額達3.87億元，辦理動產抵押登記74件，涉及金額2.83億元。
3.做好政府參謀助手。協(xié)助招商局做好全縣工業(yè)規(guī)模企業(yè)的統(tǒng)計，協(xié)助經信局做好基層工業(yè)企業(yè)的獎勵工作。服務招商引資，參加會辦會10次，專人全程跟蹤登記招商引資項目45戶，其中入工業(yè)園區(qū)項目19個。
二、市場監(jiān)管執(zhí)法情況
1.加強食品市場監(jiān)管。開展流通環(huán)節(jié)食品安全示范店創(chuàng)建，推廣“兩項制度” 及信息化系統(tǒng)落實，1-11月份，全縣安裝兩項制度信息化329戶;開展《食品安全法》等法律法規(guī)宣傳活動，散發(fā)宣傳資料10000余份，懸掛宣傳橫幅 26條;開展食品添加劑、白酒、食用油、餐廚廢棄物等整治，1-11月，立案查處食品案件125件，其中，查辦罰沒款5萬元以上的食品案件兩起，查獲侵犯 “雙溝”商標專用權白酒4260箱，仿冒知名商品包裝、裝潢白酒540箱，假冒侵權青島啤酒398箱，生產侵權白酒的包裝材料1500套。
2.組織開展各類專項整治。開展無照經營、成品油、廣告、黑網吧及校園周邊環(huán)境等專項整治。加強農資質量監(jiān)測，開展農資市場抽檢240批次，立案46件，案值55.9萬元，罰沒款38.34萬元。
截至目前，全系統(tǒng)共立案查處各類違法違規(guī)案件460件，已結案413件，罰沒入庫260余萬元。
三、消費者權益保護情況
1.開展放心消費創(chuàng)建。一是推進區(qū)域創(chuàng)建，雙溝、臨淮鎮(zhèn)和濕地旅游保護區(qū)成功創(chuàng)建為省級示范、先進區(qū)域，孫園、青陽、金鎖鎮(zhèn)獲得市級先進區(qū)域表彰。二是強化行業(yè)、企業(yè)創(chuàng)建。我縣參與創(chuàng)建行業(yè)15個，企業(yè)472家，占總數 76.1%，其中食品、食鹽2個行業(yè)及乾達公司、分金亭醫(yī)院等12家企業(yè)，獲得省級示范、先進表彰。農機、汽車維修等6個行業(yè)及城東糧庫、天地農機商城等 21家企業(yè)獲得市級示范、先進表彰。
2.做好消費者權益保護。一是完善投訴舉報制度，建立消協(xié)分會23個，12315聯(lián)絡站307個，消協(xié)投訴站307個，在較大企業(yè)、市場設立消費維權聯(lián)絡站40家并運作良好。二是開展青少年消費教育培訓。先后3次到部分“縣青少年放心消費教育基地”為學生開展消費、維權專題講座，受教育者達20230余人。
四、隊伍建設及宣傳情況
1.開展干部教育培訓。制定教育培訓方案，確保干部職工思想政治、業(yè)務培訓和文化素養(yǎng)三提高。對各業(yè)務條線職工開展企業(yè)年檢業(yè)務知識及網上操作、辦案技巧及案件錄入、食品流通許可證實務等專項培訓，組織中層干部參加國家局網絡培訓，全部合格結業(yè)。
2.加強工商部門對外宣傳。利用廣播、電視、報紙等宣傳媒介，及時發(fā)布工商工作動態(tài)，展示干部隊伍建設成果和良好精神風貌，體現(xiàn)工商服務地方經濟社會發(fā)展的成績，截至目前，在新聞媒體共發(fā)表新聞稿件 281篇，其中省級以上80篇、市級201篇。走進人民廣播電臺“政(行)風熱線”，與社會各界進行交流，虛心聽取群眾意見和建議，對群眾的問題，耐心細致地予以解答，引發(fā)群眾熱烈反響。
五、黨風廉政及風險防范管理情況
1.落實黨風廉政建設責任制。層層簽訂責任狀，做好責任分解，確保黨風廉政建設責任制落到實處。
2.完善廉政和監(jiān)管風險防范管理。調整和改進風險防范措施，促進黨風廉政建設規(guī)范化、系統(tǒng)化、制度化，推動風險防范管理工作的有效實施。
3.加強機關作風整頓。組織學習機關作風建設“六條禁令”以及各級禁令，開展作風建設自查自糾工作，認真查擺問題，切實進行整改。
4.加強廉政文化建設。緊密結合工商行政管理實際，充分發(fā)揮廉政文化警示、教育、激勵作用。今年2月份，我局被評為市廉政文化示范點。
第三篇 年度工商局個體經濟監(jiān)督管理工作總結 1400字
2024年個體經濟監(jiān)督管理工作總結
2024年，個體經濟監(jiān)督管理工作在市局個私科的業(yè)務指導和縣局黨組的正確領導下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大及十七屆三中全會精神為指導，全面落實科學發(fā)展觀，貫徹落實好全國、省、市工商行政管理工作會議精神，并結合工作職能，緊緊圍繞省局《關于服務當前經濟發(fā)展的若干意見》（ｘ工商辦字［2023］3號）和市局、縣政府對返鄉(xiāng)農民工、下崗職工、普通高校畢業(yè)生以及各類投資創(chuàng)業(yè)人員申辦個體工商戶有關優(yōu)惠措施的工作目標，創(chuàng)新服務舉措，提升服務水平和能力，有效規(guī)范個體經營主體，把好市場經營主體關，營造良好的市場經營環(huán)境，促進縣城經濟發(fā)展?，F(xiàn)就個體經濟監(jiān)督管理工作一年來的工作情況匯報如下：
一、搞好優(yōu)質服務，促進個體經濟的大發(fā)展
二、做好政策宣傳，貫徹落實省局對個體創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠措施
三、抓好辦照登記，規(guī)范登記行為
根據國家工商總局公布的《個體工商戶登記程序規(guī)定》要求，對個體工商戶登記所提交的文件和填寫表格的要求進行了重新規(guī)范。一是對申請人提供的經營場所證明、計生證明進行了具體規(guī)范；二是對設立登記、變更登記、注銷登記中填寫的內容及辦照流程作了一個明確規(guī)定，使審核員、核準員操作簡便明了；三是明確登記審核權限。凡從事個體食品加工、煙花爆竹、非煤礦山、公共娛樂場所等高危行業(yè)，重點行業(yè)由縣局審核外，其他行業(yè)由管轄的各分局審核發(fā)照。
四、加強業(yè)務培訓，提高個體監(jiān)管人員素質
為提高個體監(jiān)管人員的業(yè)務素質，舉辦了一次個體審查員、核準員、經濟戶口檔案人員培訓班。培訓內容重點學習了《城鄉(xiāng)個體工商戶管理暫行條例》及實施細則，《個體工商戶登記程序規(guī)定》，重新規(guī)范了個體工商戶開業(yè)登記、變更登記、注銷登記以及審查員、核準員的職責，明確了建立經濟戶口檔案的要求，培訓班結束后，還進行了業(yè)務考試，通過培訓，審核員業(yè)務素質大大提高，效果十分明顯。
五、查處無照經營，建立長效監(jiān)管工作機制
根據省、市、縣人民政府“關于建立查處取締無證無照經營行為長效工作機制的意見”以及省局《關于查處取締無照經營行為指導意見》的精神，一是成立了縣局查處取締無證無照經營行為工作領導小組，領導小組下設辦公室，辦公室設在個體股，具體負責此項工作的上傳下達，并負責督促檢查工作的落實。二是制定了查處無照經營工作方案，明確工作目標及工作重點。三是開展了集中整治與日常監(jiān)管，取得了明顯效果。除各分局定期與不定期開展無照經營的清查外，縣局還抽調各分局分管個體監(jiān)管業(yè)務的負責人到實地檢查。一年來，共出動檢查檢查人員300余人次，執(zhí)法車輛100余人次，檢查個體經營戶6000余人次，清理無證無照經營戶425戶，對涉及到前置許可審批項目的，向相關部門下達了《行政建議書》53份。查處無證無照經營案件225起，罰沒款41.38萬元。四是積極探索建立個體經營監(jiān)管長效工作機制新思路，在這次清理整頓中，遇到許多前置許可審批項目不能及時辦理的情況，如餐飲服務業(yè)，食品加工業(yè)等行業(yè)因《食品安全法》剛出臺，許可證的辦理還在理順之中，許多經營戶因一時不能辦理許可證而十分著急，對此，分管的局領導十分重視，親自到縣衛(wèi)監(jiān)所多次協(xié)調，解決了一個又一個難題，使經營戶合法經營。其次是縣城10余戶從事煙花爆竹經營戶，因經營許可證的期限過期，但因種種原因，煙花爆竹經營許可證遲遲辦不下來，對此，我局立即深入到個體戶中調查，了解情況，并將調查情況向政府匯報，最后這10余戶煙花爆竹經營戶全部辦理了合法、有效證照。
第四篇 工商局副所長的年度工作總結 1350字
我叫xx，中共黨員，于xx年年1月份任xx工商所副所長，結合自身的實際情況，現(xiàn)就我今年的工作情況，進行工作總結如下：
今年我到xx工商所工作，擺在我面前的就是，如何切實履行好工作職責，確保自己的各項工作如何落實到位，園滿完成分局及所班子交辦的各項任務。一方面，我感覺責任重、壓力大;另一方面，也以此作為對個人素質和能力的一次考驗。我始終以良好的精神狀態(tài)和務實的工作作風，從工作的每個環(huán)節(jié)做起，協(xié)助所長推動工作全面、有效的開展。歸納以下幾點：
一、 加強理論學習，提高理論素養(yǎng)
加強理論學習，提高理論水平和解決實際問題的能力，由于自己從事工作的性質和任務對學習和了解掌握的新知識有著更高的要求，要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，吃透上級精神，領會精神實質。對重要講話和文件中的論斷和觀點有了比較深刻的理解，對在新的形勢下，以“三個代表”重要思想為指導，認真學習貫徹“xx大”會議精神，立足本職，做好工作的自覺性不斷增強。根據日新月異的形勢發(fā)展變化，我十分注重學習新知識，熟悉新學科，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。把學習理論同實踐結合起來，開闊了視野，拓寬了思路，豐富了自己。
二、 擺正位置，認真做好副職工作
正副職的關系能否有機協(xié)調，直接影響一個領導班子的戰(zhàn)斗力和凝聚力。我始終認為，作為副所長在所內要起到承上啟下的作用。對上要為所班子出主意，提供決策依據，對下要結合實際抓落實。我始終圍繞著如何將上級的方針政策、工作部署與本所的實際情況結合起來，更有效的開展工作，如何把對上級負責與對群眾負責結合起來，使大家擰成“一股繩”，提高戰(zhàn)斗力，如何增強工作的系統(tǒng)性、預見性和針對性，科學的開展工作，如何將堅持重實際、務實事、求實效，落到實處，四個方面的問題經常與所長和同志們進行溝通，及時找準問題，處理問題，從年度、月度工作計劃到所長的周工作安排，從專項工作方案到市場檢查、案件查處等，基本上能夠做到協(xié)助所長科學分析，統(tǒng)籌安排，有力地推動全所各項工作的順利開展。一年來協(xié)助所長完成了分局下達的各項任務。
三、認真細致，加大案件監(jiān)督力度
到xx所工作后，我主要分管案件、食品安全的監(jiān)督工作，在這項工作中，我一是認真負責，從思想上重視。加強巡查，仔細查找案源，靜下心來認真分析案件。二是耐心細致，作好當事人的信訪工作。信訪工作面臨雙方當事人的上訪，對于那些情緒激動的當事人我總是耐心解釋，面對當事人劉某的辱罵和不理解。我心平氣和的與當事人解釋，避免了事態(tài)的擴大。
四、廉潔自律，保持黨員本色
作為一名基層干部、共產黨員必須要有清醒的認識，始終要視“黨的事業(yè)重如山，看個人名利淡如水”，不斷加強黨性修養(yǎng)。在日常工作中，我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾，不為人情世俗所困，不為不正之風所壓”。我常以反面教材為誡，讓警鐘常常鳴撼于耳畔，日常時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，自覺實踐“三個代表”的重要思想，廉潔奉公，艱苦樸素，保持了人民公仆的本色。
工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠政治學習抓的不緊;在服務上還有一定差距;在督辦上還需要進一步加大力度。在今后的工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。
第五篇 縣工商局二oo五年度工作總結 7450字
一、扎實開展了隊伍教育整頓和保持共產黨員先進性教育活動
今年根據省、市工商局的安排，我局把隊伍教育整頓活動延長半年，并與開展保持共產黨員先進性教育活動相結合。全局系統(tǒng)對去年隊伍教育整頓活動作了全面回顧，再次深入開展了“五清理六查糾”活動，重點清理了執(zhí)法案件、行政收費、消費者投訴舉報處理、對工商執(zhí)法人員舉報的辦理、清理執(zhí)法隊伍等五種情況；查糾工商干部有無執(zhí)法腐敗、執(zhí)法爭利、粗暴管理、刁難群眾、隨意執(zhí)法、行政不作為、失職瀆職等六種違法違紀行為。共對203件執(zhí)法案件進行了清理，收回1名提前離崗人員的執(zhí)法證，清理投訴案件142件，清理申訴案件94件，對行政收費進行了清理，未發(fā)現(xiàn)坐支挪用、擅自設立收費項目、提高收費標準和截留規(guī)費等問題。進一步加強了制度建設，鞏固了隊伍教育整頓成果，通過回頭望、找差距、完善工作制度，全系統(tǒng)的行風有了明顯加強和好轉，干部隊伍素質有了明顯提高。
在開展保持共產黨員先進性教育活動中，我局把此項工作作為一項重大政治任務，局領導高度重視，精心組織，按照保持共產黨員先進性教育活動領導小組的安排部署，分階段開展了教育活動。成立了保持共產黨員先進性教育領導小組和辦公室；辦了五期學習園地，每個黨員同志作了萬字學習筆記，寫出了以上心得體會和自我剖析材料，制定了整改措施；召開了黨員民主生活會，特別是領導干部進行了認真剖析并指出了自己存在的問題，黨員進行了認真評議；開展了結合崗位學習先進人物活動，學習了共產黨員鄭培民等優(yōu)秀黨員的先進事跡；黨組書記、局長***同志認真?zhèn)湔n，給全體黨員上了兩次生動的黨課，使全體黨員受到了深刻教育。通過學習教育、分析評議及整改提高三個階段，解決了黨員和黨組織在思想上、組織上、作風上以及工作方面存在的突出問題，使保持共產黨員先進性教育活動在我局取得了良好成效，順利通過縣委和縣保持共產黨員先進性教育活動領導小組的驗收。
二、精神文明建設和黨風廉政建設工作得到加強
縣局對精神文明建設和黨風廉政建設工作做到了早安排、早部署，在年初工作安排會上，同各股、所簽訂了黨風廉政建設責任書，安排落實了精神文明建設和黨風廉政建設工作。繼續(xù)深入組織學習了“三個代表”重要思想，要求全體干部牢固樹立和落實科學發(fā)展觀，做到“兩個務必”，深入進行了立黨為公、執(zhí)法為民和求真務實教育，將學習活動進一步推向新高潮。同時加強了思想道德教育，結合貫徹《公民道德建設實施綱要》和《未成年人思想道德建設實施綱要》，開展了學習活動，使十六字公民道德深入每個干部心中。在個體工商戶、私營企業(yè)中開展了“講誠信、無欺詐”活動，授予利家超市等4家企業(yè)為“講誠信、無欺詐”企業(yè)。開展了警示訓誡教育，組織全系統(tǒng)人員進一步學習黨內的兩個《條例》和《預防職務犯罪》摘錄、《預__敗體系實施綱要》、學習優(yōu)秀公安局長任長霞同志的先進事跡，通過寫心得體會、辦板報、辦專欄，開討論會等多種形式，激勵大家樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。認真貫徹落實了國家工商總局的《六條禁令》和我局在隊伍教育整頓中率先制定了《三條禁令》。在全系統(tǒng)進行了《公務員法》學習的培訓和考試。組織全體干部深入開展了五大創(chuàng)建和爭創(chuàng)“三型”機關活動，縣局和各基層工商所積極開展了爭先創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)佳評差活動。城關工商所在年初被國家工商總局評為全國先進工商所，**工商所積極創(chuàng)造條件爭創(chuàng)省級“五好工商所”，**、**所正努力爭創(chuàng)市級“五好工商所”，注冊分局和12315投訴舉報中心爭創(chuàng)“文明示范崗”。現(xiàn)在縣局和各工商所都分別被市、縣評為文明單位，實現(xiàn)了滿堂紅。進一步采取措施加強了行風建設，我局今年在全縣的行風評議中，名次位居前茅。
三、突出重點，深入開展了整治和規(guī)范市場經濟秩序工作
（一）以維護食品安全為重點，深入開展食品安全專項整治。
我局把維護流通領域的食品安全工作作為貫徹“三個代表”重要思想、落實中央“1號文件”精神的切入點。根據《2024年全市食品放心工程實施方案》安排，采取重拳出擊、打防并舉的整治方針，陸續(xù)在全縣范圍內開展了包裝食品專項檢查，農產品、水產品、畜產品安全專項檢查，兒童食品市場、肉食品市場、夏季飲品市場、雙節(jié)食品市場、清查“蘇丹紅”、月餅市場等大規(guī)模的食品專項整治行動，共查處涉及食品質量違法行為28起，其中一般程序案件6起，查處了一批較有影響的案件，如：西城農貿市場***月餅案、***超市銷售假“五糧液”案、不合格“清泉純凈水”案、**個體戶羅家田銷售“散碘鹽”案。“蘇丹紅”事件被媒體曝光后，經過全面檢查，市場上未發(fā)現(xiàn)含有“蘇丹紅”的食品。在食品安全整治中，通過搞宣傳、定方案、摸情況，搞檢查、查案件、建制度，按照“清查摸底—全面檢查—查處取締非法經營—建章立制—規(guī)范經營，使食品安全整頓基本取得實效。
（二）以農資市場專項整治為重點，深入開展了“紅盾護農”行動。
為進一步加強農資市場的監(jiān)督管理，真正將“紅盾護農”行動落到實處。我們組織全體工商干部認真學習了中央“1號文件”，提高干部的思想認識，并把打擊制售假冒偽劣農資產品的違法行為，作為紅盾護農、支農的具體體現(xiàn)。重點對全縣化肥、種子、獸藥、農藥、飼料開展了三次集中整治行動，先后五次組織對流通領域農資質量進行了抽查，共出動執(zhí)法人員120人/次，出動車輛43臺/次，共檢查農資經營企業(yè)18戶、個體工商戶88戶，查獲化肥、農藥、種子違法經營案件6起，收繳不合格“連玉15”玉米種子410公斤，過期變質“正大豫玉22”雜交玉米種子740公斤，劣質“雙糧”不合格復合肥20噸，查處和取締無照經營農資經營戶6戶。同時，加強監(jiān)督管理力度對全縣農資市場進一步進行規(guī)范，在去年推行全縣農資連鎖經營的基礎上執(zhí)行“兩帳兩卡”制度，嚴把農資經營入口關和質量關，避免了假劣農資坑農、害農。
（三）以打擊傳銷和變相傳銷為重點，有力地維護社會穩(wěn)定。
針對全縣傳銷和變相傳銷活動一度有所抬頭的實際，我們一是定期組織賓館、飯店管理人員召開聯(lián)席會，學習傳銷和變相傳銷的表現(xiàn)形勢、講解危害后果、通報整治成效，基本形成了群防群治的社會環(huán)境；二是加大輿論宣傳攻勢，利用廣播、電視、宣傳欄等，宣傳《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》，宣講傳銷及變相傳銷對社會的危害后果，增強了群眾的自我防范意識，今年共張貼打擊傳銷宣傳標語60余幅，在廣播、電視、報紙刊播防范傳銷和變相傳銷相關知識及報道；三是與公安機關加強聯(lián)系取得配合，加大對轄區(qū)傳銷窩點的排查整治力度，驅散變相傳銷窩點1個，幫教傳銷人員20余名，有力地維護了社會穩(wěn)定。
（四）從嚴整頓廣告市場，打擊了虛假違法廣告。
今年積極開展了“打虛假樹誠信”廣告專項整治行動，規(guī)范了廣告經營發(fā)布秩序，加大對食品、藥品、醫(yī)療違法廣告的打擊力度。今年共登記各類廣告120份，查處違法廣告案6件，其中5案是虛假醫(yī)療廣告，1案是虛假醫(yī)藥廣告，收繳虛假廣告2000多張，對10起擅自發(fā)布廣告的輕微違法行為給予責令改正。
（五）深入開展了安全生產大檢查。
組織人力對全縣的煙花爆竹、成品油、液化氣、煤礦、非煤礦山等領域進行了安全檢查。共收繳違法經營爆竹7萬響，查處雙乳無證照和無安全消防設施的加油站1個，對經省、市安全檢查組確認存在安全隱患的**煤礦暫扣了營業(yè)執(zhí)照并責令整改。經過安全生產大檢查，消除了部分安全隱患。
（六）開展了文化市場及校園周邊環(huán)境治理整頓。
為切實保護未成年人合法權益，我局采取得力措施，聯(lián)合文化教育部門，開展了對全縣文化市場及校園周邊環(huán)境的整治，共查處和取締學校周邊黑網吧3家，查扣電腦50臺，取締非法經營場所5家、臺球桌6個，小餐飲點16個，小食品攤點12個，維護了校園周邊環(huán)境。
（七）積極介入，整頓和規(guī)范了全縣保險市場。
今年**保險市場一片繁榮，先后有7家保險公司開展保險經營活動，保險市場競爭日益激烈。為規(guī)范保險公司的經營行為，積極介入了保險市場，開展了對全縣保險市場的檢查整頓。經過檢查，發(fā)現(xiàn)共有4家保險公司既無保監(jiān)會《保險營銷服務許可證》，也沒在工商部門注冊登記辦照，在**擅自設立分支機構從事保險營銷經營活動，擾亂了保險市場正常的經營秩序，責令整改并立案處罰，共罰款3萬余元。同時，對7家保險公司發(fā)布的廣告進行了規(guī)范，避免了虛假違法廣告侵害消費者的合法權益。
（八）開展了鹽業(yè)市場專項檢查，切實規(guī)范了鹽業(yè)市場秩序。
今年我局出動執(zhí)法人員167人/次，執(zhí)法車輛32臺/次，檢查食鹽經營戶1100戶，規(guī)范證照410戶，查處違法購進食鹽1750公斤，罰款5000元。通過清源頭、嚴監(jiān)管、查大案，確保了鹽業(yè)市場的正常秩序，并受到縣政府的表彰 。
（九）加強了蠶繭市場管理，規(guī)范了蠶繭市場秩序。
全年共出動執(zhí)法人員150人/次，執(zhí)法車輛50臺/次，查扣非法收購蠶繭5000公斤，查處無證照非法收購蠶繭案件11件，罰款5600元。
（十）對全縣鐵路沿線廢舊收購站（點）進行了全面清查，規(guī)范了廢舊收購秩序。
共出動執(zhí)法人員20人/次，檢查鐵路沿線收購站（點）34戶，取締無證照經營戶2戶，處罰1戶。
四、加大力度，各項業(yè)務工作取得明顯實效
（一）嚴格把關規(guī)范市場主體。
今年按照一審一核制，進一步完善了登記注冊程序，規(guī)范登記注冊行為，同時，堅持經濟戶口管理，嚴格落實屬地監(jiān)管責任制，嚴查“三無”企業(yè)和無照經營，有效地規(guī)范了市場主體。截止目前，全縣登記注冊個體工商戶3172戶，從業(yè)人員7396人，注冊資金12802萬元。各類企業(yè)402戶，法人企業(yè)137戶，營業(yè)企業(yè)205戶。今年新設立登記個體工商戶291戶，企業(yè)24戶。對個體工商戶驗照貼花工作采取集中與滾動相結合的方式，集中驗照2538戶，滾動驗照306戶，總計驗照貼花2844戶，驗照貼花率70%。全縣應檢企業(yè)402戶，實檢企業(yè)391戶，年檢率90%。通過年檢，核定a級企業(yè)385戶，b級企業(yè)6戶，結合企業(yè)年檢，辦理變更登記29戶，注銷登記244戶，查處企業(yè)19起，罰款4.6萬元。認真實施了企業(yè)信用分類監(jiān)管和個體工商戶分層分類登記管理改革工作，將個體工商戶的登記注冊全權委托各工商所處理。扎實開展了亮照經營專項檢查，堅決取締無照經營違法行為，共檢查企業(yè)286戶、個體工商戶2766戶，查處未亮照經營企業(yè)3戶、個體工商戶12戶，罰款1600元；查處無照經營戶10戶，取締1戶，處罰9戶，罰款4500元。
（二）加大消費維權力度，保護了消費者的合法權益。
1、成功組織了**縣消費者協(xié)會的換屆選舉工作，組成了**縣第三屆消費者協(xié)會，選舉產生了縣消協(xié)第三屆理事、常務理事、副會長、會長、名譽會長、秘書長、副秘書長，新任會長***同志對本屆消協(xié)工作作了全面安排和部署。
2、加強了12315維權網絡建設。今年加大工作力度將維權網絡建到村組、學校、超市、社區(qū)，在原有投訴站（點）106個基礎上，又新建投訴站（點）52個，聘請了50余名社會人士作為兩站（投訴舉報站、12315聯(lián)絡站）工作人員。
3、加強了消保維權的廣泛宣傳。開展了送法下鄉(xiāng)、送法進社區(qū)、送法進學校、送法進超市等活動，共發(fā)放宣傳資料3000余份，征訂《中國消費者雜志》60份，報道典型投訴案例3件。尤其是在3.15期間，開展了聲勢浩大、形勢多樣的.宣傳咨詢活動。全縣設立了一個主會場、六個分會場，***局長在縣電視臺作了“健康?維權”年主題宣傳講話，將宣傳活動推向高潮?；顒悠陂g全縣共出動人員200人/次，宣傳車輛20臺/次，發(fā)放宣傳資料2000余份，處理投訴20余件，提供咨詢500人/次。
4、加強了投訴受理工作，認真受理了每件投訴。今年充實了12315中心人員，配備了必要的硬件設施。一些群體投訴事件得到迅速處理。全年共受理投訴154起，調解成功151起，支持到法院起訴3起，立案查處7起，為消費者挽回經濟損失68萬元。
5、加強了流通領域商品質量和服務消費領域的監(jiān)管。對成品油、化肥、種子、重要食品進行了質量抽查，開展了系列專項執(zhí)法檢查，要求經營戶建立了進銷臺帳制度，實行了不合格商品退市制度。對餐飲、美容美發(fā)、修理等服務消費領域加強了監(jiān)管。
（三）執(zhí)法辦案得到了加強。
1、今年圍繞加強行政執(zhí)法能力建設，積極創(chuàng)新監(jiān)管理念，變“對立執(zhí)法”為“和諧監(jiān)管”，使行政執(zhí)法工作更上一個臺階。全年共辦理各類經濟違法違章案件116起，其中立查處67件，簡易程序處罰49件，結案率99%，罰沒款入庫額24余萬元，罰沒款比去年增長8%。
2、加大了大要案件的查處力度。一批虛假廣告、限制競爭、虛假出資、制假售假等大要案件得到發(fā)現(xiàn)和查處，如縣鹽業(yè)公司限制竟爭案，****、****等房地產公司虛假出資案，****農資公司銷售劣質化肥案等。
3、認真落實執(zhí)法責任制，加強執(zhí)法監(jiān)督檢查和案件核審。全年共開展執(zhí)法監(jiān)督檢查2次，同時，開展了案件評審，案件合格率達98%，優(yōu)良率達51%，所有立案查辦的案件核審率為100%，所有處罰案件無一例訴訟。
（四）信息化工作得到了加強。
今年，我局成立了網絡中心，抽調專人負責全系統(tǒng)信息網絡工作，各所也確定了兼職網絡信息員，縣局專門組織人力對網絡信息員進行了2次培訓，各工商所電腦與縣局實現(xiàn)了網絡互聯(lián)互通。領導帶頭并組織全局干部加強了計算機知識的學習，城關工商所出資對全體干部進行計算機培訓?？h局繼續(xù)投入人力、財力加強了我局的紅盾外網建設，使之成為我局展示良好形象的窗口，成為**對外傳送經濟信息的窗口。
（五）財務管理工作。
認真執(zhí)行了國家收支兩條線管理規(guī)定，無坐支挪用現(xiàn)象。在收費上，實行了“陽光”收費，認真執(zhí)行了國家制定的收費項目和收費標準，做到了不超收、不漏收、不少收，無“三亂”行為發(fā)生，各項規(guī)費收入都能及時足額上解。不斷開辟了費源領域，全局全面完成了市局下達的規(guī)費任務數和罰沒款指標。今年全年完成兩費收入1256803.00元，罰沒收入236393.00元。票據管理完善，制度健全，會計核算準確有序，會計檔案管理規(guī)范。做到了收支平衡，增收節(jié)支，同時厲行節(jié)約，把有限的經費用到了刀刃上。在六個基層所的基建完成之后，繼續(xù)傾斜財力加大了對基礎建設和執(zhí)法裝備的投入力度，加強了內網和外網的建設，購置兩輛辦案用車配置于基層所，經多方努力，縣局新辦公樓已買成，將馬上動工裝修，明年3月即可投入使用，將徹底改變縣局辦公條件。今年，審計部門對我縣工商系統(tǒng)進行了財務審計，我局積極配合，主動接洽，經審計，沒有出現(xiàn)違反財經紀律之事，圓滿通過了審計。
五、立足職能，積極為地方經濟發(fā)展服務
（一）積極支持國有經濟布局和結構調整。
注冊登記部門充分發(fā)揮作用，支持符合國家產業(yè)政策的企業(yè)發(fā)展，扶持了“藥、水、游”產業(yè)，認真做好了我縣改制改組企業(yè)、關停轉企業(yè)的登記工作。在登記注冊工作中堅持政務公開制、首辦負責制、政務承諾制、限時辦結制，設立了黨員示范崗，做到一次說清，按程序辦事和規(guī)范服務，使企業(yè)滿意。
（二）大力鼓勵和扶持非公有制經濟的發(fā)展。
一是在市場準入上降低門檻，對外來企業(yè)設立了“綠色通道”并提供特別服務及各項優(yōu)惠政策；二是想方設法打破非公有制經濟發(fā)展融資難的瓶頸，繼續(xù)執(zhí)行和縣信用聯(lián)社聯(lián)合出臺的《個私企業(yè)小額信貸管理實施辦法》，協(xié)助縣信用聯(lián)社發(fā)放貸款證1070份，累計發(fā)放貸款4700萬元；三是各所加大了服務力度，對個私企業(yè)的服務力爭做到了兩件實事。**工商所積極為當地個私企業(yè)解難題、找銷路，幫助制定商標戰(zhàn)略，受到當地企業(yè)的交口稱贊；四是對下崗失業(yè)人員、殘疾人、大中專畢業(yè)生從事經營活動的嚴格執(zhí)行了國家制定的優(yōu)惠政策。截止目前，我局共辦理下崗失業(yè)人員從事個體經營的180戶，減免規(guī)費10.3萬元，辦理老、弱、病、殘等困難群眾申請從事個體經營的26戶，減免規(guī)費0.4萬元。
（三）成功地舉辦了**縣“三月三”商品交易大會。
“三月三”是**縣的傳統(tǒng)盛會，為辦好此次大會，根據縣政府的安排和要求，由我局牽頭組織舉辦。為辦好此次盛會，我局想方設法，精心組織，周密實施。大會期間，組織20余名干部全力以赴，24小時值班維護會場交易秩序，調解交易糾紛，為外來經營戶解決各項困難，確保大會順利進行。大會歷時12天，吸引外來客商300余戶、攤位500余戶，會場人流量達153人/次，日商品銷售額超百萬元，總銷售額達1000萬元。
（四）轉變執(zhí)法觀念，實現(xiàn)監(jiān)管理念的新突破。
針對近年來執(zhí)法過程中存在的“三多三少”現(xiàn)象（即強調執(zhí)法權威性的多，講人性管理的少，講“重拳出擊，嚴查重罰”的多，講立足引導，重在規(guī)范的少，講嚴格執(zhí)法的多，講熱情服務的少），縣局提出“三克服、三樹立”的執(zhí)法思想，即：克服盲目追求辦案、罰款的急功近利思想，樹立正確的政績觀和科學的執(zhí)法觀，克服重監(jiān)管輕服務的傾向，樹立服務為先，服務為上的行業(yè)新風，克服“逮著就罰，不服重罰的陳舊辦案模式，樹立重在預防、重在引導、重在規(guī)范”的以人為本的管理理念。通過以人為本的和諧監(jiān)管，在實現(xiàn)查辦大要案件新突破的同時，使全體執(zhí)法人員的執(zhí)法意識、監(jiān)管方法、工作作風都有質的轉變，樹立了工商執(zhí)法的良好形象，促進了行風建設。
（五）積極配合縣委政府各項中心工作，抓好聯(lián)鄉(xiāng)包村。
今年按照縣委政府的綜合治理責任狀、計劃生育責任狀作好了綜合治理和流動人口的計劃生育工作，抽調人力積極配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作，完成了分配給我局的創(chuàng)衛(wèi)工作任務。
抓好聯(lián)鄉(xiāng)包村工作。年初局領導深入掛聯(lián)的**鎮(zhèn)**村積極摸清情況，努力為該村解決各項實際困難，共捐資2000余元為貧困戶購買種子化肥，捐衣捐物兩次，共捐衣500余件。今年10月，秋雨成災，積極進入該村進行了搶險救災工作，***局長捐資幫助了該村一名失學兒童恢復學業(yè)。
六、加強了班子和隊伍建設，凝聚力戰(zhàn)斗力明顯增強
2024年縣局黨組一班人認真貫徹落實了黨的十六大精神和“三個代表”重要思想，在工作中正確執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級有關指示，牢固樹立了立黨為公、執(zhí)法為民思想。班子大局意識強。今年通過保持共產黨員先進性教育，帶領全局加強了理論學習，增強了干部職工的工作自覺性和責任感。局所學習制度建全，黨組學習活動經常，堅持理論聯(lián)系實際，重視解決基層實際困難。黨組議事規(guī)則健全，議事程序規(guī)范，班子成員分工明確，在班子內堅持民主集中制，不搞個人說了算，民主生活會上能大膽開展批評和自我批評，凝聚力明顯增強。
為建設一支公平公正、清正廉潔、執(zhí)法如山、文明高效的執(zhí)法隊伍，我局從三方面著手加強了隊伍建設，增強了戰(zhàn)斗力。一是從抓作風紀律入手，建立健全各項規(guī)章制度，制定了嚴格的十分制量化管理考核辦法，嚴格德、能、勤、績考核制度，實現(xiàn)了獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣。二是加強了對干部的教育培訓，以提高業(yè)務素質，通過請進來，走出去、崗位練兵、開研討會、案卷評查會等形式提高了執(zhí)法水平。三是注重選拔任用優(yōu)秀年輕干部，以推動全局工作的開展。
總之，2024年度，在局黨組的正確安排部署下，全局干部以干克難，全面完成了各項工作任務，但也還存在不足。一是流通領域商品質量監(jiān)管工作須進一步加強；二是尚要進一步加大力度，在服務地方經濟發(fā)展上多做文章；三是自我宣傳力度還不夠，宣傳工作應更進一步；四是我局信息化建設須進一步加強，以提高辦公自動化應用水平和對外服務功能。今后我局將以更加務實的作風，克服工作中的不足，進一步加強市場監(jiān)管和行政執(zhí)法，為全縣經濟社會全面協(xié)調發(fā)展做新貢獻。
第六篇 縣工商局2023年度工作總結及2023年工作思路 2000字
____年，我局在市工商局黨組和縣委、縣政府的正確領導下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀和的十七大、十七屆四中全會精神，以整頓規(guī)范市場經濟秩序和推進市場監(jiān)管制度改革創(chuàng)新為重點，以服務地方經濟發(fā)展為中心，按照監(jiān)管與發(fā)展、服務、維權、執(zhí)法“四個統(tǒng)一”的要求，開拓創(chuàng)新，扎實工作，為服務地方經濟又好又快發(fā)展作出了新的貢獻。
____年度主要工作情況
一、以開展學習實踐科學發(fā)展觀和機關效能年活動為契機，提升隊伍整體素質，保證各項工作有序進行。
（一）把握主題，認真開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。
自開展第二批學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，我局在市局黨組和縣委深入學習實踐科學發(fā)展觀領導小組的幫助指導下，制定了詳盡的（一）認真抓好食品安全監(jiān)管工作，維護群眾消費安全。
我局從廣大人民群眾的切身利益出發(fā)，把食品安全監(jiān)管納入民生工程的重要內容，集中時間、集中力量加以解決，采取一系列措施確保流通環(huán)節(jié)的食品安全，切實承擔起了流通領域食品安全監(jiān)管職責。一是結合我縣實際完善食品安全監(jiān)管制度。制定《××縣（六）推進“一會兩站”建設，深入開展消費維權工作。
在縣委、縣政府的支持下，我縣“一會兩站”（消費者協(xié)會分會、消費者聯(lián)絡站、消費者投訴站）建設取得了重大突破，全縣已建農村消協(xié)分會_個，兩站__個，實現(xiàn)“一會兩站”建設全覆蓋，有效加大了調處力度。全年共受理投訴___起，并全部調解成功，為消費者挽回經濟損失__萬元。如青龍分局通過一會兩站，成功調解一起紅磚質量案，當事人獲賠人民幣_____元。今年我局也獲得了“××省消費者協(xié)會成立__周年消費維權模范單位”榮譽稱號。
三、緊扣“第一要務”，履行工商登記注冊監(jiān)督管理職能，服務地方經濟發(fā)展。
（一）認真實施“一審一核”制，服務地方經濟發(fā)展。
我局簡化辦事程序，實施“陽光”政務，提升服務水平，降低了市場準入門檻，放寬了登記條件，拓寬了創(chuàng)業(yè)空間，促進了全縣個私經濟的持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。今年_-__月，全縣新登記注冊個體工商戶____戶，新增從業(yè)人員____人，新增注冊資金_____萬元；新登記各類企業(yè)__戶，注冊資本____萬元；新登記農民專業(yè)合作社_戶。
（二）認真做好企業(yè)、個體戶年檢驗照工作，不斷優(yōu)化市場主體。
上半年，我局嚴格依照法定程序，嚴把企業(yè)年檢和個體工商戶驗照關，對全縣____戶個體工商戶中的____戶進行了驗照，驗照率達__.__。應檢企業(yè)___戶，實檢___戶，年檢合格___戶，年檢率達__.__。今年_-__月，全縣有個體工商戶____戶，同比增長__.__；注冊資金_____萬元，同比增長__.__；私營企業(yè)___戶，同比增長_.__，注冊資本_____萬元，同比增長_.__；國有、集體企業(yè)___戶；農民專業(yè)合作社__戶，同比增長__._。
（三）立足工商職能，全力推動全民創(chuàng)業(yè)。
我局為促進縣域經濟平穩(wěn)較快發(fā)展，結合自身實際，細化工作措施，充分發(fā)揮職能作用，切實提高機關效能，創(chuàng)建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境，推動全民創(chuàng)業(yè)，以實際行動服務縣域經濟社會發(fā)展大局。一是我局制定了《××縣工商局服務當前縣域經濟發(fā)展三十條措施》，分別就市場主體準入、服務“三農”工作、支持產業(yè)調整等制定措施，鼓勵全民創(chuàng)業(yè)，有力推動縣域經濟的發(fā)展。此項工作得到縣委、縣政府的充分肯定，并轉發(fā)至全縣各單位參照執(zhí)行；二是在全系統(tǒng)開展“扶企業(yè)、創(chuàng)品牌、促發(fā)展、評效能”全員大走訪和“干部服務下鄉(xiāng)鎮(zhèn)”活動，全體干部職工深入企業(yè)和個體工商戶，結合當前國際金融危機帶來的影響，了解企業(yè)和個體工商戶存在的實際困難及對工商部門的意見和建議，幫助企業(yè)應對金融危機，為其出謀劃策，使企業(yè)和個體工商戶盡快走出困境；三是大力發(fā)展農民專業(yè)合作社，放寬農業(yè)合作社注冊資本金限制，對農民專業(yè)合作社采取“不收費、不年檢、不罰款”的措施，做好涉農合同幫扶工作，推廣使用__個涉農合同示范文本，做好農村經紀人的培育、發(fā)展和規(guī)范工作，引導農村經紀人向品牌經營方向發(fā)展；四是支持返鄉(xiāng)農民工從事個體經營，在當地工商分局（所）備案后（不需前置審批的），允許其試營業(yè)_個月，試營業(yè)期滿仍需繼續(xù)經營的，再辦理注冊登記，共備案登記__戶；五是充分發(fā)揮個私協(xié)會作用，積極組織下崗失業(yè)人員參加再就業(yè)培訓，組織創(chuàng)業(yè)有成的個體工商戶、私營企業(yè)主向下崗失業(yè)人員介紹自謀職業(yè)、艱苦創(chuàng)業(yè)經驗，提高下崗失業(yè)人員專業(yè)勞動技能和自謀職業(yè)的能力，今年共為__戶下崗再就業(yè)人員辦理注冊登記。
四、積極完成各項中心工作，服務地方經濟和社會事業(yè)發(fā)展取得新成果。
（一）積極主動參與新農村建設。
今年我局與新城鎮(zhèn)蓮塘村掛鉤幫扶，指定了專人駐村開展新農村建設工作。一是在自有資金十分緊張的情況下，擠出_萬元資金幫助蓮塘村修建道路和庭院美化、綠化，改善公共服務基礎設施條件。二是在_._洪災后，按照縣里的工作部署，資助三戶全倒戶每戶__噸水泥用于災后重建。三是組織宣講團積極宣講____、國務院下發(fā)的《關于____年促進農業(yè)穩(wěn)定發(fā)展農民持續(xù)增收的若干意見》文件精神和科學發(fā)展觀精髓，引導農民樹立良好的道德風尚和科學健康的生活方式。
（二）認真做好社會治安（三）認真抓好
第七篇 市工商局年度工作總結暨下年打算 10550字
市工商局年度工作總結暨下年打算
**年，在省局和市委、市政府的正確領導下，全市工商系統(tǒng)按照年初工作部署，堅持以效能建設和作風整治為主線，扎實工作，各項工作取得較好成績。
一、**年工作情況
（一）突出重點，服務發(fā)展效能進一步提升
服務市場主體健康發(fā)展有新作為。全市工商部門通過強化政策服務、效率服務、職能服務，促進了各類市場主體穩(wěn)定健康發(fā)展，營造了公平有序的發(fā)展環(huán)境。截至**年底，全市共有各類市場主體13.8萬戶。其中，外商投資企業(yè)增加**戶，登記在冊**戶，同比去年增長**%，投資1000萬—5000萬美元的企業(yè)21戶；私營企業(yè)增加**戶，登記在冊1.64萬戶，同比去年增長**%，投資億元以上企業(yè)73戶；農民專業(yè)合作社增加**戶，登記在冊**戶，同比去年增長**%。
服務區(qū)域經濟發(fā)展有新提升。出臺了《吉安市工商系統(tǒng)支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展二十九條》意見，從市場準入、簡化辦事程序、構建現(xiàn)代產業(yè)體系三個方面全力推動吉安經濟發(fā)展。發(fā)揮職能作用服務吉泰走廊建設，為吉泰走廊上升為國家和省發(fā)展戰(zhàn)略作出了新貢獻。全力支持全民創(chuàng)業(yè)，為全民創(chuàng)業(yè)搭建更為寬松、便利的環(huán)境。對重點項目建設，實行“一對一”掛鉤服務。針對文化體制改革單位，提前介入、跟蹤辦理，獲得了黨委政府及有關部門好評。
服務商標戰(zhàn)略實施有新跨越。去年以來，我市新增3件中國馳名商標，吉安馳名商標達8件，居全省第三。華文光電股份有限公司等38家企業(yè)的商標被認定為省著名商標，**堆花實業(yè)有限責任公司等46家企業(yè)的商標續(xù)認定為省著名商標，吉安著名商標達154件，居全省第二。**年，全市新增注冊商標882件，有效注冊商標總數達**件，商標工作實現(xiàn)新跨越，為**品牌強市戰(zhàn)略打下堅實的基礎。
服務新農村建設取得新成績。推進農資商品示范店建設，全市建立農資示范店259個，紅盾護農維權點819個。加大坑農害農行為查處力度，全年查處各類農資案件256件，案值**萬元。繼續(xù)搞活農村流通，完善農村經紀人幫扶點42個，培育、發(fā)展農村經紀人**戶達到**人，完善農村經紀人協(xié)會15個，各地舉辦農村經紀人培訓班8期，培訓各類農村經紀人465人次。
服務社會管理取得新效果。開展了青少年維權行動，組織系統(tǒng)“青年維權崗”單位，深入街道、社區(qū)、學校、農村等地未成年人當中開展了一系列專題維權服務活動，取得良好效果。結合“四城同創(chuàng)”活動，開展了學校及周邊地區(qū)治安綜合治理集中整治行動。深入開展了查處取締無照經營行為工作。充分發(fā)揮個私協(xié)作用，為廣大會員調解各類糾紛**人次，維護會員權益112起，挽回經濟損失356萬余元，為309戶企業(yè)解決社會招工**人。
（二）加強監(jiān)管，維護市場秩序效能進一步提升
食品安全專項整治效果明顯。一年來，各地強化食品安全宣傳教育，培訓經營戶1000人次，監(jiān)管人員200人次。嚴把食品經營主體準入關，依法核發(fā)食品經營許可證16500余戶。加大食品檢測力度，組織快檢8300批次，抽檢580余批次。開展了“地溝油”、“人造豬耳”、 違法添加非食用物質和濫用食品添加劑等專項整治行動。全年查處食品安全案177起，搗毀窩點3處。
打擊傳銷規(guī)范直銷工作到位。制定了《**市打擊傳銷規(guī)范直銷工作實施方案》。對“3.21”傳銷案件進行了徹底摸排，對萬家購物、西部開發(fā)等網絡傳銷進行了立案調查，共立案傳銷案件6起。加強宣傳教育力度，在**電視臺開展了為期一個月的公益廣告宣傳，在全市集中發(fā)布防范傳銷公益短信2萬余條，向社區(qū)、學校、鄉(xiāng)村、街道等地發(fā)放警示教育宣傳單5000份。**年，“無傳銷社區(qū)）”創(chuàng)建達到98%的目標。
反不正當競爭執(zhí)法加強。抓住重點領域，繼續(xù)開展治理行動。查處金融單位限制競爭案3起，石化企業(yè)壟斷案1起。規(guī)范了供電、電信、移動、聯(lián)通、交通運輸行業(yè)的競爭行為，下達改正通知書5起。對零售企業(yè)向供應商收費現(xiàn)象進行了檢查，查處商業(yè)賄賂違法案件19起。開展了打假保名優(yōu)工作，查處“傍名牌”案23起，虛假宣傳案45起。
促進廣告市場秩序持續(xù)好轉。嚴格做好廣告經營資格審查，通過考試對249人頒發(fā)了廣告審查員培訓合格證。通過對廣告主、廣告代理公司、媒體廣告、廣告市場的重點監(jiān)測管理，有效阻斷了虛假違法廣告的發(fā)布途徑。強化對電視、廣播發(fā)布的違法藥品、保健食品等醫(yī)療廣告的查處，共查處廣告案**件，其中縣局查辦電視臺發(fā)布違法廣告案10起。
合同監(jiān)管工作有序進行。積極實施《**省合同格式條款監(jiān)督辦法》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》。受理備案合同8類81份，責令修改8件，責令改正13件。組織開展了“守合同重信用”單位認定工作，推薦aaa守重單位45戶、aa守重單位52戶。辦理企業(yè)動產抵押登記76 件，抵押物價值5.98億元，抵押貸款2.56億元。嚴厲查處合同違法違章行為，共查處合同違法案18件，案值23萬元。
商標行政保護取得新進展。重點開展了打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動，對“九牧王”、“鱷魚”等注冊商標專用權開展了保護工作。全年共查處各類商標侵權案105件。
網絡監(jiān)管工作扎實推進。開展了網絡商品交易經濟戶口普查，目前全市共有經營性網站724個。規(guī)范了網絡巡查行為，加大了網絡市場巡查力度，實地檢查網站經營者312個，刪除違法商品信息50條，立案查處網絡違法案7件，凈化了網絡商品交易市場秩序。
各類市場監(jiān)管工作有序推進。開展了“誠信市場”建設，評選了9個市級誠信市場，推薦了5個待總局省局表彰的誠信市場。開展了“瘦肉精”整治，收繳白條肉、病死豬肉等不合格豬肉290余公斤，立案12件。“限塑”整治有成效，查繳不合格塑料袋3.15萬個，立案12起。汽車市場經營秩序進一步規(guī)范，立案查處汽車品牌銷售案12起。立案查處無證無照、摻雜使假、短斤少兩成品油經營案21件。
**年，全系統(tǒng)共查處各類經濟違法違章案件3791起，罰**萬元。
（三）依法維權，支持民生工程效能進一步提升
消費維權工作效能得到提升。積極推行消費維權行政指導，共開展行政指導102次，取得良好效果。大力提升12315窗口標準化、規(guī)范化、現(xiàn)代化水平，市局及13個縣(市、區(qū))局12315窗口改造工程全面完成。有力推動“一會兩站”、12315“五進”工作，全市建立了114個消協(xié)分會、1090個消費者投訴站和12315聯(lián)絡站、180個消費維權服務站。積極踐行12315服務承諾，一年來受理消費者申訴舉報2561件，為群眾挽回經濟損失160余萬元。成功處置的熱水器安裝存隱患致人死亡案，得到市委常委、分管副市長的充分肯定。
商品服務消費環(huán)境得到優(yōu)化。全年組織商品質量抽查452 批次，立案查處案件115起。對問題商品，采取網上公示、掛牌督辦、及時下架等措施，有效控制住了危害范圍。繼續(xù)開展“家電下鄉(xiāng)”市場專項整治，組織開展了汽車輪胎等商品質量專項執(zhí)法檢查，查處銷售假冒偽劣商品案358件。對服務領域消費維權工作機制進行了探索。
（四）規(guī)范執(zhí)法，行政效能進一步提升
執(zhí)法規(guī)范化建設穩(wěn)步推進。把加強執(zhí)法監(jiān)督檢查作為規(guī)范行政執(zhí)法行為的重要手段，堅持每季度的執(zhí)法監(jiān)督檢查。強化案件核審，組織了優(yōu)秀案卷參加省局和市政府的案卷評選活動。加強案卷網絡管理，做到網上立案、書式審查、網上審批。組織開展了全市案卷評查。全面深入開展行政指導工作，共開展行政指導**件。全面推行說理式處罰，執(zhí)法環(huán)境得到改善。
探索了行政調解工作新模式。按照“屬地管理、分級負責”的原則，在全市工商系統(tǒng)設立調解機構139個，遴選了246名優(yōu)秀人員進入調解員人才庫。建立統(tǒng)一的行政調解臺賬。積極探索行政調解工作機制，取得較好成效。
（五）創(chuàng)先爭優(yōu)，隊伍建設效能進一步提升
以學雷鋒活動為載體，扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。全系統(tǒng)進一步鞏固和深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果。市局20余名青年黨員參加了市“弘揚雷鋒精神開展志愿服務”活動。開展了黨員義工服務和志愿者進社區(qū)活動。開展了新一輪支部、黨員公開承諾活動。挖掘和樹立創(chuàng)先爭優(yōu)活動先進典型，市局機關黨委被評為全市黨建工作先進單位，第一支部被授予先進基層黨組織，2名同志授予優(yōu)秀共產黨員，1名同志授予優(yōu)秀黨務工作者。市局機關申報了第十三屆江西省文明單位，目前已通過驗收。各類活動豐富多彩，和諧機關建設深入推進。
以培訓考核為抓手，著力提升干部隊伍素質。市局舉辦干部教育各類培訓班20余期，培訓400余人次。共安排45名基層分局長參加省局組織的分局長培訓班、24人參加省局組織的科級領導干部革命傳統(tǒng)教育培訓、54人參加國家總局組織的業(yè)務專題網絡培訓。實施了科級職位競爭上崗、根據工作需要對市局機關部分科室負責人及部分縣（市、區(qū)）局主要領導和班子成員進行了調整、推薦選拔了一批德才兼?zhèn)涞母刹孔呱项I導崗位。加大了人、財、物的投入和傾斜，基層改造和規(guī)范化建設有了新的進展。精心做好推進運用信息化技術開展公務員績效考核的準備工作，為今年全面推行此項工作奠定堅實基礎。
以作風整治年活動為契機，繼續(xù)加強作風建設和推進反腐__。全面完成了懲防體系建設**年底前的工作任務，黨風廉政建設和反腐敗各項工作不斷得到深化。以“三大”主題教育暨作風整治活動為契機，深入開展理想信念教育和廉潔從政教育。繼續(xù)落實基層行政執(zhí)法人員向監(jiān)管服務對象述職述廉工作。加強了對全系統(tǒng)干部的廉政教育，組織學習了《工商機關廉潔從政及行政執(zhí)法警示教育案例》和《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范學習讀本》。加大明查暗訪力度，對3名違反效能建設規(guī)定的工作人員進行了誡勉談話和經濟處罰。市局辦理群眾來信10件，均得到落實。
一年來，各縣局努力開拓創(chuàng)新，工作特色和亮點紛呈。一是在服務地方發(fā)展方面，各地推出了新的為民服務舉措。**縣局出臺了《支持縣域經濟發(fā)展十二條》，并全力服務峽江水利工程移民新村建設；**縣局商標品牌戰(zhàn)略效果明顯，各類注冊商標達到1100余件；峽江縣局在服務新農村建設中，扶持和幫助力度大；**縣局協(xié)助縣政府開展劃行歸市工作，其《調研報告》受到縣委主要領導充分肯定。二是在市場監(jiān)管方面，各地探索總結了很多好的做法。**縣局創(chuàng)新社會管理，探索實施行政指導、行政調解，受到好評；吉州區(qū)局堅持市場巡查“留痕跡”，實現(xiàn)責任區(qū)的精細化、無縫隙監(jiān)管；吉安縣局邀請19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領導參加食品安全知識培訓，收到良好社會反響；萬安縣局加強食品批發(fā)及倉儲、運輸等關鍵環(huán)節(jié)的管控，食品安全監(jiān)管成效明顯；**縣局推出了“創(chuàng)建無傳銷社區(qū)聯(lián)系卡”，積極開展打傳工作；**市局立足景區(qū)管理實際，推出了全天候人工受理投訴、先行賠償等管理機制。三是在自身管理方面，各地采取了不少行之有效的形式。青原區(qū)局加大了黨務公開力度，“陽光黨務”透明運行；**縣局加強干部職工學習教育培訓，開設了“工商大講堂”；安?？h局強化基層黨建，非公經濟組織黨建工作成效明顯。
**年，全市工商系統(tǒng)各級個私協(xié)、消協(xié)、廣協(xié)和后勤服務中心、信息中心、培訓中心，以及工青婦組織、老干支部等緊緊圍繞發(fā)展大局和中心工作，盡職履責，加強服務，強化管理，做了大量工作，取得了顯著成績。
在充分肯定成績的同時，我們應當清醒地看到存在的不足：如隊伍中進取創(chuàng)新意識不足；基層干部思想穩(wěn)定工作仍需加強；少數干部中仍有不良作風等。這些問題，加之將面臨的繁重工作任務，務必引起我們的高度重視，在新的一年中須認真加以解決。
二**年打算
**年，是為全面建成小康社會奠定堅實基礎的重要一年。根據國家總局和省局的部署，圍繞全市經濟工作會議提出的發(fā)展目標，今年，全市工商系統(tǒng)必須牢牢把握“五個堅持，五個到位”，進一步開創(chuàng)工商行政管理工作新局面。
（一）堅持把服務發(fā)展作為第一要務，服務全市經濟社會發(fā)展到位
當前，我們要充分發(fā)揮職能作用，激發(fā)各類市場主體發(fā)展新活力，更加自覺地服務全市經濟發(fā)展。
1.認真貫徹落實扶持政策，大力培育發(fā)展各類市場主體。要用好用活上級支持吉泰走廊建設、支持贛南等原中央蘇區(qū)振興發(fā)展的一系列政策措施，積極構建有利于科學發(fā)展的工商行政管理機制，切實增強各類市場主體的動力和活力。要圍繞我市實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略，推動傳統(tǒng)優(yōu)勢產業(yè)、戰(zhàn)略性新興產業(yè)與現(xiàn)代服務業(yè)的互動、滲透和融合，做好企業(yè)登記服務工作。要認真落實工商企業(yè)、個體工商戶登記注冊優(yōu)惠政策。認真做好股權出質、股權出資、債權轉股權、動產抵押、商標權質押等登記工作，為各類市場主體特別是小微企業(yè)拓寬融資渠道提供便利。進一步完善個體工商戶登記注冊制度，促進個體工商戶增加總量、轉型升級。全面清理和規(guī)范企業(yè)登記數據，加強市場主體情況的綜合分析，進一步推進信息公開，提高企業(yè)登記信息綜合應用服務效果。
2.大力支持新興產業(yè)發(fā)展，促進產業(yè)結構升級和發(fā)展方式轉變。一要積極引導各類社會資本利用股權出資等方式進入戰(zhàn)略性新興產業(yè)。積極支持以債權、股權、工業(yè)產權、技術創(chuàng)新成果等非貨幣出資，投入新能源、新材料、新醫(yī)藥等新興產業(yè)。二要增強服務區(qū)域經濟協(xié)調發(fā)展的實效。要按照全市統(tǒng)一部署，積極先行先試、大膽探索創(chuàng)新，抓好落實工作，充分發(fā)揮政策效應。三要積極支持服務業(yè)發(fā)展。要加強對近幾年來全市服務業(yè)發(fā)展情況的調研，支持傳統(tǒng)服務業(yè)企業(yè)做大做強，支持生產性服務業(yè)優(yōu)先發(fā)展。積極推動電子商務發(fā)展，培育一批信譽好、知名度高、運作規(guī)范的網絡經營骨干企業(yè)，促進傳統(tǒng)交易模式和網絡交易的融合發(fā)展。四要加大廣告戰(zhàn)略實施力度。加強對廣告行業(yè)的指導，努力提高廣告業(yè)集約化、專業(yè)化水平。要認真組織開展主題公益廣告活動，弘揚良好社會風尚。五要創(chuàng)新推動社會主義文化繁榮發(fā)展的舉措。支持成長性好、競爭力強的文化企業(yè)做大做強做優(yōu)。鼓勵和支持各種所有制經濟進入文化產業(yè)領域，大力培育新興文化產業(yè)市場主體。
3.完善服務措施，積極支持新農村建設。要按照“保供增收惠民生、改革創(chuàng)新添活力”的要求，扎實做好紅盾護農、經紀活農、合同幫農、商標富農等工作。深入開展紅盾護農行動，利用信息化手段，加強農資市場監(jiān)管，保障糧食生產安全。切實加強農村市場監(jiān)管特別是食品安全監(jiān)管，規(guī)范農村市場秩序，維護農民合法權益。積極支持發(fā)展訂單農業(yè)，推廣涉農合同示范文本，促進農業(yè)生產經營專業(yè)化、標準化、規(guī)?；⒓s化。積極鼓勵和支持農村物流體系建設，培育農村龍頭企業(yè)，發(fā)展農村經紀人和經紀組織。進一步加強政策支持力度，促進農民專業(yè)合作社健康發(fā)展，培育新型經營主體，發(fā)展多種形式規(guī)模經營，構建新型農業(yè)經營體系。
4.深入實施商標品牌戰(zhàn)略，努力服務創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略實施。要堅持按照“培育一批、扶持一批、推薦一批”思路，積極推薦申報中國馳名商標，力爭**年我市馳名商標總數達10件。廣泛深入開展“商標進企業(yè)”、“商標進農村”、“商標進社區(qū)”的宣傳活動，努力提高全社會商標意識。
（二）堅持把市場監(jiān)管作為第一職責，維護良好的市場經濟秩序到位
當前形勢下，我們要加強市場的高效監(jiān)管，切實維護公平競爭的市場秩序。
1.抓住監(jiān)管重點。
一要進一步強化流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。認真落實食品安全監(jiān)管“八項制度”。完善食品市場主體準入機制，認真做好許可證的延續(xù)申請核發(fā)工作。進一步強化日常規(guī)范化管理，加強市場巡查和信用分類監(jiān)管，嚴格依法監(jiān)督食品經營者建立并執(zhí)行進貨查驗和記錄制度，嚴格食品入市、交易、退市各環(huán)節(jié)的監(jiān)管。堅持將消費者關注和反映強烈的難點熱點問題作為重點，加強專項整治力度。加大抽檢和快檢力度，提高食品檢測的覆蓋面和規(guī)范化水平，提升發(fā)現(xiàn)問題能力和應急處置能力，有效防范監(jiān)管風險。不斷完善監(jiān)管執(zhí)法體系，創(chuàng)新監(jiān)管機制和手段，夯實監(jiān)管基礎，進一步提高食品安全監(jiān)管效能。
二要進一步提高競爭執(zhí)法工作水平。及時查處并公布損害公平競爭秩序和消費者權益的重大壟斷案件。運用行政建議和行政告誡等方式，對濫用行政管理權力排除、限制競爭行為予以查處，進一步打破行業(yè)壟斷和地區(qū)封鎖，查處公用企業(yè)限制競爭行為，制止地區(qū)封鎖、地方保護等行政性壟斷行為。加大對商業(yè)賄賂、“傍名牌”、虛假宣傳等違法行為的查處力度，開展對利用網絡從事不正當競爭行為的查處。
三要進一步加強商標專用權保護力度。以馳名商標、著名商標、涉外商標和地理標志為重點，繼續(xù)開展專項執(zhí)法行動，加大商標行政執(zhí)法力度，提高打擊商標侵權行為的效能。
四要進一步完善廣告監(jiān)管執(zhí)法機制。不斷完善廣告監(jiān)測制度，統(tǒng)一監(jiān)測標準和工作規(guī)范。堅持他律和自律相結合，改進廣告審查工作，完善廣告自行審查機制和相關制度，加大虛假違法廣告查處力度，不斷提高廣告綜合治理水平。
五要進一步推進網絡商品交易監(jiān)管工作。不斷提高網絡市場監(jiān)管水平，按照“以網管網”的要求，建設網絡經營主體數據庫，提高執(zhí)法水平和監(jiān)管效能。加大對典型網絡交易違法案例的查處力度，進一步規(guī)范網絡市場秩序。推進網絡市場信用體系建設和監(jiān)管信息化建設。加強行政指導，鼓勵、支持網絡經營者成立行業(yè)協(xié)會，加強行業(yè)自律。
六要依法嚴厲打擊傳銷和嚴格規(guī)范直銷。建立健全嚴密的打擊傳銷防控體系，廣泛開展防范傳銷宣傳，完成**年年底前各地100%社區(qū)建成“無傳銷社區(qū)（村）”的目標。嚴格監(jiān)管直銷，依法查處違法行為。
七要強化流通領域商品質量監(jiān)管。加強監(jiān)管長效機制建設，不斷完善質量監(jiān)測制度、問題發(fā)現(xiàn)制度、應急處置制度、信息公開制度、不合格商品退市制度，逐步形成科學規(guī)范、運行有效的流通領域商品質量監(jiān)管制度體系。要探索建立商品分類監(jiān)管制度和經營者分類監(jiān)管制度，認真執(zhí)行《流通領域商品質量檢測辦法》，加大對重點商品和重點經營者的抽查力度。不斷改進市場巡查、專項檢查等監(jiān)管方式，依法嚴厲查處銷售假冒偽劣商品等違法行為。
八要強化合同監(jiān)管。依法查處利用合同格式條款侵害消費者合法權益等違法行為。創(chuàng)新“守合同重信用”企業(yè)公示活動，促進誠信建設。大力推廣合同示范文本，加強對拍賣活動的監(jiān)管。
九要切實做好社會管理綜合工作。創(chuàng)新查處取締無照經營工作機制，提高清理規(guī)范無照經營工作效能。創(chuàng)新網吧監(jiān)管方式，鞏固“黑網吧”治理成效。繼續(xù)開展誠信市場、文明市場創(chuàng)建活動。繼續(xù)配合做好掃黃打非、禁毒防艾、校園周邊環(huán)境整治、安置幫教等社會管理綜合治理專項工作。
2.改進監(jiān)管方式。一要大力推進監(jiān)管信息化。提高市場監(jiān)管技術手段，監(jiān)管模式逐步向以信息化、網絡化、自動化為主的現(xiàn)代監(jiān)管模式轉變，努力實現(xiàn)監(jiān)管網絡化。加強信息化基礎建設，依托現(xiàn)代網絡技術，集市場準入、食品安全、執(zhí)法辦案、消費維權等于一體，實現(xiàn)監(jiān)管數據資源的網絡化、監(jiān)管系統(tǒng)的集成化。深入推進拓展數據聯(lián)網應用，大力整合完善工商系統(tǒng)網站群眾辦事綜合服務平臺，積極推進信息手段與各項業(yè)務的融合與運用。同時，推動政府信息公開和電子政務建設，促進電子政務的有效應用；高度重視信息安全及信息網絡運行維護；參與網絡管理，提高社會管理和公共服務的能力。二要提高監(jiān)管研判能力。要時時關注市場發(fā)展變化情況，掌握市場經濟規(guī)律，增強市場監(jiān)管的科學性、前瞻性、針對性，提升監(jiān)管效能。三要拓展市場監(jiān)管范圍。在依法基礎上，把市場監(jiān)管范圍向各類消費品市場、生產資料市場、生產要素市場、新型網絡市場延伸，積極探索建立相應有效的市場監(jiān)管機制。
3.創(chuàng)新監(jiān)管制度。一要建立健全科學化、精細化、多樣化的監(jiān)管制度，切實把突擊性、專項性、事后性監(jiān)管向日常規(guī)范監(jiān)管、事前防范轉變。進一步改進行政審批方式，創(chuàng)新行政審批機制，繼續(xù)推進行政指導制。二要以信用體系建設為核心，抓好企業(yè)、個體工商戶、網絡商品交易商、市場等信用監(jiān)管體系的建設和完善，加強信用分類監(jiān)管，推進信用監(jiān)管社會化。加強企業(yè)登記有關事項的監(jiān)管特別是虛假出資行為的監(jiān)管。要依法嚴謹做好“名存實亡”企業(yè)和個體工商戶的吊銷（注銷）工作，保證登記數據的準確真實。三要探索市場監(jiān)管新機制。對新出現(xiàn)的產業(yè)、產業(yè)形態(tài)、經營模式、企業(yè)名稱需求、經營范圍及組合需求等等，根據現(xiàn)行法律精神，積極探索建立有利于發(fā)展的監(jiān)管制度。四要不斷創(chuàng)新執(zhí)法機制。從制度上促進監(jiān)管由習慣于責令整改、罰款沒收向警示指導與依法規(guī)范相結合轉變，由側重于事后監(jiān)管為主向注重事前規(guī)范、事中指導、事后監(jiān)管相結合轉變，由對各類市場主體簡單、粗放監(jiān)管向實施市場主體分類和信用差別監(jiān)管轉變，由通過查處一個違法違規(guī)行為向規(guī)范一個行業(yè)轉變。
（三）堅持把消費維權作為重要使命，構建良好的消費環(huán)境到位
全市各級工商機關要切實維護消費者合法權益，營造放心消費的良好市場環(huán)境。
1.建好維權平臺。要大力推進12315行政執(zhí)法體系“四個平臺”建設，加快推進12315中心標準化和效能建設。健全城鄉(xiāng)消費維權組織網絡，努力推進“一會兩站”建設，擴大12315“五進”社會覆蓋面，努力把消費糾紛和解在企業(yè)，化解在基層，真正把12315建設成為監(jiān)管的平臺、維權的中心、為民的窗口、工商的品牌。
2.創(chuàng)新維權機制。要適應形勢發(fā)展的新要求、新任務，進一步更新維權理念，積極建立跨區(qū)域消費糾紛調解和執(zhí)法協(xié)作機制，積極探索行政協(xié)調與人民調解、司法調解聯(lián)動機制。要把維權與擴內需、調結構結合起來，在做好終端消費維權的基礎上，認真分析維權、消費需求、經營方式監(jiān)管等方面的信息，發(fā)揮消費信息的警示和引導作用。
3.提高維權水平。要廣泛開展消費宣傳教育，引導消費者健康文明消費和經營者自覺履行消費維權社會責任，不斷提升消費者自我維權能力和經營者自律水平。以社會關注熱點、消費者投訴焦點、民生保障重點為導向，強化服務領域消費維權工作。堅持事后調處與事前防范并重，更加重視事前防范；堅持消費維權和行業(yè)規(guī)范并舉，更加重視行業(yè)規(guī)范。
（四）堅持把依法行政作為基本要求，推進法治工商建設到位
全市各級工商機關要始終堅持依法行政，切實做到嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法，切實做到政務誠信，防范執(zhí)法風險。
1.加強法制宣傳教育。深入開展法制宣傳和教育培訓，認真做好“六五”普法工作，樹立社會主義法治理念，真正知法，嚴格執(zhí)法。深入開展法律“六進”(法律進機關、進鄉(xiāng)村、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進單位 )和《每月一法》學習及在線答題活動；適時開展“十佳執(zhí)法案件”評選等活動。加大向社會宣傳工商行政管理法律、法規(guī)和規(guī)章的力度，努力營造依法行政的良好社會氛圍。
2.不斷創(chuàng)新執(zhí)法方式。嚴格依照法定程序行使權力、履行職責，執(zhí)法主體合法有效，所有行政行為于法有據、程序正當。繼續(xù)抓好行政指導工作，推出行政指導品牌、亮點，加強說理式文書向行政處罰外的其他執(zhí)法領域推廣工作，加強執(zhí)法機制模式改革創(chuàng)新。抓好試點，加大推廣行政調解工作力度，拓寬調解領域。繼續(xù)抓好“法治工商建設考核指標體系”建設工作。要強化工商機關整體意識，建立健全內部業(yè)務聯(lián)動、資源共享、優(yōu)勢互補的制度機制，增強監(jiān)管合力，切實促進提高監(jiān)管水平。
3.切實強化執(zhí)法監(jiān)督。要加強行政決策和執(zhí)法規(guī)范化建設，健全完善內外監(jiān)督制約體系，嚴格落實行政執(zhí)法責任制。嚴格執(zhí)行工商執(zhí)法主體資格制度和執(zhí)法人員持證上崗制度，確保執(zhí)法主體合法有效。規(guī)范工商機關駐行政服務中心機構等窗口管理。要進一步規(guī)范行政執(zhí)法裁量權，落實案件類比制度，防止處罰畸輕畸重。要做好行政復議和應訴工作，完善行政復議制度。
（五）堅持把隊伍建設作為組織保障，展現(xiàn)新時期工商新形象到位
全市各級工商機關要高度重視隊伍建設，切實提升隊伍的凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力。
1.扎實開展作風轉變。作風建設，是黨的建設的重要組成部分。全市各級工商機關和全體工商干部要充分認識改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的重大意義，按照省局和市委市政府的部署，深入開展以為民務實清廉為主要內容的黨的群眾路線教育實踐活動，采取具體有效措施，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，增強宗旨意識，自覺做到以人為本、執(zhí)法為民，把中央的《八項規(guī)定》落到實處。市局黨組對落實中央的《八項規(guī)定》，已提出了明確的貫徹意見，市局機關和市局領導要率先垂范，要求系統(tǒng)干部職工做到的，自己首先做好；要求別人不做的，自己首先不做。
2.全面提升隊伍能力。要堅持干部教育培訓的制度化、規(guī)范化，不斷改進培訓方式，努力提高教育培訓的針對性和實效性，提高綜合能力。要深入開展社會主義核心價值體系學習教育，積極培育和踐行社會主義核心價值觀。要認真執(zhí)行《工商行政管理人員職業(yè)道德規(guī)范》，進一步加強職業(yè)道德建設。加強人才隊伍建設，采取切實措施，進一步提升干部隊伍綜合素質，進一步提高基層隊伍專業(yè)化水平。要不斷提升信息化應用水平。要把信息化水平作為干部素質能力的重要組成部分，以提高信息化應用水平為目標，以關鍵業(yè)務、窗口崗位、基層人員為重點，切實加強信息化教育操作培訓，鼓勵廣大工商干部學會運用信息化手段辦理工商業(yè)務、處理日常政務，實現(xiàn)信息化對工商干部和工商業(yè)務的全覆蓋。開展群眾性文化活動，豐富干部職工的文化生活。加強制度建設，深化精神文明創(chuàng)建活動，推進創(chuàng)先爭優(yōu)常態(tài)化，學雷鋒長效化，增強隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3.著力加強班子建設。要切實加強各級工商機關的班子建設，提高履職盡責的能力，特別要不斷提高適應新形勢解決新問題的能力。要增強宗旨意識，以服務“五位一體”建設為目標，不斷提高落實黨的方針政策、銳意改革創(chuàng)新、駕馭復雜局面等方面的能力。要進一步加強理論建設、能力建設和作風建設，努力提高服務科學發(fā)展的能力和水平。要強化法治意識，嚴格執(zhí)行《條例》規(guī)定，做好選人用人工作，提高運用法治思維和法治方式深化改革、推動發(fā)展、化解矛盾、維護穩(wěn)定能力。要強化責任意識，帶頭履職，敢于、勇于擔當；要嚴明紀律，堅決杜絕“上有政策、下有對策”行為，決不允許有令不行、有禁不止，切實保證政令暢通、執(zhí)行到位。要特別注意加強對主要負責人的教育監(jiān)督管理，主要領導要帶頭加強學習，提高自身綜合素質，提高自我教育、自我約束意識；要帶頭執(zhí)行好制度，自覺接受組織監(jiān)督、群眾監(jiān)督和社會輿論監(jiān)督，樹立正確的世界觀、人生觀、權力觀、地位觀、政績觀；要嚴格執(zhí)行民主集中制、“三重一大”等事項集體決策制，推進決策科學化、民主化、法制化。
4.大力加強反腐__建設。全市各級工商機關要努力做到反腐__常抓不懈，拒腐防變警鐘長鳴。要通過運用教育、制度、監(jiān)督、懲處、糾風、改革等手段和途徑，加強懲__敗體系建設。要解決權力運行的規(guī)范性、權力監(jiān)督的及時有效和權威性、接受權力監(jiān)督的自覺性，加強領導干部權力運行的監(jiān)督和制約，增強自控力。要以經常性、基礎性工作的落實為工作的基本抓手，開展經常性的廉政思想教育、法紀學習宣傳、廉政文化建設和作風培養(yǎng)，打牢黨員干部拒腐防變的思想基礎；完善制度和強化執(zhí)行力，構建源頭__治腐的工作機制；強化黨風廉政建設責任制的落實，為反腐__提供堅強有力的組織保證；加大糾風和懲治腐敗力度，增強反腐敗的威懾力。要進一步加強財務管理制度建設，規(guī)范專項資金管理、基本建設管理、固定資產管理等，加強內部審計監(jiān)督，加強會計基礎工作規(guī)范，促進系統(tǒng)財務管理水平的提高。各級領導干部要嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制，堅持用制度管權管事管人，推進權力運行公開化、規(guī)范化；要自覺遵守廉政準則，嚴格執(zhí)行重大事項報告制度，嚴格規(guī)范權力行使。
（編輯：新新）
第八篇 工商局信訪年度工作總結 1750字
20xx年我局在縣委、縣政府的正確指導下，深入貫徹落實《信訪條例》，始終從維護人民的根本利益和解決群眾實際困難的角度來處理群眾來信來訪，解決問題、化解矛盾，為構建良好的國家稅收的征收管理工作環(huán)境提供了保證?，F(xiàn)將一年來的信訪工作情況匯報如下：
一、加強領導，完善組織網絡
xx縣國家稅務局作為稅務執(zhí)法機關，所有的行政執(zhí)法都與納稅人的利益乃至當地經濟發(fā)展密切相關。因此，縣局黨組始終把信訪工作作為一把手工程來抓，進一步完善信訪工作組織網絡。
一是黨政主要領導率先垂范辦理信訪件，班子成員帶頭表率，明確各科室、各分局、稽查局的組織責任，進一步加大部門之間的協(xié)調，形成了有關單位緊密配合的工作格局。
二是建立健縣局、各單位、稅收管理員三級信訪工作網絡，根據市局要求，縣局辦公室、監(jiān)察室、稽查局分別指定一名信訪員，負責信訪有關工作的聯(lián)系、協(xié)調、統(tǒng)計，同時在年初制定的全局綜合績效考核中將信訪工作納入其中，實行目標考核獎懲制度。
三是深入開展領導干部積極開展全國納稅服務規(guī)范活動，縣局領導班子分別建立聯(lián)系點，深入企業(yè)調研并開展結對幫扶活動，扎實推進矛盾排查調處工作。
四是切實加強對發(fā)案單位的重點排查，既查上訪隱患是否已提前排查、查納稅人反映問題是否已接待、查是否已認真答復、查是否在職權范圍內給予了解決、查解決不了的問題是否已及時向上級有關部門上報。
二、強化責任，狠抓制度建設
為努力做好新時期的信訪工作，我局將信訪辦公室設在縣局辦公室，由辦公室主任兼任信訪辦負責人。堅持把做好信訪工作與制度建設結合起來，進一步完善了穩(wěn)定風險排查機制，建立了信訪工作制度，并明確了過錯責任追究制度，增強信訪工作透明度，規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為。
同時狠抓了首問責任制、來訪接待制、定期排查研究調處制、領導接待日制、領導包案制、責任追究制度和定期督查制度的落實，并通過加強法制宣傳和依法治訪，對上訪群眾進行法制教育，引導群眾依法、有序上訪，客觀公正地反映問題。通過制度的建設，有效地規(guī)范了全縣國稅系統(tǒng)信訪工作，進一步促進了信訪工作的規(guī)范化、法制化。
三、錘煉素質，依法辦理信訪
組織信訪員參加學習培訓活動，重點抓好信訪應知應會基礎業(yè)務知識的學習和培訓。根據上級要求，加入國稅系統(tǒng)綜合信息辦公系統(tǒng)，掌握了其中信訪平臺的操作程序。
同時派信訪員參加信訪局舉辦的湖北省網上信訪系統(tǒng)辦理流程的學習，按規(guī)定要求登錄查看，隨時保持應對狀態(tài)。在政治理論方面：重點學習xxx理論、黨的十x大會議精神、***在黨的群眾路線教育活動工作會議上的講話。
今年國慶節(jié)之前，組織干部職工學習了xx縣委20xx5號文件《關于全面加強信訪維穩(wěn)工作的會議紀要》，并傳達了市局布置的國慶假期的注意事項。在業(yè)務知識方面：重點學習____、國務院《關于進一步加強新時期信訪條例》及有關法律，掌握辦信、接訪、督辦、審理、復查復核及聽證、勸訪等基礎知識。
四、加大宣傳，規(guī)范信訪秩序
為使廣大群眾更深的了解《關于全面加強信訪維穩(wěn)工作的會議紀要》、《信訪條例》等內容，引導群眾依法、逐級、有序來信來訪。
一是開展信訪知識宣傳。縣局在內部辦公網上開設了《信訪維穩(wěn)》專欄。
二是廣泛開展宣傳咨詢活動。結合稅收宣傳月、12.4全國法制日等活動，與信訪、紀檢、綜治、司法開展法制宣傳教育。
三是實施信訪員聯(lián)系和服務群眾信訪工作，要求每名稅務干部在所在的崗位發(fā)現(xiàn)群眾合法權益受到不法行為侵害時，有義務進行阻止，必要時通過合法途徑幫助群眾解決問題。
同時對群眾提出不合情、不合理、不合法的信訪問題，有義務對群眾進行解釋，并做好宣傳教育工作，特別是縣局領導班子成員、各科室、各分局、稽查局負責人要做好對自己的下屬、親屬、親戚、朋友進行適當的宣傳教育。發(fā)現(xiàn)下屬和納稅人上訪時，要及時向縣局黨組報告，將問題解決在萌芽狀態(tài)。
五、及時受理，迅速處置事項
20xx年，我局信訪辦收到縣信訪中心轉來的xx縣領導接待信訪事項處理單兩份，收到市局領導接待信訪事項批轉一份，都在規(guī)定的時間內按程序完成調查處置工作，同時回復信訪人，并將結果上報縣政府信訪局和黃岡市國稅局。
因為處置及時，從未造成信訪事件升級的現(xiàn)象。xx縣處理信訪突出問題及群體性事件領導小組辦公室20xx號文件《關于1至8月份全縣信訪工作情況的通報》中，我局沒有辦理質量不合格的和超期未回復的，沒有被扣分。
第九篇 工商局消費者申訴舉報中心年度工作總結 1500字
，縣工商局12315消費者申訴舉報中心以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，嚴格按照國家、省、市、縣局的安排部署，大力推進12315行政執(zhí)法體系建設，認真受理消費者的申訴舉報，積極探索和完善消費維權機制，在保護消費者權益和市場監(jiān)管執(zhí)法中發(fā)揮了重要的作用。截至目前，共受理消費者投訴舉報92起，其中申訴75起，舉報17起，現(xiàn)已全部辦結，為消費者挽回經濟損失9.8萬余元。現(xiàn)將具體工作總結如下：
一、加大工作力度，全面提升12315信息化、規(guī)范化建設。
一是處理消費者申訴做到五及時。嚴格按照市12315指揮中心的要求暢通了局與市、所的12315消費者申訴舉報案件系統(tǒng)，受理及時、流轉接收及時、分流轉辦及時、處置及時、反饋及時。
二是建立三級網絡，及時溝通信息。局所配備專機、專人專用，負責12315熱線電話受理，接待來訪，協(xié)調、指揮、分流、督辦、反饋案件，極大的方便了消費者的申投訴，及時溝通過市、局、所三級信息。同時以信息化為依托，以網絡化為基礎，建立城區(qū)、鄉(xiāng)村、社區(qū)三級網絡，實現(xiàn)信息迅速傳遞和共享。
三是協(xié)調解決各種消費糾紛。通過熱情、文明服務，及時受理、處置消費糾紛，化解社會矛盾；針對消費侵權熱點開展專項行動，整治不法行為；通過提供12315消費指南、警示、提示信息供給，指導消費者科學消費，增強自我保護意識、提高自我防范能力作用。
四是將12315工作與執(zhí)法辦案、信用體系建設、信息化建設相結合，從12315投訴中發(fā)現(xiàn)案源，為企業(yè)信用體系評價提供資料。
二、突出工作重點，大力推進12315行政執(zhí)法體系建設。
一是圍繞“關注民生想干事、依法維權會干事、爭創(chuàng)一流干成事”的宗旨，切實加強12315舉報申訴工作制度化、規(guī)范化建設，提高12315中心的工作水平和服務質量，做到熱情、認真、公正地處理每一起消費咨詢、申訴、舉報，給每位來訪群眾一個滿意結果，展示了工商部門的良好形象，發(fā)揮了不可或缺的作用。
二是以12315行政執(zhí)法監(jiān)管體系建設為抓手，加強對12315行政執(zhí)法平臺建設，熟練操作、應用系統(tǒng)軟件，合理安排好值班力量，確保12315系統(tǒng)組織指揮暢通。
三是圍繞“12315”消費維權進農村、進社區(qū)、進企業(yè)、進市場、進學?！拔暹M”工作，在各大型超市、街道社區(qū)、村民委員會、學校建立12315消費者申訴舉報點，創(chuàng)新消費維護源頭治理機制，使12315行政執(zhí)法監(jiān)管體系向企業(yè)、行業(yè)組織和社會延伸，積極指導廣泛建立消費者投訴點。全縣基本形成了縱向到底、橫向到邊、覆蓋城鄉(xiāng)、縱橫聯(lián)動的12315申訴舉報網絡。
三、提高工作效率，大力推行12315快速反應機制。
今年以來，縣工商局加大12315網絡建設力度，以關系人民身體健康和生命安全的食品安全監(jiān)管為突破口，推出12315快速反應機制。該機制對有關食品安全的申訴和舉報，要求做到快速反應、務實高效處理，即要求工作人員在第一時間趕赴現(xiàn)場，調解處理消費糾紛或調查取證，于24小時內將涉嫌不合格食品下架處理。
12315快速反應機制運行中，實行24小時值班制度，做到在縣城10分鐘之內趕到現(xiàn)場處理，其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)半個小時之內趕到現(xiàn)場調查處理，認真及時受理各類申訴、舉報，為政府分憂，替百姓解難，成為保護消費者合法權益的“110”，努力打造12315品牌形象。
四、堅守工作崗位，完成3.15及重大節(jié)假日值班任務。
受理消費者投訴是12315舉報中心的一項日常工作。在此基礎上我們嚴格按照上級關于重大節(jié)假日期間12315實行24小時晝夜值班制度的規(guī)定，加強春節(jié)、3.15、五一、國慶等節(jié)假日期間的值班維權工作，堅持節(jié)假日24小時不放松，保證通訊暢通，24小時專人值守。不僅方便了消費者投訴，而且有效地保證了對消費者申訴、舉報快速反應、快速處理。
今后，我們將繼續(xù)發(fā)揚勤政務實的工作作風，認真受理各類申訴舉報，努力化解消費矛盾，積極維護消費者權益。
第十篇 2023年度工商局企業(yè)年檢工作總結 1900字
XX年以來，我局按照市工商局的統(tǒng)一安排部署，加強領導，夯實任務，廉潔奉公，依法行政，狠抓企業(yè)年檢工作，經過全系統(tǒng)干部職工的共同努力，圓滿地完成了各項工作任務。現(xiàn)將情況總結匯報
一、 基本情況
截止XX年4月30日，全縣登記注冊的企業(yè)**戶（含各類企業(yè)的分支機構，下同），其中：法人企業(yè)137戶，營業(yè)企業(yè)**戶。按企業(yè)類型分：國有企業(yè)**戶，集體企業(yè)**戶，有限責任公司（含分公司）**戶，合伙企業(yè)15戶，個人獨資企業(yè)27戶，其他企業(yè)4戶。全縣應檢企業(yè)**戶，實檢企業(yè)**戶，年檢率97%。通過年檢，核定 a級企業(yè)**戶，b級企業(yè)6戶。結合企業(yè)年檢，辦理變更登記76戶，注銷登記27戶。查處企業(yè)違法違章行為11起，罰沒款金額**萬元。
二、 具體做法
1、精心部署，周密安排。
為切實做好今年的企業(yè)年檢工作，我局首先認真領會省、市工商局文件精神，學習鉆研有關法律法規(guī)，同時查閱原登記檔案，摸清底子，掌握情況，做好前期準備工作。其次，及時召開股所長會議，傳達貫徹市工商局企業(yè)個體工作會議精神，討論研究、安排落實我局此項工作的方法步驟和目標任務。三是從時間安排、工作內容、股所協(xié)作以及紀律要求等方面，對企業(yè)年檢工作進行具體部署
，明確責任，夯實任務。四是及時轉發(fā)了省、市工商局有關文件，爭取黨委、政府和社會各界的理解與支持。五是建立上下暢通、局所聯(lián)動的信息反饋和密切協(xié)作機制，明確了縣局各內設機構與基層工商所在企業(yè)年檢中，互通信息和查辦案件等具體工作職責，以最大限度地發(fā)揮全局系統(tǒng)整體執(zhí)法效能。
2、加大力度，廣泛宣傳。
我局今年在開展企業(yè)年檢工作時，采取多種形式，廣泛宣傳動員，并注重手續(xù)完備，做好記載，積累材料，既宣傳了法律法規(guī)和上級文件精神，提醒其按時申請辦理年檢手續(xù)，又為日后處罰違法違章行為做好了基礎性工作。除市工商局在《**日報》上刊登通告外，我局還結合本縣實際，重點做了以下兩點：一是自XX年元月1日開始，在**縣電視臺連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告；二是通過移動公司和聯(lián)通公司以及電信部門，在手機和小靈通上發(fā)布短信，提醒企業(yè)按時申辦年檢。
3、嚴格程序，依法行政。
企業(yè)年檢工作既是對市場主體準入的后續(xù)監(jiān)管，也是登記管理的重要環(huán)節(jié)，為使這項“老工作”不流于形式，真正起到對市場主體再把關的作用，我局一是手續(xù)嚴密把好證據關，做好從申領年檢報告書和表格、受理和交費以及發(fā)還執(zhí)照，均需當面簽字，并做好記錄。二是嚴格程序把好初審關，為了加強屬地管理，我局根據《工商行政管理所條例》的規(guī)定，要求企業(yè)先將年檢材料報基層工商所初審，由工商所根據其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產經營等情況，提出具體年檢建議，然后由縣局審查核準，否則不予受理。三是嚴格審查把好核準關，對經營者提交的年檢材料，認真審查，特別是對涉及有前置許可的一些重點行業(yè)，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過年檢，尤其是對易燃易爆、化學危險品、礦產開采和娛樂業(yè)，采取書面審查與實地檢查相結合的方法重點審查：對個別企業(yè)經年檢驗資或年度審計，實收資本低于法定限額或與注冊資本不相符的，依法進行查處，責令限期補足或作了變更登記；對主要登記事項發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內變更的，都進行了行政處罰，并限期辦理變更登記。通過一些切實有效的方法措施，不僅為完善“經濟戶口”檔案提供了真實的材料，而且有力地杜絕了弄虛作假、蒙混過關的現(xiàn)象，從而提高了年檢質量。今年在年檢期間，共清理有前置許可的企業(yè)203戶。責令無有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷登記5戶，責令無有效前置許可證件的企業(yè)變更經營范圍的3戶。四是嚴格標準把好收費關，在這次企業(yè)年檢工作中，我局明令禁止借年檢“吃、拿、卡、要”，堅決杜絕巧立名目向企業(yè)濫收費用，決不允許強行逼迫企業(yè)訂閱報刊雜志，否則一律按違紀查處。
4、廉潔勤政，務實高效。
為杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的不正之風，從根本上樹立工商行政管理機關的良好社會形象，我局在企業(yè)年檢工作中，一是在全局系統(tǒng)注冊登記窗口設立黨員示范崗，規(guī)范執(zhí)法行為，向企業(yè)提供優(yōu)質高效服務，使廣大企業(yè)在我們實實在在的日常工作中，親身感受到工商行政管理部門行業(yè)風氣的轉變，親身感受到“為人民服務根本宗旨”的具體體現(xiàn)；二是堅持實行政務公開制、首辦責任制和限時辦結制度，廉潔勤政。務實高效；三是切實做到一次說清，規(guī)范服務，盡量讓企業(yè)少跑路，嚴禁吃拿卡要、濫收費用、推諉扯皮等違紀行為，企業(yè)普遍感到滿意。
總之，我局在XX年度企業(yè)年檢工作中，取得了一些成效，但離上級的要求還有不少差距。今后我局將以提高登記管理人員的政治、業(yè)務素質為重點，求真務實，與時俱進，不斷開創(chuàng)企業(yè)個體管理工作的新局面。
《[推薦]XX年度工商局企業(yè)年檢工作總結
