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培訓(xùn)師工作總結(jié)優(yōu)秀十篇

發(fā)布時間:2024-10-18 查看人數(shù):56

培訓(xùn)師工作總結(jié)優(yōu)秀

第一篇 培訓(xùn)師工作總結(jié)優(yōu)秀 700字

作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,從事管理培訓(xùn)工作時至近日已有5個年頭。

這些年來關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓(xùn)效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。

我個人認(rèn)為這個觀點對錯是一半對一半。

對的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人終于將關(guān)注點轉(zhuǎn)向課堂之外了。

錯的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓(xùn)效果提升的重點其實是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。

相對培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已

在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的配合下,20xx年我部門有針對性的開展各項培訓(xùn),順利完成年度培訓(xùn)目標(biāo)。

20xx年共組織實施一級培訓(xùn)24次,參與員工合計1097人次,人均學(xué)時23小時,整體培訓(xùn)基本覆蓋公司所有員工。

一、主要實施培訓(xùn)內(nèi)容

20xx年培訓(xùn)工作主要集中在基礎(chǔ)員工的基本素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、管理素質(zhì)培訓(xùn)方面,主要培訓(xùn)內(nèi)容有:質(zhì)量體系培訓(xùn)、特殊藥品管理培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等:(培訓(xùn)匯總表)

二、培訓(xùn)效果:

通過認(rèn)真組織培訓(xùn)、培訓(xùn)效果考核、完善培訓(xùn)檔案工作,一方面提高了員工職業(yè)素質(zhì)、工作能力,另一方面順利通過gsp審核中的培訓(xùn)方面檢查,并通過賽諾菲審核中的培訓(xùn)方面檢查。

三、培訓(xùn)工作中存在的問題

1、一級、二級培訓(xùn)的溝通需要加強:

在gsp和賽諾菲檢查中,發(fā)現(xiàn)一級和二級培訓(xùn)的溝通存在問題,一些員工必備的培訓(xùn)項目沒有列入一級培訓(xùn)計劃,而是列在二級培訓(xùn)當(dāng)中,二級培訓(xùn)之后沒有歸檔到一級檔案。

另外,對于二級培訓(xùn)指導(dǎo)不夠,使二級培訓(xùn)檔案不規(guī)范。

2、公司內(nèi)部培訓(xùn)師力量匱乏,技巧不足:

20xx年組織的培訓(xùn)中,培訓(xùn)師隊伍比較單一,培訓(xùn)技巧不足,很難調(diào)動參訓(xùn)員工參與的興趣。

3、部門領(lǐng)導(dǎo)對于培訓(xùn)中是不夠:

很多培訓(xùn)中,應(yīng)該參加的部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到、早退、缺席、培訓(xùn)中處理業(yè)務(wù),對于整體培訓(xùn)效果產(chǎn)生不良影響。

第二篇 職業(yè)培訓(xùn)師工作總結(jié) 1300字

職業(yè)培訓(xùn)師工作總結(jié)

最近到鄰居家串門,發(fā)現(xiàn)鄰居家小朋友正在按照老師的要求寫xx年總結(jié),想到我作為一個xxx職業(yè)培訓(xùn)師,我的老師是誰呢,對一定是學(xué)員,為了對數(shù)年來眾多學(xué)員的感恩,我決定按照老師的要求做個xx年張xx學(xué)生工作總結(jié),并把主題定為:改變與精進(jìn)

改變一:

幫助企業(yè)手把手打造企業(yè)內(nèi)部講師180余名,讓他們懂講,會講,能講,慢慢把培訓(xùn)作為一種樂趣,很多學(xué)員開始感覺到自從做了講師,自己的進(jìn)步非常迅速,這也就是我講的最快的學(xué)習(xí)方式就是教別人,我之所以把這個方面叫做改變,而不是成果,就是因為我的入口是我的老師=學(xué)員,他們發(fā)生改變才證明我的成果才有可能發(fā)生。

改變二:

幫助50家企業(yè)輸出可以操作的標(biāo)準(zhǔn)化課程,這其中包括成都,溫州,上海,南京,杭州,南昌等地的央企和民營企業(yè),在這其中發(fā)現(xiàn)央企由于聽得課多,很多企業(yè)都把自己搞成精神分裂,相對民營企業(yè)比較務(wù)實,直接聚焦業(yè)務(wù)流程,不論針對哪種企業(yè),我覺得未來課程的入口一定在業(yè)務(wù)流程上,不從這個入手的就不要搞課程開發(fā)啦,另外企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)該往標(biāo)準(zhǔn)化課程方向靠攏,沒有標(biāo)準(zhǔn)這個課程開發(fā)怎么搞,很容易被帶溝里面去,至少應(yīng)該保證3-5年不變吧,實在不能列出標(biāo)準(zhǔn)的話,那就聚焦流程吧,把說的變成做的,就只有流程啦,切記:做培訓(xùn)就是做流程!從沒有課程體系到有課程體系,我認(rèn)為這前后就是變化,這是站在企業(yè)角度講的。

改變?nèi)?/p>

用系統(tǒng)和軟件代替人,從今年150場xxx培訓(xùn)來看,在萃取企業(yè)精華沉淀成課程的時候,很多能沉淀課程或者有東西的多數(shù)是工作數(shù)年的專家,這其中不乏工作經(jīng)驗超過30年的,感覺這樣的人坐在下面就是寶貝,我要把它提煉成課程,但我實際操作時感覺困難,他們不懂ppt或者也不愿意聽你講如何開發(fā),或者是馬上退休了沒興趣搞這些,于是我在思考能不能搞一套軟件和系統(tǒng),他們只要按照要求會說或者只要會輸入就會輸出標(biāo)準(zhǔn)化課程,最近一直和幾位專家交流此事,已經(jīng)有初步成果。其實就像戴爾模式一樣,標(biāo)配是有的,你想加什么我就給你加什么,以不變應(yīng)萬變。

我認(rèn)為以前沒有這個,現(xiàn)在有了初步成果,這就叫改變。

以上總結(jié)我xxx培訓(xùn)和課程開發(fā)培訓(xùn)過程中的3個改變,xx年您發(fā)生改變了嗎?

下面提出三個精進(jìn)作為xx年的大體方向:

精進(jìn)一:提升學(xué)員學(xué)習(xí)體驗,不曾經(jīng)歷,不能成為經(jīng)驗,不斷加深認(rèn)知心理學(xué)的'研究,讓每一場培訓(xùn)成為一場精神盛宴。

精進(jìn)二:將每個理念繼續(xù)轉(zhuǎn)化為可供學(xué)員操作的工具,讓學(xué)員在課堂上就能完成行為轉(zhuǎn)化,并在課下有想一展身手的沖動。

精進(jìn)三:培訓(xùn)前深入研究每個行業(yè),特別是每個企業(yè)的成長背景,學(xué)員成長背景,這將對他們的培訓(xùn)學(xué)習(xí)產(chǎn)生巨大影響,往往一個人的成長背景就能夠決定他現(xiàn)在要做什么。

就說這么多吧,很久沒寫原創(chuàng),都不會打字啦,看來系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)是把雙刃劍,在xx年中感謝老婆zoey,小情人笑笑,郯城鵬翔廚業(yè)張總,張氏父母,岳父岳母,姐姐郭氏等家人的大力支持,感謝職業(yè)化塑造專家周茂源,課程研究專家peter,課程設(shè)計專家yueer,及各位培訓(xùn)大拿對我的幫助,感謝成都大成,南昌一佳,長沙時代光華,賽輪咨詢等眾多機構(gòu)的鼎力支持。xx年我想說,我們需要的不是學(xué)習(xí),而是改變,你說呢?

第三篇 培訓(xùn)師年終工作總結(jié)范例 3200字

培訓(xùn)師年終工作總結(jié)范例(一)

為了切實提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì),我廠根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營形勢并結(jié)合開展“管理文化年”活動的要求,“以需求為導(dǎo)向、以學(xué)員為中心、以技能為本位”,狠抓了“三基”工作,即基礎(chǔ)理論教育、基本知識學(xué)習(xí)、基本技能訓(xùn)練;強化了“三層”培訓(xùn),即管理人員培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)、操作人員培訓(xùn),把我廠員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)提升到了一個新的水平。

全年共舉辦各級各類培訓(xùn)班96期,培訓(xùn)4932人;外出培訓(xùn)608人,其中干部243人;本年學(xué)歷教育80人、在學(xué)266人,畢業(yè)87人,其中研究生畢業(yè)3人;本廠1193人參加了技能鑒定。

我們的具體做法是:

一、完善了培訓(xùn)考核機制

通過樹立“培訓(xùn)是企業(yè)的長效投入,是發(fā)展的后勁,是員工的福利”觀念,積極營造有利于員工培訓(xùn)的良好環(huán)境。

在干部培訓(xùn)方面,制定了“xxxxxxx廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法”。

圍繞構(gòu)筑終身教育體系、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型干部的要求,調(diào)動和發(fā)揮部門及干部個人學(xué)習(xí)的積極性,建立干部學(xué)習(xí)的長效機制,推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作制度化建設(shè)。

根據(jù)我廠提高干部技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)的要求,在完成xx~xx年對干部實施三年“5+x”培訓(xùn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上,從xx年起每三年作為一個周期,三年內(nèi)科級干部累計培訓(xùn)必須完成72學(xué)分,科級以下管理人員和專業(yè)技術(shù)人員累計培訓(xùn)必須完成60學(xué)分。

采取記錄學(xué)分和獎勵學(xué)分的辦法實施登記。

干部自學(xué)學(xué)分由員工培訓(xùn)中心根據(jù)季度檢查情況進(jìn)行記錄,并填寫《xxxxxxx廠干部教育培訓(xùn)學(xué)分登記表》。

干部學(xué)分完成情況將作為干部考核、競聘的一項依據(jù)。

三年內(nèi)超額完成培訓(xùn)任務(wù)的,中心將擇優(yōu)給予適當(dāng)獎勵;因個人原因完不成培訓(xùn)任務(wù)的,全廠通報;當(dāng)年完不成培訓(xùn)任務(wù)的不能參加培訓(xùn)系統(tǒng)先進(jìn)評比和高一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審。

在操作人員培訓(xùn)方面,以六種機制促進(jìn)高技能人才成長:一是構(gòu)建技能培訓(xùn)機制。

根據(jù)團(tuán)中央、勞動和社會保障部、國務(wù)院國資委“青工技能振興計劃”,制定并實施了利用三年時間提高操作人員技能素質(zhì)的“藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”計劃,構(gòu)建了操作人員成才的“綠色通道”;二是構(gòu)建技能大賽機制。

加快了技術(shù)新人脫穎而出;三是構(gòu)建技能鑒定機制。

深入實施了“技能鑒定考核制度”,促進(jìn)技術(shù)工人崗位成才。

制定了《一人多證實施辦法》,鼓勵操作人員在精修本職技能的同時,通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》,逐步達(dá)到“一崗精、二崗?fù)ā⑷龒?/p>

會”的培訓(xùn)目標(biāo)和“轉(zhuǎn)崗能上崗,上崗能勝任”的目的。

凡通過技能鑒定取得第二或者更多《職業(yè)資格證書》者,報銷技能鑒定考務(wù)費,并由廠員工培訓(xùn)中心設(shè)立專門的技術(shù)檔案,有5人取得了第二個《職業(yè)資格證書》。

有3人提前進(jìn)行了鑒定;四是構(gòu)建技術(shù)傳播機制。

實施了“金牌教練”評比制度,根據(jù)多年的教練成果,評聘了8名“金牌教練”。

同時將“金牌教練”資源全廠共享;五是構(gòu)建表彰獎勵機制。

繼續(xù)執(zhí)行“優(yōu)秀員工學(xué)員”和“首席技工”評比制度,大力推進(jìn)職工素質(zhì)工程。

全年投入10萬元為21名公司級“技術(shù)能手”、8名廠級“金牌教練”和15名廠級“首席技工”訂閱了各類技術(shù)書刊和科技圖書。

同時,按照“一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點培訓(xùn)、短缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎勵培訓(xùn)”的原則,選送6名技術(shù)能手和技術(shù)骨干外出培訓(xùn)(全廠在公司前xx屆技術(shù)比賽榮獲榮譽稱號的21名技術(shù)能手中有19人參加了外出培訓(xùn))。

通過文件、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體,宣傳展示技術(shù)尖子風(fēng)采。

對在xx公司技術(shù)比賽上獲得維修電工和汽車駕駛員金牌的xxx、xxx及在廠xx年度員工技術(shù)大賽上被授予“技術(shù)能手”稱號的xxx等9名員工,廠黨委做出了“關(guān)于開展向崔振宇、梁海龍等優(yōu)秀技能員工學(xué)習(xí)的決定”;六是構(gòu)建培訓(xùn)考核機制。

根據(jù)加強基層基礎(chǔ)管理工作要求,建立“員工培訓(xùn)月度檢查考核制度”。

實施“操作人員年度技術(shù)考核”制度,提高員工的學(xué)習(xí)自覺性,全年有27個工種,2618人參加了操作人員年度技術(shù)考核,對考核不合格者扣罰當(dāng)月獎金;有60名技師(高級技師)參加年度技術(shù)考核,對7名考核不合格者停發(fā)技師津貼一年;對2名技能鑒定雙科不及格人員執(zhí)行了降崗位工資一檔半年的處理;建立了培訓(xùn)考試制度,對參加公司級培訓(xùn)考試不合格的2名人員培訓(xùn)費用不予報銷。

二、實施了“三基”培訓(xùn)

建立對管理層、技術(shù)層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業(yè)所需要的人才。

1.實施各級管理人員的基礎(chǔ)理論教育。

以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標(biāo),大力開展政治理論培訓(xùn);以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展經(jīng)濟(jì)知識培訓(xùn);開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強凝聚力、以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力”的經(jīng)營管理理念。

根據(jù)廠提出“抓細(xì)節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關(guān)精神,在舉辦20期“細(xì)節(jié)決定成敗”的培訓(xùn)班,培訓(xùn)617名管理人員的基礎(chǔ)上,我們又舉辦了4期81名科級干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓(xùn)班。

通過培訓(xùn)加強了員工的執(zhí)行力,激發(fā)了員工無限的工作熱情。

采油作業(yè)二區(qū)針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題,幫助部分站長盡快學(xué)會油井診斷,對他們開“技術(shù)小灶”。

首先由地質(zhì)隊長根據(jù)各站的實際情況選區(qū)塊,利用業(yè)余時間,對他們進(jìn)行單兵教練。

從查資料開始,讓站長們親手繪制相關(guān)圖表,并利用圖表對所管區(qū)塊進(jìn)行分析,找出油井產(chǎn)量變化的主要原因,明確下步應(yīng)采取的措施。

2.實施專業(yè)技術(shù)人員的基本知識學(xué)習(xí)。

一是結(jié)合新技術(shù)的應(yīng)用,鼓勵專業(yè)技術(shù)人員掌握從開發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個方面的技術(shù)知識,全面提升專業(yè)技術(shù)干部的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),積極鍛造專業(yè)技術(shù)人才鏈;二是繼續(xù)開展了一人進(jìn)修,大家受益的“連動培訓(xùn)”,擴(kuò)大新技術(shù)、新知識的傳播范圍。

舉辦了40名采油和地質(zhì)技術(shù)人員參加的“螺桿泵采油技術(shù)培訓(xùn)班”;工藝所技術(shù)人員結(jié)合xx、xx油田關(guān)于水平井技術(shù)的專題調(diào)研情況,舉辦了“水平井技術(shù)互動式培訓(xùn)班”,有40名采油、地質(zhì)技術(shù)人員參加了培訓(xùn);三是隨著數(shù)字化采油廠的建立,油水井管理技術(shù)和信息技術(shù)將得到普遍應(yīng)用,對管理人員計算機的應(yīng)用水平提出了越來越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級的開展了計算機應(yīng)用培訓(xùn),舉辦了“單井效益評價軟件培訓(xùn)班”1期,培訓(xùn)12人;“計算機操作水平提高班”3期,培訓(xùn)94人;有13名管理及專業(yè)技術(shù)人員人員報名參加全國計算機等級考試(一級、二級),11人取得了登記證書。

3.加強崗位操作人員的基本技能訓(xùn)練。

在采油工、熱注運行工、集輸工、維修電工等主力工種中,實施了“藍(lán)領(lǐng)技能素質(zhì)提升工程”,使培訓(xùn)工作與選拔拔尖人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,與技能鑒定相結(jié)合,切實提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點帶線,以線帶面”的培訓(xùn)格局.

培訓(xùn)師年終工作總結(jié)范例(二)

時光飛逝,轉(zhuǎn)眼201x年馬上就要落下帷幕了?;厥准尤刖S新這個大家庭工作的日了,心中感慨萬千。跟單員是公司對外溝通的窗口,其工作也是很重要的,需要做到很細(xì)心和很好的耐心。我為能成為公司這一重要崗位中的一員而感到榮幸?,F(xiàn)在我將對一年來各項工作的完成情況進(jìn)行總結(jié):

一、xx年工作總結(jié)

1.訂單處理

訂單評審合格率為100%??蛻粲唵瓮ǔS须娫?口頭)、傳真以及qq三種方式。接到客戶訂單后,進(jìn)行訂單評審(如是口頭訂單,與客戶再三確認(rèn)并做好記錄)。確認(rèn)產(chǎn)品型號、顏色、規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、付款方式、交貨方式以及包裝要求等。在訂單評審這一工作上,從最初的生澀到現(xiàn)在能熟練的處理,并且能獨擋一面,我覺得很開心,很有成就感。

2.產(chǎn)品跟蹤情況

產(chǎn)品交付準(zhǔn)時率為98%。收到客人款項后,通知財務(wù)解鎖,時刻注意生產(chǎn)進(jìn)度,產(chǎn)品入庫后及時通知物流公司走貨,并隨時進(jìn)行跟蹤,確保交期。

3.與客戶進(jìn)行溝通

每天至少給三個客戶打電話溝通聯(lián)系(除了當(dāng)天下單的客戶),時刻了客戶情況。

4.客戶資料整理

很多客戶是由銷售公司轉(zhuǎn)過來,資料很不完整。是我的疏忽,沒及時建立完整的客戶檔案,我決定將客戶相關(guān)資料完善并建檔。對今后開發(fā)的新客戶也建立相應(yīng)的檔案。

二、201x年工作規(guī)劃

新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,一定努力工作,打開一個新局面,希望我2023年有著更加輝煌、燦爛的的工作成績。

1.力爭客戶服務(wù)滿意率為100%,多和客戶溝通,爭取更多的訂單,及時向領(lǐng)導(dǎo)報告客人所反饋的信息;

2.及時、準(zhǔn)確的評審客戶訂單,準(zhǔn)確率達(dá)到100%;

3.全面提升自已的工作能力、溝通技巧;

第四篇 2023年職業(yè)培訓(xùn)師工作總結(jié):改變與精進(jìn) 1250字

最近到鄰居家串門,發(fā)現(xiàn)鄰居家小朋友正在按照老師的要求寫xx年總結(jié),想到我作為一個xxx職業(yè)培訓(xùn)師,我的老師是誰呢,對一定是學(xué)員,為了對數(shù)年來眾多學(xué)員的感恩,我決定按照老師的要求做個xx年張xx學(xué)生工作總結(jié),并把主題定為:改變與精進(jìn)

改變一:

幫助企業(yè)手把手打造企業(yè)內(nèi)部講師180余名,讓他們懂講,會講,能講,慢慢把培訓(xùn)作為一種樂趣,很多學(xué)員開始感覺到自從做了講師,自己的進(jìn)步非常迅速,這也就是我講的最快的學(xué)習(xí)方式就是教別人,我之所以把這個方面叫做改變,而不是成果,就是因為我的入口是我的老師=學(xué)員,他們發(fā)生改變才證明我的成果才有可能發(fā)生。

改變二:

幫助50家企業(yè)輸出可以操作的標(biāo)準(zhǔn)化課程,這其中包括成都,溫州,上海,南京,杭州,南昌等地的央企和民營企業(yè),在這其中發(fā)現(xiàn)央企由于聽得課多,很多企業(yè)都把自己搞成精神分裂,相對民營企業(yè)比較務(wù)實,直接聚焦業(yè)務(wù)流程,不論針對哪種企業(yè),我覺得未來課程的入口一定在業(yè)務(wù)流程上,不從這個入手的就不要搞課程開發(fā)啦,另外企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人應(yīng)該往標(biāo)準(zhǔn)化課程方向靠攏,沒有標(biāo)準(zhǔn)這個課程開發(fā)怎么搞,很容易被帶溝里面去,至少應(yīng)該保證3-5年不變吧,實在不能列出標(biāo)準(zhǔn)的話,那就聚焦流程吧,把說的變成做的,就只有流程啦,切記:做培訓(xùn)就是做流程!從沒有課程體系到有課程體系,我認(rèn)為這前后就是變化,這是站在企業(yè)角度講的。

改變?nèi)?/p>

用系統(tǒng)和軟件代替人,從今年150場xxx培訓(xùn)來看,在萃取企業(yè)精華沉淀成課程的時候,很多能沉淀課程或者有東西的多數(shù)是工作數(shù)年的專家,這其中不乏工作經(jīng)驗超過30年的,感覺這樣的人坐在下面就是寶貝,我要把它提煉成課程,但我實際操作時感覺困難,他們不懂ppt或者也不愿意聽你講如何開發(fā),或者是馬上退休了沒興趣搞這些,于是我在思考能不能搞一套軟件和系統(tǒng),他們只要按照要求會說或者只要會輸入就會輸出標(biāo)準(zhǔn)化課程,最近一直和幾位專家交流此事,已經(jīng)有初步成果。其實就像戴爾模式一樣,標(biāo)配是有的,你想加什么我就給你加什么,以不變應(yīng)萬變。

我認(rèn)為以前沒有這個,現(xiàn)在有了初步成果,這就叫改變。

以上總結(jié)我xxx培訓(xùn)和課程開發(fā)培訓(xùn)過程中的3個改變,xx年您發(fā)生改變了嗎?

下面提出三個精進(jìn)作為xx年的大體方向:

精進(jìn)一:提升學(xué)員學(xué)習(xí)體驗,不曾經(jīng)歷,不能成為經(jīng)驗,不斷加深認(rèn)知心理學(xué)的研究,讓每一場培訓(xùn)成為一場精神盛宴。

精進(jìn)二:將每個理念繼續(xù)轉(zhuǎn)化為可供學(xué)員操作的工具,讓學(xué)員在課堂上就能完成行為轉(zhuǎn)化,并在課下有想一展身手的沖動。

精進(jìn)三:培訓(xùn)前深入研究每個行業(yè),特別是每個企業(yè)的成長背景,學(xué)員成長背景,這將對他們的培訓(xùn)學(xué)習(xí)產(chǎn)生巨大影響,往往一個人的成長背景就能夠決定他現(xiàn)在要做什么。

就說這么多吧,很久沒寫原創(chuàng),都不會打字啦,看來系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)是把雙刃劍,在xx年中感謝老婆zoey,小情人笑笑,郯城鵬翔廚業(yè)張總,張氏父母,岳父岳母,姐姐郭氏等家人的大力支持,感謝職業(yè)化塑造專家周茂源,課程研究專家peter,課程設(shè)計專家yueer,及各位培訓(xùn)大拿對我的幫助,感謝成都大成,南昌一佳,長沙時代光華,賽輪咨詢等眾多機構(gòu)的鼎力支持。xx年我想說,我們需要的不是學(xué)習(xí),而是改變,你說呢?

第五篇 2023年文明禮儀培訓(xùn)師年終考核個人總結(jié) 2900字

中華民族歷來以“禮儀之邦”著稱于世,講文明、懂禮貌是中國人的傳統(tǒng)美德。對小學(xué)生進(jìn)行“文明禮儀的養(yǎng)成教育”至關(guān)重要。我是如何做的呢?

按照小學(xué)部德育處下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強小學(xué)德育常規(guī)管理與檢查的意見》,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了德育處提出的小學(xué)生在校德育常規(guī)教育的主要內(nèi)容:包括禮儀、守紀(jì)、整潔、健美和安全五個方面,細(xì)讀了每一條的要求,用心理解、落實到位。

一、打好基礎(chǔ)、形成氛圍

每當(dāng)新的一學(xué)期開始,我首先對學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育,上好第一次禮儀課,打好基礎(chǔ)、形成氛圍。具體做法:

首先對學(xué)生提出要求明確、具體、詳細(xì)的文明禮儀常規(guī),使每個學(xué)生心中有數(shù)。然后重視第一次文明禮儀訓(xùn)練。 一開始就重視禮儀訓(xùn)練,打好底子,對學(xué)生進(jìn)行禮儀教育。既要使學(xué)生明白“理”,又要訓(xùn)練“儀”,學(xué)練結(jié)合,以練為主。做示范、教表演,使學(xué)生知道怎樣去做。讓學(xué)生形成正確的動作定勢,逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。

例如我讓學(xué)生扮演老師站在講臺上,我在講臺下面扮演學(xué)生,我行了一個標(biāo)準(zhǔn)的45度鞠躬禮,并大聲說:“老師好!”臺上的小老師就說:“同學(xué)好?!贝藭r教室沸騰了,有的要出來當(dāng)老師,有的要當(dāng)學(xué)生,我借此情境讓學(xué)生分角色訓(xùn)練,對每一組都進(jìn)行評價,哪方面做的好,哪方面還要加強,武國強同學(xué)沒有站直,手來回動,聲音小,我就走到他身邊鼓勵他再做第二遍,第三遍,我邊指導(dǎo)、邊做示范給這名同學(xué)看,直到他站直抬頭,聲音響亮為止。最后進(jìn)行全班訓(xùn)練,人人過關(guān)。老師認(rèn)真的示范,加大力度訓(xùn)練,學(xué)生也引起了重視。每個同學(xué)都非常認(rèn)真的練習(xí),形成了一個良好的禮儀氛圍。接著訓(xùn)練學(xué)生坐、站、走的姿勢,我在前面擺一套學(xué)生桌椅,給學(xué)生做坐的示范:頭要正、身要直、腳放平,目視前方。又用標(biāo)準(zhǔn)的立正姿勢站在學(xué)生前面示范站姿,然后對學(xué)生進(jìn)行反復(fù)訓(xùn)練“起立、請坐”,達(dá)到整齊劃一、動作迅速,精神面貌好。為了讓學(xué)生明白其中道理,得到啟示,有所提高。我在黑板上畫了兩棵小樹苗,一棵是直的,一棵是彎的,對學(xué)生說:“小樹苗是直的,長大也是直的;小樹苗是彎的,長大也是彎的。你們好比一棵小樹苗,現(xiàn)在是直的,將來也是直的;現(xiàn)在是彎的,將來也不直。我又畫了挺拔茂盛的大樹和一棵彎曲的小老樹,我讓學(xué)生比較,哪棵大樹漂亮?學(xué)生異口同聲的說:“直直的大樹漂亮。”好,同學(xué)們,起立,這次效果最好,個個昂首挺胸,眼望前方,真是可愛極了!我目光巡視每一個同學(xué),臉上露出笑容。拍拍程晉杰的后背“不錯”,看著程宇豪,我不停的點頭“好”,最后我說:“同學(xué)們,你們都是直直的小樹苗,老師希望你們永保直立,最后長成參天大樹,有沒有信心?!蓖瑢W(xué)們齊聲答道:“有”。有了站姿的基礎(chǔ)后,再練一練升國旗儀式,全體同學(xué)立正站好,少先隊員行隊禮,眼睛望著國旗,同學(xué)們練得都很認(rèn)真。我示范行隊禮姿勢,同學(xué)們反復(fù)演練,為開學(xué)典禮和以后每周一升國旗打下了基礎(chǔ)。規(guī)范的教育訓(xùn)練在孩子們的腦海中打下了一個文明禮儀的烙印。

二、方法多樣 做活工作

根據(jù)兒童心理做活學(xué)生文明禮儀的養(yǎng)成教育訓(xùn)練工作,常常可以收到事半功倍的效果。我做了以下嘗試:

1、 榜樣示范法

2、 榜樣的力量是無窮的。教育學(xué)生見到老師或客人行45度鞠躬禮,我自己也要做到,給學(xué)生起到示范作用。比如上課師生問好我始終堅持行45度鞠躬禮向?qū)W生問好,即使是晚自習(xí)上完視聽課照常進(jìn)行。平時學(xué)生向我問好,尤其是每天早晨和下午上班都能看到值日學(xué)生戴著紅飄帶,頻頻的向老師行禮問好,禮儀非常規(guī)范,每次我都點頭或招手并向同學(xué)們問好。在上學(xué)的路上,見到我班孩子我都主動和他們打招呼。每天送孩子放學(xué)到學(xué)校門口,看到家長我都熱情的說:“您好!”或微笑著點頭致意。星期五下午班級進(jìn)行大掃除,我喊王倩楠:“王倩楠,請你把掃把拿過來?!蔽医舆^掃把說:“謝謝你!”如果我做錯了,也敢于向?qū)W生道歉,說:“對不起”。學(xué)生為我倒水,我感激的說:“謝謝!”望著干干凈凈的教室,我對同學(xué)們說:“你們辛苦了!”這種教育的效果勝過千言萬語。在教育教學(xué)中我注意儀表端莊,以身示范,學(xué)生在師生交往中受到潛移默化的影響。 小學(xué)生在行為實踐中的榜樣影響,除教師外還有同學(xué),學(xué)生也希望自己能成為別人學(xué)習(xí)的榜樣。我根據(jù)他們愛表揚,具有向上心理這一心理特點,在進(jìn)行文明禮儀養(yǎng)成教育規(guī)范訓(xùn)練時,堅持正面教育,注意樹立典型,讓禮儀榜樣去感染學(xué)生,為其他同學(xué)起帶頭和示范作用。

2、制約訓(xùn)練法 制約訓(xùn)練法是指用行為規(guī)范、常規(guī)等手段去約束學(xué)生,使其按正確的要求去做,逐步養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣的方法。比如班上張璇同學(xué)在周一早上升國旗時,站沒站相、左右搖晃,還小聲和別人講話?;匕嗉壓笃渌瑢W(xué)自由活動,我找這名同學(xué)談話,我首先向他講道理:升國旗時要站直,千萬不能和別人講話,凝視著國旗,表達(dá)自己對祖國的熱愛之情。學(xué)生在不知不覺中接受了禮儀的養(yǎng)成教育,提高了講文明、懂禮儀的自覺性和主動性。

3、集體教育法

集體是孩子們成長的溫床。孩子們樂意在集體中表現(xiàn)。于是在文明禮儀養(yǎng)成教育訓(xùn)練中,我極大限度的運用了兒童對集體的向心力,把個人與集體拴在一起進(jìn)行教育。比如我把班級張英、張江宇、常瑞存、杜璇這四個小隊分別命名為明星隊、火星隊、火箭隊和神舟5號隊,四個小隊的組長名字分別寫在黑板的右上角,然后再把畫有表格,上面寫著四個小隊的紙貼在門后,從文明禮儀方面對四個小隊進(jìn)行評比,按照十條文明禮儀常規(guī)要求檢查,表現(xiàn)突出的同學(xué)為你所在的小隊加3分,小隊的全體同學(xué)都講文明、懂禮貌的為小隊加5分。每周評一次,評為優(yōu)秀禮儀小隊的同學(xué)成為禮儀之星,老師送給他一顆星,高興極了。同時激勵其他小隊努力爭取,并且向優(yōu)秀禮儀小隊學(xué)習(xí)。小隊長具體檢查,每個同學(xué)都是監(jiān)督員,發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)時就可以在黑板上顯示?,F(xiàn)在使用文明禮貌用語的人多了。見到老師或客人不主動問好的人少了。集體的榮譽,集體輿論,集體評議活動,教育了同學(xué),規(guī)范了言行。

三、持之以恒,一抓到底

文明禮儀教育,是一種養(yǎng)成教育。通過教育訓(xùn)練,持之以恒,使學(xué)生逐步形成文明識禮的好習(xí)慣。出現(xiàn)反復(fù),這是一種正常的現(xiàn)象,應(yīng)對學(xué)生充滿信心,抓反復(fù)、反復(fù)抓、扎扎實實,堅持不懈。每當(dāng)學(xué)生放學(xué)時,我都提醒他們見到老師主動問好;如果老師從你身邊走過,就很自然的向老師問好?,F(xiàn)在我班學(xué)生已養(yǎng)成了良好的禮儀習(xí)慣,不論是在樓道里、上學(xué)的路上,還是在校園之外,他們見到老師都能主動問好,提高了講文明、懂禮貌的自覺性和主動性。

學(xué)生的禮儀行為從校內(nèi)延伸到校外。例如我到苗文源家家訪時,一推開門,只見孩子唰的立正,向我行45度鞠躬禮:“老師好?!闭孀屛腋袆?,接著為我倒茶,我的心里暖暖的。第二天我在班級里表揚了他,說:“老師為有這樣的學(xué)生感到驕傲?!?從這以后,他更有禮貌了,學(xué)習(xí)也努力了,被評為優(yōu)秀少先隊員。文明禮貌的養(yǎng)成教育是讓學(xué)生在認(rèn)識和實踐的循環(huán)往復(fù)中由被動變?yōu)橹鲃?,最終內(nèi)化為自己的一種素質(zhì)。只要持之以恒,一抓到底,一定會養(yǎng)成自我管理、形成良好的文明禮儀氛圍的好習(xí)慣。

通過禮儀教育,對學(xué)生身心健康的發(fā)展、樹立自信心、建立良好的人際關(guān)系及提高學(xué)習(xí)主動性、自覺性等都產(chǎn)生積極的影響,形成了良性循環(huán)。通過禮儀教育,形成了良好的班風(fēng),同時也促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量全面提高。我將為之不懈的努力,嘗試更好的教育策略,促進(jìn)文明禮儀的養(yǎng)成教育再上一個新臺階。

第六篇 2023年培訓(xùn)師年終工作總結(jié) 950字

每周的培訓(xùn)課程是我吸取養(yǎng)分的源泉,映像最深的是imc的培訓(xùn),從奧巴馬競選中看到了整合營銷極致運用。來到析易前jason老師布置的作業(yè)就是關(guān)于神箭神舟項目的imc,有了對比,才知道自己當(dāng)時的想法有多么不成熟,即使是兩天沒日沒夜的奮戰(zhàn),也抵不了在析易上的這一趟培訓(xùn)課。

這一次imc的培訓(xùn)幾乎涵蓋了在學(xué)校學(xué)習(xí)整整一個學(xué)期的內(nèi)容,從書上的定義,到實際的運用,都十分的精彩。回想到自己在大學(xué)里做的那些項目,覺得就像天方夜譚,沒有考慮到企業(yè)的實際經(jīng)營水平。忽然感覺到自己在專業(yè)領(lǐng)域上,不僅知識的框架結(jié)構(gòu)沒有搭建牢固,而且案例的積累實在是不值一提。只能不斷告誡自己,沉下心來,變得專注而踏實。

十月份經(jīng)歷最長的一個項目就是mesamis,沒有記錯的話十一長假的第一天就接到市場調(diào)研的任務(wù),雖然當(dāng)時在家,也幾乎跑遍了城市里賣童裝的地方,對童裝行業(yè)有一個大概的了解。第一次提案特別的興奮,覺得這個方案實在是太妙了,并且也為最后ppt動畫而拍案叫絕,可是提案之后我發(fā)現(xiàn),再牛的方案,沒有抓住客戶的需求和心態(tài),也會黯然失色。

提案之后的幾天心里有些沮喪,我們這個比較年輕的隊伍,在10天給出了一個那么棒的方案,卻被拒之門外。這才是漫漫長路的開始,后來mesamis第二次和第三次提案也是一波三折。其實能夠經(jīng)歷一次與客戶“糾纏不清”的事情對我來說是一個提高,我看到了整個方案的起承轉(zhuǎn)合,看到了對于客戶的把握是有多么重要,也在和jason老師一次一次面對客戶的實踐中學(xué)到了不少寶貴的經(jīng)驗。

如果說十月份最大的挑戰(zhàn),我想對我來說還是快品牌課程ppt的寫作,這是一堂兩天的閃電推廣課程,面對的都是廣大的企業(yè)家。雖然可能對于jason老師來說,講課的ppt就是擺設(shè),即使沒有ppt,他也能講得很精彩,但對我來說通過這次ppt的寫作,二十多個大大小小案例的總結(jié),加上水平營銷和3v模型的結(jié)合,這是一次在實踐中提高的過程。寫完之后,我看到自己寫ppt的能力還需要大大的加強,我也知道自己對析易過去的案例了解和洞察還不夠深入。我很感謝jason老師給我這一次機會,我也會好好總結(jié)這一次經(jīng)歷的問題。

三件大事,三個挑戰(zhàn),在析易的每一天都是那么的充實,仿佛就像到了一個嶄新的世界,琳瑯滿目,遍地黃金。我不是最聰明的,我希望自己踏實一些。實實在在的將松土踩實,真正找到方法,能夠武裝自己。

第七篇 2023年高級企業(yè)培訓(xùn)師學(xué)習(xí)總結(jié) 1400字

首先說明應(yīng)該是自身的一些情況,以方便讀者對經(jīng)驗做出取舍。針對此次考試來說,本人優(yōu)勢年輕,記性好,還能找到大學(xué)時代那種“考一門,看一門,看一門,過一門”的感覺(個人覺得做變率很大的事情,感覺很重要);時間充裕,每天七八點以后就沒什么事情了。下面掰扯一下劣勢,就算考過,依然有點耿耿于懷的感覺:工作經(jīng)驗不多,培訓(xùn)經(jīng)驗更少,以至于后來研究案例分析,方案方案設(shè)計等題目,那是相當(dāng)?shù)馁M力,首戰(zhàn)失利,也是折戟于此;另外一點很多人都或多或少有表現(xiàn),那就是對于外力誘惑的抵抗力薄弱,學(xué)習(xí)不能連續(xù)。

好了下面給大家我個人的建議和心得。

學(xué)習(xí)第一件事:搭建知識體系

零零散散的知識總是容易忘記,形成體系連貫記憶,就算有一部分忘記了,還能通過其他的部分進(jìn)行聯(lián)想,從而使得記憶更清晰更持久。在此我給出的方法是:把目錄背下來。不知道大家,我個人讀書的習(xí)慣是,先看一看目錄,對全書的結(jié)構(gòu)有一個大概的了解。對于這種需要我們看爛的教材,就很有必要研究一下章節(jié)分布的邏輯關(guān)系,然后就算不背下來,也能隨口說個大概。個人感覺,我們考高企使用的教材其實邏輯很強也很好找,不過還是需要有心人??赡軙腥擞X得這是個沒多大意義的事情,考試又不考目錄。需要說明的是,我們需要把教材都學(xué)會才能保證考過,這是種理想的情況,實際上每個人都不可能一點不忘記。那么就有了很大的變數(shù),只能祈禱考的都是自己沒忘記的知識,大家忘得不一樣,該照顧誰呢?此處考神表示很為難。另外,押題心理也不可取,押題是一種減少知識記憶壓力的投機行為,大部分時候沒有科學(xué)的依據(jù),總之,押題有風(fēng)險,上手需謹(jǐn)慎。言歸正傳,沒有知識框架的約束,知識記憶就像是我們最討厭的那種給你十個字,讓寫一千字的題目。有框架的知識記憶就像是做橫線較長的填空題。哪種比較容易就不言而喻了。其實在研究目錄的過程中,我們已經(jīng)理解并記憶了大部分概念。

背目錄還有一個好處是在心理上的,隨著考試臨近,很多人會越發(fā)急躁。沒事的時候就會想,我上次學(xué)到哪了?哎呀,題目都記不住了,記得知識點都不知道該安放到哪里。就會越發(fā)急躁,失去信心,最后自己都放棄了,通過考試渺渺無期。如果有記住目錄的基礎(chǔ),就會先看題目,再看知識點,每天學(xué)習(xí)之前看一下目錄,天長日久,目錄熟記,知識框架形成,每天想起的只是哪章哪節(jié)的知識點不會,要看的是這部分,也會自然而然的形成一種學(xué)習(xí)進(jìn)度。另外我發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律,就是題目往往都是目錄的小分支??荚囍凶畲蟮谋^于記住知識點,忘記了題目。以此法避免之。

學(xué)習(xí)第二件事:通讀全書,抄之

如果我們已經(jīng)把第一件事情踏踏實的干完了,心里應(yīng)該就有種吃蜂窩的感覺,甜甜的很有滿足感,而且有很多小洞洞需要迫不及待的填充。好的,基礎(chǔ)已經(jīng)打完,開始砌墻。在研究目錄的過成中我們已經(jīng)研究過好些概念了,肯定有好些的疑惑和理解不全面。那么,接下來我們要做的就是通讀全書,自問自答,用自己閱讀思考的方式答疑解惑。在此我根據(jù)自己的經(jīng)驗給出建議,準(zhǔn)備一沓白紙或者一個大本子,一根筆。開始閱讀教材,速度最好是閱讀小說的一半左右,不動筆墨不看書,一邊閱讀,一邊劃下章節(jié)題目小標(biāo)題、概括性段首句、概念以及覺得該標(biāo)注的東西。理解的東西做出記號,不理解的也作出記號,方便日后學(xué)習(xí)交流。在劃下的同時最好抄錄下來,好處有三:集中精神、筆頭記憶、方便瀏覽。也不是劃下的內(nèi)容就一定抄錄,這可根據(jù)個人習(xí)慣。我個人只是抄錄較目錄更細(xì)致的框架以及重要概念。

第八篇 企業(yè)培訓(xùn)師工作總結(jié) 550字

企業(yè)培訓(xùn)師工作總結(jié)

企業(yè)培訓(xùn)師是專門負(fù)責(zé)公司新老員工工作培訓(xùn)工作,設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容,培訓(xùn)方式,培養(yǎng)高素質(zhì)高效率員工,以下由好總結(jié)整理企業(yè)培訓(xùn)師年度工作總結(jié)范文

作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,從事管理培訓(xùn)工作時至近日已有5個年頭。這些年來關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓(xùn)效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個人認(rèn)為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人終于將關(guān)注點轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓(xùn)效果提升的重點其實是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已

在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的配合下,xxxx年我部門有針對性的開展各項培訓(xùn),順利完成年度培訓(xùn)目標(biāo)。 xxxx年共組織實施一級培訓(xùn)24次,參與員工合計1097人次,人均學(xué)時23小時,整體培訓(xùn)基本覆蓋公司所有員工。

一、主要實施培訓(xùn)內(nèi)容

xxxx年培訓(xùn)工作主要集中在基礎(chǔ)員工的基本素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、管理素質(zhì)培訓(xùn)方面,主要培訓(xùn)內(nèi)容有:質(zhì)量體系培訓(xùn)、特殊藥品管理培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等: (培訓(xùn)匯總表)

二、 培訓(xùn)效果:

通過認(rèn)真組織培訓(xùn)、培訓(xùn)效果考核、完善培訓(xùn)檔案工作,一方面提高了員工職業(yè)素質(zhì)、工作能力,另一方面順利通過gsp審核中的培訓(xùn)方面檢查,并通過賽諾菲審核中的培訓(xùn)方面檢查。

三、培訓(xùn)工作中存在的問題

第九篇 培訓(xùn)師個人工作總結(jié) 4300字

企業(yè)培訓(xùn)師工作總結(jié)

作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,從事管理培訓(xùn)工作時至近日已有5個年頭。這些年來關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓(xùn)效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個人認(rèn)為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人終于將關(guān)注點轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓(xùn)效果提升的重點其實是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已,培訓(xùn)前的需求分析、目標(biāo)設(shè)定和項目設(shè)定更關(guān)鍵。

如果在企業(yè)管理培訓(xùn)實施前沒有進(jìn)行必要的需求分析和目標(biāo)設(shè)定,那就不用在談所謂的培訓(xùn)效果評估。這只是一些帶有福利性質(zhì)、缺乏目標(biāo)的培訓(xùn)項目,培訓(xùn)的鞏固和成果轉(zhuǎn)化也無從談起。如果企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人針對這些項目還想著如何開展成果轉(zhuǎn)化,可以說都是些徒勞無功的工作。

很多的公司培訓(xùn)可以用一句話來概括:狂轟濫炸、收效甚微。完全是一種以量取勝的操作模式。個人認(rèn)為如果培訓(xùn)想更見實效,應(yīng)該借鑒現(xiàn)代軍事作戰(zhàn)方式的改革。傳統(tǒng)戰(zhàn)爭是用20%的各種資源去尋找目標(biāo)和戰(zhàn)前準(zhǔn)備、80%的資源去消滅作戰(zhàn)目標(biāo)。而現(xiàn)代戰(zhàn)爭卻正好相反。前蘇聯(lián)和如今的美國在兩場阿富汗戰(zhàn)爭中,正是傳統(tǒng)與現(xiàn)代戰(zhàn)爭的比較。后者在阿富汗戰(zhàn)爭中僅僅投入了150人的特戰(zhàn)部隊就取得了勝利。

大多數(shù)的培訓(xùn)正是由于目標(biāo)模糊,導(dǎo)致事倍功半。培訓(xùn)要見效果,應(yīng)吸取美國在阿富汗的現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)驗:首先明確并分析清晰目標(biāo)。想要達(dá)成“培訓(xùn)見實效”的目標(biāo),更需要從培訓(xùn)之前入手。從某種方面而言,培訓(xùn)的而言,培訓(xùn)的有效性在設(shè)計階段就已經(jīng)決定了。本人在與一些培訓(xùn)組織經(jīng)驗非常豐富的公司合作中,同樣發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作和開展仍然被作為一個孤立的事件來看待,再加上某些方面的考慮,選擇機構(gòu)的講師和課程,就成了非常保險的選擇了。所以如果希望培訓(xùn)能夠創(chuàng)造效果,就必須把培訓(xùn)前、中、后三個環(huán)節(jié)的工作都重視起來,而且在兩端投入更多的資源和精力。

培訓(xùn)師工作總結(jié)

一、培訓(xùn)計劃實施情況

在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的配合下,2024年我部門有針對性的開展各項培訓(xùn),順利完成年度培訓(xùn)目標(biāo)。2024年共組織實施一級培訓(xùn)24次,參與員工合計1097人次,人均學(xué)時23小時,整體培訓(xùn)基本覆蓋公司所有員工。

二、主要實施培訓(xùn)內(nèi)容

2024年培訓(xùn)工作主要集中在基礎(chǔ)員工的基本素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、管理素質(zhì)培訓(xùn)方面,主要培訓(xùn)內(nèi)容有:質(zhì)量體系培訓(xùn)、特殊藥品管理培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)等:

三、培訓(xùn)效果:

通過認(rèn)真組織培訓(xùn)、培訓(xùn)效果考核、完善培訓(xùn)檔案工作,一方面提高了員工職業(yè)素質(zhì)、工作能力,另一方面順利通過gsp審核中的培訓(xùn)方面檢查,并通過賽諾菲審核中的培訓(xùn)方面檢查。

四、培訓(xùn)工作中存在的問題

1、一級、二級培訓(xùn)的溝通需要加強:

在gsp和賽諾菲檢查中,發(fā)現(xiàn)一級和二級培訓(xùn)的溝通存在問題,一些員工必備的培訓(xùn)項目沒有列入一級培訓(xùn)計劃,而是列在二級培訓(xùn)當(dāng)中,二級培訓(xùn)之后沒有歸檔到一級檔案。另外,對于二級培訓(xùn)指導(dǎo)不夠,使二級培訓(xùn)檔案不規(guī)范。

2、公司內(nèi)部培訓(xùn)師力量匱乏,技巧不足:

2024年組織的培訓(xùn)中,培訓(xùn)師隊伍比較單一,培訓(xùn)技巧不足,很難調(diào)動參訓(xùn)員工參與的興趣。

3、部門領(lǐng)導(dǎo)對于培訓(xùn)中是不夠:

很多培訓(xùn)中,應(yīng)該參加的部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲到、早退、缺席、培訓(xùn)中處理業(yè)務(wù),對于整體培訓(xùn)效果產(chǎn)生不良影響。

第二部分:培訓(xùn)工作計劃

一、培訓(xùn)計劃概要

為加強對培訓(xùn)教育工作的管理,提高培訓(xùn)工作的計劃性、有效性和針對性,使培訓(xùn)工作能夠有效地促進(jìn)公司經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成,特制訂本計劃。

二、培訓(xùn)計劃依據(jù)

本計劃的制訂依據(jù)主要是2024年度公司發(fā)展戰(zhàn)略及具體工作安排、各部門培訓(xùn)需求調(diào)查匯總、gsp等相關(guān)法律法規(guī)的要求等。

三、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求

1、培訓(xùn)原則

(1)按需培訓(xùn)、學(xué)用結(jié)合的原則。

(2)一級二級培訓(xùn)密切配合、通力協(xié)作的原則。

(3)公司內(nèi)部培訓(xùn)為主、外部培訓(xùn)為輔的原則。

(4)加強培訓(xùn)效果反饋,根據(jù)公司實際情況及時調(diào)整相關(guān)內(nèi)容的原則。

(5)培訓(xùn)內(nèi)容必須有益于公司利益和公司發(fā)展的原則。

2、培訓(xùn)方針

以“終身學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)”的企業(yè)文化為基礎(chǔ),以提高員工實際崗位技能和工作績效為重點,建立“全面培訓(xùn)與重點培訓(xùn)相結(jié)合、自我培訓(xùn)與講授培訓(xùn)相結(jié)合、崗位培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合”的全員培訓(xùn)機制,促進(jìn)員工發(fā)展和企業(yè)整體競爭力的提升。

3、培訓(xùn)要求

(1)滿足公司未來業(yè)務(wù)發(fā)展需求。

(2)滿足企業(yè)文化建設(shè)的需求。

(3)滿足中層管理人員以及后備人員發(fā)展的需要。

(4)滿足企業(yè)內(nèi)部自我培訓(xùn)技能提高的需求。

(5)滿足企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)制度發(fā)展和完善的需要。

四、培訓(xùn)目標(biāo)

1、培訓(xùn)體系和培訓(xùn)時間

建立并不斷完善公司培訓(xùn)組織體系與業(yè)務(wù)流程,確保培訓(xùn)工作高效率地正常運作,保證本年

內(nèi)為所有管理層提供不少于20小時、員工不少于12小時的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)。

2、培訓(xùn)重點內(nèi)容及課程

(1)初級管理人員的管理技能培訓(xùn);

(2)gsp等相關(guān)法律法規(guī)要求的培訓(xùn);

(3)流程培訓(xùn);

(4)安全管理培訓(xùn);

(5)新員工入職培訓(xùn)。

3、培訓(xùn)師隊伍

選拔并培養(yǎng)有潛質(zhì)的培訓(xùn)師,擴(kuò)大并有效管理內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍,對學(xué)員進(jìn)行調(diào)查和意見收集,確保培訓(xùn)師的勝任能力和培訓(xùn)的實際效果。

五、2024年培訓(xùn)計劃內(nèi)容

1、2024年新員工培訓(xùn)課程總體計劃

新員工入職培訓(xùn)是每個進(jìn)入企業(yè)的新員工必須參加的項目。新員工入職培訓(xùn)分為兩個方面:第一是新員工到企業(yè)報到之日進(jìn)行簡單的入職培訓(xùn)、勞動關(guān)系培訓(xùn);第二是公司定期和不定期統(tǒng)一組織的新員工培訓(xùn),內(nèi)容為企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,企業(yè)文化,組織架構(gòu),規(guī)章制度、相關(guān)法律法規(guī)等。

2、2024年在職員工培訓(xùn)課程計劃

(培訓(xùn)計劃表)

六、2024年培訓(xùn)效果控制

1、培訓(xùn)效果評估

對于培訓(xùn),不定期收集學(xué)員意見,做培訓(xùn)效果評估,并完成“培訓(xùn)評估匯總表”,并及時與講師溝通交流,作為培訓(xùn)師持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)。

2、二級培訓(xùn)控制

人力資源部進(jìn)行部門二級培訓(xùn)指導(dǎo),促使部門完成培訓(xùn)任務(wù),并對部門的二級培訓(xùn)效果進(jìn)行檢查,完善二級部門培訓(xùn)檔案。

金融業(yè)培訓(xùn)師工作總結(jié)

2024年度培訓(xùn)工作年終總結(jié)

現(xiàn)就2024年度的培訓(xùn)工作,分析如下:

一、培訓(xùn)工作情況:

2024年我公司培訓(xùn)師協(xié)作共舉辦了新入職員工培訓(xùn)21期,每期培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;內(nèi)部員工培訓(xùn)12次(其中包括全公司戶外拓展培訓(xùn)1次,會銷知識培訓(xùn)6次,商務(wù)禮儀培訓(xùn)5次),考試考核二十余次。

二、培訓(xùn)工作分析:

1、2024年的培訓(xùn)工作較上半年有了較大的進(jìn)步,無論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長幅度。針對內(nèi)訓(xùn),我們主要采取了集中突擊培訓(xùn)的模式,附加考核,演示等環(huán)節(jié),極大限量的為公司吸納優(yōu)秀新職員出力。針對外訓(xùn),我們主要采取了會議營銷的模式,采取邀約客戶,以沙龍、財富課堂模式進(jìn)行營銷。自2024年年終至今,共計進(jìn)行會議營銷六次,隨著我司與銀行合作業(yè)務(wù)的開展,后續(xù)的會銷工作將會陸續(xù)展開,前景將會是極為廣闊。

2、完整了培訓(xùn)計劃,建立了程序化的培訓(xùn)體系,強化了培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,改變了員工培訓(xùn)意識差,培訓(xùn)工作開展起來較為困難的情形。培訓(xùn)師內(nèi)部經(jīng)過多次溝通,將“為什么培訓(xùn)和培訓(xùn)什么”融入到整個公司培訓(xùn)工作中來,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點加強了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。

3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模。

2024年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓(xùn)練和理論與實踐相結(jié)合的方式來提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識,以飽滿的工作熱情和專業(yè)知識投入工作。

三、對來年的展望:

1、希望能有更多學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,來加強自身的學(xué)習(xí):不斷優(yōu)化培訓(xùn)體系,已形成更加高效的工作模式。

2、配合部門主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,堅決完成公司所交付的任務(wù)。

3.針對公司展開的與銀行合作業(yè)務(wù),我們希望與各部門精誠合作,為公司長遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展添磚加瓦。

面對蓬勃的2024年,只有堅持把“以工作為首要、以培訓(xùn)為目的”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當(dāng)然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進(jìn)步、新的目標(biāo)和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!

拓展訓(xùn)練培訓(xùn)師培訓(xùn)的工作總結(jié)

作為一名拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)師,工作的要求需要我仔細(xì)的觀察學(xué)員的行為,仔細(xì)的去體會學(xué)員的心理變化,在經(jīng)歷了許多隊伍之后,總有一些相同的事情發(fā)生,啟發(fā)我的思考。

在空中抓杠這個拓展項目完成之后,我會問那些成功抓住的學(xué)員一個問題----如果再給你一次機會,你會不會要求教練把杠的距離再調(diào)遠(yuǎn)一些?幸運的是我所有的學(xué)員都給我一個肯定的回答。我想,從他們的回答來看,人是喜歡改變的。

同時我又會問那些沒有抓住的學(xué)員一個問題----如果這是在平地上,同樣的距離讓你去抓,你會不會抓???多數(shù)的回答是“我能”可是為什么他們在8米高的平臺上同樣的距離卻抓不住呢?我得到多數(shù)的回答就是因為環(huán)境變了,所以他們沒有抓到。我想。從他們的回答來看,人是畏懼改變的。

如果說這兩點代表著某種人性的話,那么我們每個人的內(nèi)心其實都充滿著這兩種矛盾沖突的心態(tài),對于人來說是這樣,對與企業(yè)來說也是這樣。

人在工作中是一個從開始的新鮮感到后來的了如指掌的過程。工作久了就會產(chǎn)生“沒有激情”的狀態(tài),因為都不喜歡“一成不變”的工作狀態(tài)。所以尋求“改變”是一種必然的心理。

但是當(dāng)“改變”這真的出現(xiàn)的時候,我們卻往往又不太喜歡改變。以為那有一種讓我們不安的“不確定感”。不確定感意味這我們對事情的把握性不大,這時就體現(xiàn)出人對改變的態(tài)度和反映----不同的人會面對這種不確定感是有不同的反應(yīng)的。比如在空中抓杠這個項目中,有的人堅決的不上,用“害怕”來作為一種理由,那可以說這類人是堅決拒絕改變的人。那些選擇上的人也可以分為不同的類型,有的人是站在臺上不敢躍出去,他關(guān)注的焦點是怕自己掉下去,即使他知道安全帶會保證他的安全,這是純粹的對環(huán)境改變的恐懼,過分的擔(dān)心不良的后果,他想的不是自己能抓住,更多的是想到自己抓不住的可能,這類人的內(nèi)心中有一種消極思考的傾向。還有一類人也是不能越出去抓杠,他們關(guān)注的焦點不是安全,而是結(jié)果,他們擔(dān)心的是自己抓不到,他們不害怕7米的高度,他們內(nèi)心是非常想抓住,只是這種動機太強,他們對自己說一定要抓住,而如果抓不住的話那則意味這對自己的否定,有時他們會要求教練把距離調(diào)近些來確保自己有更大把握的抓住。這兩類人是截然相反的,一類是過分擔(dān)心抓不住,一類是過強的想抓住,但他們有一個共同點就是,他們都害怕面對失敗,而且他們都無法接受自己的失敗。其實教練給的距離不會是一個遙不可及的距離,但是是需要通過努力才可以抓住的。而抓住的人主要有一個因素,就是他全力以赴的去做。全力以赴意味著他在投入所有的注意力去關(guān)注目標(biāo),投入全部的力氣去抓住目標(biāo)。躍出去而沒有抓住的人主要是因為這一點而沒有成功的。有的人是在想抓住,但是行動上卻沒有完全投入,內(nèi)心的害怕沒有完全的克服;有的人則是全力投入,既有信念又有行動,他在當(dāng)時思考的是怎樣能抓住目標(biāo),而不是怎樣的讓自己不掉下去。

第十篇 2023年培訓(xùn)師年度工作總結(jié) 2400字

教師是辦學(xué)之本,是立校之本,是學(xué)??沙掷m(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。全面推進(jìn)素質(zhì)教育,培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的學(xué)生,必須要有高素質(zhì)的師資隊伍。加強教師隊伍建設(shè),提高教師的師德和業(yè)務(wù)水平是提高教師教育教學(xué)能力的一條重要途徑,更是影響教育質(zhì)量的關(guān)鍵因素。下面將我教師年開展的校本培訓(xùn)工作總結(jié)如下:

一、加強教師道德評價,提高教師職業(yè)修養(yǎng)。

以德修身,以身立教,淡泊名利,樂于奉獻(xiàn)是對教師的要求。教師不是圣人,但其所從事的職業(yè)特點決定了他必須用高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,使自身趣于完美。加強教師職業(yè)修養(yǎng)是事業(yè)的需要,是教書育人的需要。學(xué)校要求教師要正確的對待自己、對待學(xué)生。認(rèn)為在學(xué)生面前教師就應(yīng)該是完人,教師要具有一切優(yōu)點也是應(yīng)該的。因此,學(xué)校要求教師要注重自我完善。并提出“三個杜絕,三個正確對待”的要求即:“杜絕體罰和變相體罰;杜絕亂收費、亂辦班;杜絕把學(xué)生趕出教室。要正確對待自己、對待教師、對待學(xué)生?!睂W(xué)校強調(diào)加強教師職業(yè)道德建設(shè),核心是學(xué)生,關(guān)鍵在于建立良好的師生關(guān)系。強調(diào)學(xué)生是教師工作的對象,學(xué)生是發(fā)展過程中不成熟的個體,個別學(xué)生有行為上的偏差是正常的。要求教師要對學(xué)生有愛心與耐心,作到誨人不倦。樹立一切為了學(xué)生,為了一切學(xué)生的觀念,提升每位教師的師德水準(zhǔn)。

二、抓師資隊伍建設(shè),保證教師綜合素質(zhì)的提高。

學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量取決于教師的教學(xué)水平。教師的教學(xué)水平取決于教師的綜合素質(zhì)。本年度,我們在抓教師隊伍建設(shè)上采用了以下幾點做法。

上半年:

1、 以校本培訓(xùn)為切入點,增強敬業(yè)精神

提高教師素質(zhì)迫切需要進(jìn)行卓有成效的教師培訓(xùn)工作,這是提高教師素質(zhì)的關(guān)鍵。因此,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十發(fā)重視教師的培訓(xùn)工作,把它作為頭等大事來抓。教務(wù)處以轉(zhuǎn)變教育觀念、增強敬業(yè)精神、提高專業(yè)本領(lǐng)為重點,組織全體教師觀看了周弘教授的“學(xué)會賞識、愛滿人生”、吳維庫教授的“好思維、好人生”專題講座。通過培訓(xùn),進(jìn)一步提高我校教師業(yè)務(wù)素質(zhì);培養(yǎng)教師的陽光心態(tài)與敬業(yè)精神。

2、以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為核心,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

教師是立校之基,教風(fēng)建設(shè)是學(xué)校師資隊伍建設(shè)的核心問題,在一定程度上決定著學(xué)校發(fā)展的成敗。教務(wù)處結(jié)合創(chuàng)先年來爭優(yōu)活動精神和要求,教務(wù)處積極組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí),深入討論,深刻反思剖析、積極整改提高,把教風(fēng)建設(shè)作為經(jīng)常性重要工作納入整體教育教學(xué)工作中,加強了對教師教風(fēng)建設(shè)情況的檢查與監(jiān)督;實現(xiàn)了教風(fēng)的初步好轉(zhuǎn)。

3、以青年教師匯報課為平臺,提高教學(xué)水平

青年教師是學(xué)校師資隊伍的有生力量,是教師隊伍的主體,他們肩負(fù)著學(xué)校未來發(fā)展的重任,他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)如何,將決定著整個教師隊伍建設(shè)的全局。為打造一支結(jié)構(gòu)優(yōu)化、素質(zhì)良好、富有活力、具有創(chuàng)新能力的高水平的青年教師隊伍,教務(wù)處于4月26日至6 月2日組織了青年教師匯報課活動。本次活動不但為青年教師展示自己的才能提供了一個舞臺,而且促進(jìn)了我校教師日常教學(xué)工作的交流互動,在全體教師中樹立了課堂教學(xué)是第一陣地,教學(xué)質(zhì)量是第一生命線的意識。

4、以教研活動為中心,創(chuàng)新工作方法

各教研室都能精心組織教研活動。基礎(chǔ)教研室開展教學(xué)調(diào)查研討會,掌握每一位授課教師的思想動態(tài)、教學(xué)能力,所帶區(qū)隊的學(xué)風(fēng),對共性問題制定方案,研究措施。法律教研室針對教研室青年教師較多,專業(yè)能力不強的狀況,從集體備課入手,提高青年教師的執(zhí)教能力。計算機教研室課程重,任務(wù)大,一方面要完成常規(guī)教學(xué)任務(wù),同時,還要組織學(xué)生訓(xùn)練,參加全省計算機技能大賽,為了保證教學(xué)訓(xùn)練兩不誤,他們統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)安排。警體教研室,根據(jù)學(xué)科特點,新增加了場地障礙技能教學(xué)能容,并加大了常規(guī)教學(xué)管理,警體課目前內(nèi)容豐富,改變了以往內(nèi)容單一的教學(xué)模式。公安教研室利用業(yè)余時間,深入基層派出所,查找教學(xué)資料,為民警培訓(xùn)工作打好堅實的基礎(chǔ)。

5、以評估為契機,完善管理制度

2024年是我校迎評促建重要的一年,教務(wù)處在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,以教學(xué)為中心,以評建為抓手,充分發(fā)揮教務(wù)處在評建工作中的戰(zhàn)斗堡壘和先進(jìn)帶頭作用。按照評估標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我校實際,對教學(xué)管理制度進(jìn)行了修訂和完善,并裝訂成冊,為教學(xué)管理工作提供了依據(jù)。

下半年

1、以學(xué)習(xí)弟子規(guī)為契機,加強師德建設(shè)

為進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)生行為養(yǎng)成教育,8月份,校黨委提出了在全校開展學(xué)習(xí)弟子規(guī)活動,教務(wù)處、科研處從開學(xué)前的校本培訓(xùn)入手,組織教師觀看專家講座、解讀弟子規(guī)、寫心得體會等方面,通過半年的的《弟子規(guī)》學(xué)習(xí),老師們能夠在思想上高度認(rèn)識活動的重要意義,在行動上帶頭參與、帶頭學(xué)習(xí)、帶頭實施,而且做到樂在其中、融會貫通和全面落實,實現(xiàn)個人文化素養(yǎng)、人格魅力的全面提升。

2、以“落實”教研實效為抓手,促進(jìn)每一位教師的專業(yè)水平和教學(xué)能的發(fā)展。

為了防止教力研室活動流于形式,教務(wù)處進(jìn)一步明確教研室的職責(zé)、義務(wù)。一是由教務(wù)處統(tǒng)一教研活動時間,科研處對教研活動進(jìn)行考勤;二是采取集中學(xué)習(xí)和分教研室專業(yè)理論學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式開展教研活動,既有全體教師整體素質(zhì)的共同提高,又有專業(yè)素質(zhì)的穩(wěn)步發(fā)展;三是分專業(yè)教研活動時,教研內(nèi)容一定要結(jié)合本專業(yè)教學(xué)實際開展學(xué)習(xí)、研究;四是要避免形式主義,教研活動不能走過程,要討論實質(zhì)性問題。五是要避免高談闊論,討論的內(nèi)容要緊扣教學(xué)實際,扎扎實實。我們將努力使教師的專業(yè)得到了充分的提高和發(fā)展,教研活動成為教師專業(yè)化成長的平臺。

3、以“走出去、請進(jìn)來”為教師培訓(xùn)的長效機制,開闊教師視野,提高教師素質(zhì)。

提高教師素質(zhì)迫切需要進(jìn)行卓有成效的教師培訓(xùn)工作,這是提高教師素質(zhì)的關(guān)鍵。因此,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)十分重視教師的培訓(xùn)工作,把它作為頭等大事來抓。雖然學(xué)校經(jīng)費比較緊張,但仍然按照學(xué)校制定的培訓(xùn)計劃,派柴紅桃老師參加了中等職業(yè)學(xué)校骨干教師培訓(xùn)班,保障了教師專業(yè)知識提高的理論源泉。

師資隊伍建設(shè)取得了豐碩的成果,竇躍武被評為山西省中職學(xué)校,車紅霞選舉為山西省心理學(xué)會法制心理專業(yè)委員會的常務(wù)理事,她所撰寫的論文《警營文化建設(shè)之我見》在山西省警察協(xié)會舉辦的第xx屆警員論壇正文活動中獲獎。

培訓(xùn)師工作總結(jié)優(yōu)秀十篇

作為一名企業(yè)培訓(xùn)師,從事管理培訓(xùn)工作時至近日已有5個年頭。這些年來關(guān)于培訓(xùn)效果提升的討論一直沒有斷過,主流觀點是培訓(xùn)效果提升的重點不在于課堂,而是在培訓(xùn)后成果轉(zhuǎn)化。我個人認(rèn)為這個觀點對錯是一半對一半。對的部分是很欣慰企業(yè)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人終于將關(guān)注點轉(zhuǎn)向課堂之外了。錯的部分是就絕大部分中國企業(yè),培訓(xùn)效果提升的重點其實是在培訓(xùn)前而非培訓(xùn)后。相對培訓(xùn)結(jié)束后獲得的成果而已在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的配合下,20xx年我部門有針對性的開展各項培訓(xùn),順利完成年度培訓(xùn)目標(biāo)。20xx年共組織實施一級培訓(xùn)24次,參與員工合計109
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