第一篇 企業(yè)辦公室2023工作總結(jié) 1050字
一年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,做好統(tǒng)籌及上傳下達工作,無論是工作能力,還是思想素質(zhì)都得到了進一步的提高,較好地完成了公司宣傳、人事管理、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。辦公室作為公司的綜合職能部門,較好的發(fā)揮了職能作用,為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。特別是在上傳下達、加強公司管理以及在公司制度改革方案等方面做了大量、細致的具體工作,并取得了一定的成績,各項工作都在有序地進行中?,F(xiàn)就半年來的工作做一簡要總結(jié):
一、加強管理,完善各項管理制度,充分調(diào)動人員積極性。
為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、考勤等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。合理調(diào)配人員,充分整合現(xiàn)有工作人員,做到人盡其才,才盡其用,充分調(diào)動人員的工作積極性。最近,公司對工資進行了改革,實行崗位工資 績效工資。明確了每個人的崗位職責,工作任務(wù),做到分工明確,責任清晰。每個人都能從工作的大局出發(fā),從整體利益出發(fā),互相支持,互相幫助。大大增加了員工的責任意識,充分調(diào)動了員工的工作主動性和積極性,有效促進了公司的長遠發(fā)展。
二、加強學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
做好辦公室工作,必須要有較高的理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。辦公室工作人員要通過各種途徑進行學(xué)習(xí),并利用網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
三、做好辦公室日常管理工作。
1、人事檔案管理,記錄公司員工的詳細情況,做好新員工的入職手續(xù)及工作情況。
2、辦公室對各類文件及時收集、歸檔,做到了分類存放,條理清楚,便于查閱;
3、建立了辦公用品領(lǐng)用明細臺帳,每件辦公物品都有詳細記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補充辦公用品,滿足大家的需要;
4、制定了電話傳真接收制度,做到傳真接收有記錄,及時發(fā)送傳真,為后續(xù)工作提供了方便,提高了工作效率;
5、制定了公司純凈水領(lǐng)用記錄,每月統(tǒng)計,賬目清楚,一月一結(jié)。
6、考勤、售飯情況。公司實行人工考勤、售飯,;在一定程度上避免了人為因素造成的考勤舞弊和鋪張浪費行為,提高了工作效率,體現(xiàn)了公司的規(guī)范化管理。
7、進一步加強車輛安全管理,做好車輛的調(diào)配、使用以及維護,進一步嚴格出車管理。
8、堅持辦公環(huán)境衛(wèi)生的每日巡查,保證做到干凈、整潔,為大家營造了良好的工作環(huán)境。
第二篇 租賃企業(yè)危機辦公室年底總結(jié) 350字
辦公室是集行政職能、企業(yè)管理、法律事務(wù)、信息化管理、后勤管理的綜合性部門,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在各部門的密切配合下,圍繞公司2024年的方針目標,在“安、穩(wěn)、長、滿、優(yōu)”生產(chǎn)管理模式下,以“質(zhì)量成本效益年、安全環(huán)保管理提升年”為主基調(diào),較好地扮演了督辦者、參謀者、服務(wù)者、協(xié)調(diào)者等角色。
一、簡述本年度的主要工作
董事會工作良性運轉(zhuǎn)
公司治理是企業(yè)決策正確、科學(xué)的保障。一是探索公司治理機制,制定了《合同授權(quán)管理辦法》;二是協(xié)調(diào)股東、董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層關(guān)系,使之履職盡責、有效制衡、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn);三是組織召開了四屆一次董事會和2024年度股東會,通過了《總經(jīng)理工作報告》、《2024年財務(wù)決算和2024年財務(wù)預(yù)算的議案》、《董事會工作報告》、《監(jiān)事會工作報告》。
第三篇 2009年企業(yè)辦公室年終工作總結(jié) 1600字
即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年,一年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞兩個工作重心,具體開展了三個服務(wù)。兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),三個服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù)。
4、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作,全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù),根據(jù)資料室的工作內(nèi)容,針對性地出臺了《關(guān)于進一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數(shù)明,查找方便,較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會議制度,制定了國企模式的例會制度,出臺了具體的實施意見,會議做到了有記錄、有紀要、,成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),安排工作任務(wù),了解公司情況的一個重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,做了會務(wù)準備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,報刊收發(fā)工作等,并及時編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對一些工作抓了督促落實。
6、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
8、通過調(diào)查研究,及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,經(jīng)過綜合加工分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供準確有效的決策依據(jù)。
9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
10、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作,提高了員工的工作積極性。
11、協(xié)助*副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作。
三、存在問題
1、主動學(xué)習(xí)少,跟不上時代發(fā)展要求。
2、工作缺少程序,制度仍不健全。
3、對工作人員培養(yǎng)教育差,素質(zhì)還有待提高。
4、工作主動出擊少,被動應(yīng)付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
四、2024年工作計劃
2024年,我準備根據(jù)以上總結(jié),對自己存在的問題進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于上級、同級、和基層。
3、加強制度建設(shè),健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結(jié)過去,有得有失,展望未來,任重道遠,經(jīng)過一年的努力,我們順利實現(xiàn)了技改項目的試產(chǎn)、達產(chǎn),同時2#焦爐也即將投產(chǎn),化產(chǎn)車間、污水處理系統(tǒng)、120萬噸洗煤廠已全面進入設(shè)備安裝階段,一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,即將到來的2024年將是興盛全面起動、大步邁進之年,展望美好前景,催人奮進,興盛人肩負使命任重道遠,成績只能說明過去,成功之路永無終點,我們一定要努力、努力、再努力,前進、前進、再前進,為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。
第四篇 企業(yè)辦公室人員工作總結(jié) 2350字
20xx年,公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務(wù)機關(guān)各項工作,確保各項業(yè)務(wù)的正常運行?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作
檔案管理:依據(jù)工程實施情況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導(dǎo)工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準備。配合經(jīng)營中心的投標工作,應(yīng)業(yè)主或招標代理的要求,提供各類業(yè)績原件,為順利完成投標工作提供了保障。
文秘工作:本年度辦公室共形成編號文件158 份,接收、處理來文672 份;進行早會、會議紀要、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份,較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,出差頻繁,容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自己的事,根據(jù)實際情況進行補位,確保各項工作平穩(wěn)有序。
機關(guān)各部室為了對項目有效實施管理,經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時、準確,體現(xiàn)了機關(guān)作風的嚴謹性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺,在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,為保護好網(wǎng)絡(luò)良好的運行狀態(tài),為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作:積極貫徹集團公司標準化管理推進年的工作要求,組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選,推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進,能夠結(jié)合工程進展情況,適時進行材料的督促和檢查,確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,加強危機意識,組織機關(guān)相關(guān)部門,從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個角度,進行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議
業(yè)務(wù)交流會,是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險,公司根據(jù)施工情況,分別在不同時期,召開各種業(yè)務(wù)交流會,以會代訓(xùn),使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,借助會議這個平臺,進行交流,提高業(yè)務(wù)水平。通過采用會議這種形式,對公司運行的規(guī)章制度進行審議,對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進行探討,確定今后工作要點和努力方向。在工作中,產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持,在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進。通過這種形式,公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議,保證好150人左右參會人員的食宿,辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合,做好會務(wù)的籌備、會場布置、食宿安排,會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行布置,確保各項會議勝利召開。
三、協(xié)調(diào)管理機關(guān)各項事務(wù),確保機關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運行
相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時間多晚,只要工作要求,都能準時到位。在日常接待上,分清人員,理清規(guī)格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費。
四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),保證思想統(tǒng)一
在每周周五,利用一個小時左右的時間,召集機關(guān)部門所有人員,集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面,通過會議形式,貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,做好思想教育活動,宣講各項規(guī)章制度,確保整體人員步調(diào)一致,行動一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進一步提高,主要表現(xiàn)在:
一是人員年輕人居多,各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時間都不長,對工程項目沒有深刻的認識,缺乏獨到的見解,需要在以后的工作中,加強這方面的學(xué)習(xí)和積累,在實踐機會缺少的情況下,加強理論方面的學(xué)習(xí),爭取學(xué)有所長,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對企業(yè)的職工積極進行思想引導(dǎo)。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
1、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,做好各項制度的落實。制度建設(shè)和標準化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項目實際的結(jié)合,加強制度執(zhí)行情況的調(diào)研,通過現(xiàn)場情況分析,向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設(shè),在新的一年中,將保持標準化推進的成果,使各項標準更貼近實際,為項目的標準化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設(shè),通過各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊伍作風情況,加強紀律性建設(shè),提高執(zhí)行力。
2、合理進行人員分工,加強本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,細化人員的業(yè)務(wù)分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時進行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí),對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,為公司作出更大貢獻。
4、加強調(diào)查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調(diào)查研究,著重對各項目情況進行調(diào)研,以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實地工作,當好領(lǐng)導(dǎo)的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
企業(yè)辦公室人員工作總結(jié)
第五篇 2023年上半年企業(yè)辦公室工作總結(jié) 1250字
過去半年工作的主要情況
在過去的半年,本人在陳總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的支持與配合下,在各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下,本人本著務(wù)實、求實的宗旨,以“上傳下達,確保公司高效運作”為己任,扎扎實實地開展了各項工作,取得了一定的成績。
具體表現(xiàn)在
1、上傳下達工作做到及時、準確、無誤;
2、在工作事務(wù)的安排上,積極主動,利用有限的資源,作了較多的工作,使公司各部門得以協(xié)調(diào),高效運作。
3、有效協(xié)調(diào)各部門工作,使各項工作達到整體推進的目的;
4、積極做好各時期工作情況調(diào)研、督查、匯報,全面了解、掌握社會動態(tài)、信息,為公司決策提供有力依據(jù)。
5、按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評。
綜觀上述,主要抓了如下幾方面工作
1、 強化學(xué)習(xí),努力提升本人綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟,不進則退,要適應(yīng)新形勢的要求,更加要不斷學(xué)習(xí),充實自我。我深刻地認識到這一點,故此,我自身不斷加強學(xué)習(xí),并提高自身素質(zhì)為出發(fā)點,有計劃、有目的地做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)黨和國家的政策法規(guī),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識等等,做到基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),修身知識勤學(xué),急需知識先學(xué)。二是讀好無字之書。我感覺,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要求自己虛心向領(lǐng)導(dǎo)、 向同事學(xué),學(xué)習(xí)他們的理論觀點、工作方法、對人處事及語言、文字表達等。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學(xué)習(xí)與實踐有機結(jié)合起來,形成“學(xué)而思,思而入,入而進”的良好習(xí)慣。通過學(xué)習(xí)讓自己的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力不斷增強。
2 、明確職責,全力做好本職能工作
我深刻地認識到,辦公室是公司的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進,是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了身為辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。為此,強化職責,全方位發(fā)揮辦公室的作用,挖掘自己的工作潛力,更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機制,形成團結(jié)一致,高效運作的氛圍,尤為重要。故此,在陳總的大力支持下,制訂了《崗位職責說明書》,強化了各人的職責和責任,對每條線、每個層次、每個工作要點都指定專人負責,基本上做到事事有人管,人人有專責,并落實目標考核責任制。由于加強了管理,明確了責任,強化了職責,從而使各部門工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實干,全力完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
搞好服務(wù),是辦公室工作的天職,領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)就是辦公室工作服務(wù)的一種形式,做好服務(wù),首先要找準位置,我時常清醒自己是服務(wù)員。其次要有責任心,我時常告誡自己,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,所以要求自己盡心盡責做好每件事。
第六篇 企業(yè)辦公室年終總結(jié) 950字
在過去一年里,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下,各部門積極配合,堅持以服務(wù)全局為宗旨,以雙文明建設(shè)目標管理為主弦,以促進改革為動力,恪盡職守,真抓實干,圓滿完成了年初確定的各項工作目標。你還在為如何寫出優(yōu)秀的《企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告》而煩惱嗎?快來看看小編為您整理的《企業(yè)辦公室工作總結(jié)報告》吧!
現(xiàn)將一年來辦公室的工作總結(jié)如下:
一、加強學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)
今年公司正式啟動辦公自動化系統(tǒng),實行無紙化辦公,公司呈現(xiàn)了節(jié)奏快、作風實、標準高、要求嚴的新氣象。為適應(yīng)工作需要,辦公室多次組織職工結(jié)合系統(tǒng)測試進行學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),使經(jīng)辦人員在無紙化辦公中做到個個是技術(shù)能手,文件辦理中未出現(xiàn)操作失誤的情況,保證了公司公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的順暢運行。
二、計劃周詳,定期檢查,做到開始有計劃、中間有檢查、最后有結(jié)果
針對公司制定并落實到部門的目標,辦公室每季度制訂了工作計劃,將任務(wù)落實到人,并明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次主任工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查找存在問題,對未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實際情況適時調(diào)整工作計劃,加緊實施。
一年來辦公室工作計劃周密、執(zhí)行得力、檢查細致,總結(jié)認真,較好地保證了年度工作目標的完成。
三、組織縝密,執(zhí)行細心
辦公室工作繁雜,稍不注意就易出紕漏,有的甚至可能會影響公司大局。因此,我們要求每一位職工牢固樹立辦公室工作無小事的意識,一要細心、細致;二要從細小的事抓起。
時時刻刻、事事處處,都要認真、細致,謹言慎行,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在辦公室延誤,不讓需要辦理的文件在辦公室積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志受到冷落,不讓公司形象因辦公室工作而受損。
明年我們還將把培養(yǎng)工作細致嚴謹,服務(wù)細心周到的作風作為辦公室的重點工作來抓,從辦公到綜合宣傳、行政管理,都要求認真、細致、嚴謹。
四、必須用服務(wù)至上的精神來統(tǒng)領(lǐng)
我們對辦公室每個員工都強調(diào)了服務(wù)精神的理念,并把這種理念落實到工作中去。一年來,辦公室同事在公文辦理、采購、用車等方面都體現(xiàn)了服務(wù)精神,周密安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作日程,耐心協(xié)調(diào)解決部門的困難,為每一個職工分憂解難。
即使在工作中遇到一些不合理的指責,也本著服務(wù)的精神去解釋,而不是抵觸甚至對立,取得了良好的成效!
第七篇 企業(yè)辦公室年終總結(jié)個人報告 2150字
上半年緊緊圍繞公司“xxxx”的工作目標,認真組織貫徹“xxx”的工作措施,按照公司的要求和崗位職責,較好地履行崗位工作職責和辦公室后勤服務(wù)工作。回顧上半年工作,個人在思想上得到提高,工作能力也在不斷進步,能堅持嚴格要求自己。現(xiàn)將半年的工作情況總結(jié)如下:
一、努力學(xué)習(xí),提高個人素質(zhì)
辦公室負責著公司日常事務(wù)工作的組織及管理,在這個工作崗位上,無論從思想上、知識上、行動上都要求適時并跟上企業(yè)發(fā)展,不然就會被事半功倍。為了做一個合格的員工,我不斷告誡自己要“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí);努力、努力、再努力”,環(huán)境在變化,工作內(nèi)容要不斷創(chuàng)新。為此養(yǎng)成了勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好習(xí)慣,在工作中,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì),通過學(xué)習(xí)加強自身修養(yǎng),不斷提高自己適應(yīng)崗位和企業(yè)發(fā)展的能力。首先認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,通過不斷摸索、探索、總結(jié),一步步提高了自己業(yè)務(wù)水平,同時進一步了解企業(yè)相關(guān)專業(yè)知識;二是深化實施“四優(yōu)”黨員爭創(chuàng)規(guī)劃,樹立正確的“人生觀、價值觀、世界觀”,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用。三是積極組織和參加公司組織的“二訓(xùn)”和“四個一”教育培訓(xùn)、作風建設(shè)活動,切實把“敬業(yè)、愛崗、奉獻”的精神體現(xiàn)到實際工作中去,進一步融入企業(yè)文化,堅定個人對企業(yè)發(fā)展的信心。工作中不計個人得失,始終把共產(chǎn)黨員的先進性牢記心中,使自己的思想得到了升華,個人的品質(zhì)得到了凈化,工作干勁也足了。
二、認真履行職責,扎實開展工作
行政工作方面:圍繞經(jīng)濟中心,服務(wù)生產(chǎn),主要抓了以下幾項工作,一是形勢任務(wù)宣傳教育,組織好年度工作會的召開,并通過開辦宣傳專欄對xx公司“三會”、工作會精神宣傳,抓好年度目標任務(wù)及月度目標任務(wù)分解下發(fā)。二是做好職工工資指標測算及審核工資的放發(fā)、保險解繳、基數(shù)調(diào)整等工作,做好職工住房公積金的繳納及申領(lǐng)手續(xù)辦事;三是各類會務(wù)組織、文件起草及處理工作,抓好資質(zhì)續(xù)期審核工作并通過取證。四是擬定公司定崗定編定員工作方案及月度績效考核辦法并組織實施,積極推進特退人員手續(xù)辦理和缺崗人員的招聘工作;五是做好企業(yè)宣傳及推優(yōu)工作,完成先進骨干文化考察學(xué)習(xí)活動的組織工作;六是做好節(jié)日值班及安全管理,按時組織發(fā)放職工節(jié)日慰問物品。
黨群工作方面:一是組織開展好企業(yè)文化建設(shè)工作,堅持“二訓(xùn)”、“四個一”教育和“升旗儀式”愛國教育培訓(xùn)的組織工作,組織全司職工誦讀“文章”活動。組織職工每月觀看電教片;組織好全司120余名員工,分三批進行封閉式訓(xùn)練,組織工作較為完善,訓(xùn)練取了良好效果。二是深入開展“四強四優(yōu)”創(chuàng)爭活動和“四個一”主題活動。活動緊貼生產(chǎn)聯(lián)系實際,按照公司總支提出做到“五結(jié)合”,做到動作不走樣,活動有特色,按時報送活動報表和信息,基本達到了預(yù)期的目標。三是做好黨建日常工作,完善黨員調(diào)動手續(xù),做好新黨員發(fā)展工作;四是制訂好中心組學(xué)習(xí)計劃并組織開展。
黨風廉政建設(shè)方面:一是組織好黨風廉政責任書、廉潔從業(yè)書的簽訂工作;二是擬定公司黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作分工及責任表,并開展了半年度自查,擬定自查報告;三是做好效能監(jiān)察立項及臺帳工作;四是認真組織宣教月活動,組織黨員干部觀看電教片,籌辦組織黨員日活動。
工會及安全工作方面:一是做好廠務(wù)公開工作,按期更新公示欄內(nèi)容,及時傳達xxx三會和工作會精神,抓好企業(yè)文化宣傳。二是開展好“駕馭新形勢,突破新發(fā)展、創(chuàng)造新效益”勞動競賽和安全生產(chǎn)活動,結(jié)合公司生產(chǎn)實際,以“安全”為主線,抓好了今冬明春消防安全活動和六月安全生產(chǎn)月活動,組織撰寫安全征文、一封家書、安全警句等征集工作;三是組織參加工會各項文體活動和節(jié)日活動;四是抓好女工工作,完善女工臺帳,按時造發(fā)獨子費、3.8節(jié)慰問費、六一兒童費等,辦理適育職工生育證及補辦光榮證等事宜,五是組織開展了困難職工慰問和領(lǐng)導(dǎo)“一幫一”活動。
團組織工作:一是主要抓了完善團員臺帳及團干團建基礎(chǔ)工作;二是做好團員團干推優(yōu)工作;三是重點組織了以“飛揚青春、釋放激情、我為發(fā)展做貢獻”為主題的“五四”團員座談會和團隊拓展活動;四是開展團員青年生日送溫暖活動。
回顧近上半年的,我做到了以下三點:
一是勤學(xué),在工作中主動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,借鑒先進的工作方式方法,不斷提高自己業(yè)務(wù)水平。
二是勤懇,對日常性工作,記在心上,抓在手上,辦公室行政工作、黨群工作統(tǒng)籌兼顧,在繁忙、紛雜之中,分清輕重緩急,有序安排工作,對任何工作總是以“精益求精”為目標,從不敷衍,希望自己能出色地完成所有工作。
三是勤思,在這個崗位上近四年來,時有常規(guī)的工作總是用固定的模式去操作,有時缺少創(chuàng)新。為此,總是在完成每項工作過程中,努力開拓視野,尋找不同的思路和方法去創(chuàng)新。
三、存在的不足及今后努力方向
在工作取得了一些實效,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:一是專業(yè)知識、技能還有待加強,工作成效有待進一步提高;二是有些工作還不夠過細,個別工作的協(xié)調(diào)還有到位的現(xiàn)象;三是自己的理論水平很有限,工作質(zhì)量有待提高。
下半年,將圍繞年度目標,立足崗位,做到“二學(xué)一創(chuàng)一爭”。
二學(xué):學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)專業(yè)知識,立足本職,居安思危,提高業(yè)務(wù)水平,為生產(chǎn)經(jīng)濟工作服務(wù);學(xué)習(xí)理論政治,進一步提高思想覺悟,增強組織協(xié)調(diào)和督辦能力,樹立良好的人生觀。
一創(chuàng):創(chuàng)新思維,勇于實踐,發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法。
第八篇 2023企業(yè)公司辦公室工作總結(jié) 1000字
2023企業(yè)公司辦公室工作總結(jié)
轉(zhuǎn)眼又是年末了,從x月來到公司,成為了辦公室的一員到此刻,也已經(jīng)有差不多x月的時間了。在這段日子里,我從一個基本什么什么都還不回的畢業(yè)生,開始成長為一名合格的辦公室人員。在這一年里,我有多數(shù)的時間在學(xué)習(xí),學(xué)會了很多僅有在職場中才明白的東西??墒?,作為一名員工,我也一向在努力的發(fā)揮自我的作用,讓自我在工作中起到些許作用。雖然當時能做的事還是比不上老前輩們??墒俏乙幌蛟谂ψ屪晕易兊酶?,更可靠。此刻對這一年來的工作做一個總結(jié)如下:
一、個人的學(xué)習(xí)方面
一開始,我的工作也十分的簡單,只是跟在同事后面做一些打印、檢查公司的環(huán)境、器材和統(tǒng)計數(shù)據(jù)等一些繁瑣的小事。雖然是小事,但也正是在做這樣瑣碎的小工作的時候,我漸漸的了解了公司,也摸清了公司的布局,更加清楚了各部門的分布。之后就是開始慢慢的從簡單的工作提升自我了。在之后的工作中遇上什么事情的時候我總是會被第一個安排出去。一開始還好,可是當事情多了的時候難免有些不滿??墒钱斘一仡欁晕疫@些天的成長的時候,我有感激這段時間的忙碌,至少自我的收獲還是很多的。除了基本的一些工作,我還學(xué)會了如何使用打印機、復(fù)印機、傳真機等,在之后還學(xué)會了它們的保養(yǎng)和維護。
二、工作方面
在之后的工作中,我也開始漸漸步入正軌,從各種資料的收集和整理、各種通知的公布、各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、考勤的記錄以及每次的會議從準備到記錄,都是我們在做。身為一名辦公室員工,我也漸漸的看清了自我的職責。雖然做的大多是一些瑣碎的工作,可是我們卻是公司的樞紐,僅有我們在工作中做好,傳遞好各種消息,公司的才能準確運轉(zhuǎn)!僅有我們做好了日常的這些事情,其他的同事們才能專心在工作上。
三、不足的方面
盡管已經(jīng)工作了有一段時間了,可是在工作中我不足的地方依舊是很明顯。首先是在人際交往上,作為一名辦公室人員,我因該更加清楚的了解各位員工才對,尤其是在部門的管理人上??墒堑侥壳盀橹刮乙琅f算不上熟練,這一向都是我需要努力改善的地方。其次,對工作中很多的事情我依舊無法主動的下確定,還是要請教過前輩后才能去做。為此我要更努力的去學(xué)習(xí),去累積經(jīng)驗,去努力的提升自我,讓自我成為一名獨當一面的工作者。
四、總結(jié)
一年的工作盡管已經(jīng)結(jié)束,可是不足的地方還是比比皆是,作為一名辦公室的員工,我還有很多的地方需要學(xué)習(xí)和提升。在今后的一年中,我將更加專注在自我的提升上!
第九篇 企業(yè)辦公室員工年度工作總結(jié) 2400字
企業(yè)辦公室員工年度工作總結(jié)
20__年,公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務(wù)機關(guān)各項工作,確保各項業(yè)務(wù)的正常運行?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
檔案管理:依據(jù)工程實施情況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認真梳理、裝訂并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導(dǎo)工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準備。配合經(jīng)營中心的投標工作,應(yīng)業(yè)主或招標代理的要求,提供各類業(yè)績原件,為順利完成投標工作提供了保障。
文秘工作:本年度辦公室共形成編號文件158份,接收、處理來文672份;進行早會、會議紀要、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份,較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,出差頻繁,容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自己的事,根據(jù)實際情況進行補位,確保各項工作平穩(wěn)有序。
機關(guān)各部室為了對項目有效實施管理,經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真,辦公室能夠認真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時、準確,體現(xiàn)了機關(guān)作風的嚴謹性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺,在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,為保護好網(wǎng)絡(luò)良好的運行狀態(tài),為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作:積極貫徹集團公司標準化管理推進年的工作要求,組織28在建項目進行標準化案例的編寫。在這些項目中認真比選,推薦三個項目參加集團公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進,能夠結(jié)合工程進展情況,適時進行材料的督促和檢查,確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,加強危機意識,組織機關(guān)相關(guān)部門,從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個角度,進行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。
業(yè)務(wù)交流會,是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴張所帶來的風險,公司根據(jù)施工情況,分別在不同時期,召開各種業(yè)務(wù)交流會,以會代訓(xùn),使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,借助會議這個平臺,進行交流,提高業(yè)務(wù)水平。通過采用會議這種形式,對公司運行的規(guī)章制度進行審議,對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進行探討,確定今后工作要點和努力方向。在工作中,產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持,在運行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進行改進。通過這種形式,公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議,保證好150人左右參會人員的食宿,辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合,做好會務(wù)的籌備、會場布置、食宿安排,會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進行布置,確保各項會議勝利召開。
三、協(xié)調(diào)管理機關(guān)各項事務(wù),確保機關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。
相對于機關(guān)各業(yè)務(wù)部門,辦公室的主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時間多晚,只要工作要求,都能準時到位。在日常接待上,分清人員,理清規(guī)格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費。
四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),保證思想統(tǒng)一。
在每周周五,利用一個小時左右的時間,召集機關(guān)部門所有人員,集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面,通過會議形式,貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,做好思想教育活動,宣講各項規(guī)章制度,確保整體人員步調(diào)一致,行動一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進一步提高,主要表現(xiàn)在:
一是人員年輕人居多,各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時間都不長,對工程項目沒有深刻的認識,缺乏獨到的見解,需要在以后的工作中,加強這方面的學(xué)習(xí)和積累,在實踐機會缺少的情況下,加強理論方面的學(xué)習(xí),爭取學(xué)有所長,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對企業(yè)的職工積極進行思想引導(dǎo)。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,做好各項制度的落實。制度建設(shè)和標準化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項目實際的結(jié)合,加強制度執(zhí)行情況的調(diào)研,通過現(xiàn)場情況分析,向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設(shè),在新的一年中,將保持標準化推進的成果,使各項標準更貼近實際,為項目的標準化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設(shè),通過各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊伍作風情況,加強紀律性建設(shè),提高執(zhí)行力。
二、合理進行人員分工,加強本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,細化人員的業(yè)務(wù)分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時進行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí),對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,為公司作出更大貢獻。
三、加強調(diào)查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機關(guān)部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調(diào)查研究,著重對各項目情況進行調(diào)研,以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實地工作,當好領(lǐng)導(dǎo)的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
第十篇 縣國有企業(yè)改革辦公室年度工作總結(jié) 8200字
二0xx年,縣國有企業(yè)改革辦公室(以下簡稱“企改辦”)在縣委、縣政府和市國企改革領(lǐng)導(dǎo)小組的堅強領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)單位的積極配合和所屬人員的共同努力下,認真貫徹落實黨的十六屆五中全會和中央、省、市關(guān)于國有企業(yè)改革的有關(guān)指示,緊緊圍繞縣委、縣政府《關(guān)于加快縣屬國有企業(yè)改革的決定》(發(fā)〔20_____〕22號)文件精神,堅持“在平穩(wěn)中改革,在改革中發(fā)展”的指導(dǎo)思想,以構(gòu)建和諧社會為目標,以先進性教育為契機,正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系。積極理順企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系,徹底理順職工勞動關(guān)系,切實加強對國企改革的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、服務(wù),努力強化改革手段,深化改革內(nèi)容,開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實,團結(jié)進取,勇于探索,建立、健全了全方位、寬領(lǐng)域、多渠道的“改革+穩(wěn)定”工作組織體系,取得了顯著成效,有力地促進了全縣企業(yè)改革的健康順利發(fā)展。截止20_____年10月31日,全縣共有32家縣屬國有企業(yè)基本完成了改革任務(wù),占總?cè)蝿?wù)的42.7%;有32家企業(yè)的148宗資產(chǎn)在縣產(chǎn)權(quán)產(chǎn)易中心通過招、掛、拍整體或部分公開處置了資產(chǎn),共獲出讓金9283.2105萬元,其中已到位資金7579.8287萬元;共理順職工勞動關(guān)系4088人,占全縣國有企業(yè)在職職工總?cè)藬?shù)的39.8%。一年來,我們做到了:
一淡化身份,強化隊伍建設(shè),以高“性價比”向改革要效益
(一)嚴肅紀律,外圓內(nèi)方,強化“戰(zhàn)斗力”的改革意識。
打鐵還得自身硬,年初,企改辦就制定印發(fā)了《關(guān)于嚴肅縣屬國有企業(yè)改革工作紀律的通知》(紀聯(lián)〔20_____〕4號文件)、《關(guān)于加強縣屬國有企業(yè)改革指導(dǎo)協(xié)調(diào)組管理的規(guī)定》、《縣屬國有企業(yè)主管部門、縣國企改革指導(dǎo)協(xié)調(diào)組企改工作考核評比辦法》(企改發(fā)〔20_____〕7號)和《縣企改辦內(nèi)部管理制度匯編》,嚴肅、細化和強調(diào)了工作紀律、辦事制度、考勤制度、考核制度、縣企改辦成員聯(lián)系改革企業(yè)制度、指導(dǎo)協(xié)調(diào)組周通報制度、月書面匯報制度及組長調(diào)度會制度。在建立了明細的制度的基礎(chǔ)上,并沒有因為是臨時性單位就搞你好我好大家好,而是嚴格落實制度,高標準貫徹制度,做到以制度管人、按制度辦事。把所屬工作人員的工作標準定立在“作風上向部隊看齊;能力上向?qū)<铱待R;態(tài)度上向服務(wù)業(yè)看齊;落實上向法制化看齊的”的“四齊”基礎(chǔ)之上,通過這種外圓內(nèi)方、內(nèi)緊外松的管理格局,使所屬人員養(yǎng)成了雷厲風行、令行禁止的作風。在思想上,堅持要求黨員起到先鋒隊和戰(zhàn)斗隊的作用,通過平時的養(yǎng)成和教育來實現(xiàn)他們的不斷進步。特別是今年年初進行的共產(chǎn)黨員先進性教育,我們以這次教育活動為契機,進一步提高認識,針對先進性教育活動時間長、要求嚴、標準高、任務(wù)重的特點,始終堅持把思想發(fā)動、啟發(fā)自覺作為教育的首要工作和關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,從一開始就做到教育每推進一步,思想發(fā)動就跟進一步,確保有的放矢搞教育,思想發(fā)動不間斷。主要表現(xiàn)在廣大黨員中出現(xiàn)了“五個明確,五個增強”,即:一明確了開展黨員先進性教育的重大意義,增強了黨員參加學(xué)習(xí)、接受教育的積極性;二明確了保持黨員先進性的重要性和必要性,增強了責任感;三明確了樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀的方法要求,增強了改造“三觀”的緊迫感;四明確了在保持先進性上存在的問題和差距,增強了邊學(xué)邊查邊改的自覺性;五明確了黨員先進性的具體要求,增強了落實先進性要求的堅定性。切實通過活動使黨員思想有了大的提高,作風有了大的轉(zhuǎn)變,在日常工作學(xué)習(xí)生活中發(fā)揮了模范帶頭作用,并強調(diào)帶動效應(yīng),以點帶線,以線帶面,使所屬工作人員均基本達到了思想進步、作風頑強、素質(zhì)過硬的“企改尖兵”要求,為改革錘煉出了一支響當當?shù)年犖?/p>
(二)淡化身份,全局出發(fā),樹立“一盤棋”改革思想。
企改辦自成立以來,人員均自縣屬各單位抽調(diào),成份較為復(fù)雜,單位又分為綜合督察部、關(guān)系理順部、聯(lián)絡(luò)接待部和產(chǎn)權(quán)交易中心等。辦領(lǐng)導(dǎo)及時確立“有所為,有所不為”的工作方針,要求大家“少想個人的事,多默工作的神”,一切從全局出發(fā),立足于大處著眼,小處著手,全辦一盤棋,分工不分家。以“鍛煉自己、摔打自己,立足改革、服務(wù)改革”為目標,以干好工作為動力。做到人人可以當通才,人人有掛靠的企業(yè),人人負責好自己的事,以一個聲音說話。形成了個人與單位既有合、又有分,既強調(diào)整體共性、又突出各自工作風格的“同(一)、(對)比”性發(fā)展路子。同時,我們鼓勵大家淡化身份,與廣大職工交朋友,積極做到聽民聲、解民難、順民意,做企業(yè)的熱心人、做職工的知心人、做群眾的貼心人。在以改好革的基礎(chǔ)上,積極引入第三方評價機制,以群眾對改革“滿意不滿意、認可不認可、答應(yīng)不答應(yīng)、贊成不贊成”為重點,以“和諧、高效、穩(wěn)妥”為手段,把群眾的反應(yīng)、呼聲作為一種量化我們工作質(zhì)量的“晴雨表”,真正使改革阻力盡可能降到最低。
(三)理順關(guān)系,爭取主動,確定“立體式”改革戰(zhàn)略。
全縣多少家企業(yè),今年上級給企改辦定的工作基調(diào)是多少家,單打獨斗,無異于以卵擊石。所以,辦領(lǐng)導(dǎo)及時確立了“依靠組織、加強配合、發(fā)動群眾”工作思路,以立體式改革作為手段。除縣委、縣政府決定的9個縣屬國有企業(yè)主管部門都成立了由分管副縣長或相關(guān)縣級領(lǐng)導(dǎo)擔任組長的系統(tǒng)國企改革領(lǐng)導(dǎo)小組外,企改辦決定深入系統(tǒng)或企業(yè)找上門去主動服務(wù),積極聯(lián)系各企業(yè)主管部門相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)班子成員、鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)干部,每月雙周會同縣委督查室、縣政府督查室組織一次督查。從12月份開始,對國企改革工作實行三天一督查。全年共召開進度調(diào)度會8次,開展大型督查活動14次,編發(fā)督查通報6期。經(jīng)過積極協(xié)調(diào)、反復(fù)督查,尋找到了“橫向型”合作伙伴,在全縣上下形成了一股“一切以國企改革為中心”的改革合力,實現(xiàn)工作隊伍與工作力量的幾何數(shù)級增長。力爭機構(gòu)精簡、力量龐大、組織嚴密,以“全方位、立體式、大縱深”實現(xiàn)改革工作的閃電式推進。
二規(guī)范流程,實現(xiàn)三個“立足”,保證“促和諧”的改革目的
(一)立足于陽光改革,維護企業(yè)利益。
國企改革,產(chǎn)權(quán)置換是核心,而資產(chǎn)處置是一項政策性很強也很敏感的工作,如果操作不嚴謹、監(jiān)管不嚴格,就容易導(dǎo)致“暗箱操作”和資金流失。這樣,容易導(dǎo)致政府吃暗虧、企業(yè)受損失、群眾鬧情緒。為了確保做到依法依規(guī)操作和按程序辦事,我們著力抓了三手:一是規(guī)范流程,確保資產(chǎn)處置走上法規(guī)化軌道。精心組織和指導(dǎo)全縣國有企業(yè)的資產(chǎn)處置、發(fā)布產(chǎn)權(quán)交易信息、集中公開辦理產(chǎn)權(quán)交易、管理企業(yè)資產(chǎn)處置資金,全縣國有企業(yè)資產(chǎn)處置都集中在縣產(chǎn)權(quán)交易中心嚴格按照資產(chǎn)處置有關(guān)程序公正、公開、公平地進行,實行陽光操作。印發(fā)了《縣屬國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓管理暫行辦法》(企改發(fā)〔20_____〕3號),確定了國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓的確權(quán)、清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評估、招商引資、聽取職代會意見、理順相關(guān)各類關(guān)系、產(chǎn)權(quán)交易申請、產(chǎn)權(quán)交易審批、產(chǎn)權(quán)交易等9個基本程序。同時配套印制了《縣屬國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓流程示意圖》、《產(chǎn)權(quán)交易工作操作程序》、《國企改革產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓涉及文書資料一覽表》、《關(guān)于申請?zhí)幹猛恋刭Y產(chǎn)的報告》、《關(guān)于確定有關(guān)資產(chǎn)處置事項會議記錄》、《成交確認書》等規(guī)范性文書。二是辦事公開,強調(diào)國有資產(chǎn)保值增值。為了確保國有資產(chǎn)不流失,盡量使國有企業(yè)資產(chǎn)保值增值,在企業(yè)資產(chǎn)處置上采取了極為謹慎的態(tài)度,對每一宗資產(chǎn)交易會都精心組織,合理確定底價,要求資產(chǎn)處置底價都必須先由企業(yè)職代會(或職工大會)表決。特別是理順關(guān)系部堅決貫徹“兩個理順”,以人為本,扎扎實實地做好了改革過程中的成本測算工作。對各系統(tǒng)各企業(yè)的資產(chǎn)情況進行了摸底,掌握了各改制企業(yè)的債務(wù)、資金來源、資金缺口等各方面的情況,根據(jù)企業(yè)的實際情況、品牌效應(yīng)、地域優(yōu)勢作好深入淺出的了解,做到了心中有底,并為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù)。為企改領(lǐng)導(dǎo)小組審核方案嚴格把關(guān)。產(chǎn)權(quán)交易中心在每一宗資產(chǎn)處置中始終堅持陽光操作,嚴把競拍報名、手續(xù)合法、資格審查、公平競拍四關(guān),通過嚴格的處置程序來杜絕“暗箱操作”。三是??顚簦WC處置資金安全。按照縣委、縣政府《關(guān)于加快縣屬國有企業(yè)改革的決定》(發(fā)〔20_____〕22號)和《縣縣屬國有企業(yè)資產(chǎn)處置資金管理辦法》(企改發(fā)〔20_____〕4號)的規(guī)定,要求國有企業(yè)資產(chǎn)處置收入全部存入縣國有企業(yè)改革專戶,今年我們繼續(xù)實行專戶儲存,確保??顚S?,全部用于國有企業(yè)改革,并實行“一支筆”審批。一年來存入專戶的資產(chǎn)處置資金高達3351.7萬元,沒有出現(xiàn)過亂用一分的現(xiàn)象,
(二)立足于有情改革,維護職工利益。
國有企業(yè)改革是嚴格按照中央、省、市的精神進行的,是大勢所趨,是一項嚴肅的政治任務(wù),不得不為。然而,對于企業(yè)負責人和廣大職工來說,企業(yè)就是他們的命,既有利益因素,又有情感使然。對此,辦領(lǐng)導(dǎo)要求工作人員開展換位思考,設(shè)身處地地為企業(yè)職工著想,在操作上,我們堅持革一定要改,但在怎么改上我們可以做好文章,以改革和切實維護職工權(quán)益為出發(fā)點和歸宿點,把二者有機的結(jié)合,真正使“政策落實、工作到位、職工滿意”。我們針對國企改革進程中發(fā)現(xiàn)的問題,特別是企業(yè)負責人和廣大職工反映的切身利益問題,及時派出調(diào)研組,掌握一手材料,提出對策建議,提請縣國企改革領(lǐng)導(dǎo)小組研究確定解決辦法。首先,在規(guī)范理順職工勞動關(guān)系上。每次均是及時組織相關(guān)單位提前準備,提前演練,召開預(yù)備會,分設(shè)的政策咨詢組、手續(xù)辦理組、思想工作組、秩序維護組等四個工作組各負其責、各司其職,并且,保證了改革企業(yè)職工檔案進縣勞動力市場管理不交一分錢、入社區(qū)管理不交一分錢,對減免費用的服務(wù)實行免費不免服務(wù),減費不減質(zhì)量,保證工作開展有條不紊、忙而不亂,保證廣大職工放心、安心、靜心。其次,在確保職工福利上。按照“抓大放小,靈活改革”的思路,盡可能多的為改制企業(yè)職工謀福利。針對改制企業(yè)中無房戶多、資產(chǎn)移交中搬遷難度大的情況,制定了有關(guān)在改制企業(yè)中為需搬遷的無房戶建設(shè)經(jīng)濟適用住房的政策(企改辦發(fā)〔20_____〕2號《關(guān)于做好改制國有企業(yè)職工經(jīng)濟適用住房建設(shè)工作的通知》);針對企業(yè)負責人工作性質(zhì)情況,加大企業(yè)負責人安置力度;加大了老職工、老勞模、老革命優(yōu)惠力度。真正做到“急職工之所急,憂職工之所難”。再次,在幫助職工再就業(yè)上。進一步統(tǒng)一思想,提高認識,切實開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),幫助廣大職工找出路,謀發(fā)展。一方面,對生產(chǎn)性企業(yè)的資產(chǎn)處置制定嚴格的制度,特別是要求在資產(chǎn)處置合同中對投資商近三年的投資規(guī)模、投資方向、安置職工再就業(yè)、為重新上崗的職工延續(xù)社保等問題提出明確要求。另一方面,積極組織職工進行崗前再學(xué)習(xí),以適應(yīng)新崗位的要求,一年來,會同哪些單位舉辦培訓(xùn)班多少期。對于已經(jīng)重新上崗的職工,我們以“娘家人”的身份實行跟蹤服務(wù),特別是今年以來,針對國內(nèi)許多生產(chǎn)企業(yè)紛紛出現(xiàn)安全事故的情況,我們會同安監(jiān)部門對部分已改制的生產(chǎn)企業(yè)進行“回門式”專訪,確保了職工安全生產(chǎn)有保障。
(三)立足于穩(wěn)定改革,維護社會和諧。黨的十六屆五中全會著重強調(diào)社會主義和諧社會,所以正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系,是深化改革的重頭戲,為此,辦領(lǐng)導(dǎo)在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下確立了的“改革+穩(wěn)定”工作組織體系。事前,強化宣傳發(fā)動。在國企改革的宣傳工作中,綜合督察部堅決貫徹上級指示精神,做到了兩個“到家”,一方面,采取多種形式組織宣傳,及時將企改政策“送到家”。按照《縣屬國有企業(yè)改革二0xx年宣傳工作方案》的要求,全縣采取了出《簡報》、搞培訓(xùn)、召開會議、媒體炒作、開辟宣傳欄、出黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等多種形式的宣傳活動。另一方面,在縣委黨校舉辦的全縣干部培訓(xùn)班中開設(shè)了“國企改革”主題課程,使廣大干部把改革精神“學(xué)到家”。全年編發(fā)《簡報》19期,組織多少人次參加了培訓(xùn),組織什么會、什么會等大小會議共700多場次,開辟宣傳欄、黑板報80多個,懸掛橫幅30多條,張貼標語上千條。同時通過縣電視臺和《通訊》開辟的《國企改革專欄》及時組織宣傳報道,在縣委宣傳部的帶動下,會同廣電局、文化局有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和干部成立了國企改革宣傳工作協(xié)調(diào)小組,統(tǒng)籌安排媒體宣傳工作;《日報》分別在3月18日頭版、11月4日頭版頭條作了《縣群策群力活國企》、《發(fā)揚民主,堅持標準,國企改革不忘職工權(quán)益》的報道,大力推介國企改革的先進典型和經(jīng)驗。通過多形式、多渠道的宣傳,基本上做到了國企改革精神家喻戶曉,使企改政策深入人心,縣屬國企改革政策也得到了廣大企業(yè)和職工的基本認同。事中,強調(diào)確保穩(wěn)定。對于改革過程中遇到的問題、情況,我們牢牢把握住“抓改革、保穩(wěn)定”的工作原則,以“不找出根源不撒手,不解決問題不收兵”的工作魄力,以“打不還手、罵不還口”的工作態(tài)度,以“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去”的工作作風,做到了正視矛盾、積極聽取、認真分析、妥善處理,化解了一個又一個的工作矛盾。一年來,共處理棘手問題多少個,基本實現(xiàn)了零反彈。事后,保證熱情接待。聯(lián)絡(luò)接待部對接待各方面人員來訪做到態(tài)度熱情,對來訪人員以“一杯熱茶、一張笑臉、一聲請坐”相迎。認真聽取情況反映,根據(jù)不同情況,分別處理。該向上反映的積極向上反映,政策不允許或無法解決的,耐心細致的做好解釋,有問題不推諉、不扯皮、不回避、不隨意上交,基本做到了使上訪者懷希望而來,揣滿意而去,一年來共接待上訪900多人次,其中集體上訪達10多次。沒有一例引發(fā)負面影響。
三堅持原則,著眼長遠發(fā)展,突出“多米諾”的效應(yīng)優(yōu)勢
(一)抓重點,抓典型,力求實現(xiàn)以點帶線。
萬事開頭難,由于多方面的原因,每年的企改工作的難點之一就是在剛開始的個把月時間里,怎么開頭的問題。這是一個有著“多米諾”效應(yīng)的雙向推理問題:首家工作不理想,“兩個理順”工作沒有取得大的實質(zhì)性進展,特別是理順職工勞動關(guān)系工作沒有實現(xiàn)零的突破,全縣的國企改革就將一直停留在基礎(chǔ)性工作上,下一步的工作必將千難萬難;反之,實現(xiàn)了零的突破,起步好,以后的工作就學(xué)有榜樣、改有目標、革有參考,許多問題就迎刃而解,在這種“多米諾”問題的啟發(fā)下,辦領(lǐng)導(dǎo)認為是機遇與風險并存,應(yīng)該借力使力,強調(diào)首發(fā)命中,合理地趨利避害。我們以去年縣紙廠的成功經(jīng)驗為藍本,首推某某企業(yè)作為今年吃螃蟹第一人,成為全縣今年第一家嚴格按照國企改革政策理順兩個關(guān)系的縣屬國有企業(yè)。目前439名職工中已理順勞動關(guān)系433人,檔案托管、人員移交等相關(guān)工作已順利完成,在全縣較好地起到了以點帶面的作用,突破口一經(jīng)打開,大部分企業(yè)的顧慮消除了,改革的積極性都有效地調(diào)動起來了。在其帶動下,某某某、某某某等企業(yè)也都順利實現(xiàn)了改制工作。
(二)講公開,講公平,靈活機動理順關(guān)系。
改革求發(fā)展,關(guān)系的理順是關(guān)鍵,理順關(guān)系的重點又在于是否堅持公平、合理。所以在今年的企業(yè)改革過程中,我們堅持公開、公平,在靈活機動理順關(guān)系上下了狠功夫。首先是對職工的關(guān)系理順。我們堅持基本原則不動搖、堅持職工安置補償標準等大的政策不動搖,在強調(diào)公平中兼顧效益,盡量保證“一碗水端平”。同時我們以自己的勤勤懇懇工作態(tài)度和腳踏實地的責任心贏得廣大職工的認可,保證工作的穩(wěn)步推進。一年來,我們共發(fā)放什么金、什么費共計多少萬元,未出現(xiàn)一起因不公而引發(fā)職工不滿意或鬧事的。其次是對企業(yè)關(guān)系的理順。國企改革是一項系統(tǒng)工程,牽涉方方面面。既有來自企業(yè)內(nèi)部的阻力;又有又有來自職能部門的部門利益驅(qū)動和其二級機構(gòu)屬自收自支性質(zhì)的困擾;還有來自社會的干擾,如個別地方、個單位、甚至個別人想“揩油”或維權(quán)的干擾。對此,我們一切從企改的整體利益出發(fā),盡量為企業(yè)著想,積極周旋、多方協(xié)調(diào),做到了符合政策的,堅決支持,想趁機吃“唐僧肉”的,寸土不讓。再次是對“外資”關(guān)系的理順。明晰產(chǎn)權(quán),實行企改,實際是政府由“老板”變?yōu)椤安门小钡倪^程,對于來桃的外部資金,我們以“求同存異”為原則,既保證你有利可圖,又不盲目承諾、亂開口子,按照“團結(jié)—原則—團結(jié)”的公式,在保證不突破底線的前提下,實現(xiàn)了國家利益最大化,同時也兼顧了投資方的利益。一年來,我們在某某某、某某某等企業(yè)的改革中,均以高出底價多少萬元的價格成交。同樣的,某某某等外埠企業(yè)也在我們的共同努力下,第一年就實現(xiàn)利潤多少萬元。既使企業(yè)資產(chǎn)真正實現(xiàn)了增值,又讓投資方嘗到了甜頭。
(三)找優(yōu)惠,找政策,力求企業(yè)重煥生機。
在今年的改革過程當中,我們堅持貫徹“企業(yè)贏利、政府增稅、職工增收”的“三贏原則”,不唯改革而改革、單純將國有企業(yè)視為政府的一個包袱,而是將國企改革作為維護職工切身利益的根本途徑、推進縣域經(jīng)濟快速發(fā)展的重大舉措、維護社會大局穩(wěn)定的需要,因企施策,將做活做大做強企業(yè)作為改革的終極目的。我們以招商引資、分類處理、就地改制等方法,分別以工業(yè)、商業(yè)、服務(wù)業(yè)為組,制定出適合自身發(fā)展、適合招商引資、適合自謀出路等評定標準,通過綜合測評,實現(xiàn)客觀、公正地評價,對改制后的企業(yè),我們通過報請上級,積極為他們找優(yōu)惠、找政策。特別是招商引資,我們會同企業(yè)主管部門、縣招商局、計物局等單位,采取廣告招商、會議招商、親情招商、網(wǎng)絡(luò)招商、以商招商等形式,廣發(fā)招商信息,吸引外地和本地投資商投資購買國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)。全年共通過縣電視臺、《日報》、“工業(yè)網(wǎng)”發(fā)布資產(chǎn)出讓信息120多條,特別是今年利用節(jié)在我縣舉辦的優(yōu)勢,我們以真誠的態(tài)度、優(yōu)美的環(huán)境、適宜的政策、配套的服務(wù)吸引了美國、澳大利亞、韓國、日本等國家的海外華僑和港、澳、臺、上海、江蘇等10多個地區(qū)、省市的外商前來聯(lián)系。目前已有30多家企業(yè)整體或部分尋找到了意向投資商,18家企業(yè)整體或部分處置了資產(chǎn)。在各級的積極扶持下。一年來涌現(xiàn)了某某某、某某某等明星企業(yè),已初現(xiàn)生機,其中某某某已走出困境,某某某已開始贏利,全年實現(xiàn)企業(yè)利稅多少萬元。
20_____年,是進一步深化改革、各項工作再上新臺階的關(guān)鍵一年。一年來,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,已實現(xiàn)了部分工作強局面、部分工作上臺階,但這是與縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣國企改革領(lǐng)導(dǎo)小組的正確指揮及各單位的支持配合密不可分的,而且,面對現(xiàn)實,我們還有不少不足,尚面臨一些問題,主要是:部分企業(yè)在某些方面改革上與上級要求尚有差距;部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)尚存本位主義思想,對企業(yè)改革認識配合不夠;部分已置換身份的企業(yè)職工進社區(qū)(居委)難等等。
二0xx年,是我縣開展國有企業(yè)改革承前啟后、繼往開來的一年,我們決心以黨的十六屆五中全會精神和“三個代表”重要思想為指針,嚴格貫徹縣委、縣政府《關(guān)于加快縣屬國有企業(yè)改革的決定》,突出“以人為本”,強化“四個堅持”,確保本年度全縣企改工作任務(wù)的完成。
(一)強化責任意識,保證工作計劃落實。按照縣委、縣政府“用兩年左右的時間完成全縣國有企業(yè)改革任務(wù)”的總體要求,明年的改革任務(wù)是什么什么,我們決心,進一步明確改革目標、進一步細化改革步驟、進一步強化自身責任,以實際行動確保改革有新思路,服務(wù)有新舉措,質(zhì)量上新臺階,整體有新突破。
(二)強化法規(guī)意識,嚴格按章辦事。明年的改革工作,我們將在縣委、縣政府制定的《》、《》等政策性法規(guī)的基礎(chǔ)上,認認真真抓學(xué)習(xí),一心一意保落實。同時,為符合時效,我們將對原來的什么什么等制度進一步嚴格落實制度,高標準貫徹制度,做到向制度要效益、靠制度求發(fā)展。
(三)強化進取意識,戒驕戒躁干實事。國企改革越改到后面越難,難在企業(yè)資產(chǎn)的變現(xiàn)和政策的規(guī)范統(tǒng)一。我們準備嚴格按照龔健縣長提出的“提高認識,增強緊迫感,提高全局意識、責任意識、發(fā)展意識”指示精神。加大協(xié)調(diào)力度,對出現(xiàn)的各種問題積極協(xié)調(diào)解決;加大調(diào)度和督查力度,強化目標管理考核。具體做到:1進一步夯實改革基礎(chǔ),加強與各有關(guān)單位的聯(lián)系,做到相互幫助,相互督促,使國企改革的工作隊伍高效率運轉(zhuǎn)。2進一步優(yōu)化改革環(huán)境。努力促使形成各單位積極支持、配合國企改革的改革態(tài)勢,進一步優(yōu)化改革環(huán)境。3進一步加大資產(chǎn)處置力度,盡快備齊需處置資產(chǎn)的相關(guān)權(quán)證文書,并開展范圍廣、形式多、影響深的宣傳工作,利用一切可利用的關(guān)系廣泛招商引資,做到資產(chǎn)處置進度快,處置效益好。4進一步強化督查,落實責任,把改革任務(wù)落實到位。發(fā)揮好指導(dǎo)、協(xié)調(diào)作用,確保各改革企業(yè)全面完成明年的國企改革任務(wù)。
(四)加強“陣痛”與“去痛”的結(jié)合,走“減痛式”改革之路。改革是陣痛,無疑在短期內(nèi)是觸及企業(yè)與職工“痛處”的,但是是唯一的出路,非走不可。我們明年準備立足于在改革的“陣痛”與為企業(yè)、職工謀福利的“去痛”上想辦法,力爭讓這一對矛盾統(tǒng)一有機的結(jié)合起來。把改革作為新起點,以新思路、新觀念、新方法盡力幫助企業(yè)實現(xiàn)再發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展,經(jīng)過各級各部門的通力合作、共同努力,讓更多的企業(yè)走出困境,使更多的職工沐浴改革帶來的春風。
下一步企改辦將按照縣委、縣政府的指示要求,繼續(xù)深入開展創(chuàng)建活動,抓好企改隊伍建設(shè),改善各項工作中的薄弱環(huán)節(jié),突破工作中的“瓶頸”。扎扎實實走出、一條多元化、人性化、合理化的改革之路。為桃江經(jīng)濟的跨越式發(fā)展注入一份新的活力。
縣國有企業(yè)改革辦公室
二0xx年十二月二十日