第一篇 企業(yè)人員個人總結(jié)精選 1950字
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。根據(jù)實際的情況制定了企業(yè)人員個人總結(jié)范文
企業(yè)人員個人總結(jié)范文精選
一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料和圖書整理、印章的使用和保管。
1、這一個月期間我將公司的所有中層及中層以上的書籍登記在冊,并制定了電子檔案,以便于提高公司閑置書籍的利用率。
2、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達(dá)。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司的中層及以上領(lǐng)導(dǎo)的檔案進(jìn)行了統(tǒng)一的整理,
并進(jìn)行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。
1、初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
四、辦公用品的采購、發(fā)放、登記、管理。
五、接待服務(wù)工作。
六、外來電話、傳真的接聽(受)、記錄、傳達(dá)(送)。
七、復(fù)印機、傳真機的管理和使用。
九、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
十、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
企業(yè)人員個人總結(jié)范文精選
(一)努力做好行政管理工作
1、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作,確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時布置,全年起草行政法文31個,黨務(wù)發(fā)文9個。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
2、完成20xx年行政、總結(jié)及年鑒、大事記的編寫和上報工作。
(二)辦公室內(nèi)部工作
協(xié)助辦公室主任完成各項交辦的工作;每月按時統(tǒng)計上報辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,合理調(diào)配人員。
存在的問題和建議
(一)自身的問題
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,工作也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距
1、由于工作性質(zhì)的限制,深入基層鍛煉的時間、機會偏少,對業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗的理性認(rèn)識上,缺乏實在的感性認(rèn)識。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,有時候只知道埋頭拉車。
(二)今后工作的思路
1、辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則,在原有各項制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規(guī)范有序。
2、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在工作中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。
企業(yè)人員個人總結(jié)范文精選
協(xié)助辦公室主任做好工作?,嵥樾姓ぷ?,但為了使工作做得更好,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)學(xué)院的工作已經(jīng)可以掌握,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,201*年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了201*年報刊書的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院201*年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認(rèn)真、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
本人嚴(yán)格遵守辦公室的各項規(guī)章制度,謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和并付諸于實際。工作中,始終標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,聽從領(lǐng)導(dǎo)、服從分配,對于領(lǐng)導(dǎo)和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都認(rèn)認(rèn)真真地去完成。不斷地在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,更好地去完成工作,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。雖然取得一定進(jìn)步。仍然存在一些不足,如還欠缺細(xì)心。文員月工作總結(jié)
第二篇 企業(yè)會計工作人員個人總結(jié) 2800字
我是一位普普通通的會計工作人員,從事經(jīng)濟(jì)管理工作二十余年,深知會計工作艱難,會計人員是隨時會被站在被告席上,只有在工作中十分仔細(xì),不辛苦,一心一意的工作。下面,我將近段時間個工作總結(jié)報告如下,敬請各位提出寶貴意見。我在事業(yè)單位從事經(jīng)濟(jì)管理工作五年;在工業(yè)企業(yè)從事經(jīng)濟(jì)管理工作十三年;企業(yè)破產(chǎn)后從事物業(yè)管理、建筑業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理、公司等財務(wù)工作四年。經(jīng)歷了我國新舊會計制度的變革,從會計手工記帳核算到企業(yè)會計電算化核算的發(fā)展過程。會計核算采用微電算化,大量減輕了會計工作者的重復(fù)腦力勞動,能抽出更多時間更新知道,參與企業(yè)經(jīng)營管理,參與長短期決策,參與企業(yè)全面預(yù)、決算,參與企業(yè)的方針政策的制定,更能體現(xiàn)會計職能反映和監(jiān)督在企業(yè)中的作用。我喜愛這份工作,愿意用我所學(xué)的知識奉獻(xiàn)給社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
我在事業(yè)單位從事會計管理工作五年來,在站長和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)江津市漁種站財務(wù)會計核算工作,負(fù)責(zé)制訂每年各部的生產(chǎn)經(jīng)營承包計劃和經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,完善站里的經(jīng)濟(jì)管理制度;負(fù)責(zé)核算供、產(chǎn)、銷及利潤的分配全過程和工程建設(shè)的核算;負(fù)責(zé)全站的社會統(tǒng)籌,勞動工資管理等。我站是事業(yè)單位,企業(yè)管理,擁有職工約五十人,單位小會計人員共兩人,出納一人,會計一人。
在會計核算方法采取的是記帳憑證核算形式,材料按實際成本核算,成本按產(chǎn)品法核等。在編制每年的財務(wù)計劃上,用上了在學(xué)校所的知識,對全站費用開支進(jìn)行科學(xué)的劃分,將費用分為固定性費用、變動性費用、混合性費用,獲得站里盈虧保本點、保本量、保本銷售額,目標(biāo)利潤,進(jìn)行全面彈性預(yù)算,然后將各項指標(biāo)分別下達(dá)落實到各經(jīng)營承包中去。在會計工作中做到了事前預(yù)算,事中控制,事后分析;找差距、查原因、提出解決方案及合理化建議。在我任職期間,每年在會計核算上都得到江津市農(nóng)牧漁業(yè)局的表揚。由于我家中幾子妹都在永川化工廠和四川省天化所工作,為了更好照顧父母,于一九八八年調(diào)入永川化工廠工作。
我在工業(yè)企業(yè)從事會計經(jīng)濟(jì)管理工作十三年來,在廠長和黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,開始從事永川化工廠財務(wù)會計核算工作。該廠是大二的化工企業(yè),先后在廠里從事工資基金的核算、結(jié)算資金的核算、物資材料采購的核算、成本核算、銷售核算、貨幣資金的核算、總分類和明細(xì)分類帳的核算、對整個企業(yè)資金運籌、九五年廠里開始采用會計核算電算化技術(shù),為了適應(yīng)會計核算電算化技術(shù),自己平時抽出業(yè)余時間通過自學(xué),現(xiàn)也能在工作中獨當(dāng)一面,能單獨熟練地掌握會計電算化核算和基本的數(shù)據(jù)庫操作技術(shù)等工作,由于工作上需要,在九九年全面負(fù)責(zé)廠里的財務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)工作,在財務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位上,合理地組織財務(wù)處會計核算工作,按時準(zhǔn)確地編制各類會計報告,運用國家給予企業(yè)的政策,為廠里里豁免地方稅20多萬元,新產(chǎn)品稅減免10多萬元,利用合理、合法手段,籌集企業(yè)經(jīng)營資金。
在各種會計核算中,能認(rèn)真對待各種復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),搞清經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的來朧去脈,做到心中有數(shù),能按國家的方針政策、法律、法規(guī)辦事,對自己從事的工作能用會計人員的職業(yè)道德嚴(yán)格要求自己。在國有工業(yè)企業(yè)從事會計經(jīng)濟(jì)管理工作十三年中,永川化工廠財務(wù)核算,是按國家的方針政策、政策、法律、法規(guī)、會計制度的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行的。在財務(wù)帳套的設(shè)置和各式各樣項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的處理上,都遵守了會計制度的規(guī)定,每年上級主管部門和當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門對廠進(jìn)行重點檢查,會計師事務(wù)所年終審計,給予財務(wù)核算很高的評價。
這幾年來,由于財務(wù)部門堅持會計原則,按會計制度的要求辦事,拒決企業(yè)某些領(lǐng)導(dǎo)為謀求個人利益的違紀(jì)、違規(guī)、違法等行為,對財務(wù)部門意見很大,在廠里進(jìn)行曲不正當(dāng)?shù)姆葱麄?,在職工中形成永化廠財務(wù)帳是假的、帳目不清、混亂的現(xiàn)象,給財務(wù)部門在企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理上設(shè)置大大小小的障礙,企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理失控。永化財務(wù)部門先后換了四個財務(wù)負(fù)責(zé)人,現(xiàn)在這個財務(wù)負(fù)責(zé)人是從一年倒閉的企業(yè)被下崗后,通過私人關(guān)系,調(diào)入永川化工財務(wù)部門負(fù)責(zé)財務(wù)工作,職稱是會計師,但業(yè)務(wù)水平一般,對會計電算化不會,膽子還特別大,大到虛開增值*,進(jìn)行增值稅進(jìn)項稅抵扣,強行會計人員進(jìn)行帳務(wù)處理,這是違背稅法,是一種犯罪的行為;對企業(yè)待處理財產(chǎn)盈虧,不經(jīng)上級主管部門審核審批,強行要求會計人員進(jìn)行帳務(wù)處理;進(jìn)行了財務(wù)改革已發(fā)現(xiàn)供銷部門在財務(wù)上交了現(xiàn)金,財務(wù)上未入帳的現(xiàn)象;廠里某些部門對外工程或設(shè)備加工,財務(wù)上已無法進(jìn)行監(jiān)督,已失去會計的監(jiān)督職能?,F(xiàn)我深深地體會到,國有企業(yè)不重視企業(yè)管理,只重視規(guī)模效益,不重視市場的變化,搞一些虛假的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,不求實際,企業(yè)閉門造車的搞生產(chǎn),更不重視財務(wù)工作者的腦力勞動,每年財務(wù)部門給廠里提了不少合理化建議,廠里都不完全認(rèn)真予以采納,這是國有企業(yè)體制造成。
如國有企業(yè)在材料采方面,是一種盲目性的,生產(chǎn)部門提出急需材料,供應(yīng)部門采購回來,價格上由供應(yīng)部門確定,沒有嚴(yán)格的監(jiān)督措施,造成材料物資積壓,資金形成極大的浪費,企業(yè)資金自然而然就越來越緊張。時間一久,這些材料生產(chǎn)上用不上了,只有等待統(tǒng)一報損。國有企業(yè)管理不合理,跟不上社會發(fā)展形勢,是國有企業(yè)的人和管理體制造成,也是目前國有企業(yè)最普遍的現(xiàn)象,在銷售方面,銷售部門從不主動去爭取市場,占領(lǐng)市場,拓展市場,任由市場變化,最終使國有企業(yè)在市場上所占的位置越來越小,面臨困境。這類問題在國有企業(yè)我如牛毛,都是國有企業(yè)的人和體制造成,在這種體制下,形成人浮于事,人心不定,雖然有自己的理想,卻得不到應(yīng)有的發(fā)揮,也不可能得到實現(xiàn)。我曾經(jīng)抽業(yè)余時間,對廠歷史資料進(jìn)行過認(rèn)真研究分析,由于國有企業(yè)管理上失控,造成廠損失每年大約在800萬元左右,形成費用年年增,利潤年年少,負(fù)債年年增,市場年年小,企業(yè)已形成無法挽救的局面。工作總結(jié)
作為一位普普通通的會計人員,在這種環(huán)境中生存和工作,自己的專長和專業(yè)水平得不到應(yīng)有的發(fā)揮,使自己在工作中感到十分苦腦,思想十分矛盾,想詢求一個自己能發(fā)展的空間,在實際業(yè)務(wù)工作中,邊學(xué)習(xí)邊工作,積累經(jīng)驗,不斷更新自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平,為社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)出一份力。
企業(yè)破產(chǎn)使我深深地體會到,在外打工容易,如“今天不努力工作,明天就要努力找工作?!彼饺似髽I(yè)管理不規(guī)范,許多經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)本是很簡單的,卻變成了很復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)了。在工作中,并不是應(yīng)聘什么工作,就做什么工作,工作并不是單純的干自己的本職工作,平時還要兼一些本職之外的事來做。工作雖然十分辛苦,但心里壓力很大,這種工作環(huán)境卻鍛煉了我。如干完本職工作之后,還要兼一些辦公室的工作,做好每周的財務(wù)工作計劃,總結(jié),會議記錄,每日快訊的網(wǎng)絡(luò)傳送,都必須要由自己完成,私人或個人的經(jīng)濟(jì)帳目,還需幫助清理等一系列的工作。只要在工作中不停地做事,這總是好的呀。私人企業(yè)雖然工作忙一些,但他也是為社會創(chuàng)造財富,為社會解決一部份就業(yè)問題,這總是為社會出了力呀??偠灾诠ぷ髦?,無私心雜念總是把工作做得好的。
第三篇 企業(yè)后勤人員個人工作總結(jié) 6400字
1.企業(yè)后勤人員個人工作總結(jié)
在這一年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,詳細(xì)內(nèi)容請看下文學(xué)校行政后勤個人年度工作總結(jié)。
一、加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正,重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的使用,來訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
二、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作
一年來,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅持不懈,除極特殊原因外(時間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
三、嚴(yán)于律己,不斷加強作風(fēng)建設(shè)
嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時,要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
2.企業(yè)后勤人員個人工作總結(jié)
20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對激烈的市場競爭之嚴(yán)峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場營銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作的核心就是搞好'三個服務(wù)',即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1.變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2.在工作計劃中,每月都突出1-2個'重點'工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
3.在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時'充電',做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在'學(xué)習(xí)培訓(xùn)月'活動中,成功舉辦了管理學(xué)、營銷學(xué)等近60課時的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
3.企業(yè)后勤人員個人工作總結(jié)
回顧一年來,我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了一定的成績,在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費方法有效,措施得力,成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一、加強學(xué)習(xí),不斷提高職工的思想覺悟
我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次職工會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育,使職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
二、加強安全教育,做好車輛管理工作
我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領(lǐng)導(dǎo)的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順利地完成上級交給的任務(wù)。
這些成績的取得,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強對司機進(jìn)行安全教育,增強司機的安全意識,克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲勞不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護(hù)。發(fā)現(xiàn)問題及時解決,做到車輛不帶病上路,司機不帶情緒開車,確保安全行車。
三、做好職工的房改工作
職工的房改工作是一項長期而復(fù)雜的工作,它關(guān)系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補貼工作。住房補貼是房改工作中一個重要組成部分,工作的好壞直接影響到職工的積極性。
為了把住房補貼資金要回來,我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,做了大量細(xì)致的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,20__年__月份終于申請要回住房補貼資金__元。
四、狠抓內(nèi)部管理,做好降本壓費工作
為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應(yīng)切實做好這項工作,做到細(xì)打細(xì)算,勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們在采購物品時,盡量選用性價比高的物品。
例如,20__年__月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次低價位的1.5匹空調(diào),__/每臺,比同檔次的低500-1000元,光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司減少一筆費用支出。
我公司職工飯?zhí)米訽_月__日開張后,經(jīng)過一段時間的摸索,現(xiàn)在運轉(zhuǎn)基本正常,達(dá)到了預(yù)期的目的。既減少了業(yè)務(wù)招待費的開支,又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉(zhuǎn)情況來看,平均每月可節(jié)約費用開支__元。全年共計節(jié)約費用開支約__元。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了方便和實惠。
各部門電話費一直采取托收收費,如果控制不好,很容易造成話費超支。我公司的辦公電話費每月開支__元,話費嚴(yán)重超支。個別部門對話費控制得不嚴(yán),致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話,對于這種浪費現(xiàn)象,我們發(fā)現(xiàn)后及時制止,并取消其話機相應(yīng)功能,責(zé)令其所在部門扣回超支話費。
今年年初,__公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),建議我公司加裝內(nèi)部電話,以減少話費開支,當(dāng)時考慮到要投入__多元,也就沒有加裝內(nèi)部電話。_月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門積極與電信公司取得聯(lián)系,向?qū)Ψ奖砻?,作為電信公司的大客戶,多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件,真誠的請求感動了對方。
__月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機免費通話,全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費每月減少開支__元,全年共計節(jié)約費用開支__元,職工也得到了實惠,確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。
五、加強物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū)
職工的住房實改后,加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,對個別違章用電用水的職工,能及時進(jìn)行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設(shè),積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動,做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立良好的社會風(fēng)氣。
總結(jié)一年來的工作情況,成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。
4.企業(yè)后勤人員個人工作總結(jié)
20xx年度即將過去,本人今年的工作職責(zé)包括:司機及機動車管理、辦公用品管理、固定資產(chǎn)核算以及辦公室常規(guī)后勤工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真履行司機及機動車管理職責(zé)
在本年度的工作中,我嚴(yán)格遵守道路安全相關(guān)法規(guī)和有關(guān)章程,并在工作中不但學(xué)習(xí)新的車輛維護(hù)、維修技術(shù)和駕駛技能,在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴(yán)守規(guī)章、安全第一”的觀念,在工作中要做到任勞任怨,在工作需要時不論早晚或節(jié)假日都要隨叫隨到,認(rèn)真完成各項任務(wù)。此外,領(lǐng)導(dǎo)外出期間的服務(wù)工作,很大程度上就由司機來承擔(dān)。一年來,在隨領(lǐng)導(dǎo)外出過程中的食宿、對外聯(lián)絡(luò)等,我都不推委,認(rèn)真去做,沒有發(fā)生任何讓領(lǐng)導(dǎo)不滿意的事情。同時,工作中我認(rèn)真學(xué)習(xí)車輛維修、保養(yǎng)知識,為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題,節(jié)省了開支,保證了行車的安全。
二、認(rèn)真履行辦公用品管理職責(zé)
本年度,本人的工作職責(zé)增加了辦公用品購買核算管理工作,對于這項相對陌生的工作,我一方面向以前的負(fù)責(zé)同志請教、學(xué)習(xí)相關(guān)經(jīng)驗,另一方面摸索出適合自己的管理模式。一年來,在及時響應(yīng)同事需求的同時,對a4紙、水筆芯之類集中購買的辦公用品按領(lǐng)取人歸類統(tǒng)計,為部門核算提供了經(jīng)得起考驗的一手資料。
三、認(rèn)真履行固定資產(chǎn)核算職責(zé)
除辦公用品管理外,本人還接手了固定資產(chǎn)核算工作,在分管所長的帶領(lǐng)下,我對各類固定資產(chǎn)進(jìn)行的分類統(tǒng)計,并克服了理論基礎(chǔ)不強的缺點,學(xué)習(xí)了固定資產(chǎn)電子管理系統(tǒng),初步完成了年初既定的共走目標(biāo)。
四、協(xié)助分管履行后勤管理職責(zé)
所辦公室的工作繁雜,人員又相對較少,本人在今年有同事離職的情況下,協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了更多的工作。食堂就餐補助核算、車輛維修報銷核算、超市購買用品報銷核算、對外招待報銷核算等等工作不僅博雜更要求數(shù)據(jù)精準(zhǔn)無誤,因此占用了我很大的工作精力,但是,本人非但沒有怨言,反而以更高亢的工作熱情積極投身到工作中去,力爭圓滿完成每一項領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
五、來年工作設(shè)想
我熱愛質(zhì)檢工作,也一直勤勤懇懇,任勞任怨,遵章守紀(jì),具有強烈的工作責(zé)任感、敬業(yè)精神和職業(yè)道德。來年,我一定從思想上、行動上與單位保持一致,團(tuán)結(jié)同志,寬以待人,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實實工作,使所從事的工作一年一個臺階,不斷向前發(fā)展。但我深知,取得的一點成績,是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在老同志的精心指導(dǎo)下,在同志們的幫助下取得的,我只是做了我應(yīng)該做的事。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加大工作力度,改進(jìn)工作方法,更加努力地做好工作。
5.企業(yè)后勤人員個人工作總結(jié)
20xx年已經(jīng)過去了,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的2023年就伴隨著新年伊始到來。
在這一年來按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要負(fù)責(zé)后勤服務(wù)和食堂管理工作,本著吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的做事原則,在工作中從不計較個人得失,樹立愛行如家,愛崗敬業(yè)的良好作風(fēng),充分發(fā)揮主觀能動性,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下:
一、食堂工作
對于一名食堂負(fù)責(zé)人來說,清晰準(zhǔn)確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵,因此把住食品進(jìn)貨關(guān)便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務(wù),嚴(yán)守財務(wù)紀(jì)律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經(jīng)費的??顚S?,在節(jié)約的基礎(chǔ)上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題。作為一個集體食堂,嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全,關(guān)系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進(jìn)行體檢。其次,不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識,切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進(jìn)行一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令及時整改。要求全體工作人員認(rèn)真做好本職工作,明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到,保證員工正常就餐。
在此,對于食堂工作人員一年來不辭辛苦,發(fā)揮團(tuán)隊精神,大力配合我的工作,確保全年無食品安全事故發(fā)生,表示深深的感謝!
二、裝修改造工作
今年,我行多家網(wǎng)點進(jìn)行了裝修改造,在裝修搬遷過程中,自己能夠積極主動配合其它同志工作,利用下班后及休息日的時間,保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。
三、水電等維修工作
我行網(wǎng)點多,本人負(fù)責(zé)各網(wǎng)點日常的水電等維修工作,在不影響各網(wǎng)點正常營業(yè)的情況下,利用晚上和休息日先后對滑翔分理處整體樓內(nèi)自來水主管道進(jìn)行了更換、云六所暖氣進(jìn)行分戶改造、__支行廚房通風(fēng)及設(shè)備安裝改造。由于負(fù)責(zé)的事物繁雜,突發(fā)事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風(fēng)、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
四、存在的不足
一年來,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領(lǐng)導(dǎo)的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴(yán)格,業(yè)務(wù)管理方面學(xué)習(xí)還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
第四篇 企業(yè)會計人員個人年度工作總結(jié) 1850字
20xx年,是本人在財務(wù)科工作的第四年。在一年的時間里,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn)。
一、以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為行動指南,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識,參加有益的政治活動,不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平。
20xx年,本人積極響應(yīng)自治區(qū)勞教局、所部兩級提出的打造一支“學(xué)習(xí)型勞教機關(guān)”隊伍的號召,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、兩個條例、四個專題,特別是黨的xx屆三中、xx全會決議的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的過程中能做好記錄、積極討論、用心體會、寫出心得。同時積極參與到“文明執(zhí)法樹形象”、“向任長霞同志學(xué)習(xí)”等政治活動以及“愛崗敬業(yè)”演講比賽、“兩個條例”知識競賽活動中,在參加活動的時候,明確目標(biāo)、樹立榜樣、鍛煉膽識、提高認(rèn)識。
通過進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)和參加政治活動及各種競賽,本人在思想上、行動上與____保持高度一致,同時使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強了廉潔自律、拒腐防變的能力,增強了執(zhí)法和服務(wù)意識,為做好財務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二、愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作。今年,根據(jù)財務(wù)科的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),認(rèn)真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,加強協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務(wù),與全科同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來,本人主要負(fù)責(zé)財務(wù)報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細(xì)心審核、加強監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我所會計信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。今年以來,由于場所整體搬遷和會計基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報賬任務(wù)的同時,兼顧內(nèi)勤,做好預(yù)算,管理勞教存款,出色地完成各項工作任務(wù),起到了先進(jìn)和榜樣的作用。
4、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了民警職工的好評。
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律,樹立起勞教工作人民警察和財務(wù)工作者的良好形象。
本人作為勞教系統(tǒng)的一名財務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名勞教工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與勞動教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識,做到知法依法、知章偱章。又以一名財會人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,做到秉公執(zhí)法、清正廉潔。在實際工作中,將勞教工作與財務(wù)工作相結(jié)合,把好執(zhí)法和財務(wù)關(guān)口,實踐“嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)”的宗旨,全心全意為民警職工服務(wù),樹立了勞教工作人民警察和財務(wù)工作者的良好形象。
四、努力學(xué)習(xí),增強業(yè)務(wù)知識,提高工作能力。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實現(xiàn)我所會計電算化的目標(biāo),20xx年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會計電算化知識和財務(wù)軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準(zhǔn)備。
第五篇 企業(yè)單位部門人員個人工作總結(jié) 1700字
企業(yè)單位部門人員個人工作總結(jié)
在這一年里,__大酒店在世紀(jì)公司和__公司的共同經(jīng)營下有了較大的變化,兩家股東投入大量的資金對酒店部分設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了更新和改造,荒廢多年的三樓經(jīng)過裝修營業(yè),彌補了酒店娛樂項目的空缺,使酒店的服務(wù)項目更加完善,針對客房異味的問題,通過打開窗戶通風(fēng)得到了根本的解決,同時對客房舊電視進(jìn)行了更新……,所有的這些給酒店帶來了生機和希望。
酒店設(shè)備的更新、服務(wù)項目的完善、員工服務(wù)水準(zhǔn)的進(jìn)一步提高,使世紀(jì)大酒店在201_年的星評復(fù)核中取得有史以來的成績第二名,使世紀(jì)大酒店在酒店業(yè)有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領(lǐng)導(dǎo)的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。所以酒店較注重員工的精神文明建設(shè),給員工創(chuàng)造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室,并添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂項目,并多次開展各項比賽,即增強了員工的體質(zhì)又豐富了員工的業(yè)余生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。所有的這些員工只能通過認(rèn)真工作來回報酒店。
今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務(wù),全年共接待了vip團(tuán)四個,會議無數(shù)次,在整個接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部做好了以下幾項工作:
一、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。
前廳部作為酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,因此對員工的培訓(xùn)是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計劃:針對總機,我們進(jìn)行接聽電話語言技巧培訓(xùn);針對行李處的行李運送和寄存服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn);接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn);特別是今年七月份對前廳部所有員工進(jìn)行了長達(dá)一個月的外語培訓(xùn),為今年的星評復(fù)核打下一定的基礎(chǔ),只有通過培訓(xùn)才能讓員工在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
二、給員工灌輸“開源節(jié)流、增收節(jié)支”意識,控制好成本。
“開源節(jié)流、增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求,前廳部員工積極響應(yīng)酒店的號召,開展節(jié)約、節(jié)支活動,控制好成本。為節(jié)約費用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團(tuán)隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節(jié)約了費用(原來不管是團(tuán)隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,通過團(tuán)隊房不使用房卡和鑰匙袋后,大大節(jié)省了費用,房卡0.18元/張,鑰匙袋0.10元/個,每天團(tuán)隊房都100間以上,一年可節(jié)約一筆較大的費用);商務(wù)中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節(jié)約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。通過這些控制,為酒店創(chuàng)收做出前廳部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、加強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率。
前廳部根據(jù)市場情況,積極地推進(jìn)散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據(jù)市場行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調(diào)接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。
四、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作。
酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦,協(xié)調(diào)的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有著緊密的工作關(guān)系,如出現(xiàn)問題,我們都能主動地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決,避免事情的惡化,因為大家的共同目的都是為了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負(fù)面影響。
五、加強各類報表及報關(guān)數(shù)據(jù)的管理。
前臺按照公安局的規(guī)定對每個入住的客人進(jìn)行入住登記,并輸入電腦,境外客人的資料通過酒店的報關(guān)系統(tǒng)及時的向國家安全局出入境管理科進(jìn)行報關(guān),認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,對每位住客的貴重物品進(jìn)行提醒寄存。前廳部所有的報表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé),對報表進(jìn)行分類存檔并每月統(tǒng)計上報。20__年客房收入與20__年客房收入進(jìn)行對比,住房率增加了9.46%,但收入?yún)s減少了240223.07元,主要原因是因為酒店業(yè)之間的惡性竟?fàn)帉?dǎo)致平均房價降低,入住率增加而收入減少的現(xiàn)象,客房簡況表附后。
第六篇 企業(yè)行政人員個人年度工作總結(jié) 1300字
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理。
一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年x月開始運轉(zhuǎn),各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強化服務(wù)意識,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)基本做到了及時處理及時反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
第七篇 2023年最新企業(yè)業(yè)務(wù)人員個人總結(jié) 950字
北京華聯(lián)是個“雞肋”,投入過多,得不到回報,臨期率居高不下,棄之又可惜,畢竟華聯(lián)中華路店還是可以賣點銷量出來的。對于華聯(lián),整體上來看,銷量不高,費用卻高,麻煩事也多,屬于一個比較麻煩的“雞肋”。
對于中商系統(tǒng),可以更多的投入一些,畢竟中商有些門店還是有比較有潛力的,但是需要區(qū)分對待,個人覺得可把中商系統(tǒng)門店分為四類:第一類,重點門店,銷量可以突破2萬以上甚至更多的門店(南湖、光谷、曙光);第二類,潛力門店,銷量是有潛力突破2萬以上的門店(徐東、長豐、雄楚、楊汊湖、東湖),但是目前這些店只能維持在1萬左右的銷量;第三類,普通門店,銷量能夠維持在6000左右的門店(青山,板橋,楊家灣,小東門);第四類,“淘汰門店”,銷量在3000以下甚至更低(鸚鵡洲,首義,東西湖)。對于第一類門店,可重點投入,從人員上來說,可以用2個人(1常1補強或2常),另需支持門店冰柜的投放,特殊陳列的購買,試飲、外賣等工作的開展;至于潛力門店,同樣需要給予相當(dāng)大的支持,無論是特殊陳列的支持還是周末臨促的支持,人員充足就可做試飲和推廣,同時也可做外賣,短期銷量顯著;銷售在6000左右的門店就需根據(jù)具體情況而定了,可上常導(dǎo),爭取晉級成為潛力門店,可維持現(xiàn)狀或等待降級到“淘汰門店”;對于東西湖這類門店,我的建議是區(qū)分對待。首義和鸚鵡洲,還可賣個一千到兩千的銷量,門店也不是很遠(yuǎn),業(yè)務(wù)員也比較容易控制,對于東西湖,我建議撤柜,一個月下來賣不了幾百塊,退貨就有幾百,無人維持排面和接貨,由于距離也比較遠(yuǎn),業(yè)務(wù)員不容易控制??傮w上來說,半數(shù)以上的中商門店臨期相當(dāng)高。以上是中商門店情況的概述,對于如何操作中商,個人覺得可用超低勁爆價殺開一條血路,此時在門店做外賣可提高各門店的人氣,以及伊利酸奶的知名度,其他產(chǎn)品再做點小特價,或者送點值錢的物料,應(yīng)該能夠提高整體銷量,從而控制費用率。
以上是對我所管轄門店的一個不成熟的想法,望領(lǐng)導(dǎo)給予指正。
在日常工作方面,每天需要處理的事情很多,定期核賬,下工廠訂單,門店訂單,導(dǎo)購人員的管理與指導(dǎo),做好各個門店的進(jìn)、銷、存工作,做好無導(dǎo)購門店的陳列,綁贈以及售賣等工作……每天需要完成的工作很多,感覺身心疲憊,我不知道我還能夠堅持多久,但我會盡力而為!
第八篇 2023年企業(yè)管理人員年度個人工作總結(jié) 1550字
時光飛逝,日月如梭,不知不覺年終將到。慕然回首,看著這半年來工作的足跡,實是感嘆時間的飛逝,讓自己的腳步顯得如此匆忙。時光的追趕,不僅讓我更成熟了一歲,更能讓我體會到了付出的汗水是收獲的喜悅。這半年中我在思想上按規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)。為公司盡心盡力,努力工作,主要情況總結(jié)
一、xx年工作總結(jié)
從xx年8月份離開學(xué)校進(jìn)入公司以來,到目前為止已經(jīng)工作差不多半年了,在這過去的大半年時間里,回顧一下,覺得自己還有很多不足之處,有很多地方需要大量的學(xué)習(xí),但總的來說,這一年是屬于我機遇的一年,上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧,下有同事的支持和幫助,所以說也算是很豐收的一年。經(jīng)過在公司從畢業(yè)至今的工作歷練,和曾經(jīng)受過的挫折,畢業(yè)時期的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來,并從中學(xué)習(xí)到了很多專業(yè)的技能性知識和做人的基本道理。我非常的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任、支持以及對我的培養(yǎng),并且給了我一個很大的空間去嘗試和提升自己,我真實的感受到這一年來學(xué)到的不僅僅是專業(yè)的知識,而的是開拓了我的視野,增長了見識。我相信大家在這個公司都會有這樣的感受。通過這一年的工作積累和摸索,對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃,我個人也慢慢的覺得自己適合在這一行業(yè)走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。剛進(jìn)公司的時候,由于工作經(jīng)驗的不足、閱歷少,情緒波動大,對工作產(chǎn)生很大的影響。有時候沒有做到心平氣和聽取意見,對自己的定位也不太清晰。特別是在看到其他人員陸續(xù)離開公司時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮大局,直接按照自己的思想主觀臆斷,結(jié)果令自己后悔不已。
通過這半年多的接觸和學(xué)習(xí),讓我對粉末冶金領(lǐng)域的專業(yè)性知識有了更加深刻的理解和積攢了一定的經(jīng)驗。這半年,走過的彎路不少,沒有更好地去吸收別人的觀點和長處以及他人的意見及觀點,這和我的性格有很大關(guān)系。在xx年,我會注意這方面的學(xué)習(xí)和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,勇于接受批評,看到別人的長處。別人提出的觀點和意見應(yīng)該是經(jīng)驗之積累。對自己的成長絕對是有好處,沒有壞處。心態(tài)是關(guān)鍵,xx年,新的一年,我將和公司一起努力進(jìn)步,去適應(yīng)公司的發(fā)展。
二、 xx年的個人提升的計劃
1) 對粉末冶金方面的知識進(jìn)行加強學(xué)習(xí)理解
2) 掌握對模具的設(shè)計
3) 抑或是在銷售方面發(fā)展
由于我是今年剛畢業(yè),經(jīng)驗嚴(yán)重不足,對管理以及技術(shù)方面的知識嚴(yán)重空缺。需向領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理討教,虛心學(xué)習(xí)。
三、xx年希望的鍛煉或工作機會
在本職崗位上做好本職的工作,加強本職崗位能力的學(xué)習(xí)。希望能夠在技術(shù)或是銷售領(lǐng)域多一些鍛煉,了解銷售和技術(shù)支持在公司運營中的關(guān)聯(lián)。盡可能多的與客戶溝通,良好的溝通能力是方案設(shè)計成敗的關(guān)鍵。
四 結(jié)束語
我們常為失去機會或成就嗟嘆,但往往忘了為現(xiàn)在所擁有的感恩。我們應(yīng)該認(rèn)識到老板交付給我們的任務(wù)能鍛煉我們的意志,上司分配給我們的工作能發(fā)展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。企業(yè)是我們生活的另一所學(xué)校,工作能夠豐富我們的思想,增進(jìn)我們的智慧。在此我要感謝金鑫,感謝我的同事,感謝在工作上幫助支持我的每個人。
x讓我學(xué)到了很多東西,使我的專業(yè)有了更廣闊更牢固的掌握,也豐富了我的知識面,了解其他方面的知識,如一些安全培訓(xùn),員工制度培訓(xùn)。
人沒有辦法左右生命的長度,但可以拓展生命的寬度.更重要地是培養(yǎng)了我總結(jié)和學(xué)習(xí)的習(xí)慣。在這半年里,公司領(lǐng)導(dǎo)給我的培訓(xùn)和引導(dǎo):金鑫文化對我的熏陶,溝通的方法技巧,思考思維的方式,方法,為人處事的道理,績效團(tuán)隊等等使我自己學(xué)習(xí)了許多,提高了許多,成長了許多。
xx的碩果已豐收,xx的藍(lán)圖已展開。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同事們的努力下,金鑫公司會越來越強,越來越大,越來越美好!
第九篇 企業(yè)會計人員個人總結(jié) 6300字
財務(wù)專按照公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工,我主要負(fù)責(zé)公司企業(yè)會計基礎(chǔ)管理、財務(wù)管理與監(jiān)督、財會內(nèi)控機制建設(shè),以及企業(yè)投融資、擔(dān)保、大額資金使用等重大財務(wù)事項監(jiān)管和審計工作。分管公司財務(wù)部。一年來,我能夠忠于職守,勤政務(wù)實,廉潔自律,較好地組織完成了各項工作任務(wù)。
下面本人就履行工作職責(zé)和落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制情況向考察組領(lǐng)導(dǎo)及與會全體同志作一簡要匯報。請予評議。
一、堅持學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素養(yǎng)和自身綜合素質(zhì)
(一)強化自身修養(yǎng),堅定政治信念,端正工作作風(fēng)我始終堅持以一個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,加強黨性鍛煉和世界觀改造,要保持思想的先進(jìn)性,就必須不斷地學(xué)習(xí),不斷超越自我。一是注重理論知識的學(xué)習(xí)和積累。在工作之余潛心研讀了馬列主義、*思想、鄧小平理論原著以及江*同志“三個代表”重要思想、黨的xx大、xx屆xx全會、xx大等文獻(xiàn)資料,并將其精神實質(zhì)融匯貫通,系統(tǒng)地加以認(rèn)知和領(lǐng)會,做到理論聯(lián)系實際,著眼于對現(xiàn)實問題的理論思考,著眼于新的實踐和發(fā)展,切實解決工作中存在的問題;二是在學(xué)習(xí)的過程中,能夠勤于思考、勇于探索、敢于創(chuàng)新,做到重實際、說實話、辦實事、求實效;能夠較好結(jié)合本單位實際,貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家的法律法規(guī),自覺在思想上、政治上、行動上與____保持高度一致。
三是堅持嚴(yán)于律已,寬以待人,注重團(tuán)結(jié),自覺遵守黨的民主集中制原則,端正態(tài)度,擺正位置,正確處理好與主要領(lǐng)導(dǎo)和班子其他成員之間的關(guān)系,工作上既能相互協(xié)調(diào)、相互配合、相互支持、相互監(jiān)督,又按照工作分工,各司其職,各盡其責(zé),各展其才。
(二)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、全面開拓視野、努力提高管理水平本人一貫注重專業(yè)知識學(xué)習(xí),潛心研究了《企業(yè)財務(wù)通則》、《新企業(yè)會計準(zhǔn)則》的若干重要變化及其對企業(yè)的影響,系統(tǒng)掌握財務(wù)管理理論,深入了解和掌握國家有關(guān)財務(wù)、會計工作的政策法規(guī),利用政策資源,規(guī)避財務(wù)風(fēng)險,促進(jìn)財務(wù)工作健康發(fā)展。同時著重學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)、管理、法律、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等知識,豐富知識體系,提高了運用理論知識指導(dǎo)實踐的能力,決策能力,組織協(xié)調(diào)能力及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平。
二、履行職責(zé)基本情況公司經(jīng)營規(guī)??s小,效益下滑,銀行壓貸,稅務(wù)稽查力度加大,法律訴訟官司不斷,資金極度緊張的情況下,按照自治區(qū)政府、財政廳及國資委的統(tǒng)一安排,統(tǒng)一部署,在各方面的積極配合下,我在企業(yè)內(nèi)部控制制度建設(shè)、企業(yè)資產(chǎn)質(zhì)量安全性、會計信息的真實性、企業(yè)經(jīng)營管理的有效性及融資等方面做了大量細(xì)致的工作,主要工作如下
(一)安排部署年度財務(wù)工作要點。
年初,根據(jù)公司經(jīng)濟(jì)工作會議的總體要求,結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的現(xiàn)狀,在上年財務(wù)管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,針對普遍存在的問題及薄弱環(huán)節(jié),確定了以“強化內(nèi)部控制,規(guī)范程序管理,狠抓制度落實,注重產(chǎn)生實效”作為工作主題,就財務(wù)工作作了要點安排,從繼續(xù)推行全面預(yù)算管理、加強資金管理、杜絕“實物抵賬”、積極處置現(xiàn)有實物資產(chǎn)、項目成本管理、會計信息化建設(shè)、加強審計監(jiān)督六個方面對公司公司全年的財務(wù)工作進(jìn)行了重點部署,為提高公司公司整體財務(wù)管理水平,堵塞漏洞,使會計工作能更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)提供了指導(dǎo)。并督促各子公司按照工作要點組織落實(二)完善財務(wù)制度建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范各項會計工作工作要落實,制度是保障。完善財務(wù)制度建設(shè),進(jìn)一步規(guī)范各項會計工作。一是根據(jù)開始執(zhí)行的國家財政部重新修訂的《企業(yè)財務(wù)通則》,結(jié)合本企業(yè)實際,組織起草了《公司《企業(yè)財務(wù)通則》實施細(xì)則》,原有的企業(yè)財務(wù)制度體系將逐步被更新,要構(gòu)建資本權(quán)屬清晰、財務(wù)關(guān)系明確、符合企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)要求的企業(yè)財務(wù)管理體制。
《實施細(xì)則》中明確了資金籌集、資產(chǎn)營運、成本控制、收益分配、信息管理、財務(wù)監(jiān)督等六大財務(wù)管理要素,并結(jié)合不同財務(wù)管理要素,對財務(wù)管理方法和政策要求做出了規(guī)范。
二是組織指導(dǎo)出臺了《公司財務(wù)預(yù)算管理實施辦法》。面對目前市場經(jīng)濟(jì)條件,能否控制成本、降低成本是企業(yè)在市場競爭中取勝的關(guān)鍵,而推行財務(wù)預(yù)算管理是降低產(chǎn)品成本行之有效的一種方法。通過對基層財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況調(diào)查,自下而上的報告、專題研討等工作,組織制定了《公司財務(wù)預(yù)算管理實施辦法》,從實施預(yù)算管理的條件、財務(wù)預(yù)算的編制程序、內(nèi)容和方法、財務(wù)預(yù)算的執(zhí)行、控制與調(diào)整、財務(wù)預(yù)算的差異分析、考核等反面做出了詳細(xì)制度安排。該辦法為確保預(yù)算管理落到實處,推進(jìn)規(guī)范企業(yè)財務(wù)預(yù)算管理提供了指導(dǎo)。促進(jìn)企業(yè)建立、健全內(nèi)部約束機制,以財務(wù)預(yù)算為切入點推進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)全面預(yù)算管理。
(三)積極盤活存量資產(chǎn),維持公司本部正常開支。
按照國家稅務(wù)總局下發(fā)的《國家稅務(wù)局關(guān)于進(jìn)一步加強總機構(gòu)提取管理費稅前扣除審批管理的通知》,公司不符合稅前分?jǐn)偣芾碣M的條件,從起公司沒有再收取子公司管理費,只能從對內(nèi)投資中按比例收取股利,公司近兩年生產(chǎn)任務(wù)不足,資金極其緊張,產(chǎn)值利潤均有較大幅度下降,從對內(nèi)投資收益看公司總體有收益,但從子公司個體看虧損單位多,有利潤的單位股利上繳壓力大,資金短缺無力上繳。在此種不利情況下,為解決資金來源,維持公司本部正常開支,我積極盤活存量資產(chǎn),限度地回收資金,一是隨行就市對高層住宅及多層舊宅,多套出售,回收資金萬元;二是對??凇⑷齺喌膬商幏慨a(chǎn)進(jìn)行處置,本人三下海南,通過評估、進(jìn)場、掛牌、拍賣直至成交全程跟蹤,回收資金萬元。兩項共計88萬元。
(四)深入企業(yè)開展調(diào)研,依據(jù)各企業(yè)的不同情況,提出指導(dǎo)性意見多次深入基層,了解情況,解決實際問題。組織協(xié)調(diào)完成了公司所屬的鋼材市場,鋼結(jié)構(gòu)廠整體劃撥給公司所屬物流公司、安裝公司的資產(chǎn)移交和劃轉(zhuǎn)工作,多次調(diào)節(jié)雙方矛盾,提出解決辦法,平衡各方利益,最終理順了移交資產(chǎn)的權(quán)屬關(guān)系,界定了積留的資產(chǎn)糾紛問題。
(五)開展經(jīng)濟(jì)分析活動根據(jù)子企業(yè)季表報反映出來的問題,召開經(jīng)濟(jì)運行分析會。針對盈利能力弱、項目成本管理下滑、應(yīng)收工程款居高不下、環(huán)比指標(biāo)出現(xiàn)明細(xì)差異等問題進(jìn)行深度剖析總結(jié),要求各子公司提出解決這些問題的可行性辦法,并依據(jù)不同情況給于指導(dǎo)性意見,監(jiān)督落實。
(六)審計廳對原主要領(lǐng)導(dǎo)離任審計所指出的問題的處理1、審計廳對原主要領(lǐng)導(dǎo)離任審計時,對公司的經(jīng)營管理提出了很好的意見建議,并做出了較客觀的評價,對于提出的問題我們虛心接受,如:不良資產(chǎn)數(shù)額巨大;對外擔(dān)保、或有負(fù)債數(shù)額較大,存在較大財務(wù)風(fēng)險;個別單位備用金出借管理不善等等問題,對此我們加大管理力度,進(jìn)行了積極整改落實。
2、對有些問題,如提出的:“抵賬業(yè)務(wù)管理尚不夠嚴(yán)格,存在國有資產(chǎn)流失現(xiàn)象;公司出借國際分公司資金,形成損失,未納入會計報表;部分子公司報表未納入公司合并報表”等等問題,對此我們提供了大量有力的相關(guān)證據(jù),進(jìn)行了耐心細(xì)致的解釋說明工作。
(七)組織清理國際分公司遺留問題。
國際分公司機構(gòu)解散,資產(chǎn)財務(wù)沒有移交,經(jīng)辦人員也均離職,給清理工作帶來了很多困難。
為了維護(hù)企業(yè)利益,減少損失,想方設(shè)法組織人員進(jìn)行了清理,通過與離職經(jīng)辦人員的積極溝通、耐心說服、配合工作,取得了實質(zhì)性進(jìn)展,其中228萬元的冰葡萄項目及時做了稅務(wù)申請,允許列入壞賬,稅前列支。個人債權(quán)也進(jìn)行了認(rèn)真清理,效果明顯。
(八)積極應(yīng)對稅務(wù)稽查。
市地稅稽查局對我公司到財務(wù)情況進(jìn)行稅務(wù)檢查,提出的補稅問題集中有兩項
一是對拆遷補償收益要征收所得稅。
二是對經(jīng)稅務(wù)局批復(fù)允許稅前列支管理費項目中的工資,按計稅工資調(diào)整計算所得稅。若該補稅事項成立,將給公司帶來無法想象的巨大壓力,為此,積極利用各種社會資源,同國資委、財政廳、國土資源廳等相關(guān)部門進(jìn)行了廣泛而深入的溝通,取得諒解,達(dá)成共識,向稅務(wù)局提供證據(jù),做好解釋工作,化解矛盾,維護(hù)了企業(yè)利益。
(九)完成了清產(chǎn)核資的后期工作。一是對的清產(chǎn)核資工作中發(fā)現(xiàn)的各企業(yè)存在的問題,通過制度建設(shè)、專題研究,實地調(diào)查解決等方式,進(jìn)行了落實整改。二是組織企業(yè)相關(guān)人員補充大量證據(jù),協(xié)同會計師事務(wù)所審計人員,當(dāng)面向國資委對公司申報的損失進(jìn)行了逐項解釋,國資委據(jù)此予以認(rèn)定,決算工作前下達(dá)批復(fù)。
(十)組織開展第xx屆會計知識大賽。
按照國家財政部和自治區(qū)財政廳的統(tǒng)一部署與安排,組織了“省公司第xx屆會計知識大賽。
經(jīng)過成立機構(gòu)、安排部署、選拔選手、制定規(guī)則、競賽命題、網(wǎng)上答題、筆試、初賽、決賽等工作環(huán)節(jié),歷時半年,取得圓滿成功。通過競賽這種形式,宣傳會計法、宣傳新的會計準(zhǔn)則,掀起了學(xué)習(xí)的熱潮,加強會計隊伍和財務(wù)工作建設(shè),提高會計人員的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平,發(fā)現(xiàn)選拔優(yōu)秀會計工作者及后備人才;擴(kuò)大會計人員的影響,強化財務(wù)會計工作在企業(yè)經(jīng)營管理中的職能作用,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
(十一)抓好會計人員繼續(xù)教育工作。
認(rèn)真組織完成了高級專業(yè)技術(shù)資格報名審定工作。
舉辦了新準(zhǔn)則*,對公司本部及子公司骨干和主辦進(jìn)行了為期七天的培訓(xùn),參與培訓(xùn)人次近百人。在開班儀式上我作了《認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹企業(yè)會計準(zhǔn)則體系,維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展》的主題發(fā)言,對學(xué)習(xí)的必要性和重要性作了闡述,并對如何理解和學(xué)習(xí)新企業(yè)會計準(zhǔn)則體系提出了建議,最后對如何做好下一步工作提出了更高要求。通過學(xué)習(xí),使大家認(rèn)識到新會計準(zhǔn)則體系的精神實質(zhì),為更好地貫徹新企業(yè)會計準(zhǔn)則、不斷提高會計信息質(zhì)量和會計工作水平提供了幫助。
(十二)認(rèn)真安排部署財務(wù)決算工作。
企業(yè)會計決算報表同往年相比,框架結(jié)構(gòu)、填列內(nèi)容及方式均發(fā)生了較大變化。為了做好的會計決算工作,組織印發(fā)了《關(guān)于做好企業(yè)財務(wù)會計決算工作的通知》,對編表的各項工作做了具體要求。并在會計決算工作動員會上做了題為《創(chuàng)新工作思路,強化組織落實,加強企業(yè)財務(wù)信息化建設(shè)》的講話,對財務(wù)決算工作進(jìn)行了安排部署,回顧全年的財務(wù)會計工作,肯定成績,指出不足及今后努力的方向,對的財務(wù)信息建設(shè)工作做了展望和整體規(guī)劃。
(十三)加強資金管理,積極籌措資金。
生產(chǎn)任務(wù)不足,資金回收困難,銀行依然不斷壓縮授信規(guī)模,減少貸款,公司資金嚴(yán)重短缺,在如此惡劣的情況下,通過同相關(guān)銀行積極溝通協(xié)調(diào),努力歸還銀行貸款本金及利息,盡可能改善公司的銀企關(guān)系,維持企業(yè)資金基本暢通。
公司歸還各銀行貸款本金88萬元,公司結(jié)算中心管理的內(nèi)部貸款為億元。
截至12月31日,公司管理的銀行貸款總額為億元,并全部提供了資產(chǎn)抵押擔(dān)保手續(xù)。
內(nèi)部借款超過外部借款億元,為內(nèi)部單位提供了有力的資金支持。
進(jìn)一步完善內(nèi)部結(jié)算中心的資金管理辦法,繼續(xù)貫徹執(zhí)行公司儲備金制度,收回了以前年度股利萬元,其中貨幣資金收取萬元,轉(zhuǎn)賬收取萬元,主要為其申報上市,以應(yīng)上繳股利抵償公司下屬各控股子公司間應(yīng)收賬款,為增加關(guān)聯(lián)方應(yīng)收賬款的可收回性提供保證。
按時收取、撥付總承包工程款,積極辦理所屬單位總承包工程項目所需要的銀行保函及信貸證明,為公司總承包工程項目的中標(biāo)及履約提供了前期保證。共收取總承包費萬元。
今年,由于總承包而引發(fā)的子公司法律訴訟不斷,對公司的帳戶多次查封,面對困境,積極協(xié)調(diào)各種社會關(guān)系,盡量化解矛盾,想方設(shè)法保證公司的資金安全及各項經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的正常開展。
(十四)認(rèn)真組織內(nèi)部審計工作,切實維護(hù)公司經(jīng)濟(jì)秩序。
全年完成直屬審計項目19個,對所屬子公司上年度財務(wù)收支、經(jīng)營狀況進(jìn)行了全面審計,下發(fā)了審計意見書。為維護(hù)經(jīng)濟(jì)秩序,改進(jìn)和加強管理,促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)優(yōu)良性的發(fā)展,提高經(jīng)濟(jì)效益和加強廉政建設(shè),提高會計基礎(chǔ)工作規(guī)范等方面,發(fā)揮了重要作用。在審計的過程中,我們通過抽調(diào)下屬單位內(nèi)審人員參與審計的方式,以審代培,不僅完成了審計工作任務(wù),而且提高了內(nèi)審人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),公司會計報表工作獲得企業(yè)類報表二等獎。
三、個人遵守黨紀(jì)及落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的情況一年來嚴(yán)格要求自己,堅持廉潔從政,堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、自治區(qū)反腐__的一系列文件和政策規(guī)定,常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心,在思想上構(gòu)筑拒腐防變的長城。
能夠嚴(yán)格貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定,按照各項廉政規(guī)定要求辦事,自覺接受警示教育,自覺開展批評與自我批評,認(rèn)真遵守“四大紀(jì)律、八項要求”、“五個不許”和“十二條”規(guī)定,切實做到“八個堅持,八個反對”。在處事為人上,堅持誠實做人,踏實做事,為人正派,辦事公道,大事講原則,小事講風(fēng)格,做到以制度來管人,對事不對人,比較注意把握自己的角色定位,自覺地維護(hù)大局,維護(hù)團(tuán)結(jié)。在處理工作關(guān)系上,始終以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感、飽滿旺盛的熱情投入工作,力爭用自己的行動感召人,用自己的形象影響人,用自己的誠意打動人。自己一年來堅持自重、自省、自警、自勵,自律,身先士卒,身體力行,為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實起到了示范作用。在認(rèn)真做好自身廉潔從政的同時,還定期檢查、指導(dǎo)、督促主管部門廉政建設(shè)的工作落實情況,促進(jìn)廉政建設(shè)順利開展。嚴(yán)格教育和管理家屬子女及身邊工作人員,著眼防范,防止在他們身上發(fā)生違法違紀(jì)問題和不廉潔行為。
自我回顧檢查,沒有出現(xiàn)任何違*風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律規(guī)定的行為。
四、存在的不足和今后努力的方向綜觀一年來的工作,自己在很多方面還存在諸多問題和不足,主要有:一是工作開拓創(chuàng)新的力度不夠;二是工作方法不夠細(xì)致,有時急躁情緒較重。面對工作壓力和出現(xiàn)的問題,還不能完全做到冷靜思考、沉著應(yīng)對,時常表現(xiàn)出急躁情緒,有時要求過高,態(tài)度過激,方法欠妥;三是在工作中,溝通協(xié)調(diào)不夠,調(diào)動發(fā)揮各個方面的作用不夠,事必躬親的多,各層次的作用尚未完全發(fā)揮。
在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強理論學(xué)習(xí);轉(zhuǎn)變工作作風(fēng);強化開拓創(chuàng)新意識,抓住主要矛盾,找準(zhǔn)工作的突破口。
一是公司財務(wù)資源整合有待創(chuàng)新。
企業(yè)公司作為企業(yè)群體,其優(yōu)勢在于它的整體性,離開了整體性,企業(yè)公司并無優(yōu)勢可言。因此,企業(yè)公司在制定內(nèi)部財務(wù)管理工作體制時,根據(jù)分級、分權(quán)原則,明確規(guī)定各成員企業(yè)財務(wù)管理權(quán)限、范圍及責(zé)任,以確保公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)。財務(wù)總部為履行職責(zé)應(yīng)設(shè)置投資管理中心、融資管理中心、資金結(jié)算中心、資本運營監(jiān)控中心、稅費管理中心,財務(wù)預(yù)算控制中心、財務(wù)會計管理中心,建立“統(tǒng)一管理,集中運作,預(yù)算統(tǒng)籌,風(fēng)險監(jiān)控,績效考評”的公司化財務(wù)管理模式。
二是公司資金管理有待加強。
目前,公司資金分散,使用效率低下。由于點多面廣,在資金流轉(zhuǎn)過程中存在許多漏洞,預(yù)算管理形同虛設(shè),相應(yīng)的內(nèi)控機制不健全,考核力度不夠,導(dǎo)致有章不循。今后應(yīng)實行收八個統(tǒng)一,統(tǒng)一資金計劃,推行全面預(yù)算管理;統(tǒng)一資金調(diào)配,強化結(jié)算中心功能;統(tǒng)一結(jié)算,與金融機構(gòu)建立合作關(guān)系,推行網(wǎng)上銀行;統(tǒng)一資金籌措,加強財務(wù)風(fēng)險管理;統(tǒng)一信息系統(tǒng),建立高效、快捷的資金管理運行系統(tǒng);統(tǒng)一考核,完善資金管理評估系統(tǒng);統(tǒng)一思想,建立健全資金監(jiān)控體系;統(tǒng)一風(fēng)險意識,強化資金集中管理意識,樹立資金成本,資金風(fēng)險,資金效益觀念。
三是全面提高財務(wù)信息質(zhì)量問題。從加強財務(wù)會計基礎(chǔ)規(guī)范入手,健全審核審計機制,加大監(jiān)督檢查力度,有效防止和減少各種違規(guī)行為發(fā)生,從根本上保障企業(yè)財務(wù)信息的真實性和完整性,解決好會計信息靈、準(zhǔn)、及時的問題,提高企業(yè)財務(wù)信息的使用效益。
四是加強項目成本管理。
解決成本觀念淡薄,系統(tǒng)環(huán)節(jié)松散,手段落后,指標(biāo)不落實的問題。通過優(yōu)化資源配置,優(yōu)化施工方案,主要材料集中控制,工程數(shù)量控制等,真正提高項目盈利水平。
五是在國家實施從緊的貨幣政策下,公司及各子公司融資形勢嚴(yán)峻,采取有效的措施,狠抓增收節(jié)支工作,積極應(yīng)對政策帶給我們的不利影響。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志們,我將把這次述職評議作為對我個人支持、監(jiān)督和幫助的一次極好機會,進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,以更加飽滿的工作熱情,團(tuán)結(jié)全體干部職工,開拓進(jìn)取,克難奮進(jìn),為推進(jìn)公司的改革與發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
第十篇 建筑施工企業(yè)物資設(shè)備管理人員個人總結(jié) 1150字
的不予驗收。做好進(jìn)場入庫物資的保管工作,減少損失和浪費,防止流失。
根據(jù)各類材料的特點,采取有效的保管措施,建立健全保管制度,標(biāo)識牌完好無缺。對砂、石等大宗材料的堆放場地要平整,松土要壓實,盡可能要搞硬化地面,鋼材按鋼號、品種、進(jìn)場順序分別驗收堆放,做到先進(jìn)先用,對于各種工料應(yīng)采取隨班組轉(zhuǎn)移的辦法,按定額配備,增強職工的責(zé)任感,減少丟失和避免混用,情節(jié)嚴(yán)重的要給予重罰款。
倉儲材料按不同規(guī)格科學(xué)合理擺放,標(biāo)志鮮明,便于存取、查點。為了保證倉庫安全和材料不致變形,按材料性能分門別類,按類分庫,采取相應(yīng)措施做好防滲、防潮、__、防火、防老化等工作。
現(xiàn)場嚴(yán)格限額領(lǐng)料,堅持節(jié)約預(yù)扣、余料還庫,收發(fā)手續(xù)齊全,并記好單位工程臺帳,促進(jìn)材料的節(jié)約和合理使用,以便于進(jìn)行工號可追溯性臺帳的建立。施工中使用的材料、工具隨時進(jìn)行清理,做到工完場清,現(xiàn)場無剩料。
施工班組完成施工任務(wù)辦理任務(wù)書驗收時,應(yīng)同時辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù),若發(fā)現(xiàn)場地不清、余料不退,現(xiàn)場材料員及班組長不予簽證驗收。舊料按使用價值劃分等級,回收利用。
已無使用價值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理,材料的包裝品也應(yīng)及時回收處理。加強周轉(zhuǎn)材料管理,提高利用率。
周轉(zhuǎn)材料價值高、用量大、使用期長。對周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下,減少占用,加速周轉(zhuǎn),延長壽命,防止損壞。
周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊或項目部統(tǒng)一管理,及時做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng),責(zé)任到人,堆放整齊,對于手持小型周轉(zhuǎn)材料專人管理,以損換新。加強原始記錄統(tǒng)計和分析,做好材料核算工作。
健全庫房帳卡管理,及時做好材料的入庫,盤存、發(fā)放、退庫、回收等記錄和憑證的保存、統(tǒng)計、分析。堅持進(jìn)行材料的中間核算,工地材料員要按月匯總,報工地材料消耗情況。
一般按分部工程來分階段,進(jìn)行材料實用的分析和核算,這樣可隨時發(fā)現(xiàn)問題,防止材料超用,掌握材料的盈虧,通過核算總結(jié)材料管理的經(jīng)驗和弊病,通過改善加強材料管理,更好地提高企業(yè)的效益。每月月末進(jìn)行本月各工程工號的節(jié)超效益分析,及時解決施工過程中的不合理因素,在達(dá)到施工要求的情況下,更好的節(jié)約物資,使得效益最大化。
推廣使用公司的物資軟件系統(tǒng),及時掌握工程的物資情況,減少的物資管理人員的勞動力,還可以使物資賬目明白清楚。通過以上種種工作環(huán)節(jié),我xx項目第三分部物資管理部門在檢查中多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚,現(xiàn)在已進(jìn)入工程末期,工作重心已由線下工程轉(zhuǎn)到線上工程,我們物資管理人員將一如既往,認(rèn)真做好工作。
在今后的工作中,我們一定要更加努力學(xué)習(xí),增強自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),把xx高鐵建設(shè)成為世界一流品質(zhì)的高速鐵路,為企業(yè)的發(fā)展和提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
xx
2023年10月