第一篇 后勤工作人員的年終工作總結(jié) 3450字
20xx年,后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務質(zhì)量,堅持服務過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。
一、堅持以營業(yè)為中心,做好后勤服務的工作,努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。
營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,后勤部作為營業(yè)保障部門,在20xx年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想,加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),主動獲得服務需求信息,提升員工的服務意識,做好多項基礎運行保障的同時,進一步提高后勤服務質(zhì)量,為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
1、進一步加強物業(yè)設施維修維護,提高服務設施運行標準。
2、強化環(huán)境秩序管理,營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此,后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。20xx年,主要從以下幾方面加強了工作:一是加強外圍衛(wèi)生保潔工作,對外圍的廣場磚實行定期清理污漬,重要部位每天用清水沖刷,在風沙較大的季節(jié),對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,將保潔承擔范圍一直馬路上,盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法,全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位,積極探索保潔保養(yǎng)的方法,對重點保潔部位增加維護頻率,并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查,對于保潔工具的要求保持干凈清潔,確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高;三是重視賣場溫度調(diào)節(jié),控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度,后勤部在商場各部位安裝溫度計,每天上、下午兩次對溫度進行檢查,對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調(diào)整,保障了賣場溫度始終保持恒溫,誤差不超多±1°c,確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
3、主動加強服務,提高員工的服務意識。
4、加強對供應商專柜的現(xiàn)場管理,推行有償維修服務。
20xx年,后勤部將專柜的設施管理納入物業(yè)服務管理范圍中,對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度,對于需要維修維護的項目,及時通知專柜整改,對于不能按要求整改的,由后勤部按有償維修方式進行及時處理,促進賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專柜的維修中,后勤部堅持“服務為本”的主導思想,對于能提供材料的專柜實行免費維修,對于我方提供材料的不收取人工費用,受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時,后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作,實行定期對專柜庫房進行檢查巡視,及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,避免了安全問題的發(fā)生。
二、加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升。
管理是服務的基礎,科學有序的管理是保持服務持續(xù)有效的前提條件。20xx年,后勤部在總結(jié)20xx年管理工作的基礎上,進一步加強了基礎工作建設,有效提高內(nèi)部管理理運行水平,促進了各項工作的整體提升。
1、突出工作重點,落實管理目標責任制。
2、完善基礎運行工作,推行目視化管理。
在20xx年房間管理普及的基礎上,20xx年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理,推行管理目視化,即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標識管理。20xx年,后勤部共制作各項目標化標志共600余項,內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運行設備,使設備運行的信息更加透明化,有效減少運行操作失誤的發(fā)生。
3、建立工作檢查體系,提升全員工作監(jiān)督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性,一般來說,管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況,但后勤部管理范圍較大,容易出現(xiàn)問題的部位也較多,如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監(jiān)督,讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在20xx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》,中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責的落實,層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責是否有效得到落實,強調(diào)現(xiàn)場檢查,通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實。
4、加強工作總結(jié),促進管理提升。
為及時總結(jié)工作中的問題,后勤部在20xx年實行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作,后勤部制定了每月工作總結(jié)表,對總結(jié)工作內(nèi)容進行了明確,保證總結(jié)的全面性,便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴,提高自我提升意識,后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新,要求各部門每半月對管理提升情況進行總結(jié),以報告形式報給部領導審閱,有效地促進各部門的自我管理提升意識,避免了管理停留在原來的水平。
5、加強工時工效管理,建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門,同時員工的整體素質(zhì)不高,大多數(shù)員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理,有效提高員工主動工作意識,是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況,后勤部20xx年對各部門工時工效管理專門制定管理目標,要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析,以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時的辦法,各部門經(jīng)過幾個月的跟蹤分析,均采取了不同程度的提高工時的措施,取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度,將單純值班,侯工、路途,領取材料等時間等不列入工時,并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時,把工時考核同員工績效掛鉤,促進了員工對工作的重視,實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉(zhuǎn)變。
三、堅持安全第一的思想,安全管理和細節(jié)服務并重,為營業(yè)提供安全運行和服務的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節(jié)、服務到位、保障運行”的工作要求,進一步要求從保安隊伍建設、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
1、加強全員安全教育,提高員工的安全意識。
2、加強消防系統(tǒng)的運行維護,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。
3、加強安全檢查,及時消除事故隱患。
4、強化治安綜合治理,為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務環(huán)境。
四、重視員工持續(xù)培訓工作,努力提高后勤員工的整體素質(zhì),加強后勤員工隊伍建設。
針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務人員偏多,整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況,20xx年,后勤部有針對性的開展員工培訓工作,從提升員工崗位勝任能力入手,加強員工的服務意識,流程意識,團隊意識,形象意識,在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務團隊。
1、加大崗位訓練力度,尤其是各種緊急情況的處理的演練。
20xx年,后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上,將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環(huán)演練。在演練過程中,強調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時,通過每次演練調(diào)整工作標準,及時發(fā)現(xiàn)問題,提升了員工處理緊急情況的能力;20xx年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次,每次演練場形成演練報告,對演練實際情況進行分析,總結(jié)經(jīng)驗和不足,從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。
2、強調(diào)服務標準化,提高員工的現(xiàn)場服務能力。
在公司營業(yè)過程中,后勤員工不可避免地直接面對顧客,因此,后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外,更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在20xx年,后勤部組織了員工對所有商場品牌,業(yè)種位置進行培訓,要求員工在需要時能迅速到達指定位置,同時,在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓,日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置,為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位,后勤部還強調(diào)服務的標準化,避免不同人員服務出現(xiàn)差異,保持了服務的一致性。
3、強化員工的禮貌禮儀考核,提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作:一是從坐、立、行等基礎方面規(guī)范員工行為,檢查督促員工養(yǎng)成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督,強調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝,確保在新工作任務時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練,保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練,使保安員形成了較好的行為習慣。
4、細化工作標準,推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規(guī)定各崗位工作職責的基礎,對崗位實際工作內(nèi)容進一步細化,確定工作每個環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細化工作標準,形成崗位工作量化考核表。日前,后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定,使員工工作考核有據(jù)可依,基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。
第二篇 后勤工作人員個人總結(jié) 2200字
光陰似箭,xx年即將過去,我將回應開新的一年。我是一名退伍軍人,有著軍人雷厲風行的作風,有著不怕吃苦不怕贓不怕累的思想,有著在艱難面前從不低頭的決心,從參加工作那一天起,我就下定決要好好工作,認真的學習技術(shù)。參加工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。一年時間轉(zhuǎn)眼就快過去了,在領導和同事們的支持和幫助下,我堅持學習業(yè)務知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,培養(yǎng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。一年來,本人在思想上嚴格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風上艱苦樸素、務真求實,較好地完成領導和各級部門安排的各項任務,為賓館盡心盡力,努力工作。現(xiàn)將今年以來的主要情況匯報如下:
一.政治思想學習
在賓館總支帶領下學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,深刻領會胡____的“xxxx”精神,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加賓館總支組織的各種政治學習及教育活動;同時,認真學習相關業(yè)務知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在學習上,嚴格要求自己,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)理實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學到了養(yǎng)成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。
思想上,自覺遵守賓館的規(guī)章制度,堅持參加賓館的每次的活動。要求積極上進,愛護賓館的一磚一瓦,一直嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。
二.工作情況
在工作上,圍繞賓館后勤的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。在作風上,能遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記黨員的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。本年度主要完成了如下工作:
1、服從部門經(jīng)理的安排和管理,配合經(jīng)理搞好部門工作,能較好的完成部門日常辦公工作,努力做好后勤水電消耗等統(tǒng)計,做好上傳下達,部門的質(zhì)檢、工會工作任務都積極完成。今年4月份,中央空調(diào)系統(tǒng)進行清洗;會堂的空調(diào)主機修理;在11月份,冷缺塔的安裝等工作;我都能主動的在工作現(xiàn)場第一線,積極配合,順利的完成主要任務。
2、在部門經(jīng)理的支持下,積極主動的了解協(xié)調(diào)各班組工作。在各班組工作上有困難的時候,和同志們共同想辦法,解決問題,直到工作完成。①在樓房中維修時,有幾次衛(wèi)生間的“面盆”脫落,維修人員既沒有這方面的經(jīng)驗,又怕把“面盆”打破,在我得知這種沒有十拿九穩(wěn)的情況下,我就給他們鼓氣,一起大膽嘗試,小心翼翼的把“面盆”給固定好了,到現(xiàn)在還沒出現(xiàn)再次脫落的現(xiàn)象。后來的幾次“面盆”維修,同志們都可以勝任了。②夏季除草任務重,除草機經(jīng)常的出現(xiàn)故障,多次的找到我來解決問題。我根據(jù)往年在修理除草機的地方多看多學,就憑著一點小小的經(jīng)驗,自己大膽小心的動手嘗試,拆洗機器,排查故障,就這樣慢慢的可以解決一些小故障,也慢慢的摸索了一點經(jīng)驗。③總機室的工作人員對電腦的操作還是有點欠缺,時常還有打印不了話單、電話轉(zhuǎn)不出去等情況,有幾次中午下班后,客人在總臺等話單結(jié)帳,可工作人員就是打印不了及時向我報告,我放下手中碗筷快速小跑到總機室,然后把問題給解決了。等等。
3、做好后勤保障,服務賓館個部門。在各部門需要及時處理的事項中,盡我所能完成任務,自己無法完成的或需要幫手的,就向經(jīng)理請示支援;如果是安排維修班去完成的,過后再去檢查完成情況。今年下半年以來,堅持每周到一線部門檢查維修工作單,監(jiān)督維修的及時性,對不及時的維修,提醒并批評維修人員及時修理。
4、以館為家,盡自己一份微薄之力。在后勤保障工作,就要以最小的成本來換取的效益成果,其實是談易做難。在需要我購買維修材料上,向經(jīng)理提出合理化建議,考慮到既要節(jié)約成本又要保證材料質(zhì)量,經(jīng)常帶配件給經(jīng)理過目,征得同意后再確定購買,有時因為幾個小東西要跑幾個地方來比較價格和質(zhì)量。在維修時,在不影響工作的情況下努力想辦法去修理而盡量不去更換等等。
三、不足
1、政治思想學習上有點依賴性。思想上認為積極參加賓館總支安排的教育學習活動,其次再通過電視和報紙了解下就可以了,平常的政治學習也就放松了。作為一名中層力量,對自己的業(yè)務學習尤為重要,來到后勤工作幾年了,自己對業(yè)務知識的學習也放松了,認為有經(jīng)理牽頭,自己多看看,動動手就差不多,平日里也就沒再深一步的去學習摸索。
2、工作上欠缺點主動性。工作中碰到困難后,經(jīng)常向經(jīng)理請示匯報,自己沒去主動多想想辦法解決;加上今年個人生活問題上也比較多事情,也影響了工作情緒。
以上就是我本年度的總結(jié),從工作中累積經(jīng)驗,在工作中查找不足。xx年即將結(jié)束,又要迎接明年新的開始。在明年的工作中,我一定吸取經(jīng)驗,取長補短,努力學習業(yè)務知識,為賓館多做貢獻。
第三篇 學校后勤工作人員個人總結(jié) 850字
一年來,在學校正確領導和關心幫助下,本人認真學習“xxxx”的重要思想,牢固樹立以“xxxx”為內(nèi)容的社會主義榮辱觀,按照學校確定的工作思路,以微笑服務為己任,以學生滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好服務工作。現(xiàn)對自己的工作總結(jié)如下:
一、勤奮學習,與時俱進
理論是行動的先導。作為后勤服務人員,我深刻體會到理論學習不僅是任務,而且是一種責任,更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習,努力提高理論水平,強化思維能力,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛煉自己。
1、注重克服思想上的“惰”性。堅持按制度,按時參加理論學習。首先不把理論學習視為“軟指標”和額外負擔,自覺參加學校舉行各種政治學習;其次是按自己的學習計劃,堅持個人自學,發(fā)揚“釘子”精神,擠時間學,正確處理工作與學習的矛盾,不因工作忙而忽視學習,不因任務重而放松學習。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導解決實踐問題,學習目的再于應用,以理論的指導,不斷提高了分析問題和解決問題的能力,增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學思維方法,轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握,轉(zhuǎn)化為指導工作的思路辦法,積極研究新情況,解決新問題,走出新路子,克服因循守舊的思想,力戒“經(jīng)驗主義”,拓展思維。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為后勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來,為了能積極貫徹學校提出的“服務周到,保障有力”服務宗旨,為了使自己更好地為學生服務,我一邊向老同志虛心請教,努力學習和借鑒她們的工作經(jīng)驗,一邊嚴格要求自己,對學生反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向?qū)W校如實反映,爭取盡快給學生回復。
以上是自己對全年工作的總結(jié),但自己深知還存在一些不足之處,離上級的要求還有差距,一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒,有時急于求成。在下步工作中,要加以克服和改進。
第四篇 公司后勤工作人員個人總結(jié) 1700字
本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔任行政后勤崗的工作,一年來,根據(jù)總公司行政管理的相關政策精神,結(jié)合分公司的實際,我積極、認真地完成了本職崗位的各項工作,現(xiàn)對20xx年的整體工作總結(jié)如下:
一、行政后勤
(一)職場管理方面
1、指導、協(xié)助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機構(gòu)更換新職場各項材料的準備工作;根據(jù)實際工作需要,向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。
2、及時與機構(gòu)對裝修問題進行溝通,并審核玉林、興寧等7家機構(gòu)職場裝修預算。
3、欽州、河池等五家機構(gòu)制作廣告牌、指路牌費用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,將全區(qū)(租賃職場)房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對部分辦公室進行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學習消防知識,提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會務接待方面
1、完成了第四五屆職工運動會、15年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經(jīng)營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務后勤及接待工作20余次。
2、與各標準的酒店建立了良好的合作關系,并簽訂了消費優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費用預算和開支管理
1、在15年行政費用支出過程中,本著費用從緊、實際工作需要等原則,嚴格把控20xx年分公司本部和各機構(gòu)的行政費用支出,尤其嚴格把控固定成本投入,通過以需申購、調(diào)配利用閑臵設備等措施節(jié)約費用開支。
2、根據(jù)總公司20xx年預算編制的各項要求,結(jié)合分公司20xx年的實際及20xx年的發(fā)展規(guī)劃,及時完成了職場費用、固定資產(chǎn)支出等預算的編制工作。
(四)通訊方面
1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動公司交涉,追回移動公司在08年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元,將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉,追回電信公司在06年至08年三年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費用3萬2千元。
(五)證照方面
在相關主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi),按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營的合法性。
(六)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費用,按時辦理費用結(jié)算,及時與物業(yè)管理公司溝通,處理各項物業(yè)管理問題。
3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表
二、物資管控
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調(diào)撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。
2、根據(jù)各機構(gòu)提出的申請及時審核配臵及實際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實和反饋總公司批復結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構(gòu)、各機構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機構(gòu)實際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。
三、存在的問題
1、對機構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強。
2、審核職場裝修方面預算經(jīng)驗不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導致部分工作邂逅,未能及時辦理。
四、20xx年工作計劃
1、加強與總公司各相關崗位的聯(lián)系,力爭得到總公司更多的指導和支持,更有利于本部和機構(gòu)的工作。加強與機構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關制度,更好地為機構(gòu)服務。
2、加強自身職場裝修方面知識的學習,吸取更多他人的經(jīng)驗,提高工作效率。
3、重點處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時辦理相關調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡資費問題上進行協(xié)商,爭取更優(yōu)惠的政策。
第五篇 辦公室后勤工作人員個人總結(jié) 1150字
作為公司后勤部門員工,說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結(jié),因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值,所以在很多同事看來,我們所做的工作都很不起眼,微不足道。但我只是想說:我每天在這里的工作沒有任何一件事是徒勞和白費的沒有任何一點是可以馬虎對待的哪怕是簡單的打字影印也是這樣不要小看任何一份工作每天持續(xù)著理所當然的事情,其實是最難的。
常會有人這么問我:“阿輝,我看你們總是很忙,你到底在忙些什么呢?”我總是尷尬的不知道如何回答是好。我也常常問自己究竟我的工作是什么?!但每次答案都很敷衍。借此年中總結(jié)的機會,也想直面自己,給自己一個確實的答案,我們辦公室一直在做的事有:
1、辦理公司、員工有關證件。公司每年需要辦理、年審的相關證件;按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好社保的各項手續(xù);文體旅游局文件的傳達。
2、公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。
3、公司人事管理工作。落實公司員工的考勤及著裝監(jiān)督工作,根據(jù)公司管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
4、公司管理的日常工作。按照公司管理制度,組織落實公司辦公設施、旅游袋帽等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好公司車輛使用及物品領用登記手續(xù)。管理、使用、維護、保養(yǎng)車輛。負責公司衛(wèi)生、安全、保衛(wèi)及防盜工作。
5、做好公司各種會議的后勤服務工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
6、公司的統(tǒng)計工作;公司媒體廣告宣傳;公司辦公設備的維護。在這里也特別希望公司員工能體諒一下我們,畢竟我和張晨不是萬能的,也還有其他工作要做,能修的能立即處理的我們一定會第一時間幫你們搞定,但是一些毛病、頑疾一時得不到解決的還請大家諒解,稍微耐心些,我們會想盡辦法幫你們處理的。我想目前我所做的主要工作就是以上幾點吧,其他的一些也都是日常工作,習慣就好,在這里我想也就沒必要說了。
記得辦公室的哪位領導說過,辦公室的事情就是各種各樣的雜事瑣事煩心事,有些事雖小,但做不好,就會影響其他,后果可能也會很嚴重。還有些時候我們的工作會受到一些無端的指責和誤會,這也正常,我覺得。有則改之,無則加勉,認真對待自己的工作,問心無愧就好。年中的總結(jié)我們辦公室沒有各種數(shù)據(jù)的分析比較,沒有更為直觀的圖文并茂。但是面對現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢,我們后勤人員創(chuàng)造不了直接的經(jīng)濟效益,只有加倍努力把本職工作做好,為在前線沖鋒陷陣的業(yè)務人員做好后勤保障工作。所以我的年中工作總結(jié)范文有的也只是一些實在話。2024年,我應該還是會繼續(xù)著每天理所當然的事情吧我想。還是哪句話:認真工作,享受生活。最后,祝愿大家工作順利,萬事如意,家庭健康。
第六篇 學校后勤工作人員總結(jié) 1600字
學校后勤工作人員總結(jié)范文
本學期,后勤工作以“后勤不后,教學為先,服務育人,勤儉節(jié)約”為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務意識,扎實穩(wěn)妥地推進了后勤保障工作,取得了一些的成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、重視學習,提升服務素養(yǎng)
后勤組定期召開后勤專門會議,轉(zhuǎn)達上級會議或有關文件精神,總結(jié)前階段后勤工作得失,交流工作心得,布置后階段工作重點。半年來,后勤工作人員進一步樹立了“服務育人”的意識,能積極主動地為教育第一線的教師、學生服務,自覺地為教師學生排憂解難,保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作,團結(jié)協(xié)作,相互支持,為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的基礎。
二、規(guī)范操作,優(yōu)化過程管理
各類票據(jù)辦理規(guī)范,嚴格按規(guī)定程序操作,物資采購實行了部門申請、總務辦理、權(quán)限審批的制度,規(guī)范了采購行為。嚴把財務制度關,從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品貨比三家,為學校節(jié)約每一分錢。堅持了一周一次的食堂衛(wèi)生大整治,認真做好督促每天的打掃、保潔、消毒殺菌工作,強化了食堂工作人員的著裝和規(guī)范操作,保證了食堂食品衛(wèi)生。加強了小賣部的衛(wèi)生監(jiān)管,定期或不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題,立即落實整改,杜絕了過期變質(zhì)及三無食品進入校園,有力的保障了師生身心健康。
三、警鐘長鳴,安全常抓不懈
一是本學期進一步明確了學校安全保衛(wèi)工作職責和責任追究制度,并加強了學校保安人員的考核;二是簽訂責任書,學校與處室和班主任、任課教師、住校人員層層簽訂安全責任書,明確各自的職責。學期初為了防止個別同學乘坐社會車輛上學,學校以“告家長書”的形式告知家長乘坐社會車輛上學的危害,對個別騎電瓶車上學的同學進行有效勸阻;三是加強安全檢查,學校組織相關人員定期進行安全檢查,并向區(qū)教育局校舍辦和國家安及時上報有關信息;四是開展多種形式的安全教育工作,除了常規(guī)的國旗下講話、主題班會、黑板報等形式外,重點開展了師生消防安全疏散演練、滅火器使用演練、消防安全卡通、漫畫比賽、家庭消防逃生路徑設計等系列消防安全教育活動,增強師生消防安全意識和消防意外處置能力。
四、一絲不茍,做實系列迎查工作
本學期迎接的上級部門檢查有:省“均衡”教育驗收、市“依法治?!笔痉秾W校評審、區(qū)無煙學校驗收、區(qū)信息化教學情況督查、區(qū)衛(wèi)生工作考核、區(qū)消防安全工作檢查、學校周邊治安環(huán)境整治暨平安法制學校檢查、區(qū)學校檔案工作考核等。上級部門對學校的上述系列工作給予肯定。
五、建言獻策,做好新校區(qū)建設“參謀”
新校區(qū)建設雖然是“鑰匙”工程,但設計和施工單位對學校建設不是太在行,從已建的金樂小學來看,校舍明顯有許多不足。學校根據(jù)實情,提出多條變更設計建議,并與高新區(qū)社工局、建設局及工程設計和建設單位溝通,以期建成校園。在新校區(qū)建設的拆遷工作方面,積極配合高新區(qū)領導組織全體學生參加“高雅文山我參與”綜合實踐,并開展以“我為高雅文山建設作貢獻”主題征文活動。
六、追求實效,扎實開展紅會工作
學校紅會利用黑板報、宣傳櫥窗、印發(fā)專題材料等形式進行紅十字知識和衛(wèi)生健康知識的宣傳,在學生中廣泛開展學生常見病、多發(fā)病的預防和控制工作,認真負責做好學生入學預防接種卡的查驗工作,健康教育做到課時、教材、備課、考核四落實,堅持做好學生晨檢和上報工作,學生健康行為形成率較高。本學期紅會活動有:每月一期《文中健康文摘》;開展無煙學校創(chuàng)建工作;做好家庭貧困學生的生活資助工作;組織教工參加義務獻血活動;開展了“現(xiàn)場急救就和防災逃生知識培訓”;及時上報《江蘇省農(nóng)村義務教育學生營養(yǎng)改善計劃月通報信息采集表》信息等等。
成績的取得歸功于上級領導的正確指導,全體同事的積極協(xié)助、通力合作。在取得成績的同時,我們也認識到工作中還存在著不足之處,對這些不足之處,我們將在今后的工作中加以克服。在新的一年里,我們后勤工作人員將以嶄新的姿態(tài),飽滿熱情,投入到新的工作中去。
第七篇 2023年3月后勤工作人員個人總結(jié) 1800字
本學期的工作很快結(jié)束了,在區(qū)教委、生產(chǎn)教育辦的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學效益,研究新情況,優(yōu)化進行機制,提高管理水平,改善辦學條件,增強保障能力,促進學校健康良好的發(fā)展?,F(xiàn)把這學期工作總結(jié)如下:
一、加強整體規(guī)劃和建設,努力探索后勤改革新路子
我校的環(huán)境和基礎建設在隨則著學校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子門愉快安逸,精神本振奮。學期我們采用“整體規(guī)劃,分步實施”的原則加強基礎建設。
今年春天我們在校園文化墻前邊鋪了一百多平米草坪,操場東側(cè)及教學樓前栽滿了紅花麥里,同時教育師生做好平時的愛綠、護綠工作。五月份,我們改建了領操臺、升旗臺,安裝了新的白鋼旗桿。在校園內(nèi)拆掉舊式花池,修建了自動控制的噴泉及養(yǎng)魚池。雖然我校新修的噴泉規(guī)模不大,但是每當下課噴泉自動噴出清涼的水霧,校園內(nèi)干燥的空氣立刻變得濕潤。另外,我們按照美術(shù)張揚老師的設計把教學樓的正墻面彩繪以“飛翔”為組主題的壁畫,墻面文化簡潔大方,意義深刻。為了解決教學樓前積水和車庫門前灌水問題,六月初,我們把操場南側(cè)教學樓前加高,鋪了四百多平米瀝青路面,從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題。修噴泉、加高瀝青路面,這兩項工程都是由五年二班朱厚達同學的家長主動贊助的,總共為學校節(jié)約五萬多元。為了使教師網(wǎng)上備課、交流方便,我們給每個年組的班主任配備了新電腦。根據(jù)一年教學改革特點,我們買了四臺多功能投影儀,實物投影效果非常好。為了配備學校讀書活動,我們給每個班級訂做了統(tǒng)一尺寸的書柜,這樣學生獻的書不到處亂放,教室和辦公室也更加整潔美觀。這學期我們?yōu)閷W校獨輪車隊買了四十****輪車,并配備了四十套小超人服裝。我校一直重視網(wǎng)站建設,能夠充分利用現(xiàn)有可存的資源庫,開發(fā)校本資源,有計劃的購置一部分資源,使校園網(wǎng)站越辦越好。
二、抓好綜合管理,為學校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品要貨比三家,為學校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強度,盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇,種草坪、栽紅花麥里,從翻土施肥到栽種花草以及給校園內(nèi)體育器材、院內(nèi)柵欄墻刷油,這些活兒,全是我們后勤的司機,廚師、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時工,但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學習。
另外,我們把安全教育工作作為后勤工作重點內(nèi)容之一。平時的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查,學生安全天天查,“三室”及各教室、辦公室安全日日查,學校常規(guī)管理經(jīng)常查,這些檢查不是流于形式,檢查做到細致到位并重點做好記錄。我們積極配合鐵嶺市衛(wèi)生局、區(qū)教育局生產(chǎn)教育辦對后勤工作的檢查指導,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
這學期我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學在等車期間全集中到幼兒三班教室,由杜老師負責學生安全。校車管理的好,學生安全上學,安全回家,家長放心,學校聲譽也會相對提高。
在食堂管理方面,我們除了抓好衛(wèi)生防疫外,更重視提高服務質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多,眾口難調(diào)。家長對食堂的要求高,家長的想法也是五花八門,有時很難達到個別家長的滿意,比如為了營養(yǎng)豐富,我們在熘肉段這道菜里放了胡蘿卜,有位家長在網(wǎng)上留言:實驗小學,為什么在熘肉段里放胡蘿卜,請把菜譜改成熘胡蘿卜吧!多數(shù)家長對學校食堂的服務還是滿意的,比如今年區(qū)教育系統(tǒng)運動會的兩天,我們后勤提前一周反復研究這兩天吃什么?為了讓運動場上的全體師生吃得可口,食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點多鐘就來到學校絞餡,和面、包餃子,還給不吃肉的同學包素餡的??紤]到天熱師生們特別渴,另外配上綠豆粥,玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好,喝得好,我們就很高興,心思就沒白費。
總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我們實驗小學的后勤工作更上一層樓。
第八篇 2023年10月后勤工作人員個人總結(jié) 1800字
本學期的工作很快結(jié)束了,在區(qū)教委、生產(chǎn)教育辦的大力支持下,我校后勤積極努力,不斷提高辦學效益,研究新情況,優(yōu)化進行機制,提高管理水平,改善辦學條件,增強保障能力,促進學校健康良好的發(fā)展。現(xiàn)把這學期工作總結(jié)如下:
一、加強整體規(guī)劃和建設,努力探索后勤改革新路子
我校的環(huán)境和基礎建設在隨則著學校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家,美好的家園會讓孩子門愉快安逸,精神本振奮。學期我們采用“整體規(guī)劃,分步實施”的原則加強基礎建設。
今年春天我們在校園文化墻前邊鋪了一百多平米草坪,操場東側(cè)及教學樓前栽滿了紅花麥里,同時教育師生做好平時的愛綠、護綠工作。五月份,我們改建了領操臺、升旗臺,安裝了新的白鋼旗桿。在校園內(nèi)拆掉舊式花池,修建了自動控制的噴泉及養(yǎng)魚池。雖然我校新修的噴泉規(guī)模不大,但是每當下課噴泉自動噴出清涼的水霧,校園內(nèi)干燥的空氣立刻變得濕潤。另外,我們按照美術(shù)張揚老師的設計把教學樓的正墻面彩繪以“飛翔”為組主題的壁畫,墻面文化簡潔大方,意義深刻。為了解決教學樓前積水和車庫門前灌水問題,六月初,我們把操場南側(cè)教學樓前加高,鋪了四百多平米瀝青路面,從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題。修噴泉、加高瀝青路面,這兩項工程都是由五年二班朱厚達同學的家長主動贊助的,總共為學校節(jié)約五萬多元。為了使教師網(wǎng)上備課、交流方便,我們給每個年組的班主任配備了新電腦。根據(jù)一年教學改革特點,我們買了四臺多功能投影儀,實物投影效果非常好。為了配備學校讀書活動,我們給每個班級訂做了統(tǒng)一尺寸的書柜,這樣學生獻的書不到處亂放,教室和辦公室也更加整潔美觀。這學期我們?yōu)閷W校獨輪車隊買了四十****輪車,并配備了四十套小超人服裝。我校一直重視網(wǎng)站建設,能夠充分利用現(xiàn)有可存的資源庫,開發(fā)校本資源,有計劃的購置一部分資源,使校園網(wǎng)站越辦越好。
二、抓好綜合管理,為學校的發(fā)展做好后勤保障
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作,因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā),聽取每條合理化建議,主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞,反映在學校財務工作,校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面:嚴把財務制度關,從學校大局出發(fā),千方百計增收節(jié)資,避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花,非花不可的錢盡量少花,采購物品要貨比三家,為學校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上,做到工作細心,兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強度,盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇,種草坪、栽紅花麥里,從翻土施肥到栽種花草以及給校園內(nèi)體育器材、院內(nèi)柵欄墻刷油,這些活兒,全是我們后勤的司機,廚師、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時工,但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學習。
另外,我們把安全教育工作作為后勤工作重點內(nèi)容之一。平時的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查,學生安全天天查,“三室”及各教室、辦公室安全日日查,學校常規(guī)管理經(jīng)常查,這些檢查不是流于形式,檢查做到細致到位并重點做好記錄。我們積極配合鐵嶺市衛(wèi)生局、區(qū)教育局生產(chǎn)教育辦對后勤工作的檢查指導,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
這學期我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學在等車期間全集中到幼兒三班教室,由杜老師負責學生安全。校車管理的好,學生安全上學,安全回家,家長放心,學校聲譽也會相對提高。
在食堂管理方面,我們除了抓好衛(wèi)生防疫外,更重視提高服務質(zhì)量。由于吃飯的人數(shù)多,眾口難調(diào)。家長對食堂的要求高,家長的想法也是五花八門,有時很難達到個別家長的滿意,比如為了營養(yǎng)豐富,我們在熘肉段這道菜里放了胡蘿卜,有位家長在網(wǎng)上留言:實驗小學,為什么在熘肉段里放胡蘿卜,請把菜譜改成熘胡蘿卜吧!多數(shù)家長對學校食堂的服務還是滿意的,比如今年區(qū)教育系統(tǒng)運動會的兩天,我們后勤提前一周反復研究這兩天吃什么?為了讓運動場上的全體師生吃得可口,食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點多鐘就來到學校絞餡,和面、包餃子,還給不吃肉的同學包素餡的??紤]到天熱師生們特別渴,另外配上綠豆粥,玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好,喝得好,我們就很高興,心思就沒白費。
總之,后勤工作還有很多不足,我們要不斷努力,使我們實驗小學的后勤工作更上一層樓。
第九篇 2023年小學后勤工作人員個人總結(jié) 1800字
2024年小學后勤工作人員個人總結(jié)
“成功總是與勤奮攜手”,雖然我的工作既忙又雜,但是我從沒有一句怨言,也沒有為工作發(fā)愁過,對待工作我永遠都是樂觀的。對于辦公室繁雜的工作,我把每日的日常工作安排的井井有條,從不出錯。在旁人看來我的工作是從前勤到后勤,從教育到服務,真是“剪不斷,理還亂”。但是我總是細心的布置工作,努力為全校教師做好服務。
一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)
接手辦公室工作的第一項任務就是需要負責全校老師的繼續(xù)教育工作。這是事關全體教師利益的大事,我不敢掉以輕心。由于學校負責繼續(xù)教育工作的人員更換頻繁,和我做交接的老師對某些細節(jié)性工作也是一知半解。在這種情況下,我努力克服身體上的不適,通過與其他學校的老師溝通,并上網(wǎng)查閱資料,學習了《繼續(xù)教育校本培訓管理人員手冊》,對“北京市中小學教師繼續(xù)教育網(wǎng)”的操作方法做到了熟練掌握,順利完成了兩個學期的網(wǎng)上授分工作。
繼續(xù)教育的工作瑣碎,為提升校本培訓的成果,學期初,我建立了教師培訓檔案夾,對于教師們隨時上交的材料、培訓的過程性材料我隨時整理打印并裝盒存檔。
我堅持在實踐中學習,在工作中提高,把每項工作都當作對自己素質(zhì)和能力的檢驗和挑戰(zhàn),在學習中增強了迎接挑戰(zhàn)問題的本領。經(jīng)過一年實際工作的磨練,已走過了從不熟悉、不適應到得心應手、游刃有余的.過程。為全體教師繼續(xù)教育的順利完成保駕護航。
二、嚴謹細致,做好辦公室綜合業(yè)務工作
辦公室所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校建設中必不可少的,堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則,我處處嚴格要求自己,做到吃苦在前,享受在后,盡心盡力做好后勤服務工作。
xx月份初學校升級電腦設備,中旬學校就要迎接均衡發(fā)展督導檢查,校長需要用演示文稿做匯報,制作演示文稿這一艱巨的任務由我來完成。為了不影響工作進程,我犧牲個人的休息時間,加班加點,熟悉新的操作程序,熟練地掌握了操作方法,順利且高質(zhì)量的完成了演示文稿的制作,得到了校長的好評,同時也為下一步的正常工作做好了前期保障。
作為后勤服務人員,我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。大會議室的常規(guī)工作也是由我負責的,為了確保每次的會議順利召開。我克服骨傷的困擾,保證在每次會議之前都把會議室的衛(wèi)生徹底搞好,物品擺放整齊,為與會教師準備好飲用水。同時準備好會議簽到表,盡力做好自己的服務工作。
認識到學校辦公室工作是學校工作的重要組成部分,同時具有鮮明的服務保障性,在貫徹當前的教育方針,推進教學改革中起著舉足輕重的作用,同時增強了做好本職工作的自豪感和責任感。因此工作中我認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是盡責盡心、積極、努力的去做。辦公室的很多工作具有臨時性,為了更好的完成工作,我總是把能提前干的活盡可能的提前干完,以便能及時完成后面的工作。
三、吃苦耐勞,有默默無聞的奉獻精神
我曾在一線班主任崗位、數(shù)學教師崗都工作過。無論在哪個崗位,我都本著“只干不說,先干后說,干好了再說”的心態(tài),做到了盡職盡責,不事張揚,無私奉獻。領導交辦的工作,總是想盡一切辦法按質(zhì)按量的完成。辦公室是以服務為根本任務的辦事機構(gòu),服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務,在工作中,始終不圖名、不圖利、默默無聞、忘我工作,團結(jié)辦公室全體同志全心全意搞好服務工作。
四、為人真誠,努力提高服務水平
學校辦公室辦公室作為一個綜合辦事服務部門,需要緊緊圍繞和服務學校中心工作,上傳下達、下情上報,溝通領導和職工,對外接待,發(fā)揮了參謀助手、督促檢查、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,對內(nèi)處理繁瑣的日常事務。俗話說百人百姓,這樣的工作有一個特點就是費力不討好,容易受到群眾的誤解或引起不滿情緒。一年來的工作實踐鍛煉了我,使得我逐漸走向成熟。對待同事冷熱適度,對突發(fā)情況剛?cè)徇m度,對工作粗細適度,小事糊涂,大事不糊涂。不管是工作或生活中,我處處以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,堅持以提高自身素質(zhì)和能力為基礎,兢兢業(yè)業(yè)做事,踏踏實實做人,盡職盡責,任勞任怨,較好地完成了各項工作任務。我總能以“誠”相待,樂于助人,得到了教師們的理解與信任。
一年辦公室工作的工作實踐,不僅讓我與同志們增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,還增長了智慧,積累了工作經(jīng)驗和工作方法,工作能力也得到了鍛煉和提高。在今后的工作中,我會百尺竿頭更進一步,加強學習,勇于實踐,一如既往的嚴格要求自己,不斷提高自己的政治業(yè)務素質(zhì),為學校發(fā)展做出新貢獻。
第十篇 中學后勤工作人員個人總結(jié) 1400字
本學期后勤管理工作堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,以“加強管理、服務師生、做好保障”為原則,一切以服務學校、服務師生、服從大局為宗旨,在校委會的正確領導下,更新觀念,轉(zhuǎn)變作風,明確服務意識、全局意識,提高辦事效率,及時、熱情、周到地為教育服務,為師生服務,加強食堂管理,較好地完成了后勤保障工作,主要工作總結(jié)如下:
1、加強職工思想教育,抓好有關規(guī)章制度的落實,更新服務觀念,提高職工自身素質(zhì)。本學期再一次調(diào)整了部分后勤領導和職工的工作崗位,通過明確崗位職責,加強對崗位責任的細化及過程監(jiān)督,使全體職工在工作中努力倡導團結(jié)協(xié)作精神,做到分工不分家,遇重大、突擊事件,大家相互幫助,群策群力,及時完成任務。
2、完善基礎設施建設,加強設備維修保障管理
作為創(chuàng)建現(xiàn)代化學校的前期準備工作,本學期對實驗室按標準進行了全面配置,優(yōu)化了教學資源。
為創(chuàng)綠色學校,新修校園廣場一個,安裝不銹鋼標語牌、禁示牌、名貴花木標牌、班級衛(wèi)生包干區(qū)牌共計50多塊,對校內(nèi)花木進行了全面整枝,補種部分草皮樹木,并重修了學生跑道。
調(diào)整了部分辦公室位置,安裝了防盜門、窗簾,盡力營造一個安全、安靜地辦公環(huán)境。
對食堂、廁所的部分下水道、沖洗設備重新改裝,保證了水電運行正常。
對教工周轉(zhuǎn)房進行了全面更新和修葺,解決了教師住房問題。
3、加強后勤常規(guī)管理工作,做好各項服務工作。
嚴格財務管理。開學前我校根據(jù)縣教育局有關收費規(guī)定,制訂本學期各年級的收費標準,收費標準在校務欄內(nèi)公開,并在校外張貼開學公告,接受社會監(jiān)督。學生的教材、教輔、練習本、按教育局要求征訂,出示結(jié)算明細,并向?qū)W生公布。
加強衛(wèi)生工作。我校在期初劃定包干區(qū)后,配合政教室健全值周制度及檢查評比制度,不段加強學生文明衛(wèi)生教育,使學生不斷養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,本學期共進行全校性大掃除6次,使整個校園環(huán)境基本保持常態(tài)。
加強對學校倉庫管理,杜絕浪費現(xiàn)象,積極推行采購申請制,大件物品全部由上級采購中心招標統(tǒng)一采購。采購物品進庫登記,嚴格財物借取。及時做好物品發(fā)行工作,做到代管費結(jié)算帳目清楚無差錯。
加強校產(chǎn)管理,進一步落實班級、教師辦公室公物管理責任制,做到盡力減少損失和浪費,及時做好公物設施維護,財產(chǎn)賠償工作。
4、積極做好安全預防工作
組織檢查全面,不留于形式。安全檢查不留死角,具體涉及到校舍設施、校舍電路、消防設施、食品衛(wèi)生、出租店面、報警設施,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。加固了辦公樓防盜門鎖,逐一檢查滅火器氣體壓力。特別是對教室內(nèi)的吊扇、電燈、插座的牢固程度進行了逐一過堂,避免了意外事故的發(fā)生。員工在具體的檢查維修中,真正地注意到反饋的及時性和準確性,為及時維修提供了信息,人人都是檢查員,人人參與反饋,成為總務工作的一項制度和慣例。
加強對學校食堂的管理。管理好食堂是總務處的一項重要工作,學校落實專職人員加強對食堂的管理,加強食堂的衛(wèi)生督查和菜價監(jiān)控,堅持工作人員持證上崗,進貨登記驗收,餐具消毒制度,主動、誠懇地聽取全體師生對伙食的意見,抓好食品衛(wèi)生及食堂管轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,確保健康、干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境,對工作人員進行素質(zhì)培訓,確保食品供應質(zhì)優(yōu)、價廉、味美、衛(wèi)生、安全,確保了師生就餐的安全。
本學期總務工作任務是艱巨的,我們將在校委會的統(tǒng)一領導下,提高認識,轉(zhuǎn)變觀念,樹立大局意識,調(diào)動全體員工的工作積極性,精誠合作,與時俱進,不斷進取,為創(chuàng)造汪橋鎮(zhèn)初級中學更加輝煌的明天做好后勤保障工作。