第一篇 社區(qū)工作年終總結怎么寫 1150字
我社區(qū)共青團工作以“三個代表”重要思想為指導,堅持以*理論和xx大精神為指導,以搞好青少年德育工作為行動指南,積極抓好常規(guī)工作,根據青少年成長和成才的需求,開展了各項活動,豐富了學生假期生活,提高了學生的素養(yǎng),我社區(qū)共青團工作在繼承中創(chuàng)新,在探索中前進。并切實加強團的自身組織建設,努力提高團員的政治思想素質,積極發(fā)揮團員的先鋒模范作用,圓滿完成了年初制訂的各項工作計劃,并取得了良好成績,現將一年來的工作總結如下:
一、以保持*員先進性教育為契機,加強青年思想政治工作,提高廣大團員青年的政治理論水平
在團員青年中深入開展以堅定理想信念、增強團員意識為主題的宣傳活動。今年,在全黨范圍內開展了以實踐“三個代表”重要思想為主要內容的保持*員先進性教育活動。團總支以組織學習、觀看光盤、報紙摘要等形式對廣大團員進行團章、黨章、黨史、黨的路線、方針、政策及其相關知識的學習培訓,使團員青年對我黨有了更深刻的了解,也更加明確了自己作為一名團員應該如何做好黨的助手和后備軍。
二、具體活動開展情況
1.我社區(qū)以“展清名魅力,揚振華精神”為主題,組織青少年團員在社居委乒乓室打乒乓,從而起到強健體質,豐富業(yè)余生活。
2.邀請社區(qū)世界民間藝術大師孫平芝老人手把手教同學們剪紙,受到大家的歡迎與喜愛,并進行富含知識性、趣味性猜謎活動。
3.社區(qū)團員志愿者采訪社區(qū)老黨員們,了解黨員在社區(qū)建設中所發(fā)揮的作用。
4.組織青少年團員慰問軍屬,傷殘軍人家庭。同學們帶上慰問禮品向革命家庭表示新年的祝福,并祝他們健康長壽。
5.全面深化“一社區(qū)一團建項目”工作,全力推動社區(qū)團的工作整體提升。
6.以建黨90周年為主題,召集社區(qū)青少年在社區(qū)會議室開展唱響紅色革命歌曲的文藝演出。
7.繼續(xù)深入開展青春要約訪談活動,引導青少年樹立積極向上的人生觀與價值觀。
8.為了豐富青少年的假期生活,我社區(qū)組織青少年在第六高級中學進行了套圈、丟沙包等項目的興趣比賽。
回顧2024年,我社區(qū)共青團工作取得了一定的成績,但我們也要清醒的認識到,工作中還存在著一些不足與問題:
1、團支部的各項制度還不完善,支部工作不夠規(guī)范。
2、思想教育工作的有效性和針對性有待進一步增強,克服形式主義,探求思想政治教育的新形式、好形式、多形式。
3、自身綜合素質、業(yè)務培訓等有待進一步提高,思想觀念需要進一步更新。
4、需要進一步加強各團支部之間的合作與交流。
總之,在2024年我社區(qū)團支部在街道黨總支、區(qū)團委的直接領導下,在廣大青年黨、團員的積極支持配合下,較好地完成了團內的工作。在新的一年里,我們將繼續(xù)努力,克服浮躁,力求扎實,為青年團員多辦好事、實事,充分發(fā)揮青年黨、團員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,一步一個腳印地邁向更高目標,把共青團工作推上一個新臺階。
第二篇 干部下派社區(qū)工作年終總結 3000字
干部下派社區(qū)工作年終總結
今年,按照區(qū)委、區(qū)政府工作部署,我參加了全市的“萬名干部下社區(qū)”活動。自元月份下派至社區(qū)工作以來,自己作為一名下派干部,能夠嚴格按照上級關于開展好“萬名干部下社區(qū)”活動的各項要求和規(guī)定,緊緊圍繞下派工作主題,時刻牢記組織和領導要求,全身心投入到下派所在社區(qū)各項工作。一年來,在社區(qū)和辦事處的直接領導下,在派出單位領導的關心幫助下,自己較好地完成了全年下派工作的各項工作任務,為社區(qū)各項工作的全面開展,構建和諧社區(qū)的總體目標,做了一定的工作,取得了較好的工作成效,現將下派一年來個人工作情況總結如下:
一、不斷加強政治理論知識的學習,以理論知識帶動自己的實際工作
自元月份參加“萬名干部下社區(qū)”活動以來,自己積極參加了市、區(qū)、街道各級舉辦的動員會和下派工作培訓,同時,自己也不斷自學有關文件精神和社區(qū)工作的各項規(guī)定,積極參加辦事處每周組織的政治學習。通過學習,使自己充分認識到了“萬名干部下社區(qū)”活動的必要性和重要性,使自己深深認識到“萬名干部下社區(qū)”活動是市委、市人民政府深入貫徹黨的十六大,進一步鞏固黨的執(zhí)政基礎,保持黨同人民群眾血肉聯系的重大舉措,是加快構建社會主義和諧首府的具體實踐,也是進一步推進社區(qū)建設,不斷強化社區(qū)服務功能的有力舉措。
今年10月15日,黨的十七大在北京隆重召開。胡錦濤____代表第十六屆中央委員會向大會作了題為《高舉中國特色社會主義偉大旗幟,為奪取全面建設小康社會新勝利而奮斗》的報告。通過深入學習十七大精神,使自己對國家的發(fā)展大局有了更深入和全面的了解,同時,也對自己進一步立足崗位,扎實工作增添了信心。
二、積極參加“居民家庭信息采集入戶調查”活動,深入調查研究,明確工作任務,制訂工作計劃
下派到社區(qū)后第一項主要工作就是“居民家庭信息采集”的入戶調查工作。在工作中,自己克服社區(qū)地處偏僻、交通不便,下雪后道路泥濘等實際困難,切實做好居民家庭信息采集工作。近一個月時間里,我與社區(qū)其他同志,放棄雙休日,利用晚上能找到人的時機,抓緊時間開展入戶調查。共計入戶385戶,按時完成了入戶調查工作。在入戶調查工作中,自己還主要就以下工作進行了調查摸底:一是通過到轄區(qū)黨員干部家中就其工作、生活、社區(qū)組織建設等有關問題進行深入調查,征求他們對社區(qū)兩委班子今后工作的意見和建議。二是到轄區(qū)企業(yè)中就其生活和產業(yè)結構調整需要解決的問題深入調查研究,聽取他們的呼聲和需求。三是到貧困戶家中進行調查,詳細了解其貧困的原因,幫助他們脫貧致富。通過走訪、調查,我了解了社區(qū)的基本情況及存在的問題,根據社區(qū)分工和總體工作的部署,制定了個人年度下派工作計劃,使全年工作能做到有的放矢。
三、切實圍繞今年“規(guī)范建設年”的主題,結合自己在社區(qū)的崗位分工,努力做好社區(qū)黨建和各項制度的規(guī)范建設
一是協(xié)助做好社區(qū)領導班子的建設。“火車跑得快,全靠車頭帶”,所以,建設一個強有力社區(qū)集體班子至關重要。一年來,在社區(qū)黨支部書記的正確領導下,自己努力協(xié)助社區(qū)貫徹好執(zhí)行議事規(guī)則,努力提高班子的決策水平,在決定社區(qū)的重大事項中,嚴格按照集體議事原則,提高決策水平。同時,切實落實好班子例會制度,增強管理。落實好每周支部例會,傳達上級精神,總結工作,研究解決工作中遇到的新問題,記好會議記錄。
二是加強和完善了社區(qū)黨員隊伍建設。協(xié)助社區(qū)黨支部圍繞社區(qū)管理與服務,和諧社區(qū)創(chuàng)建、開展黨員教育培訓。為了增強支部的凝聚力,自己能積極參加社區(qū)支部組織的各項活動。積極參加了辦事處“迎新春”文藝匯演、“迎七一”登雅山、“慶祝香港回歸十周年”徒步活動等。通過參加這些活動,增強了個人集體意識,也塑造了黨員的良好形象。
三是協(xié)助做好黨員制度,社區(qū)各種規(guī)章制度的規(guī)范建設,切實完成好今年萬名干部下社區(qū)“規(guī)范建設年”的任務。(一)協(xié)助社區(qū)做好兩委班子政務公開、財務公開等各項制度,促進社區(qū)工作的制度化、規(guī)范化。(二)完善社區(qū)黨支部組織生活制度、民主議事等制度,保障黨員的民主權利。(三)協(xié)助做好完善社區(qū)黨建聯席會議制度、黨員聯系社區(qū)事務制度和聯系群眾制度等的制定,充分發(fā)揮黨員的先進性作用。(四)協(xié)助社區(qū)建立健全民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督為主要內容的居民自治制度,保障社區(qū)各族居民依法行使民主權利,管理基層公共事務和公益事業(yè)。
四、積極參加環(huán)境衛(wèi)生綜合治理,創(chuàng)建文明宜居社區(qū)
在社區(qū)的統(tǒng)一領導下,自己積極參加了一年來社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作。為了切實做好轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,在社區(qū)全體同志的共同努力下,我們想法設法,一起動手,為全年轄區(qū)有一個衛(wèi)生整潔的環(huán)境氛圍做了一些有效的工作:
一是積極發(fā)動轄區(qū)單位,以單位為單元,分塊管理,綜合整治。針對轄區(qū)單位較為分散的特點,我們多次來到轄區(qū)單位,和單位領導協(xié)商勾通,取得他們的理解和支持。通過做工作,轄區(qū)單位高度重視環(huán)境衛(wèi)生,保障人力物力,做好環(huán)境衛(wèi)生工作。
二是以社區(qū)人員為先鋒,從自己做起,以自己的行動影響人。今年,自己積極參加社區(qū)組織的環(huán)境衛(wèi)生工作,克服各種困難,上路撿拾垃圾白色垃圾、清除綠化帶雜草、清運衛(wèi)生死角、清掃冰雪等。通過這些活動,很好的影響和帶動了周邊的居民,大家的衛(wèi)生意識有了很大提高,很多人也能自學積極投身到城市環(huán)境衛(wèi)生工作里來。
三是加大宣傳力度。一年來,我們在社區(qū)范圍內廣泛宣傳愛國衛(wèi)生運動及與之相關的健康科學知識,使社區(qū)居民更深入認識和理解這一工作,使他們能積極主動參與進來,切實發(fā)揮愛國衛(wèi)生運動群眾這一主力軍作用。通過深入開展愛國衛(wèi)生活動,加大除“四害”和冬季 “雙滅”工作力度,轄區(qū)環(huán)境得到了有效治理。
五、扎實工作,為困難群眾“送溫暖、獻愛心”,切實為民辦好事、辦實事
下派到社區(qū)以來,自己堅持不斷地加強學習,堅定理想信念,牢記黨的宗旨,增強黨性修養(yǎng),做到政治上頭腦清醒,大事大非面前旗幟鮮明,牢固樹立科學的人生觀、世界觀、價值觀,強化執(zhí)政為民意識,堅持以“急群眾之所急,想群眾之所想”為出發(fā)點,弘揚艱苦奮斗和開拓奉獻精神,切實為群眾辦實事辦好事。積極為轄區(qū)群眾和企業(yè)解決生活中的實際困難,服務群眾。春節(jié)前夕,在參加社區(qū)對轄區(qū)貧困家庭節(jié)前慰問活動中,我看到一區(qū)張海龍的老母親在兒子去世后,與兒媳婦和一個孩子三口只艱難的生活,連買煤的錢都沒有。我就拿出自己的一百元錢,交給老人家,希望能解決點燃眉之急。兵團黨校一位老人一個人生活,平時家里打掃衛(wèi)生都有不小的困難,我就同社區(qū)其他同志一起,幾次到她家里,為她打掃衛(wèi)生,夏天到來的時候,又為她換上了窗簾。通過這些工作,使困難群眾體會到黨和政府的溫暖。
一年的下派工作很快就要過去了,通過在社區(qū)一年來的實踐工作,使我對開展“萬名干部下社區(qū)”工作有了更深刻的認識,也使自己在社區(qū)工作中能自加壓力,克服困難,盡力做好社區(qū)為民服務、為政府解憂的每項工作。一年來,自己雖然做了一些工作,但還應該清醒地看到,也存在著一些不足:一是理論學習還不夠。二是工作效率還不夠高,對社區(qū)的具體情況和深層次的問題還需要進一步的探索和認識。
在以后的工作中,自己一定要以這次下派社區(qū)一年工作上所取得的經驗和教訓為基礎,以這次下派工作為新的起點,在回到原單位后,發(fā)揚下派干部的優(yōu)良作風和品質,以更飽滿的熱情,更強的責任感,更大的信心投入到新的工作中去,時刻牢記自己作為一名國家公務員的神圣職責,發(fā)揚黨員的先鋒模范作用,立足崗位,扎實工作,為完成好以后的各項工作任務而努力奮斗。
第三篇 社區(qū)平安創(chuàng)建工作年終總結 1950字
今年以來,我們按照鎮(zhèn)黨委、政府總體部署和要求,把開展平安創(chuàng)建,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境作為加快經濟發(fā)展的關鍵性措施來抓,在全社區(qū)認真開展平安創(chuàng)建活動,確保了社會穩(wěn)定,具體做了以下工作:
一、加強領導、完善制度。
在鎮(zhèn)綜治辦的指導下,社區(qū)成立了社會治安綜合治理領導小組,由社區(qū)書記任組長、居委會主任、副主任任副組長,社區(qū)小組長、兩委委員為成員,具體負責平安創(chuàng)建的具體事項,同時,社區(qū)成立了治保會、社區(qū)人民調解委員會,整個社區(qū)劃分為7個治安小區(qū),實行社區(qū)干部包片區(qū)治安制度,每個片區(qū)有一名小組長具體負責各小區(qū)的治安工作。小區(qū)的治安主要依靠物業(yè)公司的保安人員和門衛(wèi)人員,社區(qū)主要進行監(jiān)督和檢查;沒有形成的小區(qū)的治安主要是依靠專兼職治安員,建立社區(qū)綜治領導小組領導下的社區(qū)干部、小組長、小區(qū)治安員形成的三級治安防范網絡。
二、強化措施,扎實開展群防群治。
一是針對個封閉式管理的住宅區(qū),我們積極與物業(yè)管理部門共同配合、協(xié)調管理。物業(yè)管理小區(qū)實行24小時輪流值班,對小區(qū)的安全、機動車輛、非機動車輛進行管理。
二是對無物業(yè)管理的32個住宅區(qū),由社巡邏隊員佩帶袖章,按時在所負責的區(qū)域內進行巡查,禁止收破爛人員和流動攤販進入,尤其是對流動人口、外來人員、流動商販進行詢問登記,發(fā)現問題及時與社區(qū)干部和民警聯系解決。治安員實行每周兩次例會制度,匯報各小區(qū)的巡查情況和治安防范情況,對各種矛盾糾紛進行排查,為公安、司法機關及時提供可疑的線索。社區(qū)對治安員的工作實行月考核,不定期進行抽查,使治安員的工作與工資直接掛鉤。
三是加強對出租房屋和流動人員管理。針對城鄉(xiāng)雜居的住宅區(qū),特別是工業(yè)園區(qū)一帶,我們與社去民警不定期進行檢查,建立了出租房屋和流動人口管理檔案,與出租房主簽定治安保證書,使社區(qū)管理到位,確保了其住宅區(qū)的治安防范工作,減少了治安案件的發(fā)生。
四是加強集貿市場和商業(yè)網點的治安防范。由于社區(qū)轄區(qū)分布有各種商業(yè)網點,居住人員復雜,流動人口多,流動量大。我們與沿口鎮(zhèn)街道辦、城管大隊、市場管理中隊的市場管理人員密切配合,劃定經營范圍、停車范圍,使整個市場管理有序。四是廣泛開展治安模范小區(qū)的創(chuàng)建活動。為了認真做好“平安社區(qū)”的創(chuàng)建工作,四月份社區(qū)對轄區(qū)的治安防范工作進行了認真的摸底調查,在各個小區(qū)開展創(chuàng)建治安模范小區(qū)活動,每個社區(qū)干部負責5個小區(qū)的創(chuàng)建活動,與各小區(qū)的單位或物業(yè)公司及時聯系,定期向單位匯報小區(qū)的治安情況,取得單位的支持,社區(qū)干部與社區(qū)民警配合,經常深入到小區(qū),監(jiān)督檢查治安防范工作,使每個小區(qū)的停車棚都有專人看管、值班室24小時有人值班,做到樓房有人管、院落有人護、大門有人看,確保治安防范工作取得實效。
五是教育引導居民告別不文明行為、創(chuàng)建整潔優(yōu)美居住環(huán)境。為了使轄區(qū)居民有一個整潔優(yōu)美的居住環(huán)境,社區(qū)經常性地組織居民清理轄區(qū)衛(wèi)生并教育引導居民積極響應縣委政府開展的“告別不文明行為、做文明武勝人”活動,從自身做起從現在做起,自覺維護環(huán)境衛(wèi)生、愛護花草樹木,積極投身到創(chuàng)建衛(wèi)生城市中去。
三、加強宣傳、提高廣大群眾素質。
我們在縣司法局,鎮(zhèn)、黨委政府的大力支持下,采用法制宣傳欄、宣傳展板、發(fā)放宣傳材料、舉辦法制培訓班等多種形式向廣大居民宣傳防火、防盜、反邪教、崇尚科學、破除迷信等方面的知識,針對不同年齡和人群,組織他們進行法律培訓。在綜合治理安全宣傳月中,我們請縣司法局的干部為居民進行“預防青少年犯罪”法律知識講座,組織社區(qū)文藝隊參加稅法宣傳活動,通過開展這些活動,使居民的自我安全意識、家庭法律意識、青少年自我保護意識和識別罪犯的能力有所提高。同時我們每季度與社區(qū)民警對兩勞人員進行回訪,做好監(jiān)控和幫教工作
四、切實加強刑釋解教人員的安置幫教工作。
為了作好刑釋解教人員的安置幫教工作,社區(qū)成立了刑釋解教人員幫教領導小組,切實做好刑釋解教人員的幫教工作,與他們簽定幫教協(xié)議書,每季度定期對他們進行一次回訪,及時了解他們的思想動態(tài)、生活及工作狀況,通過回訪談心消除他們思想上的顧慮、鼓勵幫助他們盡快就業(yè),對一時無法就業(yè)生活確有困難的社區(qū)積極主動地為其辦理低保使他們處處感受到政府和社會對他們的關心。目前社區(qū)名刑釋解教人員幫教工作均已得到落實,幫教率安置率均達到。由于幫教措施落實有效地減少和預防了刑釋解教人員的重新犯罪。
各位領導同志們,社區(qū)在平安創(chuàng)建工作中,由于上級領導重視,思想宣傳到位、組織機構健全、各項制度完善、保障措施得力,工作人員報酬落實,充分調動和依靠廣大居民共同參與治安防范,我社區(qū)治安綜合治理工作取得了明顯成效,有效地預防和減少了各類案件的發(fā)生,特別是盜竊案件的發(fā)生。社區(qū)治安秩序良好,居民安全感普遍明顯增強,確保了一方平安。
第四篇 社區(qū)愛國衛(wèi)生工作年終總結 1000字
今年我xx社區(qū)認真學習貫徹落實中央及省市關于推進社區(qū)建設的精神,實行衛(wèi)生城市專業(yè)管理,推進社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,美化社區(qū)環(huán)境,創(chuàng)整潔、優(yōu)美和諧的工作、學習、生活環(huán)境。在街道黨工委辦事處領導下,在轄區(qū)各共建單位、社區(qū)志愿者、村(居)民小組長的努力支持下,愛國衛(wèi)生工作取得一定的成績?,F工作總結如下:
一、以創(chuàng)建衛(wèi)生城市為目標,鞏固衛(wèi)生先進城區(qū)創(chuàng)建成果
1、衛(wèi)生工作是社區(qū)的一項重要工作。為加強社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理,鞏固創(chuàng)建衛(wèi)生城市,更好的落實長效機制。社區(qū)還成立了環(huán)境衛(wèi)生周末評比督查小組,每周組織督查小組成員對社區(qū)衛(wèi)生進行安全檢查。
2、社區(qū)組織了社區(qū)干部、居民小組長、社區(qū)志愿者先后10多次,堅持衛(wèi)生日大掃除。清理社區(qū)新村樓道、居民住宅的衛(wèi)生死角;清洗亂張貼、亂涂畫的墻壁。
3、進一步完善以動態(tài)保潔____城市衛(wèi)生管理長效機制。對各類實施動態(tài)保潔、巡回保潔的道路加強監(jiān)督檢查,針對流動攤販、亂扔果皮紙屑、隨地吐痰等現象,組成了二十多名文明勸導隊進行監(jiān)督,提高市民衛(wèi)生意識。
二、廣泛開展健康教育活動
通過經常性開展健康教育活動,加大公共衛(wèi)生、健康科普知識、宣傳教育力度。使廣大群眾提高衛(wèi)生意識和自我保健能力。上半年召開衛(wèi)生工作會議8場,出“除四害”專刊4期,發(fā)放健康教育讀本1000多本,我們還舉行了幾場大型的健康教育、環(huán)保宣傳活動。強大的宣傳攻勢,提高了村(居)民衛(wèi)生健康的知曉率,開展世界無煙日宣傳活動,發(fā)動群眾,人人參與禁煙活動。
三、以環(huán)境治理為本,繼續(xù)鞏固除四害成果
狠抓滅害防病工作,為確保滅鼠、滅蟑工作的成功。我社區(qū)積極組織居民開展了大規(guī)模的滅鼠(蟑)活動,并成立了一支由社區(qū)干部和居民小組長、社區(qū)志愿者組成的滅鼠(蟑)隊伍。我們先后開展了春季滅鼠、夏季滅蚊宣傳。還利用了社區(qū)的宣傳欄宣傳滅鼠(蟑)的注意事項,同時還發(fā)放宣傳單,使廣大村(居)群眾充分認識到滅鼠(蟑)的重要性。
四、積極開展參加社會衛(wèi)生公益活動
以創(chuàng)建各類衛(wèi)生先進為載體,不斷推進愛國衛(wèi)生工作深入發(fā)展。暑期、周末我們組織學生開展愛國衛(wèi)生活動,使學生在暑假中既受到了鍛煉,又受到教育。為村(居)民辦實事,方便廣大村(居)民,也得到了他們的好評。
針對今年的工作不足,我們將進一步創(chuàng)新工作機制。今后的長效管理工作仍需我們踏踏實實去做,如何在群眾中樹立良好的衛(wèi)生意識,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,仍是一個艱巨的任務,因此我們要認真總結上半年中的得失,為下半年更好的開展衛(wèi)生工作打下良好的基礎。
第五篇 2023社區(qū)綜合治理工作年終總結 1950字
xxx社區(qū)成立于xxxx年10月,隸屬于保安鎮(zhèn)管理。xxxx年元月街道辦成立后劃歸街道辦管理。地處志丹縣城城北,南至城隍廟溝大橋(包括城隍廟溝),北至西區(qū)家屬樓,東至山頂峁沿線,西至河畔(包括西馬岔)。地域面積2.0平方公里,區(qū)域內轄馬岔和城關兩個村組。轄區(qū)內有9個機關單位(永鉆 財政 林業(yè) 聯通 水利 飼養(yǎng) 城建2個 生化),18個家屬區(qū)(政協(xié) 工商 書店 流域 永鉆 財政 林業(yè) 等),2所私立學校(童心 星火),3處醫(yī)療機構(豐泰 計宣站 玉光)。社區(qū)現有居民3327戶xxxx人。其中常住人口xxxx戶xxxx人,流動人口xxxx戶xxxx人(主要以本縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口組成)。社區(qū)現有黨員14名(包括居民黨員),工作人員七名。
社區(qū)成立以來,高度重視社會治安綜合治理工作,本著“發(fā)展是硬道理,穩(wěn)定是硬任務”的戰(zhàn)略,堅持“打防并舉,標本兼治,著眼現實,立足長遠”的原則,以警務進社區(qū)為突破口,以強化綜合治理網絡為依托,建立健全了社會治安防控體系,全面落實社會治安綜合治理各項措施。形成了全方位,多層次,集打擊,防范,控制一體化的工作機制,從而使社區(qū)呈現出社會穩(wěn)定,文明祥和,群眾安居樂業(yè)的新景象。在XX年社會治安綜合治理的工作中,我們的具體做法如下:
一.加強輿論宣傳.組織工作到位
這半年里,為了使社區(qū)內綜治工作能真正做到實處,也為了使居民能有一個安居樂業(yè).文明祥和的生活和工作環(huán)境,首先,我們調整了社會治安綜合治理小組的組織機構,完善了調委會、中心戶長、居民門店聯防政度等六項制度。并分別與各駐地單位.中心戶長.聯防組長簽訂了和會治安綜合治理工作目標責任書。從而做到了機構健全、人員落實、制度完善、責任明確。目前全區(qū)組建有治委會一個,調委會一個,中心戶長15名,護校隊三個,治安巡邏隊五支,門店聯防點20個,居民聯防點327戶,安全小區(qū)2個,單位內部聯防12個。其次,我們利用社區(qū)街道懸掛宣傳橫幅2條,組織干部、中心戶長、治安巡邏員上門宣講13次,觀看普法宣傳電教片及文藝活動3場次,發(fā)放宣傳資料1次1000余份。通過我們多方位、多形式、多視角的宣傳,為居民營造出濃厚的綜治氛圍,教育居民知法、懂法、守法,增強了群眾的防范意識,提高了群眾的法制觀念,凈化了社會風氣。
二.加強網絡建設、運行機制到位
根據社區(qū)綜治工作管理機制的特點和治安現狀,我們在健全社會治安綜合治理各項制度的同時,進一步完善了相應的配套措施,強化了門店聯防、居民聯防和單位聯防的管理措施,建立了矛盾糾紛排查調處機制,制定了綜治領導小組成員包建治安小區(qū)責任制、責任追究制等制度。切切實實把社區(qū)的綜治工作納入到規(guī)范化、制度化的軌道。我們在每月的工作匯報會議上,與會人員都要匯報所包區(qū)域的綜治工作,以便社區(qū)及時掌握了解社區(qū)動態(tài),發(fā)現不良勢頭,立即進行預防控制。為了確保信息渠道的暢通和社會治安的穩(wěn)定,我們把環(huán)衛(wèi)工人、聯防組長、中心戶長確立為信息員和巡邏員,組成了社區(qū)巡邏隊2個,在社區(qū)民警的帶領下進行一周三次的值班巡邏,并做詳細的巡邏記錄。同時,我們將社區(qū)劃分為四個安全小區(qū)。公路上:從城隍廟溝大橋(包括城隍廟溝)到信用聯社巷道劃分為永信安全小區(qū),由信用聯社負責;從聯社巷到新華書店家屬樓劃分為軍工安全小區(qū),由縣中隊負責;公路下:從城隍廟溝大橋到工商局家屬院劃分為城建安全小區(qū),由規(guī)劃辦負責;從工商局巷到西區(qū)家屬樓劃分為散居戶安全小區(qū),由xxx社區(qū)負責。經過社區(qū)干部、民警及各個組織的共同努力,目前社區(qū)社會治安狀況良好。
三.加強重點整治、工作措施到位
為確保社區(qū)生產、生活秩序的穩(wěn)定,使創(chuàng)建“安全社區(qū)”真正得以落實,我們采取了上下聯動,全面結合,重點整治的工作方法,落實專人,集中力量重點解決。特別是對違法青少年和吸毒人員制定了幫教計劃和措施,有專人進行幫教,并定期回訪。目前進展良好。
四.落實技防措施,防范措施到位
在完善固有的防范機制的同時,我們更加注重了技防措施的落實完善工作。在縣委政法委的大力支持下,我們社區(qū)對以前安裝過防盜報警裝置的441戶居民進行了入戶回訪,為168戶居民免費維修和更換了電池,為54戶免費更換了門磁。目前永寧采油廠、財政局、嘉麗裝潢三家的監(jiān)控體系都正常運行。西區(qū)、食品公司家屬樓、新華書店、永寧采油廠四個家屬樓區(qū)內安裝的可視門鈴也有效保障了居民的安全。隨著防范措施的不斷加強,相信我們社區(qū)的社會治安會更加安全,更加穩(wěn)定,更加祥和。
總之,我們在街道辦黨委的正確領導下,在上級業(yè)務部門的大力支持下,做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和居民群眾的期望相比還有一定的差距。在今后的工作中我們將進一步解放思想、實事求是、扎實工作、開拓創(chuàng)新、強化措施、固本強基、高揚綜治之威,震懾不法分子,掃除害群之馬,打造“安全社區(qū)”,為我縣經濟和社會各項事業(yè)快速健康發(fā)展創(chuàng)造一個安全、祥和、穩(wěn)定的社會環(huán)境。
第六篇 社區(qū)計生工作年終總結 2200字
社區(qū)計生工作年終總結
20xx年,_____社區(qū)計生工作在上級計生部門的關心指導下,在街道辦事處的大力支持和幫助下,在社區(qū)居民的積極參與下,緊緊圍繞街道的中心工作,實現“一個中心,兩個目標”,即以統(tǒng)籌人口問題,加強實有人口的管理與服務為中心,以創(chuàng)建幸福家庭改善民生、提供優(yōu)質服務提升工作質量為目標,有條不紊地在社區(qū)開展了形式多樣的計劃生育宣傳服務工作。現將全年工作小結如下:
一、夯實基礎業(yè)務工作
完善育齡婦女登記制度,堅持做到登記及時、信息準確、錄入及時,在工作中及時了解并更改各項信息,確保統(tǒng)計準確率達到100%。保證了本轄區(qū)人口和計劃生育數據及時、準確,做到底數清,情況明,嚴格執(zhí)行計劃生育政策,及時掌控計劃生育率,確保各項審批辦理事項符合政策要求,2024年為26對育齡夫婦按政策辦理一孩生育證,為獨生子女父母辦理光榮證17份,為21位居民申報了獨生子女父母一次性獎勵費,發(fā)放獨生子女費429人次;為流動人口開具母嬰保健手冊和嬰兒免疫居住證明40余份,查驗《流動人口婚育證明》70份,組織6人參加流動人口免費體檢;全年發(fā)放避孕藥具430余盒,5人領取了葉酸和新婚大禮包;全年為居民解答各類計劃生育咨詢450余次。
二、認真落實“誠信協(xié)議書”的簽訂
根據市區(qū)有關人口與計劃生育法律法規(guī)的規(guī)定,為推動誠信計生活動的有效開展,實現群眾計劃生育的茲有管理、自我教育、自我服務、自我監(jiān)督,我社區(qū)根據街道計生辦的工作要求建立了以樓為單位的誠信計生自治小組,社區(qū)居干和樓門長分別擔任組長、副組長,通過走訪入戶、電話聯絡、社區(qū)宣傳等形式,聯絡社區(qū)內育齡群眾,與社區(qū)內27棟居民樓的育齡群眾簽訂誠信計生協(xié)議,把誠信計生協(xié)議的簽訂作為實有人口管理與服務工作的有效延伸。目前簽訂誠信計生協(xié)議書的覆蓋率已達到占育齡群眾的90%。
三、利用各種節(jié)日組織活動
(一)關愛弱勢群體,營造幸福家庭環(huán)境。
今年初,社區(qū)按照街道計生辦的工作精神,制定了獨生子女困難家庭長效幫扶工作機制,春節(jié)期間,社區(qū)計生干部在社區(qū)居委會領導的重視與支持下,開展了走訪慰問活動,為貧困家庭、貧困母親、孤兒、孤寡老人送去慰問金和慰問品,在新春佳節(jié)之際送去融融暖意,與他們一同克服生活的艱辛,分享節(jié)日的歡樂與祥和,為他們更增一份生活的勇氣與信心。中秋節(jié)社區(qū)慰問了10戶獨生子女特殊家庭,為他們送去了祝福和慰問品。
(二)開展宣傳活動
3月份,我社區(qū)舉辦了流動人口房屋租賃和計劃生育政策法規(guī)知識講座?;顒悠陂g,計生協(xié)會還借勢向廣大婦女進行了優(yōu)生優(yōu)育等計劃生育專題宣傳。
5月8日為紀念第65個世界紅十字日,我社區(qū)開展了以“人道力量,匯聚朝陽——學雷鋒朝陽紅十字志愿者在行動”為主題的紅十字精神宣傳活動,并設置了“紅十字”募捐點,居民們紛紛捐款,取得了良好的效果。今年我社區(qū)為紅會博愛捐款達到*余元,“一元捐”*余元,雖然未達到街道計生辦制定的工作任務,但較比去年增長了1、5倍。
7月11日,我社區(qū)開展了“幸福家庭,和諧人口”的世界人口日宣傳文藝活動。通過活動,使廣大居民群眾對計劃生育工作有了新的認識,進一步增強了計生工作者的責任心和緊迫感,提高了全社會對計劃生育家庭和女性的健康關注,切實把“幸福家庭,和諧人口”的理念傳播到千家萬戶,為推動人口和計劃生育工作深入開展,為人口與經濟、社會、資源、環(huán)境的協(xié)調和可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的人口環(huán)境奠定了基礎。
9月25日,紀念《公開信》發(fā)表32周年,更好地宣傳計劃生育政策,通過設置宣傳點和發(fā)放宣傳冊、避孕藥具、走訪社會單位等宣傳手段,把社區(qū)計生工作深入居民心中。
四、強化優(yōu)質服務,完善流動人口管理
今年,我社區(qū)堅持做好流動人口計劃生育服務。為了加強和規(guī)范流動人口管理,實行流動人口動態(tài)管理,在摸清育齡婦女底數,建立了流動人口信息臺帳的基礎上、每季度還對轄區(qū)的流動人口開展一次清理清查工作。對社區(qū)內的流動人口及時上門查驗《計劃生育婚育證明》,對沒有婚育證明的流動人口及時開出限期補辦通知單,督促外來流動人口辦理原籍《婚育證明》,積極組織持證流動人口參加街道組織的流動人口已婚育齡婦女免費體檢,努力提高持證率。及時掌握流動人口的動態(tài),做到來有登記、走有記錄。
五、藥具管理規(guī)范
(一)社區(qū)結合計劃生育技術服務工作,開展生育關懷進千家活動,大力宣傳避孕節(jié)育知情選擇知識,讓廣大育齡群眾選擇科學、安全、有效的避孕節(jié)育措施,走出對避孕節(jié)育認識的誤區(qū)。
(二)讓育齡群眾科學選擇適合自身生理特點的安全、有效的避孕節(jié)育措施。避孕藥具管理規(guī)范,做好育齡婦女避孕節(jié)育工作。
(三)對新婚、孕產期、哺乳期的及重點管理對象婦女做到及時隨訪,為她們提供宣傳資料和避孕藥具。
六、工作中的不足和明年的工作計劃
這一年來在上級部門的領導下,雖然做了一些工作,但離上級的要求還有些差距,社區(qū)計生工作也存在以下不足。一是學習法律法規(guī)知識不夠深入,對政策掌握不夠透徹,遇到疑難問題處理起來有一定的局限性;二是對育齡群眾信息掌握不足,由于育齡群眾人戶分離現象普遍,有些數據很難掌握。
明年將根據街道工作要求,結合社區(qū)實際,加大計生法律法規(guī)的宣傳力度,使計生政策家喻戶曉。按照北京市全員信息庫的建立要求和街道計生辦的工作要求,繼續(xù)完善pis系統(tǒng)人口信息庫,詳實、準確掌握地區(qū)社區(qū)人口基礎信息。積極開展對育齡群眾的宣傳教育,倡導婚育文明,創(chuàng)建幸福家庭,營造良好的人口文化氛圍,打造和諧社區(qū)。并進一步做好為民服務工作,幫助困難弱勢家庭做實事,繼續(xù)做好流動人口管理服務工作,落實計生政策在流動人口中的實施。
第七篇 社區(qū)綜治工作年終總結匯報 1850字
20xx年根據街道治安綜合治理工作安排的通知,為做好社區(qū)治安綜合治理工作,結合轄區(qū)實際情況,我社區(qū)綜治領導班子在黨總支的帶領下研究制定了20xx年綜合治理工作計劃,完善了各項組織機構和各項規(guī)章制度,責任分工明確,做到了工作有計劃、有落實、完成了上級安排的各項工作任務,現對照今年綜合治理工作目標,將20xx年工作總結如下:
一、齊抓共管把創(chuàng)建平安社區(qū)作為工作重點
1、認真落實“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,加強社區(qū)治安防范措施的落實,增強在維護社會治安中的作用,切實落實“屬地管理”的原則,積極推動社區(qū)建設綜合治理工作。
2、進一步加大創(chuàng)建平安社會活動的宣傳力度,提高全民參與意識。今年社區(qū)6月份,根據上級要求社區(qū)綜治辦結合安監(jiān)辦開展安全知識進社區(qū)、進家庭、進企業(yè)、進工地、進校園等宣傳活動,宣傳普及安全知識、提升全民安全意識。同時每個月對轄區(qū)內的企業(yè)進行多次火災隱患、特種設備、建筑工地等專項檢查,對企業(yè)進行安全宣傳工作,有效預防和減少各類安全事故,尤其是遏制重特大事故,確保本社區(qū)的安全生產形勢的穩(wěn)定。
3、完善組織網絡和規(guī)章制度,積極開展群防群治工作。社區(qū)綜治辦每季度舉行一次關于平安社區(qū)會議,總結上季度工作情況以及討論下季度平安建設。我社區(qū)在小區(qū)管理中根據實際情況實行機動車與非機動車分流行駛,并且采用外來車輛入門登記的辦法進行有效管理,堅持人防、技防、物防結合,去年開始社區(qū)內各個角落都配有閉路監(jiān)控系統(tǒng),電子眼,安裝防火、防盜報警、防盜門率達100%。社區(qū)今年還制定保安隊伍登記表、治保委員名冊、群防群治巡邏工作情況統(tǒng)計表,在重大節(jié)日期間到來之前,社區(qū)堅持在每棟樓道單元門口張貼安全警示通知,警示居民自我防范,并經常性的開展治安安全檢查、宣傳教育活動,確保多管齊下有力地保障了社區(qū)治安安全。
二、對流動人口進行規(guī)范化管理
1、加強流動人口規(guī)范化管理,嚴抓人口管理工作。社區(qū)今年利用人口普查的上門機會,對轄區(qū)常住人口,外來暫住人員,重點人員進行調查、登記。今年開始小區(qū)入住的居民越來越多,出租戶也逐漸曾多,社區(qū)外來人管理人員針對此情況,對社區(qū)內的出租戶簽訂協(xié)議目標責任書,按照“誰出租誰負責”的原則,建立了流動人口花名冊、對小區(qū)內以及轄區(qū)內工地的外來流動人口進行排查,做到了底數清、情況明。
2、督促轄區(qū)周邊工地堅持“誰用工、誰管理、誰負責”的原則,嚴把流動人口“流入”關,做到來路明、底子清、管得住,確保外來人員不失控。通過強化宣傳教育、細化管理措施,堅持“安全第一,預防為主”的工作方針,使平安工地創(chuàng)建活動得到了廣泛開展。
三、深入開展禁毒與反邪教警示教育、強化居民防范意識
1、結合禁毒工作安排積極開展無毒社區(qū)的創(chuàng)建工作,以“不讓毒品進我家”等活動為切入點,在社區(qū)內以禁毒宣傳單,入戶宣傳等活動形式,加強了小區(qū)居民的禁毒意識。目前我社區(qū)無新滋生吸毒人員,無制、販毒行為。
2、我們一直沒有放松對邪教組織的警惕。一方面我們經常下到群眾當中去,通過與群眾的交流,從中了解是否有新滋生習練者,做到“發(fā)現一個,幫教一個”;另一方面,積極發(fā)動群眾主動向我們揭發(fā)、提供邪教組織的非法活動,做到“發(fā)現一起,處理一起”。由于一直以來我們在轄區(qū)內做了大量的宣教工作,所以至今沒有發(fā)現有新滋生邪教人員。
四、圍繞普法依法治理工作、抓好兩勞幫教、開展人民內部矛盾的預防調解工作
1、社區(qū)居委會以板報、宣傳欄等形式,組織轄區(qū)居民全面開展“法律進社區(qū)”宣傳活動,積極開展各項普法宣傳工作,營造轄區(qū)濃厚的法制輿論氛圍,并發(fā)放法律知識讀本。通過開展法律進社區(qū)活動,增強了社區(qū)居民的法律知識,使居民懂得了學法、知法、守法、用法的重要性,提高了居民依法辦事的法律意識。
2、積極排查和化解人民內部矛盾,按照“預防為主,教育疏導,依法處理,防止各類矛盾激化”的原則,把各類矛盾化解在萌芽狀態(tài),維護社會穩(wěn)定。今年,由于新小區(qū)的房子出現部分問題,老百姓和城建公司出現了矛盾,社區(qū)調委會和聯防隊人員積極進行主動調解,化解矛盾。每月進行三項排查工作,并及時記錄,年底進行總結。蘇州發(fā)生通安事件后,上級領導十分重視,社區(qū)領導親自深入群眾,了解民情,召開民主座談會,聽取了小區(qū)居民對小區(qū)目前反映的情況以及提出的建議,并根據實際情況及時向上匯報,結合有關部門進行整改落實,防止引發(fā)群體矛盾。
通過一年的綜合治理工作運行,工作中取得了一些成績,但還有許多不足,在以后的工作中我們將在街道綜治辦的領導下,結合我們社區(qū)的實際,扎扎實實的開展好各項穩(wěn)定工作,改正存在不足之處,努力為居民營造一個安定、繁榮、祥和的生活環(huán)境。
第八篇 2023年社區(qū)計生工作年終總結 2200字
20xx年,**社區(qū)計生工作在上級計生部門的關心指導下,在街道辦事處的大力支持和幫助下,在社區(qū)居民的積極參與下,緊緊圍繞街道的中心工作,實現“一個中心,兩個目標”,即以統(tǒng)籌人口問題,加強實有人口的管理與服務為中心,以創(chuàng)建幸福家庭改善民生、提供優(yōu)質服務提升工作質量為目標,有條不紊地在社區(qū)開展了形式多樣的計劃生育宣傳服務工作?,F將全年工作小結如下:
一、夯實基礎業(yè)務工作
完善育齡婦女登記制度,堅持做到登記及時、信息準確、錄入及時,在工作中及時了解并更改各項信息,確保統(tǒng)計準確率達到100%。保證了本轄區(qū)人口和計劃生育數據及時、準確,做到底數清,情況明,嚴格執(zhí)行計劃生育政策,及時掌控計劃生育率,確保各項審批辦理事項符合政策要求,2024年為26對育齡夫婦按政策辦理一孩生育證,為獨生子女父母辦理光榮證17份,為21位居民申報了獨生子女父母一次性獎勵費,發(fā)放獨生子女費429人次;為流動人口開具母嬰保健手冊和嬰兒免疫居住證明40余份,查驗《流動人口婚育證明》70份,組織6人參加流動人口免費體檢;全年發(fā)放避孕藥具430余盒,5人領取了葉酸和新婚大禮包;全年為居民解答各類計劃生育咨詢450余次。
二、認真落實“誠信協(xié)議書”的簽訂
根據市區(qū)有關人口與計劃生育法律法規(guī)的規(guī)定,為推動誠信計生活動的有效開展,實現群眾計劃生育的茲有管理、自我教育、自我服務、自我監(jiān)督,我社區(qū)根據街道計生辦的工作要求建立了以樓為單位的誠信計生自治小組,社區(qū)居干和樓門長分別擔任組長、副組長,通過走訪入戶、電話聯絡、社區(qū)宣傳等形式,聯絡社區(qū)內育齡群眾,與社區(qū)內27棟居民樓的育齡群眾簽訂誠信計生協(xié)議,把誠信計生協(xié)議的簽訂作為實有人口管理與服務工作的有效延伸。目前簽訂誠信計生協(xié)議書的覆蓋率已達到占育齡群眾的90%。
三、利用各種節(jié)日組織活動
(一)關愛弱勢群體,營造幸福家庭環(huán)境。
今年初,社區(qū)按照街道計生辦的工作精神,制定了獨生子女困難家庭長效幫扶工作機制,春節(jié)期間,社區(qū)計生干部在社區(qū)居委會領導的重視與支持下,開展了走訪慰問活動,為貧困家庭、貧困母親、孤兒、孤寡老人送去慰問金和慰問品,在新春佳節(jié)之際送去融融暖意,與他們一同克服生活的艱辛,分享節(jié)日的歡樂與祥和,為他們更增一份生活的勇氣與信心。中秋節(jié)社區(qū)慰問了10戶獨生子女特殊家庭,為他們送去了祝福和慰問品。
(二)開展宣傳活動
3月份,我社區(qū)舉辦了流動人口房屋租賃和計劃生育政策法規(guī)知識講座。活動期間,計生協(xié)會還借勢向廣大婦女進行了優(yōu)生優(yōu)育等計劃生育專題宣傳。
5月8日為紀念第65個世界紅十字日,我社區(qū)開展了以“人道力量,匯聚朝陽——學雷鋒朝陽紅十字志愿者在行動”為主題的紅十字精神宣傳活動,并設置了“紅十字”募捐點,居民們紛紛捐款,取得了良好的效果。今年我社區(qū)為紅會博愛捐款達到*余元,“一元捐”*余元,雖然未達到街道計生辦制定的工作任務,但較比去年增長了1、5倍。
7月11日,我社區(qū)開展了“幸福家庭,和諧人口”的世界人口日宣傳文藝活動。通過活動,使廣大居民群眾對計劃生育工作有了新的認識,進一步增強了計生工作者的責任心和緊迫感,提高了全社會對計劃生育家庭和女性的健康關注,切實把“幸福家庭,和諧人口”的理念傳播到千家萬戶,為推動人口和計劃生育工作深入開展,為人口與經濟、社會、資源、環(huán)境的協(xié)調和可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的人口環(huán)境奠定了基礎。
9月25日,紀念《公開信》發(fā)表32周年,更好地宣傳計劃生育政策,通過設置宣傳點和發(fā)放宣傳冊、避孕藥具、走訪社會單位等宣傳手段,把社區(qū)計生工作深入居民心中。
四、強化優(yōu)質服務,完善流動人口管理
今年,我社區(qū)堅持做好流動人口計劃生育服務。為了加強和規(guī)范流動人口管理,實行流動人口動態(tài)管理,在摸清育齡婦女底數,建立了流動人口信息臺帳的基礎上、每季度還對轄區(qū)的流動人口開展一次清理清查工作。對社區(qū)內的流動人口及時上門查驗《計劃生育婚育證明》,對沒有婚育證明的流動人口及時開出限期補辦通知單,督促外來流動人口辦理原籍《婚育證明》,積極組織持證流動人口參加街道組織的流動人口已婚育齡婦女免費體檢,努力提高持證率。及時掌握流動人口的動態(tài),做到來有登記、走有記錄。
五、藥具管理規(guī)范
(一)社區(qū)結合計劃生育技術服務工作,開展生育關懷進千家活動,大力宣傳避孕節(jié)育知情選擇知識,讓廣大育齡群眾選擇科學、安全、有效的避孕節(jié)育措施,走出對避孕節(jié)育認識的誤區(qū)。
(二)讓育齡群眾科學選擇適合自身生理特點的安全、有效的避孕節(jié)育措施。避孕藥具管理規(guī)范,做好育齡婦女避孕節(jié)育工作。
(三)對新婚、孕產期、哺乳期的及重點管理對象婦女做到及時隨訪,為她們提供宣傳資料和避孕藥具。
六、工作中的不足和明年的工作計劃
這一年來在上級部門的領導下,雖然做了一些工作,但離上級的要求還有些差距,社區(qū)計生工作也存在以下不足。一是學習法律法規(guī)知識不夠深入,對政策掌握不夠透徹,遇到疑難問題處理起來有一定的局限性;二是對育齡群眾信息掌握不足,由于育齡群眾人戶分離現象普遍,有些數據很難掌握。
明年將根據街道工作要求,結合社區(qū)實際,加大計生法律法規(guī)的宣傳力度,使計生政策家喻戶曉。按照北京市全員信息庫的建立要求和街道計生辦的工作要求,繼續(xù)完善pis系統(tǒng)人口信息庫,詳實、準確掌握地區(qū)社區(qū)人口基礎信息。積極開展對育齡群眾的宣傳教育,倡導婚育文明,創(chuàng)建幸福家庭,營造良好的人口文化氛圍,打造和諧社區(qū)。并進一步做好為民服務工作,幫助困難弱勢家庭做實事,繼續(xù)做好流動人口管理服務工作,落實計生政策在流動人口中的實施。
第九篇 2023社區(qū)物業(yè)管理工作年終總結 6050字
2024年底,我司通過公開投標中標xxxx農村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡稱xxx農商行)總行綜合大廈物業(yè)管理項目, 2024年1月15日,我司派經理助理xxx帶15名保安員及2名電梯駕駛員共18人,前期介入農商行物業(yè)服務,主要為農商行大廈施工現場提供安全防范和電梯駕駛等。xxx年5月初正式接管xxxx農商行綜合大廈物業(yè)管理服務,以xxx為項目經理的物業(yè)服務處正式開始運作。一年來,xxxx農商行物業(yè)服務處在公司領導的關心指導下,在業(yè)主方xxxx農商行股份有限公司及分管后勤管理中心(現為行政管理部)的大力支持下,根據《物業(yè)服務合同》,建立健全服務處各項規(guī)章制度,注重內部管理,努力提供良好的物業(yè)服務,各項工作有序推進,物業(yè)服務工作取得穩(wěn)中有進,現將xxx年工作總結如下:
一、加強培訓,提高服務意識,統(tǒng)籌安排,積極提高客服質量
1、加強客服管理員業(yè)務培訓,做到“先培訓,后上崗”。公司對前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到蘇州總部,進行了15日的崗前培訓,使客服管理員初步了解了物業(yè)服務基本知識,樹立了服務意識,學習了一定會務服務、宴會服務技能,具備了初步的業(yè)務基本技能。分配至服務處后,服務處在緊張的前期工作之余,抽出時間對客服管理員進行了現場二級培訓,加強了會務服務、宴會服務等方面針對性培訓。11月份會所接管后,分批安排金融會所服務人員到xxxx賓館客房部進行實習,提高會所服務人員的服務技能。
2、針對客服管理員大多未從事過物業(yè)服務的現狀,服務處加強了對客服務意識的培訓引導,通過例會宣導、現場講解、案例解析等形式,使客服管理員提高對物業(yè)服務工作的認識,樹立“親切服務、快樂服務”意識。
3、xxxx農商行物業(yè)客戶服務涉及前臺接待、會務服務、宴會服務、會所服務等幾個方面,內容較雜,銀行領導要求較高。服務處對客服工作進行了條塊分割,落實到人,同時人員統(tǒng)一配置,統(tǒng)籌安排,提高工作效率。每次客服工作,均安排專人負責。重要的客服工作,則召開專門準備會議,統(tǒng)籌各部門工作,力求做到工程保障有效,活動過程安全,現場服務到位,活動環(huán)境潔凈。
4、前臺接待方面,要求客服人員在來人來訪接待時必須“站立服務、微笑服務”,與被訪者核實后,請訪客填寫《會客單》,登記后,方可進入樓層。同時,與保安部配合,加強對來訪人員的甄別、核實,全年多次勸阻推銷人員、衣冠不整人員進入樓層。
5、會務服務方面,每日對會議室進行巡查,確保設施設備使用正常,發(fā)現工程、衛(wèi)生等方面問題及時通知相關部門解決。會前,根據業(yè)主方要求,準備好水果、茶水,調試好音響話筒,將空調調至合適的溫度,做好會場準備。重要會議,安排客服人員在樓層客梯口及會議室門口迎接。會中做好茶水添加、換煙灰缸等服務。會后,關閉燈光空調,收拾會議室,清洗茶杯等,認真做好善后工作。全年共提供會務服務人次。
6、宴會服務方面,銀行根據工作需要,經常性進行宴請活動,臨近年關,各類宴請更多。服務處根據業(yè)主要求,針對宴請桌數、規(guī)格不同,安排相應人員提供服務,做好宴會前準備工作;宴會期間,提供周到的現場服務,并根據領導偏好,注意了服務的針對性。全年共提供宴請服務人次。
7、11月份接管金融會所后,三名會所服務人員進入狀態(tài)較快,根據服務對象不同及業(yè)主方要求,在客服部其他人員的協(xié)助下,積極提供了ktv、棋牌室、客房等會所服務,得到業(yè)主方及客人好評。全年共提供會所服務人次。
8、注重客服人員管理。每日對客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進行檢查,及時了解客服人員崗位工作狀態(tài),發(fā)現和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。
9、建立倉庫管理制度,明確專人負責物資申購,加強各類物資入庫、領用管理。厲行節(jié)約,將閑置床架作為貨架使用,部分保潔器材損壞后,修復再用。倉庫類各類物資擺放整齊,入庫、出庫均有記錄。會務物資,保潔耗材、辦公用品、會所物品均專人保管,部分辦公物品、保潔耗材以舊換新,有效控制了物資流失。
10、明確專人對服務處各類文檔進行收集、分類、存檔。對部門各項質量記錄、表格表單進行經常性檢查,各項記錄符合公司質量記錄管理要求。
11、積極協(xié)助銀行方順利完成大型活動服務工作。5月份銀行進行“新大樓入住及向四川地震災區(qū)捐款儀式”;10月份銀行召開“重陽節(jié)茶話會”和“大學生合規(guī)文化交流會”活動;11月份召開“職工代表大會”,12月份銀行方進行大型銀企“迎新年座談會”活動,這些活動中服務處客服部均提供了會前物品準備、禮儀接待,會中茶水服務,會后會場善后等服務。
二、打牢基礎,全面管理,加強培訓監(jiān)督,認真做好安全防范工作。
1、建立健全部門各項規(guī)章制度。根據公司《保安工作手冊》及相關文件的要求,編制了服務處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責職,各崗位作業(yè)規(guī)程,《安全操作管理規(guī)定》等相關規(guī)章制度,并在工作中對保安員進行了培訓,要求保安員遵照執(zhí)行。
2、注重了保安骨干隊伍建設。在工作上支持幫助保安班長,在業(yè)務上培訓指導保安班長,及時為保安班長申請參加班長轉正考試,提高班長收入,穩(wěn)定保安骨干隊伍。全年多次組織保安班長業(yè)務培訓,提高班長帶班管理能力。日常工作上,對保安班長進行工作監(jiān)督、檢查,要求班長帶領全班嚴格落實每日工作,對個別工作疏漏的保安班長進行批評處理,對工作能力一般,模范帶頭作用較差的保安班長進行調整。
3、每日對保安員在崗工作狀況進行檢查。服務處、部門、班組三級檢查,保安班長檢查情況通過《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進行記錄,多次糾正崗位形象不規(guī)范,未能切實履行崗位職責現象。對保安員違紀違規(guī)行為進行批評教育,違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進行扣分處理。
4、規(guī)范保安每日流程,對保安員交接班、接崗情況匯報、崗位換崗、交接班、巡視打點、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程,進行監(jiān)督檢查,做好日常性、基礎性工作,規(guī)范內部管理秩序。
5、制訂部門月度培訓計劃,加強對保安員的業(yè)務能力培訓,每月月末,做好下月保安培訓計劃,加強了保安隊列、體能、消防理論與實操、物業(yè)管理基礎知識,服務意識、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預案等方面的培訓教育。開展業(yè)務考核多次,了解了培訓效果,改進了培訓方式,通過定期集中講授、實操,崗位指導,班前(后)會等形式,強化保安應知應會能力培訓。通過書面考試、口頭詢問、實操檢查等形式對培訓效果進行確認。
6、加強了車輛管理,在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時,注重細化了車輛檢查方面內容。在對大廈汽車車庫、自行車車庫及外圍車場車輛管理上,采取了指引停放、車輛檢查和及時記錄、貼單(《車輛違例停放通知單》、《非機動車未鎖提示》、《異常車況通知單》)提示等方式,每日對于大廈范圍內的車輛進行管理,發(fā)現車況異常及時與車主聯系處理。注重了車輛檢查的時效性,及時發(fā)現立即處理,避免出現車主離開后,發(fā)現問題再去尋找車主的尷尬。
7、做好物業(yè)設施的監(jiān)管,每日對大廈進行巡檢,及時發(fā)現物業(yè)設施損壞的情況并形成書面報告交服務處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門處理。對于損壞大廈設施設備的及時發(fā)現和處理,11月份兩次發(fā)現銀行員工車輛撞壞地庫出口南側石材,按照相關預案妥善處理。同時,加強了保安員愛護公物方面的教育引導,對個別不愛護公物的保安員進行批評教育。
8、注重了安全防范設備設施完好情況的檢查,及時發(fā)現處理設備異常情況。針對前期施工遺留問題,如帶云臺的攝像頭不能自如調整角度,樓層消防設備未與監(jiān)控消防聯動裝置連接、電梯內未安裝第三方通話系統(tǒng)等問題,形成書面工作聯系單報銀行方分管物業(yè)工作部門處理,有些問題得到整改;保安部負責人每班次對監(jiān)控室設施設備進行檢查,發(fā)現監(jiān)控不能正常錄像、消防聯動柜誤報等異常及時處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結合。
9、加強了保安遵紀守法方面的教育宣導,針對保安人員來源于各省,經歷復雜、文化偏低、思想道德素質不一等現狀,加強了相關法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓,主要培訓內容為《______治安管理處罰法》、《______道路交通安全條例》、《公安部關于保安工作的禁令》等,同時培訓了《保安考核管理規(guī)定》及服務處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強夜班勞動紀律的監(jiān)督,全年夜間查崗每月不少于4次,發(fā)現個別隊員精神不振的情況,當場糾正。
10、加強保安員思想政治教育,講明在公司具有良好發(fā)展空間,要求保安員認真工作,積極學習,全面提高自身素質。保安員做好本職工作同時,積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲xxxx農商行發(fā)行的“垂虹卡”多張,并通過農商行銀行卡卡部交還失主。加強了宿舍管理,制訂了《宿舍管理規(guī)定》,每月對舍員打掃衛(wèi)生進行排班,并進行檢查。為隊員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。
11、根據質量管理要求,對保安班長、監(jiān)控崗及外圍崗位進行了質量記錄填寫的培訓,規(guī)范保安質量記錄的填寫。注重了部門質量記錄的檢查,加強了表單收集、文件歸檔管理。
12、召開保安部部門例會、專題工作會議多次,形成了正常的會議制度,與保安班長及相關人員進行了有效溝通。及時了解了保安思想狀況,化解和排除了個別隊員之間的矛盾。
13、積極配合其他部門做好相關服務工作,全年多次配合客服部進行會務、宴請服務,主要提供相關安全保障和宴請桌位的搭設、端菜等;配合保潔部進行大廳室外天花表面清潔和國內營業(yè)廳室外玻璃廳表面除塵等。有力支援了服務處其他部門的工作。
三、規(guī)范管理,積極服務,注重巡查,及時有效做好工程日常服務。
1、公司對農商行項目很重視,早在大廈裝修施工仍在進行的3月份,即派出公司工程方面的精兵強將介入現場。幾名工程人員在施工現場,克服工地環(huán)境臟亂,住宿條件較差等困難,對裝修施工、水電安裝、水暖安裝、消防監(jiān)控施工等施工項目進行了有效的跟進。在工程前期介入中,了解相關設施設備的性能、使用、維護技能,并收集了相關圖紙、設備說明書、施工單位負責人聯系方式等相關資料,建立了設備檔案。
2、進駐后,工程部在服務處統(tǒng)一部署下,及時編制了工程部質量控制文件,建立了較為規(guī)范的部門管理體系。部分管理制度上墻。注意質量記錄的填寫及整理,部門各類質量記錄能夠及時分類歸檔。
3、召開工程部內部溝通會多次,要求員工樹立服務意識,積極鉆研業(yè)務技能,為大廈提供良好工程保障。注意與員工的溝通,及時了解員工思想動態(tài),個別員工因工資待遇等問題有思想包袱,及時溝通處理。對有違紀苗頭的員工進行批評教育,對違紀員工堅決按照公司制度處理,全年扣分處理員工一名,勸退違紀員工一名。
4、加強大廈市電供電輸入檢查,每日進行檢查,及時做好相關記錄,維護大廈用電正常與用電安全。每日抄寫電表、水表,每周匯總向服務處書面匯報一次。
5、每日巡檢大廈設施設備,發(fā)現問題及時記錄,報服務處書面向業(yè)主提出整改意見多次,全年共書面上報《工作聯系單》27份,一些重要問題,如大廈20樓以上樓層消防設施未與消防控制室聯動、地庫排污泵失靈等問題得到業(yè)主的積極回復。
6、多次參加服務處與原后勤管理中心、浙江開元安裝公司的聯席會議,對大廈水電安裝遺留問題進行協(xié)商、溝通,并根據會議決議,對施工單位整改情況進行跟蹤驗證。如配合原施工單位浙江開元安裝公司維修大廈公共區(qū)域部門照明設施,配合浙江開元對地庫排污泵進行檢修等。
7、根據業(yè)主方會議室使用需要,多次協(xié)助客服部對相關會議室音控設備進行調控。為農商行召開的大型會議、大型活動提供良好的會務工程保障。同時,積極協(xié)助其他部門做好服務工作,如協(xié)助客服部進行宴會服務前準備多次,主要是拆、裝桌子,搬運凳子。協(xié)助保潔部進行大廳室外天花表面清潔和國內營業(yè)廳室外玻璃廳表面除塵等。
8、注意相關設備的維保,每月聯系電梯維保單位檢修維保電梯3次;每半月對大廈柴油發(fā)電機組進行小保養(yǎng)1次,如電瓶栓頭檢查,加防凍液等,全年對柴油發(fā)電機組綜合保養(yǎng)2次。
9、全年接通知停電7次,突然停電4次,每次均能夠準確完成倒閘操作任務,確保大廈供電正常。
10、 對大廈部分損壞的小件設施設備維修多次,注重了維修的時效性,在人手能安排的情況下,接到報修后及時到場,得到了業(yè)主的肯定。
四、注重細節(jié),優(yōu)化流程,加強監(jiān)管,認真做好大廈清潔衛(wèi)生工作。
1、 針對保潔員年齡偏大,文化水平偏低,業(yè)務素質不強的特點,加強了員工培訓,以實際操作及正確使用各種洗滌劑為主要培訓內容。制訂了保潔工作檢查標準,每日進行檢查,并由被檢查保潔員簽名確認。
2、 前期開荒實行“兵團作業(yè)”,制訂進度表,集中力量,每日完成計劃工作量。進入正常管理期后,對樓層進行分層,要求保潔員按照所分配樓層作業(yè),各負其責。在工作實踐中,及時調整優(yōu)化作業(yè)流程,如變各樓層各自分別將樓層垃圾送至一樓垃圾車為垃圾放置在各層,指定保潔員收送。
3、 規(guī)范保潔員著裝、儀表、禮節(jié)。加強保潔工作監(jiān)管,每日進行檢查,及時發(fā)現和糾正個別保潔員著裝不規(guī)范,禮節(jié)禮貌不到位現象。
4、 及時與保潔員進行溝通,通過每日召開保潔員班前會,樓層巡視時交流等形式,對保潔員進行作業(yè)指導,了解保潔員思想動態(tài),如少數本地保潔員希望公司繳納社保等,及時向公司反饋,得到解決。
5、 加強對重要部位,重點地域的清潔。如對會議室、領導辦公室、金額會所等重要位置安排責任心較強保潔員進行重點清潔。定期對地庫管道表面、地庫倉庫角落等衛(wèi)生死角進行大掃除。針對大廈外圍墻面灰塵較多的情況,請公司安排清洗隊對農商行大廈食堂外幕墻、大廈裙樓及主樓3樓以下樓層外墻進行沖洗。效果明顯,得到銀行領導好評。
6、 重視保潔工作紀律檢查,每日對保潔員進行保潔服務現場監(jiān)督管理,對個別細節(jié)部不到位的保潔員進行批評教育。對工作消極,違反服務處《員工守則》的個別保潔員進行批評處理。對個別保潔員私自帶出大廈廢品進行批評教育。
7、 加強對保潔物資使用的管理,建立保潔物資出入庫管理臺帳,明確保潔物資領用時間,控制耗材的使用量,節(jié)約使用保潔物資。
五、堅持衛(wèi)生、安全和花樣、口味共抓,宴請服務與員工用餐并重,做好食堂服務工作。
1、 食堂管理是物業(yè)服務的新課題,服務處沒有現成經驗可以借鑒。接管后,經過與銀行方食堂管理人員的磨合,服務處不斷調整管理思路,以滿足客戶需要為出發(fā)點,不斷探索食堂管理模式,食堂服務已贏得了客戶的好評。
2、 食堂采購由銀行方負責安排,我處負責食堂員工管理及食物烹制,我處與食堂采購員溝通,要求其采購食品必須安全、衛(wèi)生。做到購買、儲藏、烹制、銷售全程處在可控狀態(tài),確保不發(fā)生食物中毒等意外。
3、 食堂服務對象為農商行內部員工和部分外來客人,服務對象收入高,對食物花樣、口味要求較高,我處從廚師選聘,原料選購等方面注意了食品的多樣化和適口性。在廚師選聘上,對試用期不合格的廚師進行調整,先后2名廚師因此未能轉正。在食物口味上,要求采購人員加強把關,采購新鮮、時令蔬菜。銀行員工目前對食堂伙食供應較為認可。
4、 銀行方面由于工作需要,經常性需要宴請賓客。服務處積極做好宴會服務工作,除食物制作要求較高外,重視宴會現場的服務,多次圓滿完成農商行領導對外宴請任務。
5、 做好食堂員工的管理,食堂現有廚師3名,廚工5名,管理人員1名。經常對食堂人員進行思想教育和業(yè)務指導,一名廚師因身體原因請長假,做好其他廚師的思想工作,保持食堂員工隊伍穩(wěn)定。
6、 做好食堂的衛(wèi)生工作,除對食堂進行日常衛(wèi)生清潔外,經常進行大掃除,食堂衛(wèi)生狀況較好。
第十篇 2023社區(qū)黨建工作年終總結1 1400字
一年來,xxx社區(qū)黨支部按照高塘嶺鎮(zhèn)黨委的要求,切實加強社區(qū)黨建工作,社區(qū)各項事業(yè)再上了一個臺階,具體做了以下幾方面的工作:
一、基本情況
我社區(qū)黨支部現有黨員xx名,上半年轉入黨員6名,遷出黨員3名,3個黨小組,其中男性xx人,女性19人,30歲以下20人,31歲至40歲11人,41歲50歲的有6人,51歲至60歲的10人,61歲至70歲的11人,71歲以上的8人。
二、加強班子建設,增強支部的凝聚力
1、抓好支部及社區(qū)居委會班子自身建設。我們認真抓好黨支部班子成員的思想建設、作風建設和組織建設。加強支委班子能力建設,堅持黨員“三會一課”制度,開好支部大會和支委會。抓好黨員教育管理,一是注重黨員日常政治理論、業(yè)務知識學習,把黨員現代遠程教育與組織工作、科技培訓緊密結合,積極引導黨員干部通過學習把握正確的政治方向;二是把黨組織建設同社區(qū)建設有機結合起來,組織全體黨員參加到和諧社區(qū)創(chuàng)建中來,有效地把黨員動態(tài)教育管理提升到一個新的高度。
2、做好培養(yǎng)和發(fā)展新黨員的工作,黨小組活動開展經常。黨支部嚴把發(fā)展黨員質量關,認真做好了培養(yǎng)、發(fā)展、納新工作,今年社區(qū)黨支部接受入黨積極分子入黨申請書5份,推薦入黨積極分子5人。有1名預備黨員轉正,增強黨員隊伍的新生力量。全年收繳黨費工作及時,共收繳黨費2650元并按時上繳上級黨委??傊邳h內外形成了“領導班子好、黨員干部隊伍好、工作機制好、發(fā)展業(yè)績好、群眾反映好”的良好工作作風。
3、與公安局戶政科結對“崗村結對互助,共建和諧社會”。根據縣委組織部有關文件精神,我社區(qū)與“*******員示范崗”望城縣公安局戶政科結成共建單位,開展互幫互助活動,共建和諧社區(qū)。利用了戶政科“*******員示范崗”的示范作用,進一步加強和規(guī)范黨支部建設,五月召開了一次共建雙方黨建的工作聯席會議,六月開展了學習交流活動,借助戶政科在組織建設、隊伍建設等方面的經驗,促進社區(qū)黨支部組織、隊伍建設的提升,基本形成與“*******員示范崗”工作的有效對接,深化黨建帶團建、黨建帶婦建,推進雙方黨建工作相互促進,協(xié)調發(fā)展。
三、充分發(fā)揮社區(qū)黨支部的____作用,大力推進精神文明建設
1、落實城鎮(zhèn)居民醫(yī)保試點工作。為了貫徹十七大以民為本的思想,通過社區(qū)大規(guī)模的宣傳聲勢,8月份,支居兩委及黨小組長犧牲自己休息時間加班為群眾宣傳醫(yī)保政策,上門入戶到高齡和行動不便對象家中辦理、主動聯系轄區(qū)單位集中辦理、提供代收代繳優(yōu)質服務等多種形式,將惠民政落實至居民群眾。
2、開展各類文娛活動,濃厚社區(qū)文化氛圍。3月5日,為紀念##同志向“雷鋒同志學習”題詞45周年,在碧園開展了以“學雷鋒,樹新風”為主題的文藝匯演及健康義診活動,吸引了數百名觀眾的參與。重陽節(jié)組織老年朋友召開座談會,并舉辦文藝表演。全年開展了舞蹈、唱歌、健身球,柔力球、太極拳等各項文體活動,參加鎮(zhèn)級以上舉辦的以各類文化娛樂活動8次。
3、開展扶貧幫困送溫暖活動,關心弱勢群體。春節(jié)期間上門慰問社區(qū)困難黨員6戶、困難群眾8戶,每戶送去慰問金200元。平時對生活困難和年老及體弱多病的黨員進行了慰問,切實送去黨組織的關懷。在“七.一”支部活動中,我社區(qū)支部與黑金剛支部、地稅一分局支部聯合,共為楊桂秋等7戶家庭送去2000元慰問金。利用社區(qū)愛心超市的平臺籌集各類物資8000千余元,并且全部發(fā)放給低保戶和困難居民。
四、充分發(fā)揮社區(qū)黨支部的____作用,狠抓工作落實