第一篇 2023社區(qū)服務工作總結 1350字
2024年,柳背橋社區(qū)以建設和諧、平安社區(qū)為目標,認真貫徹落實街道辦事處的工作思路,不斷拓展社區(qū)服務功能,創(chuàng)新服務形式,拓寬服務領域,努力提高服務水平和服務質量, 本著上為黨和政府分憂,下為居民群眾解難的服務宗旨,大力發(fā)展社區(qū)服務,面向居民、服務居民,立足居民所需,突出服務亮點,打造社區(qū)品牌采取了一系列強有力措施,使2024年社區(qū)服務工作取得了明顯成效。
一、開展心貼心服務。
(一)充分利用社區(qū)資源,廣泛動員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設中來。社區(qū)通過黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動,使居民在自家門口就能得到服務。在醫(yī)療服務上,與渝洲社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng),老年人如遇到突發(fā)事故,只要撥打24小時“應急”電話,醫(yī)務人員就會馬上上門為老年人救急。
(二)主動與西京醫(yī)院、渝州醫(yī)院、高新區(qū)人民醫(yī)院、華西婦科醫(yī)院、德維醫(yī)院聯(lián)系,全年共為居民免費體檢5次,開設“健康知識講座”3期。鑒于社區(qū)慢性病患者比較多的情況,社區(qū)與渝州醫(yī)院聯(lián)合,于2024年6月5日在社區(qū)人口學校成立了“慢性病協(xié)會”。
(三)為了豐富社區(qū)的服務項目,社區(qū)于5月8日特請了流動人口協(xié)會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會議室召開了交心座談會,并根據(jù)他們提出的要求,在服務工作上作出一定的調整,特別是征對空巢老人,社區(qū)更作出“一對一”幫扶,經常上門看望,了解和關心他們的近況。
二、開展面對面服務。
(一)如:5月20日社區(qū)在石新路主干道開展了大型的“社區(qū)服務活動日”,活動內容包括了:計生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、樂力鈣空盒換禮品、政策咨詢(醫(yī)保、低保、民政等),義務理發(fā)、現(xiàn)場招工、義務擦皮鞋、困難家庭戶免費領服裝、家電維修、燃氣灶維修、鐘表維修、石橋鋪書法協(xié)會書畫現(xiàn)場出售等,受到廣大居民群眾的歡迎。
(二)及時地解決流動人員的生活困難。今年5月,社區(qū)發(fā)現(xiàn)躍華小區(qū)有2個來自彝族自治州的小孩在清潔垃圾,在經過深入了解后,社區(qū)及時發(fā)動社區(qū)居民為他們捐款1421元,解決了他們的燃眉之急。
(三)為豐富居民的業(yè)余文化生活,社區(qū)在今年6月開展了“讀書月”活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊,得到群眾好評。7月3日,社區(qū)還組織了文體協(xié)會成員到歌樂山好事家園山莊召開了座談會。會上不僅對取得的成績提出表揚,對不足的地方也提出了意見,更提出了今后的工作方向,得到了文體協(xié)會成員的高度贊揚。
(四)在學生暑假期間,社區(qū)開展了“離校不離教”活動?;顒觾热萦校喊踩R講座;手工活動;學生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等,受到學生及家長的好評。
三、社區(qū)不光是解決居民的困難,也關注著單位的困難:今年6月山城豆制品廠的職工220余人堵住廠區(qū)大門,要求廠里負責人與工人面對面,解決職工提出的問題。社區(qū)與派出所的領導及街道領導陳曉陽一起到現(xiàn)場,了解職工的情況,并將情況及時地上報給街道相關部門。協(xié)調單位做好職工的安撫工作。8月麥考廠宣布破產后,職工的部分問題沒有得到解決,多次到居委會來反映情況。社區(qū)每次都及時地將情況匯報給街道,做好安全穩(wěn)定工作。
社區(qū)服務工作錯綜復雜、千頭萬緒,涉及方方面面,一年來我們雖然做了一些工作,但工作中還存在著很多的問題 ,今后我們將開展新的服務項目,加大服務力度,將便民服務領域拓寬到更廣層次。
第二篇 暑假社區(qū)衛(wèi)生服務下鄉(xiāng)實踐總結 1150字
不同人生道路的選擇,帶給我們的亦是不同的人生風景!平日在大學里忙于學業(yè)的我們業(yè)余時日真是少之又少,提供給我們的鍛煉機會也是非常有限。然而,暑假這個不受任何約束自由的假期卻給我們提供了一個自我展示服務他人的美好平臺。在此基礎上,我們更真實的觸摸到了社會的軀殼,更是身臨其境地了解到了人們的生活學習!
這次社會實踐令我受益匪淺!以下是我實踐的簡單內容:
今年暑假石家莊新華區(qū)天苑街道社區(qū)衛(wèi)生服務中心組織了一次下鄉(xiāng)活動!在這次活動中我們的團隊被派遣到了一個醫(yī)療服務技術水平都不太健全的小鄉(xiāng)村,那里是我的家鄉(xiāng)—清明河鄉(xiāng)!
剛到時我們就組織了一次給中老年人免費贈藥的活動。大概凌晨四點左右的時候我們就做好了充足的準備,拉橫幅,擺條桌,上藥!萬事俱備,只欠東風!
天漸亮了,人們也陸續(xù)地來了。上咨詢臺咨詢的,排隊領藥的,向醫(yī)師詢問病情的……大家都忙開了,熱鬧極了!一天下來,笑容僵了,身體疲了,眼睛倦了……是真的累了,可心是快樂著的!
不知不覺中夜幕降臨了,藥派完了。晚飯后,大家?guī)е>氲纳碥|,愉悅的心跳進入了甜美的夢鄉(xiāng)。略帶小小興奮的我難以入眠,悄悄地走到窗前的桌邊,想要將這幸福的時光載入史冊。剛一坐下,只見月光透過玻璃窗射進來,很柔,很窩心!小橋上的路燈在月光和燈光的相輝照映下顯得額外的迷人!小橋下的流水披上月光滿撒的嫁衣也動人極了 ……夜晚的一切都很美好!那清新,飄香萬里的桂花香,在這靜謐的夜晚更是另一道別致的風景!
在接下來的日子里,我們見證了疾病痛苦給大家的生活學習家庭各個方面帶來的不幸,也目睹了那些遭受疾病惡魔折磨病人的撕心裂肺……雖然我們一直都在和病痛打交道,很是令人揪心。但是在這里也不乏令人欣喜的事。醫(yī)護人員的認真負責,善解人意;病人的堅強樂觀……這些都足以讓我們樂心!
在這次實踐活動中,我最大的收獲是結交了很多朋友。有醫(yī)術精湛,醫(yī)德高尚的醫(yī)護人員;有患末期乳腺癌但還積極樂觀勇敢面對的勇士;有因工作事故不得不切除手指頭讓它更好生長的斗士(在沒有打麻醉劑的情況下,沒流一滴淚沒發(fā)出一點音);還有一會兒笑一會兒哭一會兒嬉戲一會兒打鬧的孩童……他們都是我生命中的智者,勇者,斗士,天使!
經過這次實踐活動我認識到:
第一, 平凡健康就是幸福!面對生活的點點滴滴,生活中的挫折我們應該勇敢堅強地去面對去解決,抱怨很廉價,妥協(xié)氣累更是廉價。
第二, 在平日里,我們應該把握好機會,不斷的充實完善自我!學好自己的專業(yè)知識為以后服務他人打下堅實的基礎。
第三, 在與人交往的過程中,應懷有一顆友愛,真誠,包容的心!用真心誠意去融入他人,打動他人,感化他人。
第三篇 社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作總結 2150字
2024年,在區(qū)衛(wèi)生局的領導下,我中心認真貫徹落實川府發(fā)[2023]41號文件精神,積極推進基本藥物制度實施,緊緊圍年初的目標管理方案,結合中心的實際情況,堅持以社區(qū)居民健康為中心,外樹形相,內抓管理,積極實施公共衛(wèi)生服務均等化工作、強化人員培訓、加強考核督導、完善服務功能。通過中心全體醫(yī)務人員的共同努力,社區(qū)衛(wèi)生工作取得了一定的成績,現(xiàn)將2024年全年工作總結如下:
一、中心管理
1、改變了以往分散經營的局面,實現(xiàn)了統(tǒng)收統(tǒng)支。從2024年4月份起,中心在外人員全面收回在單位統(tǒng)一上班,制訂目標考核任務,職工作任務完成情況與績效掛鉤。完善財務管理制度,實行收支兩條線管理。以票管費。并為了改善服務質量,促進醫(yī)療服務信息化工作,中心花巨資安裝了醫(yī)院管理系統(tǒng),對中心人財物實行信息化管理,并新設置了檢驗和b超科室,增強了服務能力。
二、公共衛(wèi)生服務均等化工作
1、積極配合新醫(yī)改政策,社區(qū)藥品全部使用國家基本藥物,并實行零差價銷售。中心成立藥事工作小組,泒專人從事基藥網(wǎng)上集中采購,并按規(guī)定每個月上報基藥采購情況,按時每月向藥業(yè)公司支付藥款,全年共采購藥物6萬元,實現(xiàn)門診人次10000人,向百姓讓利3.2萬元。
2、居民建檔工作
我中心2024年4月份以前**社區(qū)的社區(qū)工作,2024年5月我中心分管原南壩社區(qū)的工作,為了打開工作局面,同時為了使社區(qū)居民享受到社區(qū)衛(wèi)生服務的便捷和實惠,我中心于2024年9——10月對全社區(qū)居民實行了免費體檢,內容涉及內、外、婦、兒、五官等學科,對社區(qū)居民免費b超和生化檢查,由于中心人手不足,我中心外聘人員數(shù)名參與體檢,整個免費體檢工作,我中心耗資3萬余元,共建新檔案1.8萬余份
3、慢病管理工作
2024年,我中心在不影響正常工作的前提下,針對轄區(qū)居民居住較分散,組織活動參與度不高的情況,組織工作人員進行入戶工作,進入轄區(qū)居民家中,開展義診和健康教育活動,建立完善的健康檔案,并對已有檔案進行更新,使轄區(qū)居民更多的了解到高血壓等慢病管理的好處,提高居民健康知識水平。
慢性病是當代人們健康的最大威脅,但它是可防可控的,我中心在日常工作中,非常重視慢性病的發(fā)現(xiàn)和管理,今年共建立高血壓病檔案320份,糖尿病檔案80份,并對建檔病例進行了定期的隨訪和監(jiān)測。其中高血壓病人的血壓控制率達到75%,隨訪率達到93%,糖尿病人的管理,在積極監(jiān)測血糖的基礎上,給予飲食和健康指導,對于血糖控制不良的病人,給予合理化建議,到上級醫(yī)院進行更好的治療。我中心實行35歲以上就診者首診測血壓制度,收到了良好的效果,為高血壓的早診斷奠定了良好的基礎,在以后的工作中,我們會繼續(xù)堅持,為轄區(qū)居民的健康做出更大的努力!
我中心在重點疾病監(jiān)測的基礎上,還管理精神疾病患者30人,殘疾人60人,定期進行隨訪,監(jiān)測病情。
4、健康教育和健康促進工作
健康教育是我們一切工作的基礎,通過有計劃、有組織、有系統(tǒng)的教育活動,使居民自覺地采納有益于健康的行為和生活方式,消除或減輕影響健康的.危險因素,達到預防疾病,促進健康,提高生活質量的目的。今年我中心共開展健康教育7場,對孕產婦,兒童,老年人等不同人群,有針對性的進行健康知識的普及。制作更換宣傳欄和宣傳展板10塊,發(fā)放健康教育宣傳冊,宣傳彩頁10000余份。希望能夠通過健康教育,幫助人們了解哪些行為是影響健康的,并能自覺地選擇有益于健康的行為生活方式。
5、婦幼保健工作
在區(qū)婦幼保健所的精心指導下,我們認真抓好'三網(wǎng)管理'的落實。加強和鞏固了孕產婦和兒童的系統(tǒng)管理,早孕建卡人,孕產婦保鍵指導人次,產后訪視人次數(shù)人次,新生兒訪視人次數(shù)人次,新生兒訪視率%,7歲以下兒童建檔數(shù)人,7歲以下兒童覆蓋率%,3歲以下兒童建檔數(shù)人,4:2:1管理人,系統(tǒng)管理率%;計劃生育指導咨詢人次,發(fā)放避孕藥具數(shù)盒,更年期婦女健康咨詢指導人次。為落實'降低孕、產婦死亡率,消除新生兒破傷風'目標,我們配合上級單位積極開展'降消'項目的宣傳,開展'降消'項目的補助工作,讓轄區(qū)居民切實的感受到實惠。
6、計劃免疫工作
我中心積極開展疫苗的接種工作,'五苗'接種率達95%以上,卡、證符合率98%,新生兒乙肝疫苗接種率達98%。按時上報各類報表,轄區(qū)無脊灰、麻疹病例報告,全年無接種疫苗相關疾病的發(fā)生。(pullwithmatpa.com)無接種安全事故發(fā)生。本年度共接種各類疫苗21000人次
7、傳染病管理
我中心嚴格規(guī)范傳染病報告、流調、疫點處置,及時規(guī)范做好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應對處置工作,努力降低傳染病發(fā)病率和突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生率。本年度共報告?zhèn)魅静?例。
三、工作中存在的問題
盡管本年度工作取得了一定的成績,但也面臨以下一些較棘手的問題:由于工作量的增加,使得各項辦公經費開支負擔大幅增加,且中心響應上級的決定,體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性質,實行藥品零差率及各項收費減免政策,使得收入幾乎無盈余,無法維持正常的業(yè)務開支。而且中心人手嚴重不足,技術力量缺乏,幾乎人人均在超負荷工作,希望上級領導落實核定編制內的人員。
四、來年工作的初歩計劃
1、積極開展各種形式的健康教育,使社區(qū)居民懂得一些基礎的衛(wèi)生保健知識,養(yǎng)成科學、文明、健康的生活習慣。
2、積極做好各項基本工作,把公共衛(wèi)生工作落到實處,認真做好本職工作。
3、繼續(xù)貫徹各項優(yōu)惠政策,讓轄區(qū)居民得到更多的實惠,切實的感受到國家政策的好處。
第四篇 社區(qū)衛(wèi)生服務統(tǒng)計工作年終總結范例 2150字
2024年_____社區(qū)衛(wèi)生服務中心在前一年基礎上,進一步深入貫徹《國務院關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的指導意見》、《內蒙古自治區(qū)人民政府關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的實施意見》、《呼倫貝爾市人民政府關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的實施意見》的精神,進一步完善機制,強化管理,努力構建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務要求服務體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務,發(fā)揮技術骨干的帶頭作用,并結合靠山轄區(qū)的特點,富有成效地開展各項任務?,F(xiàn)將2024年工作總結如下:
一、強化內功、完善管理
中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務的職能逐步調整人員結構,達到合理配置人力資源,以完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務社區(qū)提高居民健康水平為核心,強化質量意識,服務意識。建立有效的全成本核算體系,切實降低服務成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經濟負擔。
二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,構建和諧醫(yī)患關系
中心按照《海拉爾區(qū)醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度實施方案》文件要求,制定《_____社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施方案》,加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質為目標,以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內容,以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,嚴肅紀律,樹立行業(yè)新風,構建和諧醫(yī)患關系,。
三、加強業(yè)務理論知識培訓,提高全員素質
中心建立健全業(yè)務學習制度和考核制度,全面實施人才戰(zhàn)略,全面提升專業(yè)技術人員技術業(yè)務素質,熟練掌握全科業(yè)務理論技術,并且組織全員學習、培訓禽流感、手足口病、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相關知識,培養(yǎng)出一支精干的;醫(yī)德高尚;技術精湛;業(yè)務全面;善于協(xié)作的社區(qū)衛(wèi)生服務人才隊伍。
四、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性質逐步完善服務功能
(一)社區(qū)慢病患者等待接受隨訪及免費體檢
1、做好突發(fā)公共衛(wèi)生應急預案的完善和演練,具備應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。中心在20xx年建立居民家庭健康檔案66%的基礎上,抽出人力建立剩余的家庭健康檔案,截至目前建檔率已達91.4%。進一步完善了社區(qū)衛(wèi)生診斷,并有計劃地實施干預和預防保健服務。
2、適時開展慢性非傳染性疾病防治和管理工作,我們對建立家庭健康檔案篩查出的患者核實回訪的基礎上,在社區(qū)衛(wèi)生服務中篩查出慢性病患者一并建檔管理,并認真做好常見病、多發(fā)病及傳染病的防治工作。慢病管理率達95%以上。老年保健、精神衛(wèi)生也逐漸納入管理,康復醫(yī)療提高了康復訓練器具和理療儀器的利用率。
(二)為轄區(qū)慢病病人進行免費體檢
1、2024年_____社區(qū)服務中心共投入16萬元,為轄區(qū)慢性病人及60歲以上老年人約6000例進行免費體檢,截至_____月份已完成4800余例,此項工作得到了居民一致好評。
2、孕產婦管理率達90%以上,早孕建卡率達到85%以上,產前檢查產后訪視達到要求,產后42天回歸檢查達到90%以上,對高危孕產婦實行全程分級管理,加強對適齡兒童的管理,兒童系統(tǒng)管理率達95%以上,認真做好疾病的預防、治療及缺點的矯治,鼓勵母乳喂養(yǎng),4~6個月母乳喂養(yǎng)率達80%以上,0~1歲佝僂病預防投藥率90%以上,2~3歲佝僂病預防投藥率60%以上。
3、加強計劃免疫工作,卡、證、簿齊全,填寫整齊,嚴格按程序進行預防接種,7歲以下兒童建卡率達98%以上,卡證相符率達98%以上,周歲兒童5苗全程接種率達95%以上,新生兒免費乙肝疫苗接種率達100%,首診及時率達95%以上,計劃免疫報表準確及時,報表填寫合格率達100%,及時率達98%以上。
(三)加強疫苗質量管理,保證主渠道供應,做好賬目的紀錄。及時檢查冷鏈設備狀態(tài),確保冷鏈正常運行。
1、今年,中心對轄區(qū)適齡兒童預防接種登記、統(tǒng)計、報告做到及時準確,計劃免疫五苗接種率≥95%。孕婦早孕建冊率≥85%,孕婦建冊率≥95%,兒童管理率≥95%,4.2.1體檢率≥85%。計劃生育服務指導要結合轄區(qū)實際充分利用防保手段與孕產婦管理結合起來,提高育齡婦女、孕產婦管理率。并順利完成了0~3周歲兒童脊髓灰質炎疫苗強化接種,做到了服藥入口,以及8個月~14周歲兒童強化麻疹疫苗的接種任務。落實《疫苗流通和預防接種管理條例》,根據(jù)《衛(wèi)生部關于印發(fā)〈兒童預防接種信息報告管理工作規(guī)范(試行)〉的通知》及《海拉爾區(qū)兒童預防接種信息報告管理系統(tǒng)建設實施方案》,積極配合海拉爾區(qū)疾控中心搞好兒童預防接種網(wǎng)絡信息建設。
2、提高醫(yī)療服務能力,實行首診負責制,完善各種操作規(guī)程,認真執(zhí)行標準化,認真做好多發(fā)病常見病的診治工作,與上級醫(yī)院溝通,建立雙向轉診機制,建立雙向轉診綠色通道,保證居民的基本醫(yī)療。
3、中心深入普及健康教育,深入社區(qū)居委會、轄區(qū)各單位、學校、托兒所舉辦健康教育講座,進行咨詢、發(fā)放宣傳資料,在中心播放影音資料、發(fā)放健康教育處方、制作宣傳板報和櫥窗,結合主題宣傳日,
開展控煙、無償獻血、禁毒、衛(wèi)生法律法規(guī)及應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的宣傳教靠山社區(qū)宣傳櫥窗教育,特別是對重點人群、特殊疾病等高危人群開展有針對性的健康教育,努力提高全民健康素質。
五、做好各項工作效果評價,體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務效果
中心及時做好社區(qū)居民健康狀況、慢性病控制、健康行為改變、健康知識知曉率調查,做好各項工作資料的收集整理、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,做好效果評價。為上級機關進行工作評估、政府制定政策提供有效依據(jù),為今后工作延伸打下基礎。
第五篇 社區(qū)醫(yī)院衛(wèi)生服務中心年終工作總結 1250字
在區(qū)委、區(qū)政府打造商業(yè)門戶區(qū)和宜居先行發(fā)展戰(zhàn)略目標指示下,在道里區(qū)衛(wèi)生局的全面布置及局領導的大力支持下,我們建國社區(qū)衛(wèi)生服務中心遵照上級的指示精神,舉全院之力,做了大量的有效工作,取得了成績,為創(chuàng)和諧社會,在新醫(yī)改、藥改的前進路上邁出了努力創(chuàng)新、大膽實踐的可喜一步,取得了實現(xiàn)社會效益及經濟效益雙營利?,F(xiàn)總結匯報如下:
一、社區(qū)內涵建設,年年必上新臺階
二、創(chuàng)特色發(fā)展是社區(qū)工作必須改革之路
社區(qū)的衛(wèi)生工作遵循緊緊圍繞創(chuàng)和諧社會、為社區(qū)居民服好務的理念去進行。①我們建國中心在開展康復托老的道路上已走過了3年的里程,從創(chuàng)新的角度,多次被省、市領導及媒體的認可。此次創(chuàng)星級醫(yī)院,經專家組充分論證,認為此項工作在我市仍保持創(chuàng)新項目。不足之處就是我們開展的是為社區(qū)居民中的孤寡老人、低保、貧困老人,收費標準過低,政府補貼不到位,托老所連年虧損,方向是正確的,社會效益十分明顯,我們將繼續(xù)克服困難,為創(chuàng)和諧社區(qū)做出社區(qū)衛(wèi)生服務機構應有的貢獻,為政府在民生問題上減輕了社會負擔。我們真誠希望得到政府的更進一步的物力、財力支持。②20xx年,由我們建國社區(qū)在全市率先開展了社區(qū)主任例會制,每月集中各社區(qū)主任到我們建國社區(qū)衛(wèi)生服務中心開一次例會。內容:總結上個月的社區(qū)各項協(xié)同衛(wèi)生工作,布置下月要在社區(qū)開展的工作。對社區(qū)主任接受新工作進行培訓,互相溝通、傳遞醫(yī)療信息。經過一年的實踐,使我們在完成社區(qū)各項任務上形成了方便、快捷的體系及保障。經總結,確認這確屬我們所創(chuàng)的一條創(chuàng)新之路。
三、迎檢優(yōu)秀就是硬道理
四、醫(yī)院必須平安穩(wěn)步前進20xx年工作安排
20xx年,我們要乘醫(yī)改、藥改的強勁東風,大力地推進社區(qū)工作,鞏固現(xiàn)有的成果,開拓社區(qū)衛(wèi)生工作的新局面。我們將主要做好3件事。
一、全面發(fā)展中醫(yī)特色
20xx年在現(xiàn)有的中醫(yī)基礎上開展中醫(yī)理療工作,開展中醫(yī)足療方式,開展中藥熏、洗、泡腳項目,從健康教育入手開展中醫(yī)中藥保健及食療宣傳。采取走出去、請進來的方法開展中醫(yī)康復的新理念,探索中醫(yī)手段治療及康復小兒腦癱等項目。
二、全面實行績效工資,竟聘上崗
我們首先借鑒共樂社區(qū)的先進經驗,結合我們建國社區(qū)的實際情況,形成一套完整的績效考核方法,建立起以社區(qū)公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務為考核內容,體現(xiàn)多勞多得,不吃大鍋飯的原則。首先設置崗位,竟聘上崗人員,不足外聘,將職工工資分成兩部份,即:崗位工資80%,20%為績效工資。崗位工資必須保證足額發(fā)給,績效工資則通過個人完成服務數(shù)量和勞動紀律及服務質量來計算分值,再進行平定績效工資。以上方案確不完整,有待于不斷探索學習,在實踐中逐步完善。
20xx年的社區(qū)工作依然繁重,我們將在衛(wèi)生局的領導下努力奮斗,克服困難,把已取得的成績鞏固和拔高,再上新的臺階,與時俱進,再創(chuàng)新發(fā)展,跟上醫(yī)療改革的步伐,為社區(qū)衛(wèi)生服務建設再創(chuàng)新輝煌。一切發(fā)展都離不開政府的支持和投入,希望在新的一年里能更多的沐浴到政府大力投入的陽光,使社區(qū)衛(wèi)生服務事業(yè)茁壯成長,更好地服務于廣大基層社區(qū)居民。
社區(qū)醫(yī)院衛(wèi)生服務中心年終工作總結
第六篇 社區(qū)衛(wèi)生服務統(tǒng)計工作年終總結 2150字
20xx年***社區(qū)衛(wèi)生服務中心在前一年基礎上,進一步深入貫徹《國務院關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的指導意見》、《內蒙古自治區(qū)人民政府關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的實施意見》、《呼倫貝爾市人民政府關于發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務的實施意見》的精神,進一步完善機制,強化管理,努力構建符合城市社區(qū)衛(wèi)生服務要求服務體系,為社區(qū)居民提供安全、有效、便捷、經濟、持續(xù)的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務,發(fā)揮技術骨干的帶頭作用,并結合靠山轄區(qū)的特點,富有成效地開展各項任務。現(xiàn)將20xx年工作總結如下:
一、強化內功、完善管理
中心按照現(xiàn)有編制和社區(qū)衛(wèi)生服務的職能逐步調整人員結構,達到合理配置人力資源,以完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升,并以服務社區(qū)提高居民健康水平為核心,強化質量意識,服務意識。建立有效的全成本核算體系,切實降低服務成本、醫(yī)療成本,減少各種開支,減輕社區(qū)居民的經濟負擔。
二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設,構建和諧醫(yī)患關系
中心按照《海拉爾區(qū)醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度實施方案》文件要求,制定《***社區(qū)衛(wèi)生服務中心醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施方案》,加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質為目標,以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內容,以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點,強化教育,完善制度,加強監(jiān)督,嚴肅紀律,樹立行業(yè)新風,構建和諧醫(yī)患關系,。
三、加強業(yè)務理論知識培訓,提高全員素質
中心建立健全業(yè)務學習制度和考核制度,全面實施人才戰(zhàn)略,全面提升專業(yè)技術人員技術業(yè)務素質,熟練掌握全科業(yè)務理論技術,并且組織全員學習、培訓禽流感、手足口病、甲型h7n9流感等流行性疾病防治等相關知識,培養(yǎng)出一支精干的;醫(yī)德高尚;技術精湛;業(yè)務全面;善于協(xié)作的社區(qū)衛(wèi)生服務人才隊伍。
四、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性質逐步完善服務功能
(一)社區(qū)慢病患者等待接受隨訪及免費體檢
1、做好突發(fā)公共衛(wèi)生應急預案的完善和演練,具備應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。中心在20xx年建立居民家庭健康檔案66%的基礎上,抽出人力建立剩余的家庭健康檔案,截至目前建檔率已達91.4%。進一步完善了社區(qū)衛(wèi)生診斷,并有計劃地實施干預和預防保健服務。
2、適時開展慢性非傳染性疾病防治和管理工作,我們對建立家庭健康檔案篩查出的患者核實回訪的基礎上,在社區(qū)衛(wèi)生服務中篩查出慢性病患者一并建檔管理,并認真做好常見病、多發(fā)病及傳染病的防治工作。慢病管理率達95%以上。老年保健、精神衛(wèi)生也逐漸納入管理,康復醫(yī)療提高了康復訓練器具和理療儀器的利用率。
(二)為轄區(qū)慢病病人進行免費體檢
1、20xx年***社區(qū)服務中心共投入16萬元,為轄區(qū)慢性病人及60歲以上老年人約6000例進行免費體檢,截至**月份已完成4800余例,此項工作得到了居民一致好評。
2、孕產婦管理率達90%以上,早孕建卡率達到85%以上,產前檢查產后訪視達到要求,產后42天回歸檢查達到90%以上,對高危孕產婦實行全程分級管理,加強對適齡兒童的管理,兒童系統(tǒng)管理率達95%以上,認真做好疾病的預防、治療及缺點的矯治,鼓勵母乳喂養(yǎng),4~6個月母乳喂養(yǎng)率達80%以上,0~1歲佝僂病預防投藥率90%以上,2~3歲佝僂病預防投藥率60%以上。
3、加強計劃免疫工作,卡、證、簿齊全,填寫整齊,嚴格按程序進行預防接種,7歲以下兒童建卡率達98%以上,卡證相符率達98%以上,周歲兒童5苗全程接種率達95%以上,新生兒免費乙肝疫苗接種率達100%,首診及時率達95%以上,計劃免疫報表準確及時,報表填寫合格率達100%,及時率達98%以上。
(三)加強疫苗質量管理,保證主渠道供應,做好賬目的紀錄。及時檢查冷鏈設備狀態(tài),確保冷鏈正常運行。
1、今年,中心對轄區(qū)適齡兒童預防接種登記、統(tǒng)計、報告做到及時準確,計劃免疫五苗接種率≥95%。孕婦早孕建冊率≥85%,孕婦建冊率≥95%,兒童管理率≥95%,4.2.1體檢率≥85%。計劃生育服務指導要結合轄區(qū)實際充分利用防保手段與孕產婦管理結合起來,提高育齡婦女、孕產婦管理率。并順利完成了0~3周歲兒童脊髓灰質炎疫苗強化接種,做到了服藥入口,以及8個月~14周歲兒童強化麻疹疫苗的接種任務。落實《疫苗流通和預防接種管理條例》,根據(jù)《衛(wèi)生部關于印發(fā)〈兒童預防接種信息報告管理工作規(guī)范(試行)〉的通知》及《海拉爾區(qū)兒童預防接種信息報告管理系統(tǒng)建設實施方案》,積極配合海拉爾區(qū)疾控中心搞好兒童預防接種網(wǎng)絡信息建設。
2、提高醫(yī)療服務能力,實行首診負責制,完善各種操作規(guī)程,認真執(zhí)行標準化,認真做好多發(fā)病常見病的診治工作,與上級醫(yī)院溝通,建立雙向轉診機制,建立雙向轉診綠色通道,保證居民的基本醫(yī)療。
3、中心深入普及健康教育,深入社區(qū)居委會、轄區(qū)各單位、學校、托兒所舉辦健康教育講座,進行咨詢、發(fā)放宣傳資料,在中心播放影音資料、發(fā)放健康教育處方、制作宣傳板報和櫥窗,結合主題宣傳日,
開展控煙、無償獻血、禁毒、衛(wèi)生法律法規(guī)及應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的宣傳教靠山社區(qū)宣傳櫥窗教育,特別是對重點人群、特殊疾病等高危人群開展有針對性的健康教育,努力提高全民健康素質。
五、做好各項工作效果評價,體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務效果
中心及時做好社區(qū)居民健康狀況、慢性病控制、健康行為改變、健康知識知曉率調查,做好各項工作資料的收集整理、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,做好效果評價。為上級機關進行工作評估、政府制定政策提供有效依據(jù),為今后工作延伸打下基礎。
第七篇 服務社區(qū)志愿者總結 1750字
社區(qū)志愿者服務總結
**社區(qū)
開展志愿者服務活動工作總結
2024年,社區(qū)志愿服務站在街道志愿者工作指導中心的指下,大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神,不斷開拓工作領域,以社區(qū)志愿服務為新的增長點和著力點的志愿服務活動正向著持久、規(guī)范、制度化的方向發(fā)展。
一、注重隊伍建設,完善服務體系
為了切實把志愿服務站工作落到實處,把志愿服務意識和回報社會理念深入居民,我社區(qū)成立了志愿服務領導小組及1支志愿者服務隊伍,現(xiàn)已注冊54人,隊伍均由專人負責。先后開展了為老服務、技藝幫扶、科普宣傳、法律援助、消防志愿者、禁毒志愿者等一系列志愿服務活動,得到了社區(qū)志愿者的積極響應,產生了良好的社會影響。
二、開展各項活動,確保社區(qū)志愿站各項志愿服務正常有序。隊伍在志愿服務建設上發(fā)揮了積極作用,深入貫徹服務居民的理念和意識。社區(qū)志愿服務站組織各志愿隊每年均開展各項服務活動,范文寫作其中以下方面尤為突出:
1、清潔社區(qū),愛護家園。社區(qū)志愿者定期開展打掃社區(qū)衛(wèi)生、為居民宣傳政策法規(guī)安全知識等服務活動,平日里打掃小區(qū)的衛(wèi)生死角,維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,還居民一個整潔、舒適、健康的生
活環(huán)境。在當前全民創(chuàng)建全國最清潔城市和全市最清潔社區(qū)的號召下,志愿站正在精心策劃并積極組織開展各類宣傳及實干活動,為社區(qū)清潔全力出擊。
2、便民利民。社區(qū)志愿站定期開展大型便民利民服務活動,在今年3月5日學雷鋒日和“三八”婦女節(jié)之際,社區(qū)聯(lián)同理工學校志愿服務隊開展“學習雷鋒 志愿服務 回報社會”的學雷鋒暨慶三八活動,各志愿者隊伍為居民提供心理咨詢、計劃生育、修傘、修鞋、修自行車、理發(fā)等各種便民服務,同時走進清波敬老院為老人送去歡聲笑語。在12月5日國際志愿者日我社區(qū)志愿者再次聯(lián)同理工學校的志愿者走進清波敬老院,送去溫暖和關懷。
3、文體表演。社區(qū)志愿站不定期開展各類文藝演出、體育比賽,組織社區(qū)各文藝隊伍為居民送上精彩表演,為居民生活增添樂趣于活力。在“紀念60華誕 共慶黨的生日”暨七一表彰文藝演出時社區(qū)黨員志愿者們自編自演自導的一場文藝演出獲得了居民的陣陣掌聲和喝彩聲。在社區(qū)鄰居節(jié)之際文藝隊伍又為居民呈現(xiàn)了一場精彩絕倫的表演,范文top100不僅為鄰居節(jié)營造更睦鄰、融合、和諧的氛圍,也給居民朋友送去了藝術大餐。
4、維護社區(qū)治安。社區(qū)治安義務巡邏隊常年以錯時值班形式對社區(qū)進行全天治安巡邏,有效維護了社區(qū)治安,能將在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的不安全因素或存在的各種隱患及時傳達給社區(qū),方便社區(qū)對社區(qū)治安情況的了解,極大地消除了安全隱患,減少了事
故案件的發(fā)生率,同時在巡邏過程中,志愿者還對不文明行為進行勸導,有力維護了小區(qū)的文明、安全、穩(wěn)定。
5、幫困服務。社區(qū)志愿站組織各志愿者隊成員于節(jié)日、不定期對社區(qū)低保人員、獨居老人、殘疾人等特殊人群進行慰問關懷,平日里經常上門詢問生活情況,發(fā)現(xiàn)困難,及時給予幫助。在春節(jié)期間,社區(qū)組織幫困志愿者一起上門走訪了困難群眾,給他們送去了生活必須品。居民生活照料志愿者不定期上門為居民修理電器、照料困難人員、解決生活困難。在人民生活水平日益提高的大好形勢下,弱勢群體的生活問題顯的尤為突出,如何關心關愛弱勢群體,為其開展優(yōu)質志愿服務,管理范文網(wǎng)是我社區(qū)志愿服務站一直在不斷探索、不斷改進的重要方面。
6、科普宣傳。社區(qū)法律服務志愿者、科普宣傳志愿者不定期上門為居民傳播科學、法律,為其提供法律援助。社區(qū)志愿站利用市民學校平臺,組織各志愿者服務隊不定期對居民以講座、座談等形式進行各類科學文化知識的教育與傳播。青少年寒暑假期間,文體志愿隊還特地組織學生學跳健身操、舞蹈、唱歌等,豐富學生假期生活,給他們創(chuàng)造良好的校外文化教育氛圍。
7、在社區(qū)計生服務方面,志愿者努力為社區(qū)育齡婦女提供滿意服務,為她們和她們的家庭更多的了解計劃生育政策和婚育新風的有關知識,計生服務隊志愿者為她們提供介紹各種避孕節(jié)育方法“計生小信使”服務,向她們介紹緊急避孕方法,并為她們
提供避孕藥具及對孕情監(jiān)測的服務,使她們的家庭生活更加文明、幸福、美滿。
2024年,社區(qū)志愿服務工作站將一如繼往做好志愿服務工作,進一步擴大志愿者隊伍,增強志愿者服務意識,思想?yún)R報專題提高志愿者服務技能,實實在在為社區(qū)居民提供優(yōu)質志愿服務。
**社區(qū)
2024年12月26日
第八篇 **社區(qū)衛(wèi)生服務中心衛(wèi)生服務質量總結匯報 2400字
502人,完成了建檔總數(shù)的50%,新系統(tǒng)下的電子檔案錄入1449人,完成了新建檔總數(shù)的11.6%。其中轄區(qū)60歲以上老年人共有4835人,建檔數(shù)4835人,健康檔案完成了建檔率的100%。以上三項已達到了上級主管部門下達的任務,再接再厲爭取在2024年中旬將紙質檔案和電子檔案全部完善。
(五)傳染病方面:傳染病管理是醫(yī)療質量管理的重要組成部分。有效控制傳染病流行是提高人民群眾身體健康的關鍵。今年我中心共報告法定乙類傳染病1例次(乙型病毒性肝炎),甲、丙類傳染病0例次,無傳染病漏報發(fā)現(xiàn),在門診設立預檢、分診制度,詢問病人流行病學史。發(fā)現(xiàn)呼吸道發(fā)熱病人或腹瀉病人安排到發(fā)熱呼吸道門診或腸道門診就診。我院全年開設發(fā)熱門診,積極配合疾控中心做好傳染病預防控制工作。
(六)老年人保健方面:老年保健不僅是衡量老齡事業(yè)全面發(fā)展的一項重要指標,也是衡量社區(qū)公共衛(wèi)生服務成功與否的一個重要坐標。根據(jù)中心實際情況,采取長遠規(guī)劃,分步實施辦法,讓老年保健健康有序、有聲有色的開展。讓老人感到真心關愛,實實在在,無處不在。我們?yōu)樯鐓^(qū)100% 60歲以上老年人建檔并管理,利用社區(qū)衛(wèi)生服務機構特有平臺和技術優(yōu)勢,推動老年保健工作不斷向前發(fā)展,把黨的溫暖,政府的關心,社區(qū)衛(wèi)生服務工作者的愛心實實在在送到居民家中,為社會和諧作出一份貢獻。一年來,我們?yōu)樯鐓^(qū)60歲以上老年開展健康教育和義診活動16次,發(fā)放健康教育處方6870多份,免費體檢297人次,免費查血糖2577人次,受到居民廣泛好評。
今年,老年保健工作雖然取得了一定的成績,受到居民贊揚和領導的表揚,但工作中存在觀念轉變不夠,經費、人力投入不足、管理不到位等多方面的問題。如開展老年健康教育內容以慢病老人為主,單獨為健康老人偏少,雖然為老年居民建立了健康檔案,但是管理不夠規(guī)范,檔案更新率不夠。我們會繼續(xù)努力出色完成老年人保健這項工程。
戶籍家庭醫(yī)生方面:我們社區(qū)建立了戶籍醫(yī)生責任負責制,一年來為轄區(qū)居民實行了走訪和宣傳共計參加人數(shù)4672人,心理咨詢咨詢3965人,解答疑問4569,健康處方發(fā)放4672份,其他宣傳材料4672份,免費測血壓4672人次,免費測血糖3577人次。四個家庭團隊,共管理約8378戶,20637人,管理率90.5%。經過一年家庭醫(yī)生的努力,圓滿完成了一年的工作計劃和任務,對于今后戶籍家庭醫(yī)生工作會更加努力高標準的完成的。
殘疾人康復指導方面:在康復室一年來共開展了12次培訓,參加人數(shù)43人次,共解答疑問516人次,心理咨詢咨詢486人次,發(fā)放宣傳材料516份,測血糖365人次,測血壓516人次,做心電圖516人次,在康復治療方面我社區(qū)會加強管理為更多的殘疾人服務。
計劃生育指導方面:中心為孕產婦組織了培訓和相關義診,共參加人數(shù)645人,心理咨詢咨詢596人次,解答疑問622人次,發(fā)放健康處方645份,其他宣傳材料189份,測血壓638人次,宣傳板4塊,發(fā)放避孕藥具398人。
生命統(tǒng)計方面:轄區(qū)內死亡人數(shù)33人,其中心肌梗死死亡29人,其他原因死亡4人,培訓2次,培訓人數(shù)40次。都建立了殯儀館火化、派出所調查和走訪相關記錄,臨終關懷了33名患者。本年度生命統(tǒng)計工作圓滿完成了,以后中心會繼續(xù)高標準完成生命統(tǒng)計工作。
突發(fā)公共衛(wèi)生事件方面:進行清掃衛(wèi)生29次,發(fā)放消毒液4次,消毒7次發(fā)放宣傳材料和處方570余份,宣傳板4塊。中心對突發(fā)公共衛(wèi)生事件建立了長效的運作機制和組織領導,為突發(fā)公共衛(wèi)生
**社區(qū)衛(wèi)生服務中心衛(wèi)生服務質量總結匯報
一、中心概況:
椒房社區(qū)衛(wèi)生服務中心服務椒金山街道轄區(qū)內的椒北社區(qū)居民委、椒中社區(qū)居民委、礦北社區(qū)居民委和金泉社區(qū)居民委,面積3.28平方公里,轄區(qū)內戶籍人口23104人、戶數(shù)8877戶。其中60歲以上老年人,4835人,占總人口的20.9%;
中心目前處于創(chuàng)優(yōu)過渡階段。中心位于椒房街18-1號,建筑面積達1056平米。流動人口數(shù)1780人,低保人口數(shù)189人。中心共有工作人員26人,其中衛(wèi)技人員16人,占總人數(shù)的61.54%;全科醫(yī)生6名,全科護士6人;臨床醫(yī)生數(shù)的8 人,護士數(shù)6人。2024年中心全年門診量12500人次,平均日門診量34.7人次。
二、開展社區(qū)衛(wèi)生服務工作情況:
中心建有全科服務團隊支,每支團隊由全科醫(yī)生、公共衛(wèi)生醫(yī)生和社區(qū)護師組成。以轄區(qū)內各居民委作為落腳點和輻射點,通過“中心-居民委-家庭”三站式服務方式,為社區(qū)居民提供預防、保健、康復、醫(yī)療、健康教育和計劃生育技術指導“六位一體”的社區(qū)衛(wèi)生服務。
服務中心主要提供健康咨詢、健康教育、慢性病防治、康復指導、計劃生育技術指導及建立居民健康檔案等。在部分有條件的社居委開設簡易診療及中醫(yī)、康復適宜技術等服務。與二、三級醫(yī)院建立雙向轉診關系及執(zhí)行情況:門診自開展簽約服務以來,開具門診轉診單轉往二、三級醫(yī)院23人。病房2024年自二、三級醫(yī)院轉入138名病員。
中心自xx年開始,以家庭為單位,建立居民家庭健康檔案。2024年起全面實施健康檔案____公共衛(wèi)生信息管理系統(tǒng)。截至2024年底,共建立居民家庭健康檔案8400戶、20717人。其中,60歲以上老年人專項檔案4835人,殘疾人專項檔案61人。為提高居民健康檔案的動態(tài)管理和有效使用。通過對已建檔居民中進行干預的慢性病病人(包括高血壓一、二、三級管理、糖尿病強化管理和常規(guī)管理)、傳染病病人以及提供服務的家庭病床病人和殘疾人等的專項管理,及時更新他們的健康信息,真正做到檔案的動態(tài)管理和有效使用。
中心大力開展弱勢人群服務,提供多項便民利民措施。與轄區(qū)內4835名60歲以上老人建立了保健服務體系,每季度由團隊公共衛(wèi)生醫(yī)生上門為老人提供健康保健服務;根據(jù)市、區(qū)衛(wèi)生局和殘聯(lián)要求,做好“殘疾人送康復服務”工作。全科團隊與轄區(qū)內11名有康復需求的各類殘疾人建立了康復服務體系,為每一位殘疾人建立了健康檔案,每月為殘疾人進行一次康復指導、提供健康教育等服務;為解決社區(qū)內獨居、行動不便等老年人的看病難問題,中心在衛(wèi)生服務站開設簡易門診,提供代配送藥等服務;同時,積極開展慈善幫困助醫(yī)活動,做好結核病人減免治療及貧困精神病人免費服藥工作。我們的服務受到了社區(qū)群眾的歡迎和認可。
第九篇 社區(qū)養(yǎng)老服務站實習總結 1750字
引文:
銀杏樹氣勢雄偉,樹干虬曲、蔥郁莊重,是著名的長壽樹種,生命力強,葉形奇特。果樹下,納涼品味,與之相處,自我調節(jié),綠化心靈的窗戶,綠化人的心田,心平氣和,心泰康壽。以“銀杏樹”命名老人服務中心,更是賦予了它頑強向上的生命意義。
正文:
社區(qū)養(yǎng)老是一種新型養(yǎng)老形式,由于中國的家庭觀念比較重,傳統(tǒng)思想觀念、文化觀念對老人的生活習慣有較為深刻的感染和影響,結構復雜,醫(yī)療水平的進步使人口壽命增加,又由于我國人口基數(shù)大,老人人口眾多,家庭服務業(yè)不發(fā)達,社區(qū)養(yǎng)老成為將來的養(yǎng)老主流成為必然,社區(qū)養(yǎng)老的市場開拓勢在必行。但是由于目前全國還沒有一個較為完整的可供參考的社區(qū)養(yǎng)老方案,因此,目前開辦這一形式的養(yǎng)老服務站的我們還只是在一個摸索的創(chuàng)業(yè)初期,路漫漫而修遠。
在實習近20天的時間里,本人親眼見證了聚福園的一點一滴的變化與成長。由于老年人的新事物的接受能力比較弱,知識水平、思想觀念相對比較落后,因此對社區(qū)養(yǎng)老服務的開展認識不清,致使我中心剛開始的工作進度就受到了阻礙,在對小區(qū)的老人進行動員初期,效果不是很理想。后來在鼓樓區(qū)民政局、街道辦事處、居委會的幫助下,通過多方努力,完善信息傳播網(wǎng)。通過對外娛樂的免費開放,先吸引一部分較為開明的老人的注意,然后逐漸深入宣傳。兼以室內布置的完善,空調、吊扇、日光燈、員工守則、條例以及各種登記表的制作完成,使工作走上正軌化?,F(xiàn)在,我中心每天都會有老人前來娛樂,接下來是制定收費計劃以便爭取更多的老人的活動參與(很多老人不收費不愿意來中心活動,覺得比較難為情)。老人定餐也開展起來了,每天都會有老人來我中心定餐,并且人數(shù)逐次增加。員工的熱情服務的態(tài)度也得到了前來我中心參觀的老人們的好評。
在實習期間,同伴們互相幫助,相處和諧融洽,共同努力,都為銀杏樹作了力所能及的事。吳院長不僅給大家以工作上的指導,還給予生活上的關心。院長工作很忙,每天來回奔波勞碌后,還會與大家探討問題,與大家分享她以前的工作經驗,有一次還差點出了車禍!在這里,我們感謝吳院長,謝謝你能夠給我們提供一個這樣的學習機會和在工作上、生活上的關心。
希望在以后的日子里“銀杏樹”能夠繼續(xù)蓬勃向上,天下老人能在銀杏樹的樹陰下聚歡顏!
問題:
1,和同伴做過一次關于老人主要活動場所----棋牌室娛樂調查。結果顯示,現(xiàn)在市場上老人娛樂收費比較亂,沒有一個統(tǒng)一的收費標準,而且消防衛(wèi)生服務差,有的烏煙瘴氣。棋牌室僅僅只為老人提供麻將這一項娛樂活動,這嚴重影響著生命安全及精神文化生活。因此,關于棋牌室的市場整頓迫在眉睫,有關部門應當給予及時的有效的關注。這同時也說明一個問題:目前市場上或者說老人們身邊很少有適合老人的娛樂場所。說到這里就有人就會質疑了:認為廣場、公園不是很適合老人活動嗎?而且確實可以看到每天有很多老人在那里活動。但是,這樣的事一般是在好天氣的早晨或者傍晚,老人用于晨練或者散步。能夠實實在在做到老有所為,老有所樂,老有所學這還要社區(qū)養(yǎng)老服務站的支持,加大社區(qū)服務力度,不僅要對老人的物質生活給予積極關注,更要積極開展適合老人的文化生活。
2,本人在實習的近20天里,最大的感觸就是:老人活動場所太狹窄!由于建設初期,我中心資金不足,現(xiàn)在是租的2室2廳的房子,可供老人娛樂的場所僅僅只有一個客廳,面積大概30平米。平時老人來一桌麻將一桌棋還可以,要是來的人多了,都沒有足夠的活動空間。每天下午都可以看到這樣的一幕幕:
好幾十老人只能在室外的背陰場所娛樂,這不是這一個小區(qū)的實景,是中國社區(qū)普遍存在的問題。社區(qū)娛樂場所的建設迫在眉睫!有關政府職能部門需要積極改善老人的娛樂場所,即擴大社區(qū)服務站活動空間,以社區(qū)服務站為背景基礎,讓社區(qū)提供軟件活動資源,政府出資進行硬件設施建設帶動養(yǎng)老服務的發(fā)展,既能夠充分利用社區(qū)資源,減輕政府壓力,又能夠促進社區(qū)服務的發(fā)展,更能夠滿足老人的養(yǎng)老需求,從而實現(xiàn)三贏!
養(yǎng)老是一件事,是一件實事,是一件大事,是一件將來的老人為現(xiàn)在的老人服務的有關國計民生的事,是我們能夠終身從事的事業(yè)。通過這次實踐,我們加深了對養(yǎng)老行業(yè)的了解,認識了養(yǎng)老行業(yè)市場行情,體會到了養(yǎng)老行業(yè)的發(fā)展趨勢勢不可當,更加堅信養(yǎng)老事業(yè)前景大好。
至此,再次感謝茆教授和吳院長為我們提供的這次學習實踐的機會!
第十篇 社區(qū)服務站工作總結怎么寫 1250字
在社區(qū)服務站工作已經將近半年了。今天是元月一日,也就是新年的第一天?;厥讋倓傔^去的半年,感觸頗深。半年多的鍛煉使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成績。但這些成績的取得與民政服務中心正確領導分不開,與海梅院長指導關懷分不開,與全體同事和志愿者的辛勤努力分不開,在此向大家表示衷心的感謝﹗下面談一下我半年來的工作總結。
一、轉變觀念 愛崗敬業(yè)
當我剛來到社區(qū)服務站工作時,我感到一種前所未有的壓力。這壓力一方面來自單位領導對我的信任,另一方面來自我自身經驗的不足。但是,我還是充滿信心來到工作崗位上,我想我首先要增強自己的責任意識。這是做好單位領導交給我的重任、做好居家養(yǎng)老服務工作的首要前提。其次,社區(qū)養(yǎng)老便民服務工作對于我來說是一個全新的工作,這就要求我不斷加強自身學習,期間我學習了暖心服務站服務宗旨和工作人員行為規(guī)范,學習了暖心服務站崗位職責和工作制度,熟悉了養(yǎng)老便民服務內容和服務項目,摸清了暖心站轄區(qū)服務對象,掌握轄區(qū)服務需求;利用暖心站辦公場地,本著“便民利民”的原則,結合社區(qū)老人特點,向老人灌輸健康理念,加強心理健康疏導,引導培養(yǎng)社區(qū)老人積極向上的人生觀;組織社區(qū)婦女搞文藝活動,積極為本社區(qū)居民提供各類便民服務;組織志愿者參加社區(qū)志愿服務活動。通過近一年的努力,我的工作贏得了社區(qū)老人們的交口稱贊。
二、努力學習 開拓創(chuàng)新
在很短的時間內,我通過調查、摸底,初步掌握了社區(qū)老人的第一手材料,通過展板、公告欄等平臺,大力宣傳黨和政府對社區(qū)居民的服務政策;在平時的文藝活動中,不失時機地向居民介紹暖心服務站的工作職責和服務項目?,F(xiàn)在,社區(qū)內清潔工、熱心居民經常來服務站做志愿服務。小區(qū)居民更是把救助站當作自己的娘家。電燈不亮了,下水道堵塞,健康咨詢,老人疾病困擾等都經常打電話或直接到服務站找我?guī)椭鉀Q。再如:一位行動不便的居民有理發(fā)的要求,就與社區(qū)志愿者聯(lián)系,上門為他免費理發(fā);有一位住在六樓而半身不遂的困難戶,要看病,就把他從六樓背下到醫(yī)院看病;觀瀾城的居民都一致稱贊自從有了社區(qū)服務站,他們白天有了健身的好去處,特別是有了我這樣樂于為大家奉獻的工作人員,感到每天的日子過得真開心。天道酬勤,在各級領導的關心幫助下,通過自身努力,社區(qū)服務站的工作終于得到回報。
三、規(guī)范服務 優(yōu)質高效
現(xiàn)在,當您走進觀瀾城社區(qū)服務站這30平方米的工作場地時,一眼就能看到墻上掛有《工作職責》、《服務項目》和《工作要求》的牌子;能看到我們配置和新添置的復印機、電話、空調、足療機等用品;為體現(xiàn)“養(yǎng)老便民”的理念,真正做到人性化服務,我們配置了書架,讓社區(qū)居民了解健康、保健、醫(yī)療方面的知識;我們還專門為社區(qū)居民準備了電腦音響,供社區(qū)居民搞舞蹈唱歌活動。目前,我們設立了社區(qū)服務站志愿者臺帳,已經實現(xiàn)志愿者結對幫扶扶信息共享,相互之間都能及時準確地掌握幫扶情況和動態(tài)管理信息。
總之,養(yǎng)老便民服務工作永無止境,我將一如既往地立足本職,努力學習,提高服務水平,不斷鉆研業(yè)務知識,扎實工作,勇于創(chuàng)新,全心全意地服務于社區(qū)居民。