第一篇 xxxx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 1450字
20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。以下是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)：
一、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高
為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí)，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu)，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，維護(hù)了病人的權(quán)益。
二、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績(jī)顯著
開展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng);在臨床教學(xué)方面，全年接受實(shí)習(xí)生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲(chǔ)備急診科骨干力量，保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，二00三年選送進(jìn)修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次;組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次，邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次，全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)48次;參加學(xué)歷教育35人。
三、硬件建設(shè)有成效提高醫(yī)院診療水平
最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取，我院門診樓項(xiàng)目順利實(shí)施，并于年終投入使用。對(duì)綜合樓墻體進(jìn)行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號(hào)住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問題。對(duì)醫(yī)院庫房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務(wù)科、藥械科、防?？频霓k公環(huán)境，也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個(gè)。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬元購(gòu)置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護(hù)儀兩臺(tái)、心電監(jiān)護(hù)、起搏、除顫儀一臺(tái)、多功能母嬰監(jiān)護(hù)儀一臺(tái)、創(chuàng)傷治療儀一臺(tái)、麻醉機(jī)一臺(tái)、急診科搶救床10張等，使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。
四、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變
讓病患者通過醫(yī)院簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介、醫(yī)生護(hù)士簡(jiǎn)介等材料了解醫(yī)院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療。堅(jiān)持醫(yī)患談話制度，促進(jìn)醫(yī)患溝通，使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護(hù)人員相互協(xié)助，有益于病人康復(fù)和醫(yī)護(hù)人員工作。建立并完善的三級(jí)質(zhì)量控制體系，使各級(jí)質(zhì)控組織分工明確，相互協(xié)作，對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、改進(jìn)，激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性，服務(wù)水平有了明顯的提高。同時(shí)，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境，保護(hù)了患者的選擇權(quán)和知情權(quán)，改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。xxxx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)
第二篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院瘧疾宣傳日活動(dòng)工作總結(jié) 1100字
2024年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院瘧疾宣傳日活動(dòng)工作總結(jié)
導(dǎo)語：瘧疾是經(jīng)按蚊叮咬或輸入帶瘧原蟲者的血液而感染瘧原蟲所引起的蟲媒傳染病。我們象征執(zhí)行人員是如何執(zhí)行和感受的呢?
4月26日是第10個(gè)“全國(guó)瘧疾日”，為進(jìn)一步提高全民防治瘧疾意識(shí)，當(dāng)日，縣衛(wèi)生局、疾病預(yù)防控制中心在金信廣場(chǎng)開展了以“消除瘧疾，謹(jǐn)防境外輸入”為主題的瘧疾防治宣傳活動(dòng)。 活動(dòng)通過懸掛條幅、發(fā)放資料、擺放展板、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等方式向群眾講解了瘧疾的傳播過程、病發(fā)癥狀、如何清除傳染源等知識(shí)，動(dòng)員全社會(huì)共同關(guān)注和支持消除瘧疾工作，廣泛宣傳瘧疾防治知識(shí)，提高居民的瘧疾防控意識(shí)。現(xiàn)場(chǎng)群眾熙熙攘攘、踴躍提問，氣氛十分熱烈?；顒?dòng)共發(fā)放《瘧疾宣傳冊(cè)》800余份、《乙肝宣傳畫》500份、宣傳撲克300個(gè)、宣傳筆300個(gè)。
據(jù)了解，瘧疾是經(jīng)按蚊叮咬或輸入帶瘧原蟲者的血液而感染瘧原蟲所引起的蟲媒傳染病，該病主要表現(xiàn)為周期性規(guī)律發(fā)作，全身發(fā)冷、發(fā)熱、多汗，長(zhǎng)期多次發(fā)作后，可引起貧血和脾腫大。目前，全世界每年患虐人數(shù)為3.5億至5億，導(dǎo)致110萬人口至270萬人口死亡，即每天3000多人死于瘧疾
2024年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院瘧疾宣傳日活動(dòng)工作總結(jié)
2024年4月26日是第七個(gè)“全國(guó)瘧疾日”。為進(jìn)一步動(dòng)員全社會(huì)共同關(guān)注和支持消除瘧疾工作，廣泛宣傳瘧疾防治知識(shí)，認(rèn)真落實(shí)《中國(guó)消除瘧疾行動(dòng)計(jì)劃(2010-2024年)》和《xx省消除瘧疾行動(dòng)計(jì)劃(2010-2024年)》，我中心特組織轄區(qū)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)在全區(qū)開展了“全國(guó)瘧疾日”防治宣傳活動(dòng)，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
近年，輸入性瘧疾已經(jīng)成為我省消除瘧疾階段面臨的最主要形勢(shì)，為此我區(qū)轄區(qū)內(nèi)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)積極圍繞“消除瘧疾、共享健康”的宣傳主題，加強(qiáng)了對(duì)出國(guó)務(wù)工、經(jīng)商和旅游等重點(diǎn)人群的宣傳，向廣大群眾介紹了瘧疾的傳播途徑及感染后癥狀、如何預(yù)防瘧疾、如何治療等內(nèi)容。
2024年4月26日，碑林區(qū)駐區(qū)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)，對(duì)前來就醫(yī)的患者及家屬、社區(qū)居民、過往行人、學(xué)生開展了以懸掛宣傳橫幅及宣傳板、發(fā)放宣傳單、張貼宣傳畫、健康咨詢等多種形式的宣傳活動(dòng)。60余名醫(yī)務(wù)工作者參與了本次活動(dòng)，共張貼宣傳畫500張，宣傳折頁1000份，橫幅24 條，電子滾動(dòng)屏17塊，展板7塊，受教育人數(shù)達(dá)3.8萬余人。在場(chǎng)宣傳的工作人員針對(duì)瘧疾的感染途徑方式、流行地區(qū)、消毒及如何預(yù)防治療等進(jìn)行了詳細(xì)的講解，使廣大群眾對(duì)瘧疾的防治知識(shí)有了進(jìn)一步的`了解。
此次活動(dòng)主要向?qū)W生、社區(qū)居民、出國(guó)務(wù)工、外出旅游等重點(diǎn)人群宣傳了瘧疾防治的相關(guān)知識(shí)，增強(qiáng)了群眾及時(shí)就診、配合治療的意識(shí)，提高了人群的自我防護(hù)能力，為我區(qū)更好的消除瘧疾打下了良好的基礎(chǔ)。
第三篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院年度工作總結(jié) 3550字
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在事業(yè)局及上級(jí)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心指導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持科學(xué)管理、規(guī)范服務(wù)強(qiáng)化基礎(chǔ)、提升內(nèi)涵的原則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)衛(wèi)生工作的方針政策，認(rèn)真做好基本醫(yī)療、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、基本藥物和機(jī)構(gòu)管理的各項(xiàng)工作。重視和強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)療安全管理，完善流程，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力構(gòu)建和諧的工作關(guān)系和醫(yī)患關(guān)系，大力提升中心的醫(yī)療服務(wù)水平、公共衛(wèi)生服務(wù)和機(jī)構(gòu)管理水平，圍觀大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，現(xiàn)將上半年總結(jié)如下:
上半年工作情況
一、推進(jìn)基層衛(wèi)生工作，強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理
根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃，著重從醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)核心制度入手，落實(shí)醫(yī)療制度、病案質(zhì)量管理、院內(nèi)感染管理三個(gè)方面不斷深入，落實(shí)基本藥物制度和家庭醫(yī)生簽約制度。一是嚴(yán)抓管理，促進(jìn)各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處，提高醫(yī)療服務(wù)能力，實(shí)行首診負(fù)責(zé)制，完善各種操作規(guī)程，認(rèn)真做好多發(fā)病常見病的診治工作。二是加強(qiáng)質(zhì)量管理，組織臨床醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)《病例書寫規(guī)范》、《處方法》，參加社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組織的《社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)診療指南》統(tǒng)一學(xué)習(xí)，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)考核制度。三是成立了家庭醫(yī)生服務(wù)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)考核小組。成立家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團(tuán)隊(duì)，責(zé)任制度落實(shí)到人，確定中心作為家庭醫(yī)生簽約服務(wù)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，培訓(xùn)、監(jiān)督考核。
二、基本醫(yī)療工作開展順利
截至6月底共收治住院病人407人次，門診16385人次。認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大中提出的將重點(diǎn)放在中醫(yī)方面，引進(jìn)具有中醫(yī)特色人才。與中醫(yī)針灸研究中心聯(lián)合共同打造“國(guó)醫(yī)堂”中醫(yī)康復(fù)治療品牌。在頸肩腰腿痛、肩周炎、頭疼頭暈、耳鳴、小兒鼻炎、小兒腦癱、小兒遺尿、心腦血管病后遺癥康復(fù)、強(qiáng)制性脊柱炎等大型疾病，取得了顯著療效。改變現(xiàn)代用針?biāo)悸?，繼承傳統(tǒng)用針手法，用針量小，痛苦少，見效快，個(gè)別疾病運(yùn)用特種針具當(dāng)次見效，特色艾灸拔罐、特色正骨也取得較好效果，并且定期組織免費(fèi)義診活動(dòng)，為健康扶貧對(duì)象免費(fèi)診治150余人次，得到轄區(qū)內(nèi)居民的廣泛認(rèn)可。另外制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，確定每周四下午為集中業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間，安排一名業(yè)務(wù)骨干對(duì)常見病、多發(fā)病進(jìn)行知識(shí)講座，不定期邀請(qǐng)上級(jí)專家來院講課，以提高業(yè)務(wù)人員診療水平。著力提升服務(wù)能力，使周邊居民充分享受質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。重點(diǎn)打造兒科、婦科建設(shè)，由楊院長(zhǎng)為科室?guī)ь^人建立兒科門診及病房，計(jì)劃近期再安排人員去市中醫(yī)院學(xué)習(xí)小兒推拿，增強(qiáng)兒科服務(wù)能力。
為了進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，認(rèn)真落實(shí)“全面二孩”政策，滿足廣大育齡群眾的健康需求，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育服務(wù)管理工作規(guī)范化、制度化，于四月中旬抽調(diào)婦科、彩超室人員為轄區(qū)內(nèi)育齡婦女進(jìn)行查體，于5月31日全面結(jié)束，共查體7335人次。增加?jì)D?？品?wù)項(xiàng)目，新上乳腺動(dòng)力治療儀、汗蒸房、洗浴等設(shè)備，滿足轄區(qū)居民不斷增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求，創(chuàng)造更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
三、積極開展春季傳染病防治工作
為提高傳染病防治工作的業(yè)務(wù)水平，組織院內(nèi)及村衛(wèi)生室工作人員進(jìn)行《傳染病防治法》的學(xué)習(xí)和傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn)，增強(qiáng)各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的法制觀念，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)防病意識(shí)，提高傳染病防控能力。一是為適齡兒童免費(fèi)接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、麻疹疫苗、風(fēng)疹疫苗、水痘疫苗、甲肝疫苗、流腦疫苗、乙腦疫苗、麻腮風(fēng)疫苗等國(guó)家免疫規(guī)劃疫苗。二是開展健康教育，制定了《健康教育工作計(jì)劃》、《健康教育干預(yù)策略》，落實(shí)了健康教育工作制度。針對(duì)健康素養(yǎng)基本知識(shí)和技能、優(yōu)生優(yōu)育及轄區(qū)重點(diǎn)健康問題等內(nèi)容，為居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù)，設(shè)置健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容，開展健康知識(shí)講座等健康教育活動(dòng)。
四、強(qiáng)化國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目
2024年度65歲以上老年人查體工作目前已于5月26日全面結(jié)束，本次查體分兩組進(jìn)行，兒童醫(yī)院查體中心查體20個(gè)村居，查體人數(shù)2872人，院內(nèi)公衛(wèi)科查體31個(gè)村居，查體人數(shù)3737人，共查51個(gè)村，總計(jì)6700余人，由于查體率由13%增加至14%，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還需要再補(bǔ)查1000人左右。轄區(qū)內(nèi)幼兒園查體24個(gè)，共計(jì)2207人。
五、加大衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度
一是加大對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室的基本藥物稽查力度，嚴(yán)格落實(shí)零差價(jià)銷售，控制抗生素藥物使用，減輕居民就醫(yī)負(fù)擔(dān)。二是配合社會(huì)事業(yè)局開展消毒檢測(cè)，委托監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)有限公司對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行消毒檢測(cè)，安排12人分三組共檢測(cè)58家醫(yī)療機(jī)構(gòu)。三是結(jié)合創(chuàng)城工作要求對(duì)轄區(qū)內(nèi)賓館、學(xué)校、理發(fā)店、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行了大巡查，大督導(dǎo)，對(duì)各經(jīng)營(yíng)單位的證件是否齊全、檔案制度是否落實(shí)、客用品是否消毒、從業(yè)人員是否持證上崗等情況進(jìn)行了逐項(xiàng)檢查，并對(duì)存在問題的個(gè)別單位做出限期整監(jiān)督意見書。
六、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德
1、加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育力度。堅(jiān)持以正面教育為主，結(jié)合高新區(qū)管委會(huì)、辦事處“兩學(xué)一做”活動(dòng)的開診，以本單位黨員為基礎(chǔ)，培養(yǎng)和樹立一批先進(jìn)典型，加大對(duì)醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻(xiàn)先進(jìn)典型的宣傳表彰力度，充分發(fā)揮市兒童醫(yī)院專家坐診、科室?guī)ь^人等模范帶頭作用。通過多種形式，深入開展服務(wù)宗旨意識(shí)、職業(yè)道德意識(shí)。
2、加強(qiáng)制度建設(shè)，健全完善醫(yī)德制度規(guī)范。加大執(zhí)業(yè)紀(jì)律制度建設(shè)力度，修訂完善醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范，建立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為準(zhǔn)則，明確醫(yī)、藥、護(hù)、技各類從業(yè)人員行為規(guī)范。繼續(xù)抓好醫(yī)德考評(píng)制度、績(jī)效考核制度的落實(shí)，進(jìn)一步細(xì)化工作指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)研究解決在落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度中遇到的共性問題，通過現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)、監(jiān)督檢查等形式，促進(jìn)醫(yī)德考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，真正建立起對(duì)醫(yī)務(wù)人員有效的激勵(lì)和約束機(jī)制。
社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心目前存在的困難
衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)投入不足，自我補(bǔ)償能力差。衛(wèi)生事業(yè)屬于公益性的社會(huì)事業(yè)，發(fā)展應(yīng)以政府財(cái)政投入為主。隨著國(guó)家二孩政策的放開，孕產(chǎn)婦保健、兒童保健、育齡婦女查體工作越來越多，人員較少，發(fā)展不協(xié)調(diào)。但是，一直以來都是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心都是自籌自支，職工的各項(xiàng)政策性補(bǔ)貼都是從社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心業(yè)務(wù)收入所產(chǎn)生的有限利潤(rùn)中支出，加上近年來，工資制度改革后職工工資大幅度調(diào)資，各種費(fèi)用支出等不斷增長(zhǎng)，衛(wèi)生隊(duì)伍人員不斷擴(kuò)充，這些支出，已經(jīng)超過了中心的實(shí)際承受能力，面臨重重壓力。針對(duì)以上問題，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心班子重新修訂了績(jī)效工資方案，通過公平、公正的方式鼓勵(lì)職工多勞多得，提高職工的工作積極性。
下半年工作打算：
一、強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理
以山東省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院規(guī)范化建設(shè)為契機(jī)，按照“?；尽?qiáng)基層、建機(jī)制”的醫(yī)改總體要求，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療安全。以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn)，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識(shí)。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先的原則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。加強(qiáng)基本理論、基本知識(shí)、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)合作，提高醫(yī)療技術(shù)水平。不斷加強(qiáng)和上級(jí)醫(yī)院的業(yè)務(wù)協(xié)作，采取上級(jí)專家定期坐診，專業(yè)知識(shí)講座，深入科室指導(dǎo)等多種方式，帶動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“名科、名院、名醫(yī)”戰(zhàn)略的實(shí)施，推動(dòng)特色專業(yè)科室建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平的提高。二是轉(zhuǎn)變服務(wù)模式，方便群眾就醫(yī)。社區(qū)服務(wù)中心、村衛(wèi)生室兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全面推行全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到入院有人幫、檢查有人陪、回家有人訪，積極設(shè)置便民設(shè)施，保證村級(jí)衛(wèi)生室實(shí)行24小時(shí)值班服務(wù)制度。
二、加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)
加強(qiáng)專業(yè)公共衛(wèi)生人員對(duì)衛(wèi)生室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，建立分工明確、功能互補(bǔ)、信息互通、資源共享的工作機(jī)制。進(jìn)一步優(yōu)化公共衛(wèi)生資源配置，建立健全疾病預(yù)防控制、健康教育、婦幼保健、老年人、慢病患者、精神衛(wèi)生、應(yīng)急救治、衛(wèi)生監(jiān)督、計(jì)劃生育等專業(yè)公共衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，完善以基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的醫(yī)療服務(wù)體系。不斷提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力，大力培養(yǎng)公共衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人才，強(qiáng)化全科醫(yī)師、社區(qū)護(hù)士和農(nóng)村衛(wèi)生人員的公共衛(wèi)生知識(shí)和技能培訓(xùn)，提高公共衛(wèi)生服務(wù)能力，切實(shí)提高其理論水平和公共衛(wèi)生事件預(yù)測(cè)預(yù)警、處置能力，促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)管理水平和工作效率的再提高。著力做好重大疾病預(yù)防控制工作，嚴(yán)格執(zhí)行疫情監(jiān)測(cè)、報(bào)告制度。做好傳染病疫情報(bào)告與疫情處理，有效降低傳染病的發(fā)病率。突出做好重點(diǎn)疾病防控及突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置和救災(zāi)防病工作。
三、狠抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，自覺接受群眾監(jiān)督
繼續(xù)以“深入一線服務(wù)基礎(chǔ)”和黨員干部“兩學(xué)一做”為抓手，大力弘揚(yáng)黨員干部模范帶頭作用，鼓勵(lì)職工奮發(fā)向上，文明服務(wù)的精神風(fēng)尚，扎實(shí)推進(jìn)精神文明建設(shè)，認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生系統(tǒng)“九不準(zhǔn)”制度；嚴(yán)格執(zhí)行公開收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；通過設(shè)立患者意見箱、開展患者滿意度調(diào)查，樹立以病人為中心的服務(wù)理念，切實(shí)解決在服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量等方面存在的具體問題，下大氣力解決群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)”、“難點(diǎn)”問題，提高群眾滿意度。
四、加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心文化建設(shè)
第四篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院查擺紀(jì)律作風(fēng)方面突出問題的工作總結(jié) 800字
衛(wèi)生院全體職工對(duì)這次加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)都十分重視，院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了精心的組織和周密的部署。在院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，成立了高臺(tái)子衛(wèi)生院加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)，結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際，制訂了以“規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為、提高衛(wèi)生監(jiān)管水平”為主題的工作方案，方案中明確了依法行醫(yī)、依規(guī)操作、遵守規(guī)章、轉(zhuǎn)變行風(fēng)、改善服務(wù)和改進(jìn)作風(fēng)等六個(gè)方面的工作重點(diǎn)，并圍繞工作重點(diǎn)，將方案進(jìn)一步細(xì)化，制訂了實(shí)施細(xì)則和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。有針對(duì)性制定了工作方案，召開了動(dòng)員大會(huì)，扎實(shí)有序地開展了各項(xiàng)工作。
加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)中，我院存在的問題主要集中在以下幾點(diǎn)：
1. 在開展各項(xiàng)工作中不夠主動(dòng)，存在懶散，拖延現(xiàn)象。
2. 在工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí)。
3. 在診療過程中思想上有包袱，有顧慮。
針對(duì)以上存在的問題，衛(wèi)生院加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了問題存在原因分析，認(rèn)為是有極個(gè)別職工認(rèn)識(shí)不到位。工作態(tài)度、責(zé)任心不強(qiáng)。還有少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)為院規(guī)章制度主要是抓基層醫(yī)務(wù)人員的工作作風(fēng)和紀(jì)律，沒有做到身體力行，率先垂范；另外，由于現(xiàn)階段全國(guó)普遍醫(yī)患糾紛存在，造成有些同志在診療過程中存有思想顧慮。
衛(wèi)生院以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，對(duì)存在問題進(jìn)行整改。
1.狠抓違規(guī)、違紀(jì)行為的查處。對(duì)學(xué)習(xí)、工作當(dāng)中懶散，遲到、早退的違紀(jì)行為進(jìn)行了罰款50元，并院內(nèi)提出批評(píng)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，使之做到身體力行，率先垂范。
2.對(duì)工作不夠主動(dòng)，存在思想顧慮的醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行了一對(duì)一的思想工作使其逐漸轉(zhuǎn)變工作態(tài)度，主動(dòng)提高技術(shù)水平。
3.為了提高職工創(chuàng)新意識(shí)，衛(wèi)生院組織業(yè)務(wù)骨干分批到上級(jí)醫(yī)療單位進(jìn)行學(xué)習(xí)、進(jìn)修。
4.對(duì)可能發(fā)生的紀(jì)律問題也分別制定了整改方案，落實(shí)整改措施。
衛(wèi)生院在以后工作中會(huì)把加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)宣傳、學(xué)習(xí)到位持之以恒的把此項(xiàng)工作做好，繼續(xù)認(rèn)真整改，完善制度。確?；顒?dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。要通過動(dòng)真的、抓實(shí)的、碰硬的，努力把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提上去，把衛(wèi)生院的良好形象樹立起來。
第五篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院世界早產(chǎn)兒日活動(dòng)總結(jié) 300字
11月17日為“世界早產(chǎn)兒日”，為降低轄區(qū)早產(chǎn)兒死亡率，改善早產(chǎn)兒健康狀況，提高早產(chǎn)兒生命質(zhì)量。11月15日上午，仁壽縣龍正中心衛(wèi)生院組織轄區(qū)內(nèi)的準(zhǔn)爸準(zhǔn)媽，開展一場(chǎng)以“有愛、有未來”為主題的宣傳活動(dòng)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，該醫(yī)院婦產(chǎn)科醫(yī)生，給準(zhǔn)爸準(zhǔn)媽們講了一堂生動(dòng)的孕期保健課，內(nèi)容包括：懷孕后生理、心理變化，孕產(chǎn)婦常規(guī)檢查項(xiàng)目，孕婦的飲食、營(yíng)養(yǎng)及相關(guān)注意事項(xiàng)，早產(chǎn)兒預(yù)防，母乳喂養(yǎng)等，現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍融洽。
通過本次活動(dòng)，讓更多的準(zhǔn)爸準(zhǔn)媽們了解孕期保健、新生兒護(hù)理、早產(chǎn)兒護(hù)理的相關(guān)知識(shí)，大大的'提高了他們對(duì)早產(chǎn)兒的認(rèn)知度和保健技巧，對(duì)降低早產(chǎn)兒死亡率，改善早產(chǎn)兒健康狀況，提高早產(chǎn)兒生命質(zhì)量提供了可靠保障。
第六篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié) 2050字
xx衛(wèi)生院2024年創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作總結(jié)
xxx衛(wèi)生院2023
創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)
工作匯報(bào)
今年，我院認(rèn)真貫徹落實(shí)省衛(wèi)生廳、縣衛(wèi)生局關(guān)于衛(wèi) 生系統(tǒng)《創(chuàng)建平安醫(yī)院實(shí)施方案》結(jié)合我院實(shí)際深入開展醫(yī)院平安建設(shè)工作，進(jìn)一步完善全院平安醫(yī)院建設(shè)工作機(jī)制。全面推進(jìn)治安防控體系建設(shè)，切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院治安安全、醫(yī)療安全、護(hù)理安全、黨風(fēng)廉政建設(shè)，保持了我院穩(wěn)步發(fā)展。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主、干群結(jié)合、依靠群眾”的方針。在全院深入推進(jìn)“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)，大力開展社會(huì)治安綜合整治，切實(shí)解決醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)環(huán)境面臨的突出問題，各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)，職工安全感有效提升。現(xiàn)將創(chuàng)建工作情
況匯報(bào)如下：
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，機(jī)構(gòu)健全，構(gòu)建平安醫(yī)院，需要從每一個(gè)人做起，需要從一點(diǎn)一滴做起。我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”納入 工作計(jì)劃，成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)，范文寫作各科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建“創(chuàng)建平安醫(yī)院”辦公室，由許峻稱任主任，形成一把手主管，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分工協(xié)作、任務(wù)明確的組織管理機(jī)構(gòu)。年初認(rèn)真制定工作計(jì)劃，創(chuàng)建期間定期召開會(huì)議研究創(chuàng)建工作，辦公室負(fù)責(zé)抓，層層抓落實(shí)，確保我院綜治工作和創(chuàng)建工作取得實(shí)效。
二、注重宣傳，制度健全，結(jié)合我院實(shí)際，認(rèn)真制定宣傳計(jì)劃，通
過在院內(nèi)出版板報(bào)、定期舉辦“三基”知識(shí)考試、臨床醫(yī)療護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)等形式，不斷提高醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員的安全意識(shí)，在院內(nèi)形成了人人知曉平安醫(yī)院創(chuàng)建、人人參與平安醫(yī)院創(chuàng)建的濃厚氛圍。同時(shí)，我院制訂完善了《醫(yī)患溝通管理制度》、《健全落實(shí)藥物不良反應(yīng)管理制度》。定期組織開展政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹“十八大”精神，努力提高員工的政治思想素質(zhì)及道德水平，打造有堅(jiān)強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)精神。
三、完善管理，提高能力。
1、加強(qiáng)值班制度。行政值班人員由院領(lǐng)導(dǎo)組成，范文top100總值班人員在值班過程中遇有處理不了的問題，及時(shí)請(qǐng)示、通知到相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)科室人員時(shí)，必須給予明確的答復(fù)，需要到場(chǎng)處理的，必須無條件地及時(shí)到場(chǎng)處理相關(guān)問題。
2、建立并執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度、操作規(guī)程、診療規(guī)范及常規(guī)。包括首診負(fù)責(zé)制度、疑難病例討論制度、轉(zhuǎn)診制度、危重患者搶救制度、交接班制度。
3、建立醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范、控制、追溯機(jī)制，按規(guī)定報(bào)告醫(yī)療安全時(shí)間與隱患缺陷，不瞞報(bào)和漏報(bào)。
4、建立重大醫(yī)療過失和醫(yī)療事故防范于處置預(yù)案。
四、提高措施、確保成效。
1、不斷提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。強(qiáng)化“以病人為中心”的服務(wù)理念，引導(dǎo)醫(yī)務(wù)人員尊重患者，理解患者，主動(dòng)為患者著想。開展改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化就醫(yī)流程、落實(shí)醫(yī)療安全措施，加強(qiáng)開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”和“三好一滿意”活動(dòng)。不斷創(chuàng)新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境，開展延伸服務(wù)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，為患者提供及時(shí)、方便和人性化的醫(yī)療服務(wù)，一年來無
醫(yī)療事故發(fā)生。
2、有效預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生。加強(qiáng)醫(yī)患溝通，創(chuàng)新溝通方式，注重溝通效果。重點(diǎn)是按照“預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小” 的原則，把預(yù)防醫(yī)療糾紛發(fā)生作為治本之策，建立健全醫(yī)患糾紛預(yù)防和情況研判機(jī)制，定期排查，及早發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患。急危重病人先搶救，后補(bǔ)辦手續(xù)。建立有效的監(jiān)督機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行診療技術(shù)常規(guī)。
3、完善醫(yī)院安全防范體系。管理范文網(wǎng)加強(qiáng)內(nèi)部治安，落實(shí)人防、物 防、技防措施，提高醫(yī)患人員的防火、防盜等安全意識(shí)和治安防 范意識(shí)，有效保障患者和醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)安全。完善突發(fā)事件應(yīng)急醫(yī)療救治預(yù)案，加強(qiáng)醫(yī)院水、電、汽及毒、麻、精、放藥品管理。提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)急處置能力，杜絕各類責(zé)任事故的發(fā)生。加強(qiáng)與工 商、公安和藥品/食品監(jiān)督管理部門的聯(lián)動(dòng)，對(duì)個(gè)別散發(fā)醫(yī)藥印刷品、醫(yī)托等清理整治，消除了治安隱患。
4、建立健全財(cái)務(wù)管理制度。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度、依法規(guī) 范經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。醫(yī)院財(cái)務(wù)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理”的原則，杜絕科室和個(gè)人私收現(xiàn)金或設(shè)立帳外帳，杜絕人情收費(fèi)、亂收費(fèi)、不收費(fèi)。加強(qiáng)藥品、材料、設(shè)備等物資進(jìn)銷存管理，堵塞漏洞，努力降低醫(yī)療服務(wù)成本。
5、強(qiáng)化職工職業(yè)道德建設(shè)。結(jié)合醫(yī)院管理年、民主評(píng)議行風(fēng)和醫(yī)務(wù)人員定期考核等活動(dòng)，開展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和職業(yè)道德教育。進(jìn) 一步規(guī)范診療服務(wù)行為，認(rèn)真執(zhí)行行業(yè)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理的“六條”禁令，繼續(xù)加大“藥占比”控制和考核力度。經(jīng)常組織警示教育活動(dòng)，強(qiáng)化監(jiān)督力度。
6、繼續(xù)開展治理商業(yè)****工作，定期進(jìn)行自查自糾，查找問題和薄弱環(huán)節(jié)，開展整治“慵懶散貪”活動(dòng)，對(duì)一些苗頭性、傾向性問題，要早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育，實(shí)行誡勉談話給予個(gè)別幫助。
7、建立行風(fēng)監(jiān)督員溝通會(huì)制度，及時(shí)了解醫(yī)療服務(wù)中存在問題，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督每月表彰先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣，樹立正面教育。今年我院創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作在上級(jí)的關(guān)心指導(dǎo)下，取得了較好的成績(jī)，組織機(jī)構(gòu)逐漸健全，全院醫(yī)務(wù)人員意識(shí)得到增強(qiáng)，硬件設(shè)備不斷完善，各項(xiàng)工作得以較好落實(shí)。今后，我院將繼續(xù)在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“平安醫(yī)院”創(chuàng) 建工作，打造和諧醫(yī)患關(guān)系，為創(chuàng)建“平安醫(yī)院”打下良好的基礎(chǔ)。
2024年12月31日
第七篇 2023年鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼衛(wèi)生工作總結(jié) 2100字
今年，我院婦幼工作在當(dāng)?shù)卣蜕霞?jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們以“三個(gè)代表”和十七大報(bào)告為指南，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以為民辦實(shí)事為宗旨，緊緊依托《母嬰保健法》，堅(jiān)持“以保健為中心，以保障生殖健康為目的，面向基層，面向群體”的婦幼衛(wèi)生工作方針，狠抓住院分娩率和群眾自我保健意識(shí)的提高，努力降低孕產(chǎn)婦、嬰兒和5歲以下兒童死亡率，消除新生兒破傷風(fēng)發(fā)生，各項(xiàng)工作取得了階段性進(jìn)展現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下。
一、取得的主要成績(jī)：
住院分娩率為99.4%，孕產(chǎn)婦死亡發(fā)生率0;新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率為0;孕產(chǎn)婦產(chǎn)前檢查率91%，高危孕產(chǎn)婦檢出率20%、高危孕產(chǎn)婦住院分娩率100%;7歲以下兒童保健管理人數(shù)947人，保健覆蓋率91.7%;7個(gè)村(社區(qū))衛(wèi)生室都有比較規(guī)范的婦幼服務(wù)區(qū)和婦幼工作健康教育宣傳欄，出生醫(yī)學(xué)證明管理規(guī)范。
二、主要做法：
(一)在工作中：
1、我們以實(shí)施七大(孕免、出生缺陷、降消、宮頸癌普查、孕產(chǎn)婦免費(fèi)產(chǎn)前檢查、0-36個(gè)月兒童健康體檢、預(yù)防乙肝、梅毒、艾滋病)項(xiàng)目為契機(jī)，把維護(hù)婦女、兒童健康權(quán)益作為我們核心工作來抓，全年為完成7村的督查與指導(dǎo)，掌握了全鎮(zhèn)婦幼衛(wèi)生工作狀況，及時(shí)為村衛(wèi)生室解決了工作中存在的問題與困難。提高了母嬰保健技術(shù)服務(wù)能力和質(zhì)量，降低了孕產(chǎn)婦和嬰兒死亡率，贏得了社會(huì)的信賴。
2、充分發(fā)揮村級(jí)婦幼保健隊(duì)伍，做好資料建檔工作。確保鎮(zhèn)村級(jí)婦幼信息資料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和完整性。
(二)以《母嬰保健法》為依托，規(guī)范母嬰保健服務(wù)：我院全面啟動(dòng)農(nóng)村35至59歲婦女宮頸癌普查工作，到目前為止已普查7個(gè)村普查人數(shù)1021人，患有1人?；几鞣N婦科疾病64人，占檢查人數(shù)的10%。這次宮頸癌普查得到了廣大群眾的稱贊。通過這種近距離地和老百姓接觸，也讓我們醫(yī)務(wù)人員進(jìn)一步感受到了作為婦幼保健人員肩上的責(zé)任和重?fù)?dān)。
(三)規(guī)范孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理工作，提高保健服務(wù)質(zhì)量;建立孕產(chǎn)婦保健卡(手冊(cè))，鎮(zhèn)、村級(jí)婦幼保健人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)的孕產(chǎn)婦進(jìn)行摸底，按孕早、中、晚期、產(chǎn)褥期所規(guī)定的檢查項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)檢查、監(jiān)護(hù)和保健指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)高危情況，以確保母親安全。同時(shí)，嚴(yán)格按照高危妊娠評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩查與管理。規(guī)范的管理模式使今年無孕產(chǎn)婦死亡，有效保障了孕產(chǎn)婦的安全。全年總產(chǎn)婦數(shù)130人，活產(chǎn)132人，產(chǎn)前檢查122人，率93%;產(chǎn)后訪視122人，;住院分娩546人，率為99.4%;高危產(chǎn)婦3人，檢出率為20%;高危住院分娩為3人，率為100%;孕產(chǎn)婦死亡0人，有效地控制了孕產(chǎn)婦死亡率。
(四)規(guī)范兒童系統(tǒng)管理，提高兒童保健服務(wù)質(zhì)量;兒童保健嚴(yán)格按照0-6歲兒童健康管理服務(wù)要求建卡、建冊(cè)并進(jìn)行系統(tǒng)健康檢查，全鎮(zhèn)共有7歲以下兒童數(shù)1033人，保健管理947人，保健管理率92.4%，3歲以下兒童系統(tǒng)管理407人，對(duì)5歲以下兒童進(jìn)行了營(yíng)養(yǎng)評(píng)價(jià)，實(shí)查人數(shù)717人。
(五)加強(qiáng)婦幼項(xiàng)目工作的管理：
1、在農(nóng)村孕產(chǎn)婦免費(fèi)住院分娩項(xiàng)目組織實(shí)施中做到：管理規(guī)范、組織健全、指導(dǎo)監(jiān)督有力、運(yùn)作規(guī)范、責(zé)任到人、宣傳覆蓋面廣，做到家喻戶曉。同時(shí)積極做貧困救助工實(shí)施范圍，不斷擴(kuò)大救助面。使住院分娩率大幅度地提高，有效地減少了可避免孕產(chǎn)婦的死亡。
2、出生缺陷項(xiàng)目重點(diǎn)加大了宣傳力度，對(duì)村級(jí)婦幼員進(jìn)行培訓(xùn)，動(dòng)員全民共同預(yù)防出生缺陷的發(fā)生，全年共口服葉酸200余瓶，干預(yù)率53.2%。
(六)加大健康教育工作力度，提高群眾自我保健意識(shí)：注重婦幼保健工作的宣傳力度，在宣傳過程中把婦幼保健知識(shí)和《母嬰保健法》有機(jī)的結(jié)合在一起，通過以群眾喜聞樂見的方式行使宣傳真正普及到廣大群眾中去，使他們知法、懂法、守法，從而提高自我保健意識(shí)，自覺參與保健。另一方面以村衛(wèi)生室婦幼服務(wù)區(qū)為陣地，廣泛開展孕產(chǎn)婦保健、婦女生殖健康、出生缺陷的干預(yù)、嬰兒喂養(yǎng)等內(nèi)容的咨詢宣教工作。印制《出生缺陷項(xiàng)目》、《孕免》、《孕期保健知識(shí)》等宣傳材料500余份、懸掛橫幅、刷寫宣傳標(biāo)語20余條，辦宣傳刊12期。通過有效的健教活動(dòng)，使健康教育覆蓋面達(dá)到了85%以上，對(duì)整個(gè)婦幼衛(wèi)生工作實(shí)施起到了巨大的推動(dòng)作用。
三、存在的主要問題：
1、雖然我院規(guī)范化婦幼門診建設(shè)完成，產(chǎn)科硬件建設(shè)基本達(dá)標(biāo)，但完未經(jīng)過評(píng)審驗(yàn)收，未能啟動(dòng)產(chǎn)科相關(guān)業(yè)務(wù)，使婦幼保健與臨床業(yè)務(wù)不能緊密相結(jié)合，從而不能滿足廣大群眾的需求。
2、村級(jí)網(wǎng)底相對(duì)薄弱，多數(shù)防疫員兼婦幼保健員，且男同志居多，不便行使保健員職責(zé)，群眾落后的思想仍然存在，增補(bǔ)葉酸工作難度大，許多產(chǎn)婦及家屬不理解、不支持、不配合外還有我們的工作人員宣傳不到位、底子不清導(dǎo)致出生缺陷發(fā)生率仍然存在。
四、明年工作思路：
1、加強(qiáng)流動(dòng)人口中孕產(chǎn)婦的保健管理。20xx年以加強(qiáng)****社區(qū)的規(guī)范化村衛(wèi)生室建設(shè)為契機(jī)，很抓婦幼人員的素質(zhì)建設(shè)、提高業(yè)務(wù)水平、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)、明確服務(wù)范圍，認(rèn)真做好本轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)孕產(chǎn)篩查及兒童摸底建檔工作，及時(shí)了解流動(dòng)育齡婦女孕情，做好高危篩查，為她們提供與本地孕產(chǎn)婦相同的保健服務(wù)。
2、進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳面，充分利用各種群眾喜聞樂見的形式，普及預(yù)防出生缺陷的科普知識(shí)，加大預(yù)防與控制出生缺陷工作力度，力爭(zhēng)新生兒疾病篩查率達(dá)40%以上，孕婦規(guī)范增補(bǔ)葉酸率達(dá)55%以上。
3、積極啟功醫(yī)院產(chǎn)科業(yè)務(wù)，拓展服務(wù)范圍，把保健與臨床緊密的結(jié)合在一起，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，提升服務(wù)水準(zhǔn)，努力做好本轄區(qū)的婦幼公共衛(wèi)生服務(wù)管理工作，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社合和諧、家庭幸福，貢獻(xiàn)我們的力量。
第八篇 2023年10月鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié) 4400字
xx醫(yī)院xx年工作總結(jié)xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā)、青海大發(fā)展的主題不斷深入，黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。同時(shí)，突如其來的sars病魔嚴(yán)竣考驗(yàn)著我們每一位醫(yī)務(wù)人員，床位使用率44％，病床周轉(zhuǎn)次數(shù)為30.43人次／床；單病種治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)到衛(wèi)生部頒布的病種質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。全院業(yè)務(wù)收入622.8萬元，其中藥品收入占52.6％；人均門診費(fèi)用為74.84元，平均每一出院人次費(fèi)用1288.71元。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務(wù)收入的比例及人均住院天數(shù)的下降，可以看出，醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降，兩者所占比例逐漸趨于合理，達(dá)到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善，提高了現(xiàn)有資源利用率，體現(xiàn)技術(shù)含量，講求投入產(chǎn)出，堅(jiān)持社會(huì)效益第一的原則等宏觀調(diào)控機(jī)制已發(fā)揮作用。實(shí)現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余，壓減支出，減少浪費(fèi)，提高效益的目標(biāo)。
三、醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理水平不斷提高一是一切工作以質(zhì)量為核心。為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí)，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院、科室、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生。二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí)，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí)，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋，當(dāng)好主人翁的思想。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真加以研究和解決。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購(gòu)，降低成本，減少損耗，提高效益，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān)。在檢查、診療過程中堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)，維護(hù)了病人的權(quán)益。在門急診工作中，積極探索調(diào)整診療流程，規(guī)范導(dǎo)診服務(wù)，基本緩解了“三長(zhǎng)一短”的難題。在院務(wù)公開方面實(shí)行病人選擇醫(yī)生，住院費(fèi)用清單制，藥品及檢查項(xiàng)目費(fèi)用公示制，保護(hù)病人知情權(quán)，尊重病人選擇。開展“以病人為中心，以質(zhì)量為核心，讓病人明明白白看病”的爭(zhēng)創(chuàng)百姓放心醫(yī)院活動(dòng)，贏得了病人的信賴。四是強(qiáng)化質(zhì)量管理和綜合管理。開展以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗”為主的“衛(wèi)生管理年”第二主題活動(dòng)。按照“二甲”醫(yī)院質(zhì)量體系和考核內(nèi)容保持了醫(yī)院季度考核、月考核和院領(lǐng)導(dǎo)不定期深入科室的工作制度，基本形成了年終有評(píng)比、季度有檢查、月月有考核，考核結(jié)果與績(jī)效工資掛鉤，逐步完善的質(zhì)量管理機(jī)制。全院基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)91.3％，“三基”考試合格率達(dá)100，年內(nèi)無護(hù)理事故發(fā)生，健康教育達(dá)100％，急救藥品、物品完好率為100％。
四、人才培養(yǎng)和臨醫(yī)學(xué)教育成績(jī)顯著開展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng)；在臨床教學(xué)方面，全年接受實(shí)習(xí)生20人，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開發(fā)，儲(chǔ)備急診科骨干力量，保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，xx年選送進(jìn)修人員12人，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次；組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次，邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家、教授來院查房、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次，全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)48次；參加學(xué)歷教育35人。五、硬件建設(shè)著有成效為提高醫(yī)院診療水平，最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，改善就醫(yī)環(huán)境，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭(zhēng)取，我院門診樓項(xiàng)目順利實(shí)施，并于年終投入使用。對(duì)綜合樓墻體進(jìn)行全面維修，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào)，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號(hào)住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用，從而解決了年輕職工住房困難的問題。對(duì)醫(yī)院庫房、13間小平房安裝了暖氣，從而改善了總務(wù)科、藥械科、防?？频霓k公環(huán)境，也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個(gè)。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬元購(gòu)置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套、心電監(jiān)護(hù)儀兩臺(tái)、心電監(jiān)護(hù)、起搏、除顫儀一臺(tái)、多功能母嬰監(jiān)護(hù)儀一臺(tái)、創(chuàng)傷治療儀一臺(tái)、麻醉機(jī)一臺(tái)、急診科搶救床10張等，使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件。六、預(yù)防保健工作不斷健全今年，堅(jiān)持對(duì)xx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生工作人員開展每月一次的例會(huì)，做到上情下傳，下情上報(bào)；預(yù)防接種工作中，四苗接種率達(dá)96％，新生兒乙肝疫苗接種率為98％，順利完成兩次全省糖丸強(qiáng)化工作，接種率達(dá)98；發(fā)現(xiàn)結(jié)核病人24例，轉(zhuǎn)診18例，進(jìn)行督導(dǎo)治療10人。農(nóng)村新型合作醫(yī)療工作開展順利，xx地區(qū)參保率達(dá)85.9％。
一體化管理工作中，按六個(gè)統(tǒng)一的要求，促使各村衛(wèi)生組織邁入了規(guī)范化軌道，今年全鎮(zhèn)衛(wèi)生室按一體化管理指定醫(yī)藥公司購(gòu)進(jìn)藥品170萬元，確保了藥品質(zhì)量，降低了虛高藥價(jià)。為進(jìn)一步加強(qiáng)婦幼保健工作，防?？仆九c村衛(wèi)生人員緊密協(xié)作，摸底、調(diào)查、動(dòng)員孕產(chǎn)婦住院分娩，篩查孕婦651人，高危孕婦49人，全年住院分娩632人，高危住院分娩率達(dá)96％，住院分娩率達(dá)95.6％；七、醫(yī)療服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變富有成效繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”、“病人選擇醫(yī)療小組”的服務(wù)模式，讓病患者通過醫(yī)院簡(jiǎn)介、科室簡(jiǎn)介、醫(yī)生護(hù)士簡(jiǎn)介等材料了解醫(yī)院，了解就診科室及主治大夫，從而選擇自己信賴的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行治療。堅(jiān)持醫(yī)患談話制度，促進(jìn)醫(yī)患溝通，使病人及家屬在就診過程中與醫(yī)護(hù)人員相互協(xié)助，有益于病人康復(fù)和醫(yī)護(hù)人員工作。建立并完善的三級(jí)質(zhì)量控制體系，使各級(jí)質(zhì)控組織分工明確，相互協(xié)作，對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、改進(jìn)，激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員之間的積極性和創(chuàng)造性，服務(wù)水平有了明顯的提高。同時(shí)，也為患者創(chuàng)造了良好的就醫(yī)環(huán)境，保護(hù)了患者的選擇權(quán)和知情權(quán)，改善了醫(yī)患關(guān)系和醫(yī)院形象。八、進(jìn)一步規(guī)范了醫(yī)療管理行為和院務(wù)公開制度根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理的實(shí)施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》，對(duì)醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾，經(jīng)認(rèn)真整改，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的政策意識(shí)有了明顯的提高。
同時(shí)，加大了院務(wù)公開制度，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配、藥品采購(gòu)、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問題以及人事制度改革、分配制度改革等重大決策的出臺(tái)和實(shí)施。公開的方法，除以職代會(huì)為主要載體外，以院周會(huì)、交班會(huì)、座談會(huì)、公示欄等多種形式互補(bǔ)，同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用，使院務(wù)公開逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系。九、全力以赴做好“非典”防治工作為應(yīng)對(duì)非典型肺炎發(fā)生，我院成立了xx醫(yī)院非典型肺炎應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)小組及就治小組，制定了我院《“非典型肺炎”應(yīng)急處理預(yù)案》、《傳染性非典型肺炎預(yù)防控制預(yù)案》、《xx～xx年傳染性非典型肺炎防治工作方案》、《“非典”防治工作制度》，開設(shè)了獨(dú)立的“發(fā)熱診室”，改建了傳染隔離病區(qū)，完善了《傳染病區(qū)隔離制度》、《防治“非典”門診隔離制度》及《醫(yī)院收治非典型肺炎病人消毒隔離工作規(guī)范》、《突發(fā)公眾衛(wèi)生好總結(jié)版權(quán)所有事件應(yīng)急預(yù)案》。
并及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于防治非典型肺炎相關(guān)文件，逐步完善各項(xiàng)工作規(guī)范。在排查疫情中，家庭隔離觀察432人，住院隔離觀察1人，至本年7月3日全部解除觀察，無“非典”疫情。通過廣泛宣傳防“非”知識(shí)，院內(nèi)全體職工通力協(xié)作，我院防“非”工作取得可喜成績(jī)，院黨支部和xxx同志分別被****湟中縣委授予“‘非典’疫情防治工作‘先進(jìn)基層黨組織’和‘先進(jìn)個(gè)人’”榮譽(yù)稱號(hào)。十、抓思想政治教育，營(yíng)造良好政治氛圍思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。在實(shí)踐中，一是堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)，在學(xué)習(xí)方法上，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合、撰寫讀書筆記與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合，注重理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性。二是針對(duì)改革過程中的新情況、新問題加強(qiáng)職工思想政治工作，教育大家從大局出發(fā)，從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，以良好的心態(tài)對(duì)改革，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系，既穩(wěn)定了職工情緒，又促進(jìn)了醫(yī)院改革。十一、抓行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，提高職工整體素質(zhì)今年是第二個(gè)二衛(wèi)生管理年，根據(jù)《xx鎮(zhèn)xx年衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展目標(biāo)責(zé)任書》要求，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，在全院開展了爭(zhēng)創(chuàng)“百姓放心醫(yī)院”活動(dòng)，使之成為我院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。
這次活動(dòng)以衛(wèi)生廳關(guān)于《開展創(chuàng)建“百姓放心醫(yī)院”活動(dòng)方案》為依據(jù)，以創(chuàng)建文明科室為目標(biāo)，以提高醫(yī)護(hù)人員整體素質(zhì)為重點(diǎn)，從教育入手，從患者滿意的事情做起，從患者不滿意的的地方改起，突出了“一切以病人為中心，以醫(yī)療質(zhì)量為核心”這一主題，堅(jiān)持糾建并舉，堅(jiān)持把推行“病人選擇醫(yī)生”與行風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來，解決行風(fēng)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，使我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。十二、抓黨團(tuán)組織建設(shè)，發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用加強(qiáng)對(duì)黨團(tuán)組織的建設(shè)是我院精神文明建設(shè)的又一重要內(nèi)容。全院現(xiàn)有黨員21名，團(tuán)員26名，廣大共產(chǎn)黨員和共青團(tuán)員是醫(yī)院建設(shè)中的骨干和生力軍。他們?cè)卺t(yī)院改革和發(fā)展中，認(rèn)真貫徹黨的各項(xiàng)方針政策，自覺增強(qiáng)改革意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)，積極投身于醫(yī)院的改革和發(fā)展事業(yè)上來，發(fā)揮了黨團(tuán)組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。十三、抓醫(yī)院文化建設(shè)，促進(jìn)精神文明建設(shè)健康向上的文體活動(dòng)不僅可以豐富職工的文化生活、陶冶職工情操，增強(qiáng)思想交流，優(yōu)化整體素質(zhì)，而且對(duì)于激發(fā)和造成一種團(tuán)結(jié)向上的協(xié)作意識(shí)和集體主義精神有著不可替代的潛移默化的作用，是我院加強(qiáng)精神文明建設(shè)的有效載體。
今年，由于基礎(chǔ)建設(shè)與防治“非典型肺炎”工作的特殊要求，我院取消了很多文體活動(dòng)，但廣大職工愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)奮斗的精神，依然顯示出醫(yī)院文化的教育功能。全年共組織宣傳義診活動(dòng)4次，完成了農(nóng)村基層產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整指導(dǎo)工作。在幫扶工作中，給xxx衛(wèi)生院援助六孔無影燈一臺(tái)，資助宣傳農(nóng)村300余人參加農(nóng)村新型合作醫(yī)療，減免特困病人醫(yī)療費(fèi)用24000余元，為紅十字會(huì)、困難病人捐款7000余元，體現(xiàn)了廣大職工奉獻(xiàn)愛心、扶危濟(jì)困、博愛助人的人道主義精神和中華民族“一方有難，八方支援”的傳統(tǒng)美德?？傊?00x年我們承接了xx年良好的發(fā)展勢(shì)頭，圓滿完成了xx年各項(xiàng)工作任務(wù)，也為200x年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們有信心，在新的一年來臨之際，以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè)，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻(xiàn)力量。
第九篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院2023年創(chuàng)建平安醫(yī)院工作總結(jié) 1600字
為進(jìn)一步貫徹落實(shí)xx發(fā)2023（10）號(hào)文件精神、全面深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作，推進(jìn)衛(wèi)生院的科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，我院進(jìn)行了以“創(chuàng)建平安醫(yī)院、提高服務(wù)質(zhì)量“為主題的一系列平安醫(yī)院創(chuàng)建工作。現(xiàn)將此次工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，明確職責(zé)，確保創(chuàng)建工作順利實(shí)施
1、為使創(chuàng)建活動(dòng)全面有序地開展，醫(yī)院成立了創(chuàng)建平安醫(yī)院和治安綜合治理工作小組，楊國(guó)芳院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，李燕副院長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，各科室負(fù)責(zé)人為成員，職責(zé)明確，分工清楚，確保創(chuàng)建工作能順利實(shí)施；
2、為使創(chuàng)建活動(dòng)深入落實(shí)，衛(wèi)生院召開了專題會(huì)議，認(rèn)真討論了上級(jí)會(huì)議精神和創(chuàng)建活動(dòng)的目的意義，并決定創(chuàng)建活動(dòng)緊緊圍繞“創(chuàng)建平安醫(yī)院、提高服務(wù)質(zhì)量“這一主題“，以改善醫(yī)患關(guān)系，治理院區(qū)環(huán)境，營(yíng)造醫(yī)院和諧氣氛為推手，結(jié)合服務(wù)質(zhì)量管理年活動(dòng)，扎實(shí)開展服務(wù)質(zhì)量管理、院區(qū)環(huán)境綜合治理等工作，全面提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，同時(shí)加強(qiáng)與鄉(xiāng)綜治辦和派出所的聯(lián)系，加大社會(huì)治安治理力度，杜絕院內(nèi)治安及刑事案件發(fā)生。為更好地開展工作，領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)分管工作實(shí)行了具體分工，楊院長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持全面工作，李副院長(zhǎng)負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)科室的醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全指導(dǎo)督查，領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)制訂活動(dòng)方案和督導(dǎo)全院安全衛(wèi)生排查治理，同時(shí)負(fù)責(zé)包括火警、盜竊和醫(yī)鬧預(yù)警以及其他糾紛處理，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)值班，督導(dǎo)全院科室及公共環(huán)境衛(wèi)生和電力安全隱患排查；
3、衛(wèi)生院召開了全院職工創(chuàng)建活動(dòng)動(dòng)員宣傳大會(huì)，傳達(dá)了縣衛(wèi)生局[2023]10號(hào)文件精神和要求，結(jié)合全院工作，全面學(xué)習(xí)了本院的創(chuàng)建活動(dòng)實(shí)施要求，同時(shí)對(duì)活動(dòng)內(nèi)容目標(biāo)作了詳細(xì)要求和安排部署。
二、建立機(jī)制，重抓落實(shí)
1、建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)管理機(jī)制，確保了創(chuàng)建活動(dòng)方案的有效實(shí)施；
2、建立了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)責(zé)任目標(biāo)機(jī)制，使創(chuàng)建活動(dòng)的各項(xiàng)相關(guān)指標(biāo)達(dá)到了具體化、數(shù)字化、規(guī)范化；
3、建立了嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲機(jī)制，將創(chuàng)建活動(dòng)的開展與年度考核掛鉤、與績(jī)效工資掛鉤，增強(qiáng)了全院職工的責(zé)任感、緊迫感
三、精心實(shí)施，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改
1、依據(jù)我院制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合各業(yè)務(wù)科室工作特點(diǎn)，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，我院主要開展了以下幾個(gè)方面具體工作：
（1）、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)職工制度法規(guī)及專業(yè)學(xué)習(xí)：集中組織醫(yī)、技、藥、護(hù)對(duì)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病報(bào)告法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書寫規(guī)范》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)安全管理?xiàng)l例》等法規(guī)制度進(jìn)行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
（2）、通過開展醫(yī)療文書質(zhì)量控制活動(dòng)，提升醫(yī)療質(zhì)量和確保醫(yī)療安全：對(duì)全院所有醫(yī)療文書進(jìn)行定期審核，領(lǐng)導(dǎo)小組再根據(jù)綜合情況針對(duì)突出問題在職工大會(huì)上給予指導(dǎo)性建議，并由質(zhì)量督查小組督促落實(shí)，通過整改，我院醫(yī)療文書質(zhì)量得到了全面提高。
（3）、通過加大對(duì)費(fèi)用控制制度、病房管理制度、知情同意制度、費(fèi)用清單制度、醫(yī)療糾紛處理制度等制度管理的落實(shí)，增進(jìn)了醫(yī)患互信，加強(qiáng)了醫(yī)患之間的溝通與理解，使醫(yī)患關(guān)系日漸和諧融洽，自活動(dòng)開展以來，全院無一例醫(yī)療糾紛事件和責(zé)任事故發(fā)生，醫(yī)患關(guān)系的和諧，為平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、在創(chuàng)建活動(dòng)中，組織相關(guān)工作人員，重點(diǎn)對(duì)住院病房、輸液室、財(cái)務(wù)室、收費(fèi)室、配電室、消毒室、手術(shù)室、藥房、功能科等重點(diǎn)科室的電力線路、門窗鎖、防盜網(wǎng)等進(jìn)行了安全隱患排查。
3、根據(jù)本院實(shí)際情況，成立了以本院職工為主要成員的醫(yī)患糾紛協(xié)調(diào)小組，要求各成員遵循預(yù)防在先、發(fā)現(xiàn)在早、處置在小的原則，限度地使醫(yī)患糾紛最小化，盡可能地避免一些因醫(yī)患糾紛引發(fā)的群體性事件發(fā)生，保障了衛(wèi)生院診療活動(dòng)的正常有序開展。
4、與醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評(píng)比工作相結(jié)合，由領(lǐng)導(dǎo)小組隨時(shí)隨地向在院病人了解醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及醫(yī)患溝通情況，聽取意見，及時(shí)整改，全面推進(jìn)了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)的開展。
總之，通過此次平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)工作，改善了我院就醫(yī)環(huán)境，提高了我院整體醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)了醫(yī)患關(guān)系和諧，使xx鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院
第十篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié) 7400字
1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)
時(shí)光流逝，20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在20xx年的工作中，我們醫(yī)院護(hù)理部的工作也已經(jīng)順利的結(jié)束了。一年的工作雖然沒有什么突出的業(yè)績(jī)出現(xiàn)，但是我們也沒有出現(xiàn)一起不良影響的事故，這些都是在不斷的發(fā)展中，我們得到了巨大的鼓舞。只要做好自己平凡的工作，那就是為社會(huì)做出貢獻(xiàn)了！
隨著人事制度改革的進(jìn)一步深化，護(hù)理部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和支持下，重點(diǎn)規(guī)范了護(hù)理文件書寫，提高了護(hù)理人員法制觀念；加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障了護(hù)理安全；加大了護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控力度；重視護(hù)理骨干的培養(yǎng)，優(yōu)化了護(hù)理隊(duì)伍，提升了護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。全院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升，病人滿意度高?，F(xiàn)將護(hù)理部工作總結(jié)如下：
一、提升服務(wù)質(zhì)量，塑造醫(yī)院形象
護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。
1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施，堅(jiān)持了每季度進(jìn)行操作及理論考試，每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過關(guān)，形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫(yī)院振興。
2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語，接聽電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù)。
3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識(shí)，及時(shí)滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。
二、合理利用人力資源，充分量化護(hù)理工作
1、為優(yōu)化各班職責(zé)，合理利用人力資源，實(shí)行排班，從運(yùn)行情況看甚為合理有效。
2、在實(shí)行量化考核中，護(hù)理人員積極參與新方案，增強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性，培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn)，熱愛集體的精神。
三、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助
1、配合醫(yī)院，完成了護(hù)士長(zhǎng)的聘任工作。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件。
四、規(guī)范護(hù)理文件書寫，強(qiáng)化護(hù)理法制意識(shí)
隨著人們法律意識(shí)的提高，新處理?xiàng)l例的頒布，如何在護(hù)理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識(shí)，已成為護(hù)理管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。護(hù)理部于今年嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，制定了醫(yī)院護(hù)理文件書寫實(shí)施細(xì)則，采取集中講座、分病區(qū)學(xué)習(xí)等形式進(jìn)行培訓(xùn)，使護(hù)理人員更加明確了護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范了護(hù)士的行為，保障了護(hù)理安全，提高了護(hù)理質(zhì)量；為護(hù)理科研積累了寶貴的資料，促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展；完整、客觀的護(hù)理記錄，為舉證提供了法律依據(jù)，保護(hù)了護(hù)患的合法權(quán)益。明確了怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。在組織講座時(shí)，還結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實(shí)際情況，進(jìn)行了總結(jié)和分析，提出了相應(yīng)對(duì)策。
五、加強(qiáng)監(jiān)督管理，保障護(hù)理安全
1、定期督促檢查醫(yī)療安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了節(jié)前安全檢查，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員防范意識(shí)，杜絕事故隱患，規(guī)范了毒麻藥品的管理，做到了專柜專人管理，搶救車內(nèi)藥品做到了“五定”：定數(shù)量品種，定點(diǎn)安置，定人保管，定期消毒、滅菌和定期檢查維修，班班交接，有記錄。搶救設(shè)備及時(shí)維修、保養(yǎng)、保證功能狀態(tài)備用。
2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房，督促檢查護(hù)理人員在崗及崗位職責(zé)履行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的偏差，及時(shí)給予糾正處理。
3、督促護(hù)士長(zhǎng)每日工作安排。重點(diǎn)查新入、轉(zhuǎn)入、危重和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人，督促檢查護(hù)理工作的落實(shí)，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護(hù)理缺陷的發(fā)生。
六、加強(qiáng)了質(zhì)量管理監(jiān)控力度
1、護(hù)理部按照省護(hù)理文件書寫規(guī)范，及時(shí)修訂完善了各種護(hù)理文件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及考核項(xiàng)目，檢查考核中均嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)打分。
2、加強(qiáng)了消毒無菌物品的洗滌、消毒存放、保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護(hù)理安全。
3、加強(qiáng)了醫(yī)院感染控制管理，重點(diǎn)加強(qiáng)了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、消毒監(jiān)測(cè)的管理。
4、各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：1）基礎(chǔ)護(hù)理全年合格率達(dá)90%。2）特、一級(jí)護(hù)理全年合格率達(dá)95%。3）急救物品完好率達(dá)100%。4）護(hù)理文件書寫平均分96，合格率達(dá)100%。5）護(hù)理人員“三基”考核合格率達(dá)99.8%。6）一人一針一管一滅菌一帶合格率達(dá)100%。7）常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%。8）一次性注射器、輸液（血）器用后毀形率達(dá)100%。9）年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
七、重視人才培養(yǎng)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1、加強(qiáng)了新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展。
2、完成了護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高，使護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。
八、存在問題
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠濃厚，缺乏主動(dòng)性。
5、健康教育宣傳力度不夠，缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。
6、在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定的成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
現(xiàn)實(shí)中存在著很多的問題，這些都是在不斷的發(fā)展中，我們得到的成果，很多的現(xiàn)實(shí)問題都是這樣的，相信我們能夠做好，其實(shí)很多的事情都是在不斷的發(fā)展中得到驗(yàn)證的，我們也是那樣認(rèn)為的，所以我們會(huì)一直的.努力下去的，我相信我們會(huì)做好這一切的，因?yàn)槲覀冡t(yī)院護(hù)理部一直在努力，一直在不斷的進(jìn)步中！
2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)
20xx年是忙碌的一年，是疫情多發(fā)的一年，是免疫工作人員最辛苦的一年，也是最有意義的一年，雖然很忙碌很累，但是在大家的一同努力下順利的完成了各項(xiàng)工作，并取得了優(yōu)異的成績(jī)。今年開展了以下各項(xiàng)工作：
一、脊髓灰質(zhì)炎應(yīng)急強(qiáng)化免疫工作
1、我社區(qū)按照管委會(huì)制訂了《脊髓灰質(zhì)炎疫情應(yīng)對(duì)強(qiáng)化免疫活動(dòng)實(shí)施方案》，進(jìn)行了第四輪脊髓灰質(zhì)炎強(qiáng)化免疫相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，本次強(qiáng)免我社區(qū)共設(shè)立了1個(gè)固定接種點(diǎn)3個(gè)臨時(shí)接種點(diǎn)，1個(gè)巡回接種組，懸掛了3條橫幅，張貼警告50張、告家長(zhǎng)知情書300張。
2、為了做好第五輪的脊髓灰質(zhì)炎強(qiáng)化免疫工作，我社區(qū)按照管委會(huì)制訂了《脊髓灰質(zhì)炎疫情應(yīng)對(duì)強(qiáng)化免疫活動(dòng)實(shí)施方案》，學(xué)習(xí)第五輪脊灰疫苗應(yīng)急強(qiáng)化免疫業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，本次強(qiáng)免我社區(qū)共設(shè)立了1個(gè)固定接種點(diǎn)3個(gè)臨時(shí)接種點(diǎn)，1個(gè)巡回接種組，懸掛3條橫幅，張貼警告50張、告家長(zhǎng)知情書300張。
二、健康教育工作
1、今年“4.25”是第27個(gè)全國(guó)預(yù)防接種日，宣傳活動(dòng)主題是：“接種疫苗，家庭有責(zé)”，為了做好此次宣傳活動(dòng)，我社區(qū)開展主題為“接種疫苗，家庭有責(zé)”的健康教育課。課上，烏市婦幼保健院醫(yī)務(wù)人員為同學(xué)們講解國(guó)家對(duì)計(jì)劃免疫的政策、接種疫苗的程序、免疫接種的好處、每一種疫苗具體防治哪一種疾病。通過宣傳，讓廣大居民群眾進(jìn)一步了解預(yù)防接種對(duì)保護(hù)人體健康的重大意義，提高預(yù)防接種知曉率，向廣大群眾宣傳有關(guān)兒童免疫規(guī)劃及相關(guān)傳染病防治知識(shí)。
2、20xx年5月15日，社區(qū)參加天山區(qū)疾控中心、二道橋管委會(huì)在二道橋國(guó)際大巴扎舉行了一場(chǎng)以“科學(xué)補(bǔ)碘，健康一生”為主題的宣傳活動(dòng)，本次宣傳活動(dòng)主要通過擺放展板、設(shè)立咨詢點(diǎn)、張貼宣傳畫、義診、發(fā)放宣傳單等多途徑讓新婚婦女、孕婦、哺乳婦女了解，寶寶的智力發(fā)育從懷孕開始，缺碘會(huì)導(dǎo)致智力殘疾、缺碘易造成死產(chǎn)、早產(chǎn)、流產(chǎn)、先天畸形以及補(bǔ)碘的方法是食用碘鹽等知識(shí)的宣傳。通過此次宣傳活動(dòng)，使我轄區(qū)廣大居民群眾深刻認(rèn)識(shí)到缺碘對(duì)子孫后代的危害，增強(qiáng)了人們的防病意識(shí)，達(dá)到了良好的宣傳效果。為提高人口素質(zhì)，保護(hù)兒童健康成長(zhǎng)，持續(xù)消除碘缺乏病奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3、為進(jìn)一步提高缺鐵性貧血防治知識(shí)，提高廣大居民的防病意識(shí)，6月6日下午，管委會(huì)為8個(gè)社區(qū)干部舉行了缺鐵性貧血的治療與防治講座培訓(xùn)。講座共參加了40余社區(qū)干部，受到了大家的熱烈歡迎，取得了良好效果,知識(shí)知曉率95%以上。
4、社區(qū)組織文化宣傳，張掛橫幅標(biāo)語1條，提高了市民的愛耳意識(shí)，做好愛耳、戶耳工作，保護(hù)聽力，提高健康水平。同時(shí)社區(qū)在愛耳日期間，和平醫(yī)院對(duì)轄區(qū)內(nèi)的聽力殘疾群眾提供免費(fèi)檢查并在固原巷社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心三樓聽講座，宣傳愛護(hù)聽力，保護(hù)耳朵的健康知識(shí)，使全體居民對(duì)愛戶聽力的重要性，尤其是老年人對(duì)耳朵保護(hù)尤為重要，發(fā)現(xiàn)聽力問題必須認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)到醫(yī)院檢查治療。
5、20xx年5月31日是第二十五個(gè)“世界無煙日”，二道橋管委會(huì)攜手8個(gè)社區(qū)在轄區(qū)人口聚集場(chǎng)所xx金泉商城門口設(shè)立咨詢臺(tái)，以橫幅、板報(bào)宣傳、發(fā)放宣傳材料等形式向來往群眾開展了“煙草致命如水火無情，控?zé)熉募s可挽救生命”的戒煙日宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)，發(fā)放“吸煙有害健康”、“吸煙對(duì)人體的危害健康”等宣傳材料共150余份，參與宣傳人數(shù)百余人。
6、在天山區(qū)婦聯(lián)的安排下，對(duì)轄區(qū)艾滋病家屬進(jìn)行慰問，向他們發(fā)放了米、面、油、牛奶等慰問品，艾滋病家屬感動(dòng)落淚，同時(shí)也表達(dá)了對(duì)黨和政府的感謝。
7、社區(qū)干部分組入戶走訪和排查對(duì)居民進(jìn)行文明交通保險(xiǎn)無憂手冊(cè)與田字形出行指南的發(fā)放與解釋工作，共發(fā)放宣傳手冊(cè)300余份。
8、為進(jìn)一步普及結(jié)核病防治知識(shí)，提高廣大居民的防病意識(shí)，7月6日上午，社區(qū)舉行了題為“結(jié)核病防治知識(shí)、結(jié)核病/艾滋病雙重感染防治知識(shí)”的講座培訓(xùn)。
三、重大動(dòng)物疫情
8月份根據(jù)天山區(qū)獸醫(yī)站文件精神，為了確保二道橋地區(qū)沒有禽流感疫情發(fā)生，在天山區(qū)獸醫(yī)站的大力配合下，管委會(huì)統(tǒng)一安排我社區(qū)對(duì)轄區(qū)養(yǎng)殖鴿子戶進(jìn)行了接種，接種10只,免疫率達(dá)100%。
四、藥品監(jiān)督工作
每月按時(shí)上報(bào)《天山區(qū)社區(qū)藥品安全信息員月工作報(bào)表》，每月定期到轄區(qū)藥店、診所巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)等工作，據(jù)統(tǒng)計(jì)我轄區(qū)共有4家藥品店、1家診所。
3.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)
xxxx年是“xx”開局的第x年，是我院班子積極謀劃，以新的發(fā)展、新的建設(shè)，搞好醫(yī)院的一年，在這一年里，我院在縣委、縣政府和省、市、縣衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，貫徹落實(shí)xxxxx，緊緊圍繞“立足服務(wù)、突出中醫(yī)特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展?？啤淞⑵放啤?，創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院，深入開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)、著力提高醫(yī)療質(zhì)量、改進(jìn)服務(wù)流程、方便病人就醫(yī)、落實(shí)便民措施、杜絕不合理收費(fèi)、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)等，全院干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，較好地完成了今年的工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
1、業(yè)務(wù)收入情況：1—12月份全院業(yè)務(wù)總收入大約：3200萬元左右，去年同期2380萬元，增長(zhǎng)34.5%，其中門急診收入：982萬元，去年同期940.5萬元，增長(zhǎng)4.4%，住院收入20xx萬元，去年同期1079.5萬元，同比增長(zhǎng)89%，一年來醫(yī)院凈增資產(chǎn)約400萬元，1—10月份盈利339萬余元。為了醫(yī)院更好的發(fā)展，醫(yī)院添置了全自動(dòng)生化儀、四維彩超一臺(tái)、彩色b超一臺(tái)、麻醉機(jī)一臺(tái)、肛腸治療儀一臺(tái)、胸透機(jī)一臺(tái)，新中醫(yī)院安裝了一臺(tái)1.5t雙梯度美國(guó)ge磁共振，方便了病人就醫(yī)和診療，手術(shù)室添置了離子前列腺氣化電切sp一套、鈥激光一套、輸尿管硬鏡二條。同時(shí)醫(yī)院維修了住院部，安裝了空調(diào)、彩電，使患者住院環(huán)境明顯改善。
2、業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況：1—12月份全院診療總?cè)舜渭s70473人次，去年同期56127人次，同比增長(zhǎng)26%，其中門急診量65813人次，去年同期52412人次，同比增長(zhǎng)25%，收治住院病人4660人次，去年同期3715人次，同比增加25.4%，醫(yī)療收入占總收入的52%，藥品收入占總收入48%，與去年相比有些降低。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面
一年來，我院認(rèn)真抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步開展糾正行業(yè)不正之風(fēng)活動(dòng)，醫(yī)院向衛(wèi)生局、科室向醫(yī)院、職工個(gè)人向科室都簽訂了糾風(fēng)責(zé)任狀，今年根據(jù)縣委、縣政府集中整治影響發(fā)展環(huán)境干部作風(fēng)突出問題活動(dòng)的統(tǒng)一部署，我院積極做好各項(xiàng)工作，確保活動(dòng)取得實(shí)效的關(guān)鍵，對(duì)各項(xiàng)重點(diǎn)工作，已制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，建立工作責(zé)任制，逐級(jí)分解細(xì)化任務(wù)，明確時(shí)限和進(jìn)度，采取強(qiáng)有力的措施，扎實(shí)推進(jìn)，及時(shí)協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作的完成。自20xx年12月份開始，藥品全部實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上招標(biāo)，并根據(jù)招標(biāo)后，價(jià)格未完全下來的，有一定利潤(rùn)空間的藥品差價(jià)擠出來，利于醫(yī)院的發(fā)展，同時(shí)杜絕藥商回扣現(xiàn)象的發(fā)生，并對(duì)住院患者的藥品費(fèi)用由未限金額到年初每天限制藥品費(fèi)用的200元，5月份以后進(jìn)一步限價(jià)在前三天的180元以內(nèi)，后三天150元以內(nèi)，對(duì)產(chǎn)婦實(shí)行限價(jià)，平產(chǎn)在700元以內(nèi)，剖宮產(chǎn)在20xx元以內(nèi)，這大大地緩解了病人的“看病難、看病貴”問題，通過以上的整改措施，使群眾真正得到了實(shí)惠。我院門診、住院人均費(fèi)用位于全市的較低，受到市、縣領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。20xx，xxxx年被縣委評(píng)為全縣先進(jìn)xxxxx，被衛(wèi)生局評(píng)為縣直單位綜合考核先進(jìn)單位，衛(wèi)生局評(píng)為新農(nóng)合工作先進(jìn)單位二等獎(jiǎng)，今年10月份榮獲xx市全市衛(wèi)生系統(tǒng)xxxx先進(jìn)集體。
三、醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)方面
為了更好更快地培養(yǎng)專業(yè)骨干人才，不斷提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平，醫(yī)院先后派出彩超室、骨傷科、針灸康復(fù)科、檢驗(yàn)科、磁共振、泌外微創(chuàng)科、腎內(nèi)科、手術(shù)室、婦產(chǎn)科等人員到省內(nèi)外“三甲”醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，派出三十余名各科室負(fù)責(zé)人及相關(guān)科室人員參加省內(nèi)外各項(xiàng)學(xué)術(shù)活動(dòng)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平有了很大提高。醫(yī)院要發(fā)展、關(guān)鍵是人才的培養(yǎng)，以強(qiáng)化醫(yī)德提高技能為著力點(diǎn)，大力加強(qiáng)整體人才隊(duì)伍建設(shè)，今年我院預(yù)備向社會(huì)招收7名本科大學(xué)生，以充實(shí)科室的力量。
四、“醫(yī)院管理年”活動(dòng)開展以來，我們將“以病人為中心”的服務(wù)理念進(jìn)一步升華，結(jié)合等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作，我院以提高醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量為主線，明確執(zhí)業(yè)崗位職責(zé)，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任使醫(yī)院管理工作邁上新臺(tái)階。繼續(xù)開展“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動(dòng)，擬定了《xx縣中醫(yī)院管理年活動(dòng)方案》，通過開展此項(xiàng)活動(dòng)，進(jìn)一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識(shí)，真正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位，把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，形成全院人人、處處、時(shí)時(shí)抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。今年，我院主動(dòng)爭(zhēng)取了城鎮(zhèn)居民和職工健康檢查的體檢工作，到目前為止，共完成體檢近7493人次。由于我院參加體檢的醫(yī)務(wù)人員工作仔細(xì)認(rèn)真，對(duì)體檢人員提出的問題給予耐心細(xì)致的解答，并對(duì)他們進(jìn)行各種疾病的健康宣傳，體檢人員感到非常滿意，現(xiàn)選擇我院體檢的單位和個(gè)人也越來越多。
五、在縣委、縣政府及衛(wèi)生局的大力支持下，中醫(yī)院整體搬遷建設(shè)項(xiàng)目到目前為止，門診大樓、醫(yī)技大樓、天橋主體工程已完工，裝修工作接近尾聲，住院大樓主體工程已完工，綜合大樓正在設(shè)計(jì)中。道路硬化、下水管道、綠化、圍墻正在建設(shè)之中，中醫(yī)院招牌、外墻涂料、吊頂工作已完成招標(biāo)。但由于新中醫(yī)院院內(nèi)因多棟民房未拆除，嚴(yán)重影響項(xiàng)目的進(jìn)行，懇請(qǐng)縣委、縣政府以及有關(guān)部門加大力度，力爭(zhēng)在xxxx年底完成整體搬遷建設(shè)，從而盡早地完成醫(yī)院整體搬遷工作，以滿足人民群眾看病的需要，使醫(yī)院環(huán)境、職工環(huán)境全面改觀。
六、目前存在的問題及工作打算
1、加強(qiáng)醫(yī)院管理層方面學(xué)習(xí)，使醫(yī)院管理水平上一新臺(tái)階。
2、加強(qiáng)全體醫(yī)務(wù)人員愛崗敬業(yè)，以院為家的教育，要求大家同舟共濟(jì)，擰成一股繩，使醫(yī)院利益和職工福利事業(yè)逐年提高。
4.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)
本年度以來，我院在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，通過全院職工的共同努力，建立健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，院內(nèi)業(yè)務(wù)大幅度提升，預(yù)防保健免疫規(guī)劃工作取得了較好的成績(jī)，新農(nóng)村合作工作有了較大的進(jìn)展，醫(yī)院狠抓管理，外樹形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具體體現(xiàn)在以下幾方面：
一、院內(nèi)管理方面：
建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，充分調(diào)動(dòng)職工的積極性和主觀能動(dòng)性，發(fā)揚(yáng)職工主人翁精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作，各項(xiàng)事務(wù)落實(shí)到人，醫(yī)院工作秩序正常，業(yè)務(wù)工作正常開展，充分改善醫(yī)院環(huán)境，強(qiáng)化訓(xùn)驗(yàn)職工的業(yè)務(wù)技能，充分改善職工的服務(wù)態(tài)度，嚴(yán)格紀(jì)律要求，不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，全年醫(yī)院門診人次達(dá)1萬伍千余人，比去年同期增長(zhǎng)了50%，住院總?cè)舜?60余人，比去年同期增長(zhǎng)36%，全年業(yè)務(wù)總收入70余萬元。醫(yī)院不斷購(gòu)進(jìn)和更新硬件設(shè)施，爭(zhēng)取上級(jí)主管部門的支持，確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常開展。
二、免疫規(guī)劃工作經(jīng)及婦幼衛(wèi)生工作：
充分發(fā)揮防保組機(jī)構(gòu)取作用，每月定期召開防保例會(huì)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高村衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我鎮(zhèn)共有居民20561人，防保組按時(shí)保質(zhì)保量完成了全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)，免疫規(guī)劃工作取得了新的進(jìn)展，脊灰糖丸應(yīng)種兒童699人，實(shí)種678人，完成97%，卡介苗應(yīng)種兒童170人，實(shí)種151人，完成88%，乙肝疫苗應(yīng)種737人，實(shí)種671人，完成91%，百白破疫苗應(yīng)種649人，實(shí)種622人，完成95%，麻苗應(yīng)種634人，實(shí)種621人，完成97%，甲肝實(shí)種96人，流腦實(shí)種157人，切實(shí)抓好入托入學(xué)及免疫規(guī)劃工作。婦幼衛(wèi)生方面，充分落實(shí)項(xiàng)實(shí)項(xiàng)目上的政策，抓好產(chǎn)科質(zhì)量建設(shè)，大力宣傳住院分娩，充分提高農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩。
三、公共衛(wèi)生方面：
我院共有兩個(gè)衛(wèi)生監(jiān)督員，兩個(gè)監(jiān)督員不定期向轄區(qū)中集體食堂進(jìn)得檢查，公共場(chǎng)所，飲食攤點(diǎn)進(jìn)行抽查，全年共進(jìn)行公共衛(wèi)生監(jiān)督6次，通過努力，全鎮(zhèn)未發(fā)生一起食物中毒事件和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。
總之，通過全體職工的共同努力，衛(wèi)生院各項(xiàng)工作取得了較大進(jìn)展，但很多工作仍然存在諸多不足，在今后的工作中會(huì)不斷加強(qiáng)管理，力爭(zhēng)將衛(wèi)生院建設(shè)成為普安縣門大門上的一個(gè)明珠。
5.鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院個(gè)人年度工作總結(jié)
根據(jù)《20xx年事業(yè)單位工作人員年度考核工作的通知》的文件精神，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，認(rèn)真組織實(shí)施，對(duì)全院29名同志進(jìn)行了年度考核，現(xiàn)將考核情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、基本情況
這次考核是我院較為系統(tǒng)、全面、正規(guī)的一次考核，從考核準(zhǔn)備、組織實(shí)施到等次評(píng)定等各個(gè)環(huán)節(jié)都做到了周密準(zhǔn)備、公平施考、嚴(yán)肅統(tǒng)計(jì)、公正評(píng)價(jià)，既營(yíng)造出了一個(gè)良好的考核氛圍，又考出了每位同志的真實(shí)成績(jī)，圓滿完成了年度考核工作。
二、主要做法
（一）、領(lǐng)導(dǎo)重視，突出考核工作的嚴(yán)肅性。為了準(zhǔn)確評(píng)價(jià)我院工作人員的德才表現(xiàn)和工作實(shí)績(jī)，切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍的管理，提高素質(zhì)，我院對(duì)這次考核工作十分重視。就事業(yè)單位干部考核工作召開了專題會(huì)議，研究部署年度考核工作，院長(zhǎng)張光秀同志就如何公平、公正、嚴(yán)肅、真實(shí)地搞好年度考核工作，發(fā)表了重要意見，這次會(huì)議為我院年度考核工作的順利進(jìn)行了奠定了基礎(chǔ)。
（二）、嚴(yán)格考核程序。1、個(gè)人總結(jié)。由被考核人按考核內(nèi)容認(rèn)真進(jìn)行個(gè)人年度總結(jié)，進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，填寫《年度考核登記表》。2、個(gè)人述職。組織全院職工召開述職測(cè)評(píng)會(huì)議，由考核人在大會(huì)上述職。3、民主測(cè)評(píng)。在個(gè)人述職的基礎(chǔ)上，按客觀、公正的原則，對(duì)考核人員德、能、勤、績(jī)、廉等五方面作出評(píng)價(jià)。4、考核組確定考核等次?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組在個(gè)人總結(jié)基礎(chǔ)上，綜合民主測(cè)評(píng)、分管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議，結(jié)合被考核人平時(shí)考核情況、年度履行崗位職責(zé)情況和工作實(shí)績(jī)，進(jìn)行綜合評(píng)定，提出最后審核意見，確定擬考核等次。
（三）、測(cè)評(píng)公開，接受全體職工監(jiān)督。整個(gè)測(cè)評(píng)過程堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，采取民主測(cè)評(píng)，按照德、能、勤、績(jī)、廉五個(gè)部分評(píng)分，堅(jiān)決杜絕過分偏激的評(píng)分。測(cè)評(píng)結(jié)果統(tǒng)計(jì)在全體事業(yè)干部的監(jiān)督下進(jìn)行，最后進(jìn)行了公示。
三、測(cè)評(píng)結(jié)果
