第一篇 產(chǎn)品銷售年終總結(jié) 1300字
x年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導要求我們也來給自己半年的工作做個人總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務 不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應,然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
第二篇 產(chǎn)品銷售2023年上半年工作總結(jié) 950字
我通過努力的工作,得到很多收獲,對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,工作總結(jié)如何下:
1):熟悉采購的流程,讓自己從下單到收料,每個細節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西,能了解自己物料的實際到料情況及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應商有更進一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調(diào)貨事宜。
明年一定把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠程的物料。學會計劃自己的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產(chǎn)的進度,自己請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠程物料計劃更詳細,讓自己了解所有物料的進度。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的。
2):參與單價的錄入及整理,真正介入到單價里面,也可以說進入采購的一個大門,才知道自己真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進度,能讓供應商準時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應商能準時聽自己的調(diào)度還得提供最好的服務態(tài)度及質(zhì)量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價格給自己,那才是真正好的采購。貨比三家。通過不同的廠家給出不同的價位,在以理想的價位壓自己心中最愿意最好的供應商,得到自己想到的結(jié)果。希望以后自己進入這個采購的大門里面。
3):參與erp的工作錄入及整理。最想說的話,這個erp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了,通過erp讓自己學到每個車種的配置,自己的采購物料的到貨情況,倉庫的庫存等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據(jù)可依。
4):參與盤點工作.讓自己在實踐中了解所有的零件.了解倉庫的庫存量.通過盤點工作了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會造成這些庫存量.怎么才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫。
自己對產(chǎn)品的不了解,有點盲目的調(diào)貨,對自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細心,考慮不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。
第三篇 網(wǎng)絡產(chǎn)品銷售實習總結(jié) 3000字
來到實習單位后主要是在門市從事產(chǎn)品的銷售和商家間渠道工作。在工作的過程中了解計算機相關(guān)行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢;熟悉計算機硬件組裝、計算機系統(tǒng)及軟件安裝、局域網(wǎng)搭建;掌握典型計算機網(wǎng)絡工程的安裝與維護;了解網(wǎng)站建設與網(wǎng)站營銷、網(wǎng)站美工設計、基于java的動態(tài)網(wǎng)站建設并且了解單位營運方式、項目分工、如何進行管理等。雖然整個實習時間較短,但應該說讓我們每個人都還是學到了不少知識和東西,并寫下了自己的實習總結(jié)。見識到了不少平時課堂中、校園里無法見識到的方方面面也基本圓滿完成所有的實習任務。希望這篇網(wǎng)絡產(chǎn)品銷售實習總結(jié)可以供大家作為參考的范例。
一、實習單位概述及崗位、任務完成情況:
本單位系產(chǎn)品代理、系統(tǒng)集成為重點業(yè)務發(fā)展的it企業(yè)。先后簽訂了華碩網(wǎng)絡產(chǎn)品重慶總代理認證、華碩服務器產(chǎn)品重慶總代理、h3c網(wǎng)絡產(chǎn)品銀牌分銷商認證、maipu(邁普)網(wǎng)絡產(chǎn)品分銷銀牌、hillstone網(wǎng)絡防火墻重慶金牌代理、華安防火墻重慶金牌代理、華碩網(wǎng)絡產(chǎn)品行業(yè)金牌認證、華碩商用筆記本行業(yè)金牌認證、華碩商用臺式機金牌認證、昌寶綜合布線產(chǎn)品重慶總代理、蘭貝(linkbase)綜合布線產(chǎn)品重慶總代理。在加強公司產(chǎn)品線的同時加強信息化建設與實施,相繼為政府、工商、社保、公安、教育、電信、金融證券等行業(yè)領(lǐng)域的上千個客戶提供了成功的信息技術(shù)解決方案和高增值服務,是重慶市“政府定點供應商”重要產(chǎn)品提供商和技術(shù)依托方。
先后與眾多it巨頭進行合作,先后與華碩、邁普、大唐電信、華為、h3c、思科、中興、hillstone、華安、fortgate、inforgate等網(wǎng)絡產(chǎn)品商;與昌寶、蘭貝(linkbase)、vigor、富士康、msn(微星)、ecs(精英)等電子產(chǎn)品提供商;與山特電子、apc、科士達、amp(安普)、大唐電信、昌寶網(wǎng)絡、普天、中鵬防雷等周邊產(chǎn)品提供商展開合作。不斷的為客戶提供最有價值的綜合信息化建設方案。
二、實習總結(jié):
1、工作流程及作息時間:
報到之后首先簡單的了解了一下實習期將的整個作息時間和相關(guān)事務,簡單的認識了其他同事后頂桿實習就算是正式開始了,早上九點三十上班到下午六點三十,這就是陪伴我們的實習期的作息時間。
剛來的時候我們作為新到來的成員,抱著一顆虛心虔誠的態(tài)度來學習、實習,看到門市柜臺上擺放的商品,真的意識到在學校里學到的東西真的好膚淺,好少好少。
2、工作任務:
拿著單位的宣傳手冊,對照著貨架上的種種網(wǎng)絡產(chǎn)品,看著一張一張的報價表,感覺一下就在短時間內(nèi)書籍這么多東西,不容易啊,呵呵。感覺一時半會還轉(zhuǎn)變不過來。
實習的第一個月到算輕松,畢竟到了年底也沒多少繁重的任務,而我們領(lǐng)到的任務就是盡快熟悉各類產(chǎn)品的性能、報價,沒事在商家間多跑跑、送送貨,為開年后的工作打下基礎。
如果單單是這樣也還好,但是計算機網(wǎng)絡這個行業(yè)和工作你不能說單單只是渠道、銷售啊,這樣的話和營銷專業(yè)又有什么太大的區(qū)別呢;所以在了解熟悉產(chǎn)品性能、報價和如何營銷的同時還要在技術(shù)下下功夫;譬如:顧客有產(chǎn)品出現(xiàn)問題要求調(diào)試與維修時怎么辦,不可避免的外出辦事時萬一需要獨立完成調(diào)試工作的時候怎么辦。所以形勢又在要求我們還需要熟練的掌握產(chǎn)品的維修、調(diào)試方面的知識……
任務算是領(lǐng)下來了,但是要想真正做好并不太容易,畢竟東西太多,時間有限,沒辦法,只好在下班后下功夫了唄。背產(chǎn)品報價表,對照宣傳手冊上的介紹一點一點的記憶;
在單位里碰到最多的自然是路由器、交換機等網(wǎng)絡產(chǎn)品,家用系列還好,畢竟在以前的應用中知道一些但是都還感覺差距太遠,許多事以前根本沒到到過的……交換機的調(diào)試就更不用說了,三個字‘更不會……’,在校時學的皮毛知識感覺很難搬上工作中這個實際應用的大舞臺,以前的操作幾乎都是在模擬器及虛擬機上進行的操作,所以根本沒什么實際的感官印象……
面對殘酷的且必須接受的現(xiàn)實,唯獨只有一個辦法,學習、學習、還是學習,在平時遇到困惑和不解的地方的時候及時的虛心的向師兄們請教和學習,這樣不僅能讓你能順利的完成眼前的工作,還能讓你又進一步的了解了這方面欠缺的知識,是自己的知識得到鞏固、充實和完善……
3、我的工作任務和狀態(tài):
報到之后由于我是分布的從事渠道和銷售這塊,所以在技術(shù)工作的任務這塊到不是很重,我的任務自然就是需要在營銷和如何與商家間建立于保持良好的渠道和關(guān)系上下功夫;
除了之前說到的了解各類產(chǎn)品的性能、用途及報價意外,學習的更多的是在營銷過程中的方式方法,怎樣是利潤的最大化。
(1)培訓會:
不管是工作還是學習中,相關(guān)的培訓會和交流會肯定必不可少,在實習期間就參加過華碩重慶公司的培訓,h3c的產(chǎn)品培訓等相關(guān)培訓胡,從相關(guān)的培訓會中不僅能使我們進一步了解產(chǎn)品的性能外,還可以讓我們學到的完善自己的營銷方式和方法;之前提到的面對不同的客戶源和商家如何出價、營銷,又如何保護本方產(chǎn)品和利益;如何使利益的最大化等等。
(2) 門市的日常工作:
平日在門市的日常工作面對的大多是一般是個人客戶居多,但也會碰到商家來尋貨;這其實也就產(chǎn)生了三方面的問題,面對個人客戶時產(chǎn)品怎么出價,因為個人客戶一般的需求都是家用類的產(chǎn)品;第二類就是商家:與本單位有無渠道關(guān)系的商家存在著不同的出價方式,有關(guān)系的自然價格是很明朗的,所以就只能按渠道價出貨;而沒有關(guān)系的就是第三類,臨時需求來問貨和串貨的商家,面對這類商家該如何保護本方的商品價格和本方利益也就成為了值得學習的地方。
(3)送貨上門時:
說到送貨上門,很多人的第一反應就是把貨送去然后要嘛收錢要嘛那好回執(zhí)單然后返回;其實不然,送貨上門也有著講究,怎樣有限的時間內(nèi)給商家留下印象(特別是新開拓的商家)在日后的工作中至關(guān)重要,如果商家覺得你誠懇、不錯,那么這條關(guān)系你就算基本建立了,該客戶(商家)日后就會在你手中進出貨,而如果向之前所說的把貨送去然后要嘛收錢要嘛那好回執(zhí)單然后返回頂多就只能算是在完成任務,根本不可能從中學到什么……
(4)溫和的態(tài)度、誠懇禮貌的待人:
說大是在建立渠道關(guān)系,進行產(chǎn)品的的銷售,說小一點其實也就是一個人與人之前的溝通與交流,如何進行人與人之前的這種溝通與交流折射到工作過程中相當重要,如果語言及方式方法不當則會影響到你的營銷和推廣,更不用說不善言辭……
感受:
1、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習剛開始時,由于他們的工作很忙,因此我們經(jīng)常也會處于半閑置的狀態(tài),逐漸地感覺到實習的匱乏,但作為實習人員,我們不能光想自己學習東西,也要去想如何發(fā)揮自己的特點,達到相互學習、幫助的雙贏效果。為此,我經(jīng)常主動、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調(diào)查、信息反饋、移動農(nóng)村市場的調(diào)查等,起到了一定的預期效果。
2、培養(yǎng)細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發(fā)問的過程,因為作為短時間實習的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善。
幾個月的實習期很快就結(jié)束了,在整個實習期間按時上下班,遵守學校及實習單位相關(guān)的規(guī)章制度,虛心學習和請教、認真完成各項實習任務和實習單位同事們交付的各項任務,經(jīng)過幾個月充實、豐富、辛苦的實習后,我經(jīng)常不斷地總結(jié)、思考,也獲得了不少的心得與體會,也算是基本圓滿的完成了各項實習任務。
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第四篇 產(chǎn)品銷售年終工作總結(jié)合集 1050字
產(chǎn)品銷售年終工作總結(jié)
翡翠的市場營銷是一個專業(yè)性很強的工作,從某種意義上來說,它比鉆石的營銷更需要獨特的營銷技巧。而翡翠銷售是一項艱苦而有意義的工作,需要銷售職員不斷地學習和不斷地總結(jié)實踐經(jīng)驗,才能成為一名合格翡翠銷售職員。
在珠寶市場中,翡翠市場是最復雜、最混亂的市場,主要是由于有很多與翡翠外觀特征極為相似的其它玉石品種以假充真、以及b貨翡翠和c貨翡翠以次充好給翡翠市場帶來了負面影響。由于多數(shù)消費者對真假、優(yōu)劣翡翠的識別能力有限,特別是目前翡翠價格一路高漲,讓消費者或投資者不敢輕易相信。所以,從事翡翠銷售的首要任務是讓顧客消除這種顧慮,使他們相信本公司和本店的產(chǎn)品,讓他們建立起購買本品牌產(chǎn)品的信心。
要以恰如其分的語言引導顧客熟悉本品牌及產(chǎn)品,如我們只經(jīng)營a貨翡翠;我們的翡翠飾品全部經(jīng)過權(quán)威鑒定機構(gòu)的鑒定并配有鑒定證書,證書的真假都可以通過網(wǎng)絡等進行查詢;它是真正的翡翠,這些語言有利于顧客消除戒備感,建立對公司產(chǎn)品的信心,顧客對產(chǎn)品有了信心和信任度才能產(chǎn)生購買本公司產(chǎn)品的欲看。
要以翡翠的文化內(nèi)涵激發(fā)顧客購買翡翠飾品的愛好,如佩戴翡翠飾品可以作為護身符、可以健體強身等。作為一個普普通通的人,誰都希看一生平安,家庭幸福美滿,身體健康,翡翠消費文化中的這些特殊功能一定會對激發(fā)顧客對翡翠飾品的愛好,進而產(chǎn)生購買行為。
作為一個翡翠銷售職員,首先,要對翡翠的專業(yè)知識有全面的了解。如翡翠的顏色、水頭、質(zhì)地、工藝評價等,這是從事翡翠銷售的基礎。很多顧客可能有購買翡翠的強烈欲看,但由于自身對翡翠鑒定知識的貧乏,面對混亂的翡翠市場而一籌莫展。有了這些知識,才能向顧客先容本企業(yè)的產(chǎn)品,才能取信于顧客,讓顧客買得放心。其次,要對翡翠消費的歷史背景和文化內(nèi)涵有全面而深刻的熟悉。向消費者大力宣傳中華民族的翡翠文化,激發(fā)他們的購買欲看。另外,還要把握顧客的購買心理,有針對性地進行引導和傾銷,才能將顧客的購買欲看轉(zhuǎn)變成實際的購買行為。
多數(shù)消費者對翡翠知識和翡翠工藝的熟悉是不專業(yè)的,或者是一知半解的。翡翠銷售職員要以自己的知識和經(jīng)驗熟悉翡翠的品質(zhì)、工藝和文化內(nèi)涵。通過不同產(chǎn)品之間的比較,讓消費者感受和熟悉什么是高檔翡翠,什么是反映中華民族精湛的雕琢藝術(shù)的優(yōu)質(zhì)工藝;通過對翡翠飾品構(gòu)成含義的講解,讓消費者了解每件翡翠飾品所代表的美好的寓意,對所選擇的翡翠飾品產(chǎn)生擁有的期看,假如能起到這種效果,我們的傾銷已經(jīng)成功了一半。
產(chǎn)品銷售年終工作總結(jié)
第五篇 2023年大學生暑期實習總結(jié):產(chǎn)品銷售實習 950字
白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,我已經(jīng)迎來了大學的第一個假期,這也意味著,我已經(jīng)長大,不在是高中那個懵懂的孩子。生活于大學,更多的成長和進步都來自于不斷的實習。還來不及回味大學的生活,假期一開始,我便投入到另一種生活種去,說是辛勞也充實,說是疲憊也會覺得那是一種收獲和成長,付出勞動而后并有收獲,心中難免會倍感欣慰的。
假期剛開始不久,我就到***裝載機有限責任公司遵義分公司進行實習,主要和專業(yè)人士負責銷售。在公司該片區(qū)十多天的相處和了解,廈工裝載機進入貴州市場大約十年左右,沒年的銷售情況平均四百多臺,在遵義市場平均七十多臺左右。
據(jù)了解,現(xiàn)在工程機械裝載機在全世界有幾十多個品牌,現(xiàn)在遵義也有十多個不同的品牌,但要站住市場也不容易。按目前的趨勢來看,在遵義片區(qū)銷售量最好的是柳工機械,一年的銷售量達一百多。的確,柳工是世界品牌,其質(zhì)量和聲譽都領(lǐng)先,據(jù)分析,在遵義要把廈工裝載機銷售做好有幾點。
1:廠家要保質(zhì)保量,考慮經(jīng)濟性,穩(wěn)定性。
2:售后服務,不管質(zhì)量再好,都存在著其一定的不足,再保修期一定按保修手冊執(zhí)行,公司多安排專業(yè)技
術(shù)人員和車輛按時處理。
3:電話追蹤,每半個月一次,了解客戶對該產(chǎn)品的使用情況。
4:每個銷售人員要了解該產(chǎn)品的性能、特點、優(yōu)點,認真與客戶溝通,并要及時跟蹤每位新客戶。
在這十多天在遵義片區(qū)的考察總結(jié):該產(chǎn)品在遵義去年平均每月銷售6臺左右,現(xiàn)在在遵義片區(qū)銷售總額大約達500多臺。據(jù)了解,該片區(qū)今年要修建兩條高速公路,有幾十個項目部,煤礦就達四百多個,沙石廠、遵義電廠、水泥廠等,所以,今年我們將努力銷售成績做到一百二以上,平均每個月十臺左右。據(jù)專業(yè)認識解說,我了解到,現(xiàn)在煤礦、砂礦等重工業(yè)的廠房中,國家都在搞政策,要求每個廠,每個煤礦要有兩臺裝載機,所以,抓住這個機會,我們將會把廈工的銷售狀況做得更好。
短短半個月過去了,我的大學社會實習即將告一段落,但是,這次的實習,使我獲益匪淺。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。真的,通過實習,你會發(fā)現(xiàn)你所學到的要比從書本上或者從別人那里直接灌輸過來的要深刻很多倍。 總而言之,作為大學生的我們,一定要讓自己多多參與實習,使得思想在實習中得到升華,更好的認識和適應社會生活,更好的領(lǐng)悟人生的真諦和做人的道理,為將來以后走出校門,走向社會打下牢固的基礎!
第六篇 產(chǎn)品銷售年終個人工作總結(jié) 850字
時間過得快沒關(guān)系,我的業(yè)績上升的快不快才有關(guān)系。好在我這一年的業(yè)績就好像是雨后的春筍,蹭蹭往上漲,漲到現(xiàn)在,一年到了盡頭的時候,也讓我可以過個豐收年了。接下來我就好好整理一下我今年的工作,做一次年終的大總結(jié)吧!
一、業(yè)績翻兩番
說實話,我自己也沒有預料到自己今年的銷售業(yè)績能夠翻兩番。我來我們公司已經(jīng)有三年了,今年是第三年。過去的兩年里,我一直都像是沒有摸到我們公司產(chǎn)品銷售的門路似的,業(yè)績怎么也沒有漲幅很大。今年就不同了,一開春我就因為一單大生意開了一個好頭,也許是因為有了自信,也許是因為我摸索到了一些技巧,總而言之,之后我這一年的業(yè)績,真就像雨后春筍一樣蹭蹭地漲!我還記得我的領(lǐng)導看到我的業(yè)績漲幅這么大時,拍著我的肩膀?qū)ξ艺f:“小伙子,摸著門路啦!錢途無量??!”到此時,我也用自己的親身經(jīng)歷明白了領(lǐng)導話中的“錢途”是金錢的那個錢途。這讓我嘗到了業(yè)績上漲的甜頭,后來我這一年也就更加努力了。到了年底這時,我已經(jīng)一躍成為了我們這的產(chǎn)品銷售冠軍,成為了同事眼中的一匹黑馬。
二、業(yè)務展又展
關(guān)于這一年的業(yè)務,我想我還是很有必要認真說一下的。由于我業(yè)績上漲的原因,我也琢磨了自己的業(yè)務方式,進而拓展了我的業(yè)務方式,而這一拓展也就拓展出了我的錢途。我在今年里,創(chuàng)新了三個業(yè)務開展方式,親身試驗了,非常有效。如果需要的話,我可以在產(chǎn)品銷售部里分享一下,讓我們整個團隊都更加厲害!我不擔心我的分享會讓我的業(yè)績想對來說沒有了今年這么好的成績,我相信大家都好了的之后,我再有的出色業(yè)績,那才能說明我的水平,說明我業(yè)務能力的真正強大。
三、來年再繼續(xù)
今年就這么過完了,我有了如此碩大的.收獲,我也心滿意足了。在來年的工作中,我會繼續(xù)努力,為了我的業(yè)績?nèi)テ疵?!在來年的工作中,我還是會繼續(xù)拓展我們的業(yè)務開展方式,只有創(chuàng)新才可以讓我們跟上時代的步伐,才能使我們公司的產(chǎn)品不至于滯后滯銷。來年,我會的,我會繼續(xù)努力的。我這匹黑馬會成為一片常青馬,歡快的在市場這塊大草坪上馳騁的!
第七篇 產(chǎn)品銷售年終工作總結(jié)集合 500字
產(chǎn)品銷售年終工作總結(jié)
由于公司業(yè)務的增加,我被調(diào)到了另外一個辦公室,培訓幾位新來的同事,領(lǐng)導還為我們成立了一個信息編輯部門,在這段時間里,通過自己不斷的總結(jié)、反思,我也收獲了很多,但也存在了一些不足之處。由于剛開始有點不適應,有些事情處理的不夠妥當,沒有跟他們更多的去溝通,所以造成了一些不必要的麻煩,在我們這個小團體里,大家都是公司的一員,每個人的想法可能都不一樣,但是,我想任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程,而最終的目的都是一樣的。沒有同事們的理解和協(xié)助,我的工作也不可能順利的完成,團結(jié)就是力量,在以后的工作中,相信我們一定還能這樣延續(xù)下去。團結(jié)一致,共同努力,認真、準確地完成領(lǐng)導安排的工作任務。
態(tài)度決定一切,不管安排了什么工作,我們都應該以正確的心態(tài),認真,自覺地完成自己的本質(zhì)工作,我們的工作是一個比較細的工作,首先一定要保證工作的質(zhì)量,這樣才能更好地完成以后更具有挑戰(zhàn)性的工作。所以,只有不斷地學習、思考、總結(jié),才能不斷地提高和把事做好。相信經(jīng)過理論、實踐、總結(jié)不斷的循環(huán),會在最短的時間內(nèi)提高工作質(zhì)量。
第八篇 2023年化工產(chǎn)品銷售公司年終工作總結(jié) 200字
我要感謝上海秉奇化工科技有限公司的領(lǐng)導們對我的栽培,讓我從一個零經(jīng)驗的員工做到現(xiàn)在,在這期間離不開領(lǐng)導和同事們的幫助、關(guān)懷和支持。
最初我一直在做公司網(wǎng)站上的信息發(fā)布、文字的校對和產(chǎn)品的市場碉研,每天瀏覽新的新聞并發(fā)布到公司網(wǎng)站上,雖然都是最基礎的工作,但是每次在工作中出現(xiàn)了錯誤,領(lǐng)導都是耐心地給我指點,讓我及時改正。在做這些工作的同時,也使我更進一步的了解這一行業(yè),了解了公司的運作過程。
第九篇 產(chǎn)品銷售中心工作總結(jié)及今后工作目標 1750字
XX年度工作總結(jié)
——產(chǎn)品銷售中心
我單位在團黨委的正確領(lǐng)導下,堅持以黨的十八為指導,貫徹落實兵師團黨委全委(擴大)會議精神,努力實現(xiàn)團黨委提出 “一個力爭、兩個實現(xiàn)”總目標,在全體人員的共同努力下,緊緊圍繞單位銷售服務這個中心,充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,團結(jié)帶領(lǐng)全體人員,積極開展各項工作,較好地完成團黨委下達的各項工作任務,現(xiàn)將我單位XX年工作總結(jié)如下
一、單位基本概況
現(xiàn)職工總?cè)藬?shù)x人,其中:領(lǐng)導業(yè)務x人(書記x人、主任x人、會計、統(tǒng)計、檢驗員、保管員各x人、負責銷售蔬菜x人)、職工x人,內(nèi)退x人。主要經(jīng)營銷售糧食、甜菜、醬用番茄農(nóng)產(chǎn)品以及噴滴灌等材料,負責全團農(nóng)產(chǎn)品調(diào)運工作。XX年師在我團修建甜菜收購點,甜菜篩土機設備一臺,今年3月我單位下設成立蔬菜銷售公司,新建冷藏分檢室一座。
一、加強領(lǐng)導,精心組織
切實抓好銷售服務工作為全面落實貫徹落實兵師團黨委全委(擴大)會議精神,我單位周密安排,精心組織,學習貫徹落實會議精神,把學習會議精神與貫徹落實相結(jié)合。并結(jié)合本單位經(jīng)營、銷售、服務工作的具體情況,按照團黨委提出“一個力爭、兩個實現(xiàn)”總目標,認真確定了單位“推進發(fā)展,增效創(chuàng)收,搞好銷售,服務大局”發(fā)展思路,以發(fā)展求生存,以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,努力打造“文明服務窗口”和“文明單位”為己任,推動科學發(fā)展。謀劃工作目標,制定各項措施,做好甜菜、糧食、醬用蕃茄、噴滴灌材料銷售經(jīng)營,探索單位發(fā)展新路子,擴大經(jīng)銷工作覆蓋面,為全年工作奠定了良好基礎。
二、經(jīng)濟運行、目標任務情況
(一)利費完成情況
團下達x萬利費指標,結(jié)合單位實際,科學分解各項指標,實際收入:x萬元,其中:小麥銷售利潤x萬元,甜菜銷售利潤x萬元,噴滴灌材料x萬元,其它材料x萬元,支出:工資和其它費用x萬元,實際完成利費x萬元。
(二)銷售情況
銷售總額x萬元
1、農(nóng)產(chǎn)品銷售額x萬元,其中糧食x噸,銷售額x萬元,蕃茄x噸,銷售額x萬元,甜菜x噸(場地x噸,師甜廠x噸),銷售額x萬元,蔬菜x噸,(其中西紅柿x噸,黃爪x噸,尖椒48噸,其它蔬菜x噸),銷售額x萬元。
2、噴滴灌及項目材料銷售x萬元
三、拓寬銷售渠道
為深入貫徹十八大會議精神,認真落實兵師團黨委全委(擴大)會議部署,圍繞團黨委提出 “一個力爭、兩個實現(xiàn)”的目標,今年3月團黨委決定我單位下設成立蔬菜銷售公司,具體經(jīng)營收購、銷售、服務、補貼等工作,同時團為公司新建冷藏分檢室一座,銷售服務面擴大,拓寬了增收渠道。
四、樹立好服務大局意識,發(fā)揮團隊團結(jié)合作精神
我們結(jié)合自身工作特點,把服務大局放在推進各項工作中,做到緊圍中心抓服務,抓好服務促發(fā)展,結(jié)合單位的實際,制定了干部在崗在位制度,請消假制度,以良好的職業(yè)道德形象服務群眾,在收購甜菜任務重、時間緊、人員少的情況下,全體人員發(fā)揮團隊精神,大多數(shù)人患感冒發(fā)高燒吃藥打針堅持工作,甚至部分人妻子、母親住院開刀都沒有請假照顧一天,他們舍小家顧大家思想境界,為單位樹立了良好形象。熱情服務廣大職工群眾,隨叫隨到,使客戶高興來滿意而歸。
我們結(jié)合實際,從小事做起,從自身做起,首先;制定完善了管理制度和行業(yè)承諾,我們堅決杜絕假冒偽劣商品流入本行業(yè),做到城信經(jīng)營,文明高效服務,今年以來,沒有一個人因質(zhì)量問題到單位,我們從進貨渠道源頭抓起,消除隱患。
五、今后工作目標
1、本單位是團唯一經(jīng)營、服務行業(yè),完成團指令性經(jīng)銷任務,首先要做到有敬業(yè)精神,樹立服務大局的意識,在經(jīng)營中謀發(fā)展,做到“以效益求生存, 以發(fā)展找出路”,在謀發(fā)展在下功夫。
2、繼續(xù)做好甜菜,糧食,番茄等產(chǎn)品的銷售工作,力爭完成團下達的利潤指標,力爭銷售利潤最大化,制定好完善的經(jīng)營計劃,建立有效的銷售渠道。
3、制定好單位預算,了解市場價格變化,通過預算為單位搞好銷售和上交利潤,提供可靠依據(jù)。
4、做好協(xié)調(diào)服務工作,嚴格執(zhí)行團標準和權(quán)限,不得擅自提價和壓價,從而較好的維護廣大職工群眾利益,堅持以銷售服務為中心,拓展服務內(nèi)容提高質(zhì)量,樹立好社會形象,
5、積極探索單位謀發(fā)展新路子,在流通領(lǐng)域上找出路,發(fā)揮好政策扶持,和自身單位優(yōu)勢,擴大經(jīng)銷工作覆蓋面,逐步使經(jīng)銷工作做大做強,成為發(fā)展中一大亮點。
今后工作中,堅持以科學發(fā)展觀為指導,認真學習貫徹落實十八大精神。圍繞團黨委提出“一個力爭、兩個實現(xiàn)”的目標,不斷拓寬銷售渠道,提高服務質(zhì)量,為推動團場“三化”建設做出更大的貢獻。
第十篇 產(chǎn)品銷售年終工作總結(jié) 1250字
產(chǎn)品銷售年終工作總結(jié)
我們知道,銷售是電子《包括任何產(chǎn)品》商務的成功基石,是穩(wěn)健市場、鞏固績效的最基本動作和條件。只有通過成功的銷售、超值的服務,才能羸得我們的忠誠顧客。而推薦則是把一個良好的機會分享給朋友,讓朋友透過這個機會的實質(zhì),與朋友一起分析、幫助他們理解把握機會的必然性和重要性。當今的銷售已不再是通過簡單的討價還價把產(chǎn)品賣出去的過程,而是一個幫助顧客和說服顧客的過程。那么,在銷售杰寶系列產(chǎn)品的過程中,我們應切實把握幾點要素。
一、熟悉產(chǎn)品、熱愛產(chǎn)品
這是一個自我消費、學習、求證的過程。通過自我消費,我們才有對產(chǎn)品的感性認識,才有心得和體會,才有與顧客進得溝通的素材。同時,我們還需通過對產(chǎn)品的感受,了解產(chǎn)品的功效、作用、文化和價值。杰寶系列產(chǎn)品是倡導人類健康的產(chǎn)品,通過以濕代干,以擦代洗的方式,去改變?nèi)藗冴惻f的清潔習慣,引起人們對肛周清潔衛(wèi)生的重視,引領(lǐng)消費群體建立一個科學、合理的消費價值觀。這些理性的認識,是我們業(yè)務伙伴的專業(yè)要素。只有感性認識和理性結(jié)合統(tǒng)一的時候,我們才能更好地熱愛公司的產(chǎn)品,才能進行有效的溝通。
二、善用工具,熟練展示
在銷售過程中,有很多能夠幫助成功銷售的工具。諸如,產(chǎn)品資料、單張、手冊、產(chǎn)品簡介、功效例證等。這些都稱之我們的工具,如何活用這些工具,關(guān)系到銷售的成功與否。產(chǎn)品展示是幫助顧客直觀了解產(chǎn)品的性能、功效,人有三覺,即視覺、聽覺和感覺。通過對比的手法讓顧客判斷產(chǎn)品的優(yōu)劣所在,了解杰寶產(chǎn)品的價值觀。
三、耐心聆聽,找準需求
初入創(chuàng)業(yè)的業(yè)務員一般都一口氣地介紹產(chǎn)品,演講式地講解產(chǎn)品或者直接報價,這樣收到的效果就不理想。當我們展示我們產(chǎn)品的時候,當顧客明確我們訪客目的后,我們要認真地、耐心地聆聽客戶的見解、引導他們陳述對產(chǎn)品的看法和觀點,從而找準客戶的心理需求。這個環(huán)節(jié)十分重要,既是尊重客戶,又是把準需求進行說服的環(huán)節(jié)。所謂知己知彼指的就是這點。
四、把握互動,進行引導
溝通式銷售并不是一種演講,也不是盲目教導顧客,而是根據(jù)顧客的需求和針對顧客的提問作一些準確幫助理解的工作。首先要做好銷售工作計劃,提出或設計一些問題與顧客展開探討,引導顧客接受我們的觀點,接受產(chǎn)品的文化和默認產(chǎn)品的價值觀。成熟的業(yè)務員在互動的過程中,通常都會運用同理心再進行分析和引導。諸如,當顧客提出不習慣用杰寶產(chǎn)品,以及覺得產(chǎn)品貴的時候,我們不需要辯論,更不要反駁,應該說:您的看法很正常,正如當初我未有深入了解產(chǎn)品時一樣,當時我也覺得沒有必要使用這么貴的產(chǎn)品來進行清潔衛(wèi)生,后來,當我深入了解和使用產(chǎn)品后,我覺得產(chǎn)品確實物有所值,一個月用上二三十元就可以享受到超值的健康體驗,可以提高自己的生活品味,可以呵護自己的健康,我覺得太值得了。用與不用,貴與不貴,完全是消費意識的建立與消費觀念的轉(zhuǎn)化問題。杰寶系列產(chǎn)品,從各個方面論證都是可以接受消費的。
以上是我在20xx年度的個人工作總結(jié)報告,敬請各位領(lǐng)導審閱,并提出寶貴意見。
產(chǎn)品銷售年終工作總結(jié)