第一篇 銀行的活動(dòng)總結(jié)怎么寫呢？ 950字
在這一優(yōu)質(zhì)競賽活動(dòng)中，我支行全體職工堅(jiān)持以三個(gè)代表思想為指導(dǎo)，以提高服務(wù)水平，提升企業(yè)形象為目標(biāo)，緊緊圍繞讓貸款戶更滿意，讓存款者更放心的競賽主題，以落實(shí)社會(huì)服務(wù)和崗位服務(wù)規(guī)范為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，自我加壓，積極參與競賽。由于今年恰逢我支行搬遷到湖塘地區(qū)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)正是百廢待興，因而這一百天是我支行業(yè)務(wù)拓展上的困難時(shí)期，同時(shí)這更是我們大力拼搏、奮斗實(shí)干的一百天，在全支行職工的共同努力下，我們各項(xiàng)工作取得了顯著成效，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)穩(wěn)中有升，整體素質(zhì)再上層次，提高了武進(jìn)支行在社會(huì)的整體形象，收到了良好的社會(huì)效果。
1、我們以銀行結(jié)算賬戶管理辦法和柜員考核培訓(xùn)為主，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，強(qiáng)化支付結(jié)算管理，使職工整體素質(zhì)再上層次。硬件上增添各種設(shè)備，狠抓衛(wèi)生、環(huán)境整治，改善了服務(wù)條件，優(yōu)化了服務(wù)環(huán)境。
2、狠抓環(huán)境衛(wèi)生，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境，競賽期間我支行以迎接全國衛(wèi)生城市檢查為契機(jī)，全面清掃環(huán)境，并堅(jiān)持每日一小掃，每周一大掃，以及環(huán)境衛(wèi)生巡查制度，服務(wù)環(huán)境明顯得到提高.
回首百日，所有這些正是我們在行總部及支行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，重視、參與百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)的成果。我們以高度重視、全行一心為競賽動(dòng)力；以鄭重、落實(shí)監(jiān)督為競賽內(nèi)容；以規(guī)范服務(wù)、提高素質(zhì)為競賽目的，總體上在競賽中賽出了自己的水平和特色。
百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽的目的就是規(guī)范服務(wù)，全面提升商業(yè)銀行行業(yè)形象，提高從業(yè)人員的整體素質(zhì)。我們極為重視本次活動(dòng)并把它看作我們狠抓服務(wù)質(zhì)量、規(guī)范操作、提高整體技能的契機(jī)，號召職工比服務(wù)、比技術(shù)，競賽期間，服務(wù)態(tài)度上我們贏得客戶的好評，技術(shù)水平上受到客戶的尊重，競賽期間沒有一個(gè)職工受到客戶投訴。通過規(guī)范服務(wù)的培訓(xùn)和實(shí)際幫帶教，職工職業(yè)素質(zhì)有了新的提高。干部的榜樣作用和職業(yè)道德教育帶動(dòng)了職工整體素質(zhì)上升到一個(gè)新的高度，很好地詮釋了讓存款者更滿意。我們的多環(huán)節(jié)監(jiān)督體系發(fā)揮了重要作用，杜絕了各種事故的發(fā)生，使讓貸款戶更放心真正落到實(shí)處。借著競賽活動(dòng)的這股東風(fēng)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作全面跨入快車道，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文化正在形成，各項(xiàng)服務(wù)環(huán)境正在優(yōu)化。百日優(yōu)質(zhì)服務(wù)是為了永遠(yuǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我們將認(rèn)真總結(jié)本次競賽活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)并汲取其它單位的成功之處，把我們服務(wù)水平推向新高潮。
第二篇 銀行社區(qū)織活動(dòng)總結(jié) 550字
銀行社區(qū)織活動(dòng)總結(jié)
xx年xx月xx日，xx市xx路支行與凈瓶社區(qū)老年協(xié)會(huì)在區(qū)四建籃球場舉行了以文藝匯演、氣排球?yàn)橹鞯挠麓夯顒?dòng)。此次文藝匯演社區(qū)各單位奉獻(xiàn)了精彩的文藝表演，xx路支行表演了具有支行特色的服務(wù)禮儀展示，向社區(qū)居民展示了支行獨(dú)有的精神面貌。文藝表演中間還穿插了郵政儲蓄銀行儲蓄業(yè)務(wù)問答環(huán)節(jié)，通過這個(gè)環(huán)節(jié)讓社區(qū)居民對郵政儲蓄銀行的業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解。
活動(dòng)結(jié)束后，xx路支行收集到了12位客戶換零鈔的需求，解答了部分客戶的業(yè)務(wù)問題，理財(cái)經(jīng)理通過跟臺下觀眾聊家常了解到了幾位老年客戶的理財(cái)需求并留下了聯(lián)系方式。通過此次聯(lián)誼活動(dòng)，讓社區(qū)居民感受到了“郵儲好鄰居”的溫暖，進(jìn)一步提升了郵儲銀行xx路支行在xx片區(qū)的知名度和美譽(yù)度，加強(qiáng)了老年客戶及潛在客戶對郵儲銀行的認(rèn)同感。活動(dòng)后續(xù)工作計(jì)劃也在有條不紊地持續(xù)進(jìn)行當(dāng)中：
1、為社區(qū)居民提供“迎新年，換新鈔”活動(dòng)，做好預(yù)訂工作；
2、每周邀約有潛力和有意向的社區(qū)居民在支行貴賓室舉辦座談會(huì)、保險(xiǎn)理財(cái)沙龍等；
3、在老年協(xié)會(huì)中聘請3名社會(huì)監(jiān)督員，監(jiān)督網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)工作；
4、與各單位建立融洽的關(guān)系，積極上門走訪；
5、開設(shè)老年客戶優(yōu)先窗口，吸引老年客戶到我支行辦理業(yè)務(wù)；
6、利用收集到得優(yōu)質(zhì)客戶信息有針對性地開展?fàn)I銷，擴(kuò)大xx路支行中高端客戶量。
第三篇 銀行重陽節(jié)活動(dòng)總結(jié) 1650字
銀行重陽節(jié)活動(dòng)總結(jié)
在秋高氣爽，丹桂飄香的金秋十月，我們迎來了又一個(gè)重陽佳節(jié)。今年的重陽節(jié)是的我國法定的第一個(gè)“老人節(jié)”，為弘揚(yáng)中華民族愛老敬老的優(yōu)秀傳統(tǒng)美德，營造尊老、愛老、助老的氛圍，讓每一位前來農(nóng)業(yè)銀行辦理業(yè)務(wù)的老人，能感受到農(nóng)行林芝分行優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，結(jié)合2023年“存貸中盈 贏在金秋”零售及三農(nóng)業(yè)務(wù)綜合營銷活動(dòng)，10月13日，林芝分行轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)組織了“九九相伴 愛在重陽”為主題的多種營銷服務(wù)活動(dòng)。
分行營業(yè)部組織開展了慰問座談活動(dòng)，詳細(xì)了解老人們的生活、身體情況以及農(nóng)行服務(wù)工作情況;林芝縣支行舉辦了“感恩父母，回饋客戶”的公益活動(dòng)，為當(dāng)天前來辦理業(yè)務(wù)的各位老人提供尊貴vip服務(wù)，并送上精致卡片。其他縣支行舉行了“九九相伴 愛在重陽”營銷宣傳活動(dòng)，期間米林縣支行為老年人提供一對一服務(wù)，現(xiàn)場還贈(zèng)送了水果;工布江達(dá)縣支行由行長帶隊(duì)拜訪和慰問了貧困戶和五保戶老人，為他們送去了大米、牛奶等生活用品;波密縣支行組織人員為老年客戶講解金融理財(cái)知識，介紹農(nóng)行產(chǎn)品;察隅縣支行組織青年員工幫助老年客戶填寫業(yè)務(wù)單，開通綠色服務(wù)通道，贈(zèng)送水果;墨脫縣支行組織客戶經(jīng)理前往退休老人客戶家中進(jìn)行拜訪和慰問;朗縣支行舉行了為高齡客戶提供送溫暖服務(wù)活動(dòng)。
一直以來，農(nóng)行林芝分行堅(jiān)持“客戶至上”的思想和“熱情、和藹、周到、親切”的服務(wù)方針，以客戶滿意為首要標(biāo)準(zhǔn)，不斷完善服務(wù)方式和服務(wù)措施。此次“重陽節(jié)”主題營銷活動(dòng)進(jìn)一步提升了林芝分行窗口服務(wù)形象，使廣大老年客戶感受到了農(nóng)行文明、優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的服務(wù)。
銀行重陽節(jié)活動(dòng)總結(jié)
10月26日是重陽節(jié)，為了弘揚(yáng)中華民族的'傳統(tǒng)美德，我校德育處和少先隊(duì)大隊(duì)部將開展“念親恩、感親意、抒親情”——重陽節(jié)敬老活動(dòng)。
一、指導(dǎo)思想
通過形式多樣、富有實(shí)效的敬老主題活動(dòng)和良好的社會(huì)氛圍的渲染，展現(xiàn)龍王小學(xué)少先隊(duì)員尊老敬老的精神風(fēng)貌，進(jìn)一步營造敬老、親老、愛老、助老的社會(huì)風(fēng)尚;激發(fā)全體隊(duì)員孝老愛親的內(nèi)在自覺，并由愛家、愛老推及到愛國、愛社會(huì)，進(jìn)一步樹立社會(huì)責(zé)任感和歷史使命感，積極投身到和諧社會(huì)建設(shè)中來。
二、主要內(nèi)容
根據(jù)青少年的特點(diǎn)，在各中小隊(duì)中開展豐富多彩的“念親恩、感親意、抒親情”主題系列活動(dòng)，通過活動(dòng)展現(xiàn)新世紀(jì)小學(xué)少先隊(duì)員孝老愛親的良好精神風(fēng)貌。
1、以中隊(duì)為單位，班隊(duì)課上各班開展以“念親恩、感親意、抒親情”為主題的班隊(duì)課，進(jìn)行家庭美德教育，引導(dǎo)少年兒童孝敬父母長輩，學(xué)會(huì)感恩。
2、小小真心話。利用課外活動(dòng)的時(shí)間，每位同學(xué)準(zhǔn)備一張漂亮的賀卡，將自己想要對父母、長輩說的祝福語或最想表達(dá)的感謝語寫到紙上并帶回家送給自己的父母長輩;
3、開展“爺爺、奶奶的重陽節(jié)，我做主”的活動(dòng)，要求少先隊(duì)員們開動(dòng)腦筋，為爺爺(奶奶)設(shè)計(jì)一個(gè)有新意的過節(jié)方案，向長輩們送上節(jié)日深深的祝福。建議少先隊(duì)員可以為爺爺、奶奶準(zhǔn)備一根拐杖，方便他們平時(shí)的出行;可以陪爺爺、奶奶鍛煉身體，大家一起來運(yùn)動(dòng);也可以陪爺爺、奶奶聊天，陪老人們說說話，談?wù)勑?，還可以幫助爺爺、奶奶做點(diǎn)家務(wù)事，減輕爺爺、奶奶的辛勞等。用實(shí)際行動(dòng)感恩爺爺、奶奶，旨在進(jìn)一步喚起少先隊(duì)員們尊老、愛老的意識，大力弘揚(yáng)尊老、愛老的風(fēng)尚，讓他們學(xué)會(huì)感謝，學(xué)會(huì)關(guān)愛。共同享受溫馨的家庭生活。
4、三分鐘小故事演講。利用晨讀課的時(shí)間進(jìn)行“三分鐘小故事演講”。請學(xué)生講述自己親身感受或發(fā)生在自己身邊的父母、長輩真心付出、無私關(guān)愛子女，以及作為子女真誠回報(bào)、感恩于行的感人故事。
5、自選活動(dòng)。各中小隊(duì)圍繞主題，自主設(shè)計(jì)，鼓勵(lì)創(chuàng)新。
6、孝歌我會(huì)唱。組織學(xué)生學(xué)唱一首以孝敬父母和長輩為主題的歌曲，曲目自選;
三、總體要求
1、高度重視，積極參與。各中隊(duì)要充分認(rèn)識敬老愛老活動(dòng)對少先隊(duì)員弘揚(yáng)和培育中華民族精神教育傳統(tǒng)美德，推動(dòng)和諧社會(huì)構(gòu)建的重要意義，高度重視此項(xiàng)活動(dòng)，利用少先隊(duì)組織的優(yōu)勢，積極動(dòng)員，廣泛發(fā)動(dòng)，使盡可能多的隊(duì)員參與到活動(dòng)中來。
2、精心組織，周密安排。各中隊(duì)要結(jié)合實(shí)際，圍繞各項(xiàng)重點(diǎn)活動(dòng)，精心設(shè)計(jì)活動(dòng)方案，認(rèn)真組織開展，要充分考慮隊(duì)員的特點(diǎn)，注重活動(dòng)實(shí)效。
銀行重陽節(jié)活動(dòng)總結(jié)
第四篇 銀行先進(jìn)性教育活動(dòng)情況總結(jié) 1800字
根據(jù)中央、省、市委的統(tǒng)一部署，我行保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)于7月17日正式開始，到10月25日已圓滿的完成了這一次教育活動(dòng)的全部任務(wù)。這次先進(jìn)性教育活動(dòng)，在市委先進(jìn)性督導(dǎo)組和總行先進(jìn)性教育辦公室的指導(dǎo)和幫助下，我支行黨支部采取有效措施，緊密圍繞打牢思想基礎(chǔ)這根主線，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，周密計(jì)劃安排，發(fā)動(dòng)和組織支行全體12名黨員結(jié)合本支行工作實(shí)際，扎實(shí)推進(jìn)，較好地完成了今年保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的學(xué)習(xí)提高、分析評議和整改提高三個(gè)階段的各項(xiàng)工作，達(dá)到了預(yù)期目的，收到了較好的效果。
下面就這三階段的總體工作情況總結(jié)
一、基本做法及特點(diǎn)
（一）進(jìn)入教育學(xué)習(xí)階段后，我們始終抓住第一階段的主要環(huán)節(jié)做工作。
這一階段，我們認(rèn)真把握思想發(fā)動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、先進(jìn)性標(biāo)準(zhǔn)大討論三個(gè)環(huán)節(jié)，著力從提高思想認(rèn)識，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力；打牢理論基礎(chǔ)，堅(jiān)定理想信念；強(qiáng)化黨員意識，細(xì)化先進(jìn)要求；嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律，保證學(xué)習(xí)效果四個(gè)方面下功夫，求實(shí)效。黨員同志們都嚴(yán)格按照系統(tǒng)學(xué)習(xí)，全面把握，深入領(lǐng)會(huì)，學(xué)以致用，邊學(xué)邊改的要求，把原文學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)、典型引路、座談?dòng)懻摗⒔涣餍牡糜袡C(jī)結(jié)合起來，從而深化了學(xué)習(xí)效果，達(dá)到了預(yù)期目的。充分準(zhǔn)備，廣泛動(dòng)員，增強(qiáng)了教育的針對性。
為了做好思想發(fā)動(dòng)工作，確保活動(dòng)達(dá)到應(yīng)有的目的。首先，我支行按照總行制訂的計(jì)劃，在總行召開全行動(dòng)員大會(huì)的基礎(chǔ)上，再一次組織支行黨員召開動(dòng)員會(huì)議，在統(tǒng)一思想認(rèn)識的基礎(chǔ)上，認(rèn)真分析了黨員隊(duì)伍的現(xiàn)狀，并根據(jù)第一階段學(xué)習(xí)的內(nèi)容作了進(jìn)一步的分解細(xì)化，制定了一個(gè)有較強(qiáng)針對性的教育活動(dòng)實(shí)施方案。其次，支行成立了以黨支部書記xxx為組長，以辦公室主任xxx為先進(jìn)性教育聯(lián)絡(luò)員的先進(jìn)性教育活動(dòng)小組。從而組織上保證了活動(dòng)的順利開展。
2、高起點(diǎn)，嚴(yán)要求，確保學(xué)習(xí)“三落實(shí)”。
教育活動(dòng)一開始，支行領(lǐng)導(dǎo)就堅(jiān)持了高起點(diǎn)，嚴(yán)要求。強(qiáng)調(diào)在開展先進(jìn)性教育活動(dòng)中，要做到不變通、不走樣，精心組織，合理安排，做到思想認(rèn)識求“高”，學(xué)習(xí)討論求“深”，分析問題求“準(zhǔn)”，邊整邊改求“實(shí)”。并努力做到“三個(gè)落實(shí)”。一是時(shí)間落實(shí)。按照學(xué)習(xí)計(jì)劃規(guī)定的集中學(xué)習(xí)，雷打不動(dòng)，如遇特殊情況，向后順延一天。同時(shí)，在集中學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，還要求黨員個(gè)人利用工作之余和節(jié)假日進(jìn)行自學(xué)，并認(rèn)真寫好讀書筆記。二是人員落實(shí)。由于我支行地處山區(qū)，各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)距離較遠(yuǎn)，交通不便，為了使學(xué)習(xí)教育的參學(xué)率、覆蓋率切實(shí)達(dá)到百分之百。支行規(guī)定了學(xué)習(xí)紀(jì)律，凡因特殊情況確實(shí)不能正常參加學(xué)習(xí)的，向支行黨支部書記請假，并利用工作之余或休息時(shí)間補(bǔ)好學(xué)習(xí)筆記。從而確保了廣大黨員積極參加了集中學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng)。三是內(nèi)容落實(shí)。在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中，我們重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育讀本》、胡錦濤____的報(bào)告以及省、市領(lǐng)導(dǎo)的講話精神。為了保證學(xué)習(xí)效果，我們采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法，在集中學(xué)習(xí)前大家根據(jù)學(xué)習(xí)計(jì)劃上的內(nèi)容先預(yù)習(xí)，明天集中學(xué)習(xí)時(shí)，再將學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)一步進(jìn)行消化，這樣，使全體黨員在學(xué)習(xí)中能夠較準(zhǔn)確地把握文章的精神實(shí)質(zhì)，從而提高了學(xué)習(xí)效率和學(xué)習(xí)效果。截止到8月20日，我支部集中組織學(xué)習(xí)6次，集中學(xué)習(xí)時(shí)間達(dá)到了24學(xué)時(shí)。同時(shí)，每一位黨員，按照制訂的計(jì)劃表，根據(jù)各自情況堅(jiān)持自學(xué)，并做好學(xué)習(xí)筆記，另外，支行12名黨員共寫心得體會(huì)1，字?jǐn)?shù)達(dá)3萬多字。
3、明確要求，靈活施教，確保了學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果。
在第一階段的先進(jìn)性教育中，我行把學(xué)習(xí)培訓(xùn)作為重點(diǎn)環(huán)節(jié)來抓，為了改變以往單一的說教式、啃書本式的學(xué)習(xí)模式，我們采取了關(guān)門學(xué)習(xí)、走出去學(xué)習(xí)；聽、看、參觀相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式。為了保證學(xué)習(xí)效果，支行黨支部提出了“七個(gè)一”的目標(biāo)要求。即支部書記主講一次黨課，開展一次“獻(xiàn)愛心，送溫暖”活動(dòng)（向原困難職工家屬捐款），重溫一次入黨誓詞活動(dòng)，看一部警示教育片（任長霞、牛玉儒），外出學(xué)習(xí)取經(jīng)一次（xx），每名黨員撰寫心得體會(huì)（1500字以上），召開一次學(xué)習(xí)心得交流會(huì)。由于要求具體，形式靈活，方法得當(dāng)，確保了學(xué)習(xí)培訓(xùn)這個(gè)環(huán)節(jié)開展的既扎扎實(shí)實(shí)，又生動(dòng)活潑，卓有成效。
4、聯(lián)系實(shí)際，深入討論，明確了先進(jìn)性具體要求。
在明確共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的具體要求階段，我行組織黨員認(rèn)真學(xué)習(xí)了《黨章》和胡錦濤同志提出的新時(shí)期保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的六條基本要求，并結(jié)合我支行實(shí)際，緊緊圍繞《____關(guān)于在全黨開展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的意見》指出的基本要求和胡____提出的“六個(gè)堅(jiān)持”精神組織全體黨員開展了“強(qiáng)化黨員意識，永葆先鋒本色”的大討論。經(jīng)過“大討論”，使全體黨員明確了執(zhí)政為民的
第五篇 銀行進(jìn)社區(qū)活動(dòng)總結(jié) 850字
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，金融活動(dòng)與老百姓的日常生活聯(lián)系越來越緊密。10月13日，我行在轄區(qū)內(nèi)選擇了入住率高的社區(qū)“富安b區(qū)”開展了普及理財(cái)知識，宣講金融常識的活動(dòng)。近距離為社區(qū)居民提供金融咨詢服務(wù)，把老百姓日常生活中需要了解的金融知識，需要掌握的金融技能，傳授給社區(qū)居民
活動(dòng)現(xiàn)場，我們利用海報(bào)、展板、宣傳折頁等方式對本次活動(dòng)進(jìn)行全方位的宣傳推廣，營造了良好的宣傳氛圍。活動(dòng)中，我行工作人員熱情大方地向過往行人及小區(qū)居民發(fā)放金融知識宣傳單，在發(fā)放宣傳資料的同時(shí)還與客戶面對面的進(jìn)行溝通，及時(shí)了解了客戶的需求。同時(shí)，我們還對居民近期關(guān)注的利率市場化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進(jìn)行講解，社區(qū)居民反響良好，紛紛表示很有收獲。
“大家看，這是一張50元面值的假鈔，它與真幣的區(qū)別是„„”數(shù)十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識，從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區(qū)別。
接著，工作人員又向大家講述了銀行現(xiàn)行存款利率與存款技巧。交流中，一位居民提到老人到銀行存款時(shí)，一不小心就被存成了保險(xiǎn)單一事。我行工作人員告訴這位居民，到銀行存款時(shí)，首先要看清單據(jù)名稱，若對方給的是一張保險(xiǎn)單讓儲戶填寫，則這張保險(xiǎn)單上通常會(huì)標(biāo)明保險(xiǎn)公司的單位名稱、險(xiǎn)種及眾多附加條款。若是一張定期存款單，則會(huì)顯示存款年限、存款利率等內(nèi)容，存款單抬頭往往標(biāo)明“某某銀行定期存款單”字樣。而保險(xiǎn)單上不會(huì)顯示銀行機(jī)構(gòu)的名稱。
我們還針對性的講解了個(gè)人網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處，使客戶充分了解我行電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢和辦理業(yè)務(wù)便捷性，得到了較多客戶的認(rèn)可。
此次進(jìn)社區(qū)活動(dòng)我們共發(fā)放宣傳折頁300余份，現(xiàn)場接受咨詢200多人次，通過金融知識現(xiàn)場宣傳、咨詢等形式，將日常的存款取款、刷卡消費(fèi)、交水電、煤氣、電話費(fèi)、電子轉(zhuǎn)賬等與普通百姓生活最密切相關(guān)的金融知識普及到了市民當(dāng)中，最大程度地滿足了百姓的金融知識與理財(cái)需求。
第六篇 銀行營銷活動(dòng)總結(jié) 1200字
銀行營銷活動(dòng)總結(jié)范文
“情系政府客戶，服務(wù)公共財(cái)政”營銷總結(jié) 按照上級行關(guān)于開展“情系政府客戶，服務(wù)公共財(cái)政”聯(lián)合營銷活動(dòng)的通知要求，我行積極行動(dòng)，精心組織，結(jié)合xx縣政府部門實(shí)際情況，針對性的選擇目標(biāo)客戶，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，較好的完成了聯(lián)合營銷活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)，從5月29日至7月31日，營銷個(gè)人網(wǎng)銀用戶xx戶， 信用卡發(fā)卡xx張，辦理個(gè)人理財(cái)金賬戶xx戶，牡丹e時(shí)代卡用戶xx戶?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、成立機(jī)構(gòu)，精心組織
為確保本次活動(dòng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，xx行成立了“情系政府客戶，服務(wù)公共財(cái)政”聯(lián)合營銷領(lǐng)導(dǎo)小組，行長擔(dān)任組長，各相關(guān)職能部門、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人為小組成員，對營銷活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一組織，協(xié)調(diào)和管理，領(lǐng)導(dǎo)小組召開題會(huì)議，對政府部門資源情況進(jìn)行認(rèn)真分析，細(xì)心分類，鎖定重點(diǎn)營銷對象，各有關(guān)部門密切配合，及時(shí)溝通，從而為本次營銷活動(dòng)奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、搞好業(yè)務(wù)宣傳，推進(jìn)營銷活動(dòng)快速發(fā)展
活動(dòng)期間，xx行緊緊圍繞活動(dòng)主題，采取適合xx縣實(shí)際的促銷宣傳方式，提xx我行銀政合作產(chǎn)品美譽(yù)度，一是以集中營銷為平臺，上門營銷為手段，通過高層拜訪，銀政懇談會(huì)，上門送單等形式多樣的營銷，營銷我行金融產(chǎn)品，同時(shí)要求營銷人員要深入到戶，現(xiàn)場講明和輔導(dǎo)辦卡、用卡知識，讓持卡人熟悉用卡流程，把服務(wù)貫穿于整個(gè)營銷過程，并取得較好效果，如政府某一名公務(wù)員，通過營銷人員的現(xiàn)場演示，很快認(rèn)知、認(rèn)用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝。二是加強(qiáng)柜面營銷，政府部門人員到我行辦理對公業(yè)務(wù)時(shí)，柜面人員及時(shí)介紹給有關(guān)人員，由營銷人員與其進(jìn)一步的交談，推介我行金融產(chǎn)品，三是完善激勵(lì)機(jī)制，突出全員營銷。為充分借助全行員工社會(huì)關(guān)系資源，有效調(diào)動(dòng)上下整體聯(lián)合營銷資源合力，支行在經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制中，加大了二季度對銀行卡業(yè)務(wù)的專項(xiàng)掛鉤考核力度，通過不斷完善激勵(lì)機(jī)制，有效調(diào)動(dòng)了員工營銷的積極性和主動(dòng)性，許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關(guān)系，積極營銷，取得了一定的效果。
三、搞好售后服務(wù)，提高客戶滿意度
本次營銷活動(dòng)中，我行還將搞好售后服務(wù)，提高持卡人用卡水平，使每個(gè)持卡人滿意作為一項(xiàng)重要內(nèi)容。為提高銀行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及時(shí)向持卡人明解釋“密碼次數(shù)超限”及賬戶管理規(guī)定，提醒持卡人避免次數(shù)超限交易錯(cuò)誤碼，提醒持卡人在賬戶金額不確定時(shí)，請先做查詢交易，避免全額超限錯(cuò)誤等，不僅加強(qiáng)了對持卡人的宣傳和指導(dǎo)，更提高了持卡人的用卡水平，促進(jìn)了卡交易的成功率。對客戶提出的有關(guān)咨詢，及時(shí)完整解答，對當(dāng)時(shí)不能做出回答的，在約定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行電話或上門回訪，以提高客戶的滿意度，從而使一批客戶群體在“不會(huì)用、不愿用、主動(dòng)用”的過程中逐步培植進(jìn)來。
xx 行
200x年七月三十一日
第七篇 銀行青年文明號示范月活動(dòng)總結(jié) 1050字
興業(yè)銀行福清支行省級青年文明號積極開展對“三平’精神”(平凡之中的偉大追求，平靜之中的滿腔熱血，平常之中的極強(qiáng)烈的責(zé)任感)的學(xué)習(xí)和討論，提高自我認(rèn)識，我行在4月1日到4月30日開展以下工作，并且取得了良好的社會(huì)反應(yīng)，體現(xiàn)了“三平精神”在青年文明號的閃光。
1、組織人員到烈士記念碑掃墓。 4月17日，我興業(yè)銀行福清支行組織各部門員工到烈士陵園進(jìn)行掃墓，目的在于宣揚(yáng)愛國精神以及對烈士們的懷念。各個(gè)部門的員工都積極參與，學(xué)習(xí)與貫徹愛國主義精神，以黨的領(lǐng)導(dǎo)思想為自己人生發(fā)展的領(lǐng)航，以正確的思想鼓舞自己，不斷提高自身的政治思想素質(zhì)。
2、做好流程穿越活動(dòng)。為了讓各員工真正體會(huì)銀行各個(gè)職位各個(gè)環(huán)節(jié)的工作情況，讓員工在將來的工作中可以相互得以體諒與配合，銀行組織各部門進(jìn)行流程穿越活動(dòng)，讓便銀行領(lǐng)導(dǎo)能夠更好的與基層人員在將來的工作中能夠更加的進(jìn)行配合，為銀行取得更大的發(fā)展。從4月1日起，銀行各部門都派個(gè)別員工到其他部門進(jìn)行流程穿越活動(dòng)，讓各個(gè)員工能夠了解銀行運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)，體會(huì)每個(gè)崗位上的辛苦，認(rèn)知到各個(gè)崗位的深刻含義以及在整個(gè)運(yùn)作程序中的重要性。此次活動(dòng)起了一個(gè)極為重要的反響，加強(qiáng)了各個(gè)部門之間的友好協(xié)調(diào)合作。
3、開展體育競賽活動(dòng)。為了迎接“五一”勞動(dòng)節(jié)的到來，我行進(jìn)行一系列的體育競賽活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余生活。從4月的中下旬開始，我們各個(gè)部門的員工都積極報(bào)名參加各項(xiàng)體育競賽活動(dòng)，如乒乓球、羽毛球、籃球、拔河等等，通過此次活動(dòng)的開展，讓原本并不熟悉的同事增進(jìn)了彼此之間的友誼，它還體現(xiàn)了員工們奮發(fā)向上的拼搏精神，鼓舞了大家積極性，勇于拼搏，不畏艱難險(xiǎn)阻，克服困難，爭取最后的勝利。不論輸贏，大伙兒都展露出內(nèi)心的笑容，因?yàn)榇蠹以诖丝桃呀?jīng)找到了共同的目標(biāo)，共同的人生道路。為了興業(yè)銀行更加美好的發(fā)展前途，為了自己能夠?qū)崿F(xiàn)自己的理想，不斷努力，不斷拼搏，最后的微笑將是屬于我們的！我營業(yè)組成員都積極參與了此活動(dòng)，并且取得了相當(dāng)好的成績！
4、為了更好的體現(xiàn)“三平精神”在文明號的閃光。我們營業(yè)廳也是青年文明號大家庭的其中一員，營業(yè)員們積極參與該捐款活動(dòng)，奉獻(xiàn)出自己的一份真誠與關(guān)懷，希望這些貧困學(xué)生能夠順利完成他們的學(xué)業(yè)，為他們將來能更好的發(fā)展奠定一定的基礎(chǔ)。
5、為迎接“五一”勞動(dòng)節(jié)的到來，我行在4月底組織各部門員工到市場進(jìn)行清潔活動(dòng)，為社會(huì)、為群眾貢獻(xiàn)一份力量，更加發(fā)揚(yáng)了“勞動(dòng)最光榮”這一傳統(tǒng)美德。我營業(yè)廳成員積極參與了該活動(dòng)，獲得了群眾的一致好評。
第八篇 銀行反洗錢宣傳活動(dòng)總結(jié) 1550字
銀行反洗錢宣傳活動(dòng)總結(jié)
金融機(jī)構(gòu)的反洗錢活動(dòng)，離不開社會(huì)公眾對反洗錢工作的理解與支持。為了全面推進(jìn)江門市金融機(jī)構(gòu)反洗錢工作，營造良好的社會(huì)氛圍和加深群眾對反洗錢工作的認(rèn)知，結(jié)合今年“警惕網(wǎng)絡(luò)洗錢陷阱，增強(qiáng)反洗錢意識”的宣傳主題，我行反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組共同商討制訂了切合實(shí)際的宣傳方案，既保留了以往傳統(tǒng)的宣傳方式，又充分貫徹了人行的指引精神，爭取創(chuàng)新、突出亮點(diǎn)。我行齊心協(xié)力開展了豐富多彩的“反洗錢宣傳月”活動(dòng)，確保了此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效開展，取得了較好的成效，現(xiàn)將我行反洗錢宣傳月活動(dòng)的開展情況匯報(bào)如下：
一、高度重視，認(rèn)真落實(shí)
我行領(lǐng)導(dǎo)一向高度重視反洗錢宣傳月工作，成立以支行行長為組長，現(xiàn)金部經(jīng)理為副組長、各部門主任為組員的反洗錢宣傳月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定反洗錢宣傳月活動(dòng)方案，小組成員認(rèn)真討論反洗錢宣傳月的具體工作部署，最后制訂了以對外宣傳和對內(nèi)培訓(xùn)為重點(diǎn)的《東亞銀行江門支行關(guān)于20ｘｘ年反洗錢宣傳月活動(dòng)的實(shí)施方案》，對活動(dòng)的時(shí)間、形式和要求進(jìn)行了精心安排，確定職能部門的具體工作范圍，各業(yè)務(wù)部門也配備了專職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，全面加強(qiáng)各部門反洗錢工作的溝通、協(xié)調(diào)和增進(jìn)共識，確?；顒?dòng)按照預(yù)定方案進(jìn)行。
二、注重成效，兼顧內(nèi)外，創(chuàng)新宣傳，形式多樣
今年的反洗錢宣傳月活動(dòng)，為使反洗錢的觀念深入人心，確保我行宣傳形式和內(nèi)容上繼續(xù)有創(chuàng)新、有特色，在成果上有突破、見成效，我行采取了一系列既兼顧內(nèi)外，又因地制宜的舉措。
（一）對外多方位、多渠道開展反洗錢宣傳
1、利用橫幅懸掛或電子屏滾動(dòng)播出“警惕網(wǎng)絡(luò)陷阱，增強(qiáng)反洗錢意識”的標(biāo)語，增強(qiáng)社會(huì)關(guān)注度；
2、在營業(yè)大堂宣傳架擺放反洗錢宣傳海報(bào)、折頁、“增強(qiáng)法制觀念遠(yuǎn)離洗錢犯罪”及“警惕身邊的洗錢陷阱遠(yuǎn)離犯罪”等宣傳小冊子；將反洗錢舉報(bào)電話牌匾長期擺放在營業(yè)大堂的醒目位置；
3、通過營業(yè)廳的液晶電視，向員工、客戶和公眾廣泛宣傳“反洗錢工作人人有責(zé)”的重要精神，營造全民參與、合力預(yù)防、協(xié)同打擊洗錢的良好社會(huì)氛圍。
4、在我行總行合規(guī)處的策劃組織下，緊扣網(wǎng)絡(luò)宣傳的主題，我行在門戶網(wǎng)站（網(wǎng)址：www.freea.com.cn/shzr/index.shtml）上通過簡潔明了的標(biāo)語形式倡導(dǎo)反洗錢意識，集針對性和教育性為一體，更好的滿足社會(huì)公眾的需求。
5、11月10日，我行在江門市益華新翼廣場開展戶外宣傳活動(dòng)，此次反洗錢現(xiàn)場宣傳活動(dòng)，以“警惕網(wǎng)絡(luò)陷阱增強(qiáng)反洗錢意識”為主題，通過向社會(huì)大眾派發(fā)宣傳單和現(xiàn)場宣講的形式傳播反洗錢知識，宣講反洗錢法規(guī)政策，正確引導(dǎo)大眾加入反洗錢隊(duì)伍，提升反洗錢宣傳的社會(huì)效果。
（二）對內(nèi)開展各種形式的反洗錢培訓(xùn)
1、11月26日，針對我行新版反洗錢制度的變化和“認(rèn)識你的客戶”工作中的難點(diǎn)疑點(diǎn)，分行合規(guī)部及反洗錢專崗對我行市場部前線員工開展了一次反洗錢知識專項(xiàng)培訓(xùn)，通過案例分析梳理客戶盡職調(diào)查流程，增強(qiáng)員工反洗錢工作水平，加深對相關(guān)業(yè)務(wù)知識的熟悉程度。
2、分行合規(guī)部及反洗錢專崗以每旬一期的頻率專門制作了反洗錢電子宣傳期刊，通過原創(chuàng)的動(dòng)漫形象和短小的案例及提示，用輕松的形式與全體同事分享反洗錢的小知識，有案例、有風(fēng)險(xiǎn)提示、還有反洗錢的電影、書籍、微博和博客介紹……改變以往枯燥的講課式培訓(xùn)，增加傳輸知識的趣味性，提升員工對反洗錢的認(rèn)知度與參與度。
通過本次反洗錢宣傳月的一系列活動(dòng)，不僅使我行全體員工對反洗錢重要意義有了進(jìn)一步的認(rèn)識，也使社會(huì)公眾對反洗錢的認(rèn)知度明顯提高，反洗錢宣傳月活動(dòng)成效顯著。反洗錢與你我的生活息息相關(guān)，反洗錢宣傳也可以很有趣，宣傳月活動(dòng)是一個(gè)大力宣傳的契機(jī)，但絕對不是一個(gè)終點(diǎn)，我行會(huì)繼續(xù)探討更新穎更有效的宣傳方法和途徑，同心協(xié)力，營造更完善的反洗錢氛圍和美好的社會(huì)！
第九篇 銀行支部紀(jì)念建黨97周年系列活動(dòng)總結(jié) 750字
3 銀行支部紀(jì)念建黨97周年系列活動(dòng)總結(jié)
為慶祝中國共產(chǎn)黨97歲華誕、改革開放40周年、中國人民銀行成立70周年，積極貫徹落實(shí)黨的十九大精神，xx市中支黨委在全轄區(qū)開展了以“不忘初心 牢記使命”為主題的系列教育實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)對全體干部職工的思想引領(lǐng)和意識形態(tài)建設(shè)。
重基礎(chǔ)，為轄區(qū)黨組織建設(shè)把脈定調(diào)。該行召開了xx轄區(qū)黨建聯(lián)系點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)交流暨黨建工作推進(jìn)會(huì)，組織6個(gè)黨建聯(lián)系點(diǎn)進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流和觀摩學(xué)習(xí)，引導(dǎo)轄區(qū)各級黨組織摸清黨建工作脈絡(luò)，思想上高度重視，行動(dòng)上有力踐行，切實(shí)發(fā)揮黨建統(tǒng)領(lǐng)作用。
重培養(yǎng)，提升入黨積極分子黨性修養(yǎng)。該行舉辦了2023年入黨積極分子培訓(xùn)班，采取講座授課、自學(xué)、學(xué)習(xí)體會(huì)交流和結(jié)業(yè)考試相結(jié)合等措施，對轄區(qū)入黨積極分子進(jìn)行了為期3天的專項(xiàng)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋中國共產(chǎn)黨黨史、黨的十九大精神、黨章以及黨的路線、方針、政策和黨的基本知識，幫助入黨積極分子端正入黨動(dòng)機(jī)，確立為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的信念。
重風(fēng)尚，宣講表彰身邊的榜樣。該行舉辦了“樹身邊榜樣 弘時(shí)代新風(fēng)”先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)。報(bào)告會(huì)在轄區(qū)選取了有代表性的4個(gè)集體，9位個(gè)人上臺宣講，用身邊人講身邊事，身邊事教育身邊人的方式，筑牢社會(huì)主義核心價(jià)值觀，加強(qiáng)思想道德建設(shè)。
重合力，打造全市金融文化名片。該行成功舉辦了“不忘初心 牢記使命 紀(jì)念建黨97周年”xx市金融系統(tǒng)職工書法美術(shù)攝影展活動(dòng)，全市金融系統(tǒng)干部職工以精湛嫻熟的技藝和獨(dú)特的視角，歌頌黨的豐功偉績，謳歌金融系統(tǒng)的奮斗歷程，集中展示了在黨的十九大精神指引下的xx金融系統(tǒng)文化建設(shè)的新成果。
重氛圍，培育健康向上的基層央行文化。該行組織離退休人員“邁進(jìn)新時(shí)代 頌歌獻(xiàn)給黨”主題歌詠比賽，轄區(qū)百余名離退休干部職工走上舞臺，唱響社會(huì)主義好、共產(chǎn)黨好、改革開放好、偉大祖國好的時(shí)代主旋律，表明離退休干部為黨和人民事業(yè)增添正能量的決心和信心。 3
第十篇 銀行警示教育活動(dòng)總結(jié) 1150字
通過觀看廉政圖片展覽、警示教育片，預(yù)防職務(wù)犯罪講座，迷途者的現(xiàn)身說法以及行領(lǐng)導(dǎo)的集中廉政談話，我的心靈受到了極大的震撼，感觸很多、體會(huì)很深，更加堅(jiān)定了要廉政、勤政、為人民服務(wù)的信念。通過思考，總結(jié)了幾點(diǎn)我的心得體會(huì)：
一、利用反面教材，引以為戒。認(rèn)清大窟窿都是由小砂眼演變而成的，必須慎初、慎微、慎獨(dú);認(rèn)清行賄者總是披著熱情、友好的外衣，處心積慮地投你所好，借用你的權(quán)力為他服務(wù)，必須提高警惕，慎好、慎友、慎權(quán)。
二、樹牢__意識，切莫糊涂。在廉潔問題上犯不得一點(diǎn)糊涂，抱不得一點(diǎn)僥幸思想。面臨各種誘惑和考驗(yàn)時(shí)，要自覺拒腐防變，否則，不但毀了自己的一生、又危害家庭，更危害了國家利益、危害了社會(huì)。今天，幾個(gè)犯人的現(xiàn)身說法，在讓我們感到無比惋惜的同時(shí)，又不難發(fā)現(xiàn)他們共有著以下四個(gè)特點(diǎn)：一是都曾受到家庭、組織的良好教育，都曾是對社會(huì)、對人民有用的棟梁之才;二是都有輝煌的過去，曾在自己的崗位上做出了較為顯著的工作成績，得到了組織和群眾的信任;三是都曾擔(dān)任一定的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，手中都或多或少掌握一定的權(quán)力;四是最終走上犯罪道路、成了人民的罪人都不是偶然的，都是因?yàn)榉潘闪藢W(xué)習(xí)，放松了世界觀改造，而失去了拒腐防變能力。他們走上犯罪道路，組織惋惜，家人痛心，自己悔恨。前事不忘，后事之師，我們必須從他們身上吸取教訓(xùn)，以此為鑒。
三、慎用手中權(quán)力，造福社會(huì)。權(quán)力是一面雙刃劍，用好權(quán)會(huì)給社會(huì)做更多的好事、實(shí)事，用不好權(quán)也有可能會(huì)毀了自己、毀了家庭、貽誤事業(yè)、危害社會(huì)。迷途者的現(xiàn)身說法也表明在走上領(lǐng)導(dǎo)崗位之初，還是慎重掌權(quán)，慎重用權(quán)，但當(dāng)獲取了榮譽(yù)和得到領(lǐng)導(dǎo)的信任后就漸漸變得麻木不仁，放松警惕，混淆甲乙方，稱兄道弟，無形中將權(quán)力變成以權(quán)謀私的資本。我們必須引以為戒，從他們身上吸取教訓(xùn)。
四、端正人生態(tài)度，知足常樂。錢財(cái)是過眼云煙，幸福才是永恒。萬惡皆因貪字起，貪念會(huì)讓人的私欲無限膨脹，直至沖昏頭腦，失去理智。迷途者的現(xiàn)身說法無一不是因?yàn)樨澯钟|及法律底線，而受到了黨紀(jì)國法的嚴(yán)厲制裁。因此，我們在工作和生活中，不要一切向“錢”看，不要搞“攀比”，珍惜現(xiàn)有崗位和待遇，算好七本帳，不要迷失方向，在履行崗位職責(zé)時(shí)，才能真正做到廉潔奉公，問心無愧。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)改造，自警自律。在當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)條件下，人們的思想觀念、生活方式和價(jià)值取向都發(fā)生了多方面的變化，一定要不斷加強(qiáng)對黨的方針、政策和黨紀(jì)國法、部門法規(guī)的學(xué)習(xí)，更要加強(qiáng)自身的世界觀的改造，樹立正確的思想信念，努力增強(qiáng)廉潔自律意識，不斷提高反腐__的自覺性和自身免疫力，始終牢記黨員標(biāo)準(zhǔn)、崗位職責(zé)，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，不法分子便無機(jī)可乘。時(shí)刻提醒自己，約束自己，扎扎實(shí)實(shí)做好工作，從身邊的每一件小事做起，無論何時(shí)何地都不能放松對自己的要求。
