第一篇 xxxx年醫(yī)院年終工作總結(jié)精 1150字
20xx年,醫(yī)院工作以黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深化醫(yī)院改革,堅(jiān)持以病人為中心,不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全面加強(qiáng)醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展。按照衛(wèi)生目標(biāo)責(zé)任書要求,主要抓好以下工作:
一、思想政治工作
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,深入貫徹十六屆三中、四中全會(huì)精神,解放思想,更新觀念,全面加強(qiáng)醫(yī)院建設(shè)和開展體現(xiàn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)。
2.加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作,制訂切實(shí)可行的整改措施,保證醫(yī)療服務(wù)承諾內(nèi)容的落實(shí)。要求醫(yī)護(hù)人員要牢固樹
立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,提倡愛崗敬業(yè)精神,在職工中深入扎實(shí)地開展“樹行業(yè)新風(fēng),塑天使形象”活動(dòng),有效地促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
3.黨政工團(tuán)齊心協(xié)力,積極配合,開展創(chuàng)省級(jí)文明單位活動(dòng),以激發(fā)職工愛醫(yī)院、愛崗位、愛患者的思想感情,調(diào)動(dòng)全院職工積極性和創(chuàng)造性,把醫(yī)院工作提高到新水平。
二、行政管理工作
1.完善各種管理機(jī)構(gòu),加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,形成院科層層抓質(zhì)量,層層抓制度的網(wǎng)絡(luò),使醫(yī)院工作運(yùn)行正?;?。
2.繼續(xù)堅(jiān)持院務(wù)公開,實(shí)行民主管理;切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè)。
3.繼續(xù)完善病人選擇醫(yī)生制度,推行住院患者一日費(fèi)用清單制,門診病人費(fèi)用清單制,接受患者和社會(huì)的有效監(jiān)督。
4.健全和完善有效的院內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制,確保醫(yī)院持續(xù)、穩(wěn)步發(fā)展。
三 、業(yè)務(wù)工作
1、加快人才培養(yǎng),注重學(xué)科建設(shè),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)
硬件建設(shè)是基礎(chǔ),軟件建設(shè)是根本。針對(duì)目前衛(wèi)生技術(shù)人才斷層局面,創(chuàng)造條件以加快人才培養(yǎng)。一方面采用請(qǐng)進(jìn)來講學(xué),開展“三基”培訓(xùn)、考核等多種形式,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;另一方面,請(qǐng)上級(jí)部門給予解決人才需求,積極引進(jìn)人才,選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修、培訓(xùn)或不定期選派業(yè)務(wù)骨干外出參加學(xué)習(xí)交流,以開拓知識(shí)面,培養(yǎng)學(xué)科帶頭人。此外,充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性,開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,提高專業(yè)診療水平,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力,把醫(yī)院的醫(yī)療水平提高到期一個(gè)新的高度。
2.加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),強(qiáng)化醫(yī)療管理,防范醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)的發(fā)生
近年來,隨著醫(yī)學(xué)知識(shí)和法制觀念的普及,醫(yī)療糾紛日漸增多,引起醫(yī)療糾紛的原因很多。但最根本的還在于醫(yī)護(hù)質(zhì)量。因此,要強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),提高醫(yī)療質(zhì)量,進(jìn)一步加強(qiáng)職工思想政治教育,使醫(yī)務(wù)人員格守職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律,對(duì)技術(shù)精益求精,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程。堅(jiān)持以病人為中心,向患者提供禮貌、熱情、便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、費(fèi)用合理的服務(wù),加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),整章建制,抓制度管理,以法治院、以德治院,將保種醫(yī)療差錯(cuò)、事故消滅在萌芽狀態(tài)。
3.在藥品采購、儲(chǔ)存保管、藥品調(diào)配中,建立嚴(yán)格的規(guī)章制度,規(guī)范藥品質(zhì)量關(guān),增加藥品采購?fù)该鞫?,?shí)行藥品集中招標(biāo)跟標(biāo)采購和藥品收支兩條線管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為和收費(fèi)行為,讓患者得到實(shí)惠。
第二篇 醫(yī)院護(hù)士的個(gè)人年終總結(jié) 900字
一、堅(jiān)持以司法為準(zhǔn)繩,依法執(zhí)業(yè),晉升信任工作。
在當(dāng)今醫(yī)療膠葛增多的本日,護(hù)理人員心理、社會(huì)壓力也在漸漸加大,但做為治理者有責(zé)任把好依法執(zhí)頤魅這道關(guān),對(duì)剛剛?cè)〉脠?zhí)業(yè)資格的護(hù)士進(jìn)行嚴(yán)格稽核考評(píng),仆從工作,不允許自行倒班,不僅使護(hù)理質(zhì)量獲得包管,也使病人的權(quán)益獲得了保障,包管了護(hù)理步隊(duì)中人員素質(zhì)和質(zhì)量,今年新雇用的兩名入崗護(hù)士都是已取得執(zhí)業(yè)證的人員,確保了在為患者治療的歷程中獲得高技巧護(hù)理人員的呵護(hù)和治療。
二、堅(jiān)持以醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn),晉升治理工作。
各類會(huì)議都如期按時(shí)進(jìn)行了召開,確實(shí)通過規(guī)范的治理,使本身明白了該干什么,如何干,例會(huì)每月一次;中層院周會(huì)每月一次;每月進(jìn)行反省護(hù)理工作陳訴請(qǐng)示總結(jié)一次;質(zhì)控會(huì)議每月進(jìn)行一次;滿意度查詢?cè)L問科室每月一次,每月護(hù)理組織查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月最少一次,護(hù)理論考試護(hù)理部每月組織一次,本科室每季度一次,操作考試每季
度進(jìn)行一次,都達(dá)到了規(guī)范所要求的標(biāo)準(zhǔn)。也真正地通過這些運(yùn)動(dòng)使護(hù)理問題獲得了實(shí)時(shí)發(fā)明,實(shí)時(shí)整改,使各項(xiàng)護(hù)理工作逐步規(guī)范化,標(biāo)準(zhǔn)化,護(hù)理質(zhì)量有了較大的晉升,
三、堅(jiān)持以人為本,以病人為中心的人性化護(hù)理,晉升辦事工作。
全體護(hù)理人員逐步盡力的去居心為患者提供更優(yōu)質(zhì)的辦事,讓患者從心底認(rèn)為滿意。一年中科室護(hù)理人員以病人為中心,堅(jiān)持產(chǎn)科送產(chǎn)婦出院,產(chǎn)后免費(fèi)送甜酒雞蛋一碗,外來農(nóng)民工評(píng)身份證補(bǔ)助100元,使病人滿意度始終保持在90以上,護(hù)理膠葛為零。
四、堅(jiān)持以護(hù)理質(zhì)量為主線,晉升護(hù)理工作質(zhì)量。
以質(zhì)量求成長這是人人都明白的事理,認(rèn)真實(shí)施兩級(jí)網(wǎng)絡(luò)治理,職責(zé)明確,分工明確,每周、每月堅(jiān)持自查,抽查稽核,實(shí)時(shí)反饋,實(shí)時(shí)整改。晨會(huì)隨時(shí)進(jìn)行三基理論提問,分外是護(hù)理病歷進(jìn)行實(shí)時(shí)反省,不規(guī)范者實(shí)時(shí)反饋,使護(hù)理病歷的質(zhì)量逐月進(jìn)步。發(fā)明問題實(shí)時(shí)提出,實(shí)時(shí)改正,杜絕了問題的再次發(fā)生。一年中存在問題主要有以下幾個(gè)方面:
1、護(hù)理治理者的業(yè)務(wù)及治理程度需再進(jìn)步,其治理立異意識(shí)欠佳。
2、護(hù)理人員積極朝上提高的精神還未充分調(diào)動(dòng)起來,常常是被動(dòng)地去做。
3、科研工作是護(hù)理治理的脆弱項(xiàng)目。
4、護(hù)理人員整體工作才能還有待晉升。
第三篇 民營醫(yī)院年終總結(jié)怎么寫 2200字
在市各級(jí)政府相關(guān)部門、集團(tuán)總部的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,醫(yī)院?jiǎn)T工勵(lì)精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動(dòng)和忠誠,以主人翁的精神,積極投入醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,
民營醫(yī)院年終工作總結(jié)?,F(xiàn)將**年度工作總結(jié)如下:
一、建章立制,完善規(guī)范,高起點(diǎn)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)醫(yī)院
開業(yè)之后,醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,我們參照集團(tuán)各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn),吸取公立醫(yī)院各項(xiàng)制度之精華,迅速制訂了醫(yī)院各項(xiàng)基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護(hù)理工作,是醫(yī)院工作的核心,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,因此,醫(yī)療、護(hù)理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對(duì)制度、醫(yī)療護(hù)理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范。制定了各項(xiàng)醫(yī)療及護(hù)理操作流程。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn)、以達(dá)到和滿足病人的要求,為醫(yī)院順利發(fā)展和運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
二、廣納人才,強(qiáng)化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)
人才是醫(yī)院最為寶貴的財(cái)富,也是醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中競(jìng)爭(zhēng)力的要素。開業(yè)以后,醫(yī)院本著廣納人才,強(qiáng)化訓(xùn)練,以技術(shù)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)醫(yī)療市場(chǎng)為宗旨,我們以各種方式聘請(qǐng)了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護(hù)理專業(yè)人士,首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進(jìn)行注冊(cè),聘請(qǐng)的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙日洋、畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)。曾在三級(jí)甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年,對(duì)心腦血管疾病的臨床診治,擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗(yàn)。是醫(yī)學(xué)界學(xué)科帶頭人。
外科副主任醫(yī)師吳保康同是畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué),在安徽省三級(jí)甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年,對(duì)胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。曾主持開展了多項(xiàng)臨床新技術(shù)。結(jié)合臨床實(shí)際開展了多項(xiàng)科研項(xiàng)目。
外科主治醫(yī)師岳新中,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué),從事外科臨床研究20多年,對(duì)男性病,泌尿外科疾病有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺,生殖感染,肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治,有獨(dú)到之處,同時(shí)能了解最新診斷、治療動(dòng)態(tài),及最新的檢測(cè)手段,婦科主治醫(yī)師萬曉春畢業(yè)于衡陽醫(yī)學(xué)??茖W(xué)校,在湖南省三級(jí)甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年,曾在全國各地多次進(jìn)行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué),能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理,對(duì)婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。
副主任醫(yī)師陳身華,畢業(yè)于安徽醫(yī)科大學(xué)在安徽省三級(jí)甲醫(yī)院從事工作40多年,對(duì)熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。
開業(yè)以前,醫(yī)院利用了現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)的形式,首先對(duì)應(yīng)聘的護(hù)理人員進(jìn)行篩選,經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊(cè)后,醫(yī)院對(duì)新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、??婆嘤?xùn)、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變,員工手冊(cè)(各項(xiàng)規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護(hù)理專業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染、醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,對(duì)各項(xiàng)流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范,培訓(xùn),以滿足我院作為一個(gè)綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓(xùn),增強(qiáng)了大家對(duì)醫(yī)院的認(rèn)同,強(qiáng)化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù),提高了團(tuán)隊(duì)意識(shí),使大家以全新的理念開拓全新的天地。
三、把握市場(chǎng),調(diào)整定位,冷靜尋找醫(yī)院的市場(chǎng)座標(biāo)
作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的??漆t(yī)院,要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場(chǎng),就必須要有詳盡的市場(chǎng)分析,確定自己的市場(chǎng)定位才有針對(duì)性地拓展市場(chǎng)。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨(dú)一無二的民營醫(yī)院,集團(tuán)公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)”為一體的高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,影響了我們盡快走向醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)醫(yī)院,經(jīng)過政府部門的多次審查,我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點(diǎn)服務(wù)將是我們醫(yī)院在今后的工作重點(diǎn)。
四、狠抓質(zhì)量,提升服務(wù),不斷提高醫(yī)院管理水平
質(zhì)量是醫(yī)院的核心,醫(yī)院的生命,同時(shí)又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的保證?;谶@種理念,醫(yī)院在運(yùn)行中注意各個(gè)環(huán)節(jié),狠抓質(zhì)量,并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。
服務(wù)是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段,也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標(biāo)志。開業(yè)以來,醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求,以達(dá)到規(guī)范化服務(wù),在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動(dòng),取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會(huì)的良好評(píng)價(jià)及對(duì)我院醫(yī)療水平期望的提高,我們醫(yī)院將有力地促進(jìn)醫(yī)療、護(hù)理、服務(wù)地位的鞏固和提高。
五.對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào),對(duì)外溝通,為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境
醫(yī)院的生存與發(fā)展,必須要有良好的環(huán)境,在這方面,我們主要是對(duì)內(nèi)加強(qiáng)協(xié)調(diào),對(duì)外注重溝通,以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題,在對(duì)員工的管理方面,我們一方面嚴(yán)格執(zhí)行制度管理,規(guī)范整個(gè)團(tuán)隊(duì)的言行,提高大家的素質(zhì);另一方面,以真情、熱情感化員工、團(tuán)結(jié)員工。注意經(jīng)常調(diào)整食譜,改善員工伙食,讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,安安心心做好本職工作。
以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實(shí)踐的深入,隨著對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的加深、我們已經(jīng)認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè),尊重醫(yī)療科學(xué),遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù),為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個(gè)醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院。
第四篇 醫(yī)院物業(yè)年終總結(jié) 1500字
自今年11月份入職++公司以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將任職來的工作情況匯報(bào)。
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對(duì)綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。
在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會(huì)到會(huì),從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好保潔后勤服務(wù)工作。
婦幼保健院的工作是11月份開始交與我負(fù)責(zé)的,對(duì)我來講,這是一項(xiàng)初次打交道的工作,由于缺乏專業(yè)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)前保潔員缺少,又面臨醫(yī)院評(píng)級(jí)工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個(gè)方面的工作:一是化壓力為動(dòng)力,督導(dǎo)員工搞好醫(yī)院的保潔后勤工作。二是下底層工作,帶動(dòng)員工的積極性。
三、人員管理
老婦保員工調(diào)到新婦保后,工作面積增大,要求增高。員工情緒波動(dòng),開展工作積極性不高,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員11人,本年度共有2人離職和調(diào)職;其中1人調(diào)職到老婦保,1人辭退。
四、培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫醫(yī)院保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《醫(yī)院保潔標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),污跡的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
五、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
(2)完成對(duì)醫(yī)院所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完成對(duì)婦保與海關(guān)的開荒工作。
(4)完成海關(guān)石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成醫(yī)院垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完成醫(yī)院外圍玻璃的'2次清洗。
(7)完成海關(guān)外圍地面沖刷工作。
(8)對(duì)海關(guān)底下停車場(chǎng)兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)
(9)完成單位臨時(shí)安作排的清潔工作。
六、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在201x工作二個(gè)月以來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(1)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適應(yīng)新的工作崗位
(2)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)
(3)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真管理,才能履行好區(qū)域經(jīng)理職責(zé)
(4)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
七、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),201x年的工作存在以下不足:
(1)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議內(nèi)容了解不夠,特別是對(duì)以往的一些收費(fèi)情況了解還不夠及時(shí)。
(2)醫(yī)院垃圾袋用量較大,宏觀上控制容易,微觀上控制困難。
(3)保潔工作人員情緒容易波動(dòng),自身在所管區(qū)域與員工溝通上還要下更大的功夫。
八、下步的打算
針對(duì)201x工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
第五篇 醫(yī)院科室個(gè)人年終總結(jié)范例 900字
xx年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五成;經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙增長。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1、首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。
2、樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)醫(yī)生查房制度。一年來,科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人數(shù)明顯增長,均達(dá)到歷史水平。
3、xx年度科室一方面加大對(duì)醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。
4、積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科室的效率。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)
a,我科人員利用專家做診時(shí)間,衛(wèi)生局講課時(shí)間,桂林業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
b,我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對(duì)醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培養(yǎng)。xx年度培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以后醫(yī)院的分科壯大儲(chǔ)備了干部人才。
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開會(huì)議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底:定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?。定期對(duì)病歷進(jìn)行檢查和評(píng)估。定期對(duì)安全隱患進(jìn)行檢查和評(píng)估:
三、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會(huì)更好。
第六篇 16年醫(yī)院財(cái)務(wù)人員個(gè)人年終工作總結(jié) 9250字
2023年醫(yī)院財(cái)務(wù)人員年終工作總結(jié)
2023年xx醫(yī)院財(cái)務(wù)工作注重學(xué)習(xí)和提升財(cái)務(wù)服務(wù)能力,積極探索和推進(jìn)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理由規(guī)范走向科學(xué)的整體改革,堅(jiān)持“服務(wù)、效率、和諧、廉潔”的管理理念,緊緊圍繞醫(yī)院2023年事業(yè)發(fā)展需要,合理安排財(cái)力,加強(qiáng)預(yù)算管理,理順業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化基礎(chǔ)工作,努力增收節(jié)支,為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財(cái)力保障。
一、進(jìn)一步明確了加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)對(duì)統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)、提高財(cái)務(wù)管理水平和保障財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行的重要意義。財(cái)務(wù)科通過多種形式認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,增強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻(xiàn)精神。盡管同其他醫(yī)院相比,我院財(cái)務(wù)人員數(shù)量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重,積極為做好財(cái)務(wù)工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,工作中不講條件、不談個(gè)人困難,經(jīng)常加班加點(diǎn),有力保障了醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行。
二、明確了醫(yī)院財(cái)務(wù)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和經(jīng)濟(jì)責(zé)任,在有效執(zhí)行預(yù)算的過程中堅(jiān)持節(jié)儉意識(shí)、廉潔意識(shí),注重借款風(fēng)險(xiǎn),提高了醫(yī)院資金營運(yùn)能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理制度建設(shè),理順業(yè)務(wù)流程,為提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障。2023年財(cái)務(wù)科按以往積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,支出一起;統(tǒng)計(jì),核算,收帳,調(diào)撥放到一起減少了不必要的環(huán)節(jié),給醫(yī)院財(cái)務(wù)工作打開了一項(xiàng)新局面。
四、2023年財(cái)務(wù)收支狀況的綜合反映良好,同時(shí)也是下一年度財(cái)力安排的重要依據(jù)。止于11月底,醫(yī)院醫(yī)療收入高達(dá)482446.50元;藥品收入高達(dá)959586.40元;(其中西藥收入為540425.50;中草藥收入為32513.40元;疫苗收入為386647.50元;)。財(cái)政補(bǔ)助收入達(dá)130553.00元;其它收入達(dá)6933.24元。合計(jì)為1579519.14元。醫(yī)療支出為770066.23元,(其中:工資福利支出為349077.00元;商品和服務(wù)支出為233453.73元;對(duì)個(gè)人和家庭的補(bǔ)助支出為85020.50元;其他資本性支出為102515.00元)。藥品支出為794543.12元,(其中工資福利支出為23677.00元;商品和服務(wù)支出為767566.12元;其他資本性支出為3300.00元)。其他支出為3512.67元。合計(jì)為1569083.52元。2023年收支結(jié)余為320813.87元,2023年1月至11月底收支結(jié)余為331249.49元,為2023年的資金運(yùn)轉(zhuǎn)體現(xiàn)了有力的保證。
五、積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào),做好醫(yī)院專項(xiàng)資金管理工作。在積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,醫(yī)院進(jìn)一步明確了項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)是解決發(fā)展問題的主要經(jīng)費(fèi)來源,是項(xiàng)目實(shí)施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標(biāo),在基本支出之外通過編報(bào)專項(xiàng)資金預(yù)算申請(qǐng)的財(cái)政專項(xiàng)資金,其來源主要有市財(cái)政局、市衛(wèi)生局下達(dá)的醫(yī)療救助專項(xiàng)資金,財(cái)政部下達(dá)的中央與地方共建鄉(xiāng)村基層醫(yī)院共建專項(xiàng)資金,其他部委下達(dá)的醫(yī)療專項(xiàng)資金和醫(yī)院根據(jù)發(fā)展進(jìn)行服務(wù)收支的運(yùn)轉(zhuǎn)資金。為了加強(qiáng)醫(yī)院項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理,保證專項(xiàng)資金項(xiàng)目順利實(shí)施并使專項(xiàng)資金發(fā)揮效益,醫(yī)院提高了服務(wù)質(zhì)量,技術(shù)水平,進(jìn)行醫(yī)院人才的技術(shù)培訓(xùn),吸引廣大參合農(nóng)民來我院就診,止于2023年12月17日住院總費(fèi)用為874969.55元;自費(fèi)費(fèi)用為19098.84元;自費(fèi)率為2.18%;合理費(fèi)用為855870.71元;實(shí)際補(bǔ)償額為548062.25元;補(bǔ)償率為62.64%;出院人數(shù)為1511人;人均費(fèi)用為579.07元;人均補(bǔ)償費(fèi)用為362.71元;藥品總費(fèi)用為170301.73元;藥品自費(fèi)率為681.26元;診療總費(fèi)用為90284.08元;診療自費(fèi)費(fèi)用為2060.48元;診療自費(fèi)率為2.00%真正做到了專項(xiàng)資金的應(yīng)用,充分體現(xiàn)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的惠民,利民政策。
六、認(rèn)真完成了2023年醫(yī)院 “收支兩條線”管理規(guī)定,實(shí)行“陽光收費(fèi)”。醫(yī)院財(cái)務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化,面對(duì)新的理財(cái)環(huán)境,醫(yī)院定了從規(guī)范理財(cái)向科學(xué)理財(cái)邁進(jìn)的財(cái)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。依法理財(cái)是科學(xué)理財(cái)?shù)暮诵暮途?,是黨風(fēng)廉政建設(shè)落到實(shí)處的重要保證。醫(yī)院進(jìn)一步完善了收費(fèi)政策和收費(fèi)公示制度,確保各類收費(fèi)公開透明,實(shí)現(xiàn)了“陽光收費(fèi)”。行政事業(yè)性收費(fèi)繼續(xù)堅(jiān)持按照國家政策由院財(cái)務(wù)科統(tǒng)一收取、管理和核算,服務(wù)性收費(fèi)堅(jiān)持成本標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)公示和自愿付費(fèi)原則。
七、進(jìn)一步推進(jìn)了醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化建設(shè)工作,醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系初步建立。構(gòu)建醫(yī)院財(cái)務(wù)信息化服務(wù)體系有助于醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解、掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)情況,科學(xué)決策、科學(xué)管理;提高工作效率。
八、進(jìn)一步探索了“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、一級(jí)核算”的財(cái)務(wù)管理運(yùn)行模式。根據(jù)財(cái)權(quán)和事權(quán)相結(jié)合的原則,明確了醫(yī)院二級(jí)管理科室參與理財(cái)?shù)姆绞?、方法?/p>
2023年醫(yī)院財(cái)務(wù)人員年終工作總結(jié)
本人1993年7月畢業(yè)于金融高等專科學(xué)校金融專業(yè)(全日制),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí),畢業(yè)后分配到市市第一醫(yī)院財(cái)務(wù)科工作。為了更好的發(fā)揮自己的才干,不斷接受新的挑戰(zhàn),本人于1995年9月——1998年7月就讀于河北省廣播電視大學(xué)法律專業(yè),系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了法律專業(yè)知識(shí)。本人認(rèn)為,在當(dāng)今信息化高速發(fā)展的社會(huì)前景下,
只有全面掌握法律專業(yè)知識(shí)才能更好的服務(wù)于會(huì)計(jì)本職工作。十五年來,我忠于會(huì)計(jì)工作踏實(shí)肯干,積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn),在不斷的學(xué)習(xí)和經(jīng)歷中提升了綜合業(yè)務(wù)水平,也使自己成長為一名中層干部。以下對(duì)于本人的工作歷程作以簡(jiǎn)要總結(jié)。
1993 年7月,我被分配到市市第一醫(yī)院財(cái)務(wù)科工作,當(dāng)時(shí)我院剛開始為職工交納住房公積金。財(cái)務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)把這項(xiàng)任務(wù)交給了我。由于職工住房公積金是一項(xiàng)新業(yè)務(wù),此前沒有先例可察。我在學(xué)習(xí)了有關(guān)政策法規(guī)后,建立了住房公積金總賬,負(fù)責(zé)為職工交納住房公積金?;谖以簺]有實(shí)行財(cái)會(huì)工作電算化,我為900多名職工建立了手工明細(xì)賬,并負(fù)責(zé)與銀行對(duì)賬工作。1994年由于崗位輪換,我開始負(fù)責(zé)醫(yī)院藥品的核算與審核工作。我院藥品采購量大,品種多。我根據(jù)藥品廠家設(shè)置應(yīng)付賬款明細(xì)賬。每月負(fù)責(zé)與藥庫會(huì)計(jì)的對(duì)賬工作。由于我責(zé)任心強(qiáng),工作勤奮,使得每一筆廠家的款項(xiàng)賬目清楚、準(zhǔn)確。在工作中,我積極為廠家落實(shí)每一筆款項(xiàng)的到賬情況,為了解決他們的問題,經(jīng)常加班加點(diǎn)。1996年我負(fù)責(zé)核算醫(yī)院門診與住院處收入。以及各個(gè)科室檢查項(xiàng)目的分項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作。1997年我負(fù)責(zé)我院應(yīng)收款項(xiàng)和欠費(fèi)的管理工作。對(duì)于每月住院處轉(zhuǎn)來的欠費(fèi),逐筆審核,對(duì)本院職工擔(dān)保而發(fā)生欠費(fèi)的情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。按照院里的有關(guān)規(guī)定,對(duì)這些欠費(fèi)進(jìn)行了催繳。經(jīng)過我的努力工作,為醫(yī)院催繳回來許多欠費(fèi),其中一些是多年以前的,為醫(yī)院挽回了一定的經(jīng)濟(jì)損失。1999年我開始擔(dān)任財(cái)務(wù)出納工作。每日負(fù)責(zé)存交住院處、收費(fèi)處的收入以及審核住院處、收費(fèi)處收入日?qǐng)?bào)表;負(fù)責(zé)支票的存交、日常醫(yī)院所有的現(xiàn)金支付。我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),每天記現(xiàn)金日記賬,跑銀行,務(wù)必做到每天的賬款相符。節(jié)假日醫(yī)院的活動(dòng)從未參加過,就是過年除夕也是堅(jiān)持崗位,認(rèn)認(rèn)真真,從未出過任何差錯(cuò)。由于服務(wù)態(tài)度良好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,獲得醫(yī)院的嘉獎(jiǎng)。
5月,我順利的通過會(huì)計(jì)師考試,在工作中,我用會(huì)計(jì)師的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真審核原始憑證,正確使用會(huì)計(jì)科目,制作支出憑證。在此期間負(fù)責(zé)我院醫(yī)療保險(xiǎn),生育保險(xiǎn)的結(jié)賬工作。在我接手之前,我院開設(shè)的便民快速門診的醫(yī)療保險(xiǎn)帳從未結(jié)算過,從未與醫(yī)保中心對(duì)過賬。針對(duì)這種情況。我主動(dòng)將便民快速門診的醫(yī)保帳按月打印出來,與醫(yī)保中心對(duì)賬。我做了大量的工作,細(xì)致而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刂鹨环治霾檎?,半年多的便民門診醫(yī)保帳終于與醫(yī)保中心核對(duì)上了,結(jié)款十多萬元,為醫(yī)院的資金回籠作出了貢獻(xiàn)。
經(jīng)過自己多年來積極努力地工作,我的業(yè)務(wù)能力得到提高,工作經(jīng)驗(yàn)也更加豐富?;谖页錾墓ぷ髂芰?,6月我被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排到第一分院,全面負(fù)責(zé)一分院的財(cái)會(huì)工作。經(jīng)過這次工作,我在會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)方面得到了一次全面的鍛煉。我來之前,一分院財(cái)務(wù)工作很不規(guī)范,債權(quán)債務(wù)混亂,只有簡(jiǎn)單的收入支出賬,完全不符合醫(yī)院會(huì)計(jì)的各項(xiàng)制度規(guī)范。針對(duì)這種情況我采取了如下措施:首先,根據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)制度的規(guī)定,醫(yī)院會(huì)計(jì)科目設(shè)置的要求,將簡(jiǎn)單的收入支出賬改為資產(chǎn)類、負(fù)債類、專用基金、固定基金、固定資產(chǎn)等分類賬、以及相應(yīng)的總賬。這樣,不僅賬目規(guī)范了,科目設(shè)置也合理了。
其次,將一分院的債權(quán)債務(wù)進(jìn)行了徹底的清理,設(shè)立了應(yīng)付賬款明細(xì)賬,預(yù)收款明細(xì)賬。每一筆賬落實(shí)到人,落實(shí)到每一個(gè)單位。使債權(quán)債務(wù)一目了然,更加真實(shí)的反映出一分院的財(cái)務(wù)狀況。
在這些基礎(chǔ)工作完成之后,我開始展開各項(xiàng)具體制度的建立。
一、藥品經(jīng)濟(jì)核算制度
一分院原來的藥品銷售的核算,是以月末盤點(diǎn)藥房庫存數(shù)來倒推出當(dāng)月的藥品銷售量也就是所謂的“以盤定銷”。我廢除了這一不合理的方法,建立了規(guī)范的藥品經(jīng)濟(jì)核算制度:每個(gè)月一分院藥房購入藥品,購入時(shí)辦理入庫手續(xù),入庫單一式三聯(lián)。一聯(lián)送交財(cái)務(wù)登記入賬,如未付款的根據(jù)廠家名稱登記應(yīng)付賬款明細(xì)賬。一聯(lián)藥房存留,一聯(lián)廠家留存。藥房銷售藥品與門診收費(fèi)實(shí)行微機(jī)聯(lián)網(wǎng)。每月銷售數(shù)量有據(jù)可查。月末微機(jī)盤點(diǎn)與藥品實(shí)物盤點(diǎn)同時(shí)進(jìn)行,做到實(shí)存與賬存相符。如不符寫出書面的原因。月末制作藥房當(dāng)月購入銷售盤存報(bào)表送交財(cái)務(wù),并將盤點(diǎn)表送交財(cái)務(wù)。財(cái)務(wù)設(shè)置藥品及藥品進(jìn)銷差價(jià)科目,月末通過計(jì)算綜合藥品差價(jià)率來計(jì)算本月銷售藥品的成本及藥品庫存數(shù)。使藥品的財(cái)務(wù)控制管理規(guī)范化。
二、門診收費(fèi)工作的規(guī)范化管理。
門診收費(fèi)員每日的收入,必須做到日清;個(gè)人收入日日?qǐng)?bào)表與現(xiàn)金交款單一一對(duì)應(yīng)。由我負(fù)責(zé)進(jìn)行當(dāng)天的匯總?cè)請(qǐng)?bào)表工作。收據(jù)的領(lǐng)用、核銷和上交進(jìn)行制度化管理。收費(fèi)員領(lǐng)用收據(jù)進(jìn)行登記,自己用自己的,收據(jù)不得混用 。每天,收費(fèi)員要將收據(jù)存根與個(gè)人收入日?qǐng)?bào)表和現(xiàn)金交款單一并上交,由我負(fù)責(zé)審核。我將所有人的每張收據(jù)的存根都一一進(jìn)行手工核對(duì),將收據(jù)起始號(hào)標(biāo)明,將金額核對(duì)一致的收據(jù)存根,裝訂整齊,進(jìn)行核銷,然后我定期再將已核銷的收據(jù)送到總院進(jìn)行核銷。這項(xiàng)審核工作是非常重要的,保證了收入的完整性,入賬金額與微機(jī)完全一致。由于我工作的細(xì)心和認(rèn)真,總院多
次審計(jì),都對(duì)我的工作提出了肯定。
三、收入、支出核算的規(guī)范化管理。
建立了采購審批制度,不相容崗位分離制度。一改以往的會(huì)計(jì)兼出納,報(bào)銷做賬一人全包的狀況。實(shí)行了采購有經(jīng)辦,單據(jù)有會(huì)計(jì)審核,院長簽字,出納付款的流程。嚴(yán)格貨幣資金的管理。對(duì)于結(jié)賬的廠家嚴(yán)格審核發(fā)票,按照單位名稱開具支票或者進(jìn)行匯款。除有特殊原因外,大額支付不得使用現(xiàn)金。
一分院規(guī)模不是很大,但各項(xiàng)業(yè)務(wù)一應(yīng)俱全。我一人分管多項(xiàng)工作,日常工作繁多。但是我還是每月及時(shí)準(zhǔn)確的編制會(huì)計(jì)報(bào)表。因?yàn)槊吭?號(hào)之前必須將報(bào)表報(bào)出,所以每次出會(huì)計(jì)報(bào)表,我都要加班加點(diǎn),有時(shí)甚至工作到半夜。為了更好的勝任工作,我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)會(huì)了很多辦公自動(dòng)化的技能。我可以熟練的運(yùn)用使用office辦公軟件,用word做出漂亮的文檔,用ecel編輯制作出美觀的統(tǒng)計(jì)分析圖表。還學(xué)會(huì)了調(diào)整打印機(jī)的設(shè)置,排除電腦打印機(jī)的日常故障。真正的成為了多面手。
8月,我制訂了《市市第一醫(yī)院一分院內(nèi)部控制的有關(guān)規(guī)定》,并于10月1日開始執(zhí)行。執(zhí)行后,提高了一分院經(jīng)營管理效率,保證了信息質(zhì)量的真實(shí)可靠,保護(hù)了資產(chǎn)安全完整,為分院的可持續(xù)良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。底,我制定了《市市第一醫(yī)院一分院財(cái)務(wù)管理制度》,并于1月1日起開始執(zhí)行,規(guī)范的財(cái)務(wù)管理使分院的效益得到了大幅度的提高,扭轉(zhuǎn)了一分院虧損的現(xiàn)狀。實(shí)現(xiàn)結(jié)余62.91萬元,結(jié)余69.07萬元。,憑借出色的工作,我獲得總院的嘉獎(jiǎng)。,在我的要求下,一分院使用了“財(cái)星”財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了財(cái)會(huì)電算化。新系統(tǒng)的初始工作難度大、任務(wù)重。首先要根據(jù)分院的實(shí)際情況和核算特點(diǎn)進(jìn)行會(huì)計(jì)科目的初始化,錄入年初數(shù)據(jù);其次要完成財(cái)務(wù)報(bào)表體系定義工作。這都需要我來細(xì)心琢磨。基礎(chǔ)奠定好之后,需要輸入前幾個(gè)月手工核算的全部憑證,然后還要每月校驗(yàn)調(diào)整公式,保證公式的準(zhǔn)確無誤。之后是人機(jī)并行三個(gè)月,工作量之大可想而知;但是,我一個(gè)人完成了所有的工作,付出了辛勤的勞動(dòng)和汗水。一份耕耘一份收獲,我對(duì)這套軟件由陌生到熟悉,到漸漸的得心應(yīng)手。終于實(shí)現(xiàn)了分院會(huì)計(jì)電算化這一質(zhì)的飛躍。為了更好的工作,我又學(xué)習(xí)了這套會(huì)計(jì)軟件的系統(tǒng)維護(hù),在有新增和項(xiàng)目變化時(shí),修改軟件相應(yīng)設(shè)置,及時(shí)備份財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),保證了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全。我參加了總院的決算報(bào)表編制工作,并做了大量的工作,表現(xiàn)突出。當(dāng)年我院獲得了市本級(jí)部門決算工作先進(jìn)單位。
下半年,又是由于我的提議,一分院為在院工作的所有臨時(shí)工上了養(yǎng)老保險(xiǎn),接下來的工作又是由我一人負(fù)責(zé)。我不辭辛苦一趟趟地去勞動(dòng)局,上社保,跑地稅,終于為大家辦成了。隨后我按人員設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)明細(xì)賬,并且保管養(yǎng)老保險(xiǎn)證。我的工作也又增加了一項(xiàng),每月審核以及負(fù)責(zé)交納職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)。底,我將分院的固定資產(chǎn),低值易耗品進(jìn)行了清查,按科室編制了固定資產(chǎn)清查表,一式三聯(lián)由科室負(fù)責(zé)人簽字,核查人簽字,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人簽字??剖乙宦?lián),財(cái)務(wù)一聯(lián),院長一聯(lián)??剖胰魏挝锲窚p少和增加必須得上報(bào)財(cái)務(wù)進(jìn)行變更,減少了的由科室負(fù)責(zé)賠償。將固定資產(chǎn)的管理落實(shí)到人。
在分院的四年,我的業(yè)務(wù)能力得到了全面鍛煉,從全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度的制定,到會(huì)計(jì)電算化,再到記賬、制作憑證、制作會(huì)計(jì)報(bào)表,甚至到裝訂一本本的憑證,大大小小的工作我都做的認(rèn)真細(xì)致。上到市里審計(jì)局的審計(jì),下到總院的審計(jì),聯(lián)查,每次我都得到了好評(píng),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)我的出色工作給予了肯定。到,及,我院三次被市市審計(jì)局評(píng)為內(nèi)審工作先進(jìn)單位,我作為我院內(nèi)部審計(jì)工作組主要負(fù)責(zé)人,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),成績突出。
8月初我被調(diào)回了總院,擔(dān)任住院處主任一職,成為了一名中層領(lǐng)導(dǎo)干部。
住院處這個(gè)崗位非常重要,每天的現(xiàn)金流量巨大,醫(yī)院60%的收入是從這里收上來的。9月份,我參加了醫(yī)院組織的中層領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn),學(xué)到了很多新知識(shí)和處理問題的新思路。并把所學(xué)用到實(shí)際工作中,努力使自己盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境。
針對(duì)住院處的特殊性,我將保證資金的安全、核算的準(zhǔn)確性放在工作的第一位。安排了專人負(fù)責(zé)交款,負(fù)責(zé)每天核對(duì)住院收入?yún)R總?cè)請(qǐng)?bào)表與各個(gè)收費(fèi)員的住院收入日?qǐng)?bào)表;保證每天收入完全上繳財(cái)務(wù)科。要做到現(xiàn)金交款單與收入一致,并且每天進(jìn)行登記。為了便于收入的核對(duì)保證收入的安全。我提出并實(shí)行了收入結(jié)算起止時(shí)間的控制。統(tǒng)一規(guī)定住院收入的每日結(jié)算起止時(shí)間為零點(diǎn)至零點(diǎn)。每月結(jié)算時(shí)間為上月26日零點(diǎn)到本月26日零點(diǎn)。使住院收入的管理更加規(guī)范化。每月末核對(duì)住院預(yù)交金,在院應(yīng)收數(shù),并與財(cái)務(wù)對(duì)賬
其次,針對(duì)患者出院結(jié)算后的退費(fèi),我完全廢除了以往出具紅字退費(fèi)發(fā)票的做法,改為符合財(cái)務(wù)規(guī)范的原發(fā)票收回,紅字沖銷,重新開具正確發(fā)票的做法。對(duì)特困患者住院費(fèi)用減免和優(yōu)惠,我認(rèn)真執(zhí)行國家惠民政策,嚴(yán)格按醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定辦理;主動(dòng)解決患者遇到的各項(xiàng)問題,但絕不營私舞弊。收費(fèi)和退費(fèi),正是住院處的兩項(xiàng)中心工作。在緊抓住這兩項(xiàng)工作之外,我在每個(gè)月末,都制作住院收入分析表,將各個(gè)科室的當(dāng)月的各項(xiàng)收入進(jìn)行統(tǒng)計(jì),然后,把統(tǒng)計(jì)的結(jié)果放到上個(gè)月、上一年的收入中去比較、分析,并以表格、柱狀圖及文字多種形式來反映。以便領(lǐng)導(dǎo)全面了解當(dāng)月各個(gè)科室的住院收入情況,有助于領(lǐng)導(dǎo)在全局上把握全院真實(shí)的收入情況。為每次全院的大型經(jīng)濟(jì)分析會(huì)提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)對(duì)比資料,獲得了領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和稱贊。
我院醫(yī)?;颊叨啵谠夯颊哚t(yī)保卡雖由住院處保存,但是原來保管松散,經(jīng)常有錯(cuò)卡,少卡的現(xiàn)象,針對(duì)這一狀況,我制定了醫(yī)保卡登記制度。每天安排專人核對(duì)。12月25-28 日,我院必須按照醫(yī)保中心要求,對(duì)在院市醫(yī)保、區(qū)醫(yī)保以及相關(guān)的患者及新農(nóng)合的患者,進(jìn)行跨年度年終結(jié)算,然后再重新辦理入院手續(xù)。只有四天的時(shí)間,相關(guān)的患者700多人。任務(wù)之重,困難之多可想而知。我制定了相關(guān)的工作流程,按照順序劃分科室結(jié)帳時(shí)間,安排對(duì)應(yīng)的窗口辦理患者入院出院手續(xù)。我負(fù)責(zé)解決疑難問題。工作井井有條,一絲不亂。元月一日起,又將所有年結(jié)的相關(guān)患者辦理跨年度重新劃卡手續(xù)。我再次安排,終于使醫(yī)保年結(jié)工作圓滿成功。我的工作得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯。針對(duì)住院收據(jù)個(gè)人保管,使用混亂的局面,我制定了新的票據(jù)管理制度。從收據(jù)的領(lǐng)用到核銷,嚴(yán)格按規(guī)范執(zhí)行。收到了好的效果。
醫(yī)院管理年聯(lián)查中,我積極準(zhǔn)備材料,將具體的工作落實(shí)到實(shí)處,認(rèn)真執(zhí)行國家的惠民政策,住院處的各項(xiàng)工作均獲得了檢查組的好評(píng)。為了方便患者交費(fèi),初,我住院處安裝了交行pos機(jī),并按照收費(fèi)要求制作了收費(fèi)方式信用卡的添加?,F(xiàn)在銀行卡交費(fèi)已很普遍,它既方便了患者,同時(shí)也減少了住院處現(xiàn)金的流量。
在日常工作中,我主張發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,各相關(guān)部門相互協(xié)調(diào),積極配合,共同完成工作。因此,我所主管的住院處,在遇到一些涉及其它科室的工作時(shí),總是積極與各臨床科室及相關(guān)的職能科室配合,多次出色地完成任務(wù)。
2023年醫(yī)院財(cái)務(wù)人員年終工作總結(jié)
2023年度醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)行情況良好,預(yù)計(jì)本年度總收入達(dá)2.4億元、總收支結(jié)余達(dá)1100萬元。從這一收支結(jié)余結(jié)果看,醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價(jià)格政策、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策影響以來,第一年突破收支結(jié)余1000萬元的大關(guān),財(cái)務(wù)狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢(shì)。財(cái)務(wù)科在院務(wù)委員會(huì)和分管院長直接領(lǐng)導(dǎo)下,本年度較好地完成了全年財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督、績效工資核算等各項(xiàng)工作。為進(jìn)一步做好2023年度財(cái)務(wù)各項(xiàng)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、2023年度主要工作回顧
1、做好資金科學(xué)運(yùn)行工作: 做好資金科學(xué)運(yùn)行工作是財(cái)務(wù)科最重要的一項(xiàng)工作之一。具體為:一是根據(jù)“輕、重、緩、急”的原則,科學(xué)合理安排資金,保障醫(yī)療活動(dòng)日常正常運(yùn)行,保障每月人員經(jīng)費(fèi)的按時(shí)發(fā)放;二是有約付款,對(duì)藥品、衛(wèi)生材料等應(yīng)付款推遲2-3個(gè)月付款,一方面緩解醫(yī)院支付壓力,另一方在這空間期內(nèi)根據(jù)銀行理財(cái)產(chǎn)品特性,利用理財(cái)產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息,為醫(yī)院獲得更好的收益;三是對(duì)于當(dāng)月要支付的單位,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
2、預(yù)算管理工作更趨于科學(xué)化: 根據(jù)市財(cái)政局編制度文件精神和醫(yī)院總體工作目標(biāo),分別采用5種預(yù)算編制方法編制醫(yī)院年度收支預(yù)算和每月預(yù)算。預(yù)算編制更趨于科學(xué)化、合理化,在整個(gè)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中特別是在控制支出費(fèi)用中發(fā)揮了良好的作用??偸罩ьA(yù)算符合率達(dá)到預(yù)期的工作目標(biāo)。
3、完成起草完善綜合目標(biāo)責(zé)任工作: 醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任方案實(shí)施細(xì)則自實(shí)施以來已有3個(gè)年頭,很有必要作進(jìn)一步的完善。因此,院務(wù)委員會(huì)決定對(duì)醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則進(jìn)行修改完善。財(cái)務(wù)科根據(jù)院務(wù)委員會(huì)具體的要求,對(duì)開始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標(biāo)實(shí)施方案細(xì)則》進(jìn)行了進(jìn)一步完善工作,該項(xiàng)工作已起草完畢,待醫(yī)院院務(wù)委員會(huì)研究后付諸實(shí)施。
4、按三甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)撰寫財(cái)務(wù)報(bào)告: 根據(jù)浙江省醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求,撰寫每季全面的財(cái)務(wù)與預(yù)算執(zhí)行情況分析報(bào)告,針對(duì)增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應(yīng)的措施與建議供領(lǐng)導(dǎo)參考。依據(jù)變動(dòng)因素較大支出科目還進(jìn)行了專題分析報(bào)告。如醫(yī)院管理費(fèi)用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報(bào)告。提出整改意見供領(lǐng)導(dǎo)決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財(cái)務(wù)與預(yù)算分析報(bào)告符合省醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求。
5、依據(jù)財(cái)政法規(guī)做好會(huì)計(jì)核算工作: 根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》、《醫(yī)院會(huì)計(jì)制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度,進(jìn)行會(huì)計(jì)核算與會(huì)計(jì)監(jiān)督工作,按上級(jí)主管部門規(guī)定的要求完成全年會(huì)計(jì)核算工作任務(wù)。根據(jù)財(cái)務(wù)科考核小組每季度考核結(jié)果看,使用會(huì)計(jì)科目正確率符合規(guī)定要求。
6、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作: 依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據(jù)財(cái)務(wù)科考核小組季度考核結(jié)果看,所辦理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的要求。
7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作: 依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務(wù)。根據(jù)內(nèi)控要求,計(jì)算資料翔實(shí),計(jì)算無誤,符合管理目標(biāo)要求。每季度撰寫《成本效益分析》報(bào)告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的建議;編制核算科室同比收支結(jié)余對(duì)比分析報(bào)告供領(lǐng)導(dǎo)院周會(huì)上通報(bào),使核算科室心里有數(shù),為核算科室進(jìn)一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實(shí)的信息。
8、做好醫(yī)院與婺城區(qū)婦保院技術(shù)協(xié)作經(jīng)濟(jì)核算工作: 自去年6月份起醫(yī)院與婦保院開展技術(shù)協(xié)作工作。為了搞好醫(yī)院與婦保院的核算工作,財(cái)務(wù)科專門設(shè)置收支臺(tái)帳,核算雙方協(xié)作資金運(yùn)作情況。此項(xiàng)工作雖規(guī)模不大,但核算資料牽涉到方方面面,財(cái)務(wù)科認(rèn)真細(xì)仔地好各項(xiàng)有關(guān)聯(lián)的收支資料工作,認(rèn)真做好每月的核算工作。醫(yī)院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。預(yù)測(cè)本結(jié)算年度內(nèi)醫(yī)院將會(huì)獲得100余萬的純利潤,它將成為醫(yī)院獲得更多收支結(jié)余的一個(gè)增長點(diǎn)。
9、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)工作提高綜合素質(zhì): 本年度在院領(lǐng)導(dǎo)的重視下,財(cái)務(wù)科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓(xùn)班》兩次;全體財(cái)務(wù)人員參加了市財(cái)政局舉辦的《財(cái)務(wù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)班》一次;財(cái)務(wù)科本級(jí)舉辦了《加強(qiáng)內(nèi)部控制管理》、《財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德教育》兩期學(xué)習(xí)班,通過各類培訓(xùn)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德水平,醫(yī)院的內(nèi)控各項(xiàng)制度得到有效的落實(shí)。
10、積極撰寫論文: 本年度財(cái)務(wù)科通過醫(yī)院財(cái)務(wù)管理內(nèi)控制度的進(jìn)一步貫徹執(zhí)行,善于總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn),撰寫了《醫(yī)療機(jī)構(gòu)全成本核算中存在的問題與對(duì)策》、《醫(yī)院實(shí)行全面預(yù)算的方法與體會(huì)》、《績效評(píng)價(jià)法律法規(guī)建設(shè)的思考》等論文在省級(jí)財(cái)會(huì)、經(jīng)濟(jì)管理雜志上發(fā)表。通過總結(jié)撰寫論文,一方面提高寫作理論水平;一方面提高了會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)內(nèi)控專業(yè)水平,并逐一形成一種善于總結(jié)提高綜合素質(zhì)的氛圍。11、進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部考核工作: 依據(jù)醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度和考核職責(zé),財(cái)務(wù)科考核小組每季度不定期對(duì)屬下各崗位職責(zé)進(jìn)行考核。從考核結(jié)果看,各崗位人員責(zé)任性更強(qiáng)、崗位職責(zé)落實(shí)更到位,醫(yī)院財(cái)務(wù)管理制度進(jìn)一步得到有效的落實(shí),財(cái)務(wù)內(nèi)控管理工作又上了一個(gè)新臺(tái)階。
12、積極完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦工作任務(wù):(1)積極參與申報(bào)成立婺城區(qū)人民醫(yī)院和婺城區(qū)綜合病房樓項(xiàng)目資金。從農(nóng)歷年初五起,在施院長親自帶領(lǐng)下,早上班遲下班,每天工作加班加點(diǎn),與基建科同志一起協(xié)助院長到市政府、婺城區(qū)政府相關(guān)職能部門積極申報(bào)婺城區(qū)人民醫(yī)院的;積極參與婺城區(qū)綜合病房大樓項(xiàng)目資金,共爭(zhēng)取中央資金700萬元。(2)受院長委托向中級(jí)人民法院申訴工作。原住icu病人廖壽芬醫(yī)療費(fèi)糾紛案,婺城區(qū)人民法院婺民一初字第1298號(hào)民事判決,我院敗訴。并判決本院支付醫(yī)療費(fèi)用和其他費(fèi)用計(jì)5萬余元。財(cái)務(wù)科認(rèn)真從判決書中找疑點(diǎn),向施院長作了匯報(bào)后。施院長指示財(cái)務(wù)科向中級(jí)法院起訴。起訴以:一審判決依據(jù)的《監(jiān)定報(bào)告》是違法監(jiān)定,不具法律效力,不能作為定案依據(jù);一審判決適用法律不當(dāng);大法高于小法等為由進(jìn)行申訴。金中民一終字第1650號(hào)民事判決,判我院勝訴。醫(yī)院減少了資金的損失,又為醫(yī)院挽回必要的名譽(yù)影響。
二、存在不足方面
1、財(cái)務(wù)科本級(jí)內(nèi)部考核工作有待完善: 內(nèi)部考核工作雖然一年比一年加強(qiáng),但是所考核的內(nèi)容重點(diǎn)不夠突出、涉及面小。擬在新的一年里完善財(cái)務(wù)科本及考核內(nèi)容方法,使考核工作又上一個(gè)臺(tái)階。
2、食堂財(cái)務(wù)相關(guān)內(nèi)控工作有待解決: 食堂財(cái)務(wù)屬財(cái)務(wù)科管理,從管理上規(guī)范了管理模式,符合省廳規(guī)范管理的要求。但對(duì)食堂庫存物資盤點(diǎn)考核工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補(bǔ)貼輸入工作現(xiàn)在還沒有歸屬食堂財(cái)務(wù)人員擔(dān)任,不符合內(nèi)控管理的要求。在新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。
3、財(cái)務(wù)科人才梯隊(duì)建設(shè)薄弱: 就目前財(cái)務(wù)主要骨干現(xiàn)狀而言,已將面臨青黃不接的局面,如不加緊招進(jìn)財(cái)會(huì)本科畢業(yè)生加以培養(yǎng),過若干年后將嚴(yán)重影響會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督等一系列財(cái)務(wù)管理工作。為了使會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)督等一系列財(cái)務(wù)管理工作,有序、穩(wěn)步的培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員已是迫在眉睫了。擬在新的一年里招進(jìn)浙江財(cái)院或浙商大財(cái)會(huì)本科畢業(yè)生2名,抓緊財(cái)務(wù)人員梯隊(duì)培養(yǎng)。
第七篇 醫(yī)院影像科年終工作總結(jié) 1250字
回想xxxx年醫(yī)療工作中,我在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、科主任和老師的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)。通過這一年來的工作和學(xué)習(xí),我在思想上、工作上和學(xué)習(xí)上等各個(gè)方面都有一定的提高,也有不少的教訓(xùn)和體會(huì),從各個(gè)方面鍛煉了自己,具體從以下幾個(gè)方面談起:
一、以黨的理論武裝自己,在思想上不斷提高自己。
今年我在院黨總支及科支部的領(lǐng)導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《科學(xué)發(fā)展觀》、《學(xué)習(xí)》及《向同志學(xué)習(xí)》等系列理論和精神,端正了服務(wù)理念,增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),改善了服務(wù)態(tài)度,營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系,以“八不準(zhǔn)”嚴(yán)格要求自己,以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”來指引自己,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室主任的英明決策下,不斷的努力工作,時(shí)時(shí)爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)人員。
二、遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,努力工作完成目標(biāo)。
在工作期間嚴(yán)格按照醫(yī)院及科室的規(guī)章制度開展工作,要勇于吃苦、甘于奉獻(xiàn),正確對(duì)待分工,認(rèn)真履行職責(zé),從無怨言,不計(jì)得失。并虛心向前輩和周圍的同事學(xué)習(xí),依照年初醫(yī)院和科室制定目標(biāo)努力、踏實(shí)的工作,并向這個(gè)目標(biāo)發(fā)起沖擊。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷豐富和完善自己。
要充分抓緊時(shí)間,把握一切機(jī)會(huì),不間斷的堅(jiān)持多方面的學(xué)習(xí)。不但要學(xué)習(xí)本專業(yè)的知識(shí),還要學(xué)習(xí)各種醫(yī)療方面的知識(shí)。剛開始工作,我也曾一度進(jìn)不了狀態(tài),跟不上大家的工作節(jié)奏,我猶豫過、害怕過、退縮過。在前輩們的幫助下我鼓勵(lì)自己學(xué)習(xí),上班時(shí)間,向前輩學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),在病人攝片檢查過程中,利用dr成像快的優(yōu)勢(shì),把自己不會(huì)的和有疑點(diǎn)的記錄下來,在工作之余再虛心請(qǐng)教。在與臨床醫(yī)務(wù)人員相處的短暫時(shí)間內(nèi),常常咨詢他們一些業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),使之更好的為我所用,不僅豐富了知識(shí),也對(duì)正確的診斷起到很大幫助,下班時(shí)間向書本學(xué),向網(wǎng)絡(luò)學(xué)。通過學(xué)習(xí),給我?guī)砹诵判?,給我?guī)砹诵?,極大鼓舞了我以滿腔熱情投入到本職工作中去。
四、發(fā)現(xiàn)不足,吸取教訓(xùn),及時(shí)改正。
在今年的工作學(xué)習(xí)中,雖然我很努力,也完成了一定的目標(biāo),但是還是有很多不足之處:
1、作息時(shí)間掌握不準(zhǔn),時(shí)有遲到早退現(xiàn)象。
2、工作中時(shí)常帶有個(gè)人情緒,話語不夠溫馨,時(shí)候懶惰心理,顯示不出“以病人為中心”的宗旨。
3、普通話和表達(dá)能力不足,容易讓病人誤解。
4、與臨床科室的協(xié)調(diào)度和交流還不夠,時(shí)常帶有主觀思想去合作。
5、攝片質(zhì)量及速度有待提高,許多體位不夠標(biāo)準(zhǔn),有責(zé)任心因素,有技術(shù)因素。
6、設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)沒有周期性,對(duì)設(shè)備的維護(hù)和維修不夠及時(shí)。
7、影像診斷不夠嚴(yán)密,業(yè)務(wù)水平有待提高,時(shí)感自信心不足。
五、對(duì)科室的展望。
1、強(qiáng)化執(zhí)行集體讀片制度,疑難片會(huì)診討論制度。
2、強(qiáng)化執(zhí)行評(píng)片制度,提高拍片質(zhì)量。
3、完善電子報(bào)告系統(tǒng)。
4、完善與制定科室人員在普放及大型醫(yī)療器械之間的輪轉(zhuǎn)制度。
這一年里有收獲也有遺憾,我要在以后的工作中我要做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”,盡量避免醫(yī)療差錯(cuò),盡職盡責(zé),做一名合格醫(yī)務(wù)人員。希望在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的帶領(lǐng)下所有的榮耀不會(huì)褪色,所有的遺憾都變成完美,把我院和我科室建設(shè)成為具有鮮明特色的現(xiàn)代化醫(yī)院。
第八篇 醫(yī)院掛號(hào)人員年終總結(jié) 1200字
21工作總結(jié)世紀(jì)是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,而今年,20xx年是21世紀(jì)的第一個(gè)十年,科技、經(jīng)濟(jì)都在急速發(fā)展,而構(gòu)建和諧社會(huì)成為當(dāng)今中國社會(huì)的主題,甚至將成為世界的主題。一系列路線、方針、政策更加深入人心。因此,醫(yī)院也成為改革的一重要對(duì)象。醫(yī)保制度的改革,農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。面對(duì)挑戰(zhàn),我們依靠科學(xué)、群策群力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念;面對(duì)機(jī)遇,我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系,堅(jiān)持“以病人為中心”的最高原則,努力促進(jìn)醫(yī)院管理模式的轉(zhuǎn)變,開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面。
20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨入一個(gè)年度之坎,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算是一段不平凡的經(jīng)歷和磨礪。非常感謝醫(yī)院給我這個(gè)成長的平臺(tái),令我們?cè)诠ぷ髦胁粩嗟膶W(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢地提升自己的素質(zhì)與才能?;厥走^往,醫(yī)院陪伴我們度過了人生很重要的一個(gè)階段,使我們懂得了很多,在此我們掛號(hào)室向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我們?cè)诠ぷ髦懈拥眯膽?yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?,圍繞醫(yī)院的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律已,才能較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。同時(shí),也找出自身存在的不足與差距,從而更好的為今后的工作打好基礎(chǔ)。
下面我們就對(duì)這一年所做的工作和思想做以下總結(jié):
一、掛號(hào)收費(fèi)是醫(yī)院一個(gè)不可缺少的部分,我們?cè)谶@個(gè)崗位上要認(rèn)真、細(xì)心的.完成本職工作。對(duì)于醫(yī)保收費(fèi)方面更是不能馬虎,認(rèn)真核對(duì)醫(yī)保病人的信息,按照規(guī)定收費(fèi);
二、微笑對(duì)待每個(gè)就診的病人,樹立我醫(yī)院良好的形象,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益;
三、在領(lǐng)導(dǎo)和全體醫(yī)務(wù)人員幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。下面是我們對(duì)下一年的工作計(jì)劃:
一、在思想上,堅(jiān)持學(xué)習(xí),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),做到經(jīng)常自我檢討,發(fā)現(xiàn)工作中的不足與缺陷;
二、在工作上,積極進(jìn)取,努力把自己份內(nèi)的工作做好,進(jìn)一步提高工作效率。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,努力學(xué)習(xí);
三、在生活上,堅(jiān)持與人為善,與同事和睦相處,共同提高,虛心向同事請(qǐng)教。加強(qiáng)體質(zhì)鍛煉,堅(jiān)持早睡早起,只有健康的身體才能更好的完成工作;
四、與病人多交流、多溝通。謙虛求教,虛心學(xué)習(xí)。對(duì)病人噓寒問暖,做到關(guān)心倍至?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,我們?cè)谒枷肷稀W(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,但我們也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,醫(yī)療知識(shí)水平還比較低,業(yè)務(wù)技能還不夠熟練和熟悉,現(xiàn)代辦公技能還不夠強(qiáng)。今后,我們一定認(rèn)真克服缺點(diǎn),提高效率,自覺把自己置于領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)務(wù)人員的監(jiān)督之下,刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作,做一名合格的工作者,作出自己的貢獻(xiàn)!
第九篇 醫(yī)院血透科護(hù)士年終總結(jié) 2150字
20xx年里,血液透析科全體護(hù)理人員在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)以及全體科員的密切配合下,克服人員少,工作量繁重的重重困難,嚴(yán)格執(zhí)行“血液透析基本操作規(guī)程”,努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。完成了年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、健全制度,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作制度,確保醫(yī)療護(hù)理安全。
1.認(rèn)真組織學(xué)習(xí)護(hù)理部年初重新制定的各級(jí)護(hù)理人員的職責(zé),各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,并落實(shí)到實(shí)際工作中。
2.結(jié)合二甲等級(jí)評(píng)審細(xì)則要求及血液凈化室建立及資格認(rèn)定要求,制定質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)密的工作計(jì)劃,完善嫩江縣中醫(yī)院醫(yī)院血液透析室各項(xiàng)規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案、透析患者飲食及護(hù)理等相關(guān)文件,按省血液凈化中心下發(fā)的“血液透析規(guī)范操作流程”規(guī)范了各項(xiàng)操作,對(duì)血液透析實(shí)行全程醫(yī)療質(zhì)量管理。
3.堅(jiān)持查對(duì)制度,各項(xiàng)護(hù)理操作嚴(yán)格進(jìn)行三查七對(duì),強(qiáng)化執(zhí)行醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,上機(jī)時(shí)雙人核對(duì)醫(yī)囑和設(shè)置的各項(xiàng)參數(shù)指標(biāo),確保透析質(zhì)量和病人安全,并保證全年無護(hù)理差錯(cuò)、事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),重視提高護(hù)士整體素質(zhì),優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和技術(shù)操作培訓(xùn):按年初業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)計(jì)劃,組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),參加護(hù)理部組織的操作培訓(xùn)和考核,保證各項(xiàng)成績達(dá)標(biāo)。
2.加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高血液凈化專業(yè)技術(shù)水平,以全國20xx版“血液凈化操作規(guī)程”作為工作指南,黑龍江省省血液凈化中心下發(fā)的“血液透析規(guī)范操作流程”規(guī)范各項(xiàng)操作,嚴(yán)格貫徹“醫(yī)院感染管理辦法”,“消毒管理辦法”加強(qiáng)消毒隔離管理,確保患者透析質(zhì)量和治療安全。
3.更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平,學(xué)習(xí)尿毒癥透析患者飲食、治療和護(hù)理等相關(guān)知識(shí),使全體護(hù)理人員專業(yè)技術(shù)水平有了很大提高。
三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)護(hù)患溝通提倡人性化服務(wù),提高人性化服務(wù)理念,從服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā),加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),開展護(hù)理服務(wù)。
1.我們透析科所面對(duì)的是一特殊的群體,由于該疾病患病時(shí)間長且不能徹底根治,家屬在漫長的護(hù)理過程中有某些不足時(shí),易使患者產(chǎn)生失落感,對(duì)生活失去信心,同時(shí)由于透析時(shí)間長,生活自理能力下降,之要擔(dān)負(fù)高額的治療費(fèi)用,更易產(chǎn)生輕生和絕望。因此,我們首先做到用自己的真心和愛心關(guān)心愛護(hù)每一位患者,細(xì)心聆聽患者傾訴,努力理解患者心理,善于掌握每個(gè)透析患者的心理特點(diǎn),以良好的專業(yè)知識(shí)和嫻熟的交流技巧,贏得患者的尊重和信任。幫助他們正確對(duì)待疾病,患者改變對(duì)疾病的認(rèn)識(shí),從而以積極的態(tài)度面對(duì)現(xiàn)實(shí),使他們樹立治療疾病的信心。并取得家屬的配合,以減輕患者的心理負(fù)擔(dān)。使患者有良好的心態(tài)接受治療,以提高生活質(zhì)量。
2.平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。提高護(hù)理人員責(zé)任心和敏銳的洞察力,讓其養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、敏捷、果斷的工作作風(fēng)。密切觀察患者生命體征變化,不忽略任何一點(diǎn)癥狀、不放松任何一個(gè)血透環(huán)節(jié)、不錯(cuò)過任何一次搶救機(jī)會(huì)。一年來,共透析治療5378人次,未出現(xiàn)一例護(hù)理差及錯(cuò)事故,全年無一例透析感染和傳染病交叉感染事故。
四、開展新技術(shù)、新項(xiàng)目,不斷提高專業(yè)技術(shù)水平1、5月份我科新開展了,血液透析加血液灌流凈化治療方法,十余位病人共接受30余次治療,臨床效果顯著,在滿足患者治療需求的同時(shí)也為醫(yī)院增加了經(jīng)濟(jì)效益。
2、派送1名護(hù)士參加全省“血液凈化規(guī)范操作流程”短期培訓(xùn)班,不僅學(xué)到了新的理論,也進(jìn)一步規(guī)范了技術(shù)操作。
回顧一年來的工作,我們血液透析科護(hù)理工作,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的指導(dǎo)和全體科員的共同努力下,較圓滿地完成了所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作任務(wù),也取得了一些成績。但成績尤如金秋累累的碩果,雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到存在的諸多不足:在管理意識(shí)上還要加強(qiáng)管理大膽創(chuàng)新,持之以恒;健康教育還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫、護(hù)理科研方面幾近空白;病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動(dòng)是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境的。我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、刻苦學(xué)習(xí),使服務(wù)更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務(wù)水平登上新臺(tái)階而不懈努力
20xx年透析室護(hù)理工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步加強(qiáng)和落實(shí)血液透析基本操作規(guī)程,嚴(yán)格按規(guī)程進(jìn)行各項(xiàng)技術(shù)操作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行感染管理,做好消毒毀形工作,隔離透析間歇護(hù)理人員相對(duì)固定,進(jìn)一步防止交叉感染。
3、定期組織護(hù)士學(xué)習(xí)在關(guān)法律、法規(guī)。組織學(xué)習(xí)醫(yī)院有關(guān)的規(guī)章制度、血透室工作制度,使護(hù)理員在實(shí)際工作中懂法、守法、謹(jǐn)言慎行,自覺提高自身修養(yǎng),注重自我防護(hù)。
4、爭(zhēng)取多派送護(hù)士出去參加,相關(guān)血液凈化技術(shù)學(xué)習(xí)班,科內(nèi)定期組織護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各項(xiàng)技術(shù)操作培訓(xùn),不斷提高全體護(hù)理人員的理論知識(shí)和技術(shù)水平。
5、為確保患者透析質(zhì)量,加強(qiáng)透析用水的配置管理,配液室護(hù)士相對(duì)固定,定期對(duì)透析用水進(jìn)行監(jiān)測(cè),保證透析用水配置準(zhǔn)確,各項(xiàng)監(jiān)測(cè)指標(biāo)在正常范圍內(nèi)。
6、加強(qiáng)護(hù)理人員素質(zhì)教育,實(shí)行人性化服務(wù),給予患者親人般的關(guān)懷,實(shí)行彈性工作制,確保患者治療需求。
第十篇 有關(guān)于醫(yī)院醫(yī)生的個(gè)人年終工作總結(jié) 700字
這一年,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、支持下,我們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了一個(gè)全新的領(lǐng)域,順利的開展了工作;在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關(guān)科室的支持、配合下,通過我們的治療,產(chǎn)婦得到了主動(dòng)的康復(fù),創(chuàng)造了價(jià)值。所以,在歲末年初,充溢我們心房的是感恩、感激和無限的動(dòng)力。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下。
一、 思想作風(fēng)上
嚴(yán)格要求,本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨。培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),提倡協(xié)作精神。
二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)
在人才培訓(xùn)上下工夫。通過各種學(xué)習(xí),使醫(yī)護(hù)人員盡快成熟,成為科室技術(shù)骨干。
1.每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)記錄。
2.每月進(jìn)行一次考試。
3.工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)總結(jié)、探討,提出整改方案,汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
三、配合醫(yī)院工作,加大對(duì)外宣傳力度,把中醫(yī)婦科理念滲透到各個(gè)階層。
20xx年來全體同志都能做好自己的本職工作,緊緊圍繞“安全第一,診療為主”的方針開展安全工作。,努力提高專業(yè)技術(shù)水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)核心制度,病歷書寫規(guī)范,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現(xiàn)象,能做好母嬰同室的管理及母嬰喂養(yǎng)的宣傳工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病,多發(fā)病及疑難病的診治技術(shù),能熟練處理產(chǎn)科失血性休克,醫(yī)'學(xué)教育網(wǎng)|整理感染性休克,妊高癥及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,開展婦產(chǎn)科手術(shù)及各種計(jì)劃生育手術(shù),無一漏診、誤診及差錯(cuò)事故發(fā)生。
20xx年這一年來我們積極圍繞婦產(chǎn)科診療工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強(qiáng)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅(jiān)持走臨床和社會(huì)工作相結(jié)合的道路,積極帶領(lǐng)全科職工齊心協(xié)力、努力工作,圓滿完成了醫(yī)院交予各項(xiàng)工作任務(wù)。