第一篇 最新2023年醫(yī)院工作總結(jié)報告 1050字
最新2023年醫(yī)院工作總結(jié)報告
2023年工作總結(jié)報告
二0一一年我院在市委、市政府及市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實黨的十七屆五中全會精神,以大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī),堅持“科學(xué)發(fā)展、技術(shù)突破、人才興院、質(zhì)量強(qiáng)院”的發(fā)展戰(zhàn)略,本著“以人為本、以病人為中心,以質(zhì)量為核心” 的服務(wù)宗旨,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)醫(yī)患和諧。在加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提高內(nèi)涵質(zhì)量,轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng),加強(qiáng)醫(yī)院管理上有了新的突破,全面提升了醫(yī)院的綜合實力及品牌形象。通過全院職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作,無私奉獻(xiàn),比較圓滿的完成了全年各項工作目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、2023年各項指標(biāo)完成情況
全院門急診總數(shù)13余萬人次,較去年增加了 8%;
二、工作開展情況
轉(zhuǎn)變醫(yī)院管理理念 全面提升服務(wù)質(zhì)量
醫(yī)院實現(xiàn)從“以醫(yī)療為中心”到“以病人為中心”的管理觀念的轉(zhuǎn)變。在醫(yī)院的各項工作中,始終堅持“以病人為中心”,不斷更新管理理念、思想?yún)R報專題管理方法和管理手段,把管理出質(zhì)量,管理出效益,管理出和諧作為醫(yī)院內(nèi)部管理的核心理念,把患者的滿意度作為衡量醫(yī)院管理的第一標(biāo)準(zhǔn),把“為民著想、為民服務(wù)、為民造?!必灤┑结t(yī)院的各項工作當(dāng)中。
1、出臺管理新舉措。醫(yī)院在總結(jié)以往管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上推陳出新,學(xué)習(xí)借鑒三級醫(yī)院的管理模式,推出一系列符合本院實際,更具時代特色的管理新舉措。在區(qū)域范圍內(nèi)率先開展方便式就醫(yī)工作體系,實現(xiàn)了醫(yī)療、辦公網(wǎng)絡(luò)化管理。簡化了就醫(yī)程序,縮短了患者候診、繳費、檢查及取藥時間,增加了醫(yī)護(hù)人員為病人診治的有效時間,提高了診療質(zhì)量。
2、想方設(shè)法降低醫(yī)療設(shè)備和耗材成本,切實減輕患者的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。在醫(yī)療設(shè)備及耗材管理上,強(qiáng)化醫(yī)院設(shè)備管理委員會的職能,定期召開會議,研究設(shè)備及耗材采供計劃,在充分了解市場行情的基礎(chǔ)上,降低設(shè)備及耗材成本。對大中型設(shè)備購置嚴(yán)格按相關(guān)程序,進(jìn)行公開招標(biāo)采購,確保醫(yī)療設(shè)備及耗材質(zhì)量上乘,使用安全,費用低廉。
3、多措并舉加強(qiáng)行風(fēng)廉政建設(shè)。成立了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組,及行風(fēng)辦,建立完善了一系列工作制度和實施方案,形成了建章立制,機(jī)構(gòu)健全的工作局面,為各項制度措施的落實奠定了良好的基礎(chǔ);與科主任簽訂醫(yī)德醫(yī)風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書,監(jiān)督并處理群眾的來訪投訴;定期質(zhì)量考核,考核結(jié)果與科室績效工資掛鉤,與評比先進(jìn)掛鉤;在各個科室、門診大廳懸掛服務(wù)監(jiān)督臺,管理范文網(wǎng)將執(zhí)業(yè)人員的信息對外公開,便于患者有選擇地就診,也為患者投訴提供方便;在院內(nèi)多處設(shè)置舉報箱,設(shè)立舉報電話,聘請社會監(jiān)督員等對外公開方式,對我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),行風(fēng)建設(shè)提出意見和建議。
第二篇 2023年醫(yī)院放射科工作總結(jié) 1500字
現(xiàn)就以下幾個方面分別進(jìn)行工作總結(jié):
一.業(yè)務(wù)發(fā)展方面:
一年來,放射科著重質(zhì)量建設(shè),不斷提高全員業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),提高診斷質(zhì)量。制定了科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,每月一次的讀片評講制度,疑難病例討論會及影像質(zhì)量講評分析討論會,每個人完成了兩次業(yè)務(wù)串講。
2023年5月飛利浦dr安裝到位,使全科的影像質(zhì)量有了一個大的飛躍。影像質(zhì)量提高,患者輻射損害小,成像迅速快捷,網(wǎng)上傳送功能更是實現(xiàn)了全院各科室之間的圖像資料共享。借助pass系統(tǒng)的全面應(yīng)用,不斷的簡化檢查流程,縮短了患者的等候時間。圖像資料數(shù)字化儲存率也達(dá)到了100%。
按照五年發(fā)展規(guī)劃要求,本年度我科引進(jìn)人才兩名,不斷的完善了人才梯隊建設(shè),為科室今后的業(yè)務(wù)發(fā)展注入了新的活力。于2023年5月選派科室一同志到省人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),并要求其學(xué)習(xí)結(jié)束后,把省人民醫(yī)院先進(jìn)的檢查技術(shù)設(shè)備以及檢查流程全面反饋到科室每一個人。
本年度我科也開展了新的診斷技術(shù),如:全脊柱、四肢自動拼接成像及多部位的造影檢查,增加了檢查項目,擴(kuò)寬了檢查范疇。
2023年我科共接診患者:dr檢查3萬余人次,cr檢查1萬余人次,fr檢查共5000余人次,普通透視檢查3000人次。全科總收入較2023年增長約20%。在此基礎(chǔ)上,全科的衛(wèi)生材料消耗與2023年相比持平或略有提高,在院部提出的增收節(jié)支方面也作出我科室的突出貢獻(xiàn)。
全科40歲以下人員全部接受了急救技術(shù)知識的培訓(xùn)和實際操作及考核,并取得了較好的成績。
二.醫(yī)德醫(yī)風(fēng),勞動紀(jì)律方面
2023年全科人員先后重點學(xué)習(xí)了各項規(guī)章制度,各類人員崗位職責(zé),執(zhí)業(yè)醫(yī)師相關(guān)法律法規(guī)。樹立了良好的醫(yī)德風(fēng)尚,對待患者一視同仁,耐心接待每一位患者,對每一位患者進(jìn)行耐心細(xì)致的檢查。我科室工作人員在為患者操作檢查中耐心細(xì)心,通過每一位患者到我科的一次檢查,使其深刻體會到我院是“一家負(fù)責(zé)任的醫(yī)院”,是一個有溫暖有愛心的醫(yī)院,讓患者體會到了工作人員發(fā)自內(nèi)心的關(guān)懷和責(zé)任心。在檢查過程中,工作人員幫助患者,關(guān)心患者,保護(hù)患者隱私。加強(qiáng)患者多部位的防護(hù),免受不必要的輻射損害。謝絕任何患者的吃請要求,想方設(shè)法為他們排憂解難。
勞動紀(jì)律方面,科室也制定了一系列措施,把勞動紀(jì)律和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)患者投訴納入到了全科質(zhì)量考核指標(biāo)中,逐步與每個人的效益工資掛鉤。在全科逐步形成了自覺早上班,晚下班,常加班的工作秩序。
三.設(shè)備保養(yǎng)及安全管理工作
2023年我科制定了一系列設(shè)備保養(yǎng)制度、措施以及安全管理工作方面的應(yīng)急預(yù)案。要求每臺機(jī)器都有專人保養(yǎng)維護(hù),并認(rèn)真填寫保養(yǎng)維護(hù)記錄。如發(fā)生故障和問題,及時上報科主任及院部,確保了全科每臺設(shè)備的正常運行。
2023年全科人員全部參加了市衛(wèi)生監(jiān)督所主持開展的每年一次的安全管理及防護(hù)知識培訓(xùn),加強(qiáng)了對科室人員及患者的安全防護(hù)意識。
四.工作中的不足和差距
2023年全科人員在院部各部門的支持下,在全體人員的共同努力下,業(yè)務(wù)總收入有了大幅提高,業(yè)務(wù)技術(shù)水平有了明顯提高,基本文化理念也有明顯提升。機(jī)器設(shè)備運行正常,全員盡職盡責(zé),團(tuán)結(jié)上進(jìn),人才培養(yǎng)及新技術(shù)開展工作也穩(wěn)步推進(jìn)。全科無一例醫(yī)療差錯事故發(fā)生,各項工作取得了一定的成果。但展望未來,各項工作距院部要求和“三級醫(yī)院”的標(biāo)準(zhǔn)仍有很大差距。
具體如下:(一)責(zé)任心有待加強(qiáng),(二)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,(三)引進(jìn)人才的層次有待提高,(四)規(guī)范化建設(shè)方面有待加強(qiáng),(五)合理開發(fā)pass系統(tǒng)功能有待加強(qiáng),(六)科室內(nèi)會診制度應(yīng)進(jìn)一步落實和加強(qiáng),(七)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度應(yīng)認(rèn)真落實。
總之,回顧過去,差距和不足也是對我們的鞭策和激勵。在2023年的工作中,我科室將逐步克服不足,縮短差距,緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作大局。和院部保持高度一致,為醫(yī)院的全面建設(shè)做出放射科的努力和貢獻(xiàn)。
第三篇 醫(yī)院藥師年終個人工作總結(jié)報告 700字
一、加強(qiáng)黨的先進(jìn)理論知識學(xué)習(xí),提高思想道德素質(zhì)
作為一名共產(chǎn)黨員,要想作好本職工作,首先必須在思想上與黨組織保持高度的一致。我始終認(rèn)為,樹立崇高的理想,可以培養(yǎng)堅強(qiáng)的意志和高尚的品格,排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難。
在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行醫(yī)院黨委和領(lǐng)導(dǎo)班子的各項指示、規(guī)定。時刻不放松對黨的先進(jìn)思想知識的學(xué)習(xí),始終使自己的思想跟得上時代的發(fā)展,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的工作作風(fēng)。
二、團(tuán)結(jié)協(xié)作,確保藥品質(zhì)量
藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在貯存中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效,近年來從未發(fā)生過差錯事故。
三、科研和學(xué)習(xí)方面
在工作之余,我力爭緊跟學(xué)科發(fā)展動態(tài),不斷開拓創(chuàng)新,開發(fā)新項目。近年來,積極申報和參與各類科研課題,與年輕黨員一起共甘苦,在開展新項目,主動承擔(dān)責(zé)任,鼓勵他們學(xué)習(xí)、工作、上進(jìn)、創(chuàng)新,從而使科室涌現(xiàn)出了一些青年俊才。
作為一名共產(chǎn)黨員,在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我將積極行動起來,自覺加強(qiáng)重要思想的學(xué)習(xí),努力掌握科學(xué)文化知識,不斷提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。我將把過去的成績作為新的工作起點,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí)他人的長處,使自己的業(yè)務(wù)水平在工作中不斷提高和完善,認(rèn)真履行崗位職責(zé),踏實工作,愛崗敬業(yè),始終保持著旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,爭取取得更好的成績。
第四篇 醫(yī)院護(hù)理部2023年度工作總結(jié) 11200字
第醫(yī)院護(hù)理部2023年度工作總結(jié)
2023年護(hù)理部的工作在院領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各科室護(hù)士長及全院廣大護(hù)士的努力下,圓滿完成年初制定的各項計劃,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、護(hù)理基本情況
1、截至2023年11月,我院護(hù)士人數(shù)達(dá)到221人,具有大專以上學(xué)歷的護(hù)士占總數(shù)的77.37%,其中,本科63人,占28.5%;大專107人,占48.41%;中專51人,占23.07%;職稱結(jié)構(gòu):主任護(hù)師3人,占1.35%;副主任護(hù)師20人,占9.04%;主管護(hù)師33人,占17.93%;護(hù)師52人,占23.52%;護(hù)士113人,占51.13%。辭職3人,離職率1.35%。
2、非護(hù)理崗位護(hù)士17人,占6.7%;臨床一線護(hù)士206人,占93.21%,實際開放床位與臨床一線護(hù)士比例達(dá)到1:0.44。
二、進(jìn)一步提高安全管理意識,護(hù)理質(zhì)量管理組織體系進(jìn)一步完善。
1、2023年3月醫(yī)院建立三級護(hù)理質(zhì)量管理組織體系,設(shè)立了大科護(hù)士長,制定工作職責(zé)及考核標(biāo)準(zhǔn),大科護(hù)士長積極履行職責(zé),充分體現(xiàn)了護(hù)理部—大科護(hù)士長—護(hù)士長三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)有效運行。
2、護(hù)理文書書寫質(zhì)量經(jīng)過近一年的狠抓落實取得了一定的效果,但存在的問題也不少,護(hù)士在觀察病人的主要癥狀及對??萍膊〉呐R床表現(xiàn)不熟悉,導(dǎo)致記錄抓不住重點,口水話、錯別字多的現(xiàn)象,護(hù)士觀察到、處理過的事件不及時記錄,醫(yī)囑開立的各項治療護(hù)士執(zhí)行后未做記錄的現(xiàn)象。
3、今年共上報護(hù)理不良事件55件,個別科室對不良事件的管理重視程度不夠,發(fā)生不良事件存在隱瞞不報的現(xiàn)象,對各類高危患者評估后采取的預(yù)防措施不到位,分析原因后未制定確實有效的管理流程,存在不良事件頻發(fā)的現(xiàn)象。
三、醫(yī)院人事科實施了護(hù)士崗位管理的定崗設(shè)置,按需設(shè)崗、保障患者安全和臨床護(hù)理質(zhì)量、提高工作效率的原則,合理定編設(shè)崗,滿足臨床一線需要,要求臨床一線護(hù)士人數(shù)占全院護(hù)士總數(shù)的95%以上。
四、推行“患者至上”的文化建設(shè)理念與責(zé)任制整體護(hù)理的有效結(jié)合,繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,各科室護(hù)理常規(guī)的學(xué)習(xí)提高,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士醫(yī)院服務(wù)禮儀,開展5s管理,加強(qiáng)對護(hù)理文書的質(zhì)控力度,為病人提供安全護(hù)理。
五、護(hù)士在職培訓(xùn)教育逐步體現(xiàn)分層培訓(xùn)的要求,加強(qiáng)護(hù)士操作技能的培訓(xùn)考核。
1、今年共組織全院護(hù)理人員業(yè)務(wù)知識分層培訓(xùn)17次,(包括文化建設(shè)化妝基礎(chǔ)知識、醫(yī)院服務(wù)禮儀2次,血糖儀使用培訓(xùn)1次),遠(yuǎn)程視頻網(wǎng)絡(luò)??婆嘤?xùn)6次。
2、科室組織的培訓(xùn)以本科室的??谱o(hù)理常規(guī)為主。
3、本年度共外送進(jìn)修學(xué)習(xí)、短訓(xùn)55人次,其中國家級醫(yī)院進(jìn)修2人,省級進(jìn)修17人(如重癥監(jiān)護(hù)、血液凈化室、手術(shù)室、助產(chǎn)士、新生兒重癥監(jiān)護(hù)??婆嘤?xùn)7人),短訓(xùn)學(xué)習(xí)共40人次。
4、今年共安排護(hù)理操作培訓(xùn)2項,2023、2023年新進(jìn)的低年資護(hù)士培訓(xùn)4項,由護(hù)理部抽考;全年共組織護(hù)理理論考試2次,以上考試成績記入護(hù)理部綜合年終考核表,為護(hù)理人員崗位調(diào)動作依據(jù)。
5、臨床實習(xí)生帶教管理:今年共接收普洱衛(wèi)校、昆明新興職業(yè)學(xué)院及全省各州市衛(wèi)校的實習(xí)同學(xué)90人,為實習(xí)同學(xué)進(jìn)行帶教ppt講座11次。
六、完成“5.12”國際護(hù)士節(jié)以“五月的鮮花”為題的電視宣傳片的拍攝,并在景東電視臺黃金時段播出,積極組織護(hù)士節(jié)的知識問答賽,進(jìn)一步展示我院護(hù)士的積極向上、勇于拼搏的精神風(fēng)貌。
七、完成院方下達(dá)的臨時性指令性任務(wù),積極協(xié)同醫(yī)務(wù)科、感控辦做好全院的各項管理工作。
八、2023年護(hù)理目標(biāo)管理各項指標(biāo):基礎(chǔ)護(hù)理合格率93.75%,級別護(hù)理合格率96.28%,護(hù)理文書書寫合格率96.11%,護(hù)理技術(shù)合格率93.75%,一人一管一用執(zhí)行率100%,急救物品完好率100%,健康教育覆蓋率100%,健康教育知曉率94.21%,入院評估率97.83%,患者對護(hù)理工作的綜合滿意度98.63%。
九、存在的問題
1、低年資護(hù)士所占比例較大,對??萍膊≈R的學(xué)習(xí)強(qiáng)化熱情度不高,掌握的護(hù)理理論比較薄弱,加之護(hù)理臨床經(jīng)驗相對不足,對專科疾病的觀察不到位,存在一定的安全隱患。
2、各科室的一級護(hù)理病人增多,按照分級護(hù)理制度的要求,1小時護(hù)士必須巡視觀察記錄一次,加上各種治療、護(hù)理措施的增加,護(hù)士的勞動強(qiáng)度、頻度無限度增加,另外,國家二胎政策實施,正值年輕護(hù)士的生育高峰期,導(dǎo)致各科室護(hù)理人力資源緊缺,護(hù)士無法輪雙休,特別是icu、兒科、產(chǎn)科產(chǎn)房等重點部門尤為突出,護(hù)士長期超負(fù)荷工作,導(dǎo)致身心嚴(yán)重疲憊,存在護(hù)理安全隱患。
3、兼職的大科護(hù)士長工作任務(wù)過重,沒有更多時間及精力對所管科室的各項工作進(jìn)行有效監(jiān)管。
十、工作展望
1、爭取把大科護(hù)士長工作獨立出來,加強(qiáng)大科的質(zhì)量監(jiān)管及業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高護(hù)理管理質(zhì)量及護(hù)士的綜合素質(zhì)。
2、搭乘“患者至上”文化建設(shè)的春風(fēng),積極開展5s管理活動,不斷提升護(hù)士長的管理水平,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)士的言行及服務(wù)禮儀,扎實有效地深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
3、進(jìn)一步加大對n0、n1、n2級護(hù)士的業(yè)務(wù)技能的強(qiáng)化培訓(xùn),培養(yǎng)護(hù)士的安全護(hù)理意識,加大不良事件的監(jiān)管力度,保證護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。
第醫(yī)院護(hù)理部2023年度工作總結(jié)
2023年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,護(hù)理部穩(wěn)步完成日常工作,持續(xù)改進(jìn)臨床護(hù)理工作質(zhì)量,加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),優(yōu)化護(hù)理隊伍,強(qiáng)化業(yè)務(wù)管理,制定護(hù)理部工作計劃和目標(biāo),在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現(xiàn)將全年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一、護(hù)理人員情況
由于護(hù)理人員流動性大,全院護(hù)理人員總數(shù)為97人,其中正式在編護(hù)士12人,借用護(hù)士5人,進(jìn)修護(hù)士5人,合同護(hù)士75人。執(zhí)業(yè)資格結(jié)構(gòu):執(zhí)業(yè)護(hù)士92人。在臨床一線95人。學(xué)歷結(jié)構(gòu):大專以上的護(hù)理人員54人,中專43人。職稱結(jié)構(gòu):護(hù)師9人,護(hù)士83人。實際開放床位數(shù)125張(其中新生兒科25張、兒科37張、產(chǎn)科42張、婦產(chǎn)科二病區(qū)21張),床位與病房護(hù)士比1:0.52。
1、護(hù)理人員大專及以上學(xué)歷者占55.7%。
2、護(hù)理三基理論考試合格率94.5%。
3、護(hù)理技術(shù)操作考試合格率92%。
4、??谱o(hù)理合格率100%。
5、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%。
6、分級護(hù)理合格率100%。
7、護(hù)理文書書寫合格率94%。
8、急救藥品完好率100%。
9、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。
10、年壓瘡發(fā)生率為0。
11、年護(hù)理事故發(fā)生次數(shù)為0。
12、每百張床年護(hù)理嚴(yán)重差錯發(fā)生次數(shù)為0。
13、護(hù)理人員外出培訓(xùn)率12%。
14、護(hù)理繼續(xù)教育合格率100%。
二、完成的主要工作
(一)加強(qiáng)護(hù)士長、護(hù)理組長的管理,定期開展工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在問題。
1、每季度召開護(hù)理質(zhì)量管理委員會一次,每月召開一次護(hù)士長會議,分析、總結(jié)護(hù)理質(zhì)量檢查中存在問題并整改。
2、根據(jù)《織金縣婦幼保健院護(hù)士長、護(hù)理組長工作績效考核表》協(xié)同分管院長每月對全院護(hù)士長、護(hù)理組長進(jìn)行考核,將存在問題進(jìn)行匯總反饋,全年考核合格率都為100%。
3、強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識,堅持護(hù)士長夜查房制,在全年夜查房中,督促有力,有效的提高了夜間護(hù)理工作質(zhì)量,確保了夜間護(hù)理安全。
4、護(hù)理部每月制定計劃到科室,使各科室護(hù)士長工作思路清晰,將月重點、周安排及時安排部署,有效組織科室管理。
(二)加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效的回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,將工作中不安全因數(shù)及時提醒,全年共發(fā)生9例護(hù)理不良事件,護(hù)理部參與各科室護(hù)理不良事件的分析討論,使護(hù)理人員充分認(rèn)識差錯因數(shù),從中吸取教訓(xùn),減少或避免護(hù)理不良事件發(fā)生。
2、建立完善的護(hù)理查房、會診、病案討論制度,全年組織護(hù)理行政查房73次,參加三級查房39次,病例討論31次,教學(xué)查房32次。
3、加強(qiáng)重點管理,如壓瘡預(yù)防、特殊用藥、病人摔傷預(yù)防、跌倒預(yù)防等,病房醒目處、床頭牌上有相關(guān)預(yù)防標(biāo)識,做好病人現(xiàn)存或潛在風(fēng)險評估。
4、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,減少安全隱患,護(hù)理部進(jìn)行護(hù)理文書質(zhì)控,將存在問題以書面形式反饋到各科室,且加強(qiáng)與各科室護(hù)士長的溝通、交流,要求科護(hù)士長重視護(hù)理文書存在的問題,記錄要“客觀、真實、準(zhǔn)確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如“錯字、涂改、前后矛盾、代簽名、與醫(yī)生的記錄不統(tǒng)一等”,使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化或規(guī)范化。
5、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,護(hù)理部已制定出各科室應(yīng)急預(yù)案,要求各科護(hù)士長每月組織科內(nèi)護(hù)理人員應(yīng)急預(yù)案演練培訓(xùn)及考核,從而提高護(hù)理人員面對緊急風(fēng)險的應(yīng)急能力。
(三)加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度。
1、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語、護(hù)患溝通技巧,要求護(hù)士著裝整潔,微笑服務(wù),給病人樹立良好的職業(yè)形象。
2、要求科室熱情接待來院病人,做好病人出入院健康宣教,護(hù)理部制定各科室健康宣教考核表,組織科護(hù)士長相互交叉檢查,將存在問題反饋到科室,護(hù)理部督促科室整改,且將考核成績納入科室獎懲。
3、從2023年我院開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房”以來,要求護(hù)理人員始終堅持“以人為本,護(hù)理先行”的服務(wù)理念,給患者營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍,2023年全年完成住院病人護(hù)理5803人次;危重病人護(hù)理1334人次。
4、開展病人的滿意度調(diào)查,從今年8月1日起要求科室對每位病人進(jìn)行滿意度調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,且每月評出一名病人最滿意護(hù)士,科室發(fā)放勞務(wù)時提出100元獎勵,護(hù)理部到科室進(jìn)行抽查并將檢查質(zhì)量納入科室護(hù)理質(zhì)量獎懲,全年完成護(hù)理滿意度調(diào)查4次,參與滿意度調(diào)查的人數(shù)達(dá)389份,平均滿意度96%,較去年上升3.2%。
5、規(guī)范和簡化護(hù)士交班本,減輕護(hù)士抄寫量,使其有更多的時間與患者溝通交流。
(四)加強(qiáng)“護(hù)理相關(guān)知識”培訓(xùn),提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、組織全院醫(yī)護(hù)人員、實習(xí)生、進(jìn)修生母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識培訓(xùn)9次并考核。內(nèi)容為:“愛嬰醫(yī)院復(fù)核結(jié)果通報、母乳喂養(yǎng)中母親存在的問題、母乳喂養(yǎng)中嬰兒存在問題、母乳喂養(yǎng)技巧、母乳喂養(yǎng)輔助適宜技術(shù)、母乳喂養(yǎng)咨詢技巧、產(chǎn)程的觀察與處理、母乳喂養(yǎng)技巧、母乳喂養(yǎng)好處”,考核合格率為100%。
2、對實習(xí)生、新進(jìn)護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理相關(guān)知識培訓(xùn)3次,培訓(xùn)內(nèi)容為:“醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及服務(wù)禮儀、醫(yī)療機(jī)構(gòu)護(hù)理工作制度”。
3、對各科護(hù)士長培訓(xùn)1次并考核,培訓(xùn)內(nèi)容為:“護(hù)士長管理培訓(xùn)”,考核合格率為100%。
共計13次,100余人次接受了培訓(xùn)。此外,護(hù)理部每月制定計劃到科室,要求科負(fù)責(zé)人按照計劃組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過層層培訓(xùn),從而提高我院護(hù)理人員整體素質(zhì)。
4、全年組織兩次護(hù)理三基考試,護(hù)理理論考試合格率為94.5%,護(hù)理操作考試合格率為92%。
(五)護(hù)理部每季組織護(hù)理工作質(zhì)量檢查,及時將存在問題反饋,確保護(hù)理工作質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
全年組織各科護(hù)士長交叉檢查分級護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、健康教育等質(zhì)量檢查4次,護(hù)理部到科室進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理、組織管理質(zhì)量檢查4次,且針對每月護(hù)理質(zhì)量檢查存在的問題進(jìn)行分析并制定整改措施反饋到各科室,每季度按照織金縣婦幼保健院護(hù)理質(zhì)量檢查實行獎懲。全年所有質(zhì)量檢查考核結(jié)果:產(chǎn)科97.25分,兒科97.7分,新生兒科97.41分,手術(shù)室98.49分,眼保健科97.08分,婦產(chǎn)科門診97.06分,急診科96.83分,供應(yīng)室97.18分,產(chǎn)后康復(fù)科95.59分,兒???6.17分,兒科門診93.23分。
三、存在問題及應(yīng)對措施
1、由于我院護(hù)理人員流動性大,職稱偏低,臨床工作經(jīng)驗欠缺,新招聘的護(hù)士業(yè)務(wù)能力及綜合素質(zhì)均有待于提高。今后將繼續(xù)進(jìn)一步加強(qiáng)全院護(hù)理人員三基理論學(xué)習(xí)和技能考核,鼓勵護(hù)理人員加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),晉升職稱,使全院護(hù)理人員專業(yè)理論知識及操作技術(shù)水平有一定的提高,通過護(hù)理部的經(jīng)常性教育和外出培訓(xùn)等手段促進(jìn)護(hù)理管理水平的提高。
2、護(hù)理文書書寫重視力度有待加強(qiáng),由于部分科室護(hù)理人員工作的不負(fù)責(zé),對護(hù)理文書法律意識不強(qiáng),科負(fù)責(zé)人監(jiān)督不力,導(dǎo)致護(hù)理文書書寫存在諸多問題,為此,護(hù)理部要求科室加強(qiáng)護(hù)理文書質(zhì)控,對于存在問題及時整改。
3、護(hù)患溝通有待加強(qiáng),由于我院護(hù)理人員偏年輕化,護(hù)理工作繁重,護(hù)患溝通時間減少。護(hù)理部將著重加強(qiáng)年輕護(hù)理人員護(hù)患溝通能力的培訓(xùn),同時要求科內(nèi)護(hù)士長彈性排班,使其減少護(hù)士工作量,讓護(hù)士有更多的時間和患者溝通交流,加強(qiáng)護(hù)患關(guān)系和諧,促進(jìn)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的順利開展。
4、我院外出學(xué)習(xí)護(hù)理人員偏少,由于我院護(hù)理人員流動性大,護(hù)理工作繁忙,部分護(hù)理人員對外出學(xué)習(xí)重要性認(rèn)識不夠,不愿出去學(xué)習(xí)。為此,科室應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)墓膭钆c支持,讓更多護(hù)理人員能夠外出學(xué)習(xí)并將新知識,新技術(shù)學(xué)以致用。
第醫(yī)院護(hù)理部2023年度工作總結(jié)
2023年在院黨委及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室護(hù)士長的積極配合、共同努力下,護(hù)理工作按照年初計劃,圓滿的完成了各項工作任務(wù);以“三級醫(yī)院”評審為契機(jī),進(jìn)一步深化“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動內(nèi)涵,按照三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),改進(jìn)護(hù)理管理模式,加強(qiáng)質(zhì)量管理、保障護(hù)理安全,保障護(hù)士權(quán)益,認(rèn)真完成了各項護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項指令性任務(wù),持續(xù)改進(jìn)護(hù)理工作,迎接三級醫(yī)院預(yù)評審及正式評審
(一)按醫(yī)院的工作計劃護(hù)理部每周參加迎評會議,按時完成每周工作計劃及工作總結(jié)。
(二)護(hù)理部圍繞醫(yī)院的中心工作,完成了神經(jīng)內(nèi)科腎病科、康復(fù)疼痛科、營養(yǎng)科、血液透析室、臨床支持服務(wù)中心的成立,一年累計進(jìn)行護(hù)理人員調(diào)配96人次,較好地完成醫(yī)院布置的各項任務(wù)。
(三)協(xié)助院部完成各種禮儀服務(wù)、義診服務(wù)、體檢服務(wù)、醫(yī)療保障服務(wù)等公益性活動。
(四)加速信息化建設(shè),提高護(hù)理工作效率。與醫(yī)院信息科合作,完成了全院運行的電子化排班,在排班表上體現(xiàn)了彈性排班,護(hù)理部每周通過系統(tǒng)可查看各科的排班及每日工作量統(tǒng)計,提高了護(hù)理工作質(zhì)量。于10月份運行了護(hù)理電子病歷(入院患者評估單、健康宣教單、患者護(hù)理記錄單),完成了全院臨床科室護(hù)理不良事件及壓瘡、跌倒墜床的網(wǎng)絡(luò)直報及各項監(jiān)測指標(biāo),提高護(hù)理科學(xué)化管理水平。
二、護(hù)理管理方面
(一)提高護(hù)理質(zhì)量,完成了各級質(zhì)控工作
1、護(hù)理部于3月份制定了二級質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),修訂了三級、一級質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)。
2、護(hù)理部每季度組織各護(hù)理質(zhì)控小組對全院護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全方位督導(dǎo)檢查、科護(hù)士長按《二級質(zhì)量管理與環(huán)節(jié)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)》加大檢查力度,不定時對各項護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行督導(dǎo)檢查,強(qiáng)調(diào)過程控制,注重護(hù)理工作實效,建立目標(biāo)跟進(jìn)過程監(jiān)控和追溯機(jī)制,并提出整改意見,作為下月檢查重點,全面提高護(hù)理質(zhì)量,追溯整改措施落實率達(dá)90%以上,保證了護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
3、護(hù)理部每月通過院周會反饋質(zhì)控檢查結(jié)果,在每月護(hù)士長例會上進(jìn)行分析原因,提出整改措施,科護(hù)士長進(jìn)行追蹤。并通過oa系統(tǒng)通報全院。
4、科室制定一級質(zhì)控的計劃,護(hù)士長帶領(lǐng)科室質(zhì)控小組人員按照護(hù)理部制定的各項質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)每月通過自查等形式進(jìn)行質(zhì)控檢查。
5、各科將各級質(zhì)控檢查出的問題,立即進(jìn)行了反饋,護(hù)士長每周小結(jié)一次,在科室晨會上通報,每月將科室質(zhì)控檢查的結(jié)果匯總,并進(jìn)行全科護(hù)士質(zhì)控分的排名,并與績效掛鉤。
6、護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會每季度按時召開會議,將每季度的不良事件及壓瘡、滿意度進(jìn)行了匯報,并將需各部門協(xié)助解決的問題進(jìn)行討論、分析、拿出有效的措施。
7、按照輸血制度,規(guī)范了護(hù)士輸血流程,并實施電子系統(tǒng)輸血管理,護(hù)士長做到每份輸血病例質(zhì)控工作。
8、做好病房管理,達(dá)到環(huán)境整潔、安靜、舒適安全、工作有序的要求。對病人進(jìn)行住院指導(dǎo)和生活管理,合理控制陪護(hù),積極創(chuàng)造條件,做好病房環(huán)境干凈整潔。
(二)加強(qiáng)質(zhì)量管理、保障護(hù)理安全
1、加強(qiáng)患者安全管理:注重住院病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,保障護(hù)理安全,全院落實了患者腕帶身份識別。使用床檔保障患者安全、懸掛防跌倒、防墜床、防滲漏、防壓瘡、防止藥物外滲、藥物過敏等警示標(biāo)識,最大程度的降低護(hù)理不良事件的發(fā)生,保證了患者安全。
2、注重護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗、實習(xí)護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加強(qiáng)管理、護(hù)士長做到重點交待、重點跟班,重點查房,未出現(xiàn)一起上述原因引起的嚴(yán)重差錯事故。
3、確保各環(huán)節(jié)交接質(zhì)量:修訂《病人轉(zhuǎn)科交接記錄單》《婦產(chǎn)科產(chǎn)房與病房交接記錄單》等準(zhǔn)確記錄患者在轉(zhuǎn)運過程中的用藥、處置、檢查等,強(qiáng)化了護(hù)理人員的責(zé)任心,降低了危重患者轉(zhuǎn)運交接過程中的風(fēng)險。
4、全院100%進(jìn)行了住院患者壓瘡、跌倒、墜床風(fēng)險的評估,對高危患者做好重點防范,以達(dá)到防范于未然、保證了患者安全。
(三)開展慶祝“5.12”護(hù)士節(jié)活動。
1、“5.12”衛(wèi)生局表彰并獎勵了全地區(qū)的“南丁格爾式護(hù)士”,我院魏慧霞、梁燕、鄭慶慶被授予“南丁格爾式護(hù)士”的稱號。
2、自2023年開展了“星級護(hù)士”評選活動,按照《哈密地區(qū)中心醫(yī)院評選“星級護(hù)士”實施辦法》經(jīng)科室推薦、無記名投票等產(chǎn)生了一批優(yōu)秀護(hù)士授予了“星級護(hù)士”稱號。表彰并獎勵“星級護(hù)士”為:三星級護(hù)士:林新英、陳靜;
二星級護(hù)士:牛曉燕;一星級護(hù)士:韓曉玲、程月霞、吳艷華、蘇慧霞、祁曉梅、陳曉瓊、王雨薇。使全院護(hù)理人員學(xué)習(xí)她們熱愛護(hù)理工作,不辭辛勞,爭愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)精神;在“三級醫(yī)院”評審的關(guān)鍵時期勇創(chuàng)佳績。
3、“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦首屆全院護(hù)士交接班評比活動,急診科、神經(jīng)外科、呼吸內(nèi)科獲優(yōu)勝獎,消化腫瘤內(nèi)科、骨一科、普外二科、重癥醫(yī)學(xué)科一病區(qū)、小兒科獲鼓勵獎。
4、護(hù)理部全面落實了健康教育工作并把此項工作作為今年護(hù)理部質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)重點項目進(jìn)行開展,在5.12護(hù)士節(jié)期間舉辦了全院各科??平】到逃u比活動,提升護(hù)理隊伍的整體素質(zhì)起到積極的推動作用。
“健康宣教”競賽組織獎為:消化腫瘤內(nèi)科、小兒科、婦科
健康宣教個人獎:
一等獎:徐亞君二等獎:趙曉磊、陳靜
三等獎:吳玉潔、張文霞、馬莉
(四)迎評工作情況
1、按照評審標(biāo)準(zhǔn)修訂了護(hù)理各項制度、職責(zé)、流程的修訂共計23項。
2、先后組織護(hù)士長及護(hù)理骨干人58人次赴上級醫(yī)院學(xué)習(xí)、參觀、經(jīng)驗借鑒,并將好的經(jīng)驗傳播推廣。
3、邀請新疆第一附屬醫(yī)院護(hù)理部主任楊益、護(hù)理部副主任顏萍及自治區(qū)人民醫(yī)院護(hù)理部主任李萍、護(hù)理部副主任王喜華及科護(hù)士長曹曉琳按三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)理部及部分科室進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo)。
4、按計劃推動d條款,將核心條款進(jìn)行專項檢查,匯總、分析、整改。
三、工作指標(biāo)完成的情況
(一)護(hù)理部按照《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行了自查,經(jīng)自查自評“迎評”護(hù)理工作目標(biāo)達(dá)標(biāo)情況如下:
5月份自查結(jié)果:c級標(biāo)準(zhǔn)59款占86.76%,b級標(biāo)準(zhǔn)21款占30.88%,a級標(biāo)準(zhǔn)13款占19.11%,其中有9條是d條款占13.23%。
10月份自查結(jié)果;c級標(biāo)準(zhǔn)64款占94.1%,b級標(biāo)準(zhǔn)45款占66.1%,a級標(biāo)準(zhǔn)17款占20.5%,其中有4條是d條款占5.8%,逐步推進(jìn)。
12月份自查結(jié)果;c級標(biāo)準(zhǔn)100款占100%,b級標(biāo)準(zhǔn)52款占76%,a級標(biāo)準(zhǔn)22款占32%。
(二)護(hù)理工作質(zhì)量指標(biāo)完成情況
1、特、一級護(hù)理合格率98.3%
2、基礎(chǔ)護(hù)理落實率98.3%
3、護(hù)理文書合格率95%
4、搶救車、治療室、消毒隔離合格率100%
5、急救物品藥品完好率100%
6、器械滅菌合格率100%
7、病區(qū)管理合格率100%
8、社會調(diào)查護(hù)理綜合滿意度76.04%,護(hù)理部調(diào)查患者對護(hù)理人員滿意度98%
9、護(hù)理人員年離職率2.2%
10、各科出院患者電話隨訪率均達(dá)到了20%。
(三)護(hù)理安全指標(biāo)完成情況
1、手術(shù)病人安全核查率100%。
2、壓瘡、風(fēng)險評估率100%。
3、高?;颊叩?、墜床風(fēng)險評估率100%。
4、全院上報護(hù)理不良事件共有225例,達(dá)到了a級標(biāo)準(zhǔn)。
5、全年跌倒墜床21例,跌倒墜床高風(fēng)險患者1094人。
6、院外壓瘡全年80例,壓瘡高風(fēng)險患者81人,4例發(fā)生院內(nèi)難免壓瘡,均治愈。
7、人工氣道脫出1例。
(四)護(hù)理培訓(xùn)方面完成情況:
1、全年完成護(hù)理查房4次,病例討論4次,組織護(hù)理疑難問題會診6次,組織護(hù)理應(yīng)急演練6次;按能級實施培訓(xùn),護(hù)理技能年考核合格率達(dá)到了95%,7月份完成了新聘護(hù)士規(guī)范化崗前培訓(xùn)。
2、舉辦護(hù)士長管理培訓(xùn)班3次。
3、選派人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí)參觀、短期培訓(xùn)60人次.
4、??谱o(hù)士培訓(xùn):院內(nèi)??谱o(hù)士培訓(xùn)急診科、重癥醫(yī)
學(xué)科、手術(shù)室,培訓(xùn)合格率達(dá)到了95%。
5、外出參加腫瘤、急診急救???、重癥監(jiān)護(hù)、手術(shù)??婆嘤?xùn)共計人8次。
(五)護(hù)理教學(xué)與科研方面完成情況:
1、舉辦自治區(qū)級繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育項目3期,地區(qū)醫(yī)學(xué)教
育2項,院內(nèi)培訓(xùn)項目11次。
2、發(fā)表護(hù)理論文。
3、承擔(dān)衛(wèi)校護(hù)理專業(yè)帶教,不斷提高護(hù)士長專業(yè)水平,完成衛(wèi)校授課2484個學(xué)時。
四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)方面
(一)護(hù)理部11月按照《2023年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn)》共4節(jié)34款進(jìn)行了自查,經(jīng)自查達(dá)標(biāo)情況如下:
c級標(biāo)準(zhǔn)31款占91.1%,b級標(biāo)準(zhǔn)21款占61.7%,a級標(biāo)準(zhǔn)9款占26.4%,其中有3條是d條款占8.8%。
(二)以”病人為中心”提高優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),達(dá)到患者滿意
1、護(hù)理部每季度對大內(nèi)科、大外科、綜合科進(jìn)行質(zhì)控檢查,分值居前三名的病區(qū)授予“優(yōu)質(zhì)護(hù)理流動紅旗”,并給于獎勵。
(1)第一季度小兒科、泌尿外科、供應(yīng)室被評為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)流動紅旗,并給予獎勵。
(2)第二季度手術(shù)室、骨一科、呼吸內(nèi)科被評為優(yōu)質(zhì)護(hù)
理服務(wù)流動紅旗,并給予獎勵。
(3)第三季度普外二科、消化腫瘤內(nèi)科、門診被評為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)流動紅旗,并給予獎勵。
(4)第四季度被評為內(nèi)分泌科、普外一科、供應(yīng)室被評
為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)流動紅旗,并給予獎勵。
2、護(hù)理部每季度完成了各項滿意度調(diào)查并進(jìn)行反饋。
3、各科室每月召開一次公休座談會,主動征求患者及家屬對護(hù)理工作的意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表揚(yáng)和批評教育,并且科室對患者提出的意見進(jìn)行整改。
4、護(hù)士長每周三帶領(lǐng)全科護(hù)理人員落實基礎(chǔ)護(hù)理日,為患者提供服務(wù)。
5、護(hù)理部每季度召開一次優(yōu)質(zhì)護(hù)理專項會議,針對各科室提出的問題進(jìn)行解決。
6、開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范崗的創(chuàng)建活動,10月份各科室按《2023年優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行自查,護(hù)理部11月份進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專項檢查,消化腫瘤內(nèi)科、普外一科以并列第一的分?jǐn)?shù)被評為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病區(qū)”。
(三)開展特色的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)已成為我院一項常態(tài)化的工作模式,各科室在繼續(xù)堅持、推廣各項亮點服務(wù)的基礎(chǔ)上:
1、繼續(xù)開展??谱o(hù)理服務(wù),如婦產(chǎn)科開展的孕婦學(xué)校、呼吸科的呼吸操、外一科的乳腺癌術(shù)后康復(fù)訓(xùn)練操、內(nèi)分泌科的每月全地區(qū)糖尿病患者大講堂等,取得良好成效。
2、結(jié)合病房??铺攸c,制定??谱o(hù)理服務(wù)項目上墻公示,突出??铺厣?,提升護(hù)理??品?wù)水平。
3、護(hù)理部統(tǒng)一建立了各科動態(tài)床位一覽表,方便了護(hù)士對患者和床位的動態(tài)管理。
4、創(chuàng)建了形式多樣的記憶卡:護(hù)士在病房門上粘貼了各種動植物的記憶卡片,卡片上標(biāo)注了主管醫(yī)生和責(zé)任護(hù)士的名字,隨時提醒患者牢記他們的主管醫(yī)生和護(hù)士。
5、建立了健康宣教欄,放置了??谱o(hù)理的相關(guān)知識宣傳手冊,同時每月給患者及家屬做一次??平】到逃龑n}講座進(jìn)行知識講座,主動做好患者的健康教育,有效提高了護(hù)士與病人的溝通能力,
6、護(hù)理部制定了患者跌倒、墜床胸前掛的警示牌,統(tǒng)一全院氧氣桶的標(biāo)識。
7、護(hù)理部在藥劑科協(xié)助下規(guī)范全院高危藥品的標(biāo)識,氯化鉀注射液進(jìn)行了加鎖保管,毒麻藥品由藥劑科統(tǒng)一管理,各別科室毒麻藥品進(jìn)行保險柜管理。
8、為加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)防護(hù),設(shè)置了全院化療藥物配制室,以保證護(hù)士與患者的安全,減少不良反應(yīng)的發(fā)生。
9、注重護(hù)理工作開展情況的通報、宣傳、總結(jié)工作,每季度發(fā)表護(hù)理簡報一期。
10、完善后勤保障體系,釋放護(hù)士時間,在院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下,成立了臨床支持服務(wù)中心,落實了藥品、標(biāo)本的下送下收及陪檢工作,志愿者們?yōu)殚T診患者提供方便就醫(yī)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
11、取消了護(hù)理交接班本,運用護(hù)理日志本,減少了護(hù)理人員手工書寫內(nèi)容。
12、護(hù)理部于今年3月進(jìn)行了qcc品管圈小組活動的培訓(xùn),在9個科室推行了“品管圈小組”活動,于11月選出了6個優(yōu)秀科室進(jìn)行了品管圈活動成果交流評比活動,促進(jìn)全院護(hù)理質(zhì)量的提升。
13、積極開展延伸服務(wù),延伸健康服務(wù)到家中,繼續(xù)堅持電話回訪制度,啟用《出院患者電話回訪登記本》了解患者康復(fù)情況,提供保健指導(dǎo),并征詢對護(hù)理工作的意見和建議,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)。
17、主管護(hù)士熱情接待每一位病人,把病人送到床前,主動為患者打開水,倒上一杯水。做好入院病人的健康宣教,熟練的掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果,掌握病人醫(yī)療費用情況,掌握病人及家庭、社會心理因素。
(四)各科開展特色優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
1、中醫(yī)內(nèi)外科開展了中醫(yī)特色護(hù)理拔罐、隔姜灸、中藥灌腸、藥浴,塌漬,艾香灸,耳尖放血,耳穴壓豆,走罐,藥物涂擦等。
2、中醫(yī)內(nèi)科根據(jù)科室老年病、頸椎疾病較多的特點,編排頸部保健操及養(yǎng)生保健操—八段錦,每天利用早晨20分鐘由醫(yī)護(hù)人員帶領(lǐng)患者及家屬進(jìn)行鍛煉,得到了患者的認(rèn)可。
3、產(chǎn)科開展了護(hù)理新項目,產(chǎn)后康復(fù)理療(即光子治療和通乳開奶技術(shù))。
4、泌尿科設(shè)立了“零用錢愛心罐”,大家常常把
零用錢攢起來,為無人照顧的老人提供了一份份愛心餐。
5、普外一科為每一位腫瘤化療脫發(fā)病人準(zhǔn)備一頂漂亮的帽子。在配置好的高危藥品液體上懸掛科室制作的高危藥品標(biāo)識,保證用藥的安全。
6、重癥醫(yī)學(xué)科針對氣管切開清醒病人采取了不同形式的交流方式,如利用搖鈴、彩頁、紙筆等方式了解滿足患者需求。
為煩躁病人制作手套,防止患者抓撓傷及意外拔管,為使用約束帶患者約束帶下墊毛巾,防止皮損。
7、消化腫瘤內(nèi)科倡議志愿者獻(xiàn)愛心活動,護(hù)士志愿者利用下班時間主動為癌痛病人,化療病人出院后提供延伸服務(wù):建立健康檔案,按需服務(wù),進(jìn)行疾病健康知識指導(dǎo)、飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)、需再次入院幫助預(yù)約床位、需門診就診幫助預(yù)約專家隨訪等服務(wù)。
8、急診科為無名氏病人免費提供食物、衣物、治療費,并積極幫助聯(lián)系家屬或所在派出所。
9、內(nèi)分泌科對易發(fā)低血糖人群在做b超、核磁等檢查,制作低血糖急救卡。
(五)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)培訓(xùn)及專家督導(dǎo)工作
1、上級護(hù)理專家督導(dǎo):
(1)今年7月由自治區(qū)衛(wèi)生廳委派新醫(yī)大附屬腫瘤醫(yī)院張翠萍、一附院顏萍兩位專家蒞臨我院進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)專項檢查,得到了專家的好評。
(2)今年8月邀請了河南省中醫(yī)學(xué)院第一附屬醫(yī)院護(hù)理部主任劉靜進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的培訓(xùn),參加了我院中醫(yī)內(nèi)科的晨間交接班并進(jìn)行工作指導(dǎo)。
3)今年9月邀請了自治區(qū)腫瘤醫(yī)院的胃腸外科護(hù)士長進(jìn)行造口病人的現(xiàn)場護(hù)理指導(dǎo)及講課,使我院的護(hù)理專業(yè)技術(shù)得到了提高。
2、提高了護(hù)士主動服務(wù)意識,護(hù)理部于今年7月舉辦了全院護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,規(guī)范語言行為,增強(qiáng)護(hù)士服務(wù)意識,提高護(hù)士綜合素質(zhì)。
3、保證護(hù)士在護(hù)理技能操作中的規(guī)范化,于11月份錄制了二十一項護(hù)理技能操作的光盤。
4、組織護(hù)士長及護(hù)理骨干赴上級醫(yī)院學(xué)習(xí)、參觀、經(jīng)驗借鑒,并將好的經(jīng)驗傳播推廣。
(六)各科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中的好人好事
1、在“六一”兒童節(jié)這一天,兒科的護(hù)理人員為每個小患兒準(zhǔn)備了精美包裝好的大蘋果,為患兒帶來了歡樂,更傾注了兒科人的深深祝福。并去地區(qū)特殊學(xué)校及社會福利院看望那里的兒童,為他們進(jìn)行義診,并為學(xué)校老師提供兒童健康宣教,幫助他們?yōu)楹⒆觽兲峁└玫慕】抵R指導(dǎo),還為孩子們捐贈了衣服和其他生活用品。
2、骨一科一位左膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后78歲的老人,于2023年3月24日,為全科護(hù)士譜寫了歌曲《白衣天使美名揚(yáng)》,以此感謝大家這些日子里對他像親人一樣的關(guān)心和照顧。
3、重癥醫(yī)學(xué)科收住了一位肉毒中毒的患者,他的妻子與他7歲的孩子也因肉毒中毒,身體虛弱,視物模糊,生活無法自理。一家三口生活無人照料,護(hù)士自覺的承擔(dān)了對患者及家屬的飲食起居的照顧。每日為其妻子及孩子訂飯,端水,還為7歲的孩子從自己家?guī)砻姘?、餅干、水果,并及時與孩子交流溝通,解除孩子對陌生環(huán)境及疾病的恐懼。孩子媽媽流著淚感謝護(hù)士對她們的精心護(hù)理及幫助。
4、感染科為肝癌晚期一對夫婦患者,護(hù)士姐妹們常輪換著為他們帶來自家可口的飯菜,護(hù)士虎雪梅自費為患者送上一罐營養(yǎng)粉,增加患者的營養(yǎng)。
5、消化腫瘤內(nèi)科一位白血病患者急需輸ab型血,因血庫無儲備血,家屬到處尋找,主管這位患者的護(hù)士哈斯也提首先在親人中幫患者尋找血源,在通過微信群發(fā)出倡議,倡議廣大社會朋友為患者獻(xiàn)血,很快有愛心人士積極獻(xiàn)血,家屬激動萬分,專門為哈斯也提送上了一面錦旗。
通過全院護(hù)士一年的努力,各科以“病人為中心”開展各項優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),全年收到護(hù)理錦旗43面,表揚(yáng)信66封,兒科1例先進(jìn)事跡在哈密日報上刊登。一年內(nèi)護(hù)士長暢萍萍拒收500元紅包,護(hù)士長王瑛拒收400元購物卡。護(hù)士段小琴拒收500元紅包,護(hù)士邊國霞拒收500元紅包,護(hù)士楊曉梅拒收200元紅包,護(hù)士哈斯也提拒收紅包600元。
在新的一年里,我們要不斷研究護(hù)理工作,不斷研究護(hù)理工作中出現(xiàn)得新問題、新情況,總結(jié)經(jīng)驗,改進(jìn)不足,不斷提高護(hù)理工作水平,最終達(dá)到“患者滿意、社會滿意、政府滿意”。
第五篇 2023年10月職工康復(fù)醫(yī)院工作總結(jié) 4600字
xx年度我院各項工作,緊緊圍繞醫(yī)院工作要點和“111345”五年規(guī)劃,堅持“鞏固、完善、充實、提高”的原則,各項工作穩(wěn)步推進(jìn),又上了一個新臺階。主要做了以下工作。
一、人才隊伍建設(shè)持續(xù)加強(qiáng),業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。進(jìn)行了“三基教育”;康復(fù)知識和技能的學(xué)習(xí);參加國內(nèi)、國際學(xué)術(shù)交流20余人次等;
二、完成了近500平方米康復(fù)治療廳的改擴(kuò)建,實現(xiàn)了環(huán)境溫馨、設(shè)施齊全、功能完善,且在豫西地區(qū)規(guī)模較大的康復(fù)訓(xùn)練大廳;
三、醫(yī)院文化建設(shè)繼續(xù)深入,“感動服務(wù)”已成為自覺行為。全院舉辦素質(zhì)教育活動6期?!案袆臃?wù)”事例數(shù)十件;收到錦旗、感謝信10余件;
四、康復(fù)醫(yī)學(xué)的社會服務(wù)工作有了新的發(fā)展;深入社區(qū),康復(fù)知識培訓(xùn)近千余人、居家隨訪10余次、住院患者及家屬康復(fù)知識普及8次;開展了患者咨詢隨訪活動6次;
五、引進(jìn)、消化、吸收先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。成功引進(jìn)國際合作項目——步歌(stepsong)并實施, 受到項目合作方的高度贊譽(yù)。偏癱患者訓(xùn)練600余人次,效果良好。
六、康復(fù)質(zhì)量和療效明顯提高,社會認(rèn)知度提高。
一、隊伍建設(shè)持續(xù)加強(qiáng),整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。
1、“三基教育” 完成了一個階段性工作。
基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí),在去年《系統(tǒng)解剖學(xué)》、《生理學(xué)》的基礎(chǔ)上,xx年我們邀請上級醫(yī)院專家,歷時46個學(xué)時,講解了《病理學(xué)》、《藥理學(xué)》,至此圓滿的完成了“三理一剖” 的階段學(xué)習(xí)。全體職工積極參加,認(rèn)真聽講,記筆記,提問題,呈現(xiàn)了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛,進(jìn)一步鞏固了基礎(chǔ)理論水平,對康復(fù)治療起到重要的指導(dǎo)作用。
2、進(jìn)一步學(xué)習(xí)康復(fù)知識 ,專業(yè)技能不斷提升。
針對性、系統(tǒng)性、實用性的康復(fù)知識的學(xué)習(xí),各科結(jié)合實際,學(xué)習(xí)康復(fù)理論知識。脊柱病科根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點,細(xì)化學(xué)習(xí)了脊柱疾病及相關(guān)知識,并以命題形式,人人發(fā)言,討論交流。
偏癱康復(fù)科組織全體人員,以學(xué)習(xí)中國康復(fù)研究中心于兌生教授、惲?xí)云浇淌诘摹哆\動療法與作業(yè)療法》、《康復(fù)療效評定學(xué)》、《偏癱康復(fù)治療技術(shù)圖譜》為主要內(nèi)容,結(jié)合《運動再學(xué)習(xí)》、《循序漸進(jìn)》等治療技術(shù),康復(fù)醫(yī)師一邊講解,一邊有模特進(jìn)行操作示范,并討論交流學(xué)習(xí)體會,加深對每個操作方法的理解和認(rèn)識。
骨傷康復(fù)科以骨科基礎(chǔ)和康復(fù)基礎(chǔ)知識為突破口,逐步過渡到康復(fù)醫(yī)學(xué)知識為主的系統(tǒng)學(xué)習(xí),重點掌握關(guān)節(jié)、手功能障礙等康復(fù)理論和技能。
門診、醫(yī)技、藥械等結(jié)合科室實際,學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè),并進(jìn)行討論。
通過系統(tǒng)學(xué)習(xí),康復(fù)理論水平進(jìn)一步提高;康復(fù)醫(yī)師的方向感更加明確,思路更加清晰,治療師行為進(jìn)一步規(guī)范,治療技術(shù)和能力進(jìn)一步提高,較靈活運用理論指導(dǎo)實踐。
外出學(xué)術(shù)交流,今年參加國內(nèi)及國際學(xué)術(shù)會議20余人次,開闊了眼界,了解了國內(nèi)外康復(fù)技術(shù)的前沿和動態(tài),學(xué)到了新理論、新技術(shù)。參加學(xué)習(xí)人員,分別向全體職工做了匯報,并將匯報內(nèi)容征訂成冊。
3、業(yè)務(wù)管理體系初步形成,專科技術(shù)初成特色。
三大??频暮诵睦碚?、核心技術(shù)已有雛形,業(yè)務(wù)流程規(guī)范,特色不斷顯現(xiàn),社會認(rèn)知度進(jìn)一步提高,得到同仁和患者的認(rèn)可,上級各醫(yī)院轉(zhuǎn)來患者逐漸增多。
脊柱病科初步形成了適合椎間盤突出的評定機(jī)制與治療模式,并由康復(fù)醫(yī)師制定合理的治療方案,開具物理康復(fù)處方。
偏癱康復(fù)科進(jìn)一步完善了康復(fù)醫(yī)師為核心,治療師為主力軍,康復(fù)護(hù)理為保障的治療模式,進(jìn)一步鞏固和完善了康復(fù)流程和評定機(jī)制。堅持治療處方制度,規(guī)范了醫(yī)師、治療師的行為。每周五由高年資醫(yī)師帶領(lǐng)的重點、疑難病例查房、找出存在障礙,分析治療效果,調(diào)整治療方案,同時對治療師手法進(jìn)行指導(dǎo),提高了大家的綜合分析能力和治療技術(shù)。
骨傷康復(fù)科切合自己的業(yè)務(wù)實際,探索脊髓損傷的評定、治療體系。結(jié)合科室實際制定出六大關(guān)節(jié)評定量表。并對門診康復(fù)的流程和方法進(jìn)一步探討,即方便和惠及了患者,又減輕了醫(yī)務(wù)人員的工作量,取得了良好的效果。
二、環(huán)境設(shè)施改善較大,康復(fù)治療硬件建設(shè)已具規(guī)模。
治療大廳的改造擴(kuò)大,走廊的粉刷、資源的重新組合,不但環(huán)境明顯改善,也呈現(xiàn)了規(guī)模效應(yīng),特別是衛(wèi)生間的感應(yīng)門,方便實用。
三、醫(yī)院文化建設(shè)繼續(xù)深入,“感動服務(wù)”已成為自覺行為。
各科進(jìn)一步醫(yī)院落實“尊重、關(guān)愛、責(zé)任、敬業(yè)”的醫(yī)院文化,以“感動服務(wù)”____服務(wù)理念。開展了素質(zhì)教育活動,組織全體職工學(xué)習(xí)觀看了北京人民大學(xué)客座教授翟鴻燊的《高品質(zhì)人際溝通》視頻講座,部分人員參加了三門峽市中心醫(yī)院的素質(zhì)教育報告會,聆聽了法國里昂醫(yī)藥管理學(xué)院教授史曉群演講的《醫(yī)院人際溝通》、《醫(yī)院服務(wù)管理》等。
通過學(xué)習(xí),使大家整體素質(zhì)明顯提高,精神面貌發(fā)上了很大變化,儀表儀容規(guī)范高雅,全院形成了尊重病人,關(guān)愛病人,愛崗敬業(yè)的良好氛圍,同時醫(yī)患溝通能力和溝通藝術(shù)提高了,“感動服務(wù)”隨處可見,已成為每個人的自覺行為,感動病人,又被病人感動,雖然病人增多,服務(wù)量增大,但全年未出現(xiàn)任何服務(wù)事故和服務(wù)投訴。并收到錦旗及感謝信十余件。
三大科室的整體服務(wù)水平上了一個臺階,醫(yī)護(hù)人員把患者當(dāng)成親人,不但幫助患者做檢查,辦理出入院手續(xù),還在生活方面給予關(guān)心照顧,經(jīng)常為行動不便的病人端飯、送水,陪老人聊家常,這樣的事件比比皆是。用心與病人溝通,了解病人所需,不少醫(yī)師多次到患者家中隨訪,指導(dǎo)病人訓(xùn)練,取得了患者的信任。特別提出的一位醫(yī)師,他對病人更是無微不至,用真情溫暖患者的心,有位患者由于對醫(yī)保政策的誤解和醫(yī)院管理的誤會,出院時不愿結(jié)算剩余費用,他就耐心解釋,并自己掏腰包為其墊付費用,使患者倍受感動,自覺補(bǔ)交全部欠費。不少患者到出院時,還戀戀不舍,抓住我們的手激動地說:“你們的技術(shù)高,服務(wù)好,在這里我們感到了家一樣溫暖”。有的出院后,還經(jīng)常到醫(yī)院來看望醫(yī)護(hù)人員。
醫(yī)技科提升服務(wù)理念,樹立了服務(wù)康復(fù)一線的意識。與臨床溝通,做到認(rèn)真檢查,用心服務(wù),將檢查資料及報告送到醫(yī)生手中,并解釋答疑。
藥械科不斷提高了工作效率,建立起一整套高效、快捷的窗口服務(wù)規(guī)程,采取人性化的溝通,消除患者的誤解。建立醫(yī)保的特色服務(wù),增加便民服務(wù)措施,贏得了患者的贊譽(yù),諸多患者踴躍自愿加入我院慢病管理,服務(wù)人群明顯增加。門診醫(yī)師早來晚歸,對患者負(fù)責(zé),為患者著想,深受好評。
后勤服務(wù)更加人性化,深入一線了解需求,做到及時發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真解決問題。
四、康復(fù)醫(yī)學(xué)社會服務(wù)工作得到較大進(jìn)展。
1、我們的康復(fù)業(yè)務(wù)得到國家層面康復(fù)醫(yī)學(xué)專業(yè)“協(xié)會”、“學(xué)會”認(rèn)可肯定,并獲得了領(lǐng)導(dǎo)席位。在中國殘疾人康復(fù)協(xié)會康復(fù)技術(shù)專業(yè)委員會第四屆委員會換屆會上,全國54名會員,我院為會員單位之一,李鍵醫(yī)師當(dāng)選為委員;在中華中醫(yī)藥學(xué)會正脊分會第三屆委員會換屆中,我院駱書信醫(yī)師當(dāng)選為常務(wù)委員,杜洛民醫(yī)師為委員??梢哉f在國內(nèi)外學(xué)術(shù)會上有了我們的影子、聲音和位置。這是他們堅持不懈努力的結(jié)果,也是全院職工共同努力的結(jié)果。
2、面向社會、面向基層、面向殘疾人群的康復(fù)知識宣教活動更加深入。
深入社區(qū)、居家、養(yǎng)老機(jī)構(gòu),到社區(qū)衛(wèi)生人員服務(wù)能力建設(shè)培訓(xùn)班,宣傳普及康復(fù)知識和技能,目前已培訓(xùn)千余人;出院隨訪到盧氏縣、市區(qū)等患者家里進(jìn)行康復(fù)指導(dǎo),使患者居家康復(fù)訓(xùn)練有了目標(biāo)。
醫(yī)院“學(xué)習(xí)組織”開展了患者咨詢隨訪活動6次,為患者評定、指導(dǎo),制定家庭訓(xùn)練方案,講解康復(fù)知識,觀看康復(fù)視頻等。目前已有50余人次參加該活動,感到非常滿意。
為了提高患者的康復(fù)理念,主動訓(xùn)練意識,“學(xué)習(xí)組織”為住院患者、家屬普及康復(fù)知識及理念活動8次,達(dá)500余人次??祻?fù)醫(yī)師采取圖文并茂,聯(lián)系實際,操作示范,受到患者的高度稱贊。
為了廣泛開展學(xué)習(xí)、宣傳、普及康復(fù)理念、康復(fù)知識。我們采取多種宣傳形式,如醫(yī)院內(nèi)外版面、視頻、(脊柱病、偏癱康復(fù)科制作視頻,宣傳了科室的康復(fù)特色、典型病例、疾病防治等知識)。網(wǎng)站、微信平臺等,醫(yī)院動態(tài)期刊(每月一期),發(fā)到50余個縣、鄉(xiāng)醫(yī)療單位。
五、大膽引進(jìn)、消化、吸收先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。
成功引進(jìn)國際合作項目—步歌(stepsong)步態(tài)評定訓(xùn)練儀,該項目是加拿大卡爾加里大學(xué)神經(jīng)科學(xué)系主任湖xx教授一項以音樂為基礎(chǔ)的快捷步行國際開發(fā)項目,為帕金森病、偏癱患者增加了一項高端的步行訓(xùn)練項目。目前中國僅有中康和我院兩家,在湖濱教授親自指導(dǎo)下工作,我們有經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的康復(fù)醫(yī)師和治療師,將評定和訓(xùn)練數(shù)據(jù)隨時經(jīng)云技術(shù)直接傳送加拿大,綜合分析后,反饋訓(xùn)練數(shù)據(jù),進(jìn)行科學(xué)有效地訓(xùn)練。目前偏癱患者訓(xùn)練已達(dá)600余人次,效果良好,深受患者青睞。
六、康復(fù)質(zhì)量和療效不斷提高,社會認(rèn)知度提高
1、各科業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有增,骨傷康復(fù)科門診康復(fù)病人增多可達(dá)3500人次。偏癱康復(fù)科,康復(fù)病人數(shù)較去年增長25%;脊柱病科業(yè)務(wù)量持續(xù)增長;藥械科業(yè)務(wù)收入增長8.5%;醫(yī)技、門診病人量都有不同程度的增長。
2、康復(fù)質(zhì)量和療效的提高,社會的認(rèn)可,病人的口碑帶來了患者。有些病人開始抱著試試看的態(tài)度,結(jié)果效果很好,又約來了親戚,帶來了朋友。脊柱病科許多病人慕名而來,有的到北京、西安等醫(yī)院認(rèn)為必須手術(shù)的,經(jīng)我們治療后恢復(fù)。脊柱疾病的治愈率達(dá)73%。好轉(zhuǎn)率在93.5%。在診斷方面,醫(yī)務(wù)人員開闊了思路,提高了綜合分析能力,使一些未確診的病例,經(jīng)他們細(xì)心檢查,認(rèn)真鑒別,明確了診斷。
偏癱康復(fù)療效顯著,患者劉xx、入院時坐著輪椅,肢體痙攣明顯,生活不能自理,在康復(fù)3個月后,可以生活自理,半年回到自己的工作崗位。段xx、李xx等,來時連翻身坐起都很困難,康復(fù)幾個月后,可自行走路,上下樓梯,家屬非常滿意。寧xx、曹xx等,回歸了家庭和社會,走上工作崗位,可以開汽車,做生意等。
南山公寓的張xx,男,53歲,右側(cè)肢體偏癱6年,每天用左手扶推著輪椅鍛煉走路,右手不能做任何活動,經(jīng)過三個月康復(fù)訓(xùn)練后,步態(tài)基本正常,能用右手寫字,用筷子吃飯。目前康復(fù)半年多,搟面、炒菜等日常生活完全自理。陜西患者韋xx,女,45歲,住院康復(fù)兩個月,由于家庭護(hù)理不便,轉(zhuǎn)到南山養(yǎng)老院,即減輕家庭護(hù)理負(fù)擔(dān),提高了生活質(zhì)量,又得到康復(fù)訓(xùn)練,目前生活能力完全自理。盧氏病人彭xx、范xx等8位偏癱患者,效果非常顯著。
今年偏癱病人有15例病人重返工作崗位;有75%的患者基本實現(xiàn)了生活自理。
骨傷康復(fù)科治愈率達(dá)到92%,好轉(zhuǎn)率97%。如靈寶病人杜某某、盧氏縣的李某某、市區(qū)的崔某等外傷后手術(shù),出現(xiàn)嚴(yán)重關(guān)節(jié)功能障礙,到鄭州、洛陽等省級醫(yī)院康復(fù)效果不理想,經(jīng)咨詢轉(zhuǎn)回我院,綜合康復(fù)治療1-2月后,均恢復(fù)正常功能,日常生活能力完全自理,并在短期內(nèi)重返工作崗位;幾位患者出院時感慨說:真不知道家門口就有專業(yè)的康復(fù)醫(yī)院,這里的康復(fù)效果太好了”。
全院以“安全、有效、方便、價廉”為原則,全年未出現(xiàn)任何差錯事故。
3、進(jìn)行了醫(yī)、養(yǎng)、康一體化健康產(chǎn)業(yè)服務(wù)嘗試
我們與南山老年公寓合作,開展了醫(yī)、養(yǎng)、康一體化服務(wù)模式,取得了一定的經(jīng)驗,大大提高了殘疾人、老年人的生活質(zhì)量,減輕了家庭和社會負(fù)擔(dān)。
回顧一年來的工作,我們成績是顯而易見的,我們的體會是:
1、緊扣專科建設(shè)主題不放松;
2、抓隊伍建設(shè)內(nèi)涵不放松;
3、務(wù)實創(chuàng)新工作不放松;
4、兩委會和全體職工團(tuán)結(jié)拼搏精神不放松;
5、始終抓住業(yè)務(wù)質(zhì)量和療效不放松。
七、建議
1、專業(yè)康復(fù)隊伍建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng);
2、真正的業(yè)務(wù)管理體系還需進(jìn)一步探索和充實;
3、環(huán)境設(shè)施進(jìn)一步改善,逐步建立無障礙康復(fù)場所;
4、進(jìn)一步優(yōu)化兩個效益,尤其是注重康復(fù)療效的提高;
5、進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)和引進(jìn)國際合作項目。
在新的一年里,圍繞醫(yī)院的工作要點和“111345”五年規(guī)劃,務(wù)實工作,不斷地充實提高。進(jìn)一步針對性、系統(tǒng)性、實用性學(xué)習(xí)康復(fù)理論和技術(shù),提高服務(wù)理念及安全意識;加強(qiáng)人才梯隊建設(shè),不斷了解和掌握國內(nèi)外康復(fù)新動態(tài),為我們熱愛的康復(fù)事業(yè)而努力奮斗。
xx職工康復(fù)醫(yī)院
xx.1、22
第六篇 上半年醫(yī)院黨建工作總結(jié)及下半年計劃 4900字
上半年醫(yī)院黨建工作總結(jié)及下半年計劃
20*年上半年,醫(yī)院黨委在上級黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體中共黨員的共同努力下,堅持以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè),全面貫徹落實市委“323”工作思路,緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院年開展工作,認(rèn)真開展社會主義榮辱觀教育活動,和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,以“敬業(yè)務(wù)實,求精爭先,團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn),博愛至誠”為醫(yī)院精神,以“病人利益第一,服務(wù)質(zhì)量第一,醫(yī)療技術(shù)第一,社會效益第一”為辦院宗旨,在醫(yī)療的改革中,銳意改革,開拓進(jìn)取,勇于實踐,充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,確保了醫(yī)院工作的順利開展,促進(jìn)了醫(yī)院三個文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展,取得了可喜的成績?,F(xiàn)將上半年的工作情況和下半年的工作計劃匯報如下:
上半年的工作情況
一、加強(qiáng)黨的建設(shè),確保醫(yī)院改革穩(wěn)步發(fā)展
緊緊圍繞著醫(yī)院的中心工作開展黨建工作,這是醫(yī)院黨建工作的基本指導(dǎo)思想。只有加強(qiáng)黨委和黨支部的自身建設(shè),才能大力推進(jìn)醫(yī)院的建設(shè),使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革,在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。
(一)加強(qiáng)政治教育,提高黨員隊伍整體素質(zhì)
1、建立黨員活動室和黨建園地,為黨員學(xué)習(xí)提供良好的場所。同時,為確保證黨的方針、政策及時準(zhǔn)確的得到傳達(dá),院黨委為每個黨支部訂閱了《機(jī)關(guān)黨建》、《××黨建》、《黨風(fēng)廉政教材》、《xx日報》、《××日報》、《當(dāng)代xx》《xx治理商業(yè)賄賂專項工作》等黨刊黨報及學(xué)習(xí)資料,做到學(xué)習(xí)教育有資料,黨員思想素質(zhì)與時俱進(jìn),使他們時刻在政治上、思想上、行動上同____保持高度一致。
2、認(rèn)真開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育和黨章學(xué)習(xí);按部要求建立健全八項制度,拒絕藥商、廠商回扣、吃請,不開人情方、大處方;召開社會監(jiān)督員座談會、患者(家屬)座談會,廣泛聽取不同意見,融洽醫(yī)患關(guān)系。
3、加強(qiáng)行風(fēng),落實責(zé)任狀。根據(jù)××院長與市局簽訂的20*年行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀要求,我院結(jié)合醫(yī)院實際情況,院長分別與各科室簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀、嚴(yán)禁拿藥品回扣責(zé)任狀,與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關(guān)于嚴(yán)禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動。院黨委與局黨組簽訂了20*年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,各支部與院黨委簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書。開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,將醫(yī)院年活動、部八項行業(yè)紀(jì)律制作成畫近60幅、院務(wù)政務(wù)公開內(nèi)容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。
4、開展黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗活動。為了體現(xiàn)新世紀(jì)、新階段黨建工作的新特點,進(jìn)一步增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒作用,經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定,堅持以“”重要思想為指導(dǎo),以深入開展星級服務(wù)活動、“八榮八恥”、醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作為契機(jī),在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗”為主要形式的黨員優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,推進(jìn)醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務(wù),以此帶動我院優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上一個新臺階,用我們的愛心和良好的工作作風(fēng)樹立起良好的形象,無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號。半年來,一月一次的全院精神文明質(zhì)量考評結(jié)果顯示,除了一個科室被扣分外,其余科室都沒有被扣分,從3月份開始,有13個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵,其中,神經(jīng)外二區(qū)獲得最高獎勵分?jǐn)?shù),達(dá)60分;病人滿意率達(dá)98%以上,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),無醫(yī)療事故、無差錯。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境,以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務(wù)的熱心、誠心和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)換取廣大人民群眾的信任。
(三)加強(qiáng)黨的組織建設(shè),壯大黨員隊伍
院黨委有計劃地重點培養(yǎng)學(xué)科帶頭人、業(yè)務(wù)骨干加入黨的組織,上半年,發(fā)展黨員2名,批準(zhǔn)2人,另外有10名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓(xùn)班的培訓(xùn),黨員隊伍不斷壯大。目前全院有共產(chǎn)黨員191人,較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。
(四)加強(qiáng)廉政建設(shè),充分發(fā)揮紀(jì)檢審計的監(jiān)督作用
半年來,醫(yī)院紀(jì)委組織紀(jì)檢、審計、財務(wù)等有關(guān)人員經(jīng)常不定期的抽查醫(yī)院的物資倉庫、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符,科室效益工資的發(fā)放、使用是否合規(guī),基礎(chǔ)工程驗收是否規(guī)范,上半年對兩個飯?zhí)猛粨舯P點6次,審計金額86421元,審計兩個飯?zhí)迷紤{證2291張,對財務(wù)科出納庫存現(xiàn)金進(jìn)行突擊盤點6次,審核金額66437元,審核財務(wù)科原始憑證3654張,對門診,住院收款員庫存現(xiàn)金進(jìn)行突擊盤點25人次,審核金額214378元,審核門診電腦發(fā)票19786張,通過開展內(nèi)部審計工作,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,加強(qiáng)醫(yī)院資金,杜絕漏洞,健全內(nèi)控制度,發(fā)揮審計監(jiān)督作用。抽查物資倉庫的物品240種,抽查醫(yī)院材料倉庫及外貿(mào)倉庫材料455種,抽查倉庫藥品374種,抽查檢驗科檢查單362張,抽查住院病歷296本,通過對醫(yī)院材料倉庫抽查,健全內(nèi)控制度,及時糾正差錯,發(fā)現(xiàn)問題提出建議,使全體人員能夠按照制度執(zhí)行購進(jìn)計劃,做到及時入賬出賬,并做好驗收入庫工作,不斷促進(jìn)倉庫工作,逐漸減少工作差錯,確保醫(yī)院財產(chǎn)物資安全。定期抽查住院病歷及檢驗科檢查單收費項目按醫(yī)療收費價格收費。認(rèn)真做好零星工程驗收、審核工作,對醫(yī)院資金財產(chǎn)不定期進(jìn)行抽查,建立健全內(nèi)控制度,做到規(guī)范化,較好地發(fā)揮了監(jiān)督部門的職能作用。
(五)認(rèn)真做好黨委換屆前期準(zhǔn)備工作。今年4月,我院黨委屆滿,我們根據(jù)有關(guān)規(guī)定,已向市直工委提高了換屆,并認(rèn)真做好換屆前的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
(六)加強(qiáng)力度,提高社會效益
醫(yī)院黨委十分重視醫(yī)院的對外工作,20*年主要與《××日報》、《××晚報》以及××電視臺、廣播電臺取得聯(lián)系,利用它們的優(yōu)勢,把醫(yī)院的新業(yè)務(wù)、新技術(shù)、新設(shè)備及好人好事以多媒體的形式進(jìn)行對外,上半年已在各級新聞傳媒發(fā)表醫(yī)院的報道12次,播出電視新聞及專題廣告1830條次。通過多渠道的廣泛,不斷提高醫(yī)院在社會的知名度,使人民群眾進(jìn)一步了解到我院的先進(jìn)設(shè)備,精湛的醫(yī)術(shù),良好的行風(fēng),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(七)積極開展軍民共建活動,與解放軍預(yù)備役三團(tuán)、邊防武警支隊進(jìn)行共建,已取得了顯著的成績。6月份,醫(yī)院被武警××市支隊向上級部門推薦為雙擁先進(jìn)單位,××院長被雙擁先進(jìn)個人。
(八)院黨委組織有關(guān)人員,采取走出去的方式,學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的,進(jìn)行ct等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備的論證,進(jìn)一步加強(qiáng)了醫(yī)院的改革和發(fā)展。
(九)關(guān)心體貼職工,讓職工體會到黨的溫暖。醫(yī)院黨委一班人時刻把職工的冷暖疾苦掛在心上,主動找職工談心135人次,到病房探望了15名生病住院職工,春節(jié)召開了離退休人員座談會,使他們深深感受到黨組織的溫暖,樹立了黨在群眾中的威信。
二、加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),促進(jìn)兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展
(一)加強(qiáng)職業(yè)道德教育,提高全院職工的整體素質(zhì)。院黨委負(fù)責(zé)布置全院每周兩小時的思想政治、職業(yè)道德、警示教育等,以科室為單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了毛澤東思想、鄧小平理論、“”重要思想和黨的十六屆五中全會精神,進(jìn)行以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育,學(xué)習(xí)黨紀(jì)國法等。通過教育,取得較好的效果,全院人員思想政治覺悟不斷得到提高,職工愛院如家,愛崗敬業(yè),默默無聞,無私奉獻(xiàn)。
(二)開展以病人為中心的“星級服務(wù)”活動。星級服務(wù)就是優(yōu)質(zhì)服務(wù),就是人性化服務(wù)。我們根據(jù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的質(zhì)量差異,按照五星級的來加以考評定級別,把最好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)定為五星級,其余依次為四星級、三星級、二星級、一星級。醫(yī)院要求全院職工,一定要從我做起,從現(xiàn)在做起,從日常工作做起,提倡主動服務(wù),進(jìn)一步形成以病人為中心,以質(zhì)量____服務(wù)理念,增強(qiáng)服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)行為,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,在細(xì)小處下功夫,在細(xì)微處見精神,為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年上半年全院職工為病人做好事2*9件,收到病人送的錦旗38面、鏡匾8塊、感謝信37封,拒收病人“紅包”80次,金額12095元,另有32次不詳,拒收病人禮品折款7060元,謝絕請吃129次,被媒體報道表場180次。
(三)繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”制度。一是選擇滿意的醫(yī)生是病人的權(quán)力,為此,我們在門診在大廳、各病區(qū)顯要位置公開醫(yī)生的姓名、職務(wù)、職稱、學(xué)歷、專業(yè)技術(shù)水平等為病人選擇滿意的醫(yī)生提供便利。二是嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療項目收費,在門診大廳公布常用藥品價格和主要服務(wù)項目收費,在一樓大廳設(shè)置兩臺收費查詢,病人到醫(yī)院看病不再是“霧里看花”,憑收費單上的號碼和,即可查詢到詳細(xì)的費用清單,清清楚楚、明明白白。
(五)加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制,規(guī)范醫(yī)院。在醫(yī)院顯要位置設(shè)立了意見箱,每周專人負(fù)責(zé)開箱,發(fā)現(xiàn)問題及時報告主管領(lǐng)導(dǎo);向社會公布醫(yī)院舉報電話,同時公開全院職工的姓名、職務(wù)、職稱,自覺接受群眾的監(jiān)督;在診室和病區(qū)設(shè)意見簿,病人和家屬所提的意見,三天內(nèi)必須答復(fù);召開了社會監(jiān)督員座談會,廣泛收集聽取群眾的建設(shè)和意見;制定考核每月組織一次行風(fēng)考評,發(fā)現(xiàn)問題,及時通報批評。
(六)開展形式多樣的活動,增強(qiáng)職工凝驟力。
1、春節(jié)期間,召開離退休職工迎春座談會。
2、3月8日,組織全體職工重看電教片《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)警示錄》。
3、4—6月,醫(yī)院拔出專項經(jīng)費開展黨務(wù)活動,以黨支部為單位,組織全院黨員開展外出學(xué)習(xí)活動,各支部除了開展黨員看××活動外,部分支部還到南寧、北海、東興等城市開展學(xué)習(xí),開闊了黨員的視野,增強(qiáng)了黨員的自信心和自豪感。
4、認(rèn)真抓好黨章的學(xué)習(xí)。4月5日,××副書記上題為《學(xué)習(xí)好、遵守好、貫徹好、維護(hù)好黨章,做黨的忠誠衛(wèi)士,當(dāng)群眾的貼心人》黨課。人人撰寫文章。
5、4月13日,召開醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項治理工作動員會,拉開了醫(yī)院向商業(yè)賄賂宣戰(zhàn)的序幕。此后,全院職工認(rèn)真開展自查自糾,堅決糾正違反職業(yè)道德和市場規(guī)則的不正當(dāng)交易行為,使醫(yī)務(wù)人員受到深刻的法制、紀(jì)律和職業(yè)道德教育,增強(qiáng)抵制商業(yè)賄賂的自覺性和廉潔從醫(yī)意識,樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
6、半年來,組織多次無償獻(xiàn)血活動,共有62人次參加了這一活動。
7、5月12日,院內(nèi)開展以護(hù)理技能競賽為主要內(nèi)容的慶祝和表彰活動,參加市局組織的“白衣天使”文藝表演,我院所創(chuàng)作表演的歌舞《愛心換回百度春》榮獲一等獎。
8、6月1日,黨委配合工會為醫(yī)院的每一位小朋友送去了一份節(jié)日禮物,并勉勵他們努力學(xué)習(xí),明日成為國家的棟梁。
9、6月1日,請市紀(jì)委副書記陳福多作了關(guān)于治理商業(yè)賄賂專項工作的專題報告。人人撰寫文章。
10、6月29日,院黨委在醫(yī)院黨校召開了全體黨員和中層以上干部參加的慶祝中國共產(chǎn)黨成立85周年紀(jì)念大會。會上,黨委書記××同志上了黨課《如何實踐社會主義榮辱觀》,院黨委副書記、院長××作了去年以來的總結(jié)報告。
三、獲得了一系列黨委的榮獲稱號
1、在市直工委評選的20xx—20xx年度先進(jìn)集體和個人中,醫(yī)院黨委榮獲紅旗基層黨組織榮譽(yù)稱號,第一黨支部、第五黨支部、第六黨支部分別榮獲先進(jìn)基層黨組織稱號,××等10人獲優(yōu)秀黨員,××等2人獲優(yōu)秀黨務(wù)工作者,劉宇清代表全市市直機(jī)關(guān)優(yōu)秀黨員在大會上發(fā)言。
2、劉宇清還被評為市級優(yōu)秀黨員。
3、院黨委辦公室被市委辦評為××市黨委辦公室“十五”期間先進(jìn)集體。
4、3月7日,參加市總工會舉辦的“06年綠寶石首屆××女性文化藝術(shù)節(jié)”文藝表演獲特等獎。
5、3月24日,神經(jīng)外科、神經(jīng)外科二病區(qū)被評為“20xx—20xx年度xx青年文明號”。
6、4月8日,腦科被市總工會評為“××市十佳五一巾幗標(biāo)兵崗”。
7、××院長被自治區(qū)總工會授予“xx五一勞動獎?wù)隆薄?/p>
8、第一團(tuán)支部獲自治區(qū)級“明天計劃”先進(jìn)集體,劉良獲先進(jìn)個人(全區(qū)共青團(tuán)唯一一人)。
9、第三團(tuán)支部獲20xx年度市“五四紅旗團(tuán)支部”。陸桂雨獲市級優(yōu)秀青年者。
下半年的工作計劃
在上級組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下,下半年主要抓好以下幾項工作。
1、以科室為單位抓好每周兩小時政治學(xué)習(xí),開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作 ,結(jié)合醫(yī)院和科室工作實際進(jìn)行學(xué)習(xí),理論聯(lián)系實際,學(xué)以致用。各黨支部認(rèn)真落實“三會一課”制度,不斷提高黨員干部的整體素質(zhì)。
2、加強(qiáng)組織建設(shè),壯大黨員隊伍。
3、繼續(xù)抓好“星級服務(wù)”活動的開展,樹立一醫(yī)良好的社會形象。全院職工要做到三個一切,即一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人,繼續(xù)開展并完善“病人選擇醫(yī)生”制度,醫(yī)療工作要做到“四滿意”:患者滿意、家屬滿意、社會滿意、醫(yī)院滿意。
4、開展多種形式的評先活動。每月組織一次優(yōu)質(zhì)服務(wù)評比活動,年終開展先進(jìn)工作者和五個“十佳”評選活動,促進(jìn)醫(yī)院精神文明建設(shè)。
5、繼續(xù)開展“健康進(jìn)萬家”活動。該活動由市基層辦、市局聯(lián)合舉辦,我院全力提供醫(yī)療技術(shù)支持,擬向全市逐步推廣。
6、做好下半年“醫(yī)院年”工作。
7、進(jìn)行黨委換屆。
第七篇 醫(yī)院端午節(jié)活動總結(jié)- 500字
醫(yī)院端午節(jié)活動總結(jié)-
五色新絲纏角棕,手系棕穗寄關(guān)愛,在農(nóng)歷五月初五端午節(jié)到來之際,北京大學(xué)人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)社會工作暨志愿服務(wù)工作部攜手志愿者開展“心‘棕’有你,快樂相伴”為主題的面向廣大醫(yī)護(hù)人員的關(guān)愛活動。
20xx年5月16日—5月27日,用時14天,先后50余名志愿者參與,利用業(yè)余時間制作完成200余個精美的“粽子”。色彩絢麗的“粽葉”,柔美飄逸的“粽穗”,小巧可愛的“粽頸”,溫馨真誠的祝??ㄆ驹刚邆冇H手為醫(yī)護(hù)人員制作一個個象征著“關(guān)愛、感謝、祝?!钡氖止兆?。
端午節(jié)前夕志愿者們將“愛心粽”送到堅守在工作崗位的部分醫(yī)護(hù)人員;送給了一直支持醫(yī)務(wù)志愿服務(wù)的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、醫(yī)院工作人員以及朋友們。志愿者手拿五彩斑斕的“愛心粽”,送去聲聲的節(jié)日祝福。
“送人玫瑰,手留余香”,當(dāng)志愿者把“愛心粽”送予他人時,內(nèi)心充盈著的'是感動與祝福。醫(yī)務(wù)工作者感動于志愿者的默默無私,甘于奉獻(xiàn);志愿者祝福著每一位醫(yī)護(hù)人員幸福健康,開心快樂;收到愛心粽的人是幸福的,幸福于醫(yī)院這個和諧融融的大家庭,幸福于在節(jié)日之際有這么多人的關(guān)愛與祝福。
20xx年端午節(jié)在感動、歡樂的氛圍中悄然落下帷幕,在此在道一聲:“祝您一切都如意,端午節(jié)快樂!
第八篇 醫(yī)院護(hù)士工作的總結(jié) 650字
醫(yī)院護(hù)士工作的總結(jié)范文
一晃眼,走進(jìn)xxx市一醫(yī)院,來到骨科成為一名救死扶傷的護(hù)士已經(jīng)半年了。自畢業(yè)以來,我一直以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,有成功的喜悅,也有失敗的辛酸。接觸到臨床后,發(fā)現(xiàn),自己不僅要有扎實的理論,熟練的臨床操作,良好的職業(yè)道德,還必須培養(yǎng)自己的耐心和愛心等等。六個月的使用期即將結(jié)束,但我對自己的要求會更加嚴(yán)格,特自我鑒定
在思想上,有很強(qiáng)的'上進(jìn)心,勇于批評與自我批評,樹立了正確的人生觀和價值觀。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。
在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著自己對成為一名優(yōu)秀白衣天使的目標(biāo)和知識的強(qiáng)烈追求,刻苦鉆研,勤奮好學(xué),態(tài)度端正,目標(biāo)明確,基本上掌握了一些專業(yè)知識和操作技能,熟練的掌握了??浦R和各項??谱o(hù)理操作,作到了理論聯(lián)系實際。除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
在工作上,我積極配合上級領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作和三查七對制度。發(fā)現(xiàn)問題,及時上報,及時解決。在工作中能理論聯(lián)系實際,遇到不懂的問題能及時向護(hù)士長及年資深的老師請教,努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。對待患者能文明禮貌的服務(wù),做到舉止文明、態(tài)度和藹,急病人所急,想病人所想。積極與患者溝通,及時了解他們的心理動態(tài),以便讓患者接受更好的治療,并做好健康宣教。
第九篇 關(guān)于醫(yī)院科室年度工作總結(jié) 2100字
20xx年是我院等級復(fù)審關(guān)鍵的一年,也是我科工作全面健康、協(xié)調(diào)、快速發(fā)展的重要一年,也是我科大豐收的一年。這一年我科取得了可喜的成績:科室人員增加至8人,并形成良好的醫(yī)療梯隊建設(shè),也為科室的發(fā)展奠定了堅實的人才基礎(chǔ)。同時醫(yī)院的大力投入與扶持讓我科在硬件上更上一層樓。更為欣喜的是我科被xx縣衛(wèi)生局評審為'xx縣十佳名科'。這一年里,全科全年業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加近60%;入院、出院人數(shù)分別比去年同期增加70%左右,科室取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙豐收。
一.加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.開展'以人為本'的科學(xué)發(fā)展理念
堅持'以人為本'的科學(xué)發(fā)展觀,端正科室發(fā)展方向,牢固樹立'以病人為中心'的服務(wù)理念和為人民服務(wù)的宗旨,加強(qiáng)科室管理,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,全面開展'以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題'的醫(yī)院管理年(簡稱'醫(yī)院管理年')活動,以推進(jìn)醫(yī)院管理的科學(xué)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。
2.秉承'以人為本'的服務(wù)理念,切實抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作
體現(xiàn)以人為本的服務(wù)理念,履行我院解決疑難危重病人的功能定位,持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,提升醫(yī)院的核心競爭力,是全院職工需要探索的新課題。這就要求我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院制定的各種相關(guān)文件。在全科廣泛開展向社會服務(wù)活動,自覺接受社會監(jiān)督。醫(yī)院與科室、科室與個人間形成了醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級機(jī)制。強(qiáng)化監(jiān)督、落實。加強(qiáng)醫(yī)患合作,定期召開會議,聽取意見。
3.堅持以'精湛的技術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),最低的醫(yī)療費用'作為科室工作的重中之重。
在履行以'精湛的技術(shù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),最低的費用'過程中,我們一方面要加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,也要積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費用。我們采取一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項費用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
4.抓好醫(yī)德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運用多種形式,強(qiáng)化正面教育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到醫(yī)德醫(yī)風(fēng)制度的健全(醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲制度,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)制度、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評制度)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個人體會(醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自我評價、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)心得體會)相結(jié)合。
二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊伍建設(shè)
科室醫(yī)護(hù)人員利用輪換循環(huán)做診,科室業(yè)余講課,外出學(xué)習(xí)相結(jié)合,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用疑難病歷討論,科室三級查房積累了大量臨床經(jīng)驗,業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊伍不斷加強(qiáng)。為科室進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實
科內(nèi)定期召開科周會,強(qiáng)調(diào)醫(yī)療安全及醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)護(hù)職責(zé)執(zhí)行情況;每月進(jìn)行質(zhì)控檢查及醫(yī)療差錯檢查,對不合格表現(xiàn)給予徹底整改和徹底查辦。
3.抓好'三個環(huán)節(jié)'的管理和監(jiān)控
⑴入院時:細(xì)致全面查體,詳細(xì)詢問病史,嚴(yán)格科室用藥;
⑵住院時:嚴(yán)密觀察病情,安全精心護(hù)理,文明優(yōu)質(zhì)服務(wù);
⑶出院時:交代注意事項,復(fù)查時間標(biāo)準(zhǔn),熱情友好相送。
4.加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職工必須樹立牢固的安全意識,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
1)定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?/p>
2)定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。
3)定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估:
①、病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。
②、對病區(qū)內(nèi)設(shè)施,病人物品擺放,床鋪定期檢查,定期更換。
③、對手術(shù)病人術(shù)前、術(shù)后進(jìn)行嚴(yán)密觀察。并作相應(yīng)處理。
⑷、認(rèn)真履行醫(yī)護(hù)人員的崗位職責(zé)。
⑸、科內(nèi)設(shè)立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯、事故監(jiān)督小組??苾?nèi)進(jìn)行處理、整改意見并上報醫(yī)院。
⑹、完善科室大查房制度
⑺、對醫(yī)院執(zhí)行的'各項考核制度(含二次工資考核制度)'全科人員進(jìn)行討論,并對提出合理化建議的職工及對科室創(chuàng)造巨大價值的職工予以獎勵。
5.加強(qiáng)醫(yī)院感染管理
俗話說:'管理出效益',今年我科收治住院病人勢頭良好,各項醫(yī)療指標(biāo)完成較為理想。這與農(nóng)合科的大力宣傳以及我院為農(nóng)合醫(yī)療定點醫(yī)院是分不開的。我科全年病床使用率90%,出院病人平均住院日7.5天,治愈好轉(zhuǎn)率為98.6%、入院三日確診率99.4%、入出院診斷符合率98.4%,均完成或超過醫(yī)院下達(dá)的指標(biāo)。
三.加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),促業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續(xù)沿著'突出鼻內(nèi)窺鏡手術(shù),白內(nèi)障超聲乳化為特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以??茖2〗ㄔO(shè)為重點,以完善綜合服務(wù)功能為目標(biāo)'的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
⑴繼續(xù)加快重點專科建設(shè)步伐。對有發(fā)展前景、有??铺厣c優(yōu)勢人才委派出去進(jìn)修。
⑵倡導(dǎo)多科室(外院)的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補(bǔ),推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
⑶全室成員齊心協(xié)力,為專科業(yè)務(wù)發(fā)展提供智能保障。
⑷增加科室投入,力創(chuàng)陜飛重點科室。
四.不足之處
'以人為本'的服務(wù)理念還沒有真正形成,科室的行政管理水平,科室經(jīng)營管理理念仍有待提高,??朴绊懥σ灿写岣?,科室基礎(chǔ)建設(shè)須進(jìn)一步加強(qiáng),科室醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
第十篇 醫(yī)院年終工作總結(jié)模板 3350字
XX年我院在縣委、縣政府和衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆五中全會精神,以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入開展中醫(yī)院管理年、安全生產(chǎn)年、積極推進(jìn)“干部作風(fēng)建設(shè)”和創(chuàng)先爭優(yōu)活動,堅持以病人為中心、以質(zhì)量為核心,加強(qiáng)管理、改善服務(wù)、取得了良好社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。門診工作量達(dá)到86000人次,收治住院病人7900 人次,分別較去年同期增長11%和14%,業(yè)務(wù)流水收入達(dá)到2100萬元,較去年同期增長31%,醫(yī)療服務(wù)滿意率達(dá)97%,無醫(yī)療事故發(fā)生。
一、加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)管理,兩個效益再上新臺階。
(一)認(rèn)真對照“河北省中醫(yī)醫(yī)院管理評價指南細(xì)則”開展自查和考評,抓好14項核心制度和科室工作的持續(xù)性改進(jìn)措施的落實,進(jìn)一步強(qiáng)化院、科質(zhì)量管理體系。堅持由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊,職能科室及技術(shù)骨干參與的環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量周檢查、月考評制度及院科兩級質(zhì)控工作,每月發(fā)布質(zhì)控信息通報,嚴(yán)格獎懲。先后制定出臺了《住院病案質(zhì)量管理制度》、《手術(shù)安全核查制度》以提高病案甲級率和手術(shù)醫(yī)療安全。代表河北省接受國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)院管理年的檢查評估。檢查評估組對我院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施、人員配備、臨床科室建設(shè)、重點??平ㄔO(shè)、中藥藥事管理、中醫(yī)藥文化建設(shè)等6項重點內(nèi)容進(jìn)行了實地檢查并給予較高評價。
(二)繼續(xù)抓好衛(wèi)技人員“三基”培訓(xùn)和骨干培養(yǎng)。組織開展了專題業(yè)務(wù)講座6場次,先后派出20余名衛(wèi)技人員外出參加專題學(xué)術(shù)(會議)講座學(xué)習(xí),選送婦科、病理、麻醉、x光等4名衛(wèi)技人赴省二院進(jìn)修深造?!跋x花祛瘀止痛膠囊”治療軟組織損傷的臨床研究科研成果,獲邢臺市科技進(jìn)步三等獎,醫(yī)務(wù)人員撰寫發(fā)表國家級醫(yī)學(xué)論文6篇。
(三)加強(qiáng)科室建設(shè)、更新醫(yī)療設(shè)備、促進(jìn)項目開展。今年以來,自籌資金120余萬元,為檢驗科購置了全自動血凝儀、全自動5分類血細(xì)胞分析儀;為病理科購置了自動染色機(jī);為放射科更新了cr以及遙控胃腸數(shù)化系統(tǒng);為ct室更換了激光像機(jī);為放療室更換新鈷源;為功能科購置肺功能檢測儀,為針灸理療科購置了光電治療儀、經(jīng)絡(luò)導(dǎo)平儀、磁振熱治療儀等設(shè)備,為五官科購置五官檢查和弱視治療設(shè)備,為臨床科室購置了胰島素泵、經(jīng)皮黃疸儀、嬰兒培養(yǎng)箱等設(shè)備提高了醫(yī)技檢查質(zhì)量,增加了項目開展。創(chuàng)傷科開展椎體成型術(shù)治療壓縮性骨折,婦產(chǎn)科開展了宮頸癌根治術(shù),口腔科依托專家支持開展微創(chuàng)拔牙技術(shù)和口外手術(shù),心內(nèi)科成功搶救一例心源性猝死病人,進(jìn)一步提高了診療水平和兩個效益,診斷符合率達(dá)到98.5%,床位使用率達(dá)到82%,各科工作量均較去年明顯增加,流水收入突破XX萬元
二、強(qiáng)化中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè),努力突出中醫(yī)特色。
(一)今年以來,醫(yī)院先后組織相關(guān)專業(yè)人員赴廣西柳州市中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)脾胃病??平ㄔO(shè)經(jīng)驗,赴山東榮成中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)腰腿痛??平ㄔO(shè)經(jīng)驗,赴邯鄲涉縣中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)全國中醫(yī)先進(jìn)縣創(chuàng)建經(jīng)驗、開闊視野、增強(qiáng)??平ㄔO(shè)的信心。
(二)制定出臺了《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的若干意見》,編輯印發(fā)了國家中醫(yī)藥管理局的11個文件,認(rèn)真組織學(xué)習(xí),每個臨床科室確定1-2個專科(專?。╉椖坎⒋_定一名學(xué)科帶頭人,今年皮膚病??啤㈩i肩腰腿痛??票皇芯执_定為市級重點中醫(yī)???,新建了睡眠障礙??啤⒅兴庯嬈褂寐适锥攘腥肟剖屹|(zhì)控內(nèi)容,不達(dá)標(biāo)者給予通報處罰,同時將其列入對中醫(yī)藥人員的年度考核內(nèi)容,凡達(dá)不到醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)60%者,不予晉升上一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)并在年終考核時要給予處罰。飲片使用率較上年同期增長了0.5%。
(三)召開了院內(nèi)中醫(yī)專科(專?。┭杏憰腿绾伍_展好??平ㄔO(shè)進(jìn)行了交流與研討,相互借鑒??平ㄔO(shè)經(jīng)驗與做法。此外,今年以來,各臨床科室配備常用中醫(yī)治療器具,建立專用登記本,積極開展非藥物中醫(yī)治療常見病、多發(fā)病。中風(fēng)??崎_展中藥足浴熏洗,穴位埋線;脾胃病??崎_展藥物敷貼、艾灸;疼痛科開展小針刀;理療科開展膏藥敷貼;皮膚科開展中藥面膜、中藥香囊、中醫(yī)治療率有了一定的提高。
(四)認(rèn)真抓好中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè),按照上級相關(guān)要求,今年以來,擴(kuò)建中藥調(diào)劑室80平方米,擴(kuò)大中藥煎藥室20平方米,完成中藥、西藥、中成藥三庫分設(shè),更換了新型儲藏設(shè)備,完善各項工作制度。中醫(yī)診療設(shè)備數(shù)量基本達(dá)到上級的要求。
(五)部分??疲▽2。┙ㄔO(shè)項目取得較好的成效。頸肩腰腿專科采用藥物、介入、手術(shù)等綜合療法接診縣內(nèi)外病人7000余人次,創(chuàng)收60余萬元,皮膚病??撇捎弥形鹘Y(jié)合治療各類皮膚病人8000余人次,創(chuàng)收達(dá)70余萬元,在縣內(nèi)外形成了一定的影響力,專科項目初具規(guī)模。糖尿病??埔劳袑<议_展每月一次糖尿病日以及健康宣教,管理病人 80余人,睡眠障礙??平?個多月來,診治病人400余人次,取得較好的社會經(jīng)濟(jì)效益。
三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷改進(jìn)服務(wù)工作。
(一)醫(yī)院設(shè)立專職導(dǎo)醫(yī),為行動不便病人免費提供輪椅、擔(dān)架車以及飲水、導(dǎo)診服務(wù),內(nèi)2科、婦產(chǎn)科義務(wù)開展糖尿病、孕婦健康教育課堂,免費查血糖、免費開展孕檢,普及疾病防治和孕期保健知識,深受病人和孕婦歡迎。醫(yī)院先后組織技術(shù)骨干160人次,下鄉(xiāng)村敬老院為群眾開展義診服務(wù),連續(xù)9年義務(wù)為離休干部開展健康體檢,定期召開公休座談會和監(jiān)督員座談會征求意見和建議。
(二)努力降低患者醫(yī)療費用,認(rèn)真執(zhí)行邢臺市藥品集中招標(biāo)采購,先后對10個招標(biāo)品種下浮采購。臨床上堅持能用普通藥,不用貴重藥,嚴(yán)格抗菌藥物的合理應(yīng)用,嚴(yán)格執(zhí)行上級規(guī)定的加成率,部分醫(yī)技檢查項目低于標(biāo)準(zhǔn)收費,對部分農(nóng)村患者及貧困患者給予床位費、手術(shù)費、治療費、醫(yī)技檢查費減免照顧。全年累計減免患者醫(yī)療費用26萬元。
(三)制定了民主評議行風(fēng)活動實施方案,以及深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)的實施方案,并先后召開了動員會,進(jìn)行了安排部署,認(rèn)真落實向住院病人每日發(fā)放一日清單制度,定期公布雙十類藥品和開方醫(yī)生,與藥商簽定廉潔供藥及藥品質(zhì)量保證承諾書,財務(wù)科每月抽查審計出院病人費用,嚴(yán)查違規(guī)收費,加強(qiáng)單位自律,增加醫(yī)療工作透明度。
四、抓好醫(yī)院文化和環(huán)境配套設(shè)施建設(shè)。
(一)認(rèn)真搞好中醫(yī)藥文化宣傳項目的實施,利用展板櫥窗、院報、電視等形式積極搞好中醫(yī)藥文化宣傳。為部分病室安裝了閉路電視。通過電視媒體傳播中醫(yī)藥知識和中醫(yī)養(yǎng)生保健知識。同時在院報中開辟中醫(yī)藥專版,建設(shè)中醫(yī)文化墻、中草藥植物園,制作櫥窗10塊、展版80塊,出版院報5期、錄制中醫(yī)藥宣傳專題片6部。
(二)組織職工開展豐富多彩文體活動。為紀(jì)念5.12國際護(hù)士節(jié),組織醫(yī)護(hù)人員外出參觀游覽,組織舉辦了弘揚(yáng)醫(yī)德、愛崗敬業(yè)演講比賽,參加了市委宣傳部組織的紅歌頌太行歌詠比賽,并獲大賽三等獎。此外,我院還積極參加了縣委組織部舉辦的創(chuàng)先爭優(yōu)演講比賽并獲優(yōu)秀獎。
(三)積極貫徹落實上級關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定,制訂了本院禁煙工作實施方案,并付諸行動,院內(nèi)及醫(yī)療辦公場所達(dá)到內(nèi)部職工無煙標(biāo)準(zhǔn),此外,今年我們還投資5萬余元,鋪草坪1000平方米綠化院前空地,建設(shè)地下垃圾池,進(jìn)一步改善了醫(yī)院環(huán)境面貌。
五、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
結(jié)合醫(yī)院實際制定了創(chuàng)先爭優(yōu)活動實施方案,對全院黨員干部進(jìn)行動員部署,建立學(xué)習(xí)園地、積極撰寫心得體會,結(jié)合醫(yī)院實際提出要在4個方面開展創(chuàng)先爭優(yōu):即在科學(xué)管理上創(chuàng)先爭優(yōu)、在發(fā)展特色上創(chuàng)先爭優(yōu)、在服務(wù)理念上創(chuàng)先爭優(yōu)、在平凡崗位上創(chuàng)先爭優(yōu),我院先后走出去參觀學(xué)習(xí)活動較好的先進(jìn)單位,更新黨員干部的思想觀念,克服小富即安,滿足現(xiàn)狀,沾沾自喜的錯誤思想在醫(yī)院中開展比先進(jìn)、找差距、我為醫(yī)院做貢獻(xiàn)活動,領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,黨員帶動群眾,以事爭一流的工作姿態(tài),促進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。
六、落實廉政建設(shè)要求,圓滿完成上級交給的各項任務(wù)。
(一)班子成員認(rèn)真貫徹縣委、縣政府的各項決議指示,自覺遵守廉政工作制度規(guī)定,5萬元以上的設(shè)備購置均按“三重一大”制度規(guī)定執(zhí)行,邀請紀(jì)工委及有關(guān)部門招標(biāo)采購,集體決策,認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,班子成員按照各自分工,積極完成各項工作目標(biāo)。
(二)按照衛(wèi)生行政部門的要求,認(rèn)真開展了手足口病、甲型h1n1流感、腸道傳染病的培訓(xùn)、物資儲備、疾病防控工作。
(三)認(rèn)真落實社會治安綜合治理、計劃生育、愛國衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等項工作,圓滿完成征兵體檢、高考學(xué)生、離退休老干部、部分行政、廠礦、企事業(yè)單位等5000余名人員健康體檢。
七、存在問題與不足:
(一)中醫(yī)特色不夠突出,中醫(yī)治療率、飲片使用率偏低。
(二)??平ㄔO(shè)規(guī)模還不大,特色不夠突出。
(三)科室質(zhì)量管理工作較薄弱,病歷書寫、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。