第一篇 2023年9月服務中心工作總結(jié) 1750字
一、基本情況
呂梁汾離站區(qū)后勤服務中心是20xx年公司整合后新組建的一個服務站區(qū)所屬單位的三級機構,按照公司的要求主要負責汾離站區(qū)的生活保障和后勤服務工作。站區(qū)現(xiàn)有職工23人,其中在冊人員6人(主任1人,副主任1人,電工1人,物業(yè)管理1人,保管1人,內(nèi)務1人),臨時工17人(綠化工1人,炊事員3人,服務員3人,保潔工3人,鍋爐工2人,茶爐工1人,保安4人)。目前站區(qū)有信息監(jiān)控中心、汾離管理處、離軍管理處、隧道管理處、離軍二期以及汾離后勤中心6個單位。
站區(qū)的主要固定資產(chǎn)有辦公大樓,廚房餐廳,鍋(茶)爐房,水泵房,洗澡間,配電室,發(fā)電機房,車庫7間,庫房1間,機修房3間(住臨時工),公共廁所(待拆),鍋爐1臺,茶爐1臺,水泵設備1套,200kw斯太爾發(fā)電機1臺,生活用車3輛(其中依維柯1輛、桑塔納1輛、五菱微型面包車1輛)。
二、20xx年的運行情況及存在問題
汾離站區(qū)后勤服務中心是在原汾離公司后勤部的基礎上組建的三級服務機構,其職能就是代表公司管理站區(qū),為站區(qū)所屬單位搞好服務,提供后勤保障。主要職責是為職工提供辦公、住宿、就餐、洗澡、娛樂、接送以及會議服務等工作,承擔著公司的接待和辦公樓以及站區(qū)大院的保潔、綠化,安保任務。負責供水、供電、供熱、發(fā)電,確保了站區(qū)的正常運行。
1、職工就餐情況
20xx年職工就餐開支情況,就餐人數(shù)為人,全年共刷卡24654人次。其中早晨7202人次,中午10017人次,晚上人7435次;簽字共3609人次,早晨809人次,中午1754人次,晚上1045人次。開支214358元。20xx年1-3月底站區(qū)食堂開支正在結(jié)算。
2、來人接待情況
20xx年共接待240多次,20xx年1-12月開支247400元(已付款)。20xx年1-3月來人接待費用開支元沒有結(jié)算。
3、其他開支情況
xx年年到20xx年春節(jié)期間鬧秧歌、社會集資捐款以及招待開支7850元。其中,安國寺1000元;公司開支煙5000元,吃飯1850元。
20xx年春節(jié)期間鬧秧歌開支11450元。安國寺xx元;煙7250元,吃飯2200元。
20xx年春節(jié)期間鬧秧歌開支14500元。其中,呂梁奇葩殘疾人藝術團1000元;棗架村委秧歌隊10000元,煙12條1200元;交口村廟會500元;金羅村秧歌對隊煙5條500元;圪垛村500元,煙5條500元;鳳山底村秧歌隊煙3條300元。
20xx年以來由于各種客觀的原因沒有處理的開支共33800元。
三、20xx年的工作打算
按照公司實施精細化管理的要求,我們今年將從規(guī)范化入手,加大強管理力度,端正工作態(tài)度,逐步改進工作,開展優(yōu)質(zhì)服務,提高工作效率。主要做以下幾方面的工作。
1、想方設法解決集中供熱問題,及與呂梁市的供熱部門取得聯(lián)系,積極溝通、協(xié)調(diào)各方面的關系,爭取年內(nèi)站區(qū)的集中供熱。需要我們提前清理地溝內(nèi)工程遺留的建筑垃圾,改裝辦公樓內(nèi)地溝暖氣管路,對管道進行保暖防銹處理,為站區(qū)集中供熱提供保證。
2、由于辦公樓運行4年來,一直沒有清和粉刷,今年我們結(jié)合單位文明建設,
環(huán)境衛(wèi)生整治,打算清洗辦公大樓的玻璃幕墻以及鋁塑板塵土,對辦公樓樓道以及辦公室進行一次粉刷(注;施工單位原來涂的乳膠漆),給職工營造一個良好的生活工作環(huán)境。
3、解決處理廚房、餐廳的漏水問題(去年房建施工單位已經(jīng)處理,但是沒有處理好,目前還在繼續(xù)漏水),建議采用彩鋼瓦處理。
4、更換安裝排水管及下水井蓋。由于去年下雪多,導致站區(qū)的排水管嚴重損壞,特別是下水井蓋被車輛壓壞了10塊,留下了安全隱患,急需要更換,所以這些問題必須在雨季到來前把他處理好。
5、處理辦公樓門廳、樓頂立柱鋁塑板脫落(房建施工單位已經(jīng)處理2次都是沒有理好)和站區(qū)大門大理石損壞(3塊)問題。
四、需要請示的問題
1、鑒于站區(qū)辦公、住房緊張的問題,20xx年公司啟動了單身職工宿舍的修建工程。但是,由于征地手續(xù)尚未完善,無法開工建設。
2、修建1間煤氣專用房,以確保用氣安全。
3、急需要調(diào)撥或者新購1臺70kw柴油發(fā)電機,20xx年公司信息監(jiān)控中心搬進站區(qū)中心,目前只有1臺200kw發(fā)電機,難以滿足用電需求和保證正常供電。
4、建議將依維柯接送車的開支列入20xx年的計劃50000元(20xx年未列入計劃)。以30000公里為基數(shù),其中:車輛保險費8965.15元(目前柴油每公升6.5元,不含冬季2個月用油-20號,每公升6.89元),審驗費970元,保養(yǎng)費按5000公里550元,燃油費按百公里18升,維修費按每千公里50元。
5、20xx年電費計劃為100000元,實際支出308844元(其中:1-3月的電費597630元在原汾離公司報銷),缺口208844元,建議在去年的基礎上追加電費350000元,全年預計電費開支在450000元以上。
第二篇 2023年11月政務服務中心工作總結(jié) 1700字
一年來,政務服務中心在縣委、縣人民政府的高度重視和正確領導下,在普洱市經(jīng)濟合作辦公室和行政審批便民中心的關心、幫助和指導下,政務服務中心認真貫徹落實學習實踐科學發(fā)展觀和黨的xx大精神,緊緊圍繞縣委、縣人民政府確定的發(fā)展思路,明確目標、開拓創(chuàng)新、強化服務、狠抓落實,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將政務服務中心一年來的工作總結(jié)
一、招商引資工作
政務服務中心認真貫徹執(zhí)行有關政策,積極抓好招商引資工作,今年共引進項目11項,計劃總投資16963萬元,實際到位6186.9萬元。1、東興五金建材電器經(jīng)營部計劃投資108萬元,實際到位108萬元;2、東方民族民俗文化傳播中心計劃投資250萬元,實際到位250萬元;3、永興橡膠計劃投資1500萬元,實際到位1406萬元;4、翁嘎科土沉香種植計劃投資100萬元,實際到位46萬元;5、翁嘎科英臘茶廠計劃投資305萬元,實際到位205萬元;6、××自忠礦業(yè)有限責任公司計劃投資3000萬元,實際到位1660萬元;7、云南力所鄉(xiāng)礦業(yè)工程有限公司計劃投資1000萬元,實際到位120萬元;8、老地古林場計劃投資1000萬元,實際到位11.9萬元;9、云天礦業(yè)有限公司計劃投資7500萬元,實際到位520萬元;10、源山礦業(yè)有限責任公司計劃投資1200萬元,實際到位400萬元;11、鑫海礦業(yè)發(fā)展有限責任公司計劃投資1000萬元,實際到位1460萬元。
二、政務服務中心以學習實踐科學發(fā)展觀教育活動為契機破解招商引資難題
為了進一步增強學習科學發(fā)展觀學習效果,領會和掌握它的科學內(nèi)涵、精神實質(zhì)。政務服務中心在深入學習實踐科學發(fā)展觀活動中,緊緊圍繞活動實施方案。統(tǒng)一思想,提高認識,深入實地進一步對我縣的投資環(huán)境、地理環(huán)境、氣候等進行了調(diào)研。目前我縣的竹產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有一定的空間,并與投資商達成種植2萬畝連片竹林的意向。這將是我縣農(nóng)民發(fā)展增收的一條新路子。
三、政務服務中心以節(jié)會為契機,做好招商引資宣傳
第xx屆中國昆明進出口商品交易會、第九屆普洱茶節(jié)暨第二屆云南民族服裝服飾文化節(jié)的召開,縣委、縣人民政府高度重視、精心籌備,組織中心干部職工參加兩個節(jié)會。為利用好節(jié)會的有利時機,進一步擴大××對外開放程度,展示形象、宣傳推介,積極開展招商引資,促進經(jīng)濟社會發(fā)展,把參加節(jié)會作為進一步促進我縣對外開放、招商引資、經(jīng)濟社會發(fā)展的一件大事來抓緊抓好,及時成立籌備領導小組,統(tǒng)一領導,以政務服務中心為招商引資小組參加兩次節(jié)會。認真制定工作方案,明確工作職責,確保參會期間各項工作有序開展。各項籌備工作具體、扎實。為全方位宣傳我縣經(jīng)濟社會發(fā)展現(xiàn)狀、資源優(yōu)勢、投資環(huán)境,我縣共準備了500余份宣傳冊、制作了9分鐘的宣傳片;節(jié)會其間,多媒體影像不間斷滾動播放,全方位、多層次、寬領域的展示了我縣縣情、基礎設施、投資優(yōu)勢及重點招商項目,吸引了國內(nèi)外客商前來咨詢。節(jié)會期間共發(fā)放《××縣招商引資項目冊》500余份,有力地宣傳和推介了××。節(jié)會是以東南亞、南亞為重點,進出口貿(mào)易與對外經(jīng)濟技術合作和招商洽談相結(jié)合的重大盛會。
四、認真貫徹執(zhí)行陽光政府四項制度
按照縣人民政府辦公室《關于印發(fā)××縣貫徹陽光政府四項制度實施方案》和《××佤族自治縣人民政府監(jiān)察局關于印發(fā)陽光政府四項制度實施方案貫徹實施情況監(jiān)督檢查實施方案的通知》文件的要求。政務服務中心召開會議成立了縣政務服務中心實施陽光政府四項制度領導小組。明確責任,以中心主任為政務服務中心實施“陽光政府四項制度”的第一責任人;副主任為具體責任人;各股﹙室﹚負責人為成員的中心“陽光政府”四項制度建設工作領導小組,領導小組下設辦公室,負責日常事務。負責督促落實政務中心“陽光政府”四項制度建設工作。領導小組辦公室,具體負責中心“陽光政府”四項制度“重大決策聽證”、“重大事項公示”、“重點工作通報”、“政務信息查詢”的推進工作。領導小組的成立,標志著政務中心陽光政府四項制度工作啟動。同時,明確了職責分工,嚴格資料報送、政務信息查詢等工作紀律。通過召開會議動員學習、傳達精神等方式,切實增強政務服務中心干部職工對實施陽光政府四項制度重要性的認識。并下發(fā)了《××縣政務服務中心關于印發(fā)××縣政務服務中心貫徹陽光政府四項制度實施方案的通知》、《××縣政務服務中心實施陽光政府四項制度領導小組》。
第三篇 2023年后勤服務中心十月份工作總結(jié) 850字
一、辦公室
1、完成了迎接“孝文化”節(jié)的服務保障的協(xié)調(diào)、督辦工作;
2、積極做好迎接“本科專業(yè)評估”的后勤保障的協(xié)調(diào)準備工作;
3、加強節(jié)能工作的檢查和管理;
4、協(xié)助各部門完成了對新聘合同工上崗培訓學習。
二、膳食科
1、加強了開水的保溫工作,使開水的溫度在92℃以上;
2、抓安全衛(wèi)生管理,做好防火、防盜、防毒工作,并針對安全隱患積極進行了整改。加強了各餐廳經(jīng)理安全值班管理,強化了各餐廳衛(wèi)生檢查制度;
3、狠抓蔬菜進貨關。同時,加強了質(zhì)檢員和保管員的考核力度;
4、參加了部長接待日活動,認真聽取學生對食堂工作的意見和建議,及時改進工作;
5、組織膳食科全體干部職工認真學習《省教育廳關于進一步做好學生食堂工作維護高校穩(wěn)定的通知》,要求全體食堂工作人員切實加強食堂安全工作,確保學校穩(wěn)定。
三、宿管科
1、根據(jù)季節(jié)性特點,狠抓樓棟管理員值班工作,嚴格履行宿舍“三查”制,確保學生宿舍的安全;
2、完成了學生宿舍的財產(chǎn)清查工作;
3、完成了補錄學生的住宿安排工作;
4、完成了員工培訓工作;
5、與入住學生簽定《學生宿舍財產(chǎn)用管合同書》;
6、配合學校加強“甲型h1n1流感”的防控工作;
7、積極配合學院、后勤服務中心完成各類突擊性工作任務。
四、水電科
1、完成日常水電保障及學校大型活動的用電工作,處理突發(fā)水電事故搶修工作;
2、初步完成凈化水工程調(diào)試和收尾工程清理工作;
3、完成同大學生園區(qū)5棟宿舍及同大食堂、新技術學院水系統(tǒng)改造工作;
4、啟動迎評實驗室電路及設施設備改造安裝工作。
五、綠化科
1、完成了化學樓周邊新植工程;
2、完成了校園草坪割草,色塊修剪任務;
3、完成了孝文化節(jié)花卉布置工作;
4、完成了花房播種、栽苗,南北廣場換季輪播任務。
六、房管環(huán)衛(wèi)科
1、圓滿完成了校園環(huán)境的保潔及垃圾清運工作,保障了教學和生活秩序的順利進行;
2、全體員工共同努力,保障了公用房的財產(chǎn)安全和全院的衛(wèi)生,為師生營造一個安全、干凈的生活學習環(huán)境;
3、為孝文化節(jié)在校順利召開提供了校園衛(wèi)生保障工作;
4、完成了中心領導交辦的其他臨時性任務。
七、醫(yī)院
1、做好日常醫(yī)療門診工作;
2、作好甲流的防控工作;
第四篇 2023年11月行政服務中心上半年工作總結(jié) 1500字
在區(qū)領導的高度重視下,在區(qū)委辦區(qū)府辦領導的大力支持下,今年上半年,三水區(qū)人民政府行政服務中心全體工作人員共同努力,較好地完成了今年上半年的工作任務??偨Y(jié)起來,主要做了以下幾方面的工作:
一、籌建工作
(一)完成辦公場地的工程建設任務
中心負責同志密切與工程負責人聯(lián)系,不斷督促,及時解決施工過程中遇到的問題,順利地完成了工程建設任務。
(二)建立和完善中心的各項管理制度
今年上半年,中心出臺了中心管理辦法、項目管理實施細則、重大投資項目快速審批意見三個管理制度,已由區(qū)政府辦發(fā)文。另外,中心制定了窗口考勤管理制度、窗口信息系統(tǒng)管理制度、窗口評議考核制度、窗口投訴處理制度等九個內(nèi)部規(guī)章制度,并印成小冊子,中心工作人員人手一本,要求各單位認真執(zhí)行。
(三)落實并完善中心的信息化辦件系統(tǒng)工作
中心負責同志聯(lián)合區(qū)信息中心負責人,經(jīng)多方分析比較,多次咨詢佛山市行政服務中心有關人員,慎重選擇了佛山市行政服務中心信息管理系統(tǒng)作為區(qū)行政服務中心的信息化管理系統(tǒng),目前已經(jīng)投入使用。
(四)確定進駐部門和進駐項目
經(jīng)與相關職能部門協(xié)調(diào),最后確定進駐部門13個,進駐審批事項109項,常駐人員30多人。目前,除公安和消防部門因協(xié)調(diào)方面的原因還未進駐外,其他十一個部門已經(jīng)進場辦公,正式對外服務。
二、與行政審批有關的各項工作
在做好籌建工作的同時,我中心還克服人手不足的困難,積極開展與行政審批有關的各項工作,主要有以下幾個方面
(一)督促各職能部門進行行政審批事項的清理工作
為配合佛山市政府行政審批制度改革工作的部署,我區(qū)于二oo四年十二月出臺了由我中心起草的三府辦[~]101號《印發(fā)關于深化行政審批制度改革實施方案的通知》,要求各部門對本單位的行政審批現(xiàn)狀,包括審批項目、審批類型、審批依據(jù)、審批條件、所需材料、審批程序、審批時限、頒發(fā)的法律文書等內(nèi)容,進行全面清理。經(jīng)我們?nèi)Χ酱俸吐?lián)系,已于今年三月份將材料收集完成并上交佛山市行政服務中心,較好地完成了這項工作。下一步將進入審核處理階段,進一步精簡審批事項,規(guī)范審批行為,創(chuàng)新審批方式,優(yōu)化審批流程,加強審批監(jiān)管,提高審批效率。
(二)做好各部門實施《行政許可法》情況的檢查工作
為了進一步規(guī)范我區(qū)行政部門的行政許可行為,按照區(qū)政府的部署,由區(qū)政府行政服務中心牽頭,區(qū)監(jiān)察局、區(qū)法制局、區(qū)信訪局、區(qū)政府辦督查室參與的檢查小組,于去年十二月和今年三月兩次對全區(qū)具有行政審批職能的四十多個行政單位進行了實施《行政許可法》情況的檢查,對各部門行政公開、行政收費、行政許可相關制度的建設等方面進行了詳細檢查,并形成匯報材料,對執(zhí)行過程中存在問題作出了分析,并在政府網(wǎng)站上公布。此舉立即引起各部門的高度重視,針對各自存在的問題采取整改措施,有的單位指定專人負責規(guī)范行政許可行為的工作,對各單位行政審批工作的進一步公開和規(guī)范起到了較大的促進作用。
(三)督促各部門進一步提高行政審批效率
區(qū)政府于二oo四年十二月出臺了由我中心起草的三府[~]108號文《關于切實提高行政審批效率的通知》,要求各行政部門實行限時審批制度、公開辦事制度、首問負責制度、一次性書面告知制度等,規(guī)定屬我區(qū)終審的項目,最遲在5個工作日內(nèi)辦結(jié);屬上級機關終審的,在3個工作日內(nèi)上報。要求從二oo五年一月起,各部門要在每月3號前將每月的項目辦理情況的詳細資料,包括申報單位、申報事項、受理日期、辦結(jié)日期、上報日期、不能按期辦結(jié)原因等,上報給區(qū)政府行政服務中心,由區(qū)政府行政服務中心匯總后向區(qū)領導匯報,并在政府網(wǎng)站和《三水政務》上公布,接受群眾的監(jiān)督。到目前為止,該工作進展順利,有效地促進了各部門進一步提高行政審批效率。
第五篇 2023年9月大學生行政服務中心實習總結(jié) 3150字
1.實習時間與目的
自201x年7月初接到學校暑期實習通知到7月22號參加xx市人民政府行政服務中心的實習工作,有機會成為xx市人民政府行政服務中心實習生的一名,在老師的帶領下和同學們在中心進行了為期10天的實習,到2023年8月2日實習結(jié)束。
此次的實習目的是,認識熟悉整個行政單位工作的過程,鞏固工商管理專業(yè)的專業(yè)知識,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,提高實際操作技能,工作協(xié)調(diào)能力,豐富實際工作經(jīng)驗,增長和擴充知識面,將所學的知識付諸于實踐,從而使自己得到全面提高。
2.實習單位
xx市人民政府行政服務中心坐落于xx區(qū)迎春路2號,中心大樓辦公面積近15,000平方米,其中一至四層為辦事大廳,設80個服務窗口,五至七層為綜合辦公區(qū)。辦事大廳內(nèi)設置了商務中心、休閑服務區(qū),配備了大屏幕顯示屏、電子觸摸屏、自動取款機、手機充電器、自動飲水機、自動售貨機、便民服務箱、急救醫(yī)療柜等設施。中心通過互聯(lián)網(wǎng)及大屏幕實時公示事項辦理情況,窗口各部門向申請人全面公示審批流程、時限及各種規(guī)范文本,體現(xiàn)了中心以人為本、嚴謹務實、便民利民的服務理念。
中心成立于2002年6月26日,原名為市政府行政審批中心。2023年8月31日,中心遷入位于xx區(qū)迎春路2號的新辦公大樓,更名為市政府行政服務中心。中心辦公面積1.5萬平方米,辦事大廳內(nèi)設80個行政審批服務窗口和政府采購服務中心、政府信息查閱中心、商務中心及電子觸摸屏、自動飲水機等便民服務場所和設施。目前,全市36個部門的109項行政許可(服務)事項在中心及分中心統(tǒng)一辦理。
根據(jù)中心職責,市政府行政服務中心設6個內(nèi)設機構和一個處級事業(yè)單位,分別是:秘書處,政務公開處,審批協(xié)調(diào)處,電子政務處,投訴受理與督辦處,政府公報室網(wǎng)站管理中心。
3.實習內(nèi)容
19日下午在中心的安排下開了一個簡短的會,主要是讓我們對行政中心有了一個初步的了解,關于行政機關是如何工作,市政府各個窗口辦事規(guī)范流程,中心的簡介,實習長度以及實習期間如何用正確心態(tài)進行工作等。
22日我們被分配到了不同的部門,大概涉及到了十幾個相關部門,學習不同方面的知識。我被分到了公安局,公安局主要負責以下幾項工作:
(一)執(zhí)行公安工作的方針政策,起草有關地方性法規(guī)草案,組織實施全市公安保衛(wèi)工作;
(二)掌握全市影響政策穩(wěn)定、危害國內(nèi)安全和社會治安的情況,制定有關對策并負責組織實施;
(三)預防、制止和偵查違法犯罪活動,處置治安事故和騷亂,依法管理集會、游行、示威活動,管理特種行業(yè)和危險物品;
(四)維護交通安全和交通秩序,處理交通事故;
(五)組織實施消防工作,實行消防監(jiān)督;
(六)承擔黨和國家領導人以及重要外賓的安全警衛(wèi)工作;
(七)依法管理戶政、國籍、入境出境事務和外國人在本市居留、旅行的有關事務;
(八)對判處管制、拘役、剝奪政治權利的罪犯和監(jiān)外執(zhí)行的罪犯執(zhí)行刑罰,對宣告緩刑、假釋的罪犯實行監(jiān)督、考察,依法管理看守所、治安拘留所、強制戒毒所、收容教育所等場所;
(九)負責公共信息網(wǎng)絡的安全監(jiān)察工作;
(十)指導和監(jiān)督國家機關、社會團體、企事業(yè)組織和重點建設工程的治安保衛(wèi)工作,指導治安保衛(wèi)委員會等群眾性組織的治安防范工作;
(十一)依法負責收容教養(yǎng)和勞動教養(yǎng)的有關工作;
(十二)實施公安科學技術工作,負責公安信息技術、刑事技術、行動技術建設;
(十三)負責市局直管部門的公安裝備、被裝和經(jīng)費等警務保障工作,指導公安分縣局的裝備、財務等警務保障工作;
(十四)制定、實施全市公安隊伍管理的規(guī)章制度,組織實施對全局民警的教育、培訓以及公安宣傳,按權限管理干部和警銜,開展警務督察工作,查處本市公安隊伍的違法違紀案件;
(十五)領導本市公安消防、警衛(wèi)部隊,對武警部隊執(zhí)行公安任務及相關業(yè)務建設實施領導和指揮;
(十六)承辦市委、市政府和公安部交辦的其他事項。
而辦公的流程大致都是由窗口辦公,然后到局里進行審批或者研究,最后再回歸到窗口核發(fā)出去。由于我的專業(yè)是工商管理,所以工作的性質(zhì)與我的專業(yè)學習不是很掛鉤。所以每天我都是幫忙做一些簡單的工作,比如查看辦理手續(xù)是否帶齊,輸入和輸出,打印邊防證,整理文件,這里的工作量并不是很多,但是通過觀察,我發(fā)現(xiàn)他們的工作是如此的嫻熟嚴謹,服務的態(tài)度是如此的好。我想如果說沒有他們那么好的服務態(tài)度,行政服務中心也不會有如此好的口碑。
這段時間的實習使我真正的經(jīng)歷了公務員們的辦公生活,每天的工作流程基本相同,從處理簡單的文件到應付復雜的事情,每天的工作都是很繁忙的。我懂得了要想在這里成為一名合格的公務員或者是良好的員工需要具備很多的素質(zhì)。
首先,要具有良好的溝通與交流的能力。應注意以下幾點:
一是要注意溝通中雙方的互惠和相互尊重;
二是要學會站在對方的立場和觀點上看問題,了解對方的思想觀點;
三是要積極地在矛盾和沖突中找共同點,提高溝通的技巧。
第二,要具有非常好的耐心與責任心。
第三,要具有良好的口語表達的能力。首先要敢于說,這也是練好口才的前提;其次要做到有話可說(需要廣泛的知識面),這也是練好口才的基礎;再次是要善于說話,注意什么場合說什么話,注重語言的得體。
第四,能熟練的掌握word、excel、ppt等辦公軟件。熟練掌握這些辦公軟件是進入企事業(yè)單位的必備條件。
第五,要具有處理棘手問題時隨機應變的能力,處理問題有靈活的頭腦。
最后,對自己的業(yè)務要相當?shù)氖煜?,處事也應該非常的嚴謹,不容許犯半點的錯誤。我想如果具備了這些素質(zhì),不論什么樣的環(huán)境或是問題出現(xiàn)了,都會迎刃而解的。
通過這段時間與這里員工的接觸,我學會了換位思考,處理問題時應該設身處地的為別人想一想,而且不能一味的以權力壓人,有事說事,還要公事公辦,要時刻想著為人民服務,方便別人就是方便自己。據(jù)我觀察來這里辦事的人是形形色色,有素質(zhì)高的企業(yè)老板,也有素質(zhì)不是很高的小市民。面對這些不同人群,工作人員只有耐心細致的為其服務,而絕非會用有色眼睛看人,以確保來到這里的人都能滿意而歸。這里的一位姐姐跟我說,在這里工作也得有相當?shù)某惺苣芰?,因為有的部門之前就遇到過一些尷尬的局面,例如剛來這里不久就遇到旁邊窗口前來咨詢的人蠻不講理,工作人員不能對他動粗,否則不僅影響不好,對事情的解決也不會起到什么作用,最后請來部門領導協(xié)調(diào)。
剛開始幾天的工作感覺不是很充實,可能是因為沒有馬上進入角色的原因,還記得到來第一天曹警官在給我介紹實習工作時曾對我說來這里實習主要就兩點,一是了解公安局辦公的流程,二是懂得處理與公司同事、領導之間的關系。后來我也按照曹警官所說的在幾天的實習生活中一點一滴地學習。我感覺在這里不一定需要把知識掌握的多么多么的熟練,但是最起碼,對于這個方面的領域或多或少有了初步的認識。
最后我認為,作為一個實習生來到一個公司,往往公司不會把重要的工作交給我們做。這個時候需要我們實習生做的就是,認真主動。主動的尋找事情做,就算是真的沒有工作做的話也可以看別人怎么做,多觀察也會有很多的收獲。多動腦思考,對于自己各個方面的發(fā)展都是有好處的。通過10天的工作學習,我發(fā)現(xiàn)政府工作的各個發(fā)面都是很嚴謹?shù)模峭瑫r也存在一定的不完善的地方。
十天的實習很快就要結(jié)束了,我非常的不舍得,也很珍惜接下來幾天的時間。作為一名在校大學生,馬上要進入大三的學習生活中,我非常珍惜這次來之不易的實習機會,通過這次實習,我覺得自己成熟了很多,懂得了許多做人與做事的道理,也看到了自己身上的不足,從而更加明確了以后奮斗的目標與前進的動力。
作為一名實習生,我能做的并不多,但我能看到聽到感受到的卻出乎意料的豐富。不要去想你付出了什么,也不要考慮你得到了多少,懷著一種感恩的心態(tài)去做好你想要做好的事情,用一雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛去看待身邊的人或事,那么你一定會得到意想不到的收獲,我的一些同樣當實習生的同學都說沒什么事干太閑以至于不喜歡實習,但是我一直堅信每個人做任何一件事情都是有它存在的意義。這才是我為什么選擇當實習生的原因。
第六篇 2023年3月后勤服務中心工作總結(jié) 1700字
一、基本情況
呂梁汾離站區(qū)后勤服務中心是XX年公司整合后新組建的一個服務站區(qū)所屬單位的三級機構,按照公司的要求主要負責汾離站區(qū)的生活保障和后勤服務工作。站區(qū)現(xiàn)有職工23人,其中在冊人員6人(主任1人,副主任1人,電工1人,物業(yè)管理1人,保管1人,內(nèi)務1人),臨時工17人(綠化工1人,炊事員3人,服務員3人,保潔工3人,鍋爐工2人,茶爐工1人,保安4人)。目前站區(qū)有信息監(jiān)控中心、汾離管理處、離軍管理處、隧道管理處、離軍二期以及汾離后勤中心6個單位。
站區(qū)的主要固定資產(chǎn)有辦公大樓,廚房餐廳,鍋(茶)爐房,水泵房,洗澡間,配電室,發(fā)電機房,車庫7間,庫房1間,機修房3間(住臨時工),公共廁所(待拆),鍋爐1臺,茶爐1臺,水泵設備1套,200kw斯太爾發(fā)電機1臺,生活用車3輛(其中依維柯1輛、桑塔納1輛、五菱微型面包車1輛)。
二、XX年的運行情況及存在問題
汾離站區(qū)后勤服務中心是在原汾離公司后勤部的基礎上組建的三級服務機構,其職能就是代表公司管理站區(qū),為站區(qū)所屬單位搞好服務,提供后勤保障。主要職責是為職工提供辦公、住宿、就餐、洗澡、娛樂、接送以及會議服務等工作,承擔著公司的接待和辦公樓以及站區(qū)大院的保潔、綠化,安保任務。負責供水、供電、供熱、發(fā)電,確保了站區(qū)的正常運行。
1、職工就餐情況
XX年職工就餐開支情況,就餐人數(shù)為人,全年共刷卡24654人次。其中早晨7202人次,中午10017人次,晚上人7435次;簽字共3609人次,早晨809人次,中午1754人次,晚上1045人次。開支214358元。XX年1-3月底站區(qū)食堂開支正在結(jié)算。
2、來人接待情況
XX年共接待240多次,XX年1-12月開支247400元(已付款)。XX年1-3月來人接待費用開支元沒有結(jié)算。
3、其他開支情況
xx年年到XX年春節(jié)期間鬧秧歌、社會集資捐款以及招待開支7850元。其中,安國寺1000元;公司開支煙5000元,吃飯1850元。
XX年春節(jié)期間鬧秧歌開支11450元。安國寺xx元;煙7250元,吃飯2200元。
XX年春節(jié)期間鬧秧歌開支14500元。其中,呂梁奇葩殘疾人藝術團1000元;棗架村委秧歌隊10000元,煙12條1200元;交口村廟會500元;金羅村秧歌對隊煙5條500元;圪垛村500元,煙5條500元;鳳山底村秧歌隊煙3條300元。
XX年以來由于各種客觀的原因沒有處理的開支共33800元。
三、XX年的工作打算
按照公司實施精細化管理的要求,我們今年將從規(guī)范化入手,加大強管理力度,端正工作態(tài)度,逐步改進工作,開展優(yōu)質(zhì)服務,提高工作效率。主要做以下幾方面的工作。
1、想方設法解決集中供熱問題,及與呂梁市的供熱部門取得聯(lián)系,積極溝通、協(xié)調(diào)各方面的關系,爭取年內(nèi)站區(qū)的集中供熱。需要我們提前清理地溝內(nèi)工程遺留的建筑垃圾,改裝辦公樓內(nèi)地溝暖氣管路,對管道進行保暖防銹處理,為站區(qū)集中供熱提供保證。
2、由于辦公樓運行4年來,一直沒有清和粉刷,今年我們結(jié)合單位文明建設,環(huán)境衛(wèi)生整治,打算清洗辦公大樓的玻璃幕墻以及鋁塑板塵土,對辦公樓樓道以及辦公室進行一次粉刷(注;施工單位原來涂的乳膠漆),給職工營造一個良好的生活工作環(huán)境。
3、解決處理廚房、餐廳的漏水問題(去年房建施工單位已經(jīng)處理,但是沒有處理好,目前還在繼續(xù)漏水),建議采用彩鋼瓦處理。
4、更換安裝排水管及下水井蓋。由于去年下雪多,導致站區(qū)的排水管嚴重損壞,特別是下水井蓋被車輛壓壞了10塊,留下了安全隱患,急需要更換,所以這些問題必須在雨季到來前把他處理好。
5、處理辦公樓門廳、樓頂立柱鋁塑板脫落(房建施工單位已經(jīng)處理2次都是沒有理好)和站區(qū)大門大理石損壞(3塊)問題。
四、需要請示的問題
1、鑒于站區(qū)辦公、住房緊張的問題,XX年公司啟動了單身職工宿舍的修建工程。但是,由于征地手續(xù)尚未完善,無法開工建設。
2、修建1間煤氣專用房,以確保用氣安全。
3、急需要調(diào)撥或者新購1臺70kw柴油發(fā)電機,XX年公司信息監(jiān)控中心搬進站區(qū)中心,目前只有1臺200kw發(fā)電機,難以滿足用電需求和保證正常供電。
4、建議將依維柯接送車的開支列入XX年的計劃50000元(XX年未列入計劃)。以30000公里為基數(shù),其中:車輛保險費8965.15元(目前柴油每公升6.5元,不含冬季2個月用油-20號,每公升6.89元),審驗費970元,保養(yǎng)費按5000公里550元,燃油費按百公里18升,維修費按每千公里50元。
5、XX年電費計劃為100000元,實際支出308844元(其中:1-3月的電費597630元在原汾離公司報銷),缺口208844元,建議在去年的基礎上追加電費350000元,全年預計電費開支在450000元以上。
第七篇 2023年10月社區(qū)服務中心工作總結(jié) 3450字
為不斷深化社區(qū)衛(wèi)生全科服務理念和深入實施社區(qū)責任醫(yī)生制度,加快推動社區(qū)衛(wèi)生服務模式的轉(zhuǎn)變,我中心按照寧波市社區(qū)衛(wèi)生家庭醫(yī)生制試點工作方案要求,于2024年開展社區(qū)衛(wèi)生家庭醫(yī)生制服務工作試點工作。深入開展以“粉絲”為基礎的家庭醫(yī)生制工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、背景
2024年底我中心常住人口為60568人,高血壓患者5809人,糖尿病患者1106人,惡性腫瘤患者241人,冠心病、腦卒中患者230人,慢性阻塞性肺炎91人,合計慢性病患者7477人。大量的慢性病患者人數(shù),卻缺乏有效的管理辦法, 慢性病的防制任務愈加迫切與繁重,慢性病管理工作和建立健康檔案成為制約中心公共衛(wèi)生工作發(fā)展的重要環(huán)節(jié)之一,成為全街道重要的社會問題與公共衛(wèi)生問題。一方面是轄區(qū)內(nèi)大量慢病患者需要合理的健康指導,一方面是責任醫(yī)生被動“硬性”指派服務對象和慢病患者參與健康管理的積極性不高,對社區(qū)醫(yī)生的技術不放心、不信任。有時會出現(xiàn)醫(yī)生一頭“熱”,居民一頭“冷”的局面極大挫傷社區(qū)醫(yī)生開展公共衛(wèi)生服務的積極性,對自身職業(yè)價值觀產(chǎn)生動搖,導致一部分的公共衛(wèi)生管理未落到實處。
中心為積極調(diào)動社區(qū)責任醫(yī)生和轄區(qū)慢病患者的主動性,提出了“簽約粉絲”創(chuàng)新性工作思路。通過醫(yī)生主動通過改善服務態(tài)度、提升業(yè)務水平來達到吸引“粉絲”的目的,與之簽約,構成一個更加和諧緊密的醫(yī)患關系,方便日后順利開展公共衛(wèi)生管理工作。
一、創(chuàng)新內(nèi)部治理機制,開展綜合改革,為全面實施“粉絲”式家庭醫(yī)生制服務工作搭好橋、鋪好路。
早在2024年底,我中心就結(jié)合實際工作、深入開展“三思三創(chuàng)”活動,積極推進社區(qū)衛(wèi)生服務模式的轉(zhuǎn)變,將2024年確定為社區(qū)衛(wèi)生服務綜合改革年。明確中心的工作核心由“以經(jīng)濟為中心”轉(zhuǎn)變?yōu)椤耙陨鐓^(qū)公共衛(wèi)生服務為中心”。創(chuàng)新內(nèi)部治理機制,完成組織體系重構,建立以全科團隊____組織結(jié)構。改變原來的“三科一室”組織結(jié)構為“全科團隊系統(tǒng)、支持系統(tǒng)和管理系統(tǒng)”的運行模式。撤銷中心全科門診室及防??圃O置。將社區(qū)醫(yī)療機構需要承擔的基本醫(yī)療服務和公共衛(wèi)生服務真正下沉到每一個全科團隊。另外創(chuàng)新績效獎金分配,打破開展公共衛(wèi)生工作“吃大鍋飯”的傳統(tǒng),分配上向社區(qū)開展公共衛(wèi)生工作人員傾斜,進一步激發(fā)了全科團隊醫(yī)生開展公共衛(wèi)生工作積極性。為開展“粉絲”式家庭醫(yī)生制服務工作打下了堅實的基礎。
二、創(chuàng)新服務模式,在中心深入開展以“粉絲”為基礎的社區(qū)衛(wèi)生家庭醫(yī)生制服務工作。
(一)、加強組織領導,確保順利實施。中心成立了“粉絲”式家庭醫(yī)生制服務工作領導小組。中心全體職工統(tǒng)一思想,掀起“尋找粉絲、吸引粉絲、簽約粉絲”的高潮。
(二)、制定方案、質(zhì)控制度及質(zhì)控評分表。明確規(guī)定“簽約粉絲”家庭的數(shù)量,質(zhì)量等指標要求。同時召開團隊長會議聽取各方意見,征求中心醫(yī)務人員的各種建議,對各類材料數(shù)據(jù)進行分析,不斷形成和完善方案。
(三)、為更好開展工作,中心定期開展培訓,強化社區(qū)責任醫(yī)師及社區(qū)護士開展“粉絲”式家庭醫(yī)生制工作的業(yè)務能力。采用“走出去學,請進來教”的辦法提升廣大醫(yī)務人員的綜合業(yè)務素質(zhì)。2024年10月份舉辦二期關于“家庭醫(yī)生制”工作的培訓課程;11月份召開全科團隊“家庭醫(yī)生制”知識競賽。2024年帶領中心全科團隊長參加全國性的有關“家庭醫(yī)生制”服務的社區(qū)衛(wèi)生服務管理研修班等。2024年開始,每個月都對全體社區(qū)責任醫(yī)生進行家庭醫(yī)生制工作培訓,不斷加深大家對于家庭醫(yī)生制服務工作的認識。
(四)營造“粉絲”式家庭醫(yī)生制服務工作氛圍,利用多種手段,多條途徑,在街道、社區(qū)、中心廣泛宣傳家庭醫(yī)生制服務工作。中心班子多次向街道領導匯報“粉絲”式家庭醫(yī)生制工作開展實施情況;聯(lián)合街道全部社區(qū)開展宣傳,在2024年6月在白云街道轄區(qū)內(nèi)所有樓道張貼粉絲式家庭醫(yī)生制服務簽約告知書,做到全覆蓋推廣;通過橫幅、電子屏、展板等形式宣傳“粉絲”式家庭醫(yī)生制服務模式;印刷“粉絲”式家庭醫(yī)生制服務手冊;召開“粉絲”與家庭醫(yī)生見面交流會等各類活動。
(五)、進一步加強中心信息化建設,推進“粉絲”式家庭醫(yī)生制服務信息化水平。和金唐公司協(xié)商配合,在健康檔案信息系統(tǒng)中安裝家庭醫(yī)生制電子簽約系統(tǒng)和粉絲簽約檔案核對系統(tǒng)。方便社區(qū)責任醫(yī)生在家庭醫(yī)生工作中的慢病隨訪的電子錄入及完善居民電子健康檔案工作。
(六)、質(zhì)量控制績效考核
質(zhì)控科每月對責任醫(yī)生“粉絲”家庭醫(yī)生制工作完成情況進行質(zhì)量控制,總結(jié)優(yōu)點與不足,出具工作小結(jié)。同時在中心食堂和質(zhì)控科墻面張貼“粉絲”式家庭醫(yī)生制服務簽約家庭工作進度服務情況一覽表,通報每個月開展家庭醫(yī)生制服務工作情況。質(zhì)控科專管人員根據(jù)考核評分表將質(zhì)控結(jié)果量化。質(zhì)控結(jié)果與當月績效獎金掛鉤。
三、穩(wěn)妥推進、分步實施,有序開展“粉絲”式家庭醫(yī)生制服務工作。
(一)“粉絲”式服務醞釀籌備期
2024年初,中心提出“粉絲”服務的概念,要求中心醫(yī)務人員要與患者之間建立盡可能多的“粉絲”關系。開展“粉絲”式社區(qū)衛(wèi)生服務模式的研究和探索。
(二)“粉絲”式服務開展慢性病服務實踐期
2024年5月開始,每位社區(qū)責任醫(yī)生在一個月內(nèi)完成50個慢性病粉絲的個體簽約工作,按照海曙區(qū)慢性病契約式服務的要求開展隨訪管理工作。共簽約924個,極大提升了慢性病隨訪管理的依從性和管理率。
(三)“粉絲”式家庭醫(yī)生服務探索試點期
2024年10月開始,每位社區(qū)責任醫(yī)生在年底前完成對前期簽約的“50個粉絲”向“50戶粉絲家庭”的轉(zhuǎn)變。全面啟動“粉絲”式家庭醫(yī)生制的試點工作。責任醫(yī)生對“50戶粉絲”每月進行隨訪1次(不限隨訪方式,但要求真實記錄),為患者制訂個體化的治療方案、體檢計劃、保健措施,提供疾病咨詢和健康教育。
(四)“粉絲”式家庭醫(yī)生制服務完善期
2024年開始,中心全面開展“粉絲”式家庭醫(yī)生制服務工作。要求每名社區(qū)責任醫(yī)生在年底前完成200戶粉絲家庭的簽約工作。粉絲家庭盡量以依從性較好的高血壓、糖尿病等重點人群為主,其他人群為輔。本著自愿的原則,責任醫(yī)生在轄區(qū)范圍內(nèi),選擇愿意接受社區(qū)責任醫(yī)生管理的“粉絲”,雙方簽訂協(xié)議,各自遵守協(xié)定。通過張貼簽約告知書、門診、社區(qū)工作室、家庭病床等多種形式和途徑開展簽約工作。工作內(nèi)容除了對簽約家庭的每一位成員的健康檔案進行完善以外,還要了解簽約家庭的家庭信息、家庭背景調(diào)查、家庭評估等情況,每一位責任醫(yī)生要有針對性地提供相應的服務。
四、“粉絲”式家庭醫(yī)生制服務進一步推進社區(qū)公共衛(wèi)生工作的發(fā)展。
中心現(xiàn)有19名責任醫(yī)生參與“粉絲”式家庭醫(yī)生制的工作。截至2024年6月底共簽約各類“粉絲”家庭1767戶,其中有高血壓620名,糖尿病130名,冠心病精神病患者等其他慢病患者152人。通過簽約粉絲的家庭醫(yī)生制工作,開展對重點人群的管理,尤其是慢性病人的隨訪管理,大大盤活了健康檔案,提升了慢病規(guī)范管理率和老年人健康管理率。2024年6月前白云街道居民健康檔案建檔率為54.17%,慢性病規(guī)范管理率:高血壓為80.31%,糖尿病為79.18%。老年人健康管理率為70.50%。截至2024年6月白云街道城市居民健康檔案建檔率提升為92.22%,慢性病規(guī)范管理率:高血壓為85.20%,糖尿病為84.60%。老年人健康管理率為82.90%.
五、反思不足
(一)、社區(qū)責任醫(yī)生工作量細化及績效考核問題。
實施家庭醫(yī)生制工作以來,社區(qū)責任醫(yī)生在開展基本醫(yī)療工作任務和公共衛(wèi)生工作的主動性大幅提升,但由于長期以來重醫(yī)療輕公共衛(wèi)生的局面,使我們在對責任醫(yī)生實際開展家庭醫(yī)生制服務工作,尤其是公共衛(wèi)生工作數(shù)量標準化測算上處在摸索階段,對一些工作的有效工時及績效考核還在不斷調(diào)整完善中。
(二)、中心責任醫(yī)生綜合業(yè)務能力提升的問題。
社區(qū)責任醫(yī)生對于開展家庭醫(yī)生制工作的各項內(nèi)容需要不斷學習掌握,尤其是如何把握家庭背景的模式下如何開展醫(yī)療服務問題。對于開展“粉絲”式家庭醫(yī)生制服務的工作方法形式有待加強。全科團隊作為社區(qū)衛(wèi)生服務的網(wǎng)底發(fā)揮著基本醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務的綜合功能,全面提升社區(qū)責任醫(yī)生的綜合業(yè)務素質(zhì)是我們今后的工作重點之一。
(三)、信息化改造步伐有待進一步加強和完善。公共衛(wèi)生工作績效考核實施工作量細化后,由于信息化的相對滯后,對于具體工作量的計算任務艱巨。另外各服務對象和內(nèi)容之間的接口互通有待政策上的解決。
六、下一步關于“粉絲”式家庭醫(yī)生制工作計劃
(一)、對簽約戶數(shù)進行不斷擴大和延生。責任醫(yī)生在與粉絲進行精細化、互動化管理的基礎上,開始嘗試向200戶以上家庭簽約,逐步達到簽約600戶的目標。
(二)、全面推進家庭醫(yī)生制工作試點,不斷完善社區(qū)責任醫(yī)生全科團隊運行機制,推進公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療工作不斷提升。現(xiàn)責任醫(yī)生對“粉絲”家庭主要以門診和電話為主,今后責任醫(yī)生對每位“粉絲”家庭進行至少每年2-4次的入戶隨訪工作。同時開展家庭醫(yī)生制“預約式門診服務”,在中心和服務站開設預約門診。
(三)、進一步完善信息化管理,重點完善家庭健康檔案系統(tǒng),以實施動態(tài)管理并開展慢病契約式套餐管理,在此基礎上,擴大到對其他重點人群的健康管理。
第八篇 2023年11月政務服務中心主任個人工作總結(jié) 1500字
xx年,我繼續(xù)擔任縣政務服務中心(優(yōu)化辦)主任,兼任機關黨支部書記。一年以來,在縣委縣政府的正確領導下, 在同志們的關心幫助下, 我堅持按照科學發(fā)展觀的要求,團結(jié)和帶領中心全體黨員干部開拓創(chuàng)新,務實求進。圓滿完成了各項目標任務. 現(xiàn)將有關履職情況報告
一、提升能力謀全局
勤于學習思考 認真學習科學發(fā)展觀的理論著作和業(yè)務知識,撰寫的《行政審批制度改革調(diào)研》將于春節(jié)前在《**通訊》發(fā)表。在“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動中提出了“加強基層組織建設,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境”的工作思路. 主持制定完善了一系列工作制度,所拓展的工作領域比以前更加廣泛。注重調(diào)查研究 多次到企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機關調(diào)研走訪,掌握一手材料,在深入企業(yè)調(diào)研時,主動受理發(fā)現(xiàn)“涉優(yōu)”問題20余起,并通過匯報、協(xié)調(diào)、現(xiàn)場督辦等辦法都得到有效解決,還解決了航電樞紐、烏山創(chuàng)業(yè)園、**銅業(yè)、旺旺公司的等具體困難10余個。為普瑞大酒店和縣民政局牽線搭橋, 促成了復退軍人就業(yè)和企業(yè)急用保安的雙贏合作。 創(chuàng)新工作思路。通過夯實基層,注重源頭,發(fā)現(xiàn)典型,以點帶面的方法來創(chuàng)新工作思路,在推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開、行政審批制度改革、優(yōu)化農(nóng)村基層發(fā)展環(huán)境方面和公開承諾工作中,效果明顯。善于協(xié)調(diào)配合,全年積極配合縣紀委、兩辦督查室等相關部門開展工作。善于調(diào)動各部門工作積極性,善于整合資源,尋找工作結(jié)合點。
二、突出重點抓“源頭” 積極爭取領導重視 全年爭取召開領導小組會議和兩辦下發(fā)《關于認真落實xx年“雙優(yōu)”創(chuàng)建活動各項目標任務的實施方案》,進一步強化各級各部門的目標責任,將各單位的目標任務的落實情況納入年終績效考核,爭取舉辦了農(nóng)村基層黨組織“優(yōu)化環(huán)境”培訓班。還爭取批準了“雙優(yōu)”創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務標兵的評選活動。積極爭取了政務服務中心選址新建,并有突破性進展。
2、豐富“雙優(yōu)”創(chuàng)建內(nèi)容,公開承諾有成效 牽頭組織72個部門開展“雙優(yōu)”創(chuàng)建公開承諾活動。拓寬了承諾層面,豐富了活動內(nèi)涵。重在督促指導各部門對承諾內(nèi)容兌現(xiàn),全縣政務服務水平明顯提高,活動成效顯著。
3、拓寬企業(yè)投訴渠道,加大投訴案件查處力度 為變被動服務為主動服務,我積極聯(lián)系協(xié)調(diào), 在去年的基礎上又向40余家工業(yè)企業(yè)、招商引資項目、重點工程項目、旅游企業(yè)、個體工商戶增發(fā)“優(yōu)質(zhì)服務、優(yōu)化環(huán)境”投訴服務牌和服務訂單,拓寬了投訴渠道。全年共受理辦結(jié)涉優(yōu)投訴案件20件,我重點協(xié)調(diào)了航電樞紐關系理順和園區(qū)企業(yè)貨車超載以及循環(huán)工業(yè)基地封閉管理的問題。
4、重視源頭,狠抓政務公開 一是精心組織,編制政府信息公開指南和目錄。年初,我就提出嚴格要求,明確各單位編制任務和要求,通過共同努力,完成了近百個部門信息和指南的審核把關工作,并按時在網(wǎng)上發(fā)布。二是多次上門協(xié)調(diào)。合力構建政府信息發(fā)布平臺,在政府門戶網(wǎng)站上建立了政府信息發(fā)布平臺,形成了政務集群式網(wǎng)站,實現(xiàn)了資源共享。平臺內(nèi)共有77個縣直單位(含垂直管理單位)和14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。截止年底,91個平臺共發(fā)布信息近3萬條。三是強力推進行政審批制度改革。積極主動向省市申報了190項要求擴權下放的審批項目,擠進首批審批權限下放的縣區(qū)序列。還自加壓力,完成了行政審批、行政征收、行政執(zhí)法等三大類清理的自選動作。在去年199項的基礎上,大幅精簡到120余項,精簡率達40%。
5、強化窗口管理,充實窗口功能 年初我提出了鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級政務中心重在服務百姓和充實窗口功能的工作思路。多次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事大廳進行檢查,并指導鄉(xiāng)幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)參加政務公開市級“鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范單位”的創(chuàng)先評比活動,熱心指導茶亭、靖港、高塘嶺鎮(zhèn)、星城鎮(zhèn)的大廳新(擴)建設和管理。堅持用制度管人,本級大廳堅持實行指紋考勤、月情況通報、窗口單位聯(lián)動管理、崗位津補貼核發(fā)等一系列制度。改善辦公條件, 更換了大廳顯示屏和全部電腦,新置了復印機,鋪設了政府專網(wǎng)等。
第九篇 學生服務中心三月份工作總結(jié) 750字
時光如梭,轉(zhuǎn)眼三月份已經(jīng)接近尾聲,伴隨著科技文化藝術節(jié)的即將到來,我們建筑工程系學生會的工作也在繁忙又緊張的時光中落下了帷幕,在此基礎上,我們部成員也有了更大的成長?;厥茁N望有太多的細節(jié)需要去記錄,工作的點點滴滴也是刻在眼前隱現(xiàn),在不知不覺中浮現(xiàn)在眼簾。在這段時間中,我們部依然保持了那份熱情來認真負責、完成了我們的各項工作。
一、在本月工作中,我們部上傳了學生會各部門在本月舉行活動的新聞稿,比如體育部的籃球賽、學習部的大專辯論賽等活動。并且在他們舉行活動的時候參與并幫助他們更好的舉行活動以及記錄。我們各部一起努力、成功的舉辦了籃球賽。大專辯論賽等活動,在活動的同時加強了我部與其他部門之間的聯(lián)系。
二、我部以服務學生為宗旨,積極的在本月的籃球賽。大專辯論賽等活動中為學生提供一些需要的幫助。我們努力解決學生的生活等問題,通過各班班長等班委深入學生內(nèi)部,切實了解同學們在生活、學習中的困難,加以分析或給出結(jié)決問題的建議,解決如本月兩個班級之間的誤會等部分同學的問題。了解到有部分家庭困難的同學有意愿周末勤工儉學,我部積極統(tǒng)計這部分同學的名單及情況,在其他部門的協(xié)助下為他們提供盡可能多的勤工儉學崗位。
三、為學生和老師架起另一道橋梁。我們在學生會例會時向各班班長傳達老師的意見和理解,這樣就在學生和老師之間架起了另一道連接的橋梁,更好的連接學生和老師之間,同時更好的讓學生認識、了解、配合老師和學生會的各項工作,讓他們充分的參與到了學生會的籃球賽、大專辯論賽等活動當中去。
三、本月我們部結(jié)合各部各專業(yè),學生特點和具體要求,到各個班級去做宣傳,在各班班委的大力支持下開展志愿服務,同時也加強了宣傳力度。
為學生服務是我部一切行動的宗旨,沒有學生就沒有學生服務中心,我部愿永遠做學生的堅強后盾,避風的港灣。
第十篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務中心農(nóng)機安全生產(chǎn)月活動總結(jié) 700字
鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務中心農(nóng)機安全生產(chǎn)月活動總結(jié)
**鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)服務中心在“農(nóng)機安全生產(chǎn)月”活動中,通過深入廣泛扎實地開展“農(nóng)機安全生產(chǎn)月”活動,營造了“遵章守法,珍惜生命”的良好氛圍,體現(xiàn)出以人為本的人文思想,受到了群眾的廣泛關注。
一、加強組織領導。
在鎮(zhèn)領導的重視下成立以農(nóng)業(yè)服務中心人員為主的領導小組,中心主任負責全面開展“農(nóng)機安全生產(chǎn)月”活動的工作。并就此次活動提出工作要求和實施的方案。
二、按照區(qū)農(nóng)機局“農(nóng)機安全生產(chǎn)月”活動宣傳的工作要求,積極做好開展“安全生產(chǎn)月”宣傳活動。
到各村居宣傳農(nóng)機安全生產(chǎn)知識,和農(nóng)機手談話,發(fā)放給群眾宣傳資料,接受農(nóng)機相關咨詢,受到一致好評。
三、送宣傳下鄉(xiāng)。
加強農(nóng)機政策、法律法規(guī)的`宣傳,不僅僅通過村里廣播向廣大農(nóng)民群眾宣傳《______道路交通安全法》、《安全生產(chǎn)法》,而且深入主要場所開展農(nóng)機相關安全法律法規(guī)教育,達到普法教育的效果。
四、以“農(nóng)機安全村”的龍港村作為示范和帶動。
通過舉辦培訓班、講座等形式,加大農(nóng)機安全宣傳力度,擴大宣傳效果,提升農(nóng)機監(jiān)理地位,提高農(nóng)民機手的農(nóng)機安全生產(chǎn)意識。
五、加大安全檢查力度。
著重做好三項檢查:
(一)、加強對變型拖拉機、聯(lián)合收割機、手扶拖拉機、小型拖拉機、大中型拖拉機等農(nóng)業(yè)機械的監(jiān)管力度,對超標、私自改裝部分限期整改,消除事故隱患。
(二)、做好各類農(nóng)業(yè)機械及駕駛(操作)人員的審查,保證安全生產(chǎn)。
(三)、杜絕拖拉機違章載人、超速、超載現(xiàn)象。
六、主動搞好協(xié)作。
夏收期間主動和有關部門加強對進入我鎮(zhèn)作業(yè)的外地收割機及其運輸機械的安全進行檢查,并做好跨鎮(zhèn)作業(yè)的收割機及其運輸機械的安全保障工作,為夏收作業(yè)機械保駕護航。