信訪季度總結(jié)標(biāo)題怎么寫(xiě)
通用標(biāo)題寫(xiě)法示例:
1、信訪2023年一季度工作總結(jié)
2、2023年5月季度信訪工作總結(jié)
3、婦聯(lián)權(quán)益部第一季度信訪維權(quán)工作總結(jié)
4、信訪維權(quán)季度工作總結(jié)
5、2023年季度信訪最新工作總結(jié)
6、2023區(qū)信訪局第三季度信訪工作總結(jié)
7、15年鄉(xiāng)第一季度信訪工作總結(jié)
8、第一季度信訪、穩(wěn)定工作總結(jié)及下階段工作安排
9、婦聯(lián)權(quán)益部2023年第一季度信訪維權(quán)工作總結(jié)
10、2023第三季度信訪工作總結(jié)
信訪季度總結(jié)開(kāi)頭怎么寫(xiě)
精選開(kāi)頭寫(xiě)法示例:
1、在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,江華縣婦聯(lián)積極探索信訪維權(quán)工作新思路,構(gòu)建維權(quán)工作機(jī)制,婦女維權(quán)工作的力度不斷加大,一季度信訪維權(quán)我們主要做了以下幾方面的工作:
2、為構(gòu)建和諧校園,積極推動(dòng)廉政建設(shè),促進(jìn)學(xué)校管理,提升社會(huì)效益,大孔完小把信訪工作作為一項(xiàng)十分重要的工作來(lái)做?,F(xiàn)將第三季度信訪工作總結(jié)如下:
3、2023區(qū)信訪局第三季度信訪工作總結(jié)2024年第三季度,在南湖新區(qū)工委、管委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在市信訪局的精心指導(dǎo)下,我區(qū)開(kāi)展信訪業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、
4、在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,江華縣婦聯(lián)積極探索信訪維權(quán)工作新思路,構(gòu)建維權(quán)工作機(jī)制,婦女維權(quán)工作的力度不斷加大,2024年一季度信訪維權(quán)我們主要做了以下幾方面的工作:
5、一、提高認(rèn)識(shí),堅(jiān)定做好信訪工作的信心信訪工作對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)全新的工作,通過(guò)這段時(shí)間的工作,使我深深了解到信訪工作的重要性。信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為標(biāo)準(zhǔn),突出對(duì)人民群眾講感情,一切為了群眾,一切依靠群眾,堅(jiān)持黨的群眾路線,深入群眾,深入基層,傾聽(tīng)群眾呼聲,反映群眾意愿,解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題,與人民群眾同呼吸共命運(yùn)。信訪問(wèn)題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益,屬于人民內(nèi)部矛盾。
6、一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)上級(jí)部門十分重視信訪工作,使人民群眾的來(lái)信來(lái)訪及時(shí)、妥善、有效地得到處理,對(duì)于群眾來(lái)信來(lái)訪中提出的各類問(wèn)題,我校各處室都認(rèn)真負(fù)責(zé)地研究解決,不以任何理由推諉、拖延,突出了學(xué)校對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的服務(wù)意識(shí)。
7、鄉(xiāng)集中處理信訪突出問(wèn)題及群體事件工作,在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)和各有關(guān)部門的關(guān)心、支持下,認(rèn)真貫徹全縣集中處理信訪突出問(wèn)題及群體事件工作會(huì)議精神,按照××*發(fā)[2023]1號(hào)文件的要求,積極開(kāi)展了“進(jìn)一個(gè)鄉(xiāng)、剖一個(gè)村、入百家門、解百家難、暖百家
8、今年以來(lái),在區(qū)委、區(qū)政府直接領(lǐng)導(dǎo)下,在市信訪辦的具體指導(dǎo)下和各涉及單位大力支持和配合下,我辦堅(jiān)持以鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹____、國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)期信訪工作的一系列重要決策部署,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作大局,牢記為民宗旨,發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)作風(fēng),堅(jiān)持依法按政策辦事,切實(shí)維護(hù)社會(huì)公平正義,最大限度地增加和諧因素,減少不和諧因素,為全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)和諧城北作出新的貢獻(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年1-xx月份,我辦共受理群眾信訪總量為469件人次,受理率xx0%。其中立案43件,到期應(yīng)辦結(jié)38件,實(shí)辦結(jié)39件,到期辦結(jié)率xx0%。勸返越級(jí)集體訪40批次845人次。
9、一、健全制度,明確信訪維權(quán)工作職責(zé)年初,我們制定了信訪維權(quán)工作方案,并成立信訪維權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由縣婦聯(lián)主席擔(dān)任,副組長(zhǎng)由分管維權(quán)工作的副主席擔(dān)任,維權(quán)部長(zhǎng)和辦公室主任為成員??h婦聯(lián)在婦女兒童求助中心專門接待群眾來(lái)信來(lái)訪,為受害婦女、兒童、老人服務(wù),為她們的婚姻、家庭、心理保健、再就業(yè)提供援助,有效制止、預(yù)防家庭暴力,為全縣婦女兒童服務(wù),確保了職責(zé)范圍內(nèi)的社會(huì)大局穩(wěn)定。
10、鎮(zhèn)2024年第三季度信訪工作總結(jié)今年第三季度我鎮(zhèn)信訪室與接待群眾來(lái)信來(lái)訪3件(次),來(lái)訪一人,其中包括舉報(bào)1個(gè),屬于控告類2件,占76%,屬于申訴類1件,占24%。
信訪季度總結(jié)正文怎么寫(xiě)
信訪季度總結(jié)范文1
年初,我們制定了信訪維權(quán)工作方案,并成立信訪維權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由縣婦聯(lián)主席擔(dān)任,副組長(zhǎng)由分管維權(quán)工作的副主席擔(dān)任,維權(quán)部長(zhǎng)和辦公室主任為成員,2024年第一季度信訪維權(quán)工作總結(jié)??h婦聯(lián)在婦女兒童求助中心專門接待群眾來(lái)信來(lái)訪,為受害婦女、兒童、老人服務(wù),為她們的婚姻、家庭、心理保健、再就業(yè)提供援助,有效制止、預(yù)防家庭暴力,為全縣婦女兒童服務(wù),確保了職責(zé)范圍內(nèi)的社會(huì)大局穩(wěn)定,
強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高婦女自我維權(quán)的法律意識(shí)
婦女維權(quán)工作的最根本的落腳點(diǎn)是要提高婦南寧廣告公司女自身的法律素質(zhì)和依法維權(quán)的能力,我們做到普法與宣傳男女平等基本國(guó)策相結(jié)合,利用'三八'節(jié)和'三八'婦女維權(quán)周、法制宣傳月等形式,深入農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校大力宣傳新《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》等,利用電臺(tái)、電視向社會(huì)宣傳,要尊重婦女、愛(ài)護(hù)兒童、自覺(jué)維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。在'三八'維權(quán)周期間,婦聯(lián)開(kāi)展了以'全縣婦女學(xué)法律,家庭和諧促穩(wěn)定'為主題的法律知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),動(dòng)員全縣各界人士都關(guān)心、支持、愛(ài)護(hù)婦女兒童,進(jìn)一步優(yōu)化婦女發(fā)展的社會(huì)環(huán)境,印發(fā)宣傳資料一萬(wàn)余份,在縣城主要街道懸掛橫幅30條,張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)68張,大大提高了普法的覆蓋面。
履行職責(zé),維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益
信訪季度總結(jié)范文2
強(qiáng)化措施、調(diào)查摸底、找準(zhǔn)本源
加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)。利用各種會(huì)議,加強(qiáng)職工對(duì)國(guó)家政策和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),要求每一個(gè)干部職工都能較好的把握各項(xiàng)政策,避免熟悉上的偏差引發(fā)沒(méi)必要要的矛盾。
深進(jìn)基層,找準(zhǔn)信訪本源。組織干部職工,積極主動(dòng)地深進(jìn)基層,了解情況,體察民,把握第一手資料,從源頭上減少信訪題目的發(fā)生。
切合實(shí)際,做到公平公正。要求工作職員認(rèn)真聽(tīng)取信訪訴求人的意見(jiàn),秉公辦事,避免因辦事不公、態(tài)度僵硬引發(fā)糾紛和上訪題目發(fā)生。
暢通訊息,排查矛盾糾紛。以多種情勢(shì)拓寬信訪網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)渠道,確保信訪網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。及時(shí)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進(jìn)行排查,上報(bào)信訪維穩(wěn)信息,確保信息文件規(guī)范高效。對(duì)縣信聯(lián)辦、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項(xiàng),每個(gè)月定期展開(kāi)本地區(qū)影響社會(huì)穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查,落實(shí)調(diào)解工作責(zé)任制。信訪維穩(wěn)工作總結(jié)5、落實(shí)責(zé)任,簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)。鎮(zhèn)黨委政府與村(社區(qū))、各分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、調(diào)解不力和各單位排查、化解矛盾不及時(shí)引發(fā)的群眾上訪或集體上訪事件,依照誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,層層追究當(dāng)事人責(zé)任,并取消年底評(píng)優(yōu)升級(jí)資歷。
建全制度 、狠抓落實(shí) 、確保穩(wěn)定
領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪制。趕場(chǎng)天堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)坐班接訪制,凡是有群眾來(lái)訪、坐班領(lǐng)導(dǎo)親身到現(xiàn)場(chǎng)接訪,根據(jù)群眾訴求種別、能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的、現(xiàn)場(chǎng)給予答復(fù)意見(jiàn); 當(dāng)場(chǎng)不能答復(fù)的,說(shuō)明緣由,及時(shí)批轉(zhuǎn)到相干部分承辦,并限時(shí)辦結(jié)。今年1-4月,現(xiàn)場(chǎng)接訪四件、由綜治信訪維穩(wěn)辦承辦三件,并在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)如期辦結(jié),其中一件轉(zhuǎn)由永興法庭解決處理。
不穩(wěn)定因素排查制。堅(jiān)持每個(gè)月定期排查村、社區(qū)不穩(wěn)定因素,照實(shí)排査、全面摸底、認(rèn)真填寫(xiě)、無(wú)事報(bào)零、存檔備查。
逐級(jí)調(diào)解制。依照小事不出村、大事不出鎮(zhèn)的原則,一般信訪訴求愿看,由村、社區(qū)進(jìn)行化解答復(fù)、較大以上信訪案件由鎮(zhèn)接訪和答復(fù)處理。鎮(zhèn)信訪部分根據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)和政策,能夠答復(fù)和處置的、當(dāng)場(chǎng)給予答復(fù)和處置,暫無(wú)政策根據(jù)的給予正面解釋和撫慰,正確引導(dǎo)訴求人到相干部分咨詢解答,決不將矛盾上交,更不會(huì)鼓動(dòng)訴求者上訪和越級(jí)上訪。
信訪疑問(wèn)案件臺(tái)帳銷號(hào)制。將全鎮(zhèn)因歷史遺留題目、政策缺位、土地流轉(zhuǎn)、訴訟判決、征地建房等疑問(wèn)信訪案件,建立臺(tái)帳銷號(hào)制,并明確掛包領(lǐng)導(dǎo)、具體工作職員和責(zé)任單位,全力做好解釋撫慰等穩(wěn)控措施,及時(shí)銷號(hào)。
轉(zhuǎn)辦信件及時(shí)回復(fù)制。對(duì)縣級(jí)或縣級(jí)以上部分轉(zhuǎn)辦的信訪案件,接件以后,及時(shí)明確相干責(zé)任單位和具體經(jīng)辦職員,在規(guī)定的時(shí)限內(nèi),作出調(diào)查回復(fù)意見(jiàn)。截止目前為止:全鎮(zhèn)共受理縣委書(shū)記信箱五件、市長(zhǎng)熱線二件,都在規(guī)定限期內(nèi)及時(shí)回復(fù),訴求人能及時(shí)查閱回復(fù)的質(zhì)量,增強(qiáng)了訴求人的滿意度,辦結(jié)率和及時(shí)率都達(dá)100%。
重點(diǎn)人群穩(wěn)控制。在重大政治活動(dòng)、敏感時(shí)期、重要節(jié)假日期間,都安排了領(lǐng)導(dǎo)和相干工作職員值班,對(duì)重點(diǎn)上訪對(duì)象、原_____習(xí)練骨干職員實(shí)行一盯一的重點(diǎn)穩(wěn)控,隨時(shí)把握他們的活動(dòng)狀態(tài)、內(nèi)心想法、,嚴(yán)防外來(lái)邪教職員串連、拉攏等非法活動(dòng),確保在第一時(shí)間把握趨向性苖頭和事件動(dòng)態(tài),并嚴(yán)格執(zhí)行信訪穩(wěn)定信息零報(bào)告制。
信訪季度總結(jié)范文3
強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高婦女自我維權(quán)的法律意識(shí)
婦女維權(quán)工作的最根本的落腳點(diǎn)是要提高婦女自身的法律素質(zhì)和依法維權(quán)的能力,我們做到普法與宣傳男女平等基本國(guó)策相結(jié)合,利用“三八”節(jié)和“三八”婦女維權(quán)周、法制宣傳月等形式,深入農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校大力宣傳新《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》等,利用電臺(tái)、電視向社會(huì)宣傳,要尊重婦女、愛(ài)護(hù)兒童、自覺(jué)維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。在“三八”維權(quán)周期間,婦聯(lián)開(kāi)展了以“全縣婦女學(xué)法律,家庭和諧促穩(wěn)定”為主題的法律知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),動(dòng)員全縣各界人士都關(guān)心、支持、愛(ài)護(hù)婦女兒童,進(jìn)一步優(yōu)化婦女發(fā)展的社會(huì)環(huán)境,印發(fā)宣傳資料一萬(wàn)余份,在縣城主要街道懸掛橫幅30條,張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)68張,大大提高了普法的覆蓋面。
履行職責(zé),維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益
信訪季度總結(jié)范文4
群眾信訪,多數(shù)是有實(shí)際問(wèn)題和困難,有求于信訪部門。我辦堅(jiān)持以人為本,換位思考,急群眾之所急,想群眾之所想。對(duì)群眾來(lái)訪,做到接待熱情,從不打官腔,不繞彎子,不踢皮球,凡是反映到我辦的問(wèn)題,在我們工作范圍之內(nèi)的要根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定認(rèn)真核實(shí),能當(dāng)面答復(fù)的問(wèn)題,當(dāng)面解決;對(duì)比較復(fù)雜的一時(shí)解決不了的問(wèn)題或者一些重要的需要及時(shí)處理的問(wèn)題以及有些涉及幾個(gè)部門工作范圍的,我們會(huì)及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議,以便我們或者聯(lián)合其他部門盡快解決處理,不屬于我們工作范圍內(nèi)的,會(huì)告知信訪者應(yīng)該到那里尋找?guī)椭?。?duì)于群眾的每一封信,我們都非常重視,認(rèn)真拆閱、登記、轉(zhuǎn)辦。今年1-__月份受理群眾信訪總量469件人次,受理率達(dá)__0%,做到件件有著落,事事有回音。
(二)建立領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度,密切黨群和干群關(guān)系
根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的研究決定,今年我辦建立《區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)接訪日制度》,制訂了區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)接訪的方案。今年1-__月份,區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)共接訪群眾17批次44人次,立案15件,到期應(yīng)辦結(jié)的15件,實(shí)辦結(jié)15件。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)接訪,密切了黨群和干群關(guān)系,更好地傾聽(tīng)群眾意見(jiàn)和建議,及時(shí)正確地處理好群眾反映的實(shí)際問(wèn)題,切實(shí)維護(hù)群眾的切身利益,促進(jìn)了社會(huì)和諧與穩(wěn)定,維護(hù)社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)。
(三)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),變?nèi)罕娚显L為干部下訪
信訪季度總結(jié)范文5
年初,我們制定了信訪維權(quán)工作方案,并成立信訪維權(quán)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)由縣婦聯(lián)主席擔(dān)任,副組長(zhǎng)由分管維權(quán)工作的副主席擔(dān)任,維權(quán)部長(zhǎng)和辦公室主任為成員??h婦聯(lián)在婦女兒童求助中心專門接待群眾來(lái)信來(lái)訪,為受害婦女、兒童、老人服務(wù),為她們的婚姻、家庭、心理保健、再就業(yè)提供援助,有效制止、預(yù)防家庭暴力,為全縣婦女兒童服務(wù),確保了職責(zé)范圍內(nèi)的社會(huì)大局穩(wěn)定。
強(qiáng)化學(xué)習(xí),提高婦女自我維權(quán)的法律意識(shí)
婦女維權(quán)工作的最根本的落腳點(diǎn)是要提高婦女自身的法律素質(zhì)和依法維權(quán)的能力,我們做到普法與宣傳男女平等基本國(guó)策相結(jié)合,利用“三八”節(jié)和“三八”婦女維權(quán)周、法制宣傳月等形式,深入農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校大力宣傳新《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、《未成年人保護(hù)法》等,利用電臺(tái)、電視向社會(huì)宣傳,要尊重婦女、愛(ài)護(hù)兒童、自覺(jué)維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。在“三八”維權(quán)周期間,婦聯(lián)開(kāi)展了以“全縣婦女學(xué)法律,家庭和諧促穩(wěn)定”為主題的法律知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),動(dòng)員全縣各界人士都關(guān)心、支持、愛(ài)護(hù)婦女兒童,進(jìn)一步優(yōu)化婦女發(fā)展的社會(huì)環(huán)境,印發(fā)宣傳資料一萬(wàn)余份,在縣城主要街道懸掛橫幅30條,張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)68張,大大提高了普法的覆蓋面。
履行職責(zé),維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益
信訪季度總結(jié)范文6
認(rèn)真學(xué)習(xí),盡快進(jìn)入工作角色
要想做好信訪工作,只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。接待室的工作很繁雜,沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí),我放棄了平時(shí)自己的愛(ài)好,利用業(yè)余時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)了《______信訪條例》、《省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方,虛心向同志們請(qǐng)教,通過(guò)學(xué)習(xí),自身工作能力得到很大提高,在較短時(shí)間內(nèi)便進(jìn)入了工作角色。
我參與接待了集體上訪、動(dòng)遷補(bǔ)償上訪、換屆選舉上訪等區(qū)幾個(gè)影響較大的群體上訪事件。這些上訪人數(shù)多,情況復(fù)雜,有的是拖了好幾年沒(méi)有解決,因此怨氣很大,在接待中,我認(rèn)真做好記錄,并且熱心、真誠(chéng)地向他們解釋,同時(shí)宣傳黨的相關(guān)政策,協(xié)調(diào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真處理,確保了事件沒(méi)有進(jìn)一步擴(kuò)大,最后問(wèn)題得到了妥善解決。通過(guò)這些上訪事件的處理,提高了我在紛繁的事件中駕馭工作的能力,使我受益匪淺。
真誠(chéng)接待,切實(shí)解決來(lái)訪群眾實(shí)際問(wèn)題
信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問(wèn)題,為民辦好事辦實(shí)事,我時(shí)刻牢記黨的宗旨,從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā),針對(duì)來(lái)訪群眾的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)際問(wèn)題,盡力多做解疑、釋惑、順氣工作,努力真正做到想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,解群眾所難,實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。雖然在這只是掛職鍛煉,我還是信訪工作作為自己的本職工作全力做好,為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的穩(wěn)定貢獻(xiàn)自己的一份力量。一位88歲老人,因家庭贍養(yǎng)矛盾,多次上訪沒(méi)有解決,我熱心接待,記錄好情況后,并親自將老人送回家。我?guī)状紊纤淖优?,耐心?xì)致地做他們的工作,最后全家達(dá)成一致,老人也非常滿意。街等戶因問(wèn)題多次上訪,而且情緒非常激動(dòng),我認(rèn)真傾聽(tīng)他們反映的問(wèn)題,入情入理地進(jìn)行疏導(dǎo),使他們情緒穩(wěn)定下來(lái)。同時(shí)我又積極協(xié)調(diào)自來(lái)水和街工委等相關(guān)單位,在很短時(shí)間內(nèi)使他們反映的問(wèn)題得到解決,得到群眾贊譽(yù)。
在信訪工作中,我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾,給我的感覺(jué)就是要做好信訪工作,確實(shí)需要付出很多很多的努力,但最重要的一點(diǎn):必須付出真誠(chéng)的心、無(wú)私的愛(ài),才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁,雖然掛職鍛煉的時(shí)間很短,我不斷摸索信訪工作的規(guī)律,接待上訪群眾時(shí)做到熱心,不冷漠處之;聽(tīng)取反映的問(wèn)題時(shí)耐心,不厭其煩;處理問(wèn)題時(shí)細(xì)心,不專橫武斷;碰到棘手問(wèn)題時(shí)有恒心,不半途而廢,直到問(wèn)題解決。針對(duì)上訪群眾的不同情況,我自學(xué)了心理學(xué),根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略:對(duì)“哭鬧型”的,一杯熱茶、一張笑臉,充當(dāng)“親友團(tuán)”;對(duì)“叫罵型”的,勇于忍受,甘做“出氣筒”;對(duì)“別有用心型”的,據(jù)理力爭(zhēng),維護(hù)黨和政府的尊嚴(yán)。
信訪季度總結(jié)結(jié)尾怎么寫(xiě)
精選結(jié)尾寫(xiě)法示例:
1、信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾,解決群眾生產(chǎn)生活中的問(wèn)題,為民辦好事辦實(shí)事,時(shí)刻牢記黨的宗旨,從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā),針對(duì)來(lái)訪群眾的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)際問(wèn)題,盡力多做解疑、釋惑、順氣工作,努力真正做到想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,解群眾所難,實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。認(rèn)真傾聽(tīng)他們反映的問(wèn)題,入情入理地進(jìn)行疏導(dǎo),使他們情緒穩(wěn)定下來(lái)。同時(shí),積極協(xié)調(diào),在很短時(shí)間內(nèi)使他們反映的問(wèn)題得到解決,得到群眾贊譽(yù)
2、信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾,解決群眾生產(chǎn)生活中的問(wèn)題,為民辦好事辦實(shí)事,時(shí)刻牢記黨的宗旨,從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā),針對(duì)來(lái)訪群眾的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)際問(wèn)題,盡力多做解疑、釋惑、順氣工作,努力真正做到想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,解群眾所難,實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。認(rèn)真傾聽(tīng)他們反映的問(wèn)題,入情入理地進(jìn)行疏導(dǎo),使他們情緒穩(wěn)定下來(lái)。同時(shí),積極協(xié)調(diào),在很短時(shí)間內(nèi)使他們反映的問(wèn)題得到解決,得到群眾贊譽(yù)。
3、“五.一”將至,為防止不穩(wěn)定人員在重大節(jié)假日及政治敏感期制造事端,我辦要全力加強(qiáng)此階段的防控工作,及時(shí)化解矛盾糾紛,避免越級(jí)到盛進(jìn)京訪的發(fā)生,防控非法分子滋事,確保全區(qū)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
4、本季度學(xué)校一如既往,十分重視群眾反映的問(wèn)題,及時(shí)化解矛盾,把信訪工作當(dāng)作黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁,滿腔熱忱地傾聽(tīng)所反映的問(wèn)題并及時(shí)解決,因此,學(xué)校內(nèi)部非常穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)上訪的人和事,也無(wú)上訪的因素和跡象。
5、今年第一季度我們認(rèn)真做好婦女群眾來(lái)信來(lái)訪接待調(diào)處工作,做到有訪必接,有案必處,一季度共接待來(lái)訪婦女38人次,代訴4起,來(lái)電來(lái)信法律咨詢30多人次,調(diào)處率100%,調(diào)成率95%以上。維護(hù)了婦女兒童的合法權(quán)益,有效地制止化解了矛盾糾紛,特別是處理好了大量的婚姻、家庭方面的糾紛,把不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。
6、今年第一季度我們認(rèn)真做好婦女群眾來(lái)信來(lái)訪接待調(diào)處工作,做到有訪必接,有案必處,一季度共接待來(lái)訪婦女38人次,代訴4起,來(lái)電來(lái)信法律咨詢30多人次,調(diào)處率100%,調(diào)成率95%以上。維護(hù)了婦女兒童的合法權(quán)益,有效地制止化解了矛盾糾紛,特別是處理好了大量的婚姻、家庭方面的糾紛,把不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。
7、一年來(lái),我鄉(xiāng)在信訪工作中做了大量的工作,取得一定的成績(jī):截止3月30日,共受到群眾來(lái)信6件,與上年同期相比減97;個(gè)人訪3次,與上年同期相比減98;領(lǐng)導(dǎo)閱批案件數(shù)、接訪次數(shù)、辦案件次數(shù)分別與上年同期相比減96、98、93;實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)接待天數(shù)、人次分別與上年同期相比增25、160;舉行信訪培訓(xùn)班2期共45人次;深入基層天數(shù)70天700人次。但是,在工作中也還存在很多問(wèn)題:一是無(wú)專職信訪工作人員、辦公室及辦公經(jīng)費(fèi);二是司法部門人員過(guò)少,導(dǎo)致很多矛盾調(diào)處就成了群眾上訪的對(duì)象;三是一些職能部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(shí)不到位,抓經(jīng)濟(jì)工作多;四是各村干部認(rèn)識(shí)不足,群眾大部分大事小事不經(jīng)村委會(huì)解決就上訪。六、今后的打算
8、本季度學(xué)校一如既往,十分重視群眾反映的問(wèn)題,及時(shí)化解矛盾,把信訪工作當(dāng)作黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁,滿腔熱忱地傾聽(tīng)所反映的問(wèn)題并及時(shí)解決,因此,學(xué)校內(nèi)部非常穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)上訪的人和事,也無(wú)上訪的因素和跡象。2024年季度信訪最新工作總結(jié)
9、四、愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己我十分珍惜這次鍛煉機(jī)會(huì),無(wú)論是接待來(lái)訪群眾,還是其它工作,我都盡職盡責(zé),認(rèn)真干好,不分份內(nèi)份外,工作到位不越位,我同志們一起加班加點(diǎn),有時(shí)整夜工作。在這段時(shí)間里,信訪辦這個(gè)集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染,也從他們當(dāng)中學(xué)到了好的傳統(tǒng)和作風(fēng),在工作中,我處處向他們學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己。
10、今年以來(lái),按照區(qū)委關(guān)于切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)的要求,堅(jiān)持把思想和工作作風(fēng)建設(shè)放在首位,求真務(wù)實(shí),以改進(jìn)作風(fēng)為契機(jī),我辦把信訪工作重心下移、關(guān)口前移,堅(jiān)持急事急辦,特事特辦,困難的事努力辦,麻煩的事盡力辦的原則,樹(shù)立寧可我們千難萬(wàn)難,不讓群眾一時(shí)為難的服務(wù)意識(shí),變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)干部下訪。今年以來(lái),我辦的同志深入基層,先后到武樂(lè)鄉(xiāng)處理了電廠征地糾紛的問(wèn)題、到城北處理了因市政府拆遷集體上訪反映問(wèn)題、到奇石處理山林糾紛問(wèn)題等。通過(guò)下訪,解決了一批信訪問(wèn)題,把問(wèn)題解決在基層,把矛盾化解在萌芽狀態(tài),有效地遏制越級(jí)訪、集體訪,有效防止事態(tài)激化。如20xx年xx月xx日,上石鄉(xiāng)新中村新寺屯與大塘屯,由于修建公路引發(fā)的矛盾糾紛,雙方僵持不下,互不讓步,并且新寺屯因這事?lián)P言即將組織400多名群眾到區(qū)政府集體上訪。收到信息后,我辦及時(shí)深入到新中村,了解情況,登門走訪雙方有關(guān)人員,做耐心細(xì)致的思想工作,宣傳有關(guān)法律法規(guī),組織雙方協(xié)調(diào),及時(shí)平息集體上訪的苗頭,又緩解了雙方之間的矛盾。